Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Pedro Henrique Diehl Cabral
Ariel Behr
Giovana Sordi Schiavi
A Robotic Process Automation (RPA) é uma tecnologia de automação recente aplicável às rotinas de backoffice, sendo as contábeis apontadas como fortes candidatas a essa automação. Sua implementação pode resultar em efeitos disruptivos nos negócios e profissões, todavia, a produção científica apresenta-se concentrada em estudos práticos, não havendo definição comum para a tecnologia. Assim, o objetivo deste estudo foi propor uma definição para RPA aplicada ao contexto organizacional contábil. Como método, foi realizada uma Revisão Sistemática de Literatura com artigos científicos, sendo conduzidas análise de conteúdo. Entre os resultados, apresenta-se o estado da arte da produção científica sobre RPA, revelando sua aplicabilidade, associada às organizações prestadoras de serviço. As características associadas à RPA discutidas na literatura são consolidadas. A partir destas características, foi proposta uma definição teórica para RPA. Elabora-se também uma agenda de pesquisas futuras para a temática. A definição oferecida contribui com a literatura ao traçar contornos mais precisos sobre a tecnologia na contabilidade, e contribui com a prática auxiliando organizações contábeis a avaliarem, de forma crítica e livre de viés de fornecedor, possibilidades de implementação da tecnologia. A definição aliada à agenda de pesquisa proposta serve de base sólida para estudos futuros fundamentarem suas lacunas de pesquisa.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Tailane Dias da Silva
Fernanda da Silva Momo
Este artigo apresenta como objetivo apresentar aplicações da RPA na área contábil e os drivers para a adoção da RPA nesse contexto, a luz da teoria de estrutura de tecnologia-organização-ambiente (TOE - do inglês, Technology-Organization-Environment Framework). A metodologia utilizada foi de abordagem descritiva, majoritariamente qualitativa, operacionalizada por meio de uma revisão sistemática da literatura. A revisão inclui 10 artigos publicados nas bases de dados Web of Science e Scopus, publicados até fevereiro de 2021. A análise dos dados realizada foi a análise de conteúdo, com o uso de planilha eletrônica para as categorizações. O estudo identificou 13 categorias finais dos drivers que se interrelacionam e descrevem motivadores para adoção e implementação da tecnologia nas organizações. Os drivers apresentados na pesquisa permitiram identificar um ponto em comum entre as categorias, o compartilhamento de informações e conhecimento, a relevância da disseminação do conhecimento sobre a tecnologia, a importância de equipes multidisciplinares, e a importância de manter os processos transparentes para viabilizar a mitigação de possíveis riscos dentro das organizações.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Christiane Marie Menezes Rodrigues
Cesar Alexandre de Souza
Este estudo visa traçar o perfil de uso da internet, considerando adolescentes, entre 11 e 17 anos, e se esses indivíduos estão mais propensos a riscos e danos relacionados a ameaças e discriminação, dependendo das atividades que eles desenvolvem na internet, do perfil de uso e habilidades em relação à internet. Também se quer averiguar se estes potenciais riscos aos quais os adolescentes estão expostos por acessarem a internet podem ser mitigados pela mediação dos pais ou responsáveis. Foi realizado um levantamento de dados secundários, pautado na pesquisa TIC Kids Online Brasil, realizada em 2019 e divulgada em junho de 2020. Para testar o modelo conceitual foram considerados 1217 casos extraídos da pesquisa TIC Kids Online Brasil, considerando adolescentes residentes em todas as regiões do país, de todas as raças, perfis socioeconômicos distintos e escolaridade desde ensino fundamental até ensino médio. As análises identificaram que o uso da internet influencia na exposição aos riscos e danos aos quais os adolescentes estão sujeitos devido ao uso da internet, além de indicar que o uso da internet pelos adolescentes influencia nas ações dos pais ou responsáveis em relação ao uso das TICs. Palavras-chave: Internet. Adolescentes. Mediação. PLS. Riscos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Kênia Isonilda Pinheiro e Eleutério
JOÃO PAULO CALEMBO BATISTA MENEZES
Agnaldo Keiti Higuchi
Este trabalho investigou o uso das ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela Justiça Eleitoral, com o objetivo de analisar a percepção dos eleitores da Jurisdição Eleitoral de Teófilo Otoni/MG, acerca das novas tecnologias e sua influência na cultura digital. Foi realizada coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas com 47 eleitores, em grupos focais virtuais, em janeiro de 2022. O método utilizado para exploração dos dados obtidos nas entrevistas é a análise de conteúdo, realizada por meio do programa Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires (IRaMuTeQ), valendo-se das ferramentas de Classificação Hierárquica Descendente (CHD) e Análise Fatorial de Correspondência (AFC). A partir das evocações das falas dos entrevistados e dos debates nos grupos de foco, identificou-se dois grupos de eleitores: aqueles que possuem acesso às tecnologias e as utilizam nas suas demandas eleitorais e aqueles que não têm essas tecnologias dentre as possibilidades de atendimento de suas necessidades na Justiça Eleitoral. Foi possível concluir que existe uma cultura digital no âmbito da Jurisdição Eleitoral do município, mas circunscrita a uma parcela de eleitores que tem acesso às ferramentas digitais, com conhecimento de sua utilidade e aplicabilidade.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
PATRICIA GOMES RÊGO DE ALMEIDA
LOYANE MOTA FERNANDES
Marcelo de Oliveira Ribas
Daniela Gomes Pessoa
Mario Gustavo Aquino
Carlos Denner
Data governance is a critical aspect of digital transformation and plays a significant role in the implementation of digital government in public administration. The systematic review of the literature presented in this article aims to investigate which research themes are shown in the literature on "data governance in the public sector." The analysis identified the presence of several key streams/themes of literature centered around: the initiatives for collaboration between institutions, the dissemination of information to citizens, the implementation of smart cities, the "datalization" of people and the protection of their data; the development and use of artificial intelligence following ethical principles, and the diagnosis of the current situation of digital transformation in the public sector. Having analyzed all these themes of research, this paper organizes the challenges faced when implementing data governance in public organizations and proposes an integrative agenda to reinforce current and create new streams of investigation that could identify the skills and competencies necessary to involve all actors in an agile, ethical public organization for data governance, as well as, the investigation of necessary peculiar characteristics of each data governance approach in each key theme cited above.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Ligiane Cristina Braga de Oliveira Friaes
Thiago Poleto
Thárcylla Rebecca Negreiros Clemente
Camila Carvalho Ramos
Este estudo visa identificar o efeito mediador do controle percebido sobre a competência, a autonomia e o relacionamento dos gestores de Tecnologia da Informação (TI) e sua influência na Governança Relacional (GR) da gestão dos serviços terceirizados. O estudo utilizou uma abordagem quantitativa para investigar a influência das características dos gestores de TI a partir da Self-Determination Theory (SDT). Foram coletados dados em Instituições Públicas educacionais, financeiras e tecnológicas, na sua maioria, localizadas na Região Norte. As hipóteses foram identificadas e testadas, através da técnica de modelagem de equações estruturais Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). O objetivo desse trabalho é identificar novos fatores relacionais que impactam na GR na terceirização de TI. Nesse estudo, as implicações práticas fornecem novos conhecimentos para os gestores da área de Terceirização de TI, assumindo como exemplo de aplicação o contexto das Instituições Públicas brasileiras. Os resultados confirmam o importante papel da autonomia, competência e relacionamento na gestão dos serviços de TI terceirizados quando mediados pelo controle percebido.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Paula Cristina de Moura Fernandes
André Luyde da Silva Souza
O trabalho teve como objetivo apresentar a realidade do roteamento de veículos do sistema prisional, a fim de classificá-lo como um problema DIAL-A-RIDE, e como objetivo específico, apresentar o modelo matemático computacional como alternativa para resolução e otimização do problema. Para atender ao objetivo foi feita uma pesquisa de campo in loco durante oito meses nos anos de 2017/2018, onde foi possível acompanhar e catalogar as atividades de deslocamentos do sistema prisional mineiro. Para a compreensão deste artigo tecnológico apresentamos uma pesquisa qualitativa, com coleta de dados documental e a utilização do diário de campo cuja finalidade foi a melhora de um problema real e prático vivenciado dentro de uma organização pública. Como resultado apresentamos o modelo matemático e cada função objetivo cujo a implementação do algoritmo e aplicação no roteamento de veículos pode ser imediata. Verificou-se a coerência e a importância da aplicação das tecnologias de informação para a sociedade ao fornecer um modelo computacional a maneira para programar as viagens e emergências hospitalares, a fim de melhorar as condições das pessoas privadas de liberdade, dos policiais penais, diminuir o tempo de espera nas transferências, evitar que as audiências sejam remarcadas e uma diminuição dos custos em Minas Gerais.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Gabriel Gonçalves Sampaio
Ariel Behr
As mídias sociais estão presentes no cotidiano das pessoas há mais de 15 anos, transformando o relacionamento dos usuários e a forma de comunicação. Relacionadas a comunicação social, possuem um papel importante na disseminação de informação e conteúdo político. Recentemente se teve a inserção intensiva de informações falsas, ou fake news (FN). As FN podem envolver informações sobre política, cultura, saúde e até mesmo empresas, tendo como objetivo benefício próprio ou o prejuízo de outros. Assim, o que leva o indivíduo a adotar e compartilhar FN ainda não é claro. Este estudo propõe um modelo baseado na literatura de adoção de informação, introduzindo a atitude em relação a FN e a influência moderadora da absorção cognitiva. Para compreender o modelo proposto, aplicou-se uma survey com 126 respondentes e um questionário aberto com 11 respondentes. Utilizou-se a regressão por mínimos quadrados parciais para análise dos dados, complementado com os relatos dos respondentes. As relações entre credibilidade da fonte e adoção de informação, adoção e compartilhamento de informação foram significativas, assim como efeito moderador da absorção cognitiva na relação entre credibilidade da fonte e adoção de informação.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Luiz Pereira Pinheiro Junior
Jose Cesar Cavalcante Torres
A inteligência artificial (IA) vem promovendo a automatização de processos e operações das organi-zações em ritmo acelerado nos últimos anos. Tanto indivíduos quanto corporações mostram-se aten-tos e preocupados com essa mudança, que se apresenta contundente e disruptiva, no intuito de acompanharem as novas ferramentas tecnológicas já em uso, e para as tendências inovativas de um novo futuro que se apresenta. Esta pesquisa tem como objetivo explorar como a IA está posicionada na América do Sul. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, evidenciando arti-gos da área de IA nesta região. Na sequência, buscamos projetos e iniciativas governamentais apli-cadas de IA, para estabelecer uma associação com a literatura, e propor uma agenda de pesquisas e projetos que possam ser explorados neste contexto. A pesquisa é exploratória e documental por meio de análise de conteúdo dos documentos coletados. As contribuições desta pesquisa são apresentar um panorama de IA no contexto Sul-Americano e posicionar, primeiramente os países Brasil, Argen-tina, Colômbia, Chile e Peru como agentes dessa pauta. Sugerimos estudos futuros comparativos com países e continentes próximos.
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Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
EDUARDA RODRIGUES BRUNDO
Guilherme Lerch Lunardi
Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo
Décio Bittencourt Dolci
A preocupação quanto ao impacto ambiental proporcionado pela tecnologia tem crescido nos últimos anos, dado o seu potencial para geração de lixo eletrônico, elevado consumo de energia e utilização de insumos não renováveis. Por outro lado, a busca pela sustentabilidade com a adoção de ações visando mitigar o desperdício e aumentar a eficiência das operações relacionadas aos computadores (conhecida como TI Verde) vem sendo aprimorada por muitas organizações como forma de preservar o meio ambiente. Entretanto, estudos relacionados a esse tema na área pública ainda são escassos, mesmo que muitas dessas organizações dependam da TI para a realização de suas atividades. Assim, objetivou-se nesta pesquisa desenvolver um modelo de TI Verde específico para as instituições públicas, de modo a orientar seus gestores nas etapas de seleção, planejamento e implantação de tecnologias e práticas sustentáveis. O estudo seguiu as etapas metodológicas da Design Science Research (DSR), em que foram identificados diferentes modelos de TI Verde disponíveis na literatura, cujos componentes selecionados foram adaptados ao contexto das instituições públicas. Posteriormente, validou-se o modelo em uma universidade pública federal localizada no sul do Brasil, confirmando o atendimento de diferentes critérios estabelecidos e a aplicabilidade do modelo no ambiente para o qual foi projetado.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Adrianne Paula Vieira de Andrade
Anatália Saraiva Martins Ramos
O objetivo desta pesquisa é compreender a atuação de stakeholders no processo de cocriação de valor de um sistema de informação (SI). O arcabouço teórico do estudo foi ancorado na teoria dos stakeholders. O desenho de pesquisa é estudo de caso, tendo como lócus o software Mesa Virtual, que é uma importante aplicação organizacional de processos eletrônicos do Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC). Foram realizadas entrevistas semiestruturadas, com o uso da fotoelicitação e observação. Utilizou-se a análise temática com o suporte do Atlas.ti. Constatou-se que a cocriação de valor no desenvolvimento do SI estudado é um processo dinâmico, contínuo e pautado em interações. Foram identificados 19 stakeholders, sendo 17 internos e dois externos. Os stakeholders mais poderosos ou com alto número de interações têm demandas priorizadas ao longo da cocriação do SI e foram os mais atendidos nas suas demandas. Uma contribuição teórica gerada pela pesquisa é o desenvolvimento de um framework que permite compreender visualmente o processo de cocriação de SI como um todo. Os resultados têm valor prático no sentido de direcionar ações institucionais, como a identificação dos principais stakeholders, e proporcionar mecanismos de estímulo aos usuários mais experientes e com maior frequência de utilização.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Mai-Ly Vanessa Almeida Saucedo Faro
Alessandra Cabral Nogueira Lima
Ernani Marques dos Santos
Jefferson David Araujo Sales
O Projeto Software Público Brasileiro foi pensado para maximizar o reaproveitamento de software pela gestão pública nas três esferas. Este trabalho escolheu a esfera municipal por ser um ambiente de natureza complexa, e realidade estrutural, política e econômica intrincada. O objetivo da pesquisa é analisar, sob a lente teórica do framework TOE, como os fatores de ordem tecnológica influenciam no uso do Software Público pela administração municipal. Foi escolhido como objeto de estudo o e-Cidade, um sistema de gestão municipal integrado, tipo ERP. O modelo de análise foi composto por seis fatores tecnológicos, sendo aplicado por meio de um estudo de caso múltiplo em cinco municípios brasileiros usuários do sistema. Identificou-se que os fatores tecnológicos influenciam positivamente o uso do sistema, tendo o fator Benefício Percebidos a maior prevalência. Mediante avaliação dos municípios quanto ao desempenho do sistema, observou-se que suas características tecnológicas não configuram causa de sua pouca utilização.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Gwendole Ramos Duarte
A tecnologia pode ser reconhecida como um artefato que permeia todos os aspectos do trabalho de profissionais e, com isso, instiga pesquisadores a identificar até que ponto essa relação determina as organizações. Nesse sentido, o presente estudo visa apresentar o amadurecimento da discussão teórica relacionada a teoria das affordances em sistemas de informações, bem como suas principais aplicações com o objetivo de vislumbrar possíveis desdobramentos sobre a temática. Os resultados evidenciaram um maior aprofundamento em relação às duas primeiras etapas de pesquisa (existência e percepção) e, também, que apesar de existirem avanços significativos no que diz respeito ao processo de atualização, mostra-se uma temática ainda em amadurecimento e muitas lacunas de pesquisa apontadas como relevantes pelos estudos analisados. Portanto, há espaço para maior desenvolvimento teórico e prático em relação ao processo de atualização e principalmente a respeito da efetividade e impacto organizacional gerado pelas affordances. Destacando-se que para além da materialidade da vida social, o que interessa nas pesquisas sobre affordances em SI é como as práticas sociomateriais mudam a sociedade.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Péricles José Pires
Bento Alves da Costa Filho
RICARDO MENDES JUNIOR
O Índice de Prontidão à Tecnologia apresenta-se como uma ferramenta útil para se avaliar o impacto e a importância da tecnologia e que pode ser aplicada aos usuários de redes sociais. Este estudo teve como objetivo avaliar o uso, tendo como referência o modelo TRI atualizado, na versão 2.0 de Parasuraman e Colby (2015). Foram aplicadas questões referentes à frequência de acesso às principais plataformas; a forma de comunicação; dispositivos utilizados e proposições específicas ao modelo. Empregou-se um survey com 152 estudantes de Instituições de Ensino Superior e cursos de Pós-graduação no Brasil. Para a análise dos dados, utilizou-se a análise fatorial exploratória sobre os construtos em foco e na comparação das médias obtidas em outros estudos. Os resultados indicaram uma utilização diária das redes, com destaque para o WhatsApp, com uma frequência de uso bem distribuída durante o dia. A nova escala para a mensuração da prontidão provou ser um instrumento adequado para avaliação do uso da tecnologia, tanto nos fatores motivadores quanto inibidores. Embora os usuários das plataformas tenham uma boa predisposição em relação à tecnologia, o item “Insegurança” apresentou um alto escore médio, indicando algum incômodo em relação à distração, dependência e redução na qualidade dos relacionamentos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Sandro Luis Freire de Castro Silva
MARCELO FORNAZIN
Rodrigo Pereira dos Santos
A evolução tecnológica possibilitou a melhoria da eficiência dos serviços de saúde; no entanto, a transformação digital da saúde enseja que as novas tecnologias digitais estão associadas a mudanças organizacionais e sociais. Com a profusão de tecnologias digitais, usos de dispositivos emergem na prática em saúde, por exemplo, aplicativos de mensagens e prontuários pessoais. Tais tecnologias são definidas como sistema emergentes. A fim de compreender como os sistemas emergem nas organizações de saúde, este trabalho revisa a literatura científica associada à Teoria Institucional para compreender como a coexistência de lógicas institucionais permeiam a prática em saúde. Portanto, este artigo tem como objetivo mostrar como essas lógicas se manifestam nos sistemas de informação em saúde e podem justificar a existência de sistemas emergentes. O trabalho identificou seis diferente as lógicas institucionais e assim relaciona o papel dos sistemas emergentes na coexistência de diferentes lógicas e como isso influencia a transformação digital no contexto da saúde.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Daniel do Prado Pagotto
Denise Santos de Oliveira
Wanderson da Silva Marques
Vicente da Rocha Soares Ferreira
Vinicius Nunes de Azevedo
Cândido Vieira Borges Junior
Este artigo tem como objetivo apresentar o problema relativo ao armazenamento, sistematização e disponibilização de dados em saúde no Brasil e uma solução inovadora, a implementação de um data lake com dados do setor de saúde. O data lake foi construído a partir de três etapas: (1) planejamento e priorização das bases de dados a serem importadas para o repositório; (2) extração, carregamento e tratamento dessas bases com o apoio das ferramentas Apache Airflow e Dremio; e (3) aplicação do uso. Os resultados evidenciam a capacidade da plataforma de armazenar um grande volume de dados (Big Data), bem como de propiciar uma navegação intuitiva, facilitando a compreensão e manuseio dos dados por analistas em saúde. Constata, ainda, que gestores públicos e pesquisadores reconhecem as contribuições da ferramenta para as suas decisões e a potencialidade desta para o desenvolvimento de outras soluções de inteligência para análise de dados da área de saúde. A solução apresentada visa contribuir para a gestão e o planejamento de políticas de saúde, permitindo o acesso, de modo rápido e amplo, a dados diversos, que suportam a tomada de decisões na área de saúde com mais agilidade, segurança e qualidade.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Daniel do Prado Pagotto
Renata Dutra Braga
Denise Santos de Oliveira
Este artigo tecnológico objetiva apresentar uma solução tecnológica para o dimensionamento da força de trabalho em saúde. Esta pesquisa de desenvolvimento tecnológico e inovação (P&D&I), foi construída seguindo o método design science research. Duas fases foram conduzidas para desenvolvimento da solução: (1) identificação do problema com os stakeholders; (2) levantamento de literatura técnica e científica sobre metodologias de dimensionamento e planejamento da força de trabalho em saúde; (3) desenho da solução tecnológica, por meio de um framework de desenvolvimento de metodologias para dimensionamento da força de trabalho, composto por três etapas: design metodológico, design de negócios e design tecnológico. A solução proposta foi nomeada como "Sistema para Dimensionamento da Força de Trabalho em Saúde no Brasil - SisDim". Ela fornece um conjunto de metodologias que os gestores, pesquisadores e profissionais de saúde poderão utilizar como apoio para um diagnóstico organizacional, projeções e gestão de recursos humanos em saúde. Os resultados evidenciam a facilidade de acesso e compreensão da ferramenta, bem como a sua capacidade para o desenvolvimento de estimativas mais precisas da força de trabalho em saúde. Tal solução contribui para o aprimoramento do dimensionamento da força de trabalho em saúde, considerando as especificidades dos territórios de saúde.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Sue Anne Collares Maestri de Oliveira
Mauro Margalho Coutinho
Esta pesquisa foi realizada no auge da pandemia, com vistas a avaliar pela lente dos médicos e gestores da saúde às práticas de teleconsulta que emergiram nesse período, tornando-se parte do cotidiano de milhares de brasileiros. Em observação aos atributos relacionados à Atenção Primária à Saúde, uma das principais medidas de segurança foi o distanciamento social, alternativas, há muito disponíveis, mas freadas por falta de regulamentação, foram viabilizadas em caráter emergencial. Com o sistema de saúde público-privado entrando em colapso, em função da alta demanda gerada pela pandemia, alternativas de serviços precisaram ser adotadas para que o sistema não colapsasse. Objetivou-se, analisar o impacto da tríade tecnologia-pandemia-gestão dentro do contexto da Saúde Inteligente na Região Metropolitana de Belém. A pesquisa exploratória ocorreu com intuito de entender como ocorreu esse processo de viabilização desses novos serviços, especialmente o atendimento remoto, e a perspectiva de ser incorporado em um período pós-pandemia. A partir das análises realizadas observou-se que o atendimento remoto é fundamental, permitindo que pacientes, geograficamente distantes, sejam atendidos com celeridade. Todavia, ainda há a necessidade de avaliar mais profundamente o cenário, uma vez que os profissionais de saúde ponderaram que, algumas situações, esse tipo de atendimento não alcançou resultados satisfatórios.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Eniwellton Eluany da Rocha
Luiza Cristina Jordão Braga Vilaça da Rocha
BRUNNA CARVALHO
Taciana de Barros Jeronimo
O Plano Orçamentário Anual (POA) representa um instrumento de auxílio para que os chefes de departamento das Universidades Públicas apresentem de forma consolidada todas as suas demandas setoriais, definam a prioridade das ações a serem executadas, assim como a otimização da alocação dos recursos públicos. Entretanto, a lacuna existente entre a proposta de planejamento apresentada pelos gestores no POA e a realidade orçamentária anual de cada departamento acadêmico representa uma dificuldade para os gestores, levando-os, muitas vezes, a conduzirem suas escolhas de forma desestruturada. Este trabalho fundamenta-se na aplicação de um modelo multicritério de apoio à decisão baseado no PROMETHEE V para a determinação de um portfólio de planos de ações que permita a utilização efetiva dos recursos dos departamentos acadêmicos da UFPE. O modelo proposto foi satisfatório, trazendo como principal benefício um suporte à tomada de decisão mais racional, dado as restrições existentes no problema proposto.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Sandra Rolim Ensslin
Jéssica Carvalho da Silva
Luiz Junior Maemura Yoshiura
O objetivo deste trabalho é construir um modelo multicritério construtivista para apoiar a gestão de portfólio com foco na descontinuação de produtos de uma fábrica de nutrição animal. Para tanto, foi utilizada a metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C), em suas fases de estruturação e recomendações. O modelo construído permitiu: (i) identificar os aspectos considerados críticos para a descontinuação de produtos, segundo as preferências do decisor; (ii) propor recomendações quanto ao processo de avaliação dos produtos; e (iii) cotejar os indicadores identificados na literatura. Como principais contribuições da pesquisa, tem-se um modelo personalizado para auxiliar a decisão de descontinuação de produtos, o ineditismo de um modelo MCDA-C que incorpore múltiplos fatores em uma mesma estrutura hierárquica de valor e a identificação de lacunas dentro da literatura de nutrição animal.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Yarly Queiroz de Lima
valcir de carvalho domingues
O objetivo deste artigo é avaliar a aplicação do método de apoio multicritério à decisão ELimination Et Choix Traduisant la REalité III no ordenamento e escolha da alternativa ao descomissionamento da estrutura do tipo jaqueta da unidade Brent Alpha Jacket. Desenvolve-se um estudo analítico orientado à decisão, de natureza exploratória e aplicada. Por meio. de algoritmo em linguagem R, realiza-se análises de sensibilidade com diferentes níveis de importância entre critérios através da incorporação da técnica Simos-Roy-Figueira,. A adoção de métodos de sobreclassificação é inédita no segmento de descomissionamento offshore de petróleo e gás, assim como a análise de sensibilidade proposta. Verifica-se ampla viabilidade no uso do método no ordenamento e escolha de alternativas ao descomissionamento na indústria de óleo e gás. Os limiares de preferência do método proposto permitiram capturar incertezas e zonas de ignorância dos decisores, o que possibilita representar pontos de vista diferentes e divergentes entre decisores.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Juliany Helen das Graças Pinto
Simone Cristina Ramos
Decidir implica escolher um curso de ação, o que ocorre em toda a estrutura organizacional de instituições privadas e públicas, inclusive em Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Um exemplo de processo decisório que ocorre nas IFES, é a alocação de professores em turmas. Apesar desta decisão ser responsabilidade do chefe de departamento, ela é influenciada por aspectos colegiados e pelo poder intrínseco dos docentes. Neste cenário, o objetivo desta produção é verificar os resultados associados à utilização de um método para distribuição dos encargos didáticos, transparente em toda a sua estruturação e funcionamento. A metodologia adotada foi a de modelagem e simulação, a partir da Programação Linear utilizando o Solver do MS Excel. Isso, para atingir o escopo de construir um modelo de distribuição didática considerando desde a liberdade dos cálculos de otimização até situações com restrições mais específicas que considerassem as peculiaridades de políticas intradepartamentais. Foi, então, possível compilar dados de preferências da chefia e dos professores, assim como averiguar diferenças na dispersão de carga horária e o grau de satisfação dos docentes. Os resultados apontam que o uso de modelagem permitiu alcançar maior equidade e satisfação com a distribuição de encargos didáticos dos professores.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Wauires Ribeiro de Magalhães
Francisco Rodrigues Lima Junior
Nadya Regina Galo
Cleina Yayoe Okoshi
JURANDIR PEINADO
O presente estudo propõe um modelo de apoio à tomada de decisão, que combina FMEA e Hesitant Fuzzy-TOPSIS, para apoiar a avaliação e priorização de riscos em processos industriais. O modelo computacional foi implementado no software Microsoft Excel® e aplicado ao processo de fabricação de chicotes elétricos de uma empresa nacional. A aplicação teve como objetivo principal testar e avaliar o comportamento do modelo em uma situação real de avaliação de riscos. Os resultados da aplicação sugerem que o modo de falha “Decape – comprimento menor que o especificado” representa o maior nível de risco do processo em questão, pois pode provocar perda parcial ou total da função primária do chicote elétrico. Os resultados indicam que o modelo proposto se apresenta como uma alternativa eficaz para apoiar a avaliação e priorização de riscos. As saídas do modelo fornecem subsídios para a formulação de planos de ação com base no nível de risco dos modos de falhas. Outras contribuições consistem em: melhorar a discriminação dos níveis de risco em relação ao FMEA tradicional; suportar decisões em grupo em situação de incerteza e hesitação; e permitir aos decisores o uso de expressões linguísticas para avaliar os critérios e modos de falhas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Mery Ellen Brandt de Oliveira
Francisco Rodrigues Lima Junior
Em ambientes de tomada de decisões com critérios conflitantes e informações que não são suficientes para fazer uma avaliação objetiva, os métodos Hesitant Fuzzy VIKOR (HFVIKOR) são adequados, pois geram ranqueamentos de alternativas em um contexto de incerteza e imprecisão das informações. Este estudo realiza uma revisão sistemática de literatura para mapear os estudos baseados em HFVIKOR e suas extensões. Foram analisados 57 artigos publicados entre 2013 e 2021. O mapeamento desses artigos considerou aspectos relacionados à origem dos estudos, às características dos métodos, às áreas de aplicação, entre outros. Os resultados obtidos indicam um crescimento no número de métodos HFVIKOR propostos, sendo que cerca de metade deles é oriunda da China. Muitos dos estudos apresentam preocupação com a perda de informações ao propor diversas formas de agregação das informações em problemas de decisão em grupo. As áreas de aplicação dos métodos são diversas, sendo que as mais frequentes são cadeia de suprimentos e serviços. Os resultados podem ser usados para apoiar estudos comparativos entre métodos HFVIKOR. A contribuição prática se dá ao apresentar informações que podem ser usadas por gestores para a escolha de um método adequado ao se tomar decisões sob incerteza.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Yasmin Lima Silva
Renan Felinto de Farias Aires
O caráter inesperado e devastador que a COVID-19 trouxe para economias mundiais resultou em um cenário de sistemas de saúde próximos do colapso, sendo o Brasil um dos piores casos. Além de sobrecarregar o SUS, de ordem pública, também houve um cenário crítico para a rede suplementar de saúde, de ordem privada. Diante disso, o estudo propôs um modelo multicritério para a avaliação do desempenho da rede suplementar de saúde do Brasil em resposta a COVID-19, tendo como base o ponto de vista do consumidor. Metodologicamente, foram seguidas as principais etapas para construção de modelos multicritério, em que os critérios e as alternativas foram definidos a partir da Agência Nacional de Saúde Suplementar e os métodos IV-TOPSIS e o Swing Weights Procedure foram utilizados para avaliar 76 operadores de grande porte durante as três ondas da SARS-COV-2. Os resultados apontam para um desempenho considerado bom, principalmente na terceira e primeira ondas. Ademais, foram realizadas considerações sobre os resultados obtidos e uma análise de sensibilidade. Concluiu-se que o modelo proposto forneceu uma análise adequada e resultados confiáveis.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Renan Alves Gomes dos Santos
Fernando Carvalho de Almeida
O objetivo deste estudo consiste em verificar se, em situações análogas ao da execução de atividades exercidas por um gestor em um ambiente de trabalho, pode existir a diminuição do impacto do viés de ancoragem através da aplicação de treinamentos, tendo o Teste de Reflexo Cognitivo como um potencial teste preditivo para indicar a disposição do indivíduo em incorrer no viés em questão. A abordagem selecionada foi a aplicação de um teste experimental, conduzido de maneira presencial com estudantes de graduação do curso de Administração da FEA/USP. As evidências obtidas através de mais de 120 respostas corroboram o conceito apresentado pela literatura, de que o viés de ancoragem pode ser mitigado através da apresentação de um treinamento de aplicação única. Adicionalmente, os resultados indicam que o Teste de Reflexo Cognitivo provavelmente não demonstre ser eficaz como uma ferramenta para verificar a predisposição de se incorrer no viés de ancoragem.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Daiane Lindner Radons
Mauri Leodir Lobler
MONIZE SAMARA VISENTINI
Este estudo teve como objetivo verificar se as avaliações online são consideradas pelos consumidores durante o processo de decisão de compra de diferentes produtos. Para tanto, foi desenvolvido um quase-experimento com duas tarefas experimentais, a reserva de um hotel e a aquisição de um televisor, em sites fictícios que simulavam o ambiente de comércio social. O comportamento de atenção visual dos participantes foi analisado por meio da técnica de eye tracking, que fornece subsídios para a compreensão do processamento da informação. As análises descritivas e os mapas de calor demonstraram que as avaliações online foram o critério de decisão mais considerado durante as tarefas. A realização do teste de Mann-Whitney indicou que os indivíduos altamente envolvidos com hotel e expostos à mais informações tendem a se dedicar ao processamento sistemático de informações.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Carlos Eduardo Holder Martins
Rosana Curvelo de Souza
Este artigo apresenta a criação de um sistema de medição de desempenho (SMD) para uma empresa brasileira do segmento BPO (business process outsourcing) que desenvolve soluções de prevenção a fraudes e elabora laudos que subsidiam a tomada de decisões. A proposta baseou-se em dados levantados sobre a existência prévia de indicadores usados pela empresa, seu nível de maturidade e como impactavam a tomada de decisão dos gestores, além de ser analisado o grau de satisfação dos envolvidos. A partir do diagnóstico e mapeamento de processos de gestão, fluxo de informações, organograma, estrutura operacional e cultura da empresa, estabeleceu-se objetivos e fatores críticos de sucesso para os processos decisórios em âmbitos estratégico, tático e operacional. Identificou-se os indicadores de maior valia para a tomada de decisão e os principais usuários dessa informação gerencial e realizou-se uma avaliação das características indispensáveis a estes indicadores e sua aplicabilidade prática, observando critérios de importância, simplicidade, clareza, abrangência, rastreabilidade, comparabilidade e baixo custo de implantação. Por fim, os KPIs (key performance indicators) foram validados junto aos tomadores de decisão, identificando barreiras de implantação e sua utilidade para o processo de gestão.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Carolina Schneider Bender
Mauri Leodir Lobler
Eliete dos Reis Lehnhart
Prime is a piece of information accessed before that unconsciously affects decision-making. Priming aspects to consider in the decision-making process can affect product search behavior. Past research studied information-seeking online under different approaches. Among these approaches is the breadth-depth dilemma on human behavior. This research aims to investigate how the emphasis on aspects to be considered in the purchasing decision-making process affects the subsequent information search behavior. We investigated the search behavior using an adaptation of the process-tracing research from the web. A between-subjects experiment using a scenario-based task was designed to carry out the goal of this research. A video about important aspects to consider when choosing a product - a personal computer - was used as priming. The results show that priming was affecting the breadth but not the depth of the online search. Not primed subjects used a more depth strategy, while primed ones followed a mixed breadth-depth strategy. Primed subjects made breadth switches on the second level of the website's hierarchical structure, consistent with a high elaboration and non-compensatory decision-making strategy. We also identified that priming increases the effort on the information search behavior.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Vitória Benedetti de Toledo
Joana Gasparotto Kuhn
Letícia de Oliveira
O processo da tomada de decisão na gestão da propriedade rural é crucial a permanência na atividade. Buscando investigar a produção científica nos últimos 10 anos (2012-2021) sobre esse processo de tomada de decisão dos produtores rurais realizou-se uma revisão bibliográfica por meio da plataforma Scopus. Foram selecionados 142 artigos analisados posteriormente no software Bibliometrix. Os resultados demonstram um crescimento anual de 22,03% nas publicações envolvendo a tomada de decisão dos produtores rurais na gestão da propriedade. Destaca-se o periódico Agricultural Economics e Journal of Cleaner Production com maior número de publicações da temática e o Estados Unidos como o país de estudo com mais artigos selecionados na amostra. Contatou-se que como temas motores para estudos futuros: a tomada de decisão dos pequenos proprietários rurais na gestão da propriedade, análise de dados e questões de gêneros na tomada de decisão. Conclui-se que essa pesquisa possibilitou uma perspectiva quanto a produção científica pertinente a tomada de decisão na gestão das propriedades rurais.
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Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Andreia da Silva Souza
O presente ensaio teórico tem por objetivo apreciar a multiplicidade conceitual do termo intuição nos principais campos de pesquisa que a retratam e o seu uso, especificamente, na área dos estudos organizacionais, principalmente quando relacionada a tomada de decisão. Para tanto, realizou-se pesquisa bibliográfica compreendendo o período de 1990 a 2019, em periódicos nacionais e internacionais. Em tal análise, buscou-se identificar os diversos conceitos utilizados na literatura sobre intuição, abordando as áreas de conhecimento da filosofia, gestão, neurociência e psicologia. Foi identificado que a intuição é um fenômeno empírico de difícil compreensão e possui característica hermética. Os estudos a seu respeito, em sua maioria, buscam identificar sua influência em determinado evento, e assim, todos os artigos revisados são predominantemente qualitativos. Ademais, constatou-se que os artigos do campo organizacional, abordam em sua maioria, a relação da intuição com a tomada de decisão gerencial. A esse respeito, esse trabalho visa discorrer sobre o estado atual do conhecimento acerca da intuição, avaliando sua multiplicidade conceitual, de forma a auxiliar na sua interpretação e na continuidade de pesquisas sobre o construto no campo da gestão organizacional.
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Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Carolina Schneider Bender
Mauri Leodir Lobler
Enquanto muitos problemas cotidianos podem ser resolvidos integrando informações sensoriais há aqueles que envolvem utilizar outros esquemas previamente construídos. A recuperação das habilidades e conhecimentos para lidar com uma situação dependerá do tipo de informação a ser processada, da disponibilidade de informação prévia e da facilidade com que essa pode ser acessada. Essa pesquisa tem como objetivo validar uma tarefa experimental de tomada de decisão complexa para compreender o efeito de diferentes níveis de complexidade e do formato de apresentação no processamento da informação. A tarefa experimental desenvolvida foi baseada no problema de otimização combinatória Knapsack Problem (KP) variando em termos da complexidade e do formato de apresentação das informações. Verificou-se que os sujeitos conseguiam compreender e executar a tarefa proposta de forma satisfatória. As mensurações do desempenho e do esforço indicam que as instâncias do problema não foram resolvidas de maneira aleatória, sugerindo que foram empregadas estratégias de resolução do problema. Níveis de complexidade mais alto exigiram maior esforço, resultando em menor desempenho e menor confiança na decisão. Quanto ao formato de apresentação, evidenciou-se um esforço inferior para resolução da tarefa visual, em comparação a tarefa numérica.
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Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Letícia Gomes dos Santos
Ana Claudia da Rosa
STEFFANI NIKOLI DAPPER
Ao falar com um sotaque estrangeiro ou dialeto local, o interlocutor é alvo de julgamentos instantaneamente, e essa influência no decisor e no processo de decisão foi interesse desta pesquisa. A intenção principal foi responder à pergunta: a decisão de contratação baseada em sotaque de um candidato pode ser caracterizada como preconceito linguístico? O estudo buscou testar tal questionamento por meio de um experimento decisório, avaliando a Violação da Expectativa presente quanto à linguagem utilizada e as Características e Estereótipos atribuídos aos interlocutores apresentados devido aos seus diferentes sotaques. Foi efetuado, dessa forma, um experimento contendo dois sotaques distintos não nativos, o francês e o espanhol, frente ao sotaque português brasileiro, considerado sotaque nativo ou padrão nesta situação. Foram testadas cinco hipóteses de pesquisa e como resultado, foi encontrada violação da expectativa dos decisores como principal fator envolvendo as conclusões alcançadas e já correntes na literatura. Esse resultado indica que sotaque causa surpresa e é fortemente percebido pelos decisores, mostrando-se como fator possivelmente interveniente, ou seja, um viés na decisão.
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Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
ANA CAROLINA VERONICO COQUEMALA
Fernando Carvalho de Almeida
Pablo Rogers
Sonia Brito-Costa
A mentira pode ou não ser um problema dentro das empresas. Mentiras pró-sociais aumentam a confiança entre as pessoas, intensificando a sensação de pertencimento e proteção mútua. Já mentiras antissociais podem ser “justificadas” pela Teoria Econômica Clássica porque trazem vantagem competitiva ao indivíduo que é, constantemente, desafiado a sobreviver em meio a acirrada concorrência. Sendo assim, a punição sobre uma mentira demanda ponderações sobre motivos e desdobramentos. Compreender os elementos que influenciam a percepção sobre um comportamento é dar à gestão da empresa, por exemplo, a possibilidade de decidir e agir estrategicamente. Esse estudo se propôs a esmiuçar o relacionamento entre personalidade e a intenção de mentira pró-social e antissocial. Para a avaliação da personalidade, se utilizou o Modelo dos Cinco Fatores – FFM. Para a explicação das variáveis mais próximas ao comportamento, buscou-se a Teoria do Comportamento Planejado (TCP). Com uma amostra de 658 respondentes, via Modelagem de Equações Estruturais, se identificou (a) que os elementos da TCP se relacionam com intenção de ambos os tipos de mentira; (b) Amabilidade, Conscienciosidade e Extroversão são negativamente relacionados com a intenção de ambos os tipos de mentira; e (c) Neuroticismo é positivamente relacionado com intenção de mentira pró e antissocial.
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Theme of Interest: Digital Transformation
João Pedro Donaire Albino
Vanessa Martins dos Santos
Fernando de Souza Meirelles
Ecossistemas e plataformas digitais são assuntos que ganharam relevância nos últimos anos, graças a empresas como AirBnB e Uber. Alinhado a esse fenômeno houve uma crescente também em publicações, abordando diferentes aspectos tecnológicos e estruturais sobre o assunto. Entretanto, poucos trabalhos uniram os temas e expuseram definições específicas sobre os denominados ecossistemas digitais ou ecossistemas baseados em plataformas digitais. O presente trabalho procura sedimentar as diferenciações em torno das plataformas digitais na área de Sistemas de Informação, bem como realizar uma revisão bibliométrica sobre o assunto. O objetivo é mapear a teoria, possibilitando informações para o desenvolvimento de novas abordagens e oportunidades sobre conceitos de ecossistemas digitais. Para tanto, foram analisadas 230 publicações catalogadas na base de dados ISI Web of Science, com uso da biblioteca Bibliometrix da linguagem R para análise de citações. Através das técnicas de cocitação e coocorrência de palavras foi possível analisar as principais publicações dos últimos anos e endereçar as possibilidades de pesquisa na área.
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Theme of Interest: Digital Transformation
Geovane Soares Galvão Junior
RENATO PENHA
Luciano Ferreira da Silva
DIEGO CÉSAR TERRA DE ANDRADE
Milton Sampaio Castro de Oliveira
O artigo tem como objetivo apresentar o cenário atual da produção acadêmica sobre Business Agility e sua relação com Transformação Digital nas organizações. Para realização da pesquisa foi utilizado o método de pesquisa bibliométrica. O corpus da pesquisa foi composto por 240 artigos científicos publicados na base de dados acadêmica ISI Web of Science. Os resultados apontaram aumento no número de publicações a partir de 2016 e tendo os anos de 2019 e 2021 como ápice nas publicações. Além disso, são destacados os autores mais citados, as revistas científicas com maiores publicações, os constructos mais utilizados, as áreas de interesses mais referenciadas e as obras mais recentes dos autores com maior número de publicações no tema. Por se tratar de um assunto em formação com uma curva ascendente recente demonstrando que há um interesse nas publicações sobre o tema, o que pode contribuir para manter autores motivados a realizarem suas pesquisas no tema.
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Theme of Interest: Digital Transformation
Eliane Martins de Paiva
Priscila Rezende da Costa
O objetivo deste trabalho é identificar e analisar a estrutura social e as redes relacionais no campo conceitual que vincula a inovação disruptiva digital às capacidades dinâmicas. As redes foram construídas a partir da coleta de 1.351 artigos científicos publicados no período entre 2010 a 2021 em periódicos indexados considerando as bases Web of Science (WoS) e Scopus com o apoio do software Gephi. Os resultados apontam que a Inglaterra, Estados Unidos, França, Itália e China se destacam, pois são mais proeminentes tanto em termos de quantidade como pela força dos laços estabelecidos. Uma particularidade que pode ser observada é que as parcerias mais importantes estão direcionadas para as tecnologias que envolvem a área de medicina e saúde, organizações sem fins lucrativos para combater a desigualdade em países emergentes e empresas de tecnologia. A principal conclusão é que esse é um campo emergente de estudo em que as relações apontadas tendem a se fortalecer e se estruturar o que aumenta a possibilidade para que estudos futuros sejam direcionados em diversas frentes.
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Theme of Interest: Digital Transformation
Cristiana Rennó D Oliveira Andrade
CLAUDIO REIS GONCALO
André Moraes dos Santos
O objetivo deste estudo é compreender como empresas agilizam a Transformação Digital e impulsionam inovações em serviços digitais no desenvolvimento de capacidades dinâmicas. A Transformação Digital (TD) mobiliza recursos ágeis relativos à flexibilidade operacional e capacidades tecnológica e informacional. No contexto de ambientes intensivos em ativos digitais, propõe-se que a estratégia de TD seja realizada com inteligência analítica e agilidade na integração de processos tecnológicos. Para a empresa representa um contíguo de capacidades digitais. O desenvolvimento de capacidades dinâmicas adequadas à TD torna-se crítico para captura de oportunidades criadas no ambiente dinâmico. Foi conduzida uma pesquisa qualitativa via estratégia de estudo de casos múltiplos, cuja seleção de casos foi realizada com base na lógica de replicação literal e teórica. Foram escolhidos 40 casos, representados por empresas, em três setores brasileiros (Energia, Automotivo e Serviços Digitais) com ativa presença de TD.A diversidade de combinações de recursos tecnológicos e processos permite às empresas criarem novas configurações e modelos de negócios, produzindo ativos intangíveis em ambientes de serviços. As organizações que desenvolvem a capacidade dinâmica da TD com agilidade têm maiores possibilidades de obter valor sustentável por meio da exploração de plataformas e integração em ecossistemas digitais.
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Theme of Interest: Digital Transformation
Erika Kajiyama Ikeda
Silvia Regina Veronese Correia
Alexandre Rodrigues Pinto
Contexto: As mudanças ocorridas nos últimos anos nas organizações têm sido fundamentais para o crescimento econômico, para a criação de empregos e para o desenvolvimento da sociedade e a transformação digital tem impulsionado essas mudanças. Objetivo do estudo: Esta pesquisa propõe o estudo sobre o engajamento organizacional na transformação digital das empresas. Relevância/originalidade: Embora haja estudos sobre engajamento na transformação digital, ainda há desafios em compreender como o engajamento organizacional pode ser criado, que aspectos da liderança e do envolvimento dos colaboradores podem ajudar na transformação digital no nível organizacional, com o suporte das capacidades dinâmicas e das capacidades absortivas para acelerar seu desenvolvimento no processo de transformação digital. Método/abordagem: A pesquisa é de natureza qualitativa, com estudo de caso único, sendo realizada análise em profundidade de entrevistas semiestruturadas. Contribuições teóricas/metodológicas: Consolidamos um modelo baseado em três proposições que relacionam os antecedentes organizacionais, capacidade dinâmica com a liderança empreendedora, a capacidade absortiva com o envolvimento dos colaboradores e por fim ambas suportando o engajamento organizacional na transformação digital. Contribuições práticas: O estudo permite que as organizações estejam atentas quanto aos aspectos e importância do engajamento organizacional e práticas necessárias da organização, liderança e colaboradores para o suporte à transformação digital
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Theme of Interest: Digital Transformation
MARCELO SANSINI TERRA
SILVIO POPADIUK
A transformação digital tornou-se um fator chave para o crescimento e sobrevivência das organizações. O tema é um desafio para todas as empresas e está presente nas discussões dos principais líderes organizacionais. Este artigo apresenta uma revisão sistemática da literatura, considerando a perspectiva das áreas de administração e negócios, tendo avaliado as tecnologias digitais com foco na gestão. Assim, o trabalho resulta no desenvolvimento do campo acadêmico e corporativo, enriquecendo-o com maior visibilidade e especificidade de informações, a partir de diretrizes de práticas, métodos para implementar e impulsionar a transformação digital nas organizações.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Pedro Henrique Diehl Cabral
A Robotic Process Automation (RPA) é uma tecnologia recente de automação de processos organizacionais que tem ganhado cada vez mais espaço na literatura científica. Efeitos disruptivos da tecnologia têm sido discutidos, bem como seu uso combinado com outras ferramentas de Tecnologia da Informação. Críticas à literatura corrente foram identificadas no sentido de carência de estudos teóricos e dificuldade de comparação das pesquisas sobre implementação da RPA, sendo utilizadas medidas inadequadas para avaliar projetos de RPA. Assim, este estudo buscou analisar o desenvolvimento da temática da RPA, tendo por objetivo identificar oportunidades de pesquisa dentro da área de Sistemas de Informação (SI). Através de uma Revisão Sistemática da Literatura, foram analisados os principais tópicos em discussão, bem como tópicos emergentes. Deste modo, foram identificadas oportunidades para pesquisas futuras dentro da área de SI, como analisar a ferramenta sob perspectiva ampliada, considerando impactos sociais decorrentes de sua implementação, e o alargamento de sua aplicabilidade para além da prestação de serviços. Com base nas lacunas sugeridas, estudos subsequentes podem ser desenvolvidos com a devida fundamentação teórica, contribuindo com o desenvolvimento da temática da RPA dentro da área de SI.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Artur Fernando Linhares Esteves Vieira
Luiz Antonio Joia
Este estudo visa, por meio da Teoria da Representação Social, identificar como os profissionais da Tecnologia da Informação do Brasil percebem o constructo transformação digital, comparando essa percepção com a literatura científica sobre o tema. Para tal, utilizou-se uma abordagem quanti-qualitativa baseada na Teoria da Representação Social, operacionalizada por meio da técnica de evocação de palavras. Assim, via uma ferramenta de pesquisa online, foi aplicado um teste de evocação de palavras e um questionário complementar com perguntas abertas e fechadas. As expressões coletadas via teste de evocação foram tratadas e categorizadas semanticamente, sendo, depois, analisadas com base na sua frequência, relevância, conexidade e coocorrência. Em seguida, análises lexicográficas e de conteúdo foram realizadas nas respostas abertas coletadas, com apoio de software específico. Foi observada dissonância entre a literatura científica sobre o conceito de transformação digital e a percepção dos profissionais de Tecnologia da Informação do Brasil sobre esse constructo, verificando-se que tais profissionais apresentam uma visão ainda muito tecnicista e limitada de transformação digital, centrada fundamentalmente em seus aspectos tecnológicos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
José Carlos da Silva Freitas Junior
Patricia Martins Fagundes Cabral
Rafael Alfonso Brinkhues
Sabrina Kassick Santos
A transformação digital (TD) de uma organização vai muito além do pensamento funcional, pois a palavra transformação, por si só, já considera a abrangência das ações nos diversos níveis da organização, em particular nas pessoas. Assim sendo, a presente pesquisa tem o objetivo de compreender implicações da transformação digital para as lideranças de empresas de varejo. Para isso, foram realizados um estudo de caso múltiplo em duas grandes redes de varejo do Brasil, líderes em seus respectivos segmentos, que passaram pelo processo de transformação digital. Os entrevistados foram executivos, com cargos gerenciais, responsáveis pela tomada de decisão na organização e que exercem cargos de liderança. Os resultados foram analisados em três categorias, processo decisório, competências do líder na era digital e pensamento estratégico. No que tange as competências do líder na era digital, foi evidenciado a importância do desenvolvimento de novos atributos como, capacidade de improvisação na resolução de problemas não previstos, agilidade para tomada de decisão, adaptabilidade ao novo, dentre outros. Este artigo contribui no avanço da discussão teórica e apresenta insights para gestores nos pontos de atenção para o desenvolvimento de líderes capazes de conduzir uma TD.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Luiza Barcellos Brasil
Maurício Bergmann
Antonio Carlos Gastaud Maçada
Diante do aumento na adoção de serviços digitais globalmente, torna-se relevante o estudo de fatores que levam os usuários a continuarem utilizando estes serviços, possibilitando o sucesso pós-adoção. O objetivo da pesquisa é analisar o impacto de variáveis de expectativa e comportamentais, sendo elas: confiança na plataforma, inovação pessoal, riscos de privacidade, riscos financeiros, influência social, satisfação, na intenção de continuidade de uso de serviços digitais, serviços inovadores com ajuda da tecnologia. Foi realizada uma pesquisa quantitativa e a coleta de dados foi gerada através de uma survey online, que obteve 506 respondentes. A análise dos dados foi feita dos softwares IBM SPSS e SmartPLS 3.0 para técnicas estatísticas multivariadas. Através da análise estatística dos dados, concluiu-se que confiança na plataforma e influência social não impactam positivamente a Intenção de Continuidade de Uso. Assim, das oito hipóteses desta pesquisa, apenas duas não foram suportadas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
GRAZIELA MOLLING
Amarolinda Zanela Klein
A Business Ecosystem (BE) needs to coevolve to survive and maintain its competitive advantage. The introduction of new technologies such as those provided by Industry 4.0 (I4.0) requires renewing the BE because it demands a higher level of integration among different actors to enable the full potential of these technologies. However, the current literature on business ecosystems does not provide enough evidence of how BE renewal occurs. This essay aims to understand how the renewal process of a BE occurs considering the adoption of I4.0 technologies. We show results from a systematic literature review on this subject, and we applied the Resource Orchestration (RO) framework to generate four propositions and a research framework for a future empirical study.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Alexandre Ramires de Castro
Michele Kremer Sott
Kézia Andrade da Silva Teixeira
Este estudo revisa a literatura sobre Ecossistemas Digitais de Inovação para compreender como definir estes ecossistemas e explicar como impactam as organizações. Também são apresentados os principais desafios e oportunidades teóricas e empíricas dos ecossistemas de inovação em cenários digitais. Através de uma revisão sistemática da literatura suportada pelo protocolo PRISMA, foram explorados 54 documentos relacionados ao objetivo do estudo. Os resultados evidenciam que, embora haja concordância entre os pesquisadores no que tange a importância dos ecossistemas de inovação e sua relação com a adoção tecnológica, ainda existem divergências relacionadas ao conceito de ecossistemas digitais de inovação. Além disso, a adoção tecnológica tem se dado de diferentes maneiras em cada setor, e vem ganhando espaço em ecossistemas de cidades inteligentes, agricultura digital, digital healthcare e diversas outras áreas que buscam desenvolvimento através da co-criação de valor com o apoio de tecnologias digitais emergentes.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Frederico Giffoni de Carvalho Dutra
O artigo relata os resultados de uma revisão sistemática da literatura referente aos modelos e critérios para a gestão estratégica da informação, tendo como desdobramento a proposição de um modelo próprio. Foi realizada pesquisa bibliográfica para se analisar a produção científica sobre critérios e modelos utilizados para gestão estratégica da informação e, após pesquisa em artigos e demais publicações no período de 1972 a 2021, os resultados apontaram a existência de 49 modelos e 40 critérios mais frequentemente citados. Tal levantamento serviu de base para a proposição de um modelo de gestão estratégica da informação composto de 8 etapas: 1. Identificação das necessidades, 2. Coleta, 3. Tratamento e análise, 4. Organização, 5. Armazenamento, 6. Distribuição, 7. Uso, 8. Avaliação.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Eric Pestana Cancio
Marcirio Silveira Chaves
As universidades e outros ambientes acadêmicos sofrem cada vez mais com a competição global. Essas organizações competem por recursos, talentos e projetos. Para fazer frente a forte concorrência no setor do ensino superior, os departamentos acadêmicos precisam ser mais inovadores lançando novos programas acadêmicos e desenvolvendo propostas de pesquisa inovadoras. Neste ambiente, faz-se necessário que estas organizações construam vantagens competitivas com relação a seus pares. O compartilhamento de conhecimento (CC) é um fator-chave na construção de vantagens competitivas e na capacidade de inovar. As revisões de literatura existentes sobre gestão de conhecimento não se concentraram no ambiente acadêmico em si. Esta revisão sistemática de literatura analisa os principais fatores que influenciam o compartilhamento de conhecimento em ambientes acadêmicos na última década. Analisa-se as principais características desses artigos, com relação a teorias, qualidade dos periódicos, métodos e técnicas de coletas de dados, tipos de análise de dados, principais problemas e questões de pesquisa identificados e quais variáveis tem sido adotadas no campo de CC em ambientes acadêmicos. Os resultados evidenciam que fatores como afiliação e confiança, atitude, norma subjetiva, autoeficácia, crenças individuais, cultura organizacional e uso de mídias sociais impactam positivamente o CC em ambientes acadêmicos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Mauricio Augusto Cabral Ramos Junior
A Gestão de Projetos tem no uso do tempo um fator de sucesso, que induz ao emprego racional dos recursos disponíveis para cada projeto e se reflete, por exemplo, na apuração de lições candidatas ao registro como lições aprendidas. Representando conhecimentos obtidos nos projetos, as lições aprendidas configuram-se como um registro documental elaborado por meio de um consenso sobre sua utilidade, mediante reuniões com este propósito. Neste cenário, analisou-se um projeto de construção de infraestrutura para verificar a viabilidade de se apurar lições candidatas ao registro como lições aprendidas a partir da análise textual de transcrições destas reuniões. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, natureza aplicada, objetivo exploratório, que utilizou os procedimentos bibliográfico, documental e de estudo de caso para aplicar técnicas de análise textual (Análise de Similitude e Quadro de Vergès) baseadas na Teoria das Representações Sociais e no software IRAMUTEQ. O resultado foi uma lista de requisitos não contemplados na fase de planejamento do projeto e que, comparados com a representação social de seus stakeholders, indicaram potenciais lições candidatas ao registro como lições aprendidas. Concluiu-se que a análise textual sobre transcrições de reuniões de projeto pode contribuir para se apurar lições candidatas ao registro como lições aprendidas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Dênio Almeida Carneiro
sara gabriela soares venâncio
Este estudo teve como objetivo identificar as motivações e barreiras existentes na relação das empresas familiares portuguesas com as universidades. Para tanto, realizou-se um estudo qualitativo de múltiplos estudos de caso por meio de entrevistas semiestruturadas com empresários participantes do projeto Spring, da Universidade da Beira Interior, em Portugal, de modo a confrontar o modelo conceitual desenvolvido, analisando as barreiras e motivações que levaram as empresas a estabelecer relações e a abrir as portas para o conhecimento proveniente das universidades. De acordo com os resultados, a inovação aberta ocorre de maneira informal, muitas vezes provenientes dos fornecedores, todas as empresas tiveram experiências anteriores com universidades, fator que contribuiu decisivamente para a cooperação atual, as empresas consideraram a distância geográfica e as diferenças culturais como uma barreira para o vínculo cooperativo. Em relação as motivações, mereceu destaque a aquisição de conhecimento e a possibilidade de interação com outras empresas, além do fato de possuir um elo emocional com as universidades em decorrência do vínculo anterior como estudante. Sendo assim, sugere-se que no futuro sejam realizados estudos com amostras maiores e se aplique a mesma entrevista a empresas de outras regiões e em contextos distintos para fins de comparação de resultados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Larissa De Paolis da Silva
Gabriel Rios Coelho
MARIA SALETE BATISTA FREITAG
A transferência de conhecimento é um processo que pode ocorrer tanto de forma interorganizacional quanto de forma intraorganizacional, sendo essencial para o melhor desempenho na organização. Contudo, a mesma pode contar com vários dificultadores ou facilitadores e que impactam de formas diferentes, sendo necessário estudos sobre o assunto. Algumas pesquisas já buscaram analisar esses fatores, porém a literatura ainda se encontra dispersa e necessita de uma conexão. Dessa forma, o objetivo deste artigo é mapear os fatores que podem influenciar na transferência de conhecimento e seus respectivos impactos. Para isso foi realizada uma revisão de escopo que analisou 141 artigos. Uma das principais contribuições deste artigo é a identificação e sistematização de todos esses fatores e seus respectivos impactos na literatura. Além disso, outra contribuição foi a identificação de duas categorias e seus respectivos fatores: as características individuais e o ambiente externo. Por fim, recomenda-se que futuras pesquisas expandam esta busca com outras palavras-chave e também em outras bases de dados não contempladas nesta pesquisa. Outros estudos também podem abordar os diversos fatores elencados e que foram pouco abordados pela literatura.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
LUIZ FERNANDO VIEIRA LEMOS
Favio Akiyoshi Toda
Saulo Barbará de Oliveira
Saulo Barroso Rocha
O objetivo deste trabalho foi elaborar propostas decorrentes da análise e reflexão à luz da teoria do conhecimento organizacional e do modelo SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização) desenvolvidos por Nonaka e Takeuchi em 1997 sobre a prática de execução dos projetos dentro da Companhia de Desenvolvimento de Maricá (Codemar). É um estudo de caso de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e objetivo descritivo e propositivo. Os sujeitos da pesquisa foram executivos da empresa com participação nos projetos estudados. A coleta de dados foi feita por meio de entrevistas semiestruturadas e a análise seguiu o método indutivo. Os dados das entrevistas que avaliam a realidade da execução dos projetos na Codemar foram confrontados com a descrição do modelo SECI, o que gerou reflexões sobre o modelo de desenvolvimento de projetos na empresa. Identificou-se que na Codemar a espiral SECI não se completava adequadamente e que faltam condições capacitadoras para a promoção da inovação. Recomenda-se que a Codemar vá além do papel de internalizar inovações, mas também passe a ser desenvolvedora ativa de soluções para o município de Maricá, buscando coletar sistematicamente as necessidades e problemas regionais, e para tal, é preciso que a Codemar desenvolva internamente a Gestão de Conhecimentos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Pablo Luiz de Arruda
Clarissa Carneiro Mussi
Mirian Oliveira
Thiago Coelho Soares
A perda do conhecimento em áreas críticas tem potencial de afetar os resultados organizacionais. Estudos apontam que o processo de retenção do conhecimento pode mitigar a perda desse recurso estratégico. Esta pesquisa buscou compreender a relação entre retenção e mitigação da perda do conhecimento em uma organização pública brasileira da área de infraestrutura de transportes multimodais. Utilizou-se a abordagem qualitativa e a estratégia de estudo de caso exploratório e descritivo. Documentação, entrevistas com gestores e observação constituíram-se como fontes de dados. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo e do procedimento de triangulação. Constatou-se a perda de conhecimento crítico devido a saída de pessoas da organização, ou das suas unidades (aposentadoria, finalização de contrato de terceirização, mobilidade de pessoas especialistas, questões de saúde e morte, e, turnover), e devido a falhas nas etapas do processo de retenção do conhecimento (captura, armazenamento e recuperação para reutilização). Emergiram fatores de natureza ambiental, organizacional, pessoal e tecnológica, em sua maioria, limitando o processo de retenção do conhecimento e maximizando a sua perda. Mostrou-se relevante a gestão desses fatores para a potencialização de um processo contínuo e institucional de retenção do conhecimento crítico e mitigação da perda desse recurso.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Denise Adriana Johann
NUVEA KUHN
Luis Felipe Dias Lopes
O objetivo desse estudo é avaliar as dimensões da capacidade absortiva individual em inovação frugal para estudantes de pós-graduação de uma universidade brasileira. Para a coleta de dados utilizou-se de uma Survey e nas análises, a técnica de modelagem de equações estruturais (MEE), por meio do Software Smart PLS® v. 3.3.3. Participaram deste estudo 462 estudantes brasileiros de diferentes cursos de pós-graduação. O instrumento de pesquisa foi composto por dois blocos: no primeiro utilizou-se a escala de Capacidade absortiva individual (CAI) e no segundo, a escala de Inovação Frugal (IF). Os resultados demonstraram que as dimensões da CAI impactaram nas dimensões da IF, apontando que os estudantes tiveram capacidade de exploração em inovação aberta; inovação sustentável; inovação de produtos; e inovação em custos. Confirmou-se a confiabilidade das escalas CAI e IF para a medição das dimensões da capacidade absortiva individual em inovação frugal. Como principal contribuição este estudo apresenta um avanço nas discussões de CAI e IF para o contexto acadêmico.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Helen Cristhian Ferraz de Aquino Iani
José Márcio de Castro
Quality practices adoption is a heterogeneous and complex process where mere implementation of these practices can mean symbolic and superficial adoption cases if the knowledge is not internalized by the receiver firm. Thus, this research aims to analyze knowledge internalization as an effective result in the quality practices transfer process, understanding the role of absorptive and disseminative capacity in this process. The method used is a longitudinal case study of a qualitative nature, involving data and information collected over nine years (2008–2016), 13 interviews taking as a case one of the most relevant public health, science, and technology institutions in Brazil. The findings show that a larger source’s disseminative capacity and a larger receiver’s absorptive capacity contributed to a greater internalization of quality practices by the receiver. Considering the gap in the literature regarding the understanding of quality practices adoption cases beyond the implementation of these practices, the main contribution of this paper is providing a deeper understanding of quality practices internalization. Often studied separately in the literature, this paper also advanced in the understanding of the role of absorptive and disseminative capacity in the internalization process. Furthermore, this study provides two propositions to explain the phenomenon.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
SIMONE DO NASCIMENTO SOUZA
Carla D. M. Soares
Vera Regina Ramos Pinto
Luciano Marchi Machado
Este estudo busca identificar os fatores que influenciam a intenção dos militares da Marinha do Brasil em compartilhar conhecimento por meio das mídias sociais. A temática relacionando gestão do conhecimento e mídias sociais ainda é incipiente na produção acadêmica nacional. Dessa forma, a realização deste estudo permitirá ampliar a discussão sobre o uso das mídias sociais na gestão do conhecimento em instituições públicas, sobretudo no âmbito das Forças Armadas. A pesquisa é do tipo levantamento (survey) com participação de 125 respondentes, com os dados analisados por meio da análise fatorial confirmatória e modelagem de equações estruturais. O estudo revelou que a utilidade percebida, facilidade de uso percebida e reciprocidade exercem influência sobre a intenção comportamental de compartilhar conhecimento por meio das mídias sociais, explicando 67% de sua variância.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Letícia Rodrigues da Fonseca
MARCELO RIBEIRO SILVA
Sheldon William Silva
Guilherme Marques Pereira
Leandro Costa Fávaro
João Francisco Sarno Carvalho
O presente estudo se propôs a compreender e descrever se o Modelo Melhoria de Processo do Software Brasileiro – MPSBR favorece a aprendizagem contínua no nível coletivo em Organizações de Desenvolvimento de Software - ODSs. Para isso, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa do tipo multicaso em quatro ODSs. Utilizou-se como método de coleta de dados a entrevista semi-estruturada. Entrevistaram-se os indivíduos envolvidos no processo de desenvolvimento dos softwares. As análises foram realizadas por meio do software para análises qualitativas Weft_QDA que permitiu a identificação e análise dos dicursos relacionados a ideia teórica deste estudo. Ao final, constatou-se que o MPSBR favorece a ocorrência da aprendizagem transformadora. Identificou-se também nas ODSs investigadas a presença das aprendizagens adaptativa e geradora, no entanto, não constatou-se influência significativa do MPSBR para a ocorrência das referidas. Identidicou-se ainda, que os desenvolvedores fazem uso de diversas estratégias e recursos que possibilitam o aprendizado coletivo, seja utilizando ou não recursos tecnológicos. Neste âmbito, destacam-se as estratégias implementadas para se atender as orientações do MPSBR voltadas para o desenvolvimento dos recursos humanos e para a instituição, manutenção e assimilação de um processo padrão de software por todos os desenvolvedores das empresas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Ricardo Antonio Câmara da Silva
Cristiane Drebes Pedron
Marcirio Silveira Chaves
This study investigates the use of integrated social media tools to support knowledge-sharing processes in IT projects. Its main objective is the development of a framework to assist project managers, contributing to resolve problems such as selecting or replacing social media tools, developing knowledge sharing processes, and creating guidelines. The research is qualitative, using a prescriptive approach. The Affordance Theory was the theoretical lens adopted and a systematic process model was used. The framework development was based on a comprehensive literature review, and interviews were conducted with participants of agile projects to evaluate and refine it. Interviewees validated the framework and reported that such tools as blogs, social networks, and webinars are not used in their projects, whereas the canvas tool is increasingly being used to facilitate knowledge sharing. Additionally, eleven affordances were identified and incorporated in the framework. The framework's effective application can add to IT projects the benefits of knowledge sharing, increasing management efficiency, and positively influencing success. The main limitation is the small number of interviews conducted. However, the research will proceed with more interviews to complement and strengthen the findings. In the end, practitioners will be provided with a support tool specifically developed and validated for
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Vanessa Mesquita Blas Garcia
Cristina Dai Prá Martens
Rodrigo Baroni de Carvalho
Mauro Luiz Martens
O presente artigo tem por objetivo propor um artefato que apoie as organizações na adoção e uso de métodos ágeis (MA) por meio da relação com conceitos das cinco dimensões da orientação empreendedora (OE): inovatividade, assunção de riscos, proatividade, autonomia e agressividade competitiva. O método seguiu as etapas do Design Science Research (DSR). Para a etapa de identificação e motivação do problema, foi realizada uma pesquisa empírica sobre a relação entre desafios da adoção de MA e conceitos de OE. Para a etapa objetivos de uma solução, foi realizada uma revisão sistemática de literatura para analisar como a OE e suas dimensões são abordadas em estudos de MA. Na etapa de design, o artefato foi desenvolvido a partir da realização de entrevistas semiestruturadas com profissionais que atuam em MA. Para a etapa de demonstração, foram realizadas dois grupos focais com especialistas, os mesmos profissionais que posteriormente fizeram a avaliação do artefato, última etapa do DSR, que envolveu a aplicação de questionário. Como resultado, foi proposto o artefato Canvas Agilidade Empreendedora, que contribui para a adoção e uso de métodos ágeis.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Eduardo Rodrigues Linhares
Beatriz Gomes de Morais
RESUMO: A Lei 13.709/2018, intitulada como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem como propósito principal a proteção das informações dos usuários brasileiros. Além disso, a Lei é voltada ao cuidado com os dados sensíveis dos usuários, contra o uso indevido. Visto isso, a legislação impõe algumas práticas para mitigar os riscos que o tratamento e a guarda dessas informações oferecem e, possíveis penalidades para estas. O objetivo deste estudo é apresentar a possível formação de passivos contingentes que podem se aparecer com a não observação da LGPD. Para tanto, foram analisados os artigos que compõem a legislação e, com isso, vinculando as possíveis formações de passivos contingentes que podem ser desde a não aplicabilidade de mecanismos de compliance até a aplicação de sanções. A metodologia utilizada, é a pesquisa qualitativa, exploratória e através de pesquisas documentais. Concluiu-se que a existência de alguns pontos que podem gerar problemas se não forem tratados e atenuados de forma preventiva. O estudo põe em evidência os principais riscos que a não adoção da LGPD pode acarretar para as companhias através de pesquisas bibliográficas, tais como: aplicações de multas e pausa nas operações empresariais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Ana Carolina Salles
Guilherme Lerch Lunardi
FABIANO LOPES THOMPSON
A TI Verde vem adquirindo relevância nas organizações que buscam amadurecer em relação a projetos, processos e estratégias de TI de forma sustentável, englobando o conjunto de estratégias, práticas e políticas que envolvem os sistemas de informação, infraestrutura de TI, aquisição, uso e descarte de equipamentos com foco no desempenho econômico e socioambiental. Assim, este artigo objetiva analisar as práticas de TI Verde mais difundidas pelas organizações utilizando a metodologia de revisão sistemática de literatura aplicada nas bases de dados Science Direct e SciELO entre 2008 e 2018. Os resultados indicam a existência de diversas práticas de TI Verde em uso, enquadradas nas dimensões da sustentabilidade - ambiental, social e econômica - e por outras três dimensões relacionadas ao contexto organizacional, tecnológico e mercadológico. O estudo contribui para ampliar a base do conhecimento, através do mapeamento de práticas de TI Verde mais disseminadas nas organizações, identificando práticas consolidadas e práticas inovadoras que desenvolvem a sustentabilidade dentro das empresas. Também contribui para materializar a sustentabilidade nas organizações que buscam melhorar seus índices de performance socioambiental e econômica com a adoção de TI Verde, considerando o nível de investimento, custos operacionais, competitividade, legislações, oferta e demanda de produtos green, entre outros.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Gilberto Perez
DESTINADO ARTUR GUITE
Alexandre Cappellozza
This research focused on analyzing the relationship between information technology (IT) competence and the innovation capacity of Mozambican organizations. The electronic questionnaire contains questions related to IT competence and innovation capacity as the primary constructs of the research model. The return was 136 valid responses, and for data analysis, partial least squares structural equation modeling was used with the SmartPls-3.3.2® software. The results reveal a significant impact of IT competence on innovation capacity in Mozambican organizations. When a Mozambican organization is IT competent, it can promptly detect the signals in the market in which it operates and answer the market requirements. In answering market demands, the organizations are innovating in services, products, processes, strategies, behavior, and innovation in the market itself. As for the dimensions of IT competence previously theoretically evaluated, the results confirmed empirically that this reflects the IT infrastructure capacity, IT business spanning capability, IT proactive posture, IT flexibility, and IT integration. For Mozambican organizations interested in being more competitive in the market, a high investment in IT on its various dimensions is necessary to be agile and innovative. It is not enough to have IT resources stored in the organization; they must be usual at all levels.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
NATALY INÊZ FERNANDES DOS SANTOS
Renan Felinto de Farias Aires
A utilização de novos modelos de negócios, como a Gestão de Processos de Negócio (BPM), tem gerado mudanças na cultura organizacional, as quais podem ser naturalmente acompanhadas de certa resistência. Nesse contexto, este estudo investigou as atitudes dos indivíduos frente à mudança organizacional, considerando a implementação do BPM e a resistência à mudança. Trata-se de uma pesquisa descritiva e qualitativa realizada com 22 sujeitos que passaram pela experiência de mudança organizacional no contexto de BPM. No que se refere às atitudes dos indivíduos, a satisfação, o medo, o estresse e a ansiedade estão dentre as emoções mais relatadas. Já os pensamentos são contraditórios aos sentimentos negativos expressados, uma vez que benefícios organizacionais, facilidade e prazer no trabalho e benefícios pessoais foram os mais relevantes. Quanto ao comportamento, identificou-se que os indivíduos falam bem da mudança e de modo geral aceitam-na. Finalmente, em relação a percepção quanto a confiança na gestão, os entrevistados relataram habilidades e competências de liderança nos detentores de poder e segurança no líder como pontos positivos. Conclui-se que a pesquisa forneceu uma contribuição relevante para a área de estudo, principalmente pelos novos achados, isto é, pelos elementos de resistência à mudança que surgiram dos dados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
AMANDA NUNES MARTINS
Antonio Carlos Gastaud Maçada
As tecnologias de big data analytics tem ganhado um papel importante no processo de tomada de decisão nas organizações. Diversas organizações estão se apoiando no uso de big data analytics para desenvolver decisões de qualidade que possam auxiliá-las em vantagens competitivas, melhorias nos processos e desenvolvimento de negócios. No entanto, ainda há pouca discussão sobre como big data analytics ajuda as organizações a cultivar a qualidade na tomada de decisão, assim fazendo-se necessário mais estudos que aprofundem estes conceitos. Desta forma, objetivou-se neste estudo mapear as pesquisas realizadas sobre Big Data Analytics na qualidade da tomada de decisão, a partir de uma Revisão Sistemática da Literatura com 45 artigos científicos publicados nas bases Scopus e Web of Science. Foi possível traçar um panorama dos estudos realizados sobre big data analytics na qualidade da tomada de decisão, constatando que o tema está ganhando força no contexto de Sistemas de Informações (SI) apresentando um crescimento de estudos nos últimos anos. Identificou-se, ainda, que os temas relacionados abordados nas pesquisas do portfólio deste estudo foram: capacidades, competências e fatores influenciadores, sendo estes importantes para o processo da qualidade da tomada de decisão.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Claudia Rodrigues Maia
Aline Rossales Sengik
Apesar das organizações estarem cada vez mais interessadas em como os dados podem ser usados no dia a dia para reduzir custos e aumentar receitas, a capacidade de criar valor e monetizar os dados ainda é relativamente pouco explorada na literatura de Sistemas de Informação. Assim, objetivou-se nesta pesquisa mapear os estudos científicos realizados sobre monetização de dados, valor dos dados, capacidades, insights e desempenho, e sobre como a literatura relaciona estes termos no contexto de negócios, além de identificar quais as capacidades necessárias para monetização de dados. Trata-se de uma Revisão Sistemática da Literatura, em que foram identificados 148 artigos publicados na base de dados Scopus sobre tais temas. O estudo identificou as tendências mais influentes dos estudos publicados nos principais Journals da área de SI, além disso, os resultados mostram os desafios enfrentados pelas organizações na busca por criar valor e monetizar seus dados. Este estudo busca contribuir com a ampliação do conhecimento da produção científica sobre monetização de dados e capacidades, ao propor um modelo teórico multidimensional que combina as capacidades de gestão da informação com as capacidades de monetização de dados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Jananda da Silva Pinto
Jairo Simião Dornelas
As organizações buscam sempre estar sintonizadas com o ambiente que as cerca de modo a estarem aptas a enfrentar as frequentes mudanças que naquele ocorrem e por vezes ameaçam a sobrevivência das firmas. Forma conveniente de estar preparado para estas intempéries é valer-se de capacidades e recursos organizacionais para suplantar os momentos de crise. Nesta linha ganha destaque o esforço conhecido como resiliência organizacional, peça do repertório de gestão de feição dual. Tal dualidade caracteriza-se na verificação de preparo efetivo para resistir com rotinas e processos aos obstáculos ambientais de todo tipo, mas também na capacidade de soerguer-se, de retomar a linha operacional, quando em momentos de enfrentamento, o repertório de ações não for suficientemente robusto para fazê-las triunfar ante às vicissitudes contextuais. Tendo esta noção em mente e apostando firmemente que estratégias e tecnologia da informação são vetores conducentes e preponderantes à formação da resiliência organizacional, este estudo investigou e constatou fatores com este teor em cenários de empresas de base tecnológica, mergulhados em um ecossistema de inovação e transformação digital, conhecido como um cluster de tecnologia. Os resultados obtidos ratificam bons presságios para uma articulação temático-contextual dos fatores organizacionais aqui alinhavados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Renato Lourenço Alves
Paulo Augusto Ramalho de Souza
Renato Neder
O estudo de registros de patentes são excelentes fontes de informação e identificação de tendências inovadoras em diferentes setores, e analisar a produção mundial destes documentos sob a ótica das redes semânticas nos permite explorar um conjunto de dados ilimitados com agilidade e possibilidade de prospectar de maneira estruturada o futuro de fenômeno objeto de análise. Este trabalho analisa as patentes da área de Inteligência Artificial inseridas no agronegócio no período compreendido entre 2009 e 2018 com intuito de identificar as tendências dos principais termos da área projetados ao longo do tempo. Trata-se de uma pesquisa bibliométrica, quantitativa, exploratória e longitudinal, baseada na análise de redes semânticas. O universo consiste em 4462 registros de patentes da base Derwent Innovations. Como contribuição prática este estudo apresenta as tendências dos principais temas de registro patentário na área de Inteligência Artificial. Como contribuição teórica buscou-ampliar a compreensão das análises de redes semânticas como estruturas de predição, sobretudo em relação ao uso da métrica betweness centrality.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Vinicius Paulo Raimundo
Thiago Andre Guimaraes
O objetivo desta pesquisa é identificar os fatores determinantes às rescisões antecipadas de contratos de estágio, e nesta esteira aplicar a técnica de Regressão Logística para a predição de rescisões que podem ocorrer antes da finalização do contrato. Foi realizado um estudo de caso em um Agente de Integração de Estágio e analisado cerca de 25000 rescisões de contratos ocorridas em 2021. Os resultados apontaram que os índices gerais de acurácia ficaram entre 75% a 82% de acordo com as variáveis consideradas no modelo. A conclusão é que os resultados obtidos podem auxiliar as partes envolvidas no processo de estágio (empresas, estudantes, instituições de ensino e agentes de integração) no processo decisório, realizando ações proativas que possam diminuir a probabilidade de ocorrência das rescisões.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Pedro Rehfeld Schoen
Fernando Freire Vasconcelos
O sumo é um dos esportes mais antigos e conhecidos no mundo, e a partir de suas lutas temos muitos dados à disposição. O objetivo do presente estudo é, a partir dos dados de lutas de sumo de 2011 a 2020, das divisões makuuchi e jūryō, desenvolver um modelo de previsão para o resultado das lutas, baseado nas informações sobre os lutadores e seus históricos de lutas, e analisar as principais informações que determinam um vencedor. Para o desenvolvimento desse modelo e estimação das probabilidades de vitória, foram testados dois métodos: Artificial Neural Network (ANN) e boosting. Dos modelos desenvolvidos, o modelo de boosting se mostrou superior para a previsão do resultado. Dentre as características dos lutadores que mais impactam no resultado da luta, a diferença de ranking entre os lutadores, diferença de vitórias no atual torneio entre os lutadores, e a diferença em vitórias nas lutas históricas entre os lutadores se mostraram como variáveis mais importantes para determinar o vencedor. Tal modelo pode ser utilizado para prever resultados e orientar estratégias gerenciais e técnicas para modalidades esportivas que envolvem luta e combate físico. Como contribuição teórica o modelo avança para demonstrar a aplicação das técnicas abordadas em vários contextos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Henrique Vassali
Raquel Janissek-Muniz
É inegável o potencial transformador da Inteligência Artificial (IA), que impacta desde a capacidade inovativa e tecnológica das organizações até seu desempenho em termos de processos e economia. Sua conceitualização abrange uma grande variedade de aspectos tecnológicos e consequentes interações com as organizações e a sociedade em geral. No entanto, enquanto maior parte da atenção tem focado na perspectiva positiva do desenvolvimento e uso dessa tecnologia, existe uma preocupação crescente com potenciais aspectos negativos. Esta visão, de potenciais aspectos negativos ou não intencionais da IA – ou seu “lado sombrio” – têm provocado atenção de entidades públicas, privadas, e da comunidade científica, dado seu significativo impacto potencial, embora essa discussão seja recente e portanto fértil para aplicações e teorizações aprofundadas. Nesse sentido, e visando identificar estudos já realizados que contemplem o tema, este trabalho apresenta uma Revisão Sistemática da Literatura acerca do lado sombrio da IA. Uma busca em bases de dados resultou em 27 publicações que abordam, sob alguma perspectiva, o lado sombrio da IA. Após análise destas publicações, apresentam-se os principais aspectos já pesquisados e propõe-se temas proeminentes para agenda futura de pesquisa.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
William Vinicius Marques Correa
Carla Bonato Marcolin
Este artigo apresenta como objetivo identificar a relação de delegação para inteligência artificial no contexto da auditoria. A metodologia utilizada foi de abordagem mista e descritiva, operacionalizada por meio de uma revisão sistemática da literatura. A revisão inclui 39 artigos publicados nas bases de dados Web of Science e Scopus, que foram coletados no mês de outubro de 2021. A análise dos resultados teve como apoio Biblioshine, para as análises bibliométricas, além da análise de conteúdo, com suporte no Nvivo12. O estudo identificou que os auditores utilizam algoritmos de aprendizado de máquina, redes neurais, aprendizado profundo e processamento robótico automático, para diferentes tipos de tarefas, que podem ser rotineiras ou não. Identificou-se ainda que há uma lacuna na literatura quanto ao uso de inteligência artificial pela função da auditoria interna. Este estudo contribui para a literatura de adoção e uso de tecnologias emergentes por auditores, além de trazer um panorama geral das publicações que abordaram a relação de delegação para a inteligência artificial na auditoria. Como contribuição social, os resultados demonstram a necessidade de novas competências do profissional de auditoria mostrando o impacto que pode ter no futuro da profissão.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Felipe Fonseca Salerno
Luccas Martins da Rosa
Raquel Janissek-Muniz
O foresight é um processo sistemático que permite a construção de uma visão de futuro de médio a longo prazo. Pesquisas recentes sugerem a necessidade de verificar como ele se relaciona com aplicações setorizadas associadas à transformação digital. No Poder Judiciário brasileiro, o Programa Justiça 4.0 desponta como uma iniciativa nacional de estímulo à utilização de novas tecnologias e inteligência artificial. Neste contexto, esta pesquisa objetiva identificar os desafios e oportunidades na utilização de foresight pelo Poder Judiciário diante da transformação digital motivada pelo Justiça 4.0. Para tanto, são realizadas entrevistas em profundidade com servidores de um Tribunal de Justiça Estadual. Como resultado, é apresentada uma síntese com os principais achados, entre eles o desconhecimento sobre foresight e desafios envolvendo a capacitação de servidores, indicando caminhos a serem perseguidos em pesquisas futuras.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Mário Henrique Perin Bernardo
Fernando Freire Vasconcelos
Este trabalho buscou analisar diferentes bases de dados de acesso público, como Spotify e “Setlist.fm”, extraindo informações relevantes para a criação de matérias jornalísticas relacionadas à banda de “heavy metal” alemã “Blind Guardian”. O trabalho explorou o processo de captura e tratamento dos dados, criação de métricas e análise dos resultados. Tem o propósito final de apresentar alternativas para o jornalismo musical atual, em que os dados são raramente usados para a criação de matérias.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Eder Puchalski
Diego Aguiar da Silva
Carla Bonato Marcolin
Romina Batista de Lucena de Souza
William Vinicius Marques Correa
O digital vem se tornando cada vez mais relevante para as organizações. Novas dinâmicas são criadas no ambiente organizacional por meio de tecnologias como a inteligência artificial, o que leva ao desafio de escolher lentes teóricas que consigam abarcar este fenômeno. O artigo teve como objetivo identificar as lentes teóricas utilizadas pelos pesquisadores de contabilidade, considerando pesquisas sobre inteligência artificial. A metodologia utilizada foi de abordagem qualitativa descritiva, operacionalizada por meio de uma revisão sistemática da literatura. A revisão incluiu 93 artigos publicados em 20 periódicos que possuem as duas maiores classificações no ranking da Academic Journal Guide 2021. Além de apresentar as principais características das publicações sobre o uso de inteligência artificial na contabilidade, o estudo classificou as publicações por áreas da contabilidade e analisou as lentes teóricas aplicadas pelos autores no desenvolvimento dos artigos. Considerando a ausência de consenso na literatura sobre as estratégias a serem adotadas para mencionar ou não explicitamente a lente teórica utilizada, o estudo contribui traçando um paralelo com a reversão ontológica digital sobre a utilização de lentes teóricas com viés econômico versus a utilização de teorias comportamentais, com viés social. Ao final, o artigo fornece orientações para pesquisas futuras.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Marcia Cristiane Vaclavik
Janaina Macke
Urban livability is a broad and mutable concept related to several elements that affect people by fostering environments that contribute to the quality of human life. In latest years, urban livability is becoming an important topic in the planning and development of cities. However, little is discussed about the subjective side of the quality of life in cities, and the selection of objective criteria for subjective livability evaluation is still a challenge. This paper aims to create a literature-based body of knowledge about subjective perception of city livability measures. By analyzing 20 previous studies focused on the person-focused measurement of city livability, we expand the literature on the theme. We found eight main categories (Aesthetics, Economic, Safety, Connection and accessibility, Services and Facilities, Sustainability, Social relations and place attachment, and General Satisfaction) divided into 26 attributes performing 184 possible indicators, plus 23 demographic and socio-economic factors. This paper contributes in two ways: first, to the future research on city livability, guiding scholars in objectively selecting factors for measuring city livability worldwide. Second, it is helpful and valuable to urban policymakers worried about the satisfaction of public needs and the development of better places to live.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Thomas Piva Figueiredo
Erico Przeybilovicz
Este trabalho analisa a evolução da infraestrutura e do uso de TIC pelos municípios brasileiros entre 2014 e 2019 a partir da ótica de governo eletrônico e cidades inteligentes. Para isso foram utilizadas técnicas estatísticas descritivas e de análise de agrupamentos nos dois anos a partir dos dados da Munic. Foram identificados quatro clusters em cada um dos anos observados sendo que os grupos não tiveram grande variação de um período para outro. Estes resultados apontam para a concentração de municípios com capacidade de uso de TIC, mas sem sofisticação na sua aplicação e um grupo restrito de municípios com baixa capacidade uso de TIC que possivelmente terão grande dificuldade de alcançar os outros municípios na dimensão do uso de TIC.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Shirlei Debastiani Cortez
Edimara Mezzomo Luciano
A participação cidadã envolve um amplo discurso e retórica, mas há poucos mecanismos de participação que de fato consideram a opinião dos cidadãos na tomada de decisão para a elaboração de iniciativas de Cidade Inteligente (CI). A partir da perspectiva de teóricos que defendem a participação cidadã como elemento central de um processo democrático, este estudo busca identificar como a participação cidadã está sendo apresentada e discutida em pesquisas de CIs. Para isso, realizou-se uma revisão de literatura de 10 artigos quanto ao tema da participação cidadã em CIs. A análise mostra que as práticas participativas analisadas estão distantes da participação cidadã, no sentido de redistribuição do poder, onde o cidadão tem poder compartilhado na tomada de decisão. Logo, identificam-se práticas meramente de consulta ao cidadão e algumas iniciativas que garantem o acesso à informação, mecanismos de transparência e de controle social, mas que por si só não garantem a participação cidadã. O grande desafio da CI é transpor os estágios de informação, consulta e controle social, avançando e direcionando esforços para alcançar também parcelas da população que são afetadas por essas iniciativas e que por questões políticas, sociais, econômicas e culturais não tem acesso aos meios de discussão.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Rosiane Alves Palacios
Edimara Mezzomo Luciano
Derivada das experiências com cidades inteligentes (CI) surge a tipologia das regiões de fronteira inteligentes (RFI). Conforme o tipo de iniciativa ou projeto de CI e RFI que se escolhe adotar, podem aparecer desafios distintos na forma de barreiras durante a modelagem e implementação dessas iniciativas. Este estudo buscou investigar quais barreiras uma região de fronteira da América Latina que almeja se tornar uma RFI pode enfrentar. Foi desenvolvido na forma de um estudo de caso único em uma região de fronteira entre Argentina e Brasil. Foram realizadas 23 entrevistas com atores argentinos e brasileiros e analisados oito documentos relativos ao estabelecimento e operação da iniciativa. As barreiras evidenciadas mostram que a legislação diversa entre os países, o passado marcado por disputas territoriais, estados com orientações expansionistas ou protecionistas e focados em manter soberania fazem dos países receosos ao praticar certas atividades de integração, o que é controverso em relação ao que os uniu em rede. A burocracia enquanto barreira na RFI toma uma proporção maior dada a peculiaridade da fronteira, e cria um círculo vicioso onde a legislação engessada incita a prática de ilegalidades que poderiam ser evitadas, e contribui para que a legislação não seja modificada.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Eric da Costa Almeida
Jose Lindenberg Julião Xavier Filho
Jose Cicero Castro
Letícia Barbosa de Mélo
O objetivo deste estudo é compreender como as dimensões culturais que definem as culturas nacionais em Hofstede se vinculam à dinâmica de disseminação do contágio da Covid-19 nas nações mais afetadas pela pandemia. Para sua realização montou-se um quadro de informações com 76 nações mais afetadas pela Covid-19, tendo o percentual da população atingida pela Covid-19 como variável dependente e as dimensões da cultura nacional em Hofstede como variáveis independentes. Os dados foram coletados em dois momentos, com e sem a variante Ômicron e se utilizou de regressão linear multivariada. Como resultado, o modelo ajustado explica 29,31% da variação do contágio antes da Ômicron e 39,66% da variação do contágio pós Ômicron, com destaque para as dimensões “individualismo”, “masculinidade” e “aversão à incerteza”, todas com nível de significância estatística ao nível de 10%. Esses resultados reforçam a necessidade de considerar o tecido social como um sustentáculo para políticas públicas de enfrentamento a endemias e pandemias, aumentando a eficiência com a qual a sociedade enfrenta situações que afetam seu bem-estar.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Aline Brêtas de Menezes
Crises pose enormous challenges for public-nonprofit collaborations. Particularly in developing countries, crises might change funding flows among partners and increase the levels of uncertainty or instability that already destabilize the smooth functioning of collaborations. However, does the reputation of nonprofit partners buffer such negative effects? Considering the Covid-19 pandemic as an extreme crisis, in this paper we consider the pandemic as an exogenous shock that affects the number of contracts and government funding to nonprofit partners and observe if these relationships are moderated by nonprofits reputation. Our sample includes 60 Brazilian nonprofit hospitals that were already partners of the Brazilian Ministry of Health before the pandemic, collaborating in public health delivery between 2012 and 2019. The results suggest that nonprofit reputation matters when the Ministry of Health allocates funding and contracts to public-nonprofit collaborations. Our study contributes to research on reputation and public-nonprofit collaborations by indicating that even in contexts of extreme crisis, nonprofit reputation stands up as a valuable intangible resource that helps to maintain smooth collaborative processes – a valuable dimension of collaborative performance.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Pedro Vianna Godinho Peria
Teresa Harari Alves de Araujo
Discutimos as interações entre diferentes maneiras de atuação na arena do patrimônio cultural: de um lado, a política pública gestada por órgãos estatais desde a década de 1930, e, de outro lado, as atividades da Comunidade Cultural Quilombaque, coletivo cultural de Perus (São Paulo). Em primeiro lugar, caracterizamos a ação do Estado brasileiro no campo do patrimônio como uma política que logrou isolar-se de ondulações políticas e de demandas sociais, a despeito das críticas de intelectuais e de experiências de democratização que se desenvolvem desde a década de 1980. Em seguida, apresentamos os trânsitos que o coletivo político-cultural efetua entre brechas nas políticas públicas para executar suas ações de patrimonialização. Os desvios criativos da ação pública podem indicar, enfim, novas agendas para a continuidade do projeto de democratização das políticas públicas de patrimônio.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Wxlley Ragne de Lima Barreto
Thiago Ferreira Dias
Para uma maior efetividade e representatividade da gestão pública torna-se urgente consolidar um sistema de accountability que incorpore ao planejamento governamental às demandas da sociedade. Essa perspectiva conduz os entes federados a promoverem ações inovadoras nas formas de produzir políticas públicas que busquem ampliar a participação social, melhorar as condições de vida do cidadão com a entrega de valor nos serviços públicos. Neste contexto, a pesquisa teve como objetivo analisar a participação social no âmbito do planejamento governamental no de desenvolvimento do Plano Plurianual Participativo 2018-2021 do município de Natal/RN. Para tanto, utilizou-se como base teórico o modelo de participação através da “Escada da Participação Cidadã”, elaborado por Sherry R. Arnstein (2002), que apresenta os tipos de participação e de “não-participação”. A abordagem metodológica foi qualitativa, de natureza descritiva, auxiliada pela pesquisa documental como estratégia de pesquisa. Os resultados evidenciam que a participação social nesse processo se deu através de níveis de concessão de poder mínimo. Tal situação pode ser observada especialmente através da etapa Consulta, na qual os atores sociais escutam e são escutados, mas com poder limitado e sem que a mudança do status quo do processo de tomada de decisão pública seja garantida.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Jadson Santana da Silva
Evaldo Simoes
Alex Gama Queiroz Dos Santos
urandi roberto paiva freitas
Desde a implementação da Lei de Feminicídios (BRASIL, 2015) se observa uma tendência de crescimento desses crimes no Brasil. Para além dessa tendência, o feminicídio apresenta um padrão de ocorrência que é possível ser identificado a partir dos seus aspectos situacionais e que o difere de outros tipos criminais. Diante disso, o presente trabalho busca analisar a dinâmica temporal dos feminicídios na Bahia e identificar uma possível diferenciação entre os padrões de ocorrência desse crime e de outros tipos de mortes violentas de mulheres. Justifica-se por ser um tema de grande relevância no atual contexto sócio-político brasileiro e por ter como finalidade precípua à salvaguarda da vida. O trabalho é um estudo de caso (YIN, 2015), retrospectivo, de abordagem qualitativa-quantitativa. Utilizou-se uma base de registros de BOs, disponibilizada pela SSP-BA (BAHIA, 2022), entre 2017 e 2021. Os principais resultados indicam um padrão de ocorrência dos feminicídios: mulheres em idade adulta, negras, mortas pelo parceiro íntimo dentro do domicílio por meio de uma arma branca, durante o período noturno. Os resultados também apontaram que esse padrão é diferente do observado para as mulheres vítimas de homicídios, que se assemelha mais à violência no contexto do mercado de drogas ilícitas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Mathias Müller Agrelo Lusquiños
Eduardo de Rezende Francisco
Este estudo avalia e dimensiona o efeito de fatores espaciais na explicação dos resultados das votações para vereador no município de Rio de Janeiro durante as eleições de 2020. Para tal, foram analisadas as distribuições de votos dos 51 vereadores eleitos no pleito de 2020, agregados em bairros e estudados conforme a orientação partidária. Utilizaram-se técnicas de auto-correlação espacial (I de Moran e um indicador de dominância) e de regressão (OLS, SAR e SEM). O indicador de dominância foi útil para entender quais candidaturas apresentaram perfil hegemônico em determinadas partes específicas do território e quais se valeram do compartilhamento com outros vereadores do bom desempenho eleitoral em uma região. Os resultados mostraram dependência espacial significante (I de Moran superior a 0,3 para quase todos os vereadores) e real contribuição da dinâmica espacial nos modelos explicativos (R2 superior a 0,45 nos modelos de regressão espacial SAR e SEM). Conclui-se que a perspectiva geográfica é importante para a Geografia Eleitoral e seu uso, em nível intramunicipal, permite expandir as possibilidades analíticas e, assim, aumentar o poder de compreensão das dinâmicas que envolvem a escolha de candidatos nas eleições.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Daniel Victor de Sousa Ferreira
Lucila Batista Oliveira
Luciana Carvalho
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
O isolamento social imposto pela pandemia da Covid-19, em março de 2020, desafiou diferentes setores de atividade, incluindo a segurança pública, que buscou alternativas para fomentar a relação Estado-sociedade suportadas pelo Governo Eletrônico, especificamente, as práticas de policiamento comunitário, que pressupõem a proximidade com a comunidade. Este artigo tem como objetivo analisar a atuação das polícias militares brasileiras na rede social Instagram, durante a pandemia da Covid-19. Para tanto, realizou-se uma pesquisa documental online nos perfis oficiais das 27 polícias militares brasileiras. A Análise de Conteúdo das postagens resultou em imagens do policial, da sociedade e de suas interações em duas categorias finais: o braço forte e a mão amiga. As polícias militares não exploram todo o potencial das redes sociais online como instrumento para o policiamento comunitário, na valorização da e-participação e da e-democracia.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Ariane Belcavelo Silveira Marques
Wescley Silva Xavier
Esse trabalho busca compreender os desdobramentos do desenvolvimento do turismo em Pirenópolis-GO, a partir da configuração espacial. São centrais aqui os questionamentos a respeito das ações do poder público para o desenvolvimento do turismo e sobre os impactos na configuração espacial em cidades turísticas. Impactos estes que abarcam questões de ordem concreta e simbólica do indivíduo no espaço. O trabalho é de natureza qualitativa, e dados coletados a partir de pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas e observação não participante, analisados à luz da análise de conteúdo. Os resultados nos permitem afirmar que as ênfases do desenvolvimento econômico sobrepõem as relações sociais, culturais, históricas e ambientais no processo de urbanização decorrente da atividade turística. As transformações no espaço urbano decorreram em processos de gentrificação promovendo uma valorização imobiliária no Centro Histórico. Consequentemente, houve um afastamento da população marginalizada desse centro para áreas cada vez mais distantes em substituição pela classe dos empresários vindos de fora da cidade. Além dos desdobramentos concretos, há perda do aspecto simbólico relacionado aos elementos da identidade socioespacial, uma vez que os indivíduos passam a sentir perda do valor do patrimônio histórico cultural e não se sentem parte integrante do novo espaço concebido para o turismo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Fernando Nogueira Lima Junior
Simone Cristina Dufloth
RESUMO: O objetivo geral deste trabalho é discutir o grau de cumprimento da Lei de Acesso à Informação (LAI) pelas empresas estatais de Minas Gerais. Como objetivos específicos, buscou-se identificar os fatores favoráveis e limitantes ao cumprimento da lei. Para tanto, foi realizado o levantamento dos dados por meio de um protocolo de observação, consistente em uma série de questionamentos respondidos pelo pesquisador, através de observações diretas e objetivas, organizados em uma versão adaptada do checklist utilizado pela Escala Brasil Transparente. A pesquisa abrangeu a transparência ativa e passiva e contemplou os sítios eletrônicos das 16 (dezesseis) empresas estatais mineiras. Após a aplicação do checklist, os dados foram compilados e tabulados em planilha do Excel, sendo realizada a análise por números absolutos. Os resultados indicam que as entidades analisadas precisam evoluir para atingir o grau de efetividade imposto pela legislação. As disposições da LAI vêm sendo atendidas quanto a transparência passiva, mas o nível de atendimento à transparência ativa carece de atenção, o que indica a necessidade de publicizar os dados públicos e promover uma mudança gradativa na cultura organizacional da Administração Pública, cumprindo, assim, as diretrizes constitucionais que asseguram o direito ao acesso à informação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Gabriela Araújo Romão
Estela Najberg
Este artigo objetiva compreender o cenário das produções científicas relacionadas a governança de redes com ênfase nas políticas publicas de sustentabilidade. Para isso, foi utilizada como fonte de pesquisa, a base de dados Scopus. Foi adotada a pesquisa exploratória, descritiva, de abordagem quantitativa, com busca sistemática e análise bibliométrica. As categorias de análise foram divididas em descritiva e de redes. No que tange a primeira categoria, os resultados encontrados vinculam-se as variáveis histórica, geográfica e acadêmica. Em relação a segunda, foram investigadas as redes de coautoria, cocitação e coocorrência de palavras-chave. Conclui-se que as pesquisas no campo de governança de redes estão em plena evolução, com aumento gradativo de publicações anuais. A maioria dos estudos concentram-se no continente europeu, América do Norte e Austrália. Verifica-se forte integração entre o campo de governança de redes com as áreas de administração pública e políticas públicas, além de estudos vinculados as políticas de sustentabilidade, principalmente relacionados as mudanças climáticas e ao desenvolvimento sustentável. Constata-se diversas lacunas e oportunidades de pesquisa na área de governança de redes com ênfase em políticas de sustentabilidade a serem preenchidas, sobretudo atreladas ao contexto nacional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
BRUNO RAFAEL DIAS DE LUCENA
OTAVIO LUIZ DE CASTRO ROMANO JUNIOR
GLEDSON BRITO MIRANDA
Marinalva Cardoso Maciel
A pandemia COVID-19 no Brasil causou uma paralisação nas atividades econômicas. Na Amazônia, com suas grandes distâncias e sua parca infraestrutura de comunicação, a crise foi fortemente sentida. Esse artigo se propõe a reconhecer o papel das OSCs durante a pandemia no contexto amazônico e fornecer insights para o futuro. Foi realizada uma survey, com uma amostra de 54 organizações e dentre os principais resultados, verifica-se que 85% das organizações tiveram suas atividades muito afetadas pela crise, 78% delas não identificam políticas públicas de apoio ao setor e 89% tiveram suas captações de recursos muito afetadas. Observa-se que as OSCs não estão preparadas para retornar, porém a disposição em aproveitar as oportunidades é um estímulo para a atuação no futuro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
CAMILA LOPES MALVEIRA CATÃO
Ricardo Carneiro
O artigo aborda como o licenciamento ambiental da atividade extrativa de ferro, instituído no estado de Minas Gerais e compreendido como um dos mais importantes instrumentos da Política Nacional de Meio Ambiente bem como de regulação estatal, tem sua efetividade comprometida pelo predomínio da visão economicista, que se reflete tanto no arranjo institucional da Câmara de Atividades Minerárias do Conselho Estadual de Política Ambiental de Minas Gerais (CMI/Copam), como nos discursos da maioria de seus membros, quando da fundamentação do processo de tomada de decisão. A partir de análise empírica, desenvolvida no curso de pesquisa de cunho qualitativo, centrada no estudo das atas das sessões de deliberação da CMI/Copam, sustenta-se a existência de um modelo de regulação estatal “enviesado”, caracterizado por forte alinhamento das esferas econômica e política, em detrimento do cumprimento do dever estatal, constitucionalmente instituído, de tutela ambiental.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
EMILIANA DEBETIR
Thiago Vinicuis Pedroso
Luciana Francisco de Abreu Ronconi
Vitor Raulino Kretzer
O artigo visa analisar se o programa de extensão Esag Sênior, ofertado pela Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC, ao relacionar-se com a sociedade civil, a partir de ações que extrapolam o ensino, promove a coprodução. Como referencial teórico principal utilizamos a tipologia proposta por Salm e Menegasso (2010). O programa Esag Sênior é uma ação de educação continuada, cujo público alvo são pessoas com idade média de 55 anos, que visa proporcionar aprofundamento de conhecimentos na área de administração, com foco em empreendedorismo, atuação em organizações da sociedade civil e uso de mídias digitais. Trata-se, portanto, de um estudo de caso. A abordagem é qualitativa, de cunho exploratório e descritivo, baseada em entrevistas semiestruturadas. Como resultado, destaca-se que a Universidade pode ser um agente ativo e incentivador da coprodução na perspectiva política, ao desenvolver um programa de extensão que fomente a aprendizagem social, o desenvolvimento de múltiplas capacidades humanas e a emancipação política. A coprodução observada no programa de extensão Esag Sênior aproxima-se da Coprodução Representativa com Sustentabilidade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Rosa de Almeida Freitas Albuquerque
ANGELA MARIA TEIXEIRA DE ALMEIDA
A gestão por competências produz resultados se mudanças sensíveis acontecem nas práticas das organizações. Objetivando analisar a implantação da gestão por competências nas universidades públicas, aplicou-se um questionário online com uma única pergunta: quais são os desafios para a implantação do modelo de gestão por competências em sua universidade? revelando a partir do olhar dos gestores de gestão de pessoas as razões por trás destes desafios. Os resultados indicam que são muitos os desafios da implantação, contudo alguns são mais relevantes como: o déficit de pessoal, o desconhecimento do modelo, a dificuldade na adaptação do modelo para as organizações públicas, a implantação do modelo de modo transversal, questões culturais, questões relacionadas ao mapeamento das competências na área de educação, as questões relacionadas à mensuração dos resultados das ações de desenvolvimento, e dificuldade no alinhamento dos perfis dos cargos às competências institucionais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Jonas Daniel Ribeiro
MARCELO RENAN GRASSI
JARDEL ANTONIO DE MARCO
Nelson Guilherme Machado Pinto
Roberto De Gregori
Resumo: As crescentes demandas da sociedade em relação à melhoria da aplicação de recursos e serviços públicos com maior qualidade vêm reforçando a importância de temas como a governança, gestão de riscos e controles internos em instituições públicas. Este artigo teve como objetivo analisar as informações referentes a comitês de governança, riscos e controles, disponibilizadas pelas vinte maiores universidades brasileiras, tendo em vista que as Universidades contribuem com o desenvolvimento das organizações e com a qualificação das pessoas, preparando-as para utilizar da melhor forma possível os recursos disponíveis para que os mesmos tragam retornos positivos para as instituições e para a sociedade, devendo portanto aplicar de forma adequada e transparente as disposições relacionadas a melhorias no setor público, como é o caso da publicização das ações dos Comitês de Governança, Riscos e Controles, considerando que a Instrução Normativa Conjunta Nº 1, de 10 de maio de 2016, determina que as instituições públicas do poder executivo federal estabeleçam comissões sobre esses temas. Os resultados apresentados sugerem que boa parte das universidades analisadas ainda não dão a devida importância aos temas de governança, gestão de riscos e controles internos, pelo menos no quesito da divulgação de suas ações.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Maiara Couto Barreto
Thiago de Melo Teixeira da Costa
Gabriel Roberto Coura
Analisa-se como os BNR do CRAS desempenham a discricionariedade. A discussão teórica baseia-se na implementação de políticas públicas e na teoria sobre a discricionariedade dos burocratas de nível de rua. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas e observação participante e após, submetidos à análise de conteúdo categorial identificando o espaço disponível para ação dos BNR; as razões pelas quais a discricionariedade existe e como exercem a discricionariedade. Os resultados revelam que existe um espaço disponível para a ação dos BNR, desde que cada ator respeite o seu código de ética e as normas que rodeiam suas ações. Sem a discricionariedade a prestação do serviço público se tornaria mais lenta. O que acontece com o exercício desses profissionais é que possuem discricionariedade, mas de forma relativa, pois não possuem todos os meios para conduzir seu exercício profissional de forma autônoma. A falta de recursos materiais, humanos e financeiros permite que o trabalho seja descontruído pela saída de servidores. É preciso que os gestores públicos assumam sua responsabilidade com a assistência social, para que problemas como a falta de recurso não sejam um empecilho para a execução do trabalho como são hoje.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Greice Martins Gomes
RESUMO: Neste ensaio desenvolve-se o conceito de gestão militarista como uma forma contemporânea de dominação burocrática. Todavia, o que se intenciona é uma reinterpretação da ideia de burocracia Estatal que não se prenda aos seus princípios classicamente descritos. Isso significa observar que a gestão militarista está para um universo militar tal como o fenômeno da empresarização está para a organização, ou seja, enquanto nessa última somos convertidos em ‘colaboradores produtivos’ em uma gestão militarista somos transformados ‘soldados obedientes’. Na primeira - eficiência operacional, produtivista. Na segunda - guerra cultural, autoritária, dogmática. Isso é resultado de um contexto sociohistórico particular, ou seja, de ascensão do neoconservadorismo no cenário político brasileiro. É do movimento neoconservador que se estruturam suas bases de legitimidade, quais sejam: moral, militarismo e medo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Leonardo Queiroz Leite
Neste artigo, decorridos 27 anos do início da Reforma Gerencial de 1995, propomos resgate de alguns momentos-chave na trajetória da construção Reforma do Aparelho de Estado no Brasil durante os anos em que o MARE operou (1995 – 1998), narrados pela ótica de alguns dos seus principais “formuladores-reformadores”. Destacaremos uma fase deste processo que se constituiu em um momento crucial da Reforma Gerencial no país, que é relativamente pouco estudado em profundidade na vasta literatura nacional sobre o assunto, qual seja: o processo de composição dos quadros MARE e sua dinâmica interna de operação, bem como o início da formulação do Plano Diretor e das diretrizes gerais da Reforma a partir dos movimentos do Ministro e sua equipe. Através de metodologia qualitativa, com a análise de entrevistas em profundidade com os principais atores-chaves daquele processo, constatamos a importância da ação orquestrada da equipe do MARE e o papel de liderança empreendedora exercido pelo Ministro Bresser-Pereira na construção intelectual, teórica, institucional e política do PDRAE e da Reforma Gerencial como um todo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
GISELE LUIZA SOARES MOURA
O objetivo deste artigo é analisar o uso de métodos alternativos (adequados) de resolução de conflitos (como a conciliação e a mediação), bem como a incorporação de soluções tecnológicas para tal fim. Para a contextualização do fenômeno na seara nacional foram analisadas, notadamente, as instituições dedicadas à resolução de conflitos por formas alternativas ao processo judicial cadastradas como câmaras privadas junto aos Tribunais de Justiça. Para melhor análise da temática foi adotado o tratamento descritivo, por meio da revisão da literatura, pesquisa documental e envio de questionários para as câmaras privadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Josimary Conceicao de Sousa
Vanessa Campos
Ricardo Carneiro
As reformas recentes no Brasil se veiculam em momentos de austeridade fiscal e visam a redução do papel do Estado, baseadas no argumento de modernidade e de uma gestão mais efetiva e com menos gastos públicos. É nesse contexto que se inscreve a Proposta de Emenda à Constituição (PEC) 32/2020, que expressa o propósito de realização de uma reforma administrativa pelo atual governo federal. O presente trabalho tem como objetivo levantar e examinar a produção acadêmica, canalizada por meio de artigos publicados em periódicos científicos de forma a fazer um balanço crítico de suas interpretações acerca do conteúdo da proposição reformista e dos potenciais impactos de sua aprovação para a Administração Pública. Trata-se, portanto, de uma revisão sistemática da literatura na qual foram realizadas buscas em três bases de dados: CAPES, Scielo e Google Acadêmico. Apenas um dos artigos pesquisados indicaram pontos positivos na PEC, relacionados à profissionalização do serviço público e todos elencaram pontos negativos, entre os quais se destaca a maior abertura a perseguições políticas advinda de mudanças nos critérios relativos à estabilidade do servidor público. Por fim, destaca-se que a PEC é considerada superficial e não apresenta estudos ou documentos públicos que comprovem seus argumentos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Rafael Straus Timbo Vasconcelos
Lizy Manayra Santos Oliveira
Com a adesão da Universidade Federal do Ceará à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, a administração dos hospitais universitários (HUWC e MEAC) passou a ser feita por uma empresa pública que iria impor novas diretrizes, processos e introduzir novos empregados concursados, afetando as dinâmicas que conduziam a cultura organizacional. O objetivo deste estudo é analisar os elementos das tipologias de cultura organizacional do Complexo Hospitalar da UFC resultantes da adesão à EBSERH. A pesquisa utiliza abordagem qualitativa, com finalidade descritiva e natureza aplicada. Quanto aos meios, utilizou-se de entrevistas semiestruturadas com 21 gestores dos hospitais, adaptando para a metodologia qualitativa o instrumento OCAI, desenvolvido por Cameron e Quinn (2011), composto pelas tipologias hierárquica, clã, mercado e inovativa. Observou-se que o HUWC apresentou maior quantidade de elementos de cultura hierárquica, enquanto a MEAC apresentou elementos de cultura clã mais evidentes. Constatou-se que a cultura organizacional dos hospitais está em processo de transição, onde os pontos que indicam esta mudança cultural advêm dos aspectos da tipologia de mercado, introduzidos pela EBSERH. Os resultados encontrados contribuem para as pesquisas sobre cultura organizacional em hospitais e a importância da criação da EBSERH e seus impactos para a melhoria dos serviços oferecidos pelo SUS.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Bruno Saadi Carvalho
CARLYLE TADEU FALCÃO DE OLIVEIRA
Tania Maria de Oliveira Almeida Gouveia
José Francisco Moreira Pessanha
A nova lei de licitações, Lei Federal nº 14.133 de 1º de abril de 2021, inovou no ordenamento jurídico ao impor o desenvolvimento da governança nas contratações por meio da implementação de processos e estruturas, para avaliar, direcionar e monitorar os processos licitatórios e os respectivos contratos, de forma a promover eficiência, efetividade e eficácia em suas contratações. À vista disso, o presente trabalho avança na produção do conhecimento, pois analisa a governança nas contratações dos Órgãos e Entidades licitantes do Estado do Rio de Janeiro, em doze temas, com o objetivo de elaborar um diagnóstico do atual nível de desenvolvimento da área de contratações dessas organizações, para que ações necessárias ao pleno atendimento das inovações contidas na nova lei de licitações sejam executadas. Para tal, foi realizada uma pesquisa de campo com todos os órgãos e entidades licitantes do Estado. Por meio da análise exploratória e da análise de cluster, verificou-se que os órgãos e entidades licitantes do Estado do Rio de Janeiro apresentam diferentes níveis de maturidade de desenvolvimento da governança das contratações, assim como foram identificados os temas com maior e menor nível de amadurecimento organizacional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Ettore de Carvalho Oriol
Os estudos voltados para a teoria do Novo Desenvolvimentismo vêm crescendo nos últimos anos, desde a grande crise do Neoliberalismo de 2008 que apontou para um esgotamento do modelo Neoliberal financeiro-rentista como proposta para solução de questões ligadas ao desenvolvimento dos países. Partindo desse diagnóstico, propusemos uma análise bibliométrica que mostre o passado, o presente e as possibilidades de futuro (tendências) dentro do campo do Novo Desenvolvimentismo. Para a execução dessa Bibliometria foram realizadas pesquisa dos artigos publicados e indexados as bases Web of Science e Scopus utilizando o termo de pesquisa “New Developmentalism”, resultando em 749 artigos publicados quando pesquisado o termo em todos os campos de pesquisa que as bases utilizam. Os resultados desse estudo mostram que esse ainda é um campo de estudos novo e que necessita de muitos estudos para chegar a maturidade. Este artigo procura contribuir com o campo de estudo ao mostrar os avanços realizados até o momento e apontar direções que podem ser seguidas por outros pesquisadores que desejem ampliar o estudo sobre a Teoria do Novo Desenvolvimentismo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Michel de Oliveira Bandeira
Suylan de Almeida Midlej e Silva
As auditorias operacionais representam um aperfeiçoamento na fiscalização da Administração Pública pelos tribunais de contas, fruto do modelo idealizado pela reforma gerencial, que demandava uma nova forma de accountability pública. Estudos sobre auditoria operacional e accountability geralmente focam apenas o aspecto dos resultados, sem observar que outras perspectivas são importantes para que se alcance um controle mais efetivo da gestão pública. O presente estudo buscou verificar se as auditorias operacionais conseguem atuar como instrumento de accountability pública mais ampla, favorecendo a transparência, a prestação de contas e a responsabilização, de modo a constranger os agentes públicos a responderem por seus atos e omissões. Para tanto, foi realizado estudo de caso sobre a auditoria operacional na Política Nacional para Prevenção e Controle do Câncer, realizada pelo TCU, em 2018. Foi utilizada uma abordagem qualitativa, com pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas, e a técnica de análise de conteúdo para apuração dos dados. Os resultados da pesquisa demonstraram que a auditoria operacional estudada conseguiu atuar como mecanismo de accountability pública, propiciando transparência pública, prestação de contas e responsabilização das ações vinculadas à Política Nacional para Prevenção e Controle do Câncer, no que se refere ao diagnóstico da doença.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Ana Paula Antunes Martins
Lara Silva Laranja
MAGDA DE LIMA LUCIO
Eduardo José Grin
A governança tem sido considerada um modelo de gestão amplamente difundido na Administração Pública brasileira e incorporada pelos principais órgãos de controle. Diante disso, busca-se questionar quais os sentidos e os usos da noção de governança adotados pelo Tribunal de Contas da União (TCU) e pelo Decreto da Governança. Questiona-se de que modo o conceito de governança expresso pelo TCU e pelo Decreto de Governança (Dec. 9203/2017) dialoga com os modelos de gestão pública, especialmente com os modelos gerencial e o Pós-New Public Management. Analisou-se, para isso, os principais atos administrativos publicados pelo TCU sobre o tema, bem como o Decreto da Governança, utilizando as abordagens de análise do discurso e revisão de literatura, com base em pesquisa bibliométrica realizada anteriormente. A análise bibliométrica se deu com base em revisão da literatura internacional e nacional sobre o conceito, e foi utilizada como parâmetro para a definição de um quadro teórico e contribuiu para as análises sobre a recorrência do termo, bem como sobre as suas relações terminológicas e conceituais. Os principais resultados obtidos indicam a existência de uma visão uníssona de governança nos atos administrativos analisados, o que se contrapõe ao quadro teórico, que indica a polissemia do conceito.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
LUCIANA FLORENTINO NOVO
DANIELE PERLEBERG KRÜGER MASKE
As organizações têm buscado, estrategicamente, adotar políticas voltadas à promoção da qualidade de vida no trabalho. No entanto, no setor público as iniciativas ainda são bastante incipientes e os estudos e pesquisas tendem a restringir-se à esfera federal. Desse modo, este artigo se propõe a analisar a qualidade de vida no trabalho em uma Prefeitura Municipal, localizada ao Sul do País, bem como verificar a existência de políticas municipais relativas ao tema. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, com servidores de cargos administrativos, adotando-se fatores do modelo de Walton (1973). Os resultados apontaram inexistir uma política de promoção à qualidade de vida no trabalho. Os fatores Compensação Justa e Adequada e Oportunidade de Crescimento e Segurança revelaram-se insatisfatórios pelos servidores, constituindo-se nos principais motivos que os levam a ter a intenção de deixar o atual cargo. Por fim, a carga horária de trabalho recebeu avaliação positiva, visto que permite que se dediquem aos estudos para conquistar cargos públicos mais atrativos. Constatou-se desse modo, a existência de problemas que merecem a atenção dos gestores municipais para evitar a evasão de servidores; tornando-se indispensável a adoção de uma estratégia de intervenção capaz de modificar o atual cenário.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Gabriel Draia Vieira
Joel de Lima Pereira Castro Junior
A Nova Governança Pública (NPG) figura entre um dos paradigmas, atualmente, propostos na Administração, trazendo como principais diferenças a implantação da governança em rede e a flexibilidade da gestão. Osborne propõe, em seu trabalho publicado em 2010, 7 questões a serem desenvolvidas para dar suporte à implantação da NPG na Administração Pública. Este artigo revisita essas questões por meio de uma Revisão Sistemática de Literatura com o objetivo de identificar as construções teóricas elaboradas e as evidências constatadas acerca de cada uma questão. Os resultados encontrados refletem os novos conhecimentos necessários para impulsionar a implantação de políticas públicas e a prestação de serviços públicos no contexto da NPG. Foram construídos novos conhecimentos por meio da metassíntese qualitativa dos artigos revisados, que podem contribuir para o desenvolvimento de cada uma das dimensões apontadas por Osborne, bem como aproveitados por pesquisadores do campo da Administração Pública e também para os praticantes, os formuladores de políticas e os prestadores de serviços público, governamentais ou do terceiro setor.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
ERICA VON RASCHENDORFER BASTOS MAIA
ARIANE RODER FIGUEIRA
A governança pública tem em seu cerne a colaboração como uma via para implementação de um modelo mais transacional e eficiente. Contudo, os desafios para a sua efetivação, oriundos dos novos papéis para o Estado, a sociedade e os atores privados, suscitaram inúmeras críticas, as quais impulsionam estudos acerca de novos atributos voltados à compreensão dos elementos que compõem a interface público-privada. Com o propósito de contribuir para a identificação de mecanismos de governança mais efetivos, que incluam sistemas de regulação múltiplos e que conjuguem regras que ampliem a participação de atores de diferentes lógicas, neste estudo, foi realizada uma Revisão Bibliométrica da Literatura, a qual identificou que o modelo de governança é composto por três dimensões (ambiente institucional, organizacional e de regulação) e onze atributos. A estrutura geral do modelo prevê que os arranjos de governança, ao nível do estabelecimento das políticas públicas, sejam formados por subsistemas de governança com o propósito de estabelecer as concepções das políticas públicas de sua área de atuação, através da colaboração entre os atores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
JEFFERSON TADEU PEREIRA
Fernando Gentil de Souza
Aloisio Machado da Silva Filho
O objetivo deste estudo é analisar a correlação do nível de transparência dos relatórios de gestão emitidos pelas unidades de controle interno com as características administrativas e indicadores socioeconômicos dos municípios. Foi realizada uma pesquisa empírica para analisar o nível de transparência apresentado nos Relatórios de 2018, com base na amostra de 40 municípios incluídos entre os 102 do estado de Alagoas. Para isso, foi desenvolvido um Índice de Transparência de Relatórios de Gestão (ITRG), com base em estudos nacionais e internacionais, com o objetivo de verificar o nível de evidência das informações públicas apresentadas nos relatórios anuais e os incentivos que afetam essa divulgação. O estudo indica que, em média, os níveis de transparência pública dos relatórios são baixos (15,7%), sem contribuições significativas para o controle da administração pública. Além disso, pode-se concluir que não há correlação linear entre as condições socioeconômicas dos municípios e os níveis de transparência na evidência de informações sobre gestão pública, segundo o coeficiente de correlação da Pearson. Por outro lado, pode-se considerar que há uma correlação positiva entre as características administrativas dos municípios que possuem servidores de carreira (efetivos) lotados na unidade de controle interno e os níveis de transparência evidenciados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Gonzalo Pardo Beneyto
Maria Angeles Abellan Lopez
La presente investigación exploratoria tiene como objetivo fundamental definir una serie de variables que sirvan para el estudio del fenómeno de presupuestos participativos infantiles en España durante un periodo comprendido entre el 2015 y el 2021. Al igual que ocurre con esta experiencia participativa en el ámbito adulto, su definición es complicada dada la adaptación de la metodología al entorno en el que se implementa. Para su definición, se han realizado encuestas de pregunta abierta (37) que han sido analizadas a través de un análisis de datos cualitativos y el uso del programa MAXQDA. La realización de este estudio se ha llevado a cabo a partir del estudio de las siguientes variables: 1) las características de los participantes, 2) el análisis del lenguaje utilizado en las encuestas, 3) el desarrollo de los instrumentos utilizados y, 4) la finalidad de las experiencias. Entre los hallazgos a los que se puede hacer referencia destaca la proliferación de experiencias con múltiples participaciones y el desarrollo medio de las experiencias participativas. Además, hay que mencionar que existe un sesgo hacia los instrumentos que fomentan exclusivamente la participación por encima de otros valores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Mariana Carneiro Fraga
Graziela Dias Alperstedt
This research seeks to understand how the public arena promoting women’s rights is configured in the social innovation ecosystem (SIE) of Florianópolis, Brazil. The study was part of a broader project called Social Innovation Observatory of Florianópolis (OBISF), which aims to analyze the dynamics of the cities development, focusing on SIEs as vectors of collective learning and social transformation in public arenas. The methodology used was descriptive-interpretive and inspired by the ethnography to examine the arena in general and two key actors more closely. The data collection techniques encompassed participant observation, semi-structured interviews, documentary research, and snowball sampling. A total of 147 actors were mapped in the arena’s network. The results show that the arena has produced a series of social transformations over the years, despite the controversial relationship between the local government and civil society. After mapping and monitoring actors, seven categories were found to promote social innovation in the arena. When interacting and collaborating, the actors have created new experiences, co-producing social changes leading to social innovations. The multilevel analysis of social innovations makes it possible to capture their dynamic and multifaceted processes throughout the arena’s trajectory.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Humberto Falcão Martins
Ettore de Carvalho Oriol
Douglas Wegner
Paulo Renato de Sousa
Aldemir Drummond Junior
A governança colaborativa se consubstancia em respostas a uma série de desafios vividos pelas organizações. Embora trate-se de uma estratégia promissora, ela precisa de melhores contornos conceituais para facilitar estudos empíricos e aprofundamentos teóricos. O objetivo deste artigo é apresentar uma revisão bibliométrica sobre o campo de estudos de governança colaborativa nas áreas de gestão e administração pública. Para isso foram realizadas pesquisas nas bases de dados Web of Science e Scopus em janeiro de 2022, retornando 437 estudos. Os resultados da análise mostram um campo vigoroso e em crescimento, com modelos analíticos sistematizados e amplamente. Destacam-se, como tendências, temas e questões relacionados ao nível local; à estratégia e gestão social; à inovação e design; e a stakeholders. Como principais direções para estudos futuros, os artigos revisados apontam a ampliação dos modelos analíticos já consolidados; o teste empírico destes e outros modelos; abordagens nas temáticas e questões apontadas acima; e a sensibilização mais abrangente de periódicos para o tema da governança colaborativa em geral. O presente artigo contribui com o campo estudado, apresentando os principais avanços realizados até o momento, e apontando direções que podem ser seguidas pelos pesquisadores interessados em avançar o conhecimento e suprir lacunas existentes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
PÉROLA ALONSO CATELA
Lindomar Pinto da Silva
Miguel Angel Rivera Castro
O objetivo deste trabalho é analisar a relação entre auditoria interna governamental, governança pública e desempenho organizacional apresentada pelas organizações públicas federais. Utilizou-se da pesquisa quantitativa, com regressão linear múltipla, propondo três modelos que investigaram a relação entre os conceitos. Os dados foram coletados através de análise documental de um levantamento realizado pelo Tribunal de Contas da União (TCU) que busca conhecer a situação da governança pública de organizações públicas federais. A amostra é composta por 498 organizações que responderam ao questionário enviado pelo TCU referente ao ano de 2018. Os resultados permitiram observar que existe relação entre governança pública, auditoria interna governamental e o desempenho organizacional, sinalizando que níveis maiores de auditoria interna governamental e governança pública indicam maiores resultados. Entretanto, as variáveis de controle como níveis de educação do ensino básico, médio e superior, não se mostraram relacionadas com o desempenho das organizações públicas federais
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Laura Bastos Pimenta Neves
Flavia de Paula Duque Brasil
O artigo focaliza o Centro de Referência das Juventudes (CRJ) de Belo Horizonte, que constitui um equipamento municipal instalado em 2017, em sua trajetória, desde as demandas iniciais das juventudes por sua criação, na década anterior, à sua ocupação pelos jovens em 2016 e o seu funcionamento posterior. Tem-se por objetivo abordar as diversas formas de participação social que se traduzem por inovações sociais das juventudes que se mobilizam se organizam, tematizam questões e se expressam, irrigando inovações institucionais, dentre as quais a criação de um Comitê Gestor que se configura como instituição participativa. O trabalho se apoia em desenvolvimentos teóricos no campo da teoria democrática contemporânea, trazendo aportes dos campos da democracia participativa, deliberativa e do pragmatismo. A metodologia envolveu levantamentos documentais, observação participante e realização de entrevistas semiestruturadas. O desenvolvimento do trabalho aponta para diversas práticas, repertórios de ação coletiva das juventudes (ocupações, protestos, performatividades, participação em instituições participativas), para processos de inovação institucional por elas impulsionados, desde a própria criação do CRJ e seu Comitê Gestor, às próprias diretrizes, linhas de atuação e experimentalismos no âmbito da participação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Tiana de Paula Assis
Nelson Guilherme Machado Pinto
A partir das discussões trazidas pelas teorias da agência, legitimidade e neoinstitucional, o presente estudo buscou compreender os determinantes socioeconômicos e demográficos da transparência dos governos locais brasileiros. Com base na Escala Brasil Transparente (CGU), a técnica de Mínimos Quadrados Ordinários é empregada na análise de 661 municípios. Embora seja desejável que um alto nível de transparência seja praticado por todos os governos locais, as evidências encontradas sugerem a influência positiva dos níveis educacionais e de renda e tamanho populacional para as práticas de transparência ativa e passiva nos governos municipais. Estes resultados corroboram o papel fundamental que os investimentos em políticas públicas voltadas para o desenvolvimento socioeconômico municipal desempenham para melhores práticas de transparência e prestação de contas das decisões envolvendo os interesses públicos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
PAULO RENATO DIAS PINHEIRO
Guilherme Costa Wiedenhoft
O objetivo deste trabalho é identificar os pilares fundamentais do campo de estudos de Governança Digital (d-Governance). O conceito de Pilares Fundamentais é definido aqui como o conteúdo ou temática subliminar de um grupo de trabalhos recorrentemente citados em conjunto. A ideia por trás do conceito de pilares fundamentais é que quando um grupo de pesquisas é citada em conjunto seguidamente esse grupo de pesquisas representa a base para a discussão de alguma temática. Este trabalho utilizou uma sequência de técnicas de bibliometria e análise de redes sociais para identificar os pilares fundamentais de conhecimento do campo de estudos de Governança de Digital, que o diferencia de outros conceitos semelhantes como Governo Eletrônico (e-GOV) ou Governança Eletrônica (e-Governance). Os dados foram coletados usando a base de dados SCOPUS, onde foram encontrados em 125 artigos após a aplicação dos critérios. Como resultados foram encontrados três grupos coesos (Novas Tecnologias como forma de inclusão; Serviços digitais com foco no cidadão; Participação ativa do cidadão) que fundamentam e diferenciam o conceito de Governança Digital dos demais conceitos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Rafael Rodrigues de Castro
Jose de Arimateia Dias Valadao
Este trabalho apresenta uma revisão sistemática integradora da literatura sobre Governança da Diversidade Religiosa (GDR). Ressalta-se que esta é a primeira revisão sobre o tema, bem como de cunho interdisciplinar. A busca dos artigos foi feia nas bases de dados Web of Science e Scielo. A revisão dos 41 artigos foi construída com base no modelo integrador Teoria do Enfoque Meta Analítico Consolidado (TEMAC). Os resultados evidenciaram que esse tema de pesquisa é recente. Houve um crescimento moderado nos estudos desde 2018, mas o principal lócus dos estudos tem sido os países da Europa, pois a maior parte das(os) pesquisadoras(es) são desses países, sendo a Dra. Maria del Mar Griera a principal referência. As revistas mais relevantes no tema não são aquelas com maior fator de impacto, e elas se concentram nas áreas de Religião, Sociologia, Estudos Étnicos, Demografia e Ciência Política. Identificou-se na análise de frequência de palavras-chaves 14 palavras, na co-ocorrência de palavras-chave quatro clusters, na co-autoria quatro clusters, na co-citação três clusters, e no acoplamento bibliográfico três autores. O estudo contribui ao apresentar o panorama da literatura sobre GDR. Já no âmbito prático, pode trazer subsídios para o desenvolvimento de medidas e ações sobre GDR.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Kadidja Valéria Reginaldo de Oliveira
Fabiana Carvalho da Silva Bispo
Este trabalho explorou a concepção da Política Pública da Diversidade Linguística brasileira, buscando conhecer seus problemas, seus objetivos e ações, os atores principais, e os valores socioculturais, com vistas a compreender a realidade social em que foi constituída. Nesse contexto, o estudo é motivado em compreender como essa política pode ser avaliada, visando sua expansão ou aperfeiçoamento, considerando o seu processo de formulação, suas regras, os stakeholders envolvidos e o papel que esses exercem na política em questão, como caracterizado por BISPO (2018). O objetivo geral visa conhecer as especificidades do campo da Política Pública da Diversidade Linguística, instituída pelo Decreto nº 7.387 de 09 de dezembro de 2010, no sentido de identificar os elementos que sustentem, e alimentem, a fase de Avaliação somativa dessa política. Metodologicamente, quanto a abordagem a pesquisa é qualitativa, quanto a natureza é básica, quanto aos objetivos é exploratória e descritiva, e quanto aos procedimentos técnicos é documental. Os resultados obtidos permitiram concluir que essa Política Pública está em fase de Avaliação, o que evidenciou, portanto, a necessidade de conhecer os tipos de Avaliação de Políticas Públicas no intuito de apontar proposições a um modelo lógico de Avaliação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Jean Robert Soares
Carlos Roberto De Rolt
Fabiano Maury Raupp
O artigo tem como objetivo analisar os aspectos que devem ser considerados na proposição de um modelo de processos de big data analytics no governo local com foco em gestão. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura em quatro bases de dados de publicações, com foco em textos do tipo aberto ou texto completo disponível. O modelo propositivo teve um caráter de destacar os principais pontos chave identificados nas publicações analisadas para a composição da bibliografia da revisão sistemática, bem como desafios e oportunidades ilustradas pelos autores das publicações originais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Anderson de Oliveira Reis
LUIZ ANTONIO ABRANTES
Antônio Carlos Brunozi Júnior
O objetivo deste estudo foi avaliar a implicação da economia de escala na ocorrência do efeito flypaper nos municípios brasileiros. Tendo como base a Teoria da Ilusão Fiscal e a Teoria dos ciclos políticos-orçamentários busca-se sustentar a proposição de municípios que apresentam economia de escala no oferecimento dos serviços públicos tendem a apresentar menor ocorrência do efeito flypaper. Utilizou-se uma abordagem quantitativa descritiva, tendo a regressão quantilica com dados em painéis o principal procedimento estatístico. A amostra abrange todos os municípios brasileiros no período de 2005 a 2016. Os resultados demonstram a ocorrência do efeito flypaper tanto para o gasto agregado, como para os gastos em diferentes categorias como saúde, administração, assistência social, urbanismo e outras, confirmando a existência desse tipo de ilusão fiscal na gestão pública municipal brasileira. Como contribuição teórico-empírica, constatou-se que a economia de escala contribui para a redução do efeito flypaper, ou ainda sua eliminação quando se considera os gastos agregados, e com administração e saúde.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Cleonice Witt
Ilse Maria Beuren
Nelson Hein
Este estudo analisa a influência do desvio e da turbulência orçamentária no resultado primário de governos locais. Uma pesquisa foi realizada com 230 municípios das cinco regiões brasileiras, que possuíam todos os dados necessários publicados. Para análise dos dados utilizaram-se modelos lineares hierárquicos. As análises revelaram que a turbulência orçamentária influencia negativamente o resultado primário dos pequenos municípios e positivamente os de médio e grande porte. O desvio orçamentário se mostrou significante negativamente para os municípios de médio porte e positivamente para os de pequeno e grande porte. Quando da ocorrência concomitante da turbulência e do desvio orçamentário em um mesmo período, o resultado primário de pequenos e médios municípios é influenciado negativamente. Grandes municípios são afetados positivamente quando da ocorrência da turbulência e do desvio orçamentário, assim como quando ambos ocorrem no mesmo lapso de tempo. À luz da Teoria do Valor Público, estas evidências podem auxiliar os gestores públicos a priorizar eventos que proporcionam criação de valor público.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Naiara Taise Sousa Nunes
DENISE MARIA MOREIRA CHAGAS CORREA
roberto sergio do nascimento
Anailson Marcio Gomes
A gestão universitária traz o enfrentamento de diversos riscos. Neste contexto, ter um sistema de gestão de riscos é importante para a redução das incertezas e para o alcance dos objetivos. Sob este enfoque, o objetivo deste estudo consistiu em investigar a influência do indicador de gestão de riscos das universidades federais brasileiras, consoante o TCU, sobre a eficiência relativa da gestão acadêmica destas instituições, considerando indicadores de gestão do controle externo do TCU e indicadores de controle social oriundos de rankings nacionais e internacionais. Trata-se de estudo quantitativo com análise envoltória dos dados e teste de regressão. Os resultados apontaram que 10 IFES atingiram a fronteira da eficiência e o escore médio nacional foi de 0,8165. Foi observada influência positiva e significante do grau de foco para a pós-graduação das IFES sobre a eficiência; influência negativa e significante do IQCD apenas para as universidades com maiores escores de eficiência; com relação à idade, influência positiva e significante para as IFES do primeiro decil e negativa e significante para as IFES do último decil. Não foi possível afirmar que o indicador de gestão de riscos das IFES medido pelo TCU influencia a eficiência relativa da gestão acadêmica das universidades federais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
OTÁVIO GOMES CABELLO
Ricardo Rocha de Azevedo
Daniel Henrique Dario Capitani
A pesquisa teve como objetivo examinar os determinantes de retenção de caixa dos governos locais brasileiros, desenvolvida com dados econômico-financeiros dos anos de 2017 a 2021 dos municípios brasileiros. Foi utilizado o modelo de regressão linear com dados em painel, efeitos fixos. Os resultados apresentaram que as variações de Despesa com pessoal e Encargos, Imprecisão da Previsão das Receitas Correntes, Dependência de Receitas e População configuram como determinantes de cash holding em governos locais brasileiros. Os resultados contribuem para preencher uma lacuna existente na literatura de finanças públicas sobre quais seriam os determinantes de retenção de caixa dos governos locais brasileiros e apresentar novos possíveis determinantes de cash holding nos governos locais, como a da Imprecisão da Previsão das Receitas Correntes. Os resultados também contribuem para uma discussão sobre políticas de retenção de caixa nos governos de países emergentes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Ana Gabrielle Peixoto Ferreira
Francisco Ivander Amado Borges Alves
Jackeline Lucas Souza
Uma das medidas tomadas para conter o avanço da Covid-19 no Brasil foi a suspensão das aulas presenciais. Nesse contexto, a flexibilização do PNAE possibilitou a distribuição de ‘kits alimentares’ a estudantes da rede pública. Apesar de prevalecer o retorno às aulas presenciais, há a necessidade do fornecimento da alimentação escolar para além do período letivo, devido à situação de vulnerabilidade econômica e insegurança alimentar vivenciada pelos estudantes. Devido à maior responsabilização pela definição dos gêneros alimentícios, este trabalho objetiva propor um algoritmo para auxiliar administradores públicos na formulação de dietas padrão e especiais para estudantes de ensino médio. O estudo é quantitativo, descritivo, valendo-se da programação linear. Para a simulação foram selecionados 89 alimentos e identificou-se as necessidades nutricionais para um estudante de ensino médio, submetendo os dados à modelagem de otimização linear. O achado consiste em um algoritmo de resolução para o diet problem, que pode ser manipulado para obter dietas equilibradas e especiais para os alunos, atendendo às exigências nutricionais e minimizando o custo financeiro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
ALEXANDRE RODRIGUES SANTOS
Daniel Felipe Victor Martins
Evangelina da Silva Sousa
AIRTON JUNIOR VIEIRA SANTOS
O presente trabalho propõe comparar a performance na gestão pública entre universidades federais brasileiras, a partir de indicadores que tratam sobre os níveis de eficiência, eficácia e efetividade, extraídos diretamente dos relatórios de gestão de desempenho do Tribunal de Contas da União (TCU). Para a condução da pesquisa, foram utilizados dados secundários compreendidos por um universo de 63 universidades federais dentro de um espaço temporal entre os anos de 2015 a 2019. Através, da aplicação de técnicas estatísticas multivariadas de dados, tais como a análise de correlações e análise de cluster (conglomerados), foi possível comparar a performance entre cada universidade federal brasileira com os indicadores de gestão pública adotados pelo TCU. A análise comparativa permitiu o desenvolvimento de agrupamentos entre as universidades federais de acordo com os resultados de cada indicador de gestão, de tal modo que possibilitou conhecer a performance de cada grupo por níveis de eficiência, eficácia e efetividade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Daniel Silva Neri
Carla Cristina Aguilar de Souza
As transferências voluntárias são importantes como fonte de recursos para os municípios e a gestão desses recursos é relevante. Assim, qual o desempenho da gestão das transferências voluntárias pactuadas? Para analisar o desempenho da gestão dos convênios faz-se o estudo de casos das transferências de saída da SEINFRA entre 2014 e 2020. Utilizou-se análise documental. A metodologia foi adaptada de Dooren, Bouckaert e Halligan (2015) e os índices escolhidos como referência foram: o Índice de Desempenho das Transferências Voluntárias (IDTRV) e os Índice de Implementação e de Execução Financeira. Os resultados dos indicadores evidenciaram que os municípios de pequeno porte, por um lado, podem possuir dificuldades técnicas devido à quantidade de convênios anulados e à quantidade de termos aditivos; por outro, possuem êxito na conclusão das obras. Já, os municípios de grande porte, possuem dificuldades de aprovação de suas propostas, devido, possivelmente, à maior complexidade de suas obras. Como sugestão, destacou-se a necessidade da SEINFRA em adotar a medição do desempenho como estratégia para otimização da gestão, identificando pontos de dificuldade a serem superados pelos convenentes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
EDUARDO VICTOR DE ASSIS MENEZES
O presente trabalho consiste num levantamento realizado pelo Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE/PE) com o objetivo de identificar o estágio de evolução das prefeituras dos municípios do Estado quanto à adoção do pregão eletrônico, além de aferir o grau de legitimidade das justificativas por elas apresentadas para sua não utilização. Adicionalmente, em relação às plataformas de compras eletrônicas utilizadas por essas prefeituras, apresentam-se os resultados de um teste de acessibilidade aos mecanismos de impugnação ao edital, além de comparações entre os seus custos de utilização, alguns de seus recursos tecnológicos e o número de fornecedores ativos cadastrados. Concluiu-se que a baixa adesão ao pregão eletrônico não está relacionada à inviabilidade técnica de sua utilização, mas a uma resistência cultural; e que, além de atualmente o método de seleção da plataforma de compras eletrônicas a ser utilizada não estar baseado em critérios racionais e objetivos, ele não pode ser considerado ato administrativo puramente discricionário, por envolver aspectos relacionados à concretização dos princípios da competitividade, da economicidade e da eficiência. Trata-se de um estudo de caso realizado por meio de pesquisa aplicada do tipo descritiva, com abordagem quali-quantitativa, método comparativo, bibliográfico e documental.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
DIANA VAZ DE LIMA
Jaílson Gomes de Araújo Júnior
Marcus Vinicius Cunha dos Santos
Rodrigo Garrido Dias
Este estudo tem como objetivo analisar as narrativas e práticas de entendimento dos conceitos e limites das despesas com pessoal nos municípios brasileiros. Para tratar a questão da pesquisa, foram coletadas e analisadas informações sobre despesas de pessoal enviadas por 3577 municípios brasileiros ao Siconfi nos exercícios financeiros de 2018, 2019 e 2020, e realizada análise de conteúdo em três lives transmitidas e disponibilizadas no canal Youtube® (streaming) em agosto, setembro e outubro de 2021 da série denominada “O que entra no limite de gastos de pessoal?”, trazendo a visão do jurisdicionado, do órgão regulador (STN) e do órgão fiscalizador (Tribunais de Contas), respectivamente, com o uso das ferramentas Transkriptor® e NVivo®. Os achados da pesquisa mostram que na maior parte dos municípios brasileiros, independentemente do porte, da região e do estado onde se localizam, os limites das despesas com pessoal estabelecidos na LRF têm sido observados, as exceções envolvem municípios pequenos e as Regiões Norte e Nordeste. Sobre o conteúdo das lives, contrariando pesquisas anteriores, os resultados mostram que existe entendimento comum do que deve entrar ou não no cálculo do limite das despesas com pessoal, o que talvez pode ser explicado pela recente aproximação entre os atores envolvidos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Isabela Primola Magalhães Zenatelli Campos
Carla Cristina Aguilar de Souza
Trata-se de uma pesquisa descritiva-exploratória com abordagem quantitativa sobre os dados disponibilizados pela STN de receitas e despesas orçamentárias e verificação dos limites de endividamento e despesa com pessoal, dos estados da Região Sudeste para anos de 2019 e 2020, tendo em vista a pandemia de Covid-19. Verifica-se que com a crise do novo coronavírus, exigiu-se uma intervenção do Estado e da política fiscal para atender a estabilização econômica e o bem-estar social fazendo com as regras de disciplina para o equilíbrio fiscal ficassem em segundo plano. Os resultados obtidos demostram que as receitas orçamentárias diminuíram em todos à exceção de Minas Gerais. Em relação às despesas, considerando todos os estágios, a do Espírito Santo aumentou, a do Rio de Janeiro e São Paulo diminuíram e em Minas Gerais as empenhadas reduziram, enquanto as liquidadas e pagas aumentaram. Além disso, o Rio de Janeiro é estado mais endividado e que ultrapassa os limites da DCL/RCL, enquanto Minas Gerais descumpre os limites de despesa com pessoal, estando São Paulo e Rio de Janeiro no limite de alerta. Palavras-chave: Finanças públicas; Região Sudeste; Covid-19.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
WELLES MATIAS DE ABREU
MÁRCIO LUIZ DE ALBUQUERQUE OLIVEIRA
Considerando que a partir de 2009 houve uma deterioração da condução da política fiscal brasileiro, o presente artigo tem como objetivo descrever as evidências contemporâneas do orçamento público brasileiro como instrumento de gestão fiscal. Para tanto, este trabalho tem como base a literatura sobre orçamento público brasileiro focado na questão fiscal. Os aspectos metodológicos utilizados são qualitativos descritivos com ênfase teórica sob aspectos interpretacionistas. Com base nos resultados da análise dos dados, pode-se concluir que o planejamento governamental e, consequentemente, a política fiscal sofrem com o nível de detalhamento da lei de orçamento anual. No âmbito do processo decisório governamental, são as instituições orçamentárias brasileiras que buscam exercer o papel conciliador sobre questões fiscais durante o processo decisório de alocações prioritárias. Por fim, ressalta-se que a principal contribuição do presente estudo é a promoção de janelas de oportunidades para debate sobre melhorias do orçamento público brasileiro a partir da perspectiva fiscal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
David João Massingue
MARCUS VINICIUS PRATES
Isabela Lira Gouvea Jacinto
Bruna Camargos Avelino
João Estevão Barbosa Neto
A transparência e accountability na gestão pública são mecanismos importantes para o acesso à informação e controle das realizações governamentais. No Brasil e Moçambique os normativos incentivam tais mecanismos por meio do uso da Internet. Assim, este trabalho teve como objetivo analisar os níveis de transparência e accountability dos ministérios brasileiros e moçambicanos, por meio da informação divulgada em seus portais eletrônicos. O estudo se classifica como descritivo, documental e quantitativo, sendo que o índice de transparência foi apurado com base na metodologia proposta por Biderman & Puttomatti (2011). O tratamento dos dados foi através da análise da estatística descritiva, teste de média e análise de regressão. Os resultados indicaram diferenças significativas entre os ministérios moçambicanos e brasileiros, tendo Moçambique apresentado desempenho mais baixo. Aspectos socioeconômicos de cada país podem ser fatores explicativos dos resultados identificados. A pesquisa contribui na área de contabilidade e finanças públicas ao discutir a importância da divulgação das informações de interesse público, oferecendo aos países oportunidade para adoção de ações mais transparentes e accountable. A lacuna da falta de pesquisas cross-country na área fica reduzida por este estudo, cujos achados são de interesse para investidores, face às crescentes parcerias econômicas existentes entre ambos os países.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Sulivan Desirée Fischer
Ivoneti da Silva Ramos
Franciele Boeira Cataneo
O artigo tem como objetivo analisar a distribuição das emendas parlamentares impositivas no estado de Santa Catarina, com base nos valores orçados e pagos, nos anos de 2018 a 2021. A pesquisa, exploratória-descritiva, de natureza quali-quantitativa, consiste em levantamento da legislação, histórico e análises da distribuição orçamentária e espacial das emendas impositivas. A pesquisa revela que em 2018 os valores orçados foram integralmente destinados à educação e 2019 houve alteração na distribuição dos recursos, para educação (24,79%), saúde (51,13%) e administração (24,08%). Em 2020, observa-se expansão dos valores das emendas para a administração (40,71%), enquanto saúde mostra queda (33,81%). Em 2021, há maior diversificação e a distribuição aponta para a função infraestrutura (30,64%), agricultura (7,56%), educação (21,80%), saúde (21,23%), segurança pública (9,79%) e Fundam (8,98%).As evidências empíricas mostram que: a) os valores orçados ficaram abaixo do limite mínimo para a educação em 2019 e para a saúde em 2020, e acima do limite máximo para demais funções governamentais em 2020; b) o valor orçado cresceu e as funções atendidas foram diversificadas; c) há emendas com impedimentos técnicos e há valores não pagos; e d) municípios de até 10 mil habitantes receberam volume maior de recursos em todo o período analisado.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Maria Cristina Marques
Erasmo Moreira de Carvalho
Osmar Siena
A transparência pública tem sido abordada como condição para governos e atores políticos solucionarem mazelas de várias naturezas, como combate a corrupção e melhoria dos serviços entregues à sociedade. A pesquisa científica tem se concentrado em verificar determinantes da transparência fiscal e econômica. Há assim, uma necessidade de dar atenção a outras perspectivas, como política de transparência institucional. Neste contexto, este trabalho busca responder a seguinte questão de pesquisa: qual a contemplação de planejamento de transparência e acesso à informação nos planejamentos estratégicos dos Tribunais Regionais Eleitorais do Brasil? Para análise foi utilizado os planos estratégicos institucionais dos 27 tribunais regionais eleitorais do Brasil. A população estudada contempla abordagens de transparência e acesso à informação nos documentos estratégicos. Há uma carência de descrição de ações e processos necessários para permitir alcançar os resultados de política de transparência almejados nos indicadores, missão, visão e valores institucionais. Palavras-chave: política de transparência; acesso a informação; Justiça Eleitoral; planejamento estratégico; administração pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Bruno Santos de Oliveira
Caio Cesar de Medeiros Costa
The main goal of this paper is to analyze the perception of managers about the unfolding of control in public administration. The literature lists three aspects of control costs, the administrative cost, the economic cost, and the social cost. A multidimensional analysis was carried out, through fourteen interviews, with public servants/managers, to verify how the manager/federal public servant perceives the control of public administration and the costs associated with this activity. The analysis culminated in eleven perceptions of control by the interviewees, namely: social control; control as an inducer of public policies; internal expenses; control costs; divergences between control bodies; the existence of systems specific to the control bodies; the time spent with control bodies; the "blackout of pens"; the auditor as alien to reality; the preventive action of the control bodies; the performance of control as beneficial. It was observed that the costs of controlling actions are known to public servants and managers, but these costs do not seem to be scaled.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Deise Bennert
Tarcísio Pedro da Silva
Esta pesquisa investiga o efeito da restrição de crédito e do estresse fiscal na relação entre endividamento e investimento dos municípios do Brasil. A amostra foi composta por 5.484 municípios com dados entre 2015 a 2020 e um total de 26.288 observações-ano. A análise foi conduzida por regressão linear múltipla. Os resultados indicam que o endividamento exerce um efeito negativo no investimento público. O estresse fiscal modera negativamente e amplifica esta relação. A restrição de crédito não é significativa para explicar o investimento. O estudo contribui para explicar o impacto do estresse fiscal na condição financeira municipal.Esta pesquisa investiga o efeito da restrição de crédito e do estresse fiscal na relação entre endividamento e investimento dos municípios do Brasil. A amostra foi composta por 5.484 municípios com dados entre 2015 a 2020 e um total de 26.288 observações-ano. A análise foi conduzida por regressão linear múltipla. Os resultados indicam que o endividamento exerce um efeito negativo no investimento público. O estresse fiscal modera negativamente e amplifica esta relação. A restrição de crédito não é significativa para explicar o investimento. O estudo contribui para explicar o impacto do estresse fiscal na condição financeira municipal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Frederico José Lustosa da Costa
DANIEL MATOS CALDEIRA
Marcus Vinícius de Azevedo Braga
Este artigo tem o objetivo de analisar a influência dos escândalos de corrupção sobre os instrumentos de accountability do Poder Executivo Federal, desde a promulgação da Constituição Federal de 1988 até 2021, em um Estado marcado por uma ascendente agenda anticorrupção. Metodologicamente o trabalho avalia os efeitos das Comissões Parlamentares de Inquérito (CPIs) relacionadas com escândalos de corrupção por meio da análise da produção legislativa disponibilizada por transparência ativa nos sítios eletrônicos oficiais da Câmara dos Deputados, do Senado Federal e da Presidência da República Federativa do Brasil. Como resultado, a análise permitiu a construção de uma linha temporal composta por quatro ciclos políticos de escândalos de desvio de dinheiro público, composta por operações especiais dos órgãos de controle antecedentes ou decorrentes dessas CPIs, e a subsequente edição de normas legais e a criação de aparatos institucionais. Os ciclos marcam o desenvolvimento de uma cultura do escândalo que encontrou eco na retórica política. O primeiro ciclo reuniu as condições para a instauração dessa cultura no segundo. No terceiro ciclo, ocorreu o recrudescimento da mesma cultura do escândalo que, por sua vez, chegou ao seu ápice da espetacularização no quarto ciclo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
José Matias-Pereira
Neste artigo, temos como objetivo principal analisar a evolução da governança no setor público, com vista a melhoria da gestão, transparência, accountability, participação da sociedade, integridade e da qualidade dos serviços públicos. O artigo está apoiado nas teorias da administração, institucional e da agência. Buscamos analisar, a partir da literatura e relatórios, as mudanças ocorridas na gestão pública, com destaque para os mecanismos de adoção da agenda da nova governança no setor público. Os resultados das discussões e análises evidenciam que a evolução da governança no setor público possui uma relação direta com as pressões e exigências da sociedade por melhoria da gestão, transparência, accountability, maior participação da sociedade, e na qualidade dos serviços públicos. Pode-se argumentar, por fim, que a adoção da agenda da nova governança pública (NGP), para superar as deficiências da nova gestão pública (NPM) no atendimento das demandas por políticas públicas e serviços de melhor qualidade, mais simples e acessíveis, de forma mais democrática e transparente, com menor custo, se mostra promissora. É essencial, nesse cenário de mudanças, que os governantes priorizem na agenda política do país a aderência da política a estratégia de governança no setor público.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Temístocles Murilo de Oliveira Júnior
The reform for Freedom of Information (FOI) in Brazil is portrayed as a “success story.” Analyzing data on adherence of FOI legislation to international standards indicates Brazilian FOI institutions are in the top-ten group in the substantive dimension of FOI but are the last among them in the procedural dimension. What mechanism has driven this process to produce such ambivalence? This study assumes this reform represents an ambiguous legimitacy-based emulation process, oriented towards homogenization to the international field, but without breaking the governmental control of information. It draws on theoretical work on policy diffusion focusing on emulation and also uses theories on conflicts and negotiation for power as drivers of policy-making. The results suggest this reform was forged by a political dynamics of disputes and compromises and its outcomes derived from political trade-offs between key actors on controversial issues. If they materialized the preferences of non-governmental actors for a larger scope and no “eternal secrecy,” they also assured government offices’ prerogatives on implementation and their final decision on appeals. This case may represent a broader phenomenon considering comparative data indicates this ambivalence in adherence between the substantive and procedural dimensions in Latin America is greater than in other regions.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Antonio Rafael Valério de Oliveira
MILTON JARBAS RODRIGUES CHAGAS
MARIA ISABEL DA CRUZ FEITOSA
RAIZA CAROLINE SALVADOR DE OLIVEIRA
Maria Valéria Alves da Silva
Mateus Moreira Cruz
O estudo verificou a produção científica sobre accountability no setor público a partir dos artigos publicados na base Web of Science de 2012 a 2021. Realizou-se análise bibliométrica sobre a quantidade de publicações por periódico, por ano, por idioma e por instituição, e classificação de artigos mais citados. Também efetuou-se mapeamentos dos resultados encontrados por meio do software VOSviewer sobre: coocorrência de palavras-chave e redes de cooperação entre países, instituições e cocitação de artigos em 477 estudos. Os resultados atestam que houve um crescimento anual significativo de publicações nos últimos 10 anos, notadamente a partir de 2018, com apogeu em 2020, e sendo cinco, dos seis periódicos que mais publicaram, responsáveis por 18,6% das publicações, possuindo classificação Qualis A1, demonstrando a aceitabilidade e a relevância do tema. As cooperações institucionais nos estudos dessas áreas são medianas, aspectos que precisam ser melhorados em nível global, com ênfase para o Brasil. A concentração da maioria dos estudos ficou com a Inglaterra e os EUA, contudo o Brasil obteve apenas 11 estudos. No mapeamento de palavras-chave a concepção tridimensional da accountability (prestação de contas, transparência e responsabilização) é destacada, todavia, outros temas emergentes como governança, eficiência, disclosure e ética também são destacados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
ALEXANDRE RODRIGUES SANTOS
Daniel Felipe Victor Martins
Fabiana Pinto de Almeida Bizarria
Em razão do forte processo de expansão vivenciado pelas universidades federais brasileiras a partir de 2008, por meio do Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI), que oportunizava a ampliação do acesso e permanência no Ensino Superior, parte-se das relações estabelecidas entre a distribuição e alocação de recursos orçamentários e o processo de gestão a partir dos instrumentos de avaliação de desempenho das universidades federais. Nesse sentido, propõe-se: investigar o comportamento dos recursos alocados e dos indicadores de desempenho a partir de uma perspectiva longitudinal; e como objetivos secundários: aferir as correlações existentes entre o orçamento alocado e o desempenho; e, propor um novo framework de distribuição e alocação orçamentária em função de novos grupos de indicadores de desempenho. Para tanto, utilizou-se uma abordagem quantitativa, em uma perspectiva longitudinal, analisando os dados de 2008 a 2018, de 54 universidades federais, que correspondem a 78,26% do total atualmente, onde foram analisadas treze variáveis orçamentárias, dez variáveis de desempenho, totalizando vinte e sete variáveis e 594 observações. Visando responder à questão de pesquisa, foram aplicados os testes de Normalidade Shapiro-Wilk, e em seguida o Teste de Levene, realizou-se a análise de correlação de Spearman e análise
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Yasmin de Sousa Pinheiro
A governança do financiamento estadual da educação abarca uma multiplicidade de atores de diferentes níveis. Essa pesquisa busca entender quais são os atores relevantes para a tomada de decisão sobre a alocação de recursos na educação básica estadual em Pernambuco e quais as variáveis de influência sobre essa decisão. A metodologia consiste em levantamento e análise documental, análise quantitativa dos dados do orçamento em educação e entrevistas semiestruturadas. Como resultados, destaca-se: i) a articulação entre Educação e Fazenda são essenciais para o planejamento e execução orçamentária da política educacional, mas; ii) a Fazenda não é a única definidora da alocação de recursos em educação, envolvendo também áreas específicas de planejamento orçamentário da Secretaria de Educação, que se empodera e possivelmente enfraquece relação hierárquica. Outras secretarias estaduais também estão presentes no processo orçamentário; iii) o diálogo com representantes de instâncias multiníveis na educação, dentro e fora do Estado, influenciam na alocação de recursos, a partir do papel de controladores que podem assumir.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Claudia Costa de Araújo Fusco
Marcus Vinicius Gonçalves da Cruz
Verifica-se no Brasil a evolução do papel dos órgãos centrais de controle interno e da auditoria interna governamental no sentido de contribuírem para o aprimoramento da gestão. Este artigo analisa a institucionalização da atividade de auditoria interna governamental baseada em riscos, mobilizando o modelo teórico de Tolbert e Zucker (1999). Metodologicamente, realizou-se pesquisa qualitativa, por meio de estudo de casos, analisando cinco órgãos centrais de controle interno de relevância nacional. As técnicas utilizadas na coleta de evidências foram o levantamento documental e entrevistas semiestruturadas, que foram interpretadas pelo método da análise de conteúdo. Os achados da pesquisa revelam que os processos inerentes à institucionalização descritos por Tolbert e Zucker (1999) indicam que duas organizações pesquisadas estão na etapa de habitualização, enquanto outras três estão em objetificação e nenhuma em sedimentação da atividade de auditoria interna governamental baseada em riscos. Em termos acadêmicos, a originalidade da pesquisa revela-se na discussão de temática pouco estudada e na utilização de ferramental teórico e metodológico relevante, reforçando a inserção da teoria institucional como abordagem relevante para o estudo da Administração Pública. Em termos sociais, reforça a premência da difusão de instrumentos que visem assegurar e contribuir a prestação adequada dos serviços públicos aos cidadãos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Luciana Pazini Papi
Pablo Ziolkowski Padilha
Guilherme Horstmann
Carolina Cunha César
O objetivo do artigo é mapear a burocracia municipal responsável pela elaboração e gestão do Plano Plurianual da Região Metropolitana de Porto Alegre – RS (RMPA). Buscou-se ainda, entender se a qualificação dessa burocracia e a estruturação dos setores responsáveis pelo PPA influenciam a qualidade do documento formal. A metodologia resgata duas fases anteriores: (i) a investigação da produção científica sobre o planejamento municipal, a partir da análise documental da qualidade dos Planos Plurianuais 2018-2021 produzidos na RMPA; (ii) a coleta de dados qualitativos, por meio de questionário semi-estruturado, aplicado diretamente aos responsáveis pelo planejamento municipal. Observou-se que a maioria dos municípios possui uma burocracia aos moldes weberianos e estruturas administrativas institucionalizadas, mas com instrumentos de monitoramento e avaliação ainda incipientes. Contudo, ao abordarmos a capacidade burocrática e a qualidade formal dos PPA's não foi possível observar uma relação direta, o que remete a necessidade de ativação política das capacidades estatais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Pedro de Almeida Costa
Camila Furlan da Costa
O objetivo deste artigo é apresentar e descrever criticamente os mecanismos que desidratam os fundos setoriais, debilitando-os na sua função de promover o desenvolvimento econômico e social. Para alcançar tal objetivo, a investigação apresenta os dados de arrecadação e aplicação dos Fundos Setoriais do período entre 2012 e 2021 e analisa o percurso desses recursos desde a arrecadação até sua efetiva aplicação. Os dados foram extraídos das bases do Sistema Integrado de Orçamento e Planejamento (SIOP) do governo federal e dos relatórios de execução orçamentária dos Fundos Setoriais entre 2012 e 2021, disponibilizados pela FINEP. Os resultados da investigação apontam que, do ponto de vista quantitativo, há um processo de desidratação, por mecanismos como a DRU, a formulação da PLOA e as reservas de contingência. Do lado qualitativo, há descompasso entre a promessa de uma política arrojada e inovadora e uma estrutura de governança centralizada e burocrática. Os Fundos Setoriais não enfrentam, na média, problemas de arrecadação, mas a gestão centralizada e subserviente a políticas fiscais de austeridade leva a uma execução orçamentária quantitativamente insuficiente e qualitativamente pobre em diversificação, quadro que descaracteriza a política de financiamento de CT&I, deixando de cumprir a promessa neoliberal de desenvolvimento via inovação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Lívia Aladim Matosinhos
Mateus Pereira Lavorato
In Brazil, public healthcare is jointly funded by all spheres of government, while public health services are provided at the local level. However, the mismatch between the fiscal capacity and legal responsibilities put municipalities in a position of expressive economic and financial vulnerability. Considering the notion of financial resilience of health systems, this study investigated if the Brazilian public health system is resilient to economic shocks. To this end, a trend analysis was conducted, taking municipalities as the unit of analysis. Results show that roughly 1/5 of municipalities are financially resilient and that the evolution of intergovernmental transfers seems to be more stable over time than that of municipalities’ own resources.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Adler Gabriel da Silva Campos
A eficiência dos gastos públicos tem ganhado relevância e sido debatida não somente no poder público e na sociedade, mas também na literatura. Entre as formas existentes de cooperação entre municípios, existem as Regiões Integradas de Desenvolvimento (RIDE). No entanto, trabalhos anteriores são unânimes ao afirmar que faltam políticas públicas concretas que possibilitem a integração entre os integrantes das RIDEs. Nesse sentido, o presente estudo teve por objetivo analisar a relação entre a presença de municípios na RIDE-DF e a eficiência na alocação dos recursos em educação e saúde no ano de 2019. Para tal, a metodologia Data Envelopment Analysis (DEA) foi aplicada em 33 municípios da RIDE-DF e 33 municípios limítrofes a esta região. Como resultados, foi verificado que o número e o percentual de municípios eficientes em ambos os setores são similares tanto para os municípios da RIDE-DF, quanto para os municípios limítrofes, bem como os scores de eficiência média de cada grupo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
MARCELO ORTH
Kerla Mattiello
Marguit Neumann
ISABELA ZARA CREMONEZE
Blenio Cezar Severo Peixe
A pesquisa objetivou analisar o comportamento da arrecadação do Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS) nos Municípios Paranaenses em 2020. Para isso, foram coletadas informações financeiras dos Municípios do Paraná, a partir do banco de dados do TCE/PR, referentes aos valores de ISS inicialmente estimados, na fase de planejamento orçamentário, e os valores efetivamente arrecadados, na execução do exercício. Quanto aos procedimentos metodológicos, a presente pesquisa se caracteriza como descritiva, aplicada, quantitativa, documental e ex-post facto. Os resultados indicam que arrecadação média do ISS foi inferior à média prevista, indicando frustração de arrecadação do imposto no período. Os dados também apontam não existir relação significativa entre o número de casos de Covid-19 registrados em 2020 e o comportamento da arrecadação do ISS nos municípios, bem como não haver diferença significativa no comportamento da arrecadação em razão do tamanho da população dos municípios. Os constructos da Teoria da Contingência permitem compreender que as mudanças no ambiente em que a organização está inserida, ou seja, a crise econômica e sanitária decorrente da pandemia de Covid-19, influencia no comportamento da arrecadação de receitas públicas municipais, o que exige dinamismo das gestões municipais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Samuel de Paiva Naves Mamede
Vladimir Fernandes Maciel
Liliane Cristina Segura
Daniella Guimarães Bergamini de Sá
A corrupção é reconhecida por trazer uma série de resultados prejudiciais para a sociedade. Tende a reduzir a confiança pública no governo, uma vez que desvia fundos de bens e serviços supostamente em benefício dos cidadãos e enfraquece o funcionamento das instituições públicas e do Estado de Direito. Em termos teóricos, é geralmente reportada como um tipo particular de rent-seeking. A grande dificuldade, todavia, é obter uma medida objetiva – uma vez que se trata de atividade ilícita. Os índices mais famosos de corrupção, como da Transparência Internacional, baseiam-se em percepções. Portanto, o objetivo deste trabalho é propor um índice que permita evidenciar a ocorrência subnacional de corrupção, a partir dos dados das auditorias da Controladoria-geral da União – o Índice de Irregularidades nas Transferências Federais (IITF). Os resultados obtidos mostram que, entre 2006 e 2018, houve tendência de aumento na média do IITF acompanhado por aumento da sua dispersão – o que significa que o aumento das irregularidades na aplicação de recursos das transferências voluntárias não se dá de modo homogêneo no território nacional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Clarice Pereira de Paiva Ribeiro
LUIZ ANTONIO ABRANTES
Fernanda Maria de Almeida
Um dos mecanismos para o Estado assegurar correção do desequilíbrio federativo e redução da desigualdade socioeconômica se constitui das transferências intergovernamentais, onde o Fundo de Participação dos Municípios (FPM-Interior) se destaca como a principal delas. Essas transferências objetivam reduzir desequilíbrios horizontais e verticais entre governos e melhorar o sistema tributário. Todavia, pode apresentar falhas, dentre elas o efeito flypaper que representa desperdício de recursos públicos. Assim, buscou-se analisar o relacionamento entre as transferências intergovernamentais, principalmente o FPM-Interior, os tributos municipais e o custeio da administração pública municipal, a partir do efeito flypaper, através de modelos de painel dinâmico, considerando dados secundários de 2005 a 2016. Foram criados 19 modelos para porte populacional, considerando 18 faixas de distribuição do FPM-Interior e um modelo geral para todos os municípios brasileiros. Com relação à proporção de investimento, verificou-se que municípios menos populosos apresentaram maior indício do efeito flypaper no gasto público. Quanto à aplicabilidade do critério de rateio do FPM-Interior (18 faixas populacionais), parece pertinente considerar que este critério está enviesado, pois, além do viés no recebimento do recurso, pretende-se refletir sobre o enviesamento que pode estar sendo gerado devido ao desperdício e/ou ineficiência na aplicação do recurso público, principalmente do FPM-Interior
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Luciano Valentim Silva
Camila Pagani
Paula Chies Schommer
O objetivo deste trabalho é identificar aprendizagens obtidas a partir da implementação do Programa Pacto, concebido pela CGU para o fortalecimento dos controles internos, como experiência da cooperação federativa entre os entes da administração pública federal e municipal, representada pela prefeitura de Navegantes, em Santa Catarina. Os referenciais que fundamentam a análise contemplam estudos sobre controle interno, cooperação federativa intergovernamental e aprendizagem organizacional, em sua abordagem socioprática, que focaliza as interações entre sujeitos envolvidos em práticas compartilhadas. Foi adotada a abordagem qualitativa para descrever a trajetória da CGU como órgão central do sistema de controle interno da administração pública brasileira, em sua relação com os municípios e o controle social; caracterizar a concepção e a implementação do Programa Pacto, em particular na relação com um município; identificar aprendizagens relativas a controle interno e cooperação federativa; e indicar aspectos que podem ser considerados em programas similares. A coleta de dados foi realizada com base em levantamento documental e entrevistas semiestruturadas. Dentre as conclusões, destacam-se a evolução histórica de programas, em particular quanto à concepção de cooperação federativa e aprendizagem, e sua reestruturação como Time Brasil, com avanços em descentralização, articulação com outros entes federativos e estratégias para promover a aprendizagem.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Maria do Carmo de Jesus Ribeiro da Costa
Maria Aparecida do Nascimento Cavalcanti Marques
Os recursos públicos destinados às Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) e Instituições Científicas e Tecnológicas (ICTs) têm se mostrado escassos ao longo dos anos (Martins, 2017; Lessa, Souza & Santos, 2018). Governos, entidades representativas e pesquisadores têm buscado alternativas de financiamento para que as atividades de pesquisa e desenvolvimento científico e tecnológico não parem (CONFIES, 2021). Nessa direção, as Fundações de Apoio se apresentam com o propósito de gerir os recursos de projetos de pesquisa, inovação e tecnologia junto às IFES e aos ICTs, aproximando-os de financiadores públicos e privados. Além disso, figuram na Lei 13.800/2019 (Brasil, 2019) como organizações gestoras de fundos patrimoniais. Alinhado a essa preocupação, este trabalho buscou identificar o nível de experiência das instituições de apoio filiadas ao CONFIES na gestão de fundos. Foram visitados os sítios eletrônicos das fundações, sendo examinados estatutos sociais, notícias, relatórios de gestão e balanços patrimoniais observando a menção a fundos e endowments. Constatou-se que a gestão de fundos patrimoniais por fundações de apoio já é uma realidade, porém para um reduzido número de instituições observadas que apresentam fundos de apoio e fundos institucionais. Não foi possível observar a existência de fundos nos padrões estabelecidos pela Lei 13.800/19.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Mario Jorge Di Renna Santos
Liliane Magalhaes Girardin Pimentel Furtado
Denise Medeiros Ribeiro Salles
As imagens subjetivas dos líderes pelos liderados são conhecidas na literatura como Teorias Implícitas de Liderança (ILTs). Sabe-se, que o nível de congruência entre essas ILTs de seguidores e os atributos observados nos seus líderes reais pode variar, e isso pode gerar implicações para atitudes no trabalho. O presente estudo busca investigar os efeitos da congruência prototípica e antiprototípica entre ILTs e atributos da liderança real para a Satisfação no Trabalho dos liderados, bem como investigar se uma boa qualidade da relação de troca líder-liderado (LMX) pode ser um fator maximizador daqueles efeitos. Utiliza-se como referência para as ILTs os seis fatores de ILTs propostos na literatura que são: sensibilidade, dedicação, inteligência e dinamismo (prototípicos) e tirania e masculinidade (antiprototípicos) para identificar as percepções de líder público ideal dos servidores públicos e confrontar as respectivas características com os seus líderes públicos imediatos atuais. Com uma amostra de 207 servidores públicos, os resultados confirmam a hipótese de que quanto maior a congruência prototípica e antiprototípica, maior será a satisfação no trabalho dos servidores e o alto LMX reforça marginalmente o efeito da congruência prototípica na satisfação. Implicações teóricas e práticas são discutidas ao final do trabalho.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Luiz Carlos Krudycz
Ricardo Ruschel
Vinicius Abilio Martins
Este trabalho tem como objetivo estruturar um modelo de avaliação de desempenho dos controles e procedimentos do setor de contabilidade de uma Prefeitura Municipal, no Sudoeste do Estado do Paraná. Trata-se de um estudo de caso, com abordagem qualitativa, caracterizado como exploratório e tendo como instrumento de intervenção a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C). Esta metodologia possibilitou ao gestor responsável pelo setor de contabilidade a identificação e formalização dos critérios, por ele utilizados, para a tomada de decisão voltado ao contexto dos seus processos de trabalho. O valor deste trabalho apoia-se na importância percebida pelo decisor no uso desta ferramenta e sua contribuição para melhoria da gestão pública, e em especial, para o setor da contabilidade. O modelo desenvolvido proporcionou ao gestores da instituição, maior transparência dos serviços prestados, demonstrando os pontos críticos que precisam ser aprimorados, sendo alguns deles acompanhados de sugestões de melhoria, quanto aos procedimentos efetuados entre a contabilidade e outras unidades administrativas da estrutura organizacional, contribuindo para que a prestação dos serviços públicos sejam mais eficientes e eficazes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
JESSICA MONIQUE LONGO DE CARVALHO COSTA
Francielle Molon da Silva
Isabel Cristina Rosa Brros Rasia
A Gestão por Competências é um paradigma contemporâneo a ser estabelecido nas configurações do novo modelo de Gestão Pública. Este artigo tem como objetivo compreender os elementos que configuram a identificação das competências dos gestores de uma Unidade Administrativa de uma Universidade Federal do Sul do Rio Grande do Sul, a partir das suas percepções. Para tal foram utilizadas entrevistas semiestruturadas com 33 servidores que ocupam cargos de gestão. Percebeu-se que é imprescindível realizar a análise do contexto cada unidade/órgão para que as análises dos outros elementos da competência possam ser adequadas a realidade. Além disso, é imprescindível a existência de capacidades gerenciais voltadas para gestão de pessoas e que as entregas devem estar alinhadas ao Planejamento Institucional e difundidas com os servidores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Jeferson Farias Lemes
Marcelo Battesini
A Governança de Tecnologia da Informação (GTI) tem sido objeto de estudos recentes, evidenciando a sua importância para o desempenho organizacional, especialmente no contexto da administração pública. Considerando essa influência sobre as organizações, este estudo tem o objetivo de analisar a GTI contemporânea em órgãos dos Poderes Executivo, Judiciário e Legislativo e Ministério Público da Administração Pública Federal (APF). A partir de nossa pesquisa aplicada com abordagem qualitativa, sistematizamos a legislação vigente sobre GTI para esses órgãos, o que permitiu a sua análise comparada e o benchmarking com a referência mundial estabelecida pela NBR ISO/IEC 38500:2018. Os resultados revelam um cenário de desigualdade entre poderes da União e MP em termos das políticas estruturantes de GTI, especialmente em relação aos recursos humano, que pode estar associado ao baixo desempenho da APF em GTI identificado pelo TCU, no ano de 2018. Observamos que a evolução da GTI na APF é lenta e tem se acentuado apenas mais recentemente, motivado pelas políticas de incentivo à digitalização de serviços. Nosso diagnóstico oportuniza a discussão da viabilidade de políticas abrangentes e unificadas para a APF, considerando as diferenças e peculiaridades dos entes que a compõem.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Jardison de Oliveira Araújo
DIANA VAZ DE LIMA
Francisco Antonio Coelho Junior
Blenio Cezar Severo Peixe
Caio Cesar de Medeiros Costa
Este estudo tem como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso (FCS) na governança da fase interna de contratações efetuadas no âmbito do Setor Público, tendo como fundamento a teoria burocrática e a teoria geral de contratos. Para responder à questão da pesquisa, e elaborar uma análise da realidade, foi realizada pesquisa ação em um contrato de prestação de serviços de mão-de-obra para preparo e distribuição de refeições no restaurante universitário da Universidade Federal do Acre (UFAC), mapeando todas as ações desenvolvidas durante a fase interna da referida contratação entre agosto de 2021 e janeiro de 2022. Após 148 dias de mapeamento do processo, os achados do estudo demostram que a inexperiência da equipe de planejamento da contratação, bem como as dificuldades com a coleta de preços e a elaboração da minuta do contrato se apresentaram como os principais gargalos observados. Como resultados, este estudo descreveu os fatores críticos de sucesso (FCS) na governança da fase interna do contrato objeto da análise. Um projeto de intervenção, então, foi construído de forma conjunta e participativa, absorvendo as propostas e atividades sugeridas pelas equipes envolvidas, visando à melhoria do processo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
JOSE MARIO BISPO SANTANNA
Hingrid Gomes Amorim Da Cunha
Diego Rodrigues Boente
Neyla Tardin
Esse artigo é originário da Nota Técnica de Custos Estimativos 02/2022 que teve como objetivo estimar a parcela mensal a ser desembolsada para o desempenho das ações e serviços de saúde em hospital público. Com os sinais de arrefecimento da Pandemia do COVID-19 o perfil hospitalar e o contrato de gestão com a Organização Social, gestora do HEJSN precisou ser revisto. Após 2 anos, o SCG da SESA-ES está contaminado por custos da pandemia. Com metodologia própria, três propostas 2º,4º e 6º cenários foram apresentados para a tomada de decisão do gestor. A nota técnica assistencial 06/2021 foi reproduzida no 2º cenário. O 6º cenário inovou em relação ao previsto pela área assistencial. A parcela mensal do 2º cenário é R$ 20.482.417,46. 4º cenário é R$ 21.703.704,37. 6º cenário é R$ 21.461.686,38. As intervenções no 6º cenário produziram ganhos em relação ao 2º cenário de 300 saídas hospitalares, aumentando a produção em 24,43% e em termos financeiros o custo da parcela é maior R$ 979.268,92 ou 4,78% daquele cenário. Em relação ao 4º cenário aumentou 139 saídas hospitalares aumentando a produção em 10,5%. Em termos financeiros o custo da parcela é menor em R$ 242.017,99 ou 1,12%.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Thamara Marcos dos Santos
Manuel Salgueiro Rodrigues Junior
A gestão das universidades públicas brasileiras passa por desafios diários, demandando a adoção de boas práticas de governança para subsidiar adequadamente as decisões. Segundo a Teoria dos Escalões Superiores, as características dos gestores do alto escalão influenciam a qualidade da gestão. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é identificar se as características dos gestores do alto escalão influenciam na qualidade da governança nas universidades públicas do Brasil. Para tanto, foi realizada a análise de regressão com dados em painel utilizando o índice de governança disponibilizado pelo Tribunal de Contas da União, relacionando-o com idade, gênero e titulação dos gestores. Adicionalmente, usou-se o porte e a maturidade das universidades como variáveis de controle. Os resultados indicam que idade e gênero não foram significantes para explicar o fenômeno e que a titulação impactou negativamente, acarretando a rejeição das hipóteses. As variáveis de controle, porte e maturidade, influenciaram positivamente, como esperado. Sendo assim, a pesquisa disponibiliza informações sobre como ponderar acerca da melhor composição das equipes de gestão. Ademais, foi possível destacar a importância de um olhar diferenciado para as universidades de menor porte e mais novas, disponibilizando, por exemplo, capacitações na área de gestão para aperfeiçoar as competências dos gestores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Daniela Pegoraro
ELISANE DA CAS
Taísa Maria Rossato
O presente estudo tem como objetivo identificar as competências essenciais que o contador do setor público deverá apresentar ou desenvolver sob a perspectiva dos estudantes de Ciências Contábeis do Município de Garibaldi/RS e de acordo com a teoria de Kaplan e Norton. A pesquisa caracterizou-se como qualiquanti, e a abordagem inicial foi qualitativa, através de pesquisa documental, seguida pela quantitativa com um survey. Na primeira etapa, resultou da análise documental e descritiva do perfil dessas competências, na segunda verificou-se através da percepção dos estudantes o nível de importância dessas competências essenciais. Os resultados evidenciaram que das 31 competências identificadas, 16 foram as mais citadas. No geral os contadores públicos com competências relacionadas a técnicas de gestão, competências especificas, conduta, administração e sobretudo competências de articulação, são as mais valorizadas pelos estudantes. Isso provavelmente reflete uma mudança no trabalho dos contadores públicos, de processadores de números para profissionais mais engajados. Palavras-chave: Percepção. Competências Essenciais. Perfil do Contador. Contabilidade Pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Gustavo Araújo de Morais
A busca por mais eficiência nos tribunais é um problema que o Brasil enfrenta, razão pela qual a Estratégia Nacional do Poder Judiciário para os anos de 2021 a 2026 estabeleceu como meta julgar mais processos que os distribuídos e julgar os processos que estão acumulados sem julgamento. Apesar disso, a Justiça Brasileira é considerada uma das mais caras do mundo. Nesse sentido, esse estudo buscou avaliar fatores que afetam a eficiência dos tribunais, sob a ótica dos gastos públicos. Para tanto, foram analisados os dados de 60 tribunais brasileiros, no período de 2015 a 2020, utilizou-se o modelo de Análise Envoltória de Dados para o cálculo do índice de eficiência e o de regressão tobit para avaliar os fatores que o afetam. Os resultados demonstram que não há diferenças na eficiência dos tribunais em razão da localização geográfica, tampouco em razão da posição hierárquica, porém há diferenças na eficiência quando se compara um ramo da justiça com outro. Além disso, ficou demonstrado que a quantidade de processos a resolver por funcionário afeta positivamente a eficiência nos tribunais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Lais Silveira Santos
Mauricio Custódio Serafim
Os agentes públicos, em algum momento de sua vida profissional, são confrontados com casos de fundo moral e conflito de interesses. Diante da ocorrência desses fenômenos, processos de tomada de decisão ética se configuram como parte essencial da gestão. Com a intenção de trazer esse debate para o contexto brasileiro, o objetivo deste trabalho é identificar caminhos para contribuir com o processo decisório ético do agente público em busca de uma ação moral no contexto da Administração Pública. Identificamos que os modelos de tomada de decisão ética oferecem procedimentos para abordar questões éticas, caracterizá-las, analisá-las e valorá-las. Geralmente, são compostos pelas seguintes etapas: percepção das alternativas de ação; escolha entre as alternativas percebidas; e a ação em si. Todavia, o processo decisório ético pode não ser tão linear. Assim, caminhos que auxiliem na tomada de decisão podem facilitar a inserção da gestão ética no contexto organizacional, bem como o amadurecimento moral dos agentes. Como sugestões para a Administração Pública brasileira, apontamos: a busca por uma ética administrativa pós-convencional; integração da ética descritiva e normativa no processo decisório; phronesis e a busca pelo justo meio na tomada de decisão ética; e educação ética para a ação moral.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Thiago Ribas de Lima
Giancarlo Gomes
This research aimed to evaluate the joint relationship of transformational leadership in the typologies of organizational culture (clan, adhocracy, hierarchical, and market), in the practices used to face COVID-19, and in Work-Life Balance in an educational institution. Therefore, we developed descriptive research with a quantitative approach through a cross-sectional survey. A total of 311 civil servants from the administrative and teaching careers of a Federal Institute of Education, Science, and Technology in the Brazilian Northeast participated in the research. We test theoretical relationships using Structural Equation Modeling technique with SmartPLS software. Our results showed a positive influence of transformational leadership on organizational cultures (clan, adhocracy, hierarchical, and market) of the Cameron and Quinn (2011) model, and the influence of transformational leadership on the practices used to face COVID-19. Our results also showed that the clan culture and the practices used to face COVID-19 positively influenced the WLB. The research findings contribute to the expansion of scientific studies in the area of administration in public organizations and managerial and social impacts.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Carlos Alberto Príncipe
Octávio Takahiro Ohara Iwasaki
José Ricardo de Santana
Rafael Pansanato de Souza
Este artigo tem como objetivo de apresentar as mudanças voltadas à otimização da gestão implementadas pela Secretaria de Estado da Educação, do Esporte e da Cultura do Estado de Sergipe (SEDUC/SE), em termos da estrutura organizacional e dos processos administrativos, avaliando seus efeitos mais imediatos. A metodologia envolve o debate da literatura acerca da eficiência da gestão operacional. Traz ainda uma análise de dados, realizada por meio de questionários acerca da qualidade dos serviços administrativo junto aos gestores escolares e de uma avaliação da execução orçamentária afeita aos setores envolvidos no trabalho. Resultados do trabalho de reestruturação é a possibilidade de visibilidade da execução de recursos nos serviços prestados pela SEDUC/SE e a priorização das áreas com maior necessidade. Nesse contexto, foi observado um crescimento expressivo em melhorias na infraestrutura das escolas (aumento de 148%) e fomento a projetos e atividades pedagógicas (aumento de 887%).
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Carolina Soares dos Santos
Milton Morassi do Prado
Andrea Leite Rodrigues
A discricionariedade dos agentes públicos vem ganhando importância como objeto de estudo por ser questão relevante na gestão e implementação de políticas. Servidores públicos, seja de baixo, médio ou alto escalão, enfrentam decisões discricionárias de formas variadas, indo desde a construção de modos criativos para gerar bons impactos sociais, até, no limite extremo, a inação, por medo de posterior sanção por conduta considerada indevida. Esse estudo buscou compreender como se dá a vivência da discricionariedade para os servidores de carreiras de gestão e os dilemas existentes nesta atuação. Para tanto, procedeu-se à pesquisa qualitativa com Especialistas em políticas Públicas do Estados de São Paulo e Gestores Governamentais do Estado de Pernambuco, com a realização de 5 grupos focais. Os resultados revelaram múltiplas maneiras pelas quais a experiência da discricionariedade acontece. Identificou-se que o principal dilema enfrentado pelos burocratas se encontra entre decidir dentro de sua competência e no melhor de seu conhecimento ou a inação, por medo de punição, caso a decisão seja julgada como ilegal ou de má fé. Há um constante trade-off entre a discricionariedade e a culpa, havendo meios pelos quais os servidores se valem para atenuar os riscos de sofrer sanção.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
ELAINY MORAIS GONÇALVES
Joaquim Rubens Fontes Filho
A pandemia da COVID-19 promoveu uma difusão do teletrabalho, cujos impactos ainda carecem de análise, particularmente sobre os distintos grupos de trabalhadores e sob variadas modalidades de trabalho. Focando na atuação das mulheres no contexto do serviço público, e com base no pressuposto que a dificuldade em atrair as mulheres para os cargos de direção pode estar relacionado à exigência da presença física no trabalho, este estudo tem por objetivo compreender como a opção do teletrabalho tem influenciado o ingresso das mulheres nos cargos de liderança no serviço público, particularmente quando a organização opera com unidades geograficamente distribuídas. Delimitado o estudo à Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional – PGFN, e entrevistadas 15 mulheres entre servidoras e procuradoras, exercendo ou não cargos de direção e gerência, foi observada uma percepção de influência positiva e incentivo do teletrabalho no ingresso das mulheres nesses cargos de comando. O estudo traz tanto contribuições teóricas como práticas, ao sinalizar possibilidades para ampliar a participação das mulheres nos cargos de comando, permitindo conciliar o aspecto profissional com a manutenção do papel social no âmbito familiar.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Daniel do Prado Pagotto
Antonio Isidro da Silva Filho
Denise Santos de Oliveira
Érika Carvalho de Aquino
Cândido Vieira Borges Junior
O planejamento da força de trabalho em saúde tem importância central para gestores de sistemas de saúde a nível federal, estadual e municipal. A adequada alocação de profissionais pode contribuir para minimizar agravos que acometem a saúde da população. Apesar de sua importância, o planejamento da força de trabalho pelos territórios ainda é deficiente, conduzido muitas vezes sem critérios técnicos ou pouco baseados nas especificidades regionais. O presente estudo supre tal lacuna ao aplicar uma metodologia baseada em necessidades de saúde a fim de projetar a força de trabalho adequada para atender a população gestante em um conjunto de serviços básicos no Brasil. Os resultados indicam que todas as macrorregiões de saúde analisadas apresentaram déficit na força de trabalho comparado à necessidade, havendo maiores lacunas na macrorregião de saúde Nordeste e menores na macrorregião de saúde Centro-Oeste. Tais resultados trazem implicações práticas, por contribuir com a tomada de decisão de gestores da saúde. Em termos teóricos, a aplicação da metodologia coloca o Brasil no eixo de países que pesquisam e relatam a aplicação da abordagem metodológica de necessidades de saúde.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Leander Luiz Klein
DIEGO RUSSOWSKY MARÇAL
O objetivo do trabalho é avaliar a relação causal de práticas de gestão Lean Higher Education e a performance organizacional. Especificamente, quais práticas atuam como antecessoras da melhoria contínua e da eliminação de desperdícios e a implicação destas sobre a percepção de performance. O modelo teórico proposto e testado foi elaborado a partir dos conceitos sobre práticas Lean aplicáveis ao contexto das Instituições de Ensino Superior (IES). Para o desenvolvimento da pesquisa foi realizada uma survey em uma IES do sul do Brasil. A coleta de dados ocorreu por meio de um questionário estruturado com perguntas fechadas. Foram realizadas análise fatorial confirmatória e a modelagem de equações estruturais. Os resultados mostraram influência positiva da melhoria contínua sobre a eliminação de desperdícios e destas sobre a performance. Também, obteve-se suporte empírico para o efeito do suporte da liderança, envolvimento dos servidores e “clientes” internos dos processos sobre a melhoria contínua. Os resultados geram relevantes insights para tomadores de decisão no ambiente das IES, especialmente ao valor do estudante (fator que não teve suas relações causais suportadas empiricamente) e efeitos da pandemia Covid-19. As conclusões endereçam práticas teóricas e empíricas sobre a melhoria contínua e eliminação de desperdícios nas IES.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
JEFERSON TADEU DE SOUZA
Caio Cesar de Medeiros Costa
A Tecnologia da Informação e, com ela, os softwares, têm atingido papel estratégico na Administração Pública Federal - ADPF, sendo fruto de parcela significativa do orçamento público. Contudo, a despeito dos investimentos, é comum a insatisfação do demandante interno da construção e evolução de um software de aplicação. Com isso, tem-se discutido quais elementos institucionais estão relacionados à percepção dos serviços de evolução de software, em especial, no que diz respeito a terceirização, aos mecanismos de controle, a gestão de projetos e a complexidade de projetos. Este trabalho utiliza-se da Nova Economia Institucional para buscar compreender como tais elementos institucionais se relacionam para produzir a percepção da qualidade do serviço interno de desenvolvimento de sistemas na ADPF. Baseado na Análise qualitativa Comparativa (QCA) , a investigação trouxe evidências de que diminuir os custos de transação por meio da promoção da interação entre as partes interessadas do projeto se mostrou um dos elementos mais importantes para a satisfação do cliente interno, assim como composição de equipes mistas de terceirizados e servidores.
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Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Luiza Moriggi da Silva
Marcello Beckert Zappellini
Este trabalho teórico-empírico tem como objetivo compreender a presença da liderança autêntica em meio à pandemia, em especial no contexto dos profissionais de enfermagem diretamente envolvidos no atendimento de pacientes com Covid-19 em Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) no sul do Brasil, entre o período de período de março de 2020 a janeiro de 2022. Foram realizadas 19 entrevistas em profundidade, utilizando como guia um roteiro pré-estruturado, que ocorram através da técnica de amostragem bola de neve. Para o tratamento dos dados utilizou-se a Análise de Conteúdo de Laurence Bardin (2016), que resultou na elaboração de 21 categorias iniciais, partir delas desenvolveu-se outras 10 categorias intermediárias, que por sua vez influenciaram no surgimento de outras 3 categorias finais. Conclui-se que, mesmo em meio ao contexto caótico da pandemia, a ética do cuidado foi adotada pelos profissionais, não só com seus pacientes e seus acompanhantes, mas também com colegas de trabalho, onde aspectos da liderança autêntica foram identificados nos relatos, mesmo que não da forma mais pura da teoria. A contribuição do trabalho para o campo a está na observação do envolvimento da liderança autêntica em contextos extremos, com um público treinado desde a graduação a se importar com o outro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Emanuele Engelage
Altair Borgert
O estudo objetiva verificar o comportamento costs stickiness em Unidades Públicas de Saúde. Portanto, estende e adapta o modelo de assimetria dos custos sintetizado por Anderson, Banker e Janakiraman (2003), para o contexto governamental, especificadamente para as unidades assistenciais de saúde de Florianópolis, Santa Catarina. Também, estabelece uma forma alternativa para mensurar o volume de atividade, com respeito à realidade e às particularidades do setor, ao ponderar os quantitativos de atendimento por um peso relativo ao seu esforço de execução. De modo geral, as unidades de saúde apresentaram um comportamento super-sticky costs, pois quando o volume de atividade aumenta 1%, os custos operacionais aumentam 0,40%; e quando o volume reduz 1%, os custos também aumentam, porém, a uma taxa mais lenta (0,07%). Quando analisadas as unidades por nível de complexidade, ambas têm comportamento anti-sticky costs, com maior pegajosidade na atenção especializada. Já, as análises individuais (por unidade), indicam comportamentos diversos (sticky, anti-sticky ou reverse costs), com variações entre unidades de um mesmo tipo ou nível, o que reforça a necessidade de um olhar pormenorizado, seja para identificar diferentes comportamentos, interpretar os resultados ou determinar as métricas utilizadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Ricardo Cerveira
Vladimir Oganauskas Filho
Wecslei de Angeli Ferraz
Christiano França da Cunha
A avaliação de projetos de assistência técnica e extensão rural sempre foi um problema a ser resolvido. Usando os aportes teóricos da eficiência e da satisfação, este artigo propôs um novo modelo para esta avaliação. Um estudo de caso (Projeto Bahia Produtiva) foi usado como objeto para fazer uma aplicação deste modelo. Este estudo de caso iniciou-se utilizando a Análise Envoltória de Dados (DEA, em inglês) para determinar a lista de empresas executoras de Assistência Técnica e Extensão Rural (ATER) em relação à sua eficiência. Após isso dados de satisfação dos stakeholders do projeto destas mesmas empresas, disponibilizadas pela entidade gestora do projeto, foram também usados. Como um novo modelo de avaliação proposto elaborou-se uma matriz conjunta com base nestes índices de satisfação e eficiência, assim obtendo-se quatro (04) tipologias das empresas quanto aos seus valores indicados. Observou-se que, com os resultados aqui expostos, esta nova proposta de avaliação permitirá aos gestores públicos uma análise mais assertiva e mais objetiva destas empresas executoras. Portanto nota-se que este artigo inova ao propor um modelo de avaliação das instituições executoras de Assistência Técnica e Extensão Rural e depois aplicá-lo para um projeto com o uso recursos públicos nacionais e também fontes internacionais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
David Nogueira Silva Marzzoni
Marcelo Battesini
O presente estudo avalia a eficiência na utilização dos recursos em segurança pública nas unidades federativas do Brasil. A eficiência foi estimada a partir de uma abordagem quantitativa por meio da técnica Análise Envoltória de Dados (DEA) com retornos variáveis de escalas e orientação à output. As análises foram operacionalizadas com o auxílio do software RStudio. Como resultados foram estimados os escore de eficiência para as 27 unidades federadas enquanto unidades tomadoras de decisão, para o ano de 2020. Identificou-se doze Estados classificados como eficientes, dois com ineficiência fraca, seis com ineficiência moderada, e sete com ineficiência forte. Os Estados de São Paulo, Santa Catarina, Paraíba, Piauí e Bahia formaram a fronteira de eficiência e se destacaram como referência para os Estados ineficientes. Observou-se, que Estados com maiores gastos per capita se mostraram com ineficiência forte, a exemplo do Amapá (R$ 872,91/hab) e do Mato Grosso (R$ 730,81/hab). De maneira oposta, Estados com menores gastos per capita foram identificados como eficientes, tais como, Piauí (R$239,47/hab) e São Paulo (R$257,85/hab). Com isso, concluímos que a relação entre o aumento de gastos e a queda nos crimes investigados não é exclusiva.
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Theme of Interest: Public Organizations and Management
Manoel Messias Tolentino de Oliveira
Simone Cristina Dufloth
Marcus Vinicius Gonçalves da Cruz
Este estudo tem o objetivo de medir e analisar a centralidade do cidadão-usuário em serviço público, mediante a adoção do Design de Serviços, no atendimento presencial de intermediação de mão de obra, oferecido pelo SINE. Ele se caracteriza como qualitativo e descritivo e contou com consultas à base de dados e entrevistas junto a funcionários e gestores do SINE BH Resolve, agência pertencente à Prefeitura de Belo Horizonte. Elaboraram-se artefatos como a jornada do usuário e personas, além de método próprio para cálculo de score da centralidade do cidadão-usuário em serviços públicos. Os resultados indicaram scores de centralidade abaixo de 50% para todos os perfis considerados, desfavorecendo, assim, a experiência de uso das personas no serviço público em questão. A pesquisa busca contribuir com o preenchimento de lacunas observáveis na literatura relacionadas à inovação em serviços públicos mediante o Design de Serviços e com a abordagem “de fora para dentro” (outside in) na gestão pública. De forma empírica, procura colaborar com a melhoria do serviço de intermediação de mão de obra do SINE, em face do contexto de desemprego no âmbito brasileiro.
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Theme of Interest: Public Organizations and Management
Robson Ferreira Polito
Daniel Pires Vieira
A pesquisa tem como objetivo analisar a relação entre recursos e eficiência em unidades prisionais de regime fechado. Tendo a Visão Baseada em Recursos (VBR) como referencial teórico de partida, o trabalho utilizou dados secundários para proposição de indicadores validados por juízes especialistas para mensuração dos recursos disponíveis e dos produtos gerados pelas unidades prisionais. A análise envoltória de dados (DEA) foi utilizada para avaliação da eficiência das unidades prisionais e a análise de regressão foi empregada para verificar a relação entre os recursos disponíveis e a eficiência das unidades prisionais. Os resultados evidenciaram que o recurso Humano é estratégico para eficiência das unidades prisionais. Recursos normalmente descritos como essenciais para as políticas públicas prisionais, como Capacidade, Saúde, Educação e Laboral não se mostraram estratégicos para a eficiência. A pesquisa corrobora o uso da VBR no setor público, contudo destaca a necessidade de reinterpretação dos conceitos e de adaptação do modelo analítico para aplicação a um contexto não-competitivo.
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Theme of Interest: Public Organizations and Management
Helen Maria da Silva Gomes
Altair Borgert
Trata-se de um estudo longitudinal retrospectivo, de natureza descritiva e quantitativa, objetivando analisar o impacto das Políticas Nacionais de Saúde nos custos com saúde no período de 2004 a 2020, utilizando as despesas municipais liquidadas, por meio dos dados de Teresina como amostra. observou-se um crescimento contínuo dos valores no decorrer dos anos, com o máximo em 2020, último ano de dados coletados. Realizou-se o Teste T independente de Student, com os pontos de cortes representando a implementação de algumas das políticas nacionais de saúde, verificando-se, assim, o impacto dessas através de sua significância. Além disso, evidenciou-se altos percentuais de investimento em campos específicos da saúde, tais como Atenção Básica, Assistência Hospitalar e Ambulatorial. a implementação de uma nova política de saúde impacta significativamente no aumento dos valores utilizados, o que reflete uma preocupação por parte do governo com a população apresentando um foco na prevenção de todas as faixas etárias. A análise com Teste T independente de Student permite inferir que a implementação de uma nova política de saúde impacta significativamente no aumento dos valores utilizados, o que reflete uma preocupação por parte do governo com a população apresentando um foco na prevenção de todas as faixas etárias.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Reinaldo Antônio Bastos Filho
Sáhira Michele da Silva Celestino
Maristella Rossi Tomazeli
O presente trabalho tem como objetivo geral relacionar o índice de segregação socioespacial (ISSE) de Passos (MG), desenvolvido por Bastos Filho et al. (no prelo), com os dados de COVID-19 dos anos de 2020 e 2021, no que se refere aos casos positivos e de óbitos (SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, 2021) de forma a gerar informações para tomadas de decisões e planejamento urbano da cidade em questão. A pesquisa se caracteriza como de caráter descritivo e possui abordagem quali-quantitativa. Logo, para elaboração deste trabalho e entendimento da situação do estado da arte sobre o assunto pesquisado, utiliza-se da pesquisa bibliográfica, na busca por textos específicos para desenvolvimento do referencial teórico sobre o conceito de segregação socioespacial e sobre COVID-19 no Brasil e no mundo. Utilizar-se também da pesquisa documental, tendo acesso à base de dados secundários sobre COVID-19 fornecidos pelo poder público municipal de Passos (MG). Por fim, com os resultados da pesquisa, expostos e discutidos por meio de tabelas, quadros e figuras, evidencia-se a relação entre segregação socioespacial e os dados de COVID-19 na cidade de Passos, proporcionando dados e informações para futuras intervenções por parte do poder público municipal, na resolução ou minimização do problema.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
THALES VINÍCIUS SANTIAGO BEZERRA
Oderlene Vieira de Oliveira
As ações de conformidade tributária têm o intuito de melhorar a relação entre a Administração Tributária e os contribuintes, aumentando o cumprimento da obrigação tributária, de forma voluntária, e diminuindo o contencioso administrativo e judicial. Nesse sentido, definiu-se como objetivo analisar se as ações de conformidade do Fisco aumentam o cumprimento voluntário das obrigações tributárias. Assim, fez-se uso de uma abordagem quantitativa, viabilizada por meio de análise de classe latente, realizada sobre base de dados longitudinais da Receita Federal, com 531 contribuinte, relativa a uma ação de conformidade tributária. Como resultado, verificou-se que, após a ação de conformidade, os impostos devidos, dentro de cada ano, tiveram aumento estatisticamente significativos e o gap fiscal, do setor, teve reduções crescentes entre os anos de 2015 e 2018. Dessa forma, esta pesquisa apresenta contribuições práticas para a melhoria de futuras ações de conformidade tributária que possam vir a serem implementadas em âmbito Federal, Estadual, Distrital ou Municipal. A contribuição teórica foi dada para o Modelo Slippery Slope, à medida que se constatou um aumento no cumprimento voluntário da obrigação tributária após uma ação de conformidade tributária com foco na redução do tax gap.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
ANA NERY ALVES DANIEL
Elias Pereira Lopes Júnior
O caráter multidimensional do desempenho individual torna-o um tema clássico e contemporâneo, permitindo-o ser avaliado sob diferentes prismas (contextual, comportamental, organizacional) e instigando novas reflexões a cada contexto. O cenário pandêmico da Covid-19 tornou a adesão ao teletrabalho uma medida imperativa para todas as funções em que pudesse ser adotado. Inúmeras empresas o fizeram em caráter de urgência, portanto, sem planejamento. Entre os diversos impactos gerados nesse contexto, estava a preocupação acerca da manutenção do desempenho dos funcionários diante de um panorama tão complexo. Face a isso, esta pesquisa tem como objetivo identificar, a partir da percepção dos funcionários do Serpro, os fatores que impactaram no desempenho do trabalho, em regime de teletrabalho, durante o surto da Covid-19. Para tanto, realizou-se um estudo de caráter quali-quantitativo, recorrendo à aplicação de questionário online e sistematização de dados por meio de Análise Fatorial Exploratória e Análise de Cluster, bem como a entrevistas semiestruturadas interpretadas através da técnica de Análise de Conteúdo Categorial Temática. Os achados evidenciaram uma série de fatores que podem contribuir para o aumento ou diminuição do desempenho no teletrabalho, colaborando nesse sentido para avaliações futuras acerca da aplicabilidade e efetividade desse regime no Serpro e em outras empresas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Luiz Paulo Rigueira de Morais
Davi Mendes Málaga
Juliana Maria de Araújo
Suely de Fátima Ramos Silveira
A assistência ao detento representa um importante elemento do processo de execução penal, refletindo a forma como o Estado lida com os direitos dos indivíduos privados de liberdade. Estudos focados na gestão prisional têm avançado na análise de modelos que consideram, além do Estado, outros atores na gestão de seus serviços. Ponto pouco explorado nesses estudos diz respeito às assistências mínimas que, por lei, deveriam ser fornecidas aos indivíduos presos. Visando contribuir na discussão, teve-se como objetivo analisar como a assistência básica ao detento varia quando se comparam diferentes formas de gestão prisional. Foram coletados dados do Sistema de Informações Penitenciárias (Infopen, 2019) a respeito de 1050 presídios masculinos brasileiros, submetidos às técnicas de Análise Fatorial para construção de um Índice de Assistência Prisional (IAP), além de testes entre médias (testes t). Resultados evidenciaram que o modelo de gestão afeta os níveis de provisão de assistências em múltiplos fatores. Estabelecimentos de gestão pública, quando comparados com prisões de gestão híbrida, apresentaram resultados inferiores em cinco dos seis fatores analisados, como também no IAP agregado. Destaca-se a necessidade da ação do Estado no provimento de assistências aos detentos e a importância dos arranjos que vêm contribuindo nesse sentido.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Elisabeth Pontes dos Santos
Cândido de Souza Pereira
FELLIPE GUSTAVO SILVA FERREIRA LIMA
Cíntia Viana da Rocha Notaor
MARIA TERESA ARAUJO DE LIMA
Ana Carolina Ferraz Marcolino Bezerra Bologna
O presente artigo tem como objetivo principal demonstrar a Teoria da Mudança aplicada de forma inovadora para a criação de um painel de indicadores no transporte público e como objetivos específicos busca-se exemplificar a possibilidade de inserção do usuário no centro da gestão desse transporte, além de mensurar o serviço prestado por meio de indicadores de desempenho. A Teoria da Mudança, no estudo em evidência, possibilitou integrar as estratégias organizacionais e as atividades da temática mobilidade urbana, focando principalmente na prestação do serviço de transporte público, observando os sistemas de transporte de outras localidades, a literatura disponível e o histórico do trabalho desenvolvido pelas equipes do Consórcio de Transportes da Região Metropolitana do Recife. Para realizar o estudo, elegeu-se o método do estudo de caso e como técnicas de pesquisa, a pesquisa documental e a observação participante. Os resultados encontrados indicam que a Teoria da Mudança é proveitosa para a construção de um painel de indicadores, contribuindo para a mensuração do serviço prestado no transporte público, com ênfase voltada para o atendimento das necessidades e anseios de seus usuários.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Bruno Leonardo Rosa
Paula Lopes Erthal
Patricia Eugenia Escobar Lopez
Marcio Luiz Reis e Pimenta
Francisca Noeme Moreira de Araújo
Sabendo que o campo da saúde sempre foi palco de diversos conflitos e discussões, como sugerem Sanchez e Ciconelli (2012), Mendes-Gonçalves (2017) e Luz (1991), seria natural presumir que múltiplas dimensões foram utilizadas para compreender o que deveria ser entendido como "acesso à saúde". Contudo, à luz do que sugere Fiori (1997), a existência de múltiplas abordagens e dimensões impede comparações e inviabiliza eventuais análises, tornando diversas pesquisas extenuantes e muitas vezes inócuas. A fim auxiliar na compreensão deste tema tão sensível a sociedade, o objetivo dos autores deste ensaio foi identificar os conceitos e dimensões mais frequentemente utilizados nas pesquisas relacionadas ao acesso à saúde. Para isto, foi realizado um Mapeamento Sistemático de Literatura, tal qual sugerem os estudos de Kitchenham e Charters (2007) e Okoli (2019), de forma a identificar as dimensões mais utilizadas pela academia no período entre 2015 e 2021. Após a análise de mais de 450 artigos foi possível constatar que, por mais que os conceitos sejam múltiplos, existe convergência sobre as dimensões de estudo, sendo as principais a disponibilidade (geográfica/física) e a aceitabilidade (qualidade) dos serviços de saúde.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Susanne Matos Nogueira Leal
Afonso Carneiro Lima
Anna Beatriz Grangeiro Ribeiro Maia
Como as ferramentas estratégicas impactam decisões de longo prazo em organizações públicas? Visando trazer respostas a este questionamento, este artigo tem o objetivo de avaliar o uso de ferramentas estratégicas e sua influência à tomada de decisão em um grupo de empresas estatais. Além de maior compreensão sobre tal relação nessas empresas, o estudo se faz relevante para averiguar a adequação das empresas estatais à Lei 13.303/2016, que versa sobre a utilização de ferramentas de gestão, bem como verificar como as organizações públicas respondem aos desafios do ambiente externo a partir dessas ferramentas. Realizou-se um estudo junto a três empresas selecionadas a partir do critério de acessibilidade. Em seguida, fez-se uma análise de conteúdo dos relatos de entrevistas, conduzidas junto a gestores. Dentre os principais achados, verificou-se que as ferramentas estratégicas são sobretudo empregadas na consulta de informações e acompanhamento e controle de decisões, visando ao cumprimento da legislação; porém, pouca ênfase se dá à consideração de eventos futuros ou a análises específicas que possam direcionar ações em ambientes de complexidade. Falta de preparo dos gestores quanto ao uso de ferramentas pode retardar a conscientização sobre as potencialidades da ferramenta e, consequentemente, atitudes proativas ligadas a decisões futuras na organização.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Gabriela Oba Fernandes Moreira
Paula Sarita Bigio Schnaider Nissimoff
Leandro Maciel
O Novo Marco do Saneamento se propõe a universalizar o acesso à água no Brasil e reduzir tarifas. O presente trabalho tem como objetivo responder a seguinte questão: “Qual o impacto da extinção do contrato de programa prevista pelo novo Marco regulatório (PL 4.162/2019) sobre a universalização e tarifas na distribuição de água?”. Com base em 49.090 dados do SNIS (Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento) e no método de painéis dinâmicos, há indícios de que agentes privados (ou PPP) atingem maiores índices de universalização e praticam menores tarifas. No presente trabalho, foi descoberta a path dependence da universalização, indicando um ciclo inercial desfavorável no setor. O método utilizado é inovador, devido a alta complexidade dos painéis dinâmicos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Rodrigo Souza Silva
Luís Eduardo Afonso
Este trabalho visa verificar os efeitos da reforma previdenciária de 2019 sobre a pensões por morte do Regime Geral de Previdência Social (RGPS). Foram calculados quatro indicadores previdenciários individuais: Taxa de Reposição, Alíquota Necessária, Alíquota Efetiva e Taxa Interna de Retorno. Foram construídos perfis de indivíduos representativos para combinações de renda, idade de aposentadoria, tempo de contribuição e sexo. Foram feitas duas extensões: (i) aumento da diferença de idade entre cônjuges; (ii) reversão da pensão de uma segurada para um cônjuge do sexo masculino. A reforma reduziu todos os indicadores. Reduz-se a dispersão nos valores das Taxas de Reposição, com exceção do nível de renda mais alto. As Alíquotas Necessárias têm queda expressiva. As Alíquotas Necessárias das pensões têm redução mais do que proporcional do que as alíquotas das aposentadorias. As novas regras para as pensões têm grande influência no impacto da reforma. As TIRs têm queda expressiva devido ao aumento do período contributivo. Maiores diferenças de idades no casal levam a menores quedas nos indicadores. Quando a pensão é originada de uma segurada, a redução nos indicadores é menor. Há queda heterogênea nos aspectos distributivos do RGPS, o que mostra que a reforma afetou a adequação e a equidade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
RAFAEL JUNIOR DOS SANTOS FIGUEIREDO SALGADO
Washington Jose de Sousa
Este artigo tem como objetivo analisar influências da presença de organizações da agricultura familiar e de assistência técnica pública no acesso às compras governamentais da agricultura familiar. Toma como objeto de análise o Programa de Aquisição de Alimentos (PAA) executado pelo estado do Rio Grande do Norte. São estimados modelos econométricos de probabilidade linear e o logit. Os resultados indicam que forte correlação entre a presença de agricultores familiares organizados em associações e cooperativas e o acesso à política pública. Logo, os resultados confirmam a relevância da organização local dos agricultores uma vez que é demandada, pela política pública, contrapartida em organização social e recursos humanos e materiais, o que pode ser sintetizado em capacidades institucionais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Carla Froener Ferreira
O presente estudo busca mapear e analisar as pesquisas científicas brasileiras que têm sido desenvolvidas na área específica de políticas públicas para orlas, identificando os temas mais estudados e as eventuais lacunas existentes. Neste contexto, elaborou-se o seguinte problema de pesquisa: Qual o estado da arte da publicação científica brasileira em políticas públicas destinadas às orlas? Para responder a esta pergunta, utilizou-se como metodologia a revisão sistemática da literatura. Buscou-se artigos publicados em revistas nacionais e internacionais, durante os anos de 2013 a 2021, e presentes na base de dados Scielo. A partir da análise dos artigos, foi possível identificar que as discussões se concentram em quatro temáticas: políticas públicas para orlas e planejamento urbano; orlas enquanto espaço de lazer e turismo; aplicação do Projeto Orla; e políticas públicas para orlas e seus atores. Os resultados apontam que a produção acadêmica no Brasil sobre políticas públicas para orlas volta-se, em sua maioria, para o planejamento urbano estratégico e suas consequências, como a segregação social. Foi possível, ainda, identificar algumas lacunas na literatura e sugerir futuras agendas de pesquisa.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Lauren Fernandes de Siqueira
Letícia Mara da Conceição de Castro
Com base na ideia de ciclo de vida da política pública este artigo apresenta a experiência de formulação e implementação do Projeto Trampos que vigorou entre os anos de 2016 e 2018 em cinco municípios do estado de Minas Gerais. Utilizando-se de pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas realizadas com a equipe gestora da iniciativa, este estudo analisa o processo de estruturação da política pública, apresentando as complexidades na rotina de trabalho dos servidores públicos imersos no processo de fazer política pública. O artigo busca contribuir com o debate sobre a produção de políticas públicas a partir de um caso empírico apresentando a percepção dos servidores sobre as dificuldades, aprendizados e resultados observados a partir da experiência.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Eliezer Patissi
Ivoneti da Silva Ramos
Rosangela Aparecida da Silva
Sérgio Marian
A economia da cultura traz à tona a lógica e as técnicas econômicas aplicadas ao setor cultural, colaborando de forma fundamental e instrumental na elaboração e manutenção das políticas públicas culturais. Este artigo propõe analisar os resultados econômicos gerados pelos recursos da Lei de Incentivo à Cultura de Itajaí - LIC. Trata-se de uma pesquisa descritiva e documental, e por meio da análise quali-quantitativa de 196 projetos aprovados e captados no período de 2018 a 2021, pôde-se obter os resultados diretos dos recursos aplicados. A LIC movimentou 52 atividades econômicas distintas, sendo 70% delas não ligadas à área cultural, comprovando a transversalidade do setor. As atividades de maior movimentação de recursos foram as de performance, produção, impressão gráfica e gravação de áudio e vídeo. Os recursos destinados para a LIC encontram-se desatualizados em relação aos índices econômicos, além de atender apenas 45% da demanda de projetos. A LIC é um importante instrumento de financiamento indireto da cultura no Município de Itajaí, a atualização do valor destinado e a continuidade do levantamento e sistematização dos dados relacionados à economia da cultura são de fundamental importância para a manutenção e ampliação das políticas públicas de cultura em Itajaí.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Marcio Roque dos Santos da Silva
Maria Conceição Melo Silva Luft
MARIA ELENA LEON OLAVE
Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) presumem, entre outros sentidos, a ponderação sobre a necessidade de novas formas avaliativas que contemplem um envolvimento mais ativo da comunidade acadêmica. Desse modo, a partir de 2018, a Autoavaliação passou a compor a estrutura fundamental dentro desse modelo. Nessa seara, este artigo objetiva compreender a inserção da Política de Autoavaliação no Sistema de Avaliação da CAPES, refletindo acerca das possíveis interlocuções e significados que emergem nesse cenário. Trata-se de um artigo teórico-empírico, de abordagem qualitativa, que recorre à pesquisa documental e entrevistas com especialistas que atuaram no Grupo de Trabalho (GT) de Autoavaliação da CAPES. Os resultados possibilitam apreender sobre antecedentes, aspectos conceituais e motivacionais da implantação dessa prática, bem como depreender outras possíveis articulações, como aprendizagem e inovação e elementos que configuram um contexto emergente. A pesquisa promove contribuições, ainda que introdutórias, para as discussões sobre essa prática no contexto da pós-graduação brasileira, constatando um campo fértil para estimular outras pesquisas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Jéssica Natália da Silva Martins
BRUNO TAVARES
Antônio Carlos Brunozi Júnior
Camila Lopes Sathler
Este estudo tem por objetivo analisar os instrumentos de governança formalizados pelos Consórcios Intermunicipais de Saúde (CIS) da Zona da Mata Mineira e a compreensão de como fatores contextuais, que marcam a trajetória da administração pública brasileira, podem influenciar na cooperação entre os municípios. Para tanto, foram analisados elementos contratuais dos CIS (estatuto, protocolo de intenções, contrato de rateio e contrato de programa) e realizadas entrevistas com secretários executivos e prefeitos. A técnica de análise de dados adotada foi a análise categorial temática com grade mista, que considerou a criação de categorias (atores, processos de tomada de decisão e fatores contextuais). Como unidade de análise, foi escolhida a Zona da Mata mineira, que além de ser uma região representativa quanto à existência de CIS, reflete a heterogeneidade do estado de Minas Gerais. Os achados permitiram afirmar que os CIS da Zona da Mata mineira possuem uma governança a partir de acordos e estruturas. Entretanto, os comportamentos dos prefeitos ainda são pautados por características do municipalismo autárquico. Para a continuação do estudo, propõe-se o avanço da discussão aqui iniciada, sendo interessante a comparação dos CIS aqui analisados com outros CIS brasileiros ou mesmo com as formas de cooperação intermunicipal internacional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Fernando Luiz Abrucio
Rayane Vieira Rodrigues
THAIS RAQUEL SCHWARZBERG MILANELLO
Yasmim Marques de Melo
Os sistemas de políticas públicas são instrumentos federativos que visam garantir a coordenação federal, bem como a redução das assimetrias entre os entes subnacionais. A partir do reconhecimento desta importante função, analisamos a trajetória institucional do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Para tanto, foram examinados dados da gestão federal no período de ascensão do SUAS e nos governos Michel Temer e Jair Bolsonaro, especificamente legislações que versam sobre orçamento e mudanças legislativas que alteram o desenho institucional do SUAS. As evidências obtidas apontam que a partir do governo Temer houve um processo de enfraquecimento do SUAS, materializado nas decisões de desinvestimento da política pública evidenciado pela PEC do Teto de Gastos. Paralelamente, identificou-se que a gestão do presidente Bolsonaro ampliou e aprofundou a desconstrução do Sistema, especificamente por meio da diminuição do papel do Governo Federal no combate às desigualdades federativas. Resultando na extinção do Ministério do Desenvolvimento Social e no enfraquecimento do SUAS, principal alicerce dessa política pública. Concluímos que a crise da Assistência Social nos dois últimos governos representa uma ruptura com o modelo de política social, orquestrada no âmbito do federalismo cooperativo propugnado pela Constituição de 1988 e desenvolvido pelos governos do PSDB e do PT.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Marconi Silva Miranda
Suélem Viana Macedo
Wanderson de Almeida Mendes
Wesley de Almeida Mendes
Este estudo analisou os efeitos da extrafiscalidade do IPI nos indicadores socioeconômicos dos municípios brasileiros. O estudo foi estratificado pela população e teve como amplitude temporal os anos de 2007 a 2016. A estratégia empírica consistiu em aplicar estatística descritiva e modelos de regressão para dados em painel. Os resultados indicam que as desonerações serviram para alavancar a indústria automobilística, o que possivelmente ajudou a aquecer o setor industrial e de serviços. Em relação ao desenvolvimento os indicadores de educação e saúde foram os que se destacaram. Entretanto, os efeitos das isenções fiscais do IPI sobre o desenvolvimento econômico nos municípios brasileiros foram negativos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Isabela Elias Monteiro
Bruno Lazzarotti Diniz Costa
O presente artigo tem como objetivo analisar a trajetória do financiamento da política de assistência social em Minas Gerais, com ênfase nos municípios mineiros. Trata-se de uma pesquisa básica, quantitativa e de caráter descritivo da evolução das despesas em assistência social entre 2013 e 2019, a fim de compreender o comportamento de tais dispêndios no período e analisar os momentos declínio e recuperação de tais dispêndios, denominados período A e período B, respectivamente. Para isso, o trabalho se baseou, primordialmente, em uma análise estatística do gasto municipal total na função de assistência social, considerando também a representatividade de transferências estaduais e federais na referida despesa. A partir das análises realizadas, inferiu-se que o financiamento da assistência social é sensível ao cenário de adversidades políticas e econômicas do período, de modo que as transferências intergovernamentais apresentaram expressivas variações entre os anos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Claudia Viviane Viegas
Roger dos Sntos Rosa
Ronaldo Bordin
Medicines reverse flows comprise both well organized and informal activities aiming at a correct disposal or a possible new consumption cycle, although this last alternative embeds controversy in technical, professional, and academic fields. Two concurring problems require attention of the private and public agents dealing with health in Brazil: the wastage, and the lack of affordable medicines to the majority of the population. Health managers face the lack of unequivocal public policies and norms to properly guide such returns. This paper aims to highlight the main normative aspects existing in Federal, State and municipal levels involving medicines returns. After employing normative documental analysis of laws, decrees and directives enacted by governments and regulatory bodies and a sustainability-based framework for effectiveness impact assessment, it is possible to conclude that federal norms propose a management driven by reverse logistics (RL), while State and municipal normatives mix both reverse logistics and circularity directions. It is found that a breakthrough in the medicines reverse flows management is ongoing at municipal level, emphasizing circularity but facing significant procedural fragilities.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Eduardo José Grin
En Brasil los municipios son los más relevantes en cuanto a la provisión de las más relevantes políticas públicas de bien estar social. Las consecuencias sociales y económicas generadas por la pandemia deben exigir más acción local. En un escenario de enfrentamiento de un problema intergubernamental complejo, la acción local ha se tornado aún más central. La investigación evalúa indicadores relacionados al ODS 11 en 770 municipios vinculados a los ODS 1, 2, 4, 8 y para calificar la comprensión más de cómo están preparadas las municipalidades para lidiar con las dificultades sociales y económicas que deben resultar de la extensión de la pandemia añadida pelo retraso en el comienzo de la vacunación en Brasil. Se busca presentar qué perfil de municipio está más habilitado en cuanto a su nivel de resiliencia organizacional. Delante de la literatura sobre el tema de las capacidades estatales, la pregunta clave es: ¿cuáles son las capacidades estatales más relevantes para que los municipios sean bien sucedidos en los resultados obtenidos en la implementación de los ODS? Los resultados de esta investigación muestran que la senda de utilizar variables de capacidad estatal para evaluar los resultados municipales en los ODS es un suporte teórico bienvenido.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
LAIZE ALMEIDA DE OLIVEIRA
Este artigo tem como objetivo central descrever como o plano municipal de saúde pode ampliar as capacidades estatais dos pequenos municípios goianos. Esta pesquisa é de natureza qualitativa. Quanto aos objetivos é exploratória e descritiva. O recorte temporal utilizado foi de 2014-2017, período referência para elaboração do Plano Municipal de Saúde (PMS) e como estratégia de pesquisa optou-se pelo estudo de caso. Na seleção dos casos foram considerados os municípios goianos com população de até 20 mil habitantes. Foram selecionados 10 municípios das seguintes regiões de saúde: entorno norte e nordeste I. O resultado expõe a relação inadequada dos municípios goianos com o controle social em que apresentaram pouca ou nenhuma informação sobre aprovação do PMS pelo conselho municipal de saúde. Municípios preenchem melhor as categorias básicas do que as que necessitam de análise situacional, serem as categorias que compreendem a análise situacional com maior potencial de aumentar a capacidades. Atendimentos a categorias como recursos humanos e tecnológicos aumentariam mais a capacidade, no entanto, ficam mais esquecidas porque é preciso um maior detalhamento da realidade do município e quando não se refere a realidade municipal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Elias Jose Mediotte
Alessandro Carlos da Silva Junior
Magnus Luiz Emmendoerfer
O objetivo deste artigo metodológico é orientar a aplicação do Placemaking, a partir da perspectiva do Effectuation, em um espaço público, seja por especialistas (gestores/agentes públicos, acadêmicos), quanto para os não especialistas (atores sociais da iniciativa privada e da sociedade civil). Este estudo abarca uma metodologia qualitativa em sua essência, por entender que a construção de lugares se dá por meio de debates e campos de ação, e da observação participante. Tal abordagem remete à bagagem cognitiva do empreendedor de Placemaking (placemaker) e os significados que ele concebe a partir do contexto social, cultura e histórico em que está inserido. Os resultados apontam que a elaboração do projeto de Placemaking pela orientação empreendedora da Effectuation demanda cooperação e coordenação dos atores, além de imersão no contexto em que se desenvolve projeto, demandando tempo e compreensão dos aspectos do lugar para a posição de alternativas. Além de fornecer os elementos para a implementação do projeto, foram apontadas a sua relevância na emersão e interconectividade entre Recursos, Significados e Criatividade dos atores, e a sua importância no processo de retomada do desenvolvimento local, após a pandemia da Covid-19.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Ana Paula Santos
Jose Antonio Puppim de Oliveira
As more scientific evidence emerge, governments have developed responses to climate change. Local governments have a strategic role in this new reality, recognizing their vulnerabilities and reducing risks. Understanding the factors that determine the commitment of local governments to act, however, remains a challenge for scholars. This article assesses those factors, by studying Risk Management Capacity (RMC) and the role of Transnational Municipal Networks (TMN) to promote climate adaptation policy in Brazilian municipalities. We examined information on RMC and participation in Local Governments for Sustainability (ICLEI), as well as the existence of climate change plans. Statistical analyzes showed that municipalities with larger populations are more likely to develop climate change plans. In addition, not only the presence of TMNs is important, but the period a municipality has a partnership with the TMN also presented a significant result in the proposed model. Surprisingly stronger RMC does not imply more likelihood to develop climate change plans. In a textual analysis, we also argue that the plans to combat climate change in Brazilian cities are still insufficient, in addition to not always discussing adaptation.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Desiree Quintino Klem
Glaice Teodoro Lima
Daniela Rosim
O presente trabalho tem por objetivo verificar, na literatura nacional, como vem se desenvolvendo o tema capacidades estatais municipais e seu papel nos diferentes setores de políticas públicas. Como metodologia, este artigo se classifica como uma revisão bibliográfica de artigos publicados em língua portuguesa (Brasil) no período entre 2010 e 2021. Ao final verificou-se uma reduzida quantidade nas publicações nos últimos doze anos, demonstrando uma temática ainda pouco explorada nos municípios, limitada à algumas áreas de estudo e à poucos pesquisadores. Contudo é possível constatar uma tendência de crescimento do campo, considerando as lacunas identificadas pelos autores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
JOHNATAN RAFAEL SANTANA DE BRITO
Jéssica Vivianne da Cunha Silva de Brito
Este artigo teve como objetivo analisar o comportamento do orçamento dos municípios brasileiros a fim de compreender sua dinâmica fiscal no período de enfrentamento a pandemia da Covid-19 e seus efeitos. O trabalho apresenta uma revisão teórica acerca dos principais aspectos que caracterizam a dinâmica fiscal-federativa no caso brasileiro, além da relação entre self-rule, autonomia, dependência e coordenação intergovernamental. Aplicou-se um modelo de cluster para agrupar os municípios brasileiros com base em seus dados orçamentários relativos às transferências, à arrecadação tributária própria, à despesa corrente e ao tamanho populacional. Os resultados apontaram para a continuidade de uma trajetória de dependência orçamentária que diminui paulatinamente ao longo do tempo. Verificou-se que essa tendência se manteve mesmo em um momento de crise proporcionado pela pandemia da Covid-19 e que os efeitos são mais evidentes, em termos relativos, nos municípios com menor dinamismo econômico e orçamentário. O trabalho se insere no debate atual e sintetiza o aparato teórico que engloba conceitos difundidos na sociedade assim como as principais interpretações teóricas acerca do contexto atual do federalismo brasileiro, colaborando com a consolidação desses argumentos por meio de uma análise empírica da atividade fiscal dos municípios.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Fernanda Dos Santos Martinez
Greici Sarturi
O conceito criação de valor público é um dos temas que tem sido estudado na atualidade. Assim, o valor público se tornou, ao longo do tempo, de interesse da sociedade e dos estudiosos da área. O estudo tem como objetivo analisar qual é a relação entre a criação de valor público e o engajamento dos stakeholders funcionários. Trata-se de uma pesquisa descritiva e quantitativa. A amostra foram 226 servidores públicos de uma gestão Municipal do Estado do Rio Grande do Sul (RS). A coleta de dados ocorreu através da aplicação de um questionário composto de três partes: Escala de valor público (EVP), Utrecht Work Engagement Scale (UWES) e caracterização do perfil dos respondentes. Observou-se que três dimensões do valor público e três itens apresentaram uma relação positiva e significante em relação ao engajamento do trabalho. Dessa forma, foi possível verificar que a criação de valor público impacta no engajamento no trabalho.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Catarina Ianni Segatto
Manuella Maia Ribeiro
Este artigo busca compreender em maior profundidade a relação entre infraestrutura e capacidades de TIC dos governos locais nos municípios com até 20 mil habitantes, contribuindo para a literatura sobre os usos das tecnologias por governos locais e seus efeitos na conectividade da população local. Especificamente, busca-se analisar se a presença de capacidades de TIC nesses municípios têm efeitos em uma maior provisão de serviços públicos on-line e políticas de inclusão digital. Os municípios foram escolhidos a partir de uma análise quantitativa de dados relacionados à conectividade, presença de serviços de empresas provedoras de acesso à Internet no Brasil e de serviços públicos on-line e políticas de inclusão digital. A análise dos casos se baseou em dados coletados em entrevistas semi-estruturadas e grupos de discussão, que mostram que as capacidades dos governos locais não têm efeitos nos serviços públicos on-line ofertados e políticas de inclusão digital implementadas por eles, não explicando os diferentes níveis de conectividade entre os municípios.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Laís Viera Trevisan
Vitor Klein Schmidt
Marissa Yanara de Godoy Lima
FERNANDA MACIEL REICHERT
A pandemia da COVID-19 vem afetando a saúde e a economia global de modo singular. A partir da abordagem da resiliência econômica, este estudo teve como objetivo analisar os impactos da crise do novo coronavírus na empregabilidade das mesorregiões brasileiras no período de 2019 a 2020. Mais especificamente, buscou-se: comparar as mesorregiões brasileiras mais e menos afetadas pela pandemia, buscando explicações baseadas em suas estruturas econômicas, e observar as políticas públicas de enfrentamento a nível de unidade federativa. Para tanto, utilizaram-se índices econométricos de resistência econômica, mudança estrutural, especialização e diversificação econômica e o OxCGRT, desenvolvido pela universidade de Oxford. De modo geral, identificou-se que mesorregiões menos resilientes tendem a apresentar uma estrutura econômica muito especializada e menos diversificada, com uma maior participação das atividades de administração pública e de serviços industriais de utilidade pública. Já as mesorregiões mais resilientes tendem a uma maior participação no emprego da indústria de transformação e do setor serviços e a possuir uma diversificação moderada. Em termos de políticas públicas de enfrentamento à pandemia, unidades federativas com melhor resiliência econômica apresentaram índices de letalidade menores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Mateus Felipe Fonseca Rabelo
Henrique Cordeiro Martins
O objetivo deste trabalho foi analisar a relação entre os comportamentos Rent Seeking, propiciados pelos Vazios Institucionais existentes na Economia de Recursos Naturais, e os Custos Sociais gerados para os municípios mineradores. Utilizando-se metodologia quantitativa e qualitativa, foram analisados documentos e informações que inferem a extração ilegal de minério de ferro, por meio de licenças de desaterro nos quinze principais municípios mineradores de ferro do Estado de Minas Gerais; registros de licença de desaterro de áreas e o número de projetos e obras desenvolvidas; as evidências de prática de Rent Seeking, caracterizada pela extração ilegal de minério e entrevistas semiestruturadas com secretários de Meio Ambiente e moradores de três municípios mineradores de ferro que integram a unidade de análise desta pesquisa. Adicionalmente, a pesquisa quantitativa analisou os Custos Sociais gerados por este fenômeno, caracterizados pelas externalidades negativas nos contextos ambiental, social e econômico. As evidências destacam diversos Custos Sociais gerados pelo comportamento Rent Seeking de extração ilegal de minério de ferro, os Vazios Institucionais existentes na Economia dos Recursos Naturais, bem como a insuficiência dos mecanismos de enforcement existentes, para mitigação do comportamento Rent Seeking e do consequente Custo Social gerado pela extração ilegal de minério de ferro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Francisca Maria Cosme de Carvalho
O objetivo geral desta pesquisa é mapear a efetividade de projetos de desenvolvimento local a partir da identificação e avaliação dos impactos sociais da produção de camarão em cativeiro de Luís Correia, litoral do Piauí. Os conceitos das Teorias Desenvolvimentistas e da Avaliação de Impacto Social (AIS) são utilizados, evidenciando que seus constructos se inter-relacionam e se complementam para explicar a efetividade de projetos de desenvolvimento. A pesquisa tem abordagem qualitativa, utilizando a estratégia do estudo de caso único. A coleta de dados incluiu entrevistas semiestruturadas e a observação direta, além de dados secundários coletados em associações, instituições e órgãos públicos, de ensino superior e ONG´s. A análise dos dados segue as categorias definidas a partir da revisão da literatura, usando a técnica de análise de conteúdo. Resultados evidenciam que as fazendas de camarão instaladas em Luís Correia não geram receita significativa para o município na forma de tributos; a geração de emprego é mínima, contratando um maior número de pessoas para efetuar trabalho temporário na despesca, relegando as expectativas em relação aos benefícios desse tipo de projeto ao status de não totalmente realizadas, ficando para as comunidades os impactos sociais negativos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
LUIZ EDUARDO MATEUS MACHADO
Os desafios para a construção do conhecimento em qualquer área de pesquisa passam pela compreensão e definição correta dos termos em estudos. O fenômeno da reincidência criminal, por sua vez, é um tema multidisciplinar que perpassa, principalmente, pelos campos das ciências sociológicas e criminológicas. Contudo, a reincidência criminal enquanto gênero é atingida por uma variabilidade conceitual e de métodos de pesquisa, que acaba por criar dificuldades para a construção e consolidação do conhecimento científico do assunto. Nesse sentido, o presente artigo objetiva apresentar um apanhado sobre conceitos, classificações e métodos de construção do conhecimento acerca da reincidência, buscado, desta maneira, contribuir para jogar luz sobre o fenômeno e orientar a construção de políticas públicas de enfrentamento ao problema.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Mariana Mazzini Marcondes
MARIA ARLETE DUARTE DE ARAUJO
Neste artigo apresentamos resultados preliminares de investigação sobre os significados de gênero na construção dos problemas e definição do curso de ação das políticas para as mulheres e LGBTQIA+ no RN (2011-2021). Para isso, selecionamos duas iniciativas - políticas para as mulheres e para a população LGBTQIA+. Com o apoio do software Atlas.ti., enfocamos os discursos oficiais sobre as políticas de igualdade de gênero no RN para a análise de frame, tendo como referência o projeto Mainstreaming Gender Equality in Europe (MAGEEQ). Entre os principais resultados evidenciamos que os problemas de gênero, nos dois casos, envolvem múltiplas dimensões (trabalho, violência, política, direitos civis etc.) e possuem como causas as relações de poder e de dominação referentes a gênero e sexualidades. A despeito disso, não identificamos alinhamento entre os frames que estruturam as narrativas das políticas; os pontos de encontro limitam-se a “recortes” que, principalmente, envolvem as mulheres lésbicas, e, mais recentemente, as transexuais. A forma que as narrativas foram construídas aproxima-se mais da interseccionalidade do que de uma abordagem mais abrangente de políticas de gênero, incluindo ambas iniciativas. Acreditamos que os resultados aportam contribuições teórico-metodológicas, práticas e empíricas sobre as políticas de gênero no Brasil, mais especificamente no RN.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Camila Penido Gomes
Izabela Moreira Correa
Open data is being increasingly deployed by governments worldwide as a tool of great potential to address specific social problems and empower constituents. Nonetheless, still limited research investigates its use to deal with specific issues, such as the gender pay gap (GPG). To contribute to the literature in this regard, this paper sets out to examine how the UK government enacted a new transparency regulation and has been using open data in support of tackling the existing gender disparities in earnings. We do this in light of the benefits, barriers and myths at the centre of the debate about open data, proposed by Janssen et al. (2012). The analysis reveals that, in the UK case, the benefits were at some level encountered, most barriers were overcome, and the myths were surpassed. This paper concludes by indicating a few limitations, pointing a direction for further research. Keywords: open data, gender pay gap, transparency regulation, benefits, barriers, myths.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
José Roberto Abreu de Carvalho Junior
Wescley Silva Xavier
Marco Aurélio Marques Ferreira
O objetivo do artigo foi verificar se a política de cotas do ensino superior público brasileiro muda a vida dos egressos para melhor e se os possíveis benefícios econômicos e não econômicos obtidos com a presença na universidade são maiores para os egressos cotistas do que para os egressos não cotistas. Para tanto, aplicamos um questionário eletrônico a uma amostra final de 11.458 egressos de 248 cursos de graduação de 18 universidades federais das cinco regiões do Brasil. Comparamos as médias obtidas entre egressos cotistas e não cotistas por meio do Teste t de Student. Os resultados sugerem que o curso de graduação é mais impactante para a ocupação dos egressos cotistas do que para a de não cotistas; a vida dos egressos, tanto de cotistas como de não cotistas, muda para melhor com o ensino superior; os efeitos de mudança de vida para melhor são maiores para os egressos cotistas do que para os egressos não cotistas; a situação econômica da família melhora mais para os egressos cotistas do que para os egressos não cotistas; e os efeitos sociais à família e comunidade são maiores para os egressos cotistas do que para os egressos não cotistas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Lucas Augusto de Lima Brandão
Bruno Lazzarotti Diniz Costa
Essa pesquisa busca analisar o impacto do ICMS e do IPVA na distribuição de renda no estado de Minas Gerais em 2017-2018, a partir dos dados da Pesquisa de Orçamento Familiar de 2017-2018, feita pelo IBGE. Para isso são utilizados os microdados da POF para estimação do gasto anual com ICMS e IPVA de cada família presente na pesquisa, de modo a calcular o percentual gasto nos impostos pelas famílias agrupadas pelo decil de renda, pelo sexo e raça da pessoa de referência e pela sua escolaridade. Foi também calculado o índice de progressividade de Lerman-Yitzhaki para estimar o grau de regressividade dos 2 impostos separadamente e de ambos. Os principais achados da pesquisa apontam para alta regressividade do ICMS e relativa proporcionalidade do IPVA, quando considerada toda a população, e intensa regressividade, quando consideradas apenas as famílias pagantes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Antonio César Ferrari Marcolino
Gustavo Moreira Tavares
As Câmeras Operacionais Portáteis (COP) são equipamentos utilizados desde o início do século XXI por várias agências policiais e, sob vários aspectos, são vistas como uma importante ferramenta de transparência e de controle. Sua disseminação ganhou força essencialmente em razão de eventos não desejados envolvendo o mau uso da força por policiais. Entretanto, as pesquisas sobre seus efeitos são inconclusivas, até mesmo sobre o fato de reduzir ou não o uso da força. E mesmo diante desse fato, elas passaram a ser utilizadas pela Polícia Militar do Estado de São Paulo desde o ano de 2020. Desse modo, é relevante mensurar os primeiros resultados do uso das COP na força policial paulista, em especial sobre o ponto que é a maior crítica sobre a Instituição: a quantidade de mortes decorrentes de intervenção policial. Ao utilizar técnicas estatísticas de análise (diferenças-em-diferenças) e comparar estas ocorrências entre Batalhões que usaram as Câmeras com os que não a usaram, o presente estudo encontrou uma redução no primeiro grupo, corroborando o já encontrado em outros dois estudos feitos no Brasil, um com a Polícia Militar do Estado de Santa Catarina e outro com a Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Márcia Juliana d'Angelo
keila julffo fontes leite
Edvan Soares de oliveira
Nelson Oliveira Stefanelli
No Brasil, apenas uma pequena parcela dos detentos trabalha, não havendo dados oficiais sobre os ex-detentos. Além disso, nos próximos quatro anos (até 2024), cerca de 65.000 presos e 3.171 presas poderão deixar o sistema prisional. São indivíduos que enfrentam barreiras para se reinserirem no mercado de trabalho. Diante desse cenário, esta pesquisa agrupa os fatores que impactam a contratação de detentos e ex-detentos no mercado de trabalho brasileiro. A discussão foi feita a partir da perspectiva de diversos atores sociais – empregados de empresas privadas, funcionários públicos, desempregados, estudantes, aposentados, proprietários de empresas, e profissionais liberais – que podem assumir papéis como clientes, empregadores, colegas de trabalho ou cidadãos diante da contratação de detentos e ex-detentos pelas organizações públicas e privadas. As evidências mostram quatro fatores facilitadores – empregabilidade, táticas, adequação ao cargo, e registro/formulários de emprego – e dois limitadores – risco de contratação e perfil dos detentos e ex-detentos, tanto no nível individual quanto organizacional. Esses fatores podem ser utilizados em outras pesquisas quantitativas e para validar um instrumento de medição da intenção de contratar esses trabalhadores pelas organizações. Ou para aprimorar políticas públicas e iniciativas que facilitem a reinserção desse grupo de minorias sociais no mercado
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Ykaru Gomes Wagner
Fernanda Maria de Almeida
A inclusão educacional de Pessoas com Deficiência (PcD) é indispensável para redução de desigualdades. Embora seja um passo importante, apenas a reserva de vagas em instituições de ensino superior, como propõe a Lei brasileira 13.409/2016, não é suficiente para garantir a inclusão social. Dessa forma, o objetivo deste estudo é analisar o efeito da Lei 13.409/2016 sobre a oferta de recursos de tecnologia assistiva ou ajuda técnica para PcD nos cursos de graduação das Instituições Federais de Ensino Superior brasileiras (IFES). Após a estimação dos modelos de regressão logística para dados em painel, os resultados apontaram aumentos expressivos na presença de instrumentos de acessibilidade após a implementação da lei 13.409/2016. Por outro lado, conquanto demostrem avanços, os resultados apresentados e a literatura sobre a temática realçam a necessidade do desenvolvimento de diversos aspectos para a inclusão efetiva de PcD nas IFES.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Juliana Rocha Miranda
gabriela lotta
Este artigo analisa a conexão entre os enquadramentos sobre as questões de gênero e saúde reprodutiva, e os discursos e práticas operadas pelas trabalhadoras da linha de frente de serviços públicos. Nossos principais questionamentos são: esses discursos aparecem no contexto de trabalho desses atores? Como e em que medida as narrativas de agentes de implementação reproduzem ou confrontam esse conjunto de discursos mais amplos? O caso analisado é o da atenção à saúde reprodutiva na implementação da Estratégia de Saúde da Família (ESF), política em que há contato próximo e recorrente de profissionais com pacientes. Os quadros interpretativos sobre saúde reprodutiva mapeados foram: natalismo e defesa da família; controle populacional; saúde materno-infantil; atenção integral à saúde da mulher; direitos individuais; direitos individuais e sociais. Entre as profissionais da linha de frente da ESF, esses repertórios estão presentes, ainda que não sejam reivindicados com esses nomes. Eles não são exclusivos ou apresentados linearmente e, por vezes, são contraditórios, já que as profissionais fazem tanto julgamentos fundados em direitos, como julgamentos fundados em merecimento. Estes, de um modo geral, culpabilizam mulheres por desviar de expectativas sociais de gênero, em relação a sociabilidade, lazer e comportamento sexual, maternidade, entre outros.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Maria Eduarda Souza Mingardi
Suely de Fátima Ramos Silveira
À luz da área educacional, verifica-se o quanto aspectos relacionados ao âmbito socioeconômico têm o potencial de influenciar às perspectivas acadêmicas dos alunos e, por consequência, acaba gerando impacto no que diz respeito à qualidade da educação. Alicerçado nessa primícia o presente artigo trouxe como objetivo central identificar a relação existente entre as dimensões Saneamento, Saúde, Segurança e Vulnerabilidade do Índice Mineiro de Responsabilidade Social (variáveis independentes) e o Índice da Qualidade Geral da Educação (variável dependente), por meio do desenvolvimento de um modelo de Regressão Linear Múltipla. As delimitações do estudo compreenderam, geograficamente, os municípios do estado de Minas Gerais e, de forma temporal, o ano de 2018, sendo o modelo final de regressão adotado equivalente a análise de 851 observações. Os resultados levantados ao longo do estudo mostraram que as variáveis preditoras destacadas se fazem relevantes quanto a sua correlação com a variável de resposta, sendo o poder de explicação da regressão expressado em 25,37%. Com base na análise dos achados, o estudo contribuiu para a verificação da relação existente entre a qualidade da educação e os aspectos socioeconômicos de assistência social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
PAULO DE MARTINO JANNUZZI
O objetivo deste texto é discutir as potencialidades e sobretudo, os limites, do emprego de métodos experimentais e quasi-experimentais na avaliação de programas públicos. Sistematiza-se argumentos acerca dos limites epistemológicos, éticos e operacionais dessas abordagens avaliativas. Inicia-se com uma breve apresentação do desenho experimental clássico de pesquisa e seus requisitos de aleatorização amostral, controle laboratorial/situacional e explicitação de relações causais entre variáveis. Conceitos relacionados como validade interna, externa, contrafactual são também tratados. Em seguida, são apresentadas as modalidades de desenhos quasi-experimentais de avaliação, modelos que flexibilizam os requisitos do experimento clássico, como a aleatorização dos grupos tratamento e controle e as condições contextuais de “confinamento”. Seguem duas seções de natureza crítica, apontando as limitações éticas, políticas e operacionais dos desenhos experimentais e quasi-experimentais na avaliação de programas e, depois, as motivações político-institucionais da resiliência dessa abordagem frente a tantos e conhecidos problemas de robustez. Procura-se assim discutir o “lugar” e “vez”, ou contextos e momentos, de uso mais adequado e útil dos mesmos na apreciação de políticas e programas públicos no país, de modo a não deslegitimar programas públicos recém-implantados ou que ainda não tenham tido tempo e recursos suficientes para cumprir seus objetivos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Diana Cruz Rodrigues
Mario Cesar dos Santos de Carvalho
Mário Vasconcellos Sobrinho
O artigo discute a avaliação em programas de ciência e tecnologia (C&T) para a inclusão social quanto a suas limitações e potencialidades para uma abordagem democratizante. Especificamente, analisamos as práticas de avaliação em políticas de fomento à tecnologia assistiva e à tecnologia social em um contexto subnacional, do governo do estado do Pará. Partimos da compreensão da avaliação de programas em uma perspectiva sócio-histórica, pela qual direcionamos atenção analítica aos seus aspectos interativos e contextualmente situados. A análise das práticas avaliativas baseou-se em três aspectos: quem participa das práticas; qual o conteúdo focal; e quais as formas de interação entre os participantes (Greene, 2015). A pesquisa foi baseada em casos, usando métodos de coleta documental e de entrevistas para elaboração das matrizes analíticas das práticas avaliativas. As práticas avaliativas foram distintas entre os programas analisados, porém a principal limitação para desenvolver uma avaliação democratizante em ambos os programas foi o perfil restrito dos atores participantes, membros da comunidade científica e da burocracia especializada da política. Tal restrição em termos de atores sociais envolvidos afetou também sobremaneira o conteúdo focal. A principal potencialidade identificada foi a conscientização dos atores envolvidos quanto à importância de formas avaliativas alternativas nos programas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Mariana Laporta Barbosa
O objetivo deste artigo é analisar o processo de disseminação do Programa de Microcrédito Juro Zero, a partir do estudo da sua adoção no município de Santa Maria/RS. Com caráter exploratório, descritivo, e abordagem qualitativa, o trabalho utilizou, como métodos de coleta de dados, a pesquisa bibliográfica, documental e a entrevista. Entre os fatores que influenciaram na disseminação do programa, identificou-se a dificuldade dos microempreendedores em obter crédito, além do desemprego e da queda da renda do trabalho, problemas amplificados diante da Pandemia da COVID-19. O acesso à informação também se demonstrou essencial para disseminação, e ocorreu pela participação dos formuladores dos programas em redes, formais e informais, fomentadas pelo setor de microfinanças. Por fim, na seleção do programa, destaca-se os incentivos políticos, já que além de o Programa ter sido implementado em ano eleitoral, ele fora utilizado como diferencial na campanha, havendo a promessa de sua reedição.
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Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
VICTOR SAID DOS SANTOS SOUSA
Tânia Moura Benevides
Este artigo tem por objetivo mapear os casos de feminicídio na escala bairro, em Salvador, a partir dos dados fornecidos pela Secretaria de Segurança Pública do Estado da Bahia (SSP/BA). Para tal foi estruturante construir a interrelação entre o conceito de gênero e a teoria queer para os estudos de violência e apresentar o contexto geral do feminicídio na cidade entre 2017 e 2020, relacionando-os com os indicadores de segurança pública do IQUASalvador, um índice de qualidade urbano ambiental desenvolvido por instituições públicas de ensino superior do estado da Bahia. Em relação ao percurso metodológico essa pesquisa se configura como exploratória de abordagem qualitativa, que se utilizou, quanto aos meios, das pesquisas bibliográficas, documental e análise de conteúdo. Como principal constatação é possível inferir que as motivações e práticas típicas dos Crimes Violentos Letais Intencionais (CVLI) e Crimes Violentos contra o Patrimônio (CVP) não se alinham com a origem dos casos de feminicídio. Concluiu-se que a violência intrabairro não pode ser diretamente associada e servir de parâmetro de análise para os casos de violência contra a mulher e feminicídio, o que demanda estudos e análises circunscritas ao recorte gênero, sendo que esse recorte não pode prescindir da abordagem teórica queer.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Marcelo Macedo Guimarães
Gleimiria Batista da Costa Matos
O presente artigo tem como objetivo identificar as ações desenvolvidas pelo Conselho Nacional da Amazônia Legal - CNAL que tiveram impactos no combate ao desmatamento e queimadas na Amazônia brasileira. Para tanto, realizou-se uma pesquisa documental por meio de atos normativos e de gestão, disponíveis em meio eletrônico, em website oficial do Conselho Nacional da Amazônia. A coleta de dados ocorreu no mês de dezembro de 2021. A análise dos dados envolveu exame preliminar dos documentos e encadeamento dos elos entre o problema de pesquisa e as diversas observações extraídas dos documentos. Foram analisados 90 documentos nas formas de atas de reuniões do conselho, decretos, resoluções, portarias, relatórios, planos e informes. Os resultados obtidos apontaram 16 ações do CNAL, sendo uma ação com impacto direto ao combate ao desmatamento e às queimadas. Apesar do Conselho ter 27 anos de criação suas ações não foram analisadas nesse espaço de tempo, passando a ter protagonismo apenas em 2020. Sobretudo, com a reativação do CNAL espera-se que haja uma ampla energização das ações, dos programas e das políticas públicas que envolvem o combate ao desmatamento e o avanço do desenvolvimento sustentável, bem como novas pesquisas que possam avaliar, analisar e comparar suas ações.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
CLÁUDIA APARECIDA AVELAR FERREIRA
Ana Carolina Pereira Nero
Amanda Ribeiro Carolino
A questão da sustentabilidade é complexa, envolve diversos problemas estruturais que se tornaram sistêmicos, como o não cumprimento dos direitos humanos por todos os povos, principalmente no Brasil. Por isso, o combustível para o ativismo negro está no campo político, para a construção de políticas que possam reparar todas as perdas que o povo negro sofreu e sofre, em pleno século XXI. O objetivo é analisar a inter-relação do movimento negro brasileiro pela luta da sustentabilidade e demonstrar sua performance. Este ensaio reflexivo discorre sobre a atuação do movimento negro no decorrer dos anos e a sustentabilidade que perpassa pela dimensão social e política, para viabilidade das políticas afirmativas existentes e ampliação da discussão para o alcance da justiça racial. Como referencial teórico adota a Teoria da Representação Social Negra. As ações afirmativas mais estruturadas e permanentes evitariam que grupos privilegiados atacassem os negros de forma tão dramática, devido ao fenômeno da sub-representação negra nos lugares de poder na tomada de decisão. O ativismo negro luta pela sustentabilidade e maior representação social negra nos poderes Legislativo, Judiciário e Executivo, para que, essa pauta entre na agenda política. A pressão no contexto social movimenta o universo político para o desenvolvimento sustentável.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Mônica de Cássia Costa Silva
Carla Bronzo
Flavia de Paula Duque Brasil
O artigo tem por objetivo abordar o movimento feminista negro em Belo Horizonte, seus repertórios de ação coletiva e de interação com o governo local, e sua incidência nas políticas municipais na perspectiva interseccional. O desenvolvimento do artigo apoia-se em desenvolvimentos teóricos dos estudos de movimentos sociais, mobilizando o conceito de repertório de ação coletiva, que tem sido revistado e reformulado a partir da experiência brasileira no campo da participação institucionalizada. Em outra trilha a revisão percorre as interseções entre os movimentos feminista e negro e a pauta da interseccionalidade. A metodologia adotada - de cunho qualitativo - recorre a levantamentos documentais e entrevistas em profundidade com ativistas do movimento feminista negro. Mapearam-se os seguintes repertórios de ação coletiva do movimento feminista negro de Belo Horizonte e de interação com o governo local: a) protestos e ação direta, b) participação institucionalizada em conselhos, conferências e orçamento participativo; c) ocupação de cargos na burocracia por ativistas e d) ocupação política, por meio de cargo eletivo de vereadora. Por meio desses diversos repertórios o movimento feminista negro tem incidido nas políticas municipais, na perspectiva interseccional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
KARINE CONCEICAO DE OLIVEIRA
O presente artigo pretende apresentar, ainda que brevemente, a sugestão de uma possível aproximação do movimento negro com a economia solidária, de modo a pensar como a congruência de pautas pode contribuir com possíveis melhorias socioeconômicas das trabalhadoras e trabalhadores negros, inclusive na formação de agenda de políticas públicas dessa área. Para tanto são apresentados dados da PNAD a fim de revelar quem são as pessoas que se encontram na condição de economicamente ativa, mas fora do mercado formal de trabalho. Apresenta-se, brevemente, o movimento de economia solidária na tentativa de estabelecer posteriormente relações deste com o movimento negro, e, de forma introdutória alguns elementos importantes para pensar a aproximação política desses dois movimentos. Nas considerações finais, levanta a possibilidade de a teoria da economia solidária ser acionada para posicionar o empreendedorismo coletivo nas relações de trabalho sem carteira assinada (ocupação) como vetor de indução de melhorias socioeconômica de parte da população negra.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Jessica Maria Bertoli
Adilio Rene almeida Miranda
Flávio Terra Junho
Em 2014, foi sancionada a Lei Federal nº 12.990, que reserva aos negros 20% das vagas oferecidas nos concursos públicos para provimento de cargos efetivos e empregos públicos no âmbito da Administração Pública Federal. Essa também é uma tendência nos contextos estadual e municipal. Nesse sentido, torna-se importante compreender como os gestores públicos percebem e se posicionam em relação a esta política. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo analisar os discursos de gestores públicos das cidades de Varginha, Três Corações, Alfenas e Lavras, sobre a questão racial e as cotas raciais na Administração Pública. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, utilizando-se entrevistas semiestruturadas, analisadas por meio da Análise Crítica do Discurso. Constatou-se que os gestores favoráveis às cotas reconhecem o passado de exclusão vivenciado pelos negros, enquanto outros gestores, apesar de favoráveis as cotas, as vincularam ao contexto social, educacional e econômico vivenciado, minimizando o papel da raça como fator de desigualdade. Já os discursos totalmente contrários entendem as cotas com um benefício a mais para negros, não como um direito. Diante das análises, ressalta-se a necessidade de incluir discussões sobre a questão racial no ambiente organizacional para desmistificar estigmas e promover igualdade de oportunidades para todos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Andrei Suarez Dillon Soares
O artigo investiga uma pergunta simples: qual é o nível de participação da população negra no serviço público das esferas municipal, estadual/distrital e federal? Para tanto, recorre a técnicas de empilhamento de pesquisas amostrais (em Inglês, survey pooling) para reunir dados anualizados de três edições da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua – a PNAD Contínua, a partir dos quais compara a composição racial e a distribuição salarial das burocracias das diferentes esferas de governo. Para tanto, começa com uma breve revisão da bibliografia internacional e nacional sobre a burocracia representativa e sua importância na consolidação da democracia, na implementação de políticas públicas e na legitimação do Estado. Após apresentar a metodologia de empilhamento de pesquisas amostrais em seus riscos e potencialidades, oferece um apanágio do perfil racial das burocracias das diferentes esferas federativas a partir de critérios como renda, escolaridade e composição racial da população em idade ativa. Por fim, aborda implicações e limitações do estudo, bem como possibilidades de investigação adicional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Carlos Alberto Day Stoever
Greici Sarturi
Os programas de compliance têm sido apresentados como uma das formas de tornar público o compromisso de organizações públicas e privadas com um ambiente ético de negócios. Embora muitos estudos apontem para a necessidade de as organizações públicas adotarem programas de compliance, esses estudos ainda não exploram a existência de alguma conexão objetiva entre a adoção desses programas e a mitigação da corrupção. Esta pesquisa contribui com essa limitação ao analisar quais elementos dos programas de compliance contribuem para a prevenção de fraude e corrupção. Para entender essa questão, analisou-se a relação entre as práticas de compliance para os fornecedores descritas nos planos de integridade de organizações públicas federais e sua relação com o Índice de Fragilidade de Controles de Fraude e Corrupção elaborado pelo TCU. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise qualitativa comparativa. Os resultados indicam quais elementos dos programas voltados aos fornecedores são mais importantes para reduzir índices de corrupção.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Marfisa Carla de Abreu Maciel Castro
Keysa Manuela Cunha de Mascena
As compras públicas sustentáveis envolvem uma multiplicidade de stakeholders com objetivos divergentes. Balancear os interesses dos stakeholders é um desafio importante na gestão e, em especial para a implementação da compra pública sustentável. A pesquisa tem por objetivo analisar a influência dos stakeholders nas compras públicas sustentáveis. Para isso, o estudo buscou analisar a percepção de gestores de diferentes Campus do Instituto Federal do Ceará, investigando quais os stakeholders mais influentes, como ocorre a influência no processo de compras públicas e qual a percepção de importância e priorização dada aos stakeholders. Para a análise, considerou-se o modelo de saliência de stakeholders. Os resultados apontam que treze stakeholders foram considerados como influentes na inserção da sustentabilidade das compras públicas. Verificou-se que os atores mais mencionados estão inseridos no âmbito interno de atuação do órgão, o setor requisitante, o setor de licitações, o Reitor e os Diretores-Gerais. O stakeholders externos mencionados são os órgãos de controle, sociedade, órgãos responsáveis pelas legislações e fornecedores. Desses, os órgãos de controle e os setores governamentais são considerados como stakeholders definitivos e, portanto, mais assertivos à oportunidade de inserção da sustentabilidade nas compras públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Greici Sarturi
Paula Balardin Ribeiro Aragão
Amanda Carolina dos Santos Reis
Esta pesquisa tem como objetivo investigar como os stakeholders percebem o valor criado pelas ações gerenciais em instituições de ensino superior. A pesquisa fundamenta-se na teoria dos stakeholders para avaliar a percepção de valor dos stakeholders em termos de 1) bens e serviços, 2) justiça organizacional, 3) afiliação e 4) custos de oportunidade. Para atender ao objetivo foi empregada uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas com doze indivíduos de quatro diferentes grupos de stakeholders. Os resultados indicam que além dos quatro aspectos sugeridos pela literatura, a reputação da instituição de ensino e a relação entre os grupos de stakeholders devem ser considerados como fatores importantes para explicar a percepção de valor dos stakeholders.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Marcio Roque dos Santos da Silva
Maria Conceição Melo Silva Luft
MARIA ELENA LEON OLAVE
O objetivo desta pesquisa é investigar como está sendo implantada a Política de Autoavaliação e quais as perspectivas para Aprendizagem e Inovação Organizacional nos Programas de Pós-Graduação (PPG) stricto sensu em Administração das Instituições de Ensino Superior (IES) públicas do Nordeste brasileiro. Metodologicamente, realizou-se um estudo de múltiplos casos junto à quatro PPGs, cujas evidências foram produzidas a partir de entrevistas e pesquisa documental e tratadas por meio da Análise de Conteúdo. Concluiu-se que a Autoavaliação pode ser traduzida em um processo de Aprendizagem Organizacional, onde a análise acerca do conhecimento produzido pode conduzir mudanças e inovações nos Programas. Identificou-se elementos que confirmam a perspectiva quanto à aprendizagem, assentados em aspectos facilitadores, dispostos em quatro dimensões (Experimentação, Interação com o ambiente externo, Diálogo e Tomada de decisão participativa). Constatou-se, também, uma percepção assertiva quanto às perspectivas para a Inovação Organizacional, destacando, entre outros aspectos, mudanças no processo formativo, aproximação de outros setores da sociedade civil e mudanças no modelo de gestão. Estes resultados podem auxiliar as discussões acerca da Autoavaliação no cenário da pós-graduação e contribuir com insights importantes acerca do entendimento sobre aprendizagem e inovação em PPGs para além dos aspectos isomórficos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Alessandro Carlos da Silva Junior
Magnus Luiz Emmendoerfer
O objetivo deste artigo é mapear e caracterizar os laboratórios de inovação em governo na América do Sul. Para isto, utilizou-se de uma abordagem qualitativa e estudo de casos múltiplos, a partir de dados documentais, bibliográficos e questionários estruturados, com questões abertas e fechadas. Para a análise dos dados utilizou-se a Análise de Conteúdo. Os resultados demonstram uma predominância de laboratórios governamentais no Brasil e em nível subnacional, orientados ao nível organizacional. Observa-se também, que a maioria dos laboratórios têm atuado como educadores (78,95%) e criadores e desenvolvedores de inovação (73,68%), atuando principalmente em inovações em serviços, processos administrativos, conceituais e em políticas públicas. Como contribuições, destaca-se as possibilidades dos laboratórios de inovação em governo na geração de transformações sistêmicas no setor público, aumentando a capacidade de oferecer respostas eficientes e eficazes aos problemas complexos, bem como as distintas configurações possíveis para a criação destes espaços em governos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Elias dos Reis Lima
Erasmo Moreira de Carvalho
Osmar Siena
Rosália Maria Passos da Silva
Este trabalho realizou uma revisão sistemática com o objetivo de identificar os fatores que influenciam a adoção de governo eletrônico. Para a busca e seleção dos estudos, foram utilizados os descritores ‘e-government’, ‘adoption’, ‘citizen’, nos campos título, resumo e palavras-chave para os dois primeiros descritores. Para o último a pesquisa se limitou ao título. O período não foi especificado. O idioma pesquisado foi inglês. A busca foi realizada nas bases Web of Science e Scopus. Como resultado, 28 estudos foram incluídos na revisão sistemática. Achados: a) cerca de metade dos estudos foram publicados nos periódicos Eletronic Government, an International Journal, Information Technology & People e International Journal of Eletronic Government Research. b) a maioria dos estudos utilizaram a Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia e o Modelo de Aceitação de Tecnologia. Finalmente, os fatores que foram identificados que podem exercer mais influência na adoção de governo eletrônico são: expectativa de desempenho, expectativa de esforço, influência social, condições facilitadoras, utilidade percebida, facilidade de uso percebida e a confiança (no governo, Internet ou tecnologia ou a percepção de confiança). O estudo abre oportunidade para a proposta de um modelo de adoção de governo eletrônico centrado no cidadão.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
JOÃO PAULO DOS SANTOS DA SILVA
Diana Cruz Rodrigues
O presente estudo tem por objetivo abordar os processos de inovação ocorridos no âmbito do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) nos períodos de 2005 – 2009 e 2014 – 2019. Em um contexto em que o conceito de inovação pública vem sendo debatido com maior intensidade no âmbito da academia e práticas de inovação estão sendo adotadas pelos órgãos públicos, cabe a questão sobre quais inovações vem sendo implementadas no âmbito da administração pública brasileira e os motivos que levam a adoção destes processos. Neste sentido, foram analisados os processos de inovação do INSS nos períodos supracitados. Como resultado pode-se observar como o contexto e o marco analítico-conceitual (MAC) influenciaram as medidas de gestão e organização adotadas pela autarquia no período analisado, reforçando o MAC gerencialista durante o período de 2005 – 2009 e pautada pelo paradigma da transformação digital no período de 2014 – 2019.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Raiane de Alencar alves
sueli menelau de novais
Francisco Guilherme Lima Macedo
Braz Francisco dos Santos Júnior
Dannielly Leandro de Sousa Ferreira
O uso das redes sociais pela polícia vem sendo considerado uma inovação em segurança pública, criando valor e gerando benefícios aos seus usuários externos e internos. Este trabalho se propôs a realizar uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) a fim de reunir publicações, de modo a formar uma visão retrospectiva acerca de como está sendo o uso das redes sociais pelas organizações policiais. A partir de busca direcionada a seis bases de dados, contando com informações adicionais obtidas no Google Scholar, como a quantidade de citações de cada trabalho, foram recuperados 3.558 estudos primários candidatos, e após aplicação dos critérios de exclusão aplicados, restaram 154 artigos. Nestes artigos, foram empregados três Parâmetros de Qualidade (PQs) voltados à avaliação dos estudos, tendo 64 artigos obtido o Quality Score a partir da classificação encontrada em cada um dos três PQs. Além das informações bibliométricas encontradas, verificou-se que a utilização das redes sociais para estas organizações transpassa a comunicação, informação e interação com o público, pois contribuem também para o aprimoramento das atividades policiais de vigilância, dissuasão criminal e controle da desordem. Para além disso, este trabalho lança luz ao tema para o cenário acadêmico, propondo oportunidades de pesquisa a ele vinculadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
BRENO SILVA BEDA DE ASSUNCAO
Mariana Marra Dantas
Beatriz Botelho Menezes da Rocha
O tráfico ilegal de bens de arte é o terceiro comércio ilegal no mundo, ficando atrás apenas do tráfico de drogas e armas, respectivamente. No Brasil, o Iphan é o órgão responsável por proteger o patrimônio histórico, artístico e cultural. Este artigo possui o objetivo de relatar a experiência de implementação de um processo de inovação, alinhada com a concepção de inovação orientada a serviços, que resultou no aprimoramento de um serviço que possui potencial de contribuir nos desafios da gestão e recuperação dos bens procurados, combatendo o comércio ilegal de obras culturais e agregando valor às rotinas organizacionais no alcance dos objetivos do órgão. Partindo da aplicação do Design Thinking no contexto do Banco de Bens Culturais Procurados (BCP) do Iphan, foi possível identificar, caracterizar e priorizar os principais desafios enfrentados pelo órgão neste tema. O processo de Design Thinking aplicou o ferramental do Duplo Diamante, dando suporte à experiência de desenvolvimento de soluções. Como entrega deste trabalho foi realizado um tratamento do BCP e prototipado um dashboard para melhor visualização e busca dos dados referentes às obras protegidas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Antonio Isidro da Silva Filho
Dayse Karenine de Oliveira Carneiro
Fernando de Souza Coelho
A inovação pública é um fenômeno complexo e dinâmico constituído de diversas dimensões de análise como antecedentes, determinantes, processo e resultados. O conceito é polissêmico e está em processo de acomodação teórica e metodológica, reforçando a necessidade de produção cumulativa sobre o tema. Com abordagem multimétodo, este artigo tem por objetivo explicar a gestão da inovação no setor público, a partir de experiências brasileiras premiadas na Administração Pública, relacionando antecedentes, determinantes, processo e resultados. Em termos de métodos qualitativos, documentos institucionais sobre casos de inovação premiados foram tratados com a aplicação de análise de conteúdo e de triangulação metodológica de pesquisadores. Quanto aos métodos quantitativos, bases de dados foram estruturadas a fim de operacionalizar testes estatísticos inferenciais e multivariados, além do emprego da Inteligência Artificial, por meio do algoritmo Apriori, para identificação de regras de associação. Os resultados apresentam os principais preditores e regras de associação que explicam a inovação pública: gestão de pessoas, gestão da tecnologia, conhecimento do usuário, busca por solução de problemas e coprodução entre parceiros. Como contribuição, a pesquisa traz insights teórico-empíricos para a compreensão conceitual do fenômeno e para a tomada de decisão acerca de políticas e programas de gestão da inovação no setor público.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
MILENA ABREU AVILA
Daniela Meirelles Andrade
Objetivou-se neste artigo apresentar a construção de um instrumento para mensurar a ação empreendedora no setor público. O instrumento foi respaldado no modelo de ocorrência da ação empreendedora no setor público desenvolvido por Lacerda e Andrade (2021). O estudo é exploratório, sendo utilizada a metodologia sugerida por Costa (2011) para o desenvolvimento de escalas. O processo de validação de face e conteúdo do instrumento contou com a realização de dois pré-testes, sendo o primeiro com a participação de 14 especialistas do campo do empreendedorismo público e o segundo, com uma pequena parcela do público-alvo da escala, especificamente, servidores públicos lotados em prefeituras do Estado de Minas Gerais que ocupam cargo, emprego ou função pública. A escala foi validada com 41 assertivas, distribuídas em dez construtos: orientação de vida; ação individual ou coletiva; oportunidade ou situação de tensão; contexto externo; contexto organizacional; prática inovadora; interação social e resultado social. A principal contribuição deste trabalho reside em apresentar um instrumento que pode ser utilizado para aferir o desempenho das organizações públicas, tendo em vista a realidade dos municípios de pequeno porte que muitas vezes carecem de mecanismos que possam avaliar as capacidades e potencialidades de suas estruturas administrativas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Vinícius Batista Gonçalves
Daniela Meirelles Andrade
A literatura sobre empreendedorismo tende a abordar apenas o papel positivo do empreendedor para a sociedade, deixando à margem a análise de práticas ilegais desenvolvidas pelos agentes. Considerando o empreendedorismo corrupto como um subtipo do empreendedorismo criminoso, o objetivo do artigo é realizar uma pesquisa bibliográfica sobre o empreendedorismo criminoso e propor um novo tipo, qual seja, o empreendedorismo corrupto. A pesquisa foi realizada nas bases de dados Web of Science, Scopus e Google Acadêmico e os artigos encontrados foram analisados pela análise de conteúdo, a partir das seguintes categorias: terminologias relacionadas ao empreendedorismo criminoso; limitações da literatura; empreendedorismo criminoso x legal: características dos fenômenos; teorias utilizadas para analisar o empreendedorismo criminoso. Na sequência, foi identificado o empreendedorismo corrupto e o seu atual estágio na literatura. O artigo apresenta uma dupla contribuição. Primeiramente contribui para a sistematização do campo de pesquisa sobre empreendedorismo criminoso que é um campo fragmentado e carece de organização e de uma agenda de pesquisa consolidada. Em um segundo momento, contribui para a identificação de um novo subtipo de empreendedorismo criminoso, denominado de empreendedorismo corrupto.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Paulo Estevão Rodrigues Machado
Daniel Pires Vieira
A Administração Pública é reconhecida por ser burocrática e pouco inovadora com uma constante pressão por melhores serviços. Nesse contexto, cabe à Administração Pública a adoção de uma postura empreendedora. Nesse contexto, a Confiança mostra-se como um antecedente relevante para o comportamento empreendedor, no entanto a literatura não identifica quais dimensões da Confiança interpessoal se associam às quais dimensões da orientação empreendedora. Diante o exposto, o presente teve por objetivo analisar a relação entre as dimensões da Confiança interpessoal e as dimensões da orientação empreendedora. Foram pesquisados 239 servidores do Departamento Penitenciário Nacional, por meio de questionário. Os dados foram analisados com as técnicas de análise fatorial e regressão múltipla. Os resultados evidenciam que a Proatividade se associa à Confiança Institucional e à Confiança na Chefia Imediata. A Confiança horizontal se associa positivamente à Inovatividade. A Confiança na Alta Administração não apresentou relação significativa com nenhuma das dimensões da orientação empreendedora e nenhuma das dimensões da Confiança se associou à Propensão ao Risco. Esta pesquisa evidencia uma relação mais complexa entre a Confiança e a Orientação Empreendedora, uma vez que dimensões específicas da Confiança se associam a dimensões específicas da Orientação Empreendedora.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Cristiano Soccol de Farias
The present work aimed to identify factors that have affected the default of the Brazilian National Program of Oriented Productive Microcredit (PNMPO), providing crucial insights to the partner institution and policymakers to develop mechanisms and strategies to soften the Microcredit's default. The researcher implemented a set of statistical techniques to analyze 27 independent variables, constituted of the characteristics from the borrower, business, loan, collateral, and loan monitoring. The sample size consists of 537 liquidated loans with maturity between 2017 and 2019. The central analysis of this work, the binary logistic regression, found the likelihood of a borrower defaulting on a microcredit loan is: 92% less when his/her marital status is widowed compared to single borrowers, 5,60% less for every extra year in the borrower's experience, and 6,60% higher for every extra month in the loan's term. The results are robust considering the Omnibus and Hosmer and Lemeshow goodness-of-fit tests and the ROC curve results (0,746). The regression coefficients enabled the development of a credit scoring model for the partner institution.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Alessandro Carlos da Silva Junior
O objetivo deste artigo é compreender como se manifesta o comportamento intraempreendedor em laboratórios, com a proposição de um indicador. Utilizou-se de uma abordagem predominantemente quantitativa, a partir de questionários estruturados e fontes bibliográficas e documentais. A amostra da pesquisa é composta por 40 servidores públicos, em 19 laboratórios de inovação em governo na América do Sul. A análise dos dados se deu por meio da proposição do Indicador de Comportamento Intraempreendedor no Setor Público (ICISP). Os resultados demonstram que as dimensões Inovatividade, Proatividade e Liderança são as mais representativas e recorrentes nos laboratórios, através de comportamentos orientados para o relacionamento, busca de oportunidades e escuta ativa das demandas cidadãs. Como contribuição prática, destaca-se que os laboratórios são mecanismos para estimular o comportamento intraempreendedor no setor público, não se restringindo apenas aos membros, mas também a diferentes órgãos e secretarias que cooperam no desenvolvimento de soluções inovadoras. Além disso, destaca-se enquanto contribuição teórica, a proposição de um indicador para análises futuras no setor público.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Fabio Bittencourt Meira
Daniel da Silva Lacerda
O empreendedorismo parece ter se tornado, hoje, o equivalente do trabalho humano no âmbito econômico e não-econômico. Esta subsunção do trabalho ao empreendedorismo é uma construção teórica. Trata-se de uma interpretação da obra de Joseph Schumpeter, em que a proposição de uma ‘teoria geral do empreendedorismo’ é convertida em uma ‘teoria do empreendedorismo em geral’. O resultado é um excesso de transitividade da ação de empreender, capaz de torná-la um equivalente geral. Este ensaio elabora uma crítica problematizando esta construção teórica, a partir de uma análise dos textos do próprio Schumpeter. A discussão é ainda preliminar, mas já revela um interesse instrumental específico nesta exploração da concepção de empreendedorismo. Decidimos denominar ‘agência empreendedora’ esta produção de manobras teóricas que resulta na convergência entre a forma da ação econômica e as formas não-econômicas de agir, cujo resultado é uma abstração que conforma o trabalho humano em geral à reprodução capitalista. Subjaz, portanto, esta ideia de equivalente geral que remete à forma mercadoria: ao que tudo indica, a agência empreendedora definiria a equivalência entre as formas do trabalho humano e da mercadoria, esta seria sua inovação por excelência.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
James Rocha Rodrigues de Melo
Josiel Lopes Valadares
The literature on policy entrepreneurs has mainly focused on high-level decision-makers, ignoring low and middle-level bureaucrats. However, in light of their close position to citizens and the nature of activity, some recent works have been linking street-level bureaucrats (SLBs) with policy entrepreneurship. Immersed in a broad network that provides health services to children and women in all three levels of health assistance, Viva Vida Centers' (CVV) SLBs are in a very similar context to those normally approached in literature. Thus, this works main objective was to investigate the engagement of SLBs within CVVs Viçosa and Manhuaçu in entrepreneurial strategies to shape policy through implementation practices and/or directly influence policy design. Semi-structured interviews were carried out with bureaucrats from CVVs Viçosa and Manhuaçu. The results report the case of CVV Manhuaçu's former manager (2010-2017) (I3). The manager, prompted by a lack of guidance for implementation and a high level of discretion, framed problems, planned processes, diffused her vision and actively led her team, successfully outlining the Center’s prototype, securing smooth implementation. When a top-down change in policy struck, leaving hundreds unassisted, she ultimately acted to reinsert sexual violence and abuse victims into the official government agenda.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
Marilene de Souza Campos
A conexão entre o conceito liberal tocquevilleano de Interesse Bem Compreendido e a teorização acerca da Gestão Social surge dentro da abordagem habermasiana. O objetivo deste ensaio teórico é analisar a problemática da harmonização do conceito de interesse bem compreendido com a teoria do discurso de Habermas, refletindo sobre as combinações entre o caráter histórico-singular e a reprodutibilidade através do esclarecimento, entre utilitarismo e dialogicidade, entre liberalismo e republicanismo. Habermas classifica, em Direito e Democracia, sua teoria do discurso como um arranjo entre liberalismo e republicanismo, rejeitando as concepções utilitárias e apropriando-se das disposições constitucionais do liberalismo. Nas tensões que ameaçam a solidariedade e o entendimento e que resultam na colonização do Mundo-da-Vida pelos subsistemas funcionais, o direito transita da condição de juridicialização nas relações sociais para a posição mediadora entre o mundo-da-vida e o sistema. Concluímos que em um esforço de aproximação teórica para a gestão social, a democracia procedimental e o conceito habermasiano de liberdade comunicativa estão no cerne da superação da tensão que se abre com a modernidade entre facticidade e validade, republicanismo e liberalismo, autonomia pública e autonomia privada e da rejeição do conceito utilitário de interesse bem compreendido
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
Matheus de Mello Sá Carvalho Ribeiro
CLÁUDIA SOUZA PASSADOR
Os negócios de impacto social são modalidades de empreendimentos que têm buscado soluções para problemas públicos sociais e/ou ambientais. O ecossistema em torno desses negócios tem as organizações públicas como entidades capazes de propiciar facilitações, interações ou impor desafios. Logo, buscamos neste artigo compreender o cenário atual, no Brasil, sobre ações públicas de fomento para esses atores. Para tanto, aplicamos entrevistas em profundidade com gestores públicos de diferentes searas da Administração Pública, a fim de obter suas perspectivas sobre o panorama em questão. As entrevistas foram formuladas a partir de uma revisão integrativa de literatura e uma consequente taxonomia teórica, advindas de um estudo mais amplo e utilizada como base para elaborar os roteiros. Após transcrição manual, utilizamos o software NVivo para aplicar uma análise temática dos dados, com o objetivo de identificar temas que indicassem fatores relevantes. Com os resultados, apontamos possibilidades e desafios de ação pública de cunhos estratégico e estrutural, bem como instrumentos públicos e stakeholders capazes de definir características do panorama nacional. Espera-se, com a discussão proposta, fornecer insights e contribuir teórica e tecnicamente com as áreas de administração pública, negócios de impacto e gestão social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
Gisleine do Carmo
Jose Roberto Pereira
Vânia Aparecida Rezende
No cotidiano das práticas organizacionais e sociais é que a Gestão Social acontece e se aprimora com a contribuição dos diferentes saberes, não apenas técnicos, advindos da academia e das entidades formais, mas também aqueles que procedem das experiências em comunidade. Diante da necessidade de um delineamento metodológico mais preciso para as práticas da Gestão Social, o presente ensaio busca apontar para o uso de metodologias participativas como alternativa que contribui para a consolidação dos pressupostos teóricos da Gestão Social. Há métodos e técnicas participativas, a exemplo do DRPE, que exploram e incentivam a participação de todos os atores envolvidos em uma dada comunidade, de modo que seja possível estabelecer um diálogo sobre suas demandas e um consenso, baseado no entendimento coletivo. As metodologias participativas reúnem vários métodos que estimulam a ação e o aprendizado conjunto, possibilitando o acesso dos sujeitos ao poder decisório e, que consequentemente, propicia o empoderamento dos atores envolvidos e da organização. E nessa perspectiva elas se aproximam dos pressupostos teóricos Gestão Social, que, em igual teor, perpassam por uma atuação na esfera pública, em prol de objetivos comuns, tendo em vista a missão de emancipar os sujeitos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
ANDRE PEREIRA BATISTA
Claudia Ferreira da Cruz
Pierre Ohayon
ODILANEI MORAIS DOS SANTOS
Define-se resiliência financeira governamental (RFG) como a capacidade dos governos em antecipar, absorver e reagir a choques que afetam suas finanças ao longo do tempo, sendo entendida como uma combinação dinâmica de dimensões internas e externas que incluem choques financeiros, fatores de vulnerabilidade e capacidades de antecipação e enfrentamento a crises. A despeito da recém chegada do assunto às agendas de pesquisa na área da Administração Pública, verificamos fragilidades na teorização dos estudos da RFG, bem como ausência de metodologia objetiva para sua mensuração. Este ensaio se propõe a articular perspectivas teóricas e metodológicas relacionadas à RFG, considerando sua estrutura conceitual e visando sua mensuração. Para tanto, são abordadas teorias, cujos pressupostos mostram aderência à estrutura conceitual da RFG, como a Teoria da Gestão de Cortes, a Teoria dos Sistemas Abertos e a Teoria da Complexidade, destacando-se similaridades e disparidades com a RFG. Além disso, são discutidas potencialidades e limitações ao se transpor a mensuração da resiliência de outras áreas, como Economia e Engenharia. Uma medida quantitativa da RFG pode oferecer suporte à tomada de decisão nos governos, com potencial para evidenciar vulnerabilidades que precisam ser gerenciadas e fornecer parâmetros ao desenvolvimento das capacidades de antecipação e enfrentamento a crises.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Marcos Takao Ozaki
Robson Freire
JOSÉ ORCÉLIO DO NASCIMENTO
Antônio Nunes Pereira
O presente artigo analisa o estado da arte de publicações acadêmicas sobre a relação entre a aplicação de recursos financeiros de uma linha de financiamento do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e o aumento de receitas tributárias próprias. Um pressuposto da pesquisa é que a relação positiva pode acarretar um ciclo virtuoso de desenvolvimento econômico e social dos municípios brasileiros. Para tanto, este estudo, de caráter exploratório, utilizou como instrumento de pesquisa qualitativa a revisão bibliométrica, em que se buscou identificar o estado da arte da temática em sua cobertura em endereços eletrônicos das publicações acadêmicas expressivas. Como contribuições adicionais destaca-se a identificação de um conjunto dominante e frequente de: (a) instituições de pesquisa que mais publicam sobre o tema, (b) que regiões produzem mais publicações e (c) quais tipos e abordagens de pesquisas são mais utilizadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Teresa Harari Alves de Araujo
Pedro Vianna Godinho Peria
Marlei Pozzebon
Embora os estudos críticos em políticas públicas tenham avançado nos últimos anos, o diálogo com outras racionalidades epistêmicas ainda é pontual e restrito. Neste artigo, avançamos no argumento de que é imprescindível incorporar experiências e intelectualidades diversas que possam agregar um repertório pluriversal ao campo. Para tanto, investigamos o mandato em exercício da primeira mulher indígena deputada federal, Joenia Wapichana (REDE-RR), com o objetivo principal de compreender como a participação indígena no Legislativo pode contribuir para transferir saberes desse universo para o campo das políticas públicas. Nossos resultados apontam pelo menos três elementos: o como do fazer coletivo, a centralidade da fala e do diálogo e ancestralidade como resistência. Este é o primeiro passo para a gestação de uma nova virada no campo que tem como especificidade a incorporação de outras racionalidades: uma virada argumentativa outra. Ao adquirir tais vocabulários, podemos ampliar nossas ferramentas criadoras de enunciados e vislumbrar novos horizontes para os estudos críticos em políticas públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
RODRIGO USZACKI CARVALHO DE FREITAS
Luis Carlos Zucatto
Kalinca Léia Becker
Esta pesquisa teve como objetivo analisar como são aplicados, nas pesquisas sobre Formação da Agenda (agenda-setting), o modelo de múltiplos fluxos (MSF) de Kingdon1 (1984; 1995; 2003; 2011)) e a teoria do equilíbrio pontuado de Baumgartner e Jones (1993) e seus desdobramentos. Para tanto, recorreu-se a uma Revisão Sistemática Literatura. Na coleta de dados, utilizaram-se quatro bases: Scielo e Spell como bases nacionais; e Scopus e Web Of Science como bases internacionais. Para as buscas, não houve delimitação de data inicial das publicações até aquelas de 2020. A amostra, após aplicados critérios de inclusão e exclusão, compreendeu 116 estudos: 11 nas bases nacionais e 105 nas bases internacionais. Como resultado, observou-se que os dois modelos possuem uma diversidade de aplicações em diferentes níveis de políticas públicas que visam explicar a dinâmica da formação da agenda. Das 116 publicações, 27 delas se valeram dos conceitos do MSF como framework. Já o modelo de Baumgartner e Jones (1993) e seus desdobramentos foram 22 publicações. Esse estudo disponibiliza uma visão geral da aplicação dos modelos teóricos supracitados e, ainda, destaca-se uma planilha com acesso a todas as publicações analisadas bem como as suas principais informações categorizadoras.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Tamilly Virissimo
Micheline Gaia Hoffmann
O Poder Judiciário brasileiro durante logo tempo distanciou-se das temáticas gerenciais, com severos prejuízos à celeridade na resposta às demandas da sociedade. Atualmente, há um movimento de homogeneização nos discursos e nas práticas de inovação no Judiciário. A fim de auxiliar na compreensão deste fenômeno, este ensaio teórico teve por objetivo elucidar em que medida a teoria institucional e o pragmatismo podem ser tomados conjuntamente como lentes de análise. A partir da exposição das particularidades de cada teoria, foram analisados os pontos de contato para o estudo da inovação no Poder Judiciário. Os resultados encontrados foram o entendimento uníssono de uma realidade dinâmica; a formação do hábito como um requisito para a institucionalização de práticas inovadoras; dentre os pilares institucionalistas, o pragmatismo estaria no pilar cognitivo. No entanto, como fator de divergência metodológico está o nível de análise. Para os institucionalistas seria o campo organizacional do Poder Judiciário, para os pragmatistas, o Tribunal individualizado. Tendo em vista que as análises foram firmadas a partir da filosofia pragmatista, sugere-se investigação futura envolvendo a sociologia pragmática.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Nívea Marcela Marques Nascimento de Macêdo
Erica Dayane Chaves Cavalcante
Elton Oliveira de Moura
O objetivo deste estudo é analisar o caso do mensalão como um processo organizativo (organizing). Buscamos contribuir a partir da discussão sobre como este tipo de prática pode ser melhor compreendida sob o ponto de vista de seu modus operandi e sua performatividade. A compreensão da corrupção como uma prática social e de suas formas organizativas propicia identificar de que forma os sujeitos que realizam essa atividade estão atuando uns com os outros de maneira a legitima-la. Entender e discutir sua natureza, sua função e suas características são relevantes meios para a visão da prática social da corrupção. O estudo das características e da própria história do mensalão é um meio de entender a dinâmica da corrupção para procurar mitigar esta prática ilegal e ‘corrosiva’ ao país. Importante também discutir tal atividade a partir de sua visão como fenômeno social relacional, com fazeres e dizeres legitimados, tal como uma prática social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Bruna Hamerski
Daniel Moraes Pinheiro
Lais Silveira Santos
Este trabalho tem como objetivo principal analisar publicações do campo da Administração Pública que se valeram do posicionamento fenomenológico como método/estratégia de pesquisa. Para tanto, em termos metodológicos, foi realizada busca dos artigos relacionados ao tema nas bases de dados: Scopus, Web of Science e Science Direct. Para analisar os trabalhos, partiu-se de referencial teórico relacionado ao tema, mais especificamente, as etapas do método fenomenológico, com base nos principais autores relacionados, e o que os estudos do campo da Administração têm abordado em relação à fenomenologia. Os achados permitem inferir que, apesar de existirem estudos que fornecem direcionamentos para a aplicação do método, a maioria dos trabalhos não aplica a fenomenologia na maneira como ela foi proposta pelos autores seminais, havendo apenas um trabalho do campo da Administração Pública que se aproxima metodologicamente da fenomenologia em sua totalidade. Como sugestão de agenda de pesquisa, destacam-se duas: ampliação das bases de dados e relação entre os estudos que utilizaram a fenomenologia na Administração geral e os que utilizaram na Administração Pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Jorge Leal Hanai
Adolfo Garcé García y Santos
The article aims to analyze the concepts and analytical strategies incorporated in the policy analysis of Critical Discourse Studies (CDS) and Critical Discourse Analysis (CDA). We are interested in answering which analytical directions the construction of knowledge reverberates in public administration. To this end, we employed Systematic Review using the "Methodi InOrdinatio" to determine which are the most relevant scientific productions to the field. Our conclusions point to a common thread synthesized essentially in three socio-dimensional approaches to discourse: the sociological, the socio-ideational, and the socio-material.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
Bruna de Morais Holanda
Mario Aquino Alves
Lucas Busani Xavier
A sociedade civil, como forma de organização política, engloba uma variedade de significados em si. Apesar disso, ela frequentemente foi sendo reduzida à ideia de terceiro setor. É com base nisso que o presente artigo busca responder à pergunta “Como a identidade da sociedade civil passou por um processo de desinstitucionalização a partir da construção do discurso sobre ela?”. Para tanto, foi utilizada como metodologia a análise crítica do discurso, a partir da perspectiva realista-crítica de Fairclough, aplicada ao corpus de textos publicados pelo jornal Folha de São Paulo que mencionaram termos correlatos à sociedade civil - ONG, OS, OSC e OSCIP - no período de 2018 a 2020. Nos resultados observamos a predominância de um discurso que entende as organizações que compõem a sociedade civil como prestadoras de serviço, em que pese haver também o ressurgimento de uma discussão mais política sobre essas organizações, assim como o surgimento de debates a respeito de sua sustentabilidade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
Patricia Ayumi Hodge Viana de Carvalho
ALESSANDRA DE SÁ MELLO DA COSTA
O artigo problematiza os mitos da Embratel, empresa outrora parte de um grupo bastante distintivo da administração pública brasileira: o das estatais. Com a volta do discurso da incapacidade do Estado em operar de forma idônea e apolítica a administração indireta, a pesquisa traz como contrapartida a memória de uma dessas empresas de onde se extrai uma faceta pouco explorada na literatura: a do mito organizacional como expressão da experiência de trabalho na administração pública. Para isso, foi utilizada a abordagem de history-telling da história oral, cuja ênfase na narrativa da experiência vivida trouxe à tona mitos resultantes do lugar que as estatais antes ocuparam no país, do contexto político vigente e dos conflitos do passado brasileiro que perduram no presente. O artigo contribui para a administração pública: 1) priorizando o indivíduo na compreensão das relações entre Estado e sociedade, no tempo e no espaço; 2) revelando os mitos organizacionais como símbolos da fase de ouro das estatais e como forma de conciliação de valores contraditórios reinantes na sociedade e, por fim, 3) apresentando o history-telling como metodologia privilegiada para pesquisar a história e a memória da administração pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
Marcos Lopez Rego
José Ernesto Mattoso Faillace Junior
A pesquisa tem como objetivo analisar o megaprojeto de construção da ponte Rio Niterói segundo as notícias publicadas na imprensa brasileira entre 1960 e 1975. Como base teórica foram utilizadas as teorias dos sublimes de megaprojetos e das dimensões de simbolismo intensivo, sob o ponto de vista dos estudos históricos reorientacionistas. A obra de construção da Ponte Rio-Niterói se inclui nas grandes obras voltadas para o desenvolvimento do Brasil, iniciadas na década de 1960, época do “milagre econômico” e da ditadura militar-civil, implantada em 1964. Foram selecionadas 403 matérias jornalísticas sobre o projeto e construção, que foram analisados segundo os sublimes tecnológico, político, econômico e estético, além das dimensões redentora, missionária, aniquiladora, heróica e ilusória. Ainda que a imprensa estivesse sob censura, o material permite compreensão do projeto de reificação do governo militar e sua chancela progressista no desenvolvimento. A análise confirmou os sublimes bem como o simbolismo intensivo, e a aniquilação do Estado da Guanabara, a qual se consubstanciou na fusão, no ano seguinte.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
Rodrigo Falcão Lopes de Lima
MADSON BRUNO DA SILVA MONTE
Renato Luis Pinto Miranda
Os Tribunais de Contas são instituições técnicas centenárias responsáveis por fiscalizar a utilização dos recursos públicos pelos gestores. Muito se questiona se a autonomia dessas instituições vem aumentando ou diminuindo ao longo da história, muito por conta das reformas administrativas pelas quais o Brasil passou e pela submissão da PEC 32/2020. Por meio de uma abordagem qualitativa, e por meio de análise documental, a presente pesquisa teve como objetivo fazer uma análise crítica de como essas reformas administrativas, através da análise das Constituições Federais vigentes em cada período, influenciaram na autonomia dos órgãos em estudo, bem como podem vir a ser influenciados em eventual aprovação da PEC 32/2020. Considerando os aspectos orçamentário-financeiro, recrutamento de servidores técnicos, escolha de Ministros-Conselheiros e ampliação ou redução do rol de competências, concluiu-se que as reformas, em busca de profissionalização e de melhores resultados, impactaram positivamente a autonomia dos Tribunais de Contas nas quatro dimensões analisadas, com ressalvas para os períodos não democráticos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
THIAGO DUARTE PIMENTEL
Este artigo mapeia trajetória institucional das políticas públicas de turismo no Equador, entre 1990-2020, a partir de suas dimensões normativa, regulativa e cognitiva, evidenciando o papel e a forma de ação do Estado neste processo. Para tanto, recorreu-se a um estudo empírico, baseado em dados secundários da imprensa oficial da República Federativa do Equador, em seus três poderes (executivo, legislativo e judiciário). O total de 223 documentos foram analisados utilizando o modelo elaborado por Pimentel (2011; 2014), estruturado em 3 dimensões e 5 categorias de análise. Os dados evidenciaram que: a) há um nítido crescimento do volume de atos normativos federais no período em tela, o que sugere que o turismo passou a ser uma política de Estado, b) as políticas são “provocadas” e têm como principal ator participante o executivo, c) mas em sua maioria, no entanto, são atos genéricos e pouco vinculados a ações operacionais (com planos, projetos e instrumentos de medida), e d) são caracterizadas pela ausência de recursos para a sua viabilização. Ao final, conclui-se que embora o turismo tenha se tornado uma política de Estado, a forma como a matéria é tratada carece de respaldo, sobretudo material, para a sua efetiva execução.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
MONICA MATOS RIBEIRO
O objetivo desse artigo é analisar a administração política do capitalismo contemporâneo, definida na forma como são administradas as relações sociais de produção no ‘espaço-tempo’ da socioeconomia na condução dos interesses individuais e coletivos. Defende-se, que cabe à administração enquanto ciência a busca pela compreensão e pela condução das transformações que a sociedade requer e carece, sendo a administração política um possível caminho para a minimização das mazelas sociais na contemporaneidade. A ausência de análises teóricas do campo próprio da administração tem levado à predominância e persistência de diagnósticos e prognósticos equivocados sobre a dinâmica que tem orientado a administração do capitalismo contemporâneo e brasileiro, em particular. Caracteriza-se em um contexto de pesquisa social, de perfil subjetivo e que privilegiou o uso de métodos qualitativos, materializada por revisão bibliográfica. Foi possível apreender que a administração política do capitalismo contemporâneo, engendrado a partir dos anos de 1970, se caracteriza pela forte descentralização das ações do Estado e a crescente e ampliada centralização das determinações advindas do mercado. Concluiu-se que a administração política brasileira está trilhando um caminho equivocado no que se refere ao cumprimento de ações para a promoção da inclusão social e alcance do bem-estar coletivo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Reginaldo Souza Santos
ELIZABETH MATOS RIBEIRO
Este ensaio tem por objetivo contribuir para o debate onto-epistemológico da Administração Política como campo do conhecimento, através da revisão crítica do pensamento social moderno e contemporâneo sobre as relações sociais de produção, circulação e distribuição. Além do enquadramento filosófico, existe nesse estudo uma motivação secundária de responder às intepretações preconcebidas que sustentam que o campo da Administração não tem muito a contribuir para a interpretação dos processos sociais, isto é, avançar a função precípua de gerenciar seus aspectos técnicos. Para apresentar uma contraposição dessa visão estigmatizada sobre o campo são apontados elementos que, além de negar essa falsa convicção, sustentam que a Administração não é apenas o que tem sido ensinado nos programas de formação superior, mas carece explorar a dimensão política que a qualifica como campo do conhecimento responsável pela concepção, organização e condução dos processos administrativos com vistas a garantir o alcance da finalidade dos projetos sociais. Como resultado desse esforço preliminar, pretende-se caracterizar que a natureza onto-epistemológica da Administração se encontra nas dimensões do ‘espaço-tempo’ e se materializa através de uma dada intencionalidade existencial (individual e social) que inspira a concepção (gestão) e movimentos gerenciais necessário(s) para o alcance do bem-estar social.
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Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Jefferson Reis Guimarães Andrade
ELIZABETH MATOS RIBEIRO
A implementação de políticas públicas geralmente apresenta falhas em sua execução e divergência de resultado. Desde 1970 foram desenvolvidas diversas pesquisas acerca deste tema. Todavia, os estudos nessa área são predominantemente funcionalistas e utilitaristas. Diante disso, a literatura tem apontado a necessidade de desenvolver novos estudos que apresentem uma proposta integradora dos elementos que compõem a implementação das políticas públicas, especialmente a nível local. Nesse sentido, este artigo adotou o objetivo geral de analisar a capacidade de implementação local de políticas públicas, com base nas macrodimensões da gestão (aspectos políticos e sociais) e gerência (ferramentas e processos administrativos) da Teoria da Administração Política. O presente estudo foi conduzido de forma teórico-empírica, com natureza quantitativa e abordagem exploratória e descritiva. Os dados foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais e Análise Composta Confirmatória. Os principais resultados revelaram que os aspectos políticos, sociais e técnicos são empreendidos conjuntamente na execução da política. Logo, a gestão e gerência são de fato indissociáveis para a condução das políticas públicas. Foi demostrado ainda que a capacidade de implementação local de políticas públicas, originada da capacidade de gestão e da capacidade de gerência, contribui para os resultados da política.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Alexandre de Almeida Faria
Nesse trabalho reflexivo investigo um projeto de aprendizagem-ação que desafia a colonização do campo de administração de desenvolvimento (AD) por um campo de gestão anti-desenvolvimento crescentemente desenvolvimentista que de-subdesenvolve a maioria no Sul e Norte. O principal objetivo desse projeto coletivo informado pela práxis de decolonização-recolonização é recuperar dinâmicas transformacionais sulistas silenciadas e esquecidas pela contra-revolução neoliberal (sub)desenvolvimentista branqueadora em uma era de descolonização e império. Por meio de cumplicidade subversiva desafiamos o binarismo desenvolvimento-subdesenvolvimento para reaprendermos/recuperarmos AD como campo multifacetado predominantemente branco-patriarcal-eurocêntrico constituído por forças desocidentalizantes/decolonizantes oprimidas, mas não derrotadas, pelo expansionismo reocidentalizante da gestão. Análise sugere que práxis de decolonização-recolonização em educação viabiliza a recuperação-renovação de AD dentro e fora da academia de gestão sob a perspectiva dos condenados da terra para um mundo em que diversos mundos coexistem, coalescem e colidem.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Leandro Theodoro Guedes
Wescley Silva Xavier
O presente estudo buscou apresentar bases para a crítica materialista da administração política do espaço geográfico no Brasil. Entendendo a administração política como a atuação do Estado para solucionar os problemas sociais, considerou-se que ela tem um potencial contributivo para pensar as questões sociais advindas do espaço geográfico, mas também limites. Entende-se que essas limitações são dadas pela própria funcionalidade do Estado na sociedade capitalista. Ao mesmo, tempo, entende-se que a literatura corrente que conecta a administração pública com as questões sociais do espaço geográfico não as coloca como centrais. Por um lado, apresentam-se as discussões que privilegiam os processos políticos de governança territorial e, por outro, processos voltados para o desenvolvimento local. Em ambos os casos, as questões centrais não são mobilizadas pelas questões do espaço geográfico, como a urbanização, o planejamento urbano, movimentos territoriais, mudanças climáticas, dentre outras. Dessa forma, propõe-se bases teóricas que partem de uma determinação material do Estado e leva em consideração as principais questões do espaço geográfico, sejam sociais ou naturais, colocando em perspectiva a crítica através das limitações que a gestão possui para lidar com tais questões.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
EDUARDO EIDAM MILIAN
ALCIDES PEREIRA DA SILVA JUNIOR
Maria Lucia Figueiredo Gomes de Meza
A política econômica brasileira enfrenta, a partir de 2016, dificuldades para superar o estado de estagnação, imposto pela recessão de 2014-2015. Diversos motivos podem ser elencados para esse entrave, como fatores estruturais e conjunturais, tanto endógenos quanto exógenos. O objetivo dessa investigação é compreender se, de fato, as políticas econômicas contracionistas adotadas nessas circunstâncias são incapazes de sustentar um novo ciclo de crescimento ou se são fundamentais para encerrar o ciclo do hiato do produto. Para tanto, foi realizada uma pesquisa documental e bibliográfica, para promover uma análise qualitativa. Foi utilizado como unidade de análise, o grupo BRICS, por comportar dinâmicas semelhantes no comércio internacional e na nova geopolítica que se desenha. Como resultados, observa-se que a política econômica adotada ainda não atingiu a plena capacidade de dinamizar a produção econômica, ressalvados os impactos da pandemia de COVID-19 nesse âmbito.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Diogo Ribeiro Vallim
Jose Antonio Puppim de Oliveira
As there is a lack of integration among the different literatures, this article proposes a framework for aligning research combining sustainability studies and global value chains, particularly to the growing body of CSR research on the dynamics of interaction between chain governance and domestic and international institutions. First, the article clarified how the different, but similar, conceptual lenses, such as Global Value Chains (GVC), Global Commodity Chains (GCC) and Global Production Networks (GPN), approach value chains research in terms of governance, unit of analysis and themes of investigation. Second, the article identified two modes that sustainability can be strengthened by CSR in value chains. The “sustainability-in-chains” mode is composed of intra-firm and inter-firm initiatives, where aspects of strategy, internalization and competition are better incorporated in the analysis. In contrast, initiatives that instrumentalize value chains to achieve impacts beyond the chain compose the “sustainability-through-chains” mode. Finally, based on these two modes, the article proposes a framework to choose the best research approach to study common research topics in international business (IB) and value chains, such as agenda-setting leadership, role of non-firm actors, interaction with policy processes, and scope of the impact analysis.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Francisco Antonio Barbosa Vidal
Raquel da Silva Pereira
Natanael Vitor Sobral
A presente pesquisa configura-se como estudo apriorístico do processo de argumentação de construtos epistêmicos vinculados à interseccionalidade entre administração pública e os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU que justifiquem o processo pós-facto de uma incursão mais profunda através do devir de um projeto de Doutorado, a partir da perscrutação global das produções científicas internacionais correlatas, evidenciando-as por meio de análise bibliométrica no âmbito do marco temporal 2015-2021.A práxis epistêmica experiencia metamorfoses cambiantes em perspectiva longitudinal e célere nos últimos anos. Há um campo elíptico de interfaces entre pesquisa e tecnologias informacionais e comunicacionais nas múltiplas dinâmicas do fazer científico. A análise bibliométrica possibilitou a identificação de escassez de publicações internacionais na dimensão da interface investigativa entre administração pública e os supramencionados 17 Objetivos, a partir do corpus epistemológico prospectado, bem como principais marcos-chave temáticos e escopos investigativos relevantes em escala internacional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Beatriz Alves de Araujo
Pensar os alimentos e a alimentação implica reconhecer as diversas escalas, dinâmicas, conflitos e tensões a esses relacionados. Os interesses, as ideias e intenções geram tensões e conflitos no âmbito da política dos alimentos que podem se expressar na (mas não se limitam à) instância do Estado e das políticas públicas – essa é uma das institucionalidades do campo, que engloba práticas, disputas e antagonismos diversos. Dentre as distintas possibilidades de análise da questão, o presente trabalho propõe um olhar sobre a experiência brasileira no campo da soberania e segurança alimentar e nutricional e do direito humano à alimentação (SSAN/DHA), chamando atenção para as dinâmicas nacionais e internacionais nas quais se inseria. Espera-se ainda, a partir da exposição, destacar o desafio de iniciativas de cooperação internacional que visavam à exportação da estratégia brasileira de combate à fome e garantia da segurança alimentar, tendo em vista sua relação com elementos específicos do contexto político brasileiro e da construção social do campo no país.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Maria Elisa Huber Pessina
Diego da Silva Santos
Este estudo se propõe a realizar um mapeamento da produção científica internacional sobre Cooperação Internacional para o Desenvolvimento (CID) e Organizações da Sociedade Civil (OSC). Apresenta caráter teórico-descritivo e emprega técnicas bibliométricas para analisar a base científica internacional Scopus. Diante dos resultados, foi possível identificar que a produção científica sobre o tema se intensificou a partir do ano 2000, marco do estabelecimento dos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODM), na execução do qual as OSC adquiriram destacada relevância; as publicações originam-se, majoritariamente, de centros de pesquisa localizados no Norte; a produção é ainda significativamente fragmentada em termos de autores e de instituições que mais publicam sobre o tema; o debate sobre a gestão e eficácia das OSC que atuam na CID é central nas pesquisas sobre a temática; que a área de gestão e negócios é a segunda que mais publica sobre OSC e CID; dentre outros achados. Espera-se que os dados analisados possam contribuir para o desenvolvimento do estado da arte deste campo do conhecimento e fomentar estudos futuros no Brasil sobre a temática.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Olympio Barbanti Jr.
Conflitos são parte constituinte do desenvolvimento, caracterizado pela acumulação de capital. Tal processo é insustentável do ponto de vista ambiental e traz consigo o questionamento de formas de organização social. Trata-se de um processo conflituoso, mas que não encontra reflexão no campo dos estudos da cooperação internacional. Argumenta-se que tal cooperação possui grande interface com políticas públicas por meio da implementação de políticas e projetos. Nos dois casos, conflitos se manifestam, mas há falta de um enquadramento para análise. O texto propõe o uso dos enfoques analíticos do campo de conflict resolution, e, para tanto, faz uma análise das suas proposições. O estudo teórico conclui com reflexões sobre o papel da cooperação internacional bilateral para a intervenção em processos conflituosos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Nilceia Perez Ribeiro
Este trabalho tem por objetivo compreender como a pandemia do COVID-19 rompeu quase todas as camadas da sociedade, desde o padrão de consumo e comportamentos individuais até o comércio global e como a guerra na Ucrânia pode afetar a descarbonização na Europa. Como resultado de mudanças radicais na produção econômica e na mobilidade pessoal, as emissões diárias de gases de efeito estufa (GEE) globais no início de abril de 2020 foram 17% inferiores às do ano anterior. Essa pesquisa pode ser caracterizada como exploratória-descritiva, com abordagem qualitativa, realizada pela análise de dados secundários, cujos procedimentos metodológicos foram agrupados em três fases distintas: coleta de dados ; análise dos impactos socioeconômicos e ambientais causados pela pandemia e qual a possível correlação desses impactos nas medidas de futuro da mitigação da mudança climática e da disposição de diversos atores em buscarem as mudanças necessárias para alcançar uma descarbonização. Concluindo que, a pandemia do COVID-19 levanta novas incertezas em torno da temática do futuro da mitigação da mudança climática e da disposição de diversos atores em buscarem as mudanças necessárias para alcançar uma descarbonização profunda.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Aline Contti Castro
Resumo: O Fundo Amazônia é uma das maiores iniciativas internacionais de financiamento de ações de Redução de Emissões por Desmatamento e Degradação Florestal (REDD+), um fundo baseado na cooperação norte-sul, não reembolsável e baseado em resultados (Results-Based Funding, RBF). Essa pesquisa tem como objetivo geral analisar os avanços e dificuldades dos mecanismos de governança do Fundo Amazônia - no contexto da política ambiental global. Nesse sentido, em termos de objetivos específicos, pretende-se: analisar os fatores que levaram ao estabelecimento do Fundo Amazônia e a relação deste com a legislação ambiental nacional; e avaliar os avanços e dificuldades do processo de governança do Fundo realizado pelo seu Comitê Orientador (COFA) entre 2009 e 2019. No contexto da história das insuficientes políticas brasileiras de desenvolvimento da região amazônica, esta pesquisa procura responder as seguintes questões: que fatores levaram ao estabelecimento do Fundo Amazônia (e de seus respectivos mecanismos de gestão)? Que diálogos/rupturas foram estabelecidos entre as diretrizes do Fundo e as políticas/legislação nacionais? Que continuidades/mudanças foram estabelecidas pelo Fundo na governança (multistakeholder-multinível) do desenvolvimento sustentável da região? Quais as principais dificuldades encontradas na implementação dos projetos? Em termos metodológicos, a pesquisa tem ampla base qualitativa fundamentada na revisão bibliográfica, na pesquisa documental,
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Lyndon Jhonson Soares dos Santos
Jeronymo José Libonati
Joebson Maurilio Alves dos Santos
O presente artigo tem como objetivo verificar quais as irregularidades mais presentes nas contas de governo dos Municípios pernambucanos e se elas possuem relação com os perfis dos prefeitos e as características socioeconômicas dos Municípios. Para alcançar tal objetivo, utilizou-se de análise de conteúdo de pareceres prévios emitidos pelo TCE/PE entre os anos de 2005 e 2016 para levantamento das irregularidades e realização de teste de Correlação de Pearson para verificação da relação existente entre essas irregularidades com os perfis dos prefeitos e as características socioeconômicas dos Municípios. As referências teóricas versaram sobre a temática relacionada ao controle externo e accountability nos Municípios brasileiros e a atuação do TCE/PE nesse contexto do controle externo no que se refere ao julgamento das contas de governos municipais. Os principais resultados sugerem que as irregularidades mais presentes nas contas julgadas pelo TCE/PE são classificadas como de Limites Constitucionais/Legais, de aspectos Previdenciários, de Gestão Fiscal/Financeira e gravíssimas. A análise do Índice de Correlação de Pearson demonstrou a existência de correlações positivas e negativas, de intensidade fraca e moderada, entre os perfis de prefeitos, características socioeconômicas dos Municípios e as classes de irregularidades, possibilitando explorar, em pesquisas futuras, uma análise teórica dessas relações encontradas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Rodrigo Santos da Mata
A presente pesquisa teve como objetivo identificar o nível de disclosure dos procedimentos contábeis patrimoniais no setor público dos municípios do Estado do Espírito Santo, sob a perspectiva de análise das variáveis controle interno, desenvolvimento municipal, população e receitas orçamentárias. Esta pesquisa emprega métodos quantitativos de análise, como o uso de estatística descritiva, correlação de Pearson e regressão linear múltipla. Constatou-se que, em média, o Índice de Disclosure dos Procedimentos Contábeis Patrimoniais dos municípios analisados foi de 55,83%. Este índice sugere que os esforços desprendidos pelos municípios em atendimento à Instrução Normativa nº 36/2016 ainda é limitado. Os resultados mostraram que: i) em relação às variáveis controle interno e população, não apresentaram significância estatística para o modelo ii) quanto às variáveis educação e receitas orçamentárias, foram consideradas determinantes do índice de disclosure, permitindo inferir que municípios com melhores indicadores educacionais e com maior arrecadação tendem a apresentar níveis de disclosure mais elevados.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Hugo Rogerio da Silva Carvalho
CARLYLE TADEU FALCÃO DE OLIVEIRA
Tania Maria de Oliveira Almeida Gouveia
O objetivo principal deste trabalho é identificar como a contabilidade pode contribuir para a dinâmica do controle social da administração pública, utilizando como estudo de caso o sistema Observatório Social do Brasil (OSB), que corresponde a uma rede de entidades voltadas ao controle social da administração pública. Para alcançar esse objetivo, foi necessário: evidenciar a atuação de entidades de classe contábil no controle social; discutir como o conhecimento contábil é usado no controle social; investigar como os observatórios sociais contribuem para o controle social da Administração Pública no país. Foram utilizados questionários e entrevistas em profundidade para coletar dados sobre o sistema OSB e suas atividades. Os achados indicam que a contabilidade pode contribuir para o controle social por meio de entidades de profissionais de contabilidade que apoiam a criação de Observatórios e incentivam a participação de contabilistas nas atividades de controle social. Além disso, a contabilidade contribui fornecendo sistemas que caracterizam as despesas públicas e informações para construção de indicadores.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Alann Inaldo Silva de Sá Bartoluzzio
ANDRE PEREIRA BATISTA
Marcelo Alvaro da Silva Macedo
Josedilton Alves Diniz
Severino Cesário de Lima
O estudo objetiva analisar como o alinhamento ideológico entre o partido político do governo e a população prevalecente influencia a condição fiscal e orçamentária dos municípios brasileiros. Foram elaboradas hipóteses com o intuito de verificar se os partidos se diferenciam ao longo do continuum ideológico, influenciando de formas distintas a condição fiscal e orçamentária dos entes, e se o alinhamento (total ou parcial) entre as ideologias influencia tal condição. Com dados de dois ciclos políticos completos (2009-2016), foram estimados modelos Tobit com Dados em Painel. Ao analisar a influência das ideologias partidárias nas variáveis fiscais e orçamentárias, não foi possível estabelecer uma tendência de comportamento diferente entre elas, apesar de sinalizarem desempenhos distintos em relação ao Centro. Assim, qualquer tentativa de predizer direcionalidade simplificaria a complexidade da dinâmica ideológica observada. Apesar do alinhamento ideológico influenciar as variáveis analisadas, não se observou um comportamento uniforme entre os grupos (esquerda e direita) ou para a mesma ideologia nos ciclos políticos, dificultando estabelecer predições sobre como o alinhamento ideológico influencia os indicadores analisados. Trazer essa discussão para o contexto brasileiro, caracterizado pelo multipartidarismo e identidades ideológicas incongruentes, representa potencial de contribuição teórica e empírica desta pesquisa para o debate ideológico nos Ciclos Político-Orçamentários.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Elizabeth Ferraz Barros
Silvania Neris Nossa
O objetivo deste trabalho é propor um índice global para avaliar a condição financeira dos municípios brasileiros, agrupados em contextos socioeconômicos homogêneos. O índice proposto é denominado de Índice de Condição Financeira Municipal. O estudo tem natureza quantitativa e calculou o índice global a partir de dados secundários obtidos por meio de cálculos de indicadores financeiros em uma amostra de 325 municípios brasileiros com população superior a 50.000 habitantes no exercício de 2020. Foi utilizada a técnica de Análise dos Fatores Principais – AFP para selecionar os indicadores financeiros que compõem o Índice de Condição Financeira Municipal e a técnica de análise de cluster para agrupar os municípios da amostra em quatro grupos de fatores socioeconômicos. Como resultado, o estudo propõe um modelo para calcular um índice global que permite classificar os municípios brasileiros quanto à sua condição financeira, agrupados em um contexto socioeconômico homogêneo. Este trabalho contribui para a qualidade da informação pertinente à condição financeira municipal e representa um mecanismo de indicação do risco de crise financeira com potencial de uso para auditores, gestores públicos e cidadãos interessados na saúde financeira dos municípios brasileiros. Palavras-chave: condição financeira; município; indicadores financeiros; contexto socioeconômico
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Duanne Emanuel Leal Guimarães
Cristiano Sausen Soares
Adriano Mendonça Souza
Com objetivo de analisar a influência da escolaridade e da experiência dos prefeitos brasileiros no Índice de Governança Municipal (IGM-CFA), sob a perspectiva da Teoria do Capital Humano, desenvolveu-se uma pesquisa com abordagem quantitativa, caracterizada como descritiva, a partir de um levantamento nas bases do Conselho Federal de Administração e do Tribunal Superior Eleitoral, por meio da análise de clusters. Os resultados indicam que a escolaridade e a experiência dos prefeitos têm influência significativa e positiva sobre o IGM-CFA. A análise de cluster evidenciou relação dissimilar entre as regiões, com destaque para a região Norte, que apresentou a menor distância de ligação entre as variáveis. A experiência denotou as maiores distâncias de ligação em relação ao IGM-CFA, porém, apresenta comportamento similar em todas as regiões, ao contrário da disposição encontrada entre o IGM-CFA e a escolaridade. O estudo conclui que esses achados oportunizam aos gestores públicos reflexões acerca dos indicadores de governança alcançados e como sua qualificação pode proporcionar melhores práticas de gestão. Assim, o estudo contribui à literatura ao indicar que o capital humano afeta a governança municipal, configurando-se no campo social como elemento importante no processo de escolha dos representantes para condução das políticas públicas municipais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Gilvane Scheren
Nelson Santos Machado
Ieda Margarete Oro
O artigo objetivou caracterizar a produção científica internacional sobre o planejamento e orçamento público, por meio de uma análise bibliométrica e conceitual no período de 1962 a 2021 na base de dados Web of Science. Para tanto, se fez uso de pesquisa bibliométrica e análise conceitual. A amostra contemplou 201 artigos. Na análise bibliométrica, os resultados da pesquisa indicam aumento significativo das publicações no período de 2018 a 2020. Os periódicos dos Estados Unidos demonstraram a maior concentração de publicações globais. De forma geral, observou-se que poucos autores se dedicam essencialmente na temática do planejamento e orçamento público, e a maioria dos estudos está concentrada em publicações individuais. Sobre as principais áreas que abordaram o tema planejamento e orçamento público, destaca-se as temáticas recentes de políticas fiscais, orçamento participativo, governos locais, no processo de planejamento orçamentário, todas as temáticas adjacentes trata-se de temas que estão associados a esse campo. Na análise conceitual, os temas centrais de pesquisa ‘budgeting’, strategic planning’, public administration’, public management’ e ‘public finance’. Os temas motores constituídos estão associados à participação popular, gerenciamento e prestação de contas à sociedade e o controle de gestão.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Leonardo Barbosa Amaral
Simone Rocha Gonçalves
João Estevão Barbosa Neto
O debate sobre a transparência pública tem ganhado cada vez mais espaço nas organizações, sejam elas públicas ou privadas. Desse modo, este artigo tem como objetivo investigar o efeito do desenvolvimento municipal na transparência pública. O estudo de metodologia quantitativa empregou a estatística descritiva para compreender o comportamento dos dados e, também, a técnica de modelagem econométrica para dados censurados, denominada Tobit. Por meio de amostra formada por 665 municípios, as análises estatísticas revelaram relação significativa entre a transparência pública e as variáveis Renda per capita média (RPCM), Receita per capita (RPC), Idade da População (IPOP) e PIB per capita (PPC), sendo que esta última apresentou resultado inverso ao esperado. Os resultados descritivos revelaram que os municípios brasileiros obtiveram uma média de nota de 6,54, sendo que a maioria desses municípios se encontram abaixo da média nacional, o que implica na necessidade de atuação dos órgãos públicos competentes para o efetivo cumprimento da legislação relacionada à transparência pública. Além disso, o estudo expôs a necessidade de uma participação social efetiva para o exercício da cidadania, na busca pela accountability, pois se sabe que de nada adianta a existência de recursos de transparência pública sem que a sociedade os utilize.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
FILIPE BONINI MANZANO
Ricardo Rocha de Azevedo
No contexto da transparência dos governos locais, o presente estudo examinou a conformidade da transparência exigida pelo Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil (MROSC), em relação às informações efetivamente apresentas nas plataformas eletrônicas municipais. A amostra contou com 100 municípios, cuja análise foi realizada por meio de um índice de transparência de transferências em parceiras entre organizações da sociedade civil (OSC) e governos locais. Os resultados mostram que os municípios analisados possuem em média um índice de transparência baixo para as parcerias com as organizações sociais e que as informações disponibilizadas nas plataformas não cumprem as demandas regulatórias, não fornecendo elementos para fomentar a participação no acompanhamento das prestações de contas. Os resultados também demonstram que fatores como existência de norma local disciplinando parcerias, maior detalhamento das prestações de contas, forma de apresentação digital e canal de denúncia apresentam efeitos positivos sobre o índice de transparência. Este artigo procura incentivar os gestores públicos e formuladores de políticas públicas de governos municipais a melhorar práticas de transparências em plataformas eletrônicas nas parcerias voluntárias com OSC.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Leandro Menezes Rodrigues
CRISLAINE DE FÁTIMA GONÇALVES DE MIRANDA
Nayane Thais Krespi Musial
CLAUDIO MARCELO EDWARDS BARROS
Integrar conceitos de outras áreas do conhecimento com a Contabilidade possibilita na promoção da qualidade da informação, da transparência e traça novos caminhos para a tomada de decisão. Nesse sentido, este artigo busca investigar como a Lei de Newcomb-Benford (LNB) uma metodologia das ciências exatas, pode contribuir com os trabalhos da Auditoria do Setor Público e, em consequência, na qualidade da informação contábil. Para isso, foram analisados, a partir dos pressupostos da Lei, 3.963.119 registros de despesa empenhada, que correspondem a 32.589.872.343,44 reais dos 399 municípios paranaenses no exercício financeiro de 2019. Os resultados indicaram que muitos municípios não estão aderentes à LNB, sendo esse resultado muito expressivo quando aplicado o teste χ2. Embora esses achados não permitam concluir à existência de erro ou fraudes, eles são úteis para avaliação riscos e seleção de amostras auditoria, além de direcionar atuação do controle social.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Elisângela Oliveira Rodrigues Maquiaveli
Rodrigo Matos Ribeiro
Laura Edith Taboada Pinheiro
Valéria Gama Fully Bressan
Tendo em vista a crescente incerteza no cenário político econômico no Brasil e o impacto que os custos assimétricos exercem sobre o lucro das corporações, este estudo analisou os efeitos da incerteza política econômica sobre o comportamento assimétrico dos custos em empresas de capital aberto listadas na B3, entre o período de 2010 a 2020. Esta pesquisa descreveu as associações entre variáveis contábeis-financeiras e variáveis de incerteza da política econômica a partir de modelagens econométricas, empregando a técnica de regressão em dados em painel. Foram estimados seis modelos de dados em painel para a testagem das relações propostas. Os resultados dos modelos trabalhados apontaram que existe comportamento de custos assimétricos, ratificando a literatura existente. Além disso, o setor de atuação, a intensidade do uso do ativo, o pessimismo dos gestores e a Incerteza da Política Econômica no Brasil, são fatores que impactam a assimetria dos custos. Este estudo traz contribuições para a Contabilidade bem como para a área acadêmica, uma vez que ratificou a literatura existente a respeito da assimetria dos custos, e trouxe novos achados para o cenário brasileiro relativo a outras variáveis estudadas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Kézia Manuela Lucas Mineiro
Rozélia Laurett
Esta pesquisa teve como objetivo analisar as principais características de pesquisas, presentes no repositório da Scopus sobre o ensino de Contabilidade Gerencial (CG). Com o intuito de atingir este objetivo foram realizadas análises descritivas e bibliométricas – de acoplamento bibliográfico de documentos e de co-ocorrência de palavras-chave, através do VOSviewer – na literatura de ensino de CG entre 1990 e janeiro de 2022. Os principais resultados destas analises, foram: que pesquisas que analisam o ensino de CG vêm crescendo nos últimos anos, mas ainda existem muitos temas que podem ser pesquisados ou aprofundados; as revistas Journal of Accounting Education e Accounting Education, foram as que mais publicaram sobre o tema; os principais temas pesquisados são as abordagens de ensino e aprendizagem, currículos, experiência em sala de aula, conceitos e conteúdos de CG, desempenho acadêmico dos alunos, entre outras temáticas, que foram observadas nos 10 clusters de acoplamento bibliográfico e nos 7 clusters de co-ocorrência. Esperasse com este artigo contribuir com os futuros pesquisadores da área, dando sugestões para os seus estudos, e promover a evolução do ensino de CG.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Andreia Dulce Martins
Larissa Dalla Corte Euzebio
Ilse Maria Beuren
Este estudo examina o efeito da percepção de justiça organizacional no desempenho no trabalho em home office, mediado pelo comprometimento afetivo. Uma survey single entity foi realizada em uma cooperativa de crédito e obteve-se 112 respostas válidas. Os dados foram analisados por meio da modelagem de equações estruturais. Os resultados revelaram que a dimensão de justiça distributiva possui efeito significativo no desempenho em home office, ao contrário da justiça processual e interacional. As dimensões de justiça distributiva e processual apresentaram efeito significativo no comprometimento afetivo, diferente da justiça interacional. O comprometimento afetivo não demonstrou influenciar o desempenho no trabalho em home office. Também não foi observada mediação do comprometimento afetivo na relação entre justiça organizacional e desempenho no trabalho em home office. Conclui-se que o trabalho em home office parece ter intensificado a percepção de justiça distributiva e amortecido o comprometimento afetivo com a organização, visto que esse não apresentou efeitos significativos sobre o desempenho no trabalho.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
FERNANDO BATISTA BANDEIRA DA FONTOURA
Luis Carlos Alves da Silva
Este ensaio tem como objetivo apresentar uma metodologia de análise de mix com abordagem sociológica e operacional. Nesse sentido, discutem-se questões da unidimensionalidade histórica nos controles organizacionais a partir dos estudos de Coase (1937), Jhonson e Kaplan (1987), enfatizando a ancoragem na teoria da complexidade defendida por Morin (2011). Com base na análise realizada, percebe-se que os controles organizacionais se desenvolveram de acordo com a própria dinâmica econômica, entretanto com carência na análise de fatores que influenciam as decisões de mix de produção, com base em uma visão unidimensional típica da sociedade industrial. Assim, avança-se na discussão de uma visão sistêmica dos principais impactos nas decisões de mix com influência no resultado das organizações. Por fim, sugere-se a análise de mix defendida por Fontoura (2013) como alternativa gerencial para a melhoria do planejamento e entendimento da complexidade das organizações, bem como para uma melhor análise de suas ações de marketing.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Cinthia Moysés Gonçalves
Valéria Gama Fully Bressan
O presente trabalho objetivou avaliar o impacto da adoção da Livre Admissão de associados no desempenho econômico-financeiro de amostras anuais de cooperativas de crédito singulares brasileiras do período entre 2016 e 2020. A partir do Propensity Score Matching buscou-se captar o impacto da Livre Admissão sobre 22 indicadores PEARLS e escores de eficiência técnica obtidos através da Análise Envoltória de Dados. Constatou-se que, em geral, os dois grupos operam no mesmo nível de desempenho na maioria dos indicadores. Porém, destaca-se que a Livre Admissão apresentou desempenho superior nos indicadores R6 e R11, que evidenciam uma melhor condição dessa modalidade quanto à menores despesas operacionais por ativo total médio, e maiores rendas de prestação de serviços por despesas administrativas. No quesito eficiência, os resultados sinalizam que as cooperativas de Livre Admissão operam com maior nível médio de eficiência técnica para todo o período, exceto em 2018 quando o nível de eficiência das modalidades foi similar. Desta forma, os resultados fornecem embasamento para tomada de decisões dos gestores que direcionem as cooperativas para transformação para Livre Admissão ou não. Ademais, esta pesquisa contribui para a literatura sobre o cooperativismo de crédito, relacionadas à avaliação de impacto de políticas empregadas no contexto cooperativo.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Égon José Mateus Celestino
Mércia de Lima Pereira
Wenner Glaucio Lopes Lucena
Buscou-se analisar os efeitos de aspectos contingentes de adaptação à Pandemia da COVID-19 sobre a restrição financeira e o desempenho de 81 empresas do Setor de consumo cíclico da B3, entre o 2º trimestre de 2020 ao 3º de 2021. Os dados sobre restrição financeira e dos desempenhos (financeiro, econômico e de mercado) foram obtidos do banco de dados Economática®. Já as variáveis contingentes, foram coletadas em Notas Explicativas e formulários cadastrais de cada empresa, no site da B3 e no Economática®. Por meio da regressão múltipla para dados em painel, verificou-se que as empresas com maiores restrições financeiras são as de menor porte e/ou tempo de atuação e àquelas que possuem maiores desempenhos de mercado são as que gastam mais com publicidade, possuem maior porte e maior tempo de atuação. Já as que possuem maior desempenho financeiro, são as de maior porte e tempo de atuação; e as que possuem maior desempenho econômico, são as que não realizam vendas online. Porém, não se notou relações estatísticas entre as variáveis de desempenho e de restrição financeira com a inovação com P&D, não sendo esse um fator essencial para as empresas do setor cíclico no enfrentamento da pandemia.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Jefferson Leandro Schmidt
Ricardo Ruschel
Leandro Augusto Toigo
Denis Dall Asta
O estudo objetivou analisar as demonstrações contábeis de grupos empresariais da área educacional listadas na B3, sob o aspecto de folga organizacional e sua relação com o desempenho econômico, frente ao fator pandemia, à luz da Teoria da Contingência. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, com abordagem quantitativa e documental. A amostra é composta por 6 grupos educacionais totalizando 66 observações e o recorte temporal de 2019 a 2021. Utilizou-se da Economática® para a extração de dados e para análise foi utilizada a estatística descritiva e correlação de Pearson com uso do software SPSS® e análise de dados em painel com regressão linear Pooling model por meio do software R Studio. Os resultados desta pesquisa indicam que a pandemia da COVID-19 afeta de maneira inversa a folga organizacional no desempenho. A variável folga recuperável isoladamente, tem influência negativa no desempenho, mas, ao considerar a pandemia a influência é positiva “inversa” sobre a variável folga recuperável. Conclui-se, então, que a pandemia da covid-19 pode atuar de forma inversa a folga organizacional no desempenho. Destarte, este estudo contribui para a literatura enriquecendo a teoria já existente sobre a folga organizacional no desempenho econômico e ainda a moderação da pandemia sobre a folga organizacional.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Everton Lucio Soares de Oliveira
Luciana Klein
O objetivo desta pesquisa é analisar os efeitos dos estilos de liderança e do uso do sistema de controle gerencial (SCG) na criatividade individual. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, realizada a partir de uma survey com 215 gestores de médio escalão das indústrias têxteis brasileiras. Testou-se as hipóteses por meio da modelagem de equações estruturais (SEM). Os resultados demonstram que a liderança transformacional possui relação significativa com o uso habilitante e com o pensamento divergente, em contrapartida a liderança transacional relaciona-se significativamente ao uso habilitante e ao pensamento convergente e não significativa ao uso coercitivo. Os usos do SCG associam-se ao pensamento divergente e convergente. Além de que existe uma mediação complementar nas relações entre liderança transformacional e pensamento divergente pelo uso habilitante, e entre liderança transacional e pensamento convergente pelo uso coercitivo. As principais contribuições residem a) na confirmação de que os usos dados aos SCG estão relacionados aos tipos de pensamento, divergente ou convergente, ou seja, os usos resultam em diferentes tipos/níveis de criatividade individual; b) os gestores transformacionais optam pelo uso habilitante, diferentemente, os gestores transacionais transitam entre ambas formalizações; c) os estilos de liderança, também, influenciam de formas diversas os pensamentos divergente e convergente.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Erika Borges Ferreira
Ana Lucia Fontes de Souza Vasconcelos
Liliane Cristina Segura
RUTE ABREU
O objetivo desta pesquisa é identificar quais os temas desenvolvidos em relação as micros, pequenas e médias empresa (MPMES), com enfoque na metodologia Design Science Research (DSR), que visa prescrever soluções ou projetar artefatos para problemas reais. Para tal, adotou-se um protocolo de revisão sistemática através da busca de artigos no Portal Spell dos últimos 5 anos sobre as MPMES. Os filtros resultaram em 159 artigos, que após diagnósticos iniciais resultaram em 85 para análise. Das diversas temáticas discutidas nas pesquisas, apenas 11 deles realizaram estudos com as características da metodologia DSR conforme avaliação dos autores, demonstrando que as investigações precisam diminuir o distanciamento entre teoria e prática reduzindo a forma descritiva e atuando de forma mais pratica gerando impacto na sociedade através do auxílio a resolução de problemas para os micros, pequenos e médios empreendedores, contribuindo de fato com a construção de artefatos úteis e reais, conferindo dessa maneira maior relevância aos estudos da área de gestão ao aplicar a metodologia DSR.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
MARJORIE CRISTINNE GOMES MENEZES CORREIA
Cláudio de Araujo Wanderley
O estudo propõe-se a explorar a relação das habilidades interpessoais dos contadores com a efetividade, o conflito entre gestores e a satisfação profissional dos contadores. Adotando uma abordagem quantitativa, com delineamento transversal utilizando a técnica de investigação survey. O questionário foi construído com base em instrumentos já testados por outros autores e foi compartilhado através da plataforma Google Forms, tendo obtido 74 questionários válidos, montando a amostra final. Os resultados mostram que os contadores que desenvolvem suas habilidades interpessoais dentro do âmbito organizacional tendem a possuir maiores níveis de efetividade, conflitos e satisfação no trabalho. A hipótese que sustenta a variável dos conflitos foi rejeitada, pois este estudo teria sustentado uma relação negativa entre ela e as habilidades interpessoais, no entanto o resultado alcançado foi uma relação positiva e proporcional. O teste de Alfa de Cronbach realizado demonstrou alto grau de confiança entre as variáveis e o teste de Spearman trouxe a colinearidade entre elas menos nos níveis de satisfação e as habilidades interpessoais. Portanto, conclui-se que apesar do ambiente de mudança dos contadores, os respondentes possuem níveis que demonstram a relação entre as variáveis, ponderando que a performance adotada internamente pode impactar no resultado das tomadas de decisões gerenciais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Karla Katiuscia Nóbrega de Almeida
Antônio André Cunha Callado
O objetivo deste estudo foi analisar como a forma contratual e a estrutura de governança nas transações com fornecedores do principal insumo de um laticínio repercute na adoção de práticas de contabilidade gerencial avançadas. Para atingi-lo, realizou-se estudo exploratório descritivo, com abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso em um laticínio, cujos dados foram obtidos por meio de entrevistas e observação direta. Caracterizou-se o principal insumo (leite in natura) comprado no laticínio com especificidade de ativo em nível médio, uma vez que apresenta especificidade de localização e temporal, e suas aquisições acontecem por meio da governança híbrida, baseada no contrato relacional. Quanto ao perfil das práticas de contabilidade gerencial declaradas em uso pelo laticínio revela baixa adoção, uma vez que das trinta práticas investigadas apenas 13 foram declaradas adotadas, predominando aquelas tradicionais, financeiras e internamente focadas. Associando esse perfil com as características da transação, conclui-se que a governança híbrida baseada no contrato relacional, no laticínio estudado, não estimulou a adoção de práticas de contabilidade gerencial avançadas devido à disponibilidade de variados mecanismos de controle alicerçados na relação e não no controle gerencial intraorganizacional.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Marcia Cristina da Silva Andrett
Rogério João Lunkes
O presente estudo analisa a produtividade de 174 propriedades de agricultores familiares situadas no Sul do Brasil, distribuídos em três grupos ao longo de quatro exercícios agrícolas, acerca de um conjunto de variáveis de seu ambiente. A pesquisa fundamentou-se em bases conceituais da eficiência produtiva, as técnicas não-paramétricas de Análise Envoltória de Dados e, na utilização do Índices de Malmquist. Os resultados encontrados sugerem, em média, que entre os grupos analisados, houve maior incidência de propriedades que atingiram o nível ótimo de eficiência. Isso significa que, produziram, em média, o máximo da produção que poderia ser potencialmente produzida, usando as quantidades de insumos observadas. Entre as explicações possíveis para o aumento nas propriedades eficientes pode-se destacar as condições naturais das propriedades de produção como: condições do solo, quantidade e qualidade da água e as condições climáticas. Na análise da produtividade sobre o painel de Malmquist, os resultados encontrados mostraram que ocorreram regresso (perda) e progresso (ganho) na produtividade para algumas propriedades, nos três grupos em todos os períodos analisados. Foi concluído, que os ganhos na tecnologia é determinante fundamental para ocorrência de progressos na produtividade, resultado que leva a prosperidade do agronegócio familiar.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Alex Eckert
Gilseane Urquiza de Carvalho
Marlei Salete Mecca
Anelise Pioner
Pesquisas na área de governança corporativa buscam comprovar que empresas com boas práticas de governança tendem a apresentar melhor desempenho e competitividade. Porém, se existe uma relação positiva nessa perspectiva, os resultados ainda não oferecem uma conclusão consistente. De igual modo, no mercado de capitais, a informação é insumo necessário para que o investidor possa avaliar seus investimentos, sendo fator determinante para a credibilidade e transparência no processo decisório. Neste sentido, estudos evidenciam que empresas com melhores práticas de divulgação têm melhor avaliação de mercado e melhor desempenho financeiro contábil. A partir disto, este estudo objetivou analisar se existem diferenças de desempenho e competitividade de acordo com os níveis de governança corporativa e evidenciação contábil das organizações. Para isto, foram analisadas trinta e seis empresas pertencentes aos ramos comerciais e industriais da bolsa de valores brasileira B3, que estiveram listadas simultaneamente no IBRX100 e no IGC no ano de 2020. Os resultados evidenciaram que empresas com maiores níveis de governança corporativa e evidenciação contábil apresentaram melhores níveis de desempenho e competitividade.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Ana Mariella bandeira
Vinícius Costa da Silva Zonatto
Larissa Degenhart
MÁRCIA BIANCHI
Esta pesquisa investiga os efeitos habilitantes do sistema de controle gerencial (SCG) no compartilhamento de informações, comprometimento organizacional e desempenho de tarefas. Pesquisa descritiva, realizada por meio de levantamento com 102 controllers de indústrias com atuação no Brasil e abordagem quantitativa (path analysis). Os resultados sugerem que, no desenho do SCG habilitante, deve ser considerado o compartilhamento de informações e o comprometimento organizacional, para que se possa alcançar melhor desempenho de tarefas. O estudo fornece suporte para a relação direta entre o SCG habilitante e o desempenho de tarefas. Além disso, revela os efeitos habilitantes do SCG como antecedente capaz de potencializar o compartilhamento de informações entre superiores e subordinados e o comprometimento organizacional. A interação entre estas variáveis resulta em melhor desempenho de tarefas. Conclui-se que o SCG habilitante é determinante para a obtenção de um melhor desempenho de tarefas, sendo capaz de melhorar a comunicação, potencializando o compartilhamento de informações existentes no ambiente organizacional e o compromisso dos gestores com o trabalho. O estudo avança ao produzir novos conhecimentos sobre a prática da contabilidade gerencial, indicando as interações existentes entre as variáveis e seus efeitos no comportamento humano no trabalho, achados úteis a gestores e delineadores do SCG.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Beatriz Silveira Dias
Paulo Roberto de Carvalho Nunes
Rubens Carlos Rodrigues
A utilização de teorias advindas da psicologia na contabilidade tem oportunizado a realização de diversos estudos, procurando avaliar os efeitos de instrumentos de controle gerencial sobre as cognições e o comportamento humano no trabalho. Havendo escassez de trabalhos avaliando elementos positivos do capital psicológico dos gestores e seus efeitos no desempenho gerencial. Assim, esta pesquisa objetiva analisar a percepção dos gestores de diferentes níveis hierárquicos de uma empresa sobre a relação entre o processo de participação orçamentária e o capital psicológico, bem como os seus efeitos no desempenho gerencial. Desenvolveu-se uma pesquisa descritiva, de levantamento e quantitativa, contendo amostra de 137 gestores com participação orçamentária em uma empresa brasileira de grande porte do segmento alimentício. Para a análise dos dados, adotou-se a Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados evidenciaram uma relação estatisticamente significativa entre participação orçamentária e capital psicológico, o qual influencia diretamente e positivamente o desempenho. Ademais, no cenário de pressão da economia global, as organizações podem explorar os benefícios do capital psicológico, potencializando os esforços no desenvolvimento das atividades, investindo e desenvolvendo a sua força de trabalho para alcançar crescimento e desempenho sustentáveis, podendo obter retornos mais substanciais do que outras estratégias tradicionais de investimento de capital.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Raimunda Macilena da Silva de Oliveira
Iago Ribeiro Bitencourt
Camila da Silva Gonçalves Werner
Vinícius Costa da Silva Zonatto
Adriano Mendonça Souza
Esta pesquisa analisa os efeitos dos mecanismos de controles informais e do compartilhamento de informações na resiliência psicológica, compreendendo os seus reflexos no desempenho de tarefas de 196 controlllers de empresas atuantes no Brasil. Pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa dos dados, realizada por meio de levantamento. Os resultados revelam que os mecanismos de controles analisados no estudo influenciam a resiliência individual psicológica, seja de forma direta (pessoais) ou indireta (culturais), promovendo melhores performances gerenciais. Os mecanismos de controle informais, ao promover o compartilhamento de informações potencializam seus efeitos na resiliência psicológica e consequentemente, os gestores tendem a melhorar o seu desempenho gerencial dos controllers. Nestas circunstâncias, esses profissionais tendem a realizarem suas atividades no trabalho com mais qualidade, precisão e eficiência, o que pode contribuir para maior satisfação dos usuários dessas atividades, refletindo de forma positiva no desempenho gerencial e consequentemente da organização como um todo. Conclui-se que, na interação dos controles informais com o desempenho, a resiliência psicológica constitui-se um fator determinante, potencializando seus efeitos. Estas evidências contribuem para a literatura ao indicar que os controles informais potencializam o desempenho dos gestores na realização de suas tarefas, uma vez que propiciam o desenvolvimento das capacidades cognitivas individuais dos controllers.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Danieli Ferreira Flôres Fontana
Luiz Henrique Figueira Marquezan
Rosimeire Pimentel Gonzaga
O objetivo deste estudo é identificar como o Custo Total de Uso e Propriedade é abordado em pesquisas brasileiras e internacionais. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, qualitativa e descritiva, com dados coletados através da análise de artigos publicados em periódicos brasileiros, ligados às áreas de administração e contabilidade e nos anais do Congresso Brasileiro de Custos, e internacionais, por busca nas bases Scopus e Science Direct entre os anos de 2013 a 2020. Os resultados apontam que o TCO é abordado nas pesquisas brasileiras e internacionais principalmente voltado para subsidiar o processo de compras, bem como na seleção de fornecedores em casos específicos de aquisição, tendo o setor de veículos a área de maior aplicação da ferramenta. Em geral, as pesquisas reforçam os achados sobre a análise dos custos totais de uso e propriedade mostrar que bens com menor custo de aquisição podem não refletir a opção mais vantajosa, se analisados os custos ao longo do seu ciclo de vida. Os achados contribuem para uma visão geral das pesquisas sobre o tema, assim como destaca pontos relevantes de cada trabalho, constituindo-se como fonte de consulta sobre os usos do TCO.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Daniela Patrícia Marotz
Fernanda Souto Machado
Rosimeire Pimentel Gonzaga
Luiz Henrique Figueira Marquezan
Vinícius Costa da Silva Zonatto
Esta pesquisa buscou analisar os efeitos do uso interativo do orçamento na capacidade de aprendizagem, na inovação de produtos e no desempenho de organizações industriais sediadas no Brasil. Para isso, foi realizada uma pesquisa quantitativa, descritiva e de levantamento, através de um questionário aplicado com gestores com responsabilidade orçamentária das 500 maiores empresas industriais do Brasil listadas pela Revista Exame, cuja amostra resultou em 116 respondentes. Os achados revelam que o uso interativo do orçamento é um antecedente que potencializa a capacidade de aprendizagem e a inovação de produtos e que a capacidade de aprendizagem influencia positivamente a inovação de produtos. Verificou-se ainda que, diferentemente da capacidade de aprendizagem e da inovação de produtos, o uso interativo do orçamento não influencia diretamente o desempenho organizacional, mas de forma indireta, através destas variáveis, possui o poder de influenciar o desempenho da organização. Dessa forma, o estudo contribuiu para o avanço da literatura, fornecendo novas evidências em relação à lacuna existente. Além disso, contribui aos gestores na visualização de fatores que possam influenciar o desempenho organizacional, auxiliando na escolha de melhores práticas de gestão orçamentária, servindo ainda de parâmetro para outras empresas que não fizeram parte do estudo.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Iriana Gonçalves dos Santos Schaedler
daiane bottega bandini
À luz da Teoria Institucional, o estudo objetivou identificar os reflexos da pandemia da Covid-19 nos controles orçamentários da Cooperativa de Crédito do Sicredi Aliança Paraná/São Paulo e, realizar proposições baseadas nas forças isomórficas, mimética, normativa e coerciva. De abordagem qualitativa, se utilizou a método de análise de conteúdo em entrevistas semiestruturadas realizadas com cinco diretores da Cooperativa à frente das decisões de Gestão de Pessoal; Finanças; Contábil; Processos e; de Planejamento Estratégico das 25 agências distribuídas no Estados de São Paulo e Paraná. Os resultados possibilitaram quatro proposições de forças isomórficas agindo durante a pandemia da Covid-19 na cooperativa analisada. Nos controles orçamentários, ocorreu uma acentuação na observância de riscos na concessão de crédito e maior participação orçamentária. Alteração nos controles de gestão de pessoal e no planejamento estratégico também foram encontrados. Outro achado e contribuição significativa está na indicação de que em uma organização que possui uma Cultura sólida, clara e transparente pode passar por períodos de crise, como o da Pandemia da Covid-19, com maior tranquilidade e assertividade nas decisões. Além de propiciar aos seus colaboradores e cooperados, uma imagem de segurança e estabilidade, baseado nas suas políticas de contenção de risco em momento de crise.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
POLLIANY LIMA SILVA
Jorge de Souza Bispo
Este estudo buscou identificar como as atividades de responsabilidade social corporativa (RSC) afetaram positivamente os retornos das ações das empresas doadoras durante a pandemia de COVID-19. Foram adotados os métodos econométricos de estudos de eventos para calcular o retorno anormal cumulativo do mercado e uma regressão em tobit, com dados em painel para medir a relação entre o retorno as variáveis explicativas, e para comparar as empresas do grupo de tratamento (doadoras) e de controle (não doadoras). Os coeficientes demonstraram que o mercado reage positivamente após os anúncios de doações. Os demais indicadores financeiros se mostraram positivamente superiores para empresas que não doaram, com exceção da liquidez. A principal limitação do estudo foi a variável utilizada para medir o retorno (ret) não se mostrar ajustada ao modelo e não foi possível comprovar com significância estatística que a doação diminui o risco da empresa.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Joao Caio Bezerra
DANIVAL SOUSA CAVALCANTE
Essa pesquisa objetiva analisar as alterações nos gastos socioambientais das empresas pertencentes ao Índice de Carbono Eficiente (ICO2) e Índice Sustentabilidade Empresarial (ISE) em torno do período da pandemia Covid-19, comparando os gastos no ano de 2020 em comparação com o ano de 2019. Os gastos se referem ao consumo de energia, água, produção de resíduos sólidos, doações e investimentos no meio ambiente. A amostra foi constituída por 20 empresas, sendo 10 com as maiores participações em cada grupo. Metodologicamente foram realizadas leituras e análise dos relatórios de sustentabilidade e dos formulários de referências das empresas para a obtenção dos dados. Os dados foram dispostos em forma de dummy e em seguida foi aplicada a fórmula do Índice de Disclosure (ID) baseado no estudo de Bachmann, Carneiro e Espejo (2013). Os resultados obtidos mostram que a maioria das empresas apresentou uma redução no consumo de água, de energia, de emissão de CO2 e de resíduos sólidos possivelmente pode ter sido acarretado pelo trabalho remoto e pela paralisação de alguns setores da indústria. Interpreta-se que a pandemia provocou alterações nos gastos socioambientais e gerou a conscientização das organizações para o enfrentamento das mudanças climáticas no contexto da pandemia Covid-19.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Ítalo Carlos Soares do Nascimento
Marcelle Colares Oliveira
Manuel Salgueiro Rodrigues Junior
Busca-se, com o presente ensaio teórico, refletir acerca do papel e das contribuições das organizações para a promoção da diversidade no âmbito empresarial e consecução dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030. O estudo fornece uma síntese das múltiplas perspectivas da diversidade nas organizações, sob a ótica das teorias do Alto Escalão e Massa Crítica; apresenta uma visão geral sobre os ODS, com ênfase no ODS5 (igualdade de gênero) e no ODS10 (redução das desigualdades); apresenta desafios para as organizações no contexto atual, tais como impactos da COVID-19 no atingimento dos ODS, bem como estratégias e práticas que podem ser adotadas, a partir de recomendações de órgãos como Instituto Ethos e ONU; e propõe reflexões que podem servir de base para novas pesquisas, especialmente no campo de estudos organizacionais e da contabilidade, a partir da construção de uma agenda de pesquisa futura sobre as temáticas abordadas. O estudo contribui para o avanço da literatura sobre o tema e enfatiza a necessidade de aumento de conscientização de pesquisadores e gestores sobre a importância da diversidade como uma questão social, que tem implicações importantes para as estratégias de negócios e percepções dos stakeholders frente a responsabilidade social e sustentabilidade empresarial.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Douglas da Silva Ferreira
Larissa Morais Portácio
Alessandra Carvalho de Vasconcelos
A adoção de práticas sustentáveis e o gerenciamento de recursos intangíveis tornaram-se critérios de diferenciação nos negócios, vistos como fatores de vantagem competitiva, através de uma melhor reputação, melhoria de recursos humanos e inovação nos processos. Dessa forma, esta pesquisa analisa a relação entre o desempenho ambiental e a intangibilidade nas empresas listadas na B3. Foram analisadas 462 observações de empresas com informações financeiras nas demonstrações financeiras padronizadas e notas explicativas e na base Economática®, e do desempenho ambiental na base CSRHub®, referentes ao período 2015-2020. Foram aplicadas técnicas de estatística descritiva, análise de variância, análise de correspondência, análise de correlação e regressão linear múltipla de dados em painel. A análise dos resultados indicou que as empresas de setores de alto grau de impacto ambiental apresentam nível médio de desempenho ambiental e de indicadores de intangibilidade. Os resultados da regressão revelaram que não há uma relação positiva entre o desempenho ambiental e os indicadores de intangibilidade das empresas, com exceção do grau de intangibilidade que apresentou uma relação positiva significante. A pesquisa contribui para o entendimento do relacionamento entre desempenho ambiental e intangibilidade em empresas de setores de diferentes graus de impacto ambiental, conforme Lei n° 10.165/2000.
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Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Priscila Cristine Pacheco Ferreira
Charles Ulises De Montreuil Carmona
O estudo tem como objetivo investigar se a abordagem do conceito de materialidade apresentada na constituição do normatizador ISSB, criado pela Fundação IFRS, sofreu influência de grupos de interesse por meio de lobby. A amostra utilizada corresponde as 577 comment letters enviadas em resposta ao documento Consultation Paper on Sustainability Reporting. A classificação dos respondentes se deu através dos grupos: Profissionais Contábeis, Entidades com foco em questões socioambientais, Indivíduos, Preparadores, Normatizadores e Reguladores, Usuários e Outros. Após a categorização por grupo e continente, as respostas foram analisadas por meio da técnica análise de conteúdo e classificadas como “a favor”, “contra” e “ausente” de acordo com a opinião sobre a proposta do conceito de materialidade, baseado em eventos relevantes para a entidade que relata. A análise quantitativa se deu por meio de estatísticas descritivas e regressão logística. Através dos achados percebe-se uma influência significativa de profissionais contábeis obtendo um maior êxito em influenciar na proposta.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Ana Glaucia Sousa Agustinho
A sustentabilidade tem sido amplamente divulgada e implementada pelas empresas em todo o mundo, em virtude da necessidade dos stakeholders por mais informações inerentes ao contexto social, ambiental e de governança (ESG). Este estudo investiga a relação entre ESG e a performance com base no desempenho operacional (Retorno sobre Ativos), desempenho financeiro (Retorno sobre o patrimônio) e desempenho do mercado (Tobin's Q) nos bancos que operam na América Latina. Foram examinadas 770 observações no período de onze anos (2010-2020). A variável independente é o disclosure ESG; as variáveis dependentes são os indicadores de desempenho (retorno sobre ativos; retorno sobre o patrimônio; Q` de Tobin). Foram utilizados dois tipos de variáveis de controle: macroeconômicas e específica dos bancos. Os resultados demonstram relação de significância positiva entre ESG e o desempenho.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Joaes dos Santos Oliveira Mota
Márcio Sampaio Pimentel
A verificação das informações ambientais divulgadas pelas empresas é de suma importância. Assim sendo, este estudo objetivou dimensionar a extensão de disclosure ambiental corporativo das empresas listadas na B3 que divulgaram seus relatórios em acordo aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Para tanto realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo, documental e quantitativo, compreendendo um universo de 76 empresas. A extensão de disclosure ambiental foi identificada por meio do uso da análise de conteúdo, a qual evidenciou que, em uma escala de 0 a 100%, as empresas que compõem o universo estudado possuem 42,86%, em média, de divulgação ambiental. Ao passo que metade das empresas possuem extensão de divulgação em até 43,24%. Observou-se também que 3 ODS (ODS 11, ODS 13 e ODS 15) da dimensão ambiental possuem disclosure ambiental acima da média, emergindo assim indícios de que as organizações buscam exercer esta divulgação de maneira mais incisiva em ações relacionadas diretamente com suas operações, sendo este achado uma contribuição com a temática dos ODS. Ademais, defende-se que o estudo tenha proporcionado a realização de um diagnóstico amplo acerca da extensão de disclosure de informações ambientais das empresas analisadas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Bianca Quirantes Checon
Verônica de Fátima Santana
O objetivo desta pesquisa é investigar de que forma a Demonstração do Valor Adicionado (DVA) pode contribuir como fonte de divulgação de informação financeira com objetivo social comparativamente à medida Ambiental, Social e de Governança disponível em mercado. Para isso, foram coletadas informações relativas ao valor adicionado distribuído por 384 empresas brasileiras listadas na B3 de 2011 a 2020, assim como os respectivos índices ESG agregados, por pilares e por score da base Refinitiv Eikon. A análise fatorial indica que as categorias de valor adicionado distribuído se agrupa com o pilar de Governança. Contudo, por meio de regressões com efeitos fixos de empresa e ano, encontra-se que as variáveis de distribuição de valor adicionado são capazes de explicar o score dos Pilares Ambiental e Social, mas não o de Governança. Mais especificamente, empresas com maior nível de distribuição de valor adicionado para o Governo (distribuição representada pelos impostos federais, estaduais e municipais) têm scores mais baixos nos pilares Ambiental e Social, mas aquelas que distribuem um maior percentual do valor adicionado a seus funcionários são mais bem avaliadas nesses pilares.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Kátia Dalcero
Valmir Emil Hoffmann
O presente estudo tem como objetivo verificar a influência do desempenho e do disclosure das práticas Environmental, Social and Governance (ESG) na resiliência organizacional. Resiliência é definida como a capacidade da organização de prever e adaptar a choques exógenos. A amostra do estudo é composta por 61 empresas não financeira listadas na B3 S/A no período de 2011 a 2020. Como a resiliência organizacional é um constructo latente, que foi medido por meio da utilização de duas métricas de desempenho: o crescimento de longo prazo e a volatilidade financeira. Para o teste das hipóteses do estudo foi aplicado o modelo de regressão de dados em painel desbalanceado, com efeitos aleatórios e erros-padrão robustos. Os resultados identificaram que o desempenho ESG diminui a volatilidade financeira das empresas e que o disclosure das práticas ESG possuem influência significativa no crescimento a longo prazo e na diminuição da volatilidade financeira nos períodos em que as empresas estão expostas a choque exógenos da organização. A contribuição desse trabalho está em demonstrar que o desempenho e o disclosure das práticas ESG apresentam influência na construção da capacidade de resiliência organizacional nas empresas analisadas no estudo.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Denize Demarche Minatti Ferreira
Kátia Dalcero
Sara Meurer
Edilson Paulo
Companies with higher Environmental, Social and Governance (ESG) performance already tend to demonstrate more satisfactory and helpful accounting information, facilitating its users’ decision-making. Therefore, this study examines whether the ESG performance is related to the decrease in demand for conditional accounting conservatism of 55 non-financial companies listed on the Brazilian stock exchange (B3 S.A.). We use an ESG performance measure corresponding to the ESG combined score (which determines the strengths minus weaknesses and negative concerns) available in the Refinitiv Eikon® database. We estimated the model using the ordinary least squares (OLS) regression method concerning the hypothesis test. By applying the Khan and Watts (2009) model and related literature, our results confirm the hypothesis that companies with better ESG performance in the previous year have less demand for conditional conservatism in the following year. Regarding the control variables, the findings indicate that leverage and the market-to-book strongly influence conditional conservatism. Finally, the results identify that the board characteristics, such as the rate of independent and non-executive members, are related to increased conservatism. Therefore, the findings align with previous literature that emphasizes the influence of ESG performance in reducing information asymmetry and improving the quality of accounting information.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
NATÁLIA FONTENELE TIBÉRIO
Davi Navarro Ciasca
Alexandre Sanches Garcia
Wanessa Raquelly da Silva Lima
O objetivo desse estudo é avaliar a evolução no disclosure das informações disponibilizadas pelas empresas, em relação aos seis capitais, financeiro e não-financeiros, definidos na Estrutura Internacional do Relato Integrado (framework). Para responder o estudo foi utilizada metodologia descritiva com a análise de conteúdo, proposta por Ciasca (2019), para mensurar o Índice do Relato Integrado (IRI) sobre 71 relatórios elaborados pelas empresas, nos anos de 2019 e 2020. Em geral, os resultados apontaram que não houve crescimento nos níveis de disclosure nas informações dos seis capitais no período analisado. Entre os melhores índices de aderência ao framework, destacam-se o do capital humano e o do capital social e de relacionamento, muito provavelmente, pelas ações adotadas e incorporadas no Relato Integrado pelas empresas no ano de 2020, em que houve a pandemia da COVID. Palavras-chave: Relato Integrado, Disclosure, Resolução CVM 14/2020, Relatório de sustentabilidade.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Veronica Ahimaras Villalba
Cleiton Luiz Klochinski
Lucas Diego Tocchetto
Aládio Zanchet
Denis Dall Asta
O investimento sustentável adquiriu uma grande conotação mundial, no mercado de ação. A sustentabilidade tornou-se uma preocupação constante para o desenvolvimento das gerações futuras. O índice de Sustentabilidade Empresarial da Brasil, Bolsa, Balcão baseia seus critérios de inclusão no Environmental, Social and Governance, se espera que, as empresas sejam beneficiadas pelo mercado. Devido às novas demandas sociais, empresas listadas na bolsa de valores optaram por participar deste índice de sustentabilidade. Tem-se como objetivo identificar os reflexos dos sinais emitidos com o ISE B3, no valor das ações e do índice de estrutura de capital das empresas listadas como “Petróleo, Gás e Biocombustíveis” e “Madeiras e Papéis” no período de declaração de pandemia. A população é composta por 19 empresas de capital aberto, divididas em 2 grupos: as que emitem sinais e as que não emitem sinais. Mensurou-se o impacto deste sinais, por meio do proxy: preço da ação e resultado do cálculo dos índices de estrutura, ambos, em período trimestral. Os resultados são positivos quanto a emissão de sinais por parte das empresas do ISE B3, visto que nos dados analisados, apresentaram um bom desempenho, enquanto as empresas que não emitem sinal, tiveram quedas ou permaneceram estagnadas, com algumas exceções
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Vinicius Henrique Sales Alves
Diane Rossi Maximiano Reina
Victorya Maria dos Santos Gomes
Donizete Reina
O objetivo deste estudo é analisar a associação entre o desempenho da responsabilidade social corporativa e a comparabilidade dos relatórios financeiros. Para o cálculo da RSC foi utilizada a equação proposta por Wang (2020), que utiliza o índice ESG da Refinitv e para mensurar o nível de comparabilidade dos relatórios financeiros foi utilizado o modelo de De Franco, Kothari e Verdi (2011) em uma amostra de 39 empresas brasileiras pertencentes ao segmento Novo Mercado no período de 2015 a 2019. Para análise dos dados utilizou-se à estatística descritiva e a regressão com dados em painel para testar as hipóteses formuladas. Os resultados indicaram um nível médio da comparabilidade de 0.0036, demonstrando um grau de comparabilidade significativo entre as entidades de um mesmo setor. Constatou-se que as empresas que apresentaram um nível adverso de RSC não demonstraram ser afetadas quanto comparabilidade de seus relatórios financeiros, visto que o resultado não foi estatisticamente significativo. Já para as empresas com resultados positivos de desempenho de RSC, obteve-se evidências de que a responsabilidade social corporativa (RSC) tem uma correlação negativa e significativa com a comparabilidade das empresas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Romulo Alves Soares
Ana Rita Pinheiro de Freitas
Camila Coutinho Coelho Freitas
Este estudo tem como objetivo investigar como a composição do conselho de administração (CA) das empresas brasileiras, em relação a diversidade de gênero e a independência dos seus membros, pode afetar a identificação de riscos e oportunidades relacionados à mudança climática. Para este fim, foi utilizada uma amostra composta por 117 empresas, de 2010 a 2019, totalizando 770 observações-ano. Por meio de uma série de análises de regressão logística, observou-se que o percentual de mulheres e de conselheiros não indicados por acionistas controladores exerce uma influência positiva sobre a propensão à identificação de riscos e oportunidades oriundos das mudanças climáticas. Além disso a pesquisa mostra que conselheiros que não fizeram parte da diretoria executiva não exercem influência significante sobre a estratégia climática da empresa. Tais resultados podem contribuir de duas maneiras. Primeiro ao mostrar que a proporção de mulheres e de conselheiros não indicados por acionistas controladores é relevante para a identificação de riscos e oportunidades oriundos da mudança climática. Em segundo lugar, a pesquisa também mostra que a independência do CA em contextos como o brasileiro requer que seja levado em consideração a relação do conselheiro com o acionista controlador da empresa.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Luci Jane Silva de Deus Santa Rita
Érica Elena Avdzejus
A presença da mulher no mercado de trabalho é marcada por desafios nas relações de gênero, socialmente constituídas sobretudo por um legado patriarcal e hegemônico. As mulheres pretas além de enfrentarem os desafios dos papeis de gênero na sociedade, também intercruzam múltiplas opressões. Esta pesquisa visa o estudo das perspectivas das contadoras pretas no mercado de trabalho, tendo como objetivo evidenciar qual a percepção das contadoras pretas e as suas expectativas desse mercado de trabalho. Para tanto, é necessário demonstrar como as empresas estão contribuindo para a capacitação da contadora preta, identificar programas de planos de carreira, e verificar a valorização através da equidade na política de remuneração. Realiza-se então uma pesquisa exploratória e descritiva, utilizando-se de uma abordagem qualitativa. Sendo assim, verifica-se que o mercado de trabalho pouco contribui para o desenvolvimento profissional das contadoras pretas através de capacitações e treinamentos, pouco desenvolve planos de carreira para essas profissionais, que além de não ocuparem os altos cargos, devido ao fenômeno teto de vidro, possui a menor remuneração salarial. Impõe-se a verificação que essas profissionais percebem um mercado de trabalho que pouco favorece a diminuição das desigualdades de gênero e raça que influenciam para um bom futuro profissional e financeiro.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Eduardo Coedevilla Soares
NILTON CESAR LIMA
VAGNER DE OLIVEIRA MAGRINI
The conception of what reality is and how the truth must be obtained is a central element in the scientific debate. Accounting approaches to these issues are rare, but not non-existent, the emergence of a critical approach to accounting reflects the emergence of an open and plural scientific accounting debate. This opens space for in-depth reflections on ontological and epistemological aspects, pointing out limitations under traditional perspectives that until then were understood as the ideal for the field. This article reinforces the ongoing process of demystifying the accounting mainstream, addressing some essential conceptions of the philosophy of science and elements inherent to the conduct of the scientific process. It is an invitation to reflect on which assumptions of philosophy assumed, or neglected, by the mainstream scientific accounting. Finally, the study revisits the development of the scientific accounting debate, demonstrating epistemological elements that point to science as a multiple social process, which, although taking into account rational perspectives, also considers subjective, political, cultural and emotional aspects. As a result of the study, there is both an exposure of the philosophical characteristics that are assumed and replicated by the accounting mainstream and those that, although scientific, are simply disregarded.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Stephanie Cristina Garcia Trapp Passos
Os heritage assets têm grande relevância social, cultural e histórica. Esses bens têm características particulares: o valor social é de difícil mensuração; são únicos, dificultando a comparação com outros bens; não podem ser vendidos, pois pertencem à sociedade e; sua vida útil é indefinida. Dessa forma, não há um consenso acadêmico ou normativo sobre o tratamento contábil dos heritage assets. Esse ensaio teórico tem como objetivo propor uma reflexão sobre os aspectos que poderiam definir heritage assets como um ativo e sua importância para a sociedade. Chegou-se à conclusão de que a mensuração apresenta diversas bases, porém todas com limitações. Entretanto, a evidenciação e o reconhecimento desses bens ajudariam na transparência dos gestores frente à sociedade. Além disso, deve-se considerar não apenas o fluxo de caixa gerado pelo bem, mas também os benefícios não monetários gerados por esses bens frente à sociedade que ocorre de forma (in)direta na economia. Assim, surge o questionamento sobre a contabilidade, o que é mais importante auferir lucro ou considerar o valor por meio do bem-estar social? Conclui-se que a valoração do bem-estar social gerado pelos heritage assets é maior que a necessidade de auferir lucro.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
WELINGTON NORBERTO CARNEIRO
Bruna Pascualin Tonon
Octavio Ribeiro de Mendonça Neto
JOSÉ CARLOS TIOMATSU OYADOMARI
O presente artigo objetiva apresentar um estudo de caso sobre o uso do Orçamento Base Zero (OBZ) como uma das ferramentas para mudança das práticas gerenciais e transformação do gerenciamento de negócios em uma firma nacional no ambiente COVID-19. Conduziu-se um trabalho de campo através de entrevistas e análise de dados públicos A metodologia utilizada foi a da análise do discurso. Para essa análise utilizou-se a técnica de análise crítica do discurso (CDA) com uso do ‘software’ ATLAS.ti. Como resultado foram identificados um grande discurso de mudanças e um grande discurso de cultura. A crise pandêmica causou uma aceleração nas mudanças já em curso da empresa, bem com provocou uma resposta rápida dos executivos a tal desafio. Similar processo ocorre no grande discurso de cultura, como uma profunda revisão no jeito de lidar com as pessoas. Tais achados demonstram como os discursos em um nível maior foram referenciados para definir a realidade organizacional onde a construção de um discurso local de pessoas é apresentada como natural e necessário. Assim, demonstra-se o papel central da linguagem, ao mostrar como gerentes podem construir discursos de transformações organizacionais e culturais, criando recursos quais moldam e legitimam tais mudanças e práticas orçamentárias.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Joao Eudes de Souza Calado
Resumo Este ensaio aborda a seguinte questão: Quais sugestões para o desenvolvimento e publicação de pesquisas com abordagem crítica em contabilidade realizadas no Brasil? Refletindo sobre as dificuldades apontadas para publicação de pesquisas criticas no país, utiliza-se como metodologia uma revisão qualitativa integrativa da literatura de fontes que contribuem para uma melhor compreensão do que seja a teoria e a pesquisa critica efetivamente, avanços e desafios. Complementarmente, são apresentadas a partir de narrativas, experiências e sugestões da comunidade do Congresso Qualitative Research Critical Accounting 2021, de modo a contribuir com possíveis respostas à questão de partida. Em particular, parte-se da prerrogativa que no Brasil a pesquisa crítica ainda é incipiente. Como resultados, infere-se que a pesquisa critica não é simples, requer conhecimento profundo do tema, causa desconforto entre os pares e partes interessadas por representar os interesses das partes marginalizadas. Paciência e tolerância com os revisores são atributos necessários ao pesquisador crítico. Desse modo, espera-se que os achados possam fornecer insights nas submissões das pesquisas com abordagem crítica em contabilidade no Brasil. Palavras-chave: Sugestões, Publicação, Pesquisa Crítica, Contabilidade, Brasil
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Fernanda Filgueiras Sauerbronn
João Paulo Resende de Lima
Alexandre de Almeida Faria
O presente estudo objetiva compreender reflexivamente como acadêmicos decoloniais em gestão-contabilidade no Sul Global percebem e respondem à agenda de decolonização de currículo criada no Norte Atlântico no contexto hiper-contra-revolucionário da pandemia do COVID-19. A partir de uma perspectiva decolonizante-recolonizante em gestão que desafia-reafirma binarismos teoria-prática e Norte-Sul, os autores abraçaram uma pesquisa-ação baseada em autocrítica e reflexividade para lidar com as experiências de 21 acadêmicos decoloniais privilegiados. Adotando uma perspectiva intersubjetiva tentamos compreender sentidos e práticas marcadas por tensões e ambivalências prático-reflexivas, que vivemos cotidianamente, em torno do ser/saber decolonial e da política corporificada de decolonização no ensino. Esperamos encorajar educação decolonizante/recolonizante cotidiana em gestão-contabilidade no Sul e Norte que vá além da reforma curricular nortista liderada pela universidade neoliberal contrarrevolucionária predominantemente branco-eurocêntrica e suas escolas de negócios.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Fernanda Filgueiras Sauerbronn
Marcelo Castañeda de Araujo
David Jacobs
By producing a counter account, this paper challenges business participation in the political realm focusing on business leaders’ support of Bolsonaro’s populism to foster neoliberalism in Brazil, possibly at the expense of democracy. Thus, we retrace discussions on business and society relationship; recover strategies and paradoxes within neoliberal thought, focusing on libertarianism; finally, contextualize Brazilian populism and the emergence of Bolsonaro. Data analysis contrasts 55 news media from 2018 and 2021 - pre-electoral and the second pandemic year. Findings show the involvement of business executives in Bolsonaro’s candidacy by emphasizing a libertarian profile. Data from 2021 reveals cleavage in business support, adding controversies on the State’s role regarding the pandemic scenario. Counter account of episodes reveals how business engagement, disengagement, and cleavages with extreme-right populism sustained and undermined sociopolitical and economic orders.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Manuela de Almeida Fernandes Ferreira
Fernanda Filgueiras Sauerbronn
Cleia Maria da Silva
A presente pesquisa teve como objetivo analisar de que forma o conhecimento contábil é utilizado como ferramenta de construção argumentativa e seu impacto nas relações de poder em uma arena de controle social. O estudo inspirou-se na noção de interesse emancipatório habermasiano em contabilidade para reconhecê-la como uma prática social e institucional interessada, intervindo em processos deliberativos que pressupõem a capacidade democrática de argumentação e contraposição de ideias entre os participantes. Para isso, foi selecionado como estudo de caso único o Conselho Municipal de Assistência Social do Rio de Janeiro. Foram realizadas doze entrevistas com conselheiros de grupos governamentais e da sociedade civil e com membros do corpo técnico do conselho e da secretaria municipal a que a instituição está vinculada. Observou-se um domínio dos temas contábeis por conselheiros representantes do governo e de entidades assistenciais, o que representa uma vantagem para esses dois grupos em relação à construção da argumentação nas discussões do conselho. Por outro lado, o grupo de conselheiros representantes dos usuários da assistência social apresenta dificuldades na formulação do argumento em relação a temas contábeis, o que limita o poder deliberativo desses participantes, sobretudo nas disputas de recursos sobre o orçamento assistencial.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Gisleise Nogueira de Aguiar
Luis Manuel Borges Gouveia
É inegável o potencial e reflexos tecnológicos na força de trabalho humano, o que intriga e, é objeto de estudo de muitos pesquisadores, é quais ocupações serão mais impactadas. Os profissionais da contabilidade são apontados em diversos estudos dentro as dez profissões com maiores riscos à sua atuação no mercado de trabalho. A fim de contribuir com o debate econômico e social, diversas avaliações empíricas foram desenvolvidas nas últimas décadas, apresentando resultados alarmantes que milhares de empregos serão eliminados ou substituídos até 2040. Contribuindo com esse debate este estudo analisar as ocupações dos profissionais contábeis ativas e regulamentadas versus ao mercado de trabalho. Para isto, foi realizada uma investigação sobre as profissões contábeis vigentes no Brasil, utilizando-se de informes digitais do governo (RAIS) e a classificação brasileira de ocupações (CBO), que permitiram explorar a estrutura atual das ocupações comparando com as ocupações destacadas pelo mercado de trabalho resultando, assim, na proposição de uma nova estrutura. Destacamos que negligenciar as mudanças ocorridas as ocupações em relação as suas competências e atividades podem superestimar os reflexos da automatização do trabalho. Além disso, a classificação de ocupações profissionais desatualizadas pode mascarar números importantes para as políticas públicas e sociais de um país.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Liege Moraes do Carmo
Silvia Pereira de Castro Casa Nova
João Paulo Resende de Lima
We reflect on the social aspects of the early stages of learning to become an auditor within a Brazilian context. The process of becoming an auditor involves learning skills – partly through practical experience. In this paper, we analyze the learning process of accounting practice’s ‘soft’ skills. We conducted auto-ethnographic research, being the researcher’s lived experiences in São Paulo, Brazil's economic and financial center. Data analysis encompasses four vignettes filtering the episodes by the most hard-felt situations concerning social aspects related to discrimination. Among the findings, we highlight the clash between Brazilian society’s characteristics (and discrepancies) and the values of international firms. We also question how this clash of values reflects on the skills required, including coping mechanisms, to navigate the field. Lastly, we explore the effects of silenced conflicts in some situations and voiced in others. Based on this, we hope to contribute to a better understanding of professional socialization dynamics, particularly in the Brazilian auditing profession. We believe that Brazil is an enlightening microenvironment for societal analysis due to its diversity, arising from a mix of cultures in different processes of colonization, thereby providing a glimpse of how these relations and tensions can increase in the business workplace.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
ARETA MARIA LIMA COUTO
Marina Dantas de Figueiredo
Fábio Freitas Schilling Marquesan
Políticas de salvaguarda do patrimônio imaterial visam contribuir para a sustentabilidade dos bens registrados, motivadas pelo risco de perda ou pela necessidade de reconhecimento e valorização da identidade, ação e memória dos diferentes grupos formadores de uma sociedade. A principal questão em jogo é a manutenção desses bens para a sociedade enquanto símbolos da resistência contra o tempo, guardando sua capacidade de documentar o passado e despertar a memória vivida ou imaginada das pessoas. Entretanto, o reconhecimento do patrimônio imaterial gera o registro de um bem, que passa do domínio público e da manifestação relacionada à prática, para um domínio restrito e uma existência formalmente registrada. Justificado pela necessidade de aprofundar reflexões a respeito da contabilidade na gestão do patrimônio imaterial, este artigo busca compreender como as políticas de Estado no Brasil para a salvaguarda do patrimônio imaterial impactam a contabilidade pública. Por meio da revisão das políticas de salvaguarda do patrimônio imaterial do estado do Ceará, conclui-se que é preciso aprimorar os processos de patrimonialização na medida em que reconhecemos a necessidade de se proteger o patrimônio imaterial brasileiro.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Akira Aikyo Galvão
Juh Círico
Partindo do pressuposto que a contabilidade é ocupada majoritariamente por corpos heterossexuais cisgêneros (Círico Junior & Galvão, 2021); (Rumens, 2016), o presente estudo objetiva discutir sobre o processo constitutivo da identidade cisgênero do profissional contábil a luz da filosofia nietzschiana. O artigo propõe uma visão introdutória a partir do olhar de um dos maiores filósofos sobre como a linguagem pode influenciar o rumo de uma ciência, por mais antiga que ela seja. Quanto aos procedimentos metodológicos o estudo caracteriza-se como pesquisa bibliográfica, documental, de levantamento, descritiva e exploratória de abordagem qualitativa. Com relação aos resultados constatou-se que a “verdade” instituída reflete desde a composição da presidência do Conselho Federal de Contabilidade (CFC) até os assuntos disponíveis nos websites da IES (Instituições de Ensino Superior) e as disciplinas abordadas na graduação pelos 10 melhores programas de graduação de Ciências Contábeis do Brasil.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
SANDRA MARIA CERQUEIRA DA SILVA
Silvia Pereira de Castro Casa Nova
Cheryl R. Lehman
Management and accounting give visibility to certain activities, making them known to others. However, conventional communication methods – management and accounting reports – are problematic and should be challenged because quantifications are subtle in the constitution of subjects and social formations. When naming, assessing, and designating linkages, management and accounting incorporate relationships, becoming a social discourse that shapes beliefs. It impels us to investigate the role of management and accounting reports in data visualization and records of racialized and gendered violence against women. Critical management and accounting research is especially suited to explore the relationships between reports, quantification, women, symbolic and physical violence in terms of race, colonialism and patriarchy. We argue that what is not measured is silenced and forgotten, removed from discussion and debate. Our goal is to harness management and accounting's emancipatory potential as a tool for resistance and social change by recovering a tradition of giving voice to the marginalized thru counter accounts. For doing so, we examine the Global Gender Gap Report (GGGR, 2006-2020), adopting decolonial and black feminist perspectives. Additionally, we dealt with several counter accounts, particularly from the Brazilian case, to illustrate racial and gendered violence and silencing.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Janaína Rute da Silva Dourado
A proposta deste artigo é apresentar uma autoetnografia, que busca tratar como proposta de um método de pesquisa qualitativo, de forma que pretende verificar como o aprofundamento das relações de ausências e silenciamentos no ambiente acadêmico ocorre. A abordagem estará relacionada à área de contabilidade e como e, em que, se entrelaçam gênero, classe social, sexualidade e raça. Essas abordagens levam a caminhar para as teorias interseccionais, colocando em consideração as ausências e os silenciamentos causados no ambiente acadêmico que trouxeram reflexões sobre os entrelaçamentos de vivências e de vidas que poderiam contar novas histórias e, juntas, alcançarem outras possibilidades. Demonstram, assim, alta capacidade de incorporar conhecimentos. O argumento é que ao construir espaços de acolhimento e de escuta, permite-se a construção de uma Universidade mais ampla, diversa e sustentável, alinhada com os desafios sociais e questionamentos que estão colocados para as instituições de ensino superior.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Carlos Eduardo Matos Santos
JULIANO LIMA SOARES
O objetivo dessa pesquisa foi identificar qual a relação entre a transferência de tecnologia e as ações de inovação das cooperativas goianas vinculadas ao SESCOOP/GO. A metodologia adotada caracteriza-se como uma pesquisa exploratória, quantitativa, descritiva e transversal. A coleta de dados ocorreu a partir de documentos institucionais (relatório de gestão) e através da aplicação de questionário enviado as cooperativas registradas na OCB/GO. Com base na amostra, composta por 91 cooperativas, foi verificado que não houve correlação entre ações de transferência de tecnologia e o grau inovação das cooperativas pesquisadas. Apesar de as hipóteses do estudo terem sido refutadas, há indícios de que o uso das ações de transferência de tecnologia e conhecimento promovidas pelo SESCOOP/GO, podem influenciar na média de capacidade de inovação radical e incremental das cooperativas. Como contribuições gerenciais, sugere-se que: a) o SESCOOP/GO avalie os mecanismos, canais, processos e os ambientes das demandas de conhecimento, com vistas a um diagnóstico das principais características organizacionais das cooperativas afiliadas; b) as cooperativas construam e/ou consolidem controles gerencias que apoiem a transferência de tecnologia, sobretudo para fomentar ações inovadoras e, numa perspectiva macro, o desenvolvimento da organização.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Alberto Rodrigues Pinto Ferreira
Carla Ramos
Luiz Francisco Modenese Vieira
The budget became companies’ primary planning tool. However, it has been criticized for its inability to scrutinize all performance dimensions and for the dysfunctional behaviors caused by using fixed goals. New methodologies were supposed to address the identified problems. Yet, surveys conducted in the 2010s observed few complete conversions. This article seeks to answer the research question: How do companies in Brazil perceive budgeting’s added-value and how do they respond to the main criticisms on the traditional budgeting approach? The research used mixed methods. In a first stage, in a quantitative research, ninety diversified companies responded to a questionnaire, and in a second stage, we conducted a qualitative research with fourteen of these companies. The results show that companies evaluate the budget in a positive way, while keeping the budget's traditional form. The use of integrated systems, a model combining strategic planning and monitoring with non-financial indicators and trusting relationships between executives and board members were the key take-aways of this research. The article contributes to theory by showing how companies reconcile the traditional approach to budgets with new methodologies, as well as to practice, shedding light on how companies deal with the main criticisms made to traditional budgeting.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Ivan Ribeiro Mello
JULIANO LIMA SOARES
As principais startups do Brasil já captaram 4,8 bilhões de dólares junto a investidores por meio de venture capital (Distrito, 2021). Além disso, a geração de valor global das startups já ultrapassa quase 3 trilhões de dólares, equivalente ao PIB de uma economia integrante do G7 (Startup Genome, 2020). Nesse sentido, essas empresas apresentam uma importante oportunidade de empregabilidade nas economias em que estão inseridas e para a área contábil no Brasil não seria diferente. Dessa forma, foram selecionadas 29 companhias brasileiras com a intenção de responder à seguinte questão: qual é o perfil do profissional contábil exigido pelas startups? Após a coleta de 106 vagas, com 100 vagas sendo consideradas válidas, foi possível mapear diversas características do profissional contábil exigido por essas companhias. A necessidade de um enfoque nas funções gerenciais da contabilidade, conceitos fundamentados de controladoria, falar outro idioma principalmente o inglês e possuir forte conexão com habilidades de tecnologia, sobretudo ciência de dados, formam as principais características do profissional contábil do futuro. Como sugestão para pesquisas futuras sugere-se a necessidade de comparação desse perfil exigido pelas startups com os currículos de formação universitária e demais órgãos reguladores da profissão contábil para identificação de possíveis atualizações.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Leonardo Valente Favaretto
Paula Chies Schommer
Julio da silva Dias
Resumo: Este trabalho tem por objetivo investigar as variáveis associadas ao controle interno dos municípios catarinenses (controladorias municipais) que explicam a rejeição das contas de prefeito municipal (contas de governo) pelo Tribunal de Contas de Santa Catarina (TCESC). Foram analisadas informações constantes do 2º diagnóstico das controladorias municipais de Santa Catarina, realizado pelo Ministério Público Estadual de Santa Catarina, em 2019, por meio do programa Unindo Forças, cujos dados são compostos por 141 questões e a adesão foi de 100% dos 295 municípios catarinenses. Foram adicionados à análise dados extraídos do portal do TCESC com informações sobre o resultado das prestações de contas de prefeito dos anos de 2013 a 2018, resultando em 1770 prestações de contas e, ainda, dados demográficos extraídos do site do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A pesquisa utiliza-se da regressão logística como ferramenta para análise dos dados. Como resultado da pesquisa, concluiu-se que contribuem para aumentar a probabilidade de rejeição de contas pelo TCESC as variáveis “alteração de prefeito”, “número de denúncias recebidas por outros órgãos públicos”, “controle interno sem autonomia” e “atuação restrita (não ampla) do controle interno”. Palavras-chave: Controle Interno. Controle externo. Prestação de contas. Regressão logística.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting and Governance in Sports Entities
José Glauber Cavalcante dos Santos
Matheus do Nascimento Facundo
CARLOS ADRIANO SANTOS GOMES GORDIANO
Paulo Henrique Nobre Parente
Esta pesquisa buscou analisar a relação entre capital humano e o desempenho esportivo dos clubes de futebol que participaram da Série A do campeonato brasileiro. Quanto aos procedimentos metodológicos, esta pesquisa caracteriza-se como descritiva, quanto aos objetivos; documental, quanto às técnicas; e quantitativa, quanto à abordagem do problema. A amostra do estudo compreende 28 clubes de futebol participantes do campeonato brasileiro Série A entre o período de 2016 e 2020, totalizando 96 observações. Para a aferição do capital humano (independente) foram empregados como variáveis a Representatividade do Ativo Intangível e as Despesas com Pessoal. Já para o desempenho esportivo (dependente), foram usadas como proxies pontuação e aproveitamento. Sobre as medidas de controle utilizaram-se as variáveis maturidade, endividamento, rentabilidade e tamanho. Para a análise dos dados foi utilizado o modelo de regressão linear múltipla. Quanto aos resultados releva-se que o investimento em ativos intangíveis com foco em capital humano influencia na performance esportiva; gastos com salário/remuneração não interferem na pontuação do clube no campeonato; endividamento, rentabilidade e tamanho do clube beneficiam na melhoria do resultado esportivo. Infere-se que a destinação de recursos em ativos intangíveis com ênfase no capital humano influencia no desempenho esportivo da equipe no campeonato.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting and Governance in Sports Entities
ROGÉRIO PROCÓPIO-PROCÓPIO
Flávia Cruz de Souza Murcia
Juliano augusto Orsi de Araujo
José Alonso Borba
O futebol é altamente representativo em nível nacional e internacional e pode atrair grande número de pessoas aos estádios, representa uma oportunidade de maior potencial de consumo e a fascinação das pessoas independente do sexo, idade, raça ou religião. Na literatura foi possível encontrar diversas pesquisas relacionadas nos últimos 20 anos com aspectos relacionados com o desenvolvimento esportivo, dada a importância de estudos que envolvem os resultados econômico-financeiros como parte da gestão esportiva dos clubes de futebol, no entanto, sem um olhar para a fonte de recursos dos clubes. Assim, o objetivo desta pesquisa foi de identificar o impacto das fontes de receitas no desempenho esportivo dos clubes de futebol brasileiros. O estudo analisou 24 clubes de futebol da Série A do campeonato brasileiro no período de 2015 a 2020, através de regressão por dados em painel. Os resultados indicaram que as variáveis Patrocínio, Transmissão de Jogos e Bilheteria apresentaram relação com o desempenho esportivo. O estudo traz contribuições à literatura que investiga as relações esportivas e financeiras, bem como traz contribuição prática aos comitês gestores de clubes e entidades esportivas em geral, ao apresentar fontes de recursos que podem contribuir com o desempenho esportivo.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting and Governance in Sports Entities
Gabriel dos Santos da Silva
Fábio Minatto
O objetivo desta pesquisa é examinar o nível de evidenciação em atendimento à NBC ITG 2003 (R1). A população compreende os clubes de futebol profissional do estado de Santa Catarina em atividade entre 2013 e 2020. Para medir o nível de evidenciação, utiliza-se checklist desenvolvido com base na NBC ITG 2003 (R1), a partir da divulgação das demonstrações contábeis dos clubes. Ainda, segrega-se a amostra em clubes grandes e pequenos, de acordo com o número de títulos estaduais. Os resultados indicam que o Balanço Patrimonial e a Demonstração do Resultado foram os demonstrativos mais publicados, enquanto a Demonstração do Resultado Abrangente foi o menos divulgado. Com relação ao nível de evidenciação, encontra-se um nível médio de 37% para os clubes grandes e 10% para os pequenos. Adicionalmente, contextualiza-se o cenário econômico-financeiro destas organizações, sendo que os resultados indicam que mais de 60% destas tem passivo a descoberto e resultados econômicos negativos. Diante do exposto, a pesquisa tem como contribuição apresentar o panorama destas organizações em relação aos itens demandados na NBC ITG 2003 (R1). Deste modo, é possível identificar as principais lacunas de divulgação, de modo que os stakeholders ajam e as organizações elevem seu nível de evidenciação.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Silvia Nayara Costa de Leão
Paulo Vitor Souza de Souza
Henrique Carvalho Bezerra Morais
Rômulo Bruno Da Cunha Campos
Este estudo objetiva analisar os efeitos da republicação dos relatórios financeiros no conservadorismo condicional de empresas de capital aberto brasileiras listadas na B3. Para o alcance desse objetivo, foram utilizadas 192 companhias, entre 2012 a 2020, totalizando assim 1728 observações. Como medida de conservadorismo condicional, utilizou-se o modelo proposto por Ball e Shivakumar (2005). E como medidas de republicação, foram adotadas cinco dimensões distintas, dentre as modalidades de republicação voluntária e compulsória, com um total de seis modelos de regressão com dados em painel analisados (um modelo somente de conservadorismo e cinco modelos com variáveis de republicação). Os achados da pesquisa denotam que nenhuma das medidas de republicação voluntária afeta de forma significativa o conservadorismo das companhias, porém, de modo geral, a republicação compulsória afeta significativamente o conservadorismo. Dessa forma, empresas que republicam seus relatórios de forma mandatória pelo regulador, mediante: existência de republicação, quantidade de republicações, maior defasagem na republicação, e republicação após 31/03, tendem a apresentar maior conservadorismo, apresentando assim relatórios de menor qualidade. Estes resultados visam contribuir com a literatura e com os diversos usuários, os quais podem observar que a prática da republicação, de forma compulsória, relaciona-se com empresas que possuem relatórios com menor qualidade.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
KAREN BENETTI
Tais Provensi
Ieda Margarete Oro
Sérgio Begnini
Para sustentar competitividade e alto desempenho em cenários dinâmicos e de rápidas mudanças, as empresas inovam continuamente em novos produtos, processos e tecnologias. O estudo objetiva verificar a relação existente entre os investimentos em inovação (radical e incremental) com o desempenho econômico, financeiro e operacional de empresas não financeiras listadas na B3. A amostra foi composta por 328 empresas, de vários setores econômicos, cujos dados foram analisados pelo método de Regressão Linear Múltipla. Por meio de um estudo descritivo, foram calculados indicadores de desempenho econômico, financeiro e operacional e de investimentos de inovação incrementais e radicais das empresas, a partir de dados das demonstrações financeiras de 2018 a 2020, obtidos na base de dados Economatica® e Refinitiv. Os resultados apontaram que os investimentos em inovação incremental influenciam de maneira positiva o desempenho das empresas pesquisadas, com efeito confirmado sobre o ROA, o Q de Tobin e o FCO. Por outro lado, não se observou significância de investimentos em inovação radical sobre o desempenho, identificando-se, inclusive, que os gastos com P&D influenciam negativamente o ROA. Quanto aos impactos trazidos pela pandemia, identificou-se que o período pandêmico produziu efeitos negativos nos investimentos em inovação das organizações.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
João Paulo Machado Ribeiro
Edilson Paulo
Cristian Bau Dal Magro
Este estudo investiga os efeitos dos estágios do ciclo de vida da firma e suas mudanças no nível de adoção a estratégias de gerenciamento de resultados. Foram escolhidos duas estratégias de gerenciamento de resultados, por meio de accruals discricionários (GRA) e das decisões operacionais (GRDO). A análise para o período de 2011 a 2019 foi realizada considerando o mercado de capitais brasileiro com dados coletados na Refinitiv®. Utilizou-se o Modelo de Park e Chen (2006) para classificação das empresas nos estágios do ciclo de vida. Os resultados indicam que as empresas em crescimento possuem uma menor propensão ao GRA se comparado às empresas em maturidade, já empresas em declínio estão suscetíveis ao uso do GRA. Acerca do GRDO, as empresas na fase de crescimento são menos propensas aos cortes nas despesas discricionárias (ADISX). No estágio de declínio as empresas apresentaram predisposição ao ADISX, com o propósito de elevar os lucros. No tocante a transição entre os estágios, sobretudo, a mudança da maturidade para declínio está atrelada a um aumento no uso de GRA e GRDO. Conclui-se que as empresas em declínio se utilizam de quaisquer tipos de estratégias de gerenciamento de resultados para maquiar uma provável instabilidade nos lucros divulgados.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Débora Londero Kieling
MARCIA FERRAZ MENEGHEL
Larissa Degenhart
Esta pesquisa analisou a influência da qualidade da governança corporativa e da divulgação da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) na relevância das informações contábeis de empresas brasileiras. A metodologia caracteriza-se como descritiva, quantitativa e documental, com a análise de um período de 2016 a 2020 das empresas do índice IBrX-100 da B3. Para o tratamento dos dados foi realizada uma regressão de dados em painel. Os resultados indicaram que a variação de lucros e o índice de governança corporativa se relacionaram positivamente com o retorno das ações (RET). Por outro lado, os efeitos da divulgação de RSC (ESG) no retorno das ações não foi confirmado. No entanto, na análise individual dos fatores ESG (ambiental, social e governança), foi confirmada uma relação positiva e significativa somente da divulgação social no RET, constituindo-se como potencial oportunidade de investimento para as organizações. Estes resultados sugerem que o conjunto de práticas que denotam a qualidade da governança corporativa e a divulgação social são relevantes para se alcançar maiores níveis de retorno das ações. Esta pesquisa contribui no sentido de impulsionar incentivos para que as organizações contemplem em sua estrutura de governança mecanismos eficazes e invistam em ações ESG, visto os efeitos positivos no value relevance.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Nadia Franciscon
Pietra Piroca
Gilvane Scheren
Ieda Margarete Oro
Este estudo tem como objetivo analisar as alterações orçamentárias efetuadas no planejamento público nos municípios de Santa Catarina nos períodos de 2018, 2019 e 2020. assim como, compreender a importância do planejamento orçamentário no âmbito da administração pública, reconhecer o orçamento como ferramenta de planejamento e avaliar quais são os setores da administração pública, ou seja, as funções de governo, que mais se destacam nas alterações orçamentárias. Esta pesquisa é de natureza descritiva com abordagem quantitativa. A amostra abrangeu as alterações orçamentárias dos 295 municípios do estado de Santa Catarina. Os dados foram solicitados ao Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina. Os resultados permitem concluir que situações imprevisíveis podem surgir durante a execução orçamentária, e que os mecanismos previstos na legislação funcionam como ferramentas para modificar o orçamento previsto dos municípios para possam adequá-lo à realidade de execução, porém os municípios não demonstram mecanismos de projeção adequados no planejamento orçamentário e utilizam as alterações orçamentárias de forma recorrente, e isso impede que o orçamento inicial seja uma ferramenta fidedigna de gestão.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Sandra Regina de Oliveira
Rodrigo Lopes da Luz
Verônica de Fátima Santana
Alexandre Sanches Garcia
Sob a perspectiva da entrada em vigor de regulamentação que ressalta a importância da redução de assimetria informacional de empresas, financeiras e não financeiras, reguladas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM), este estudo buscou analisar a efetividade do disclosure e profundidade das projeções oferecidas pelas empresas (guidance). Para isso, foram verificadas quais empresas das 636 registradas na CVM entregaram o documento Formulário de Referência com a elaboração do guidance ao divulgar suas projeções econômicas e operacionais no item 11 deste documento relativo exercício social findo em 31/12/2020. Ademais, foi analisado o nível de aderência dos itens de divulgação em cumprimento a instrução da CVM, assim como elaborado um modelo econométrico para identificar os determinantes do nível de divulgação do guidance pelas empresas. Os resultados demonstraram que 11% das empresas com valores mobiliários emitidos, adotaram voluntariamente a divulgação do guidance no ano de 2021, com concentração nos setores de consumo cíclico, financeiros e de materiais básicos. O estudo identificou, ainda, que 76% das empresas não cumpriram a divulgação obrigatória de 100% dos requisitos. Os determinantes que favoreceram a adoção voluntária do guidance foram o tamanho das empresas e a participação em setores com regulação específica.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Laysa Alexandra Silva de Oliveira
Sergio Correia Barbosa
O objetivo do trabalho é analisar se as empresas do setor de telecomunicações listadas na BOVESPA, no período de 2017 a 2019, estão realizando o reconhecimento, a mensuração e a divulgação das provisões e passivos contingentes de acordo com CPC 25. A análise dos dados se deu na mensuração das provisões, no reconhecimento das provisões e na divulgação das provisões e passivos contingentes. Através deste checklist foram elaboradas planilhas eletrônicas para a tabulação dos dados. Estabeleceu-se, como julgamento, a metodologia de pontuação de 0 a 2, sendo 0 o não cumprimento dos requisitos, 1 o cumprimento parcial dos requisitos e 2 o cumprimento integralmente os requisitos do CPC 25. Verificou-se que todas as empresas obtiveram pontuação máxima quanto ao reconhecimento das provisões e divulgação dos passivos contingentes. Nos critérios de mensuração das provisões, as empresas Telebras e Telefônica receberam pontuação máxima. Já as empresas Oi, Tim e Algar, obtiveram médias finais de 1,87, 1,66 e 1,66 respectivamente. Na divulgação das provisões, as empresas Telebras, Telefônica e Tim obtiveram as maiores pontuações 1,8, 1,75 e 1,75, respectivamente. As empresas Oi e Algar obtiveram as pontuações 1,58 e 1,64, respectivamente. Conclui-se que as empresas estão procedendo em conformidade com a norma.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Larissa Morais Portácio
Douglas da Silva Ferreira
Alessandra Carvalho de Vasconcelos
Investiga-se a influência das características do conselho de administração na qualidade da divulgação dos relatórios de administração – tratando especificamente dos atributos textuais – em empresas da B3. Foram analisadas 88 das 100 maiores empresas em valor de mercado que publicaram relatórios de administração em língua inglesa. Os dados da pesquisa, alusivos ao ano de 2020, foram coletados na plataforma Economática, nos formulários de referência e nos relatórios de administração, e analisados por meio da estatística descritiva, análise de correlação e regressão linear. Foram considerados como atributos textuais a legibilidade e a extensão dos relatórios. Os resultados demonstraram que a diversidade de gênero do conselho afeta positivamente a legibilidade dos relatórios de administração, e que conselhos de administração com maior quantidade de membros publicam relatórios mais extensos. Conclui-se que a presença de mulheres no conselho contribui para a melhora da qualidade do reporte empresarial, visto que a literatura defende a perspectiva do comportamento ético, comunicativo e transparente das mulheres em posições de alta administração. Tratando da extensão, relatórios muito longos são vistos como sinônimos de má qualidade, aduz-se que conselhos de administração maiores podem comprometer a qualidade da divulgação, devido possíveis conflitos de interesse entre os membros.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Talitha Anchieta Trevisoli
Camila Araujo Machado
A pesquisa objetiva analisar a relação entre o gerenciamento de resultados por accruals discricionários e por atividades reais com classificação de rating de crédito atribuído as empresas pelas agências especializadas. A análise foi feita com empresas brasileiras não financeiras listadas na B3 no período de 2010 e 2020 e os modelos utilizados foram o proposto por Pae (2005) para mensuração dos accruals discricionários e, os de Roychowdhoury (2006) e Gunny (2010) para identificação dos níveis de gerenciamento por atividades reais. A partir da análise dos dados foi observado que existe associação entre o gerenciamento de resultado por accruals discricionários e os ratings, mas o mesmo não acontece com o gerenciamento por atividades reais, concluindo-se que nos casos que existem gerenciamento de resultados por accruals possivelmente há influência desse tipo de prática nas decisões das agências de crédito ao atribuírem determinada classificação de risco de crédito às empresas. A pesquisa objetiva analisar a relação entre o gerenciamento de resultados por accruals discricionários e por atividades reais com classificação de rating de crédito atribuído as empresas pelas agências especializadas. A análise foi feita com empresas brasileiras não financeiras listadas na B3 no período de 2010 e 2020 e os modelos utilizados foram
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Victorya Maria dos Santos Gomes
Diane Rossi Maximiano Reina
Vinicius Henrique Sales Alves
Donizete Reina
O risco pode apresentar variáveis financeiras relevantes para a qualidade da informação contábil. Assim, o objetivo desta pesquisa consiste em investigar a associação entre a qualidade da informação contábil e o risco sistemático das companhias pertencentes ao segmento IBrX 100. O estudo, de natureza descritiva e com abordagem quantitativa, analisou dados anuais, do período de 2016-2020. Utilizou-se como métrica da qualidade da informação contábil os accruals anormais e para mensurar o risco sistemático adotou-se os riscos de mercado e os riscos idiossincráticos. Os resultados evidenciam uma associação negativa e significativa entre a qualidade da informação contábil e o risco sistemático por fatores desconhecidos. No entanto, com a inclusão das variáveis que mensuram o fluxo de informações, o risco sistemático apresentou uma correlação positiva e significativa com a qualidade da informação contábil. Assim, constata-se que existe uma associação entre a qualidade da informação contábil e o risco sistemático em função da dinâmica no fluxo de informações. A partir dos resultados encontrados através da análise de dados, não foi possível determinar a associação entre a qualidade da informação contábil e o risco sistemático quando analisado sob fatores de riscos desconhecidos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Rogéria Carli Tomaz
Gustavo Tomaz de Almeida
A transparência e compartilhamento de informações do setor público são controladas pela Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) e Lei de Acesso à Informação (LAI). Contudo, estudos anteriores documentam que mesmo existindo tais regulamentações, alguns municípios não as cumprem. Diante deste cenário, e tendo como recorte os municípios com mais de 100 mil habitantes do Estado de Minas Gerais, o objetivo desta pesquisa é analisar o grau de transparência desses municípios a partir de diretrizes da LRF e LAI, equivalente a 33 cidades. A metodologia utilizada foi um estudo quantitativo, descritivo e documental, utilizando os indicadores de conformidade da LRF e LAI propostos por Vieira, Bianchi e Kronbauer (2017). Os dados refletem a situação dos portais eletrônicos até março de 2022. Nos resultados, observa-se que alguns portais têm falhas de transparência ativa, não divulgando informações obrigatórias, como a data de audiências públicas quadrimestrais para avaliação das metas fiscais e a disponibilização de perguntas e respostas mais frequentes da sociedade. A média geral no atendimento as regras da LRF e LAI foi de 83,33 em uma escala que vai até 100, demonstrando bom nível de publicidade e transparência.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Isac de Freitas Brandão
Desde 2018 as empresas brasileiras de capital aberto divulgam o informe sobre o Código Brasileiro de Governança Corporativa - Companhias Abertas (informe de governança), indicando quais práticas recomendadas pelo código são adotadas e apresentando justificativas para as práticas não adotadas, em uma abordagem conhecida como pratique ou explique. Este trabalho verificou se a adoção das práticas avaliadas no informe de governança agrega valor para a empresa brasileira. Primeiramente mensurou-se através de índices o nível de conformidade às práticas avaliadas no informe de governança de 226 empresas brasileiras no período de 2018 a 2020, totalizando 513 observações/ano. Em seguida analisou-se a relação dos índices com o valor de mercado das empresas e a sensibilidade desta relação a características da empresa apontadas como determinantes dos conflitos de agência. Os resultados apontam crescente nível de aderência às práticas recomendadas no código, e que este nível está positivamente relacionado com o valor da empresa brasileira. Ademais, observou-se que esta relação é estatisticamente significante apenas em empresas com maior concentração de controle e maior rentabilidade. O trabalho apresenta evidências de que a abordagem pratique ou explique pode contribuir para maior adoção de práticas recomendadas e avaliação da qualidade da estrutura de governança das empresas brasileiras.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Ana Claudia Santo Lima
Carlos Henrique Silva do Carmo
KETLYN ALVES GONÇALVES
Esta pesquisa tem como objetivo identificar a influência das transações com partes relacionadas (TPRs) nos honorários de auditoria (HonAud) de empresas abertas do mercado brasileiro. Os HonAud foram mensurados mediante o logaritmo natural, em concordância com a pesquisa de Habib et al. (2015) e Al-Dhamari et al. (2018). No que tange às transações com partes relacionadas, optou-se também por usar as TPRs em sua forma logaritma (Habib et al., 2015; Pratama, 2018; Ali et al., 2021). A análise dos dados foi estimada por meio de dados em painel e os resultados sugerem que as TPRs de vendas, compras e totais contribuem para o aumento do risco de auditoria, sendo possivelmente mais complexas para a averiguação. E, por conseguinte, estão associadas a maiores valores de honorários de auditoria cobrados quando da prestação dos serviços de auditoria externa. Esta pesquisa traz implicações para investidores, analistas e auditores, ao indicar que as TPRs precisam ser analisadas com maior precisão. Finalmente, os achados também fornecem alerta aos normatizadores quanto à proteção dos acionistas minoritários, visto que as transações com partes relacionadas podem ser usadas para obscurecer as informações contábeis. Palavras chaves: Honorários de Auditoria; Transações com partes Relacionadas; Auditoria.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Anderson Monteiro de Andrade
Pierre Ohayon
O presente ensaio apresenta uma discussão sobre fatores regulatórios do contexto brasileiro que podem contribuir para a mensuração da qualidade da auditoria. Deste modo, defende-se que fatores como mudança obrigatória de auditores, identificação dos sócios responsáveis e implantação obrigatória de comitê de auditoria apenas para alguns setores, sejam utilizados na composição da mensuração da qualidade da auditoria, através de um modelo multidimensional. Esta afirmativa se baseia não apenas em frameworks propostos pelo meio acadêmico e por órgãos reguladores, mas também se apoia na teoria da contingência, pois toma como premissa a influência de fatores ambientas sobre o grau de complexidade dos serviços prestados pelos auditores. A visão proposta traz opções à literatura, como a utilização de um modelo de equações estruturais, diferente dos lineares tradicionais, e das possibilidades de observar o fenômeno sob outras lentes teóricas, indo de encontro à predominância da teoria da agência. Além disso, a visão apresentada destaca a importância de uma postura crítica em relação aos modelos tradicionais, que foram criados em ambientes que não abarcam todos os fatores com compõem a qualidade da auditoria enquanto fenômeno a ser medido.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Iedo Matuella Filho
Claudio de Souza Miranda
Com as mudanças ocasionadas pela pandemia do novo coronavírus, o mundo passou por mudanças e as empresas precisaram passar por reorganizações para se adaptarem ao novo ambiente. Com esse novo cenário, houveram estudos os quais verificaram a abertura de possibilidade de corrupções e fraudes durante o período, derivados da instabilidade econômica, novas normas, possíveis afrouxamentos e desinvestimentos em controle, entre outros fatores. Assim, abre-se a lacuna para explorar qual foi a percepção dos participantes do mercado de Governança, Riscos e Compliance (GRC) sob a luz da teoria do Triângulo da Fraude de Cressey. Foi aplicado a metodologia de websurvey a 120 participantes do mercado de GRC indagando questionamentos sobre os pontos do triângulo. Foi observada uma maior percepção dos participantes nos três pontos do triângulo, apresentando, dentro da amostra coletada, uma maior preocupação empresarial com aumento de riscos de fraudes durante o período. O estudo busca contribuir com a discussão de fraudes organizacionais e contribuir na literatura e aplicação de conhecimento na área de GRC.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Marina Souza Sebastião
José Alonso Borba
Lucas Martins Dias Maragno
A compreensão da importância do topo e do tom do topo nas organizações pode ajudar no combate ao comportamento antiético e às fraudes. Assim, este estudo investigou a relação entre o topo e o tom do topo. Para isso, investigou-se as características do conselho de administração e do comitê de auditoria relacionadas as políticas antifraude presentes nos códigos de ética e conduta das empresas brasileiras. A amostra é formada pelas 448 companhias listadas na B3. Para mensurar as políticas antifraudes foi elaborada uma lista de verificação a partir das disposições da SOX (2002), FCPA (2020), IBGC (2015) e CGU (2015). As demais variáveis foram coletadas manualmente nos formulários de referência. O método empregado para identificar as relações foi a regressão tobit. Os resultados demonstraram que as características de não dualidade do CEO como presidente do conselho de administração e a expertise dos membros do comitê de ética contribuem para que as políticas antifraude estejam presentes nos códigos de éticas das empresas brasileiras. Ainda, os resultados demonstraram que que há uma associação positiva entre o tom do topo e a implementação dos canais de denúncias, esse achado indica que as empresas adotam medidas de combate às fraudes e condutas antiéticas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Simone Leticia Raimundini Sanches
Valkiria Farias do Rosário Cavalcante
Este trabalho teve por objetivo identificar as relações existentes entre a GI e a contabilidade por meio de uma revisão sistemática da literatura. Para cumprir este objetivo, dividiu-se o trabalho em duas etapas. Na primeira etapa, ocorreu a Revisão Sistemática da Literatura, a partir de um protocolo de revisão; na segunda, utilizou-se os artigos selecionados na Revisão Sistemática da Literatura para submeter ao software VOSviewer com intuito de levantar um cluster de coocorrência dos termos mais recorrentes. Posteriormente, os termos foram analisados para verificar a relação existente entre a governança da informação e a contabilidade. Os resultados sinalizam o benefício da utilização da governança da informação como método de gestão das informações corporativa, incluindo a informação contábil. Os resultados contribuem para o campo de conhecimento contábil por abordar um tema que se insere na perspectiva contábil e organizacional.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Bruna Benita Weber Sanchez Lopez
Denize Demarche Minatti Ferreira
Sob a visão do Conselho Federal de Contabilidade (CFC), a revisão pelos pares amplia a transparência e traz ganhos por estender a credibilidade do trabalho de auditoria, uma atividade técnica e especializada dentro da profissão contábil. Desta forma, o artigo examinará os relatórios emitidos de 2011 a 2019 pelo Comitê Administrador do Programa de Revisão Externa de Qualidade (CRE) divulgados no website do Conselho Federal de Contabilidade (CFC). Para isso, realizou-se uma comparação entre as normas brasileiras com base em um cenário atual. As evidências apontam que apesar das particularidades encontradas nas diferentes jurisdições, observa-se que o Brasil acompanha as orientações internacionais dos programas de qualidade existentes. Avanços de transparência nas divulgações dos relatórios de qualidade no Brasil aconteceram, no entanto, os percentuais de 2011 a 2018 de relatórios aprovados sem recomendações foram baixos, cenário que mudou em 2019 com as divulgações na íntegra dos nomes das empresas avaliadas com seus pareceres.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Juliana Bacelar de Freitas
Jorge Katsumi Niyama
Este artigo possui a finalidade de refletir e explorar sobre o papel da auditoria independente na garantia da presença das características qualitativas da informação contábil nas demonstrações financeiras emitidas pelas companhias. A relevância da temática se dá pela necessidade de atenção às práticas da auditoria que podem ou garantir a eficiência do ciclo informacional do mercado de capitais ou prejudicar a troca de informação e, consequentemente, o processo decisório dos usuários. Assim, o gap de literatura coberto é a abordagem conjunta entre a qualidade da auditoria e a qualidade da informação contábil, avaliada por meio das características qualitativas. Portanto, a contribuição de pesquisa é observada pela presença de recomendações aos auditores para que o nível de serviço possa ser mantido de forma razoável a fim de garantir que as informações divulgadas para o mercado sejam representadas fielmente, relevantes, comparativas, compreensivas, verificáveis e tempestivas. Palavras-Chave: Características Qualitativas; Informações Contábeis; Auditoria; Qualidade da Auditoria; Ciclo Informacional de Mercado.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Gabriela Heinz
ZALOAR CUNHA DE MORAIS
O presente artigo faz uma análise compreensiva do Relatório Anual de Atividades de Auditoria Interna (RAINT) com o propósito de verificar a conformidade dos procedimentos e o percentual de atendimento das recomendações da AUDIN pelas Universidades Federais do Rio Grande do Sul. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de caráter descritiva, de natureza qualitativa e de análise documental. O escopo dos dados selecionados fora referente às recomendações feitas pelas AUDIN quanto a sua situação de implementação ou não pela Instituição entre os anos de 2015 a 2017. Como principais resultados evidenciou-se que ao analisar os RAINTs das instituições selecionadas: UFRGS, UFSM, FURG e UNIPAMPA, verificou-se que todas obedecem aos itens necessários e determinados pela normativa da CGU. Porém, o nível de aprofundamento difere entre elas. Na UFRGS não foram divulgadas quais as recomendações foram emitidas e qual a situação em que se encontram, portanto não foi possível tirar uma conclusão sobre a atuação da AUDIN. Em 2015 a UFSM obteve aproximadamente 36% de atendimento das recomendações, FURG: 21% e a UNIPAMPA não esclareceu precisamente quais foram plenamente atendidas no ano. Em 2016, a UFSM apresentou 79 recomendações, porém não esclareceram quais foram atendidas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Rômulo Bruno Da Cunha Campos
Henrique Carvalho Bezerra Morais
Paulo Vitor Souza de Souza
Silvia Nayara Costa de Leão
O estudo teve como objetivo analisar os efeitos da tempestividade dos relatórios financeiros sobre a persistência dos lucros em empresas brasileiras de capital aberto listadas na B3. Para isso, foram utilizadas um quantitativo de 192 empresas, ao longo de 2011 a 2020, perfazendo um total de 1920 observações analisadas. Para o alcance do objetivo, foram utilizados dois modelos de persistência, e três medidas de tempestividade. Os modelos de persistência utilizados seguem os estudos realizados por Dechow e Schrand (2004) e Dechow, Ge e Schrand (2010), enquanto as medidas de tempestividade foram levantadas por meio dos atributos: Defasagem na Publicação; Publicação Atrasada e Defasagem do Atraso da Publicação. Os resultados denotam que as medidas de tempestividade estão negativamente relacionadas com a qualidade dos lucros medida por meio da persistência. Mais especificamente, os achados denotam que empresas que mais demoram, ou atrasam, ou mais demoram após o atraso, a publicarem seus relatórios apresentam menor persistência em seus lucros. Ao analisar os lucros mediante segregação destes em fluxos de caixa operacional e accruals¸ a baixa tempestividade afeta somente a persistência dos fluxos de caixa. Estes resultados são relevantes por fornecerem insights aos diversos agentes de mercado sobre empresas não tempestivas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Krislâne Maria Pereira Mesquita
Carlos Henrique Silva do Carmo
Ilirio José Rech
Este estudo buscou verificar a relação entre o risco contingente (proxy para o risco do reconhecimento incorreto das provisões e passivos contingentes) e a prática de suavização intencional de resultados em empresas brasileiras do setor de bens industriais listadas na B3. A amostra final foi composta por 30 empresas, analisadas durante o período de 2016 a 2020. Para mensurar a suavização intencional de resultados geral (SUAV1) e por accruals (SUAV2) foram utilizadas as medidas propostas por Lang et. al. (2012). O Índice de Risco Contingente (IRC), variável de interesse do estudo, representa a proporção do total de provisões em relação ao total de passivos contingentes, visto que empresas que possuem menor proporção de provisões em relação aos passivos contingentes podem estar sujeitas a um maior risco, decorrente da possível classificação incorreta de provisões como passivos contingentes. Os modelos foram estimados através de regressão múltipla para dados em painel com efeitos aleatórios e os resultados sugerem que há uma associação positiva entre o risco contingente e a SUAV1. Não foi encontrada relação significativa entre o IRC e a SUAV2. Os resultados contribuem com os diversos usuários da informação na compreensão da relação entre o risco contingente e o alisamento de resultados.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Hugo Lucindo Ferreira
Adélia Marina de Campos Cursino
Caio Lucas Nadone
José Roberto de Souza Francisco
O objetivo foi identificar quais são os impactos da crise econômica causada pela pandemia Covid-19 nos estágios do ciclo de vida das empresas do setor consumo cíclico, da [B]³ (Brasil, Bolsa, Balcão). Utilizou-se, como plataforma teórica da pesquisa, a classificação do ciclo de vida das entidades proposta por Dickinson (2011) sendo: introdução, crescimento, maturidade, turbulência e declínio. A amostra final obteve 616 observações. O período do estudo foi delimitado entre 2019 e 2020, com dados trimestrais. Os resultados evidenciaram que os setores mais impactados foram os de viagem e lazer, como também o de hotéis e restaurantes. Enquanto no final de 2019, 40% das empresas do subsetor viagens e lazer eram classificadas no ciclo de Maturidade e outros 40% em Crescimento. No final de 2020, este índice passou a ser de 20% em Maturidade, Crescimento e Introdução e 40% das organizações encontravam-se classificadas em Declínio. No subsetor de Hotéis e Restaurantes, no final de 2019, 66,67% estavam classificadas em Maturidade e 33,33% em Crescimento. Em 2020, 66,67% forma classificadas em Introdução e, as demais em declínio. De modo geral, a variável dummy pandemia, foi significativa, evidenciando assim, que ocorreu uma redução nos fluxos de caixa operacional das empresas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
ALESSANDRO PEREIRA ALVES
João Paulo Machado Ribeiro
ADRIANA MARIA PROCOPIO DE ARAUJO
O estudo tem o propósito analisar a relação dos gastos com Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) com a qualidade operacional e o desempenho econômico-financeiro das empresas de distribuição de energia elétrica. Os dados das empresas foram coletados a partir da base Economática®, dos relatórios de administração das empresas, na base da Agência Nacional de Energia Elétrica e de relatório da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (ABRADEE). Para tanto, foram propostos alguns modelos econométricos estimados por mínimos quadrados ordinários considerando o período de 2012 a 2019 e que buscaram avaliar os reflexos dos gastos com P&D do período corrente e de períodos anteriores no desempenho financeiro e na qualidade operacional das empresas de distribuição de energia elétrica. Os resultados indicam que há uma associação positiva entre os gastos com P&D tanto corrente quanto em algumas defasagens com o retorno sobre o ativo (ROA). Evidenciam ainda que dos gastos com P&D do período e de períodos anteriores estão correlacionados positivamente com o indicador de desempenho global de continuidade das empresas. Portanto, conclui-se que os investimentos realizados em P&D, estão associados a retornos positivos para as empresas, tanto no que concerne a qualidade operacional dos serviços quanto ao desempenho financeiro das empresas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
José Alves Dantas
Gustavo Barbosa Leite
Elisa Elaine Moreira Teixeira
Este estudo teve por objetivo identificar os fatores determinantes da adoção do hedge accounting pelos bancos brasileiros que publicam demonstrações financeiras nos padrões IFRS. Para a realização dos testes foram examinadas demonstrações financeiras em IFRS de 40 bancos, referentes ao período de 2015 a 2020. Os resultados dos testes empíricos realizados por meio de estimação de regressão com dados em painel revelaram que a adoção do hedge accounting é positivamente relacionada com: o fato de os bancos terem o capital de controle de natureza privada, serem de capital aberto (listados na B3) e possuírem investimentos no exterior, sob a forma de dependências (agências) ou subsidiárias; e o nível de participação das carteiras de crédito a clientes e de títulos e valores mobiliários na estrutura patrimonial das entidades. Os testes demonstraram, também, que o tamanho dos bancos, o fato de serem listados nos níveis de governança da B3 e o nível de rentabilidade das entidades não ajudam a explicar a adoção do hedge accounting pelos bancos brasileiros. Os achados suprem um gap de literatura, identificando os fatores que funcionam como incentivos para a adoção da contabilidade de hedge – prática contábil compatível com o gerenciamento de riscos – pelos bancos brasileiros.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
José Glauber Cavalcante dos Santos
Lucas Souza dos Santos
Paulo Henrique Nobre Parente
CARLOS ADRIANO SANTOS GOMES GORDIANO
O estudo investiga a relação entre estrutura de propriedade e a evidenciação e o reconhecimento de provisões e de passivos contingentes no contexto das empresas que integram o IBrX 100. A mostra reúne 81 empresas de capital aberto do Brasil, no período de 2016 a 2020, cujos dados foram coletados no site da B3. Para examinar a relação entre a estrutura de propriedade e o disclosure de provisões e passivos contingentes, recorreu-se à regressão linear múltipla com dados em painel. Os resultados indicam que a presença de acionista com identidade familiar produz um efeito negativo no nível de divulgação das provisões e passivos contingentes, assim como a variável alavancagem. Por outro lado, observou-se que o tamanho das empresas influencia positivamente o nível de divulgação. Desta forma, é possível inferir que há uma relação entre a estrutura de propriedade e a divulgação de provisões e passivos contingentes para as empresas da amostra quando considerada a identidade familiar. Conclui-se que a estrutura de propriedade emerge como aspecto organizacional que pode afetar as práticas contábeis de divulgação, revelando-se característica que deve ser considerada pelos usuários externos na tomada de decisão de investimentos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Gislene Daiana Martins
Saulo Silva Lima Filho
Marcos Wagner da Fonseca
O estudo analisou diferenças significativas na evidenciação dos passivos contingentes antes e após o início da pandemia Covid-19 e em que medida os critérios de evidenciação explicam o contingenciamento evidenciado. Os dados foram analisados por estatísticas descritivas, testes de diferenças de médias e análise de regressão. Os resultados apontaram que em relação ao nível de disclosure não há diferenças significativas nos períodos analisados, ou seja, as empresas vem mantendo um padrão de divulgação exigido pela norma independente do contexto de crise sanitária e econômica mundial. Entretanto em relação ao valor das contingências divulgadas, constatou-se diferenças significativas entre os períodos analisados tanto pelos testes de diferenças de médias, quanto pela análise de regressão, corroborado pelas estatísticas descritivas em que observou-se um aumento de 16% no valor das contingências divulgadas no ano de 2020, denotando portanto, um efeito da pandemia da Covid-19 sobre o aumento da possibilidade de perdas para demandas judiciais. O aumento das contingências também poder estar associado a riscos fiscais. A incerteza relacionada à duração da pandemia e as perspectivas de recuperação econômica, pressões ascendentes sobrepostas sobre as dívidas públicas e privadas estão alimentando a exposição dos países a riscos fiscais e consequentemente ao aumento de demandas judiciais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Viviane de Azevedo Araújo
CARLOS ADRIANO SANTOS GOMES GORDIANO
José Glauber Cavalcante dos Santos
Marilene Feitosa Soares
Este estudo objetiva identificar os determinantes de evidenciação contábil de Ativos Biológicos e Produtos Agrícolas relativo ao CPC 29 (2009) em empresas listadas na B3 referente aos exercícios de 2016 a 2020 por meio de uma pesquisa descritiva, quantitativa e documental com amostra composta por 18 empresas listadas na B3 que possuem saldos de Ativos Biológicos em seus balanços. A variável dependente ‘evidenciação’ foi constituída a partir de um checklist composto por itens extraídos do CPC 29 e as variáveis independentes foram constituídas considerando como prováveis determinantes de evidenciação a Governança Corporativa, Big Four, Rentabilidade, Endividamento e Tamanho. Foram utilizadas três técnicas de análise de dados: 1) estatística descritiva; 2) correlação de Pearson; e 3) teste de Mann-Whitney. Constatou-se que as empresas divulgaram em média 62,11% dos itens solicitados pela norma, apresentado considerável retrocesso ao longo do tempo, comparando com pesquisas anteriores. Os resultados demonstram que as variáveis independentes Governança Corporativa e Big Four influenciam significativamente a variável dependente Evidenciação, porém não foram encontradas relações significativas para as variáveis Endividamento e Tamanho, já a variável Rentabilidade, apresentou, no exercício de 2020, correlação inversamente proporcional com a variável dependente.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Gilvanira Lima de Sousa
JESSICA ELLANY OLIVEIRA SILVA
Editinete André da Rocha Garcia
Alan Santos de Oliveira
Este trabalho teve por objetivo avaliar os principais impactos causados nos indicadores de desempenho das companhias listadas no índice IBrX 100 da B3 no ano de 2020, em função da adoção do Pronunciamento técnico CPC 06 (R2). A amostra tem um total de 81 empresas listadas no índice e que possuem operações de arrendamento mercantil. Analisou-se os montantes registrados a título de direito de uso, incorporados no balanço patrimonial e resultado dessas empresas, assim como os passivos de arrendamento, depreciações e despesas de juros e financeiras decorrentes da operação. Os valores foram retirados dos DFP (Formulário de demonstrações financeiras padronizadas) e ajustados aos resultados originais, retirando o efeito da norma, a fim de gerar cenários comparativos dos indicadores econômico-financeiros da população posta em estudo. Metodologia foi descritiva quanto ao objetivo, quantitativa quanto à abordagem do problema utilizando os testes com base na estatística descritiva e emparelhamento de médias, por meio do teste não paramétrico de Wilcoxon. e documental quanto aos procedimentos. Os resultados demonstram que o CPC 06 (R2), norma correlata a IFRS 16, trouxe impactos relevantes nas demonstrações financeiras das Companhias e consequentemente em seus indicadores financeiros, possibilitando um aprimoramento normativo e contribuindo para o report efetivo das informações.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Cleiton Martins Duarte da Silva
Luana Martins Oliveira
Márcio Augusto Gonçalves
KAMMILLA ERIC GUERRA DE ARAUJO
O trabalho objetiva conhecer as principais aplicações da DRE e do EBITDA descritas na literatura acadêmica por meio de análise de redes, utilizando o software VOSviewer e revisão sistemática de literatura. Do total de 988 publicações, 27 foram consideradas relevantes e formaram o portifólio bibliográfico analisado. Através de análises de estrutura do campo foi possível constatar as principais palavras-chave, os trabalhos que foram mais citados como tradicionais no campo e os tópicos de pesquisas mais atuais. Constatou-se uma amplitude de relação de DRE e EBITDA em diversas frentes de pesquisa. Entende-se que o portifólio analisado é uma amostra da literatura científica que demonstra a abrangência da utilização da DRE como um instrumento oficial e que embora simples, possui um elevado potencial quanto ao poder informacional. Ficou evidenciado a relevância do EBITDA como um indicador utilizado em diversas áreas, principalmente como medida para alcance de objetivos, em situações-problemas mais específicas ou abrangentes, tendo, portanto, grande valor na prática de gestão organizacional.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Vinicius Luchese
MÁRCIA BIANCHI
Patrícia Pain
Este estudo analisou a relação dos retornos das ações com os indicadores financeiros da análise fundamentalista das empresas que compunham o Índice Brasil 100 (IBrX-100), no período de 2010 a 2021. Classificado como quantitativo, descritivo e documental, este utilizou 26 indicadores fundamentalistas. Para a análise de tais, foi utilizada linguagem de programação Python, em que foi realizada a análise de dados em painel com efeitos fixos visando encontrar os indicadores que melhor explicavam os retornos das ações no período estudado. Dos indicadores analisados, nove apresentaram significância estatística para explicar os retornos das ações, sendo selecionados como os melhores preditores: a Variação trienal média do lucro líquido (VarLL); a Variação trienal média do Ativo total (VarAT); o índice Preço/Lucro (P/L); e a Variação trienal média do Lucro Bruto (VarLucroBr). A análise demonstrou que os indicadores de resultados operacionais foram os mais efetivos na explicação dos retornos acionários, corroborando com a teoria da análise fundamentalista. Assim, o estudo confirmou os resultados indicados por estudos anteriores, além de confirmar os efeitos da pandemia de COVID na distorção entre preço e fundamento das empresas analisadas, evidenciando ao investidor a relevância dos indicadores financeiros e do cenário na escolha das ações para investir.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Victor Daniel Vasconcelos
Vicente Lima Crisóstomo
Maisa de Souza Ribeiro
This article investigates how ESG performance affects dividend policy and whether gender diversity moderates this relationship. Using a sample of 1700 firm-year observations for the period 2010–2020 from Brazil, Chile, Colombia, Mexico, and Peru, the Panel-Corrected Standard Error estimation technique indicate a statistically significant positive relationship between ESG performance and dividend policy. Moreover, the board gender diversity reinforces this connection. The results are consistent with agency and signaling theories. These results will help policymakers and investors assess how ESG performance influences firm dividend policy.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Patrícia Pain
MÁRCIA BIANCHI
O objetivo do estudo é analisar a relação do disclosure voluntário e da qualidade das previsões de analistas nas etapas do ciclo de vida organizacional das empresas listadas na B3, para o período de 2010 a 2020. Esta pesquisa, classificada como quantitativa, descritiva e documental, empregou dados disponíveis nos bancos de dados da Refinitiv® e nos Relatórios Anuais das companhias listadas na B3, totalizando 61 empresas. A análise ocorreu por meio da estatística descritiva dos dados e da correlação entre as variáveis do estudo. Os resultados elencados na análise de correlação permitiram inferir que quanto mais se divulga em termos de disclosure voluntário, mais precisas serão as previsões dos analistas. Assim, esta pesquisa ressalta a importância da análise das características do disclosure voluntário e das previsões realizadas pelos analistas financeiros nas etapas do ciclo de vida organizacional. De modo a minimizar problemas relacionados a conflitos de interesse e assimetria da informação, a utilização da divulgação voluntária pode ser direcionada para que as previsões de lucros sejam mais precisas tornando o mercado de capitais mais acessível a acionistas minoritários (Charitou et al., 2019; Martinez, 2004; Zortea et al., 2017).
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Lucas Faillace Castelo Branco
Jorge de Souza Bispo
O objetivo deste estudo é comparar a rentabilidade sobre os ativos das empresas de utilidade pública controladas pelo Estado vis-à-vis às empresas de utilidade pública listadas na B3. Foram utilizadas duas métricas para avaliar o desempenho: a agressividade fiscal, medida pela proxy ETR (effective tax rate) e o ROA (retorno sobre os ativos). O trabalho indaga se as empresas controladas pelo governo têm desempenho superior do que as empresas privadas. Questiona-se o ambiente regulatório e a eficiência dessas duas espécies de empresas, comparativamente. Os dados utilizados extraídos das demonstrações contábeis não consolidadas disponibilizadas pela Economática®. Foram excluídas as empresas que não apresentaram informações anuais para todas as variáveis e as que registraram prejuízo antes do Imposto de Renda e da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido. A amostra final consiste em seis empresas e 64 observações. Foi utilizado o modelo de regressão GMM Sistêmico. Os resultados evidenciaram maiores níveis de agressividade fiscal para as empresas maiores. As empresas controladas pelo Estado apresentam maior agressividade fiscal, embora com perda de eficiência tributária quando aumentam de tamanho. As empresas controladas pelo Estado são mais rentáveis, e essa relação prevalece com o aumento do tamanho.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Fabiano de Castro Liberato Costa
Adriana Kroenke
O Programa Universidade para Todos (PROUNI) confere às empresas educacionais que a ele aderirem isenções fiscais, em contrapartida à oferta de bolsas de estudo a estudantes de baixa renda. Considerando que os incentivos fiscais do PROUNI constituem um intangível não reconhecido contabilmente que pode influenciar o valor de mercado das empresas que a eles fazem jus, o presente estudo teve como objetivo analisar o efeito desses incentivos no desempenho de mercado de empresas educacionais de capital aberto no Brasil. A amostra correspondeu a quatro conglomerados do setor de educação superior listados na B3, analisados em um período de 10 anos, perfazendo 36 observações empresa-ano. Para mensurar o desempenho de mercado, foram utilizadas as proxies Market-to-Book, Q de Tobin e índice Preço/Lucro. Os resultados apontam para a existência de uma relação positiva e significativa entre o valor das isenções do PROUNI e o desempenho de mercado das empresas educacionais, mas apenas quando são utilizadas as proxies Q de Tobin e Preço/Lucro. A conclusão é que, ao mesmo tempo em que o programa tem o mérito de ampliar o acesso à educação superior, ele interfere na economia ao elevar artificialmente, com uso de recursos públicos, o valor de mercado das empresas educacionais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Fernando César Carneiro Albuquerque Filho
Jackeline Lucas Souza
Matheus Henrique Lira Januário
Francisco Ivander Amado Borges Alves
Thiago Nobre Sobrinho
Os debates acerca da necessidade de uma reforma tributária no Brasil é um tema recorrente que vêm ganhando destaque nos últimos anos. O presente estudo tem por objetivo analisar os principais impactos tributários decorrentes da reforma tributária introduzida pelas PEC nº 45/2019, PEC nº 110/2019 e pelo PL nº 3.887/2020. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, em uma indústria e comércio atacadista de confecções, situada na cidade de Fortaleza/CE, comparando-se o atual modelo de tributação com os principais pontos apontados nas três propostas de reforma tributária que, atualmente, tramitam no Congresso Nacional. O estudo é descritivo, qualitativo, bibliográfico e documental, em uma amostra de 40 itens comercializados. Os resultados apontaram que o cenário atual possui uma carga tributária em média 12% maior que o melhor cenário previsto pelas pela PEC nº 45/2019 e pela PEC nº 110/2019 e em média 7% maior que o melhor cenário proposto pelo PL nº 3.887/2020, e que o únicos cenários que trazem uma redução da carga tributária são os que utilizam as alíquotas mínimas atuais dos tributos a serem substituídos pelo IVA nas PEC’s e as mínimas dos tributos incidentes somando 12% da CBS na proposta no PL nº 3.887/2020.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Maurílio Arruda de Araújo
Emmanuel Marques Silva
ANTONIO LOPO MARTINEZ
ALFREDO SARLO NETO
Esta pesquisa mapeia a temporalidade de litígios tributários no âmbito do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais – CARF, em processos a versar sobre a tributação de lucros e dos rendimentos retidos na fonte dos seis maiores bancos brasileiros. A morosidade gera custos e insegurança jurídica, atrasa a cobrança de impostos e, ao tornar os procedimentos administrativos fiscais demorados, agrava a litigiosidade tributária. Metodologicamente, a partir de processos tramitados no CARF entre 01/2000 até 12/2021, realizaram-se análises identificando determinantes da temporalidade na segunda instância do processo administrativo tributário federal. Os resultados evidenciam, entre outros achados, que aspectos procedimentais, tais como o sentido do voto final do recurso, assim como o uso de recursos regimentais de embargos de declaração, recurso especiais e pedidos de diligências, são elementos que impactam significativamente sobre a temporalidade dos processos. Compreender os determinantes da temporalidade é crucial, para poder agir sobre as causas da morosidade, buscando maior justiça fiscal, tanto para o contribuinte como para a sociedade, garantindo uma resolução de litígios fiscais mais célere. Palavras-chave: Temporalidade processual. Contencioso administrativo tributário. Tributação sobre rendimentos. Bancos. CARF
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Aline Mendonça de Andrade
Jorge de Souza Bispo
O objetivo do presente estudo é verificar se empresas que possuem maior conjunto de oportunidades de investimentos (IOS) são mais agressivas em seus planejamentos tributários, além de mensurar esse efeito. Realizou-se um estudo descritivo que utilizou os dados secundários extraídos das demonstrações contábeis de empresas não-financeiras listadas na B3 para o período entre 2012 até 2020, com um total de 1.998 observações empresa-ano em painel desbalanceado. A análise estatística para estimação dos coeficientes foi feita via Método dos Momentos Generalizados com instrumentos colapsados para painel dinâmico, onde a variável dependente defasada foi utilizada como explicativa no intuito de mitigar a endogeneidade. Os resultados sugerem que o IOS não influencia a agressividade tributária, independente da proxy utilizada (Effective Tax Rate – ETR ou Book-Tax Difference – BTD). Como resultado adicional, foi verificada a relação negativa e significativa entre o tamanho da empresa e o ETR, demonstrando que empresas maiores são mais agressivas no planejamento tributário. O estudo contribui para a literatura nacional trazendo evidências da necessidade de se conhecer melhor as proxies que formam o IOS, apresentando sugestões de mudanças para futuros trabalhos, considerando as peculiaridades dos dados disponíveis sobre as empresas nacionais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Luís Gustavo Chiarelli de Sousa
Amaury José Rezende
Este estudo analisa a relação entre a implementação das práticas fiscais digitais, no Brasil simbolizado pelo SPED – Sistema Público de Escrituração Digital, e a assimetria informacional entre autoridades tributárias e contribuintes. Essa relação demandou novas pesquisas para a elucidação dos seus supostos retornos, seja pelo possível aumento do compliance, pela alteração no comportamento dos contribuintes ou pelas eventuais variações na arrecadação. Sob a luz da teoria da sinalização, a análise se concentra nas variações dos valores da receita bruta e do lucro real informados pelas empresas em suas declarações fiscais. As hipóteses desenvolvidas foram testadas através de dados em painel, com efeito aleatório para a receita bruta e efeito fixo para o lucro real. Destaca-se que essa pesquisa utiliza dados da própria Receita Federal do Brasil, o que garante respostas robustas ao propósito do estudo. Os resultados demonstram que o SPED apresentou significância estatística para a receita bruta e para o lucro real, indicando a sua influência positiva em ambos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Ricardo de Lima
Thiago Cavalcante Nascimento
A tributação assume papel relevante dentro do empreendedorismo, à medida que representa uma ferramenta promotora do desenvolvimento econômico e social. Contudo, essa importância nem sempre é reconhecida pelos empreendedores, podendo levar ao comportamento de evasão fiscal. Ressalta-se que, antes de haver esse comportamento efetivo haverá sempre uma motivação intrínseca e voluntária ao pagamento de impostos, ou seja, a sua moral tributária, sendo ela influenciada por diversos fatores externos. Para investigar esses fatores, busca-se suporte na teoria institucional, na qual reconhece-se que as instituições legitimam e moldam as ações, atitudes e preferências dos atores sociais. A partir das percepções do contexto institucional (pressões institucionais) se torna possível investigar como se dá a influência institucional sobre a moral tributária. Para consecução da pesquisa, utiliza-se uma abordagem quantitativa, através de levantamento utilizando-se questionário estruturado aplicado à uma amostra de 167 empreendedores do setor de telecomunicações. Para a análise, é utilizada a técnica de Modelagem de Equações Estruturais, onde são testadas as variáveis explicativas. Os resultados apontam que o risco de detecção, a severidade das punições e a justiça tributária representam fatores determinantes para a moral tributária dos empreendedores. Como resultado também, a idade deles contribui para explicar e influenciar essa motivação.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Fabiano de Castro Liberato Costa
ANTONIO LOPO MARTINEZ
Roberto Carlos Klann
Neste artigo agruparam-se em ‘clusters’ os acórdãos proferidos no âmbito do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (Carf), a versar sobre o Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ), nos anos de 2016 a 2020, analisando 10.162 acórdãos de julgamentos. Para esse desiderato construiu-se um modelo de aprendizagem de máquina (Machine Learning - ML), não supervisionado, usando técnica de clusterização. Esse procedimento envolveu encontrar grupos de documentos textuais similares, a partir das ementas dos acórdãos, seccionando o conjunto original em suas partes semanticamente heterogêneas, propiciando um mapeamento das principais matérias que são objeto das lides administrativas em IRPJ. Os resultados, inéditos na literatura, apontaram para o agrupamento dos acórdãos de IRPJ no Carf em 13 ‘clusters’, perfeitamente definidos. A identificação dos ‘clusters’ é reveladora e essencial para: i) órgão julgador (CARF), ii) contribuintes, iii) administração tributária, e iv) profissionais contábeis e tributaristas que lidam com as questões de IRPJ. Os algoritmos de aprendizagem de máquina demonstraram ser ferramentas poderosas capazes de resolver problemas de alta complexidade usando processamento de linguagem natural (PLN). Técnicas de agrupamento através de palavras criam uma representação vetorial de termos, identificando a sua temática, essencial na análise de um conjunto de dados não estruturados.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Luís Fernando Silva Andrade
Ana Flávia Rezende
O presente trabalho tem por objetivo compreender a emergência da afromineiridade enquanto um movimento de valorização da cultura afromineira que perpassa o poder público de Minas Gerais assim como organizações culturais da sociedade civil, cuja manifestação existencial-litúrgica expressa a produção de espaços negros nas cidades. Partimos de uma discussão da questão racial e apagamento cultural para então destacar os territórios e espaços negros em que a cultura negra encontra-se em evidência e se perpetua, assim como se dão as relações entre os fazedores de cultura afro e o Poder Público. No percurso metodológico, nos valemos da pesquisa documental, os quais são lidos por meio da análise temática. Nos resultados, indicamos que a valorização da cultura afro e da africanidade que encerram o projeto de Afromineiridades se relaciona à abertura do governo e aos diferentes repertórios utilizados pelos fazedores de cultura, com o potencial de fortalecer os espaços e territórios negros de Minas Gerais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Rodrigo Ábnner Gonçalves Menezes
Ana Sílvia Rocha Ipiranga
One of the main problematics that comes up when discussing cities in Brazil is about how to reduce social inequalities for the development of inclusive cities in its margins. For this purpose, the membership of Fortaleza as a UNESCO Creative City of Design leads to the development of practices analyzed in this study by the Strategy-as-Practice approach, in order to reduce social inequalities in the city organizing. This study raises as its main question: how does this project act in terms of strategy-as-practices and their effects on the organizing process for a more inclusive city? The objective of this article is to understand the strategy-as-practice of the UNESCO Fortaleza Creative City of Design Project and its effects on the creative organizing process for a more inclusive city. The chosen method was the Grounded Theory, which considers that the analysis is inseparable from the data collection stage. The results shown that the aforementioned Project was developed based on a culturally oriented driven strategizing process. It was evident that these processes were based on practices of co-creation between stakeholders inserted in a wide and diversified network of relationships. These processes influenced a creative urban organizing, aiming at a more inclusive city.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Priscilla Azambuja Justi
JOSÉ CARLOS DE JESUS LOPES
Os espaços verdes são partes importantes dos ecossistemas urbanos, com vistas à construção do desenvolvimento urbano sustentável. Eles buscam mitigar os passivos socioambientais derivados de um modelo de urbanização, que se utiliza da substituição, cada vez mais rápida, dos ecossistemas naturais, o que potencializa a diminuição da quantidade de áreas livres e verdes, nas cidades, que compreendem uma imprescindível função ecológica urbana. Surgiram, na literatura, várias correntes teóricas direcionadas criação de modelos alternativos de cidades, tais como cidade jardim e cidade verde. Estas são criadas com intuitos de criar bairros melhores e mais habitáveis para as pessoas, sob a ótica das dimensões da sustentabilidade. Assim, o objetivo deste estudo é analisar, de maneira sistemática, os artigos científicos publicados, em periódicos indexados, sobre as abordagens e abrangências conceituais dos termos cidade jardim e cidade verde. Trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, modelada em um ensaio teórico, a ser fundamentado por uma revisão sistemática, com dados secundários. Adotou-se a abordagem qualitativa, apoiada pela inteligência artificial. Verificou-se que as abordagens conceituais do termo cidade jardim se enquadram a um modelo de desenho urbano, que propiciam benefícios ambientais. As premissas de cidade verde se semelham com as das cidades sustentáveis e inteligentes.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Adrielle Cristina de Paiva Marques Ferreira
Denis Alves Perdigão
As mulheres possuem um histórico de exclusão na sociedade que resultou no acesso tardio à educação. Porém, nas últimas décadas, com a expansão do Ensino Superior no país, elas tiveram mais oportunidades para ingressar nas universidades e se tornaram maioria. Diante desse cenário, o objetivo deste trabalho é identificar quais cursos têm maior presença masculina e feminina na Universidade Federal de Juiz de Fora. Ao fazer essa discussão foi possível observar que, apesar das mulheres serem maioria no Ensino Superior, elas estão concentradas em cursos das áreas de “cuidados”, como educação e saúde. Isso remete ao processo histórico dado que, desde a antiguidade, o papel da mulher está conferido aos cuidados. Já os homens estão mais presentes nos cursos relacionados à tecnologia, como os de engenharia, evidenciando que ainda vivenciamos um processo de dominação masculina no que tange às profissões. Dessa forma, foi possível concluir que apenas garantir a entrada das mulheres ao Ensino Superior não resolve por completo o problema da desigualdade de gênero no Ensino Superior.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Camilla Fernandes
Mariane Lemos Lourenço
Samantha Frohlich
Mara Rosalia Ribeiro Silva
Lady Day Pereira de Souza
A política é umas das áreas onde a sub-representação feminina se faz evidente. Com o objetivo de analisar os principais desafios e conquistas de mulheres na política sob a ótica da teoria de empowerment individual e social, realizou-se entrevistas semiestruturadas com mulheres eleitas atuantes na política brasileira. Os resultados revelam vários desafios que permeiam suas experiências com a política, desde a intenção de inserção nesse ambiente até a atuação como eleita. Todavia, apesar dos percalços, foi possível verificar as conquistas expressas na forma como as causas defendidas por tais mulheres passam a ser percebidas e respeitadas, nas mudanças promovidas na utilização dos recursos públicos e no próprio tratamento que recebem neste ambiente. Assim, ressalta-se a importância da participação feminina em todos os tipos de organizações.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Renata Silva Melgaço
Diego Costa Mendes
A jornada de trabalho dos profissionais negros é marcada por dilemas de ordem racial que dificultam o ingresso, permanência e ascensão nesse espaço ocupacional. Diante desse contexto, o presente trabalho teve como objetivo compreender como estudantes do curso de Administração de uma universidade mineira percebem as relações raciais no mercado de trabalho. Para isso, foi utilizada como procedimento metodológico a abordagem qualitativa, mediante entrevistas realizadas com 20 estudantes da Universidade Federal de Viçosa – MG. Os relatos coletados foram trabalhados a partir de análise de conteúdo, e possibilitaram identificar mecanismos que dificultam a trajetória profissional do indivíduo racializado, a falta de diversidade das organizações, além de detectar como o curso de Administração da UFV tem preparado seus alunos acerca dessa realidade nas organizações.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Andreia Estefany Vezaro Bukoski
Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta
Maxsuel César Bonatto
O presente estudo tem como objetivo analisar a percepção das docentes gestoras de universidades quanto à formação para o exercício da liderança nos cursos de graduação em Administração nas Universidades de Chapecó. A pesquisa consiste em um estudo de caso com abordagem qualitativa, de natureza aplicada e descritiva. Para a coleta de dados, utilizou-se de entrevista semiestruturada e de fontes documentais. Como resultado, observa-se que a atuação das mulheres em posições de poder ainda apresenta desigualdades em relação aos homens. É crescente a participação das mulheres em cargos de poder, mas percentualmente ainda é menor, embora sejam as mulheres a maioria entre os empregados que possuem escolaridade de nível superior. Constatou-se pontos de convergência entre as falas das mulheres entrevistadas no que diz respeito à contribuição da universidade na formação de mulheres lideres, nas dificuldades no alcance da posição de liderança durante a carreira profissional, além de questões relacionadas ao preconceito e os impactos deste no desenvolvimento da liderança. A pesquisa também retrata a percepção das mulheres entrevistadas sobre as características necessárias para a mulher tornar-se líder e apresenta sugestões para o fomento da liderança feminina nas universidades.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Camilla Pinto Luna
Denise Franca Barros
A presença de pessoas transgêneras no mercado de trabalho ainda é parca e envolve diferentes formas de exclusão social, preconceito de identidade de gênero e desigualdades. De modo geral, o mercado de trabalho no Brasil enfrenta uma crise que foi agravada pela situação de pandemia do Covid-19. No entanto, os problemas enfrentados no mercado de trabalho por pessoas trans excedem os por pessoas cis gênero. Assim, apenas 4% da população de travestis e mulheres trans encontram-se em empregos formais. Essa pesquisa segue uma rede de atores visando analisar o panorama de oportunidades de emprego ofertadas especificamente para pessoas trans no Brasil. De tal modo que, para entender a constituição desse passado social recente, utilizamos a ANTi-História como abordagem metodológica. A análise partiu das ofertas de vagas de emprego disponibilizadas no site Transempregos – que, atualmente, é tido como o maior banco de vagas para pessoas trans do Brasil. Os resultados demonstram que há um aparente avanço em relação à inclusão social e empregabilidade de pessoas trans. Mas, apesar da quantidade inicialmente vultosa de vagas ofertadas, a distribuição geográfica e a sensação de afastamento de ocupações situadas em um “lugar comum” não se traduzem em uma realidade de efetiva mudança.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Renan Gomes de Moura
DAVI JOSE DE SOUZA DA SILVA
Medo, preconceito, estigma e sofrimento. Essa é a realidade de muitos sujeitos que convivem com HIV/AIDS (vírus da imunodeficiência humana/ síndrome da imunodeficiência adquirida). É importante evidenciar que as estatísticas globais evidenciam que 37,6 milhões de pessoas estavam vivendo com HIV em todo mundo até o ano de 2020 (UNAIDS, 2021). O presente artigo busca desvelar como se manifesta o estigma de ser gay e portador de HIV/AIDS assumido no ambiente de trabalho. No que tange a produção do corpus de pesquisa optou-se pelo método da história de vida e para realizar a análise do corpus, produzido por meio da história de vida, optou-se pela técnica de análise interpretativa. No ambiente de trabalho o estigma de ser gay portador de HIV se manifesta por meio da exclusão do sujeito do universo do trabalho bem como pelo isolamento social desse dos demais colegas de trabalho. Não se deve romantizar a infecção pelo HIV, contudo é necessário entender que ela não é um perigo para as organizações, uma vez que a infecção não ocorre por meio de abraços, apertos de mão ou pelo ar.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Lauren Dias Lima
Cynthia Adrielle da Silva Santos
Fernanda Tarabal Lopes
Inserido no cenário de discussão sobre a desigualdade de gênero, o presente artigo tem por objetivo refletir sobre os impactos da maternidade nas trajetórias profissionais, a partir de histórias de mulheres que se tornaram mães. Para a realização desta pesquisa qualitativa foi realizado o recolhimento das histórias de três mulheres por meio de plataforma online. A partir do recolhimento das histórias refletiu-se sobre as dimensões: carreira, família, desigualdades de gênero, dentre outros pontos narrados sobre maternidade. Dentre as reflexões, destacam-se a divisão desproporcional de tempo para o cuidado com os filhos, o preconceito com a maternidade enquanto fator dificultador na ascensão profissional e a autocobrança para a realização das múltiplas tarefas. Além disso, observou-se o fenômeno do adiamento da maternidade em prol da trajetória profissional como um dos desdobramentos dessas questões sociais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Fabiana Florio Domingues
O objetivo deste trabalho é apresentar a história de vida Maria, uma mulher em sofrimento psíquico que narra sua própria trajetória entre os internamentos e a autonomia conquistada por meio do trabalho formal, entre as interseccionalidades de gênero, cor, classe social e condição psíquica em uma perspectiva autobiográfica. Contamos aqui uma breve história da loucura do Brasil e como esta categoria se formou para exclusão do diferente e das diferenças. Buscamos ainda, a partir da narrativa autobiográfica, trazer a história de Maria, uma mulher louca, não-branca e pobre e os assujeitamentos pelos quais passou no mundo do trabalho. A partir de sua participação na construção do território de pesquisa e nas análises, trouxemos a música como dispositivos que nos convocou afetos para análise dos fatos vividos, nesse contexto surgem o preconceito e a fé como categorias temáticas. Afirmamos assim que empurrar a loucura para a obrigação da razão é causa de dor, nem sempre do ser, mas do outro, das relações, dos modos de vida que se cruzam e se colocam uns em relação aos outros.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Patricia Cipriano Barcellos da Silva
Aline Rocha Santana da Silva
Com o objetivo de identificar e analisar os impactos sobre o grupo dos trabalhadores mais vulneráveis percebidos durante a pandemia da Covid-19 no Brasil, o presente artigo realizou uma pesquisa de cunho qualitativo, a partir de uma revisão de literatura e análise dos gráficos da PNAD contínua de 2020 e dos relatórios anuais do IBGE, considerando a categoria gênero, raça e classe, a fim de entender as desigualdades enfrentadas no mercado de trabalho. Em suma, os resultados apontam para a questão raça/gênero se articulando na construção da desigualdade, considerando os indicadores sociais da mulher no Brasil. Por fim, o desafio de se criar políticas para enfrentamento do problema.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
PRISCILLA LOPES BERTOLINO
Neste artigo são analisados os efeitos de sentido do discurso da diversidade promovido pela Vale S/A a partir de um anúncio de trainee promovido pela organização no ano de 2021. Fundamentado a partir da análise do discurso de linha francesa, especialmente com base nos estudos de Michel Pêcheux, Maingueneau e Eni Orlandi, este estudo aponta que há uma retórica construída em torno da imagem de uma empresa engajada com a igualdade de oportunidades e com a diversidade em seu processo de recrutamento. Todavia, o exercício de analisar esse discurso revelou incoerências entre o ethos discursivo e os prováveis resultados sociais alcançados pela estratégia da empresa. Os textos analisados revelam relações de poder e saberes sociais que integram uma memória discursiva que reitera uma tradição historicamente marcada de desigualdade de oportunidades em relação a grupos minoritários. Esses discursos, revestidos de um tom de justiça social e de inclusão, ao serem descortinados indicam uma série de “já ditos” que fazem circular condutas e narrativas sobre classe, raça, gênero e sexualidade que se limitam a reproduzir práticas segregadoras. Elucidados, esses discursos possibilitam movimentos de luta necessários para que a diversidade passe a integrar práticas coerentes para formar, de fato, equipes plurais nas organizações.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Fernanda de Aguiar Zanola
Jose Roberto Pereira
FERNANDA CAVALHEIRO RUFFINO RAUBER
Mônica Carvalho Alves Cappelle
Este é um ensaio teórico dedicado a compreender determinadas formas de articulação entre Estado, mercado e sociedade e a sua influência na superação ou redução das opressões apontadas pelo feminismo interseccional. Para isso, foram utilizados conceitos singularizadas pelos autores Cançado et. al. (2013) interligados a pauta do feminismo interseccional, principalmente sobre noções de raça, classe e gênero. Notou-se que são múltiplas as articulações e as formas de exercer poder que estimulam diferenciações em distintos seguimentos sociais, como exemplo: percepções unilaterais; administração personalista; indistinção entre público e privado; valorização apenas de semelhantes; ações corruptas; foco nos desejos da burguesia, dentre outros. Contudo, notou-se nos ideais da Sociedade Emancipada perspectivas capazes de alterar algumas das lógicas descritas. Apesar de algumas propostas congruentes aos preceitos interseccionais pode, em certos aspectos, reforçar tendências elitistas. Sendo assim, nota-se a necessidade de aprofundar investigações sobre essa pauta. Principalmente, em relação às transformações que formam diferentes cenários políticos, econômicos e sociais para identificar novos parâmetros de organização e gestão do poder que busquem objetivos congruentes aos interseccionais, refletindo sobre as relações de poder, privilégio e desvantagens (re) produzidas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Priscila Pinheiro Monzato
FERNANDO DO AMARAL PEREIRA
O presente artigo teórico-empírico objetivou compreender como está a representatividade de mulheres negras em cargos de liderança dentro de uma Universidade Pública no Rio de Janeiro. Para tanto, foram entrevistadas cinco mulheres que ocupavam cargos de gestão em diferentes níveis hierárquicos. Embora haja a lei nº 12.990/2014 no âmbito federal e a lei nº 6.067/2011 no âmbito estadual que visam reparar uma discriminação racial histórica reservando aos negros 20% das vagas oferecidas nos concursos públicos, ainda são necessárias muitas outras ações afirmativas. Neste sentido, este artigo pretende contribuir para o debate sobre gênero e liderança, especialmente no campo da Administração. A pesquisa foi de caráter qualitativo, a partir de entrevistas com roteiro semiestruturado e como método, foi utilizada a análise temática. Com base nos relatos, percebe-se que há presença de mulheres negras em cargos de gestão, contudo longe de representar avanços na questão de raça e gênero. Ademais nem todas as entrevistadas expressaram consciência sobre a percepção do racismo estrutural presente nesse ambiente acadêmico, o que reforça a relevância de ampliação de debates como o exposto em este artigo ainda mais após o retrocesso na equidade de gênero como advento da pandemia da COVID-19.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
ARISTON AZEVEDO
Renata Ovenhausen Albernaz
Frederico José Lustosa da Costa
O texto resgata um conceito e uma prática desenvolvidos por Alberto Guerreiro Ramos e que até o presente momento não foram devidamente explorados pelos estudiosos de seu pensamento. Nós referimos à sua noção de Sociologia Clínica, que foi desenvolvida e posta em prática pelo sociólogo no interior do Teatro Experimental do Negro (TEN), no final dos anos de 1940 e início da década de 1950. Fundamental para o exercício dessa prática foi a ideia de “encontro parentético”, que somente recebeu elucidação conceitual no início dos anos de 1970, quando Guerreiro Ramos já atuava como professor na Universidade do Sul da Califórnia. Tanto o conceito quanto a prática por ele desenvolvidos o colocam na esteira do pioneirismo da Sociologia Clínica, ao lado do também pioneiro Louis Wirth, e que atualmente tem em Eugène Enriquez e Vicent Gaulejac seu maiores destaques.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Louise Rodrigues Silva
Flávia Luciana Naves Mafra
Caroline Rodrigues Silva
Este artigo trouxe como proposta de utilizar a interseccionalidade como ferramenta analítica para apreender a articulação de múltiplos demarcadores de diferenças e desigualdade, trabalhando com o conceito de interseccionalidade, o qual envolve a articulação das múltiplas dimensões, as quais, interrelacionadas, atuam na construção de desigualdades, sublinhadas por: gênero, raça, classe. O conceito de interseccionalidade, ferramenta teórica, metodológica e ativista, propõe articular, em conjunto, os marcadores de diferenças identitárias sociais que produzem injustiças sociais. Foram evidenciados debates e aspectos relevantes das relações entre interseccionalidade e carreira. Esta dissertação trouxe as profissões produzidas como imperiais: Medicina, Advocacia e Engenharia. Essa pesquisa buscou reflexões dos fatores que geram consequências para as mulheres negras na construção de carreiras produzidas como imperiais. Esse trabalho contribui para o campo dos estudos sobre carreira, discutindo as condições, lutas e possibilidades das mulheres negras em profissões nas quais são marginalizadas, independentemente de suas capacidades e conquistas. Trata-se de uma perspectiva autêntica, dinâmica, histórica, importante para o que denominamos “enegrecendo carreiras”.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
LUIZ EDUARDO PEREIRA BATISTA
Partindo do entendimento de que a sociedade se organiza em sistemas binários, meu objetivo com este estudo foi compreender de que modo os pares desses sistemas se constituem hierarquicamente. Para tanto, foi empregada uma perspectiva pós-estruturalista no que tange ao funcionamento dos sistemas binários, à ideia de (a)normalização bem como as contribuições de saber-poder produtivo em Foucault. Empiricamente foram consideradas 23 atividades de acadêmicos e acadêmicas do curso de administração de uma universidade pública do estado do Paraná acerca da diversidade nas organizações. Produzidas na disciplina de Gestão de Pessoas, tais atividades foram tratadas com A Análise do Discurso de Perspectiva Foucaultiana, de onde me foi possível arquitetar teoricamente o Mecanismo da Fronteirização, constituído por três artefatos que funcionam como processos de materialização de desigualdades não somente nos pares polarizados, mas também da linha que os separa. Palavras-chave: Desigualdades; Discurso; Diversidade; Processo Organizativo; Queer
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Gabriele Ferreira da Silva
Fabiana Pinto de Almeida Bizarria
FLAVIA LORENNE SAMPAIO BARBOSA
A pesquisa objetiva compreender o empreendedorismo feminino à luz da teoria decolonialidade, considerando a experiência de mulheres empreendedoras. Com a análise de (8) vídeos produzidos nos anos de 2020 e 2021 Websérie do Sebrae Delas, analisou-se três (3) metacategorias, ‘sociedade e gênero’, ‘reconhecimento’ e ‘descontinuidade’. Para tanto, realizou-se Análise Crítica do Discurso (ACD), considerando (i) o texto, (ii) a prática discursiva e (iii) a prática social. Ao analisar os trechos foi evidenciado a presença de discursos em que a mulher é solicitada a ‘provar’ sua capacidade, ante à dependência de suporte masculino para reunir e operacionalizar as funções da ‘mulher’ e da ‘empreendedora’ evidenciado desafios à classificação social de caráter patriarcal, colonial, eurocêntrico atribuída à homens e mulheres. Por fim, os discursos convergem com um dado momento histórico em que a resistência à classificação social e suas consequências para a vida profissional e social da mulher emergem dos discursos como práticas sociais. Assim, resistências convergem com o processo político em que à ideia de ‘classe’ ou ‘gênero’ é referida ao contexto histórico, econômico, político e social, com a luta por outras narrativas à definição do ser mulher na sociedade, em que epistemologias (no plural) possam ser reconhecidas, credibilizadas e legitimadas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Alexsandre Gustavo da Silva Carvalho
Ludmila de Vasconcelos Machado Guimaraes
Juliana Cristina Teixeira
Homens negros gays empobrecidos estão interseccionados pelos marcadores de gênero, raça, classe e sexualidade, que impactam as suas trajetórias individuais e laborais. Apesar de serem homens e, aparentemente, pertencerem a uma categoria dotada de privilégios sociais, fazem parte do grupo de masculinidades subalternizadas, por serem interseccionados por três eixos de subordinação (raça, sexualidade e classe). Sendo assim, o objetivo deste artigo foi analisar como a interseccionalidade de sistemas de opressão impacta a trajetória pessoal e profissional de homens negros gays empobrecidos que trabalham no setor da mineração em Mariana-MG. Para tanto, foi utilizado o método história de vida para recolher os relatos de João e Felipe, que foram analisados de forma interseccional, na tentativa de se observar os elementos de opressão estrutural por eles experienciados. Os resultados do trabalho apontam que o setor da mineração em Mariana-MG é estruturalmente racista, homofóbico, perpetuador do sistema de classes e dominado pela masculinidade hegemônica. Observou-se também que, desde a infância até a idade adulta, Felipe e João enfrentaram violências estruturais por serem homens negros gays empobrecidos, e passaram por episódios explícitos de racismo, homofobia, segregação social, e foram compelidos a atender a um padrão de gênero cisheteronormativo que lhes foi socialmente imposto.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Victoria Barboza de Castro Cunha
Thiago Cavalcante Nascimento
Rodrigo Alves Silva
O presente artigo visa verificar a relação entre inovação e progresso social para o avanço da igualdade de gênero em esfera global. Para tanto, dados secundários foram coletados no Índice Global de Inovação (GII), no Índice de Progresso Social (SPI) e no Índice Global de Igualdade de Gênero (GGGI) dos anos de 2020 e 2021, respectivamente. Para análise quantitativa, utilizou-se o modelo de regressão linear múltipla no software de código aberto R Studio. Os resultados evidenciaram que o progresso social afeta positiva e significativamente a igualdade de gênero, embora não se tenha encontrado nenhuma correlação entre esta e a inovação. Ao fornecer uma estrutura compreensível para avaliar os fatores relacionados à diminuição das lacunas globais de gênero, este estudo serve como um catalisador para uma maior conscientização pública a respeito do tema, além de representar uma importante fonte de informação aos formuladores de políticas públicas e demais públicos de interesse.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
LUANA MATOS DE ARAUJO
Josiane Silva de Oliveira
O objetivo desta pesquisa foi compreender como os usos de plataformas digitais no cotidiano de trabalho influenciam nos processos de autodefinição e autoavaliação de mulheres negras empreendedoras. Para isso, utilizamos a epistemologia feminista negra como base de nossa pesquisa e, especificamente, as construções teóricas de Patrícia Hill Collins como orientadoras de nosso estudo. A pesquisa qualitativa foi realizada com sete mulheres negras empreendedoras da moda goiana, sendo cinco brasileiras e duas africanas, sendo utilizada a entrevista semiestruturada e a análise conduzida a partir da técnica hermenêutica-dialética de Minayo (2014). Foi possível elencar os principais eixos de opressão que circunscrevem a vida das entrevistadas, bem como identificar estratégias utilizadas por elas para resistir às tentativas externas de suas definições e entender as influências das plataformas digitais nos processos de autodefinição e autoavaliação.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Erica Machado
Carlos Alberto Day Stoever
Giovanna Machado
Gender diversity is a subject that has been discussed as a way of promoting equal opportunities for women in the field of multinational companies, including board of directors. Social efforts such as SDG (Sustainable Development Goals) from United Nations, as well as initiatives of inclusion on board of directors’ management position exist, but the reality of female position on management is still limited. Therefore, this work has the aim to analyze the scholars research towards the participation of women in the board of directors. In this research, we contribute to this debate developing a systematic literature review on Scopus database. Our research question was how the gender diversity literature have been investigated in terms of content and methodology? We developed a Systematic Literature searching for three keywords in the abstract, title and keywords covering all publications: board of directors, gender diversity, sustainability. Our final sample, after the exclusion criteria, which concentrated our research sample in subject area of Business Management, achieved 37 articles, which we have analyzed abstract, methodology, findings, and conclusion. The results showcased the positive impact with gender diversity at board of directors for financial performance and transparency in the management.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Aline dos Santos Barbosa
Marcello Romani-Dias
Failure to prevent violence against women and respond to women who experience it is unscrupulous. Based on this idea, our article was guided by the need indicated in the literature for research on the multiple levels that comprise the context of violence against women. This violence is more likely to occur in certain contexts, among which the university environment stands out due to the violence that occurs in fraternities, among athletic teams, and at parties, and competitions. Based on in-depth interviews with students, song lyrics, student diaries, videos, and private institutional documents, we examined the main catalysts of violence against women in the university context. We identified that (i) the actions and omissions of the educational institution, (ii) the taste for violence, the perception of self-efficacy, the socioeconomic origin, and the influence of the aggressors’ group of friends, and (iii) the apparent dichotomy between women’s vulnerability and women’s strength are among the main antecedents of violence against women.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Juliana Schneider Mesquita
O objetivo desse estudo foi compreender as interseccionalidades nas construções subjetivas de mulheres negras brasileiras permeadas pelo “mito negro”. Para isso, trago no referencial teórico: a compreensão das coloniais construções de subjetividades de mulheres negras em torno das imagens de controle e o aparato político-teórico-metodológico da interseccionalidade. Sob o viés da epistemologia feminista negra e decolonial, utilizo escrevivências como uma técnica de produção de dados própria de mulheres negras, proposta pela escritora negra Conceição Evaristo, e analiso-as por meio da analítica da interseccionalidade. O campo pesquisado foi o Blogueiras Negras e as sujeitas da pesquisa são mulheres negras que publicaram suas escrevivências neste site. Os dados foram categorizados em seis mitos específicos sobre as subjetividades dessas mulheres: a democracia racial, a autonomia, a essência mítica, o ideal do ego, a autossuficiência e a tola. Os principais resultados desse estudo demonstraram que mulheres negras são submetidas à mitos específicos interseccionados por gênero e raça. Assim, este trabalho contribui para o campo dos estudos organizacionais com a importância da construção da subjetividade, da sociabilidade, da personalidade e do conhecimento a respeito de si para as discussões sobre trabalho.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Lucas Canestri de Oliveira
Mariana Gravina P. Junqueira
Ana Paula Lemes de Souza
O objetivo deste trabalho foi realizar uma análise das diferentes formas com as quais a população das estâncias hidrominerais de Cambuquira, Caxambu e Lambari (Minas Gerais) se relacionam com as águas minerais. O modelo de análise fundamenta-se em aspectos teórico-metodológicos do conceito de história de Walter Benjamim, tais como a utilização da alegoria, a temporalidade presente-passado não linear e a descrição ensaística. A análise foi subsidiada por pesquisa bibliográfica da historiografia local, observação participante e entrevistas semiestruturadas. A partir de situações observadas no presente, foi possível acessar passados que a historiografia tradicional localiza num tempo longínquo. Tal abordagem buscou demonstrar como diferentes maneiras de ocupar e interpretar o espaço vão se confrontando e se arrastando na história, por meio de transmissões culturais materiais e imateriais. Avaliamos que o modelo de análise foi capaz de subsidiar a compreensão de situações e conflitos contemporâneos, ampliando o modo de observar suas causas, uma vez que tais causas não ficaram em um passado consumado, pois, suas raízes e camadas envolvem o presente. Por consequência, análises dessa natureza podem colaborar com a moderação de conflitos e com a formulação de uma agenda pró ativa de políticas públicas no sentido de evitar as catástrofes no horizonte.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Carlos Cesar de Oliveira Lacerda
Ana Sílvia Rocha Ipiranga
Este trabalho se propõe apresentar algumas ideias de Michel de Certeau presentes na obra “A Escrita da História” (2011), refletindo sobre possíveis caminhos metodológicos no desenvolvimento de pesquisas no campo dos estudos organizacionais. Inicialmente apresentamos um panorama de estudos, enfocando questões sobre métodos na pesquisa histórica na administração e nos estudos organizacionais. Em seguida, se elege um itinerário de discussões sobre uma “Escrita da História”, segundo Certeau (2011), que se baseou em conceitos sinalizados, sobretudo na primeira parte da obra: “As Produções do Lugar” que trata dos seguintes itens: i) Fazer História; ii) A Operação Historiográfica. Como resultado algumas contribuições metodológicas certoneanas para o desenvolvimento de pesquisas são assinaladas ao refletirem as “lições da história” a partir de “unidades de compreensão” em uma malha de práticas históricas espaço-temporal. Evidenciam-se, por fim, algumas oportunidades de se ampliar as possibilidades de pesquisas historiográficas nos estudos organizacionais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Luma Louise Sousa Lopes
Ana Sílvia Rocha Ipiranga
O espaço da cidade pode ser considerado como uma malha de práticas em um contínuo processo de organização compreendido por várias lentes. Contudo, pouca atenção é dada para a perspectiva histórica. Dessa forma, nosso objetivo é discutir a história como nexo organizativo das práticas de espaço na cidade. Para tanto, realizamos uma investigação qualitativa, baseada em uma epistemologia processual com dois desenhos metodológicos: a etnografia de arquivos e o shadowing, cujos achados foram analisados por meio da elaboração de uma contextualização histórica densa. Consideramos como lócus, para efeito desta pesquisa, o Mercado de Ferro da cidade de Fortaleza por ser uma organização que contribui para o cenário social e econômico local. A historiografia das práticas de espaço do Mercado de Ferro evidenciou uma malha de práticas de controle, estéticas, desviantes, criativas e ambulatórias que se relacionam historicamente e iluminam a história como nexo organizativo de um espaço da cidade. Concluímos que a história do Mercado surge como um fulcro de (re)interpretação de práticas diferenciadas e entrelaçadas entre o passado, o presente e o futuro que se abrem pela cidade. Com esta discussão esperamos contribuir para um maior engajamento com a perspectiva histórica na investigação dos espaços da cidade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Renata Guimarães Quelha de Sá
ALESSANDRA DE SÁ MELLO DA COSTA
O presente artigo tem como objetivo apresentar a trajetória histórica de constituição da Comissão Nacional da Verdade (CNV) como braço dentro do sistema da justiça de transição brasileiro e promover o debate sobre os resultados observados até os dias atuais para o desenvolvimento de uma cultura de cidadania e de direitos humanos. Este artigo faz parte de uma pesquisa maior, em andamento, e busca aprofundar a compreensão acerca das consequências da falta de reprovação, responsabilização e punição dos agentes de Estado que cometeram crimes com a sanção da Lei de Anistia de 1979, que de acordo com a literatura adotada, representa um obstáculo para que o verdadeiro apaziguamento social e reconciliação nacional sejam alcançados. A inobservância das recomendações do relatório da CNV é mais um capítulo do legado de disputas de memória entre revanchismo/negacionismo x reconciliação nacional e que permanece até os dias atuais, influenciando qualquer iniciativa no que diz respeito ao tema direitos humanos para o estudo das organizações, como por exemplo, a luta para constituição dos memoriais e museus, lugares de memória da resistência, construídos a partir de espaços de violência e violação dos direitos humanos da ditadura civil-militar brasileira (1964-1985).
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Cynthia Adrielle da Silva Santos
Este artigo tem por objetivo analisar o Editorial “1964” da Folha de S. Paulo à luz da Abordagem Histórico-Discursiva (AHD). O editorial foi publicado no dia 30 de março de 2014 às vésperas do aniversário de cinquenta anos do golpe de 1964 e insere-se em um movimento social mais amplo que engloba outros jornais da grande imprensa de reconstrução - nos dias de hoje - de sua história no período da ditadura militar. Para tanto, foram articulados os conceitos de discurso, mídia e história e a historiografia sobre Imprensa e Ditadura. Como procedimento metodológico, o editorial foi analisado seguindo os oito estágios da AHD e suas cinco questões centrais (Reisigl & Wodak, 2008). A partir da identificação de três macrotópicos dicotômicos (apoio à ditadura militar como erro versus apoio como longo e doloroso aprendizado; violências do regime versus realizações econômicas; disputa entre dois modelos de sociedade: socialismo revolucionário versus economia de mercado) e das estratégias discursivas utilizadas (previsão, argumentação, perspectiva, intensificação e mitigação) foi possível observar que o jornal discursivamente: 1) invisibiliza os problemas causados pelo regime militar; 2) enfatiza o crescimento econômico vivenciado pelo país no período e; 3) justifica suas ações atrelando-as ao contexto da época.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Rodolfo Ferreira Maritan
Em fevereiro de 1984 irrompeu um vazamento de gasolina nos dutos administradas pela Petrobras e CODESP, nas imediações da Vila Socó em Cubatão-SP causando a morte de 93 pessoas, de acordo com as fontes “oficiais. Contudo, estima-se que a tragédia vitimou mais de 500 pessoas, a maioria delas, crianças e que houve uma Operação Abafa por parte das autoridades para que o evento caísse no esquecimento e não melindrasse a imagem do governo militar. Neste sentido, o objetivo do artigo é analisar o incêndio da Vila Socó como um ato de Irresponsabilidade Social Corporativa da Petrobrás e as práticas organizacionais empregadas na promoção do esquecimento das memórias da comunidade. A pesquisa documental e as fontes secundárias mostram a existência de uma Operação Abafa que favoreceu o esquecimento e fez com que os agentes não fossem responsabilizados às custas dos direitos fundamentais dos atingidos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
ALESSANDRA DE SÁ MELLO DA COSTA
Ana Paula Medeiros Bauer
Paula Furtado Hartmann de Queiroz Monteiro
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
O objetivo do artigo foi refletir sobre os usos estratégicos do passado pelas organizações a partir da análise das narrativas do museu corporativo do Fluminense Football Club, mais especificamente a sala da Copa Rio de 1952. Tema complexo e não consensual no mundo do futebol, nos permite, entretanto, problematizar e contextualizar os diálogos estabelecidos entre passado/presente/futuro no recorte específico de um espaço oficial de memória e história empresarial. Foram realizadas visitas técnicas entre os anos de 2019 e 2022 onde foram observadas, coletadas e analisadas fotografias, textos, vídeos e demais artefatos que compõem o acervo. Também foram analisadas fontes provenientes de outros textos bibliográficos, vídeos institucionais e depoimentos. Para interpretação das fontes coletadas, foi utilizada a análise de narrativa sob a lente temática. Foi possível identificar que o espaço de memória oficial do Clube, nos termos das funções primárias dos museus corporativos, tem o intuito de preservar e transmitir a sua história até suas conquistas mais recentes e - no caso da Copa Rio - utilizar seu passado como forma de influenciar a opinião pública sobre questões controversas. Por fim, foi possível perceber a importância, para as organizações, do processo de construção e legitimação de suas próprias narrativas e historiografias.
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Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Hellen Cordeiro Alves Marquezini
Ludmila de Vasconcelos Machado Guimaraes
Raquel de Oliveira Barreto
Esta pesquisa objetiva compreender como a construção da identidade étnico-racial assegura a existência de uma comunidade remanescente quilombola. A Psicossociologia foi tomada como referencial teórico e utilizou-se a abordagem metodológica história de vida coletiva em uma comunidade remanescente quilombola da região metropolitana de Belo Horizonte/MG. A partir dos resultados, compreendemos o quilombo como uma organização construída a partir de uma identidade étnico-racial que mobiliza os processos estruturantes de resistência, pertencimento e ancestralidade, essenciais à existência dos sujeitos e do quilombo. As identidades serão construídas por meio do reconhecimento da ancestralidade, onde os sujeitos se filiarão à história, reconhecendo esses antepassados como composição do que se é. Essas identidades permitirão que os sujeitos quilombolas sintam-se pertencentes a este grupo, que permanecerá (re)existindo devido à essa resistência ancestral que é reapropriada. A resistência é indissociável da identidade, porque para o próprio ato do sujeito quilombola decidir ser, é necessário resistir, uma vez que o Outro quer que o quilombo deixe de ser. Esses marcos evidenciam que a resistência de Arturos opera para além do compromisso com a vida e mobilização dos seus sujeitos, mas também na decisão de criar novas formas de organização e reinvenção de enfrentamento ao status quo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Elisângela Prado Furtado
Fabiane Louise Bitencourt Pinto
Luiz Alex Silva Saraiva
Neste texto nos propomos a contribuir, de forma introdutória, para o entendimento e possibilidades de uma dessas correntes, a Análise Crítica do Discurso (ACD) sob a ótica de um de seus expoentes, Ruth Wodak. A linguagem sintetiza a expressão daquilo que é próprio do humano. Tudo que somos, tanto em termos de possibilidade quanto de forma concreta, pode ser representado por meio da linguagem. Isso faz com que ela seja uma fonte valiosa e inesgotável em termos de análise em Ciências Sociais. Mais que um ferramental metodológico, essa abordagem representa um avanço e um processo de sofisticação em diversas dimensões analíticas, o que atrai a atenção de um número crescente de pesquisadores. Ao longo de seis seções, apresentamos os conceitos elementares de discurso, os aspectos associados ao método e à aplicação da Análise Crítica do Discurso, a dimensão política da ACD, a Estruturação e análise dos dados e as considerações finais do texto, que defende a necessidade de óticas científicas humanizadas e politicamente engajadas em prol da emancipação social.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Márcio da Silva Finamor
DAVI JOSE DE SOUZA DA SILVA
Neste artigo propõe-se fazer uma discussão teórica e crítica sobre a humanização nas organizações, estabelecendo uma relação entre o discurso como uma forma especial de comunicação e interação no ambiente organizacional sobre o viés humanista. Toda esta discussão tem fortes referências do filósofo Jürgen Habermas na teoria da ação comunicativa do discurso e de autores da Administração em consonância com esse raciocínio, mostrando a relação entre o discurso e humanização nas organizações, tanto sua importância quanto sua necessidade. Reflexiona sobre as formas de trabalho, cultura organizacional, informacional e interações nas organizações. Aponta perspectivas promissoras do engajamento da rede de equipe pelo uso da linguagem natural e da discursividade, com isso, estabelece recursos para a construção e troca de informações, conhecimentos e respectivamente meios para inovar e criar no ambiente organizacional – por meio de modelos na literatura. Por fim, considera que a humanização nas organizações é uma demanda essencial e emergente para os dias atuais, com ela é possível maior engajamento para interagir e socializar no ambiente de trabalho, para uma maior liberdade de autogestão, inovação e emancipação.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Debora Cristina Soares
Veronica Angelica Freitas de Paula
As mulheres foram e são representadas socialmente como mães, donas de casa, trabalhadoras, seja em telenovelas, filmes, anúncios publicitários e outros meios. O objetivo desta pesquisa é analisar o percurso das representações das mulheres em anúncios de marcas de bebidas alcoólicas veiculadas no Brasil. Como procedimento metodológico, realizou-se uma pesquisa documental em arquivos da mídia buscando por anúncios publicitários de marcas de bebidas alcoólicas, a partir da década de 1930, que foram submetidos a análise de conteúdo. Os resultados apontam que, ao longo das décadas, as representações das mulheres na publicidade de marcas de bebidas alcoólicas acompanharam as mudanças sociais ocorridas, no entanto, concentraram-se na objetificação dos seus corpos que, por sua vez, marcam as diferenças sociais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Débora Karyne Da Silva Abrantes
Samir Adamoglu de Oliveira
Claudyvanne dos Santos Nascimento Silva
Pretendemos compreender como as discussões fundamentadas na perspectiva da Constituição Comunicativa da Organização (CCO) têm se desenvolvido no campo da Comunicação Organizacional, da gestão e dos Estudos Organizacionais no Brasil. Para isso, analisamos, mediante revisão sistemática de literatura (RSL), o status da pesquisa em CCO no país, por esta perspectiva ainda configurar-se como incipiente na nossa academia. Contribuímos fornecendo uma caracterização atual do campo no contexto nacional, e propondo uma agenda de pesquisa que centralize a comunicação na constituição de processos e resultados organizacionais por seis caminhos: (i) relacionalidade e processualidade; (ii) sociomaterialidade e performatividade; (iii) paradoxo da desordem/desorganização; (iv) lógicas e explicações multiníveis; (v) fornecimento de contribuições práticas/aplicáveis; e, (vi) esforços de teorização brasileira da CCO. Dessa forma, colaboramos para a difusão e o aprofundamento dos estudos da CCO no Brasil de maneira alinhada ao que é pesquisado, contemporaneamente, em âmbito internacional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Vitor Adalberto Ferreira
Luiz Gustavo Alves de lara
Este é um artigo teórico gadameriano, e diz da tentativa de contribuir para a virada linguística no campo de Estudos Organizacionais brasileiro, uma mudança do uso designativo para uma compreensão estruturada como linguagem. A partir de um caminho norteado pela essência da linguagem buscamos compreender como a linguagem gerencial baseado na tradução contábil da realidade vivida para uma tentativa de linguagem universal desliza do intento de fixar interpretação e construir espelhos da realidade. A impossibilidade de uma representação simbólica que permita retornar o retorno pelo mesmo caminho para a realidade, diz da ambiguidade simbólica, de uma linguagem expressivista. Também de seres interpelados pela tradição que faz o passado agir no presente e imersos na cultura pela linguagem. A tentativa metódica de produzir representações de uma complexidade do social, aponta para simplificações que emulam e distorcem a coisa para que ela entre no sistema da linguagem gerencial. Empreendemos reflexões para construir impulsos que podem ser decisivos para uma compreensão mais rica das ciências sociais para além do método e do refinamento do aparato técnico que parecem criar mundos emulados da realidade que não tem compromisso com uma realidade subjacente.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Jéssica Cristina Ceni
Natália Rese
O objetivo deste trabalho é compreender como as narrativas disseminadas pela Vale S.A. e pela ONG Gabinete de Crise, no momento do pós-crime do rompimento na barragem de rejeitos (B1) na Mina Córrego do Feijão em Brumadinho, se apresentam enquanto performativas. Assim, esta pesquisa baseia-se sobre a Hermenêutica Ricoeuriana, e compreende que a linguagem pode operar tanto construtiva quanto destrutivamente em relação a uma situação presente. Conduzimos uma pesquisa narrativa, cujo corpus de análise foi a comunicação da Vale e da ONG Gabinete de Crise, a partir de dados secundários. Para análise dos dados, optamos pelo percurso proposto por Gioia et al. (2013), a partir de três etapas, as quais nos permitiram uma aproximação narrativa e a construção de 5 grandes narrativas para a Vale S.A. e 3 grandes narrativas para a ONG Gabinete de Crise. Os dados foram coletados a partir de toda comunicação produzida desde o momento do rompimento até junho de 2021. Pudemos compreender que mais do que “versões narrativas” sobre o crime em questão, as narrativas produzidas carregam diferentes racionalidades e dimensões do imaginário social, que permitem compreender os “mundos possíveis” articulados discursiva e performativamente diante das ações organizacionais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Gabriela de Abreu Passos
Mayla Cristina Costa Maroni Saraiva
A mídia é considerada um ator social que pode modificar os papéis sociais, por meio da sua participação no processo de institucionalização de novas práticas. Diante disso, a presente pesquisa tem por objetivo analisar os papéis sociais atribuídos pela mídia à Eike Batista durante a sua trajetória empresarial. Para tanto, utilizou-se uma abordagem qualitativa e descritiva, com coleta de dados documental. Empregou-se a análise de conteúdo em três fontes de documentos produzidos por integrantes da mídia: livros bibliográficos; notícias de jornal; e vídeos de entrevistas. Por meio da análise foi possível verificar os diferentes papéis sociais que a mídia atribuiu a Eike e em que momentos isso foi realizado. Alguns papéis são mais regulares e acompanham Eike Batista em todos os momentos. Outros papéis ocorrem em períodos e circunstâncias específicos. Sendo assim, os cinco papéis que mais aparecem nas narrativas midiáticas foram analisados em profundidade. O estudo contribui na compreensão de como a mídia, por meio da atribuição de papéis sociais, influência as percepções dos indivíduos na sociedade. Além disso, colabora-se com a literatura ao aprofundar entendimentos e fomentar discussões sobre a influência da mídia.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Jessica Maria Bertoli
EVERTON RODRIGUES DA SILVA
Fabricio Casarejos
Carlos Ramon Rufin
Este estudo propõe um modelo conceitual para investigar interdependências entre desinformação, pós-verdade e democracia, construído à luz da literatura especializada e do Pensamento em Sistemas, por meio da elaboração de um diagrama de correlação e feedback loops. Desafios à estabilidade democrática foram identificados e discutidos, incluindo o rastreamento de dados pessoais; a formação de bolhas filtradas; a emergência da indústria da desinformação; o aperfeiçoamento de técnicas desinformativas; o uso persuasivo das tecnologias; o aumento do negacionismo; a intensificação de tensões sociais; o aumento da polarização e da fragmentação da esfera pública; a deslegitimação das instituições tradicionais e a ameaça à privacidade e autonomia individual. Como desdobramentos do modelo proposto, faz-se uma reflexão sobre a emergência da pós-política, expressão que surge como uma síntese possível para representar o enfraquecimento de um mundo comum gerado pela perda da diversidade no ambiente informacional digital. Por fim, visando contribuir para o fortalecimento da democracia, potenciais soluções transformativas são elencadas e agrupadas em ações de contenção, ações de conscientização e ações de empoderamento.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Angélica Pereira Soares
Débora Paschoal Dourado
O artigo busca analisar os modos de se organizar politicamente dos entregadores que atuam ou atuaram subordinados às plataformas digitais de entrega no Brasil. Em um contexto envolvendo uma força de trabalho geograficamente dispersa, sob demanda, altamente dependente das plataformas de entrega como única opção de renda e imersos na ideologia do empreendedor de si, movimentos de organização e mobilização política parecem menos prováveis do que várias formas de individualismo. Todavia, argumentamos que os entregadores estão se engajando em construir modos plurais de se organizarem politicamente, que parecem ter emergido como movimentos alternativos aos sindicatos tradicionais. Realizamos uma pesquisa netnográfica, entre julho e outubro de 2021, a coleta foi desenvolvida por meio dos seguintes instrumentos: observação participante e entrevistas narrativas. As informações foram analisadas por meio da hermenêutica diatópica e sob a perspectiva do organizing. Identificamos um organizar autonomista, caracterizado por incertezas e com possibilidades de diálogos entre os diferentes movimentos estudados. Os achados apontam que a combinação do contexto imediato de trabalho, aspectos sociopolíticos e estruturais, parecem ter exercido influência na iniciativa e nos modos que esse organizar assume.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
TATIANA APARECIDA FERREIRA DOIN
Ariádne Scalfoni Rigo
Este estudo categoriza as múltiplas faces da economia do compartilhamento, buscando-se compreender o fenômeno como uma metamorfose. Para tanto, foi empreendida uma revisão sistemática de literatura seguindo os critérios do protocolo PRISMA (MOHER et al., 2009). Dos 2798 trabalhos identificados, 138 foram selecionados para o exame do texto completo. Foram mapeadas 274 iniciativas citadas nos trabalhos e uma pesquisa documental pela internet foi empreendida possibilitando a identificação de mais 470 fontes de dados. Partindo do pressuposto de que o fenômeno está imbuído num contexto socioeconômico dinâmico, assume-se que a economia do compartilhamento possui múltiplas faces e parece sofrer uma metamorfose. Essa metamorfose, por sua vez, é apresentada na forma de um espectro composto quatro categorias: a) o ativismo social, focado no resgate de trocas sociais, sustentabilidade e colaboração; b) o hibridismo, uma zona cinzenta que contempla, ao mesmo tempo, trocas socias e colaboração e otimização de capacidade ociosa visando mercados; c) a repaginação do mercado, que se relaciona com a destruição criativa ou readequação de empresas tradicionais visando a inserção na economia do compartilhamento; e d) a financeirização das plataformas digitais, que diz respeito às disrupções para favorecer trocas mercadológicas em grande escala suportadas por financiamento de alto risco.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Ianaira Barretto Souza Neves
Fernando Ressetti Pinheiro Marques Vianna
O presente artigo teórico tem como finalidade contribuir com a compreensão do construto emergente da algocracia, explorando os principais aspectos da gestão mediada por algoritmos em trabalho de plataforma digitais e apresentando direcionamentos para futuras pesquisas. Para isso, definimos o fenômeno da algocracia, sua origem e dimensões conceituais; relatamos os mecanismos de controle dos trabalhadores subordinados a esse modelo de gestão e identificamos as principais possibilidades de atuação dos sistemas algorítmicos: controle abrangente, atuação instantânea, vieses algorítmicos e a opacidade informacional. Posteriormente, contextualizamos os tipologia das plataformas digitais existentes e abordamos o conceito de trabalho de plataforma mediado por algoritmos. Por fim, fruto do referencial teórico que suportou a compreensão dos conceitos, apontamos caminhos a preencher as lacunas presentes no campo emergente do trabalho na era dos algoritmos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
David Silva Franco
Deise Luiza da Silva Ferraz
Janaynna de Moura Ferraz
O presente ensaio objetiva a apreensão do movimento de reprodução do capital cuja base material concretiza-se nas dinâmicas das plataformas digitais, demonstrando as diferentes formas como o trabalho intermediado é engendrado no processo global de acumulação. Partindo de uma investigação materialista histórica, analisamos o fenômeno da uberização do trabalho no movimento de expansão da produção e circulação de mercadorias por meio das plataformas digitais de intermediação, desvelando mediações no movimento do valor. Demonstramos, ainda, a necessidade de se investigar a uberização do trabalho em consonância com a dinâmica do imperialismo, visto que o trabalho uberizado se articula ao processo sistemático de exportações de capital.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
NATHAN DE VASCONCELOS RIBEIRO
Artificial Intelligence has emerged as an enabling technology for several purposes, including decision-making. The study of business cases in AI systems shows human decision enhanced and sometimes replaced by complete machine decisions. This article aims to explore some AI application business cases, from the perspective of decision-making, in order to shed light on the discussion of: (1) how are decision-making processes being incorporated into AI applications? (2) what roles do machines and humans play in decision-making processes embedded in these applications? To accomplish this challenge, I conducted an applied and exploratory qualitative research that uses case studies to deepen the understanding of the influence of the use of AI technology in the decision-making processes of organizations. I searched, in academic literature, business articles and books, for information about AI application in organizations globally, and selected three use cases to make a deeper analysis. These applications are studied from the perspective of decision-making. To do this, I propose a framework that depicts AI and human contribution to the business decision level and the stages of the decision-making process.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Alexandra Maidel da Luz
Camila Bruning
Carolina de Souza Walger
Softwares automatizados de gestão têm sido utilizados nas atividades de Recrutamento & Seleção em vistas a auxiliar a organização do processo, otimizar o tempo e os resultados, gerenciar os candidatos, oferecer feedbacks e reduzir vieses na avaliação de pessoas. Diante do uso desses novos recursos, o objetivo dessa pesquisa foi conhecer sobre o emprego de tecnologias de automação nos processos de Recrutamento e Seleção, a partir da análise das especificidades de três softwares automatizados conhecidos como “Applicant Tracking System”, que são utilizados em território brasileiro. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa exploratória, com coleta de dados via análise documental e entrevistas semi-estruturadas com representantes de três empresas que desenvolvem e comercializam os softwares utilizados na área. Os achados de pesquisa permitiram identificar que: i) dentre as tecnologias de automação destaca-se o uso da Inteligência Artificial, em seu ramo específico do Machine Learning; ii) o uso desses recursos tecnológicos não reduz o viés na avaliação de pessoas, visto que problemas apresentados enfatizam preconceitos e discriminações (gênero, região de moradia e formação); iii) os testes utilizados pelas plataformas nem sempre evidenciam a validação científica da metodologia utilizada. Dessa forma, o uso dessas tecnologias vem reforçando processos históricos de exclusão e marginalização social.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Mário Marcos Menezes Silva
Luciano Mendes
O que leva uma teoria organizacional a ser considerada “ultrapassada” ou um método de organização do trabalho a cair em desuso? Cada lente teórica ou cada método de organização do trabalho tem como objetivo responder às demandas de seu momento histórico. O centenário modelo taylorista é considerado por boa parte da academia como síntese de uma forma de organização do trabalho que ficou no passado. Entretanto, organizações continuam aplicando elementos específicos desse modelo, enquanto outros são deliberadamente deixados de lado. Essa utilização seletiva de diversos métodos de organização do trabalho, assim como a alienação característica da divisão do trabalho que ocorre desde a primeira revolução industrial são fatores causadores de adoecimento físico e mental para trabalhadores de diversos níveis hierárquicos. É para estudar os efeitos do trabalho como promotor de saúde ou de adoecimento que os estudiosos da psicodinâmica do trabalho desenvolvem suas pesquisas. O presente trabalho propõe o encontro entre a psicodinâmica do trabalho, estudos sobre a precarização do trabalho e as teorias clássicas com o objetivo de destacar elementos da aplicação dessas teorias em diferentes fases do capitalismo que possam ser causadores de adoecimento físico e mental dos trabalhadores.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
GABRIELA DAIANA CHRIST
MOACIR PIFFER
A Agenda 2030 para o desenvolvimento sustentável chama a atenção para oportunidades de aprendizagem ao longo de seu processo de implementação e sugere que todos (governo, sociedade civil etc.) devem atuar em prol de um mundo mais sustentável. Neste cenário estão inseridas as Instituições de Ensino Superior (IES), como elas estão lidando com isso é uma questão em aberto. Portanto, o objetivo desta pesquisa foi realizar uma análise bibliométrica para identificar as abordagens nas pesquisas sobre a implementação dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) em IES, no período de 2015 a 16 de novembro de 2021, além de identificar a evolução temporal das publicações e os termos mais frequentes. A base de dados utilizada foi a Scopus, da qual identificou-se os estudos mais relevantes e os periódicos que mais publicaram sobre o assunto. A análise dos resultados – apoiada pelo aplicativo Biblioshiny – se deu a partir de 54 artigos científicos, publicados em 20 periódicos e escritos por 211 autores e co-autores. Constatou-se que a abordagem mais utilizada é qualitativa e a estratégia de pesquisa mais frequente é estudo de caso, entre as contribuições das pesquisas, o diagnóstico institucional aparece com mais constância.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Renan Ribeiro da Silva
Natalia Alves Tavares
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
O presente estudo tem como objetivo analisar a forma com que as obras de Paulo Freire, que desenvolveu um sistema de alfabetização para adultos, dialogam com a teoria crítica na construção de um ensino para todos, confrontando com a realidade enfrentada por estudantes da pós-graduação strictu sensu, que também são professores, em sala de aula, tanto como alunos como professores, no período de pandemia. Foram realizadas entrevistas com doutorandos, a fim de entender, a partir de seus pontos de vista como discentes e docentes, como a reflexão crítica tem sido encarada nas salas de aula. Como principais resultados, destacam-se que os respondentes incentivam os alunos a praticarem a reflexão crítica em suas aulas e que são abertos a opiniões distintas das suas em sala de aula. Já como alunos, muitos disseram não ter tido tanto espaço para expor suas opiniões. Conclui-se que ainda há uma grande discrepância entre o que o educador pretende fazer com o que o aluno de fato recebe.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
José Florentino Vieira de Melo
Ana Lucia de Araujo Lima Coelho
CHRISTIANO COELHO
This paper reports a study about the sustainability discourse of a Brazilian Higher Education Institution, the Federal University of Paraiba. We investigated its Institutional Development Plans and Management Reports. They exposed, in their expressions and silences, the ideologies that guided institutional acts. The research prioritizes the social aspects that format the reality. We used, as an examination process, the sociological discourse analysis. This method makes it possible to capture the unsaid amid the discourses, to reveal the ideologies that shape the statements. The discursive positions, narrative configurations, and semantic spaces revealed the discourse of an institution focused on social assistance, but which places its internal challenges in the background. The analysis of the discourse presents an understanding that goes beyond an investigation about actions taken. By questioning silences and omissions, the research proposes an organizational self-analysis to uncover weaknesses and reinforce strengths. Research that seeks to dissect the discourse of higher education institutions is not ordinary. The discourse study related to sustainability revealed forces and failures in institutional management that directly influence sustainable actions.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Eliane Saturnino Césa
Márcia Juliana d'Angelo
Este estudo examina a conexão entre reputação, comunicação interna e externa, efetividade, e legitimidade pragmática, moral e cognitiva das ações das IES públicas e privadas, a partir da perspectiva de alunos e funcionários. As evidências indicam que a reputação das IES tem um papel nodal nas relações com esses stakeholders, pois contribui para legitimar as ações dessas IES, além de complementar os efeitos da comunicação interna e externa e da efetividade das ações estratégicas na legitimidade das ações. Esse papel mediador é particularmente relevante para as IES privadas e os alunos e funcionários da geração X. As evidências também mostram que para os funcionários, a comunicação interna impacta a legitimidade das ações das IES, enquanto para os alunos é a efetividade das ações estratégicas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Fernanda Geremias Leal
Kyria Finardi
Maria Julieta Abba
Recognizing the relevance of arguments that explicit the dilemmas and contradictions of Internationalization of Higher Education (IHE), confronting the hegemonic idea that places this phenomenon as an unconditional good, in this theoretical essay, we understand that any critical efforts to address the contemporary university institution and the international relations established in this domain are enriched when explicitly situated within colonial history. Therefore, we present reflections that dialogue with the idea of promoting a perspective of IHE “from and for the Global South”: one that, instead of suppressing, recognizes the epistemic plurality of the world. Specifically, we bring together four lines of argument – 1. Recognizing the University as a historical producer and reproducer of colonial hierarchies; 2. Conceiving the Global South as a field of epistemic challenges; 3. Having a non-myopic view of South-South Cooperation; and 4. Spreading the epistemological horizon of internationalization – that might be contributive to envisioning new horizons for international relations in higher education in the Global South.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Flora Thamiris Rodrigues Bittencourt
Renan Ribeiro da Silva
deborah moraes zouain
O objetivo geral do estudo foi analisar as expectativas dos alunos dos cursos de Turismo das faculdades públicas do Rio de Janeiro sobre os estágios realizados, de modo a estabelecer uma relação entre o estágio e a formação superior em Turismo dos universitários. Como procedimentos metodológicos, foi feita uma pesquisa quantitativa com 113 graduandos de faculdades Estaduais e Federais, além dos Institutos Federais, de Turismo do estado do Rio de Janeiro que estavam fazendo estágio ou já haviam finalizado. A coleta de dados foi feita por meio do preenchimento de formulário do Google Forms. Os resultados mais relevantes foram: a principal motivação para realizar o estágio é adquirir aprendizado e qualificar-se profissionalmente e a prática de atividades extracurriculares contribui para o ingresso no estágio. Como requisito indispensável para a realização dessa atividade, destaca-se o perfil de ser dinâmico e proativo. Nesse ambiente de qualificação, é possível a interação com diversos profissionais, além disso, há a troca de conhecimentos e experiência, além de ampliar a visão de mercado de trabalho. Para futuros estudos, sugere-se que seja feita uma pesquisa com as empresas para entender as expectativas delas em relação ao estagiário, e quais capacidades e competências técnicas são mais relevantes atualmente.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Artur Rocha Silva
Carla Cristina Dutra Burigo
A pesquisa tem como objetivo compreender como se materializa as diretrizes da Política Institucional de Acesso, Inclusão e Permanência dos Servidores Técnico-Administrativos em Educação (STAE) Cotistas Raciais na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), a partir do olhar dos gestores. Para fundamentar esta pesquisa, são apresentadas a revisão bibliográfica da Política Institucional e a Política Pública de Acesso, Inclusão e Permanência de Servidores Cotistas Raciais no Serviço Público. A pesquisa caracteriza-se por ser qualitativa, com aplicação de entrevistas semiestruturadas com gestores ocupantes de cargos estratégicos na Instituição. Os resultados apontam que, ao mesmo tempo que a Universidade é inclusiva conforme a legislação vigente de ingresso de servidores cotistas raciais, a mesma nega a inclusão por falta de uma Política Institucional de Inclusão e Permanência de Servidores cotistas raciais na Instituição.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Bruno Wanderley Farias
Luciane Stallivieri
O avanço da pandemia de COVID-19 pelo vírus SARS-CoV-2 em março de 2020 no Brasil paralisou as atividades de internacionalização das Instituições de Ensino Superior. Na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) não foi diferente, e houve a necessidade de criação de alternativas para o fortalecimento da Internacionalização em Casa (IeC) por meio da mobilidade virtual. O presente artigo buscou avaliar o efeito da pandemia de COVID-19 na mobilidade acadêmica internacional de graduação da UFSC por meio da teoria da Internacionalização Responsável, que focaliza em avaliar a qualidade dos processos de internacionalização utilizando 5 dimensões de caráter transversal e responsável: Balance, Accountability, Sustainability, Inclusion e Compliance. As evidências demonstraram que a pandemia impactou fortemente a internacionalização da UFSC, principalmente as mobilidades de graduação, e criou desafios para definir alterativas voltadas para a mobilidade virtual, mesmo com apoio e comprometimento institucional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Rosana Curvelo de Souza
Polyana Tenório de Freitas e Silva
Durante a pandemia de Covid-19, estudantes tiveram que se adaptar a uma nova realidade de ensino, com atividades e aulas em formato remoto. Mais do que o surgimento de uma rotina de estudos dentro de casa, o isolamento social cessou o contato presencial com colegas, professores e o ambiente acadêmico. Nesse cenário, o presente artigo se propõe a analisar os efeitos da ausência de convivência universitária sobre a procrastinação acadêmica dos alunos de pós-graduação. Para tanto, procedeu-se a uma análise temática pelas lentes da fenomenologia hermenêutica sobre a transcrição de 24 entrevistas estruturadas, realizadas com estudantes de mestrado e doutorado em Administração. Os resultados mostram que a procrastinação está mais ligada à dimensão de fatores individuais de cada entrevistado (organização, estresse e saúde) do que a fatores de dimensão externa (como acesso às dependências da universidade e mudanças metodológicas) e que a pandemia em si não é responsável diretamente por ensejar o comportamento procrastinador entre alunos, mas potencializa tendências já existentes. Aqueles que apresentam rotinas delineadas e as seguem com disciplina passaram a procrastinar menos; por outro lado, quem não consegue manter um cronograma organizado e estruturar hábitos tiveram essas tendências potencializadas com a pandemia e passaram a procrastinar mais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Claudia Prim Correa
Irineu Manoel de Souza
Fernanda Geremias Leal
Vilmar Michereff Junior
Neste estudo, de natureza qualitativa e descritiva, objetivou-se analisar a influência do sistema de avaliação da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) na autonomia da universidade pública brasileira. Para tanto, analisou-se a Ficha de Avaliação do sistema de avaliação da Capes, bem como os relatórios de programas de pós-graduação da Universidade Federal de Santa Catarina. Por meio de princípios gerais da análise de conteúdo, observou-se que, dos três eixos da autonomia contemplados na análise, a didático-científica é a que recebe mais influência do sistema de avaliação da Capes, seguida da autonomia administrativa. Não foram identificadas relações entre a autonomia financeira e patrimonial e o sistema de avaliação da Capes. Notou-se, ainda, que as influências percebidas se repetem ao longo dos anos e que há outras influências que não necessariamente interferem na autonomia universitária.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Raquel Ferreira de Figueiredo
Aline Lourenço de Oliveira
Este artigo versa sobre a política de assistência estudantil e as condições de permanência das estudantes-mães na universidade. O objetivo da pesquisa foi compreender de que modo às condições de permanência das estudantes-mães, beneficiárias do auxílio-creche na Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL-MG), impactam em seus percursos acadêmicos. Os estudos sobre a permanência estudantil apontam que existem dois tipos de permanência, a material e a simbólica. Contudo, compreende-se que a permanência da estudante-mãe também envolve outras necessidades que estão relacionadas ao cuidado com os filhos e à vida familiar. Os procedimentos metodológicos utilizados foram de natureza quantitativa e descritiva. A coleta de dados foi realizada a partir da aplicação de questionário. Os dados indicam que as estudantes-mães passam por dificuldades para conciliar a maternidade, a vida familiar, o trabalho doméstico e os estudos, porém a maioria delas conseguem apresentar um coeficiente de desempenho acadêmico satisfatório. Mas, há desafios para a política de assistência estudantil e também para a própria universidade quando se pensam as condições de permanência das estudantes-mães na educação superior e há a necessidade de desenvolvimento de ações de natureza pedagógica e de infraestrutura a fim de tornar o espaço universitário mais inclusivo e as condições de permanência democráticas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Cláudia Márcia Lessa Vieira Costa
The objective of this study is to analyse international scientific publications related to Corporate Social Responsibility and higher education institutions, providing a map of the connections found in the studies published on those areas. CSR is a topic that has been discussed in the management area, becoming increasingly important for the creation of value in an organization. Aiming to understand how universities act in order to build a responsible approach in their management activities, and also in their education and research programs, this study focuses on the impact of social responsibility in HEI, and the satisfaction of their students. It was possible to analyse the maps by constructing and visualizing bibliometric networks based on VOSviewer. The results make it clear that growing HEI need to invest in CSR to attract and retain their stakeholders. The impact of social responsibility maximizes the relationship between them, having a positive impact on students' perceptions, as well as a better reputation and competitive advantage. Today there is a very strong relationship between innovation and market orientation in HEI, and it is necessary to identify not only the perceptions of the students, but also of other stakeholder groups.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Monica Feitosa de Carvalho Pedrozo Gonçalves
Stefani de Souza
Este estudo propõe uma reflexão teórica sobre a adesão do Hospital Universitário (HU) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), a partir da teoria do Hibridismo Organizacional como lente de análise. Argumentamos que o HU-UFSC/EBSERH é uma organização híbrida que, dada a sua especificidade e complexidade organizacional, bem como as múltiplas lógicas institucionais que o compõem, encontra-se ainda em processo de construção de sua identidade organizacional. Em 2016, o HU-UFSC firma contrato de adesão com a EBSERH, a fim de que a empresa possa auxiliar, especialmente, na recomposição do quadro de pessoal, infraestrutura física e tecnológica do hospital. O processo de hibridização do HU-UFSC com a EBSERH foi marcado por fortes resistências da comunidade universitária, conduzindo ao entendimento que o trabalho dos gestores se torna mais complexo no que se refere à devolutiva à sociedade acerca da função social que o hospital universitário exerce. As diferentes formas de vinculação contratual e formativa dos trabalhadores do HU-UFSC/EBSERH configuram um desafio para os gestores, uma vez que lidam com múltiplas lógicas dentro do mesmo ambiente, exigindo destes, competências específicas para gerir conflitos e, ao mesmo tempo, fomentar a capacidade integrativa dos trabalhadores.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Ives Romero Tavares do Nascimento
Este texto em formato de cordel é uma elaboração teórico-empírica elaborada a partir dos resultados preliminares de uma pesquisa que tem buscado analisar o processo de montagem e criação de quatro universidades federais do Brasil enquanto partes de uma estratégia nacional de desenvolvimento regional/territorial. Dadas as muitas possibilidades de se divulgar achados de pesquisas científicas, utilizou-se a escrita sob o formato de cordel como uma destas chances. Assume-se que esta espécie literária, amplamente utilizada por cordelistas, pode figurar como mais uma maneira de informar o fenômeno de constituição de duas destas universidades – uma na Bahia e outra no Ceará – a partir da poesia, da rima e da métrica muito próprias à literatura de cordel. Ainda que tal condição não desfaça o caráter e o rigor científico da pesquisa que originou este trabalho, a metodologia empregada para a elaboração do cordel seguiu o rito do martelo agalopado, descrito com detalhamento no capítulo específico. Ao final tanto do cordel quanto das considerações deste documento textual são apresentadas algumas das contribuições ao tema e ao conhecimento científico em Administração.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Flaviane Jerônimo dos Santos
Denise Clementino de Souza
Cristiane Ana da Silva Lima
Transformações econômicas, políticas e sociais ocorridas nos últimos anos geraram impactos consideráveis no mercado de trabalho, aumentando a exigência por profissionais mais qualificados e com variadas habilidades. O papel que a intervenção da instituição de ensino tem nesse momento pode fazer diferença na configuração de um perfil profissional preparado para atingir o esperado pelo mercado. Diante desse contexto, o presente trabalho objetiva analisar as estratégias de preparação adotadas pelos jovens na graduação em Administração no Centro Acadêmico do Agreste da Universidade Federal de Pernambuco, considerando os mecanismos que a instituição oferece a favor de suas escolhas profissionais e o contexto trabalhista do Agreste Pernambucano. Foram utilizadas abordagens metodológicas qualitativa e quantitativa com entrevistas, realizadas com coordenadores da instituição, estudantes e uma profissional egressa; e aplicação de questionários eletrônicos destinados aos universitários matriculados a partir do quinto período. Os resultados encontrados demonstram que os jovens universitários são ativos na participação dos mecanismos presentes na universidade, mas não em sua maioria devido às ressalvas e dificuldades evidenciadas, especialmente considerando sua inserção no mercado de trabalho. Palavras-chave: Mecanismos institucionais. Graduação em Administração. Pesquisa. Extensão. Mercado de trabalho. Agreste Pernambucano.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
GRAZIELE ALANO GESSER
Thuine Lopes Cardoso
Pedro Antônio de Melo
Diante das diversas mudanças ocorridas nas últimas décadas, com o foco da gestão tornando-se os resultados e a sociedade passando a exigir eficiência, transparência e qualidade na prestação de serviços públicos, veio à tona a necessidade da gestão pública de desenvolver mecanismos de controle para que informações sobre seu desempenho fornecidas, o que resulta no desenvolvimento de novas práticas de governança. Governança infere envolvimento de diversos grupos e indivíduos no processo de governar e que, por promover o compartilhamento do poder, cria uma nova forma de controle. Considerando a adoção de práticas de governança e as preocupações éticas e morais acerca do setor público universitário, esse estudo tem como objetivo compreender o impacto de práticas de governança sobre aspectos éticos e morais nas universidades públicas. Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo realizado a partir de um recorte de uma pesquisa maior, realizada entre 2017 e 2018. A coleta de dados foi realizada por meio de levantamentos bibliográficos e entrevistas semiestruturadas com quinze gestores universitários. A maioria dos entrevistados considera que há uma relação positiva entre as práticas de governança e a ética e moralidade públicas. Alguns entrevistados lamentaram a ausência de um código de ética na instituição analisada e ponderaram
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Fernando Eduardo Kerschbaumer
Marcello Romani-Dias
Aline dos Santos Barbosa
Brazil is in the tenth position in the ranking of countries with the highest number of international students; is the twelfth largest economy in the world; has the sixth largest population on the planet, and the fifth largest territory. However, few studies address the internationalization of Brazilian students, especially on a theoretical basis. Hence, we used a qualitative methodological approach, based on multiple sources of evidence, in order to analyze the experiences of Brazilian international students, in the light of the theory of planned behavior; we sought to understand their choices and the challenges they face, through their own voices. Our results indicate the main characteristics that mark the international experience of Brazilian students: overvaluation of internationalization and of foreign universities; fear of prejudice; dependence on intermediaries for internationalization; the family as a source of inspiration and concern; the heterogeneity in language use and cultural adaptation; the prevailing local findings; and the ease of establishing networks in the medium term. These results are important to develop mutual understanding between Brazilian international students, local students, and other members of the academic community, so that the internationalization of education can better fulfill its transformative social role.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
weber mendonça pereira
Taciana de Lemos Dias
Marilene Olivier Ferreira de Oliveira
Diversos critérios têm sido estabelecidos pela Capes para parametrizar a qualidade dos programas de pós-graduação no Brasil, dentre os quais o alinhamento da produção intelectual com o Planejamento estratégico do programa, e o PDI da instituição de ensino. O presente artigo parte de um alinhamento ainda mais amplo: o alinhamento da produção intelectual com o planejamento estratégico das instituições pesquisadas. Esta inovação tem sido aplicada no Programa de Pós-Graduação Profissional em Gestão Pública (PPGGP) da UFES desde 2018. Entretanto, é um desafio verificar esse alinhamento. O objetivo geral desta pesquisa é verificar o alinhamento estratégico do trabalho de conclusão de curso (TCC) de um programa de pós-graduação em gestão pública. E, para isso elaborou-se um procedimento proposto baseado no BSC e mapa estratégico da instituição estudada pelos egressos de 2020 do PPGGP da Ufes. Os resultados mostraram que as produções possuem alinhamento estratégico com as instituições públicas estudadas e qual é o alinhamento, como também, adotar o procedimento de verificação do alinhamento desde a elaboração do projeto de pesquisa. O procedimento proposto para verificação do alinhamento atendeu ao objetivo e como trabalho futuro propoe-se a elaboração de uma metodologia para o procedimento de alinhamento da produção intelectual de um PPG.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
THIAGO CHAGAS SILVA SANTOS
Romulo Carvalho Cristaldo
Este artigo analisa as relações entre Estado e Capital no contexto das Parcerias Público-Privadas (PPPs) implementadas no Brasil a partir de 2004. O objeto principal é o de explicitar o contexto de surgimento deste formato de política pública, as determinações para sua emergência e os interesses envolvidos. Como método, se empregou a perspectiva crítica histórica, a partir de revisão de literatura. Chega-se ao resultado, ainda exploratório, de que se faz necessário uma investigação acerca de como as PPPs se inserem no contexto das disputas de classe e interesses no Brasil, a partir da análise de projetos específicos com esta configuração de gestão.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Elcemir Paço Cunha
O objetivo do presente ensaio é propor o keynesianismo e a escola austríaca (Hayek e Friedman) na qualidade de variantes de neoliberalismo como ideologia, as quais apresentam proposituras de métodos combinados de administração política do capital no desdobramento do século XX. Procura-se estabelecer que as diferenças sobre os métodos não implicaram divergência de princípios. Segundo o argumento desenvolvido, houve uma combinação histórica de métodos de administração política em termos ideo-práticos, sobretudo a partir dos anos de 1970, contrariando as tendências da análise crítica que pressupõem a oposição entre keynesianismo e as chamadas medidas “neoliberais”.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Gustavo Henrique Petean
Lainieles Coutinho Alci de Aguas
Mara Alice Batista Conti Takahashi
O trabalhador é central para a organização, contudo, as pesquisas sobre saúde do trabalhador no campo da administração são incipientes. Este trabalho apresenta os afastamentos de longo período como possibilidade de apreensão da saúde e segurança do trabalhador. Entende-se os afastamentos de longo período, aqueles trabalhadores que permanecem durante o ano civil, 360 dias ou mais longe de suas atividades laborais. Para a análise desta categoria, se utilizou da Relação Anual de Informação Social – RAIS e do SMARTLab, com técnicas de estatística descritiva, além de pesquisa exploratória. Assim, este artigo discute sobre o campo teórico-prático da saúde do trabalhador e apresenta as transformações no número de trabalhadores afastados em longo período. A série histórica demonstra um avanço no número de trabalhadores afastados, em 2019 o número de trabalhadores afastados é 76% maior que em 2009. Dados apresentados evidenciam o crescente afastamento e possibilitam reflexões sobre o impacto destes afastamentos nas organizações.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Elis Regina Monte Feitosa
Este artigo tem como objetivo realizar um levantamento retrospectivo das publicações sobre governança policêntrica, com o intuito de analisar a sua evolução e os indícios sobre os caminhos a serem percorridos. Para isso, foi utilizada como estratégia a pesquisa bibliométrica, por meio da busca na coleção principal da Web of Science (WoS), utilizando como palavras-chave polycentric governance, polycentric system ou polycentricity, obtendo-se uma amostra de 698 artigos no período de 1982-2021. As publicações são oriundas de 1493 autores, 779 instituições, 70 países e 291 periódicos. A pesquisa divide-se em dois clusters principais, um relacionado a estudos urbanos e outro a recursos de propriedade comum (CPR). Como resultados, verificou-se que as autoras mais influentes são Elinor Ostom e Claudia Pahl-Wostl, atuantes em pesquisas relacionadas a CPR. Os países com maior participação nas publicações são Estados Unidos e China, este último comanda as pesquisas mais recentes. Como conclusões, notou-se que é um campo de pesquisa em ascensão, com uma bifurcação em termos de linhas de pesquisa, sendo que tanto a aplicação ao planejamento e governança de áreas urbanas quanto de recursos comuns são importantes para a geração de políticas públicas mais robustas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
ALEX JOSE DE ALMEIDA
Carolina Mateus de Melo
Patrícia Daniela Souza dos Anjos
O presente estudo buscou analisar as relações entre atores da sociedade civil, do Estado e do mercado na reconstrução do território de Brumadinho/MG, no cenário após a tragédia-crime de rompimento da barragem de rejeitos da mineração ocorrido em 2019. Trata-se de uma pes-quisa empírica, quantitativa, que teve como objetivo propor e avaliar um modelo teórico da governança da reconstrução. Utilizou-se de Modelagem de Equação Estrutural, gerada a partir de dados coletados em escala do tipo Likert. O modelo proposto indicou estatisticamente que a imagem pessimista sobre o território antes da tragédia-crime também contribui para explicar a percepção dos respondentes sobre o território no contexto atual. Foi demonstrado que a baixa percepção sobre capacidade de ação do poder público, bem como das empresas privadas também contribuem para a insustentabilidade percebida no território atualmente. As hipóteses testadas sintetizam que caso os responsáveis pela reconstrução se dedicassem a tomar ações mais justas e voltadas a atender as reais necessidades dos territórios, de modo a melhorar o cenário pessimista identificado, melhores resultados poderiam ser encontrados no constructo final de análise, ou seja, naquele que reflete a imagem atual da mineração, demonstrando que as ações atualmente conduzidas não estão alinhadas aos princípios da sustentabilidade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Ricardo Vinicius Cornélio dos Santos e Carvalho
A teoria biológica da evolução tem sido bastante recuperada pelas ciências sociais nos últimos anos e, junto com ela, a discussão sobre coevolução. Na Administração, a pesquisa sobre coevolução é recente, do final do século XX, sendo tomada como uma perspectiva que permite a conciliação de teorias gerenciais e sociais diferentes ou mesmo opostas, enfatizando possibilidades multiteóricas, análises multiníveis, múltiplas propriedades e múltiplas interações. Este ensaio teórico discute que essa posição conciliatória múltipla a aproxima do que o debate científico chama de Teoria de Tudo, ou pelo menos, de Superteoria, no sentido de Luhmann (1984/2016). A diferença é que teorias de tudo e superteorias não fazem apenas aglutinação conceitual de teorias distintas, mas, pautam-se pelo desenvolvimento de uma teoria própria, o que falta à coevolução na Administração. Argumenta-se, então, que esta posição acarreta riscos que precisam ser considerados para que as pesquisas coevolucionárias avancem de modo consistente e coerente na Administração. Estes riscos são analisados conforme as reflexões tradicionais de ontologia, epistemologia, teoria e metodologia nas ciências, adaptadas de Burrell e Morgan (1919) em uma discussão que antecede a sua proposta de paradigmas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Mariana Mayumi Pereira de Souza
ADRIANA VENTOLA MARRA
Tiago Guerra Borges
Ana Flávia Lima
Este estudo buscou compreender a articulação das emoções às práticas organizacionais em um órgão público de Minas Gerais, entendendo as emoções como partes integrantes da racionalidade e, portanto, como componentes das práticas organizacionais de maneira consciente e inconsciente. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas com dezesseis servidores do órgão público pesquisado, entre os meses de janeiro e julho de 2021. Os dados foram analisados por Análise de Conteúdo. Foram apontadas algumas relações entre emoções e sentimentos dos entrevistados com práticas comuns na organização, revelando como a estrutura burocrática e as relações de poder influenciam nas experiências emocionais. A pesquisa conclui que determinados tipos de práticas organizacionais contribuem para uma integração mais saudável e construtiva das dinâmicas emocionais ao trabalho, favorecendo a construção das organizações como espaços propícios ao desenvolvimento emocional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
José Ricardo Costa de Mendonça
Este artigo tem como objetivo discutir algumas aproximações e distanciamentos entre Foucault e Certeau em relação as categorias poder-resistência e estratégia-tática. Para fundamentar as discussões sobre as perspectiva foucaultiana e certeauniana, foram usados, primordialmente, mas não exclusivamente, os livros Microfísica do Poder (FOUCAULT, 2012), Vigiar e Punir (FOUCAULT, 2013), A Invenção do Cotidiano 1: artes de fazer (CERTEAU, 1998) e A Invenção do Cotidiano 2: morar cozinhar (CERTEAU, 2012). Adotou-se como categorias de mediação entre os pensamentos dos autores os conceitos de cotidiano e de práticas. Dentre os pontos de aproximação entre os autores destaca-se: a perspectiva polemológica para analisar as práticas de poder (estratégias) e as práticas de resistência (táticas); e o reconhecimento da dimensão produtiva e reprodutiva do poder na sociedade. As relações de poder correspondem a uma multiplicidade de correlações de forças intrínsecas a um campo em determinado contexto histórico, são operações de tecnologias políticas assimétricas, móveis, reversíveis, instáveis, intencionais, não-subjetivas, funcionais e exercidas pela ação de alguns sobre a ação de outros. A divergência no entendimento do poder talvez seja o ponto de afastamento mais fundamental identificado entre Foucault e Certeau.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Lucas Canestri de Oliveira
O artigo tem como objetivo propor uma sistematização dos paradigmas epistemológicos já identificados por pesquisas que estudaram o estado da arte da Epistemologia da Administração. Tal sistematização é realizada por meio de uma resenha analítica, na qual um modelo de análise, fruto de um consórcio teórico entre Guerreiro Ramos e Jean Piaget, é o fio condutor. Os diferentes paradigmas são analisados em função de seu grau de reflexividade, tendo como pano de fundo os fundamentos filosóficos da Epistemologia Geral. No campo da Epistemologia da Administração, foi observado que dos trabalhos seminais aos atuais, os diferentes autores defendem um descentramento reflexivo capaz de gerar um movimento que leve a Teoria das Organizações do constructo chamado por Guerreiro Ramos de Teoria da Necessidade, para o campo da Teoria da Possibilidade e além. Superando assim a utilização de arquétipos platônicos/aristotélicos/cartesianos por arquétipos kantianos e pós-kantianos. Ao aplicar o modelo de análise nas últimas 25 teses defendidas em um programa de pós-graduação em Administração, foi observado que a superação paradigmática defendida pela Epistemologia da Administração já pode ser percebida em algumas áreas/linhas de pesquisa, mas a Teoria da Necessidade ainda é dominante no campo como um todo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Ana Paula Paes de Paula
O objetivo desse artigo é evidenciar que para além de compreender os conteúdos conscientes que motivam as ações sociais, é necessário levar os sujeitos e os grupos a conseguirem identificar os recalques individuais e as repressões sociais, de modo a conhecerem suas disposições inconscientes. Assinala-se que ambos, consciência e inconsciente, mobilizam os afetos e podem se converter em “afetividade ético-política”, com o auxílio da psicanálise individual e grupal, nos desafiando a superar a “política dos afetos”. Busca-se compreender a possibilidade de transposição do trabalho realizado pela psicanálise para grupos sociais, como forma de superar assimetrias discursivas e provocar autorreflexão individual e coletiva, aprimorando a ação comunicativa, pois são os processos intersubjetivos e as condições de alteridade que geram afetividade ético-política, repercutindo na formação de sujeitos políticos e coletivos. Para isso, na primeira seção, trata-se do conceito de afetividade ético-política, tendo como base as elaborações de Brandão (2012). Em seguida, aborda-se a teoria do agir comunicativo em Habermas (2012), evidenciando-se as simetrias entre o conceito de afetividade ético-política e o conceito de ação comunicativa. Na terceira seção, discute-se, como consciente e inconsciente interpelam os conceitos anteriormente abordados, apontando a psicanálise de grupos como chave para a autorreflexão individual e coletiva.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Ricardo Vinicius Cornélio dos Santos e Carvalho
Ana Paula Paes de Paula
Este ensaio teórico discute o crepúsculo da razão no mundo da pós-verdade chamado, por Besley, Peters e Rider (2018), de Modernidade Viral. O contexto da discussão é o das duas transições feitas pelo debate sobre o conhecimento científico: da epistemologia para a filosofia da ciência e desta para a sociologia da ciência. A primeira passagem culminou tanto no positivismo como critério hegemônico de verdade científica quanto nas críticas à sua desumanização (Adorno, Horkheimer, Marcuse, Habermas e Boaventura Santos). Em meio à pluralidade de defesas e críticas, opera-se uma segunda transição em que o definir a ciência (filosofia) perde espaço para o fazer ciência (sociologia), agravando-se o hermetismo e o pluralismo anteriores. O debate, então, se fecha em especialistas incomunicáveis entre si, como ocorreu nos estudos organizacionais (Paes de Paula, 2015). Em meio a isso, na Modernidade Viral, esse excesso de indefinições convive com o reforço do ressentimento contra a própria racionalização do mundo, levando a uma nova época de negação da ciência em geral e ao crepúsculo da razão. Seguindo Habermas, defende-se o esforço dialógico entre as disciplinas para promover o resgate humanitário da ciência e evitar-se que a desrazão da Modernidade Viral se sobreponha ao conhecimento científico.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Ricardo de Abreu Barbosa
Harry Sminia
The work proposes the cartography of controversies as a technique to contribute to the operationalization of research based on actor-network theory (ANT), filling the gap caused by its abstract concepts. The case studied concerns the struggles of the Brazilian clinical trials segment involving a debate within a bill in progress in the National Congress. The research followed the cartographic process, based on the works of Venturini and Hussenot, consolidated by Clegg and Tureta. The results made possible an understanding of regulation as a sociotechnical artifact ontologically procedural and constituted by associations of human and non-human actors who exercised and suffered performative effects, in the midst of controversies of interests.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Annie Vieira Dantas
O ensaio a seguir apresenta uma perspectiva afrocêntrica sobre a contribuição de Guerreiro Ramos para a Ciência das Organizações, uma vez que sua negritude tem sido excluída pela academia como fator relevante para a composição de seus conceitos e teorias no campo da Administração. Apresentamos o paradigma epistemológico da afrocentricidade e o rompimento com a visão eurocêntrica presente nos estudos organizacionais brasileiros através de Guerreiro Ramos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Chayne de Lima Pereira Mahnic
Maurício Roque Serva de Oliveira
Este estudo buscou compreender a configuração da área de atuação docente em Administração nas instituições de ensino superior privadas e a ação desses profissionais. Para isso, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com professores de Administração nos municípios de Florianópolis e de Londrina. Também foram utilizados alguns documentos. Como este estudo é pragmatista, a análise de dados foi realizada de acordo com os operadores analíticos que provieram dos dados e com o apoio teórico, principalmente, da Sociologia da Ciência e da Sociologia Pragmatista Francesa. Os resultados demonstraram que as IES privadas constituem um campo de atuação específico e distinto, e que os docentes entrevistados experienciam as mesmas condições de trabalho de outros profissionais das organizações do setor competitivo, como flexibilidade e curto prazo, insegurança da profissão, entre outras.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
THIAGO CUNHA DE OLIVEIRA
Stella Mendonça Caetano
Fábio Moita Louredo
Os estudos subalternos, em especial os desenvolvidos por pensadores sul asiáticos, aludem às consequências do imperialismo sobre os povos colonizados, propondo uma reescrita da história. Neste ensaio teórico, no qual adota-se a ótica pós-colonial, busca-se, como objetivo específico, compreender se há, e como se configura, a violência epistêmica nas relações entre os pesquisadores da seara organizacional no Brasil e os sujeitos de pesquisa subalternos, e, como objetivo geral, a proposição de pistas epistêmicas a fim de mitigar a possível violência epistêmica sofrida por tais indivíduos nas pesquisas realizadas na área. Para tanto, recorre-se aos pensamentos de intelectuais relacionados à ótica pós-colonial: Gayatri Chakravorty Spivak, Mary Louise Pratt, e Boaventura de Sousa Santos. Aponta-se que há uma estrutura que promove o silenciamento dos sujeitos subalternos no âmbito da pesquisa em Administração e, dessa forma, foram propostas três pistas a fim de mitigar tal contexto.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
THIAGO CUNHA DE OLIVEIRA
Neste ensaio teórico buscou-se responder ao objetivo geral de identificar de que formas a aproximação entre a noção de negócio periférico e o pensamento miltoniano pode agregar, epistemologicamente, ao campo dos estudos organizacionais, e, para tanto, adotou-se como objetivo específico analisar a viabilidade teórica da utilização da noção de negócio periférico enquanto uma base epistemológica e metodológica para a análise materialista dialética ancorada no pensamento miltoniano. A fim de responder a tais questões de pesquisa, recorreu-se a uma triangulação teórica entre a noção de negócio periférico, elaborada por Márcio Sá e demais pesquisadores, e a teoria dos dois circuitos urbanos dos países subdesenvolvidos, estruturada por Milton Santos e aportada em noções marxistas. Aponta-se que não há incoerências teóricas entre a noção de negócio periférico e o pensamento miltoniano e, ainda, que a aproximação entre as perspectivas tende a agregar ao campo dos estudos organizacionais por, de fato, possibilitar a realização de análises empíricas, a partir do materialismo dialético, sobre como organizações e sujeitos localizados em um dos circuitos se relacionam para com o outro.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Diego Fillipe de Souza
Érika Sabrina Felix Azevedo
Este estudo tem o objetivo de apresentar um panorama das discussões teóricas sobre o decolonialismo no campo da Administração no Brasil. Diante das crescentes discussões sobre a decolonialidade no meio acadêmico e a falta de aplicabilidade de diversas abordagens teóricas no cenário nacional, é factível refletir sobre este fenômeno no contexto brasileiro. Para isso, será realizado um diálogo sobre a decolonialidade e o processo de teorização nas ciências administrativas. Além disso, para cumprimento do principal objetivo deste estudo foi realizada uma revisão sistemática de literatura que visou analisar a produção científica no Brasil, em revistas da área de Administração com estrato A2 do Qualis vigente. Os resultados gerados neste estudo demonstraram que estes periódicos abriram a discussão sobre a decolonialidade a partir de 2013 e continuam fomentando publicações relacionadas a esta temática. Além disso, alguns autores apresentaram processos de teorização sobre o contexto brasileiro que ratificam a pouca aderência das teorias externas, fortalecendo assim as investigações locais que visam (re)conhecer a realidade nacional. Conclui-se que é imperativo incentivar processos de teorização no campo da Administração sobre a realidade brasileira, pois apesar desse processo já ter se iniciado, ainda há muito a explorar.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Stephanie Daher
Ana Paula Medeiros Bauer
Rene Eugenio Seifert
Este trabalho é resultado de um exercício teórico que promove um intercâmbio conceitual e filosófico entre a concepção de organização - presente nos Estudos Organizacionais - e o Perspectivismo Ameríndio - que tem origem na Antropologia. Nosso objetivo é apontar uma possibilidade de reconceitualização do termo organização. Assim, nos utilizamos da filosofia indígena para repensá-lo. Como resultado desse exercício, apontamos para três principais possibilidades: (i) a de realizar uma distinção entre o que é organização e a potência de organizar, possibilitando direcionar nossos estudos mais para modos organizativos do que para objetos organizados; (ii) possibilidade de entender o conceito de organização como uma multiplicidade potencial e real (como um substrato rizomático); (iii) buscar em nossos estudos estabelecer relações de análise a partir da diferença e nos utilizarmos do princípio da equivocação controlada para tradução entre o campo do conhecimento já consolidado e as potencialidades de manifestações.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Kárita Barbosa dos Santos
Rodrigo Miranda
Este trabalho tem o objetivo de descrever e analisar a fundação da pesquisa organizacional crítica, ao examinar a importância histórica e atual das obras de Maurício Tragtenberg e Fernando Prestes Motta analisadas sob a ótica das contribuições que o pensamento e o movimento anarquista trouxeram ao campo da Administração. O artigo pretende demonstrar especialmente a necessidade de ir além nos estudos e discussões, especialmente quando este se dá em ambientes ou assépticos de concordância ou dicotômicos que geralmente não vão ao cerne de questões mais importantes. Para isso, analisa-se como se deram as contribuições que se vinculam ao anarquismo no campo da Administração. Em seguida, apresentamos a vida e obra de dois autores clássicos da administração que em determinado momento de suas carreiras trabalharam conceitos provenientes do anarquismo e que tiveram influência na formação do pensamento crítico da administração no Brasil. A seguir, indicam-se as contribuições de cada um destes autores em conformidade com sua fonte intelectual clássica. Por fim, levantam-se questionamentos sobre os motivos pelos quais estas ideias podem ter perdido força na academia brasileira e vislumbra-se a necessidade de retornarmos a elas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Marina Dantas de Figueiredo
In this article, we assume that the relationship of knowledge transmission in family business gives rise to the need to problematize the origins and mechanisms of maintenance of practices and their original communities of practice. Based on data from ethnographic research in a candy factory in southern Brazil, the paper reports on how the transmission of practical know-how is the result of embodied intentionality and analyze how this contributes to the perpetuation of certain social, cultural, and historical structures. From the family context of the candy-making chef and business owner, overlapped with the experiences and observations about the relationship between her and her employees, it was noticeable that the process of know-how transmission that is characteristic of the candy-making tradition is conditioned by specific incorporated intentionality associated with gender and ethnicity, besides that is explained through familial relations. Although the practice in question guides a relatively simple production system, the fact that most of the people involved do not achieve full mastery over the know-how that guides it indicates that the transference relationships of this embodied knowledge involve more complex issues than the willingness or interest to teach and learn a practice.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Guilherme Gustavo Holz Peroni
O objetivo deste artigo é analisar os elementos simbólicos do trabalho dos artesãos de rua que atuam na calçada em frente ao shopping Vitória. Trata-se de uma pesquisa qualitativa. Foram realizadas 17 horas de observação não-participante e os dados foram analisados sob a codificação e categorização. O processo de análise dos dados proporcionou a construção de cinco categorias de análise: (ir)regularidade do trabalho, tipificação do artesão de rua, relação do artesão com o artesanato, interações e estilo de vida. A análise dos dados indicou que o trabalho dos artesãos de rua é complexo, ou seja, está além do simples ato de transformar a matéria prima em artesanato. Assim, o trabalho dos artesãos de rua está ancorado em um estilo de vida peculiar à margem da sociedade e significa liberdade, autonomia, expressão artística, autoafirmação, sobrevivência e responsabilidade com o meio ambiente. Além disso, tem-se que o trabalho dos artesãos de rua é permeado por elementos simbólicos. O espaço e o tempo promovem as interações sociais, assim como constroem e reforçam a identidade e o imaginário simbólico do que é ser um artesão de rua.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Marcella Alinny Guerreiro Paiva
Marcelo de Souza Ramos
Jose Vitor Palhares dos Santos
Este artigo objetiva compreender as práticas cotidianas de negócio desenvolvidas em um empreendimento familiar localizado no bairro Novo Israel, em Manaus (AM), à luz dos estudos da gestão ordinária. Para atingir o objetivo proposto, foi desenvolvida uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio do método de história de vida, através de uma série de entrevistas realizadas com a proprietária e gestora de um pequeno negócio familiar, denominado aqui de Pizzaria Bela Massa. De posse dos dados, a análise foi feita através da Análise de Conteúdo. Dentre os principais resultados, constatamos o não planejamento, o improviso e a espontaneidade como práticas cotidianas de negócio presentes na gestão ordinária do negócio familiar aqui analisado. Outros pontos que emergiram foram uma clara divisão sexual do trabalho, a não separação entre negócio-família, a afetividade e a intimidade como fontes de práticas cotidianas de negócios específicas, mas também como fontes de conflitos, e a importância do estudo das particularidades do bairro na ampliação da compreensão dos modos de organizar de cotidianos.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Amanda Soares Zambelli Ferretti
ELOISIO MOULIN DE SOUZA
Os discursos normalizadores sobre o empreendedorismo têm posicionado este fenômeno como algo inquestionavelmente positivo e neutro em termos de gênero. Visto como alternativa à desaceleração econômica, especialmente para as mulheres, o empreendedorismo tende a ser compreendido por meio de uma lógica linear, desconsiderando aspectos relacionados a barreiras, desafios e possibilidades de compreensão alternativa do tema, a partir das subjetividades de quem empreende e do olhar processual voltado para o que significa empreender. Assim, o objetivo deste artigo é analisar as relações de poder e possibildades de resistência existentes nos discursos de mulheres negras que empreendem em segmentos dominados pelo masculino. Para isso, 14 mulheres pertencentes a um instituto de tecnologia social e inovação da Grande Vitória, no Espírito Santo, foram entrevistadas. Os dados, produzidos foram submetidos à análise do discurso proposta por Michel Foucault. Os resultados demonstraram a existência de poder disciplinar e biopoder que regem as formas de agir dessas mulheres no empreendedorismo. Entretanto, foi possível identificar também possibilidades de resistência, por meio da resistência como reexistência enquanto mulher e enquanto empreendedora. Importante destacar a influência dos aspectos raciais associados às subjetividades sobre o que para essas mulheres significa empreender.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Bruno Eduardo Freitas Honorato
Luiz Alex Silva Saraiva
O objetivo desse trabalho é apresentar e analisar as operações de gerenciamento da etnicidade empreendidas por indígenas brasileiros para controlar o nível de acesso de turistas e parceiros brancos às suas práticas e saberes. A emergência do turismo étnico e xamânico e a celebração de festivais e rituais indígenas em um circuito de práticas espirituais xamânicas em cidades no Brasil e no exterior contam com uma controversa relação entre preservação da cultura indígena tradicional e o gerenciamento dos sinais diacríticos da etnia, isto é, da etnicidade dos povos em si, o que neste texto discutimos por meio de uma abordagem etnográfica junto ao povo Yawanawá, na Terra Indígena do Rio Gregório, no Acre, Brasil. Os principais resultados foram sugerem a existência de mecanismos de autopreservação indígena, operações de gerenciamento da etnicidade, que se referem a processos sistemáticos de gerenciamento de informações e acesso às práticas e saberes indígenas como um recurso estratégico para evitar uma exposição extremada e captura pela cultura ocidental.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Monique Nascimento
Eloise Helena Livramento Dellagnelo
Fernando Nichterwitz Scherer
O objetivo desta pesquisa foi refletir acerca do fenômeno organizacional que permeou a construção e aprovação da Lei de Emergência Cultural Aldir Blanc. Partimos de uma abordagem metodológica qualitativa, com entrevistas em profundidade com onze sujeitos, observação participante e não participante e levantamento de dados secundários. Tais dados foram analisados segundo a Análise de Conteúdo Categorial de Bardin. No que tange às escolhas teóricas, além de nos orientarmos por Isabel Rauber e recorrermos a contribuições da teoria institucional, partimos de uma compreensão contra-hegemônica que situa a organização para além de suas manifestações formais e burocráticas. O enfoque recaiu sobre a relação entre o fernômeno estudado e os processos de articulação de atores sociais que o permearam. Conforme procuramos argumentar, a articulação de atores foi construída enquanto alternativa às dificuldades inerentes a um contexto de institucionalidade precária e de heterogeneidade. A despeito desses e de outros elementos dificultadores para o processo organizacional, sobretudo formal, estratégias de ação foram desenvolvidas e uma imensa rede de atores sociais se engajaram em articulações de grande amplitude, e, possibilitaram um (re) organizar contra-hegemônico que pode contribuir com caminhos e ensinamentos a novos movimentos sociais, lutas e formas de resistência.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Bruno Ricardo Peixoto de Rezende
Arthur Lopes Azevedo
The present paper aimed to map ruptures in the practices of different fields (social assistance, art and culture, education, entrepreneurship and economic development) to (a) understand how these ruptures unfold and (b) trace how they bend in social transformation. This work is based on the epistemological approach of practice theory. It is a qualitative research based on seven interviews and a process of triangulation with documents, websites and other materials pointed by the interviewees. As a result, we found that people might act against habitus patterns, resignificating the material dimension of social life, which is found to be the basis on which we reproduce/transform the meanings of our doings. The process of ressignification involves a set of feelings, which in turn are articulated by affects and tastes. The main contribution of the paper is to provide a way to explain large phenomena through practices by suggesting a shift in the way we take practice approaches.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Clara Luisa Oliveira Silva
Luiz Alex Silva Saraiva
O texto objetiva analisar os sentidos das relações de ajuda entre grupos religiosos e trabalhadoras sexuais (e/ou mulheres que exerceram o trabalho sexual) e como tais relações se articulam aos modos de (re)produção da vida nos espaços de exercício da prostituição, compondo, pois, as economias cotidianas das mulheres que recebem a(s) ajuda(s). A partir de uma epistemologia feminista, foi levada a cabo uma etnografia na Guaicurus, região boêmia da cidade de Belo Horizonte. Os principais resultados relevam que as ações de ajuda desenvolvidas pelos grupos religiosos que integram o chamado setor de intervenção social sobre a prostituição são concebidas a partir de um conjunto complexo de intercâmbios que, mais do que se tratar de aspectos de ordem mais concreta e/ou que tenha valoração monetária, envolve elementos que mobilizam o que podemos chamar de linguagem do amor e, ainda, uma dita gramática dos direitos. As principais contribuições do texto destacam que estes intercâmbios, constituídos por diferentes experiências morais que podem reforçar ou contestar a ideia do que seja um processo de troca, delineiam o(s) modo(s) como as mulheres que recebem a ajuda organizam sua sobrevivência nos espaços sociais, bem como se constituem como sujeitos éticos que precisam ou não de ajuda.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Vanessa Faria Silva
O objetivo deste estudo foi analisar os cineclubes localizados na região da Baixada Fluminense - Rio de Janeiro, com base na teoria das organizações substantivas. Quanto à abordagem metodológica adotada na pesquisa, a característica dialógica dos cineclubes e a proximidade epistemológica desta metodologia com a abordagem decolonial, que também fundamentou teoricamente o trabalho, contribuíram para que a investigação temática fosse escolhida como método. A análise e os resultados da pesquisa contribuíram para a compreender que os cineclubes localizados na região da Baixada Fluminense, produtores de conteúdo audiovisual que valorizam o próprio território, estão inseridos na sociedade, enquanto organizações substantivas do setor cultural, a partir de um desejo pessoal e coletivo por transformação da própria região, mas também pelo prazer individual dos/das participantes em produzir e discutir filmes autorais. Sendo assim, com a pesquisa foi possível perceber que as características dos cineclubes se aproximam da teoria das organizações substantivas, especialmente pela forma espontânea de inserção na organização e realização das atividades, baseada na identificação com os ideais do coletivo; bem como os vínculos afetivos presentes nas relações entre os/as participantes e a construção de redes de apoio, que garantem a sobrevivência da atividade na região da Baixada Fluminense.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Taynãh Marques de Lira Andrade
Fernando Gomes de Paiva Júnior
O cinema independente brasileiro é formado por ramificações representadas por Arranjos Produtivos Locais, em Pernambuco, Brasil, como um setor de produção audiovisual que se destaca nacionalmente e internacionalmente pela sua filmografia desde o momento da Retomada do Cinema Brasileiro. A atuação dos realizadores de cinema contribui para a descentralização do eixo Rio-São Paulo por intermédio de narrativas, composições imagéticas de identidade, representatividade cultural e criativa e reformulações estéticas e tecnológicas de produção. O estudo tem por objetivo analisar de que forma a produção fílmica do cineasta Kleber Mendonça Filho contribui para a emancipação de um cinema produzido fora do eixo Rio-São Paulo. A abordagem é qualitativa de cunho interpretativista e se apoia pela Análise Dialógica do Discurso. Os resultados revelam que o afastamento temático, estético, narrativo e político assumido pelo cineasta leva à compreensão de que o posicionamento ideológico contrário ao mainstream representa o diferencial que posiciona sua produção nos patamares de notoriedade. As contribuições do estudo em torno do debate dos Estudos Culturais apontam para a elucidação da maneira como a produção e o consumo dos filmes como bens simbólicos, induzem à emancipação e valorização dos produtores de artefatos culturais que operam às margens do circuito convencional.
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Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Gabriele Girardi
A teoria de empreendedorismo institucional é claramente relevante para estudos de transições, particularmente para a literatura de sistemas de inovação. Trata-se de um ensaio teórico que visa contribuir com o campo teórico de empreendedorismo institucional e o papel dos atores em processos de inovações. A escolha desta teoria frente às demais se deve ao fato de que a institucionalização de novas tecnologias é mais bem explicada pela teoria institucional e a que melhor explica o papel dos atores é o empreendedorismo institucional. Desta forma, justifica-se a seleção de tais lentes teóricas para explicar os processos de implementações de inovações tecnológicas. Por fim, foram desenvolvidas três proposições com base na teoria existente sobre o tema.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Marcos Viceconte Baptistucci
Walter Bataglia
Leonardo Santander Veroneze
Over the past few decades, capitalism has developed under a different political and economic crises, gradually leading to a more forceful inclusion of studies on social issues, bringing the economy close. Nevertheless, those crises provoked that new trend emerges that begins to study and recognize the importance of the collectivity in its particularities in the more specific institutional context in organizations to sociology itself. During this period, the academy directed more explicitly the studies of the foundations and functions of institutional theory itself. Institution has become a frequent term for determining mechanisms that control the behavior and functioning of society. Indeed, their variances and the agency role are core on the institutional changes. For that reason, the concepts of the informal rules and the informality blow up from the political science, co-relating state, society, companies and their employees across the globe institutional environment . Thus, this paper addresses the problem which resides at the multinational companies that operate across the globe in different geographies where there are institutional dynamics variances on how understanding the impact of the different informality and the informal rules on the organizational engagement in the global glass packing market and their cross-country variances.
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Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
GABRIELA RANEA TRINDADE DUARTE
Julyerme Matheus Tonin
Paulo Guilherme Alarcon Fernandes
Na economia brasileira, o setor de franquias, em 2020, representou 2,25% do PIB brasileiro, contribuindo para a geração de renda e na criação de oportunidades de emprego. Especificamente, o segmento de alimentação detém a maior participação no faturamento nos anos de 2016 a 2020. O presente estudo objetiva analisar as características do segmento de alimentação que influenciam na competição do mercado. Para a caracterização do mercado de franquias e de alimentação foi realizado uma exposição histórica que são apresentados em figuras e tabelas, realizando comparações entre segmentos e subsegmentos. Para o cálculo de concentração foram utilizados os indicadores de concentração industrial Hirschman Herfindahl (HHI), Razão de Concentração (CR) e Hause (Hm). Dentre os principais resultados, é possível afirmar que o setor de franquias se encontra em expansão, o setor de alimentação é líder entre os setores do sistema de franquias e que o grau de concentração de mercado é moderado.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Roberto Miranda Pimentel Fully
Neyla Tardin
Danilo Soares Monte-Mor
O artigo propõe a criação de índices que avaliem o impacto da regulação sobre as firmas que operam no mercado de capitais brasileiro. O Índice de Regulação das Firmas foi elaborado considerando trinta variáveis para medir a regulação sobre as firmas. As trinta variáveis do modelo têm sensibilidade para capturar o efeito regulatório sobre cada atividade econômica informada pelas firmas junto à Secretária da Receita Federal do Brasil. De forma agregada, têm-se indicadores que medem a regulação das indústrias, do agrupamento de firmas e, por fim, do próprio mercado. Além dos resultados obtidos pelos índices propostos, foram verificadas algumas características sobre as firmas brasileiras que possuem um grande portfólio de atividades econômicas, sem, contudo, constituir firmas controladas e coligadas. A partir dos modelos de índices regulatórios da firma, indústria e mercado, desenvolveu-se, também, um índice que mede a distância entre a firma e a média da indústria onde ela se encontra, o que permite uma melhor compreensão do comportamento das firmas em relação às regulações a que estão subordinadas no Brasil.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Patrícia Beckhäuser Sánchez
Fusões e aquisições (F&A) podem ser consideradas como fonte de crescimento e desenvolvimento organizacional e têm representado um caminho alternativo ao crescimento orgânico. Todavia, envolvem mudança organizacional, que pode ser vista como tensão ou uma forma estratégica de aprendizagem às partes envolvidas na transação. O potencial de aprendizagem fica comprometido se o processo de F&A for observado de forma fragmentada, e de uma perspectiva objetivista. Portanto, este trabalho objetiva analisar a ocorrência da aprendizagem organizacional em F&A de instituições de educação superior. Tomou-se como base a revisão sistemática de literatura com o método Systematic Search Flow. Os resultados revelaram um certo empirismo na práxis do assunto, configurando-se num campo a ser explorado. Dentre os resultados, observou-se que: o Brasil e o segmento da educação não se configuram entre os demais países e segmentos pesquisados; os temas pesquisados descrevem somente uma parte do processo de F&A e não o consideram uma sequência de eventos interconectados; a aprendizagem organizacional é percebida mais como um processo técnico do que como um processo social ou político; a aprendizagem organizacional é mais observada na esfera do adquirente do que na esfera da organização adquirida.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Glauber Eduardo Gonçalves
Silvio Eduardo Alvarez Candido
O artigo busca compreender as configurações da elite corporativa brasileira por meio de uma análise comparativa das trajetórias de seus dirigentes. Inspirados pela abordagem sociológica de Bourdieu, foram coletados dados dos currículos dos principais dirigentes das 30 maiores empresas brasileiras, utilizou-se dados secundários para compor uma matriz prosopográfica dos presidentes dos Conselhos de Administração (Chairmen) e das Diretorias Executivas (CEOs). Dados sobre desempenho econômico, a identificação dos executivos, suas trajetórias acadêmicas e profissionais possibilitaram a descrição da configuração do espaço social do poder por meio de estatísticas descritivas, Análise de Correspondência Múltiplas (ACM) e Análise Hierárquica de Clusters (HCPC). Os resultados apontam para o pleno domínio de representantes do sexo masculino, com mais de 40 anos de idade, sendo identificadas oposições entre diversos tipos de trajetórias e capitais. Destacam-se as oposições entre os capitais culturais e acadêmicos, além de distinções associadas às experiencias profissionais nacionais e estrangeiras
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Aline Francilurdes Nery do Vale
Lúcia Rejane da Rosa Gama Madruga
Liana Holanda Nepomuceno Nobre
Juliana Carvalho de Sousa
Suzana Virgínia da Costa Regis
O objetivo desta pesquisa é analisar o efeito da somatização da COVID-19 e do Contexto de Trabalho sobre Job Embeddedness em Docentes do Ensino Superior. Esta pesquisa caracteriza-se como descritiva e explicativa. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, do tipo survey. O universo de pesquisa consiste nos docentes de instituições públicas e privadas de ensino superior das regiões nordeste e sul do Brasil. A amostra foi não probabilística e por conveniência, obtendo-se 204 participantes. Quanto às técnicas de análise, utilizou-se a análise fatorial exploratória (AFE), a Análise Fatorial Confirmatória (AFC) e a Modelagem de Equações Estruturais (MEE). A partir dos achados, tem-se que a Somatização exerce um efeito negativo sobre o JE, podendo-se concluir que a partir da ansiedade e melancolia gerados pela pandemia, os docentes apresentam menor desejo de permanecer naquela atividade/função. Além disso, com relação a somatização da COVID-19, tem-se que quanto maior a ansiedade e a melancolia do docente, mais insatisfeito estará com o seu contexto de trabalho (relações socioprofissionais, organização do trabalho e condições de trabalho). No que se associa a relação entre Contexto de Trabalho e JE, os resultados evidenciaram que um aumento na insatisfação com o contexto do trabalho provoca uma diminuição no JE.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Leisianny Mayara Costa Silva
Mateus Monteiro de Souza Oliveira
Andre Grutzmann
Jose de Arimateia Dias Valadao
A teoria de Inovação Aberta (IA) tem avançado e dialogado com diversas outras teorias dos Estudos Organizacionais. Considerando o cenário de abordagens internas e externas das empresas que a IA apresenta, a Teoria Institucional parece ser promissora na compreensão de sua atuação quanto aos contextos de mudanças, lógicas e mecanismos institucionais. No entanto, evidencia-se na literatura ausências de pesquisas que esclareçam esses contextos e reflitam sobre perspectivas teóricas futuras. Para tanto, este trabalho objetiva sintetizar os estudos que tratam da IA à luz da Teoria Institucional, diante desses contextos, apontando uma agenda de pesquisa. A metodologia empregada se pauta em uma revisão integrativa da literatura, conforme os procedimentos de Torraco (2016) e Gegenfurther et al. (2009). Quanto aos resultados, observa-se que as principais lógicas institucionais estudadas na IA se pautam em lógicas de colaboração, administrativa, social, científica, empresarial e dos direitos autorais. A implementação da IA aponta para desafios, sugerindo uma melhor qualidade de abertura onde os mecanismos institucionais de gestão da relação, da inovação e de conhecimento podem contribuir nesse processo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Jorge Ricardo Muniz Kwasinski Filho
Alexandre de Almeida Faria
O objetivo geral deste ensaio é interrogar, à luz de teorias organizacionais, a ocorrência de potenciais assimetrias entre as áreas de Geociências e Estatística no âmbito do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) – organização virtualmente inexistente em Estudos Organizacionais, em oposição à significativa relevância dos dados ‘estatísticos’ ali produzidos. A partir de um arcabouço teórico baseado em diálogos entre pressupostos básicos e conciliáveis das escolas funcionalistas, de mercado e de análise de discursos institucionais aplicados num contexto de crítica organizacional, buscou-se a compreensão do fenômeno por meio de análises de conteúdo de fontes institucionais, pesquisa bibliográfica e observação participante relativos ao período de 1936 até os dias atuais. São apresentados alguns achados iniciais importantes que poderão ser validados mediante a continuidade dessa pesquisa em formato ampliado e sistematizado. Acreditamos na relevância desse trabalho ao campo e à sociedade, em especial no que diz respeito a implicações para uso de dados geocientíficos e avaliação de políticas públicas de interesse coletivo em um país marcado por longa duração de diferenciações profundas reproduzidas e desafiadas por organizações marginalizadas como o IBGE.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Tiago Martins Ramos da Silva
Luciano Rossoni
Apesar de moralmente reprovada e ilegítima, a corrupção é uma das práticas mais comuns nas relações entre Estado e mercado. Tal julgamento acerca da corrupção muitas vezes limita a explicação do fenômeno porque recorrentemente se pressupõe que os atores envolvidos são oportunistas e criminosos natos. Casos recentes de corrupção no país como aqueles representados na operação lava-jato demonstraram por meio das delações que muitos desses atores rotinizavam os atos corruptos entre as atividades de negócios, incorporando-as como um meio para se atingir um fim. Como tais práticas eram institucionalizadas materialmente e justificadas e racionalizadas substancialmente, sua compreensão remete à eminência de investigação da manifestação de suas lógicas. Incorporando elementos da teoria das lógicas institucionais, neste trabalho nós analisamos como a corrupção entre empreiteiras e agentes públicos se manifestou por meio da análise textual das delações lava-jato. Utilizando métodos relacionais de análise de coocorrência de texto e de correspondência múltipla, nós evidenciamos que a corrupção apresenta duas lógicas: uma de mercado, legítima, que prepara a corrupção, outra obscura, ilegítima, que opera na operacionalização dos desvios. Nossos resultados apontam que essa dualidade apresenta uma substância que se pauta no reconhecimento do valor do ganho individual, que justifica ambas as lógicas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Charles Bonani de Oliveira
This study evaluated the effect of a reorganization in brazilian’s structure of domestic civil aviation industry upon consumer welfare, based on the impossibility of Avianca Brasil to operate, an airline with a relevant market share, which had its confiscated aircraft following a request for judicial recovery. Previous studies points out that market concentration leads to a mark-up rate above the average, especially on routes with higher concentration. The study estimated the incomes on the routes where Avianca operated under two diffenrent econometric specification: random effect panel data and DID model, before and after the confiscation of aircrafts, included fixed effects for route, time and enterprise. The study estimated two robustness checks, for differents periods of the exogenous event to detect possible endogeneity. The results show an increase of US$ 25,309 in average incomes of the routes where the company operated, after its exit, directly impacting the welfare of the consumer, who had to pay 73.2% more of the ticket, on average. The study provides evidence for losses in consumer welfare, which had to face higher pricing after greater market concentration.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Elias Ricardo de Oliveira
Fernando Gomes de Paiva Júnior
HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
O estudo apresenta os resultados da análise focada nas relações de laços fortes e laços fracos existentes em meio à economia criativa no universo do agronegócio. O objetivo reside em descrever as influências existentes entre os laços fortes e fracos e suas possíveis relações simultâneas em meio à conjuntura da economia criativa local. Isso por meio do estudo de caso do “intercâmbio urbano-rural” entre produtores e consumidores de uma feira agroecológica na Várzea, bairro de periferia localizado na cidade do Recife, Pernambuco, Brasil. A metodologia se pauta pela análise qualitativa, fundamentada em documentários produzidos pelo Espaço Agroecológico da Várzea (EAV), conforme as imagens disponíveis no perfil do Instagram e em textos descritivos que evidenciam as narrativas dos integrantes dessa feira orgânica. Os resultados indicam que o “intercâmbio urbano-rural” proporciona laços fortes sólidos e amplia as pontes dos laços fracos ao alavancar a economia criativa local daquela feira agroecológica.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Guilherme Smaniotto Tres
Washington Jose de Sousa
Janaynna de Moura Ferraz
Qualificamos três categorias analíticas que conferem a comunidades intencionais prática organizacional com caráter substantivo: orientação política para autossuficiência, orientação socioambiental centrada na recuperação da biodiversidade e orientação técnico-produtiva no trabalho e em práticas econômicas plurais. Coletamos dados em quatro ecovilas durante 49 dias, via percurso metodológico de inspiração etnográfica para delinear o que chamamos de trabalho comunal que, no modo praticado nas comunidades, ancora-se em resistência ao padrão hegemônico de sociedade, ainda que dela dependentes, revelando tensões e contradições aliadas a uma prática organizacional com caráter substantivo. Concluímos que tais empreendimentos articulam e validam alternativas à relação do ser humano com os ecossistemas e entre seres humanos a partir de elementos técnico-organizativos, político-institucionais e socioambientais com viés de racionalidade substantiva em meio a interações econômicas plurais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Paulo Torres Junior
Ana Cristina Batista dos Santos
Samuel Façanha Camara
Rogério Severiano Dutra
O estudo se propõe a compreender a percepção de trabalhadoras da alginocultura sobre a relação entre o cultivo sustentável e o desenvolvimento local de comunidades pesqueiras. Tendo como suporte teórico uma literatura que apresenta possibilidades alternativas capazes de promover transformações sociais e econômicas por meio de intervenções sustentáveis, a pesquisa analisa como a implementação de inovações nos processos de manejo e benefício de algas marinhas vem provocando mudanças nos hábitos e na organização de uma comunidade pesqueira local onde se evidenciam ações relacionadas com inovação social. Quanto ao método, a pesquisa se apresenta como descritiva e exploratória, pelo qual optou-se pela adoção de uma abordagem qualitativa, utilizando-se como técnica a análise temática de conteúdo para atender aos objetivos pretendidos. Como resultados, evidenciou-se que as intervenções promoveram transformações na organização coletiva da comunidade no que concerne as questões relacionadas à conscientização ambiental e ao papel socioeconômico das mulheres algicultoras.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Ednael Macedo Felix
Nesse trabalho a exploração econômica da natureza pela transformação e uso de recursos geoecológicos como bens e serviços de consumo, materializada pela noção de desenvolvimento econômico é a base da reflexão em torno do Antropoceno, onde fauna, flora, solos e rochas, são convertidos em insumos, catalogados, precificados e comercializados. Assim, o artigo objetiva refletir sobre a exploração econômica de recursos geoecológicos pela lógica do desenvolvimento econômico e sua relação com a aceleração do Antropoceno. Toma por referência autores como Rist (2002) e Bellingieri (2017), fundamentos sobre recursos geoecológicos em Alves (2007) e Gorayeb (2014) e o Antropoceno em trabalhos como os de Steffen et. al. (2011; 2016) e Haraway (2016). Constitui-se pesquisa de campo e documental, realizada entre junho e julho de 2021, tendo como unidade de análise três geossítios do Geopark Araripe na região Cariri do Ceará. A pesquisa indicou interferência antrópica nos geossítios, com consequências ambientais e geológicas. A contribuição deste estudo reside na relação da noção de desenvolvimento com o uso e transformação de recursos geoecológicos enquanto conceito e objeto das ciências exatas, em torno da discussão da aceleração do Antropoceno enquanto fenômeno de interesse de todas as ciências.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Ana Paula Silva dos Santos
Fernando Batista Pereira
Larissa Lemos Dias
O cenário do Antropoceno, caracterizado pelo fim da estabilidade terrestre experimentada no Holoceno, fomenta o debate acerca de ações e movimentos que visam a adaptação às consequências ainda incertas do período. Dessa forma, o presente trabalho tem como objetivo propor, com base nas Conferências Multilaterais, quais devem ser as perguntas norteadoras para um futuro coletivo possível, destacando o papel de recentes iniciativas do poder local. Em especial, o artigo analisa o caso de Alfenas (MG), por meio da Secretaria do Clima, Sustentabilidade e Inovação Social de Alfenas, com foco no projeto “Movimento Reflorestar Alfenas: pensar global, agir local”, na contribuição de uma sociedade mais justa e sustentável. Para isso, foi utilizado da metodologia descritiva e de ensaio teórico a fim de explicitar as ações da Secretaria e de instigar a reflexão sobre a atuação que se espera das cidades no século XXI, além da análise das ferramentas disponibilizadas pela Emission Policy Simulator (EPS Brasil) e Sistema de Estimativas de Emissões de Gases (SEEG). Diante disso, é possível concluir que, apesar de inicial e complexo, o recente trabalho proposto pelas recém criadas Secretarias do Clima desempenham um movimento sistêmico e resiliente, com vistas para a adaptação climática cada vez mais urgente.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
PRISCILA KELLER PIRES
Graziela Dias Alperstedt
Este estudo buscou compreender as lógicas de justificação que caracterizam as tensões que se manifestam nos negócios de impacto no Brasil, apoiada na Teoria da Justificação de Boltanski e Thévenot (2020). Caracterizada como uma pesquisa qualitativa, exploratória e interpretativa, partiu da triangulação de dados coletados por meio de observação, acompanhamento de eventos e redes sociais, documentos diversos, além de entrevistas compreensivas com roteiro semiestruturado. A partir da análise de 388 publicações midiáticas, divulgadas entre agosto de 2004 e dezembro de 2019 em veículos de comunicação nacionais de grande alcance, as narrativas e os discursos dos atores foram analisados a partir de um corte temporal em quatro períodos: 2004 - 2010; 2011-2015; 2016 - 2017; e, 2018-2019. Juntamente aos demais dados coletados, analisou-se as tensões ecossistêmicas, organizacionais e individuais refletidas nos desafios expostos pelo campo. Sete desafios principais foram evidenciados: reconhecimento; modelo de negócio; equilíbrio entre vida pessoal e profissional; reconhecimento legal; articulação; mecanismos financeiros de fomento; e, equidade. Apresentou-se então a “Gramática” do Impacto dos NIs no Brasil, revelando os arranjos de compromissos que a compõem. Das tensões identificadas observou-se a sedimentação de cinco compromissos principais para sua estabilização: socioambiental; mecanismos de mercado; impacto; rede inspirada; e, impacto na mídia.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Sergio Ricardo Vitiello
Benilson Borinelli
Fábio Luiz Zanardi Coltro
Envolto em controvérsias sobre os elevados riscos socioambientais, como a contaminação da água, e os benefícios econômicos, a adoção ou não do fracking como alternativa de produção de energia barata tem gerado acirradas disputas em diversos lugares desde os anos 1990. No Brasil, a tentativa de introduzi-lo em 2013 encontrou no estado do Paraná a mais forte resistência. Referência nacional na exportação de commodities, o estado foi o primeiro a aprovar uma lei antifracking. A partir das perspectivas da Ecologia-Mundo Capitalista e da seletividade do Estado Capitalista, o objetivo deste trabalho é analisar o caso no Paraná como expressão de disputas entre projetos de Natureza barata no campo contraditório da política ecológica. A partir de uma abordagem crítica, qualitativa e documental constatamos que o Estado do Paraná agiu seletivamente de duas formas: primeiro, unificou as forças regionais em torno do projeto hegemônico do agronegócio e da posição antifracking; e, repeliu e depois absorveu as demandas do movimento ambiental. Apontamos que a resistência mais importante não se deu em defesa de uma ecologia geral, mas de uma Ecologia Mundo Capitalista regional geradora de matrizes particulares de coisas baratas e de degradação por meio de uma reiterada e dinâmica seletividade estatal socioecológica.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Letícia Dias Fantinel
Fábio Freitas Schilling Marquesan
O Antropoceno é um fenômeno que já é sentido por todos, ainda que de um modo brutalmente desigual. Na esfera acadêmica, ele é objeto de disputas em diferentes campos científicos. Diante disso, nosso objetivo é propor possibilidades de articulação com vistas ao estabelecimento de diálogos orientados ao viver e teorizar o Antropoceno de modo social, geopolítica e, cientificamente, situado. Tencionamos inscrever o campo dos EOs como uma arena de discussões sobre o tema, visando a contribuir academicamente e com a esfera pública. Nossas reflexões emergentes apontam quatro possibilidades de contribuição: (1) debate crítico dos discursos e projetos emergentes no e do Antropoceno, considerando dinâmicas sociais, ecológicas e geopolíticas; (2) visibilidade do papel das organizações nos processos de produção do Antropoceno e de alternativas para mitigar seus impactos; (3) tomada do Antropoceno para desestabilizar concepções tidas como “dadas” sobre organização e gestão; (4) concepção do Antropoceno como uma chamada à ação para mudanças práticas organizativas, especulando sobre o futuro e criando novas práticas em diálogo com saberes plurais e não hegemônicos. Nossa principal contribuição reside na proposição de um espaço de diálogo que permita a construção de agendas de pesquisa alinhadas aos interesses e possibilidades do campo dos EOs brasileiros.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Ana Carolina Júlio
Filipe Cabacine
As múltiplas controvérsias em torno do Antropoceno explicitam que as fronteiras entre natureza e sociedade são artificiais, sendo as atividades humanas (“sociedade”) o principal vetor de mudança do ecossistema global (“natureza”). Neste contexto, entendemos que as ações humanas que se vinculam ao Antropoceno não são ações quaisquer, mas sim atividades humanas organizadas, suportadas por entes não-humanos e outros modos de existência, mediadas por práticas organizativas e imbricadas em um contexto histórico, econômico e social. Assim, o objetivo desta pensata é refletir o Antropoceno a partir da Ontologia Relacional. Buscamos compreender o Antropoceno para além de seus efeitos ou de seu entendimento como mero “pano de fundo”. Entendemos que se faz necessário evidenciar a separação cartesiana entre sujeito/sociedade e objeto/natureza como um pressuposto ontológico basilar que sustenta e legitima a concepção da natureza como mero recurso disponível, assim como toda uma cadeia de ações exploratórias cada vez mais amplas e intensas do animal humano sobre a natureza. Assim, procuramos contribuir para o campo dos Estudos Organizacionais ao incentivar a reflexão sobre o fenômeno do Antropoceno a partir das condições organizativas de sua produção e (re)produção.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Benilson Borinelli
Neste artigo procuro desenvolver a noção de água barata, inspirado na abordagem da Natureza Barata de Jason Moore, analisando a legalização da isenção do pagamento pelo direito de uso da água ao setor agropecuário no estado do Paraná. Para isso, recorro a contribuições adicionais de perspectivas relacionais de Estado e da ecologia política da água, e à análise documental do processo legislativo que culminou na aprovação dessa isenção. O pioneirismo do Paraná na aprovação da isenção é uma expressão do poder hegemônico do seu setor agropecuário nas relações de forças que vem reconfigurando a partilha da água nas últimas décadas. O acesso privilegiado a reservas de água barata (descapitalizadas) requer a atuação ativa do Estado por meio do controle político e da reprodução de imaginários da água despolitizantes. A seletividade socioecológica do Estado opera conciliando hierarquicamente o interesse privatizante de grandes usuários ao mesmo tempo em que conecta os fluxos de água regionais à Ecologia Mundo Capitalista. Uma noção relacional de água barata pode ser de grande valia para compreender e contestar a desigual distribuição de benefícios e custos desses fluxos, que tende a se agravar com o avanço dos processos de privatização e de escassez hídrica global.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Frederico Dornellas Martins Quintão
Armindo dos Santos de Sousa Teodósio
André Luiz Freitas Dias
O presente artigo problematiza os desdobramentos da tragédia crime em Brumadinho, na medida em que mobiliza a compreensão teórica sobre Espetáculo, tal qual a propõe Debord, para a análise das interações entre comunidade, agentes públicos e corporação nesse contexto. A análise é decorrente da atuação dos autores como pesquisadores e extensionistas nesse município desde 2019, ano da tragédia-crime, o que gerou muitos dados de campo não só provenientes de entrevistas mas de vivências nesse contexto. Os apontamentos do estudo indicam desafios permanentes para a promoção da garantia de direitos em territórios atravessados pelo extrativismo e nos quais se manifestam crimes corporativos que são atravessados pela Espetacularização quando o Estado, as comunidades e corporações vão lidar com as consequências trágicas da mineração no país.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Anderson Fioresi de Sousa
Annor da Silva Junior
Este estudo trata-se de uma proposição teórica originada no âmbito de um projeto de tese que tem como tema central a capacidade do disclosure da sustentabilidade promover accountability. O estudo adentra ao debate da sustentabilidade corporativa e articula as noções de poder simbólico e violência simbólica de Pierre Bourdieu para investigar a dinâmica entre a lógica do disclosure da sustentabilidade e a lógica do processo de accountability, esta última negligenciada pela literatura, a qual trata a accountability como algo inerente ao reporte corporativo, ou seja, uma consequência lógica e intrinseca. Argumenta-se que no contexto complexo da sustentabilidade a accountability não é uma consequência lógica do reporte corporativo. Para tanto, propõe-se uma análise das práticas de sustentabilidade como um conjunto de relações que formam um espaço de lutas e disputas, um campo nos termos de Pierre Bourdieu, para compreender como o processo de accountability é determinado pelas relações de poder neste campo. Essas relações de poder podem tanto possibilitar, quanto restringir o papel do disclosure da sustentabilidade como promotor de accountability, dependendo da disposição dos agentes no campo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Maria Luísa Monteiro Martins
Fernando Batista Pereira
EVERTON RODRIGUES DA SILVA
Teresa Cristina Monteiro Martins
Esta pesquisa tem como pano de fundo a guerra entre Rússia e Ucrânia e as consequências ao comércio internacional, especificamente ao mercado de fertilizantes, vez que o Brasil é dependente da importação do insumo. Assim, foram discutidas questões como possíveis impactos causados ao solo e a manutenção da monocultura no país. Tal abordagem é justificada pelo fato de que um possível esgotamento do solo é questão de extrema relevância para a segurança alimentar e nutricional do país. O objetivo deste trabalho é identificar a dependência do Brasil frente ao mercado internacional de fertilizantes e, a partir disso, defender o argumento de que tal condição ocorre para manter um sistema colonial voltado à monocultura, que privilegia os grandes proprietários de terra e as grandes corporações da indústria alimentícia. Este propósito será alcançado através de revisão bibliográfica narrativa de natureza exploratória e abordagem qualitativa. O estudo demonstrou que, em resposta a dependência brasileira de importação de fertilizantes, o governo federal criou a Política Nacional de Fertilizantes e que essa medida apenas visa abastecer os estoques nacionais do insumo, não havendo inovação capaz de criar meios concretos de mitigar ou eliminar a insegurança alimentar no país.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Larissa Lemos Dias
Fernanda Mitsue Soares Onuma
Ana Paula Silva dos Santos
O Estado brasileiro apresenta dados alarmantes acerca do encarceramento e genocidio em massa da população negra, periférica e pobre (em especial as mulheres e os jovens). O Brasil ocupa, hoje, papel destaque no ranking de violência, retrato disso está na ocupação da 3º maior população carcerária do mundo. Nesse contexto, o presente trabalho busca evidenciar como a institucionalização das práticas de violência - contra um determinado grupo - é base de manutenção do capitalismo, onde tem-se a criação das opressões de gênero e raça a fim de que as classes trabalhadoras passe a detestar minorias sociais e atribuir a estas (e não às frações burguesas) as penúrias nas sociedades capitalistas. Nesse sentido, o ensaio teórico busca trazer as reverberações da “Caça às bruxas” em Federici, no século XXI e fazer uma análise crítica do mecanismo aplicado, especificamente, em termos de poder colonialista e racista contra pessoas afrodescendentes no Brasil, culminando no encarceramento e genocídio em massa desta população.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Marcos Vinicius Dalagostini Bidarte
Maria Beatriz Rodrigues
Gabriela M. Kyrillos
Neste artigo teórico propomos discutir como os contextos social, histórico e cultural se relacionam e se estruturam na (re)produção de desigualdades de gênero no Brasil, destacando pontos referentes ao mercado de trabalho e à vida pública em geral. Consideramos também o contexto de pandemia de Covid-19 e alguns dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, como o ODS 5 e ODS 10, tão necessários para a superação das desigualdades de gênero. A partir da análise de dados de pesquisas oficiais nacionais do IBGE, realizamos desagregações possíveis, buscando o olhar interseccional, ao destacar as diferenças na análise conjunta de marcadores sociais. A estrutura sociocultural gendrada, continua colocando as atividades públicas e mercantis como prioritariamente masculina, e as atividades domésticas e familiares como feminina. Concluímos que enquanto não existir uma agenda pública permanente, que ponha a igualdade de gênero como um dos eixos estruturantes da formulação de políticas públicas no Brasil, diferenças e desigualdades entre homens e mulheres continuarão existindo nas atividades desenvolvidas, nas responsabilidades atribuídas, na tomada de decisão, no acesso e controle sobre os recursos. Para um horizonte melhor, um esforço possível é desenvolver indicadores específicos de gênero, e assim alcançar as metas da Agenda 2030 e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Amon Barros
Sebastian Eduardo Ronderos Abuchaibe
Denise Franca Barros
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
Our investigation shows how the Millenium Institute, a think tank articulating business elites in Brazil around free market liberalism, has centered crucial elements of its discourse around populism as its antagonist. Our research focuses on populism as a concept and a signifier. We argue that management studies must tackle business elites as agents intentionally disputing meanings and trying to influence the polity, often using third-party organizations to achieve this. Think tanks are an understudied topic that play a vital role in how business try to influence politics. We show how the Millenium Institute embraced populism/populist as key signifiers to frame its discourses and formulate antagonistic boundaries in the public arena to dispute a market-centered and technocratic-oriented form of elite-based democracy, affirming market primacy over public institutions and public deliberations. Hence, we argue that businesspeople are not only passive agents in the debates around populism, rather, they engage with the discursive construction of populism to politically dispute influence over broader societal aspects.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Andreina Del Carmen Camero de Lima
Flávia Luciana Naves Mafra
O Brasil tem vivenciado a expansão da mineração nos últimos anos, pautada principalmente pelo modelo neoextrativista. Esse modelo de exploração tem sido imposto por um discurso hegemônico que considera a mineração como uma necessidade para o desenvolvimento dos países periféricos. Mas casos como o rompimento das barragens de Fundão e Brumadinho confirmam que esse modelo trouxe mais impactos negativos do que benefícios e desenvolvimento para as comunidades locais. Nesse contexto, muitos movimentos de resistência e lutas surgiram para enfrentar o modelo de exploração mineral. Ao mesmo tempo, as mineradoras têm adotado estratégias para manter sua posição de ator hegemônico e proteger seus interesses. Assim, o objetivo do estudo é analisar as estratégias de controle social adotadas por corporações como forma de garantir a dominação nos territórios da mineração, partindo das narrativas de ativistas do MAM, interpretadas pelas lentes da colonialidade do poder. Através da Análise de Narrativas, as discussões revelam que a colonialidade do poder continua sendo difundida no contexto de uma nação ex-colônia – o Brasil, por meio de estratégias de controle social que reforçam processos de colonialismo interno e de subalternização de populações vulneráveis.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Caio Coelho
Amon Barros
Organizational corruption has been researched from different perspectives. However, its broad and elusive definition has been hindering the progress of corruption theories. Our research offers a way out of this predicament through an integrative literature review of organizational corruption studies. We review 305 business and management articles. The review shows that corruption studies use unprecise and vague corruption definitions. The research highlights the advantages of arriving at a better understanding and precise definition of corruption and its variations. We construct a typology of corruption and related concepts to clarify the existing corruption (lack of) definition. Finally, we suggest a new conceptualization for corruption to guide future investigations and establish a more precise definition.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Caio Coelho
This research conducts a case study on Odebrecht to answer the question of what happens to an individual who joins a corrupt organization. This case study is based on the concepts of a corrupt organization, the continuum of destructiveness, moral disengagement, and rationalization. We analyze four books, artifacts on Odebrecht’s culture and videos of 49 Odebrecht executives that collaborated in the Car Wash corruption probe. The results describe the paths employees undertake in the organization by acquiring its internal set of values, beliefs, and assumptions. These paths lead to the rationalization of corruption. This case study shows that the continuum of destructiveness starts when employees come in contact with unethical behavior in the organization and that their rationalization mechanism changes with time in the organization. At any point, executives can quit or blow the whistle; however, with time, it becomes difficult to exercise either of the options. By restructuring the continuum of destructiveness, future studies can provide an understanding of how moral disengagement and rationalization to help employees to progress in the continuum.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Ronaldo de Lúcio
Maria Luisa Mendes Teixeira
O objetivo deste trabalho é apresentar o desenvolvimento e a validação da escala de práticas do capitalismo consciente. O estudo é de caráter descritivo, com abordagem quantitativa e validação com 255 respondentes funcionários de empresas públicas e privadas com pelo menos formação superior, sem delimitação geográfica no Brasil. Verificou-se por meio de análise fatorial confirmatória pelo Partial Least Squares - Path modeling com a utilização do software SmartPLS 3 que a escala apresentou validade discriminante e validade convergente, além dos indicadores de confiabilidade, Confiabilidade Composta e Alfa de Cronbach. A análise fatorial confirmatória indicou adequação do modelo proposto, confirmando relacionamento pré-concebido entre os itens e as categorias definidas, distribuídos em 10 fatores com 43 itens. O estudo traz uma ferramenta de mensuração que pode auxiliar na avaliação do quanto uma empresa está aderente às práticas mais sustentáveis e que contribuem para o desenvolvimento social e preservação ambiental e em relação a todos os stakeholders.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Rafael Alcadipani da Silveira
Este artigo tem como objetivo analisar a anatomia do crime corporativo protagonizado pela operadora de planos de saúde Prevent Senior, durante a pandemia no Brasil, que veio à tona durante a CPI da COVID-19, em 2021. A análise qualitativa de um documentário sobre o caso e de partes do relatório da CPI da COVID foi orientada pela articulação das teorizações sobre as noções de crimes corporativos e do caso empírico, o que permitiu vislumbrar uma forma de crime corporativo: aqueles contra a humanidade. Como resultados, apontamos que as mortes produzidas no caso analisado foram motivadas pela busca incessante de lucros e amparadas pela hierarquia das corporações sobre o Estado, o que é potencializado pela simplificação da atuação do Estado. Ao levantar tais questionamentos, contribuímos por estimular reflexões sobre a ideia de que os crimes corporativos não devem ser normalizados nas sociedades capitalistas como algo incidental e não raro.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Evandro Marcos Saidel Ribeiro
Luciana Romano Morilas
Ildeberto A Rodello
Maria Virginia Nabuco do Amaral Mesquita Nasser
Maria paula Costa Bertran
The Car Wash Operation is one of the most important antibribery actions in Latin America. Analyzing data of the defendants involved in the operation connected to companies or organizations, we developed a network able to identify the exact relation within the companies. Our network contains data from 935 defendants, where 33,2% of them (310) are connected to 127 companies/organizations. The United States enforcement against a few of the Brazilian companies involved in the operation represented an institutional push into the local institutions, as most of the defendants worked for the companies sanctioned in the United States. However, according to the idea of corruption as a state of equilibrium, most politicians and major companies are prone to be connected, at different levels, with varying forms of corruption. Our paper describes the importance of external tools and international antibribery cooperation to shift environments with disseminated corruption. On the other hand, we also argue that the foreign antibribery enforcement is not attached to the local needs of the sovereign countries it supports from time to time, and it can create erratic patterns of punishment.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Marina Dantas de Figueiredo
Neste ensaio, busca-se compreender quais são as limitações o potenciais do DT para a formação em gestão. A adesão ao DT como conteúdo didático ou recurso metodológico na formação em gestão tem crescido. Apesar das possibilidades trazidas por essa perspectiva, há um espaço aberto para ponderar sobre o entendimento do que é DT e como incorporá-lo à formação em gestão de maneira coerente com as possibilidades de atuação dos gestores e as demandas sociais pelo trabalho da gestão. Busca-se, compreender os argumentos fundamentais para a aproximação entre design e educação para a gestão. Os antecedentes desse movimento são ressaltados, numa contextualização histórica que subsidia o entendimento das limitações e possibilidades da adoção do DT no âmbito da gestão. Conclui-se da argumentação que o DT, como conteúdo e metodologia para o ensino da gestão, indica a necessidade de desenvolver e aprofundar as discussões sobre a integração entre teoria e prática na formação profissional em gestão. Ao final, propõe-se a conceituação do pensamento da gestão como o tipo de esforço formativo que pode integrar os princípios do DT aos desafios e necessidades da prática da gestão, resguardando as diferenças ontológicas e epistemológicas entre os saberes e fazeres de designers e gestores.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Joao Batista Diniz Leite
Ricardo Teixeira Veiga
O objetivo deste trabalho é contribuir para o ensino e a pesquisa em Administração, a partir do conto O Empréstimo (1882), de Machado de Assis. Adota-se um enfoque interdisciplinar em que são exploradas interfaces com outras áreas, como a Literatura, a Economia e a Filosofia. O fio condutor são as interações estabelecidas entre as pessoas, e também entre pessoas e coisas, em torno do dinheiro, visto como artefato tecnológico. Palavras-chave: dinheiro, técnica, interdisciplinaridade, cooperação, controle.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
SUSANA CIPRIANO DIAS RAFFAELLI
Luís Eduardo Afonso
Esta pesquisa objetiva apresentar os principais elementos do processo histórico de constituição da Tradição de Pesquisa Contábil Estadunidense do Presente (TPCEP) e debater se essa representa uma trajetória de progresso intelectual. Para tanto, desenvolveu-se um modelo analítico com base na perspectiva de progresso científico de Laudan (2011) e de temporalidade subjetiva proposta por Braudel (2016). Foram identificados e analisados artigos considerados relevantes (outliers) pelos pesquisadores da contabilidade, até 2019. Os resultados revelaram a existência de pesquisadores extraordinários (Sidney Davidson, Nicholas Dopuch, Charles Horngren) cujas ações estruturantes permitiram a outro grupo (Ray Ball, Philip Brown, Willian H. Beaver, Ross L. Watts e Jerold L. Zimmerman) o desenvolvimento de inovações que principiaram o processo de formação das hipóteses fundantes da TPCEP. Tal trajetória ocorreu entre 1968 e 2005 e foi caracterizada pela transformação de problemas conceituais e anômalos em problemas resolvidos, sendo esses últimos fortemente relacionados a temática de gerenciamento de resultado. Os achados da pesquisa indicam que a constituição da TPCEP apresenta indícios de progresso intelectual. Além disso, as análises empreendidas permitem reflexões sobre o passado da pesquisa contábil, delimitam o presente da área e evocam a atitude crítica dos pesquisadores para a construção do futuro do campo científico contábil.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
LUCAS CARREGARI CARNEIRO
Maria Clara Figueiredo Dalla Costa Ames
Mauricio Custódio Serafim
Temos como objetivo discutir como se pode ensinar a ética das virtudes na pós-graduação, considerando o caso de uma disciplina eletiva de doutorado que abordou virtudes e dilemas morais em Administração. Tendo como marco teórico a ética das virtudes, articulamos um arcabouço teórico que parte da premissa que as virtudes morais e intelectuais podem ser cultivadas, por meio de métodos que integrem conhecimento, experiência prática e reflexão. A disciplina descrita nesse estudo apoiou-se em duas atividades experienciais: a educação baseada na aventura em ambiente natural, na qual os estudantes participaram da atividade de canoagem havaiana, e de uma análise fílmica. Por uma abordagem qualitativa, a coleta de dados envolveu observação participante e entrevista em grupo focal (n=7). As evidências reunidas apontam para a expressão de um repertório de virtudes pelos estudantes, bem como a vivência de virtudes nas atividades conduzidas. São evidenciados temas como a importância do conhecimento teórico, da liderança e dos métodos para a condução das práticas. A disciplina contribui como ponto de partida para a sensibilidade a questões éticas no ensino e pesquisa. Porém, outros aspectos como o contexto universitário e a vontade em participar de atividades experienciais podem ser abordados futuramente.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Nélio Rodrigues Póvoa Neto
Janette Brunstein
A presente pesquisa se propôs a descrever e analisar a dinâmica de atividade formativa com uso de Literatura Clássica como potencial catalizador de transformação na educação para o mundo corporativo, sob a ótica da Educação Transformadora em Negócios. O argumento que guiou a pesquisa foi o de que a experiência estética gerada pela Literatura pode contribuir para que haja, nas escolas de negócios, aprendizagem profunda e transformadora, fomentando abordagem integral do conhecimento por meio da prática reflexiva. Para as escolas de negócios, métodos pedagógicos que estimulem a imaginação moral são importantes para que os alunos acessem categorias de raciocínio ético, aprimorando a sabedoria prática (phronesis). De acordo com os dados construídos, a Literatura é potencial catalisador de transformações relacionadas ao contexto educacional corporativo, passando primeiro por transformações individuais. Identificou-se os limites e as potencialidades da proposta do Ética e Literatura neste ambiente. A pesquisa ampliou o debate sobre a aprendizagem transformadora para os negócios, considerando elementos estéticos na formação dos atores deste contexto, indo para além do âmbito racional. Ressaltou, além do mais, a função do mediador da atividade, que exerce papel chave na reflexão sobre os temas e na condução da metodologia, limitando ou potencializando a transformação.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Marcelo de Souza Bispo
Almir Martins Vieira
O objetivo deste artigo é apresentar o conceito de Pirataria Intelectual e suas consequências de caráter ético-legal e formativo no campo acadêmico da administração. Trata-se de um ensaio sobre uma prática identificada pelos autores, mas pouco discutida no meio acadêmico. A Pirataria Intelectual é uma modalidade sutil de plágio que normalmente não é identificada por softwares. Trata-se da prática de copiar uma sistematização teórica ou ideia produzida por outra pessoa, sem citá-la. Tal prática se torna evidente não pela cópia de palavras ou frases, mas pela utilização de um conjunto de autores (até mesmo citações) utilizados em outro trabalho, como se as escolhas e a sistematização teórica fossem originais. Concluímos que a Pirataria Intelectual não se trata apenas de um problema ético-legal, mas é também reflexo de deficiências na formação de pesquisadores em relação a aspectos como autoria, originalidade, teorização e teoria no fazer científico.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
JOSELE NUNES FERREIRA
Nayane Thais Krespi Musial
Alguns estudos versam sobre as alterações de hábitos e rotinas impostas aos integrantes dos cursos de pós-graduação, as quais provocam um movimento de adaptação do discente frente à nova realidade. Ocorre que esses processos de adequação podem desencadear o estresse acadêmico, principalmente num contexto de isolamento social acadêmico adotado como enfrentamento da pandemia de COVID-19 nos períodos de 2020 e 2021. O objetivo dessa pesquisa consiste em analisar a relação entre os estressores acadêmicos em estudantes brasileiros de stricto sensu da área de negócios no período de isolamento social acadêmico de 2020 e 2021, decorrente da pandemia de COVID-19. A amostra foi composta por 404 respondentes regularmente matriculados nos programas de Administração, Contabilidade ou Economia no ano de 2021. Os resultados apurados constataram a existência de diferença significativa entre o estresse percebido em 2020 e em 2021, sendo apresentado maior percepção em 2021, validando a hipótese testada. Como contribuição, fomenta a discussão sobre a relação do estresse acadêmico no contexto de isolamento social acadêmico, possibilitando a construção de entendimentos e proporciona elementos para subsídios de futuras políticas educacionais no intuito de amenizar os desafios e entender o contexto de ensino-aprendizagem durante a pandemia.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Camila Gonçalves Extrema
Rodrigo Miranda
O presente trabalho objetivou compreender as dificuldades de adaptação apresentadas por estudantes migrantes do curso de administração no interior de Minas Gerais. Para tanto foi desenvolvida uma pesquisa de natureza qualitativa. A técnica de entrevista utilizada foi semiestruturada envolvendo 10 estudantes migrantes de períodos diversos do curso e provenientes de localizações diversas. Como resultado, foi possível perceber que a experiência da mobilidade resulta em inúmeros desafios na vida estudantil, principalmente no que se refere à adaptação. Ainda assim, essas dificuldades contribuem para o desenvolvimento pessoal e profissional desses discentes, uma vez que, servem como aprendizado e torna os mesmos mais capazes para lidar com novos desafios.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Pérola Cavalcante Dourado
Eduardo Paes Barreto Davel
Vlad Petre Glaveanu
A criatividade é fundamental ao sustentar o potencial de inovação nas organizações e como força motriz da economia criativa. A despeito de sua relevância, a criatividade encontra-se precariamente explorada nas pesquisas sobre ensino e aprendizagem em Administração (EAA). O objetivo desta pesquisa é discutir como pedagogias baseadas na prática possibilitam estimular a criatividade no ensino e aprendizagem da Administração. O método de pesquisa é baseado em um estudo baseado em prática (EBP) com elementos da improvisação teatral e duração de dois anos/vinte e quatro meses, ao longo de quatro semestres letivos em um componente curricular da graduação em Administração de uma Universidade Federal. Os resultados trazem a efetiva contribuição da prática de improvisação teatral para o ensino da criatividade por meio de quatro categorias identificadas: creatividade como expressão, como sentido, como fazer coletivo e como jogos/brincadeiras. Os resultados da pesquisa contribuem para expandir o campo de pesquisas sobre criatividade em contexto educational e o campo de pesquisas sobre EAA que carecem de precisões sobre a criatividade. Palavras-chave: Ensino-aprendizagem; Educação; Criatividade; Administração; Prática.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Jorge Italo Macêdo Prudêncio de Lima
Max Leandro de Araújo Brito
Rebeka Coelho de Almeida Alves
Alexandre Magno da Silva Filho
The objective of this study is to investigate the appropriation of introductory concepts of Business based on the implications of the case teaching method. The specific objectives are: to identify the use of theoretical knowledge in students' answers; to understand the articulation between theory and practice; and to analyze the reflective process in the use of the case method. The research starts from the ontology of subject-object interaction, from the Piagetian work, given that its archives place the Social Being as the most adequate perspective to understand the study of the logical discourse of the being. Given the above, the research is grounded on the interpretivist paradigm, in which the author interprets what is spoken by the interviewees or producers of the content to be explored. Such a method, composed of systematic procedures, The research is qualitative and analyzed responses from Cases for Teaching applied. In this scenario, to understand the theoretical constructions developed by students in the classroom from the proposed teaching cases, the method used will be Content Analysis.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Reginaldo de Jesus Carvalho Lima
Júlia Campi Lima Barbosa
Edes Garcia da Costa Filho
Simone Piancastelli Jardim
Taíssa Pires Maia
Allan Claudius Queiroz Barbosa
O objetivo geral deste artigo é relatar o BootCamp RH oferecido aos alunos da graduação, no curso de Administração de uma Universidade Pública brasileira. Os objetivos específicos são: a) descrever a disciplina, b) avaliar o processo formativo, e c) identificar as competências desenvolvidas. Realizou-se Estudo de Caso descritivo com a participação da Equipe Orientadora, formada pelo Professor e pelo Comitê Técnico. Os dados primários foram coletados por questionário e observação participante; dados secundários foram obtidos em documentos. O tratamento de dados envolveu Análise de Conteúdo e estatística descritiva. Os resultados apontaram o êxito do BootCamp RH que contou com a participação de grandes empresas. A qualidade e o caráter aplicado dos trabalhos surpreenderam os participantes. A metodologia Project Based Learning (PBL) incrementou o processo de ensino-aprendizagem, estimulando o desenvolvimento de competências com base na vivência prática. Os principais diferenciais foram: contato com problemas reais e usuais das empresas; relação teoria e prática; aproximação entre Universidade e empresas. Dentre os desafios apontados se destacaram: garantir, no modo remoto, adesão e interesse pleno dos alunos; e assegurar o engajamento das empresas participantes. Longe de assumir contornos definitivos, o BootCamp RH tem sido aprimorado nas sucessivas edições, nutrindo-se dos desafios postos pelas empresas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Bruna Abreu Vieira
Jéssica Soares Lanziano
Paula Lopes Erthal
Américo da Costa Ramos Filho
Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez
APARECIDA LAINO ENTRIEL
Os impactos às pessoas e à sociedade em geral resultantes da transformação tecnológica exponencial e da reconfiguração econômica, consolidando uma era de conhecimento intensivo, leva a um contexto repleto de incertezas, indefinições e desafios. Deste modo, as organizações buscam identificar e desenvolver competências e habilidades nas equipes de forma a criar e incrementar processos, produtos e serviços que atendam aos recentes padrões de consumo. Ademais, gerenciar eficazmente todo esse conhecimento disponível e tomar decisões que garantam a sustentabilidade e competitividade organizacional. Nesse sentido, os líderes são bastante cobrados para uma mudança em sua atuação, uma vez que são os detentores de parte das responsabilidades e ações, que influenciam a organização. Este trabalho, por meio de uma revisão bibliográfica exploratória e descritiva, tem o objetivo de verificar a importância da liderança fronética para a criação e gestão do conhecimento e inovação nas empresas e verificar como essa liderança auxilia na melhoria da gestão organizacional. Com base nas fundamentações teóricas encontradas na literatura foi avaliada a importância do líder fronético em tais ações.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Yarly Queiroz de Lima
valcir de carvalho domingues
Ana Christina Celano Teixeira
Os impactos econômicos da pandemia de COVID-19 permanecem presentes em diversos projetos e companhias de infraestrutura pelo país afora. “Postergações de pagamentos”, “custos excessivos”, “abandono de obras”, “rescisão de contrato”, são alguns dos termos mais comuns que passaram a fazer parte do dia a dia da Diretoria de Novos Projetos da XPTO Engenharia. Neste caso, o foco é a difícil decisão que uma executiva enfrenta ao se deparar com a necessidade de preencher uma vaga de gestor de projetos. Neste cenário pesava a possibilidade de com esta decisão poderia reverter o acentuado declínio financeiro da empresa de obras de infraestrutura em que atuava. Afinal, o uso de métodos de Apoio Multicritério à Decisão não eliminam todos os trade off enfrentados: de um lado surge a oportunidade de reconhecer o valor do “seu braço direito”, do outro a busca no mercado de uma alternativa menos arriscada com um profissional mais preparado ou quem sabe, até mesmo, ela própria ser a responsável pelo novo projeto que pode garantir a recuperação da empresa.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Paulo Roberto do Amaral Ferreira
O ambiente de negócios no Brasil é hostil. A carga tributária é elevada, a inflação é elevada, os juros são os mais altos no mundo. Por anos, vivemos uma crise financeira interminável, resultando em níveis alarmantes de desemprego. A situação piorou ainda mais durante a pandemia do Covid-19. Diante das normas de isolamento e quarentena para conter a propagação do coronavírus, muitos empreendedores precisaram interromper suas operações e demitir funcionários. Escolas fecharam. Restaurantes fecharam. Seu Manoel foi um dos trabalhadores demitidos durante a pandemia. Ele representava a única fonte de renda da família. “E agora, o que vou fazer?”, pensou Manoel após receber de seu chefe a carta de demissão. Uma recolocação profissional seria inviável por conta da idade avançada e por conta dos índices cada vez maiores de desemprego no país. Então, diante da necessidade de arcar com as despesas básicas da família, Manoel tornou-se microempreendor individual. Mesmo sem nenhuma experiência ou formação empresarial, ele iniciou um negócio no ramo de alimentação. “Posso não ter formação, mas tenho fé e muita disposição. Minha família depende de mim!”, foram as primeiras palavras ditas por Manoel no dia da inauguração do seu novo negócio.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
FILIPPI MICKAEL MARTINI HONORIO
Elvis Joel Rodrigues da Silva
Delci Grapegia Dal Vesco
Casos de ensino são importantes instrumentos que colaboram com o processo de ensino-aprendizagem, pois demonstram casos reais que fazem com que discentes reflitam sobre as possibilidades para solução dos problemas enfrentados pelas organizações. Diante disso, este caso de ensino traz contribuições de alguns estudos que verificaram quais são os fatores críticos na aplicação do Balanced Scorecard (BSC), a fim de que se possa entender melhor como obter sucesso na implantação desta ferramenta estratégica, com uso de exemplos práticos e claros.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
LUCAS GAMALEL CORDEIRO
GILMAR VERIATO FLUZER SANTOS
Ivano Ribeiro
Este caso para ensino tem como foco a tomada de decisão a respeito das estratégias de expansão nacional por meio do sistema de franquias, da rede Wit Idiomas e Tec., empresa brasileira que atua desde 2015 no mercado de serviços educacionais, no segmento de cursos livres. No momento em que foi concluída a formatação do negócio e a rede se preparava para iniciar a divulgação nacional, a eclosão da pandemia do Covid-19 interrompeu os planos do fundador, levando-o a repensar o seu modelo de negócio e tomar decisões sobre sua estratégia de expansão. O caso trata de como empresas com um projeto de expansão nacional podem lidar com cenários inesperados e crises no setor, estimulando os alunos a refletir sobre as decisões que poderiam ser tomadas para mitigar os efeitos desfavoráveis sobre a estratégia de expansão e tornar a empresa menos suscetível a situações similares no futuro.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
GUSTAVO GOMES ROCHA
Eduardo Russo de Almeida da Silva
A política empresarial da ESG representa uma adaptação dos gestores empresariais sobre os novos valores ambientais, morais e de governança social dos investidores e clientes. Empresas que não se adequam a tais perspectivas podem encontrar dificuldade em desenvolver suas marcas e acabarem sofrendo consequências por seu baixo interesse na demanda social. Nesse contexto, a marca norte-americana Nutty World chegou ao Brasil (2010), se expandindo a partir da cidade de São Paulo para o restante do sudeste do país nos anos subsequentes. Em 2022, João Brent, CEO da sede brasileira e protagonista deste caso, resolveu colocar em prática o plano de expansão para as regiões Norte e Nordeste. Brent, contudo, identificou dilemas à adequação do produto aos novos consumidores e a necessidade de adquirir uma maior quantidade de insumos. A solução foi procurar uma nova fornecedora que atendesse os requisitos de diluição dos custos, porém, o plano demonstrou dificuldades por parte da gestão da empresa que não se atentou aos critérios de gestão da qualidade e qualificação dos intermediários da cadeia de suprimentos. Dessa forma, o caso é direcionado para Graduação em Administração de Empresas e Logística, que aborda temas como ESG, gestão da qualidade e de fornecedores e sustentabilidade corporativa.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Ana Flávia Rezende
Luís Fernando Silva Andrade
Com o objetivo de refletir acerca de como o Magazine Luiza (Magalu) e a Vale S/A tratam as questões de diversidade e inclusão nas organizações, a partir de seus processos de recrutamento e seleção de pessoas voltados para trainees, recorremos a dados secundários para analisar o Programa Jovens Talentos do Magazine Luiza e o Global Trainee Program e o Programa Trainee Especialista em Engenharia e Geologia, ambos da Vale S/A. Os três programas têm como característica comum práticas de recrutamento e seleção que busquem incluir as minorias. Neste caso, será possível traçar discussões mais específicas em relação a gênero, raça e PCD que permeiam todos os extratos da sociedade, e por consequência, também as organizações e as relações de trabalho. Faz-se assim importante o debate, a troca de experiências e a conscientização sobre vieses em processos seletivos. Ademais, ao aproximar discussões sobre práticas de recrutamento e seleção e gestão da diversidade colocamos em debate a necessidade das organizações criarem formas mais justas, éticas e igualitárias para selecionar candidatos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Nahuan Alaff Virgino Soares
ACHILEM ESTEVAM DA SILVA
Este caso para ensino tem o objetivo de proporcionar aos estudantes uma discussão em torno do dilema de gerenciamento de pessoas nas organizações. O contexto do dilema ocorre em uma empresa júnior do interior da paraíba, em que os membros discutem sobre como lidar com os problemas da empresa e qual caminho devem seguir para a empresa não fechar novamente. O caso é direcionado para estudantes do curso de bacharelado em administração. As disciplinas adequadas para aplicação são a de gestão de pessoas, processo de tomada de decisão e empreendedorismo. A coleta dos dados primários foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e os dados secundários foram obtidos por meio de análise documental. O caso tem potencial para debate em sala de aula, por abordar um contexto comum à dinâmica dos estudantes em administração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Mariene Cavalcante Borba de Albuquerque
Raquel Fernandes de Macedo
Felipe Gomes do Nascimento
MARÍLIA FERREIRA PAES CESÁRIO
maria valeria pereira de araujo
O caso para ensino trata de um dilema de decisão vivenciado pelo proprietário do barco Ponta do Seixas, Sr. Diego Maciel, que identifica problemas relacionados à necessidade de adequação do passeio do barco no litoral de João Pessoa - PB, na inclusão das pessoas com deficiência. O caso pode ser aplicado em disciplinas de graduação e pós-graduação em Administração e Turismo. Pretende-se desenvolver nos discentes do curso as seguintes competências: 1) Compreender o papel das entidades públicas, sociedade civil e associações da categoria na defesa e segurança das pessoas com deficiência; 2) Desenvolver um plano de ação voltado para otimizar a mobilidade e segurança da Pessoa com Deficiência (PcD) durante a realização do passeio de barco; 3) Discutir ações de segurança que promovam uma maior inserção de Pessoas com Deficiência (PcD), considerando as normas técnicas e a legislação vigente. Para o desenvolvimento e construção do caso foram coletados dados primários através de entrevistas com os proprietários do barco e pessoas com deficiência. O caso retrata uma situação real de decisão com o proprietário do barco que autorizou a coleta de dados, porém os autores optaram por colocar nomes fictícios para o protagonista e os personagens que fazem parte da história.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Fernando do Amaral Nogueira
Mariana Scaff Haddad Bartos
O caso acontece no início da pandemia de COVID-19, em maio de 2020. Lorena e Beatriz mobilizaram suas organizações e parceiros, criando o Fundo Fora Pandemia, iniciativa destinada a arrecadar dinheiro e financiar ações de combate à pandemia. Com o fundo já em funcionamento, aparece uma oportunidade complicada: uma potencial doação de R$ 1 milhão de uma grande empresa multinacional vinha com a condição de que 100% desse recurso deveria ser investido em benefício direto aos hospitais e pacientes, restando portanto 0% para custos como taxa administrativa e meios de pagamento. Aceitar ou não a doação, que seria a segunda maior doação ao fundo? O caso discute aspectos éticos na relação entre doador e donatário, o desafio de financiar custos administrativos em iniciativas sem fins lucrativos e como uma conjuntura de crise e emergência pode influenciar nossa tomada de decisão.
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Theme of Interest: Teaching Cases
Willams da Conceicao de Oliveira
O caso para ensino relata a situação real de uma companhia com atuação no ramo de turismo que foi fundada no ano de 1972, tendo sua primeira agência localizada no município de Sandro André/SP. O dilema deste caso para ensino se dá em torno de uma situação causada por possíveis fraudes nos relatórios contábeis visando elevar os resultados da companhia e consequentemente, gerar o pagamento de remuneração variável aos ex-executivos, ocasionando problema de agência. Espera-se que o presente caso de ensino contribua em uma discussão sobre possíveis estímulos que geram o conflito de interesse e a identificação de ferramentas de controle interno que minimizem a exposição a fraudes contábeis. O presente caso de ensino foi desenvolvido por meio da coleta de dados primários e secundários, sendo recomenda a sua aplicação em cursos de graduação e pós-graduação em Administração, Contabilidade e áreas afins, nas disciplinas que abordam a Teoria da Agência e práticas de governança corporativa, gerenciamento de resultados, finanças corporativas, auditoria e práticas de análise avançada das demonstrações financeiras.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Camilla Rodrigues Netto da Costa Rocha
Rodrigo Guimarães Motta
Marianne Pires de Oliveira Santin Ramos
Laisa Ângelo de Andrade
O presente Caso de Ensino traz a trajetória de dois jovens empreendedores que desenvolveram um modelo de negócio para atender a demanda por alimentação saudável e prática, em um contexto digital. Tem como objetivo estimular a compreensão dos estudantes sobre a aplicação de conceitos teóricos para entendimento e definição de público-alvo, análise de competitividade e atratividade de mercado, além da definição de posicionamento e desenvolvimento do marketing mix adequado. Como contribuições secundárias tem-se o incentivo à reflexão, por parte dos estudantes, sobre suas respectivas trajetórias acadêmica e profissional, à luz do empreendedorismo. O documento está dividido em duas partes: (i) o Caso de Ensino com introdução e contexto; e (ii) notas de ensino com objetivos educacionais e utilização recomendada além de indicação de atividades a serem desenvolvidas em sala de aula.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Alíssa Manfroi
RENAN ABREU LEUTPRECHT
Jailson Lana
Raul Beal Partyka
Este caso para ensino tem como objetivo analisar o dilema da Intercarga, uma empresa de agenciamento de carga internacional diante de desafios no relacionamento comprador-fornecedor. A Intercarga constantemente aplicava a escolha de fornecedores e negociação dos fretes, porém, devido os constantes choques na demanda do comércio internacional, precisou se adaptar ao novo cenário e enfrentar grandes embates no relacionamento com seus parceiros. Espera-se que os alunos fortaleçam a gestão de relacionamento com os fornecedores, levando em conta aspectos internos e externos. O caso foi elaborado a partir de observação participante e permite a proposição de estratégias para melhorar o relacionamento com os fornecedores e gerir adequadamente os momentos disruptivos, respondendo o dilema: Continuar explorando alternativas com parceiros menores, que vem mostrando empenho, mas ainda assim tem um menor poder de negociação, ou continuar apostando no parceiro com força de mercado, mas que cada vez menos os prioriza? O caso tem como principal contribuição a discussão acerca da gestão de relacionamento com os fornecedores. Ainda, permite realizar análise de mercado e avaliação crítica de risco e de relacionamento de fornecedores, desde a precificação até as vantagens desta estrutura de governança.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Mariene Cavalcante Borba de Albuquerque
Eufrásio Vieira dos Anjos Júnior
maria valeria pereira de araujo
O caso trata do início do aparelhamento turístico da cidade de Conde-PB. Destaca-se o fechamento e a abertura da Rua do Sol como novo ponto turístico da cidade. Apresenta o dilema vivido pela Secretária Municipal de Turismo com as aprovações e reprovações de algumas alterações na cidade. Os dados foram coletados por meio de entrevistas a partir de um roteiro semiestruturado com a secretária, os empresários e turistas. O dilema versa sobre o fechamento ou abertura da Rua do Sol ao considerar as necessidades dos vários atores turísticos, levando a reflexão sobre o papel da gestão pública, os gestores e a tomada de decisão.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Michelle Cianci Ostetto Alves
O caso apresenta o dilema vivenciado pelos primos Pietro, Caetano e Lucca, quarta geração de uma empresa familiar em sua primeira experiência de gestão na Panna Cotta, uma grande padaria que além de atender ao público, fornece seus produtos para outros comércios. As ações iniciais para captação de novos clientes são bem sucedidas, porém, no segundo ano a padaria começa a dar sinais preocupantes: rotatividade de pessoal, problemas com prazos e entregas de produtos e por consequência, clientes cancelando contratos. Sugere-se a utilização deste caso em cursos de graduação e pós-graduação em Administração de Recursos Humanos, nas áreas de gestão de pessoas e de gestão estratégica em disciplinas que tratam de problemas de gestão em empresas familiares, modelos de gestão de pessoas, estilos de liderança e estratégias empresariais. As notas de ensino compõem os aspectos pedagógicos para a aplicação do caso, incluindo as questões para debates e atividades avaliativas a serem realizadas pelos participantes. Palavras-chave: Empresa Familiar; Gestão de Pessoas; Liderança. Gestão estratégica.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Maiara Lais Marcon
KAREN BENETTI
FÁBIO LAZZAROTTI
Fernando Fantoni Bencke
Este caso apresenta a inovação na Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS) a partir da AGIITEC (Agência de Internacionalização e Inovação Tecnológica), que é o Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT) da universidade. A AGIITEC tem como missão fortalecer a inovação e as relações internacionais da instituição, por meio do estímulo à inovação, busca por parcerias e estabelecimento de redes e convênios internacionais para projetos inovadores. O estudo é desenvolvido com base nas percepções do Chefe do Departamento de Propriedade Intelectual da instituição e tem como objetivo promover uma reflexão sobre o atual estágio do NIT, quais suas contribuições para o desenvolvimento de ações inovadoras e como superar os desafios estruturais para crescimento do setor e a disseminação da cultura de inovação na universidade. A proposta é que os alunos se coloquem na posição de Chefe do Departamento, visando estimular um debate sobre as questões sugeridas no caso.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Raquel Fernandes de Macedo
Deise Cristina Gomes da Silva
Maria Aparecida de Araújo
Joana D'arck Rita Kássia de Lara Barbosa Guedes
Samara Maria Aires da Câmara
O caso do Hotel Vintage, localizado na cidade de Natal, no Estado do Rio Grande do Norte, apresenta uma situação de tomada de decisão envolvendo o Gerente-Geral do Hotel, Túlio do Nascimento. O dilema de decisão reflete a questão da escolha de que medidas de segurança e higiene serão adotadas mediante a pandemia da COVID-19, para que colaboradores e hóspedes se sintam seguros no meio de hospedagem. O caso pode ser aplicado nos cursos de Turismo, Hotelaria e Administração, tendo o intuito de desenvolver nos estudantes as seguintes competências: 1) Desenvolver protocolos de higiene sanitária que deverão ser adotados no setor de recepção; 2) Elaborar protocolos de higiene sanitária que deverão ser adotados na parte da governança; 3) Propor soluções para problemas encontrados na segurança e higiene dos colaboradores e hóspedes. Para elaboração do caso foram coletados dados primários através deentrevistas com a Gerente de Qualidade, que responde pelo setor de Governança e com o Gerente de Recepção do hotel.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Flavia D` albergaria Freitas
Victor Manoel Cunha de Almeida
O caso narra o dilema de José Carneiro, CMO da subsidiária brasileira de uma empresa global, fabricante de eletrodomésticos, que vende no Brasil há muitos anos, a reconhecida marca ABC. Ao fazerem uma pesquisa com os consumidores, o executivo toma ciência da jornada de uma consumidora que embora se declare fiel à marca ABC, ao precisar trocar os eletrodomésticos de sua cozinha, compra a geladeira e o fogão de marcas concorrentes. O caso permite discutir a jornada do consumidor em um contexto de omnichannel. Assim sendo, pretende-se que ao final da discussão do caso os alunos possam: (a) identificar os diferentes papéis em um processo de decisão de compra; (b) entender a jornada do consumidor e o modelo dos 5As; (c) identificar as ações que alavancam cada etapa da jornada; (d) avaliar e propor melhorias na estratégia de omnichannel. O caso é, então, recomendado para as disciplinas de Canais de Marketing e Gestão de Marketing, em sessões que discutam estratégia omnichannel. O caso também pode ser usado em disciplinas de Comportamento do Consumidor, para discutir a Jornada do Consumidor. O caso já foi discutido com alunos de graduação e pós-graduação lato sensu, em regime presencial e remoto.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Anderson Sosinho da Silveira
Luiz Aparecido Reis
Jailson Lana
Raul Beal Partyka
Este caso para ensino retrata uma situação financeira familiar de adversidade, o momento quando o provedor deve se aposentar. Mesmo com uma excelente renda mensal, mas sem nunca ter pensado no futuro e utilizando os recursos totais para atender as necessidades imediatas, não promove geração de renda extra para complementar a aposentadoria. O caso instiga e promove a reflexão dos leitores sobre a importância da educação financeira com todos os aspectos que envolve obter renda, poupar, gastar conscientemente, criar investimentos e, por fim, almejar a esperada aposentadoria sustentável. A narrativa e diálogos lúdica fictícia são provenientes das experiências e vivências dos autores, porém, com objetivos e acontecimentos reais. O caso exalta a educação financeira na sua importância para garantir um futuro economicamente viável (e sustentável). Espera-se que o tripé renda, gasto e investimento se torne um círculo virtuoso. A sugestão de aplicação é nas disciplinas de finanças, orçamentos e administração financeira, e outras relacionadas às finanças pessoais e até o ensino transversal.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Stephanie Cristina Garcia Trapp Passos
Cleidinara Ribeiro Dias
Esse caso de ensino tem como objetivo fomentar uma análise entre os discentes sobre os custos de agência que uma empresa pode utilizar para mitigar seus riscos de assimetria da informação entre o agente-principal e, consequentemente, criar/melhorar seu valor de mercado. Para isso, utilizou-se o caso da fusão entre a Perdigão e a Sadia. Entretanto, o principal foco será na história da Perdigão, sua ascensão e seus prejuízos que levaram a tentativa de aquisição hostil da Sadia e, posteriormente a fusão. Para isso, foram coletadas informações de sites de notícias, relatórios divulgados pelas empresas, artigos e dissertações com coletânea de dados e documentos de agências reguladoras. Busca-se, à luz da teoria da agência, determinar qual foi a percepção dos acionistas sobre o nível de assimetria de informação entre os participantes e quais os custos de agência incorridos pela empresa. Assim, espera-se que os discentes reflitam sobre os impactos da teoria da agência e as formas de minimizar os riscos por meio dos custos de agência. Diante de todos os pontos expostos, espera-se incitar uma reflexão a respeito de como identificar e minimizar os impactos da assimetria de informação na relação entre agenteprincipal com o objetivo de criar/aumentar valor de mercado.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
LORRANA LAILA SILVA DE ALMEIDA
Celyce de Sousa Gonçalves Lula
Criada no ano de 2017 através de uma sociedade entre os irmãos Bento e Emanuel, a Autoescola Conduza+ é uma empresa que atua no mercado de autoescolas na cidade de Goiânia-GO. Atualmente, a Autoescola Conduza+ vivencia certas dificuldades, especialmente de cunho financeiro e de gestão, o que tem impactado de sobremaneira nos resultados da empresa e colocado em risco sua permanência no mercado. Bento e Emanuel possuem pouca experiência como gestores de um negócio e, diante das dificuldades apresentadas no momento, tomaram a decisão de propor sociedade ao primo Renê, o qual possui ampla experiência à frente de um negócio próprio e que, atualmente, ocupa o cargo de gerente em uma empresa de publicidade e propaganda. Renê tem ciência dos problemas enfrentados pela Autoescola Conduza+ no momento, mas também sabe do potencial dessa organização e o quanto ela pode progredir no mercado a partir de uma boa gestão. Dessa forma, Renê se encontra no seguinte dilema: continuar no emprego atual como gerente na empresa de publicidade e propaganda ou se tornar sócio da Autoescola Conduza+ assumindo o papel de proprietário ao lado dos primos Bento e Emanuel?
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Cristiane Gontijo Araújo
Este caso de ensino descreve como a plataforma Plurall, solução da SOMOS Educação, tornou- se protagonista na resolução do principal dilema enfrentado frente à pandemia do novo coronavírus, a continuidade das aulas pelas escolas. O pano de fundo envolve decisões relacionadas ao mix de produtos e serviços, que precisaram ser tomadas com velocidade. Os objetivos educacionais estão voltados para a reflexão de como se adaptar rapidamente frente a adversidades. Dessa forma, recomenda-se a sua aplicação sobretudo para as áreas de Administração e Marketing, com ênfase na temática de gestão do mix de produtos e serviços e marketing.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Clarice Secches Kogut
Renato Dourado Cotta de Mello
Ricardo Matheus Meliande Soares
Neste caso, o protagonista, John Oak, precisa decidir se a BFNC deve entrar no mundo de criptoativos ou não. Os criptoativos poderiam funcionar para a BFNC como uma forma de incremento de receitas, mas também como como divulgação da marca a aproximação com torcedores de fora do país e de geração mais jovem. Mas o fato de ser um mercado inovador traz muitos riscos e incertezas que precisam ser ponderados e avaliados.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Clarice Secches Kogut
Renato Dourado Cotta de Mello
Ricardo Matheus Meliande Soares
Neste caso de ensino, a BFNC acaba de lançar seus fan tokens, vendendo mais de € 10 milhões. No caso de ensino A, a decisão envolvia entrar ou não no mundo dos criptoativos, qual empresa escolher para gerenciar os tokens e patrocinar a seleção e, até mesmo, com qual produto entrar foram bastante discutidas pelo comitê que envolve as equipes de comercial, marketing e comunicação da BFNC. Agora, vendidos os fan tokens, é preciso definir quais experiências entregar aos fãs, que esperam ansiosos por elas, para que não saiam frustrados e para que futuras emissões sejam também vitoriosas. Para isso, conhecer os fãs torna-se cada vez mais importante.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Juliana Bacelar de Freitas
Anderson Alves de Oliveira
Rodrigo de Souza Gonçalves
O presente Caso de Ensino aborda o episódio das denúncias anônimas de possíveis fraudes na Via Varejo S.A. recebidas em outubro de 2019. A companhia criou um Comitê de Investigação para conduzir uma investigação independente e detalhada e, como resultado, foram encontrados indícios de fraude contábil caracterizada pela manipulação da provisão trabalhista da Companhia e pelo diferimento indevido na baixa de ativos e contabilização de passivos e falhas de controles internos que poderiam resultar em erros materiais em determinadas contas contábeis da Companhia. O impacto de R$1,190 bilhão foi reconhecido integralmente nas demonstrações contábeis de 2019. Diante desse cenário de incerteza, a aplicação deste caso pretende fomentar o debate sobre o papel e planejamento da auditoria, com foco nas red flags, já que busca identificar possíveis sinais de alerta no ambiente da Via Varejo que pudessem facilitar e propiciar um ambiente mais frágil e suscetível a fraudes e erros. Palavras-chave: Via Varejo. Auditoria. Planejamento de Auditoria. Red Flags. Fraude.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Jaqueline Silva de Macêdo
Gabriela Coutinho Machado de Souza
Em busca da independência financeira, Débora aproveitou a oportunidade oferecida pelos pais e fundou a BellaManu Store. A empresa iniciou no online e posteriormente foi expandida para uma loja física. Gerenciando dois espaços, Débora sempre soube realizar suas vendas, buscando constantemente ampliar seus conhecimentos, utilizando inovações e criatividade para atrair e fidelizar seus clientes. Contudo, com a chegada da Covid-19, o processo de vendas da BellaManu foi afetado. As dificuldades surgiram e Débora se viu sem opções de fazer o fluxo de vendas voltar ao normal. Após analisar, percebeu que sua empresa precisava de mudanças, mas tinha dúvidas em como proceder para alcançar resultados positivos. No decorrer do caso, é possível identificar aspectos relacionados ao desenvolvimento do processo empreendedor, nas esferas online e presencial, estratégias de marketing tradicional e digital, e uso de plataformas digitais para hospedagem, divulgação e vendas de produtos. Portanto, através da jornada de Débora como empresária, este caso para ensino tem como objetivo fazer com que estudantes de Administração e áreas afins, se envolvam em uma situação de empreendedorismo no qual ele é o tomador de decisões e precisa analisar quais decisões são mais viáveis e estratégicas para a empresa no cenário em que está inserida.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
José Matheus Lira da Silva
JÉSSICA MOLITERNO GENÚ
Ana Caroline Ramos Rocha
Este caso de ensino apresenta a temática do combate a colonialidade por meio de uma organização social a partir da produção cinematográfica “Bacurau”, dirigida por Kleber Mendonça Filho e Juliano Dorneles, lançada em 2019. Sua trama tem como base o ataque a um pequeno povoado do interior de Pernambuco, de nome Bacurau, que é perpassado por inúmeros problemas socioeconômicos frente a um sistema opressor. Diante da realidade observada no filme, emerge a possibilidade de reflexão de problemas relacionados à colonialidade, o contexto de países periféricos e a marginalização social. O dilema que norteia o caso é: “podemos, de alguma forma, nos desvencilhar das amarras coloniais?”. Como resposta ao dilema, discute-se o processo de organização social e as problemáticas da colonialidade presentes no contexto de regiões periféricas. O caso pode ser utilizado por docentes no curso de graduação e pós-graduação em administração, em disciplinas que busquem pensar o conhecimento em contextos periféricos, atuando como impulsionador na formação de profissionais críticos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Maksimilian Vale Gregl
Jonathan Simões Freitas
Andre Magalhaes Gomes
Izabelle Maria Santos Caria
Este caso pretende trazer para os estudantes uma oportunidade de analisar em profundidade os desafios estratégicos de uma distribuidora de maquinários experiente, reconhecida e presente no mercado brasileiro há mais de 50 anos. Essa empresa vem passando por uma reestruturação organizacional que levou à demanda de um novo estudo estratégico, o qual é relatado neste trabalho. Durante o estudo é, em primeiro lugar, implementada a Análise SWOT, que busca solucionar problemas presentes no negócio a partir de uma ótica que os divide em fatores internos e externos da organização. Em seguida, é aplicada o Balanced ScoreCard, o qual cria um conjunto integrado de indicadores de desempenho, facilitando o processo de controle empresarial. Com isso, este caso de ensino busca estimular os alunos a se posicionarem frente a questões estratégicas que perpassam a empresa, observando fatores tais como a taxa de absorção de custo-fixo, o Net Promoter Score, o turnover, o Balanced ScoreCard e a Análise SWOT. Assim, este caso permite uma discussão em sala de aula sobre as possibilidades estratégicas de uma organização, aproximando a prática e a teoria da administração a partir do uso de ferramentas estratégicas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
PAOLA RODRIGUES DE MATOS
Ana Carolina Jacob Manzoli
Paula Massako Bernardes Suda
Este caso narra os anseios do fundador da consultoria de recrutamento de executivos Persona em relação ao seu crescimento e ganho de marketshare, e de que maneira um dos sócios lidou com essa estratégia. O foco do caso versa sobre a divisão de trabalho definida por este sócio para a entrega de um projeto que seria fundamental para o atingimento dos objetivos do negócio, e como a distribuição de responsabilidades foi sentida pelos colaboradores da consultoria, em especial a assistente executiva. O caso retrata os impactos da cultura organizacional e da gestão de pessoas na saúde mental da assistente, os quais culminaram em seu pedido de demissão. Os dados do caso foram coletados a partir da experiência profissional da primeira autora. Sugere-se a aplicação do caso em cursos de Graduação em Administração de Empresas, em disciplinas que tratam de gestão de pessoas, psicologia organizacional, e cultura organizacional.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Ana Beatriz de Andrade Barbosa
ANDRÉ GUSTAVO CARVALHO MACHADO
Este caso de ensino visa proporcionar aos alunos a vivência de experiências relacionadas à gestão empresarial, em particular no que diz respeito ao planejamento e controle da produção, por meio da análise da Friburgo’s Açaí, empresa do ramo alimentício, especializada na venda de porções de açaí. Matias, proprietário e gestor da Friburgo’s, está enfrentando algumas dificuldades para alinhar a demanda à capacidade de produção, o que tem provocado conflitos com clientes, insatisfação dos mesmos, processos judiciais e preocupações em relação ao futuro da organização. Ele suspeita que os problemas que estão aflingindo a empresa são de natureza gerencial, mas quais as causas dos mesmos? E o mais importante: como resolvê-los? O caso foi desenvolvido tanto para acadêmicos quanto praticantes. O debate inclui temas como previsão de demanda, árvore da estrutura do produto e planejamento da necessidade de materiais.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Jaqueline Silva Melo
Roseane Netto Vinte
RAQUEL DUTRA BENJAMIN
O Restaurante “Dona Fulô” está localizado na cidade de Betim/MG, região metropolitana de Belo Horizonte. A escolha desse empreendimento para a elaboração deste caso de ensino se deu pela diversidade de possibilidades identificadas para possíveis análises relacionadas ao consumo e aos serviços inerentes ao ramo da alimentação. Mais do que ofertar comidas e bebidas tradicionais, o restaurante em questão abarca aspectos de escolhas específicas de produtos da cultura nordestina, apresenta um ambiente característico desta cultura e atendimento diferenciado. Nesse sentido é possível fazer análise específica de um tipo de consumidor, da divulgação de produtos especiais, da oferta de experiências aos clientes e das adaptações necessárias ao longo de uma trajetória de 8 anos, com prospecção de expansão para a Capital Mineira.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Raíssa Helena Paiva Apolinario
ED DE ALMEIDA CARLOS
Samara de Carvalho Pedro
Felipe sempre teve a sustentabilidade em sua veia, e ao longo de sua jornada profissional, resolveu empreender em um modelo de negócio que gerasse impacto socioambiental positivo crescente e diretamente ligado à escalabilidade da parte econômica do negócio. Direcionando seus desafios e etapas profissionais para acumular expertise e bagagem, conseguiu estruturar uma startup com um modelo de negócio que o levasse a atingir tal objetivo. Quando atingiu o modelo programado e conseguiu investimentos para continuar escalando sua startup em busca do necessário crescimento, veio um obstáculo inesperado: a pandemia de Covid-19. A partir daí alguns desafios foram surgindo: Como salvar sua empresa sem perder os princípios que motivaram a estruturação de seu modelo de negócio? Como lidar com tamanho desafio, pensando em sua operação e na pulverização do seu principal canal de captação de clientes? A partir desse caso dinâmico e complexo, o que você faria no lugar do nosso jovem empreendedor social? Você tomaria as mesmas decisões ou escolheria um caminho diferente?
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Teciane de Oliveira Dias
Crisiane Teixeira da Silva Gretter
André Luiz Gretter
Valmir Emil Hoffmann
O caso para ensino descreve a implantação do planejamento estratégico e o monitoramento por meio uso do Balanced Scorecard e Mapa Estratégico em um órgão do Poder Judiciário Federal. Em 2009, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) passou a exigir que os órgãos do Poder Judiciário tivessem um planejamento estratégico alinhado às diretrizes do CNJ, assim inaugurou-se um novo tempo no Judiciário, exigindo dos magistrados e servidores conhecimentos de ferramentas de gestão estratégica. Nesse sentido, o caso relata as ações do Grande tribunal no processo de implantação da estratégia e como difundir a necessidade de alcance das metas nos 14 Estados afiliados. Nas notas de ensino constam questões de aprendizagem associadas. O dilema do presente caso é: as novas ferramentas de gestão podem solucionar o problema da implantação e monitoramento da estratégia? O caso pode ser explorado por alunos de graduação e/ou pós-graduação e servidores públicos que desejem utilizar as ferramentas de implantação e monitoramento da estratégia em seus órgãos. Por meio desse caso, os alunos e servidores públicos podem perceber a utilização do BSC e mapa estratégico, influenciando nas melhorias propostas pelo movimento da Nova Gestão Pública (NGP).
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Juliana Bacelar de Freitas
Saulo Augusto Félix de Araújo Serpa
O presente Caso de Ensino aborda a história da Via Varejo S.A. quando recebeu denúncias de fraudes e irregularidades contábeis através da sua ouvidoria no final de 2019. A companhia criou um Comitê de Investigação para conduzir uma análise independente e detalhada e, como resultado, foram encontrados indícios de fraude contábil, caracterizada pela manipulação da provisão trabalhista e pelo diferimento indevido na baixa de ativos e contabilização de passivos, e falhas de controles internos que poderiam resultar em erros materiais em determinadas contas contábeis da Companhia. O impacto foi de aproximadamente R$1,190 bilhão, reconhecidos integralmente nos resultados da demonstração de 2019, dado que julgou-se desnecessário a reabertura de períodos anteriores. Diante desse cenário de incertezas e instabilidade, os gestores se depararam com o seguinte dilema: como se portariam perante os achados da investigação de forma que o contrato social que a sociedade tinha com a empresa não fosse prejudicado? Assim, este caso de ensino é voltado para discentes dos cursos de pós-graduação em Administração e Contabilidade que queiram estudar os pressupostos da Teoria da Legitimidade, bem como analisar ações da empresa como estratégias para manter ou recuperar sua legitimidade. Palavras-chave: Via Varejo. Teoria da Legitimidade. Denúncia. Fraude. Estratégia de Legitimidade.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Murilo Gabriel da Costa Silva
Vitória da Conceição de Andrade Castro
O presente caso para ensino se baseia nos dilemas enfrentados por duas personagens extraídas de filmes norte-americanos e explicita os conflitos vivenciados por elas nas esferas profissional e familiar, além de escolhas que podem impactar o futuro. A primeira personagem é Andrea Sachs, do filme 'O Diabo Veste Prada' (2006), que passa por mudanças significativas em sua vida ao ser contratada pela revista de moda Runway. A segunda personagem é Jules Ostin, do filme 'Um Senhor Estagiário' (2015), empreendedora no comando da startup SobMedida.com que passa por conflitos na relação trabalho-família. O caso tem como objetivos (i) debater a tomada de decisão na carreira de indivíduos com conflitos na relação carreira versus vida pessoal e (ii) identificar e refletir sobre os fatores e consequências desses conflitos profissionais e familiares. Além disso, busca tornar possível o desenvolvimento de novos conhecimentos e competências advindos da troca de experiências estimulada e permitir o aperfeiçoamento das capacidades discentes de análise, reflexão e argumentação por meio dos contextos observados nos filmes apresentados. A utilização deste caso é recomendada em cursos de graduação, especialmente em disciplinas relacionadas à Gestão de Recursos Humanos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Henrique César Melo Ribeiro
ROSANY CORRÊA
O objetivo desta pesquisa foi investigar o atual estado da arte dos estudos que enfocam a Revisão Sistemática da Literatura (RSL) na academia brasileira publicados pelos periódicos científicos indexados na biblioteca eletrônica Scientific Periodicals Electronic Library - Spell. Os recursos metodológicos utilizados para se alcançar o referido objetivo foram as análises bibliométrica e de redes sociais em 327 estudos científicos identificados. Os principais resultados foram: observou-se uma tendência de crescimento dos estudos sobre RSL. Future Studies Research Journal foi o periódico mais produtivo. A Universidade de São Paulo, foi a instituição mais profícua. As bases de dados mais usadas, pelos autores, na seleção e busca de artigos para a RSL foram o Web of Science (WoS) e o Scopus. Com exceção da rede de colaboração das bases de dados que obteve uma alta densidade, as demais, ou seja, as redes sociais dos pesquisadores, das instituições se caracterizam por poucos atores centrais e baixa densidade. No que concerne a rede social two-mode dos assuntos específicos, os mais centrais, isto é, os que tiveram mais acadêmicos envolvidos em seu estudo e, posterior publicação foram: capacidades dinâmicas, indústria 4.0, gestão do conhecimento e blockchain.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Henrique César Melo Ribeiro
ROSANY CORRÊA
O objetivo do estudo foi investigar o panorama e tendência do estado da arte das pesquisas com foco bibliométrico e ou sociométrico publicadas nos periódicos científicos indexados na Scientific Periodicals Electronic Library (SPELL). A metodologia utilizada neste estudo enfocou as técnicas de análise bibliométrica e ou sociométrica em 1.002 pesquisas. Os periódicos mais produtivos foram: Revista de Administração da Unimep e Revista Ibero-Americana de Estratégia; os autores que se destacaram entre os mais profícuos, em número de parcerias e entre os mais centrais foram: Sandra Rolim Ensslin e Fernando Antônio Ribeiro Serra; de maneira similar no que tange as instituições, realçam-se: Universidade Nove de Julho, Universidade Federal de Santa Catarina e Universidade de São Paulo; em relação as bases de dados ficaram em relevo: Web of Science (WoS), Periódicos Capes e SCOPUS. No que concerne aos temas, os mais publicados foram: pesquisa científica em contabilidade, Marketing, avaliação de desempenho, pesquisa científica em Administração e estratégia. No que concerne as redes de colaboração, observou-se uma baixa densidade nas de coautoria e nas de instituições, contudo, na rede social das bases de dados, esta aferiu um valor de 0.1769, equivalendo a 17,69% das conexões efetivadas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Alison Martins Meurer
Flaviano Costa
A comparação social é onipresente na vida do ser humano e vincula-se a diferentes padrões comportamentais. A escala Iowa-Netherlands Comparison Orientation Measure (INCOM) tem sido amplamente utilizada na literatura para a mensuração deste constructo e apesar de sua popularidade, há uma carência de sua adaptação e validação ao contexto cultural brasileiro. Este trabalho buscou minimizar esta lacuna ao realizar a adaptação cultural e apresentar evidências de validade baseada na estrutura interna da INCOM para estudantes brasileiros de cursos de Ciências Contábeis. O estudo foi conduzido a partir de 502 participações e o processo de adaptação e validação englobou a tradução do instrumento do idioma de origem para o idioma-alvo, síntese das versões traduzidas, avaliação da síntese por juízes experts, avaliação do instrumento pelo público-alvo, tradução reversa, análise pelos autores originais, estudo-piloto e avaliação da estrutura fatorial (validação psicométrica). As evidências encontradas apontaram para uma validação satisfatória e adequada para a mensuração da orientação para a comparação social junto à estudantes do curso de Ciências Contábeis.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Monica Santos Barbosa Amaral
Nayara Felix Teixeira
Diego de Queiroz Machado
LAÍSE DO NASCIMENTO SILVA
O turismo acessível constitui-se como uma ferramenta da inclusão social que possibilita o alinhamento entre lazer e atividades turísticas e representa um instrumento em ascensão. Esta pesquisa objetivou investigar o estado da arte da produção científica internacional sobre o turismo acessível. Utilizou-se como base de dados bibliográfica a Scopus, considerando todo período (2004-2022) e áreas do conhecimento de documentos com registro nessa base de dados. Foram encontrados 150 artigos, analisados quanto a citação, autoria, redes de colaboração, periódicos, países e temas de pesquisa e aspectos metodológicos. As análises sugerem que o campo do turismo acessível é emergente e que os estudiosos podem desenvolver temas relacionados com a disponibilização de informações e acessibilidade em websites, além do uso do turismo acessível como uma abordagem inovadora no mercado do turismo. Diversas pesquisas relatam a experiência turística e as barreiras enfrentadas por pessoas com deficiências em vários lugares, de modo que tais estudos podem ser utilizados como parâmetro para agentes ofertantes do serviço turístico que desejam atrair esse público e visam diminuir tais dificuldades. Por fim, ressalta-se a importante contribuição que a academia possui em desenvolver pesquisas acerca de um assunto que impacta a vida das pessoas e proporciona a inclusão social.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Samya Letycia Souza
Rodrigo Alves Silva
Carolina Silvestri Cândido Rocha
O presente estudo se propôs a analisar o risco de evasão de grupos de estudantes do curso de administração de uma Universidade pública federal do sul do país. Para tanto os estudantes foram separados em grupos em função da forma de ingresso, a qual poderia ser por ampla concorrência ou cotas (étnicas, socioeconômicas e/ou egressos de escolas públicas). Foram analisados os dados de uma amostra de 1035 (um mil e trinta e cinco) estudantes com dados extraídos do sistema acadêmico da universidade no período pré-pandemia objetivando verificar se as cotas se configurariam uma proxy de fator de risco para evasão. A partir das análises realizadas observou-se que haveria diferenças estatisticamente significativas entre o risco de evasão entre os grupos em desfavor, especialmente, dos grupos cotistas. Com isso, a pesquisa contribuiu para a discussão da importância de políticas que, para além do ingresso, estejam preocupadas com a manutenção dos estudantes no ambiente Universitário.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Alessandra Quintella Nunes Dutra
Marisa Pereira Eboli
Este artigo tem como objetivo mapear e apresentar um panorama da produção científica internacional dos últimos 30 anos referente à temática da Educação Corporativa. Realizou-se uma pesquisa de natureza exploratória e descritiva, com abordagem quantitativa através de revisão sistemática da literatura e análise bibliométrica utilizando a base de dados Scopus, com auxílio do software VOSviewer. Foi analisado: redes de cocitação e redes de acoplamento bibliográfico por autor. Quando dois documentos são citados por um documento ao mesmo tempo, estabelecem uma relação de cocitação, indicando que possuem semelhanças uma vez que são citados em conjunto por possuírem determinada linha de pesquisa próxima. Através da análise de cocitação é possível identificar linhas de pesquisas seminais, autores e trabalhos mais influentes. Já o acoplamento bibliográfico é capaz de complementar a análise de cocitação, uma vez que ocorre quando há ao menos uma referência em comum entre eles. Os resultados revelaram que os 11 autores mais influentes nessa área de pesquisa formam 3 clusters. Meister, J. é a autora com maior força de link e seu trabalho mais citado é o livro Corporate Universities.Verificou-se que há um destaque para os autores de instituições europeias.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Ricardo Marques de Almeida Dantas
Denise Fleck
Well-crafted systematic literature reviews may become a foundation for advancing knowledge. However, synthesizing past research findings has become progressively complex. While acknowledging the importance of every step along the systematic literature review process, this paper seeks to scrutinize the process of building a comprehensive database using multiple sources of evidence and to scrutinize the challenges researchers face during this process. Therefore, we carried out an empirical study that built a comprehensive database of 15,848 items on the organizational growth and decline topic, including items available in three bibliographical databases – Scopus, Web of Science and Ebsco. By producing this comprehensive database, this study checked the positive effect of using multiple sources of articles and it also highlighted the challenges we experienced, such as: overlapping of items among databases, missing information on keywords, lack of standards in terminology, multiple formats of cited reference, and duplicates within and across databases. Finally, in the conclusion section, this paper outlines suggestions for addressing the lack of standards in terminology, which is the implementation of a controlled indexing vocabulary in the process of keywords classification of articles.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
JUCELIA APPIO FRIZON
TERESA EUGÉNIO
The purpose of this study is to investigate recent developments in sustainability research and education in higher institutions, seeking to understand what is happening in the areas of Management and Accounting. Research questions (1) what are the object of analysis, in what context, and in what country was the study carried out? (2) what are the methodologies used? (3) what are the sources of data? (4) what directions for future research are suggested by the authors? This study seeking to identify the scientific research production for the period 2014 to 2020 in journals ranked in the Scimago Journal Rank (SJR). Universities in countries such as Germany, Portugal, the United States, and the United Kingdom are well represented, the objects of analysis most focused on were Curricular content, Teachers, and Students. Most studies have a qualitative approach and employ content analysis. The first contribution lies in the reported evidence on the state of the sustainability theme in Management and Accounting. The second, may be a useful starting point in this area, as it offers perspectives and reflections for future research, given that literature reviews on sustainability in higher education are not typically situated in the context of management education.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Bruno Anicet Bittencourt
Paola Schmitt Figueiro
Even with a greater presence of sustainability in Higher Education Institutions (HEI), many still lack the capacity to effectively integrate it into their practices, such as teaching, research, operations, and community outreach. This paper aims to identify the barriers, drivers, success factors, and outcomes of the process of sustainability integration in an HEI. We conducted an action research following a processual logic. The Project-base for it was a case from a Brazilian HEI that involved graduate and postgraduate students, faculty members, courses from different areas, research practices, curriculum design, and international partnership. The research provides a holistic experience that supports more integrative and effective presence of sustainability in HEI, taking account the systemic approach of the case. The results provide a holistic experience that supports the presence of sustainability in HEI, taking account of the systemic approach of the case. We believe that the key elements identified help HEIs to design and implement more assertive sustainability strategies. As social implications, we highlight the impact that the discussion in the paper has on student learning, the university's stakeholders, and the development of the university's environment. We believe that this research helps the university to play its role in sustainable development.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Alexandre José Henrique de Oliveira Luna
Adriano Ednaldo da Silva
Fúlvia Fernanda de Lima
Lorena Brandão Oliveira Rocha
A adoção do ensino remoto provocou uma significativa reavaliação da interação docente-discente, em função das regras de distanciamento social implementadas por ocasião da pandemia da Covid-19. Essa transição motivou a adoção de abordagens e técnicas visando garantir a participação dos estudantes nas atividades remotas, seu engajamento, bom rendimento acadêmico e evitar evasão. Buscando apresentar resposta satisfatória à classe de problemas que emerge deste contexto, foram desenvolvidos e avaliados artefatos para auxiliar no processo de ensino-aprendizagem utilizando aprendizagem ativa e elementos de jogos, visando estimular os alunos a participarem ativamente, como protagonistas de seu aprendizado. Conduziu-se uma pesquisa de métodos mistos, ancorada pela abordagem Design Science Research, onde os artefatos foram sistematizados em um jogo colaborativo. Os artefatos produzidos foram aplicados e avaliados no contexto pedagógico de sala de aula invertida, numa disciplina da graduação de Administração da UFPE no semestre 2020.3, apresentando resultados encorajadores no estímulo aos alunos, na participação, engajamento, e rendimento acadêmico. Os resultados demonstraram que os participantes conseguiram aplicar o MASTER-PM com esforço considerado adequado, mitigando obstáculos ligados à classe de problema que motivou a pesquisa, e produzindo repercussões positivas no aprendizado da turma. O feedback dos alunos permitiu o aperfeiçoamento do jogo e seus artefatos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Fabricio Sousa da Rocha
Priscyla de Moura Lopes Furtado
Monica Zaidan Gomes
José Ricardo Maia de Siqueira
O objetivo da pesquisa é analisar a produção científica sobre Educação para Sustentabilidade no Ensino Superior, em especial na vertente ambiental e social, publicada em periódicos brasileiros de contabilidade, no idioma português, integrantes dos estratos A1, A2 e B1 da classificação Qualis Periódicos 2013-2016, pertencentes à grande área ‘Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo’. O estudo tem natureza descritiva, feito por meio de pesquisa bibliométrica. Na plataforma Qualis Sucupira, foram selecionados 10 periódicos com termos relacionados a contabilidade. Nestes, foram pesquisadas publicações sobre Educação para Sustentabilidade, sendo recuperados seis artigos que se encaixaram na temática. Conclui-se que há um enorme espaço a percorrer no estudo da temática Educação para Sustentabilidade. As Instituições de Ensino Superior, especialmente, as com cursos de Ciências Contábeis, necessitam estimular mais trabalhos, devido à importância do tema e o impacto dos estudos na sociedade em geral. A pesquisa contribui para a análise do que já foi publicado em revistas científicas, da área de contabilidade, no tema de Educação para Sustentabilidade, buscando identificar lacunas que possam ser exploradas em estudos futuros, ampliando a discussão acadêmica sobre um tema extremamente importante para a sociedade e auxiliando indiretamente no cuidado com o planeta.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Neila Conceição Cunha-Nardy
Larissa Elaine Dantas de Araujo
Naja Brandão Santana
A pandemia da Covid-19 trouxe a necessidade de implementar o modelo remoto nas mais diversas instituições de ensino. Apesar dos desafios de adaptação, são observadas práticas inovadoras em uma universidade pública da região sudeste do Brasil, para condução de algumas disciplinas, com integração metodológica interdisciplinar e articulação entre componentes curriculares, além da colaboração entre docentes. O objetivo deste artigo é apresentar as experiências de compartilhamento de disciplinas e adoção de oferta de disciplinas com co-requisito, relatadas pela perspectiva docente. Estabelecem-se as referências sobre ensino remoto, metodologias ativas de ensino e atividades e avaliações neste cenário. São discutidas as diretrizes gerais das disciplinas envolvidas, preparação e planos de ensino elaborados, finalizando com as análises e discussões dos casos e reflexões sobre estas experiências. Conclui-se sobre os bons resultados observados, destacando-se condições importantes para novas oportunidades de colaboração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Carlos Jonathan da Silva Santos
Janette Brunstein
FULVIO CRISTOFOLI
Esta pesquisa teve como objetivo discutir e avaliar as reflexões de alunos submetidos à análise de um caso de ensino por meio de um protocolo problem-posing (PP) e outro problem-solving (PS), a fim de analisar possíveis benefícios de um sobre o outro do ponto de vista da aprendizagem transformadora. Para tanto, foram desenvolvidos e aplicados protocolos de casos de ensino na perspectiva de PP e PS comparando-os em relação aos tipos de reflexão alcançados pelos alunos de um curso de Administração de Empresas que cursaram a disciplina de Gestão Estratégica para Sustentabilidade. O estudo foi composto pela análise de textos escritos e áudios gravados de 173 alunos de três turmas diferentes. Após os alunos produzirem os textos e gravarem os áudios das discussões que emergiram dos respectivos protocolos, suas reflexões foram categorizadas e discutidas. Os resultados mostraram que em comparação com o protocolo de PS, quase um quarto a mais dos grupos do protocolo PP se envolveu em alguma forma de reflexão de premissa, indicando que o protocolo de PP fez diferença
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Cecilia Oliveira Bezerra
Eduardo Paes Barreto Davel
As inovações educacionais são fundamentais no campo da educação, apesar de ainda serem tratadas de forma implícitas ou tangenciais no campo da administração. A produção acadêmica em administração ainda é limitada e fragmentada e os avanços realizados, em outros campos disciplinares sobre inovação educacional, ainda não são plenamente integrados na pesquisa em administração. O objetivo deste artigo é sistematizar a produção acadêmica sobre inovação educacional em administração, integrando contribuições multidisciplinares que contribuam para o avanço das pesquisas futuras. O método de pesquisa repousa sobre uma revisão sistemática da produção acadêmica e os resultados envolvem a criação de categorias que permitam melhor entender a produção acadêmica atual em administração (definições, pedagogias e ambientes de inovação) e melhor integrar os conhecimentos multidisciplinares (fundamentos, processos, espaços e tecnologias de inovação). A principal contribuição do artigo, é melhor situar a produção acadêmica em administração e fornecer caminhos para sua renovação futura.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Ananda Silva Singh
Vivien Mariane Massaneiro Kaniak
Eduardo De Carli
Por conta da pandemia da Covid-19, o ensino remoto emergencial tornou-se uma alternativa para que o processo de ensino-aprendizagem em cursos de graduação pudesse ter continuidade. Isso demandou que antigas metodologias de ensino fossem adaptadas e que novas ferramentas passassem a ser utilizadas. Contudo, essas adaptações demandaram de docentes e discentes diversos desafios. Especificamente, o ensino da sustentabilidade, que possui peculiaridades para que tenha êxito, também foi impactado pelo novo formato de ensino. Neste sentido, este estudo objetivou analisar como se deu o processo de ensino-aprendizagem, que contemplam a temática da sustentabilidade. Para isso, realizou-se um estudo de múltiplos casos com docentes que ministram disciplinas relacionadas à sustentabilidade, em cursos de graduação em Administração, de instituições de ensino superior brasileiras. Os resultados evidenciaram que os docentes e discentes enfrentaram desafios, como a apropriação e acesso a tecnologias, motivação para ensinar, necessidade de capacitação e adequação e metodologias de ensino, dentre outros. Todavia, oportunidades também surgiram neste novo cenário, como por exemplo, a adoção de metodologias, por parte dos docentes, que propiciassem a associação da teoria à prática; e a possibilidade de usufruir de dados secundários e da flexibilidade de aprender a todo e em qualquer momento, no caso dos discentes.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Marina Bastos Carvalhais Barroso
Ricardo Silveira Martins
Jonathan Simões Freitas
O presente estudo tem como objetivo geral demonstrar um modo rigoroso de aplicação da Técnica de Grade de Repertório (TGR) e da Análise de Conteúdo de Honey (ACH) para obtenção e tratamento de dados qualitativos obtidos por meio de entrevistas estruturadas. A metodologia proposta permite uma interpretação e análise de dados qualitativos de forma sistemática, com grande potencial de replicabilidade, utilizando-se o pacote RepGrid do software aberto R. De modo a permitir melhor entendimento das técnicas, é utilizada uma pesquisa exemplar, baseada na ilustração do procedimento por meio de um caso de aplicação. No caso apresentado, a metodologia proposta permite identificar os principais atributos do relacionamento cliente-fornecedor e seu impacto na satisfação do serviço de fretamento corporativo, na perspectiva do fornecedor do serviço. As unidades de observação, os entrevistados, foram funcionários de uma empresa fornecedora do serviço de fretamento corporativo. Desta forma, é abordada especificamente a perspectiva do ator com menos poder da díade, em um contexto de produção de serviço, em seus próprios termos. Assim, para além dos aspectos metodológicos destacados, este trabalho também atesta o potencial das técnicas em questão para pesquisas teórico-empíricas em administração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Fernanda Rodrigues Perroni
LEONARDO CAIXETA DE CASTRO MAIA
Esse artigo explora o potencial pedagógico dos jogos eletrônicos quanto ao ensino de logística e demais habilidades essenciais ao discente contemporâneo. Dessa forma, questiona-se: como os jogos eletrônicos podem auxiliar no aprendizado na área da logística? Quais são os critérios que podem ser evidenciados para a utilização dos jogos em um ambiente de ensino? O tema em questão se faz relevante nessa década de 2020 devido aos seguintes fatores: o constante aumento no consumo de jogos eletrônicos ao longo das últimas décadas; a crescente notoriedade de estudos na área, a crescente necessidade de melhorar o ensino em logística, por fim, a pandemia da Covid-19 que obrigou milhares de alunos para o ensino à distância. A pesquisa foi conduzida em duas etapas: primeiramente, foi conduzida uma revisão bibliográfica sistemática (RBS), e, posteriormente, a fim de ilustrar o manuscrito e transpor as conclusões dos estudos analisados para um cenário pragmático, apresenta-se o jogo “Production Line: Car factory simulation”, pertencente ao gênero dos “management sims” (simuladores de administração). Infere-se que instrumentalizar jogos eletrônicos para fins educacionais é eficaz, pois aperfeiçoa a aprendizagem estimulando raciocínio mais rápido e o desenvolvimento de habilidades cognitivas essenciais para a gestão de negócios.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Johnnata Cavalcante Silva
Márcia Zabdiele Moreira
O objetivo deste estudo é apresentar um caminho metodológico, fundamentado na análise de narrativas, que ajude a entender como se dá a ocorrência de tensões na identidade profissional de professores. Esta é uma área significativa e com potencial para ilustrar como a narrativa pode contribuir para o desenvolvimento das identidades. O presente estudo fornece insights a respeito da aplicação de elementos fundamentais da Narratologia – a saber, as funções e os indícios da narrativa – à pesquisa em Administração. Os dados consistem em uma narrativa coletada com a aplicação online de um diário reflexivo, utilizando-se dos programas Microsoft Sway e Microsoft Forms. O estudo conclui que, a partir da investigação narrativa, é possível compreender como o sujeito conecta importantes acontecimentos de seu passado ao tempo presente e ao futuro, sendo isso alcançado por meio da reflexão sobre suas práticas e papéis profissionais, sobre o lugar que ocupa e aonde quer chegar. Logo, a composição das narrativas pode auxiliar na identificação de possíveis tensões e das ações que podem ser tomadas, no âmbito organizacional, para combatê-las. Enfim, a análise das tensões na identidade profissional, sob a ótica da análise de narrativas, precisa e deve abranger outras categorias profissionais, além da docência.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Cristiane Pereira dos Santos Martins
Alexandre Meira de Vasconcelos
ALBERTO DE BARROS AGUIRRE
No Brasil, parcela significativa do Produto Interno Bruto é empregada nas compras realizadas pelos governos, o que significa que os órgãos e entidades da Administração Pública, de todos os entes e Poderes, investem e consomem parte de suas receitas na aquisição de bens, na contratação de serviços e na execução de obras. Dado o impacto que as contratações públicas exercem nas esferas pública e privada, este artigo tem o objetivo de realizar a análise de conteúdo de produções científicas extraídas das bases de dados do Scopus, Web of Science e Portal de Periódicos da Capes, com vistas a aferir as temáticas que permeiam esse campo lexical. A pesquisa foi realizada por meio da abordagem qualitativa, com base em 41 resumos de trabalhos acadêmicos, e com o uso do software Iramuteq. Os principais resultados demonstram que o Iramuteq é uma ferramenta eficiente na análise de conteúdo, com potencial para identificar a pluralidade de temas de determinado campo lexical, de aferir a frequência com que os temas aparecem nos textos e de segregar os temas em classes semânticas. Os resultados demonstram, ainda, que sustentabilidade é um dos temas em destaque nos estudos sobre as compras governamentais.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Daiane Sotoriva
Deize Aires Neves
Débora Gomes de Gomes
Alexandre Costa Quintana
A aprendizagem por meio dessa tecnologia chamada m-learning tem oportunizado uma melhoria no ensino através da interação, autonomia aos estudantes e facilidade na aplicação pelo professor de métodos adequados para o processo de aprendizagem. Este estudo teve como objetivo analisar a percepção dos pós-graduandos de universidades públicas e privadas quanto ao uso do m-learning no processo de ensino-aprendizagem. A amostra do estudo é composta por 102 estudantes das 22 universidades públicas e privadas do Brasil que possuem pós-graduação em contabilidade. Os dados foram coletados através de questionário feito no GoogleForms, com questões fechadas. A técnica utilizada para análise dos dados foi análise fatorial exploratória que identificou os fatores que indicam a percepção do uso do m-learning pelos estudantes. Os resultados evidenciam que a maioria dos respondentes já utilizaram e/ou utilizam a aprendizagem móvel e indicaram que quanto aos benefícios que esta oferece é a maior facilidade de acesso e em diferentes horários do dia, dessa maneira, um fator considerado relevante. Este estudo visa contribuir através dos resultados que o uso de dispositivos móveis coopera na aprendizagem e que os benefícios vão além das salas de aulas, possibilitando tanto aos gestores quanto aos professores uma maior inserção deste meio de aprendizagem.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Camilla Rodrigues Netto da Costa Rocha
Eduardo Paes Barreto Davel
As histórias e seu poder narrativo são fundamentais no campo da Administração pois explicam e qualificam a prática de líderes, empreendedores e gestores. Então, como formar gestores, líderes e empreendedores com base em histórias? Como a produção acadêmica em ensino e aprendizagem em administração é limitada, dispersa e fragmentada, desconhecemos revisões sistemáticas sobre esse tema. O objetivo deste artigo é integrar e consolidar o conhecimento acadêmico sobre histórias no ensino e aprendizagem em Administração. O mapeamento, seleção e análise do conjunto de pesquisas identificadas permitiu a elaboração e sustentação de categorias centrais para descrever o campo: relevâncias (comunicação, engajamento, criatividade, influência, mudança, moral e emoção), conhecimentos (tipologias de histórias, de práticas de gestão e de estratégias de ensino e aprendizagem), e perspectivas (contação e criação de histórias). Ao elaborar uma visão estruturada das histórias no ensino e aprendizagem em Administração, os resultados desta pesquisa contribuem para estimular e orientar a realização de pesquisas futuras.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Shaiane Castro de Oliveira
Ariel Behr
Este artigo realizou uma análise, sob a perspectiva dos discentes, dos impactos do Ensino Remoto Emergencial (ERE) no curso de Ciências Contábeis na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Elaborou-se um questionário referente a concepção dos discentes nesse período de excepcionalidade. Os dados coletados foram analisados por meio de análise descritiva, valendo-se de técnicas estatísticas univariadas. O escopo teórico principal utilizado para o levantamento de dados e a realização da análise foi o estudo realizado por Hodges et al. (2020). A partir da análise das respostas foi possível identificar que as principais preocupações dos discentes nesse período foram quanto a aprendizagem que as disciplinas remotas poderiam oferecer em comparação com o ensino presencial, e a falta de contato com professores e colegas. Já as maiores contribuições foram a flexibilidade dos horários para estudo, assim como para consulta das aulas assíncronas, e a não necessidade de deslocamento para a universidade. Esse estudo contribuiu para ações futuras da UFRGS no que tange o uso de ferramentas tecnológicas no seguimento das aulas e aperfeiçoamento das disciplinas cursadas de maneira remota.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
ALESSANDRA CRISTINA RUBIO
Thiago Silva Guimarães
O estudo objetivou verificar se as universidades públicas brasileiras que ofertam o curso de Ciências Contábeis estão cientes da relevância das reformas nas normas internacionais para a contabilidade governamental e se seus currículos abordam informações sobre essas normativas. Aplicou-se um questionário a professores da disciplina “Contabilidade pública” ou equivalente em 52 universidades, com itens em escala Likert e respostas tratadas por análise fatorial exploratória e análise hierárquica de agrupamento. Foi possível notar insuficiência no tempo destinado ao estudo dessa disciplina bem como na abertura à participação dos professores no processo de convergência da contabilidade governamental às Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público. Assim, as universidades devem atualizar ementas e ampliar a carga horária da disciplina, promovendo ações para minimizar prejuízos à formação dos profissionais. Ainda, os órgãos que conduzem a convergência devem buscar formas de melhor aproveitar os recursos altamente qualificados das universidades públicas brasileiras nesse processo.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Samayk Henrique Ferro da Silva
Nério Amboni
O artigo, do tipo ensaio, procura discutir as implicações dos pressupostos ontológicos, epistemológicos, paradigmáticos e de racionalidade no processo de ensino-aprendizagem. As relações do processo de ensino têm sido pautadas por uma visão estreita, mecânica, reprodutora e instrumental do homem, das organizações e da sociedade. Esta visão inibe a construção de espaços mais substantivos, voltados para o desenvolvimento de uma visão mais crítica, articulada, contextual e humana. O ser humano tanto em organizações como na sociedade convive e aprende por meio de uma multiplicidade de racionalidades. Nas situações em que a educação é entendida como instrução e como produto de modelos preestabelecidos, a substantividade das ações dos professores é quase nula, pois dificulta o diálogo entre educador e educando. A aprendizagem deve, assim, permitir ao indivíduo evoluir em suas estruturas mentais, até ultrapassar as barreiras do real, permitindo a apropriação, a produção e a transformação de conhecimentos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Glaysson Aguilar de Araújo
Henrique Adriano de Sousa
Pedro Favarini Aires de Lima
JACQUELINE VENEROSO ALVES DA CUNHA
O estudo investigou a relação entre o desempenho acadêmico contábil e as oportunidades oferecidas pelas Instituições de Ensino Superior (IES) relativas à participação em projetos de iniciação científica, extensão e disponibilidade de monitores. Foram utilizados os dados dos resultados do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade), realizado em 2018. A amostra foi composta por 44.993 observações, com estimação de um modelo de regressão linear múltipla. Dentre os principais resultados, destaca-se que, quando são oferecidas oportunidades pelas IES, de participação em programas, projetos ou atividades de extensão universitária o desempenho acadêmico contábil tende a ser, em média, superior quando comparado ao desempenho de discentes que declararam a não disponibilidade das mesmas oportunidades. Não obstante, convém destacar que não é necessário apenas que as IES ofereçam oportunidades de extensão, os discentes precisam aproveitá-las, sendo esse um desafio que a gestão das IES precisa enfrentar para alcançar a excelência acadêmica. Em relação às variáveis de controle, infere-se, para a amostra analisada, que discentes oriundos de instituições públicas, com escolaridade dos pais em nível superior, modalidade de ensino presencial, do sexo masculino, mais jovens e que não trabalham tendem a apresentar, em média, desempenho acadêmico superior quando comparados aos discentes das categorias opostas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
GEOVANA ALVES DE LIMA FEDATO
Vanessa Martins Pires
Sabrina Trejes Marengo
A área de Ciências Contábeis desenvolve teoria a partir do estudo de fenômenos sociais, logo o distanciamento da prática organizacional impede o avanço das contribuições teóricas desta área de conhecimento, sendo relevante discutir o impacto social do conhecimento gerado na área. Com o objetivo de identificar o impacto social das pesquisas produzidas por alunos de mestrado e doutorado matriculados nos programas de excelência na área de Ciências Contábeis no Brasil, essa pesquisa contribui no entendimento dos tipos de conhecimentos produzidos e de sua relevância prática. O método utilizado foi a análise de conteúdo das dissertações e teses defendidas no período de 2010 a 2017, nos oito programas de pós-graduação que atingiram conceito de excelência na avaliação realizada pela CAPES em 2017. A identificação do impacto social das pesquisas foi realizada a partir da descrição do próprio autor em relação aos resultados e à contribuição da sua pesquisa. O estudo revela o impacto social na ciência, disseminação do conhecimento, políticas públicas, ensino/aprendizagem e inovação, das pesquisas realizadas na academia nacional de Ciências Contábeis entre os anos de 2010 a 2017, demonstrando o perfil da área e as principais tendências de pesquisas, o que suscita reflexões para aprimoramento.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Tassyane Barbosa Alves de Lima
O estudo de caso foi desenvolvido de maneira exploratória e descritiva, apresentando o conceito de internacionalização, destacando a abordagem econômica e o viés Paradigma Eclético como comparação à experiência em negócios da empresa WEG, fundada em 1961, em Jaguará do Sul, cidade de Santa Catarina, por Werner Ricardo Voigt, Eggon João da Silva e Geraldo Werninghaus, na qual as suas iniciais deram origem ao nome da empresa. Tendo como diferencial a sua proposta de produto, que tem como preceito a sustentabilidade, e até hoje mantém em suas atividades empresariais. Atualmente, a empresa apresenta uma série de produtos em seu portfólio com a finalidade sustentável. A WEG teve entradas em muitos países, com abertura de filiais comerciais e fábricas. Nesse sentido, também foi destacado o impacto gerado nos setores de Gestão de Pessoas, Marketing, Logística e Finanças e a conceitualização com a importância de cada um para uma organização. E ao final fora proposto algumas sugestões para próximas pesquisas para o agregar o estudo de internacionalização.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
ROBERTO GODOY FERNANDES
Ricardo Lair Franco Oliveira
Fabiano Serra Borsatto
LUCIANA MADUREIRA DOMINGUES
Contextualização: O mapeamento das publicações que utilizaram o método Design Science Research (DSR) por pesquisadores brasileiros é relevante no que tange a importância da informação e do conhecimento. Objetivo: O objetivo deste artigo é mapear as publicações de artigos científicos que aplicaram a DSR, ao identificar como se organiza a rede de pesquisadores e universidades brasileiras que utilizaram a DSR como principal método de estudo. Método: Este estudo utiliza método misto, qualitativo de característica exploratória e quantitativo descritivo, por intermédio da Revisão Sistemática da Literatura, mediante a revisão de artigos científicos realizados sobre o tema, nas bases SCOPUS e Web of Science. Resultados: Identificou-se as principais áreas de estudos, autores mais citados, universidades brasileiras mais relevantes, quais outros métodos estão relacionados com o DSR, bem como os termos mais frequentes nos artigos que utilizaram a DSR como metodologia principal. Conclusões: A comparação dos achados das publicações permite identificar que o Brasil possui posição de destaque no âmbito mundial. Este estudo se posiciona como um ponto de partida para novas pesquisas e aprofundamentos, como a inclusão de outras bases de dados, e exploração acerca dos artefatos e classes de problemas que tem sido desenvolvido por estudos brasileiros, frente ao cenário mundial.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Lisiane Closs
Giovanna Silveira Milani
Alexandre Dal Molin Wissmann
Jhony Pereira Moraes
Este estudo teve como objetivo analisar a formação para a docência de mestrados e doutorados acadêmicos de Programas de Pós-Graduação em Administração (PPGAs) no Brasil, bem como o perfil sociodemográfico e econômico de seus egressos. Realizou-se um levantamento de tipo survey. Uma etapa exploratória qualitativa subsidiou a elaboração do questionário respondido por 434 egressos desses programas. Os resultados assinalam uma desigualdade racial e socioeconômica no acesso aos PPGAs. Saberes relacionados a conteúdos, experiências docentes anteriores, esforços individuais para o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades, além de outras experiências relativas à pós-graduação foram primordiais na formação para a docência dos pesquisados. Entretanto, questiona-se o quanto a academia vem fazendo seu “dever de casa” na sua formação para formar futuros professores, dadas as lacunas no ensino de práticas e técnicas pedagógicas, bem como no preparo para pensar e planejar a aprendizagem dos futuros administradores. Sugere-se uma estruturação de programas institucionais voltados à formação para a docência nos PPGAs do país.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Renato Alexandre Rodrigues da Silva
João Felipe Rammelt Sauerbronn
O afastamento social imposto pela pandemia do Covid-19 no Brasil fez com que professores de cursos de graduação em administração tivessem que se adaptar rapidamente às atividades de ensino remoto emergencial. No presente trabalho são analisados os entendimentos dos docentes de cursos de administração a respeito da adoção de tecnologias digitais em suas atividades de ensino remoto durante o período de afastamento social imposto pela pandemia de Covid-19. O suporte teórico utilizado é baseado na proposta de Rogers (2003) e nos oito atributos da inovação propostos por Kapoor, Dwivedi e Williams (2014), que serviram como base para o quadro teórico-analítico que orientou a análise dos dados. O corpus de dados foi construído com base nos relatos obtidos a partir de entrevistas em profundidade com onze professores de cursos de graduação em administração e foi feita análise de conteúdo orientada pelas categorias levantadas a priori no quadro teórico-analítico. Os resultados trazem implicações da adoção de inovações tecnológicas para as atividades de ensino em administração e para as estratégias de gestão das instituições de ensino superior que podem servir para que sejam desenvolvidas propostas mais bem-sucedidas de uso de recursos tecnológicos no ensino superior.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Tiago Ramos Wohlemberg
Cleiton Luiz Klochinski
Eduardo Guedes Villar
Silvana Anita Walter
sidnei celerino da silva
O presente estudo tem por objetivo compreender os padrões de conduta, formas de ação, formação do papel, representação do papel e necessidades institucionais de conduta que caracterizam o papel social do professor e do aluno em cursos de graduação de Ciências Contábeis a partir da inserção das metodologias ativas de ensino. Este estudo adotou a abordagem qualitativa mediante estudo de caso desenvolvido por meio de entrevistas em profundidade com professores e grupos de foco com turmas de alunos de universidades do Paraná e de Santa Catarina. Analisou-se que por vezes o professor precisa trazer metodologias ativas para dinamizar as suas aulas de modo que delegue mais responsabilidade aos alunos, no entanto, deve manter a metodologia tradicional quando o conteúdo a ser lecionado ou o perfil de aprendizado dos alunos assim o requerer; enquanto o aluno ‘têm diferentes posturas perante o processo de aprendizagem e diferentes estilos de aprendizagem, que não necessariamente dependem das metodologias adotadas’. Conclui-se que a tipificação do papel social do professor e do aluno diante do contexto educacional dos cursos de graduação de Ciências Contábeis passa por instabilidades que impulsionam mudanças que ocorrem gradualmente, visto à complexidade dos processos de institucionalização e tipificação de condutas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Letícia Gracielle vieira ferreira
Debora Cristina Soares
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Valdir Machado Valadão Júnior
O objetivo desta pesquisa é explorar o potencial da produção de tirinhas para estimular a reflexividade de estudantes de graduação em administração em relação às práticas corporativas. Os procedimentos metodológicos são de natureza qualitativa, sendo o corpus de pesquisa composto pelo material produzido pelos(as) estudantes durante uma atividade de aula na disciplina de Cultura e Mudança Organizacional do curso de Administração de uma universidade pública federal. O material empírico consiste nos slides apresentados contendo as tirinhas elaboradas pelos(as) estudantes e nas falas desses(as) durante as apresentações dos grupos, as quais foram gravadas com o consentimento dos(as) participantes, e, posteriormente, transcritas e submetidas à análise de narrativas. As histórias contadas pelos estudantes revelam a face repugnante das organizações: violência e exploração do trabalho; dominação e poder das organizações e o engajamento e interesse dos estudantes em repensar reflexivamente as práticas organizacionais danosas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Gabriela Tavares dos Santos
Luana Leopoldo Santos
Girliany Santos da Silva
José Gustavo Fragoso de Veras
Este estudo objetivou analisar as contribuições do feedback no ambiente socioemocional do mestrando em Administração. É de natureza qualitativa básica e foi realizado com discentes dos programas de Pós-graduação em Administração por meio do roteiro que passou por duas fases de teste-piloto. Os resultados revelam que as contribuições do feedback no ambiente social da PG apresentam sentidos de colaboração, compreensão das relações políticas e superação das dificuldades vividas. Já as do ambiente psicológico tem a contribuição de inspirar e fortalecer laços, causar bem-estar e autoconfiança, tornar o ambiente mais sadio e revigorante. O estudo tem o potencial de reduzir a evasão na PG, ao orientar a utilização desta estratégia de ensino na PG como um contínuum de estruturado a fluido, pois proporciona integração e acolhimento aos mestrandos e em seguida confiança e aceitação na comunidade acadêmica. Palavras-chave: feedback, ambiente socioemocional, estratégia de ensino.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Luciane Duarte da Silva
Almir Martins Vieira
Com a publicação da Resolução CNE/CES nº 7 de 2018, que trata da curricularização da extensão, houve mobilização das Instituições de Ensino Superior (IES) para o atendimento das diretrizes estabelecidas no referido documento. Diante deste cenário, este artigo tem como objetivo apresentar algumas possibilidades de indicadores que podem ser utilizados como referência por docentes dos cursos de Administração e Contabilidade nas IES em suas ações extensionistas. Além da implantação da curricularização da extensão, reflete-se também sobre a avaliação de tais ações. Em termos metodológicos, assumiu-se abordagem qualitativa, em pesquisa de caráter documental, com base nos seguintes documentos: Resolução CNE/CES nº 7 de 2018, Política Nacional de Extensão do Fórum de Pró-Reitores de Extensão das Instituições Públicas de Educação Superior Brasileiras e o edital da Universidade Federal do ABC (UFABC). Os resultados descritos dialogam com a literatura atual sobre o tema e avançam para maior compreensão sobre os processos de avaliação da extensão, em especial para professores e coordenadores de cursos de Administração e Contabilidade, no sentido de possibilitar a sistematização das ações de extensão, bem como permitir que o estudante seja protagonista nas atividades de extensão.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Marcello Vinicius Doria Calvosa
Yasmin Chales Santos
Isabel Gonçalves Chales Santos
O objetivo do trabalho foi analisar a ação e a atuação do quadro docente da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), capacitados com o pós-doutorado, em suas contribuições ao conjunto de produção científica e tecnológica, a partir do específico recorte de pesquisadores que realizaram o estágio pós-doutoral com o apoio de bolsas da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). O levantamento de dados ocorreu em forma censitária, envolvendo todo os docentes permanentes de todas as áreas do conhecimento da UFRRJ, ex-bolsistas CAPES e que atuam no sistema de pós-graduação da instituição. A análise foi realizada por meio dos seus Currículos Lattes. A principais contribuição teórica do trabalho foi a definição de descritores de análise do tema. Os doutores recentes (i.e. com baixo interstício entre o doutorado e o pós-doutorado) apresentaram queda nas suas produções tecnológicas e científicas. Na instituição, o pós-doutorado mostrou ser mais vantajoso para o grupo de doutores seniores, que aumentam as médias de sua produção anual e influenciam mais o sistema e programa de pós-graduação.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Elizabete Casimira Enobe
Laurival Siqueira Calçada Junior
Alexsandra Aparecida de Lima
Edmilson de Oliveira Lima
Devido a crescente busca pela otimização do tempo para desenvolvimento tecnológico e evolução das pesquisas científicas, este artigo apresenta aos leitores uma abordagem metodológica em expansão no meio acadêmico. O objetivo deste estudo é o de entender o porquê de se ensinar Design Science Research para mestrandos e doutorandos da área de ciências sociais aplicadas, especificamente em gestão de projetos. Uma abordagem qualitativa foi adotada com o uso do método de estudo de caso único. A unidade de análise foi a disciplina de “Práticas de Pesquisa Técnico-Científica Aplicada”, lecionada em um curso acadêmico em administração e profissional em gestão de projetos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, além de documentos pertinentes à disciplina. Como resultado, obtivemos uma perspectiva dos benefícios, uso, contribuição, relevância e importância da aplicação de DSR em um contexto educacional das ciências sociais.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Haslã dos Santos Duda
Marcus Brauer
José Aires Trigo
Luiz Pereira Pinheiro Junior
O objetivo desta pesquisa foi explicar as causas da resistência à Educação a Distância (EaD) por docentes do curso de Ciências Contábeis durante a pandemia COVID 19. Foi feita uma survey a partir da escala de Albertin e Brauer (2012) com docentes de Ciências Contábeis e a análise de dados foi feita com Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados indicaram que os construtos da escala para resistência à EaD na EC podem ser utilizados na resistência à EaD por docentes em Contábeis, exceto os construtos autoeficácia, expectativa de esforço e competência em tecnologia da informação. A contribuição teórica deste estudo consiste em validar a escala para mensurar resistência à EaD por parte de docentes em contábeis. E dentre as contribuições práticas destacamos a necessidade de repensar a formação docente com mais competências digitais de professores de Ciências Contábeis
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
ROGERIO CERAVOLO CALIA
Gracyanne Freire de Araujo
Pesquisas comprovam os resultados promissores do mindfulness na vida dos indivíduos. Mesmo assim, ainda são escassos estudos sobre o mindfulness e sua relação com o ensino superior. O objetivo deste trabalho é descrever e discutir a experiência do uso da técnica mindfulness no ensino superior. Este trabalho se configura em uma abordagem qualitativa que se beneficia de uma pesquisa empírica realizada com estudantes do curso de Administração e que utilizou do documento como técnica de coleta de dados. A estratégia de análise do material coletado foi a interpretacionista. Os resultados da pesquisa apontam que os estudantes viram sentido no processo de ensino-aprendizagem, quando perceberam os benefícios do mindfulness no desenvolvimento pessoal e profissional por meio do controle da ansiedade, na gestão do tempo, na concentração, nos relacionamentos interpessoais, na comunicação e na inteligência emocional. Dessa forma, a pesquisa contribui para avançar no conhecimento sobre mindfulness como uma técnica importante a ser usada no processo de ensino-aprendizagem dos cursos de graduação.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Francisco Giovanni David Vieira
Ensaio de natureza provocativa que tenta promover reflexão e debate acerca da participação docente em bancas examinadoras de dissertações e teses em programas de pós-graduação em administração. Argumenta-se que os convidados mais performam uma espécie de espetáculo acadêmico durante as bancas do que analisam propriamente as dissertações e teses, e que isso é prejudicial à formação de pesquisadores.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
Murilo Gabriel da Costa Silva
Gabrielle Ponciano Lira
Ana Lucia de Araujo Lima Coelho
Jobson Rios dos Santos
Considerando o nível de interesse, os métodos de formação de grupos, as experiências acadêmicas e organizacionais de um indivíduo e suas percepções individuais, o presente estudo objetiva compreender a colaboração das atividades desenvolvidas em equipe com estudantes de Administração da Universidade Federal da Paraíba (UFPB) para o desenvolvimento de competências no ambiente profissional. A pesquisa, de caráter qualitativo, foi desenvolvida a partir de duas etapas: (i) análise dos relatos reflexivos de alunos da disciplina de Processo Decisório e Desenvolvimento Gerencial, extraindo observações a respeito dos grupos formados de maneira aleatória; e (ii) realização de entrevistas com roteiro semiestruturado a fim de compreender o desenvolvimento de competências geradas a partir do trabalho em equipe. Os resultados revelaram que grupos formados de maneira aleatória contribuem para a construção de networking e desenvolvimento de liderança, além de proporcionar aos alunos o desenvolvimento de autonomia e dedicação nas atividades. Destaca-se também que o trabalho em equipe na universidade deve aproximar a realidade empresarial, e para tal, faz-se necessário o desenvolvimento de competências como responsabilidade, gestão do tempo e relacionamento interpessoal, especialmente no cumprimento de prazos e na capacidade de lidar com diferentes personalidades e ideias.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Deize Aires Neves
Daiane Sotoriva
Alexandre Costa Quintana
Flávia Verônica Silva Jacques
O presente estudo objetivou analisar, no período pandêmico, quais práticas avaliativas estão sendo utilizadas pelos docentes e seus impactos na formação dos discentes do curso de Ciências Contábeis de uma Instituição de Ensino Superior Pública do Sul do Brasil sob o enfoque da Teoria Histórico-Cultural de Lev Vygotsky. A pesquisa realizada foi do tipo levantamento sendo utilizados questionários para aos discentes e docentes do curso de Ciências Contábeis da instituição pesquisada. A análise dos resultados foi realizada de duas formas: quantitativa por meio da estatística descritiva e análise qualitativa por meio da análise de conteúdo. Os principais resultados encontrados indicam que os docentes utilizam a avaliação formativa e as mais utilizadas no ensino remoto foram do tipo “atividades avaliadas”, seguidas de provas. Quanto às três dimensões (pedagógica, ética e emocional) e seu impacto na formação discente, os resultados apontam destaque na dimensão pedagógica, em que esse aspecto colabora positivamente na formação dos discentes; na dimensão emocional a média também foi positiva pelo qual demonstrou que a empatia do docente influencia de modo significativo a trajetória acadêmica, e na dimensão ética os alunos identificaram a valorização, confiança e respeito, competência e o compromisso com a aprendizagem.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Humberto Reis dos Santos-Souza
O ensino de administração apresenta uma série de desafios, tais como, a baixa relação teoria e prática, a necessidade de formação e capacitação docente, o foco na memorização e na exposição teórica, processo de ensino-aprendizagem centrado no professor e não no estudante, dentre outros. Diante desse cenário, faz-se necessário integrar os saberes teóricos e técnicos da área de administração com os saberes pedagógicos de outras áreas. Nesse contexto, emerge o objetivo da pesquisa, qual seja, apresentar um método de análise de comunicações em quadrinhos que tem a potencialidade de auxiliar o professor a alcançar objetivos educacionais. O método de análise repousa sobre a Teoria das Implicações de Grice, pois, permite uma análise sistemática e não casual das comunicações em quadrinhos. Como resultado, apresenta-se uma estratégia de utilização de quadrinhos como auxiliar no processo de ensino de conteúdos de administração a partir de uma análise da Pragmática, dentro da Linguística Aplicada.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Laisla Nicole Fernandes Aguiar
DANIVAL SOUSA CAVALCANTE
O objetivo principal da pesquisa é investigar como os estudos vêm relacionando as áreas de auditoria interna, compliance e controladoria com a gestão de riscos organizacionais, com base em um estudo bibliométrico nos anais de eventos científicos entre 2011 e 2020. Foram analisados os artigos publicados nos anais do Contresso USP, EnAnpad e o Anpcont. Apesar de a literatura já relacionar a controladoria, a auditoria interna e o compliance como ferramentas de suporte à gestão de riscos organizacionais, áreas como auditoria interna e compliance ainda são pouco exploradas para este fim, sendo a controladoria assunto predominante. Quanto às relações analisadas, a auditoria interna apresentou o maior percentual dos artigos analisados relacionados com os outros temas neste estudo, de alguma maneira, se relacionado de forma mais recorrente com a gestão de riscos, o que permite perceber que as práticas e o exercício da auditoria interna são impulsionados ou fortalecidos pela gestão de riscos. Quanto à gestão de riscos, o compliance foi o assunto com mais relações observadas nos trabalhos analisados. Tal fato pode demonstrar que o suporte oferecido pelo compliance à gestão de risco é mais facilmente percebido e associado, do que com a controladoria, e a auditoria interna.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Larissa Marx Welter
Sandra Rolim Ensslin
O interesse pela pesquisa em Avaliação de Desempenho (AD) aumentou substancialmente a partir dos anos 1990. Paralelamente, diversas áreas do conhecimento passaram a contribuir para esse campo de estudos, o que gerou variados focos e perspectivas conceituais. Diante do aumento de estudos em AD e da multidisciplinaridade da área, este artigo objetiva evidenciar os focos de estudos da AD, na forma de um Mapa da Literatura, e propor uma Agenda de Pesquisa sistematizada. Para tanto, procedeu-se a uma revisão sistemática da literatura, conduzida pelo instrumento de intervenção ProKnow-C. Os principais achados do Mapa da Literatura consistem na verificação de que a literatura de Avaliação de Desempenho pode ser representada por três grandes blocos: Questões contextuais (Bloco I); Definições e elementos da AD (Bloco II); e Outputs gerados com base na interação entre esses dois primeiros blocos (Bloco III). Os insights do Bloco III, que são resultado do cruzamento entre os Blocos I e II, permitiram a proposta da Agenda de Pesquisa. Ademais, a Agenda de Pesquisa se embasa, também, em inquietações teóricas e conceituais levantadas na literatura. Dessa forma, este estudo contribui para os pesquisadores de AD ao sintetizar e fornecer direcionamentos sobre seus principais temas e lacunas de pesquisa.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Jorge Ferreira dos Santos Filho
Mário Henrique Ogasavara
This study analyzes papers about Foreign Exchange Hedge to map insights about this theme and verify the evolution of this economic concept in the contemporary scenario. Systematic literature review and content analysis of 61 papers from Web of Science and Scopus database. The paper analyzes from descriptive, bibliographic, methodologic, results and citation characteristics. Even with the recent advances in governmental policies related to the foreign exchange market, the U.S. remains the absolute leading figure in publications related to the themes mapped in this study, concentrating the lead for decisions about this in global context. However, other countries with a significant volume of publications about this topic have a very liberal market outlook, with an approach very similar to that seen in the U.S., and a success within operations in the financial and foreign exchange markets that accredit them as reliable markets for realization of these operations. This view ends up dividing the studies into three groups: (i) the American market, (ii) large markets, and (iii) small and medium-sized markets, where each one has different characteristics that, in some way, end up relating to each other. Keywords: Foreign Exchange Risk. Foreign Exchange Hedge Financial Market, Corporate Risk.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Luan Marca
luiz fernando fritz filho
Andre da Silva Pereira
O presente artigo tem como objetivo adaptar e validar uma escala de mensuração de resiliência organizacional com base no modelo de resiliência relativa – ROR. Para isso, foi conduzida uma pesquisa com 331 trabalhadores de diferentes empresas atuantes no setor industrial localizadas no Estado do Rio Grande do Sul. Como método, optou-se pela validação de construto, que consiste na análise da consistência interna da escala (Alfa de Cronbach) e na verificação de suas propriedades psicométricas (Análise Fatorial). Os índices obtidos ficaram dentro dos parâmetros de confiabilidade propostos pela literatura, demonstrando a consistência e validade de construto da escala. Sua estrutura com dois fatores (Capacidade adaptativa e Planejamento) se mostrou satisfatória, apresentando uma variância explicada de 39% e um Alfa de Cronbach geral de 0,95.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
BRUNO CESAR GOMES DA ROCHA
Carlos André de Melo Alves
Esta pesquisa teve como objetivo principal identificar os fatores inibidores e facilitadores à implementação da gestão de riscos em um órgão do Ministério da Justiça e Segurança Pública. Subsidiariamente, buscou classificar tais fatores em forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Efetuou-se um estudo de caso de natureza qualitativa, exploratória e descritiva. A coleta de dados contemplou pesquisa documental e realização de entrevistas. Para o tratamento dos dados coletados empregaram-se análise de conteúdo e análise SWOT. Ao todo foram identificados dezesseis fatores à implementação da gestão de riscos no órgão estudado, sendo oito inibidores e oito facilitadores. Esses fatores, também, foram classificados em cinco forças, seis fraquezas, três oportunidades e duas ameaças. As forças concentraram-se na atuação dos gestores na gestão de riscos; as fraquezas, na ausência de capacitação, conscientização e participação dos servidores na gestão de riscos. As oportunidades concentraram-se nas políticas do governo central; e as ameaças, nas mudanças da alta gestão. Este estudo traz reflexões sobre fatores que afetam a implementação da gestão de riscos em órgão de Segurança Pública, contribuindo para a caracterização de fatores de riscos em organizações públicas no Brasil.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
ELCIO ALVES FERREIRA
Dimária Silva e Meirelles
O objetivo desse artigo é compreender como os gestores estão interpretando as mudanças tecnológicas em curso na indústria automobilística. Partindo do conceito incerteza ambiental e as distintas visões dos esquemas interpretativos organizacionais, foram realizadas entrevistas com executivos de empresas montadoras multinacionais de automóveis. Os resultados encontrados na pesquisa de campo são apresentados no que se refere a seis dimensões: Drivers de mudança e inovação; Tecnologias viabilizadoras da mudança e inovação; Fatores limitantes à mudança e inovação; Políticas públicas e incentivos governamentais; Contexto da indústria automobilística brasileira; e Ecossistema de atores. Palavras-chave: incerteza ambiental, paradigmas tecnológicos, indústria automobilística, esquemas interpretativos organizacionais, valor, modelos de negócio
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Bruna Colantonio Nagashi
Adilson Caldeira
O texto relata uma ação intervencionista realizada com o objetivo de promover o aprimoramento da Gestão de Riscos Corporativos (GRC) em uma empresa brasileira do setor de produção de alumínio. A partir do entendimento da situação inicial, efetuou-se o diagnóstico e a proposição e implementação de estratégias para o aculturamento e operacionalização da GRC com vistas a criar valor a diversos stakeholders. O principal resultado foi o aumento do nível de maturidade da GRC, com mitigação dos riscos inerentes às operações, em sinergia com o planejamento estratégico, gerando valor aos acionistas. Espera-se que o relato proporcione contribuições teóricas sobre o fenômeno abordado, considerando que a descrição da experiência empírica de construção do diagnóstico, proposição e implementação de ações com aplicação de conceitos e uso de um método estruturado na resolução de um problema comum às organizações contemporâneas tende a expandir o conhecimento teórico sobre o assunto em evidência.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Fernando Filardi
Fernando Macedo
O objetivo deste estudo foi analisar os resultados da implantação das funções de GRC em empresas brasileiras de capital aberto listadas em setores econômicos distintos na B3 na percepção dos profissionais envolvidos. A revisão da literatura resultou em 4 categorias de análise da efetiva implantação das funções de GRC que serviram como base para os roteiros de entrevista. Os critérios para a seleção dos entrevistados focaram naqueles com no mínimo dois anos de experiência em funções de GRC ou em secretarias que apoiassem a Diretoria Executiva, Conselho de Administração ou Comitês estatutários. Após seleção no LinkedIn, foram entrevistados 8 profissionais de quatro empresas, sendo que dois deles responderam aos dois roteiros de entrevista, somando um total de dez entrevistas realizadas. Após análise de conteúdo, os resultados revelaram que apesar das conquistas e do reconhecimento alcançados pelas funções de GRC, ainda há um longo caminho no desenvolvimento de uma cultura organizacional que efetivamente reconheça e valide a construção de evidências e controles de Governança, Riscos e Compliance, passando pela necessidade de maior engajamento e conscientização das pessoas, apoiadas na utilização de ferramentas tecnológicas que proporcionem maior aprimoramento e segurança a todo o processo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
FABIANO GREGOLIN DE CAMPOS BUENO
Késia Oliveira da Silva Miranda
A complexidade na produção de suínos demanda ações gerenciais também complexas. Nesse sentido, uma área ainda pouco explorada e que pode oferecer um suporte expressivo na tomada de decisões dos produtores de suínos é a gestão de riscos. Na suinocultura, os riscos têm abordagens específicas, havendo uma lacuna expressiva no que se refere a gestão de riscos de forma integrativa. Este estudo foi desenvolvido com o propósito de reunir informações disponíveis sobre os riscos na suinocultura, identificando como o tema tem sido tratado nas pesquisas recentes. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática com busca nas bases de dados da Web of Science, Scopus e Science Direct, no período que compreende os anos de 2015 a 2021, resultando em 2.178 documentos que apresentaram aderência ao tema riscos na suinocultura, que foram classificados em 13 categorias além de subcategorias bastante diversas, justificadas pela não limitação da pesquisa a possíveis critérios de classificação. Os resultados mostraram que a temática dos riscos é crescente na área, mas em campos específicos. Uma abordagem holística, que permita identificar, medir e gerenciar riscos de forma consistente e sistemática, mostrou-se um campo ainda inexplorado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
François Fabiane Trento
GEYSLER ROGIS FLOR BERTOLINI
A governança corporativa é uma ferramenta de gestão, no qual conecta acionistas e agentes da companhia. Assim, essa pesquisa tem como objetivo analisar a estrutura de governança corporativa e sua divulgação de informações das empresas listadas no consumo cíclico e não cíclico da B3. O estudo se classifica como qualitativo onde realiza uma análise de conteúdo dos documentos e site corporativo das companhias. Os resultados apontam que a maioria das companhias apresenta de forma objetiva e compreensível em seu site quem são os membros da diretoria e conselho de administração, contudo são poucas as que divulgam em documentos disponibilizados pela B3 (Relatório da Administração). É restrito o número de companhias que divulgam seus comitês de assessoramento e quem são seus membros. É presente a dualidade dos diretores, onde o presidente da diretoria é presidente/membro do conselho de administração. Em relação a divulgação de dados relativos à governança corporativa, a maioria dos sites possuem tradução para o inglês, mas apenas uma companhia apresenta seu website em três línguas. A contribuição do estudo está no tocante da compreensão de como está estruturada a governança corporativa das companhias do mercado acionário brasileiro e como tais informações são divulgadas aos seus grupos de interesse.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Lucas Israel Oliveira Testi
Rodrigo Brandão Fontoura
Andrei Carlos Torresani Paza
Jefferson Luiz Bution
Fábio Lotti Oliva
Marcelo Albuquerque
No contexto empresarial, representado por um cenário em que organizações buscam cada vez mais realizar a gestão estratégica de suas ações, a gestão de riscos corporativos tem sido considerada como instrumento fundamental para criar valor. Neste sentido, a busca de ferramentas eficazes para gestão desses fatores, de forma a mitigar os riscos deles decorrentes, tem sido o foco recorrente de pesquisas. O objetivo deste estudo compreendeu a identificação e análise dos principais riscos presentes na cadeia de uma grande empresa do setor de energia elétrica, no segmento de distribuição, e das suas principais práticas para gestão dos riscos, a fim de investigar seu nível de maturidade. Para tanto, utilizamos o modelo proposto por Oliva (2016), que considera o ambiente de negócios e seus agentes e relações. Os resultados obtidos demonstraram que a companhia estudada mantém uma estrutura robusta de gestão de riscos, com o suporte, a metodologia e a autonomia esperada para realizar um monitoramento eficiente dos fatores internos e externos. Similarmente, pela aplicação do modelo de avaliação de riscos adotado, verificou-se que a organização preenche a grande maioria dos requisitos necessários para se fazer uma gestão efetiva desses riscos, apresentando ainda um bom nível de maturidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Ricardo Marques de Almeida Dantas
Denise Fleck
Since the work of Beaver in 1966 and Altman in 1968, many researchers developed ways of signaling in advance the possibility of the bankruptcy of firms, preparing the firm’s stakeholders for the risks of such event. However, despite a great technical evolution in the literature of bankruptcy prediction throughout five decades, many unsolved issues concerning the applicability of these models were left aside. Therefore, we carried out an umbrella review of 21 review papers to unveil the outstanding research issues since the publication of the pioneering papers of Beaver and Altman. The review of these issues highlighted four broad streams of future research: purpose of the bankruptcy prediction model; techniques and modelling; data necessary as input for the models; and advance theory to understand failure process and causes. And finally, we conclude that several issues within these four streams of research remain outstanding, offering fascinating challenges to advance the knowledge in the bankruptcy prediction model literature.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Family Business Strategy
Lucas Marques Moraes
Mário Henrique Ogasavara
Matheus Eurico Soares de Noronha
Rosemeire de Souza Vieira Silva
Nos últimos anos houve um crescente interesse de estudos que abordassem a internacionalização de empresas familiares, bem como os efeitos de capacidades e competências dentro dessas organizações. Porém, pouco se conhece sobre quais são as competências e capacidades utilizadas pelas empresas familiares no processo de internacionalização. Esta revisão sistemática de literatura com a busca inicial de 519 artigos, identificou 35 estudos qualitativos e quantitativos entre os anos de 2005 e 2020 que abordassem este tema. Foram identificadas sete principais capacidades e competências utilizadas pelas empresas familiares no processo de expansão internacional. A revisão contribui com a identificação dessas capacidades e propõe um framework que demonstra que a interação familiar e as capacidades e competências encontradas, constroem um framework de capacidade internacional que auxilia as empresas familiares neste processo. Sugere-se que pesquisas futuras sejam feitas para compreender os micros fundamentos que envolvem os achados, a influência da sucessão familiar na construção dessas capacidades e competências, se a influência familiar impacta negativamente outras capacidades e competências fundamentais da internacionalização, a busca em outros contextos em que não foram encontrados estudos e a relação entre a maturidade exportadora e a necessidade e utilização de determinadas capacidades e competências.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Leonardo Fernandes Hissa
Afonso Carneiro Lima
Apesar do crescente número de estudos sobre clusters industriais no Brasil, a capacidade de interação e de colaboração entre empresas e outras organizações em um cluster ainda é um tópico pouco explorado na literatura, mesmo sendo esta capacidade uma das bases para o potencial competitivo de um cluster. Assim, apoiando-se na literatura sobre clusters industriais, este artigo tem objetivo de examinar a relação entre os esforços de construção de relacionamentos e de colaboração de empresas do setor de rochas ornamentais, dispostas em um aglomerado, e seus respectivos objetivos estratégicos. A pesquisa de campo envolveu entrevistas semiestruturadas com doze gestores de organizações que compõem o aglomerado; os dados foram analisados via análise de conteúdo. Os resultados mostram que os benefícios econômicos potenciais do aglomerado não são satisfatoriamente atingidos devido à fragilidade das práticas colaborativas. Dentre as principais razões para o baixo engajamento em oportunidades de colaboração estão: a percepção de rivalidade e desconfiança entre as empresas, a ausência de um papel mais atuante de entidades estatais e a necessidade de se fortalecer o papel de liderança das organizações associativas. Em suma, não há práticas colaborativas efetivas capazes de gerar vantagens econômicas relevantes com a participação no aglomerado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
CLAUDINEI DA ROSA
Pedro Lucas de Resende Melo
Diego Barbosa Garcia
O objetivo desse estudo é identificar quais dimensões do ambiente institucional estão relacionadas à presença de redes de franquias na Região Norte do Brasil. Para atingir esse objetivo, foram utilizados dados da ABF - Associação Brasileira de Franchising - contemplando 129 cidades da região envolvida, e dados do ambiente institucional, disponibilizados pelo IBGE. A mensuração dos dados estatísticos foi realizada com a técnica de análise de regressão múltipla e análise multivariada. Os resultados confirmaram as três hipóteses do estudo, sendo possível concluir que quanto melhores os indicadores relacionados à demografia, situação econômica e recursos humanos, maior será a atratividade das redes de franquias para os mercados da Região Norte. Espera-se, com este estudo, contribuir para o enriquecimento da teoria do ambiente institucional voltada à expansão dos negócios e para a difusão da teoria de expansão geográfica para a Região Norte do Brasil, com foco no modelo de redes de franquias.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Peron Avelino
RENATO TELLES
Maciel Manoel de Queiroz
Silvio Augusto Minciotti
Diego Barbosa Garcia
The dynamism and competitiveness present in the 21st century lead organizations to seek partnerships and form networks, to improve their performance, share risks, acquire knowledge, enter new markets or rationalize operations. The success of inter-organizational relationships has been studied as a variable directly associated with the performance of networks, especially the financial outcome. The quality of relationships in business networks is a frequent theme in the literature and explored by different authors. This descriptive and quantitative research aims to investigate and assess to what extent the factors related with the quality of the relationship between members of construction companies, which are associated in a construction joint venture, affect CJV’s financial performance. Trust, commitment, collaboration, and cooperation are considered constituents of the relationship quality construct and potential performance predictors. For data collection, a survey was applied to a group of 155 executives from construction companies who has created a joint venture to execute public infrastructure works in the state of São Paulo. One of the most relevant research results is associated with identifying relationship quality among CJV members as a significant predictor of its financial performance, offering relevant implications for understanding the phenomenon and managing networks.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Thiago Tomaz Luiz
Anderson Betti Frare
Ilse Maria Beuren
Conflitos interorganizacionais em ecossistemas de inovação são inevitáveis, mas a literatura prévia não é conclusiva sobre a inter-relação entre sistemas de controle gerencial (SCG) e de capacidades relacionais no fomento do gerenciamento desses conflitos. Assim, este artigo analisa os efeitos dos SCG habilitantes e de capacidades relacionais (aprendizagem e coordenação interorganizacional) no gerenciamento de conflitos em ecossistemas de inovação. Modelagem das equações estruturais (análise simétrica) e análise qualitativa comparativa fuzzy-set (análise assimétrica) foram aplicadas em uma amostra de 164 empresas brasileiras associadas a parques científicos e tecnológicos (science and technology parks – STPs). Os resultados da análise simétrica mostraram que os SGG habilitantes exercem efeito direto e positivo no gerenciamento de conflitos, assim como efeitos indiretos por meio das capacidades de aprendizagem e coordenação interorganizacional. Os resultados da análise assimétrica indicaram quatro soluções suficientes para promover altos níveis de gerenciamento de conflitos, com destaque para os SCG habilitantes em soluções que compreendem a maior parte de casos da amostra. Ao fornecer evidências sobre os preditores e soluções que levam a altos níveis de gerenciamento de conflitos, este estudo apresenta insights valiosos sobre como as empresas e os STPs podem, mutuamente, promover benefícios organizacionais e relacionais aos envolvidos no ecossistemas de
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Andréia Deroldo
Giovani Ratighieri Frigieri
Lidia Geronimo da Cruz
Ernesto Michelângelo Giglio
Propõe-se que a governança colaborativa é o centro do desenvolvimento das redes, influenciando nos resultados. Realizou-se pesquisa qualitativa e quantitativa, analisando-se o caso único do Arranjo Produtivo Local de moda íntima de Juruaia, no Estado de Minas Gerais, no Brasil. Construíram-se indicadores para as entrevistas e os questionários. Os dados sustentaram a associação de influência da governança colaborativa nos resultados comerciais e sociais, especialmente por causa dos laços fortes de um subgrupo de atores, que decidem os rumos do negócio na cidade. O artigo sustenta e reforça a importância da governança colaborativa e oferece indicadores para pesquisas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Pedro Henrique Rodrigues de Sousa
anna clara popov thé
O presente estudo teve como objetivo identificar as influências de instituições nas interações em redes e no controle sobre recursos críticos. Intentou-se preencher uma lacuna acerca dos vínculos entre parceiros e interações organizacionais para controle de recursos. Para isso, procedeu-se um estudo teórico-empírico sobre instituições de apoio, redes de produção globais, redes interorganizacionais, poder e recursos organizacionais. Assim, em complemento ao estudo de Coe e Yeung (2015) – os quais analisaram intermediários financeiros, provedores de logística, e intermediários em standards – foram analisadas duas diferentes instituições: parques científicos/tecnológicos e associações empresariais. O estudo empregou uma abordagem qualitativa, com utilização do método de estudo de múltiplos casos, realizado por meio de entrevistas semiestruturadas com os representantes das empresas selecionadas e pesquisa documental. Identificou-se que as instituições potencializam as interações entre as organizações da rede; estas interações ampliam o controle sobre os recursos, assim como maximizam o poder organizacional.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Mauricio Luiz Gonçalves Martiniano
Celso Machado Junior
Felipe Venancio Silva
Vilma Aparecida Caseiro
Arranjos Produtivos Locais (APL) se posicionam como um agente capaz de influenciar o desempenho de empresas com proximidade geográfica e que exercem atividades semelhantes. A atuação do Arranjo Produtivo Local proporciona ganhos de eficiência coletivas, que individualmente tais agentes não teriam possibilidade de obter. Neste sentido, este estudo busca contribuir com a área de pesquisa estudando o APL de Semijoias de Limeira/SP, objetivando compreender a interação do respectivo arranjo, analisando a estrutura do arranjo e como ocorre dependência entre os atores. O estudo do Arranjo Produtivo Local de semijoias adquire maior importância em virtude de o segmento estar ganhando espaço no cenário mundial. O destaque no segmento de semijoias é o Arranjo de Limeira/SP, que abriga todas as etapas da cadeia produtiva e é responsável por quase 70% da produção nacional de joias folheadas. Com relação aos aspectos metodológicos, o estudo é caracterizado como qualitativo, quantitativo e exploratório. Os resultados da pesquisa possibilitam ratificar a premissa que as empresas quando unidas em arranjos produtivos possuem largas fontes de vantagens competitivas, as quais não poderiam alcançar se atuarem individualmente.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Edes Garcia da Costa Filho
Allan Claudius Queiroz Barbosa
Este artigo investiga os efeitos que ferramentas estratégicas podem proporcionar na organização e direcionamento das atividades do núcleo gestor de um Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia (INCT), considerado um dos maiores programas de financiamento de ciência e tecnologia do país. Em termos metodológicos, esta é uma pesquisa de natureza qualitativa do tipo estudo de caso. A partir da experiência de um dos INCTs localizado em uma universidade federal do estado de Minas Gerais e tendo como componente conceitual a lógica das redes de pesquisa e inovação e suas estratégias, foram realizados workshops com a equipe executora das atividades oficiais deste INCT, com utilização de uma metodologia centrada em aspectos estratégicos. Os resultados apontam para uma melhor organização das atividades do INCT. Essa melhoria foi viabilizada por meio da identificação e detalhamento das atividades-chave do instituto. A criação de planos de ação, objetivos e metas possibilitou o direcionamento das atividades do INCT de acordo com sua estratégia. Contudo, embora mais organizado, mais ciclos de planejamento são necessários para melhorar a definição e atendimento das metas organizacionais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Mygre Lopes da Silva
Paulo Cassanego Jr
Ricardo Santos Fenner
A governança, em um cluster, pode ser definida como a coordenação das atividades entre os seus atores, baseando-se em vínculos de cooperação, negociação e controle. Estes vínculos podem vir a fomentar a construção de vantagens competitivas supraorganizacionais. Este trabalho tem como objetivo analisar a forma de governança do cluster do mel em Santana do Livramento. Para tal, realiza-se um estudo de caso. Os dados foram coletados a partir de entrevistas semi-estruturadas e interpretados pela análise de conteúdo. Os resultados indicam que a governança possui estrutura heterárquica; fragilidade na função de coordenação do agrupamento; objetivos como o associativismo, a criação de um novo entreposto e de uma cooperativa; mecanismo pelo contrato formal e informal. Os principais agentes de governança são os fornecedores, os apicultores e a Associação Santanense de Apicultores (ASA); são requisitos o espírito colaborativo, por parte da diretoria, e a confiança, para alguns entrevistados, mas também há desunião no grupo. De forma geral, sugere-se o fortalecimento das relações entre os agentes do cluster, bem como a promoção de políticas públicas na região.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Luís Matheus Tavares Silva
Victor Mateus da Silva Viana
Na pandemia do Covid-19 a recuperação de ventiladores foi extremamente necessária à época, pois durante o primeiro ano da doença, não haviam vacinas e nem tratamentos com remédios que pudessem combater o vírus, sendo assim, a principal forma de conter a pandemia era a utilização de intervenções não farmacêuticas (Gössling et al., 2021). O objetivo do presente artigo é analisar as relações entre as dimensões endógenas das redes colaborativas em uma rede de manutenção de ventiladores mecânicos. Para isto, utilizou-se o framework de Camarinha-Matos e Afsarmanesh (2007), que se baseia na abordagem de análise de redes sociais, composto por quatro dimensões endógenas a rede: (1) estrutura da rede, (2) recursos empregados nela, (3) operacional e (4) comportamental. Dessa forma, o objeto de estudo deste trabalho é a rede formada por mecânicos que atuaram no conserto de ventiladores durantes as duas ondas de COVID-19 no Ceará. Para entender como as dimensões endógenas se relacionam, foram realizadas três entrevistas, nas quais, a partir da análise de conteúdo utilizando o software Atlas ti. Versão 7, foi possível aferir relações de causalidade e associação. Uma contribuição latente deste estudo para o framework geral é a adição da subcategoria aspectos informais na dimensão comportamental.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
MARIA APARECIDA JAVARINI
Tânia Maria Bassetti de Abreu
Neil Palacios Albaneses Junior
O presente artigo discute a governança sustentável em regiões e/ou clusters turísticos, refletindo sobre uma teoria que possa alinhar lacunas na literatura sobre a gestão na atividade turística e sua interface com o turismo sustentável. A literatura sobre governança e turismo sustentável não ilumina os sujeitos /e ou atores locais como “protagonistas” na arena de articulação das análises, discussões e monitoramento das políticas públicas em turismo. Nesse contexto, cabe trazer para a discussão dessa contribuição as teorias sobre governança e desenvolvimento sustentável no turismo que devem ser apoiadas de forma participativa nas práticas socioambientais. Os resultados da discussão permitiram identificar a importância de perspectiva integradora que articula para o turismo sustentável.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Ana Cláudia Azevedo
Ernesto Michelângelo Giglio
Definições operacionais precisas envolvendo a delimitação do fenômeno de criação de valor em redes são raras, assim como são escassos os instrumentos direcionados a dimensionar esse valor. A Visão relacional mostra-se uma abordagem útil a esta lacuna, no entanto, embora seja altamente citada, são raras suas aplicações empíricas. Isto posto, o objetivo desse trabalho é apresentar uma matriz de conceitos a partir da Visão Relacional que possam ser operacionalizados em pesquisas empíricas. A partir das fontes de vantagem competitiva propostas por Dyer e Singh (1998) e dos complementos e desdobramentos conceituais que a Visão Relacional recebeu desde a sua publicação, definiu-se um novo conjunto de proposições para instrumentalizar a aplicação empírica e o dimensionamento dos ganhos relacionais. Ao lançar luz sobre essa argumentação contribui-se com o desenvolvimento de um framework que permita a realização de pesquisas aplicadas neste escopo de literatura.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Fabio Emanuel Farago
Felipe Mendes Borini
LEONARDO AUGUSTO DE VASCONCELOS GOMES
XIMENA ALEJANDRA FLECHAS CHAPARRO
Lucas Emmanuel Nascimento Silva
Ana Lucia Figueiredo Facin
Este estudo amplia a visão baseada em capacidades, apresentando a competência de gestão de ecossistemas, uma extensão teórica que explica a criação de valor nos ecossistemas. Desenvolvemos uma conceituação e operacionalização da competência de gestão de ecossistemas para empresas focais. Nossa metodologia foi qualitativa e exploratória, realizada por meio de 47 entrevistas em dez firmas focais. Nossa contribuição teórica diz respeito à conceituação e operacionalização da capacidade de orquestração de ecossistemas, capacidade de coevolução e capacidade de alinhamento, que juntas formam a competência de gestão de ecossistemas. Contribuímos para o debate sobre gestão de ecossistemas apresentando a competência que constrói a gestão da empresa focal em sua tentativa de criar valor para o ecossistema.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Demétrio de Mendonça Júnior
O conceito de Porter da cadeia de valor ganhou reconhecimento na literatura de criação de valor. A cadeia de valor se refere a uma série de atividades capazes de criar e sustentar valor para os clientes. No entanto, dada a dinamicidade e complexidade do mercado, esse conceito se adequou e é substituído pelo conceito de redes de valor, onde empresas interagem em rede na busca por recursos que são difíceis de produzir e/ou adquirir. Assim, as empresas conseguem obter recursos diferenciados interagindo em rede, possibilitando a criação de um valor maior e diferenciado para o consumidor. Portanto, a competição não é mais entre cadeias de valor, mas sim entre redes de valor composta por atores que realizam interações não lineares em busca da vantagem competitiva. Com isso, este ensaio realiza uma análise da criação de valor em redes de valor, sob a ótica da Visão Baseada em Recursos (VBR) e Sistemas de Marketing (SM). Proposições são desenvolvidas a fim de possibilitar o desenvolvimento de estudos futuros sob esse background teórico. Assim, contribui-se com a visão sistêmica do fenômeno da criação de valor, ainda pouco confrontada pela literatura de valor, contribuindo então para o entendimento do fenômeno em sua essência.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
ADROALDO ADAO MARTINS DE LIMA
Cristine Hermann Nodari
Cristiane Froehlich
dusan schreiber
As capacidades dinâmicas e seus microfundamentos influenciam a tomada de decisões, ações e estratégias das empresas em direção aos objetivos e resultados organizacionais. Com a evolução da indústria para o cenário da indústria 4.0, há a integração entre sistemas de produção industrial e tecnologia digital, promovendo avanços tecnológicos ao longo da cadeia de valor e o desafio na manutenção da competitividade da indústria. Nesta perspectiva, foi realizada a pesquisa, cujos resultados subsidiaram a elaboração deste trabalho, tendo como objetivo analisar as contribuições das capacidades dinâmicas na adoção de tecnologias para a indústria 4.0, por meio de um estudo de caso realizado em uma organização do segmento metalmecânico, localizada no Rio Grande do Sul. Os dados foram coletados por meio de entrevistas, documentos e observações e foram utilizados os procedimentos de análise de conteúdo qualitativa. Os resultados da pesquisa revelam as contribuições das capacidades dinâmicas e seus microfundamentos nas atividades organizacionais e decisões estratégicas orientadas para adoção das tecnologias, a partir do desenvolvimento da cultura organizacional digital, associada a diretriz estratégica alinhada com a adoção de tecnologias para o ambiente da indústria 4.0.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Marina de Souza Bastos
Cleiciele Albuquerque Augusto
O objetivo deste artigo é compreender como os recursos e capacidades, influenciam na estratégia de diferenciação de nutricionistas que atuam na cidade de Maringá. Para tanto, identificou-se as principais bases de diferenciação presentes no trabalho das nutricionistas investigadas, bem como os principais recursos das firmas selecionadas, a fim de analisar o seu potencial competitivo, com base em seu valor, raridade e imitabilidade. Metodologicamente, optou-se por uma pesquisa qualitativa e descritiva, envolvendo a realização de entrevistas semiestruturadas com sete nutricionistas mais seguidas no Instagram da cidade de Maringá. Os resultados evidenciaram que a principal base de diferenciação explorada é o marketing de conteúdo, bem como a customização dos serviços fornecidos. Quanto aos recursos, observou-se que os mais importantes são os recursos humanos e físicos, notadamente os tecnológicos. Em tempo, verificou-se que o pioneirismo pode contribuir para a vantagem competitiva das empresas investigadas, tanto em termos de liderança tecnológica, como pela abordagem profissional inédita. Conclui-se que as mídias sociais auxiliam na captação do cliente e na criação de públicos-alvo, além de auxiliarem na comunicação quanto a personalização dos atendimento das nutricionistas, apesar do número de seguidores não estar diretamente relacionado à posse de recursos estratégicos e ao potencial competitivo das empresas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Lidiane Kasper
Jorge Oneide Sausen
Patricia Rodrigues da Silva
Daniel Knebel Baggio
O artigo teve por objetivo compreender como uma empresa do ramo agropecuário sustentável desenvolve a capacidade absortiva para mitigação do risco para a promoção da agricultura sustentável. O estudo é descritivo com abordagem qualitativa, sendo utilizadas como técnicas a pesquisa documental e estudo de campo. Foi analisado o caso de uma empresa do ramo agropecuário sustentável por meio da aplicação de uma entrevista estruturada com o sócio-diretor de tecnologia. Foram identificadas as fases da capacidade absortiva (reconhecimento, assimilação e aplicação do conhecimento externo) por parte da empresa em prol da mitigação de riscos na prática da agropecuária sustentável. A fase de reconhecimento, ajuda na identificação do comportamento de mercado, aliada a postura proativa e as relações de parcerias que colaboram na mitigação dos riscos, especialmente os de produção, financeiro, preço e mercado. Na fase de assimilação, as informações são discutidas, analisadas e internalizadas por meio do planejamento estratégico, colaborando principalmente em termos de mitigação de riscos de produção, com o desenvolvimento de soluções, aliando produtividade e sustentabilidade. Na aplicação, o conhecimento prévio dos sócios e colaboradores da empresa, sua diversidade de experiências, prática de experimentos e envolvimento em pesquisas, refletem no desempenho inovador do negócio.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Eliane Martins de Paiva
Priscila Rezende da Costa
The main objective of this study is to synthesize and understand how disruptive innovation (DI) and dynamic capabilities (DC) are related to answer research question: what is the panorama of researching on relationship between DI and DC? We followed the guidance established by PRISMA protocol for a scope review, due to lacking recent literature review on relationship between DI and DC. We focus on scientific articles anchored in Web of Science (Wos) and Scopus databases and gray literature (Google scholar). Our analyzes indicate that, despite progress of literature in relation to each theory, research that links them is still incipient and little explored. Additionally, findings also point out a positive relationship between DI and DC, mediated by digital platforms sometimes; new offers of products or services and new digital channels; and moderated by spending on Research and Development (R&D) and turbulent environment. In other cases, DC acts through operational capabilities to trigger DI. It is also possible to observe that this relationship is not always positive. This article contributes by providing a literature review and systematization of models that relate DI and DC which allows us to understand trends in this research field.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Marlon Jorge Liebel
Daniel Leal Valente
Heitor Takashi Kato
This article explores the academic production on dynamic capabilities applied to the public sector during the last decade. The questions that guided this research are: What is the scenario of academic research on dynamic capabilities in the public sector in the last decade? How easy – or difficult – is it to a researcher to gather information for a literature review on the topic? What is being studied about dynamic capabilities in the public sector? What are the opportunities for future research on the field? After a literature review of some of the most cited works about dynamic capabilities, we present a methodology for a systematic literature review which allows answering the research questions. Once the research reduced the results from 5,442 journal articles to 16 articles, a classification based on the dimensions and variants of constituting a morphological analysis suggested by Sunder, Ganesh and Marathe (2018) is performed, enabling the discussion that followed. At last, it was possible to answer the research questions and present opportunities for future research, which demonstrated that producing a literature review may be a long path, but the experience and guidance from other researchers proved fundamental not to suffer along the way.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Wilson Carlos Abreu Junior
O processo de adaptação nas organizações necessita de estímulos para que este realmente aconteça, e um deles é gerado externamente com as incertezas ambientais na qual aquele negócio está inserido. Essas variações dos ambientes impactam os negócios de forma singular, e esses estímulos são recebidos por indivíduos (gestores responsáveis) que precisam responder de alguma forma, a depender da capacidade dinâmica de cada gestor. Objetiva-se por meio deste, explorar como a Capacidade Dinâmica Gerencial (CDG) exerce essa influência na adaptação organizacional frente às incertezas do ambiente. A exploração desta temática vem ao encontro tanto dos estudos em gestão organizacional, quanto dos estudos sobre o papel dos gestores para organizar e reorganizar os recursos organizacionais pensando em superar as incertezas oriundas do ambiente externo, criando condições para que a organização se adapte e sustente suas operações, adquirindo competência de evolução. As contribuições desejáveis com este estudo são direcionamentos futuros para gestores organizacionais em ambientes de incerteza, gerando insights de como se posicionar em situação não ergódica, com pouca clareza de quais ações a serem seguidas para sustentação dos seus negócios.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Alvaro Antonio Bueno de Camargo
Dimária Silva e Meirelles
Business model innovation (BMI) has arguably become a critical way to innovate, but its success factors are poorly understood (Rayna & Striukova, 2016b). Although business model innovation is receiving rising attention from scholars, the research field still lacks a comprehensive framework that supports managers in innovating their firms’ business models (Frankenberger, Weiblen, Csik, & Gassmann, 2013). This paper proposes a conceptual framework of how the business model innovation process happens in established firms. Based on thorough scientific literature, the proposed framework results from articulating the theory related to the creation, configuration, and appropriation of value, dynamic capabilities, agility, and project management, bringing a more operational perspective on business model innovation.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
João Alfredo Lopes Nyegray
Danielle Denes dos Santos
The present study seeks to contribute to the elaboration of a theoretical proposition that approximates the approach of dynamic capabilities and innovation systems. The dynamic capabilities emerged with Teece, Pisano and Shuen (1997) and evolved during the 1990s, gaining new discussions and contours. It is questioned here whether there is any theoretical proximity between dynamic capabilities and innovation systems. The method used consists of a bibliographic survey with the analysis of the theory creation process of both theoretical fields. It was observed that dynamic capabilities and innovation systems share much more than the same source, but similar concerns with routines, learning and competitiveness. The results demonstrate that both areas can benefit from the theoretical interrelationship proposed here. The main contribution of this study is to indicate innovation systems as a context that can provide the environment in which organizations generate and maintain their dynamic capabilities. Keywords: Dynamic Capabilities, Innovation Systems, Evolutionary Economics.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
VICTOR ALBERTO I SEN CHEN
Sílvio Luís de Vasconcellos
Sob a perspectiva das capacidades dinâmicas, este artigo retrata como as capacidades digitais contribuem na transição de modelos de negócio. Trata-se de um estudo qualitativo de casos múltiplos, realizado a partir de entrevistas semiestruturadas entre empresários, trianguladas com entrevistas a profissionais de entidades setoriais e relatórios emitidos por empresas especializadas, foi desenvolvido em quatro empresas do setor de games impactadas pela transformação digital com a entrada da tecnologia 5G. Pretende-se compreender como as empresas adaptam seus modelos de negócio para responder à transformação digital e como ocorre a transição de modelos de negócio no setor em resposta ao impacto de novas tecnologias. Como contribuição teórica, na perspectiva das capacidades dinâmicas, este estudo avança sobre o processo de transição de modelos de negócios decorrentes de inovações tecnológicas no ambiente econômico que desencadeiam a destruição criativa schumpeteriana. Em relação às implicações gerenciais, traz insights aos gestores de setores da economia criativa sobre como os competidores tendem a reagir em relação à transformação digital a partir da transição de seus modelos de negócios para plataformas de streaming.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Danilo Angelus Pereira de Lima
ANDRÉ GUSTAVO CARVALHO MACHADO
O objetivo central deste artigo é analisar as características da capacidade de absorção no desenvolvimento das tecnologias cívicas. A investigação ocorreu mediante estudo de caso e análise cruzada em duas startups brasileiras, escolhidas por aplicarem a tecnologia cívica, por serem reconhecidas na comunidade por seu impacto social, pela acessibilidade do pesquisador às organizações e pela abrangência nacional de suas atividades. As evidências indicaram que a capacidade de absorção, nas duas organizações, foi desenvolvida por meio das dimensões aquisição, assimilação, transformação e exploração e que, no contexto das tecnologias cívicas, a capacidade de absorção explorou estratégias e determinantes particulares, como o mapeamento da comunidade, o apoio da rede de colaboradores externos, a coprodução e a avaliação de feedbacks dos usuários. Ao resultados contribuem para o avanço da literatura na medida em que aprofunda o entendimento dos fatores e estratégias para o desenvolvimento da tecnologia cívica; oferece uma oportunidade para compreender como as comunidades locais brasileiras estão se apropriando da tecnologia cívica, indicando novas experiências e estratégias; e examina as dimensões e determinantes da capacidade de absorção no contexto inédito das tecnologias cívicas, atualizando e expandindo os achados já publicados sobre esta temática.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Luana Penedo da Costa
Sandra Regina da Rocha Pinto
Em março de 2020, a Organização Mundial de Saúde identificou que a Covid-19 se tratava de uma pandemia. Em meados do mesmo mês, com os primeiros casos confirmados, no Brasil começou-se a adotar o distanciamento social como medida de contenção da propagação do vírus. No Rio de Janeiro, o Governo do Estado determinou que apenas serviços essenciais continuariam a funcionar presencialmente. Nesse contexto, a TV Globo se viu obrigada a paralisar as atividades no setor de entretenimento, nos Estúdios Globo. A produção de conteúdo é uma atividade complexa que envolve a participação de diversos agentes; com a flexibilização da lei, as rotinas foram retomadas em formato híbrido, envolvendo a realização de etapas em trabalho remoto e presencial. Surgiu então, o interesse em investigar como a pandemia impactou essa operação. A análise dos documentos, o relato dos entrevistados e a observação participante apontaram três categorias para o entendimento das mudanças: (i) emergência de artefatos orientadores e facilitadores, (ii) imposição de novas competências e (iii) surgimento de novos modelos de produção. Os resultados sugerem que os artefatos desempenharam papel central na nova configuração do trabalho; o maior desafio para os entrevistados foi desenvolver novas competências no cenário de incertezas que se apresentava.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Luan Marca
luiz fernando fritz filho
Andre da Silva Pereira
O presente artigo tem como objetivo adaptar e validar para o contexto brasileiro a escala de mensuração da capacidade estratégica de Resiliência Organizacional desenvolvida por Lee, Vargo e Seville (2013). Para isso, foi conduzida uma pesquisa com 331 trabalhadores de diferentes empresas atuantes no setor industrial localizadas no Estado do Rio Grande do Sul. O método utilizado foi a validação de construto, que consiste na análise da consistência interna da escala (Alfa de Cronbach) e na verificação de suas propriedades psicométricas (Análise Fatorial). Os índices obtidos ficaram dentro dos parâmetros de confiabilidade propostos pela literatura, demonstrando a consistência e validade de construto da escala. Sua estrutura com dois fatores (Capacidade adaptativa e Planejamento) se mostrou satisfatória, apresentando uma variância explicada de 40% e um Alfa de Cronbach geral de 0,94.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
SILVIO POPADIUK
APARECIDA LAINO ENTRIEL
ADEILDO PEREIRA DOS SANTOS FILHO
O objetivo avaliar os efeitos do domínio de aprendizagem no desempenho individual ao ser mediado pela capacidade de absorção. Estudo realizado no Cenpes, Centro de Pesquisas, Desenvolvimento e Inovação da Petrobras, com uma amostra de 204 pesquisadores de três Gerências Gerais, utilizando um instrumento composto por escalas para a mensuração da capacidade de absorção individual (ACAP) (Wang et al. 2014), para o domínios cognitivo e afetivo (Bloom et al., 1956, 1964), para o domínio psicomotor (Dave, 1970) e para o desempenho individual (Mott,1972). Os dados foram processados e avaliados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais (MEE) com estimação pelo método Partial Least Squares. Os resultados indicaram que o domínio de aprendizagem provoca efeitos positivos no desempenho individual e na capacidade de absorção e a capacidade de absorção exerce um efeito mediador parcial significante entre o domínio de aprendizagem e o desempenho individual. O trabalho contribui o avanço nos estudos que investigaram a ACAP como variável mediadora para explicar o desempenho e apresenta contribuições práticas para a Gestão de Recursos Humanos em relação ao processo de treinamento e desenvolvimento, pois identificou associações positivas entre o nível de desenvolvimento dos colaboradores com o domínio de aprendizagem e ACAP.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Matheus Eurico Soares de Noronha
Victor Takashi Hayashi
Rosemeire de Souza Vieira Silva
Matheus C. Nunes Lima
Luiz Otávio Estevam da Silva
O propósito desse artigo é apresentar um modelo de desenvolvimento de capacidades dinâmicas via IoT para obtenção de vantagem competitiva nas empresas Cleantech. Os resultados fornecem um modelo que ilustra como o IoT pode desenvolver capacidades dinâmicas, considerando fatores como agilidade organizacional, minimização de custos e previsibilidade para mitigar riscos e incertezas. Os resultados também revelam como a tecnologia pode fomentar capacidades, pelas lentes teóricas utilizadas, estruturando modelos de negócios para obtenção de vantagem competitiva, corroborando cientificamente com as lacunas de pesquisa encontradas. Foi concebido que algumas categorias provenientes da teoria se manifestam de forma mais expressiva frente a outras. Observou-se a relevância das categorias entre a associação do IoT e o desenvolvimento de capacidades dinâmicas para obtenção de vantagem competitiva das Cleantechs. O método consistiu em um estudo de caso múltiplo. O estudo levantou diferentes casos, respectivos ao contexto de pesquisa, para analisar semelhanças e diferenças, fornecendo caminhos estruturais de análise. As contribuições evidenciam caminhos para obtenção de vantagens competitivas e endereçam soluções de cunho ambiental e social no desenvolvimento de capacidades digitais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Rosana Yasue Narazaki
SILVIO POPADIUK
O modelo de capacidade absortiva está evoluindo para quais domínios de aprendizagem? Por que a capacidade de absorção é avaliada somente com base no domínio cognitivo das pessoas e não considera os domínios afetivos e psicomotores, conforme proposto pela taxonomia de objetivos educacionais por Bloom et al. (1956)? O ser humano traduz suas respostas aos movimentos do ambiente, mediante sua cognição, seu afeto (emoção) e por sua ação (psicomotricidade). Por meio de uma revisão sistemática de literatura busca-se uma resposta esta pergunta de pesquisa. Cohen e Levinthal (1990) afirmam que a capacidade absortiva organizacional é um componente de aprendizagem que potencializa a inovação mas, baseada unicamente na cognição humana. Kim (2009) enfatiza que a aprendizagem organizacional tem suas origens na aprendizagem individual. Adicionalmente Bloom et al. (1956) sustenta que a aprendizagem individual se desenvolve nos domínios cognitivo, afetivo e psicomotor de forma agregada. O resultado da revisão sistemática de literatura identifica novas perspectivas da capacidade absortiva e, em vista disso, aponta novas direções de pesquisa sobre o tema.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Erico Aurelio Abreu Cardozo
Business Intelligence & Analytics - (BI&A) têm o poder de revolucionar a maneira tradicional de fazer negócios. No entanto, o impacto da Maturidade de BI&A Capability no desempenho das empresas ainda não é totalmente compreendida. Além disso, poucas pesquisas tem sido direcionadas para identificar suas dimensões, subdimensões e testar empiricamente seu impacto na agilidade e no desempenho organizacional. Para preencher esta lacuna, o objetivo desta pesquisa é propor e testas empiricamente um modelo Maturidade de BI&A Capability, além de analisar seu impacto direto e indireto no desempenho organizacional utilizando a agilidade organizacional como fator mediador. A literatura sobre BI&A e teoria das capacidades dinâmicas é utilizada como lente teórica para desenvolver um modelo Maturidade de BI&A Capability multi-dimensional e hierárquico. Usando dados de 436 respondentes, organizações brasileiras, testamos o modelo proposto utilizando Modelagem de Equações Estruturais baseada nos Mínimos Quadrados Parciais. Constatamos que Maturidade de BI&A Capability impacta no desempenho e na Agilidade organizacional das organizações; e a agilidade organizacional é um fator mediador no modelo. Esta pesquisa preenche uma relevante lacuna na área de BI&A Capability ao analisar dimensões e subdimensões de um modelo de Maturidade de BI&A Capability e seus impactos no desempenho e na agilidade organizacional.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Rosemeire de Souza Vieira Silva
Priscilla Bidin da Silva
As edtechs são modelos de negócios escaláveis desenvolvidos com o objetivo de criar produtos e serviços educacionais com base tecnológica. Considerando o grande desafio de sobrevivência e sucesso deste segmento, esta pesquisa teve por objetivo avaliar se fatores como tempo de existência, investimentos, funcionários e localização podem ser elementos facilitadores para promover o sucesso das edtechs e se elas contribuem para ampliar as capacidades dinâmicas. O percurso metodológico do estudo contou com análise de variância (ANOVA) e análise descritiva dos dados utilizando os dados da base Crunchbase. O estudo contribui com a teoria de capacidades dinâmicas e com a teoria de sucesso ao ampliar o conhecimento conceitual na literatura e da pesquisa quantitativa, uma vez que as integram. Com relação à contribuição gerencial, o estudo pode ser aplicado para alavancar a dinâmica no setor de Edtechs de forma a contribuir para o melhor desempenho na transformação dos processos e na relevância para ampliação da educação tecnológica.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Leandro Rodrigues
Simone Vasconcelos Ribeiro Galina
Facing different sources of uncertainties, firms need to develop strategies to remain competitive and survive in periods with high level or turbulence and environmental changes. To achieve this goal, firms can develop Dynamic Capabilities that are relevant approach to deal with uncertainties. The same way, to survive in uncertain times firms explore new knowledge through absorptive capacity, which are related to investments in intramural R&D. Regarding the need of studies that investigate more deeply the impact of Dynamic Capabilities on other variables currently used as antecedent or moderating, this research contributes to fill in this gap analyzing more deeply the relationship between Strategic Flexibility, considered a Dynamic Capability, R&D and uncertainties on innovation, carrying out a logistic regression and mediating effect analysis. The results support the hypothesis that in those firms where Strategic Flexibility is present jointly with intramural R&D, the impact of uncertainty decreases when investing in product innovation in times of high environmental uncertainty. This study also shows interesting results regarding moderating effect of Dynamic Capabilities and R&D on the positive effect of uncertainties. Finally, the research suggests further research to deep the understanding on the relationship between these variables.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Marcello Vinicius Doria Calvosa
Isabela de Melo Franco
Uma revisão sistemática da literatura sobre o Mundo VUCA, de forma censitária, foi realizada em todos os 307 periódicos científicos da Classificação ‘Estrato A1’, da Área de Avaliação ‘Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo’ (Área 27). A investigação foi promovida para atingir os objetivos propostos no trabalho: investigar e classificar os periódicos e trabalhos científicos do Estrato A1 - Área 27 que tratavam do tema de pesquisa; e analisar a compreensão, aplicabilidade e tendências do Mundo VUCA. Sete especialistas entrevistados sugeriram descritores para a pesquisa. A abordagem do trabalho foi qualitativa, com exame pormenorizado dos 199 trabalhos encontrados. Em alguns trechos das análises optou-se pela técnica Análise de Conteúdo, efetuada pelo software AQUAD. As contribuições teóricas foram: (i) sugerir uma sequência de referências para serem apreciadas pelos pesquisadores do tema, e (ii) a composição de uma visão teórica sintética sobre o Ambiente VUCA. As contribuições práticas foram: (i) a sugestão de aplicação do índice original IRR proposto para a hierarquização de trabalhos científicos para a seleção de referencial teórico e (ii) um ordenamento de periódicos do Estrato A1 da Área 27, receptivos para a futura submissão de trabalhos que analisem e apliquem cenários instáveis e voláteis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Daniel Gonçalves Lopes
Susana Carla Farias Pereira
Embeddedness triggers trustworthiness. However, embeddedness and trustworthiness may have multiple dimensions. We test how cultural, structural, cognitive, and political embeddedness may impact trustworthiness on competence, dedication, and benevolence of healthcare operations. We performed a within-subjects experimental vignette survey with Brazilian physicians exposed to scenarios where trustworthiness must be evaluated. The results suggest that the four types of embeddedness affect how competence is perceived. Moreover, cultural, cognitive and political embeddedness also affect the perception of dedication. Finally, only structural embeddedness affected benevolence evaluation.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Bianca Jupiara Fortes Schardong
O presente estudo teve como objetivo compreender como a complementaridade dos custos de transação e mensuração podem ser considerados na proteção de recursos estratégicos por intermédio da integração vertical no Sistema Agroindustrial Avícola da Cadeia de Postura de Matrizes Pesadas da região Sul do Brasil. Realizou-se um estudo de casos múltiplos de natureza qualitativa, do tipo descritiva, com base nos anos de 2019 e 2020, a partir de entrevistas semiestruturadas com os gestores de dez empresas avícolas, localizadas no Sul do país. Mostraram-se como factíveis as proposições, pois para as fases de ração, incubatório e recria, os custos de transação, junto a necessidade de proteção e, ao mesmo tempo, exploração dos bens, mediante a condição de recursos estratégicos disponíveis, demandam a estratégia de integração vertical. Visou-se contribuir para o maior poder preditivo e explicativo das teorias por meio de sua complementaridade e, por conseguinte, na construção de um referencial com maior base de análise para gestores na busca de estratégias eficazes em sua cadeia de valor.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Samir Lótfi Vaz
Eduardo Abritta Figueiredo
Karina Vieira Novaes Pereira
This research sheds light on discursive practices enacted by external consultants during strategy workshops. We collected data using non-participant/ethnographic observation of sixteen workshops with the participation of external consultants and managers, working for ten companies in Brazil. In addition, we conducted semi-structured interviews with some of these consultants to validate our interpretations about intentions and subjacent logics behind the usage of different discursive practices. Applying an inductive analysis, we found five main dimensions of discursive practices in the observed strategy workshops: convergent, divergent, evasive, performative, technical. We also explored the temporal dynamics in strategy workshops surrounding the usage of discursive practices, thereby finding four dialogue patterns around external consultants and top managers: “The Godfather”, “Liturgy of Control”, “Duel of Titans”, “Back to the Future”. These findings suggest that discursive practices enacted in strategy workshops allow different patterns of participation, as a means to assign and justify responsibilities. Furthermore, external consultants usually receive legitimated power from top managers to push forward change programs, making them more capable of changing the context of strategy workshops in which dialogues occur. They do so, we suggest, by mobilizing discursive practices that influence the course of actions, interactions and interpretations of these workshop’s participants.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Maria Elisa Brandão Bernardes
Rosiléia das Mercês Milagres
Patrícia Lage Becker
As últimas décadas viram crescer práticas mais inclusivas no processo de construção de estratégia, que já foi, no passado, considerado um movimento mais restrito de escolha da liderança. A chamada estratégia aberta (Appleyard & Chesbrough, 2017; Hautz Seidl & Whittington, 2017; Whittington, Cailluet & Yakis-Douglas, 2011) preconiza a inclusão no processo de colaboradores de diferentes níveis, e de diferentes agentes externos e parceiros. Esse movimento de abertura e inclusão tem também avançado nos contextos das organizações públicas e em arranjos colaborativos que envolvem diferentes stakeholders. Nesse contexto ocorreu principalmente como consequência das mudanças do entendimento do papel do Estado numa forma de gestão que promove a interação entre os atores públicos e privados (Bryson, Crosby & Blomberg, 2014). Ainda são poucos os estudos que congregam diretamente o processo de estratégia aberta na gestão pública, embora seja crescente sua discussão, principalmente em uma perspectiva mais ampla de co-criação (Pittz & Adler, 2016; Torfing, Sørensen & Røiseland, 2019). Este ensaio teórico pretende ampliar a ponte entre essas práticas já detectadas e esses dois campos de conhecimento, aprofundando a reflexão sobre seus paradoxos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Kathyana Vanessa Diniz Santos
Este artigo visa evidenciar o papel que os sentidos de diferentes atores desempenham, por meio do conhecimento sensível e julgamento estético, no fazer estratégico dos processos organizativos da Superliga Brasileira de Voleibol Feminino de 2020/21- Série A. A interpretação dos dados foi majoritariamente construída entre novembro/2020 e abril/2021, a partir de observação não participante das transmissões dos jogos do campeonato e exame de diferentes documentos (regulamento oficial, sites, publicações em redes sociais). Assim, considerando a perspectiva da Estratégia como Prática e a abordagem sociomaterial da Estética Organizacional, apresento como diferentes aspectos sensoriais associados a audição, visão e tato de diferentes atores influenciou o fazer estratégico no campeonato nacional de voleibol adotado como contexto de pesquisa. Os resultados indicam a importância do conhecimento sensível e julgamento estético no fazer estratégico da Superliga, com exposição até mesmo de mudanças adotadas por descontentamentos de diferentes atores (não comumente estratégicos) com decisões estéticas pré-deliberadas (ex. cores das quadras). Sugere-se que futuros estudos debrucem-se sobre esse potencial da Estética Organizacional à Estratégia em diferentes contextos e, em especial, no contexto de empresas que oferecem serviços e/ou dispõem da permanência do cliente em seus estabelecimentos por um tempo prolongado, como em Boates, Bares e Restaurantes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Lucas Miguel Gnigler
Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda
Felipe Kopp Leite
O fenômeno da abertura da estratégia tem sido amplamente identificado no atual cenário tecnológico do ambiente de trabalho. Assim, este estudo objetivou compreender como ocorre a abertura da estratégia nas interações online à luz da perspectiva da sociomaterialidade. Com metodologia qualitativa, o método de pesquisa foi a etnografia, que permitiu a construção de entendimentos do pesquisador e das pessoas envolvidas no processo. A experiência imersiva na gestão de maratonas online de inovação foi fundamental para entender um cenário em constante mudança e construção. Percebemos com a análise dos resultados que o ambiente digital possibilitou a realização do evento, e potencializou o engajamento dos participantes na tomada de decisão e transparência da informação e comunicação. Identificamos a necessidade de abertura da estratégia em momentos de construção e tomada de decisão em relação a situações emergentes/não previstas. Porém, quando as diretrizes são claras, não se observa a inclusão e participação, pois já existe um modus operandi a ser adotado. Nesses casos, a deliberação coletiva não ocorre. A open strategy se apresentou como um processo/práticas que pode ser implementada de forma deliberada em projetos e organizações (digitais ou não).
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Juliano Danilo Spuldaro
Joveci José de Oliveira Filho
Este artigo objetiva analisar de que modo a dimensão ética exerce influência sobre o fazer da estratégia em organizações religiosas, especificamente em dioceses católicas. É necessário compreender como o fazer de estratégia se altera em contextos nos quais a ética é um elemento central, segundo Tsoukas (2018). Para contribuir com esta compreensão realizou-se uma pesquisa qualitativa, com dados coletados através de entrevistas semiestruturadas com os gestores de três dioceses católicas da região sul do país. Esta realidade – rica para o tópico, extremamente atípica e de difícil acesso – compõe um estudo de caso único com unidades múltiplas de análise. Utilizou- se das categorias centrais da estratégia como prática (ECP) como categorias estabelecidas a priori para alcançar o objetivo. A análise conclui que o fazer da estratégia difere substancialmente daquele das organizações em geral. Mobiliza-se a acepção da ética da virtude para explicar como determinados praticantes são habilitados, práticas são selecionadas e a práxis é modelada em uma busca constante de transparência. O estudo contribui para o avanço da compreensão das nuances organizacionais da ética do trabalho ao demonstrar que quando a ética é um elemento central dos resultados organizacionais passa-se a buscar “transparecer transparência” em todo fazer da estratégia.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Andre Luiz Carvalho
Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda
A perspectiva da strategy-as-practice evidencia o papel dos indivíduos e suas interações, permitindo especial atenção aos middle managers, reconhecidamente articuladores das proposições deliberadas e emergentes entre os diferentes níveis da organização, uma condição que encontra desafios com o avanço tecnológico. O objetivo deste estudo foi compreender, sob a perspectiva da Strategy-as-Practice (SAP), como o Middle Manager atua na tomada de decisão frente a ascensão tecnológica e implementação de ferramentas de processamento de dados e automação. Desenvolvemos um ensaio teórico para contemplar possíveis construções advindas da literatura que contribuam para elucidar esse objetivo. O Middle Manager já enfrenta o desafio de lidar com uma multiplicidade de pontos de atenção, que intensificados pela proliferação de dados, ao mesmo que encontram facilitadores em ferramentas automatizadas, podem perceber nelas estruturas capazes de reduzir a importância de seu papel, constituindo um dilema inerente a quanto suas decisões podem motivar uma estratégia de intensificação ou não da digitalização nas organizações.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
ALECXANDRO PELLIN
Sandra Mara Stocker Lago
O objetivo deste artigo é investigar o uso do Flourishing Business Canvas como ferramenta para a elaboração de modelos de negócios sustentáveis em startups. Com abordagem qualitativa, objetivo exploratório e utilizando o procedimento técnico de pesquisa-ação, o estudo realizou oficinas com quatro startups aplicando e avaliando o Flourishing Business Canvas. Estudos com o Flourishing Business Canvas são aplicados com diferentes abordagens em organizações, no entanto, pesquisas sobre esta ferramenta aplicadas em startups não foram identificadas na literatura. Ademais, estudos desenvolvidos no Brasil também são escassos, sendo este inclusive um dos precursores sobre a ferramenta no país. Os resultados da pesquisa mostraram que o Flourishing Business Canvas é uma potencial ferramenta para a modelagem de negócios sustentáveis quando aplicado às startups. O estudo contribui com um exame detalhado sobre a ferramenta e sua utilidade quando aplicado às startups. Apresenta importantes considerações sobre sua usabilidade com proposição de melhorias, colaborando com uma agenda futura de estudos. Proporcionou com o estudo uma visão holística da sustentabilidade para os participantes, encorajando a ideação e a visualização de seu modelo de negócios aliados à preocupação com a melhoria social e ambiental destas empresas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Rui Fragoso
Vanessa Vasconcelos Scazziota
Luiz Antonio de Camargo Guerrazzi
Rui Quaresma
Jorge Casas Novas
The purpose of this paper is to assess the effect of innovation ambidexterity on firm performance and the moderator effects of normative and cognitive institutions. Based on contingency theory, a theoretical framework was developed and tested using survey data from a sample of the Global University Entrepreneurial Spirit Students’ Survey (GUESSS). The results suggest a positive effect of ambidexterity on firm performance, which is positively moderated by normative and cognitive institutions in low- and middle-income countries, and only by cognitive institutions in high-income countries being the moderator effect stronger for higher levels of ambidexterity. The study provides important insights for policymakers to promote entrepreneurial education and clues for future research, as well as extends existing theory by offering insights on the moderator effects of normative and cognitive institutions on the relationship between ambidexterity and firm performance, assuming the benefits of the synergic effects of exploration and exploitation.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Luisa Cordeiro E. Moraes
Despite advances in gender equality, women are still highly underrepresented in leadership positions in all types of organizations. Women entrepreneurs face many challenges while operating their business, but these leaders may also have certain advantages because of feminine leadership style, especially their relational orientation. The main purpose of our work is to investigate if there is a difference in revenue between firms in the informal sector led by women compared with those led by men, and what justifies this result. The study explores gender differences in relational orientation of entrepreneurs and their market interactions with customers. It is observed that female entrepreneurs are more likely to apply a relational approach, and they tend to adopt a diversified pricing strategy. The paper also reveals that female leaders generate more revenue than male ones in the same industry. Moreover, to prove the analyzed data, a qualitative survey is also carried out with female leaders who operate in the informal market.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
ANDRE FELIPE RUSSO MALUF
Simone Ruchdi Barakat
Empresas de tecnologia focadas em sustentabilidade, as chamadas startups verdes, devido a uma nova mentalidade e capacidade de criação de produtos e processos mais inovadores e sustentáveis, estão sendo consideradas como parte da solução para as questões ambientais e sociais. Diante disso, este estudo teve como objetivo compreender as circunstâncias que favorecem a criação e o desenvolvimento de startups verdes por meio de um estudo de caso em um ecossistema de inovação em agronegócio. Foram realizadas entrevistas com os gestores de duas startups, um investidor e um presidente de uma incubadora, e coletados dados secundários por meio de documentos e websites. Os resultados apontaram que as circunstâncias que favorecem a criação e o desenvolvimento de startups verdes estão relacionadas a um perfil de empresa atento, competitivo e ecoinovador, com motivações resultantes de estímulos tecnológicos e uma cultura empresarial voltada à sustentabilidade. As principais necessidades para a busca por financiamento referem-se à possibilidade de aumentar a escalabilidade da solução socioambiental e as principais capacidades necessárias são as técnicas e as acadêmicas. Finalmente, o ambiente do ecossistema que propicia a criação e o desenvolvimento das startups dispõe de instituições de ensino e pesquisa relevantes, iniciativa privada interessada e oportunidades locais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
GREICE ECCEL PONTELLI
Rodrigo Reis Favarin
Jordana Marques Kneipp
Luísa Margarida Cagica Carvalho
Clandia Maffini Gomes
Roberto Schoproni Bichueti
A pandemia da Covid-19 caracterizou-se como uma crise sanitária que afetou os setores econômicos em diferentes graus. As empresas precisaram adequar os modelos de negócios para manterem-se em operação no mercado e garantir a sobrevivência. Nesse cenário, as atividades e decisões relacionadas à sustentabilidade também exigiram modificações. Este estudo tem como objetivo analisar as diferenças no que se referem às alterações nos modelos de negócios orientados para a sustentabilidade de empresas industriais brasileiras e portuguesas, em decorrência da pandemia da Covid-19. Em relação ao método adotado, trata-se de um estudo descritivo com abordagem quantitativa cujos dados foram coletados em empresas industriais brasileiras e portuguesas por meio de uma survey. Para análise dos dados, foi utilizada a estatística univariada e bivariada. Os resultados indicam uma proporção maior de empresas brasileiras (44,3%) que sofreram alteração em seu modelo de negócios em relação às empresas portuguesas (26,4%). O modelo financeiro e o relacionamento com clientes foram os elementos que mais sofreram alteração do modelo de negócios em virtude da Pandemia da Covid-19. As empresas que alteraram os seus modelos de negócios, possuem a sustentabilidade inserida na proposição de valor e uma orientação para a sustentabilidade no relacionamento com os clientes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Luciano Felipe de carvalho rodrigues
Renata Peregrino de Brito
Energy transition is a strategic driver that has potential to reshape important sector, economies and supply chains. Business management literature do not consolidate yet how to deal with this transformational driver. This study sheds light on how companies strategic respond to energy transition driver. We propose a model that integrate generic strategies to face energy transition with strategic mechanisms to act or react. This model incorporates three generic strategies: sustainable strategies, innovation strategies and influence strategies. Posterior empirical testing of this model is a key step to consolidate how companies will thrive to generate value on this context.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Marcia Cristiane Gruba
Danielle Denes dos Santos
The main contribution of this study is to understand the transition to sustainability in craft breweries in Brazil. We assume that transition to sustainability is result from a coevolution process of the socio-technical system based on circular economy initiatives at the niche level. From a qualitative 11 in-depth interviews, this exploratory study involves the triangulation of the 11 in-depth interviews with the actors belonging to the socio-technical system, the with 74 documents and the seminal literature. Some of the results highlights regulatory aspects as a drive to sustainability, partnerships occur only when beneficial and technology change and management as a individual process. Thus, circular economy initiatives were verified at the niche level and such actions allow changes in the system itself, promoting a process of coevolution, therefore, the entire system is modified over time, evolving towards the transition to sustainability. As this is a young socio-technical system, joint actions between the actors were expected, but it was observed that the circular economy initiatives are isolated, can be summarized in water, yeast and packaging reuse. Thus, studies on more mature systems are proposed. The study's limitations are related to social isolation due to the Covid-19 virus preventing immersion in the field.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Alexandra Alencar Siebra
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
O artigo avalia a governança da transição energética na perspectiva do lugar. A revisão sistemática tomou por base artigos publicados na base de dados Scopus e na sequência, foi realizada a análise nas dimensões: segurança energética, desenvolvimento econômico, segurança internacional, sustentabilidade ambiental, governança doméstica, cadeia de valor, condições para transições de energia, dimensão da agência e resultados da transição. A análise do estado da arte sobre o papel do lugar na reconfiguração da governança endereçada ao setor de energia renovável enfatiza as lacunas no campo de pesquisa, na medida que sinaliza a ausência de modelos de governança da transição energética que contemplem elementos do lugar, para além do contexto geográfico. A contribuição do artigo está em demonstrar em que extensão o lugar é incorporado aos estudos organizacionais voltados à governança e oferece avenidas de pesquisas a serem discutidas nas dimensões de barreiras enfrentadas pelos arranjos que emergem nesses ambientes interessados na transição energética.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Luis Fernando Brandao Gaiao
Ieda Kanashiro Makiya
Esta investigação, realizada através de uma revisão sistemática e bibliométrica, abrange as produções científicas sobre a Sustentabilidade no Setor Sucroenergético entre 1998 e 2021, e evidencia um aumento significativo dessas publicações a partir de 2010, sendo o Brasil protagonista em estudos e oportunidades nessa temática. Diversos aspectos são apresentados no artigo, destacando-se: temas mais frequentes, artigos mais citados, journals com maior frequência de publicações, mapa de cocitação de autores, principais países que publicam. É uma pesquisa inédita, abrangente e única revisão bibliométrica sobre o tema dentre as publicações encontradas. Evidencia a necessidade de maior atenção à dimensão social e implementação da visão completa do TBL no Setor Sucroenergético. Identifica tendências no Setor como o uso do Triple Bottom Line, com enfoque prioritário Ambiental–Econômico; exemplificado em práticas de sustentabilidade no manejo do solo e cultivo no campo; processos de produção em configurações específicas; maior atenção e busca de alternativas para a geração de bioenergia e biocombustíveis; uso de ferramentas e indicadores, em práticas operacionais e estratégicas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Matheus Eurico Soares de Noronha
Juliano Barros Neves Martins
Victor Takashi Hayashi
Tamires Camargo Lietti Lippi de Oliveira
Este artigo tem como objetivo apresentar um modelo de proposição que identifique como a Inteligência Artificial (IA) potencializa a Agilidade Organizacional (AO) para a Orquestração de Recursos (OR) no contexto de empresas de tecnologia limpa e objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS). Foi realizada uma pesquisa qualitativa, estudo de caso múltiplo, com 22 entrevistas semiestruturadas de 17 empresas de tecnologia limpa nas áreas de energia renovável, comercialização de energia, eficiência energética, saneamento e tratamento de água. A análise de conteúdo foi utilizada para análise dos dados. A IA incentiva AO para OR, apontando também novas categorias (achados) como: Tecnologia e Competências Digitais, Dinâmica de Sistemas e Acurácia para o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores em Cleantechs. Este estudo contribui para a literatura com um novo modelo de IA e AO, Orquestrando Recursos por meio de Competências Digitais e Tecnológicas, proporcionando Dinâmica entre Sistemas de Aprendizagem e Acurácia para o desenvolvimento de produtos e serviços que visam colaborar com os ODS. É também apresentado a ilustração dos caminhos estratégicos que a Inteligência Artificial pode tomar na perspectiva do Machine Learning para abordar soluções para os setores de energia e saneamento, proporcionando inovações resididas na articulação contextual entre IA, AO e OR.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Jorge Manoel Teixeira Carneiro
Renato de Souza Santos
Ulf Andersson
An important contribution of subsidiaries of multinational corporations is identifying relevant ideas that connect their local reality to the benefit of the whole organization. However, such ideas may never gain the attention – and the commitment thereof – of headquarters if subsidiaries do not engage in purposeful strategic issues selling efforts. The subsidiaries’ efforts notwithstanding, headquarters’ attention is limited and selective. In this study, we delve into the influence that cultural traits of the headquarters may have on the effect of issue selling tactics pursued to attract headquarters’ attention. The study corroborates past literature regarding the direct impacts of issue selling tactics. In addition, it finds that uncertainty avoidance and power distance both strengthen the positive effect of an issue’s degree of organizational consistency, which nonetheless may hinder innovation. Surprisingly, social collectivism seems to negatively affect collective efforts by multiple subsidiaries. Other cultural dimensions examined (specifically, performance orientation and in-group collectivism) do not have any significant moderating impact. The results show that other variables (e.g., extent of headquarters’ centralization) may exert a stronger effect on the chances of a subsidiary being heeded by the headquarters.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Renato de Souza Santos
Jorge Manoel Teixeira Carneiro
Ulf Andersson
Selling strategic ideas to headquarters is a key part of a foreign subsidiary’s life. However, the success of issue selling depends first on obtaining attention from headquarters’ top managers. Many factors can affect such attention, besides the intrinsic characteristics of the issue itself. This study shows that cultural dissimilarity does not seem to directly affect headquarters’ attention to the idea presented by the subsidiary, but it changes the impact of specific efforts to sell the idea. When cultural difference is greater, the headquarters seems to “discount” or dismiss the benefits of the idea presented by the subsidiary, possibly because the headquarters cannot understand well or outright mistrusts the subsidiary. However, consistency of the strategic idea with headquarters’ values was less relevant (but still favored) when cultural dissimilarity was higher, which opens up opportunity for culturally distant subsidiaries to sell novel ideas. Joining efforts with other subsidiaries seems to pay at low cultural distance but to backfire if distance is high. And engaging in stronger professional/social relations between subsidiary and headquarters managers is more important to grant attention from the headquarters when cultural dissimilarities are higher – possibly because such relations would provide “confidence” and compensate for potential mistrust or misunderstanding.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Fernanda Yanaze Watanabe Sena Maia
Maria Carolina Lippi Scherner
Simone Cristina Ramos
As crises desencadeadas pela Covid-19 exigiram de organizações e governos a adoção célere de medidas inéditas, em meio a um cenário turbulento e com alta incerteza. Visando aprender com este momento histórico, o objetivo deste artigo é compreender os elementos relevantes no processo decisório de grupos no contexto organizacional durante períodos de crise. Para tanto, foi realizado um estudo de caso único de um grupo de gestão de crises de uma indústria multinacional durante a pandemia. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas em profundidade e análise documental. Os resultados sugerem que a tomada de decisão do grupo é bem caracterizada considerando os limites cognitivos dos envolvidos, assim como elementos políticos. O processo de tomada de decisão do comitê de crise oscilou entre cautela e risco, já que a prioridade estava em garantir um ambiente seguro e, ao mesmo tempo, minimizar os danos financeiros diante da crise sanitária. Táticas políticas como utilização estratégica de informações e interferência externa permearam as decisões. O estudo traz contribuições teóricas ao ampliar o entendimento de como crises impactam o processo decisório de grupos no contexto organizacional e propor caminhos de investigação para a temática.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
François Fabiane Trento
Pedro Lachovicz Neto
Este estudo, de natureza teórica, tem como objetivo analisar os impactos da diversidade de gênero na tomada de decisão nos conselhos de administração. A partir da literatura utilizada foi proposto um modelo teórico que forneceu suporte para uma proposta de agenda de pesquisas futuras com base nas proposições formuladas, as quais abordam as seguintes relações: diversidade de gênero e aversão ao risco; diversidade de gênero e apelo ambiental e social; diversidade de gênero e o desempenho e diversidade de gênero e a atenuação do conflito de agência. A principal contribuição deste trabalho é a apresentação de um modelo que amplia a discussão sobre os possíveis impactos da diversidade de gênero na tomada de decisão nos conselhos de administração, bem como, fornece alguns indicativos de lacunas de pesquisa que podem ser exploradas em novas investigações sobre o tema.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Nairana Radtke Caneppele
Fernando Antonio Ribeiro Serra
Luis Hernan Contreras Pinochet
We aim to understand the aspects of the structural distribution of attention that influence the attention of individuals in organizations. We performed two distinct and interlinked studies considered experiments using an eye tracking tool. In the first study, we evaluated the effect of training (as a proxy for the function) on managerial care and the individual characteristics of future managers (n=151). In the second study, we evaluated the effect of function/position on managerial care and the individual characteristics of professionals (n=140) working in organizations. We conclude that the professional profile and the organizational environment (internship) influence the choice of information in the areas of interest (AOI) of future managers. About managers, we concluded that the professional profile influences the choice of information (AOI) for the allocation of care. The initial training of decision-makers (managers) becomes less relevant than their professional profile, which is shaped based on their professional experiences and practices.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Paulo Tromboni de Souza Nascimento
Para os críticos do funcionalismo cognitivo na administração, sua principal limitação é a subjetividade, que seria impossível de modelar com algoritmos. Este ensaio mostra como o funcionalismo supera essa limitação com o conexionismo e a participação de pessoas nos processos organizacionais. O funcionalismo cognitivo consolidou a modelagem de processos mentais com representações e transições cognitivas. Em campos delimitados, o funcionalismo cognitivo permite explicar a flexibilidade do comportamento individual diante de circunstâncias ambientais variáveis, assim como modelar competências referentes à memória, linguagem natural, percepção, razão, diagnóstico e solução de problemas, tomada de decisões e até criatividade etc. A mesma concepção funcionalista permite conceber e gerenciar modelos e processos cognitivos organizacionais, a saber: de identificação de oportunidades, diagnóstico de situações, elaboração de alternativas e critérios, escolhas propriamente ditas e avaliação dos resultados. Tais processos organizados são fortes candidatos, talvez os principais, a caracterizar as capacidades dinâmicas abordadas na literatura. Mais, por serem implementados com a participação de pessoas, os processos cognitivos organizacionais superam as limitações algorítmicas do funcionalismo, o que permite incorporar a criatividade. Por outro lado, para chegar a bons resultados, exigem a gestão dos conflitos de interesses entre os interessados com alta influência, especialmente dos externos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
FERNANDA DE CASTRO SOUSA
angela cristiane santos povoa
Este estudo analisou em que medida o posicionamento político pode exercer influência sobre as expectativas de gestores. Realizou-se uma survey on-line com 99 empresários de 11 estados brasileiros. Os resultados indicaram que o posicionamento político não exerceu influência nos agrupamentos (Direita, Centro e Esquerda) quanto à expectativa futura acerca do desempenho dos negócios ou da economia, uma vez que os distintos posicionamentos políticos compartilharam expectativas semelhantes. Contudo, tal posicionamento mostrou-se relevante para a expectativa futura quando dissociada de indicadores, também chamada de expectativa como sentimento, para o grupo classificado como Direita. Considerando que o fator ideológico provocou pouca diferenciação entre os grupos de autoposicionamento político, e tendo em vista que o governo em vigência, no momento da pesquisa, autointitulava-se como sendo de direita, sugere-se que tal expectativa pode ser resultado de um processo de mitigação da dissonância cognitiva, visto que foi observada uma associação entre a aprovação governamental e as expectativas. O estudo contribui com a discussão dos vieses cognitivos ao demonstrar que o posicionamento político pode afetar as expectativas dos gestores como sentimento, principalmente do grupo posicionado à direita do espectro político, mas com potencial reduzido para interferir na gestão de seus negócios.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Simone Cesar da Silva Vicente
Fernando Antonio Ribeiro Serra
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira
Neste estudo analisamos como a folga de recursos disponíveis e potenciais influencia o grau com que as empresas seguem estratégias mais marcadamente de exploitation (exploração) ou de exploration (prospeção) e como o tempo de mandato do CEO pode determinar a estratégia seguida. As hipóteses são testadas numa amostra de 272 aquisições, domésticas e internacionais, por empresas brasileiras concretizadas em 2018 e 2019. Os resultados revelam que a folga potencial favorece a prospeção e a folga disponível contribui com a folga potencial nesta relação. Os resultados também mostram que o maior tempo de mandato dos CEOs tende a conduzir as empresas para estratégias de menor risco e incerteza, mais matizadas pela exploração do que já sabem fazer e das suas competências atuais. A relação com a folga potencial é mais evidente, e fomentam que o tempo de mandato muito curto evidenciam aquisições de prospeção e o tempo de mandato mais longo às aquisições de exploração e não relevante na folga disponível. Contribuições foram relevantes para a teoria do alto escalão, tomadas de decisões frente a folga de recursos podem alterar estratégias quando ao comando da empresa e como fazem aquisições de empresas em exploração e prospeção.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Luiz Gustavo de Castro Carlos
Ivano Ribeiro
Renato Fabiano Cintra
This paper analyzes the relationship between intrinsic and extrinsic motivations with the propensity of public servants to act corruptly. The propensity to corruption was measured through the dimensions of moral disengagement and organizational ethical culture. The data collection was carried out through the application of questionnaires to public servants from two different levels of government (municipal and federal). The final sample was composed of 174 public servants who answered the instrument in the period from July 2019 to September 2019, being: 102 federal officials and 72 municipal officials. The data analysis was carried out quantitatively by means of multiple linear regression models. The results indicate significant associations between intrinsic (behavioral) motivations with moral disengagement and among extrinsic (environmental) motivations with organizational ethical culture. Understanding the variables investigated contributes to a better understanding of the behavioral factors linked with the propensity to corruption, allowing better management of teams and reducing the risks of corrupt actions.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
FELLIPE SILVA MARTINS
Purpose – This paper aims at developing an algorithm-based review of the extant research on Threat Rigidity (TR). Approach - Reviewing the literature on TR in two phases – namely, a traditional bibliometric phase, followed by an analysis using the ALCESTE algorithm to process the content of the papers. Findings – As part of the maturing process of TR, a few established clusters have emerged. On the other hand, the composition and setup of these clusters suggest that TR is still mostly treated as a theoretical concept, with only a few papers bridging the gap between conceptual and empirical studies. Originality – TR is one of the key theories in the field of organizational decline. Although it has amassed a sizeable portion of the literature on organizational decline, testing of the theory is scarce and usually met with technical difficulties and theoretical ambiguities. As such, a review of the extant literature may shed light on its current state and point future avenues of research.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Alvaro Antônio da Silva
Edina Carine de Souza Kinzler
Dione Olesczuk Soutes
A pesquisa tem como objetivo buscar informações de como ocorre a influência da racionalidade limitada na institucionalização das alterações orçamentárias. Visa analisar como a racionalidade limitada, proposta por Bogt e Scapens (2018), acaba influenciando os gestores na tomada de decisão e nas escolhas orçamentárias. O estudo se justifica pela contribuição que concerne o sentimento sobre a racionalidade limitada e sua influência nas alterações orçamentárias, possibilitando compreender a relação entre os dois. Trata-se de um estudo de caso único, descritivo e tem abordagem qualitativa. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas e questionário estruturado, estes por sua vez foram analisados pelo método de análise do discurso, sendo a pesquisa realizada em uma indústria situada no Oeste do Estado do Paraná, sendo fundada em 2006, e desde então vem se destacando no cenário nacional como importante beneficiadora de trigo. Os principais resultados demonstram que a Racionalidade Limitada é vista como um processo natural e é esperada a divergência de pensamentos e ideias entre os participantes da elaboração das alterações orçamentárias, que o elemento regra e rotinas estão diretamente interligados dentro do processo orçamentário, assim como os elementos, ações e institucionalização.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Nathalia Ramajo Esteves
Danny Pimentel Claro
This article explores the reactions of consumers nad invstors to negativa environmental and social incidents. Firms are exposed to consumers and investors retaliation, depending on their level of brand visibility, engagement with sustainability and sustainability transparency. The authors hypothesize that consumers will retaliate more companies with high brand visibility, strong engagement with sustainability and low sustainability transparency, while investors will retaliate less companies with high engagement with sustentability. Specifically, the authors conduct and event study with 388 law suits related to negative environmental and social incidents for 265 companies that operated in the United States from 2013 until 2021. The authors unveil how firms with higher engagement with sustainability have lower sales revenue and less negative impact on stock prices after a negative sustainability incident. That is because consumers feel betrayed by the firm after such incidents, while investors are influenced by the insurance-like effect that engagement with sustainability has. Also, firms with higher sustainability transparency have less negative impact on sales revenue, since consumers have greater trust on firms that are transparent about sustainability.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
JONIMAR DA SILVA SOUZA
Lady Day Pereira de Souza
Atualmente as instituições de ensino têm integrado a sustentabilidade nos cursos e no seu papel estratégico de transformação da sociedade. Esse esforço corresponde às expectativas dos movimentos ambientalistas e de organismos internacionais quanto aos desafios para equilibrar as questões ambientais, sociais e econômicas. Assim, tem-se o objetivo compreender como a sustentabilidade é implementada nas políticas e na formação dos cursos superiores do IFRO. A pesquisa é descritiva e utiliza o método qualitativo, através da análise de dados secundários. Os resultados apontam que a sustentabilidade está inserida nos documentos internos da Instituição, mas não em todos e não de forma clara. Alguns cursos oferecem educação para a sustentabilidade de forma incisiva, enquanto outros apresentam uma baixa adesão ao tema. Ao final, são apontadas sugestões de pesquisas futuras, e contribuições para a revisão das políticas internas e alinhamento com outras estratégias para a sustentabilidade, como os ODS.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Higya Alessandra Merlin
ROSAMARIA COX MOURA LEITE PADGETT
Considerando a influência da cultura de cada país sobre a divulgação das ações de Responsabilidade Social Empresarial (RSE), esta pesquisa teve por objetivo analisar os estudos publicados sobre a relação entre as dimensões culturais de Hofstede (DCH) e o disclosure da RSE. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, com a definição da seguinte questão: "O que revelam os estudos que analisaram as DCH e o disclosure da RSE? Para respondê-la, foram elencadas as perguntas: "Quais foram as dimensões de Hofstede analisadas nesses estudos?"; "Quais países foram analisados?"; "Quais foram os principais resultados desses estudos?". Ao final, foram selecionados 15 artigos para análise. Verificou-se que mesmo as dimensões mais estudadas (individualismo versus coletivismo, distância ao poder, aversão à incerteza, e masculinidade versus feminilidade) apresentam resultados diversos em termos de significância estatística. Países da Europa e da América do Norte foram os mais estudados, ensejando pesquisas em vários outros, visto que as DCH foram medidas para 118 países. Majoritariamente, os estudos ocorreram em empresas variadas, o que projeta a necessidade de averiguar setores delimitados e suas especificidades. Assim, além da visualização sistemática das produções publicadas, os resultados mostraram que há diversas oportunidades de estudo sobre a temática abordada.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Juliana Werneck Rodrigues
Paula Holanda Cavalcanti Sirimarco
Este estudo tem com objetivo compreender as principais transformações sustentáveis e oportunidades de expansão de negócios de pequenas empresas de moda slow fashion brasileiras. Foi utilizada a abordagem das Capacidades Dinâmicas Verdes para se analisar mudanças ocorridas em estratégias verdes e digitais, por meio da capacidade de analisar riscos e oportunidades, de aproveitar ou reconfigurar recursos. Foram realizados três estudos de caso com empresas brasileiras de moda de porte pequeno as quais o desenvolvimento sustentável é o principal valor agregado. Foi observado que as empresas entrevistadas possuem Capacidade Dinâmica Verde. Os riscos e oportunidades percebidas propiciam mudanças nas empresas e melhor adequação dos produtos e da filosofia sustentável ao cenário externo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
MANOELA PIERINA TAGLIAFERRO
Danielle Denes dos Santos
Diante da crise econômica, social e ambiental no cenário mundial, inúmeras organizações defendem a busca pelo desenvolvimento sustentável como um caminho viável para atender as necessidades atuais sem que o futuro das novas gerações fique comprometido. Trata-se de um dos grandes desafios da sociedade. As Instituições de Ensino Superior, bem como seus gestores são integrantes deste desafio, uma vez que atuam na formação da sociedade e ainda buscam a sua sustentabilidade em um mercado cada dia mais competitivo. Frente a essa realidade, a presente pesquisa buscou identificar os elementos do sistema sociotécnico do setor de educação superior no Brasil que contribuem para o processo de transição para o desenvolvimento sustentável em Instituições de Ensino Superior no nível de Nichos. A pesquisa é realizada a partir da abordagem da transição sociotécnica de forma qualitativa, com objetivo exploratório, descritivo, realizada por meio de estudo de casos múltiplos, tendo como nível de análise as Instituições de Ensino Superior. A coleta de dados, ocorreu por meio da pesquisa bibliográfica, documental e entrevistas semiestruturadas, seguido do método análise de conteúdo. A contribuição deste estudo foi identificar a partir da perspectiva multinível da transição sociotécnica 3 elementos de nicho, todos pautados na Educação para o Desenvolvimento
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Eliane Fernandes Tiago
Maria Laura Ferranty Mac Lennan
Rafael Morais Pereira
O setor da moda é um dos que mais consome recursos naturais por ser associado a cadeias de suprimentos globais extremamente complexas. Esta pesquisa se propôs a verificar a aderência da adição de duas dimensões - cultural e design às tradicionais três dimensões da sustentabilidade (ambiental, econômica, social) a partir de um modelo proposto na literatura. O objetivo da pesquisa é verificar de modo empírico se as dimensões - cultural e design - estão alinhadas à realidade das empresas da moda. Para tal foi realizada uma análise documental dos relatórios de sustentabilidade, publicados no período de 2015 a 2019 por empresas no Brasil e na Suécia, a partir da iniciativa do Global Reporting Initiative (GRI). Os resultados apontaram que as duas dimensões foram evidenciadas nos relatórios, embora com intensidades diferentes. Constatou-se que a dimensão design na sustentabilidade na moda, foi igualmente evidenciada nos dois países, pois ela interage e influencia todas as outras dimensões.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
LUCIANA APARECIDA BARBIERI DA ROSA
Marcos Cohen
Waleska Yone Yamakawa Zavatti Campos
Maria Carolina Martins Rodrigues
Lucas Veiga Ávila
O século XXI tem evidenciado a necessidade de modelos que busquem fomentar o desenvolvimento regional, melhorar a qualidade de vida e impactar menos o bioma amazônico, dentre os modelos destaca-se a EC. O estudo objetou identificar as estratégias utilizadas pelas empresas da Amazônia Legal, especificamente no estado de Rondônia, para implementar a EC no cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). A metodologia do estudo foi uma pesquisa de natureza exploratória e qualitativa, na qual aplicou-se o método do estudo de caso. Para analisar as estratégias utilizadas pelas empresas da Amazônia Legal na implementação da EC foram adaptados os modelos de Yadav et al (2020); Rossi et al (2020), Da Vermunt et al (2019) e, em relação ao cumprimento dos ODS foi utilizado o modelo das Nações Unidas (2015). Em geral, os resultados da categoria de análise referentes as estratégias de EC confirmam as proposições do modelo, ao enfatizarem que a adoção da EC reflete em uma gestão mais eficaz dos seus recursos, com a diminuição da utilização dos recursos naturais. As limitações estão no número de empresas entrevistadas e sugere-se para estudo futuros aumentar o número da amostra via survey abrangendo todos os estados da Amazônia Legal.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
LANA RODRIGUES DA COSTA FARIAS
Randal Martins Pompeu
Marcus Mauricius Holanda
FRANCISCA FABIANA MENEZES LIRA
O objetivo desta pesquisa é realizar uma análise comparativa do impacto social gerado por um projeto de capacitação profissional na empregabilidade dos alunos, com o estudo de caso da Fundação Edson Queiroz, mantenedora da Universidade de Fortaleza (Unifor), e seu projeto Centro de Formação Profissional (CFP). Quanto à abordagem do problema, a pesquisa classifica-se como exploratória, na forma de pesquisa de campo, com corte transversal, tratamento quantitativo dos dados, conduzida como estudo de caso único. Foram utilizadas duas amostras, das turmas de 2019 e das turmas de 2020 e 2021. A análise dos dados ocorreu por meio de técnicas descritivas, com o software SPSS Statistics. Os resultados mostraram que o projeto foi assertivo na empregabilidade dos alunos como base de transformação da realidade da comunidade assistida. Evidenciou-se uma empregabilidade representativa dos alunos do projeto CFP e um sentimento de autoeficácia destes, que perceberam de maneira positiva sua empregabilidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Gustavo Tenorio Reis
Joaquim Rubens Fontes Filho
MARIANA LIMA BANDEIRA
Este estudo visa identificar como as gestoras de fundos de private equity operando no Brasil consideram a aderência às práticas ASG (ambiental, social, governança) nas empresas em seu processo de tomada de decisão de investimentos. Foram utilizados dados primários e secundários do setor para contextualização, e na sequência realizadas entrevistas individuais com profissionais de gestoras de fundos de private equity - PE. As entrevistas foram construídas com base no referencial teórico e cenário do ASG no Brasil, e contemplou as razões da importância do tema ASG pelas gestoras, as percepções sobre avanços ASG nas potenciais empresas a serem investidas, os aspectos ASG predominantemente avaliados no momento do investimento; a precificação desses aspectos ASG; e os desafios para ampliar a adoção de práticas ASG pelos gestores de PE. Podem ser destacadas, como contribuições obtidas no estudo, a influência do entorno sociocultural na percepção da relevância das práticas de ASG nos fundos PE, e a dispersão das estratégias adotadas decorrente do excesso de regulação, parâmetros, modelos, rankings e indicadores concorrentes de ASG.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Sérgio Augusto da Motta
Gabriel Marcuzzo do Canto Cavalheiro
This article is aimed at understanding the barriers to innovation in the Brazilian phytopharmaceutical sector. Specifically, on the challenges imposed by the: legal and regulatory framework for accessing Brazilian biodiversity and the traditional knowledge (TK) of the indigenous and local communities; investment level; and vegetal input supply. This study presents the outcome of an expert panel, in which an interdisciplinary group of 10 experts on phytotherapy, pharmacology, biochemistry, anthropology and intellectual property indicated the mainstream bottlenecks regarding the Brazilian phytopharmaceutical sector. This investigation resulted in the identification of two significant “bottlenecks”: bureaucratic and legal restrictions for R&D based on biodiversity and TK and low level of research investments and incentives for the sector. We conclude that adjustments in legal and regulatory aspects and in the behavior of the councils responsible for permitting access to biodiversity and TK partnerships need to be done.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Bianca Montmor de Oliveira
Carolina Siecola Bombonate
Erika Mayumi Tashiro
Milene Sabadin Cruz
Mauricio Henrique Benedetti
A partir da preocupação com o meio ambiente e da ascensão de práticas sustentáveis no modo de consumo e de produção das empresas, este artigo teve como objetivo como as startups utilizam ecoinovações para ampliar os negócios e contribuir com o meio ambiente e a sociedade. Para atingir o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa exploratória e qualitativa por meio de entrevistas semiestruturadas com empreendedores que declaram a prática da ecoinovação em suas startups. Os dados coletados foram analisados a partir da transcrição e tabulação das entrevistas usando a análise de conteúdo. Como principais resultados, destaca-se que a identificação de uma lacuna de mercado, a propagação de informações sobre sustentabilidade e a implementação da ecoinovação geram vantagem competitiva para a empresa, desenvolvimento econômico e impactos socioambientais positivos, em uma sociedade que necessita de mudanças claras para garantir a subsistência das gerações futuras.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Pedro Henrique Rodrigues de Sousa
Victor del Corte Lora
A presente pesquisa teve o objetivo de avaliar a influência dos relacionamentos com cooperativas centrais no fomento à inovação das cooperativas singulares. Para isso foi realizado um estudo exploratório-descritivo, operacionalizado por meio de uma abordagem quantitativa e a partir um paradigma epistemológico positivista. Os dados foram coletados junto a 213 cooperativas e analisados através de análise de variância e regressão linear. Ademais, através da análise fatorial, foram avaliadas a validade e confiabilidade dos constructos investigados. Identificou-se que as cooperativas centrais exercem influência sobre a inovação das cooperativas singulares, principalmente se estas mantiverem expressivos laços relacionais, como mais amplamente observado no cooperativismo de crédito. A cooperativa central pode atuar na centralização de atividades de inovação, bem como viabilizar a formação de redes fechadas, de modo a minimizar comportamentos oportunistas e favorecer a transferência de conhecimentos e recursos entre cooperativas que estejam a ela vinculadas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
JOMAR FERREIRA MESQUITA
São identificadas lacunas a serem exploradas na formação de alianças intersetoriais envolvendo organizações do setor artístico-cultural. Sugere-se benefícios e exemplos de como tais alianças poderiam trazer vantagens mútuas. Infere-se que tais vantagens poderiam ampliar a fruição das artes e da cultura, o que, em última instância, estaria contribuindo para o enfrentamento dos grandes desafios da sociedade, visto que a relevância da cultura para o desenvolvimento sustentável está prevista na meta 4.7 do quarto ODS: Educação de Qualidade. Por sua vez, o ODS de número 17 - Parcerias e Meios de Implementação -, na sua meta 17.16, traz a relevância das parcerias multissetoriais, reforçando as características das alianças propostas neste ensaio para a busca de soluções perenes para os grandes desafios da sociedade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Douglas Wegner
Alexandre Borba da Silveira
André Luis Baumhardt Zuliani
Cooperative digital platforms have been considered an alternative to corporate-controlled digital platforms. These platforms have a positive social impact because they can engage members via more democratic and participatory models. However, the existing literature evaluates these platforms as instances of a homogeneous phenomenon. This article proposes the existence of different models of cooperative digital platforms, based on the theory of partial organizations, utilizing a typology organized in four quadrants, which we call platform cooperatives (democratic or centralized) and cooperative platforms (democratic or centralized). To structure this typology, we consolidate the definitions and the main elements of the concept of partial organizations, illustrating the proposal with current cases that fall within the proposed typology. The study contributes to organizational theory, opening new perspectives of study and unveiling the existence of a wide variety of models of digital platforms. The typology also stimulates empirical studies that verify the engagement between participants generated by each model, allowing the comparison of social, organizational, and economic effects between controlled or cooperative platforms.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Geisa Magna Bezerra Torres
As formas organizacionais que priorizam a criação de valor social, recorrem cada vez mais à múltiplas atividades, atores e setores para lidar com a complexidade dos problemas socioeconômicos. Por meio do estabelecimento de relações colaborativas entre as partes envolvidas, parcerias intersetoriais são formadas visando alcançar estrategicamente os objetivos sociais e garantir a sustentabilidade dos negócios. Nesse sentido, para melhor compreender a congruência entre os fenômenos envolvidos, o objetivo geral deste estudo é mapear a produção científica sobre parcerias intersetoriais em organizações sociais, por meio de uma análise bibliométrica das publicações indexadas na base de dados Web of Science. Os principais resultados apontam um aumento significativo no interesse científico sobre os temas nos últimos seis anos, quando analisados conjuntamente. Dentre os artigos mais influentes, constata-se a contribuição de estudos teóricos e empíricos, predominantemente qualitativos, sendo o trabalho produzido por Montgomery, Dacin e Dacin (2012) o de maior impacto. Quanto aos periódicos, se destacam o Journal of Business Ethics e o Ecology and Society como os mais influentes no campo de pesquisa. Os aspectos conceituais do empreendedorismo social e os aspectos estratégicos da rede de colaboração, bem como o caráter híbrido e o impacto dos resultados, se destacaram como abordagens de pesquisa.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
GABRIELA ZORTEA DUARTE
Lucieli Cátia Tubin
Rafaela Nascimento Bühler
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
A maior parte dos artigos sobre coopetição abrange o nível interorganizacional. Recentemente, estudos tem se dedicado a analisar as relações coopetitivas dentro das organizações. Este artigo se insere em um contexto de análise intraorganizacional. Seu objetivo central é compreender os antecedentes, as dinâmicas e os resultados da coopetição intraorganizacional. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa e exploratória. Evidências foram coletadas por meio de um grupo focal que reuniu gestores de uma organização de ensino de grande porte, composta por 35 escolas e 11 centros educacionais. Os resultados identificaram categorias de antecedentes, dinâmicas e resultados e os organizaram em um framework de coopetição intraorganizacional. O artigo contribui ao campo de conhecimento sobre coopetição ao identificar categorias analíticas no nível intraorganizacional. Além disso, o framework proposto pode subsidiar tanto à pesquisa quanto à prática gerencial da coopetição dentro de organizações. Espera-se que os resultados do artigo estimulem novos estudos sobre a coopetição no nível intraorganizacional.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Plinio Regis Moraes da Cunha
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
Jefferson Marlon Monticelli
Nos últimos anos, a alta capacidade de inovação de startups tem recebido crescente atenção acadêmica. Grandes corporações têm buscado estabelecer parcerias com startups, no intuito de transformá-las em propulsoras da inovação corporativa. No contexto das organizações cooperativas, os desafios de inovação não são diferentes. Por isso que, ultimamente, iniciativas de colaboração com startups têm se multiplicado. Contudo, essa interação entre startups e cooperativas tem recebido pouca atenção dos estudos organizacionais. O artigo se insere nesta lacuna. Seu objetivo é identificar os elementos determinantes da interação entre cooperativas e startups no contexto da inovação aberta. Para tanto, foi realizada uma Análise Qualitativa Comparativa (QCA) junto a representantes de cooperativas de crédito e de startups brasileiras. Os resultados apontaram cinco construtos – objetivo, tomada de decisão, relacionamento, fluxos de conhecimento e experiência – da interação para a inovação entre cooperativas de crédito e startups. Ao seu final, foram apontadas as condições requeridas para a inovação aberta neste contexto, resultante da análise QCA, e proposto um quadro norteador da colaboração entre cooperativas de crédito e startups com base nos construtos identificados. Espera-se que estes resultados possam auxiliar cooperativas e startups envolvidas em iniciativas de inovação aberta.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Alexandre Borba da Silveira
Eduardo Zanrosso
O objetivo geral deste artigo é analisar como uma corporação financeira define a sua estratégia para a seleção e escolha de parcerias com fintechs. Foi realizada uma pesquisa qualitativa exploratória por meio de observação direta em fóruns, análise de documentos e entrevistas semiestruturadas. Foram avaliadas iniciativas já desenvolvidas pela corporação financeira em um polo de inovação para a seleção de parcerias com fintechs. Foram observadas questões como open banking e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), no âmbito regulatório e legislativo, bem como estratégias de coopetição, no âmbito estratégico. Nossos resultados evidenciaram a prevalência da coopetição emergente na relação entre a corporação financeira e as fintechs. Ao mesmo tempo, foi identificado que o ambiente institucional de uma indústria altamente regulada e o aumento da concorrência nessa indústria têm sido importantes drivers para o início da execução da estratégia de coopetição.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Fabricio Baron Mussi
Anderson Catapan
Ubiratã Tortato
Este estudo buscou investigar, na perspectiva da Teoria dos Jogos, as razões para a “não cooperação” de determinados grupos que dependem de um reservatório específico para o abastecimento de água, considerando a influência dos incentivos econômicos. Foram realizados experimentos do jogo do bem público com 60 catadores de materiais recicláveis, 63 indígenas, 55 estudantes universitários e 68 pescadores profissionais. Na sequência, entrevistas semi estruturadas complementaram a estratégia de coleta de dados. Dentre os principais resultados, pode-se citar o comportamento oportunístico no grupo de catadores, as questões socioculturais no contexto indígena, a percepção da desigualdade de ganhos entre os estudantes, o labor individual e a independência quanto ao grupo, no caso dos pescadores. Depreende-se que o entendimento desta multiplicidade de fatores envolvidos na decisão de não cooperar pode fomentar novas discussões relativas à formulação de políticas voltadas à preservação de bens públicos, extrapolando o mero emprego da punição e recompensa a partir de ações de fiscalização. A necessidade de compreender o contexto desses grupos, e de outros igualmente beneficiados por determinados bens públicos, seria valioso para reduzir o comportamento não cooperativo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
ROBERTO ANDREI BASTOS RODRIGUES
cristian rogério foguesatto
Mathäus Marcelo Freitag Dallagnol
Douglas Wegner
presente artigo tem como objetivo analisar a influência da colaboração interorganizacional para o nível de maturidade digital (MD) de pequenas e médias empresas (PMEs), moderado pelo nível de turbulência tecnológica do setor da empresa. Para tanto, uma survey com 200 PMEs que realizam acordos de colaboração interorganizacional permitiu verificar como os determinantes de ganhos relacionais – investimento em ativos específicos do relacionamento, complementariedade de recursos, rotinas de compartilhamento de conhecimentos e governança efetiva – contribuem para a maturidade digital das empresas. Hipóteses foram criadas e testadas usando modelagem de equações estruturais (MEE). Os resultados indicam que os ativos específicos do relacionamento interorganizacional, rotinas de compartilhamento de conhecimento e recursos/capacidades complementares são fontes de ganhos relacionais que contribuem para que as PMEs atinjam níveis superiores de MD. Constatou-se também que a turbulência tecnológica do setor de atuação das PMEs modera positivamente a relação entre as rotinas de compartilhamento de conhecimento e nível de MD. Dada a relevância das PMEs para diversas economias, este estudo reforça a importância de relacionamentos interorganizacionais para que essas organizações avancem na sua transformação digital. Esses resultados contribuem teoricamente com a abordagem da Visão Relacional e oferecem implicações gerenciais a empreendedores e gestores de pequenos negócios.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
VANIA MARIA THAUMATURGO SIQUEIRA CAPELA
Rosiléia das Mercês Milagres
Ernesto Michelângelo Giglio
A partir da crise desencadeada pela COVID-19, esse estudo analisa os elementos que compõem a estrutura de governança de redes colaborativas, ad hoc, auto-organizadas, formadas na cidade de Manaus, Amazonas. Como base teórica utilizam-se os conceitos de redes, especialmente redes ad hoc, e as afirmativas oriundas da perspectiva Tragédia dos Comuns. A partir da análise de nove redes demonstra-se quais foram os elementos que compuseram sua estrutura de governança e suas diferenças para redes que não apresentem a mesmas características. Desta forma, esta pesquisa contribui para ampliar a área de conhecimento da Governança Colaborativa neste tipo de rede em contextos de grandes desafios, considerando que são raros os estudos empíricos nesse contexto.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Fabiano Venes de Oliveira
ANDREI MIKHAILOV
Kadígia Faccin
Os mecanismos de governança são uma forma de gerir relações interorganizacionais e influenciam o valor desses relacionamentos, além dos ganhos financeiros. O emprego de mecanismos formais e informais pode impactar positivamente o Valor do Relacionamento em projetos de co-inovação. Entretanto, a literatura ainda é incipiente. Portanto, o objetivo do presente estudo trata de avaliar as possíveis combinações de mecanismos de governança que favorecem o sucesso de diferentes dimensões do valor do relacionamento. Por meio do método de análise qualitativa comparativa (QCA) e pesquisa documental conduzidos em 16 projetos de có-inovação de uma empresa multinacional do ramo de tecnologia da informação (TI) foi possível encontrar combinações que favorecem a dimensão pessoal, financeira, estratégica e de relacionamento do valor da relação. Como resultado, foi possível constatar a presença de sete dentre os oito mecanismos de governança encontrados na literatura em soluções indicados pelo QCA. Espera-se que as combinações de mecanismos de governança encontradas possam auxiliar aos gestores na formulação de boas práticas para a melhora da performance nos projetos de có-inovação.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Rosiele Fernandes Pinto
Fernando Antonio Ribeiro Serra
Christian Daniel Falaster
Luiz Antonio de Camargo Guerrazzi
What is the impact of resource slack on the decline in large Brazilian companies? To answer this question, we tested hypotheses separately resource slack: available, potential, and recoverable. These slacks consist of the excess resources beyond what is necessary to keep the organization functioning. We developed a quantitative, longitudinal empirical study with data from Brazilian companies from 1997 to 2008. We adopted the matching-pairs, composing the research sample with a group of publicly traded companies that declined and another that did not decline in the timeframe. We indicate that the availability of more liquid resources reduces the possibility of decline. The moderation effect on the potential resource slack for companies in dynamic industries can mitigate the decline. This research contributes to a better understanding of the effect of slack in possible turnarounds. Extending the studies of slack resources to the context of Brazilian companies showed the influence that slack exerts in a relatively less explored institutional environment. Whether financial, human or technological, the scarcity of resources is more pronounced than in companies from developed countries. Decisions about how the company uses its resources can positively or negatively affect the decline of companies, which reinforces the importance of discussing this relationship.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Jheyce Milena da Silva Barros
Brigitte Renata Bezerra de Oliveira
Mychelle Jacob Corrêa
ANA IZA GOMES DA PENHA SOBRAL
Marcos Felipe Falcão Sobral
Corporate strategy determines how companies’portfolio development process and how they allocate their resources to increase your performance and building competitive advantage. We aim to identify the most adopted corporate strategies, their formative variables, and performance's conceptual and methodological aspects. Additionally, we seek to determine how corporate strategies impact the company's performance. We conducted a systematic literature review used the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses protocol. The original papers published in the last ten years were selected from Web of Science and Scopus, totaling 302 articles. After applying the inclusion and exclusion criteria, 25 studies were eligible. Corporate Diversification is the most used strategy among companies seeking to improve their performance, and performance, in turn, is mainly measured through profitability. Corporate logic was the path adopted by companies to leverage performance due to learning, economies of scale and scope, sharing of resources, and synergies.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Gustavo Silva Gonçalves
José Eduardo Storopoli
Jose Eduardo Valladares Teixeira
Marcelo Carvalho
Neste artigo o objetivo foi analisar as características dos estudantes que podem prever a evasão no ensino superior brasileiro. Especificamente, analisamos questões de raça, gênero, idade, modalidade e duração de cursos. Para isso, realizamos uma pesquisa com dados secundários disponíveis no censo do ensino superior do MEC totalizando uma amostra de 647.742 alunos. Os dados foram analisados por meio da análise de sobrevivência seguindo o modelo de risco proporcional de Cox (1972). Entre nossas principais contribuições, identificamos que estudantes de raça branca, mulheres e estudantes de cursos de menor duração são menos propensos a evadir. Por outro lado, identificamos também que estudantes de cursos EaD são mais propensos a evadir.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Gustavo Silva Gonçalves
José Eduardo Storopoli
Jose Eduardo Valladares Teixeira
Marcelo Carvalho
O problema da evasão de alunos no ensino superior é universal e não é recente. (Tinto, 1982) aponta que a taxa nacional de evasão nos Estados Unidos se mantinha constante, em 45%, nos últimos 100 anos, e ainda hoje está neste nível. Este estudo tem como objetivo compreender a influência dos fatores relacionados ao aluno e à IES na perspectiva de permanência, ou seja, na retenção dos alunos. Em especial o estudo testa alunos predominantemente da classe C, D e E. Desta forma, aplicamos a escala validada no contexto das IES brasileiras (Gonçalves, 2019), em uma amostra de 1498 alunos de graduação presencial e 773 alunos de graduação a distância, de 18 IES Brasileiras, com presença em quatro regiões do Brasil, com o perfil de público C, D e E com o intuito de atender as 4 hipóteses do estudo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
LUCI MARI APARECIDA RODRIGUES
Cibele Barsalini Martins
MARCIO LUIZ MARIETTO
Neste ensaio teórico nosso objetivo foi discutir a dialogicidade entre a abordagem da Estratégia como Prática (S-as-P) e a teoria da Visão Baseada na Atenção (ABV). Para tanto, apresentamos como a S-as- P se tornou uma alternativa aos estudos das correntes tradicionais da estratégia organizacional. Sob o enfoque ontológico, explicamos a ênfase da S-as-P no chamado olhar sociológico – Sociological Eye para a ação dos agentes que fazem a estratégia cotidianamente nas organizações. Explicamos, ainda, os elementos teórico-analíticos que compõem a S-as-P: práticas, practitioners e práxis. Posteriormente, abordamos a ABV como uma teoria comportamental de estudo da estratégia alternativa à visão ortodoxa dominante. A ABV também contempla premissas metateóricas: foco de atenção, atenção situada e distribuição estrutural de atenção para compor suas investigações. Isto viabilizou discutirmos as convergências de visão da estratégia entre a abordagem da S-as-P e a teoria da ABV e, propormos uma agenda preliminar de investigação, que contemplou a dialogicidade entre elas. Nas considerações finais, retomamos a discussão proposta e salientamos que, tanto a S-as-P como a ABV já haviam sinalizado que seus pressupostos e visões da ação humana nas organizações poderiam ser considerados de forma conjunta, para gerar avanços nas pesquisas do campo da estratégia.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Fernando Deodato Domingos
Sandro Cabral
Sergio Giovanetti Lazzarini
Ricardo Paes de Barros
Bertrand Quelin
Contracting for the transfer of practices can be problematic because recipients might diffuse the received practices to nontargeted organizational units beyond the original agreement. We argue that managers working for the recipient organization might not only act as diffusers of practices at the interorganizational boundary but also exert asymmetrical effort on the nontargeted units (beyond the targeted units specified in the agreement) to increase the recipient organization’s aggregate performance. We examine this effect in the context of a nonprofit partner transferring management practices to public schools (the recipient organizations) with the support of civil servants (managers at the interorganizational boundary). We are able to gauge the potential of managers to diffuse practices and find that increased diffusion potential leads to enhanced performance in the nontargeted units beyond the scope of the contract. We also demonstrate that such asymmetric effort causes a severe underestimation of the nonprofit partner’s contribution to the targeted units. We discuss how our study advances the analysis of interorganizational contracting by highlight how asymmetric managerial effort might create dilemmas for agreements involving the transfer of management practices.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Murilo Pantaroto Matias
Sergio Murad Carneiro Neto
Marcelo Aquino Araujo Filho
Roseli Morena Porto
MARILIA THOMAZ AYRES DA SILVA
Este artigo tem como objetivo entender o tipo de interação predominante entre os bancos tradicionais com a implementação do open banking no Brasil. Para tanto, foram estudadas refer6encias sobre Estratégia Competitiva, Mercado Financeiro Brasileiro, Surgimento das Fintechs, definições e características do Open Banking e sua implementação no Brasil. A pergunta de pesquisa investiga as estratégias adotadas na jornada do cliente do open banking, para o compartilhamento de dados entre as instituições, com o intuito de identificar se estes incentivam a competição, a cooperação ou a coopetição. A pesquisa empírica possui caráter qualitativo exploratório com técnica de estudo de casos múltiplos em três bancos: Santander, Itaú e Bradesco. Para cada um deles, foi desenvolvida uma análise sobre as jornadas de compartilhamento de dados dos clientes entre as instituições financeiras e técnicas de análise cruzada. A análise dos resultados indica que os bancos estão interagindo mais com a implementação do open banking e, majoritariamente, de maneira competitiva. Nos casos estudados, foi identificada uma tendência dos bancos em dificultar a realização da jornada de compartilhamento de dados. Os bancos, possivelmente com o intuito de defender sua carteira de clientes, criam barreiras de linguagem e de interface nos aplicativos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Jefferson Vicente da Silva
Flavio Santino Bizarrias
A governança de projetos é vista como o sistema por meio do qual uma organização controla, direciona e orienta o projeto em direção aos seus objetivos. Apesar do crescente interesse acadêmico sobre o tema, poucos estudos avaliam a influência da governança de projetos na performance do projeto. Este estudo tem por objetivo avaliar esta relação. Para o alcance deste objetivo, foi realizado um survey com indivíduos envolvidos em projetos, com dados analisados por meio de modelagem de equações estruturais e regressão linear para análise dos efeitos condicionais. Os resultados sugerem que quanto maior a governança de projetos, maior será a performance destes projetos. Este resultado representa uma contribuição teórica ao se avaliar impactos da governança em performance de projetos, além de sinalizar para praticantes que os procedimentos de eficiência e controle nos projetos podem contribuir para a performance de projetos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Alberto Alves da Silva
Flavio Santino Bizarrias
RENATO PENHA
Os projetos ágeis demandam equipes autogerenciadas, que possuam coesão suficiente para realizar as entregas em conformidade com os objetivos estabelecidos. Propomos pioneiramente que as equipes de projeto possam ter no intraempreendedorismo e na orientação à meta as alavancas necessárias para o seu fortalecimento. Neste sentido, o objetivo deste estudo é avaliar a influência do intraempreendedorismo do indivíduo e sua orientação a metas, sobre a coesão de equipes, mediado pela agilidade em projetos. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura para dar suporte teórico ao estudo, complementado por modelagem de equações estruturais e análise de mediação para os testes condicionais. Os resultados sugerem uma maior influência do intraempreendedorismo sobre a coesão de equipes do que a orientação a metas em contextos ágeis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Eduardo André Cândido Silva
Flavio Santino Bizarrias
Apesar do grande interesse de pesquisadores e praticantes, a literatura sobre valor em projetos ágeis é omissa sobre como mensurar esse fenômeno na perspectiva de seus clientes. O objetivo deste estudo é abordar essa lacuna desenvolvendo e validando uma escala para medir o valor do projeto através da lente dos clientes-usuários. Com base em um total de 762 respostas amostrais, por meio de revisão sistemática da literatura, análises fatoriais exploratória e confirmatória, além da modelagem de equações estruturais, foi pioneiro ao propor uma escala de quatro dimensões para mensurar o construto, validando-a em uma estrutura nomológica. O estudo contribui para o conhecimento e a prática acadêmica, permitindo mensurar valor percebido pelos clientes no contexto de projetos ágeis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Daniel Rodrigues da Silva neto
Graciella Martignago
Solange Maria da Silva
Essa pesquisa objetiva compreender a gestão de um projeto inovador na indústria automotiva, mediante a internalização de nova tecnologia para gerar redução de custos operacionais. A lente teórica foi o framework analítico denominado “Diamante do Projeto”, estruturado nas quatro dimensões: níveis de novidade, de tecnologia, complexidade, e restrição do tempo. Metodologicamente, utilizou-se a pesquisa-ação, de natureza qualitativa, que ocorreu dentro de uma multinacional francesa, líder de mercado e fornecedora de autopeças para as principais montadoras do mundo. Os dados mostram o posicionamento da empresa e a complexidade da problemática no contexto da indústria, evidenciando que o projeto gerou inovação e eficiência. A inovação obtida foi do tipo novidade derivativa, de média tecnologia, de complexidade sistêmica e de ritmo rápido/competitivo. Foram apresentados, também, efeitos em quatro dimensões: eficiência, impacto para o cliente, resultados financeiros e impacto para sociedade. Para a ciência, os resultados mostram que o modelo teórico do “Diamante do Projeto” é limitante à compreensão do fenômeno, pois não explica o papel das “pessoas” em suas dimensões. Sugere-se, assim, uma ampliação desse modelo quadridimensional de gestão de projetos, para incorporar uma perspectiva sociotécnica de análise – pessoas e suas relações. A esse novo framework, propõe-se o nome de "Pentágono Projeto".
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Ângela França Versiani
ERIKA SAMANTHA DE SOUZA GUERRA
Este artigo objetiva analisar em que medida o tipo de problema organizacional vivenciado relaciona-se à utilização de métodos ágeis e se a aplicação desses métodos leva a um maior aprendizado nos diversos níveis da organização. Da discussão teórica foram elaboradas cinco hipóteses relativas a como os métodos ágeis relacionavam-se a natureza dos problemas vivenciados pelas organizações e como sua aplicação desenvolvia aprendizagem. O teste das hipóteses ocorreu no contexto de uma empresa do setor logístico. Os resultados demonstraram que há uma associação positiva entre o tipo de problema complexo e a utilização de métodos ágeis e de que a aplicação desses métodos proporciona um maior aprendizado nos níveis do indivíduo, do grupo e da organização. Destacou-se, ainda, que o contexto organizacional oferecido pela organização pode aumentar o aprendizado nos diversos níveis. Por fim, concluiu-se que há associação entre a escolha dos métodos ágeis e os problemas complexos vivenciados, e a aplicação de métodos ágeis com o aprendizado nos diversos níveis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Silvio Vanderlei Araujo Sousa
Ricardo Coutinho Mello
Tamires Lima Coutinho
Horacio Nelson Hastenreiter Filho
Paula Pereira Santos
Indianara Santos Nascimento
O objetivo deste trabalho é apresentar o relato de experiência de um projeto de cooperação da academia com a sociedade civil para o enfrentamento dos impactos da pandemia de COVID-19 no setor de turismo da chapada diamantina. Colabora com estudos sobre estratégias organizacionais e monitoramento de indicadores econômicos em períodos de crise a partir da utilização da análise de dados para investigar associações entre as variáveis do estudo. Como resultado, apresentam-se fatores empresariais, estruturais e sistêmicos determinantes para a retomada das atividades pós- pandemia, bem como os resultados obtidos e expectativas gerais em prol das atividades do trade turístico na região. Conclui-se que, mesmo com o apoio governamental de autoridades brasileiras, os efeitos indesejados pelas externalidades da pandemia comprometem não só a competitividade, mas a própria continuidade dos negócios.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Laurival Siqueira Calçada Junior
Leonardo Vils
Este artigo objetiva analisar quais as influências das inteligências cultural e emocional no sucesso do projeto, percebendo que o sucesso não pode ser entendido de maneira restrita aos processos e sim dentro de um conceito estratégico mais amplo, compreendendo o contexto em onde projeto está inserido. A partir de uma abordagem quantitativa, aplicamos um questionário a 231 profissionais ativos em projetos de vários segmentos no Brasil, posteriormente uma análise fatorial e uma regressão linear foram utilizadas para o tratamento dos dados. A análise revelou que a satisfação do cliente é fator de percepção de sucesso, além do triangulo de ferro. As hipóteses confirmaram que influências da inteligência emocional; autoconhecimento, autocontrole e foco, associadas aos fatores inteligência cultural cognitiva e comportamental são positivos para sucesso dos projetos. A pesquisa mostra que o sentimento de pertencimento dos membros da equipe tem forte relação com o sucesso dos projetos. Para a teoria nosso estudo confirma que fatores contextuais (satisfação do cliente) estão ligados a fatores processuais (triangulo de ferro) na obtenção do sucesso. Para a prática propomos que as habilidades sociais do indivíduo; foco (inteligência emocional) e motivação/comportamento (inteligência cultural) ligadas ao sentimento de pertencimento são direcionadores para o sucesso.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Rodrigo Teixeira
Isabel Cristina Scafuto
Roberto Lima Ruas
Objetivo: Projetos são meios utilizados por empresas para alcançar suas estratégias. Muitas vezes, o sucesso do projeto depende da capacidade dos membros acessarem, absorverem e aplicarem as múltiplas oportunidades de conhecimentos que existem dentro e através dos projetos. Considerando a importância do conhecimento para o gerenciamento de projetos em organizações baseadas em projetos, bem como o papel que os processos de aprendizagem da capacidade absortiva desempenham na organização, buscou-se caracterizar os principais processos de aprendizagem na capacidade absortiva das organizações baseadas em projetos. Método: Para atender ao objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, utilizando-se da estratégia de estudo de caso múltiplo, incorporando duas organizações baseadas em projetos. Resultados: Os resultados demonstraram que as Organizações Baseadas em Projetos estudadas apresentam práticas relacionadas aos quatro processos de aprendizagem da capacidade absortiva: exploratória, assimilativa, transformadora e explotadora. Apresentando que há uma prevalência da aplicação da aprendizagem exploratória, causando um desequilíbrio no processo de capacidade absortiva. Implicações teóricas: Os achados contribuem com a literatura de capacidade absortiva, apresentando práticas relacionadas a cada um dos seus processos de aprendizagem, assim como com a literatura de gerenciamento de projetos, destacando como os processos de aprendizagem da capacidade absortiva ocorrem nas organizações baseadas em projetos
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Alexandre Magno Labat Marcos
Apesar do reconhecimento do modelo de personalidade Big Five para avaliação da personalidade e da sua aplicabilidade para as pesquisas em geral, em especial, para os estudos de gestão de projetos, a aplicabilidade dos instrumentos de pesquisa é limitada, em parte por serem instrumentos proprietários e custosos, ou por serem instrumentos com muitas assertivas. Seguindo a proposta de Zhang, Wang, He, Jie e Deng (2019), neste estudo efetuamos a validação da escala curta de 15 itens (CBF-PI-15), para o Brasil e confirmando para profissionais de projetos. Argumentamos pela pesquisa anterior em avaliação da personalidade, das possibilidades para a pesquisa com profissionais de projetos. A validação da escala seguiu as boas práticas, com a tradução reversa e validação semântica, e com resultados adequados de consistência interna de confiabilidade dos dados. A validação é importante, pois esta escala não é proprietária e possibilita a pesquisa científica, considera os profissionais de projetos e é uma medida parcimoniosa do modelo de personalidades Big Five, mantendo os cinco fatores da escala original. Executamos um exemplo de uso que indica a mudança de comportamento dos profissionais de projetos passando pelo crescimento e posterior decréscimo da abertura à experiência pelo aumento da experiência em gestão de projetos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Lincoln Sposito
Isabel Cristina Scafuto
Este estudo tem como objetivo determinar o efeito moderador da inteligência emocional na relação entre o comportamento do gerente de projetos de tecnologia da informação e o sucesso do projeto. Pesquisamos 290 gerentes de projeto. Nossos resultados indicam que gestores formados em gerenciamento de projetos e com sólida experiência em sua profissão, com altos níveis de inteligência emocional, possuem desempenho superior, influenciando positivamente no sucesso dos projetos em que atuam. Utilizamos a teoria do alto escalão, que aponta a lacuna da influência dos gerentes de nível médio no desempenho organizacional para a percepção de desempenho dos gerentes de projetos. Nosso artigo indica a importância das características fundamentais da inteligência emocional para a seleção e aperfeiçoamento de gerentes de projetos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Felipe Thuler Sarruf
Camila Aparecida Maciel da Silveira
O processo de produção de hidrocarbonetos em ambiente offshore é complexo e caro, envolvendo a instalação, no leito marinho, de equipamentos para o controle do fluxo produzido pelos poços, conhecidos como Árvores de Natal Molhadas – ANM. Neste contexto, as Empresas Petrolíferas atuantes em território brasileiro lançam, continuamente, processos seletivos para que empresas e instituições possam apresentar suas linhas de pesquisa e alinhá-las a potenciais demandas por desenvolvimento de tecnologias utilizadas em processos exploratórios e produtivos do setor de Óleo e Gás. Este trabalho tem o objetivo de analisar o gerenciamento das comunicações e das partes interessadas no desenvolvimento do projeto NAUTILUS, possui natureza aplicada e abordagem qualitativa sendo um estudo de caso. Este estudo foi utilizado para avaliar e implementar melhorias no gerenciamento do projeto ATLANTIS - NAUTILUS, seguindo as diretrizes do Guia PMBOK com foco nas áreas de gerenciamento das comunicações e das partes interessadas. Em função do projeto contemplar uma grande diversidade de culturas organizacionais, foi observado que uma abordagem menos formal deveria ser adotada em paralelo a todas as demandas oficiais, principalmente nos assuntos relativos à gestão das partes interessadas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Samir Cavaletti
Rosana Maria Vieira Cayres
Camila Naves Arantes
José Luis Dalto
Os atuais desafios da sustentabilidade oferecem novas oportunidades e riscos. Uma importante ferramenta capaz de auxiliar na resposta a esses desafios, em gestão de projetos, é o Termo de Abertura de Projeto (TAP). O objetivo deste estudo é contribuir para a gestão sustentável de projetos, apresentando um framework de TAP para aplicação em projetos alinhados aos objetivos do desenvolvimento sustentável (ODS). Por meio do método de design science research (DSR), o artefato foi construído e aplicado em dois projetos de empresas de grande porte, que incorporaram a sustentabilidade a suas estratégias de negócio. Os resultados mostraram-se positivos para a aplicação. Academicamente, este artigo contribui para a ampliação do conhecimento em gestão sustentável de projetos, discutindo pela primeira vez a importância do TAP nesse contexto. Gerencialmente, oferece uma ferramenta de simples aplicação, capaz de colaborar com o alcance dos ODS e dos objetivos internos de sustentabilidade. Abre ainda a oportunidade para gestores de projetos aprimorarem seus conhecimentos no sentido da ampliação de seu campo de atuação, a gestão sustentável de projetos. Metodologicamente, apresenta de forma didática o passo a passo de uma DSR, permitindo a replicabilidade do estudo e ampliação das descobertas nesta área da ciência
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
GESLENE AGOSTINI
Juliano Danilo Spuldaro
O tema central deste estudo é a estratégia e suas manifestações. Este estudo de caso se debruça no processo de planejamento de uma organização pública, o Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC) - campus Xanxerê, do período de 2015 a 2019. O objetivo central é compreender como as diferentes manifestações da estratégia (pretendida, deliberada, emergente e efêmera) se transformam em estratégia realizada ou não realizada na execução do Plano Anual de Trabalho (PAT). A metodologia é guiada pela teoria fundamentada em dados, tem abordagem qualitativa, e é de caráter descritivo. A coleta de dados se deu por pesquisa documental e por entrevistas individuais semiestruturadas com os gestores setoriais e da alta direção. Os resultados apontam para um processo estratégico complexo, que precisa se moldar ao ambiente, especialmente no que tange à disponibilidade de recursos, além de apontar diferentes níveis de deliberação, onde a instância da realização da estratégia é mais deliberada, que pretendida. Foram evidenciados os motivos que impactam na evolução dos projetos. A contribuição deste estudo é, portanto, a proposição de um rol de motivos que, associados às classes, levam um plano a ser realizado ou não. Essa ferramenta é do interesse, tanto de gestores organizacionais, quanto de pesquisadores.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Felipe de Albuquerque Mourão
Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
Existe uma concepção geral de que as organizações públicas devem ser eficientes e inovadoras, entretanto, poucos estudos procuraram responder como uma instituição pública alcança a ambidestria. Essa lacuna é ainda maior quando se procura responder como um órgão do Poder Judiciário pode se tornar ambidestro. Este estudo explora como o Poder Judiciário do Estado do Ceará está implementando o Programa de Modernização do Judiciário (Promojud), que, alinhado à transformação digital, alberga inovações de cunho incremental (exploitation) e radical (exploration). O foco consiste em examinar as práticas usadas pelo Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE), em especial o planejamento estratégico e a gestão de portfólio de projetos, e como essas ferramentas estão associadas à ambidestria estrutural e contextual. Para essa finalidade, foi realizado um estudo de caso no TJCE, apoiado por entrevistas com os gestores que integram a estrutura de governança criada para o Promojud à luz do modelo de Pettigrew: contexto, conteúdo e processo Os resultados sugerem que o uso do planejamento estratégico e da gestão de projetos, com uma estrutura de governança sólida, quando bem alinhados, apoiam a ambidestria incremental e radical, em contexto e estrutura.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Ronaldo Cruz da Silva
O objetivo deste artigo é analisar o efeito moderador da inteligência cultural (IC) na relação entre a aprendizagem individual (AI) do gerente de projetos e as dimensões de sucesso em projetos (SP). Para atender esse propósito foi realizado uma pesquisa empírica com os profissionais da área, atuantes em projetos internacionais, em que envolve o aspecto intercultural. Utilizou-se como método a modelagem de equação estrutural, servindo de apoio para validação do modelo conceitual e confirmação das hipóteses. Os resultados indicaram que a inteligência cultural, por meio da moderação, potencializa a relação entre a aprendizagem individual do gerente de projetos e o sucesso em projetos, na dimensão eficiência do projeto. Este estudo traz contribuições empíricas sobre a inteligência cultural e sua relação com a aprendizagem individual e as dimensões de sucesso em projetos, ajudando no fortalecimento desta teoria. Para a prática, apoia a capacitação e desenvolvimento do gerente para lidar com questões interculturais, visando melhorar sua atuação em projetos internacionais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Renata Utchitel Casado
Roberto Pessoa de Queiroz Falcão
Eduardo Picanço Cruz
O presente artigo explora o recente surgimento de empresas brasileiras no Oeste da Austrália usando uma abordagem de incorporação mista, que considera os empreendedores no contexto de suas próprias redes sociais, bem como a estrutura econômica e política do ambiente externo. Foram realizadas 23 entrevistas qualitativas em profundidade com empreendedores brasileiros, as quais tiveram como objetivo entender melhor o papel do ambiente institucional na formação do empreendedorismo imigrante na Austrália. Os resultados do estudo refletem o papel das políticas de migração na formação dessas iniciativas de migrantes e no estabelecimento de estruturas de oportunidades – algumas iniciativas de empreendedorismo fazem parte de estratégias de migração de longo prazo para empreendedores étnicos ou de seus familiares. Além disso, o artigo discute aspectos do capital humano e social dessa comunidade, bem como estratégias de mercado, que envolvem o uso de elementos étnicos para promover um apelo cultural brasileiro.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
SAMUEL LYNCON LEANDRO DE LIMA
DILSON DIAS
Leilson Vanderson Barbosa da silva
Luciano Castro de Carvalho
The ownership choice on international acquisitions has been an interesting subject to the researchers. The strategy of competing in an international capital market can be a challenge for companies because the institutional environments of the countries are different. In our paper, we analyzed the likelihood of influence of the economic-financial performance of companies and institutional distance in the international acquisitions of Brazilian companies. Specifically, we analyze the likelihood of the economic-financial performance of companies and institutional distance effect on the amount of participation chosen in international acquisitions in Brazil. For this, we propose a discussion on three perspectives of acquisition choices, defined by the minority, majority, and full. Our results contribute to the theory in international business because it provides evidence about the international acquisition preference of Brazilian companies towards the economic-financial performance of the companies and the institutional distance between the origin countries and host country.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Fernando Jorge Moreira da Silva
Mário Henrique Ogasavara
Renato Telo de Freitas Barbosa Pereira
This study analyzes the relationship between institutions at the subnational level and ownership in cross-border acquisitions. First, this research contributes to the existing literature by considering the relative position of cities of origin and destination in this relationship, and examining the asymmetric effects of institutional distance. Furthermore, we contribute by taking the concept of global cities and analyzing the influence of these locations on ownership decisions in cross-border acquisitions. Using a database with multiple home- and host-cities and adopting a binary logistic analysis, the results indicate that partial acquisitions are more likely in more institutionally developed cities, regardless of the acquirer's city of origin. Conversely, acquisitions in less developed cities are related to a more significant commitment of resources. These findings suggest that analyzing distance direction is essential, and brings new insights when examined at the subnational level. Keywords: subnational institutions; ownership; foreign affiliate; global cities.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Branca Finamor de Oliveira Adaime
Marcelo Machado Barbosa Pinto
Yeda Swirski de Souza
Os estudos sobre Empreendedorismo Internacional (EI) que observam o fenômeno da internacionalização de novas empresas com poucos recursos e de estrutura enxuta ganharam intensidade nas últimas décadas. Para melhor entender a razão desse fenômeno ocorrer com maior frequência em alguns países ou regiões, fatores externos do contexto local, como instituições nacionais e subnacionais passaram a ser analisados em sua influência ao EI. Nessa perspectiva, este artigo objetiva analisar como instituições nacionais e subnacionais influenciam o EI no contexto brasileiro. Para isto, foram analisados casos de empresas brasileiras aderentes ao fenômeno do EI. Identificou-se que a influência institucional no contexto brasileiro não se revela com influência semelhante ao observado em outros contextos. A pesquisa aponta que algumas instituições contribuem no processo de internacionalização, mas a fragilidade de instituições relacionadas à tributação, assim como, o conhecimento compartilhado e crenças equivocadas acerca da expansão de fronteiras mostram-se como limitadores do EI no contexto brasileiro. A pesquisa também não identificou protagonismos de instituições subnacionais relevantes. Esses achados levam a considerar que há vazios institucionais no que se refere ao desenvolvimento de contexto favorável ao EI no Brasil.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Bernardo Frossard da Silva-Rêgo
We build on transaction cost theory to analyze the role of investment promotion agencies (IPAs) in attracting foreign direct investment (FDI). Given that most of the literature on IPAs are based on cases from developed countries and are from the early 2000’s, we propose a revamped role for the IPAs. In this regard, the agency would act as a hub based on information exchange and the construction of networks in order to mitigate market failures and strengthen the attractiveness of the investment for the country by reducing transaction costs for foreign firms. Thus, the IPA better coordinate FDI policies through information sharing to enhance the transformation of uncertainties into risks or reduce the perceived risks for managers, leading to a higher chance and level of investment, and consequently collaborating for the country development.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Bernardo Frossard da Silva-Rêgo
Jorge Alcaraz
Jorge Junio Moreira Antunes
The literature on outward foreign direct investment (OFDI) from emerging markets poses two situations where the home-country institutional quality influences such movement: institutional escapism or to exploit their experience as a competitive advantage. We explore the corruption facet of the institutional variable not only to assess how corruption distance affects OFDI, but to understand when a firm is escaping from low quality institutions or using its institutional-related experience to gain competitive advantages abroad. To do so, we draw on a database of OFDI from Latin America firms in the 2012-2019 period. Our results show that the choice for a country with worse (or better) corruption perception is dependable on the firm sector. Sectors that its main activity is dependable on a government relationship, or heavy bureaucratic processes, often prefer to exploit the home-country experience on corruption to seek for similar markets.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Larissa Isabelle Jarschel
MOHAMED AMAL
Este estudo investigou as relações entre o outward foreign direct investment (OFDI) da China e risco político no contexto do Belt and Road Initiative (BRI) utilizando um modelo de dados em painel sobre os dados dos fluxos de OFDI da China em 126 países no período entre 2005-2020. Os resultados demonstram que enquanto que os fluxos privados de OFDI estão negativamente correlacionados com o risco político, os fluxos de investimento de empresas multinacionais estatais e com controle do estado não necessariamente possuem um comportamento negativo. Por outro lado, os resultados trazem evidências empíricas sobre o papel moderador da política externa do BRI na relação entre o risco político e OFDI. Conclui-se que a China utiliza os seus investimentos como um instrumento da sua Política Externa, buscando ganhar mais poder de barganha e legitimidade no país de destino, e para tal, utiliza-se de diferentes tipos de empresas para diferentes finalidades. O BRI é um plano estratégico que auxiliará a China em sua estratégia de desenvolvimento, demonstrando sua influência em grupos de países e não mais limitado a acordos de cooperações bilaterais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Larissa Cristina Ribeiro e Souza
Juciara Nunes de Alcântara
CRISTINA LELIS LEAL CALEGARIO
A literatura de negócios internacionais sugere que a propriedade acionária (integral ou parcial) das subsidiárias de empresas multinacionais (EMNs) é um reflexo do comportamento estratégico, em termos de capacidade de gestão de incertezas e de risco. Considerando que EMNs empregam estratégias visando obter legitimidade institucional, a propriedade acionária é um meio de se adaptar ao ambiente institucional dos países hospedeiros. Entretanto, para as EMNs estatais de países emergentes a gestão de riscos e o processo de adaptação institucional se dá de maneira diferente, podendo a propriedade acionária ser um reflexo de decisões políticas, e não de considerações econômicas. Dado que a proteção de direitos de propriedade intelectual (DPI) são um reflexo do ambiente institucional, este artigo analisa o impacto do nível de DPI e da propriedade estatal na escolha do grau de propriedade acionária das subsidiárias de EMNs brasileiras. Os resultados indicam que maiores níveis de DPI estão associados à escolha de propriedade integral. Já a propriedade estatal está associada à propriedade parcial, entretanto, em países hospedeiros com DPI mais fortes as EMNs estatais tendem a escolher um grau maior de controle acionário.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Tatiana Ladeira Vidal
Josir Simeone Gomes
Pela literatura, verifica-se a relação entre as oportunidades de criação de relacionamentos oferecidas pelos ambientes promotores de inovação e a demanda pela construção desses para a internacionalização das empresas. Enquanto os primeiros são facilitadores de relacionamentos entre empresas, a internacionalização seria um dos resultados possíveis. Assim, o estudo tem como objetivo mapear a estrutura de produção do conhecimento sobre a participação de ambientes promotores de inovação na internacionalização das empresas, identificando tendências de pesquisas e lacunas, utilizando abordagem descritiva-exploratória e quantitativa, através da bibliometria. Estudar esses fenômenos conjuntamente oportuniza uma nova área de conhecimento indo ao encontro das demandas das empresas e de políticas públicas. Os 164 artigos foram analisados por indicadores de produtividade, influência, co-citação, co-autoria e frequências de palavras. Além de serem identificados novos tipos de intermediários com foco no apoio à internacionalização de empresas, verificou-se que os trabalhos sobre o campo de estudo ainda são escassos e limitam-se a estudos de caso, gerando demanda para estudos comparativos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Cláudia Sofia Frias Pinto
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira
This study draws upon the institution-based view to investigate the impact of the acquirer and/or target firms hiring financial advisors on the time taken for cross-border acquisitions (CBAs) to completion after announcement. We specifically propose that the time lapse between the announcement and completion of CBAs is more likely shortened when: (1) the acquirer and the target hire professional advice; (2) the acquirer has prior experience in dealing with financial advisors; and (3) the acquirer hires top-tier financial advisors. The results of the empirical tests, using a Cox proportional hazard regression model on a sample of 2,429 CBAs by Latin American multinationals, over a 30-year period (1985-2015), support our hypotheses. The study contributes to the institution-based view of global strategy by examining the legitimating effects on the time to deal completion of CBAs. We further contribute to the burgeoning literature on Latin American multinationals, by providing a better understanding of their strategies regarding CBAs.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
GLAUCIA GRELLMANN
MOHAMED AMAL
Fernando Seabra
Neste artigo testamos empiricamente as relações entre risco político e incerteza e sua influência sobre o Investimento Direto Externo (OFDI) de diferentes ambientes institucionais. Baseamo-nos no institucionalismo comparativo para desenvolver uma perspectiva do país de origem. Utilizando a heterocedasticidade condicional autorregressiva (ARCH) como principal ferramenta de análise de dados, percebemos que o OFDI tem parte de seu comportamento atual explicado por sua situação no passado, indicando que as decisões do OFDI dependem da incerteza inerente às operações do OFDI, além de fatores exógenos, como a existência de risco. De acordo com a característica institucional do país, os efeitos de risco e incerteza, isoladamente, têm a mesma direção, mas com intensidades diferentes, sendo o risco político o determinante com maior peso de explicação. Além disso, nossos testes empíricos sugerem que o risco político pode ser um fator de incerteza, independentemente da qualidade institucional do país de origem. Contribuímos para a literatura de NI mostrando como as diferenças nas configurações institucionais moldam os efeitos da incerteza e do risco político e suas implicações para o OFDI. Distinguimos entre risco político e incerteza considerando uma perspectiva de choque exógeno, mostrando como os padrões de OFDI reagem a tais eventos ao longo do tempo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Leticia Bettoni Siqueira
CRISTINA LELIS LEAL CALEGARIO
Juciara Nunes de Alcântara
Ednilson Sebastião de Ávila
Cláudia Sofia Frias Pinto
Pedro Hugo Bergfeld Carvalho
A literatura argumenta que os mercados emergentes são substancialmente diferentes dos mercados desenvolvidos por apresentarem deficiências institucionais. No caso das multilatinas, verifica-se que, apesar das dificuldades encontradas no ambiente doméstico, essas empresas buscam expandir sua atuação no exterior. Argumenta-se também que a experiência obtida no mercado estrangeiro possa contribuir para o aumento do grau de internacionalização. O objetivo deste estudo é analisar a influência do risco político do país de origem, e a experiência no exterior das multilatinas na sua expansão externa. Para atingir o objetivo proposto, utilizou-se o modelo multinível de dados em painel. A amostra da pesquisa é composta por 62 empresas que internacionalizaram suas atividades no período de 2005 a 2019. Os resultados mostraram que o risco político tem um impacto positivo no grau de internacionalização das multilatinas. Ou seja, as empresas multilatinas buscam expandir suas atividades para países onde irão enfrentar menores riscos. Além disso, as evidências indicam que a experiência internacional pode ser um elemento decisivo no grau de internacionalização das empresas multilatinas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Luiza Bohmer Wendt
Marcelo André Machado
This paper aims to investigate how international marketing strategies are managed to the internationalization of emerging market agri-food firms. The paper presents the qualitative case study of two Brazilian agri-food firms that export their own branded products. It discusses the international marketing strategies to support product brands in foreign markets like entry modes and the country of origin effect (COE) regarding Brazilian agri-food products. Brazil depends heavily on the exportation of agricultural products which face the competition of well-known global brands in foreign markets. This offers an emblematic context for an empirical investigation. The study shows that a committed relationship with commercial partners abroad is a resource to build a brand. The findings also suggest that private-label brand strategy is an efficient tool when introducing agri-food products into foreign markets. It was verified the possible standardized marketing approach for agri-food firms from emerging markets to exploit cultural convergences in similar markets. There was no perceived COE negative bias on Brazilian agri-foods products. The lessons learned from the two Brazilian cases can be extended to the study of other emerging market firms on branding management in the export of agri-food products.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Luiza Neves Marques da Fonseca
Angela Maria Cavalcanti da Rocha
This research responds to a call for de-internationalization studies in the context of emerging countries, by examining the divestment of foreign subsidiaries of Brazilian multinational firms. Combining the Institutional Based View with Dunning’s Investment Development Path, it investigates whether institutional characteristics of the home country environment can influence the divestment of multinationals from emerging economies (EMNEs). Results indicate that receiving government financial support to establish foreign subsidiaries can lead to higher divestment rates. Also, divestment tends to be higher when home country’s counterparts are divesting from the same host country, and when the home country’s inward foreign investment rates are lower. Having market supporting institutions on the home country, on the other hand, diminishes foreign divestment likelihood. No support could be found to how the home country’s economic perspective may influence foreign divestment of EMNEs subsidiaries.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Bartira Pereira Amorim
Anatália Saraiva Martins Ramos
Fernando Antonio de Melo Pereira Lhamas
Estudos sobre negócios internacionais possuem um vasto conhecimento sobre desempenho organizacional. No entanto, no contexto das empresas de internacionalização acelerada encontra-se uma relativa escassez de pesquisas, onde diversos fatores são testados, mas não de forma integrada. Identificada essa lacuna, o presente estudo investiga fatores que influenciam o desempenho de EIA a partir de um modelo conceitual integrativo dos construtos orientação empreendedora, orientação para o mercado, relações de rede e experiência internacional. Para atingir o objetivo, foi realizada uma pesquisa com 120 empresas brasileiras de base tecnológica com internacionalização acelerada. Os dados foram analisados a partir de uma análise fatorial combinatória, seguida do teste do modelo de regressão e de uma análise de mediação. Os resultados indicam que os principais fatores que afetam o desempenho das EIA são a Orientação Empreendedora e a Orientação para o Mercado, e que a Experiência Internacional faz a mediação entre as Relações de Rede e o Desempenho dessas empresas. Espera-se que os resultados encontrados possam ser utilizados no sentido direcionar o olhar dos gestores para os elementos que contribuem para o bom desempenho, seja estabelecendo parâmetros de avaliação e controle, seja definindo estratégias de atuação e fortalecimento do negócio.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: ORGANIZATIONAL and INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY:- Strategies for value generation
Kellen Silva Freitas
Carlos Roberto Domingues
Com esta pesquisa buscou-se identificar e analisar quais competências com características ambidestras - individuais e coletivas - são percebidas como necessárias para a formação de equipes de trabalho, na perspectiva do gestor e integrantes da equipe. Para tal, foi realizado um estudo de caso em uma empresa atacadista na região do Triângulo Mineiro e seu Projeto RH 2.0. Com abordagem qualitativa, a pesquisa foi do tipo descritiva com coleta de dados feita em três momentos: (i) entrevista com roteiro semiestruturado com o gestor do projeto; (ii) pesquisa documental; (iii) aplicação de formulário eletrônico ao gestor e membros da equipe, o que permitiu a triangulação de fontes de dados. Como contribuição, este estudo apresenta algumas competências individuais, coletivas e certos comportamentos ambidestros como antecedentes e condicionantes do desenvolvimento de uma equipe ambidestra e da ambidestria contextual. Mesmo ainda na fase de implementação e mais voltado para o Exploitation, o projeto analisado serviu para mostrar que as ambiguidades entre o trabalho em uma estrutura e modelo de gestão tradicionais e a iniciativa de um projeto inovador (mesmo não disruptivo) exigem o esforço de competências que geram comportamentos de natureza ambidestra que dependem dos esforços individuais e de grupo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Rodrigo Afonso de Moraes
Fábio de Oliveira Paula
Jorge Ferreira da Silva
Over the last two decades, the audiovisual industry experienced a disruptive change in content consumption, distribution, and production. The streaming technology, which distributes content through the internet without a file download, flexibilized content consumption. It generated a wave of adoption by the pioneer Netflix, followed by several competitors, disrupting other sectors such as the Home Video. The present work analyzed and classified the competitive strategy of 37 streaming platforms using Porter's typology and cluster analysis and identified which strategic groups have better performance globally. The study concludes that broad-spectrum strategies such as Cost Leadership and Differentiation lead to better performance than focus strategy at this stage of the industry. Stuck-In-The-Middle firms, surprisingly, also performed well, at a level similar to firms adopting broad-spectrum strategies.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Marcela Aparecida da Silva
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Eduardo Mesquita
Esta pesquisa teve como objetivo analisar o efeito da cocriação de valor em relação à intenção de revisita de turistas. Entre os procedimentos metodológicos adotados, realizamos a análise fatorial confirmatória - incluindo testes de confiabilidade, validade convergente e validade discriminante - e regressão linear simples. A amostra compreendeu 108 turistas que vivenciaram experiências de turismo recentemente. O instrumento de coleta de dados foi feito pela plataforma Google Forms e submetido aos respondentes através de E-mail, WhatsApp e Mídias Sociais. Nossa principal contribuição teórica indica que a cocriação de valor explica 26% da intenção de revisita dos turistas que vivenciaram experiências turísticas recentemente no Brasil. Como contribuição gerencial, destacamos que as empresas podem criar estratégias que possibilitem aos turistas cocriarem suas próprias experiências de viagem, escolhendo diferentes destinos, dias de férias, tipo de estadia e atividades (personalização do pacote), além de estimular a interação C2B (customer to bussines) ou C2C (customer to customer) em mídias sociais e plataformas on-line.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Benny Kramer Costa
Otávio Bandeira De Lamônica Freire
Nesta pesquisa tivemos como objetivo analisar o papel moderador da tendência de maximização na relação entre a cocriação de valor e seus efeitos na satisfação, intenção de recomendação e intenção de compra no contexto do turismo. Analisamos também o papel mediador da cocriação de valor na relação entre o engajamento e a satisfação, a recomendação e a intenção de compra. Para isso, realizamos um experimento estimulando o engajamento (alto e baixo) e a cocriação de valor (alta e baixa) com uma amostra de 138 potenciais compradores de pacotes de viagem. A análise da mediação moderada foi feita a partir do software IBM SPSS Statistics, com uso da macro Process (Hayes). Os resultados apontam que o engajamento afeta positivamente a cocriação de valor, e essa por sua vez afeta positivamente a satisfação, a recomendação e a intenção de compra. A tendência de maximização modera negativamente o efeito da cocriação de valor em relação à satisfação e à recomendação. Por fim, a cocriação de valor medeia a relação entre o engajamento e as intenções comportamentais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Luís Fábio Cavalcanti da Silva
NAICHE VAN DER POEL
Joana Rosa Cardoso de Carvalho
O objetivo desse estudo é identificar como se deu a evolução teórico-conceitual dos temas engajamento de stakeholders e cocriação de valor relacionando-os à digitalização, bem como identificar a intersecção entre eles. Para tanto, fizemos uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) para atingir esse objetivo. Foram identificados 83 artigos que tratam sobre tema, sobre os quais fizemos uma análise temática para identificar a evolução da pesquisa e o relacionamento entre os temas. Encontramos cinco dimensões de digitalização: tecnologia digital, inovação digital, plataforma digital, servitização digital e transformação digital. Também encontramos as formas de relacionamento entre os temas, sendo de antecedência, mediação e moderação, com vários arranjos entre os temas. A dimensão da digitalização se mostrou determinante para os relacionamentos identificados. Esse estudo contribui com o campo de pesquisa na medida em que reúne e relaciona trabalhos já realizados, facilitando o início de novas pesquisas. Além disso, contribui com os gestores, cujos negócios estão envoltos nos processos de digitalização, trazendo conhecimento sobre engajamento de stakeholders e potencializando o processo de cocriação de valor. O estudo organiza e agrega as descobertas e relações entre os temas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
NAICHE VAN DER POEL
Benny Kramer Costa
Edmilson de Oliveira Lima
Luís Fábio Cavalcanti da Silva
Empreender digitalmente e cocriar valor são ações colaborativas. Por meio de uma RSL sobre 35 artigos da base WoS, discorremos sobre o entrelaçamento dos construtos empreendedorismo digital e cocriação de valor. Os resultados indicam que há forte ligação entre ambos, em diversos modelos de negócios, geografias, setores da economia e tipos de empresas, nos segmentos público ou privado. O empreendedorismo digital pode anteceder e gerar a cocriação de valor e vice-versa e representamos essa contribuição em um framework teórico. Identificamos seis elementos que evidenciam a conexão: a) colaboração; b) estratégia; c) aprendizagem; d) criação de valor; e) stakeholders; f) startups digitais. O estudo trouxe importantes contribuições empíricas, como: descrição de formatos de negócios digitais, desenho de estratégias na economia digital, modelos digitais de expansão de mercado, orientações sobre interação com stakeholders, processos e capacidades relativos às tecnologias digitais, importância da tecnologia da informação para as empresas, plataformas e formatos digitais de atuação comercial, tipos de inovações digitais, dentre outros pontos que contribuem para gestores de empresas, organizações e empreendedores (digitais), em um cenário de elevada competição, em tempos de transformação digital, essencial para crescer, expandir negócios, competir, atrair clientes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Hérique Costa Ribeiro de Lima
TELMA LÚCIA DE ANDRADE LIMA
Brigitte Renata Bezerra de Oliveira
A pesquisa teve como objetivo analisar as associações entre as características das networks, desenvolvidas em espaços de coworking, e o desempenho de negócios instalados nesses espaços. O aporte teórico foi constituído pela especificação do conceito de coworking, tema ainda pouco explorado na literatura especializada, e o delineamento das networks neste contexto, o que viabilizou a elaboração de uma escala de mensuração. Ademais, discutiu-se o construto desempenho e suas classes de medida. A pesquisa foi de natureza quantitativa, exploratória e descritiva, do tipo ex post facto. Foi realizado survey com MPEs instaladas em coworkings da cidade de Recife-PE, referência em número de unidades no Nordeste. A amostra foi composta por 77 respondentes válidos e os dados foram analisados por meio de estatísticas descritiva e inferencial, as quais medidas de tendência central, análise fatorial e correlações de Spearman (indicadores ordinais) e Pearson (fatores resultantes), além de testes de confiabilidade e adequação da amostra, necessários no refinamento das escalas. Os construtos demonstraram bastante consistência interna, entretanto, apenas a hipótese referente à associação positiva e significativa entre network e desempenho de mercado foi parcialmente aceita, por meio das networks de apoio (i.e conexões e compartilhamento de ideias sobre os negócios).
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
GUILHERME LECCO TESSAROLO
LUIZA GAGNO AZOLIN
Luiz Claudio Louzada
This research aims to analyze the influence of generic positioning strategies, adopted in a pure or hybrid way, in the configuration of firms' resources, in order to investigate how such strategies act on the formation of a superior operational performance, based on accounting metrics as resource proxies. We used accounting information from publicly listed firms located in G20's countries (from 2008 to 2019). The principal component analysis technique is applied to measure strategic positioning (Banker et al. 2014; Tripathy, 2006). Logistic regression models and Catboost and SHAP algorithms are used to assess the positioning effect on the relationship between resource configuration and performance. The results showed that the strategy adopted influences the impact of resource variables on performance. Firms that apply a differentiation strategy are more sensitive to variations in the indexes. Although the hybrid positioning provides less impact of changes in resources on performance, in this strategy, the influence of factors that were not significant in the other strategies was observed. In addition to exploring the use of financial metrics to measure aspects related to strategic positioning and resource configuration, this research applies robust machine learning techniques to identify the impact of each variable in shaping operational performance.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Maria Adriana Leandro
Luis Alberto Figueiredo de Sousa
Os construtos engajamento de stakeholders e a cocriação de valor vem ganhando espaço na ciência e no meio empresarial em várias áreas do conhecimento com diferentes resultados. Para conhecer o que a literatura tem apresentado, o objetivo deste trabalho foi identificar os resultados obtidos por meio do engajamento dos stakeholders e cocriação de valor, além das direções para estudos futuros. Para isto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura conceituando o engajamento de stakeholders e a cocriação de valor, e a partir da análise de 122 artigos publicados entre janeiro de 2016 a novembro de 2021, responder a duas questões. (1) quais os resultados gerados a partir do engajamento dos stakeholders? e (2) quais futuros estudos sugeridos para o avanço nos temas engajamento de stakeholders e/ou cocriação de valor? As implicações teóricas desse estudo auxiliam os gestores a conhecer quais são os resultados podem ser esperados a partir do engajamento dos stakeholders e quais as direções para a continuidade no avanço por meio de futuros estudos sobre engajamento de stakeholders e cocriação de valor.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
Yuji Caiani Taniguchi
Adilson Caldeira
O texto relata a ação intervencionista em uma instituição de ensino privada com o objetivo geral de formular e implementar estratégias para ampliar a eficácia de gestão em busca do desenvolvimento de negócios. Além das forças competitivas tradicionais, as instituições educacionais privadas sofreram os efeitos da pandemia de COVID-19 no mercado, que põem em risco sua sustentabilidade econômica. A intervenção descrita consiste em estratégias aplicadas à captação e redução da evasão de alunos e da inadimplência, por meio de adequações estruturais e da revisão do posicionamento estratégico. Além dos benefícios tangíveis, o projeto resultou em mudança comportamental. Dentre os tangíveis, encontram-se o aumento da procura e concretização de matrículas. Além dos resultados mensuráveis, observam-se melhorias perceptíveis na eficácia de gestão, favorecendo a competitividade do negócio, sob o ponto de vista (i) econômico; (ii) reputacional e (iii) comportamental. O relato da experiência, que resgata modelos propostos no ambiente acadêmico aplicados na prática, potencializa a expansão do conhecimento e evolução da tecnologia de gestão, por ser replicável em situações semelhantes, para criação de valor via oferta de soluções aos consumidores atendidos e à comunidade em geral, com satisfação de suas necessidades, ganhos em qualidade e geração de empregos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Alan Bandeira Pinheiro
Bárbara Galleli
Joyce Aparecida Ramos dos Santos
Gabriele da Cunha Lopes
The present study aims to respond to the following research question: What is the influence of the institutional context on the disclosure of carbon emission? This study is supported by the Variety of Capitalism approach and the hypotheses were built considering the main characteristics of capitalism: the role of the state, the role of financial markets, the role of human capital, the role of social capital and the role of corporate governance. The sample in this research comprises the world largest carbon emitters, composed by 1579 companies headquartered in 19 countries. Our findings show that certain characteristics of capitalism influence carbon disclosure. The results provide contributions to the field of study, as it broadens the understanding of carbon disclosure from a macroeconomic perspective. Additionally, this study has managerial and governmental implications, promoting the debate of how the behavior of firms towards climate change is shaped by the state-society relationship.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Anderson Antônio de Lima
Benny Kramer Costa
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Carlos Alberto Alves
Stakeholder engagement reflects an alignment and mutual commitment between organizational objectives and stakeholder interests and can affect organizational reputations, the development of intangible resources, and organizational competitiveness. There is a natural inference that when the organization makes efforts to meet the interests of its stakeholders, they get involved and act with reciprocity. In this line of thinking, an increasing number of studies have examined the relationship between stakeholder engagement and organizational competitiveness. However, these studies have produced inconsistent and inconclusive results. In this article, through meta-analytic techniques, we examine 54 empirical studies to analyze the effect of stakeholder engagement on organizational competitiveness. Our findings suggest that stakeholder engagement positively affects organizational competitiveness, but the strength of the relationship is greater when stakeholder engagement is exclusively related to corporate social performance. We also suggest that the market context (tourism, industry, and retail) has a moderating effect between stakeholder engagement and organizational competitiveness.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
LINDA JESSICA DE MONTREUIL CARMONA
Edilson Bacinello
Sonia Gladis Holler
Corporate Social Responsibility (CSR) can be observed from different perspectives and theoretical bases. However, the literature has demonstrated difficulties in empirically testing its constructs, making Carroll’s (1991) framework one of the most recognized analytic artifacts. This research aims to analyze the relationships between the economic, legal, ethical, and philanthropic dimensions in the generation of CSR practices, based on the perception of managers and employees of Brazilian industrial, commercial, and service companies. The study used a survey approach applied to a sample of 423 respondents, with data analysis by structural equation modeling and multigroup analysis. Results confirmed the associations between the proposed dimensions, except for the direct relationship between the legal and ethical dimensions, demonstrating the need for laws and regulations that favor the solidarity of companies to leverage their commitment to social causes. Additionally, there was found a stronger relationship between the economic and philanthropic dimensions in commercial firms. Furthermore, it was found the following order of importance: legal, ethical, economic, and philanthropic dimensions, different from Carroll’s perspective. This study offers insights from different industries and contributes to the understanding of how companies must respect the law and be ethical to be profitable and meet social needs and market demands.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Ana Rita Pinheiro de Freitas
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
João F. Proença
The aim of this paper is to present a road-map for low-carbon energy transitions using a network perspective. The empirical focus is a case study of the Renewable Energy Network (REN) that emerged in Brazil, in which we analyze how networks help promote low-carbon energy transitions. Empirically, a multi-methods approach was adopted to collect the data, including interviews, grey materials and participant observation, as well as promoting a workshop to support the findings. The network’s underlying processes show the core mechanisms that link actors when exchanging resources and activities and developing the capacities of renewable energy systems. Specifically, gradually increasing interactions among REN actors led to the development of social mechanisms for building and supporting higher levels of trust and collaboration. Our conclusion suggests that the emergence of business networks was critical for the collective ability to catalyze the attraction of investments, technology and infrastructural development, knowledge dissemination and regulatory changes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Gustavo Guimaraes Marchisotti
José Rodrigues de Farias Filho
SERGIO LUIZ BRAGA FRANÇA
The article seeks to understand how organizational hybridity impacts the less positive value perception regarding the ability of a governance system to generate value for the outcomes/performance of an organization. The theoretical model validation was done through multiple case studies in 6 different organizations in Brazil. It was possible to identify how each of the hybridism variables is present and influencing the sustainable governance system and how the companies deal with them. The most relevant stakeholders are Employees and Customers/Beneficiaries. The institutional logics of Local Community, Management, Social, Service, Politics, and Risk are the most present in studied organizations, and the most frequent organizational tensions, caused by organizational hybridity, are Apprenticeship/Performance and Performance/Organization, with companies adopting the Compromising strategy to deal with these tensions. Based on the findings it was possible to propose a framework that can help companies to better deal with organizational hybridism, avoiding its interference in the governance system value perception. Avoiding a misperception of a governance system generation value to the outcomes/performance of an organization, suggested that it will reduce the companies’ internal resistance to a governance system, improving the social, financial, and environmental aspects.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Victor Pessoa de Melo Gomes
João Maurício Gama Boaventura
The concern with the relationship and with the stakeholders' interests has been gaining more attention as the management of the organizations evolves. The panorama of greater accountability, demanded by society and by the competitive environment of the corporate world itself, demands ethical, fair, and sustainable practices from companies. In this sense, effective and fair stakeholder management becomes relevant. Thus, the stakeholder theory shows itself as a valid theoretical perspective for this challenge. In its conceptualization, stakeholder theory has pointed out different issues for strategic management practices (Freeman, 1984), and how to treat the stakeholder fairly has been one of the concerns of the proponents of the theory (Bosse et al., 2009). In this sense, principles of organizational justice have been incorporated into stakeholder management models (Bosse et al., 2009; Bridoux & Stoelhorst, 2014). We argue that organizational justice, including its basic concepts of distributive justice, procedural justice, and interactional justice, are able to positively impact the bottom line of organizations.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Linnik Israel Lima Teixeira
Victor Pessoa de Melo Gomes
Mariana Torres Uchôa
Maria Laura Dumont de Souza Mello
João Maurício Gama Boaventura
A sinergia de criação de valor representa um avanço na teoria dos stakeholders ao sobrepor a ideia de que as organizações devem balancear os interesses dos stakeholders, em decisões trade-off. Este trabalho analisou as relações de sinergia de criação de valor para stakeholders nas companhias brasileiras de capital aberto, com foco nas utilidades envolvidas. O método utilizado foi a busca de palavras-chave na literatura já existente sobre a criação de valor para stakeholders primários e a intersecção da literatura encontrada com os prospectos das empresas brasileiras de capital aberto. Por meio de busca em 187 IPOs lançados entre 2004 a 2021, constatou-se a existência de dois mecanismos de sinergia de criação de valor: simultâneas e indiretas. Além disso, empregados, clientes e fornecedores são os stakeholders com maiores relações de sinergia. Verificou-se que ações voltadas para acionistas e clientes não geram sinergia para outros stakeholders e que a preocupação com a sinergia com ações simultâneas foi identificada apenas em IPOs mais recentes. Ao final, trazemos contribuições teóricas e gerenciais por meio de uma matriz de tipos de sinergia e proposições sobre mecanismos de aumento de sinergia.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Eduardo Nishida
Jacques Demajorovic
A partir dos anos 1990, o futebol profissional inicia um processo de transformação dos clubes das grandes ligas europeias em empresas globais, sendo os processos de tomada de decisões cada vez mais pautados pelos interesses financeiros e de marketing. Ao mesmo tempo, os crescentes escândalos relacionados a casos de doping, racismo, violência e corrupção aumentam a pressão por mudanças profundas em sua estrutura de governança associadas aos programas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC). Um dos propósitos da RSC derivado desse compromisso é a reconstrução da relação do clube com a comunidade. O objetivo desta pesquisa é identificar indutores e barreiras nas práticas de RSC na sua relação com a comunidade. A abordagem metodológica adota a revisão sistemática da literatura dos artigos científicos sobre RSC no futebol profissional, publicados no período de 2011 a 2022. Os resultados mostram que o processo de transformação do futebol em um negócio global distancia o clube de uma relação efetiva com a comunidade que está na origem de seu desenvolvimento. A pesquisa indica que a reconstrução dessa relação é multidimensional (dimensões econômica, político-integrativa e ético-emocional) e demanda ao clube o desenvolvimento de estruturas democráticas de diálogo e participação, permeadas por relações de confiança e transparência.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Helna Almeida de Araujo Góes
Ronaldo de Oliveira Santos Jhunior
Value is a crucial rationale for the firm’s purpose. For the mainstream stakeholder literature, the firm is a nexus of interactions in which firms should observe the intrinsic value of their stakeholders while creating value for and with them. The literature on this topic has blossomed over the last decades, which created confusion, especially within the stakeholder literature, as there are many papers addressing different value concepts and constructs. In this sense, our purpose is to deploy the bibliometric method to analyze the value construct in the stakeholder literature. Bibliometric software was used to analyze a sample of 537 papers from the Web of Science database. We then provide the prominent authors, the reference papers and journals, and the prioritized topics demonstrating how the concept of value has been addressed. We found that previous studies addressed value creation and value maximization to shareholders and thus, focused on the financial ramification of value. However, from 2017, when publications on value started to increase, we observed a shift: papers started to focus on debates on sustainability on the ethical impacts that firms have on society. We suggest some paths that can guide researchers in exploring these topics.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
ANA HELENA FREITAS KUZNETZOW
João Maurício Gama Boaventura
Helna Almeida de Araujo Góes
Our purpose is to analyze data security practices that create value for consumers. Our research question is: What are the best practices of data security that create value for consumers? To this end, a quantitative and qualitative approach was applied to explore big data privacy variables. We use the JUST Capital 2020 database with 922 companies divided into six industries. We also analyze studies provided by NSFOCUS, the ISO 27002 certification, and the public reports of the best-ranked companies according to the Just Capital database for each industry. We found a pattern of companies’ best practices that promote more value to consumers regarding data security, such as following regulatory policies, having risk management programs, promoting internal and external audits and inspections, and allocating staff focused on data security. Our study contributes to the stakeholder management literature on value creation by investigating the consumer value perception regarding data security, exposing both the degree of importance that consumers attach to this issue and the consequences affecting the behavior of companies. The originality of our study lies in the analysis of consumer value perception related to data security variables while validating the use of a new and promising database in stakeholder management research.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Anderson Dias Brito
O objetivo do presente estudo foi analisar o impacto da liquidez na volatilidade do mercado acionário brasileiro, considerando-se os efeitos decorrentes da pandemia da COVID-19. A amostra desta pesquisa foi composta pelo IBOVESPA e os índices setoriais da B3, sendo o índice de consumo, financeiro, da indústria e de utilidade pública. A análise compreende o período de 02 janeiro de 2019 a 11 de julho de 2021. As estimações foram realizadas por meio do método de dois regimes de Markov switching . Os resultados mostram que a liquidez tem impacto assimétrico na volatilidade dos retornos, tanto para o IBOVESPA quanto nos índices setoriais. Essa relação é mais intensa no período da pandemia do que anterior à crise.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Willams da Conceicao de Oliveira
Wenner Glaucio Lopes Lucena
O estudo teve como objetivo investigar a relação da qualidade da firma de auditoria independente com os covenants financeiros de contratos de dívida. Para realização do estudo, foram consideradas na amostra as companhias brasileiras não financeiras de capital aberto, abrangendo o período de 2010 a 2020, totalizando 1.811 observações para 236 companhias em painel desbalanceado. Os dados foram colhidos nos pareces de auditoria, notas explicativas que compõem as Demonstrações Financeiras Padronizadas (DFP) e na base Economatica. Para testar as hipóteses do estudo, foram utilizadas regressões logísticas e verificado os Odds Radio. De forma geral, os resultados evidenciam que as empresas auditadas pelas quatro maiores firmas de auditoria têm maior probabilidade de possuírem covenants financeiros em contratos de dívida e, não foi evidenciada a associação da qualidade da firma de auditoria, medida pelo tamanho da firma, com a probabilidade de violação de tais acordos financeiros. Portanto, não é possível afirmar que a presença de firmas de auditoria de alta qualidade mitiga a inclusão e a violação dos covenants financeiros de contratos de dívida. Espera-se que o presente estudo contribua para o mercado ao fornecer evidências da importância do papel da auditoria independente na captação de recursos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Carlos Stahlhoefer Hoerlle
Eduardo Kazuo Kayo
Este trabalho tem como objetivo estudar o impacto do endividamento público sobre a política de financiamento das empresas abertas brasileiras. Empiricamente, analisa-se o comportamento da estrutura de capital para um grupo de 451 empresas abertas brasileiras entre 1999 e 2020, através de um painel desbalanceado estimado com efeitos fixos. Para controlar possíveis vieses nos resultados decorrentes da endogeneidade, são utilizadas variáveis de controle para outros determinantes do endividamento corporativo como características individuais das empresas e variáveis macroeconômicas, além de definições alternativas para a variável de interesse (endividamento público) e clusterização de erros-padrão. Os resultados encontrados sugerem a existência de uma relação significante e negativa entre o endividamento público e o endividamento corporativo no período analisado, com efeito mais acentuado no endividamento de longo de prazo. Com este trabalho, espera-se além de contribuir com a pesquisa sobre os determinantes da estrutura de capital, trazer para discussão os impactos que a gestão da dívida pública federal pode causar sobre a estrutura de capital do setor corporativo. Em especial, os resultados encontrados sinalizam que a forma como é feita a gestão do endividamento público pode ter desdobramentos relevantes sobre a estrutura de capital.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
CAMILA BEZERRA CORREIA NEVES
JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
Gabrielle Maria de Oliveira Chagas
Moisés Araújo Almeida
KLIVER LAMARTHINE ALVES CONFESSOR
Renata Braga Berenguer de Vasconcelos
This paper aims to analyze whether the participation of institutional investors moderates the effects of corporate sustainability on the profitability of brazilian companies at the distinct levels of B3 corporate governance. This study analyzed data from all companies that make up the distinct levels of governance (Level 1, Level 2 and New Market) between the years 2015 and 2020. The data were collected in Economatica and treated using multiple linear regression with panel data, where the fixed effects model was found to be the most appropriate, using R software. The main results indicate that about 15% of the companies analyzed are sustainable and more than 56% of them are in sectors with some type of environmental impact. Institutional investors hold about 46% of the stocks analyzed, and their presence has grown over time. Furthermore, the empirical evidence found indicates that the presence of institutional investors has a positive relationship with financial performance; however, this same relationship was not found with corporate sustainability. Here has been an advance in knowledge about the role of this important investor in issues of social responsibility and financial performance of companies, bringing information to investors and companies in a non-developed market such as Brazil.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Antônio Cleber da Silva
José Willer do Prado
Francisval de Melo Carvalho
Propósito/Objetivo: Estudar como encontra-se o estado da arte sobre o tema IPO, sobretudo em relação à agregação de valor, buscando examinar a associação entre a agregação de valor em operações de oferta pública inicial. Design/Método/Metodologia/Abordagem: Revisão bibliométrica sobre a temática IPO e agregação de valor. Os dados foram coletados na Web Of Science e utilizou-se softwares bibliométricos para análise desses dados. Inicialmente fez-se uma revisão conceitual sobre IPO e agregação de valor. Posteriormente, levantou-se os trabalhos mais recentes nas duas temáticas através de uma revisão de literatura, procurando abordar os temas mais emergentes. Na etapa seguinte verificou-se quais são os artigos clássicos sobre o tema, os autores e trabalhos mais citados, os estudos mais relevantes e como o conhecimento sobre o tema tem sido desenvolvido ao longo do tempo. Por fim, objetivou também visualizar aquilo que ainda não foi considerado e o que tem sido pouco estudado, buscando, ao final, apontar oportunidades para pesquisas futuras. Resultados: Detectou-se vários temas ligados a oferta pública inicial, porém com baixa representatividade no que tange a agregação de valor. Contribuições/Originalidade/Valor: Este artigo estende a literatura sobre agregação de valor em operações de IPO’s. Palavras-chave: Oferta Pública Inicial; Agregação de Valor; Bibliometria.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Ramon Rodrigues dos Santos
JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
This paper seeks to contribute to the debate on the use of financial variables as predictors for the classification of credit unions into stages of the life cycle. For this purpose, the relationship between the proposed stages is analyzed by means of the signs of cash flows and financial indicators based on the literature, namely operational efficiency, financial intermediation revenues, adjusted net equity, variation in capital stock, and portfolio of overdue credit operations, by means of a multinomial logistic regression in Brazilian credit unions in the period between 2015 and 2019. The results of this study indicate that the relationship between the stages of the life cycle of Brazilian credit unions through financial variables is significant, especially those proposed in the turbulence stage. Based on the results, it is understood that the knowledge and use of this matrix by credit union managers and members can prove to be a promising method for identifying the stage of the life cycle of the union in which it is applied.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Vitor Fonseca Machado Beling Dias
Antonio Sergio Torres Penedo
Vinicius Silva Pereira
O objetivo deste estudo foi investigar a relação entre a diversificação produtiva e a distribuição de dividendos das empresas brasileiras. O estudo usou dados secudários de 281 empresas brasileiras coletados no site da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e dados primários do Economática, sendo a análise realizada em um período de oito anos (2010 a 2018). Foi usada regressão linear com efeitos fixos e dados em painel para a elaboração do estudo. O resultado desta pesquisa indica que não existe um ponto ótimo para a relação entre diversificação produtiva e distribuição de dividendos e, além disso, a interação entre diversificação produtiva e desempenho impacta negativamente a distribuição de dividendos das empresas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Walter Eclache da Silva
Eduardo Kazuo Kayo
Este estudo tem como objetivo analisar o efeito substituição nas decisões de investimento em infraestrutura, verificando se a substituição de capital público pelo privado aconteceu conforme pretendido na Lei 12.431, na regulamentação das debêntures incentivadas e mais tarde com a Lei 13.483 com a instauração da TLP. Os resultados deste estudo sugerem que esse efeito de substituição pode ser parcialmente observado. Na amostra de empresas de capital aberto analisada, constata-se que houve diminuição da participação do BNDES e crescimento das emissões de debêntures principalmente a partir de 2012, quando as primeiras debêntures incentivadas foram emitidas. Essas constatações confirmam que as políticas públicas em infraestrutura trouxeram, no período de 2002 a 2020, a maior convivência de capital público com o privado, indicando uma oportunidade de expansão do mercado de debêntures e redefinição da atuação do BNDES.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Deise Bennert
Angelica Ferrari
SAMUEL LYNCON LEANDRO DE LIMA
Tarcísio Pedro da Silva
O objetivo desta pesquisa é avaliar a influência da folga financeira no desempenho de mercado das empresas da América Latina. A amostra é composta por 5.300 observações de companhias abertas não financeiras da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru, entre 2006 e 2020. O desempenho foi medido pelo Q de Tobin e a folga financeira pela razão entre ativos e passivos circulantes. A análise foi conduzida por regressão em painel. Os resultados indicam uma relação positiva da folga financeira no desempenho no Brasil e Peru, negativa na Argentina e insignificante no Chile, Colômbia e México. Portanto, o acúmulo de folga financeira nem sempre é benéfico para o desempenho e é valorizado pelos investidores de acordo com a situação econômica do país.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Flavia Zancan
Marcelo Botelho da Costa Moraes
O estudo busca analisar os fatores determinantes da estrutura de capital das instituições financeiras cooperativas frente a cenários de prosperidade e crise econômica. Metodologicamente, foram analisadas todas as 1.392 cooperativas de crédito singulares com dados do Banco Central do Brasil, em períodos de prosperidade (2011-2013 e 2017-2019) e crise econômica (2014-2016) utilizando técnicas estatísticas, como a regressão com dados em painel. Como resultados, ocorreu um aumento da estrutura de capital, associado aos depósitos. Em períodos de crise, as cooperativas são mais alavancadas, têm mais ativos e são mais tangíveis, porém são menos rentáveis e arriscadas. O modelo robusto mostra que o tamanho é o determinante que mais contribui no ajuste da regressão. Por sua vez, o modelo de efeitos fixos para períodos de prosperidade aponta que as cooperativas aumentam a alavancagem quando influenciadas pelos determinantes tamanho e risco, mas diminuem quando influenciadas pela tangibilidade e rentabilidade. Para períodos de crise, a única diferença foi o risco que deixou de ser significativo. Ademais, as regressões padrões funcionam menos bem para os componentes da alavancagem, depósitos e passivos de não depósitos, do que para a própria alavancagem, revelando ser a Teoria Pecking Order mais adequada para as cooperativas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Lélis Pedro de Andrade
Washington Santos da Silva
Daniel Fonseca Costa
Bruno Cesar de Melo Moreira
Adriano Olímpio Tonelli
Objetivou-se neste trabalho verificar o efeito da flexibilidade financeira no valor das ações de companhias brasileiras durante o período de crise causada pela COVID-19. Para tanto, foi aplicada a análise de regressões em um corte seccional em dados de 102 companhias listadas no Índice Brasil Amplo (IBRA). Os resultados apontaram que no período considerado de colapso na economia, entre 02/02/2020 a 23/03/2020, a flexibilidade financeira pela capacidade de endividamento apresentou ter valor para as companhias, uma vez que elas apresentaram menores quedas nos retornos de ações quando comparadas com as quedas observadas em companhias com menores níveis de flexibilidade financeira, especialmente para aquelas mais afetadas pela COVID-19, que tiveram reduções mais acentuadas nas receitas do primeiro semestre de 2020. Também foi observado que a flexibilidade financeira pelo nível de retenção de caixa não apresentou impacto no retorno das ações no período de colapso. No entanto, na data de estímulo ao mercado financeiro feito pelo BACEN, em 24/03/2020, o nível de retenção de caixa das companhias apresentou relação positiva com o retorno das ações, mas não houve indícios de que a flexibilidade financeira das companhias mais afetadas pela Covid-19 apresentasse relação com o preço das ações na data de estímulo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
LEO RAIFUR
Alisson Prado Kloster
A teoria da estrutura de capital proposta por Modigliani e Miller tem permeado conflitos teóricos e práticos, sobretudo quando colocado à mesa a existência de combinação de fontes que maximiza o valor das ações: a estrutura ótima de capital. O objetivo deste estudo foi testar a aderência da Estrutura de Capital apresentada nos prospectos de distribuição pública (ECp) com a Estrutura de Capital (EC) observada nos trimestres pré e pós-prospecto. Sob o aspecto metodológico, trata-se de estudo descritivo, com base documental, dados secundários e abordagem quantitativa. A amostra considerou os prospectos publicados pela CVM no período de 2008 a 2010, incluindo 36 companhias. Foi testada a aderência dos 16 trimestres anteriores e 16 posteriores à oferta, em recorte temporal longitudinal. Utilizaram-se os testes t-Student e Wilcoxon para inferir sobre as hipóteses, concluindo-se que apenas um terço das companhias da amostra apresentaram comportamento da EC aderente à ECp, alinhando-se ao escopo da teoria do trade-off e, as demais (dois terços), apresentaram comportamento ligeiramente errático. Adicionalmente observou-se que a maior parte das companhias (78,7%) têm dívida inferior 50% da EC. Estudos adicionais podem ser empreendidos para observar os fatores associados ao caminho dinâmico das ECs ao longo do tempo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Adriana Bruscato Bortoluzzo
Andrea Maria Accioly Fonseca Minardi
Rodrigo de Souza Deliberato
A sobrevivência de empresas tem se tornado um tema relevante, principalmente no que tange à identificação de determinantes de sucesso ou falha de uma organização. Quando se trata de startups em mercados emergentes, este tópico se torna ainda mais interessante, especialmente para empreendedores e governos que almejam a criação de políticas públicas para fomentar o mercado em questão, dado o alto potencial de geração de empregos, crescimento econômico e, consequentemente, a elevação do nível de competividade e a disseminação de inovação. O principal objetivo desse trabalho é identificar os determinantes da sobrevivência de startups em mercados emergentes. Para isso foram coletados dados da Crunchbase, entre 2010 a 2021, de 39.550 empresas presentes em 24 países. A metodologia utilizada foi o modelo hazard de regressão de Cox. O estudo encontra evidências que características do time empreendedor, estágio do ciclo de vida, atingimento de milestones, condições do ambiente macroeconômico explicam de maneira significativa a taxa de sucesso de startups em mercados emergentes.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Vagner Naysinger Machado
Igor Bernardi Sonza
Johnny Silva Mendes
Wilson Toshiro Nakamura
O objetivo desse estudo é identificar o efeito do disclosure obrigatório da remuneração dos executivos no risco e liquidez de firmas em países com fraca proteção legal. Para tanto, realizou-se um quase-experimento por meio do método Diferença-em-Diferenças (DID), no qual assume-se como choque exógeno a obrigatoriedade do disclosure da remuneração dos executivos de firmas em países de origem legal em leis civis francesas (Argentina, Bélgica, Brasil, Espanha e Itália). Os principais resultados apontam que o disclosure compulsório da remuneração dos executivos diminui o risco de mercado de firmas no Brasil, Espanha e Itália, assim como a liquidez em companhias belgas e brasileiras. Esses achados sugerem que a divulgação obrigatória da compensação dos executivos minimiza os problemas de agência, dado que reduz a percepção externa de riscos e desencoraja os gestores a agirem de forma oportunista com relação as decisões de caixa em companhias de países com fraca proteção legal.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Marcelo Silva Tenani
Karem Cristina de Sousa Ribeiro
Luciana Carvalho
Os estudos em Gestão de Capital de Giro (GCG) têm focado em analisar impactos da GCG na performance das empresas e menor foco tem sido investido em entender fatores que influenciam o comportamento do CG das empresas. Além disso, os estudos têm considerado análises misturando empresas de diferentes setores e características dentro de uma mesma amostra sem segregar ou considerar os impactos de diferentes níveis hierárquivos para análise. O objetivo deste trabalho consistiu em analisar dados de empresas não financeiras listadas na B3, para o período de 2011 a 2020, buscando identificar a relação e influências de variáveis endógenas e exógenas as empresas. Adicionalmente, buscou-se identificar quais fatores são determinantes à GCG e quais fatores os gestores deveriam se atentar para uma eficiente GCG. O trabalho foi desenvolvido a partir da técnica de análise de regressão considerando multiníveis a partir de três níveis: setor, empresa e ano. Os resultados obtidos corroboram com parte dos estudos previamente desenvolvidos e, também apresentam resultados contrários a teoria até o momento e se trata de um relevante produto aos gestores de empresas que possuem o desafio diário de gerenciar eficientemente o capital de giro
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Victor Daniel Vasconcelos
Maisa de Souza Ribeiro
This study examines how board diversity influences systematic risk. Using an international sample of 7918 firm-year observations from firms located in 25 emerging countries covered by MSCI Emerging Markets from 2015-2020, the Panel-Corrected Standard Error estimation technique indicate a negative and significant relationship between board specific skills diversity and systematic risk. The results also show that board independence negatively influences systematic risk. However, gender diversity is not significantly related to systematic risk. The findings are consistent with agency and resource dependence theories. Furthermore, these results reinforce the importance of board diversity in mitigating systematic risk.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Dion Vitor Farias da Silva
Carolina Magda da Silva Roma
Luiz Claudio Louzada
O risco para os acionistas de uma empresa pode variar ao longo do tempo, de acordo com as diferentes escolhas e eventos que nela acontecem. Assim, o estudo tem como objetivo analisar a influência dos diferentes estágios do ciclo de vida da firma e da volatilidade do fluxo de caixa (DP_CF) na volatilidade idiossincrática (idiosyncratic volatility - IVOL), no mercado de capitais brasileiro no período de 2008 a 2020. A IVOL foi estimada pelo Capital Asset Pricing Model (CAPM) e o modelo de Fama e French (2015) e para a identificação do ciclo de vida foi utilizado o modelo proposto por Dickinson (2011). Os resultados apontaram uma relação positiva da IVOL com os estágios de introdução e declínio. Quando considerado o modelo mais completo com interações, considerando um resultado marginalmente significativo, nota-se que a volatilidade do fluxo de caixa afeta o risco idiossincrático dependendo dos ciclos de vida firma, em que encontrou-se que os estágios de introdução e crescimento são capazes de mitigar o seu efeito. Estes resultados podem subsidiar decisões de investimento e gestão de riscos dos investidores.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
FERNANDA MACIEL PEIXOTO
Fernanda Ernesto Machado Felix de Castro
Danilo de Oliveira Sampaio
Este trabalho teve como objetivo analisar se a diversidade do conselho de administração (etária e de gênero) influencia na sustentabilidade de firmas participantes do Índice Brasil 50 (IBRX50), no período de 2017 a 2020. Como complemento, o estudo analisou qual o papel do controle familiar na sustentabilidade. Adotou-se como proxy de sustentabilidade o índice ICO2 da B3, assumindo valor 1 para firmas pertencentes ao índice e 0, caso contrário. Para diversidade do conselho de administração, adotou a quantidade de mulheres no conselho e uma variável dummy para a geração millennials (27 a 42 anos). Utilizou-se o método de regressão logística dado que a variável dependente (sustentabilidade) é binária. Como principais resultados, constatou-se que a presença de mulheres no Conselho de Administração tem relação positiva com o índice ICO2 de firmas brasileiras; e que firmas maiores e com maior valor de mercado têm maior chance de pertencer ao índice ICO2.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
SILVIA CONSONI
Romualdo Douglas Colauto
Este artigo examina o efeito das coalizões de acionistas na distribuição de dividendos em empresas listadas no Brasil. Descobrimos que a heterogeneidade entre as coalizões afeta a proporção de dividendos distribuídos. O número de acionistas da coalizão e a alavancagem dos direitos de voto diretos do maior acionista da coalizão estão negativamente relacionados aos dividendos distribuídos, diferentemente da soma dos direitos de voto diretos dos acionistas da coalizão. Estes resultados contribuem para a literatura de governança corporativa por mostrar empiricamente que a formação de coalizões de acionistas pode encorajar a obtenção de benefícios privados do controle pelas partes cooperantes, destacando o proeminente problema de agência principal-principal em um ambiente de mercado emergente. Este estudo apresenta potenciais impactos econômicos e sociais, pois é de particular interesse dos outsiders saber como os insiders podem usar da política de dividendos, uma vez que a distribuição de lucros tende a mitigar problemas de agência.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Wesley Mendes-da-Silva
Janaína Cássia Grossi
Purpose – This study investigates how an emerging market reacts to corporate investment considering firm’s specific characteristics: corporate governance, technology-intensity, free cash flow level and presence in the “sin stock” group. Design – By using event study procedure we analyze market reactions of approximately 3,000 (dis)investment announcements from a sample of 267 of the most liquid non-financial listed companies on the B3 [São Paulo Stock Exchange] between 2004 and 2014. Findings – We find that, on average, there is a significantly negative market reaction to the disclosure of quarterly financial information, which is concentrated on the two days after the event. However, market reactions are higher for firms with an increase in investments, firms which operate in high tech sectors and firms with high levels of free cash flow. Moreover, markets react more positively to the disclosures of tech firms making investments in capital expenditures. Research, Practical & Social implications – Our evidence suggests that investors in Brazilian firms can recognize the importance of making investments for the long-term performance of the firms and they do not suffer from short-term myopia. Originality/value – Our results, from a unique dataset, contribute to the extant literature by providing evidence regarding market reactions
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Clarissa Cabral Leite
Alexsandra Silva
Adhemar Ranciaro Neto
O objetivo do estudo é verificar se houve evolução no índice de governança das cooperativas de crédito brasileiras nos anos de 2018 e 2020. Como metodologia, foi aplicado um questionário binário com (17) dezessete questões adaptadas da pesquisa do Banco Central do Brasil, a partir de dados secundários em 78 cooperativas que permaneceram na segmentação em nível S4 de 2018 a 2020. Além disso, foi utilizado um teste t de Student de medidas repetidas para investigar em que medida o índice da amostra e de cada seção difere entre os anos. Por fim, foi utilizada uma Escala de Índice de governança cooperativa onde as instituições são classificadas em baixo grau, moderado grau e alto grau. Os resultados do questionário evidenciam que a maioria das cooperativas incentivam a participação do cooperado na Assembleia Geral, porém há pouca divulgação acerca das deliberações, embora tenham apresentado bons níveis de estrutura de gestão. Além disso, identificou-se que no ano de 2020 as práticas consideradas de boa governança possuem média maior que 2018, corroborado pela Escala de Índice de Governança que no período estudado, indicou aproximadamente 47% das cooperativas classificadas como alto grau no ano de 2020.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Silvia Amélia Mendonça Flores
Igor Bernardi Sonza
In the context of pyramidal ownership, shareholders acquire power due to excess control rights, compared to their cash flow rights. The difference between control and ownership is called control-ownership wedge. The types of businesses involved in pyramidal structures can facilitate the use of private benefits through related party transactions (RPTs). This study aims to analyze the influence of control-ownership wedge in the RPTs of companies with pyramidal structures. The research is conducted in Brazil over an eight-year period from 2010 to 2017 and uses an unbalanced sample of 153 firms or 929 firm-year observations. The paper employs OLS panel data and quantile regressions. The results report that the control-ownership wedge is positively related to the total value of RPTs; therefore, the majority shareholders will engage in RPTs that will likely be beneficial for the firm. We have contributed to the literature on business groups by showing that pyramidal ownership induces more RPTs. The existence of a controlling shareholder listed in the companies studied may facilitate the performance of transactions with private benefits since both will have direct access to the capital market.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
AHMED SAMEER EL KHATIB
O objetivo deste estudo foi encontrar empiricamente os determinantes da estrutura de capital dos bancos islâmicos presentes no Conselho de Cooperação do Golfo (CCG). Para atingir o objetivo do estudo, um modelo empírico foi construído para descrever a relação entre a variável dependente de alavancagem e as variáveis independentes do modelo empírico, como tamanho, lucratividade, tangibilidade dos ativos, liquidez dos ativos, o desenvolvimento do mercado financeiro e a oportunidade de crescimento. O modelo empírico foi testado por meio de análise de regressão multivariada usando uma abordagem de dados em painel de 12 bancos islâmicos do CCG para o período de 2011 a 2020. Três tipos de análise de regressão foram usados: OLS, regressões de efeito fixo e efeito aleatório em dados de painel. Os resultados indicam que a alavancagem dos bancos islâmicos no CCG está positivamente relacionada ao tamanho e oportunidade de crescimento, mas negativamente relacionada à lucratividade, tangibilidade dos ativos e desenvolvimento do mercado financeiro. As descobertas foram explicadas principalmente pela hipótese de Pecking Order, exceto para a direção (ou seja, o sinal) da tangibilidade, e é explicada de forma fraca pela teoria da agência.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Janaína Gabrielle Moreira Campos da Cunha Amarante
Eduardo Damião da Silva
Entidades paraestatais aduzem características de grandes organizações e são dotadas de uma gestão de cunho complexo em função das particularidades que as fundamentam. Os fenômenos pertencentes às relações contratuais dessas entidades são desafiados pela busca da identificação do principal, pela compreensão da disposição dos agentes de governança e pelo entendimento das dinâmicas das relações de agência, não existindo estudos conclusivos consubstanciados na estruturação de governança corporativa de instituições deste gênero. O quadro teórico dominante que se debruça nestas relações é reconhecido por meio da teoria da agência. Este estudo objetiva verificar se a referida teoria consegue explicar o sistema de governança corporativa de entidades paraestatais. Considerou-se como apropriado utilizar o estudo de caso único, admitindo o uso da multiplicidade de métodos de coleta, como levantamento documental, entrevistas em profundidade e observação não participante, os quais direcionaram o emprego da técnica de triangulação de dados e de análise de conteúdo. A teoria resistiu ao controle empírico realizado, apresentando-se bem-sucedida, de modo a se ajustar e explicar a estrutura de governança de um ambiente organizacional incomum com a proposição de um modelo de governança para entidade paraestatal investigada. Palavras-chave: Governança Corporativa, Entidades Paraestatais, Teoria da Agência, Modelos de Governança Corporativa
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Moacir Manoel Rodrigues Junior
Fernanda Kreuzberg
Esta pesquisa objetiva avaliar a relação da estrutura de propriedade proposta e o desempenho do primeiro dia de negociação das IPO’s ocorridas no Brasil de 2013 a 2020. Para estrutura de propriedade foi considerada a perspectiva da concentração acionária em posse do maior acionista e do percentual de ações em free float. Como proxies para a métrica de underpricing utilizou-se o retorno proporcional do 1º, 15º e 30º primeiros dias de negociação. Mesma estrutura foi construída para o volume de recursos deixado em mesa, ou perda de valor captado decorrente do underpricing. Como resultados, percebesse consistência na tendência de quanto maior o free float proposto no prospecto, menor o nível de underpricing. A perspectiva do free float é pautada na lógica do precedente de uma maior liquidez das ações no mercado, sendo a liquidez de mercado um fenômeno diretamente relacionado a assimetria de informação das empresas. Quanto a concentração de propriedade, no geral, resulta em uma associação positiva com o volume deixa em mesa e com o underpricing. O risco de expropriação e aquisição hostil tende a ser relevante para mercados emergentes e de baixa proteção aos minoritários, como no caso do Mercado Brasileiro.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Vanessa Rabelo Dutra
wesley vieira da silva
We systematically organized and analyzed peer-reviewed journals from 1960 to 2021 to assess the academic progression in executive compensation and corporate prestige. Although research on executive compensation has extended, no single prior study has systematically reviewed both fields' findings. This study enriches executive compensation discourse through a systematic review of the factors associated with corporate prestige and reputation, the theories underpinning this, and the relationships' nature. We analyzed 59 articles and identified an increase in the rate of publications per year on this topic. This relevance can also be confirmed by an increase in the rate of citations per year. The number of citations was 3,733, according to the Web of Science Core Collection and Scopus database. The synthesis of the literature reveals that the studies are fundamentally produced in the United States. Furthermore, the contributions of this study are two-fold: 1) to identify and systematize the knowledge and 2) the research gap and future research have been derived which is very helpful for academics and practitioners to understand executive compensation and the corporate prestige gaps in the literature because the data reveal a field of research to be considered and analyzed
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Leonardo Henrique Lima de Pilla
Elaine Barbosa Couto Silveira
Given that systematic convergence has not been achieved in the study of the associations between corporate governance and innovation at the firm level, we approach the topic by using machine learning. We aim at identifying the governance variables that better predict the likelihood of achieving successful research and development projects. Relying on a dataset from the Brazilian electricity sector, our preliminary results show that state-ownership, frequency of board meetings, board average age, size and tenure, audit committee and shareholders’ identity are prominent predictors, consistently with literature. However, the direction of the impacts of state ownership and the existence of an audit committee (negative) and of institutional shareholders (positive) on the prediction are the clearest. The best performing machine learning algorithm is random forest.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Camila Viana Brasil
Kelmara Mendes Vieira
Ani Caroline Grigion Potrich
AURELIANO ANGEL BRESSAN
O objetivo desse artigo é a proposição e validação de uma Escala de Percepção de Proteção Financeira (EPPF) na perspectiva do consumidor de serviços financeiros. Foi aplicado um instrumento para uma amostra de 1.137 indivíduos. Inicialmente, na etapa qualitativa, o instrumento foi avaliado por cinco especialistas e em seguida foi realizado o pré-teste. Na etapa quantitativa, a amostra foi dividida em 400 casos analisados por meio de técnicas de análise fatorial exploratória e 737 casos analisados por meio da técnica fatorial confirmatória. Por fim, foi utilizada uma metodologia para a normatização da aplicação da EPPF. A escala proposta pelo estudo possibilita o desenvolvimento de um indicador que define o nível de proteção financeira percebido pelo consumidor de serviços financeiros, avaliada a partir das dimensões transparência, suitability, segurança e reclamações. A implicação prática consiste em uma metodologia que permite a pesquisadores, gestores e formuladores de políticas avaliarem o quanto os consumidores de serviços financeiros se sentem protegidos ao utilizarem os serviços financeiros.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Lucas Werneck Louzada
Claudio H S Barbedo
Eduardo Camilo da Silva
Contexto: Em março de 2020, o investidor brasileiro presenciou um fenômeno muito raro na bolsa de valores – o circuit breaker. Este é acionado, quando há uma forte queda no mercado de ações. Historicamente ocorreram 23 ocasiões em que o mesmo foi acionado. No período supracitado, seis ocorrências foram registradas. Objetivo: Avaliar se o mecanismo protege o investidor no mercado de ações. Metodologia: Fez-se uma revisão sistemática de literatura, onde se buscou compreender esse fenômeno e suas consequências. Descobertas e Originalidade/valor: As dimensões mais frequentes encontradas foram a volatilidade e a informação. Os locais mais frequentes foram a Ásia e a América do Norte. As evidências foram que 70% desses trabalhos relataram um impacto negativo no mercado acionário após o dispositivo e 56% mostraram um impacto negativo para o investidor após o mecanismo de proteção ser ativado. Em relação ao impacto no mercado, alguns artigos sugerem que há evidências sobre o aumento da volatilidade, gerando efeitos diversos. Em relação ao impacto no investidor, são encontrados indicativos de que o mecanismo afeta o processo decisório do negociante.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Kelmara Mendes Vieira
Taiane Keila Matheis
AURELIANO ANGEL BRESSAN
Ani Caroline Grigion Potrich
Leander Luiz Klein
Tamara Otilia Amaral Rosenblum
The aim of the study is to build and validate a Financial Well-Being Perception Scale (FWBPS). 34 items were developed on a five-point Likert scale. Validation involved two phases and four steps. In the qualitative phase, the validation by specialists and the pre-test were carried out. In the quantitative phase, a sample of 1020 cases were used in the exploratory stage and another sample of 2293 individuals in the confirmatory validation stage. The Financial FWBPS is composed of 23 items distributed in four dimensions (Financial Security, Financial Tranquility, Financial Freedom, and Satisfaction with Financial Management) that identifies the perception of financial well-being of the consumers of financial products. We propose a methodological framework that allows researchers, managers and policy makers to use the indicator to assess citizens' perception of financial well-being. The FWBPS can be useful in evaluating the results of different public policies, such as income transfer programs and financial education policies. It can also serve as a parameter for the financial system to assess the perception of its customers, helping to evaluate products and services.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
CLAUDIA CARDOSO SOARES
Daniel Fonseca Costa
Bruno Cesar de Melo Moreira
O objetivo do presente estudo é realizar uma revisão sistemática da literatura a respeito do viés cognitivo Excesso de Confiança em decisões de investimento, buscando evidenciar como a literatura tem abordado o excesso de confiança nas decisões de investimento, compreender como o excesso de confiança tem sido mensurado e avaliado, e discutir as eventuais lacunas existentes. A busca de artigos foi realizada na base de dados Web of Science e, após um processo de análise, resultou em uma seleção de 38 (trinta e oito) artigos publicados entre 2003 a 2022. Para a análise do referido viés e seus impactos em decisões de investimento, o estudo categoriza a influência deste a partir de 3 (três) grandes temáticas que, por sua vez, abordam as implicações trazidas, a forma e os fatores pessoais e situacionais em que este se apresenta, bem como formas de mensuração e apontamentos práticos necessários em prol da melhor decisão possível em investimentos. Os resultados evidenciam que o viés de excesso de confiança tem sido amplamente estudado, entretanto, pouco se tem explorado os métodos para mensuração, sua aplicabilidade e eficácia. Esse artigo será útil para interessados em métodos de mensuração de vieses cognitivos, sobretudo nas decisões de investimentos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Karen Kristina Ayala de Carvalho
Wesley Mendes-da-Silva
With a special interest in upper echelons narcissism, the present study reviews relevant literature on business concerning narcissism, arising the principle characteristics of the existing studies and their thematics evolution. Based on 110 selected papers published by 67 peer reviewed journals around the globe from the oldest publications available until 2020, we bring new results and insights by showing the main gaps on it, highlighting most methods used, as well as steps for conducting a systematic literature review. This study also shows its own relevance face to the existing literature and reveals future researches yet to be covered in the literature. The main focus thematic domains for the revision embrace: corporate decisions, accounting and finance.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Jeferson de Carvalho Gomes
Paulo Vitor Jordão da Gama Silva
O efeito manada é a tendência dos investidores seguirem o movimento de mercado, desconsiderando as informações dos ativos individuais. O presente estudo busca investigar a presença do efeito manada relacionado ao volume de pesquisas realizadas na plataforma Google no mercado acionário brasileiro por meio das metodologias propostas por Christie e Huang (1995), Chang, Cheng e Khorana (2000) e Hwang e Salmon (2004) entre 2012-2020. Nos resultados, não houve evidência de efeito manada considerando o modelo de Christie e Huang (1995); para o modelo de Chang, Cheng e Khorana (2000), houve efeito manada no período de setembro de 2014 a dezembro de 2021; para o modelo de Hwang e Salmon (2009), houve evidência de efeito manada em todos os períodos determinados pelo trabalho, à exceção dos anos de 2012 e 2013. Além disso, houve relação de causa dos picos de volume de pesquisas feitas no Google com a variável que determina a incidência do efeito manada nos anos de 2015, 2019 e no período completo, 2012-2020. A relação de causa dos picos de atenção do investidor com a ocorrência do efeito manada sugere que há influência do viés de confirmação no processo de tomada de decisão na compra/venda do ativo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Tatiana Gama Ricci
ANA MARIA ROUX VALENTINI COELHO CESAR
Cecília Moraes Santostaso Geron
Este estudo propõe a utilização de nudges dentro de uma organização do ramo de saneamento com o objetivo de melhorar o indicador de notas recebidas em atraso do setor de contabilidade fiscal da empresa, que faz parte da gerência de controladoria. O envio de documentos fiscais em atraso ao setor de contabilidade fiscal gera retrabalho e custos para a organização, como retrabalho com recálculo de tributos e retificações de obrigações acessórias, além de pagamento de multas e juros. Neste quase-experimento, os setores da empresa foram separados em cinco grupos conforme seu centro de custo e, através de informações das quantidades de notas fiscais e quantidade de notas enviadas em atraso foram selecionados dois grupos para receberem os nudges durante um período de doze semanas. Após esse período observou-se que os nudges enviados influenciaram na decisão dos gestores no encaminhamento de documentos no prazo, obtendo-se diminuição significativa de retrabalhos, pagamento de multas e juros sobre tributos em atraso. O envio dos nudges teve um efeito positivo: a diminuição na quantidade de documentos entregues em atraso foi de 38%, a diminuição de horas de retrabalho, de 57%, e a diminuição no valor de multas e juros pagos foi de 44%.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Roberta Muramatsu
Gabriel de Moraes Andrade
Pedro Raffy Vartanian
O número de investidores em ativos de renda variável no Brasil cresceu significativamente nos últimos anos, o que se refletiu em novas oportunidades e, concomitantemente, desafios decisórios. Nesse contexto, cabe uma investigação detalhada acerca da volatilidade da Bolsa de Valores brasileira durante o período compreendido entre janeiro de 2019 e fevereiro de 2021 com o objetivo de examinar a existência de assimetria nos movimentos de ganhos e de perdas no mercado acionário. Como ponto de partida tem-se a conjectura de que a vasta literatura de economia e de finanças comportamentais contribui para uma explicação profunda dos mecanismos subjacentes às reações assimétricas, entre outras escolhas limitadamente racionais dos investidores do mundo real. Assim, a partir de uma revisão da literatura, buscou-se, por meio de uma análise empírica baseada em modelo TGARCH, detectar se o período estudado envolveu movimentos assimétricos no mercado acionário possivelmente explicados à luz das finanças comportamentais. Os resultados encontrados revelam evidências positivas de padrões de volatilidade não explicados satisfatoriamente pela leitura tradicional de finanças baseada na Hipótese de Mercados Eficientes. Finalmente, o estudo é complementado pela tarefa de interpretar padrões observados que estão em sintonia com heurísticas e vieses cognitivos emocionais e sociais das ciências comportamentais.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Emerson Wagner Diniz de Magalhães
Calliany Carla dos Santos Lima
Natallya Levino
Some steps in the decision-making process help the decision maker to discover principles of knowledge, reducing uncertainties and increasing the particularity of choice. Thus, the objective of the work was to investigate the predominant decision making styles in the students of the Management degree of the Federal University of Alagoas when placed at risk in financial situations. The type of research is a descriptive and quantitative research. For data collection, the survey was used, interviewing 224 students. The factorial analysis of the data was carried out, in the search of the increase and clarity, in the combination of different variables. The tool demonstrated good internal consistency for the purchase of car and clothes, five decision style factors were determined. Among them, the one with the highest explained variance in both variables cases was the Dependent style.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Fabiana Aparecida Dias
OSCAR NETO DE ALMEIDA BISPO
O objetivo geral da pesquisa foi analisar o perfil comportamental de discentes e servidores de uma universidade federal na tomada de decisões em finanças pessoais e investimentos. Especificamente, buscou levantar características pessoais dos respondentes, caracterizar os respondentes quanto às finanças pessoais, caracterizar os respondentes quanto ao perfil de investidor e utilização de instrumentos de investimento no mercado financeiro e analisar como vieses comportamentais influenciam a razão de chances de realização de investimentos no mercado financeiro. A metodologia se baseou na análise de 131 questionários, inclusive, utilizando-se regressão logística. Os resultados apontaram para a tendência de os respondentes se mostrarem educados financeiramente e para a realização de algum tipo de investimento. As repostas indicaram a presença de investidores com perfil conservador e poucos com perfil arrojado ou agressivo. Sobre os vieses comportamentais, a predisposição ao viés de aversão à perda contribui para a razão de chances de não realização de investimentos. Em contraste, a predisposição ao viés de retrospectiva é um estímulo a se realizar investimentos. O nível de renda familiar, autodeclaração de ser educado financeiramente e grau de interesse em assuntos correspondentes à economia e ao mercado financeiro contribuem para a realização de algum tipo de investimento.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Karina Kelen da Cruz
Francisval de Melo Carvalho
André Luis Ribeiro Lima
O presente trabalho teve por objetivo identificar se os vieses Efeito Certeza, Reflexão e Isolamento estão presentes na tomada de decisão financeira de estudantes (graduandos do curso de Agronomia e graduados em Agronomia que estão realizando pós-graduação) de uma universidade pública brasileira, e se é possível observar associações entre seu comportamento financeiro, perfil e a possível existência desses vieses em suas tomadas de decisões. Para isso, foi aplicada uma survey aos estudantes, sendo os dados analisados por meio da aplicação do teste Qui-quadrado de independência e aderência, teste exato de Fisher, análise do coeficiente Phi, estatística V de Cramer e Resíduo ajustado. A partir dos resultados, as hipóteses testadas mostraram-se coerentes ao levantamento teórico, assim, conclui-se que para a amostra analisada, os estudantes são sujeitos aos vieses Efeito Certeza, Reflexão e Isolamento. Além disso, os vieses comportamentais em analise presentes nas escolhas dos estudantes são dependentes do sexo, experiência/conhecimento financeiro, experiência familiar e referências financeiras ao longo do tempo. Em síntese, entende-se que este trabalho contribui para a ampliação ao debate do campo das Finanças Comportamentais e ao público estudado, por apresentar implicações sobre os aspectos comportamentais que podem influenciar em sua tomada de decisão financeira.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Experimental Finance
Felício de Oliveira Pinto
Vanessa Martins Valcanover
Newton Carneiro Affonso da Costa Jr.
Verificou-se se a exposição a diferentes proporções entre os sexos, num ambiente controlado, influencia a tomada de decisão financeira imediatista de homens e mulheres, e se afeta também a propensão à busca por relacionamento. Analisou-se, ainda, o efeito da razão 2D:4D sobre as decisões financeiras. Estar exposto a mais homens ou mulheres, independente do sexo do participante, não fez com que a pessoa tomasse atitudes mais imediatistas, e não houve efeito significativo da razão 2D:4D sobre as escolhas. Ademais, homens mais expostos tanto a mulheres quanto a homens foram os mais afetados em sua vontade de buscar por um relacionamento.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Experimental Finance
Antonio Carlos Mercer
angela cristiane santos povoa
We investigated how individuals make decisions on behalf of other people in ambiguous settings. We collected data from an online experiment based on the Ellsberg’s two-color urn problem. Subjects were asked to make decisions for themselves, and for other people. Decisions encompass three degrees of ambiguity (low, moderate, and high). Results suggest that individuals, when deciding for others, are more likely to behave in ambiguity seeking manner, despite being averse to ambiguous prospects when deciding for themselves. We corroborate a recent literature on ambiguity attitudes supporting ambiguity seeking behavior for low likelihood gain prospects, and provide novel evidence on how it takes place when individuals have to decided for others.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Daniel Pereira Alves de Abreu
Marcos Antônio de Camargos
O objetivo deste artigo é estudar o comportamento do mercado acionário de países emergentes (BRICS) e desenvolvidos (EUA, Inglaterra, Alemanha e Japão), visando identificar a evolução do seu grau de eficiência de junho de 2007 a julho de 2021 a partir da Hipótese de Mercados Fractais. Para isso, foram calculados o expoente de Hurst, dimensão fractal e aproximação de entropia, para em seguida construir um índice que refletisse a distância dos mercados analisados com o esperado de um mercado eficiente. Entre os principais resultados, foi identificada a inconstância dos índices de eficiência ao longo do tempo, o que condiz com estudos anteriores dentro do campo da Econofísica. Além disso, foi constatado que a maior parte da ineficiência se deve à presença de elementos determinísticos nas variações dos preços dos ativos. De forma geral, percebe-se uma similaridade entre o comportamento da eficiência entre os grupos de países emergentes e desenvolvidos, salvo o caso da China, que por sua apresentou um comportamento ímpar se comparado aos demais, o que valida estudos que se focam especificamente neste mercado. Por fim, independentemente do grau de desenvolvimento do país, a eficiência não foi observada, sinalizando assim oportunidades de arbitragem dentro dos dois grupos estudos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Gabriela González Espinosa
Sidnei de Oliveira Cardoso
LUIZ EDUARDO TEIXEIRA BRANDAO
Capital investment needed in acquisition of the fleet required for a subway line has relevant impacts on the system’s total cost. Nonetheless, the traditional methods used to determine the optimal fleet typically involves static models that do not consider the uncertainties of shifting passenger demand or the technical uncertainties of the operation. The fundamental problem is knowing the specific and necessary number of trains for each circuit before planning the CAPEX of rolling stock. This article presents a dynamic model for fleet sizing of a subway system. We propose establishing the number of trains needed for an efficient operation of the subway system to match the fluctuation in the number of passengers throughout the day. The dynamic model is designed based on two types of analysis: the time trains run through the carousel and the number of trains per day conditioned on the existing passengers’ demand. The results indicate that the dynamic model offers information closer to reality considering the existing uncertainties. The presented approach can help the government or other authorities in better planning of subway systems and determining more accurately CAPEX values planning and the cost/benefit of rolling stock acquisition, considering the passengers’ comfort and convenience.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Naielly Lopes Marques
Carlos de Lamare Bastian Pinto
LUIZ EDUARDO TEIXEIRA BRANDAO
Determining the stochastic process to model passenger demand uncertainty in airport concession projects may not be as simple a task as the literature on the subject suggests. Most papers in this area assume, without doing any statistical testing or further analysis, that passenger demand follows a stochastic process known as Geometric Brownian Motion (GBM). In this article, we use unit root and variance ratio tests and the Parameter Approach Measure (PAM) to evaluate which would be the most appropriate stochastic process to model this uncertainty in real cases of airport concessions. Our results show that, in the case of the analyzed airports, the Mean Reversion Process (MRP) is the one that presents the greatest suitability for modeling passenger demand, contrary to what has been assumed in the literature. We emphasize that this result is maintained even after correcting the demand series for the seasonality effect.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Carlos de Lamare Bastian Pinto
Naielly Lopes Marques
LUIZ EDUARDO TEIXEIRA BRANDAO
Least Present Value of Revenue (LPVR) auctions have been regarded as the best solution to demand risk sharing between concessionaire and regulators in infrastructure concessions. Yet implementation has been infrequent, mostly because of the strong opposition by concessionaires who do not see an equitable compensation for demand risk asymmetry. We review and analyze of all the aspects of LPVR auctions and other similar approaches of Flexible Term Concession (FTC) and propose a Real Options model that considers LPVR principles but treats uncertainties and flexibilities in a more informative and applicable way.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
ALECXANDRO PELLIN
Este estudo tem por objetivo investigar a eficácia da estratégia de investimento com a utilização do setup da média móvel exponencial de 9 períodos, popularmente conhecida como setup 9.1. Trata-se de um estudo longitudinal com abordagem positivista, utilizando da observação e exploração de dados históricos quantitativos considerando uma ampla série temporal de dez anos (2012 – 2021). O estudo foi realizado com quatro ativos, ABEV3, CSNA3, PETR3 e CPFE3, escolhidos aleatoriamente entre os pertencentes ao índice Ibovespa. Os resultados apurados mostram que o setup 9.1 é efetivo, apresentando resultados expressivamente superiores à estratégia Buy and Hold ou ao rendimento médio do Ibovespa no período. Com esses resultados, este estudo contribui para a teoria ao apresentar uma abordagem de investimento utilizando a análise técnica ainda pouco conhecida na literatura. Como contribuições práticas, apresenta o setup 9.1 em maiores detalhes, permitindo aos interessados aplicar imediatamente o setup como estratégia de investimentos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Daniel Pereira Alves de Abreu
Marcos Antônio de Camargos
O objetivo desta pesquisa é analisar o comportamento da eficiência de mercados emergentes, desenvolvidos e de criptomoedas antes e após a invasão da Ucrânia. Em termos metodológicos, foi realizado um estudo das propriedades multifractais e do grau de entropia das séries de retornos em frequência de 5 minutos de 14/02/2022 até 31/03/2022 de índices de mercado dos países integrantes do G-20 e das 10 maiores criptomoedas em capitalização de mercado. Constatou-se um incremento do grau de aleatoriedade das séries analisadas após a invasão russa, indo ao encontro do esperado de um mercado eficiente. Entretanto, nenhum dos mercados se comportou plenamente de forma aleatória, sendo identificada a existência de correlações de longo prazo positivas nos retornos, as quais se tornaram mais expressivas nos países desenvolvidos. A análise de cluster, que revelou que após a invasão o comportamento dos mercados se tornou mais homogêneo indicando que incertezas geopolíticas possuem a capacidade de fazer convergir o comportamento dos mercados no curto prazo. Assim, o investidor deve ter em mente a necessidade de recalibragem de seus modelos preditivos para se adequarem ao novo comportamento do mercado, além de também reduzir expectativas de lucratividade anormais dado o maior grau de aleatoriedade dos mercados.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Sabrina Espinele da Silva
Leticia Fernandes Pereira
Robert Aldo Iquiapaza
O objetivo da pesquisa foi analisar a influência da concorrência da indústria e do sentimento do investidor sobre as mudanças das taxas de administração dos fundos de investimento no Brasil. Para isso, foi analisada uma amostra de 1290 fundos de ações de dezembro de 2009 a dezembro de 2019. Foi utilizado o índice de concentração de Herfindahl-Hirschman como proxy para a concorrência da indústria de fundos. Para o sentimento dos investidores, foram estimadas duas proxies: a primeira foi construída segundo as adaptações ao modelo de Baker e Wurgler (2006) para o mercado brasileiro; e a segunda foi o Índice de Confiança do Consumidor (ICC). A metodologia consistiu na elaboração de modelos de regressão Logit/Probit que tiveram as alterações da taxa de administração como variável explicada e, como variáveis explicativas, as proxies da concorrência e do sentimento do investidor, além de outras variáveis de controle. Como resultado, observou-se que a proxy de sentimento do investidor que utilizou o logaritmo natural do ICC foi significativa (relação positiva) para explicar a probabilidade de alteração das taxas de administração, principalmente para fixação de taxas mais elevadas. Por outro lado, não foi observada significância estatística para a concorrência da indústria.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Leandro Araújo Wickboldt
Márcio André Veras Machado
A anomalia de valor implica o retorno positivo diferencial entre firmas com alto valor book-to-market (value) e baixo valor book-to-market (growth) nesse atributo de precificação. Evidencia-se que a anomalia de valor tem apresentado baixo desempenho. Infere-se que essa disfunção possa ser causada por erros de avaliação nos títulos (mispricing), aumentando a distância entre preço e fundamento. Assim, o objetivo desta pesquisa é analisar a anomalia de valor em países da América Latina (Argentina, Brasil, Chile e México) no âmbito do modelo de precificação de cinco fatores (mercado, tamanho, valor, momento e liquidez). Em geral, esse escopo se justifica pela relevância em se conhecer como e em que condições a anomalia de valor é eficaz. Assim será analisada a melhoria da precificação por meio da inclusão de dois atributos alternativos para a anomalia de valor – book-to-market em excesso e expectativa de crescimento. Constatou-se que houve melhoria na precificação com os atributos de valor alternativos. Assim, esses atributos foram capazes de melhorar a qualidade do ajuste dos modelos, nos quais se substitui HML convencional, evidenciando que o book-to-market pode estar distorcido pelos efeitos do mispricing. Assim, sugere-se que a anomalia de valor (HML) é uma estratégia de investimento eficaz.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Altieres Frances Silva
Rodrigo Fernandes Malaquias
Considerando o papel relevante que a carne possui para a dieta alimentar da população, bem como as perspectivas para o mercado nos próximos anos, o objetivo geral desta pesquisa consistiu em testar o efeito de informações públicas nos retornos diários de contratos futuros de commodities pecuárias. Foram utilizados dois termos diferentes de busca e informações históricas sobre os preços diários de fechamento das séries relacionadas aos contratos futuros de commodities pecuárias, obtidas junto ao banco de dados Refinitiv Eikon. O período de análise foi de 17/Abril/2017 até 25/Setembro/2021. Para os testes quantitativos, foram utilizados modelos de séries temporais. Os principais resultados mostraram que as informações públicas coletadas com base nos termos de busca apresentaram relação positiva e estatisticamente significativa com os retornos dos contratos futuros de gado vivo (Live Cattle), mas não com os retornos dos contratos futuros de porco magro (Lean Hogs). Esses resultados possuem implicações para a teoria sobre Eficiência de Mercado no segmento de commodities pecuárias.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Marcos André Diniz
Marcos Antônio de Camargos
O presente trabalho procurou identificar a existência do prêmio de valor no mercado de ações brasileiro através da comparação do desempenho histórico de carteiras de valor e crescimento e análise de regressão de dados em painel dos retornos das empresas contra variáveis de mercado e contábeis presentes na literatura. Na literatura nacional ainda não há um consenso sobre a existência do efeito valor na análise de ações de companhias brasileiras. Os resultados obtidos neste estudo apontam que, predominantemente, os portfólios de valor superam os portfólios de crescimento e que o fator book-to-market é significativo e está positivamente relacionado aos retornos das ações, mesmo controlando-se para outros fatores de risco. Além disso, o prêmio de valor é mais significativo no longo prazo. Considerando a Hipótese dos Mercados Eficientes, há evidências de que o fator book-to-market seja uma medida adicional de risco das empresas não capturada pelo beta e pelo fator tamanho. Essa conclusão é suportada pelos resultados de regressões que mostram que o prêmio de valor diminui significativamente quando se considera o ciclo de investimento de mercado.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Pedro Raffy Vartanian
Henrique Farias
Mauricio Loboda Fronzaglia
Numerous studies have sought to investigate the relationship between macroeconomic variables and financial market evolution. Such analyses, however, have focused on the stock market. The present research, as a distinction, included the index of real estate funds (IFIX) in its approach. In this context, the study comparatively analyzed the impact of macroeconomic indicators (interest rates, inflation, industrial production, and the exchange rate) and financial indicators (the S&P 500 and the oil price) on the Ibovespa and the IFIX from January 2015 to December 2019. The research addressed the historical evolution of stock and real estate fund indices, such as the Ibovespa and the IFIX, respectively, which showed a positive trajectory, especially from 2016 onward. To achieve its objective, the research applied the vector with error correction (VEC) econometric model to determine whether there is a possibility of diversification between the two markets. Among the results obtained were relatively convergent behavior of the Ibovespa and the IFIX in the face of macroeconomic and financial shocks, according to the impulse response functions of the estimated econometric model, which prevents diversification between the two markets.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Marcio Almeida Gaudioso
Rafael Igrejas
Fernando Filardi
A incerteza de demanda pode impactar severamente as concessões de mobilidade urbana. Estima-se que a pandemia da Covid-19 gerou um prejuízo de aproximadamente R$ 9,5 bilhões no setor devido à redução da demanda de passageiros no Brasil. A estruturação econômico-financeira de projetos de mobilidade urbana, incorporando incertezas e flexibilidade de cenários, podem contribuir para mitigar riscos nessa classe de projetos. Neste estudo foi utilizada a teoria de opções reais (TOR) para avaliar a flexibilidade de abandono de uma concessão de veículo leve sobre trilhos (VLT) em um cenário de incerteza de demanda. O modelo foi aplicado ao sistema do VLT da região metropolitana de João Pessoa, na Paraíba. Além de abordar uma modelagem financeira mais robusta para avaliação de VLTs, este estudo traz como contribuição uma análise de impacto de subsídios no orçamento do poder concedente.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Wanderci Alves Bitencourt
Robert Aldo Iquiapaza
Este artigo investiga a presença de assimetrias nas relações de curto e longo prazo entre o sentimento do investidor, a incerteza da política econômica e o desempenho do mercado usando a abordagem NARDL. Os resultados empíricos fornecem evidências significativas de assimetrias de curto e longo prazo para as variáveis de interesse, confirmando a importância da não linearidade assimétrica neste contexto. As descobertas deste estudo têm implicações relevantes para investidores, especuladores, arbitradores e formuladores de políticas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
RODRIGO FERRAZ DE ALMEIDA
Os Ativos Fiscais Diferidos representam o valor do tributo sobre o lucro a ser recuperado em determinado momento, e a maioria dos estudos presentes na literatura exibem esses ativos das instituições financeiras listadas no Banco Central do Brasil como um gerenciador de resultados, que em cenários de crise econômica nacional ou mundial, impactam diretamente nos resultados financeiros dos bancos. E o objetivo desse estudo foi avaliar o uso dos Ativos Fiscais Diferidos como uma métrica para identificação de gerenciamento de resultados por Provisão de Crédito de Liquidação Duvidosa (H1) de 122 bancos, classificados como múltiplos, de investimentos e caixa, listados no Banco Central do Brasil, durante o período de 2016 a 2020, sendo estimado o modelo de regressão dados em painel. A inclusão de instituições financeiras para detectar métricas de Ativos Fiscais Diferidos no atendimento da hipótese foi motivada para melhorar a qualidade de informações e decisões dos bancos. E os resultados encontrados identificaram significância no uso dos Ativos Fiscais Diferidos como uma métrica para identificação de gerenciamento de resultados por Provisão de Crédito de Liquidação Duvidosa.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
Mariana Aparecida Calabrez Oreng
Richard Saito
Jean Philippe Boussemart
Raluca Parvulescu
This study analyzes the relationship between loan securitization and the efficiency of financial conglomerates applying a two-step approach. First, we model a bank's activity using a data envelopment analysis framework with two joint technologies in which loans are an intermediate output. These technologies generate operating and interest income and allow the decomposition of a bank's overall income efficiency by its respective capacity to generate such incomes. Second, we estimate a TOBIT panel data model to analyze a bank's propensity to engage in securitization activities relative to its income inefficiencies and other exogenous indicators. Our dataset contains 53 Brazilian financial conglomerates from June 2001 to December 2012. Our findings suggest that income from securitization transactions is positively associated with efficiency in generating interest income but not associated with operational efficiency.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
Daniel Tavares de Castro
Ivan Ricardo Gartner
Este artigo tem por objetivo identificar determinantes da escolha de pagamentos eletrônicos empregando análise de regressão logit e algoritmos de inteligência artificial para previsão, utilizando dados de pesquisa que abrangeu 1.519 brasileiros em 2019. Os resultados da pesquisa indicaram que pessoas do gênero masculino, mais velhas, com renda maior, mais escolarizadas, moradoras do Centro-Sul, que recebem renda em conta-corrente e que já usaram celulares para compras são mais propensas a escolher instrumentos eletrônicos. A probabilidade de escolha desses instrumentos é maior em pagamentos de maior valor, a prazo ou parcelados e em compras de bens duráveis. Os algoritmos de inteligência artificial utilizados para previsão do instrumento escolhido com base nas características dos pagamentos reportados no diário foram: árvores de classificação, florestas aleatórias, árvores GBM, redes neurais e k-vizinhos mais próximos. A floresta aleatória apresentou melhor desempenho, com variável condição de compra como a mais importante. Com diversas mudanças regulamentares relacionadas a pagamentos e com a implantação de novos instrumentos, os resultados podem interessar tanto a participantes do mercado, para subsidiar decisões de investimento em infraestrutura, tecnologia ou marketing para estimular o uso de instrumentos eletrônicos, quanto a reguladores, para subsidiar políticas visando a eletronização ou a implantação de novos instrumentos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
Gilmarques Agapito Costa
CLAUDIO MARCELO EDWARDS BARROS
The objective of this study is to analyze the reaction of the indexes of the countries that are part of the G20, in relation to the Russian attack against Ukraine in February 2022. We used the event study method and collected index data using Python in Google Colab and the index that brings together all the G20 indexes, the MSCI ACWI, through the website br.investing.com from September 2020 to March 2022. We did not find significant variations when analyzing the announcement made by the White House in December 2021, but in relation to the 9 days before and after the attack, we found positive returns associated with countries belonging to NATO. Minor variation was observed in relation to non-NATO countries. Argentina and Turkey proved to be the most volatile countries in the G20. The variation in CAAR was not statistically significant. As implications and contributions, we highlight the fact that the oil and gas sector may have influenced the markets to present a positive cumulative return. For future research, we suggest a regression to verify the association of the oil and gas sector with the G20 markets.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Alexandra Kelly de Moraes
Paulo Sergio Ceretta
Este artigo utilizou a abordagem de Diebold e Yilmaz (2012) para investigar o spillover de volatilidade direcional entre os mercados agrícola, petróleo bruto, imobiliário e outros mercados financeiros, com base no modelo FEV/VAR juntamente com o índice spillover. Para analisar o comportamento da variável de volatilidade das variações de preço ao longo do tempo dos mercados de commodities e mercados financeiros em um período que engloba a pandemia do Covid-19. Os resultados apresentam evidências da inexistência de uma rede conectividade de volatilidade entre as variações dos preços dos WTI e as commodities agrícolas. Índice spillover de volatilidade entre Commodities-WTI e Commodities-Mercados financeiros evidenciaram que a interação entre esses mercados, foram afetados durante o Covid-19, com repercussões positivas e negativas. Por fim, os resultados sugerem que os choques de alguns índices dos financeiros e WTI, não apresentaram conexões diretas com mercados de commodities agrícolas em períodos de curto prazo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Marcelo Henriques de Brito
With a risk-return perspective, this work presents an original framework enfolding several profit & loss diagrams for a variety of option strategies to be employed in the short-term, either for hedging or for speculative purposes. This work also discusses performance evaluation of several diversified portfolios subjected to different rebalancing procedures during a three-year period, using data for securities traded at the Brazilian exchange B3, so as to assess the effectiveness of long-term investment strategies. Besides comparing annualized returns, data for risk-adjusted returns given by the information ratio is useful to provide insights on the effects of rebalancing and also on the ‘mean reversion’ principle. Furthermore, resorting to risk budgeting knowledge and equations, this work detects that the “1/N Rule” for portfolio diversification is more than just an empirical rule-of-thumb, and there is sound theoretical evidence sustaining this wide-spread practical procedure. Last but not least, a holistic framework to compare and select asset classes when employing either long-term or short-term diversification strategies is suggested in the last section of this work, taking into account total return (i.e., capital gain or losses, and income) and volatility altogether. Therefore, new tools were developed for investors with financial risk management awareness.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
LUKAS GHERMAN DA SILVA
Leandro Maciel
This paper investigates the ability of GARCH-family models to estimate and forecast the volatility process of twelve leading cryptocurrencies: Binance Coin, Bitcoin Cash, Bitcoin, Cardano, Chainlink, Dogecoin, Ethereum Classic, Ethereum, Litecoin, Ripple, Stellar and Vechain. The aim is to test whether or not GARCH models provide risk managers more accurate volatility forecasts for digital currencies as high volatilile assets. A large empirical analysis is performed by comparing one-step-ahead volatility predictions from different specifications of GARCH models. GARCH specifications are up to four scedastic functions and six error distributions, resulting in a total of twenty four estimated models for each cryptocurrency studied in this work. Results showed that component GARCH model is the structure that achieved higher accuracy in modeling and forecasting the volatility process of the digital currencies returns. It also indicates that, in such market, the conditional variance dynamics is better described by a permanent and a transitory components, allowing for transitory shocks.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Filipi Sanguino
João Vinícius de França Carvalho
The stress test technique aims to understand the financial consequences of unlikely but plausible scenarios. The importance of this exercise is accentuated in high instability and volatility environments, such as Brazil. In this work we develop a coherent Bayesian stress test methodology, preserving the mathematical properties of risk measures. Therefore, we used Dynamic Bayesian Networks as method, and on the theoretical platform, we used Arbitrage Pricing Theory. While the first provides the interdependence topology among the variables, considering temporal dynamics and possibilities of contagion propagation, the second captures the effects of shocks on the returns of Ibovespa index, the main performance indicator for Brazilian equities between January/1995 and July/2021. The results indicates that the Ibovespa index is more strongly sensitive to risk factors linked to international investors (foreign exchange and S&P500) than to domestic elements (inflation and CDI). Finally, the effects of extreme shocks on Ibovespa index were simulated, as well as the computation of risk measures, as Value-at-Risk and Tail Value-at-Risk. The results suggest that the combination S&P500 in negative state, exchange rate in positive state and IPCA in neutral state constitutes a consistently aggressive combination, having a high capacity to generate losses, with a significative mass of probability.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
André dos Reis Leonardi
João Vinícius de França Carvalho
Selic rate is the Brazilian government's central monetary policy, and its forecasting is vital for all financial markets. Currently, economic players' expectations over Brazilian interest rate are mainly based on the Central Bank's Focus bulletin. However, Brazil is the fifth country with more Twitter accounts worldwide, and our community has an active and engaged financial group (Fintwit). We aim to analyze Fintwit's forecasting capability through sentiment analysis of its publications related to Selic rate, using three different machine learning models: Linear Regression, Support Vector Machines (SVM) and Recurrent Neural Networks. We evaluated over 75,956 publications during four 2021 meetings of the Monetary Policy Committee, and observed behaviors of Brazilian Fintwit: (i) the community becomes more active during the meetings; (ii) publications are more favorable during the two days of the meetings; (iii) postings are less favorable in the days after the meetings; (iv) the community splits itself more in the day of the second meeting and the day after. Overall, the models provided better outcomes when increased by publication's sentiments. Remarkably, the SVM was the best model among the three techniques. Therefore, there is evidence that the Fintwit contains relevant information for the market players' expectations formation over Selic rate.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
João Vinícius de França Carvalho
Acássio Silva Guimarães
A prática de Bancassurance originada na França nos anos 1980, caracteriza-se pela parceria estratégica entre bancos e seguradoras para a comercialização de produtos securitários. No decorrer dos anos, o Brasil tornou-se líder mundial nessa prática, principalmente nos ramos Vida. O objetivo deste trabalho é avaliar o potencial e a suscetibilidade à ruína de seguradoras que praticam o modelo de bancassurance ao risco de contágio. O mercado (res)segurador local foi mapeado usando a abordagem de redes complexas, na qual os agentes são vértices, conectados por meio de operações de cosseguro, resseguro e retrocessão, usando as bases de dados oficiais da SUSEP, entre 2015-2020. O papel de cada (res)seguradora é avaliado por meio de uma análise topológica baseada em métricas de centralidade. Como resultados, pode-se afirmar que a prática de bancassurance não apresenta potencial ou vulnerabilidade sistêmica. Tal evidência tem repercussão internacional, uma vez que pelo tamanho e pelo modelo baseado em conglomerados financeiros, as medidas de risco de contágio do bancassurance no Brasil pode ser visto como internacionalmente conservadora. Finalmente, nosso trabalho inova ao empregar um algoritmo estocástico para obter medidas de probabilidade de ruína por contágio.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Augusto Santana Veras de Medeiros
Marcus Alexandre Nunes
O objetivo deste trabalho é avaliar a capacidade de indicadores da Análise Técnica preverem o comportamento do preço dos minicontratos futuros de Dólar Comercial e do Ibovespa, a partir do uso do XGBoost como modelo de classificação, em operações day-trade. Neste contexto, foram utilizadas variáveis preditoras derivadas das Médias Móveis Aritméticas, Médias Móveis Exponenciais, Moving Average Convergence-Divergence e do Estocástico. Os resultados destas variáveis no tempo t foram utilizados para indicar se o movimento dos preços em t+1 foi de Alta (valorização) ou Baixa (desvalorização). Os modelos de classificação são construídos a partir do algoritmo Extreme Gradient Boosting (XGBoost) e avaliados através da Acurácia e do resultado financeiro simulado. O melhor modelo para o minicontrato de Dólar Comercial Futuro apresentou Acurácia de 50,1% e foi capaz de gerar lucro de R$ 11.940, ao mesmo tempo em que o modelo utilizado como seu benchmark gerou prejuízo de R$ 15.135. A Acurácia do melhor modelo para o minicontrato do Ibovespa foi 51,8% e seu resultado financeiro foi um lucro de R$ 10.627, apurado no mesmo período em que o modelo utilizado como seu benchmark gerou prejuízo de R$ 8.769. Palavras-chave: Análise Técnica. Aprendizagem de Máquina. XGBoost. Mini Dólar Futuro. Mini Ibovespa. Day-Trade.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Allisson Silva dos Santos
CASSIO DA NOBREGA BESARRIA
Márcio André Veras Machado
Este trabalho teve por objetivo analisar a efetividade de modelos de aprendizado de máquina na identificação do risco de insolvência corporativa, considerando o contexto do mercado acionário brasileiro, com dados do período de 2010 a 2020. Considerando a média anual, 176 empresas brasileiras de capital aberto tiveram seus dados analisados pelo estudo. O risco de insolvência foi mensurado de duas formas: pelo modelo Z’’ Score e pela utilização do modelo de aprendizado de máquina não supervisionado K-means. Os modelos de aprendizado supervisionado de máquina que foram testados são o random forest, naive bayes, logit, K-NN, SVM (linear, polinomial e de base radial), bagging e boosting. Para a análise efetuada, o random forest apresentou os melhores resultados, com acurácia entre 90,94% e 95,44%. A partir do momento que a análise alcança apenas as instituições financeiras, o melhor modelo passou a ser o SVM polimonial, o logit ou o boosting, dependendo da métrica de desempenho. Os resultados desse trabalho apoiam as decisões de investidores, de executivos, de instituições provedoras de crédito, de pesquisadores e demais stakeholders, que utilizarão dos achados de acordo com a necessidade informacional.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Daniel Pereira Alves de Abreu
Robert Aldo Iquiapaza
A decisão de alocação de recursos em portfólios é uma tarefa desafiadora, tanto para investidores individuais, famílias, como para investidores mais qualificados e institucionais. O objetivo foi analisar a inclusão da ativos internacionais e criptomoedas em portfólios de investidores de um mercado emergente, utilizando o modelo de Black e Litterman (B-L) para a estimação de insumos necessários e determinação dos pesos. Foram consideradas ativos financeiros tradicionais, criptomoedas, ativos americanos, e renda fixa. Foram estimadas e analisadas fora da amostra, diversas propostas de ponderação de carteira no período 13/06/2013 a 30/07/2021. Os resultados indicam que a inclusão de ativos internacionais e criptomoedas melhoram o desempenho ajustado ao risco de investidores de um mercado emergente como o Brasil. Quando se incluí o investimento em renda fixa em cenários com menor tolerância ao risco os resultados não seriam tão interessantes em termos de desempenho. Os resultados podem subsidiar a práticas de investidores individuais ou institucionais, sobretudo ao validarem também um modelo de arbitragem para precificação de ativos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Denize Lemos Duarte
Flavio Luiz de Moraes Barboza
Emerging markets, like Brazil, are increasing and have many issues for checking up credit worthiness. We developed this paper to better understand, compare and evaluate two prediction models of corporate’s insolvency, based on Random Forest (RF), and logistic regression (LR), with data from companies Brazilian in the period 2005–2018. Check masters the performance of the models also in regional companies (middle region of Triângulo Mineiro, Alto Paranaiba and South of Goiás state). We developed an analysis of the predictor variables in terms of prediction power and relevance for each model. The main results obtained, as the metrics of accuracy, Brier Score, forecast errors and area under the ROC curve (AUC), stated that the RF classifier outperforms the LR model, considering the AUC, the predictive ability in the national set were 96.7% and 93,4%, respectively. In the regional cases was 96.3% and 90.9% respectively, however, in relation to other studies, the LR model presented a satisfactory result. These results are robust since cover variables presented by academic literature as relevant factors to understand the credit risk process.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Gilmarques Agapito Costa
CLAUDIO MARCELO EDWARDS BARROS
Este estudo tem como objetivo elaborar um guia para aplicação de estudos de eventos Single-Factor com o uso da linguagem Python. Analisamos o impacto da pandemia de COVID-19 nas ações das companhias aéreas americanas e chinesas. A amostra corresponde a cinco empresas de aviação que possuem sede na China, e outras onze companhias com sede nos EUA. A janela de estimação inicia em 27 de dezembro de 2018 até 27 de fevereiro de 2020. A janela de evento começa em 28 de fevereiro de 2020 até 20 de março de 2020. Os resultados demonstraram que as companhias aéreas americanas tiveram mais retornos positivos após o anúncio da OMS, do que as companhias chinesas. Os ARs, CARs e AARs dão luz a disposição antogônica de um mesmo setor em países distintos. O estudo tem como contribuição prática a disponibilização de uma algoritmo para aplicação de estudo de eventos em ambiente acadêmica ou profissional. Contribuir para o avanço da teoria de estudo eventos ao demonstrar que em momentos de crise e redução de demanda provocado pelo isolamento compulsório da população, podem levar os investidores à realocarem seu ativos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
ANDRÉ LUIZ MENDES ATHAYDE
O presente estudo objetivou testar diferenças estatisticamente significantes nas finanças pessoais de brasileiros e americanos, discutindo diferenças à luz de características da cultura nacional. Baseando-se na revisão de literatura, estabeleceram-se três hipóteses para serem testadas. Dados de 1.486 brasileiros e de 2.232 americanos foram analisados e submetidos a testes estatísticos de comparação de médias. Dentre os achados, americanos consideraram a economia de dinheiro e de bens como uma das qualidades mais importantes a ser ensinada às crianças, em maior intensidade que brasileiros. Americanos apresentaram maior concordância que brasileiros com a afirmação de que a acumulação de riqueza somente é possível às custas de outras pessoas, apontando um perfil financeiro mais individualista. Concernente à importância dada a ser rico, brasileiros consideraram essa variável mais importante que americanos, apontando valorização de símbolos de status e poder. Os resultados se mostraram compatíveis com características da cultura nacional brasileira e estadunidense, salientando a importância de se investigarem finanças pessoais com uma abordagem transcultural, não comumente explorada na literatura. Por fim, implicações da pesquisa foram apresentadas, bem como sugeridos estudos ulteriores.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Thamirys de Sousa Correia
INGRID LAIS DE SENA COSTA
Wenner Glaucio Lopes Lucena
Aspectos relacionados a educação financeiras e o efeito desta sobre a vida das pessoas alcançou uma maior visibilidade no ambiente brasileiro nos últimos anos. Dentro da perspectiva de entender esses efeitos gerados pela educação financeira, este estudo tem por objetivo verificar a influência da educação financeira no planejamento da aposentadoria de cidadãos que residem no Estado da Paraíba. Para isso, foram aplicados questionários, por meio eletrônico (Google Docs) e em locais públicos como shoppings e praças nas cidades de Campina Grande e João Pessoa, sendo obtidas 901 respostas. Os resultados mostram que há relação positiva entre a educação financeira e a intenção de planejamento de aposentadoria, em que a relação é maior na faixa de idade mediana (de 36 a 50 anos). Todavia, para os que tem mais de 50 anos os resultados não demonstraram significância estatística para a relação, ainda assim, esse grupo de indivíduos se autoavaliaram como os de excelente educação financeira, demonstrando um excesso de confiança por parte destes que pode infringir nos oferecimentos de empréstimos e financiamentos poucos atraentes para aposentados e pensionistas. Posto isso, a pesquisa contribui por evidenciar a educação financeira como um fator relevante na tomada de decisões financeiras pessoais.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Lucas da Silva Portugal
Tatiana Ladeira Vidal
É notória a importância da educação financeira para a cidadania e o desenvolvimento econômico, e tem-se observado maiores preocupações com essa temática, uma vez que o número de iniciativas voltadas à educação financeira vem aumentando. Diversas pesquisas apontam para elevados níveis de endividamento e inadimplência por parte dos brasileiros e o número de jovens incluídos nesses índices é grande. O trabalho constituiu-se de uma pesquisa-ação, onde buscou-se verificar o conhecimento econômico-financeiro de alunos do terceiro ano do ensino médio de um colégio público estadual em Paraíba do Sul (RJ) e analisar a contribuição das intervenções propostas a fim de transmitir conhecimentos sobre educação financeira, verificando, ao final, se houve aumento do conhecimento sobre o tema. Observando os principais resultados da pesquisa, notou-se que as médias dos alunos que já possuem contato com o dinheiro foi superior à dos que não possuem esse contato. A média geral dos alunos subiu de 5,97 para 8,57. Assim, concluiu-se que a intervenção causou uma mudança significativa no conhecimento dos alunos participantes.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Manuela Santin de Souza
Silvia Franco de Oliveira
Denis Forte
Wilson Eduardo Ikeda
Este trabalho se propõe a pesquisar a relação entre os valores pessoais do indivíduo e o comportamento financeiro. Assim, iniciou-se pela revisão da literatura sobre a teoria de valores humanos básicos de Shalom Schwartz e a alfabetização financeira. O tema central deste estudo é buscar compreender através dos valores de uma pessoa, o seu comportamento financeiro. A análise quantitativa foi realizada utilizando análise fatorial e modelagem de equações estruturais para validar ou refutar empiricamente as hipóteses do estudo. A amostra da população foi feita a partir de adultos brasileiros. O trabalho tem como intuito contribuir em modelos teóricos e empíricos de entendimento do processo de decisão. Os achados deste trabalho foram que os valores abertura à mudança, conservação, auto-promoção, auto-transcendência e conhecimento financeiro pessoal explicam 12% das variações que ocorrem na variável comportamento financeiro pessoal.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Ana Cristina Costa dos Santos
Pâmella Raphaella Paiva Silva Souza
Josicleide de Amorim Pereira Moreira
Marcos Igor da Costa Santos
ESDRAS DOS SANTOS CARVALHO
Este trabalho teve como objetivo propor uma relação de conteúdos programáticos para a inserção da Educação Financeira (EF) na formação em Ciências Contábeis. Tratou-se de uma pesquisa básica, exploratória, com abordagem qualitativa, cujos procedimentos técnicos envolveram pesquisa bibliográfica e documental. A coleta de dados ocorreu com aplicação de um questionário, via Google Forms, aos membros que compõem a Rede da Olimpíada Brasileira de Educação Financeira (OBEF), dos quais cinco deles participaram da pesquisa. As questões levantadas consideram os sete objetivos do modelo conceitual de Educação Financeira propostos no Plano Diretor que consolida a Estratégia Nacional de Educação Financeira (ENEF). Os resultados da pesquisa apontaram entre os conteúdos programáticos mais indicados foram: Instituições de direito; Código de Defesa do Consumidor; Consumo consciente; Fundamentos de macroeconomia e microeconomia; Poupança, investimento e sistema financeiro; Mercado Financeiro; Fontes de financiamento em curto e longo prazos; Reflexão coletiva sobre EF na perspectiva crítica; Finanças pessoais; Previdência básica; e, Oportunidades e alternativas de crédito. Assim, pode-se afirmar que os sete objetivos do modelo conceitual de EF propostos no Plano Diretor que consolida a ENEF ensejam conteúdos programáticos que possibilitam o exercício da cidadania e a melhoria da condição socioeconômica dos acadêmicos em Ciências Contábeis.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Marcos Antonio dos Santos Silva Júnior
Jessica Keyla Macedo Silva Freitas
Cristiano Descovi Schimith
Hudson Augusto Silva de Castro
O presente trabalho teve como objetivo propor um modelo de portfólio de investimentos em renda variável de fácil compreensão para investidores com pouca experiência no mercado financeiro, buscando analisar os indicadores de desempenho das empresas sob a ótica de investidores experientes e pesquisadores da área de investimentos. A pesquisa foi realizada a partir da necessidade, atual, do brasileiro em ter maior controle financeiro e, a busca em ter mais rendimento em suas aplicações financeiras. Dessa maneira, a importância do estudo se dá para auxiliar esses investidores a estruturar uma carteira de investimentos com enfoque no mercado de ações. Desse modo, os resultados deste trabalho se mostram relevantes para esse investidor com pouca experiência, haja vista a crescente admissão de investidores na Bolsa de Valores Brasileira nos últimos anos. Com o desenvolvimento do trabalho foi possível observar que o modelo se mostra eficiente no que se refere a destacar uma empresa que manteve seus bons resultados em comparação com a média do seu setor, baseado nas premissas dos investidores mais qualificados do mercado.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Erico Veras Marques
Kessia Raquel Matos Garcia
Wanessa Hellen Santana do Nascimento
Patricia Nascimento Peixoto
Tatiana do Nascimento Carneiro
Rafael Pessoa Araujo
A partir do isolamento social iniciado em março de 2020, dado um cenário de grandes incertezas, vieram novas prioridades de consumo e novas necessidades. Com a finalidade de compreender os motivos das mudanças de hábitos e comportamento relacionado ao consumo na pandemia dos jovens, torna-se necessária a investigação dos motivos dessa problemática, surgindo à questão da presente pesquisa: Como foram impactadas as decisões de consumo e investimentos dos jovens no contexto da pandemia? O meio utilizado para a coleta de dados foi um levantamento de campo, realizado através da aplicação de um questionário estruturado. O meio utilizado para a coleta de dados quantitativos através da aplicação de formulários a 397 respondentes, aplicados, durante os meses de fevereiro e março de 2022. A partir dos resultados foi possível perceber que os respondentes os jovens estudados não foram impactados em sua renda em razão da pandemia não foi possível identificar todas as nuances do consumo relacionado à renda. As mudanças identificadas foram causadas por fatores gerados a partir da própria pandemia, como a propensão a utilizar mais delivery e realizar compras online. No que se referem aos investimentos os impactos foram limitados, vistos que poucos jovens faziam investimento antes da pandemia.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Fernanda Beatryz Rolim Tavares
Marcos Antonio Cavalcante de Oliveira Júnior
Francisca Yasmin de Aguiar Guedes
Isabella Carneiro Catrib
JOSE WELLITON SILVA DO NASCIMENTO
Rafael Fernandes de Mesquita
Financial education has been a recurring topic of discussion as it provides citizens with quality of life as well as overall protection during times of crisis, for instance the COVID-19 pandemic. The importance of financial literacy for basic schooling is emphasized due to the fact that it helps children and teenagers gain substantial awareness of their personal and family finances. In view of the relevance of the theme, the present paper aims to discuss the main benefits of financial education and the consequences of its scarcity for society and the young. A research of discussion involving both national and international authors was carried out in order to comprehend how this situation is found in academia. The study contributes to the expansion of academic debate on financial education, as it consists of the Brazilian context and financial education research data. It also contributes to enhancing the quality of the debate for the development of citizens on finances. The conclusions point to the fact that Brazil is still currently facing challenges of integrating financial education in students’ daily lives and the possible factors might be the lack of training of professionals and inadequate teaching methodologies.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Marcos Antonio Cavalcante de Oliveira Júnior
Francisca Yasmin de Aguiar Guedes
Fernanda Beatryz Rolim Tavares
Isabella Carneiro Catrib
Rafael Fernandes de Mesquita
Este estudo tem como objetivo geral investigar como se configura o estado da arte da produção científica sobre educação financeira. Para tanto, fez-se uso da pesquisa bibliométrica com dados coletados da base de dados Web of ScienceTM de 1970 a 2021, sendo encontrados 904 artigos, onde foram analisados quantitativamente os artigos publicados, as autorias, os temas ou áreas de pesquisa, os periódicos que mais publicaram, os artigos mais citados e os mais recentes, bem como as principais contribuições dos principais estudos mais citados, dentre outros. Os resultados da pesquisa demonstram que as principais categorias de temas interrelacionados com a educação financeira são: economia, negócios, ensino e pesquisa em educação. Essas categorias estão relacionadas a aspectos como: pesquisas empíricas com estudantes de ensino médio e universitários; comportamento do consumidor e consumo; estratégias de ensino em educação financeira; acesso a serviços financeiros; poupança e aposentadoria, entre outros. Os países que possuem maior relevância em relação ao tema são Estados Unidos, China e Brasil. Os estudos recentes inferem que as pesquisas científicas relativas à educação financeira demonstram uma preocupação latente em analisar o seu comportamento e as relações que podem influenciar ou ser influenciada por diversos grupos, como fumantes ou de jogadores.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
MELISSA VELASCO SCHLEICH
Embora o termo ESG – designação para ambiental, social e governança - tenha surgido em 2004, o conceito ganhou força apenas nos últimos anos. Dada a crescente relevância do tema, esta pesquisa teve como objetivo investigar, com base em um score ESG, se as práticas e reporte em ESG poderiam afetar os resultados de companhias brasileiras de capital aberto. Para tanto, coletamos os ratings ESG do sistema Refinitiv de 106 companhias e analisamos uma série temporal em painéis de 2015 a 2019, tendo Q de Tobin e ROA como variáveis dependentes. Em termos de desempenho de mercado (relacionado ao Q de Tobin), observamos que as práticas em ESG afetaram positivamente as ações em cerca de 31%, ao passo que assuntos polêmicos na mídia responderam por um impacto negativo nos resultados da ordem de 285%. Os indicadores não foram estatisticamente significativos para ROA, mas apontam para um leve efeito positivo para ESG, com impacto negativo mais forte em controvérsias. Em relação às dimensões E, S e G, separadamente, embora os resultados não tenham sido estatisticamente significativos, ambas as análises indicaram que E e G tiveram influência positiva nos resultados, enquanto o impacto da dimensão S foi negativo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Wesley Mendes-da-Silva
Israel José dos Santos Felipe
George Darmiton da Cunha Cavalcanti
Leonardo Alves dos Santos
Reward-based crowdfunding has been increasingly used by entrepreneurs and small businesses to raise capital for their creative projects, whose success is central to this industry. We offer new empirical evidence from machine learning (ML) models, based on variables related to sentiment on media campaign profile, and geography of the cities where the campaigns are launched. We evaluated fifteen ML models and in particular multiple classifier systems (MCSs), a promising category of algorithms that combine different models. Over 4,000 campaigns hosted on the largest reward crowdfunding platform in one of the ten largest economies in the world are used in the experimental study. Our results show that Meta-DES, which performs dynamic selection, obtains the best overall results among the evaluated models such as artificial neural networks, decision trees, random forest and XGBoost. Furthermore, since usually interpreting the output of ML models is considered to be very difficult due to their complex “black box” architecture, we also use Shapley additive explanations to interpret the outputs of forecasting. Among variables evaluated in our models, including the textual sentiment of the mass media, the number of pledges and the target amount of the campaign deserve to be highlighted when predicting the campaign's success.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Fábio Santos Mariano de Carvalho
Ademar Alves Vilarinho Sobrinho
O futebol tem passado por várias mudanças impulsionadas pela tecnologia, principalmente no modelo de gestão. Dessa forma, é natural a necessidade de analisar esse esporte com novas perspectivas. Considerar apenas conhecimento empírico e observação dos jogos é pouco frente a possibilidade de oportunidades que a análise de dados pode propiciar. Assim, o objetivo deste artigo, é utilizar técnicas estatísticas e “Data Analitycs” nos dados relacionados ao desempenho dos atletas dentro de campo, e compará-los com o “valuation” atribuído a cada atleta disponível no Transfermarkt, e testar as hipóteses: (1) os melhores jogadores eleitos pela CBF também são os jogadores mais eficientes, (2) os jogadores mais eficientes possuem maior valor de mercado, (3) os jogadores mais eficientes estão no time campeão. O processo de avaliação passou por quatro etapas: (1) extração da base dados Cartola F.C do Brasileirão da Séria A dos anos de 2018, 2019 e 2020, (2) extração dos dados financeiros na plataforma Transfermarkt dos anos de 2018, 2019 e 2020, (3) cruzamento dos resultados de performance com os valores de mercado e (4) análise relacional Grey e ainda, (5) elaboração de indicadores e avaliação dos resultados. Palavras-chave: eficiência financeira, performance, futebol, análise relacional Grey
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Itamir Caciatori Junior
Ana Paula Mussi Szabo Cherobim
The Brazilian financial industry has a high banking concentration level, where the five largest banks hold 67% of total assets, credit operations, and total deposits of the banking and non-banking sector (December/2020). Therefore, the market operates inefficiently and with higher fees and interest rates to clients. Researching new entrants in this industry helps show how competition and the generation and adoption of innovations impact competitiveness. This work proposes a structure to analyze the competitive impacts of digital and digitalized banks in the financial sector and compare their products and services by those offered by an incumbent. The approach of the work is quantitative and considers the ease of access to information on incumbent banks instead of the scarcity of data on digitalized and digital banks. We build a portfolio composed of 237 products and services offered by the incumbent, digitalized, and digital banks in Brazil. The analysis indicates that out of 15 new products and services employing new technologies launched in the Brazilian financial market between 2013 and 2019, digital and digitalized banks introduced 11 of them. We also found that the established banks dominate seven categories of products and services among nine categories available in the Brazilian financial system.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Vivien Mariane Massaneiro Kaniak
ELIZANDRA SEVERGNINI
Rivanda Meira Teixeira
Jéssica Cristina Ceni
Os gestores de universidades tem trabalhado em uma nova perspectiva de educação superior, na qual as universidades não sejam apenas voltadas para a educação, pesquisa e extensão, mas também para a promoção de um ecossistema de inovação, a fim de proporcionar resultados para a comunidade local, regional e nacional. Sendo assim, este estudo busca identificar o efetivo papel dos gestores das agências de inovação universitárias na transformação de um modelo tradicional para uma cultura voltada ao empreendedorismo. Neste artigo serão apresentadas discussões inerentes ao contraponto entre os modelos tradicionais e modelos empreendedores de universidades bem como a atuação dos gestores das agências de inovação frente a transformação da cultura organizacional. Uma pesquisa de natureza qualitativa e descritiva foi realizada, por meio da estratégia de estudo de casos múltiplos, na qual foram analisadas sete universidades paranaenses e entrevistados vinte e cinco profissionais ligados à agência de inovação das instituições. As evidências sugerem que todas as universidades estudadas já passaram ou estão passando por uma mudança em sua cultura e que o papel dos gestores das agências de inovação tem sido fundamentais no sentido de quebrar paradigmas antigos e estabelecer novas bases para uma cultura voltada ao empreendedorismo e inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Kelly Rodrigues Janoski
Rafael Krás Borges Verardi
Daiane Londero
Henrique Peuckert Buttelli
Vivian Peuckert Buttelli
Rodrigo Perozzo Noll
Este artigo tecnológico tem o objetivo de desenvolver ações para a transferência de tecnologia (TT) de uma solução tecnológica desenvolvida em uma Instituição Científica e Tecnológica (ICT) pública. A tecnologia objeto da transferência se trata de um sistema de gestão da inovação para ICTs com módulos integrados para gerenciamento de portfólio, soluções tecnológicas desenvolvidas em âmbito de pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), a prestação de serviços, gerenciamento de parcerias; as atividades do escritório de projetos. O trabalho foi realizado através de uma pesquisa exploratória e qualitativa, a partir da análise de dados primários obtidos na plataforma e em entrevista com o autor-desenvolvedor e dados secundários em pesquisas exploratórias da literatura e soluções conhecidas no mercado. O estudo conclui pela estratégia de transferência através da prévia constituição de uma Sociedade de Propósito Específico (SPE) entre a ICT e uma empresa privada (uma spin-off). A abordagem para desenvolvimento da solução proposta foi a do Design Thinking.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Deise Bennert
Giancarlo Gomes
O objetivo da pesquisa é avaliar a influência do efeito moderador do capital intelectual na relação entre inovação e desempenho nas companhias abertas brasileiras entre 1999 e 2020. A pesquisa é quantitativa e descritiva. A amostra é composta por 282 empresas não financeiras e 2139 observações-ano. A variável dependente é o ROI - retorno sobre o investimento. A variável independente da inovação é o grau de intangibilidade e do capital intelectual é o modelo VAIC de Pulic (2000). A análise foi conduzida por regressão em painel com efeitos fixos. Os resultados indicam que o capital intelectual medeia negativamente a relação entre inovação e desempenho. Na análise isolada dos componentes do capital intelectual, apenas o capital humano influencia significativamente o desempenho das empresas brasileiras. Estes resultados sugerem que a política de recursos humanos deve ser alinhada com a política de gestão do conhecimento para o desenvolvimento da inovação nas organizações e contribuir positivamente com o desempenho financeiro.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Gabriela Silva Sobral Correia
Fernanda Gisele Basso
Geciane Silveira Porto
Este trabalho tem como objetivo identificar o índice de inovação aberta (IA) das empresas mais inovadoras instaladas no Brasil. Para isso, desenvolveu-se uma pesquisa quantitativa, com abordagem descritiva, que analisa dados de depósito de patentes, extraídas da plataforma Derwent Innovation. O universo da pesquisa compreende patentes das 150 empresas mais inovadoras instaladas no país, no período de 2000-2019. A partir das informações coletadas calculou-se o grau de IA, utilizando-se o indicador proposto por Luqueze (2018), que permite uma classificação quanto ao grau de IA em razão da intensidade com a qual as empresas realizam cooperação tecnológica que resulta em inovações protegidas por patentes. O estudo concluiu que as empresas mais inovadoras instaladas no Brasil adotam prioritariamente a estratégia de inovação fechada, priorizando desenvolvimento de tecnologia proprietária. Além disso, as empresas nacionais tendem a ter um número de patentes menor do que as empresas multinacionais, o que indica que as inovações tendem a ser mais pontuais e incrementais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Ullian Fadu Naatz
André Moraes dos Santos
Esta pesquisa teve como objetivo identificar os fatores antecedentes da intenção de exploração do conhecimento em bases de patentes para a geração de inovações. Pretende-se investigar os fatores que impactam a intenção de uso destas bases no processo de geração de inovações abordado a partir perspectiva da teoria da adoção e aceitação de tecnologias (TAM) e da capacidade absortiva (ACAP). Foram pesquisadas empresas brasileiras com pedidos de patentes no INPI. Os dados foram analisados por meio da modelagem de equações estruturais. Os resultados indicam que empresas com maior capacidade absortiva possuem maior facilidade no uso de bases patentes, e maior intenção de uso continuado destas bases para apoiar a inovação. Por outro lado, a utilidade percebida não é afetada pela CA, mas pela maior percepção de facilidade de uso e pelo impacto na utilidade percebida. Consoante com a teoria, o estudo confirmou que a utilidade percebida influencia positivamente a intenção de uso das bases de patentes pelas empresas. Do ponto de vista prático, os resultados indicam que gestores podem favorecer a exploração das bases de patentes para a geração de inovações, estimulando e desenvolvendo a capacidade absortiva da organização, bem como apoiando o treinamento e uso destas bases de conhecimento.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Gabriela de Paula Ribeiro
Alexandre Cappellozza
Este estudo apresenta uma solução para o problema de baixa eficiência operacional nos canais de atendimento e para a falta de aproveitamento adequado dos insumos de uma relevante instituição financeira brasileira. Para abordar as questões aqui propostas, trabalho adota os princípios metodológicos da abordagem Design Science Research para o desenvolvimento de soluções de problemas organizacionais: nesse caso, uma solução aplicada a uma instituição que atua no mercado financeiro como banco de varejo no setor bancário. Nesse trabalho, apresenta-se o desenvolvimento de uma plataforma que unificou os sistemas de atendimento e direcionamento de demandas, mapeamento e a padronização dos fluxos, bem como instituídos procedimentos de atendimento com a ampliação das alçadas de solução. A solução adotada propõe uma inovação de caráter incremental e contribui com a melhoria dos processos dessa empresa, pois viabiliza uma visão integrada sobre o relacionamento e os contatos dos clientes com a instituição e facilita a análise dos insumos de atendimento para identificação de problemas e oportunidades. Este trabalho iniciou a transformação digital dos canais de atendimento da organização e difundiu a preocupação institucional de que todos os clientes, independente do ponto de contato, experienciem jornadas de sucesso.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Gabriele Girardi
Trata-se de um ensaio teórico com abordagem crítica, que busca explorar as teorias relacionadas a modelos de negócios e a capacidades dinâmicas baseadas em conhecimentos no cenário de transformação digital. Primeiramente, são apontados os principais fundamentos teóricos que conceituam os temas de Modelos de Negócios, Inovação nos Modelos de Negócios, Transformação Digital e Capacidades Dinâmicas Baseadas em Conhecimento. Posteriormente, são apresentadas e discutidas as duas proposições encontradas através deste ensaio. Propõe-se que a capacidade digital é uma capacidade dinâmica pois afeta a capacidade de conhecimento da empresa, assim como a capacidade dinâmica de conhecimento pode vir a estimular a capacidade digital. Propõe-se também que não somente a capacidade dinâmica baseada em conhecimento é necessária para um desenvolvimento de um modelo de negócios sustentável, mas sim, a emergência de lucros imediatos pode afetar o modelo de negócios no futuro da empresa. O presente ensaio traz contribuições teóricas, que poderão ser utilizadas em trabalhos futuros, e contribuições práticas e gerenciais, que poderão ser aproveitadas por gestores e tomadores de decisões.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Rozana Ventura da Paixão e Silva
Elias Pereira Lopes Júnior
Samuel Façanha Camara
Paulo Torres Junior
O presente estudo tem como objetivo compreender o fenômeno de competição versus colaboração entre Fintechs e provedores tradicionais de serviços financeiros. Quanto à metodologia, caracteriza-se como um estudo qualitativo de abordagem exploratória e descritiva, tendo sido utilizada a triangulação de dados e a sua organização em Display, o que permitiu a verificação dos padrões e relações de causalidade entre as variáveis. Como resultados, foi possível verificar que os provedores financeiros tradicionais têm adotado como principal estratégia a colaboração com as Fintechs para competição no mercado financeiro, destacando-se como principais dinâmicas adotadas a aquisição de Fintechs, o lançamento de suas próprias subsidiárias, a criação de fundos de riscos para financiar serviços “Fintechs”, reformulação de marca adquirida de serviços dessas empresas, estabelecimentos de programas de startups Fintechs, compra e venda de produtos e serviços para Fintechs e a criação de parcerias com essas empresas. Ao final do estudo verificou-se que a colaboração tem sido o melhor caminho encontrado pelos provedores tradicionais de serviços financeiros para competir com empresas no mercado financeiro.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Wilquer Silvano de Souza Ferreira
GLAUCIA MARIA VASCONCELLOS VALE
Victor Silva Corrêa
Purpose – This article investigates the case of Uber, as a peer-to-peer technological platform, using Rogers’ diffusion of innovation theory, which remains a little explored area of research. Methodology – A total of 843 Uber users, comprising 397 drivers and 446 customers, participated in a probabilistic sample survey in Belo Horizonte, Brazil. Belo Horizonte was the third city to receive Uber in Brazil, which is currently Uber’s second-largest market globally, after the US. Findings – Although both passengers and drivers would show a similar predisposition for Uber’s adoption, empirical data did not confirm this. Although the passengers’ sample is consistent with Rogers’ prediction, the drivers’ sample showed key differences. In contrast to the literature, which predicts that adoption will occur mainly in the initial phases, drivers’ predisposition showed a constant diffusion curve. Conclusion: Although there is a balance in the peer-to-peer relationship, the driver’s technological readiness presents only partial treatment to the characterization of users, as proposed by Rogers. Originality – In the peer-to-peer platform context, this article demonstrates that research should incorporate the multiple actors embedded in the process. Further, it develops the “innovation diffusion indicator” in the methodological context, which enables a better understanding of different empirical contexts.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
EDUARDO SIGOLI FLORIANO
Claudio Luis Carvalho Larieira
Alberto Luiz Albertin
Organizações tradicionais têm buscado realizar sua transformação digital (TD), com o intuito de obter vantagem competitiva e neutralizar ameaças provenientes dos concorrentes ou novos entrantes, que nascem digitais, e oferecem uma nova e excitante experiência para o cliente, em um setor, geralmente, já estabelecido. Ao mesmo tempo, enfrentam os desafios gerados por eventos desconhecidos, como a COVID-19, e se deparam com seu legado e inércia organizacional, composta de comportamentos enraizados, que têm impedido de realizarem, com sucesso, a jornada da TD. Emergem neste cenário, as organizações ágeis, resilientes e capazes de se adaptarem para responder com rapidez, facilidade e destreza, as mudanças de preferências dos clientes, e lidam com novas tecnologias, transformando seus modelos operacionais frente à digitalização dos concorrentes, são mais inovadoras, eficientes, e possuem maior engajamento dos funcionários. Diante da difusão e multidisciplinaridade envolvida na temática, a abordagem de pesquisa selecionada, foi a qualitativa exploratória, por meio da realização de um estudo de caso, em uma empresa. Este estudo objetiva compreender como agilidade organizacional (AO) pode impulsionar a TD. O resultado desse estudo revela que a AO contribui positivamente para TD, em contrapartida, a própria estratégia digital, pode ser executada, a fim de atingir com sucesso a AO.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Leisianny Mayara Costa Silva
kelly carvalho vieira
Andre Grutzmann
A Mobility as a Service (MaaS) trouxe consigo desafios quanto vulnerabilidade das mulheres durante a experiência no serviço. Ao considerar a Inovação Responsável (IR), a estratégia de inserção de mulheres motoristas pode ser vista como uma iniciativa promissora para mitigar a Vulnerabilidade do Consumo (VC) feminino neste setor. Logo, este estudo objetivou analisar a vulnerabilidade das consumidoras de aplicativos de mobilidade e a IR, apontando a percepção das passageiras quanto aos fatores que mais interferem na VC e à inserção das mulheres motoristas no contexto da IR. A conjuntura metodológica apresenta abordagem qualitativa e método de estudo de caso. Utilizou-se a técnica observação participante focada no serviço de aplicativos de mobilidade; e entrevista aplicadas às mulheres residentes nas repúblicas vinculadas à Universidade Federal de Lavras. Os resultados principais apontam os Fatores Estruturais- contexto Social, Ambiental e de Mercado- como os que mais afetam a VC das investigadas e que há preferências em serem conduzidas por mulheres motoristas. Quanto à estratégia de inserção de mulheres motoristas, são evidenciadas como ainda lenta e com baixa oferta e as dimensões da IR parecem servir como artefato importante na condução de inovações que prezem pela redução da VC.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Ester dos Santos Oliveira
Suzete Antonieta Lizote
Uma sociedade altamente baseada em conhecimento e informação, derivada do alastramento das tecnologias de informação e comunicação, vem demandando a ressignificação do papel das Instituições de Ensino Superior (IES). O que se aplica também aos Institutos Federais Brasileiros, por serem instituições de educação superior, básica e profissional. Este estudo tem como objetivo analisar a percepção do público interno, quanto às práticas empreendedoras desenvolvidas na educação técnica e tecnológica do Instituto Federal do Paraná (IFPR). O desenho da pesquisa teve abordagem quantitativa, descritiva, e survey com técnicas uni e multivariadas para a análise dos dados. Os resultados apontaram que a menor correlação está entre a dimensão gestão estratégica empreendedora e a internacionalização, e, das práticas empreendedoras de IES empreendedoras desenvolvidas no IFPR a maior média ficou na dimensão da extensão. Salienta-se que o resultado de maior expressividade está na confirmação da missão institucional, uma vez que o público interno do IFPR concorda que a instituição é uma força motriz para o desenvolvimento empreendedor nos ambientes regionais, sociais e comunitários em geral.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
André Luis Rossoni
Eduardo Pinheiro Gondim de Vasconcellos
A cooperação em PD&I entre instituições de pesquisa e a indústria possui um papel fundamental no desenvolvimento econômico de um país. Entretanto, diversas barreiras influenciam, significativamente, o desenvolvimento dessas parcerias, o que leva os pesquisadores a se aprofundarem no conhecimento neste campo. Esta pesquisa busca analisar a produção científica sobre a cooperação Universidade-Indústria (U-I) em processos de pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), identificando as barreiras e facilitadores deste processo e os principais fatores que contribuem para superá-las. Realizou-se uma revisão sistemática da literatura, com uso de técnicas bibliométricas em 86 artigos. Os principais achados mostram que a produção de conhecimento na área teve um aumento significativo a partir do ano de 2015. Na análise de conteúdo foram demonstradas as barreiras, facilitadores e suas respectivas classificações. São relatados alguns consensos, como nas divergências culturais entre os parceiros e na necessidade de desenvolvimento da confiança, seja cognitiva ou afetiva. Para o sucesso da cooperação em PD&I a dimensão relacional foi mencionada como fundamental, juntamente com a combinação de habilidades e competências e a entrega de resultados de impacto. O estudo propõe um mapa conceitual detalhando as influências exercidas pelas barreiras e facilitadores de acordo com os clusters estudados.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Andrea Aparecida da Costa Mineiro
Luiz Guilherme Rodrigues Antunes
Juliana Caminha Noronha
Ana Raquel Calháu Pereira
O objetivo desta pesquisa é entender como ocorre a atuação do governo, da universidade e do setor produtivo na trajetória das startups a fim de auxiliá-las na sua sobrevivência e crescimento. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso em uma startup posicionada no momento de gestão e escalabilidade e adotado o modelo do ciclo de vida de Antunes et al. (2021), utilizando como categorias de análise o papel dos atores da Hélice Tríplice (HT) nos momentos de ideação, estruturação, e gestão e escalabilidade. Como procedimento de coleta de dados, a pesquisa utilizou de grupo focal, técnica projetiva e documentos. Os resultados mostram que no momento de ideação há forte presença da universidade na formação empreendedora dos sócios. Na estruturação, o governo assume papel financeiro e auxilia o amadurecimento dos sócios e startup. No momento de gestão e escalabilidade, a universidade e empresas tem forte papel de crescimento e financiamento. Essa pesquisa origina contribuições triplas, no âmbito social, econômico e acadêmico. Ela interessa atores da HT e startups, pois com o conhecimento da trajetória da startup é possível se inspirar no que se refere a ações da universidade, governo, setor produtivo e no ciclo de vida de outras startups.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Alexandre José Henrique de Oliveira Luna
Lara Régia de Mélo Filho
Tiago Feitosa de Oliveira
O mundo experimenta, a partir de 2020, um desafio global sem precedentes nos últimos 100 anos, causado pela pandemia da Covid-19, transformando a vida das pessoas e como as organizações funcionam em um curto espaço de tempo. Diante desse cenário, um acordo de cooperação técnica foi celebrado para o estabelecimento de uma rede de colaboração intersetorial visando o enfrentamento da pandemia e de suas consequências sociais e econômicas. Este artigo relata o design de um framework de governança e gestão para um Centro para Inovação Digital em Saúde, e sua consequente avaliação por meio da sua operação inicial. As sistemáticas e mecanismos de governança e gestão desenvolvidos foram projetados e avaliados por uma pesquisa de métodos mistos, ancorada pela abordagem de Design Science Research. São relatados os elementos do framework elaborado e ilustrados alguns artefatos resultantes deste período inicial de sua operação. Os resultados obtidos na aplicação do framework para apoio à operação do Centro demonstraram-se promissores. Embora os resultados não possam ser generalizados, é razoável esperar que a aplicação do framework em contextos semelhantes, para governança e gestão em ecossistemas de CT&I, possa obter resultados análogos.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Leonardo Caliari
Camila Coletto
Roberto dos Santos Donato
FERNANDA MACIEL REICHERT
Daniela Callegaro de Menezes
Este artigo tem por objetivo descrever o papel do ecossistema de inovação Pacto Alegre na transformação digital das empresas da cidade de Porto Alegre-RS. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, a partir de entrevistas com atores do Pacto Alegre e com empresas atuantes no ecossistema de inovação, além de análise documental dos projetos, com foco no tema transformação digital. Nos resultados obtidos, foi identificado que as empresas da região possuem diferentes níveis de conhecimento, maturidade tecnológica, capacidades e portes empresariais, com pessoas e culturas diferentes, situando-se em diferentes estágios quanto à transformação digital. As empresas tradicionais encontram-se em estágio inicial de transformação, sendo que a pandemia de Covid-19 foi considerada um fator acelerador nesse processo, obrigando os empresários a adotarem tecnologias digitais ao seu negócio. Frente a isso, foi identificado que o ecossistema de inovação proporciona um ambiente propício às trocas de conhecimento, às relações interorganizacionais e à aprendizagem por parte das empresas da região, possibilitando a estas reduzir a distância para a transformação digital. Dessa forma, a partir de seus projetos, o ecossistema de inovação tem gerado impactos diretos e indiretos para a transformação digital empresarial.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Rodrigo Dávila Bolliger
Bruno Brandão Fischer
Adriana Ferreira de Faria
Apesar da proliferação dos parques científicos e tecnológicos no Brasil como instrumentos de políticas públicas para incentivar a inovação e o fortalecimento de redes entre atores, estudos nacionais não puderam avaliar estes ambientes ou investigar os “tipos” de parques existentes devido à escassez de dados disponíveis, limitando o entendimento de como se configuram e as maneiras de avaliar estes ambientes. Como propósito, buscou-se categorizar os parques brasileiros conforme características similares dentro de grupos de parques e diferentes entre estes grupos. Entende-se que essa etapa que deve anteceder a avaliação para esclarecer quais os possíveis resultados esperados, conforme cada modelo adotado. Para isso, através de dados disponibilizados pelo MCTI-InovaData-Br, plataforma de coleta de dados dos parques brasileiros, realizou-se no devido trabalho um agrupamento dos parques através do software da IBM, SPSS versão 23. Como resultado, foram obtidos três modelos predominantes no Brasil, os parques que atuam como: incubadoras periféricas, ramificações das universidades e nós de conectividade. Similaridades e diferenças entre estes modelos são discutidas no trabalho. Como contribuições, gestores e formuladores de políticas poderão contar com modelos de benchmarking para comparação e avaliação entre parques, já empresas contarão com mais esclarecimento dos modelos disponíveis no Brasil.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Rita de Cássia Arantes
Andrea Aparecida da Costa Mineiro
Cleber Carvalho de Castro
Jordan paulesky juliani
O objetivo desse artigo é identificar na literatura evidências empíricas sobre a Gestão do Conhecimento (GC) em contextos de inovação, investigando processos, viabilizadores e barreiras por meio dos princípios da síntese interpretativa. Utilizou-se o percurso metodológico da metassíntese com uma ampla pesquisa em três bases de dados: Scopus, Web of Science e ScienceDirect. Os resultados dos estudos qualitativos foram organizados em relação à: (i) síntese dos resultados dos estudos qualitativos; (ii) práticas e processos de GC ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento do ecossistema, bem como o papel dos atores no processo de GC; (iii) fatores viabilizadores das práticas e processos de GC no contexto dos ecossistemas; e (iv) barreiras das práticas e processos de GC no contexto dos ecossistemas. O estudo contribui com 8 proposições teóricas para uma melhor compreensão sobre a GC em contextos de inovação interoganizacional, onde os achados demonstram que os processos de conhecimento interferem na orquestração destes ambientes.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Matheus Dermonde Goncalves
Bruno Brandão Fischer
Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Moraes
This research aims at verifying the dynamics of association between contextual features of Entrepreneurial Ecosystems (EE) and the Entrepreneurial Orientation (EO) rhetoric in the context of Brazilian franchising firms. We evaluated the level of EO rhetoric through content analysis conducted in the Brazilian national directory of franchises. For the measurement of EE dynamics, we use ISDEL indicators. Associations between these dimensions were first assessed through cluster analysis (with non-parametric Anova tests between latent groups). Further refinements of the empirical approach were carried out with fuzzy-set qualitative comparative analysis. Our findings indicate that, although Brazilian franchises use EO rhetoric in a lower intensity than previously observed in international literature, significant differences emerged concerning the level of EO rhetoric and the stage of development of EE. Hence, this research contributes to our understanding concerning the interplay between EE maturity and the emergence of an entrepreneurial culture in economic agents.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Érica Hevellin da Silva Siqueira
Bruno Brandão Fischer
Adriana Bin
Jill
Pathways to sustainable development are a key to providing innovation transitions and well-being, receiving increasing attention in the last decades not only from a conceptual perspective but also as an economic possibility with a high potential to support and solve current global demands and challenges. Our purpose in this article is to identify the causal mechanisms between ecosystem features and Knowledge-Intensive Social Entrepreneurship (KISE) events in a developing country context. Empirical data is from firms participating in the PIPE Program (Innovative Research in Small Business) funded by the São Paulo Research Foundation (FAPESP) in Brazil. The methodological approach relies on the estimation of entrepreneurial propensity functions that assess the statistical associations between ecosystem features at city-level and the generation of KISE for a panel of 629 municipalities. Findings indicate positive effects of the local presence of top-tier Research Universities, levels of Tertiary Enrollment, Export-Import activity, Support System regarding Incubators and Tech Parks, GDP per capita and Human Development Index and distance to the main economic hub on the emergence of KISE events, thus outlining key similarities with ‘typical’ entrepreneurial ecosystems.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Micheline Gaia Hoffmann
Elisa Pereira Murad
Dannyela da Cunha Lemos
Beatriz Lancellottti Sanches
A pesquisa tem como objetivo sistematizar o estado da arte quanto às características da governança em ecossistemas de inovação (EI). Justifica-se pela escassez de trabalhos que discutem governança nesse tipo de contexto. Nesse sentido, realizou-se uma revisão integrativa da literatura junto às bases SciELO, Scopus e Web of Science. Por meio de análise de conteúdo, sistematizou-se características da governança de EI a partir da identificação das seguintes categorias e respectiva conceituação: abordagem; atores e papéis; relação entre atores; ações e práticas; objetivo comum; metas e avaliação. Os resultados evidenciam que muitos estudos abordam a governança no contexto de redes. Viu-se também uma ênfase ao enfoque do tema na perspectiva do conceito de orquestração. Ainda, os resultados sugerem que o conceito de governança de EI está relacionado a ações e práticas voltadas para o alinhamento dos atores, que possuem papéis e responsabilidades, tendo em vista objetivos comuns que resultarão na geração de valor. Destaca-se o envolvimento de uma diversidade de atores que, de forma colaborativa, desenvolvem confiança e capacidades, compartilham conhecimentos e informações, gerando inovações, tecnologias e soluções. Esse fluxo pode dar-se de forma orgânica e auto-organizada, de baixo para cima, ou de maneira deliberada e orquestrada, de cima para baixo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Diego Alex Gazaro dos Santos
Aurora Carneiro Zen
Bruno Anicet Bittencourt
Cristina Boari
One of the strategies adopted by cities around the world to promote socioeconomic development is to foster innovation ecosystems. The success of urban innovation ecosystems depends on how their actors and resources are managed. Orchestration is the best approach to understand the complexity of these environments, however, in the literature there are two perspectives: one for resources and other for actors. In this paper, we advocate an integration of the two perspectives to understand the development of urban innovation ecosystems. Thus, we seek to analyze how actors and resources in urban innovation ecosystems are orchestrated. For that purpose, we conducted an exploratory qualitative research through document analysis, non-participant observation, and in-depth interviews with 20 actors from Porto Alegre's innovation ecosystem in Brazil. The unique case study is justified because the city is transforming itself into an innovative ecosystem from the articulation of the different actors of the quadruple helix and from the relational resources available in the region. From the analyses, we propose a framework that combines resource and actor orchestration. We intend to contribute to the literature and to the managerial field with new insights on orchestration and cities.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
MARCOS ANDRÉ MENDES PRIMO
Ecossistemas empreendedores (EEs), a exemplo de ecossistemas biológicos, poderiam ser representados como sistemas adaptativos complexos, onde a diversidade e inclusão de grupos pouco representados no empreendedorismo tradicional como mulheres, pessoas maduras ou da Base da Pirâmide Social (BdPS) podem influenciar ações de recuperação e adaptação a choques externos. Dependendo do ecossistema, a sua resiliência pode estar sujeita também a ações orquestradas pelos seus agentes e pelo seu tipo de governança. Embora vários estudos possam relacionar a diversidade à complexidade de um Ecossistema Empreendedor (EE), há escassez de pesquisas sobre como a ação conjunta com a inclusão influenciaria esse ecossistema. O desenvolvimento de um framework indicando como a diversidade e a inclusão poderiam influenciar a resiliência de diferentes ecossistemas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) em resposta a choques externos ajudaria a formulação de políticas no desenvolvimento de ecossistemas mais resilientes a crises como a da pandemia da COVID-19.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
PIETRO CUNHA DOLCI
O objetivo dessa pesquisa foi de analisar, através de dados secundários, como um programa de inovação do RS, através da especialização inteligente, foi aplicado de forma penejada e organizada para criar ecossistemas de inovação no estado. Este estudo utilizou técnicas qualitativas para auxiliar o pesquisador na obtenção de um melhor e um mais profundo entendimento do fenômeno. Foi utilizado como base para análise do processo de especialização inteligente, os passos do guia da European Commission. A partir de 201 evidências, foram criadas as categorias: lançamento/início, editais, geração de conhecimento, apresentação dos resultados e boletins informativos. Como principais resultados, foi identificado, que os passos da especialização inteligente foram seguidos no INOVA RS. A partir da contextualização e visão de futuro para o desenvolvimento do estado na próxima década, ele foi dividido em 8 macrorregiões. Uma governança sólida e inclusiva foi adotada com o envolvimento dos atores da quádrupla hélice. Prioridades em cada região foram identificadas e incentivadas. Foram criadas políticas para esse desenvolvimento, e está realizando um monitoramento e avaliação efetivos do que está sendo realizado. Cada região está promovendo a especialização em setores identificados como prioritários, dependendo dos ativos já existentes e de acordo com os princípios da diversificação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Márcia Athayde Moreira
Carlos Augusto Santana de Freitas
Everaldo Marcelo Souza da Costa
Um dos elos que ligam o projeto do empreendedor às instituições de ensino é o processo de incubação, como o que ocorre no Parque de Ciência e Tecnologia Guamá – PCT Guamá, em Belém – PA, onde organizações são estimuladas a possuir estratégias e um adequado sistema de controle gerencial (SCG). Dessa forma, a presente pesquisa enfatiza os modelos de sistema de controle gerencial, com o objetivo de analisar a estruturação dos SCGs das empresas incubadas no PCT Guamá, permitindo mensurar o nível de estruturação de seus processos de gestão. Trata-se de pesquisa exploratória desenvolvida com abordagem quantitativa, por meio de survey, aplicada em 15 empreendimentos. Os resultados indicaram que os empreendedores residentes possuem sistemas de controle gerencial estruturados, com maior ênfase para marcadores de planejamento e controle de resultados e menor estruturação de controles culturais e comportamentais, coadunando com os resultados obtidos com a própria importância atribuída pelos gestores ao uso de SCG. Conclui-se que as empresas participantes da pesquisa realizam uma gestão equilibrada entre o planejamento e o controle operacional, com necessidade de realização de ações para estimular o uso de ferramentas gerenciais que auxiliem na divulgação da cultura e nos controles comportamentais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Giovani da Silva Ferreira
Cleonir Tumelero
Dennys Eduardo Rossetto
A Teoria Evolucionária da Inovação (TEI) define o avanço tecnológico como essencial para o progresso humano e busca explicar como inovações surgem e alteram a sociedade. As constantes transformações socioeconômicas revelam a necessidade de reinvenção. A inovação frugal se destaca por integrar valores econômicos, ambientais e sociais sustentáveis na produção e prestação de bens e serviços. Nos países emergentes, onde há significativo número de pessoas sem acesso a serviços financeiros, as cooperativas de crédito se distinguem por terem sustentabilidade social, regional e econômica como princípio. Neste contexto, este artigo teve por objetivo investigar como inovações frugais em serviços bancários são implementadas por uma cooperativa de crédito, onde foi realizado um estudo de caso em profundidade. Os resultados evidenciaram as dimensões de redução substancial de custos, funcionalidades essenciais e sustentabilidade do ecossistema da inovação frugal em serviços financeiros. A inovação frugal promoveu inclusões digital e financeira, enquanto a sustentabilidade do ecossistema estabeleceu relação decisiva para a inovação acontecer. Contribuições originais do modelo conceitual do estudo evidenciam que as etapas da inovação são cíclicas e que há uma fase de melhorias incrementais. Conclui-se que a inovação frugal em serviços financeiros possibilitou a inclusão financeira de consumidores à margem do sistema bancário hegemônico.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Carlos Alberto Frantz dos Santos
Aurora Carneiro Zen
O objetivo deste artigo é identificar quais são as contribuições das perspectivas plataforma e territorial para a literatura da criação e captura de valor em ecossistemas de inovação. Especificamente, o artigo descreve as estratégias, os mecanismos e os drivers da criação e captura de valor dos ecossistemas de inovação. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura, com base no protocolo PRISMA. Optou-se pela base de dados Web of Science. Aplicando-se critérios de inclusão e exclusão, 42 artigos em língua inglesa, publicados entre os anos de 2010 e 2021 permaneceram na análise final. Os resultados indicam predominância nos estudos sobre criação de valor e menor quantidade sobre a captura de valor. Predominam publicações na perspectiva de plataforma dos ecossistemas de inovação (25 artigos) e menor quantidade na perspectiva territorial (10 artigos) e artigos teóricos-conceituais (7 publicações). O artigo contribui para a literatura ao identificar e comparar as estratégias, os mecanismos e os drivers para a criação e captura de valor em ecossistemas de inovação específicos à cada uma das perspectivas de análise (plataforma e territorial), ao propor seis dimensões para a análise da criação e captura de valor em ecossistemas de inovação e sugerir uma agenda de pesquisas na área.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Luiz Antonio de Camargo Guerrazzi
Jorge Miguel Lopo gonçalves Andraz
Dinis Manuel Correia Caetano
Vanessa Vasconcelos Scazziota
Understanding how business incubators affect firms' survival after graduation is of high interest for academics and practitioners. Although there is a broad literature on incubators, the impact of the incubation period on the graduated ventures' life cycle remains unclear. Focusing on the complementary assets provided by the incubators, this study aims to delve into the effects of these assets in mitigating threats of novitiate and size, through the constructs of the liabilities of newness and smallness, after the incubation period. We propose that the new firms were imprinted with these assets to strengthen their survival and enhance incubators’ performance. We used a sample of graduated ventures for a maximum of 3 years from 30 Portuguese technological business incubators. Our findings reveal that the complementary assets they had access to play a keyhole in their survival, mainly for the specialized complementary assets such as those shaping legitimacy and reputation. The results contribute by providing insights for scholars to enhance the role of complementary assets for managing business incubators and startups and innovation policymakers.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
André Luiz Barros Nery
Pang Lien Hsu
Objective: To find bibliometric evidence that represent The Platform-based Ecosystem (DPE) as an evolution of The Digital Entrepreneurial Ecosystem (DEE) framework. Research procedures: We conducted a textual data analysis to extract terms leading a bibliometric co-citation and coupling study. Originality/Relevance: There is a significant gap in the conceptualization of digital business ecosystem in the digital age. Exposed as initially as the DEE, the evolution of this inserted systemic context evolute understanding of four entities Digital User Citizenship, Digital Technology Entrepreneurship, Digital Multi-sided Platform, and Digital Infrastructure Governance to an economic level, as Digital Platform-based Ecosystem. Main results: The findings identified and discussed about subject of digital business ecosystems revealed patterns of a thematic evolution in the digital age, composed of a timeline of intellectual base, the research trends, and the most relevant ideas in the DPE context. To advance the knowledge, we suggest a future agenda for check possibilities of this approach in the digital age. Contributions: This study contributes with the literature gap about the digital business ecosystem in the digital age with focus in the entrepreneurship context. As a management contribution, this study brings up some topics have been explored in the DPE context.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
cristian rogério foguesatto
Bibiana Volkmer Martins
Fabiane Aparecida Tavares da Silveira
ALSONES BALESTRIN
Talents’ people with interpersonal skills and competencies are pivotal for creating knowledge, innovation, and organizational effectiveness. This study analyzes talents’ perception on the urban innovation ecosystem’s quality of life. We consider as talents the students from STEM courses (Science, Technology, Engineering, and Mathematics). We analyze 263 respondents using Principal Component Analysis (PCA) and cluster techniques (K-means and Ward’s hierarchical cluster). Our results indicate five clusters, named ‘city lovers,’ ‘concerned on formal education,’ ‘mixed,’ ‘worried on commercial services,’ and ‘worried on urban security.’ The cluster analyses provide detailed information on the factors valued by talents. These findings contribute to developing programs to attract and retain qualified people in a region.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
Everaldo da Silva
SIEGLINDE kINDL DA CUNHA
Direcionalidade é um conceito derivado da Política de Inovação Transformadora (PIT) e consiste no uso de inovações para promover o desenvolvimento sustentável por meio da solução de problemas complexos da sociedade. Portanto, o objetivo desta pesquisa é sugerir ajustes na direcionalidade do biogás no Brasil por meio da análise da Política Nacional de Biocombustíveis (RenovaBio), instituída em 2017. Para isso, são propostos cinco pontos de convergência com base na PIT, aqui entendidos como o objetivo da implementação das políticas, o domínio em que atuam, a justificativa de sua existência, sua abordagem econômica, social e ambiental, bem como o direcionamento que a política deve dar às inovações para superar as barreiras que interferem na sua trajetória. A partir de um estudo de caso qualitativo sugere-se que o PIT sirva como instrumento para reorientar a trajetória das inovações por esses pontos de convergência, tornando a política um facilitador e não uma barreira no caminho das transições para a sustentabilidade. Sendo assim, considera-se que os pontos de convergência podem ser úteis para obter uma visão mais precisa dos ajustes necessários para promover a direcionalidade do biogás via formulação de políticas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
Adelice Minetto Sznitowski
Adriane A. Farias Santos Lopes de Queiroz
ROSAMARIA COX MOURA LEITE PADGETT
A economia circular (EC) é uma alternativa para superar o modelo de produção e consumo vigentes com o uso intensivo de recursos produtivos. Um dos setores que demanda a transição para a EC é a agricultura, o qual ao mesmo tempo que precisa atender à demanda crescente por alimentos, deve atender aos requisitos de sustentabilidade. Nesse sentido, o estudo aborda as práticas circulares na agricultura considerando as tecnologias para agricultura circular e os escopos (contexto de aplicação) de sustentabilidade na agricultura. Teve-se como objetivo principal identificar práticas sustentáveis de produção de uma propriedade rural em Mato Grosso, Brasil. A abordagem na forma de estudos de caso único envolveu uma propriedade rural cuja atividade principal é a produção de grãos e adotou dados qualitativos obtidos via entrevistas estruturadas com gestores das unidades de produção, além de dados documentais. Os resultados obtidos permitem observar, empiricamente, que embora sejam adotadas práticas circulares, ainda há espaço para avanços. Nesse sentido, o estudo contribui ao apresentar dados empíricos sobre tais práticas, questão essa que ainda pouco discutida no formato aqui proposto e ao final são elencados 11 elementos de EC para agricultura.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
Michel Becker
Gabriela Gonçalves Silveira Fiates
Carlos Roberto De Rolt
Juliana Baldessar Weber
Eduardo Camilo Inacio
O conceito de Big Data tem atraído a atenção de estudiosos e profissionais, na tentativa de identificar como pode ser aproveitado para ampliar a competitividade, criar soluções e oportunidades de negócios. Entre os possíveis beneficiários destas oportunidades, que compreendem aumento da previsibilidade, auxílio na tomada de decisão, geração de valor, eficiência operacional, transformação digital e inovação no modelo de negócio, estão as Micro e Pequenas Empresas (MPE), relevantes economicamente no Brasil e no mundo. Todavia, para uma parcela significativa das MPEs, parece não ser possível colher os benefícios da implementação dessas inovações, em decorrência de situações como insuficiência de recursos, falta de força de trabalho e desconhecimento. Assim, o objetivo desse artigo é apresentar o estado da arte em relação à utilização de Big Data na perspectiva da gestão em MPEs, por meio de uma revisão integrativa sistemática. Foram analisados 22 artigos indexados nas bases Scielo, Scopus e Web of Science, que subsidiaram análises bibliométricas e possibilitaram a identificação de gaps que poderão ser explorados em pesquisas futuras. Como resultado apresenta-se um quadro de diretrizes e objetivos, que poderá contribuir tanto para gestores interessados em lidar com questões relativas à implementação de Big Data, quanto para pesquisadores interessados no assunto.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Antonio Donizete Ferreira da Silva
Edmilson de Oliveira Lima
O objetivo da pesquisa é avaliar e sintetizar a literatura existente sobre a identidade do empreendedor em conexão com a efetuação, caracterizando o estado da arte da pesquisa sobre o tema com uma revisão sistemática de literatura (RSL). Esta inova ao utilizar uma combinação dos protocolos de Kraus et al., (2020) e do PRISMA, operacionalizada com a ferramenta StArt. Os artigos revisados vieram da Scopus (23 artigos) e da Web of Science (32 artigos). Após a aplicação dos critérios de exclusão e qualidade, 19 artigos foram analisados em profundidade. A RSL apontou que, com a efetuação, a identidade do empreendedor influencia as decisões, o tipo de oportunidade explorada, os objetivos e o comprometimento de parceiros no processo empreendedor. Na efetuação, as identidades pessoal e social mostram-se como sendo dinâmicas, interativas e processuais, motivando comportamentos alinhados com elas no empreendedorismo. O fim do artigo traz uma agenda de pesquisas sugeridas para se avançar mais no estudo do tema.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Fabiano Serra Borsatto
Thays Soares Lopes
Entender como a prática da effectuation (ou efetuação) ocorre em situações de crise, auxiliando empreendimentos na superação de dificuldades, é relevante para se conhecer e usar melhor ações de empreendedores frente a adversidades. Neste artigo, objetiva-se sintetizar resultados de pesquisas empíricas sobre as respostas da efetuação a crises com a intenção de oferecer resultados já potencialmente úteis a novas pesquisas e à prática dos empreendedores. Assim, com uma revisão sistemática de literatura (RSL), foram mapeadas as publicações sobre o tema destacando-se principalmente suas contribuições, mas registrando-se também seus métodos de pesquisa, seus fundamentos e os tipos de crise estudados. Os artigos tratados vêm das bases de artigos Scopus e Web of Science. São 14 artigos tratando de cinco tipos de crise respondidas com o uso da efetuação. O presente estudo contribui para o entendimento do comportamento empreendedor em contextos de crise e a evidenciação de necessidades e caminhos relativos a novas pesquisas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Tiago Miranda Ribeiro
CLAUDIO REIS GONCALO
Mirian Samay Sampaio Carvalho
Muitos negócios identificaram nas redes sociais, em especial o Instagram, uma oportunidade ou a única alternativa de sobrevivência, principalmente a partir da pandemia de COVID-19. Assim, o objetivo desta investigação é “compreender de que forma a rede social Instagram promove o desenvolvimento de processos inovadores no comércio business-to-consumer”. Nesta pesquisa, foi utilizada a abordagem qualitativa a partir de dados secundários do Instagram e a realização de entrevistas semiestruturadas com consultores empresariais atuantes na área de Inovação e Marketing. As entrevistas foram gravadas e transcritas para a realização da análise de conteúdo. Observou-se que as principais dificuldades da não adoção da rede social, estão no medo do novo, conservadorismo e falta de conhecimento. Os empreendedores, através das redes sociais, podem desenvolver pesquisas netnográficas que auxiliam o processo de inovação. A pandemia de COVID-19 acelerou o processo de transformação digital, gerando uma transição brusca do ambiente físico para o digital, e assim ocasionando novos comportamentos e um redesenho das formas de operações e processos.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Angelica Pigola
Priscila Rezende da Costa
We examined Human Capital (HC) evolution on the literature and its micro foundations. We seek a theoretical understanding of how HC evolves in the current dynamic world of business integrating innovation to enhance business performance. The extant literature published between 1993 and 2020 is analyzed, using network and factor analysis as bibliometric methods to explore the scope of this approach and detect current research priorities. Bibliographic coupling is applied on 1159 studies shifting the focus of analysis from past traditions to current trends. Higher differentiation of research agenda for HC in different fields and contextualities may be explain that HC is not pertinent only for resource-based view theory. The recent conceptual work has unleashed its full potential to diverse strands interrelate such as evolution theory and upper echelon theory, respectively. This study brings practical implications about leadership skills being identified as an important topic may be highlighted from the research agenda of HC literature, which are is closely related to organizational performance, capabilities into action, govern learning and change processes strategically for to innovation performance.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Gabriele Girardi
Michele Kremer Sott
A criação e o compartilhamento de conhecimento são fatores fundamentais para organizações de todos os portes, pois auxiliam na gestão de processos e incentivam a inovação e a criatividade. O objetivo deste estudo é explorar a literatura acerca dos espaços de ‘BA’ para compreender as diferenças entre o BA físico e o virtual, e como cada contexto se relaciona com os atores que criam e compartilham conhecimento organizacional. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática da literatura com o protocolo PRISMA. Os resultados evidenciam que existem diferenças significativas entre o BA físico e o virtual, mas que em muitos casos a sinergia entre ambos parece o mais promissor quando se almeja a cocriação de conhecimento. Ademais, este estudo fornece insights e sugestões para potenciais pesquisas futuras no campo de estudo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Vinicius Pizzolato
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
Jefferson Marlon Monticelli
Corporações e startups possuem diferentes capacidades em seus processos de inovação. As corporações têm recursos, experiência e uma base de clientes, mas esbarram em sua falta de agilidade, burocracia e aversão ao risco. As startups são ágeis, sem estruturas burocráticas, mas não têm recursos abundantes. A colaboração entre elas pode viabilizar inovações. Para isto, são requeridas as capacidades de rede, definidas como o conjunto de rotinas e atividades organizacionais necessárias para iniciar, manter, desenvolver e encerrar relações entre empresas. O objetivo do artigo é propor um quadro para a colaboração entre corporações e startups com base nas capacidades de rede. Foi realizado um estudo de caso no programa de aceleração da Liga Emerging Technologies, envolvendo quatro corporações e nove startups. Os resultados indicaram os antecedentes do processo de colaboração, como a definição correta dos desafios a serem resolvidos e a provisão de recursos compatíveis, e apontaram os consequentes, como o fortalecimento de uma cultura de inovação aberta e o aprendizado para novas iniciativas de colaboração. Por fim, foi proposto um quadro para colaboração entre corporações e startups com base nas capacidades de rede identificadas. Espera-se que estes resultados possam auxiliar corporações e startups envolvidas em iniciativas de inovação colaborativa.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
André Munzlinger
CLAUDIO REIS GONCALO
André Moraes dos Santos
Fabio Ribeirete Silva
Daniela Aparecida Albuquerque
Este artigo analisa os fluxos de conhecimento em redes informais colaborativas no desenvolvimento de inovações no setor tecnológico. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, exploratória através de um estudo com múltiplos casos, com dados secundários e entrevistas dos gestores de duas empresas globais de base tecnológica, sendo uma localizada na Alemanha e a outra na França, ambas com subsidiárias no Brasil. A análise dos dados obtidos demonstra que as empresas possuem uma plataforma própria de comunicação integrada e, através de participação voluntária dos colaboradores, propicia a criação de uma rede informal viabilizadora de transferência de conhecimento entre colaboradores globalmente localizados. Com esta plataforma integrativa, além da troca de informações, os desenvolvedores podem sugerir melhorias, criar conceitos e inovação, além de gerenciar projetos. O conhecimento individual e organizacional, por meio dessa transferência horizontal entre as unidades, e o uso da informalidade na rede de colaboradores, possibilita o desenvolvimento e o incremento da inovação. Assim, além de analisar os aspectos das redes que compõem o fenômeno entre as unidades de empresas globais, discute-se ainda, nesta pesquisa exploratória, a estrutura gerada para a transferência do conhecimento entre matriz e subsidiárias, além das próprias unidades, de forma independente, em um espaço global de criação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Taina Townsend
Cristiane Drebes Pedron
Marcos Rogério Mazieri
This paper aims to examine the role of absorptive capacity and knowledge sharing as mechanisms that influence the relationship between interorganizational networks and innovation performance. The partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) approach was applied with data collected from startups in Brazil by survey questionnaire. A total of 162 observations were used to test the hypothesis using both SmartPLS and PROCESS macro. Although the direct influence of knowledge sharing on the innovation performance of startups was not identified, the results point to a mechanism (represented by serial mediation) where knowledge sharing has a positive impact on the absorptive capacity which in turn influences the company’s innovation performance. The theoretical contributions are the expansion of the view on antecedents of absorptive capacity and innovation performance in startups. We argue that firms that introduce innovations, based on internal and external knowledge, will present a different level of the ability to exploit knowledge because of their absorptive capacities. In addition, knowledge sharing might help the firms to improve their absorptive capacity.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Carla Cristina da Silva
HELIO ZANQUETTO FILHO
Poucos estudiosos têm entendido os efeitos da interação local e global no ambiente interno de empresas aglomeradas. O objetivo principal deste estudo foi explicar como ocorre a criação de conhecimento, aprendizado e inovação no arranjo produtivo local (APL) de desenvolvimento de software da cidade de Belo Horizonte – MG. Foi utilizada a abordagem teórica local buzz, global pipeline e global buzz, cujos conceitos abarcam a atividade econômica aglomerada sob o olhar da comunicação com atores locais e globais. Metodologicamente, adotou-se uma estratégia de pesquisa fundamentada na abordagem quantitativa, com a utilização da técnica de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados demostram que o global pipeline e local buzz tem influência no ambiente organizacional de empresas aglomeradas e o global buzz tem o potencial de subsidiar as relações locais e globais no APL. Dentre as principais contribuições deste estudo destacam-se: a) a definição de um modelo conceitual que trata sobre a influência das relações inteorganizacionais no nível organizacional de empresas aglomeradas; b) a mensuração empírica dos construtos local buzz e global pipeline; e c) o local buz não tem capacidade de influenciar na criação de conhecimento no ambiente interno de empresas aglomeradas, mas é fundamental para ter acesso a informações gerenciais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Aldo Noboyuki Nakao
Julio Araujo Carneiro da Cunha
Franqueados atuando com Orientação Empreendedora (OE) e/ou Orientação para o Mercado (OM) podem ser restringidos por causa das imposições do franqueador. É preciso entender os mecanismos pelos quais essas orientações podem ser viáveis em franquias. Assim, pretende-se explicar o papel dos elementos operacionais internos (estrutura de pessoal e loja) no desempenho financeiro dos franqueados a partir dessas orientações. Para tal, um questionário foi respondido por 99 franqueados de uma rede madura. Resultados mostraram que OE tem relação significante com gastos operacionais e de publicidade da loja, estes que se relacionam ao desempenho financeiro; OM tem relação significante com estrutura de pessoal da loja, que se relaciona ao desempenho. Posteriormente, numa segunda fase da pesquisa, foram conduzidas sete entrevistas com informantes-chave para compreender por que as relações diretas de OE e OM com desempenho não se confirmaram. Apresentaram-se as justificativas categóricas da não-existência dessas relações. A Teoria de Stewardship pareceu adequada para explicar a relação franqueados-franqueador em redes de franquias maduras; franqueados de longo relacionamento com franqueador têm efeitos de OE e OM na dimensão operacional (loja e pessoal) – naquilo que eles têm gerência. É nesse nível operacional que franqueados maduros podem atuar de forma empreendedora.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Ana Maria Jerônimo Soares
Felipe Luiz Neves Bezerra de Melo
Luciano Menezes Bezerra Sampaio
Raquel Menezes Bezerra Sampaio
O objetivo deste estudo é avaliar se uma Ação Afirmativa de bonificação (pontuação adicional) para admissão em uma universidade brasileira está positivamente relacionada à probabilidade de um indivíduo empreender. A política analisada consiste no Argumento de Inclusão (AI) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), que adicionava 10% à nota no vestibular para estudantes egressos de escolas públicas até o ano de 2012. Aplicou-se o método de Regression Discontinuity Design (RDD) em um conjunto de dados que combina a candidatura à UFRN entre 2010 e 2012 com informações de abertura e sociedade em empresas, disponibilizadas pela Receita Federal até 2021 (cobrindo o período a partir do ingresso na UFRN e considerando até cinco anos após a formação) e a Relação Anual de Informações Sociais (RAIS 2017), do Ministério do Trabalho e Emprego. Em síntese, não foram identificados efeitos estatisticamente significantes de frequentar a UFRN, beneficiado pela política, sobre a probabilidade de empreender. Adicionalmente, candidatos elegíveis, especificamente do gênero masculino, que ingressaram na universidade com a política tiveram um aumento nos anos de educação e na probabilidade de concluir a faculdade, logo, a formação acadêmica pode gerar perspectivas futuras de empregos formais, aumentando o custo de oportunidade de empreender.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Daniela Longobucco Teixeira Balog
deborah moraes zouain
Um dos maiores impactos trazidos pela Pandemia da Covid-19 foi o agravamento ainda maior das desigualdades sociais em nosso País. As mulheres sofreram mais “na pele” os reflexos desse fenômeno, por exercerem inúmeros papéis: o de mãe, mulher, provedora de um lar, trabalhadora. O objetivo desse estudo é identificar a percepção das empreendedoras sociais negras em relação aos desafios e impactos causados em seus negócios no sistema de empreendedorismo por necessidade no município do Rio de Janeiro no mundo pós-pandemia. No âmbito metodológico foi realizado um estudo qualitativo, de caráter descritivo e exploratório, com 10 mulheres empreendedoras sociais pretas no município do Rio de Janeiro. Sob a lente dos obstáculos vividos nesse ecossistema, e partindo de uma perspectiva decolonial, os resultados mostraram que esses sujeitos compartilham de desafios por estarem em posição de vulnerabilidade e na base de uma pirâmide social. Contudo, os resultados apontam que estas mulheres se unem e buscam entidades organizadas de representatividade na sociedade como forma de autopreservação de suas identidades e sobrevivência de seus negócios.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Paola Schmitt Figueiro
Mariana Vargas Braga da Silva
Nathan Pedroni de Oliveira
Bruno Eduardo Rodrigues Hippler
Os Negócios com Impacto Social (NIS) visam solucionar demandas relacionadas a problemas sociais, ofertando produtos e serviços, ou incluindo indivíduos e grupos que possuam uma pequena ou quase nenhuma representação social. Entende-se minorias não como grupos pequenos em quantidade, mas sim, em representações sociais. Esta pesquisa tem como objetivo compreender NIS brasileiros voltados à inclusão de grupos de minorias. O enfoque se deu em entender as realidades de NIS voltados a gênero, raça, sexo e PcDs. Realizou-se a coleta de dados secundários junto aos sites das principais aceleradoras e apoiadoras de NIS no Brasil, e acesso ao site de cada negócio, o que resultou em uma amostra final de 16 negócios alinhados à pesquisa. Percebe-se que os negócios ressignificam o empreender, conectando as temáticas dos grupos marginalizados e permitindo que eles se tornem visíveis de alguma forma, buscando melhores perspectivas de vida aos envolvidos. Embora os negócios se mostrem dispostos a solucionar demandas pontuais (sensibilização, mobilidade, acessibilidade) com propostas, ferramentas e tecnologias, para muitos dos desafios, como barreiras invisíveis, o mito da democracia racial, sistema racista e patriarcal é preciso alterar a lógica de como a vida em sociedade é proposta e a própria percepção de mundo das pessoas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
SUELI DE ANDRADE LUCENA
ADEMIR MACEDO NASCIMENTO
A desigualdade econômica e social aumentou devido à pandemia do COVID-19 que afetou diretamente vários negócios e também os empreendedores informais, cuja renda mínima foi afetada. “O empreendedorismo social e sustentável desponta como uma alternativa para solucionar essa problemática, isto é, a desigualdade social e exploração dos recursos naturais. Sobretudo em um contexto pandêmico desencadeado pela Covid-19"(NEIS, BARBOSA, 2021). Como exposto, novos modelos de negócio vêm surgindo com o objetivo de utilizar a tecnologia e a inovação, ferramentas utilizadas nos negócios tradicionais, na direção de buscar soluções para problemas sociais ou ambientais. Trazendo essa realidade para o âmbito local, neste artigo, foram realizadas entrevistas com alguns empreendedores sociais do Recife para compreendermos a diversidade de negócios sociais na cidade. Nessa busca, alguns temas relevantes foram abordados, tais como: os objetivos dos seus respectivos negócios sociais, gestão, como se dá a sustentabilidade financeira, como é mensurado os impactos sociais, dentre outros. Como resultado foi verificado que muitos têm dificuldade de formalizar a empresa e esse fato inibe a captação de recursos junto a grandes instituições ou a participação nos editais públicos do Governo. Entretanto, constata-se que todos são muito envolvidos no que fazem e querem ajudar a propagar o empreendedorismo social.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Marco Antonio Casadei Teixeira
CLAUDIA MARIA DA SILVA BEZERRA
Heidy Rodriguez Ramos
A Economia Circular (EC) é baseada em um sistema de produção regenerativo que minimiza a entrada de matérias primas, desperdício de recursos naturais, gastos energéticos e tem como meta a sustentabilidade nos negócios. Os empreendedores podem desenvolver práticas mais sustentáveis com modelo de negócios de EC, por isso, o objetivo do estudo foi identificar a produção de conhecimento em EC e Empreendedorismo abordado na literatura acadêmica recente. Esta revisão sistemática da literatura (RSL) buscou mapear os principais temas inter-relacionados com a EC e o empreendedorismo a serem considerados nesses processos de transição. A metodologia adotada foi qualitativa com abordagem descritiva e exploratória, a partir de uma RSL em 156 artigos coletados nas bases de dados Scopus e Web of Science e a análise de conteúdo foi realizada utilizando o Atlas.ti. Foram evidenciados cinco aspectos diferentes nas pesquisas sobre EC e Empreendedorismo: simbiose industrial e biomimética; bioeconomia; suprimentos circulares; plataformas de compartilhamento; e sistemas produto-serviço (PSS). A pesquisa identificou que a implementação da EC nos processos industriais é fundamentada nos princípios reduzir, reutilizar e reciclar, esses princípios estão sendo ampliados e consolidados. Estão sendo aplicados em vários modelos de negócios, gerando oportunidades para a sociedade e empreendedores em geral.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
AUDREY SILVA HEIN
Pedro Jaime
Esse trabalho analisa como os migrantes representantes da nova diáspora negra em SP emergem como empreendedores e busca compreender de que maneira esse empreendedorismo contribui para posicionar as questões raciais e migratórias como um problema público na arena pública em que esse fenômeno se insere. Ao invés de olhar para os fluxos migratórios enxergando-os exclusivamente como reflexo das desigualdades globais, privilegiamos o foco na ação coletiva dos atores. Adotamos uma postura teórico-epistemológica ancorada na sociologia pragmatista francesa, especialmente em seu desdobramento numa Sociologia dos Problemas Públicos. Adotamos uma abordagem metodológica etnográfica, combinando narrativas de vida, entrevistas compreensivas, observação direta e participante e análise documental. Contudo, devido ao contexto pandêmico, adaptamos a pesquisa etnográfica recorrendo à netnografia. Os achados evidenciam que, ao contrário do que os estudos sobre empreendedorismo étnico têm mostrado, esses empreendedores não se beneficiam de redes sociais étnicas ou da solidariedade étnica. Além disso, a investigação identificou três categorias relativas aos perfis empreendedores, sendo duas analíticas e uma empírica: empreendedor frágil ou vulnerável, empreendedor por necessidade e empreendedor por engajamento. Essa nova perspectiva analítica permite avançar o debate teórico sobre esse fenômeno, que tem privilegiado abordagens estruturalistas, distantes da capacidade de ação dos atores.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Marcos Ferreira de Magalhaes
CLAUDIA MARIA DA SILVA BEZERRA
Heidy Rodriguez Ramos
O empreendedorismo rural e a agricultura familiar têm recebido destaque no meio acadêmico, por contribuírem para a permanência dos pequenos produtores rurais em suas terras, minimizando o êxodo rural e contribuindo para o desenvolvimento sustentável do setor. Assim, o presente estudo investiga como a agricultura familiar empreendedora pode contribuir para o desenvolvimento de práticas sustentáveis no meio rural, tendo como objetivo identificar as lacunas, correntes teóricas e os principais procedimentos metodológicos adotados na pesquisa relacionada ao empreendedorismo rural e a agricultura familiar, bem como as principais práticas de empreendedorismo rural adotadas na agricultura familiar e propor uma agenda de pesquisas futuras. Trata-se de um estudo qualitativo, com abordagem descritiva e exploratória, elaborado por meio de uma revisão sistemática da literatura de 268 artigos. As buscas foram realizadas nas bases de dados Web of Science e Scopus e a análise de conteúdo foi apoiada pelos softwares Rayyan e Atlas ti. Os resultados evidenciam práticas de empreendedorismo rural na agricultura familiar em nove categorias principais: educação empreendedora, agroturismo, empreendedorismo feminino na agricultura familiar, produção de alimentos, agricultura multifuncional, sustentabilidade e inovação outros temas. Novos avanços, limitações e insights de pesquisas futuras são descritos ao longo da pesquisa.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
MARINA DOS SANTOS VIEIRA DA FONSECA
Francielle Molon da Silva
O empreendedorismo social tem criado novas perspectivas de trabalho e geração de renda em comunidades em situação de vulnerabilidade. A comunidade pesqueira é uma dessas populações que enfrentam barreiras sociais e econômicas. Com isso, o presente estudo teve como objetivo analisar a experiência do empreendimento social das artesãs Redeiras da Colônia de Pescadores Z3, a partir das percepções das integrantes e dos parceiros de negócio envolvidos no empreendimento, sob a perspectiva social. Logo, realizou-se uma investigação com abordagem qualitativa, de caráter descritivo-exploratório e com a estratégia de pesquisa do estudo de caso único. Como principais resultados, percebeu-se que o empreendimento social Redeiras tem um olhar atento à situação de vulnerabilidade social e econômica da Colônia de Pescadores Z3 e, por isso, gera oportunidade de trabalho para as artesãs e para alguns membros dessa comunidade através da criação de produtos sustentáveis, os quais minimizam problemas ambientais locais. Portanto, o empreendedorismo social das Redeiras trouxe uma transformação social não só para cada uma das artesãs, como também para a comunidade, pois novas perspectivas de geração de renda foram apresentadas e novas possibilidades de atividade na comunidade pesqueira foram descobertas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Alessandra Cassia de Medeiros Dellaquila
Vânia Maria Jorge Nassif
Eloisa Elena Ramos Dias Shinohara
JULIANE DA COSTA EVANGELISTA
FLAVIA MARIA DA SILVA
O feedback é um importante constructo para se entender como se dá o processo de troca entre empreendedores e seus stakeholders e se estas interações melhoram os relacionamentos interpessoais entre eles. Assim, se torna imperativo analisar a seguinte questão: como o processo de comunicação influencia empreendedores e seus stakeholders, através das trocas de feedback para contribuir com a melhoria do negócio? Para tanto, a pesquisa tem por objetivo investigar como o processo de comunicação influencia empreendedores e seus stakeholders, através das trocas de feedback para contribuir com a melhoria do negócio. A pesquisa é de natureza qualitativa exploratória descritiva e a entrevista com um roteiro semiestruturada foi utilizada como instrumento de coleta de dados. Dez empreendedores participaram da pesquisa e os dados foram categorizados e analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados apontaram que a comunicação só acontece de maneira efetiva quando existe qualidade no relacionamento e os construtos que reforçam tais resultados são confiança, mútuo controle, satisfação e comprometimento. Estes construtos foram analisados na perspectiva dos aspectos afetivos e cognitivos.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Keila Rosa Ferreira
Maria Cristina Bohnenberger
Serje Schmidt
Este estudo aborda a colaboração e as barreiras enfrentadas pelas mulheres para empreender. O objetivo da pesquisa foi analisar de que forma as mulheres, que compõem o Núcleo da Mulher Empreendedora (NME), se beneficiam da colaboração para minimizar os impactos das barreiras para empreender. Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa e com o procedimento de estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de levantamento documental e entrevistas semiestruturadas com as mulheres que participam do NME, e analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. As barreiras para o empreendedorismo feminino identificadas em estudos anteriores foram classificadas em oito dimensões: família, financeiro, habilidade/comportamento, diferenças de gênero, legislação, políticas públicas, suporte das instituições e tecnologia. Os resultados indicam que, para as mulheres participantes deste estudo, a principal barreira para empreender está na dimensão habilidade/comportamento evidenciada pelas condutas de aversão ao risco e networking. Constatou-se que as ações promovidas pelo NME, em especial o evento Conexões, favorecem a colaboração e o relacionamento, amenizando os efeitos dessa barreira. Além disso, observou-se que a família é um suporte importante para o processo de empreender.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Junio Braga Borges Silva
Gardênia da Silva Abbad
O objetivo deste trabalho é adaptar a escala de Avaliação dos Antecedentes do Comportamento Empreendedor Social de Hockters (2017) para o contexto brasileiro. Para tal, foram realizados dois estudos com o uso de abordagem de métodos mistos. A escala foi traduzida para a língua portuguesa e adaptada para uso em amostras de estudantes universitários. O artigo apresenta uma escala desenvolvida especificamente para avaliar os antecedentes do comportamento empreendedor social em estudantes universitários, ao contrário das escalas já existentes que são focadas no empreendedorismo tradicional, não representando a realidade do empreendedorismo social. A estrutura empírica da escala adaptada resultante de análise fatorial exploratória (rotação obliqua) da Escala de Determinantes da Intenção Empreendedora Social é composta por seis fatores correspondentes aos fatores obtidos por Hockerts (2017), com evidencias satisfatórias de validade e de fidedignidade. Esses resultados sugerem que o instrumento pôde avaliar, adequadamente, os construtos originais em língua portuguesa. Entre as contribuições desse estudo estão a ampliação do conhecimento sobre determinantes de intenções de realizar um empreendimento social. Assim, a aplicação do questionário se mostra uma ferramenta eficaz para o desenvolvimento de novos estudos que possam contribuir para o conhecimento do comportamento de estudantes sobre empreendedorismo social.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
André Luiz Tavares Damasceno
Cristiano Morini
Edmundo Inácio Júnior
Em fevereiro de 2022, startups do tipo unicórnio atingiram a marca de 1000 empresas. Empresas do tipo unicórnio são definidas por serem digitais e terem atingido o valor de mercado de pelo menos 1 bilhão de dólares. Trata-se de um tipo de empreendedorismo de alto crescimento, ainda pouco investigado. O objetivo desta pesquisa é realizar uma revisão da literatura sobre o tema e propor uma agenda de possibilidades de pesquisa sobre unicórnios e empreendedorismo de alto crescimento. Utilizamos as técnicas de revisão sistemática de literatura e análise bibliométrica. Nossa análise deste universo de empresas sugere que o alto crescimento depende de fatores exógenos e endógenos, sendo fundamental a adoção de uma abordagem sistemática que considere as necessidades particulares de cada um dos estágios do ciclo de vida, desde o lançamento até a expansão do negócio, momento no qual as estratégias adotadas para expansão regional ou internacionalização são o desenvolvimento orgânico ou via fusões e aquisições. A partir dos estudos identificados, levantamos questões de pesquisa e organizamos uma agenda de pesquisa. A contribuição do estudo está focada na análise e síntese da literatura e na proposição de um quadro estruturado dos estudos dedicados a explorar o empreendedorismo de alto crescimento.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Paulo Vitor Siffert
João Paulo Moreira Silva
Liliane de Oliveira Guimarães
Paula Karina Salume
O objetivo desse ensaio foi criar um aparato teórico-metodológico que permita analisar os simbolismos da paisagem e como estas afetam – de maneira topofilica ou topofóbica – as relações dos empreendedores com o lugar. A proposta é entender um pouco mais como o contexto socioespacial do empreendedorismo pode direcionar o perfil de culturas empreendedoras locais a partir dos simbolismos (com cargas culturais) impressos na paisagem e pela forma como esses significados são apreendidos pela comunidade empreendedora como um todo. Para tanto, recorremos aos debates teóricos desenvolvidos na Antropologia e Sociologia sobre cultura, e nas discussões sobre paisagem e relações subjetivas com o lugar, correntes na Geografia Cultural. A aproximação dos conceitos de topofilia (e topofobia) foi inspirado pelo uso recente (2020) do termo, em um contexto mais prático e menos teórico, como sendo um dos fatores-chave para o desenvolvimento de um ecossistema empreendedor. Trata- se, então, de averiguar o potencial de uso e a validade desse conceito para a compreensão do fenômeno empreendedorismo, sendo útil a busca por delinear um arcabouço teórico- metodológico para compreender com maior profundidade tais implicações.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Paulo Vitor Siffert
João Paulo Moreira Silva
Liliane de Oliveira Guimarães
As mudanças da economia política que vêm tomando forma desde os anos de 1970 terminaram por promover um cenário em que o trânsito de capital e de pessoas se dê de uma forma cada vez mais veloz, fluída e flexível. Paralelamente, esse movimento tem engendrado a retração dos direitos trabalhistas, a excessiva individualização do sujeito e a reificação do homem como uma variável econômica. Nesse contexto, o empreendedorismo tem se fortalecido paulatinamente como um discurso útil para a reprodução do modelo neoliberal do capitalismo, pervadindo todas as esferas da vida cotidiana e dando origem ao “indivíduo-microempresa”. Isso é especialmente perceptível no espaço que o empreendedorismo de base tecnológica vem recebendo nos meios de reprodução cultural e, inclusive, nas políticas públicas de desenvolvimento. Dessa forma, propomos nesse ensaio a necessidade de se avaliar as facetas negativas do empreendedorismo, em contrapartida aos discursos de autonomia e liberdade, e a criação de uma agenda de pesquisa crítica que busque fortalecer o caráter emancipatório desse fenômeno por meio de perspectivas outras que não a neoliberal.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Tárcila Bezerra Vasconcelos
Verônica Macário de Oliveira
Suzanne érica Nóbrega Correia
O objetivo do presente artigo foi propor um framework com os elementos de mensuração de empreendedorismo social em nível individual. Foi realizado um estudo com abordagem qualitativa através de estudo de casos múltiplos exploratório-descritivo. As técnicas escolhidas foram a observação não participante e entrevistas semiestruturadas. Os participantes da pesquisa foram os empreendedores sociais que atuam no semiárido do estado da Paraíba. O framework após a verificação empírica contou com 23 indicadores relacionados a 7 categorias e 5 dimensões. As dimensões analisadas foram: “Antecedentes”, “Motivações”, “Orientação empreendedora social”, “Traços de personalidade” e “Intenção empreendedora social”. São inúmeros fatores externos e intrínsecos que juntos colaboram para tornar um indivíduo em empreendedor social. Todos os fatores são importantes, mas alguns tiveram maior quantidade de magnitude na fala dos respondentes ou maior influência em outros indicadores. Em síntese, os empreendedores sociais são voltados para o desenvolvimento sustentável da sociedade e isso é perceptível em todas as dimensões analisadas decorrentes da preocupação com as pessoas ao seu redor e com o meio ambiente. Por fim, essa pesquisa contribui para a melhor identificação das variáveis que tornam um indivíduo em empreendedor social.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Loreni Maria dos Santos Braum
Vânia Maria Jorge Nassif
Julio Araujo Carneiro da Cunha
Luis Eduardo Brandão Paiva
O objetivo do estudo é desenvolver e validar uma Escala de Mensuração da Propensão ao Empreendedorismo e seus Antecedentes - EMPEA. Trata-se de um estudo misto, empregando as abordagens qualitativa (seleção das características individuais e elaboração dos itens) e quantitativa, por meio da análise multivariada de dados (teste da escala). Com a validação de conteúdo por especialistas e do pré-teste do instrumento, 56 itens fizeram parte da versão final do instrumento, sendo nove de Propensão ao Empreendedorismo e 47 de características individuais antecedentes e foram testados empiricamente com estudantes universitários. Os resultados revelam que os construtos atendem aos parâmetros para a realização de Análise Fatorial Exploratória - AFE e, após a redução dos itens, o instrumento sinaliza que os construtos da EMPEA são confiáveis estatisticamente. A elaboração de itens próprios para mensurar a propensão ao empreendedorismo, bem como a identificação de um conjunto de características individuais antecedentes a ela, possibilita ampliar o entendimento deste tema, pois diversos estudos não a mensuraram como um construto próprio, sendo esta a principal contribuição desta pesquisa. Estudos futuros poderiam realizar a Análise Fatorial Confirmatória, propondo um modelo de como estas características individuais antecedentes podem se relacionar direta ou indiretamente com a Propensão ao Empreendedorismo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Fernanda Paula Arantes Manso
MARIA SALETE BATISTA FREITAG
As particularidades do público imigrante despertam o interesse de pesquisadores nacionais e internacionais, observando-se um crescimento exponencial da literatura nos anos recentes. Contudo, ainda existem lacunas teóricas a serem preenchidas, como a descrição dos perfis social e econômico desses indivíduos no Brasil, e carência de estudos no campo da administração, em especial daqueles que envolvam a temática do empreendedorismo. Desta forma, a presente pesquisa objetivou, primariamente, descrever o perfil sociodemográfico e econômico do imigrante no Brasil. Como objetivos secundários, buscou identificar se os não-nacionais residentes no país empreendem e, em caso positivo, analisar o perfil sociodemográfico desses empreendedores. Para o alcance dos objetivos foram utilizados os microdados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD), com apoio da linguagem R, via software livre RStudio. Os resultados revelam que uma parcela considerável dos imigrantes no Brasil empreende, apresenta elevados níveis educacionais, sendo a maioria trabalhadores por conta própria informais, tendendo a não possuir sócios e com renda média mensal acima daquela da população nacional.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Gelciomar Simão Justen
Andréa Paula Segatto
Rodrigo Luiz Morais da Silva
Indira Gandhi Bezerra-de-Sousa
O presente estudo propõe analisar como ocorre o processo de criação de Empresas Sociais Baseadas em Comunidades (ESBC). Para tanto, foi realizada uma pesquisa com oito (08) comunidades da Amazônia Brasileira, tendo dados coletados por meio de entrevistas e análises de documentos. As entrevistas foram realizadas com indivíduos ligados às organizações que foram criadas com o propósito de modificar, positivamente a realidade de vida das suas comunidades. Os resultados demonstram que as comunidades criaram suas ESBC por meio de um processo dinâmico que considera desde o contexto socioeconômico e ambiental até os resultados geradores de valor social. Identificou-se que o a criação das ESBC é influenciada por fatores desencadeadores – que dão início ao processo, facilitadores – que favorecem o desenvolvimento do processo, e barreiras – que dificultam o processo. Diante dos resultados alcançados, o estudo pode inferir que as ESBC são criadas para atender, primeiramente, as demandas socioeconômicas e ambientais das comunidades, tendo como consequência de sua operacionalização resultados geradores de valor social ao passo que amenizam os impactos negativos dos problemas locais. Diante disso, percebeu-se que as comunidades, por meio das ESBC, criaram uma realidade de vida a partir da modificação de suas estruturas sociais de maneira sustentável.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
João Paulo Moreira Silva
Paulo Vitor Siffert
Liliane de Oliveira Guimarães
O empreendedor institucional é reconhecido como um indivíduo que é responsabilizado pela mudança ou reconfiguração de instituições. Dentre as narrativas utilizadas para identificar tal tipo de empreendedor, é comum que sua representação receba características de elevada agência, não raro assumindo aspectos místicos e heroicos, semelhantes às narrativas clássicas. Por meio de estudo qualitativo, utilizou-se da jornada do herói – trajeto comum aos heróis clássicos, mas também presente em narrativas empreendedoras modernas – para analisar histórias empreendedoras de empreendedores institucionais nacionais. Como resultados iniciais, observou-se que as histórias empreendedoras analisadas formam uma meta-narrativa específica, com foco nos aspectos individuais dos empreendedores heróis e em seu caminho de provas durante o percurso do processo empreendedor. Além disso, no geral, observou-se também ausência de aspectos relacionados a fase de retorno do herói, momento em que a sociedade usufruiria da benção conquistada pelo herói arquetípico. Argumenta-se que tal meta-narrativa específica favoreça a disseminação de narrativas que posicionem empreendedores nacionais como indivíduos permeados por atributos sobrenaturais, dificultando a compreensão do processo empreendedor em suas facetas rotineiras e problemáticas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Anderson da Cunha Jesus
Yeda Swirski de Souza
Na economia do conhecimento, o capital humano é elemento fundamental para o sucesso dos negócios e o desenvolvimento de regiões e países. Nesse contexto, falar de mobilidade de capital humano é falar de mobilidade de conhecimento. O conhecimento se move no mundo globalizado por entre as fronteiras, alicerçado por conexões tão fortes que parecem derrubar qualquer barreira. Assim, profissionais qualificados podem migrar para atuar em empresas de países diferentes de sua origem, ou mesmo, empreender com base em suas qualificações. Neste trabalho, realiza-se uma revisão sistemática da literatura para investigar estudos recentes sobre a relação entre migrações de profissionais qualificados e o empreendedorismo. Tendo a teoria do capital humano como base, e apoiando-se nos conceitos de brain drain e brain circulation, a pesquisa aponta as tendências nos estudos do campo, especialmente nos níveis individual e dos coletivos sociais. Ao final, são estabelecidas proposições de agenda de pesquisa no tema, em que comunidades e redes transnacionais, dupla imersão do empreendedor migrante e a relação do empreendedor migrante com os ecossistemas são proposições que se destacam.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Carolina Beltrão de Medeiros
SERGIO KELNER SILVEIRA
Este artigo tem como objetivo apresentar e analisar as principais linhas de pesquisas em inovação social (IS) no Brasil. Trata-se de pesquisa bibliográfica com evidências qualitativas, com fins descritivo-exploratórios, nas teses e dissertações sobre IS, no período desde 2016 até 2021. A partir da análise realizada, observou-se que estas pesquisas estão pautadas principalmente por visão de resultado, concentradas em temáticas que tratam sobre resolução de desafios sociotécnicos e oferta de soluções que impulsionem o desenvolvimento local. Constatou-se também que a inovação social é um tema emergente de pesquisa e é essencial formular hipóteses que possam suportar novas pesquisas na área. O campo ainda carece de metodologias robustas, próprias e que busquem um maior rigor científico, pois a pesquisa em inovação social ainda não exibe padrões metodológicos comparáveis a outros campos das ciências sociais aplicadas. Assim, o campo da inovação social necessita de um amadurecimento metodológico que permita e fundamente sua progressão teórica, forneça resultados confiáveis e significativos e amplie as unidades de análise do fenômeno, o que é dificultado pelo amplo espectro de temas e subtemas dentro da temática.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Marcelo Amaral Dionisio
Fábio de Oliveira Paula
Sylvio Jorge de Souza Junior
Paulo Cesar Pellanda
The impact of the COVID-19 pandemic has accelerated the search for solutions to complex problems associated with the Sustainable Development Goals (SDGs). Main actors are turning to Digital Social Innovations (DSI), defined as collaborative innovations where enterprises, users, and communities collaborate using digital technologies to promote solutions at scale and speed, connecting innovation, social world, and digital ecosystems to reach the 2030 Agenda. This study aims to identify how digital transformations and social innovations relate to solving social problems and address SDGs. We conducted a systematic review combining a bibliometric study and a content analysis focusing on opportunities and threats impacting these fields. We expect that our findings advance the understanding of digital social innovations and different stakeholders' roles in promoting social advancements.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Geisa Magna Bezerra Torres
Suzanne érica Nóbrega Correia
A inovação social tem sido tema central nos discursos acadêmicos, gerenciais e políticos na última década. Ao mesmo tempo, seu campo de conhecimento ainda está em desenvolvimento, em especial a compreensão do processo de criação, implementação e difusão da inovação social, a partir da interação e colaboração de diversos atores. Assim sendo, este artigo visa construir um modelo que sistematize o processo de desenvolvimento da inovação social a partir de colaborações intersetoriais. Por meio do estudo da literatura, emergiram cinco dimensões interrelacionadas que permeiam e caracterizam o processo de inovação social em relação as parcerias, permitindo integrar os diversos atores as diferentes fases do processo inovativo - abordagem ecossistêmica, ponto de partida, dinâmica do processo, resultados e benefícios, tensões e barreiras – as quais possibilitaram propor um modelo que contextualiza os projetos intersetoriais de inovação social. Dessa forma, o estudo contribui para o campo teórico evidenciando uma abordagem integrada da inovação social, considerando sua natureza sistêmica.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Renata Rodrigues de Medeiros Pontes
Gesinaldo Ataíde Cândido
Este artigo tem como objetivo analisar as mudanças decorrentes da adoção de uma inovação social desenvolvida no âmbito de uma universidade pública e aplicada em pequenas comunidades rurais na região semiárida brasileira. Em termos metodológicos, trata-se de um estudo de caso com abordagem qualitativa, utilizando a técnica de análise de conteúdo, a partir das dimensões de análise, propostas por Justen et al. (2020), tendo como formas de coleta dos dados a realização de entrevistas e o acesso a dados secundários. Os resultados apontam que o dessalinizador solar consiste em uma inovação social eficiente e necessária à comunidade estudada. A experiência contou com a participação ativa tanto dos usuários quanto da comunidade acadêmica em seu desenvolvimento, promovendo segurança hídrica e a melhoria da qualidade de vida. Nesse contexto, a atuação das universidades se mostrou fundamental ao canalizar a criatividade e os conhecimentos acadêmicos, em prol de solucionar uma problemática que afeta não só a localidade estudada, mas também significativa parte das comunidades rurais do semiárido nordestino.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Rafael Carvalho Machado
Rafael Santana Galvão Oliveira
Yara Lucia Mazziotti Bulgacov
Learning is usually pointed as a condition for successful socio-technical transitions where niches overcome or recombine the incumbent regime in new stable socio-technical configurations. Thus, understanding learning processes from a social practice perspective can shed light on successful niche acceleration policies. Transition to sustainability understands technology development from an evolutionary viewpoint. Transition experiments are public or private programs that create protected spaces where technologies learn and develop. The need for transition governance to foster sustainability transitions claims for better understanding effective transition experimentation. From a cultural-historical activity theory perspective, learning takes place from the subject's contradictions solving process - an expansive learning cycle. Interactive interviews were conducted with several relevant actors in the community urban agriculture program case analyzed, along with participant observations. Narrative analysis was employed to describe different activity systems networks and identify relevant contradictions in the activities that form the practice. To reconcile a top-down governance with effective transition experiments we identify four double bind situations that can be used as niche development tools. We argue that an efficient transition experiment should, thus, focus on the direction of learning rather than governance and adopt an inside-out learning approach in niche management, in order to promote initiatives.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Anderson Luís do Espírito Santo
Vivian da Veiga Silva
Douglas Josiel Voks
Debater a inovação social, atrelada a abordagem do Bem Viver, surge como uma proposta potente para o enfrentamento dos desafios das sociedades latino-americanas, promovendo e valorizando a participação democrática dos atores, reavivando laços comunitários e a busca por uma relação menos predatória com a natureza. A partir desse debate, este ensaio teórico objetiva apresentar uma operacionalização para o Bem Viver com base nas inovações sociais, através de um estudo transdisciplinar, partindo do paradigma da complexidade como estratégia para religar conhecimentos e campos científicos. Como resultados e contribuições para o avanço da temática em foco, é apresentado uma proposta de operacionalização para o Bem Viver para além das ações do Estado, fundamentada na identificação e análise de inovações sociais promovida pelos atores nas cidades. Essa proposta surge como uma estratégia para se pensar em novas formas de vida e de governança a partir de uma realidade latino-americana.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Irene Dobarrio Machado Ciccarino
Jorge Ferreira da Silva
Susana Cristina Serrano Fernandes Rodrigues
There is a broad academic, governmental, and social interest in how entrepreneurship and innovation can help to overcome the huge challenges that humanity is facing. Investment has been done to boost the search for new business models for sustainable development. But theory still needs progress to support practice. This paper proposes a taxonomy based on the social entrepreneurial research field to offer a classifications structure, helping theoretical consolidation. The research design relies on several statistical steps to comply with topic complexity and delivery a structure that allows replication. The country-based criterion helped to establish the population and to ensure the appropriate probabilistic sample. Exploratory factor and cluster analyses provided this structure, confirmed by MANOVA and post-hoc tests. An initiative can be Persistent, Innovative, or stuck in the middle. When the innovation regards risk and cost reduction, then Persistent initiatives are the best. If the main goal is to solve a critical social problem or even to sustain effective social change, the solution will be riskier and more expensive. In that case, Innovative initiatives are the best. It is difficult to cut cost and go for innovations at the same time, so the stuck in the middle underperformance.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Joelma Leite Castelo
sandra maria dos santos
Clayton Robson Moreira da Silva
Jose Carlos Lazaro
O estudo avaliou a inovação social proveniente da concessão de microcrédito, em termos de tipologia, profundidade e cobertura e os papéis desenvolvidos pelos seus atores sociais. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de campo fundamentando-se na escala de classificação da inovação social elaborada por D’Amario e Comini (2020), com abordagem mix (quali-quati) caracterizada como descritiva e exploratória. Desse modo, aplicou-se um questionário e entrevistas junto aos beneficiários do programa de microcrédito urbano do Banco do Nordeste do Brasil S/A [BNB] – o Crediamigo, na unidade Grande Bom Jardim do Município de Fortaleza (CE). Os resultados evidenciaram que as ações de inovação social realizadas pelos beneficiários promovem inclusão social e econômica, permitindo a geração de empregos adicionais, empoderamento e melhoria na qualidade de vida. Em termos de profundidade de inovação, identificou-se ações incrementais, disruptivas e institucionais, do tipo de produto e/ou serviço, que possibilitam o consumo de pessoas em situação de vulnerabilidade econômica com cobertura local. Além disso, desenvolveu-se uma análise de cluster, na qual que foi possível caracteriza três perfis de beneficiários: “Baixa, Média e Alta orientação à IS”. Assim, o estudo amplia o entendimento da inovação social quanto ao alcance/impacto do microcrédito no desenvolvimento local e social.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Yuri Ian Freire Diniz
Ianny Raissa Diniz Freire
O presente artigo tem o propósito de apresentar uma pesquisa-ação englobando a base e premissas de criação de uma solução digital para reciclagem na cidade de Itumbiara-Goiás. Com o objetivo de apresentar a alternativa de um App (aplicativo para dispositivos móveis/smarthphones), apresentado como protótipo de baixa fidelidade, o qual gera possibilidade de inovação com base em empreendedorismo de forma digital e colaborativa. A fim de subsidiar o embasamento teórico previamente a concepção do modelo de protótipo, utilizou-se de conceitos como Canvas – Modelo de Negócios, passando pela abordagem e utilização de Business process modeling notation (BPMN) e também princípios e orientações de UX Design. Vide a dificuldade de identificar dados de Reciclagem e soluções tecnológicas em pesquisas feitas sobre a cidade de Itumbiara, embasou-se o estudo com indicadores da capital do estado, Goiânia e também levando em consideração potenciais parcerias com órgãos e empresas da cidade, além da proximidade com a cidade do interior goiano. O resultado deste trabalho aponta que a pesquisa ação atende o objetivo proposto, entretanto, abre um caminho para pesquisas futuras com protótipos de média e alta fidelidade, além do detalhamento de um Plano de Negócios criterioso para operacionalização do negócio.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Bruno Luis Avila Freischlag
Bruno Anicet Bittencourt
Paola Schmitt Figueiro
Social entrepreneurship is considered a trendy twenty-first century phenomenon because of its ability to solve serious social problems, such as ones related to financial inclusion. Recently, technology has been joining these businesses in order to gain more scale and increase their social impact. In this scenario, inclusion-oriented fintechs have emerged with the potential to provide access to the 1.7 billion adults considered unbanked. However, the understanding of inclusion-oriented fintech entrepreneurs is yet a rare and quite unexplored phenomenon in the literature, as it is the formation of their entrepreneurial intention. This paper seeks to fill this gap by proposing a conceptual framework in a theoretical degree which encompasses the main factors that comprise the inclusion-oriented fintech entrepreneur’s intention formation regarding the emergence of impact-oriented fintechs. Thus, we extract these factors from the literature, make eleven propositions, and present an exploratory theoretical framework. From this, we seek to push the discussions of social and technology entrepreneurs to another level, bringing new elements to be explored.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Franciane Freitas Silveira
Isabela Silva Bijotti
Entre as diversas formas para atuar com a complexidade dos problemas socioambientais destacam-se os negócios de impacto, que se consolidam no contexto de um ecossistema de impacto. Frente à crescente necessidade de fomentar esse ecossistema e a partir do reconhecimento das recomendações que a Aliança pelo Impacto - organização que atua no apoio estratégico ao setor de impacto brasileiro – trouxe às chamadas organizações dinamizadoras desse ecossistema, este estudo visa compreender a importância das organização que atuam na comunicação de iniciativas socioambientais no ecossistema de impacto socioambiental Brasileiro. Por meio de um estudo multicaso foram analisados dois importantes players de comunicação do ecossistema nacional de impacto, Aupa, Impacta Nordeste, somadas às percepções da Aliança pelo Impacto sobre a comunicação do setor. Constatou-se a relevância das organizações de comunicação, que desempenham um papel estratégico não apenas de fortalecimento interno do ecossistema como também de captação e articulação de atores externos. Ainda, reside nelas a vantagem do diálogo com demais ecossistemas de inovação socioambiental, colaborando para a consolidação da agenda socioambiental ao integrar diferentes atores sociais à temática de impacto. A promoção da pauta ao ecossistema de empreendedorismo tradicional e a captação de investidores, entretanto, se sobressaem como lacunas de atuação dessas
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Shirlei Debastiani Cortez
Thiago Lingener
Adriano Escobar Fernandes
Ana Clarissa Matte Zanardo dos Santos
Edimara Mezzomo Luciano
Este artigo tem como objetivo identificar as temáticas emergentes em estudos sobre Inovação Social e Cidade Inteligente. Para isso, realizou-se uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL), por meio de análise de 30 artigos obtidos através da base de dados Scopus. Identificou-se, por meio da elaboração do mapa de acoplamento bibliográfico da literatura, a formação de 7 clusters de pesquisa, onde foram distribuídos 28 artigos. Apenas dois artigos da seleção não foram acoplados em clusters, mas foram igualmente analisados pelos critérios da RSL. Os clusters formados foram detalhados e apresentadas as abordagens tratadas em cada conjunto. A RSL demonstrou uma ampla gama de assuntos em diferentes áreas do conhecimento, mas o foco em gestão, governança e tecnologia esteve presente na maior parte dos estudos, tendo como perspectiva a inovação na cidade, por meio da participação do cidadão, projetos de inovação social, laboratórios vivos, aliados a discussões sobre direitos digitais, questões de gênero, de meio ambiente e clima, lazer e cultura, alimentação justa, imigração e pandemia pela COVID-19. Dessa forma, considerando os resultados obtidos na RSL, como contribuição dessa pesquisa, identifica-se campos promissores de pesquisa sobre Inovação Social e Cidade Inteligente e também se propõe uma agenda de pesquisa futura.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Franciane Freitas Silveira
Andressa Cristina Andrade
Thais Feitoza dos Santos Pagehú Carnelóz
Diante dos problemas socioambientais enfrentados pela sociedade no Brasil e no mundo, torna-se cada vez mais necessário a criação de Negócios com Impacto Socioambiental (NIS) que são importantes atores para o Ecossistema de Inovação Social. O objetivo desta pesquisa foi o de mapear os ecossistemas de inovação social voltados à agricultura urbana, com ênfase nos NIS da região do ABC Paulista. A pesquisa coletou dados secundários e primários e resultou no mapeamento de 74 potenciais iniciativas de agricultura urbana na região analisados por meio de uma cartografia georreferenciada e de uma subsequente análise em profundidade das entrevistas coletadas. Das dezessete respostas coletadas via dados primários, sete NIS foram identificados. Foram analisados o seu papel no ecossistema, tipo de iniciativa, área de abrangência, escala de atuação, entre outros aspectos. Pôde-se observar que todos os campos - academia, setor privado, governo e sociedade civil - atuam no ecossistema, mas foram consideradas como de maior relevância a atuação do setor privado e da sociedade civil. No que tange ao papel das iniciativas no ecossistema, ressaltou-se a importância da comunicação, da articulação, do empreendedorismo social e de iniciativas de cunho educacional para o fomento do ecossistema em detrimento de ações de aceleração e incubação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Andréia Ramos Delgado
AHMED SAMEER EL KHATIB
As competências empreendedoras não devem ser utilizadas apenas na criação de novos negócios, mas na vida profissional dos indivíduos dentro do ambiente corporativo. Diante desse cenário, esta pesquisa tem o objetivo de investigar o nível de confiança dos concluintes dos cursos de Ciências Contábeis oferecidos por Instituições Privadas de Ensino Superior (IES) da cidade de São Paulo, em relação ao comportamento empreendedor e suas competências. Para se obter os resultados, utilizou-se o método de pesquisa descritiva de abordagem quantitativa, cujos dados foram computados por meio de um questionário aplicado em uma amostra de 54 respondentes. As apurações demonstraram que as competências estão de certa forma, presentes nos alunos concluintes. Contudo, ao serem confrontados sobre como empregar essas habilidades e, no que tange à iniciativa necessária para empreender, 75,45% dos respondentes mostram a falta de confiança. Observou-se que as competências do comportamento empreendedor são discutidas em sala, mas não colocadas na prática. A partir dos resultados, entende-se que as competências empreendedoras precisam ser mais bem trabalhadas, considerando que o mundo corporativo e dos negócios exige profissionais melhor preparados para lidarem com incertezas, dificuldades e grandes mudanças.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Valéria Louise de Araújo Maranhão Saturnino Silva
Rosiele Fernandes Pinto
Maria dos Remédios Antunes Magalhães
Karlla Karinne Gomes de Oliveira
Adriana de Fatima Valente Bastos
Essa pesquisa trata de um relato de experiência acerca do Programa de Extensão Por Todas, desenvolvido por professores da Universidade Federal da Paraíba. Esse programa oferece educação empreendedora para mulheres que são ou desejam ser empreendedoras na área de gastronomia, e que estejam em situação de vulnerabilidade econômica e social e residentes na cidade de João Pessoa. Esse relato foi inspirado no papel da extensão para educação empreendedora e os impactos produzidos por essa interação no público diretamente envolvido nesse programa, que são os docentes, alunos extensionistas e as mulheres que receberam as capacitações do programa. Entender de que forma o programa de extensão impactou na prática docente dos professores, na educação empreendedora dos alunos extensionistas e na capacidade empreendedora das mulheres envolvidas no programa, são os objetivos centrais desse relato. Para produzir esse relato, utilizou-se de uma entrevista semiestruturada, com questões específicas para cada um dos três grupos participantes: mulheres, docentes e alunos extensionistas, sendo as questões diferenciadas para cada público deste. Esse relato de experiência, melhora a compreensão de como um programa de extensão pode contribuir para dinamizar o ensino do empreendedorismo sob a ótica dos docentes e alunos, bem como capacitar mulheres em situações de vulnerabilidade.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Thiago Henrique Almino Francisco
Yuri Vefago
Pedro Antônio de Melo
Victória Karolayne dos Santos Ponciano
O artigo discute a relação entre a avaliação institucional, a partir dos indicadores do ENADE e do CPC, e os elementos aplicados à construção de uma cultura de inovação com base nos elementos estabelecidos pela norma ISO 56002. A literatura destaca que ambos os elementos podem se relacionar no sentido de constituírem padrões para o estabelecimento de ações voltadas à inovação no âmbito dos cursos estudados, e indica possibilidades para a integração destes processos para a manutenção da qualidade institucional. Por meio de uma investigação qualitativa, pautada em um guia de entrevistas semiestruturado, foi possível investigar um conjunto de cursos de Administração que possuem conceitos 5 no ENADE e no CPC. Os resultados mostram que, mesmo em meio à críticas, tanto o ENADE quanto o CPC estabelecem elementos culturais que induzem práticas inovadoras nas IES investigadas. Ambos os indicadores fomentam uma cultura de apoio à inovação, de compartilhamento de conhecimento e favorecem o surgimento de novas lideranças. Além disso, os resultados também demonstram que o ENADE e o CPC favorecem ações baseadas em conhecimento e decisões estratégicas que podem considerar o potencial inovativo de seus resultados.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Willian Severino Gomes
Erica Fernanda Olímpio da Silva
Maria Luciana de Almeida
O presente caso de ensino busca promover junto aos leitores, uma discussão acerca do surgimento de pequenos e/ou micro empreendimentos, no setor de construção civil ou mesmo em outros segmentos, sobretudo neste cenário de instabilidades decorrentes da COVID-19. Assim, neste trabalho, buscou-se entender a história do Armazém Conceição, surgimento, dificuldades, entraves e soluções, bem como, as estratégias utilizadas e os problemas ocorridos. Convidamos o leitor a conhecer a trajetória de uma microempreendora tentando se estabelecer em meio a uma pandemia, conhecer os entraves enfrentados, sejam burocráticos, financeiros ou com as parcerias estabelecidas e as soluções propostas. Também convidamos os leitores a refletir sobre as estratégias adotadas, em relação à compra e venda de produtos, marketing e divulgação, controle de estoques e fidelização de clientes, especificamente no caso em questão e até mesmo a extrapolar para outros casos e segmentos. O caso foi elaborado em total colaboração com as pessoas que fazem parte da gestão da organização. E espera-se com ele contribuir para a discussão sobre novos empreendimentos e para estudantes de disciplinas da área de gestão.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
dusan schreiber
Cristiane Froehlich
Nas últimas décadas a competição entre os agentes econômicos se tornou mais acirrada, exigindo dos mesmos a concepção de formas de diferenciação no mercado, para evitar a concorrência com base em preço, que implicaria redução drástica de margens de contribuição, podendo conduzir, inclusive, à inviabilidade econômica da operação. Dentre as opções de diferenciação, entre as organizações, destacaram-se as iniciativas de inovação, de produtos, processos, comunicação com os consumidores e/ou de modelos de negócios. Alterações em processos de avaliação prévia, de viabilidade técnica e econômica, foram implementadas, com o intuito de identificar o conjunto de critérios que pudessem assegurar o retorno do investimento em inovação, também com resultados inconclusivos. Então, pesquisadores direcionaram os esforços para avaliar a possível influência de fatores subjetivos, sobre as decisões e escolhas, que o ser humano, quando inserido em processos de P&D&I, faz. Nesta perspectiva, a proposta deste trabalho, em formato de ensaio teórico reflexivo, consiste em analisar a possível influência das relações interpessoais em atividades de P&D&I.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Anne Karolina Lima Alcantara
Athos Carlos Silva
Reed Elliot Nelson
Com a crescente digitalização, a disrupção tecnológica da humanidade e o aumento da relevância da transformação digital nas organizações, cada vez mais discutida nos últimos anos, já são encontrados trabalhos que estudam como a cultura pode explicar, inclusive, consequências contraditórias da tecnologia da informação (TI) nas empresas, sendo necessárias adaptações culturais para atender aos requisitos comportamentais de TI. Dado este panorama, como a cultura de uma organização se relaciona com a adoção de novas tecnologias e, consequentemente, com seu processo de transformação digital? Este trabalho se propôs a analisar esta interação a partir de um estudo de caso misto conduzido em uma empresa brasileira do setor de seguros. Pela perspectiva qualitativa, foram conduzidas entrevistas semiestruturadas com funcionários de diferentes áreas e formações, a fim de conseguirmos maior diversidade amostral. Os dados foram triangulados e os achados corroboram a literatura ao demonstrar que a tecnologia em si é apenas uma parte de todo o complexo enigma a ser solucionado pelas empresas que desejam se manter vivas e competitivas neste mundo digital.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Emmanuel Goncalves e Silva
ELAINE RABELO NEIVA
O comportamento inovador é definido como um amplo conjunto de comportamentos relacionados à geração de ideias e criação de suporte para elas, o que configura a sua implementação no ambiente organizacional. Este estudo tem como objetivo testar dois modelos de pesquisa. O modelo 1 investiga se as variáveis qualidade da relação líder- membro e o clima para inovação medeiam a relação entre orientação cultural para inovação e comportamento inovador. O modelo 2 acrescenta uma medida de inovações das equipes de trabalho apontadas pelos gestores da organização como variável resposta. Os resultados do modelo 1 indicaram que as variáveis de clima para inovação em equipes de trabalho (CIN) e qualidade de relação líder-membro (LMX) medeiam a relação de orientação cultural para inovação e comportamento inovador em até 94,5%. O modelo 2 apresentou resultados positivos de associações das variáveis do modelo 1 com as inovações, no entanto, associações são fracas. Palavras-chave: Comportamento inovador, orientação cultural para inovação, clima para inovação, relação líder-membro, inovações organizacionais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Pedro Henrique Rodrigues de Sousa
Edgar Reyes Junior (in memoriam)
Victor del Corte Lora
Ainda que a própria composição de uma cooperativa se proponha a fornecer meios para que as empresas ampliem sua competitividade, agregando valor a seus produtos e serviços, com frequência, as cooperativas individualmente não dispõem de escala e recursos necessários para determinadas ações. O estudo teve como objetivo avaliar as influências das organizações estruturantes e da cooperação entre cooperativas na inovação e nos atributos de agregação de valor. Utilizou-se uma abordagem quantitativa e a coleta de dados envolveu uma amostra de 213 cooperativas; o questionário de pesquisa foi validado por meio de validação teórica, semântica e estatística; para análise dos dados foi utilizada a técnica de análise fatorial e modelagem de equações estruturais. Foi identificado que a atuação das organizações estruturantes na viabilização de relacionamentos entre cooperativas influencia de forma mais expressiva a inovação do que por meio de sua atuação direta. Ademais, identificou-se que a cooperação horizontal influencia a capacidade de agregação de valor das cooperativas; influência esta significativamente ampliada a partir do efeito mediador da inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Mariane de Castro Cirolini
Ranice Hoehr Pedrazzi Pozzer
As características comportamentais empreendedoras e os comportamentos de liderança de um gestor podem ser identificados também nas empresas rurais. Realizar o comando dos negócios requer muita persistência, comprometimento e constante busca por conhecimento na área de atuação. A boa liderança exige que o líder saiba relacionar-se com as pessoas, conduzindo a equipe, baseando-se em ideias e princípios coerentes. E o mesmo vale para as mulheres que estão à frente de agronegócios. Diante do exposto, foi definido o objetivo desta pesquisa: analisar caraterísticas comportamentais empreendedoras e de liderança nas produtoras rurais da região central do Rio Grande do Sul. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, a partir de entrevistas semiestruturadas realizadas com produtoras rurais. Os dados foram analisados sob a ótica da análise de conteúdo, especificamente, a análise temática com categorização não a priori. Os resultados indicam que as mulheres participantes da pesquisa possuem características comportamentais relacionadas ao empreender e de liderança e que esses comportamentos, desenvolvidos quando assumiram os negócios da família, ou previamente a isso, influenciam a forma de gestão das propriedades rurais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Cutting-edge methods in Research & Teaching in Innovation and Entrepreneurship
PAULA GERALDA BARBOSA COELHO
Márcia Siqueira Rapini
A investigação sobre empreendedorismo acadêmico, embora com amplo espectro, apresenta lacunas na literatura a serem exploradas. No Brasil, faltam estudos que expliquem mais especificamente como o professor de universidade pública federal brasileira faz para transferir conhecimento, tecnologia e empreender e quais são as estratégias adotadas. Neste contexto, foi realizado um estudo de casos múltiplos que investigou as estratégias mobilizadas por seis professores empreendedores bem-sucedidos, da área de Tecnologia da Informação (TI) de três universidades, que converteram conhecimento e ativos científicos em valor, usando vários canais de Transferência de Conhecimento e de Tecnologia (TCT). Os resultados do estudo permitiram compreender como os professores inovaram, empreenderam e transferiram conhecimento e tecnologia gerando riqueza. Foram encontradas 136 estratégias mobilizadas pelos professores, que resultaram em considerável distribuição de valor (tangível e intangível). Este artigo tem como objetivo apresentar como o método Roadmapping foi utilizado neste estudo para a coleta e análise dos dados. Seu uso facilitou elaborar um mapeamento estruturado da experiência/trajetória (em média de 30 anos) com empreendedorismo e inovação dos professores. A partir deste estudo, propõem-se a aplicação futura de um framework conceitual, nomeado Knowledge and Technology Transfer Roadmapping (KTTRM), para planejamento prospectivo da TCT em universidades, na área de TI.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Allan Claudius Queiroz Barbosa
Edes Garcia da Costa Filho
Gabriel Cintra
Reginaldo de Jesus Carvalho Lima
Este artigo fundamenta-se em estudo realizado junto a 19 empresas de grande porte localizadas em Minas Gerais visando analisar a possível relação entre práticas de gestão de recursos humanos vigentes e a adoção de inovações gerenciais. A partir de um debate conceitual que articula aspectos inerentes à Gestão de Recursos Humanos (GRH) e inovação, mostrando sua interação e interdependência, utilizou-se de pesquisa descritiva com análise de dados quantitativos e qualitativos. A coleta de dados foi realizada em três etapas complementares com uso de questionário eletrônico e realização de entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam que a relação entre inovação e RH está longe de ser dinâmica, sendo reativa ou estática. Ainda, em diversas empresas, as inovações não estão, necessariamente, articuladas em torno do planejamento global com uma busca de interação com agentes externos. Por fim, as iniciativas individuais dos gestores e a configuração da estrutura organizacional podem favorecer ou inibir o processo inovativo. Constatou-se que o discurso dos gestores das áreas de recursos humanos, embora vinculado à inovação, não é materializado em ações efetivas. Tal situação parece ser também influenciada pela posição estrutural, que restringe sua participação e autonomia no processo decisório da empresa.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Roberta Pacheco Gomes
Lucas Silva de Amorim
Diego de Queiroz Machado
Criptomoeda é o nome genérico para moedas digitais descentralizadas, criadas em uma rede blockchain a partir de sistemas avançados de criptografia que protegem suas informações. As criptomoedas, que inicialmente pareciam ser apenas uma curiosidade tecnológica, atualmente indicam grande potencial de impactar significativamente na conduta futura dos negócios. Não obstante tal entusiasmo, as pesquisas em torno do tema apenas começaram a surgir, constituindo um tópico em consolidação e, em grande parte, inexplorado. Este estudo tem como objetivo analisar as pesquisas publicadas acerca do tema de criptomoedas na área de Negócios, Gestão e Contabilidade. Foi utilizada como base de dados bibliográfica a Scopus, sendo encontrados 453 artigos, analisados em termos de citação, autoria, redes de colaboração, periódicos, países e temas de pesquisa e referências. Observou-se que as pesquisas sobre a temática de criptomoedas estão em curva exponencial crescente de interesse nas áreas de Negócios, Gestão e Contabilidade. As discussões sugerem que os pesquisadores podem se aprofundar nas suas oportunidades de pesquisa examinando os impactos do advento das criptomoedas no contexto organizacional, bem como da sua tecnologia subjacente, o blockchain. Por fim, uma agenda de pesquisa futura para o tema de criptomoedas é sugerida quanto a tópicos emergentes.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Ezequiel Alves Lobo
ELDA FONTINELE TAHIM
Samuel Façanha Camara
A necessidade de orquestrar a inovação em uma perspectiva regional tem sido cada vez mais emergente. As regiões possuem especificidades e potenciais, que precisam ser compreendidos de perto para gerar inovação e desenvolvimento entre as organizações. Diversas são as formas que as organizações podem se orquestrar para inovação, a depender do contexto. Neste cenário, é preciso uma compreensão mais aprofundada da orquestração da inovação em rede nos ecossistemas regionais. Para tanto, este ensaio está estruturado da seguinte forma: 1) Introdução; 2) Orquestração da Inovação em Rede; 3) Ecossistema de Inovação; 4) Ecossistema Regional de Inovação; 5) Considerações Finais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
JOSÉ JOAQUIM FILHO
Claudia Brito Silva Cirani
The objective of this research is to identify how the perceived risk of using mass public transport impacts the Behavioral Intent to use mobility application services in times of the COVID-19 pandemic in the metropolitan region of São Paulo (RMSP). The model used was the Decomposed Theory of Planned Behavior, borrowing constructs from the Innovation Diffusion Theory, adding Risk Perception to the research model, applying questionnaires and statistical treatment of the results by Structural Equation Modeling. Research results demonstrate that Compatibility and Complexity positively influence Attitude. The Subjective Norms and Attitude positively influence the Behavioral Intent to adopt mobility applications in the RMSP in times of a pandemic. The Perception of Risk in using public mass transport positively influences Subjective Norms, Attitude and Behavioral Intention. This study contributed to the theory by integrating two of the most well-known theories (IDT and DTPB) and adding Risk Perception to the research model. The results confirm the adequacy of the DTPB model, which has good explanatory power (R2 = 0.658) in predicting the intention to adopt shared mobility applications in response to pandemics to mitigate possible transmission of COVID-19.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Simone Vasconcelos Ribeiro Galina
Marília Medeiros Schocair
Frederico Eugênio Fernandes Filho
Stefani Silva Raulino
A distribuição espacial da geração de ativos criativos vem sendo abordada por três grandes áreas de estudo: inovação (focada em tecnologias e conhecimento), internacionalização (em internacionalização de operações e P&D), e geografia econômica (estudando as características da localização). Tal conhecimento, porém, se mantém fragmentado em periódicos de diferentes subáreas, com limitada interação, o que dificulta a compreensão de como os padrões teóricos ocorrem. Faz-se relevante, portanto, entender a evolução da literatura nessas três áreas, o que foi realizado por meio de análise bibliométrica, resultando em 132 artigos, submetidos à análise pelos softwares Bibliometrix e Biblioshiny. A análise permitiu concluir que há integração entre as três áreas, porém com evolução ocorrendo de forma distinta, tendo a internacionalização apresentado estudos com maior potencial de migração entre temas (especialmente para inovação). Isso ilustra a natureza interdisciplinar daquela área, mas evidencia potencial de sinergia para progresso teórico. Identificou-se, ademais, que a inovação é central para a evolução do conhecimento na integração dos três temas, o que foi observado pela preponderância nos assuntos que se mostraram como tendência nos últimos anos. Observou-se, por fim, que os periódicos da área de geografia se destacam com relevância para estudiosos da área de negócios.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Indira Gandhi Bezerra-de-Sousa
Andréa Paula Segatto
Gelciomar Simão Justen
Rodrigo Luiz Morais da Silva
Este estudo teve como objetivo analisar como se desenvolve o processo de transferência de conhecimento interorganizacional (TCI) em negócios de impacto (NI), tendo como contexto a aceleração de negócios na região da Amazônia Brasileira. Para tal, foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio de estudo de múltiplos casos que envolveu 10 NI, 1 aceleradora, e 6 parceiros, com aplicação de 37 entrevistas e análise de 133 documentos. Os resultados revelaram um processo de TCI composto por 10 fases, sendo elas: geração e identificação, conscientização, codificação, distribuição, feedback interativo, aceitação, implementação, armazenamento, feedback final e acompanhamento. Evidenciou-se também a possibilidade de retorno entre as fases e elementos específicos do contexto dos NI que devem ser considerados para um melhor desenvolvimento do processo e maior geração de impacto socioambiental. O estudo realizado demonstrou ainda o protagonismo da aceleradora como intermediária que, junto aos seus parceiros-fonte, possibilitou a potencialização do valor social, ambiental e econômico dos negócios acelerados, uma vez que esses NI conseguiram adquirir, assimilar e aplicar os conhecimentos repassados. Os achados da pesquisa permitiram a elaboração de um modelo do processo de TCI no contexto dos NI.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Gabriela Resende Gomes Guedes
Mauro Caetano
Jéssica Borges de Carvalho
O bem-estar subjetivo (SWB, referência ao termo em inglês Subjective Well-Being) está relacionado à satisfação com a vida, trabalho, situação financeira e relações pessoais e poucos estudos deixam claro as evidências sobre esse bem-estar subjetivo e seus impactos na inovação em diferentes países. Assim, o presente estudo busca entender os tipos de bem-estar subjetivo e o impacto no Índice Europeu de Inovação, uma vez que tal índice é uma medida de desempenho de inovação, o que possibilita uma comparação da inovação entre os diferentes países do bloco econômico. Um estudo empírico foi realizado entre duas bases de dados europeias para o ano de 2018, a partir dos quais foram feitos testes de correlação e regressão. Encontrou-se evidências de que dentre as medidas de bem-estar subjetivo, a satisfação com a situação financeira impacta a inovação nos países europeus. Palavras-chaves: Comportamento inovador; Nível de inovação; Satisfação pessoal.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Paula Rodrigues Almeida Polidoro
Fábio de Oliveira Paula
O presente trabalho tem como objetivo analisar como as redes de alianças e os recursos e capacidades internas se combinam e interferem no desempenho de inovação de três Unidades da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – Embrapa: Agrobiologia, Agroindústria de Alimentos e Solos, dada a importância da empresa para a agricultura, e para o consequente crescimento econômico do país. Para tanto, por meio de um estudo de caso múltiplo, foram mapeados os principais recursos, capacidades e as características dos portfólios de alianças dessas unidades, considerados cruciais em contextos de inovação. Os resultados mostraram que o balanceamento entre recursos e capacidades internas e o portfólio de alianças é o que leva a maior inovatividade e que esta complementariedade entre o ambiente interno e externo também é observada em instituições de P&D que têm como principal missão o desenvolvimento de tecnologia para um setor específico, nesse caso o agronegócio. Com os resultados, pretendeu-se contribuir com lições úteis acerca da prática da inovação aberta em empresas e instituições de P&D em contextos similares, de forma a melhorar seus desempenhos de inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
SIMONE COSTA SILVA
Eduardo de Aquino Lucena
MARCOS ANDRÉ MENDES PRIMO
Este trabalho tem como objetivo analisar as etapas do processo de inovação administrativa de uma empresa do setor de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC). Para tal, inicialmente são expostos os fundamentos gerais sobre a inovação e o processo de inovação, dissertando sobre suas etapas e aspectos. Optou-se pelo método qualitativo e um estudo de caso em uma empresa do setor de Tecnologia de Informação e Comunicação, localizada em Recife/PE. Para coleta dos dados foram realizadas 20 entrevistas com os colaboradores da empresa, além de empregada a observação não participante durante a participação em reuniões mensais de acompanhamento. Na análise de dados foram empregadas técnicas da Teoria Fundamentada. Os resultados revelaram que no desdobramento do processo de inovação, os atores realizaram as fases de concepção, desenvolvimento e teste/avaliação, dando ênfase aos momentos de feedback. Destacou-se o surgimento de novas práticas a serem incorporadas à organização, tais como o emprego de trabalho colaborativo, o estímulo à autogestão nas equipes de trabalho e o uso do feedback como uma ferramenta de avaliação e busca de melhoria das atividades.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Josiane Sardá
Rodrigo dos Santos Cardoso
Alejandro Knaesel Arrabal
Empresas de tecnologia da informação buscam alternativas para o processo de concepção de seus produtos, considerando que uma infinidade de softwares lançados no mercado não alcança repercussão econômica esperada. Para tanto, a literatura dispõe de diversas metodologias e ferramentas orientadas a implementar concepções mais assertivas. Neste contexto, apresentase aqui um diagnóstico da aderência de empresas de tecnologia da informação em Blumenau – SC, quanto ao uso das metodologias Design Thinking e Lean Startup nos seus processos de concepção de produto. Propõe-se também um modelo para concepção de produto em TI, baseado nas diretrizes do Design Thinking, Lean Startup e ferramentas utilizadas pelas empresas atualmente.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Débora Karyne Da Silva Abrantes
Gesinaldo Ataíde Cândido
A Ciência, Tecnologia e Inovação (CT&I) estão no cerne da dinâmica do sistema econômico e atuam como direcionadores do progresso de países e regiões. Nesse sentido, a mensuração da CT&I torna-se necessária para a identificação de lacunas e para a construção de estratégias com vistas ao desenvolvimento científico, tecnológico e inovativo. Diante disso, este artigo tem como objetivo propor um conjunto de indicadores de Ciência, Tecnologia e Inovação aderentes ao contexto das Instituições públicas e privadas brasileiras envolvidas com a temática. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória conduzida sob a forma de Revisão Sistemática da Literatura, a partir da qual foram investigadas as experiências nacionais e internacionais na proposição de indicadores de CT&I no período de 2016 a 2021. Os achados permitiram a proposição de um conjunto de indicadores divididos em quatro pilares, doze dimensões e 28 indicadores. Tal conjunto constitui-se em informações basilares para definição de estratégias de atuação das Instituições nacionais envolvidas direta e indiretamente com CT&I.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Leisianny Mayara Costa Silva
José Willer do Prado
Andre Grutzmann
Estudos buscaram revisitar, refinar e criticar o conceito de Inovação aberta ao longo dos anos. O campo teórico sobre essa perspectiva tem avançado e discutido o surgimento de novos conceitos e a Co-inovacão surge como temática evolutiva caracterizando-se como contexto de plataforma na criação de valor. No entanto, é necessário compreender como esse novo paradigma surge e dialoga com a Inovação aberta na literatura. Desse modo, o estudo buscou mapear a conjuntura teórica dos estudos sobre OI e Co-inovação a respeito da concepção de valor, a partir da análise da Frente de Pesquisa. Os procedimentos abarcam uma análise bibliométrica mediante todos os artigos, reviews e conference papers publicados na SCOPUS. Os resultados apontam que apesar das publicações e tendências temporais terem sido promissora na Co-inovação, os autores em destaque não apresentaram uma extensão temporal de suas produções e o campo de estudo ainda está em constantes oscilações.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Jane Henriques Gonçalves Marinho Gomes
DANIEL PAULINO TEIXEIRA LOPES
Uajara Pessoa Araujo
A abordagem dos insights comportamentais baseia-se no comportamento humano para lidar com problemas práticos e, principalmente, na experimentação. Sua versão mais popular é conhecida como nudge, que tem sido adotado em organizações em todo o mundo. No entanto, no Brasil pouco se sabe sobre como tal abordagem está sendo adotada. Em vista disso, o objetivo deste artigo é analisar a adoção dos Insights comportamentais em organizações brasileiras pioneiras nesse campo. A metodologia se baseia na abordagem qualitativa, do tipo fenomenológica, com objetivos exploratórios, com análise de dados obtidos por entrevistas e análise documental referente a doze organizações. Os resultados evidenciam as características e a atuação em rede das organizações pioneiras, as aplicações dos insights aos comportamentos que se buscam influenciar e as técnicas utilizadas, assim como os aspectos éticos e as questões relacionadas à experimentação. Desse modo, o artigo contribui ao trazer elementos críticos para o entendimento das possibilidades de uso dos Insights comportamentais como uma inovação no âmbito organizacional, ao sinalizar eventuais lacunas, oportunidades de aplicação e expansão da prática; e, mais especificamente, ao ofertar de subsídios a gestores e organizações em sua pretensão de inovar considerando aspectos sociais e cognitivos-comportamentais de seus stakeholders. Palavras-chave: Insights Comportamentais; Economia Comportamental;
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Henrique César Melo Ribeiro
O objetivo do estudo foi investigar os atributos e a representatividade da produção científica em estado da arte dos temas “Economia Circular” e “Turismo” divulgados no Web of Science de 2017 a 2020 sob a óptica da análise de redes sociais. Os resultados indicam uma dispersão em todas as redes de colaboração, devido ainda a baixa incidência de estudos publicados no âmbito internacional sobre Economia Circular e o Turismo em conjunto. No que concerne aos assuntos que se relacionam à Economia Circular e Turismo, os mais divulgados foram: agroturismo, desenvolvimento sustentável, sustentabilidade, resíduos, práticas turísticas, impactos ambientais, gases de efeito estufa, inovação e hospitalidade. O estudo conclui uma visão contemporânea dos temas “Economia Circular” e “Turismo”, divulgados em periódicos internacionais, trazendo à tona dados, informações e conhecimentos em estado da arte, mediante os indicadores bibliométricos e de redes sociais destes para a literatura científica global.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
natalia venturini cavali
Maria Tereza Saraiva de Souza
A água é um elemento essencial não apenas para a vida dos seres humanos, mas desempenha papel fundamental em vários setores da economia e por isso, a disponibilidade de água é um problema desafiador. Para o setor de saneamento, a transição de um modelo de economia linear para um modelo circular apresenta uma oportunidade de acelerar e ampliar o uso de tecnologias ambientais no setor. O objetivo desta pesquisa é analisar como fatores externos influenciam na seleção de tecnologias ambientais para a aplicação dos princípios da Economia Circular em uma empresa de saneamento. O método de pesquisa utilizado é um estudo de caso único com múltiplas unidades de análise. Os resultados mostram que a empresa está se organizando por meio de uma rede de relacionamentos para enfrentar questões culturais, institucionais, econômicas e tecnológicas e criar um contexto favorável para seleção de tecnologias ambientais. A principal contribuição da pesquisa é proporcionar uma visão sistêmica do processo de produção de água potável, uso e direcionamento de esgoto, por meio de um modelo de análise que mostra o potencial da aplicação da economia circular no setor.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Talles Silva do Nascimento
Hermes Moretti Ribeiro da Silva
O modelo econômico linear, caracterizado por um processo de extração-produção-consumo-descarte, que mensura o desenvolvimento de uma sociedade conforme a sua produção e venda de produtos e serviços, acarretou diversos impactos negativos que atingem níveis ecológicos primordiais para a manutenção da vida no planeta. Como alternativa para atender as demandas de produção e consumo, emergiram os discursos da sustentabilidade que culminaram em várias vertentes de pesquisa, uma delas a economia circular. Contudo, essa transição de um modelo linear para o circular, depende de diversos atores que se interconectam em busca de um objetivo comum (o desenvolvimento sustentável). Nesse sentido, este ensaio é norteado pelo seguinte questionamento: como as diversas partes interessadas podem se articular para atender as demandas atuais sem prejudicar as gerações futuras? O objetivo é discutir sobre a noção de redes para a implementação da economia circular, apoiando-se em conceitos da teoria das partes interessadas, redes de políticas públicas e teoria institucional. Um dos pontos que o ensaio espera ter contribuído foi demonstrar que esse processo de transição vivencia uma fase pré-paradigmática. Ao final do ensaio são apresentadas as reflexões e recomendações de estudos futuros.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Jorge Alfredo Cerqueira Streit
Dulcimar José Julkovski
O colapso sanitário global causado pela COVID-19, tragédias ambientais cada vez mais devastadoras, profundas crises econômicas e os desequilíbrios sociais que perduram, têm levado cientistas de todo o mundo a pensar alternativas ao atual modelo econômico. Ainda que os princípios da Economia Circular (EC) não sejam novos, sua implementação em países do hemisfério norte tem demonstrado benefícios potenciais. Desta forma, a presente pesquisa visou elencar as oportunidades que o Brasil poderia alcançar diante de uma EC de embalagens devidamente implementada. Um estudo de caso qualitativo foi realizado com 53 (cinquenta e três) atores participantes da cadeia de embalagens, representantes de organizações localizadas em 20 (vinte) estados brasileiros além do Distrito Federal. As entrevistas transcritas passaram pela análise de conteúdo com o auxílio do software NVivo®. Desta forma, foi possível constatar potencialidades no nível micro (como ganhos de imagem corporativa e otimização operacional), assim como no nível meso (a exemplo da redução de custo, compartilhamento de custo logístico). No nível macro foram lembradas oportunidades como geração de emprego e renda e melhor alocação do orçamento público e maior engajamento do cidadão. Portanto, a presente pesquisa demonstra que pode contribuir para a gestão sustentável de recursos materiais, além de sugerir investigações futuras.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Jorge Alfredo Cerqueira Streit
Emilia de Oliveira Faria
Jose Marcio Carvalho
A inclusão de práticas ligadas à Economia Circular no gerenciamento de resíduos sólidos apresentam resultados positivos em algumas partes do mundo. Por isso, este trabalho teve por objetivo analisar os desafios para se institucionalizar a Economia Circular de embalagens no Brasil. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa e com objetivo descritivo. Este estudo de caso realizou análise documental e entrevistas em profundidade com base em um roteiro semiestruturado. Foram entrevistados 53 (cinquenta e três) stakeholders do setor de embalagens em geral. A técnica snowball foi utilizada para definir a amostra e o software NVivo® auxiliou na análise de conteúdo. As barreiras desta transição foram apresentadas e discutidas de acordo com a literatura já publicada, entre outros desafios listam-se: A falta conhecimento/engajamento no consumidor; a falta de infraestrutura logística; a bitributação de materiais; o greenwashing; a falta de internalização dos custos de transição nos custos de produção; a falta de fiscalização; a falta de vontade política e lobbies existentes. Por fim, são evidenciadas as limitações e sugere-se pesquisas futuras, bem como são destacadas as contribuições teóricas e gerenciais da presente pesquisa.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Maria Cristina Pegorin
Armando de Azevedo Caldeira-Pires
Emilia de Oliveira Faria
A economia circular tem foco na aplicação de princípios que visam o alcance da meta “berço ao berço”, de tal forma que se possa diminuir o uso de recursos naturais e que o máximo de materiais que sobra de processos de produção ou de consumo seja utilizado como matéria-prima de novos processos. Como todo tema de pesquisa relativamente novo e com muitas publicações recentes, a compreensão da sua estrutura é ainda um construto que está sendo realizado em conjunto por atores sociais que atuam na prática e por pesquisadores. Neste contexto, o objetivo deste artigo é “identificar os desafios e requisitos principais que devem ser atendidos para a implementação dos princípios e estratégias da economia circular”. A pesquisa é qualitativa e descritiva com metodologia baseada em revisão integrativa onde foram envolvidos 2.233 artigos e análise bibliométrica de 8.000 artigos utilizando o software SCIMAT. Os resultados demonstraram que os requisitos principais para a transição para a economia circular são desenvolvimento de políticas públicas e de tecnologia e estabelecimento de estrutura de governança e produção; para que se possa ter a implementação de uma plataforma que torne possível a implementação da “estrutura R” da economia circular.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Susana Carla Farias Pereira
Alexandre de Araújo Gomes Júnior
Adriane A. Farias Santos Lopes de Queiroz
Luis Henrique Pereira
The notion of a Circular Economy has been attracting attention from diverse audiences, such as governments, companies, and researchers. This economic model has been seen as a way to achieve sustainable development. For this, companies' involvement is necessary, but the adoption of Circular Business Models by them remains insufficient. Additionally, the literature on this topic is still in its infancy and needs further development. This paper aims to identify and present the main topics studied in Circular Business Models literature. A systematic literature review was carried out in five databases, from 2010 to 2021, with a final sample of 101 papers. The main results indicate that CBM is a growing area of research and is attracting researchers interested. The main topics investigated are CBMs implementation, consumers acceptance, digital technologies, and CBMs assessment. We contribute to the literature by identifying the main topics and methodologies adopted to investigate CBM and insights for proposing an avenue for research.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Digital Transformation and Sustainable Management in Organizations
MARCELO PEREIRA DA SILVA
Roberto Giro Moori
O uso de tecnologias como a blockchain na gestão da cadeia de suprimentos tem sido objeto de estudos, tanto na academia como nas empresas, com a finalidade de obter eficiência nas atividades produtivas. Nesse sentido, este estudo teve como objetivo examinar o efeito mediador na relação entre gestão da cadeia de suprimentos e desempenho operacional. Para tanto, realizou-se um estudo, de natureza quantitativa e descritiva, junto a uma amostra de 103 empresas usuárias do blockchain, cujos dados foram coletados por meio de questionários estruturados. Os dados coletados, tratados pela modelagem em equações estruturais, revelaram que o uso do blockchain medeia parcialmente a relação entre gestão da cadeia de suprimentos e desempenho operacional da cadeia, por sua vez impacta no desempenho operacional da empresa. Deste resultado pode-se concluir que, a maioria das empresas pesquisadas, embora estivessem na fase embrionária, foi possível identificar que o uso do blockchain apresenta fatores positivos para a gestão da cadeia de suprimentos com grande utilização principalmente em atividades que envolvam rastreabilidade de produtos e informação.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Digital Transformation and Sustainable Management in Organizations
BÁRBARA DE OLIVEIRA VIEIRA
Giselle Cappellesso
Patricia Guarnieri
Solange Alfinito
Lucio Camara e Silva
Um dos principais desafios do gerenciamento dos resíduos eletroeletrônicos é a falta de envolvimento dos consumidores. Dessa forma, compreender os hábitos dos consumidores é o primeiro passo para entender as melhores formas de motivação e promoção para reciclagem correta. Assim, o artigo objetiva analisar se há uma diferença entre os hábitos dos consumidores desses equipamentos de acordo com a sua categoria (linha) e como esses hábitos se alteram quando há o conhecimento ou não da PNRS. Para isso, utilizou-se a regressão logística multinomial e binomial, respectivamente, com quatro bases de dados coletados para cada linha. Os resultados indicaram hábitos com maior probabilidade de serem adotados na linha verde (celulares e notebooks) quando comparado com a linha azul e branca. Ao comparar com a linha marrom, somente dois hábitos predizem a escolha da linha verde, indicando que há hábitos semelhantes entre as linhas verde e marrom. Em relação a segunda regressão, identificou-se que a chance de conhecer a PNRS foi maior em consumidores que possuem hábitos de buscar informações de como descartar o antigo, só comprar um novo quando o antigo não funciona, conhecer os componentes e os locais de descarte.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Digital Transformation and Sustainable Management in Organizations
Ricardo Pereira
Neri dos Santos
Enquanto as empresas ao redor do mundo se adaptam à Indústria 4.0, a discussão sobre a Indústria 5.0 já começou. Trata-se de um conceito visionário que considera a sustentabilidade, a centralidade no ser humano, a resiliência organizacional e a colaboração ser humano-máquina como uma tendência para o futuro da indústria. Por se tratar de um tema novo, há pouco consenso sobre como defini-lo. O presente estudo, então, visando suprir essa lacuna, investigou e revisou o atual estado do conhecimento sobre a Indústria 5.0. A revisão de escopo foi utilizada para analisar publicações coletadas das bases Scopus, Scielo, Spell e Web of Science e de revistas de gestão e negócios do país e Anais do Enanpad, nesses dois últimos casos para retratar o contexto brasileiro. Os resultados apontam para um novo estágio da indústria que considera a tecnologia, ainda, como habilitadora dessa nova realidade, embora vise desprender-se de uma perspectiva tecnocêntrica, característica da Indústria 4.0. A Indústria 5.0, parte da premissa que o paradigma anterior negligencia questões relacionadas à sustentabilidade, segurança cibernética e centralidade no ser humano. Por fim, espera-se que esta pesquisa sirva de reflexão e provocação para que se avance em mais estudos sobre a Indústria brasileira.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
VALDEMILSON DE ASSIS ALVES DE ARAUJO
Francisco Carlos Cobaito
Lincoln Sposito
Roque Rabechini Junior
A gestão de projetos evoluiu ao longo do tempo, tornando-se a principal ferramenta para lidar com as mudanças e adaptações nas organizações. A institucionalização de novas práticas pode ser a forma como a gestão de projetos é capaz de influenciar a maneira como as organizações conduzem seus processos internos, podendo ser um agente de mudança institucional. Este trabalho teve como objetivo localizar, sintetizar e identificar as relações dos estudos que retratam a adaptação em projetos, constituídas em práticas de Gestão de projetos, e suas conexões com os elementos institucionalizados e padronizados nas organizações. Para alcançá-lo, utilizou-se de uma abordagem quantitativa por meio dos métodos bibliométricos de citação, cocitação e de pareamento bibliográfico, a fim de identificar as relações entre os trabalhos publicados. A partir de uma amostra de 199 artigos e selecionando 523 citações. Aplicou-se as análises fatoriais exploratórias da cocitação (7 fatores) e do pareamento (2 fatores), localizando sua estrutura intelectual e sintetizando para uma integração dos fatores a partir das citações mais frequentes. Os resultados mostraram que os efeitos institucionais no planejamento sustentável em projetos e a gestão do contexto institucional em projeto são elementos fundamentais na gestão de projetos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Ricardo Lair Franco Oliveira
Luciano Ferreira da Silva
RENATO PENHA
Alcides Luiz Neto
O objetivo deste artigo é identificar como o Gerenciamento de Projetos (GP) é abordado no ambiente de pequenas e médias empresas (PMEs). Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura utilizando as bases Scopus e Web of Science. Após aplicar os critérios de elegibilidade foram obtidos 138 artigos que foram analisados em um processo de categorização de seus conteúdos. Os resultados demonstram que há a aplicação de gerenciamento projetos em PMEs nas abordagens preditiva, ágil e hibrida. Foram encontradas evidências sobre limitações e benefícios relacionados a aplicação das práticas e abordagens de GP no contexto das PMEs. Como contribuição, este artigo pode auxiliar os profissionais que queiram implementar ou melhorar a performance do GP dentro das PMEs.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
TAWNEE GOMES CHIES
Marcos Rogério Mazieri
Com base na taxonomia de Winch (2014) e na tipologia de valor de Zerjav (2021) foi efetuado este estudo no contexto das Project Based Firms (PBF) considerando a captura de valor no curto prazo. O conceito de valor considerado está relacionado aos parâmetros de execução do projeto (eficiência do projeto) e nas interações entre diferentes atores, obtendo o impacto na equipe também como proxy de valor do projeto. Ao aplicar a teoria do goal orientation no ambiente organizacional, verificou-se que a predisposição à aprendizagem deve ser moldada pelos líderes para que haja sucesso no projeto a curto prazo ao se tratar do impacto na equipe e eficiência do projeto. A relação positiva entre a orientação a se evitar o mau desempenho e eficiência do projeto, embora menos significativa, também pode ser benéfica nas PBFs. Assim, o objetivo desse artigo foi analisar as relações entre as dimensões do goal orientation e o sucesso do projeto na perspectiva do valor do projeto no contexto das PBFs. Adotou-se uma abordagem quantitativa com amostra válida de 315 e foram utilizados os métodos de regressão linear múltipla e análise de mediação. Palavras-chave: orientação a metas, sucesso, empresas baseadas em projetos, valor
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Silvio Cesar Alves Teixeira
O objetivo desta pesquisa foi avaliar artefatos presentes em artigos acadêmicos e em patentes para propor uma agenda de pesquisa considerando a seguinte questão: O que se espera de novos artefatos voltados para a Gestão de Portfolio de Projetos? Como método, esta pesquisa adotou uma Revisão Sistemática da Literatura utilizando as bases de dados Scopus e WoS para obter uma análise de 75 documentos, assim como, a análise de 308 patentes da base de dados Lens. Como principais resultados identificamos artefatos em duas dimensões: (1) Pluralidade, artefatos construídos para situações e problemas específicos, que demonstram o caminho percorrido até momento, trata-se de artefatos utilizados por uma única organização e não testados no campo; (2) Prospecção, refere-se as necessidades mapeadas para o desenvolvimento de novos artefatos que sejam abrangentes e integrativos para atender uma gama maior de necessidades. Esta pesquisa traz uma proposta direcionadora para apoiar estudos futuros quando da necessidade de desenvolvimento de novos artefatos voltados à Gestão de Portfólio de Projetos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
VALDEMILSON DE ASSIS ALVES DE ARAUJO
Isabel Cristina Scafuto
Objetivo: O objetivo deste estudo é examinar os elementos necessários para que ocorra a transferência de conhecimento na área de gestão de projetos - GPs. Design/metodologia/abordagem: Há vários estudos destacando a relevância da transferência de conhecimento entre projetos. A presente pesquisa utilizou-se um protocolo de Revisão Sistemática da Literatura - RSL como método, a fim de entender a junção desses dois construtos. Por meio da RSL foi possível responder à pergunta de pesquisa: como a transferência de conhecimento ocorre na gestão de projetos? Resultados: A RSL sobre a transferência de conhecimento em GPs, os dados foram coletados nas bases Scopus e Web of Science, onde identificou-se um maior número de artigos quantitativos e estudos de casos sobre os construtos pesquisados. Os artigos foram agrupados em cinco campos de pesquisa: Consultores, Gerentes e Equipes de Projetos, Aprendizagem, Inovação, Organizações baseadas em projetos e Desempenho. Originalidade/Valor: Nosso desejo, é que este artigo alcance contribuição no aprofundamento da discussão sobre os construtos Transferência de Conhecimento e GPs e que a relevância de disponibilizar uma base que informe os estudos realizados, periódicos, autores e categorias de campos de pesquisas seja uma ferramenta facilitadora para os pesquisadores e os profissionais na área de GPs.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
GRAZIELA FONTES NOVAES
Cristina Dai Prá Martens
Estudos recentes revelam a relação positiva entre comportamento intraempreendedor e sucesso dos projetos, mas há lacunas para uma compreensão de como acontece essa relação. O objetivo desta pesquisa é analisar como o comportamento intraempreendedor de membros de uma equipe de projeto contribui para o sucesso do projeto. Esta pesquisa se justifica devido à necessidade de elevar as condições para que projetos sejam bem-sucedidos, uma vez que as empresas buscam melhor desempenho, inovação e vantagem competitiva. A metodologia empregada consiste em uma análise qualitativa, dada por meio de um estudo de caso em uma empresa nacional de grande porte. Foram coletados dados de três equipes de projetos, por meio de aplicação de questionários que mensuram o sucesso dos projetos e comportamento intraempreendedor, entrevistas com dez profissionais das equipes e análise documental referente aos projetos selecionados. Os resultados deste estudo demonstram contribuições do comportamento intraempreendedor, suas dimensões e fatores organizacionais que facilitam esse comportamento para o sucesso dos projetos. As contribuições compreendem alcance de resultados, obtenção de ganhos financeiros, melhoria contínua dos processos, envolvimento da equipe, impulsionamento de mudanças, entre outras. Além disso, o estudo associa as contribuições apontadas pelos entrevistados com as dimensões de sucesso de projetos retratadas na literatura.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
ROBERTO GODOY FERNANDES
Leonardo Vils
Contextualization – Previous research has validated cognition in project management on an individual level to explain some phenomenon, but without attempting to understand how that finding could be used to compose and explain human cognition, resulting in output behaviour. Purpose – The article describes how cognition has been approached in the literature on project management and proposes a unified model based on the findings. Design/methodology/approach – Through a review of 142 scientific articles on the subject from the SCOPUS, and Web of Science, this study employs a qualitative approach of exploratory characteristics based on a Systematic Literature Review. Findings – The findings of the synthesis of study results point to six categories (with nineteen subcategories) relate to cognition in project management, and they are as follows: distributed team cognition; cognitive style of leadership; stakeholder relationship and tension; learning; cognition in product development; and emotional intelligence, as well as is presented a cognition model based on the categories and subcategories found. Practical implications – Understand how aspects of cognition can impact the behaviours of the project professional and contribute to problem-solving in the project environment.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Lincoln Sposito
Projetos são ferramentas estratégicas para organizações e a implementação eficiente destes pode alavancar o desempenho da organização. No entanto, o paradigma de que eficiência e satisfação de cliente, no curto prazo, sejam medidas para entender se o sucesso foi alcançado está em constante questionamento. A relação entre sucesso do projeto, do gerenciamento do projeto e do produto do projeto são avaliados no decorrer do tempo para se entender o que realmente é sucesso ou bom desempenho. Este artigo objetiva localizar, sintetizar e identificar a base intelectual sobre escalas de sucesso e desempenho de projetos a partir de referências das publicações neste tema. Como método, foi realizada uma pesquisa bibliométrica com as análises de citação, cocitação e pareamento bibliográfico, além de análise fatorial e de rede. Como resultados foram identificadas as obras e autores que norteiam as pesquisas atuais, a identificação das principais escalas utilizadas em pesquisas que envolvam o sucesso e o desempenho de projetos e, por último, foram identificadas e analisadas as principais fronteiras de estudos relacionados ao tema.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Gabriel Francisco Pistillo Fernandes
Project success is a topic of wide interest for scholars and practitioners, nonetheless consensus on its definition is yet far from establishment. Project success measurement is an important topic and different scales can be found on literature. This work looks for state of the art project success measurement and convergencies and divergencies between scales. To achieve that a systematic literature review analyzed 163 articles, selecting 25 scales presented at the results. The findings of this study help researchers interested in measuring project success directly or as a dependent variable and practitioners who want to understand better their projects. As a future research possibility scale harmonization procedure could improve the current state of the art at project success measurement and provide a better instrument to further develop the project management studies.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Kassia Tonheiro Rodrigues
Sandra Rolim Ensslin
A proteção ambiental e o desenvolvimento sustentável são grandes desafios para os gestores portuários, juntamente com a adoção de Sistemas de Gestão Ambiental adequados. Diante disso, este estudo tem como objetivo apresentar uma análise sobre os Indicadores de Desempenho Ambiental utilizados no Setor Portuário, norteada pelos conceitos teóricos de Avaliação de Desempenho (AD), e de evidenciar os insights para a evolução do campo de pesquisa. Foi realizada uma revisão de literatura orientada pelo ProKnow-C que possibilitou a seleção e análise crítica de 42 artigos internacionais. O estudo contribui ao apresentar uma análise do tema, por meio de: (i) análise de variáveis avançadas de AD; (ii) construção da evolução do tema em contraponto com a AD; (iii) construção de uma Mapa da Literatura que propõe uma classificação dos indicadores ambientais; e (iv) a elaboração de uma agenda de pesquisa que fornece insights para pesquisas futuras e contribuições práticas para a gestão portuária, como a necessidade de incorporar elementos no design dos indicadores, execução das atividades de gestão, aprimoramento do processo de coleta de dados, incorporação de indicadores que representem os fatores externos ao porto, visão do porto como parte de um sistema e postura proativa no processo de gestão ambiental
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Carlos Rosano Peña
Mario Pensado-Leglise
Andre Luiz Marques Serrano
Esta pesquisa analisa a ecoeficiência da agropecuária nos municípios de Puebla localizados nos bosques mesófilos de montanha e a influência de fatores climáticos. Para tanto, utilizou-se o método de análise envoltória de dados (DEA) com bootstrap em dois estágios. Os resultados permitem tirar dois conclusões básicas. 1) É possível, imitando as melhores práticas e a nível agregado na região, aumentar a receita anual e as áreas preservadas em 58,7%, com os mesmos insumos; ou equivalentemente, reduzir os insumos e custos ambientais em 36,98% com o mesmo nível de produção. 2) As mudanças climáticas manifestadas pelo aumento da temperatura e redução das chuvas decorrentes do aquecimento global deverão ter impactos predominantemente positivos na ecoeficiência da região. Com base nestas informações, estratégias podem ser definidas para harmonizar o crescimento econômico e a preservação ambiental, bem como políticas e ações adaptativas para reduzir a vulnerabilidade e melhorar a resiliência dos agricultores familiares diante dos possíveis eventos meteorológicos extremos e mudanças climáticas. Palavras-chave: ecoeficiência; agropecuária; bosques mesófilos de montanha; DEA com bootstrap em dois estágios.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
GABRIELA DAIANA CHRIST
ALZIRA DE OLIVEIRA
RENATA CATTELAN
Levando em consideração os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) aprovados pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 2015, em especial a meta 11 do ODS 17 que diz respeito ao aumento da participação das exportações dos países em desenvolvimento no comércio mundial, este trabalho analisa a evolução das exportações de bens do Brasil entre 2015 e 2020, com base nas informações fornecidas pelo Comex Stat e pelo Banco Mundial. O objetivo foi analisar a variação das exportações brasileiras nos anos de 2015 e 2020, e verificar qual a contribuição por estado, por mesorregião e por microrregião para o atingimento da meta 17.11. Os principais resultados indicaram que o Brasil não dobrou a participação nas exportações mundiais, como indicava a meta 17.11, apesar de ter aumentado o market-share de 1,16% em 2015 para 1,21% em 2020. Dentre as regiões brasileiras, o norte obteve o maior crescimento das exportações no período, sendo que Pará e Roraima foram os estados que apresentaram maior evolução. Apesar do Brasil não ter atingido a meta individualmente, seu crescimento foi superior à média mundial.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Victoria Esquilar
Ely Laureano Paiva
Chen Yen-Tsang
Modern slavery occurrence in supply chains is intrinsically related to purchase functions. Nevertheless, literatures of modern slavery in supply chains and socially responsible sourcing have not explored further the link between supplier selection criterion and potential presence of modern slavery in supply chains. In an attempt to fill this gap, this research has focused on Brazilian textile industry. A controlled experiment using discrete choice analysis, scenario-based role playing, and priming was conducted with 82 working professionals experienced in supplier selection for fashion retailers. Results provide strong evidence of traceability relevance to supplier selection, yielding to evidence of managerial and practice incorporation of transparency agenda in detriment of more traditional criteria: price, location, and relationship length. Both manipulation and control groups ranked traceability of finished product and fabric as the two most important attributes, accounting respectively for 48% and 22% in manipulation group and 44% and 24% in control group.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Adriano Augusto França Pimenta
Jacques Demajorovic
Rodrigo Silva Barreto
A Licença Social para Operar (LSO) significa a aceitação social da indústria pelas comunidades locais, sendo parte do vocabulário da mineração há mais de vinte anos. Considerado um importante instrumento para mensuração da aceitação social, principalmente nas atividades de instalação e operação de projetos minerários, pouco se discute como a LSO pode contribuir para o processo de fechamento de minas. O objetivo desse estudo foi investigar como os fatores da mensuração da LSO podem contribuir para a integração dos aspectos sociais no processo de fechamento de minas. A abordagem metodológica inclui a revisão sistemática da literatura e a análise qualitativa de conteúdo. Os resultados indicam que fatores indutores de confiança e aceitação social podem ampliar a visão dos aspectos sociais no encerramento de operações extrativistas e contribuir com a escolha de estratégias futuras para o território que atendam a demanda de seus múltiplos stakeholders. Ou seja, a utilização dos modelos da LSO, baseado na aceitação social, podem beneficiar processos de fechamento de minas ao favorecer o diálogo entre empresas e comunidade desde a fase de implantação e operação de projetos. Pesquisas futuras podem abordar com mais profundidade o conceito emergente de Licença Social para Fechar.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Rodrigo Silva Barreto
Jacques Demajorovic
Adriano Augusto França Pimenta
A atividade de mineração em contextos de vulnerabilidade social tem mostrado uma incapacidade de transformar os ganhos econômicos gerados em um processo de diversificação econômica que possibilite o desenvolvimento sustentável do território nos períodos pós-mineração. A ausência de uma visão estratégica voltada à reconversão econômica do território amplia os impactos sociais nos processos de fechamento de minas. Argumenta-se nessa pesquisa que uma abordagem integrativa, envolvendo os stakeholders por meio do engajamento e do diálogo social, se mostra como uma alternativa na compreensão da trajetória do território e estabelecimento de uma governança que se sustente no longo prazo. O objetivo central do trabalho é sistematizar um conjunto de categorias analíticas voltadas ao fortalecimento de processos de engajamento aplicadas ao processo de fechamento minas. A estratégia de pesquisa escolhida foi a pesquisa documental indireta, em que se busca artigos e produções acadêmicas que sustentem o conteúdo exposto. A literatura acadêmica ainda se mostra relativamente incipiente quando no estudo dos temas relacionados às questões sociais em processos de fechamento de minas e pós-fechamento. Destaca-se ainda que uma participação efetiva somente ocorrerá quando as comunidades impactadas participarem das discussões e dos processos de decisão relacionados ao uso presente e futuro dos territórios.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Virgínia Rute do Nascimento Barrozo
Claudio Azevedo Peixoto Junior
Anna Beatriz Grangeiro Ribeiro Maia
Ticiana Mont Alverne Parente Feijao
Este artigo relata o estudo de caso de um laboratório de análises clínicas atendido por uma Agente Local de Inovação (ALI) pelo Programa Brasil Mais que, em parceria com o Ministério da Economia e CNPq, tem a missão de apresentar Inovação para as Microempresas e Empresas de Pequeno Porte através de uma metodologia que será apresentada a seguir. O objetivo deste trabalho foi demonstrar, por meio dos resultados obtidos, o quanto o projeto ALI impactou na mudança de mindset da empresa do ponto de vista sustentável a ponto de revolucionar o modo como a empresa trata seus funcionários, como destina seus resíduos e como se comporta de forma social buscando impactar na comunidade a seu redor. Para isso foi utilizada a ferramenta Radar ALI para analisar a evolução da empresa dentro do projeto e a aderência aos objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Organização das Nações Unidas, direcionadores da visão sustentável da empresa a partir do Projeto ALI. O resultado é expresso a partir da transformação da empresa refletida na evolução no Radar que retrata o desempenho da empresa na Jornada de Inovação.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Cassia Toshie Yamanaka
MARILUCE PAES-DE-SOUZA
A Teoria dos Sistemas Sociais de Niklas Luhmann preconiza que a evolução da sociedade é obtida através do desenvolvimento de complexidade social pelo processo de diferenciação. A presente pesquisa traz contribuições iniciais para o estudo da evolução do sistema social de populações tradicionais na Região Amazônica. O objetivo deste artigo é descrever o que constitui o sistema e o ambiente e o desenvolvimento do sistema social referente à comunidade da Resex Lago do Cuniã. A estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de caso, com coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas, observações não-participantes e documentos textuais. A análise de dados qualitativa foi realizada com auxílio do Programa MAXQDA. Os conceitos da Teoria dos Sistemas Sociais proporcionaram análise aprofundada em relação aos aspectos que culminaram no desenvolvimento da comunidade estudada. Os resultados permitiram a análise da complexificação do sistema social em relação à economia, política e infraestrutura da comunidade, contribuindo para o estudo da evolução do sistema social de populações tradicionais na Região Amazônica.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
GABRIELA DAIANA CHRIST
Eliana Cunico
O agronegócio tem um papel estratégico tanto para Argentina como para o Brasil, contribui, dentre outros fatores, para o desenvolvimento das regiões onde se destaca economicamente. O objetivo deste trabalho é analisar a inserção do agronegócio destes países no comércio internacional para verificar o posicionamento geral do país e de seus produtos exportados, abrangendo os triênios 2008-2010 e 2018-2020. O desempenho é avaliado a partir da participação do país e de seus produtos nas importações mundiais, considerando a metodologia proposta por Fajnzylber (1991), que classifica os produtos conforme o posicionamento (favorável ou desfavorável) e a eficiência ao longo do período (alta ou baixa), e, com isso, tem-se a inserção. Os resultados demonstram que o agronegócio brasileiro é mais competitivo que o argentino, sendo que parte significativa (52,71%) dos produtos da pauta exportadora brasileira foi classificada em situação ótima. No caso da Argentina, 63,38% de sua pauta exportadora foi classificada no grupo não competitivo, isto é, itens em situação de retrocesso e oportunidade perdida.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Henrique Martins de Soares
Tania Nunes da Silva
Buscando atender o mercado institucional com maior eficiência, os agricultores familiares acabam construindo redes de cooperação visando aprimorar suas operações. No Rio Grande do Sul, uma das significativas é a RedeCoop, rede que reúne 42 cooperativas familiares. Assim, o objetivo desse estudo é compreender as áreas de atuação da RedeCoop e seus possíveis benefícios paras as cooperativas participantes. Para tanto, realizou-se entrevistas com gestores das cooperativas participantes, e demais atores relacionados à rede. Além disso, considerou-se, para a análise, documentos como atas, vídeos públicos, publicações em redes sociais e matérias jornalísticas. Os resultados demonstraram que a RedeCoop possui atuação por todo Estado gaúcho. Ademais, observou-se que a rede não se limita ao mercado institucional pois, opera, também, no mercado consumidor e privado. Com relação aos benefícios, ressalta-se que a rede promove: a logística integrada das cooperativas; o fortalecimento da comercialização nos mercados consumidor, institucional e privado; a representatividade política frente aos órgãos públicos e privados; o conhecimento, em parceria com entidades acadêmicas e do setor agrícola familiar. O caso contribui para mostrar que a intercooperação já ultrapassa as questões meramente operacionais do mercado institucional já que as ações da rede abrangem áreas políticas, sociais e do conhecimento.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
ELIANE ALVES DA SILVA
NATALIA DA SILVA FREITAS
Eugenio Avila Pedrozo
O objetivo deste artigo é articular uma discussão teórica potencializada pela transformação digital no contexto da agricultura nas cadeias alimentares. Essa discussão emergente se faz necessária devido à expectativa de agricultores, consumidores, gerentes de organizações e pesquisadores que procuram desenvolver sistemas alimentares em meio a fontes de turbulência inesperada. Para atingir o objetivo proposto deste artigo utilizou-se do modelo de revisão sistemática proposto por Levy e Ellis (2006). Foi observado que a transformação digital altera a distribuição de custos, benefícios e responsabilidades no sistema, exigindo que os atores envolvidos atuem sobre os possíveis efeitos negativos de custos e benefícios. Vale ressaltar que experiências anteriores de modernização agrícola e rural demonstraram que esse “impulso de tecnologia” sem abordar as dimensões socioeconômicas e ecológicas, corre o risco de gerar resultados desagradáveis ou indesejados. Por isso, a questão da transformação digital não pode ser apenas uma questão de atualizar a exclusão digital, mas sim a transformação digital da agricultura, seja ela em grande ou em pequena escala nas cadeias alimentares.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Giselle Arouck Lourenço Tavares
Cyntia Meireles Martins
Diana Cruz Rodrigues
Marcos Antônio Souza dos Santos
MARILUCE PAES-DE-SOUZA
As tradições alimentares de uma comunidade embasam o conceito de alimentos étnicos que, por serem únicos e distintos, têm seu preparo influenciado pela localidade, além de fatores ambientais, preferências e disponibilidade. Alimentos considerados étnicos são originários da herança e da cultura de um grupo que utiliza seus saberes relativos aos ingredientes locais, cuja definição enfoca um microcosmo específico relacionado aos conceitos de alteridade, locavorismo e cozinha de raiz. Este trabalho tem por objetivo estudar como se estrutura e desenvolve uma cadeia de abastecimento de alimentos étnicos, tendo o pescado amazônico como foco da análise. A metodologia utilizada partiu de uma extensa revisão da literatura em periódicos nacionais e internacionais e, pesquisa qualitativa, a partir de roteiro de entrevista semiestruturada aplicada com 25 respondentes dentre representantes do poder público; entidades de representação de classe; restaurantes; organizações de apoio técnico e de fomentos; e instituição de ensino. Estes possuem relação com o contexto da gastronomia regional e da cadeia do pescado amazônico, os quais foram selecionados para avaliar o desenvolvimento, as potencialidades e as dificuldades da cadeia de alimentos étnicos do pescado. Os resultados apresentados evidenciam que os alimentos étnicos são reconhecidos muitas vezes como alimentos de raiz, representativos da cultura alimentar.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Gerliane Maia Costa
Raimundo Eduardo Silveira Fontenele
JOÃO FELIPE NOGUEIRA MATIAS
Evangelina da Silva Sousa
Daniel de Oliveira Sancho
Esta pesquisa teve o objetivo de analisar como a cadeia produtiva da pesca artesanal, na enseada do Mucuripe, em Fortaleza/CE, contribui para a sustentabilidade econômica, social e ambiental. A pesquisa apoia-se na teoria da cadeia produtiva. O método de pesquisa foi o estudo de caso com uma abordagem quali-quantitativa. Os instrumentos de coleta de dados utilizados no estudo foram questionários e entrevistas. Diante da complexidade de levantar dados para todos os agentes da cadeia, a pesquisa se limitou à etapa de produção, até a primeira venda. Os resultados mostram que a etapa de produção é economicamente sustentável, visto que os atores estão obtendo receita e criando valor agregado, além de gerar renda, do superávit da balança comercial e de contribuir para as finanças públicas. A partir dos dados e das pontuações dos indicadores do perfil social, os quais refletiram as dificuldades enfrentadas por parte dos pescadores, entende-se que a etapa de produção não é socialmente sustentável. Por fim, ao realizar a análise ambiental, identificou-se que a etapa de produção não é ambientalmente sustentável em todos os aspectos, pois, dos 8 atributos analisados, 5 apresentaram percentuais médios e altos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Caren Stela Máximo Batista
Dércio Bernardes de Souza
Fabiana Rodrigues Riva
O desenvolvimento sustentável de uma comunidade abrange os aspectos econômico, social e ambiental. Estudos anteriores mostram que o capital social é necessário para o desenvolvimento sustentável da comunidade, pois melhora os laços de ligação que aumentam o acesso a recursos fora da comunidade (DALE; NEWMAN, 2010). Porém, a literatura não apresenta o papel de cada tipo de capital social necessário para promover o desenvolvimento de uma comunidade. Dessa forma, é importante investigar: quais os tipos de capital social presentes na comunidade de Cujubinzinho no Estado de Rondônia que contribuem para o desenvolvimento local? A pesquisa tem como objetivo analisar os tipos de capital social e sua contribuição para o desenvolvimento da comunidade do Cujubinzinho no Estado de Rondônia. Foram analisados os seguintes elementos do capital social: valores compartilhados, participação, capacidade de negociar, envolvimento ativo, relações hierárquicas e confiança, a fim de relacioná-los com os três aspectos do desenvolvimento sustentável (econômico, social e ambiental). De natureza qualitativa, a pesquisa teve como instrumento de coletas de dados entrevistas semiestruturadas que foram analisadas utilizando a técnica de análise de conteúdo segundo Bardin (2011). Os resultados apresentam os tipos de capital social que têm contribuído com o desenvolvimento da comunidade de Cujubinzinho em Rondônia
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Maria Regina Martinazzo
Cleunice Zanella
Bruna Dal Pozzo
A presente pesquisa versa sobre o estudo das feiras livres do município de Chapecó (SC), dentro do contexto das cadeias curtas de produção, tendo como objetivo geral, analisar como as cadeias curtas de produção representadas pelas feiras livres, contribuem para o desenvolvimento da agricultura familiar. Analisou-se a representatividade das feiras livres para os agricultores familiares, suas motivações para permanecerem como feirantes e, as razões pelas quais os consumidores efetuam suas compras na feira. Trata-se de um estudo descritivo e de caráter qualitativo, o qual utilizou roteiro de entrevista aplicado ao Gestor Público, aos feirantes e aos consumidores em todos os pontos de feira existentes no município de Chapecó (SC). A partir dos dados da pesquisa, observou-se que a feira livre é importante ponto de venda e a principal fonte de renda para uma parcela significativa de agricultores e, os fatores qualidade e produtos frescos são as principais razões pelas quais os consumidores compram nas feiras. As feiras livres integram os circuitos curtos e aparecem como modalidade de mercado alternativo ao aproximar o consumidor do produtor, ao mesmo tempo em que se apresentam como um importante agente na diversificação de renda para os agricultores familiares e sua permanência nas atividades rurais.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
EDIBERTO BARBOSA LEMOS
Eugenio Avila Pedrozo
HAROLDO DE SÁ MEDEIROS
As pessoas residentes em Áreas Protegidas mantêm rotineiramente um relacionamento com a natureza e por vezes desenvolvem vínculos afetivos com esses lugares apesar do cenário de vulnerabilidade socioeconômica. Nesse contexto, observou-se a lacuna de estudos que integrem o relacionamento sociedade-natureza e os vínculos afetivos com os lugares na perspectiva das comunidades tradicionais na Amazônia. Assim, o objetivo desta pesquisa foi: propor e aplicar um framework para analisar os fatores que motivam a permanência das pessoas em Áreas Protegidas apesar das dificuldades socioeconômicas vivenciadas. A pesquisa foi realizada na Reserva Extrativista Rio Ouro Preto, localizada na Amazônia Brasileira. A análise dos dados ocorreu por meio de uma análise de conteúdo de entrevistas semiestruturadas com moradores dessa RESEX e com um servidor do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade. Os resultados evidenciaram sete categorias: emocional; filosófica; experiencial; cognitiva; material; pobreza relativa e condições requeridas para viver na cidade, que possibilitam analisar três situações específicas em Áreas Protegidas de Uso Sustentável na Amazônia: interação das pessoas com a natureza; percepção ambiental; e a exploração dos recursos naturais. Esses resultados ampliam a discussão sobre os sistemas socioecológicos e a interação de comunidades tradicionais com a natureza em áreas protegidas na Amazônia.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Marília Medeiros Schocair
RODRIGO OLIVEIRA DA SILVA
Marcelo Amaral
Geraldo Magela Jardim Barra
Rebecca Impelizieri Moura da Silveira
Este estudo busca identificar como os gestores da construção civil realizam o gerenciamento de riscos em projetos, evidenciando quais são os eventos considerados por eles como de maior criticidade, bem como esclarecendo quais são suas ações frente a tais ameaças. A coleta de dados se deu por meio de aplicação de questionário e entrevistas. Os dados primários quantitativos foram analisados a partir da lógica paraconsistente e apresentados de acordo com os protocolos da estatística descritiva. Enquanto que as informações qualitativas foram tratadas por análise de conteúdo suportado pelo software Iramuteq. Além do mapeamento dos eventos considerados pelos empresários como nocivos, identificou-se que 87% da amostra não possui nenhum tipo de procedimento para o GR, e, os que possuem, são essencialmente intuitivos e informais. Ainda, se observou uma distorção por parte dos construtores no entendimento do que é, para que serve e quais são os benefícios do GR em projetos da construção. Os resultados não são generalizáveis, mas apresentam indícios que servem de alerta para as lideranças dessa indústria de que seus integrantes precisam atualizar seus métodos gerenciais relacionados ao risco. Metodologicamente, estudos que se utilizam de análise de conteúdo e lógica paraconsistente objetivando compreender de que forma o GR é
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Laysse Fernanda Macêdo dos Santos
Ricardo Silveira Martins
Jonathan Simões Freitas
Desenvolver e manter relacionamentos é central para construir resiliência nas redes de suprimentos. Dentro dos relacionamentos interorganizacionais, as organizações interagem, compartilham conhecimentos e informações, desenvolvendo capital social. Dessa forma, o capital social é uma lente teórica importante para explicar os relacionamentos e a resiliência em redes de suprimentos. Nesse sentido, este estudo visa identificar como o capital social contribui para o desenvolvimento da resiliência nas redes de suprimentos da administração pública. Foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva, que utilizou entrevistas estruturadas com a técnica da grade de repertório para coleta de dados junto aos compradores de organizações públicas. Os dados foram analisados mediante a análise de conteúdo de Honey, a análise das categorias de construtos-chave e a análise de coincidência. Os resultados da pesquisa indicam que, para a amostra estudada, o compartilhamento de informações técnicas e a antecipação na comunicação de informações relevantes (atributos do capital estrutural), e a reciprocidade e a confiança (atributos do capital relacional) mostraram-se fundamentais para desenvolver resiliência em redes de suprimentos na administração pública.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Murilo Zamboni Alvarenga
Marcos Paulo Valadares de Oliveira
Tiago André Gonçalves Félix de Oliveira
Supply chains have now better tools to deal with disruptions. Despite the impact of some digital technologies on supply chain disruption management has already been shown in other papers, the mechanisms that work to this impact occurs are not so clear. This paper's main aim was to check the mediating effect of supply chain memory in the relationship between using digital technologies and supply chain resilience and robustness. Additionally, the impact of COVID-19 disruption was tested as a moderator of the impact of supply chain memory on supply chain resilience and robustness. Altogether, 257 supply chain managers or related areas answered the questionnaire and data were analyzed through structural equation modeling. This paper contributes to theory and practice by showing that experience, familiarity, and knowledge partially mediates the relationship between digital technologies, resilience and robustness. Moreover, results show that memory is less efficient for the supply chain to maintain an acceptable level of performance in case of an extremely new disruptive event like COVID-19. The full model was able to explain 35.18% of supply chain memory, 41.77% of supply chain resilience and 45.88% of supply chain robustness.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Rodolfo Modrigais Strauss Nunes
Susana Carla Farias Pereira
Em decorrência de desastres naturais e clima extremo, cadeias de suprimentos humanitárias orientadas a serviços estão se estruturando para mitigação dos impactos negativos. Embora já tenham alguns modelos de análise de cadeias de suprimentos de serviços no contexto comercial, ainda faltam estudos que investiguem cadeias de suprimentos no contexto humanitário de enfrentamento a desastres naturais. Portanto, o presente estudo buscou explorar padrões de estrutura, processos e fluxos que diferenciam as cadeias de suprimentos humanitárias de serviços. Como metodologia, optou-se por uma pesquisa qualitativa exploratória, por meio de um conjunto de entrevistas. Os resultados permitiram a proposição de um modelo analítico específico para melhor entender as nuances de cadeias de suprimentos no contexto humanitário de enfrentamento a desastres naturais.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Athos Carlos Silva
Anne Karolina Lima Alcantara
paulo tarso vilela de resende
A relação entre compradores e fornecedores (Buyer-Supplyer Relationship em inglês), tem se tornado alvo de estudos em diferentes áreas da ciência, dada a sua relevância na redução dos custos operacionais; na troca e compartilhamento de recursos, conhecimentos e informações; no uso de ferramentas de Governança Corporativa Compartilhada, dentre vários outros benefícios/mecanismos utilizados neste contexto. Contudo, tal capilaridade científica pode pulverizar os achados, o que prejudica a apreciação do estado da arte destas relações. Sendo assim, este Ensaio Teórico visa buscar na literatura os principais critérios das BSR, dividindo-os em quatro categorias distintas para organizar o conhecimento; evidenciar contrapontos; e descobrir importantes questionamentos que ainda não foram elucidados pela literatura, norteando assim futuros estudos acerca do tema.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
LEONARDO CAIXETA DE CASTRO MAIA
Jhocasta de Castro Barbosa
Munyse Barros Barbosa
Nubia Jacqueline Pinheiro de Freitas
Caroline Resende Vidigal
Os agentes da cadeia de suprimentos têm investido em uma gama mais ampla de serviços para aumentar sua vantagem competitiva. Nesse contexto, o objetivo deste estudo foi identificar as habilidades relacionadas aos processos logísticos, essenciais para a atuação no formato Omnichannel, especificamente relacionadas à etapa de last-mile, isto é, o momento de entrega final do produto ao consumidor. Assim, foi realizada uma pesquisa bibliométrica por meio da análise de dados obtidos pela plataforma Web of Science®, para o período de 2017 a 2021, a fim de identificar as publicações relacionadas ao tema. Os resultados evidenciaram as habilidades relacionadas à integração dos processos logísticos, a flexibilidade para a etapa de last-mile e a necessidade da avaliação da conveniência física e temporal são essenciais para o sucesso das organizações. Além disso, os artigos analisados evidenciaram a existência de trade-offs enfrentados pelas organizações na tentativa de desenvolvimento das habilidades fundamentais para a etapa de entrega, considerada a mais onerosa financeiramente, e que demanda de uma eficaz gestão de custos e de estoque. Como limitações do estudo destacam-se a quantidade ainda reduzida de publicações específicas sobre a etapa de entrega, assim como a inexistência de um padrão específico entre os artigos analisados.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Samantha de Sá Lojor
Miriam Christi M Oishi Nemoto
Kumiko Oshio Kissimoto
Nas últimas décadas houve a intensificação do uso da internet e a pandemia ocasionada pela COVID-19 potencializou as compras virtuais dada necessidade de distanciamento social. Muitas empresas tiveram que se reinventar e migrar para o comércio eletrônico e foi na logística que identificaram boas oportunidades para adquirir vantagens. A presente pesquisa tem como propósito investigar se os fatores logísticos podem influenciar na fidelização dos consumidores no comércio eletrônico e que, portanto, podem ser identificadas como variáveis importantes a serem consideradas pelas organizações no desenho de suas estratégias. Este estudo teve o propósito exploratório por meio do uso de dados secundários e primários, com aplicação de questionário. A partir do processamento dos dados, houve análise estatística por meio da correlação de Spearman em que foram analisadas as correlações fortes e moderadas significativas. Para todos os fatores logísticos estudados (condição do produto, disponibilidade, prazo, processamento do pedido e transporte) os respondentes concordam que essas variáveis influenciam na sua fidelização com uma loja virtual e mesmo que em graus de associação diferentes é possível concluir que há correlação entre os fatores logísticos na fidelização de clientes no comércio eletrônico, destacam-se com maior correlação e significância os fatores transporte e processamento do pedido.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Beatriz Moschetta Cunha
CAROLINA KATO LETTIERI
Giulia Wiltenburg Cadena
Veridiana Rotondaro Pereira
O e-commerce é um modelo de negócio que vem ganhando espaço em todos os setores do comércio, por sua praticidade, rapidez e possibilidade de eliminação de distâncias. Com a pandemia, esse cenário se tornou ainda mais vantajoso. Assim, é essencial considerar a satisfação do cliente para se atingir vantagem competitiva no mercado. O objetivo deste estudo é fazer uma análise dos efeitos da pandemia de COVID-19 na experiência do cliente de e-commerce de varejo de supermercados, e seu impacto na satisfação do cliente. Foi utilizado o método de pesquisa survey, a partir da técnica do Incidente Crítico para determinação das dimensões da qualidade mais importantes para clientes do setor. Foram coletadas 133 respostas válidas e realizou-se a análise fatorial exploratória (AFE). O objetivo inicial do trabalho foi atingido, identificando, como resultado, 3 dimensões da qualidade que impactam na “Satisfação Geral” do cliente, sendo o fator de maior correlação foi a “Apresentação dos Produtos no Aplicativo” e o de menor correlação foi “Logística da Entrega”. Enquanto para o fator “COVID-19”, “Logística da Entrega” apresentou maior grau de correlação, demonstrando que o fator mais impactado pela pandemia do COVID-19 tem menor impacto na Satisfação dos clientes de e-commerce de varejo de supermercados.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Thiago Nogueira Viana
JOSIMAR SOUZA COSTA
Anna Beatriz Grangeiro Ribeiro Maia
Milena Reis Auip Barbosa
Bruno de Souza Lessa
Borisz Berkovics
Devido aos custos crescentes e elevados no segmento da saúde, intensificaram-se as discussões sobre a necessidade de aprimoramento da utilização de recursos no segmento. Assim, o presente estudo visa propor e analisar um modelo de custeio para gestão estratégica de custos de serviços hospitalares em um hospital privado no Ceará, durante a pandemia de COVID-19, em 2020-2021, considerando a combinação de: (a) sistema de acumulação híbrido; (b) custeio rkw; (c) departamentalização; (e) alocação matricial. Para atender ao objetivo, foi desenhado um modelo de custeio e identificadas cinco etapas para a sua aplicação, onde, com intuito de facilitar o entendimento, realizou-se um estudo de caso que consistiu na análise dos custos de pacientes internados por COVID-19 em um estabelecimento privado de saúde, localizado no Estado do Ceará. Foram consideradas todas as altas de pacientes internados por COVID-19 entre o período de maio de 2020 e abril de 2021, que apresentaram swab positivo. O modelo proposto e analisado permite a realização de análises de receitas, custos e resultado por atendimento, operadora de saúde, especialidade, grupo de doença, procedimento cirúrgico, médico, entre outros.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
JURANDIR PEINADO
Fernando Ressetti Pinheiro Marques Vianna
Ianaira Barretto Souza Neves
Francis Kanashiro Meneghetti
A economia de plataforma é um tema emergente nos estudos em gestão, tendo em vista que as plataformas digitais intermediam mercados inteiros, entre eles os serviços de food delivery. Essas plataformas possibilitam aos usuários relatarem e avaliarem suas experiências de forma qualitativa ou quantitativa em uma forma de crowdsourcing, denominada crowdevaluation. Assim, o objetivo do presente artigo foi analisar as características desse tipo de crowdsourcing e seu impacto sobre as decisões dos usuários de uma plataforma de food delivery brasileira. Para tanto, foi desenvolvido um survey com 598 usuários da plataforma e, posteriormente, foram processados testes entre grupos e de cluster. Os resultados empíricos permitiram distinguir e conceituar os tipos de crowdevaluation, indicando, também, que os usuários atribuem importância significativa às avaliações dos estabelecimentos apresentadas nas plataformas de food delivery. Além disso, observou-se diferenças na disposição dos usuários para contribuir com essas avaliações, assim como uma maior importância e tendência a contribuírem com o modelo de crowdevaluation quantitativo.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Wanderson Fernandes Modesto de Oliveira
LUCIANA GONDIM DE ALMEIDA GUIMARAES
Suely Xavier dos Santos
Cristine Hermann Nodari
LUANA ARAÚJO MATOS
HILDERLINE CÂMARA DE OLIVEIRA
O crescimento das cidades resulta em um maior consumo de bens e serviços, produzindo um aumento nas atividades da logística de entrega. Quanto mais eficiente for esse processo de entrega das mercadorias, as empresas, industrias e residências terão suas demandas melhor supridas. Assim, este estudo buscou identificar como os elementos facilitadores e os restritivos interferem nos processos de logística da entrega. Para tanto, fez pesquisa de campo por meio de observação não participante, quando se observou a atividade de entrega de uma distribuidora nas quatro regiões administrativas de Natal. É uma pesquisa qualitativa e de enfoque descritivo. Dentre os facilitadores destacaram-se: (i) a transportadora utilizar um CD para a distribuição dos objetos nas ruas de bairros próximos; (ii) o(a) motorista conhecer as ruas onde se faz as entregas; e, (iii) ruas pavimentadas, com placas de identificação dos logradouros e com a numeração regular dos imóveis. Quanto aos restritivos, tem-se: (i) rua com a numeração errada ou sem placa informando o seu nome; (ii) o endereçamento errado (ou incompleto) do local da entrega; e, (iii) a presença de quebra-molas nas ruas. Constatou-se que esses elementos afetaram as entregas, ocasionando pontualidade (ou atraso) e menor (ou maior) custo para a transportadora.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Antonio Reinaldo Silva Neto
Jaqueline Guimarães Santos
Eduardo Fernando Da Silva Souza
Juan Victor Fonseca Cabral
A logística hospitalar é uma atividade essencial para que as organizações ofereçam serviços de saúde que possibilitem a preservação e/ou salvação da vida humana. Para tanto, faz-se necessário uma eficiente gestão das atividades logísticas no momento certo e na necessidade requerida pelo(a) paciente. Assim, o gerenciamento de tais atividades é fundamental, ainda mais quando houve aumento de picos de pacientes nos hospitais como foi durante a pandemia de Covid-19, sobretudo, nos períodos de alta da pandemia no Brasil. Nesse contexto, este trabalho tem por objetivo analisar os efeitos causados pela pandemia de Covid-19 na dinâmica da gestão da cadeia de suprimentos hospitalar de uma Operadora de Plano de Saúde localizada no Agreste pernambucano. A pesquisa de abordagem qualitativa teve como instrumentos de coleta de dados a entrevista semiestruturada com gestores vinculados ao setor logístico da operadora, além da observação participante e registros no diário de campo. Os resultados da pesquisa apontam que a organização precisou reorganizar várias atividades logísticas e novos processos logísticos foram emergidos para suprir as necessidades oriundas do cenário de pandemia de Covid-19 na região Agreste.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Raphaella de Lima Alvarenga Tone
THIAGO DUARTE PIMENTEL
A administração da produção, com seu repertório de conceitos como gestão de operações, logística, cadeia de suprimentos, dentre outros, é uma área clássica e ao mesmo tempo atual e significativa no auxílio ao planejamento e gestão das organizações. No entanto, a gestão de operações em serviços, em geral, e em serviços turísticos, em particular, são temas escassos, como evidencia a literatura existente. Este trabalho pretendeu realizar um mapeamento da produção bibliográfica sobre a gestão de operações no turismo, com o fim de identificar o seu perfil, descobrir lacunas e propor uma agenda de estudos sobre o tema. Realizou-se uma pesquisa bibliométrica para identificar, recensear e descrever a produção bibliográfica existente, a partir de um estudo múltiplo em bases de dados selecionadas, visando identificar a extensão, dispersão e características da produção científica desta temática no Brasil. Os resultados mostram que: a) esta literatura possui o volume pouco expressivo, b) é predominantemente fragmentada, c) sem autores ou “escolas” estabelecidos como referência na área, e d) carece de sistematicidade e uma agenda de pesquisa. Portanto, existe uma lacuna considerável neste subcampo de estudos, o que ao mesmo tempo pode representar uma oportunidade para novos entrantes assim como para o estabelecimento de áreas estratégicas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Paulo Sodre Hollaender
Juliana Bonomi Santos de Campos
Transformative Service Research (TSR) is the research field that explores the promotion of well-being outcomes by service organizations. Previous studies show that a wide variety of services can and should be investigated through a transformative perspective. However, even though different services are expect to promote well-being in different ways, the TSR literature is yet to achieve consensus on a definitive classification of transformative services. The purpose of this paper is to develop a typology of transformative services based on theoretical attributes of TSR. To do that, a systematic literature review was conducted in 10 ABS journals from the fields of service operations, operations management and marketing. Of the 319 identified papers, 101 presented theoretical aspects of TSR and transformative services. These aspects were articulated through coding process, resulting in a 2x3 matrix that delineates six types of transformative services.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Murilo Gabriel da Costa Silva
Katia Virgínia Ayres
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
Heudja Santana Varela Ribeiro de Araújo
Este estudo buscou identificar processos críticos e apontar oportunidades de melhorias a partir do mapeamento de processos internos da Coordenação do Curso de Administração da UFPB – Campus I – João Pessoa. Assim, realizou-se um estudo qualitativo aplicado, de caráter descritivo, analisando e descrevendo os processos críticos do órgão estudado a partir de pesquisa documental de resoluções e portarias da UFPB, observação direta e entrevistas com os servidores da Coordenação. A partir dos dados coletados, foram elaborados fluxogramas no software Bizagi© e realizada uma análise crítica. Os resultados levaram a elaboração de quatorze mapas de processo, proposição de melhorias em um processo-chave, além da criação de Procedimentos Operacionais Padrão (POP) para cada processo crítico. Por fim, um Manual de Procedimentos foi sugerido a partir das informações obtidas. Constata-se que a gestão por processos possibilita melhorias no serviço público, sendo um meio para o alcance da eficiência e eficácia organizacional, além de permitir a gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional com as informações disponibilizadas aos servidores, sendo uma ferramenta para melhoria contínua dos serviços.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Miguel Fernandes Vizarini
Lucas Felipe Duarte Santos
Gustavo Alves de Melo
Gabriel Lourenço Oliveira dos Santos
Maria Gabriela Mendonça Peixoto
Samuel Borges Barbosa
Este estudo teve como objetivo otimizar o processo de entrada de produtos de uma empresa do setor varejista farmacêutico localizada em Minas Gerais. Para tanto, utilizou-se dos conceitos da Gestão da Qualidade, a partir da Gestão por Processos. Diante disso, este estudo foi desenvolvido através do método da entrevista, a qual foi realizada junto ao gestor da empresa, apoiou-se também nas abordagens qualitativas e quantitativas, bem como na pesquisa descritiva. Além disso, empregou-se princípios da Gestão Total da Qualidade e o Modelo de Shiba. Para alcançar o recorte do processo estudado aplicou-se ferramentas como a Matriz FC-P e a Matriz BQ, estruturando também um mapeamento descritivo contendo as atividades de cada etapa. Por fim, o alinhamento realizado entre os fatores supracitados trouxe uma contribuição efetiva, representada pela padronização do processo e pela construção de Procedimentos Operacionais Padrão, visando a melhoria contínua e a satisfação dos clientes.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Naialy Patricia Rodrigues
Alane Alves Silva
A pesquisa que se segue tem como objetivo a análise do nível de eficiência das unidades básicas de saúde em um ambiente rural em Caruaru, um município pertencente ao estado de Pernambuco. Para tanto, seguindo os princípios das referências bibliográficas foram elegidos as cinco variáveis de entrada e duas variáveis de saída que são: Médicos e outros Funcionários, Equipamentos, Instalações, e Procedimentos regulamentados. Já os outputs são: quantidade de produção ambulatorial e quantidade de produção odontológica. Com os dados em mão e as definições realizadas, utilizou-se da Análise Envoltória de Dados (DEA, do Inglês Data Envelopment Analysis) e do modelo Variable Return Scale (VRS ou BCC) orientado ao output. Diante do estudo de natureza quantitativa foram analisadas 19 Decision Making Units (DMUs), onde cerca de 72% delas se mostraram eficientes e 28% não foram eficientes. Ademais são feitas recomendações para as unidades ineficientes de benchmarks que melhor se adequa a sua situação, baseado nas unidades eficientes. Finaliza-se o estudo apontando que, caso todos os insumos sejam otimizados, essas DMUs poderiam oferecer 1.395 atendimentos ambulatoriais a mais e 419 consultas odontológicas do que o realizado no ano de 2019.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Leilson Vanderson Barbosa da silva
Fabiano Goldacker
DILSON DIAS
Wania Kauana Bernardi
Gérson Tontini
Os clientes do comércio varejista buscam cada vez mais por uma experiência de compra que supera as questões ligadas à variedade ou à qualidade dos produtos. Por conta disto, este artigo utiliza a Análise de Incidentes Críticos (AIC) com o objetivo de investigar os fatores que influenciam na satisfação e na insatisfação dos clientes de uma rede de supermercados do estado de Minas Gerais. Foi realizada a análise de conteúdo de 530 comentários críticos ou elogiosos por meio de um questionário online disponibilizado pelo aplicativo da rede de supermercados pesquisada. Os fatores críticos identificados no resultado apresentam que o consumidor considera como positivo as categorias de atendimento, organização, localização, limpeza e qualidade dos produtos. Sobre os pontos críticos negativos, eles apontam a variedade de produtos, preços, promoções, estacionamento e agilidade no atendimento. Com isso, conclui-se que a organização pesquisada pode explorar os fatores críticos identificados a fim de criar estratégias que estimulem a satisfação e diminuam a insatisfação dos seus consumidores. Como sugestão de pesquisas futuras, indica-se a possibilidade de aplicação dessa mesma técnica em outros Estados ou regiões do Brasil, a fim de comparar os resultados e identificar se há diferenças entre esses grupos de consumidores.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
luis henrique rigato vasconcellos
Cristina Cha
O objetivo do estudo foi investigar como os modelos de referência na gestão de desempenho que podem ser aplicados as cadeias de suprimentos, tais como o Supply Chain Operations Reference (SCOR) e Global Reporting Initiative (GRI), são utilizados em empresas no Brasil. A abordagem metodológica utilizou pesquisa qualitativa com entrevistas em profundidade, realizadas em seis empresas da indústria e serviços. O trabalho investiga a realidade da prática gerencial utilizada pelas empresas atuantes do Brasil para trabalhar com a gestão de desempenho de uma cadeia de suprimentos, procurando relacioná-la aos modelos de referência internacionais SCOR e GRI. O estudo revelou que, embora os executivos desconheçam formalmente os modelos de referência, as empresas pesquisadas adotam a gestão de indicadores dentro de padrões de exigência globais, com métricas que são aderentes aos modelos de referência, além de relacionarem suas avaliações ao Balanço Patrimonial (BP) e à Demonstração de Resultados do Exercício (DRE).
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
lucas soares veloso
FERNANDA KESROUANI LEMOS
Davi Lucas Arruda de Araújo
Após a descoberta do lean pelo mundo ocidental, as empresas massivamente adotaram os princípios do pensamento enxuto para reduzirem os desperdícios, variabilidades assim como melhorarem os tempos de execução de seus processos. O objetivo deste artigo consiste em analisar a produção científica para o ordinal lean manufacturing quantitativamente e qualitativamente. Busca-se um maior entendimento a partir de sua origem assim como identificar os achados dos autores. A base de dados Isi Web Of Knowledge foi utilizada onde após filtrada analisou-se uma amostra de 20 artigos. Os resultados estão apresentados organizando os achados dos pesquisadores e convidando os interessados para o debate em áreas que vão desde as melhorias alcançadas, tamanho das empresas, nível de prontidão, desenvolvimento histórico, envolvimento da cadeia de fornecedores e até o impacto negativo que o lean manufacturing pode causar em alguns casos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Alexandre Dupin Gade
Luiz Carlos Di Serio
Alexandre de Vicente Bittar
This paper aims to study if an industrial organization can be efficient, responsive and agile at the same time through literature review and structured interviews with senior supply chain leaders. The study demonstrates the complexity when exploring the capacity of an industrial organization to be efficient, responsive and agile at the same time. First, opportunities from academia to narrow definitions of supply chain capabilities practices are considered. Second, this generalization needs to start from by each kind of industry and not industry as a whole where this generalization is difficult to prove. Third, since uncertainties will drive needed capabilities for industry, market maturity will be an important element to be considered. The study support managers to consider the objective of having an efficient, responsive and agile supply chain, since this is influenced by the company's strategic choice where this internal competitive priority must be linked to portfolio segmentation in terms of capabilities and commercially speaking. This study shows an inconsistency in the application and definition of the concepts of operational efficiency, responsiveness and agility among different professionals in Supply Chain. It also captures common sense about the lack of a framework that supports companies' adaptation in this.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
lucas soares veloso
O processo de S&OP introduzido na decada de setenta pelo consultor Oliver Wight promete integrar os planos comerciais e de operações das empresas além de reduzir estoques e melhorar o entedimento da organizção como um todo. Este relato tecnlógico descreveu a implementação do ciclo de S&OP para medicamentos onde tem como meta atingir quatro objetivos sendo eles a) criação de sistemática para revisão e apuração da demanda de vendas, b) criação de sistemática para comparação das vendas planejadas com as realizadas, c) aumento da acuracidade de vendas, d) redução de estoques e descartes. O artigo apresenta as intervenções e concepções que foram realizadas inclusive adaptando o ciclo para a realizadade da empresa em questão e os resultados que foram alcançados.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
FERNANDO ROQUE GURGEL
Marcio Cardoso Machado
A indústria 4.0 tem o potencial de gerar melhorias significativas em termos desempenho tanto para as empresas, incluindo Pequenas e Médias Empresas (PMEs). PMSs possuem relevância significativa na geração de empregos e para a economia. Contudo, PMEs apresentam características específicas que as diferem de grandes empresas. Tais diferenças podem incluir a potencial adoção das tecnologias da indústria 4.0. O presente estudo tem por objetivo identificar como as características inerentes às PMEs influenciam na adoção das tecnologias aplicadas a indústria 4.0. Para alcançar tal objetivo, o método de pesquisa a ser utilizado será uma survey com pequenas e médias empresas na região norte do Brasil. Os dados coletados por meio de um questionário foram analisados utilizando a técnica de multivariada de regressão múltipla. Os resultados mostraram que a adoção da tecnologia Internet das Coisa (IoT) é tem a Estratégia (STG) como característica preditora, ao passo que a tecnologia Cloud Computing (CLC) tem a sua adoção relacionada com as características Gestão (MNG) e Inovação (INV).
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Marcos Antonio Picoli
Maria Laura Ferranty Mac Lennan
As correntes soldadas de elo curto – Grau 08 (correntes G08) são utilizadas nos segmentos de petróleo e gás, implementos rodoviários, alimentício entre outros. Apesar da capacidade de produção local disponível, no Brasil o volume importado, principalmente da China, tem chamado a atenção. Este Trabalho se propôs a identificar as barreiras que dificultam o desenvolvimento da produção nacional do produto corrente de elos soldados – Grau 08. Para isso, foram realizadas três entrevistas, sendo duas com gestores das duas indústrias do segmento em operação local, e uma entrevista, com um especialista em conformidade e certificação de material. Além disso foi aplicado questionários para 47 representantes de empresas com relação direta ou indireta com o produto foco da pesquisa. O método para análise foi a análise de conteúdo. Os resultados gerados indicam que a produção nacional, mesmo que menos competitiva em relação aos custos, possui outras barreiras que a impedem de aumentar a sua participação na fabricação do produto corrente de elos soldados – Grau 08, em um processo de desencadeamento de gargalos, começando pela matéria-prima envolvida.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Marcos Antonio Cezne
Luiz Eduardo Simão
DENIZE GRZYBOVSKI
O objetivo deste artigo é propor uma ferramenta de dimensionamento de frota para distribuição de última milha (DUM) para pequenas e médias empresas (PMEs). Trata-se de uma pesquisa social aplicada por estudo de caso em duas empresas comerciais atuam com delivery em uma cidade de médio porte na região norte do Rio Grande do Sul. Por meio da modelagem matemática em planilhas eletrônicas, se utilizou a estatística descritiva (médias, desvio padrão e variância) para obter os dados de entrada. Os resultados indicam que embora algumas práticas de logística possam ser eficazes para DUM em PMEs, os principais modelos precisam de elevada tecnologia. Um modelo adaptado à realidade das PMEs foi elaborado, configurando-se numa proposição quantitativa limitada aos dados empíricos disponíveis, o qual contribuiu para tomar decisão sobre custos logísticos e qualidade dos serviços prestados. A ferramenta permite mensurar os indicadores de desempenho e calcular a emissão de CO2 para cada cenário. A originalidade do estudo reside no desenvolvimento de um método para projetar um sistema de DUM para PMEs, utilizando a abordagem sistêmica, demonstrado num modelo analítico simples e útil para analisar o desempenho atual em relação aos custos de distribuição, nível de serviço e ao impacto ecológico da decisão.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Cristiana Rennó D Oliveira Andrade
O artigo visa elevar uma discussão que anteriormente era realizada principalmente em um nível conceitual da relação entre a agilidade e inteligência no nível da cadeia de suprimentos. Uma analise bibliométrica de 409 artigos recuperados da Web of Science foi empregada. Após esta fase uma analise de conteúdo foi realizada em uma amostra de 101 artigos. Uma matriz de relacionamento entre a agilidade e a inteligência foi estabelecida considerando na coluna agilidade (abordagens sobre capacidades, operacionalidade nas cadeias de suprimentos inteligentes e velocidade de resposta/estado de alerta sobre cliente ou mercado). Nas linhas sobre a inteligência de cadeia de suprimentos considerou-se a reconfiguração estratégica por processos digitais e sistemas da Indústria 4.0. Resultados indicaram novas formas de evolução teórica, indicaram temáticas de publicações e propuseram novos relacionamentos de constructos para a transição de cadeias de suprimentos modernas para a contemporaneidade. Resultados sugerem que a estratégia da cadeia de suprimentos pode gerar a responsividade por meio da implantação simultânea de práticas de agilidade e inteligência adequadamente combinadas por fatores operacionais e interfirmas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Isis Passos Fontenele
Anderson de Souza Sant Anna
Este artigo tem como propósito central apresentar resultados de pesquisa destinada a investigar de que forma escritórios de advocacia operando segundo modelos de negócios Full Service, Abrangente e Boutique exercem a liderança de suas equipes. Para tal, discorre-se sobre definições terminológicas como profissionalização de modelos de negócios e liderança de escritórios de advocacia, extraídas de revisão da literatura nacional e internacional. Em termos metodológicos, a pesquisa pode ser caracterizada como de abordagem qualitativa, desenvolvida por meio de estudo de casos múltiplos. A pesquisa pode também ser caracterizada como de caráter descritivo e natureza comparativa. Como resultados, constata-se unanimidade dos gestores pesquisados quanto à essencialidade do papel da liderança na profissionalização dos escritórios de advocacia, em particular no engajamento da equipe, e na construção de cultura organizacional favorável. Além disso, os gestores pesquisados apontam a empatia como competência fundamental às transformações e adequações requeridas à sustentabilidade das bancas jurídicas no atual contexto dos negócios e das organizações. Dessa maneira, este estudo visa contribuir para os temas liderança e profissionalização, tanto para abrir caminho para os estudos futuros, quanto para aplicação e prática profissional em escritórios de advocacia.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Bruno de Amorim Cantermi
Suzete Antonieta Lizote
Este estudo teve como objetivo avaliar as relações entre cultura organizacional e a liderança desempenhada pelos gestores de micro e pequenas empresas. A pesquisa possui abordagem quantitativa, descritiva e foi realizada por meio de survey com 82 empresas. Para a análise dos dados foram utilizadas técnicas descritivas e correlacionais. Os resultados evidenciaram que o estilo de liderança transacional foi o mais percebido nos gestores e o tipo de cultura atual predominante foi a cultura clã. As relações entre os constructos foram testadas por hipóteses. A primeira, procurou identificar a relação entre a cultura organizacional e o estilo de liderança transformacional que manifestam os gestores, mostrou que apenas o tipo de cultura clã se relaciona positivamente, sendo os demais estilos refutados. Na segunda hipótese, referente a relação entre a cultura organizacional e o estilo de liderança transacional, a cultura clã foi sustentada e a inovativa e de mercado parcialmente sustentadas e a hierárquica foi refutada. Por fim, a terceira que investigou se a cultura organizacional se relaciona negativamente com o estilo de liderança laissez-faire se constatou que a cultura clã foi sustentada, a de mercado parcialmente sustentada e as culturas inovativas e hierárquicas foram refutadas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Tatiane Alves de Melo
Gisela Demo
Nairana Radtke Caneppele
Bruna Stamm de Barros Barreto
Carolina de Moura Melo
A partir da pandemia imposta pelo coronavírus, o teletrabalho mostrou-se uma alternativa viável em tempos de isolamento social, de forma que tem recebido atenção cada vez mais prioritária nas agendas de pesquisas em gestão de pessoas. Outrossim, a liderança é fundamental para adaptação e promoção do bem-estar dos teletrabalhadores, haja vista as inúmeras possibilidades e desafios que o teletrabalho proporciona. Neste sentido, o presente artigo se propôs a identificar os itinerários, tendências e desafios da liderança no contexto do teletrabalho. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura, utilizando a base de dados Web of Science, sem recorte temporal para abranger a totalidade das publicações. Após a efetivação do protocolo proposto por Templier e Paré (2015), optou-se pela utilização dos softwares RStudio e VOSviewer para análise dos 30 artigos que compuseram o corpus de análise. Desse modo, a produção científica sobre o tema pode ser agrupada em seis clusters de pesquisa distintos. Esta revisão é pioneira ao analisar estudos sobre liderança no contexto específico do teletrabalho, desvelando novas frentes de pesquisa diante das lacunas temáticas apontadas, bem como traz implicações práticas ao enfatizar a relevância de líderes que promovem ambientes laborais com foco na saúde e qualidade de vida dos teletrabalhadores.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Regina Adriana Zanoello Ardigo
Cristiano José Castro de Almeida Cunha
Solange Maria da Silva
Identificar líderes talentosos para cargos estratégicos é uma tarefa árdua experienciada pelas organizações. Mais do que uma atividade que toda empresa precisa realizar, a sucessão é um processo que, quando não planejado e estruturado, pode levar a perdas significativas. Diante disso, o objetivo deste trabalho é compreender quais são os desafios decorrentes do desenvolvimento de líderes para o processo sucessório nas organizações privadas profissionalizadas. Uma revisão integrativa foi realizada nas bases de dados eletrônicos Web of Science, Scopus, Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD) e nos Anais do EnANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração), utilizando um corte temporal de 2017 a 2021, constituindo-se em uma amostra de 12 documentos. Como resultado, constatou-se que os principais desafios são: integrar os processos de sucessão e de desenvolvimento de lideranças; estruturar o processo de sucessão de forma planejada e preventiva, de médio a longo prazo, com o patrocínio dos executivos; formar comitês de sucessão, validar atividades práticas de desenvolvimento de líderes e identificar possíveis candidatos, envolver stakeholders, e tornar o processo multinível; e ter um processo que atenda às necessidades das organizações, conforme sua cultura e estratégias de negócio.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Kelly Weires Rodrigues Soares Avelino
Juliana Mansur
Followership has long been neglected in the helm of leadership literature. Followership has been considered a function of leadership; nowadays, it has gained momentum and the appropriate attention. By studying the dynamism associated with these roles, this study aims at investigating the elements that could affect the willingness of someone to follow others and abide by this role. The paradigm “think follower – think female” is discussed. This work builds upon evolutionary perspectives on leadership and followership emergence to address psychological, physical, and social resources that could predict follower emergence, considering the effect of gender and gender-related traits on individuals’ willingness to follow others. A survey was conducted (N =453). Results suggest that individuals’ positive self-assessment of resources diminished their willingness to follow others. Notably, women were prone to identify themselves as followers, indicating that stereotypical associations between gender and followers’ roles might further affect individuals’ dispositions to claim leadership positions.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Miriam Grobman
Luiz Antonio Joia
Digital Transformation of Leadership in the Post-Pandemic Era: A Literature Review on E-Leadership and E-Competencies Abstract E-leadership – a.k.a. virtual leadership or remote leadership - is a relatively new construct that has been discussed across multiple disciplines. Although different theoretical frameworks have been presented thus far, little is known about what it actually takes for a professional to lead better in a virtual context. The COVID-19 pandemic accelerated the move towards teleworking, vastly expanding the prevalence of virtual teams and thereby creating ample opportunities to study e-leadership in organizational settings under these new circumstances. Based on that, we reviewed scientific articles produced on this subject in the last five years to better understand how leaders lead, or should lead, when they are not co-located with their followers. As a result, we intend to contribute to literature by (a) presenting a definition for e-leadership and unveiling the necessary e-competencies for such leaders, and (b) uncovering opportunities for further research on e-leadership competencies. Keywords: E-leadership, Virtual Leadership, Remote Leadership, Remote Work, Teleworking, E-competencies, Digital Leadership
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Cristiane Maria Galvão Viana
Keysa Manuela Cunha de Mascena
A Teoria dos Modelos Relacionais argumenta que os comportamentos dos indivíduos assumem significado social no contexto das relações e está definido em quatro modelos: Ranking de Autoridade, Correspondência de Igualdade, Compartilhamento Comunitário e Precificação de Mercado. O objetivo da pesquisa é analisar os modelos relacionais predominantes na perspectiva de líderes e liderados. Para atingir o objetivo, é conduzido um estudo qualitativo que acessa a experiência de trinta líderes e liderados da Indústria Farmacéutica, por meio de entrevistas semi-estruturadas. Os resultados demonstraram que o modelo relacional predominante entre os líderes foi o de Correspondência de Igualdade, em lugar do Ranking de Autoridade que seria o mais associado na literatura à liderança. Outros modelos se apresentam nas relações em função da característica central associada. O estudo contribui apresentando como os quatro modelos relacionais apresentam-se nas relações entre líderes e liderados por meio de características centrais, argumentando que o modelo relacional predominante é o de Correspondência de Igualdade, e apresentado contraposições entre líderes e liderados quanto à percepção das relações de troca e de influência.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
HERITON MASCARELO DUARTE
Patricia Martins Fagundes Cabral
José Carlos da Silva Freitas Junior
Gabriel Sperandio Milan
This paper analyzes the perception of leaders about the discoveries of organizational cognitive neuroscience (OCN) and their practical applications in the work environment, as well as identifying gaps and distortions of knowledge that leaders have about this area of study. Based on a study with the participation of one hundred and thirty-six respondents, of which part consider themselves in leadership positions, conducted in two stages, using a quantitative and qualitative method, it was possible to highlight the perception of such leaders about the practices currently used in their companies, even though they are unaware of the neurological factors and reflexes that trigger them. The results also made it possible to propose initiatives and actions for leaders regarding the expansion of knowledge about NCO. Finally, this research presents recommendations for including or changing internal and external leadership training programs on the topics covered in Organizational Cognitive Neuroscience.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Denise d´Assunção Leite
Paulo Renato de Sousa
Paulo Alexandre Pereira Alves de Almeida
Um dos maiores desafios da liderança contemporânea é engajar pessoas em uma causa comum, direcionadas para um propósito. Cabe aos líderes orientar esse senso de propósito em harmonia com o destino de suas organizações e alavancar os talentos para alcançar os resultados pretendidos. O propósito pessoal precisa se manter conectado com o da organização e fortalecer o senso de pertencimento. Este trabalho teve como objetivo contribuir de forma teórica para a compreensão do papel da liderança no fortalecimento do senso de propósito em organizações convencionais e da nova economia, por meio de um estudo de caso de natureza qualitativo. Assim, realizaram-se entrevistas com quatorze líderes de cargos estratégicos de quatro organizações, duas caracterizadas como “empresas convencionais” e duas como “empresas da nova economia”. Os resultados demonstram que um dos maiores desafios da liderança de empresas convencionais assim como da nova economia é orientar o senso de propósito em harmonia com o destino das organizações e motivar os empregados a alcançarem os resultados pretendidos. Desta forma, verificaram-se alguns comportamentos e atitudes da liderança que favorecem, em ambos os ambientes, a disseminação do propósito vinculado a resultados, a partir de uma visão de mundo coerente com a ambição dos objetivos empresariais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Wadslene Soares Cândido Tavares
Liliane Magalhaes Girardin Pimentel Furtado
Considerando a crescente atenção da literatura em torno da liderança humilde e suas similaridades entre os comportamentos do líder humilde e as características do estereótipo de gênero feminino, o presente artigo buscou verificar em que medida o gênero do líder pode condicionar os efeitos da liderança humilde na percepção de competência e espírito de comando. Especificamente, propõe-se que em função da congruência entre comportamentos do líder humilde e as expectativas do gênero feminino, líderes humildes mulheres serão melhores avaliadas do que líderes humildes homens. Com o objetivo de deixar ainda mais saliente os estereótipos de gênero na liderança, foi realizado um experimento baseado em cenários com 164 participantes dentro de um contexto organizacional militar. As descobertas deste estudo indicam que a liderança humilde pode mitigar as desvantagens para o exercício da liderança feminina nas organizações, contudo as punições pela incongruência do estilo de liderança com os papeis de gênero para as mulheres se mostraram mais evidentes e rigorosas se comparado aos homens.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Gabriella dos Reis do Amaral
Juliana Mansur
Kelly Weires Rodrigues Soares Avelino
Maria Eduarda Oliveira Lima
Apesar dos avanços sociais, conquista de espaço no mercado de trabalho, e modificações nas estruturas de gestão que possibilitam maiores oportunidades às mulheres, ainda hoje, verifica-se discriminação de gênero. O exercício da liderança impõe um desafio intrínseco à mulher ao precisar lidar com as expectativas quanto ao gênero – ser feminina e comunal, e ao papel da liderança, associado a manifestação de comportamentos agênticos e masculinidade. Ao exercer a liderança, a mulher desafia ambos os papéis, e pode ser discriminada pela ruptura com os estereótipos. Tal condição esclarece a sub-representação de mulheres em cargos de liderança e a escassez de representantes em altas posições gerenciais, comprometendo o avanço das mulheres e a conquista de maior equidade de gênero no mercado de trabalho. O presente estudo investigou os discursos de 21 CEOs mulheres do Brasil, dentre as 500 maiores e melhores empresas do país. A partir de entrevistas, podcasts, seminários, vídeos e outros documentos, foram identificadas quatro diferentes expressões do feminino e suas subcategorias, evidenciando como as mulheres líderes experimentam, lidam, negociam equilibram e convivem com seus ‘femininos’ em sua trajetória de liderança.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Arlyson Salles de Almeida
Marco Tulio Zanini
Diego de Faveri
O objetivo desse estudo é analisar a influência da liderança transformacional no compartilhamento de conhecimento nas organizações públicas. Para tanto, realizamos uma pesquisa quantitativa em uma organização militar da administração pública direta. Os dados foram coletados por meio de survey e analisados utilizando Modelagem de Equações Estruturais (Structural Equation Model) baseado em variância, estimado por Partial Least Squares (PLS). Nossos resultados mostram que o efeito da liderança transformacional no compartilhamento de conhecimento é mediado pelo clima organizacional. Outro achado relevante da pesquisa, foi o efeito negativo do tempo de um servidor na mesma organização sobre o compartilhamento do conhecimento.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Patrícia Maria Figueredo
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Este artigo analisa movimentos de reinvindicação (claiming) de liderança exitosos, assim como fatores que viabilizaram ou detiveram a construção social da identidade de líderes nas trajetórias de mulheres inseridas em uma empresa de tecnologia, segmento predominantemente masculino. Essas questões são investigadas por meio de um estudo de caso longitudinal e qualitativo, com base em entrevistas conduzidas com profissionais que atuaram na empresa - ambiente permeado por importantes questões relacionais de gênero - realizadas em duas etapas (em 2006 e 2021). A análise revela que os movimentos de reinvindicação de liderança entre essas mulheres se derivaram de sua postura predominantemente agêntica, porém dotada de uma orientação coletiva e organizacional, um atributo de comunalidade. Foram fatores favoráveis à concessão da liderança suas competências, seus estilos de gestão e seus comportamentos adaptativos ao ambiente bem como o suporte/patrocínio obtido de lideranças da empresa. Como fatores desfavoráveis, destacamos a presença de superiores tóxicos e discriminatórios, a resistência discriminatória de outros segmentos da empresa, fatores estruturais e antagonismo cultural. Palavras-chave: Gênero. Liderança. Identidade de Líder. Tecnologia da Informação. Trabalho e Gênero.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Heloisa Porto Soares
Ana Paula Grillo Rodrigues
Solange Maria da Silva
Cristiano José Castro de Almeida Cunha
O gestor público deve cumprir normalmente as leis, normas e regulamentos institucionais, especificações de recursos humanos e agir em conformidade com os princípios da administração pública. No entanto, frente à busca por sustentabilidade e alta velocidade de mudança e evolução atual, também deve inovar, assim como acontece no setor privado. O uso da liderança ambidestra, alternância entre exploração - buscar novas estratégias e experimentar caminhos desconhecidos - e de explotação - especializando-se e melhorando o que já existe - pode impactar positivamente o desempenho da organização e o comportamento dos liderados. O processo de inovação é complexo e o setor público é demandado a satisfazer a necessidade não apenas da sociedade como, também, de muitos grupos de interesses diferentes, sob a pressão institucional, que exige dos líderes um melhor desempenho por meio de estratégias adequadas. Diante das peculiaridades do cenário das organizações públicas, pouco se sabe sobre liderança ambidestra. O objetivo deste artigo é apresentar, a partir de uma revisão integrativa nas bases de dados Scopus e Web of Science (WOS), como a literatura tem abordado o tema da liderança ambidestra no setor público.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Chrysthyan Gonçalves de Almeida
Sérgio Augusto Pereira Bastos
O não cumprimento das normas e procedimentos de segurança no ambiente de trabalho tem elevado os riscos e o número de acidentes, em especial no setor elétrico. Face à necessidade de mitigação desses riscos, o presente estudou buscou identificar fatores que influenciam o comportamento de conformidade com a segurança do pessoal de campo durante a execução de atividades com alto risco de acidentes, tendo como objeto de estudo os subsetores de distribuição e transmissão de energia elétrica do setor elétrico brasileiro. Os resultados mostraram que a intenção comportamental e o controle comportamental percebido têm influência positiva sobre o comportamento de conformidade com a segurança e que, por meio do efeito moderador, a fadiga autopercebida ajuda a fortalecer a relação da intenção sobre o comportamento de segurança. Além disso, constatou-se que a obrigação moral e o controle comportamental percebido têm influência sobre a intenção. O efeito da atitude e das normas subjetivas sobre a intenção comportamental não se confirmaram.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
WALERIA MARIA DO NASCIMENTO CARVALHO
Sérgio Augusto Pereira Bastos
A denúncia interna de irregularidades é um tema sensível, porém organizacionalmente relevante, por ser mecanismo de controle interno para prevenir desvios comportamentais. Por isso, o presente estudo buscou identificar os fatores que afetam o comportamento de denunciar por meio dos canais internos das organizações. A Teoria do Comportamento Planejado (TCP) foi a base teórica para a análise do fenômeno. A amostra foi analisada por meio de equações estruturais por mínimos quadrados parciais. Os resultados indicaram que há relações positivas entre a atitude, as normas subjetivas e o controle comportamental percebido e a intenção de denunciar. Também houve confirmação da relação positiva entre intenção e comportamento de denunciar. O medo de retaliação e o compromisso afetivo com os colegas não enfraqueceram a relação entre a intenção e o ato de denunciar. Já os valores éticos corporativos, embora tenham se mostrado significativos moderando esta relação, não a fortaleceram como esperado. Dessa forma, há contribuições para a literatura do comportamento organizacional tendo como elemento de análise um contexto sensível e complexo que é o uso dos canais internos de denúncia.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Célia Maria Ferraz dos Santos
Arnaldo Coelho
Alzira Maria da Ascensão Marques
Purpose: The purpose of this article is to investigate how corporate greenwashing affects organizational citizenship behaviors for the environment (OCBEs), directly and through the mediating role of job satisfaction and affective commitment. Design/methodology/approach: Data collected from a questionnaire applied to 398 employees have been analyzed, using structural equation model techniques, through AMOS. Findings: The results show that job satisfaction and affective commitment positively affect OCBEs. They also show that greenwashing damages work environment by reducing job satisfaction, affective commitment and OCBEs. Thus, in the presence of greenwashing, the work environment is affected at a level that employees are less willing to give the best of themselves. Their voluntary actions aimed at environmental improvement diminish. This meansthat greenwashing negatively affects OCBEs both directly and indirectly. Practical implications: This investigation provides a better understanding of greenwashing and its implication on employees’ voluntary behaviors in environmental extra-role activities, that are not a part of their contractual duties. Originality/value: By taking a social and moral identification theory perspective, this study advances greenwashing and HR literature by suggesting that employees’ perceptions of greenwashing lead to damaging effects on employees’ emotions and attitudes.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
ANDRÉ LUIZ MENDES ATHAYDE
Claudio Vaz Torres
The objective of this research was to test the influence of employee’s internal characteristics – personal values and dark personality traits – on their attitude of relying on sources of guidance (SOGs) when dealing with different events at work. In order to accomplish this objective, 220 employees from a federal university in Brazil filled out a paper-and-pencil questionnaire comprised of three previously-validated scales: The Portrait Values Questionnaire – Refined (Schwartz et al., 2012), the Dark Triad Dirty Dozen (Jonason & Webster, 2010), and the Managerial Decisions Questionnaire – Global (Mdq1GL) (Peterson, Smith, & Barreto, 2016). Correlations, hierarchical regressions, and stepwise regressions were performed in order to construct explanatory structural models for the use of each SOG. By discussing the relationship between three constructs that are claimed to have never been analyzed together, the present research has contributed to the advancement of three knowledge fields: Organizational Behavior, Social Psychology, and Personality Psychology. The results yielded from the tests suggest to managers, human resource recruiters, decision-makers, and psychologists important individual characteristics that explain specific guidance sources prioritized at work.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Bráulio Emílio Maciel Faria
Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
O objetivo desta pesquisa foi verificar a relação entre a satisfação com benefícios financeiros e psicológicos com o engajamento, suporte organizacional percebido (SOP) e intenção de saída do professor. Adicionalmente, pretendeu-se verificar se havia efeito mediador do SOP entre a satisfação com benefícios financeiros e psicológicos e o engajamento; e se o engajamento medeia a relação entre a satisfação com benefícios financeiros e psicológicos e a intenção de saída do professor. Por fim, planejou-se analisar a relação entre engajamento e intenção de saída dos professores. Assim, realizou-se uma pesquisa quantitativa e descritiva com corte transversal. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário online. Para o teste de hipóteses foi utilizada a modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados apontaram que a satisfação com benefícios financeiros possui relação significativa com a intenção de sair do emprego e com o SOP, mas não com o engajamento. Diferentemente, a satisfação com benefícios psicológicos, apresentou resultados significativos nos três comportamentos (intenção de sair, engajamento e SOP) analisados.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
REIDENE DE OLIVEIRA SILVA
Gercione Dionizio Silva
Este estudo objetivou analisar o efeito da curiosidade no trabalho sobre a criatividade do trabalhador. Em especial, buscou-se destacar o efeito indireto da curiosidade via associação de ideias. Ademais, face a importância das características individuais e do ambiente de trabalho, destacou-se também os efeitos que a propensão ao risco e o suporte organizacional percebido exercem na relação entre curiosidade e criatividade do trabalhador mediada pela associação de ideias. A partir dos resultados, verificou-se que a curiosidade no trabalho possui um efeito direto na criatividade do trabalhador, mas que também possui um efeito indireto. O efeito indireto observado depende da associação de ideias, que produziu um efeito positivo e aumentou a criatividade do trabalhador. Ainda, os achados evidenciaram que a propensão ao risco e o suporte organizacional percebido à criatividade não apresentaram um efeito significativo na relação entre a curiosidade no trabalho e criatividade do trabalhador mediada pela associação de ideias.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Pamela Adelino Ramos
HELEN SILVA GONÇALVES
Felipe Araujo Pereira
GILLYANE PEREIRA SILVA NUNES
This research aims to identify the most applied work ability factors in the face of the COVID-19 pandemic. The research methodology is an exploratory survey with an intentional non-probabilistic sample. We used a questionnaire with 596 valid responses. We conducted a factor analysis to refine data and identify the most applied factors of work ability. Finally, we ran Levene's test, one-way ANOVA analysis, Kruskal–Wallis, and Bonferroni posthoc tests to make assumptions considering job searching and income. We notice that there are particularities about how the sample perceived factors of work ability. They adopted a combination of positive factors considering personal improvement and workplace needs. The results show no significant change concerning the perceptions of work ability according to the factor of job searching. However, we notice that the perceptions of work ability changed according to income. The relevance of studies regarding work ability remains because the literature on this subject is emergent. The results of this study produce insights into the development of human resources.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Vera L. Cançado
Aline Soares Amaral Baeta Mendonça
Tomás Vieira Penna
Thais Martins Vicente
Este ensaio teórico teve como objetivo discutir conceitualmente o tema mudança organizacional, a fim de elaborar um quadro de referência para futuras pesquisas empíricas. O artigo discute a abordagem tradicional da mudança organizacional, entendida como um processo racional, lógico e planejado. Complementa-a, com a abordagem do gerenciamento para mudança, compreendida como uma jornada paradoxal, complexa e subjetiva, representada pelo Framework 5M (Badham, 2013). Conclui que o Framework 5M, apesar de se apresentar em cinco categorias, constitui-se como um veículo retórico sobre a mudança, sendo difícil a sua aplicação em pesquisas empíricas. Argumenta e demonstra a necessidade de combiná-lo com a abordagem da mudança estratégica, de Pettigrew (2011). As diferentes dimensões das duas abordagens combinadas, trazem, por um lado, uma perspectiva mais prática sobre a mudança – o porquê, o que e o como mudar – perpassada pela retórica sobre a mudança. Essa retorica traz a narrativa sobre o gerenciamento para a mudança, que envolve estar consciente da complexidade e das barreiras, mobilizar energia, recursos e apoio, mapear a jornada, colocar e retirar máscaras, liderando, por meio de performances competentes e efetivas, e criar e utilizar espelhos, visando a criação de espaços de aprendizagem e de reflexão.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Maria Dajuda Costa Passos
Diva Ester Okazaki Rowe
Um pouco mais de uma década separa essa pesquisa da primeira proposição acadêmica do entrincheiramento organizacional. Até o momento, pesquisas longitudinais não foram adicionadas ao rol de esforços de compreensão desse vínculo. Face a essa lacuna, surge o objetivo de identificar características do entrincheiramento organizacional, a partir da observação longitudinal de multigrupos formados por servidores de instituições federais de ensino do nordeste. Realizou-se uma pesquisa longitudinal, com três coletas e quantitativa com 1060 participantes. Foram realizadas análises descritivas, de comparação de médias e análise de transição latente. Esse estudo oferece contribuições práticas e teóricas. Dentre os principais achados está a estabilidade dos perfis formados, as médias mais altas encontradas nas dimensões ajustamentos à posição social (APS) e arranjos burocráticos impessoais (ABI), reforçando alguns achados teóricos transversais. Os movimentos de mudança nos grupos dessa amostra, longitudinalmente, indicam aos gestores atenção aos itens da dimensão APS como aqueles mais suscetíveis à influência externa. A presente pesquisa encontrou que, ao longo do tempo, o entrincheiramento é um vínculo estável.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Flávia Frate
Diógenes de Souza Bido
Há muitos estudos a respeito da relação entre a capacidade absortiva potencial e a capacidade absortiva de realização, esta pesquisa amplia o conhecimento a respeito desses construtos operacionalizando-os no nível individual (CAP-ind e CAR-ind), e incluindo-os em uma rede nomológica: (i) Diversidade de conhecimentos prévios e motivação intrínseca como antecedentes, (ii) comportamento inovador no trabalho (CIT) como variável dependente, (iii) autonomia no trabalho (AT) como variável moderadora. A coleta de dados foi realizada na Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô – obtendo-se 192 questionários completos e válidos, que foram analisados por meio de estatística descritiva e modelagem de equações estruturais com estimação por mínimo quadrados parciais. Foram confirmadas 6 das 9 hipóteses, destacando-se: (i) ambos os antecedentes influenciam a CAP-ind, (ii) CAP-ind influencia a CAR-ind, (iii) CAR-ind influencia o comportamento inovador no trabalhos e (iv) essa relação é moderada pela autonomia no trabalho (aumentos na autonomia fortalecem a relação entre CAR-ind e CIT.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Thaís Pinto da Rocha Torres
Kely Cesar Martins de Paiva
Milka Alves Correia Barbosa
O presente ensaio teve como objetivo apresentar um modelo teórico relacional integrando os construtos valores pessoais, justiça organizacional e comportamentos contraproducentes, bem como as possibilidades de investigação relacionando os três temas. Estudos apontam que os valores pessoais norteiam os comportamentos dos indivíduos no ambiente organizacional, conforme suas prioridades axiológicas. Por sua vez, a não percepção de justiça organizacional pode levar os indivíduos a se comportarem de forma contraproducente. Partindo destes pressupostos, hipóteses para uma investigação relacional foram delineadas e uma agenda de pesquisa foi proposta, além das possibilidades metodológicas.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Bruna Brandt de Oliveira
Amanda Oliveira Ramadam
Vania de Fátima Barros Estivalete
Leander Luiz Klein
Este trabalho objetiva identificar o efeito do capital psicológico (PsyCap) sobre o comportamento de cidadania organizacional (CCO). Por meio de uma survey, foram investigados 545 brasileiros que atuam em supermercados. Os dados obtidos foram analisados por meio da Análise Fatorial Confirmatória (AFC) e Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Os principais resultados encontrados demonstram a relação de influência do capital psicológico sobre os comportamentos de cidadania organizacional. Tal resultado sugere que aspectos individuais (PsyCap) podem promover comportamentos positivos que beneficiam a organização (CCO). Ao promover essa discussão são reconhecidos avanços no campo do comportamento organizacional, principalmente para o setor supermercadista, uma vez que esses trabalhadores possuem papel importante de subsistência, mas ainda são pouco pesquisados. Para os gestores desse segmento, uma maior compreensão das características individuais dos trabalhadores possibilita a implementação de práticas de gestão de pessoas que valorizam o indivíduo como sujeito, o que pode resultar em aumento da produtividade, menores índices de absenteísmo e redução do turnover.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Madelon de Souza Calente
Nadia Cardoso Moreira
Os objetivos deste estudo é discutir o efeito direto do workaholismo no desempenho no trabalho, bem como os efeitos mediadores da satisfação com benefícios financeiros e psicológicos, e os efeitos moderadores da ambiguidade de função e da manifestação de sexo biológico na relação entre workaholismo no desempenho. Para isso, foi realizada uma pesquisa quantitativa, com corte transversal, de caráter descritivo, e utilização de dados primários. Os resultados indicam que o workaholismo influencia o desempenho no trabalho de forma negativa e que a satisfação com benefícios financeiros e psicológicos não têm qualquer efeito nessa relação. A ambiguidade de função e o sexo também não alteram a direção ou a intensidade da relação entre workaholismo e desempenho no trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Luana Isabele Olimpio Moreira
Bruno Chaves Correia-Lima
Luis Eduardo Brandão Paiva
O objetivo da pesquisa foi analisar a percepção de Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO) dos estudantes de administração no seu local de trabalho. Tratou-se de uma pesquisa quantitativa, descritiva e explicativa, com a aplicação de um questionário com a Escala de Comportamento de Cidadania Organizacional (ECCO) junto a uma amostra de 258 discentes. Análises por meio de teste de médias e correlação de Pearson possibilitaram inferir que o fator Cooperação com os Colegas de Trabalho obteve maior repetição do Comportamento de Cidadania Organizacional, demonstrando predominância já encontrada em estudos anteriores nacionais que também utilizaram a ECCO. Diante de controvérsias identificadas no campo, a presente pesquisa contribuiu constatando também a ausência de correlações fortes entre as dimensões de CCO e que a Cooperação com Colegas de Trabalho é exercida em maior nível por mulheres e por estudantes que trabalham em organizações públicas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
GABRIELLE LOUREIRO DE AVILA COSTA
Michel Barboza Malheiros
Roger da Silva Wegner
Tais de Andrade
Vania de Fátima Barros Estivalete
Vanessa Piovesan Rossato
O objetivo deste estudo consiste em desenvolver uma modelagem, a fim de elencar as prioridades dos trabalhadores de TI sobre os comportamentos de cidadania organizacional e confiança interpessoal. Para este estudo, contou-se com a participação de 352 indivíduos de diversas organizações de TI do Brasil, sendo a sua maioria situada no RS. Para a coleta de dados foram utilizadas as escalas de CCO-TC e de Confiança Interpessoal e para as análises, realizou-se a análise fatorial exploratória para averiguar as propriedades das escalas e a modelagem AHP para a análise do grau de prioridade dos critérios (construtos). Os resultados, com relação aos CCO, revelam a predominância do critério Ajuda como o mais priorizado pelos trabalhadores. Isso sugere que os comportamentos pautados na ajuda são os mais praticados e priorizado pelos indivíduos no ambiente laboral. Para a CI, o critério mais priorizado foi Confiança no superior. Tal evidência sugere que os indivíduos confiam no seu superior mais frequentemente do que em seus colegas de trabalho. Ademais, este estudo visa enriquecer as reflexões e debates acerca dos construtos, com evidências empíricas que mostram fatores organizacionais mais priorizados pelos trabalhadores frente às dimensões do seu trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
DANIEL DOS REIS PEDROSA
Marina de Almeida Cruz
O presente artigo tem como objetivo apresentar um instrumento para mensurar o comprometimento organizacional, verificando sua relação com as políticas de gestão de pessoas e com os papéis de liderança transformacional nas organizações. A gestão de pessoas tem assumido papel estratégico nas organizações, o que tem contribuído para a ação da liderança transformacional, visando o vínculo organizacional por meio do comprometimento. A partir de um modelo com integração dos conceitos de liderança transformacional, políticas de gestão de pessoas e vínculo organizacional, os autores apresentam a Escala de Potencial de Transformação dos Líderes – EPTL. A escala apresentada está em consonância com pesquisas recentes e que apontam para a preocupação em estabelecer os parâmetros e práticas dos líderes para a transformação de seus seguidores, eixo principal de sua atuação enquanto líderes transformacionais. Como conclusão, o presente artigo avança na proposição de um modelo conceitual integrado e a apresentação de uma escala aplicável aos contextos de liderança.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Vanessa Piovesan Rossato
Tais de Andrade
Roger da Silva Wegner
Michel Barboza Malheiros
GABRIELLE LOUREIRO DE AVILA COSTA
Thais Flores Ferreira
O presente estudo teve como objetivo identificar o grau de prioridade dos seguintes construtos: Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO), Confiança Interpessoal (CI) e Justiça Organizacional por meio da percepção de colaboradores de uma cooperativa do ramo agropecuário situada na região central do Rio Grande do Sul. O estudo é de cunho descritivo com abordagem quantitativa. Os dados foram obtidos por meio de um questionário com 53 questões e aplicados a uma amostra da cooperativa investigada, que corresponde a 330 trabalhadores. O método utilizado para a análise dos dados foi a Modelagem AHP (Analytic Hierarchy Process). Observou-se, que a “Sustentabilidade do emprego” foi a dimensão que teve maior destaque no construto do CCO. No que se refere a CI, os trabalhadores priorizaram a dimensão “Confiança nos colegas”. Para a JO, os trabalhadores priorizaram a dimensão “Justiça Interacional”
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Adolfo de Alencar Melo Júnior
A multiplicidade de vínculos do trabalhador terceirizado abre a perspectiva de análise de uma cadeia de relacionamento complexa, na qual o vínculo formal é estabelecido com a organização contratante, distante da vivência cotidiana desse indivíduo, enquanto sua referência do dia a dia organizacional está na empresa para a qual o serviço é prestado, onde suas atividades são, de fato, desenvolvidas. Desse modo, esse trabalho de pesquisa buscou entender como ocorrem os processos de formação dos vínculos organizacionais: comprometimento, entrincheiramento e consentimento a partir da percepção de suporte organizacional dos trabalhadores terceirizados da UFPE. Sob uma perspectiva qualitativa, os resultados apontam para o entendimento de que apenas a satisfação, ainda que baixa, de fatores higiênicos, não é suficiente para o fortalecimento dos vínculos entre organização e indivíduo, tampouco para a garantia de percepção de suporte por parte das organizações, em especial quando tratamos de indivíduos terceirizados que, a priori, já apresentam prejuízos na identificação com a organização, o que tem reflexos diretos em seu trabalho e na sua vivência dentro do ambiente organizacional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Monica Teófilo Said
Maria Luisa Mendes Teixeira
Pessoas que passam por conflitos interpessoais no ambiente de trabalho vivenciam reações emocionais negativas que podem afetar a dignidade de identidade do indivíduo, impactar a produtividade dos envolvidos e a performance organizacional. A estratégia principal apresentada para o tratamento de conflitos tem sido a mediação, que trata o conflito no nível consciente, objetiva o problema existente e pode não garantir o cuidado das questões emocionais envolvidas, e o resgate da dignidade de identidade. Este trabalho tem como objetivo apresentar as constelações sistêmicas organizacionais como método para a resolução de conflitos interpessoais dentro das organizações, de forma a contribuir para o resgate da dignidade de identidade das pessoas envolvidas. A constelação sistêmica permite que o indivíduo amplie sua percepção sobre o conflito interpessoal, ao reconhecer as causas do conflito interpessoal mudar sua postura interna, resgatado a sua dignidade de identidade, não só contribuindo para a resolução do conflito, como também prevenindo o envolvimento em conflitos futuros.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Silas Dias Mendes Costa
O entrincheiramento tem se estabelecido como um dos vínculos entre trabalhador-organização mais discutidos na literatura de comportamento organizacional. Nota-se um volume crescente de estudos sobre o tema, no entanto, observa-se uma lacuna quanto a revisões que busquem compreender de que forma as pesquisas têm sido realizadas e como a discussão sobre o construto avança. Portanto, o objetivo deste artigo é realizar uma revisão sistemática da produção científica brasileira sobre entrincheiramento organizacional em bases de dados que reúnem periódicos nacionais das áreas de Administração e Psicologia entre 2011 e 2020. Foram analisados 27 artigos a partir do método PRISMA. Os resultados indicam que o interesse pelo tema conduziu pesquisadores a um debate conceitual ao longo de décadas, resultando em uma definição mais precisa do fenômeno e de instrumentos de mensuração. Por fim, verificaram-se as temáticas associadas ao entrincheiramento, procedimentos metodológicos, instrumentos utilizados e contribuições dos estudos mais relevantes.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo
Vilma Santos Pereira de Faria
Ana Lúcia Magri Lopes
Objetivou-se pesquisar a construção da identidade profissional de gerentes e suas perspectivas face a inovação gerencial. Realizou-se pesquisa descritiva qualitativa com 40 gerentes intermediários nos setores bancário, tecnológico, energético e industrial, em Belo Horizonte/MG. Para apoiar a análise de conteúdo utilizou-se a rede semântica. Os resultados contribuem com o avanço do conhecimento no campo da análise organizacional sob dois aspectos: primeiro está relacionado com a proposição de mais uma alternativa para análise da identidade gerencial, considerando o significado do “ser gerente”, desenvolvimento do julgamento interpessoal, vivência de tensões e emoções, o processo de transformação gerencial, a cultura organizacional e o processo de gestão organizacional, que se conectam entre si, mas não necessariamente sequencial. Segundo, refere-se às inovações gerenciais que tendem a reduzir numericamente, ser extinta ou ocorrer mudanças significativas indicando que a forma de gerenciamento tradicional retratada nas teorias, ceda espaço para uma forma de gerência consultiva, situacional ou comportamental.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Tatiane Alves de Melo
Gisela Demo
Carolina de Moura Melo
Bruna Stamm de Barros Barreto
A perspectiva do teletrabalho é revigorada durante a pandemia e com a utilização das tecnologias de informação e comunicação (TICs), somadas à flexibilidade, reivindica mudança organizacional, especialmente, a partir da atuação da Gestão de Pessoas (GP). Considerando o caráter estratégico das práticas de GP para as organizações e a necessidade de estudá-las sob a perspectiva do trabalho remoto, o presente artigo se propôs a analisar o estado da arte na temática, a fim de apresentar o cenário atual dos estudos, por meio de uma revisão sistemática da literatura, com análises bibliométricas. Realizou-se um levantamento na base Web of Science, sem recorte temporal, para abranger a totalidade das publicações. Após a efetivação do protocolo proposto por Templier e Paré (2015), optou-se pela utilização dos softwares RStudio e VOSviewer para a execução das análises bibliométricas dos 23 artigos que compuseram o corpus. Três clusters de pesquisa distintos foram agrupados, contribuindo para a discussão da produção científica sobre o tema. Esta revisão é precursora ao analisar estudos sobre práticas de GP no contexto específico do teletrabalho, apresentando o cenário atual dos estudos, identificando itinerários da produção científica internacional, impulsionando a proposição de uma agenda com novos desafios e possibilidades para pesquisas futuras.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Renata Cristina Gomes Batista
Thiago Soares Nunes
A pesquisa teve como objetivo analisar como ocorre o processo de inclusão da pessoa com deficiência de uma instituição de ensino privada de Belo Horizonte a partir da vivência de funcionários com deficiência e funcionários sem deficiência da área de gestão de pessoas. Quanto ao método, classifica-se como qualitativa, descritiva e estudo de caso. Os dados foram coletados por dois instrumentos distintos, um para funcionários com deficiência (31) e outro para funcionários sem deficiência da gestão de pessoas (5), além de documentos internos e foram analisados mediante análise de conteúdo. Foi realizada adaptação no questionário para os funcionários com deficiência, a fim de atender às necessidades individuais. Entre os resultados importantes, destaca-se que a instituição possui o discurso voltado para a promoção da inclusão social, porém não possui políticas de inclusão e, assim, não se compromete institucionalmente. Há uma disparidade entre o discurso alinhado com a equipe de gestão de pessoas quanto às ações para promoção da inclusão e o que de fato é praticado. Identificou-se que a instituição vem realizando a integração e não a inclusão, sendo condicionada ao cumprimento da Lei de Cotas brasileira.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Tomás Vieira Penna
Vera L. Cançado
Cristiana Fernandes de Muylder
Aline Soares Amaral Baeta Mendonça
O objetivo deste estudo foi identificar como práticas de e-RH influenciam a gestão estratégica de recursos humanos. Foi realizado estudo de caso, qualitativo e explicativo, tendo como base quadro de referência, fundamentado na análise das práticas do e-RH – operacional, relacional e transformacional; seus impactos na gestão de RH; e as mudanças evidenciadas. A unidade de análise foi uma Cooperativa Médica (CM), em cujo departamento de Recursos Humanos está ocorrendo a implantação do e-RH. A coleta de dados contou com pesquisa documental, 12 entrevistas individuais semiestruturadas e dois grupos focais (20 participantes). Empregou-se a técnica de análise de conteúdo, utilizando software NVivo 12 Pro®. Os resultados revelaram que a digitalização das práticas de e-RH na CM seguiu uma definição de obtenção dos resultados estratégicos da empresa. Impactos de redução de custo e melhoria na prestação de serviços do RH foram confirmados, embora a transformação para um RH estratégico ainda esteja em curso, devido a fatores como resistência cultural, não execução de processo de gestão de mudança organizacional e gaps de competências na equipe de RH. Enfatiza-se a contribuição do estudo em âmbito científico, especialmente para academia brasileira, na medida avança na discussão sobre e-RH, até então restrito a multinacionais anglo-saxônicas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
João Florêncio da Costa Júnior
Diogo de Menezes Cortês Bezerra
Afrânio Galdino de Araújo
Anatália Saraiva Martins Ramos
A procrastinação acadêmica gera consequências negativas tanto em nível individual quanto coletivo: baixa performance dos discentes, aumento de stress, efeitos negativos na saúde física e mental e desperdício de recursos. Portanto, precisa ser estudada e entendida, para que se possa desenvolver mecanismos de superação. O presente trabalho busca, através de uma revisão sistemática da literatura, determinar qual a relação entre procrastinação acadêmica, autoeficácia e perfeccionismo ao passo em que analisa as estratégias, ferramentas ou técnicas geralmente utilizadas para superar a procrastinação acadêmica. Foi realizada primeiramente uma revisão bibliométrica, seguida de uma revisão sistemática, em um protocolo de pesquisa com cinco estágios distintos, que resultou na análise detalhada de 16 artigos científicos. Com relação à natureza dos trabalhos, percebeu-se que os estudos não possuíam uma aplicação prática imediata; a maioria das pesquisas era exploratória, apresentando absoluta predominância de métodos quantitativos com utilização de surveys baseadas em diferentes escalas. Como resultado, os autores puderam propor arquétipos de comportamento do procrastinador acadêmico, baseado na interrelação entre autoeficácia e autorregulação e a influência do perfeccionismo. Também foi possível gerar insights para orientar pesquisadores, acadêmicos e profissionais da educação no entendimento sobre o impulso ou hábito da procrastinação acadêmica e possíveis formas de superação.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Gisele monteiro matos da costa
Márcia Juliana d'Angelo
Este estudo tem dois objetivos: (i) discutir os efeitos da estratégia de downsizing responsável nas atitudes e comportamentos dos funcionários sobreviventes, em particular, na satisfação, no comprometimento, no desempenho e no comportamento presenteísta; (ii) analisar os efeitos moderadores do comportamento presenteísta nessas relações. A pesquisa foi realizada no Brasil, durante a pandemia da Covid-19, período em que as organizações enfrentaram desafios socioeconômicos, suspensão temporária de trabalho, aumento na taxa de desemprego, redução salarial e de carga horária. As evidências confirmaram os efeitos positivos do downsizing responsável no comportamento presenteísta, na satisfação, no comprometimento e no desempenho no trabalho. No entanto, o presenteísmo não fortalece as demais relações, apesar de ter sido abordado a partir da perspectiva positivista, na qual o funcionário é visto como ativo na organização.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Telma Cristina Soares Esmerio
Flávio Régio Brambilla
Este trabalho propõe uma análise sobre os impactos da cocriação de valor nos processos de recrutamento e seleção entre consultoria especializada e empresas clientes, considerando o empreendedorismo em meio ao cenário da Pandemia da Covid-19. Neste contexto, considera- se o modelo DART de cocriação de valor, proposto por Prahalad e Ramaswamy (2004), analisando os elementos diálogo, acesso, risco e transparência em questões pertinentes aos processos de recrutamento e seleção em duas empresas estudadas. O marketing digital (LinkedIn) foi analisado no intuito de identificar estratégias que possam facilitar a busca de candidatos potenciais para vagas em aberto. Também foram analisadas as sete competências comuns a todas as trajetórias de negócios e se estas podem ser desenvolvidas ou ampliadas através da cocriação. Realizou-se pesquisa qualitativa exploratória, através do método de estudo de casos múltiplos, com aplicação de entrevistas semiestruturadas direcionadas aos profissionais das empresas Alfa e Beta, relatando os resultados de semelhanças e diferenças nas práticas cocriativas das empresas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Cristiane Fraga da Silveira Sastre
Andrea Poleto Oltramari
A pandemia COVID-19 oferece várias oportunidades para pesquisa em contextos extremos, ao passo que é um experimento no qual somos simultaneamente observadores e participantes. O contexto atual oferece uma rara chance de estudar uma crise à medida que ela se desenrola e fornece um laboratório in vivo quase perfeito para o desenvolvimento de estudos em temas relacionados. Considerando que o trabalho em instituições de saúde pode ser caracterizado como um contexto extremo, especialmente tratando-se de instituições de serviços hospitalares, o presente ensaio teórico tem por objetivo defender a relevância da pandemia COVID-19 como potencial campo de estudo para ampliação de pesquisas relacionadas à gestão de pessoas na área da saúde e, considerando a escassez de publicações relacionadas ao contexto brasileiro, visa contribuir para a ampliação da pesquisa nacional em contextos extremos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Luana Holanda Nepomuceno
Liana Holanda Nepomuceno Nobre
Lizy Manayra Santos Oliveira
Tereza Cristina Batista de Lima
Rafael Straus Timbo Vasconcelos
A presente pesquisa tem por objetivo demonstrar o efeito da precarização do trabalho nas estratégias de coping ocupacional utilizadas pelos profissionais de Gestão de Pessoas. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, descritiva e explicativa, realizada com 312 profissionais da área de Gestão de Pessoas. A coleta de dados utilizou o Inventário de Precarização Laboral (IPREL) de Araújo, Jesus e Rodrigues (2018) e a Escala de Coping Ocupacional (CO) (LATACK, 1986) na versão traduzida e validada para o Brasil por Pinheiro, Tróccoli e Tamayo (2003). Destaca- se que a dimensão Desânimo e Descontentamento apresenta positiva influência na estratégia Esquiva e, de forma mais diminuta, na estratégia de Controle. A dimensão Insatisfação com Ambiente tem relação positiva e significativa somente com a dimensão Esquiva, sendo essa de representatividade baixa. Os resultados indicam que fatores como Insatisfação, Remuneração e Sobrecarga não exercem influência na forma como o profissional de Gestão de Pessoas lida com as situações estressoras em seu contexto laboral. A pesquisa contribui com os estudos da precarização do trabalho em categorias profissionais específicas, além de ampliar a investigação da temática sob um viés quantitativo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Fernanda Edileuza Riccomini
Samara de Carvalho Pedro
Taina Townsend
Daniela Menezes Garzaro
Debora Oliveira de Souza
A aquisição do conhecimento é contemplada tanto na literatura de Aprendizagem Organizacional (AO), como na literatura sobre Capacidade Absortiva (CA), com estudos sugerindo inclusive que o conceito de CA está intimamente ligado às noções de aprendizado organizacional e que a CA antecede e resulta na aprendizagem, indicando assim uma relação recursiva entre CA e AO. Trata-se de um estudo qualitativo, de caso múltiplo, com entrevistas realizadas com profissionais que atuam em organizações do segmento de educação corporativa, com portes e localizações diferentes do Brasil. O objetivo deste estudo foi explorar as práticas empregadas para aquisição do conhecimento em empresas de educação corporativa, a partir das perspectivas da Capacidade Absortiva e da Aprendizagem Organizacional. Os resultados indicaram que muitas das práticas organizacionais das empresas de educação corporativa contempladas neste estudo emergem a partir de estudos científicos da academia, além de pesquisa de mercado, benchmarking, redes de cooperação e parcerias, o que favorece a capacidade de absorção e a aprendizagem organizacional. A investigação de como os processos de aquisição do conhecimento ocorrem, evidenciou algumas práticas que são relevantes para construir um ambiente de aprendizagem e de absorção de conhecimento em empresas de educação corporativa.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Thomaz Zeferino Veras Coelho Júnior
Augusto Cézar de Aquino Cabral
A hospitalidade em saúde é uma expressão do cuidado qualificado, humanizado e acolhedor percebido pelo olhar voltado para o ser humano. Observa-se escassez de instrumentos para mensuração desse constructo. Esse estudo objetiva realizar adaptação transcultural e validação da Escala Axiológica de la Hospitalidad (EAH) para português do Brasil. As etapas desta pesquisa metodológica foram: Tradução Inicial, Síntese das traduções e Retrotradução, revisão por Comitê de Especialistas, pré-teste e validação de constructo. Inicialmente realizou-se adaptação transcultural do instrumento, com participação de 9 juízes especialistas, seguida da validação da versão adaptada da EAH, aplicada em amostra de 30 profissionais da saúde de um Hospital Regional. Na validação de conteúdo, os itens apresentaram Índice de Validade de Conteúdo (IVC) satisfatórios quanto às equivalências e clareza, e a confiabilidade foi considerada excelente. No pré-teste, a versão adaptada (EAH-Br) demonstrou ser compreensível ao profissional de saúde, de fácil e rápido preenchimento. A validação do constructo foi realizada com 203 profissionais da saúde do referido hospital, tendo expressado qualidade do ajuste e proximidade do modelo conceitual. A estrutura fatorial demonstrou uma versão brasileira da EAH constituída por única dimensão e validez transcultural, assegurando sua efetividade e estabilidade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Shalimar Gallon
A expatriação é um processo corrente nas empresas para ampliarem seus negócios internacionais. A expatriação está fortemente relacionada com o desempenho empresarial no exterior, pois a implementação de estratégias ocorreria mais lentamente sem a presença do expatriado na subsidiária. Este estudo visa propor um modelo de expatriação com políticas e práticas de Gestão de Pessoas, a fim de mostrar a atuação estratégica da expatriação. A pesquisa é descritiva e qualitativa, na qual foram realizadas 30 entrevistas semiestruturadas com gestores e expatriados em empresas brasileiras e portuguesas. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo apoiada no software MAXQDA. Os resultados mostram que, nas organizações analisadas, não há planejamento formal para a expatriação. Há, portanto, maior diversidade de práticas informais que surgem para suprir as lacunas da expatriação. O modelo mostra a diversidade de práticas que podem dar suporte ao processo, visando torná-lo menos penoso para os envolvidos, bem como amplia o entendimento sobre a expatriação como objeto de pesquisa. Cabe, entretanto, a cada empresa ajustar suas perspectivas a seus contextos de atuação, não se tendo aqui a pretensão de esgotar o modelo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Soraya de Souza Soares
FLAVIA LUCIANE SCHERER
Ivanete Schneider Hahn
Natália Pavanelo Pivetta
Este estudo busca entender como empresas brasileiras exportadoras para a China desenvolvem Guanxi na prática organizacional e, como o Guanxi pode ser utilizado por estas empresas como estímulo de adaptação intercultural e diminuição da distância psíquica entre Brasil e China. Para isso, realizou-se um estudo de casos múltiplos por meio de entrevistas em profundidade e pesquisa de dados secundários de três grandes empresas de grande porte exportadoras de carnes para China, além de entrevistas com mais de 10 especialistas que possuem experiência no assunto. A análise dos dados foi procedida por meio de análise de conteúdo, com suporte do Software Atlas Ti. Os resultados mostram que: (1) os fatores de distância psíquica entre Brasil e China são a administração (e questões de legislação), desenvolvimento econômico e industrial e a cultura; (2) para lidar com esses fatores, as empresas mostram conhecer e se utilizar amplamente do Guanxi; (3) o Guanxi é apresentado efetivamente como uma prática organizacional e como um estímulo de adaptação intercultural e de minimização das barreiras da distância psíquica.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Walter Shuiti Kussano
Diógenes de Souza Bido
WASHINGTON SABINO DE SOUSA
O objetivo desta pesquisa é identificar o impacto da cultura do gerenciamento de falhas e erros na aprendizagem individual, satisfação e engajamento do colaborador, por meio das práticas organizacionais: comportamento de ajuda de colegas de trabalho e uma gestão aberta. A coleta de dados foi realizada em uma organização brasileira, que atua em todo o território nacional, e destaca-se por comunicar para os colaboradores e mercado seus princípios éticos, prática de gestão participativa, foco em melhoria de processos e compromisso com a qualidade. Foram obtidos 128 questionários completos e válidos, e a análise dos dados foi realizada por meio da modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais. foram confirmadas sete das nove hipóteses propostas, destacando-se que a cultura de gerenciamento de falhas e erros se mostrou como um forte preditor (direto ou indireto) dos demais construtos que estavam no modelo, de modo que o investimento em sua manutenção pode gerar a satisfação do empregado, seu engajamento e aprendizado ao longo do tempo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Magnun Bezerra de Sousa
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
A compreensão do processo de aprendizagem nas salas de aula constitui uma premissa fundamental frente à adequação das práticas de ensino que refletem na formação dos estudantes. Entende-se que no Ensino Superior os desafios são ainda maiores, dadas as imersões intelectivas necessárias no processo de graduação, natureza temática de cada curso, perfis de aprendizagem, dentre outros. Diante disso, pretende-se elucidar: Como o processo de aprendizagem no curso superior em Turismo está sendo tratado em publicações científicas? Para tanto, realizou-se uma Revisão Sistemática da Literatura – RSL nas bases SciELO, Capes; Web of Science e Google Acadêmico. A partir da exploração de 110 artigos, chegou-se à análise integral de onze, os quais foram incorporados na síntese qualitativa dos resultados. Pôde-se concluir que a aprendizagem é pouco explorada nos periódicos científicos de Turismo e, ainda não existem revistas especializadas na área, no Brasil, e os estudos internacionais de maior circulação enfatizam negócios, empreendedorismo e economia. Assim, sugere-se o desenvolvimento de estudos na área a fim de contribuir com a literatura, tal como incentivar estudos que tratem da aprendizagem em cursos superiores de Turismo com o interesse de mitigar generalizações e conferir um arcabouço teórico mais denso para balizar as ações de aprendizagem.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Vinícius Medina Módolo
Filipe Cabacine
O objetivo deste artigo foi analisar os impactos da política de formação continuada da Secretaria Municipal de Educação de Vitória (SEME) na aprendizagem gerencial a partir do ponto de vista dos diretores escolares envolvidos nesse processo. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas. Os principais resultados apontam para um processo de formação distante da realidade cotidiana, e para a identificação do Fórum de Diretores como fator importante na aprendizagem desses profissionais. Como contribuição, destaca-se a reflexão sobre a necessidade de revisões quanto aos parâmetros conceituais de formação continuada para a gestão escolar.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Cinthia Moura Frade
Ana Lucia de Araujo Lima Coelho
Mariana Ferreira Pessoa
Lucas Andrade de Morais
No contexto das universidades, os cargos de natureza administrativa, a exemplo da coordenação de cursos, costumam ser ocupados por professores da própria instituição, revelando o papel do professor-gestor no ensino superior. Todavia, as atividades gerenciais não demandam do professor as mesmas competências referentes ao exercício da pesquisa, da extensão e do ensino, o que requer o domínio de diferentes competências. Assim, este estudo tem como objetivo compreender o desenvolvimento de competências gerenciais do professor-gestor no contexto da pós-graduação de uma Instituição Federal de Ensino Superior. Para tanto, o caminho percorrido envolve etapas de pesquisa de natureza qualitativa e caráter exploratório, mediante a utilização do método da história oral e aplicação de entrevistas narrativas com coordenadores de cursos da pós-graduação stricto sensu. Os achados mostraram que os professores-gestores mobilizam competências cognitivas, funcionais, comportamentais e políticas, sendo a repercussão maior em torno das capacidades políticas. Foi possível perceber, ainda, a dificuldade enfrentada pelos professores-gestores diante da falta de preparo prévio e de uma formação na área de gestão, revelando, desta maneira, a importância de investimentos por parte da instituição direcionados à preparação e capacitação desses docentes para o exercício gerencial em cargos administrativos.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
LEONARDO ALEXANDRINO DE ALMEIDA
Mônica de Fátima Bianco
Thiago Drumond Moraes
Com a transformação dos modos de produção e relações de trabalho, os profissionais de saúde precisam desenvolver competências para lidar com novas questões que acercam os serviços de saúde. Este estudo discutiu as contribuições da interdisciplinaridade para o desenvolvimento de competências dos profissionais da atenção básica, partindo da questão da saúde mental relacionada ao trabalho. Foi utilizada metodologia qualitativa, foram realizadas entrevistas semiestruturadas, gravadas e transcritas, submetidas à análise de conteúdo temática. Os resultados demonstram pouca inserção da temática saúde mental relacionada ao trabalho na atenção básica, falta de integração entre os setores e profissionais e a existência de algumas ações desenvolvidas de forma interdisciplinar. As estratégias de desenvolvimento de competências fomentam a interdisciplinaridade, mas não abordam a saúde mental dos trabalhadores. Concluímos que a interdisciplinaridade do trabalho contribui para o desenvolvimento de competências dos profissionais. Porém, a concepção de competência atrelada à categoria profissional, a influência da formação disciplinar e a escassez de recursos dificultam o aproveitamento dessa contribuição, notadamente, para a abordagem da saúde mental relacionada ao trabalho, vista como responsabilidade de áreas especializadas.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Murilo Cautiero Abi Acl
Marina de Almeida Cruz
Os estudos sobre competências gerenciais têm relevância para pesquisadores e organizações, especialmente no que tange ao desempenho do gestor influir no desempenho de seus subordinados e nos resultados organizacionais. Nesse sentido, o gestor precisa se qualificar e desenvolver competências para ser eficiente no seu papel de elo entre o planejamento estratégico da organização e os seus executores. Logo, para que ocorra tal desenvolvimento de competências, importante uma forma de educação corporativa eficaz e intrínseca às necessidades da organização. Este trabalho pesquisou se os cursos da Escola Judicial do Tribunal Regional do Trabalho de Minas Gerais têm desenvolvido e qualificado gestores quanto às competências gerenciais descritas pelo referido Tribunal em seu planejamento estratégico e sua matriz de competências. A pesquisa foi descritiva, de abordagem qualitativa, usando-se o método de estudo de caso, com coleta de dados por meio de documentos e entrevistas semiestruturadas. Este trabalho pode contribuir para a melhoria do modelo de gestão por competências, uma vez que um dos seus alicerces é a educação corporativa, a qual deve ser efetiva e possibilitar, de fato, uma qualificação e o desenvolvimento de competências e não se limitar em apenas certificar a realização de um curso como forma de capacitação.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Lana Montezano
Antonio Isidro da Silva Filho
O uso da abordagem multinível permite a compreensão mais ampla de um fenômeno estudado, por demonstrar a interrelação entre cada um dos níveis de análise, mas existem carências de estudos empíricos que evidenciem estes efeitos. Sendo assim, objetivou-se demonstrar a relação entre as competências organizacionais, de equipe e individuais para inovação no setor público. A pesquisa é teórico empírica, com recorte transversal e abordagem quantitativa, por meio de aplicação de questionário eletrônico com 674 participantes voluntários, de todos os Estados Brasileiros. Utilizou-se estatística inferencial de correlação e multivariada de regressão logística para testar quatro hipóteses, sendo as quatro confirmadas quanto à existência de correlação significativa positiva entre os níveis de competências (organizacional, de equipe e individual), bem como a existência de predição da presença da competência de um nível em relação aos outros dois níveis, com efeitos ascendentes e descendentes. Este estudo contribui com evidência empírica dos efeitos da relação multinível das competências para inovação no setor público, e reforça a necessidade de desenvolvimento das competências multiníveis para aumentar a probabilidade da demonstração das competências nos demais níveis, e assim propiciar a melhoria dos serviços prestados para a sociedade com organizações, equipes e indivíduos com as competências necessárias para inovar.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Alessandra Quintella Nunes Dutra
Marisa Pereira Eboli
Este artigo procurou compreender e apresentar um panorama da produção acadêmica referente à temática da Educação Corporativa através de uma revisão sistemática da literatura e análise bibliométrica. Foi utilizada a base de dados Scopus com auxílio do software VOSviewer, visando demonstrar o perfil apurado dos estudos com o intuito de oferecer aos pesquisadores um norteador para futuras pesquisas. A pesquisa analisou os itens: tendência no número de artigos por ano; idioma; país; área temática; artigos e autores mais citados e periódicos mais citados. Os resultados revelaram que o tema se encontra em ascendência com as publicações dos últimos 10 anos representando 48,37% dos artigos incluídos na Scopus. A grande maioria dos estudos foi publicado em língua inglesa (90,84%), sendo que 24% foram produzidos nos Estados Unidos. Mais de 65% dos artigos foram publicados nas áreas temáticas de Ciências Sociais e Negócios, Gestão e Contabilidade. O artigo de Homan & Macpherson intitulado E-learning in the corporate university é o mais citado. Dealtry R. é o autor com maior número de artigos publicados e com maior número de citações e Journal of workplace learning é o periódico com maior número de publicações e citações.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Damarys de Souza Afonso
FLAVIA LORENNE SAMPAIO BARBOSA
Fabiana Pinto de Almeida Bizarria
O teletrabalho, que já vinha se mostrando atrativo para pessoas e organizações, obteve renovado interesse, impulsionado pela pandemia de COVID-19, podendo vir a se consolidar em muitos contextos, a exemplo do serviço público no Brasil. Dada essa possibilidade, que traz oportunidades e desafios, a promoção das competências necessárias para que os servidores consigam alcançar os resultados esperados ao exercer suas atividades de forma remota, torna-se uma perspectiva importante para as organizações públicas. Assim, é imperativo compreender os desafios e potencialidades do teletrabalho na perspectiva do desenvolvimento de competências. Para tanto, foram identificadas as competências apontadas pela literatura como necessárias ao desenvolvimento de trabalho remoto. A partir desse levantamento, elaborou-se instrumento de pesquisa, roteiro de entrevista, aplicado em uma organização pública, com 27 (vinte e sete) participantes. As entrevistas foram tratadas a partir da análise de conteúdo, elencando em categorias os desafios do teletrabalho, bem como as competências individuais para fazer face aos desafios.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Ricardo Alves de Souza
Janette Brunstein
Este artigo se insere nas discussões sobre reflexão crítica e aprendizagem transformadora nas organizações, argumentando que o exercício do problem-posing, como alternativa a forma tradicional de resolver problemas (problem-solving), contribui para a reflexão de pressupostos, ajudando a revelar os motivadores implícitos da interpretação e ação dos gestores nas situações-problema que enfrentam. Se fundamenta na descrição das atuais abordagens metodológicas do problem posing como uma prática para os gestores organizacionais questionarem suas próprias premissas (valores, crenças, visão de mundo). Isto significa refletirem sobre suas concepções e observarem o quanto, e como, compreendem as situações que enfrentam está atrelada a seus esquemas de significado e hábitos mentais que, em última instância, determinam a forma como analisarão a problemática que vivenciam e os levam as decisões que tomam. A pesquisa pretende preencher uma lacuna na literatura acadêmica que carece de instrumentos crítico-reflexivos para a compreensão e posicionamento de problemas na área organizacional, seja revendo-os ou criando novos problemas a partir de uma análise profunda das concepções dos profissionais das organizações. Os resultados apresentam os limites e potencialidades do uso do protocolo proposto que podem ser replicados em distintos ambientes e contextos organizacionais.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Anielson Barbosa da Silva
A educação emocional colabora para o autoconhecimento. Este estudo analisa as implicações de um programa de educação emocional na saúde, bem-estar e no desenvolvimento de competências socioemocionais de estudantes. O programa foi implementado no ano de 2021, no contexto da pandemia do Covid-19, e utilizou Mindfulness como base para sua estruturação. A sua operacionalizado ocorreu em oito semanas. Participaram de um estudo quase-experimental 55 estudantes de graduação e pós-graduação. Antes de iniciar o programa e ao final de sua realização, foi aplicado um instrumento de avaliação envolvendo a saúde, o bem-estar e as competências socioemocionais. Os resultados apontaram redução significativa nos níveis de ansiedade, depressão e estresse, melhoria na percepção da satisfação com a saúde e qualidade de vida e aumento nos níveis de desenvolvimento de cinco competências socioemocionais. O programa também trouxe benefícios para o autoconhecimento e bem-estar dos participantes. Conclui-se que a saúde e o bem-estar das pessoas devem ser prioridades para os líderes em busca da sustentabilidade organizacional e a disseminação de programas de educação emocional, como o relatado neste estudo, pode auxiliar na consolidação da gestão baseada nas pessoas como estratégia para lidar com disrupções, crises e processos de mudança, tanto no ambiente educacional como organizacional.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
César Tureta
Artificial intelligence (AI) is continuing to have an enormous impact on organizations and society. Creativity is considered one of the final frontiers of AI as it is challenging to develop an intelligent machine that could mimic human-like capabilities to create a novel and useful idea on its own. Despite the several investigations on this topic, the study of the relationship between AI and creativity in management studies is still in its infancy. So, I explore and discuss the implications of AI for creativity theory and management practice. I ground the theoretical discussion on distributed creativity and sociomateriality approaches to highlight the collaborative and entangled nature of creativity in the context of intelligent machines. I extend distributed creativity literature by showing that materials (e.g., AI) are an integral part of the creative process and not only a supportive tool. As implications for practice, I emphasize how AI can become a new member of creative and innovative work teams, helping them to enhance human creativity.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Daniel Blumen
Vanessa Martines Cepellos
Este trabalho investiga as implicações da adoção de dispositivos tecnológicos em processos de Recrutamento e Seleção (R&S) a partir da perspectiva de recrutadores de empresas do setor farmacêutico instaladas no estado de São Paulo. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa, através de um roteiro semiestruturado, com 12 entrevistados com experiência em R&S antes e depois do advento da tecnologia. Verificou-se que as empresas apoiam o uso da tecnologia durante o processo de R&S, ainda que somente a minoria utilize o sistema de Inteligência Artificial (IA). Além disso, é consenso entre os entrevistados que a tecnologia nos processos de R&S tem o papel de desburocratizar o RH, deixando-o com foco mais estratégico e consultivo. O Linkedin, é utilizado para buscar talentos em todos os cargos, enquanto a IA é utilizada de forma mais preponderante no preenchimento dos cargos operacionais. Verificou-se também que o processo de R&S se torna mais humanizado à medida que se considera os cargos mais altos da organização. Por fim, verificou-se que a pandemia trouxe uma quebra de paradigma no uso de tecnologias no processo de R&S, a qual deverá ser amplamente utilizada, integral ou parcialmente. Sugestões para futuras pesquisas e limitações da pesquisa também foram apresentadas.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Débora Bruna Alves Almeida
ISLANIA ANDRADE DE LIRA DELFINO
ivam holanda de souza
Thales Fabricio da Costa e Silva
Edson Keyso de Miranda Kubo
Eduardo de Camargo Oliva
A implantação do teletrabalho nas organizações foi a solução para contribuir com o distanciamento social e manutenção dos negócios e empregos durante a pandemia de Covid-19. Nesse contexto, as pesquisas sobre teletrabalho começaram a aumentar no Brasil, especialmente na área de Administração. Para compreender o estado da arte dessas pesquisas, esse artigo tem o objetivo de analisar a produção científica brasileira sobre o teletrabalho publicada durante a pandemia de Covid-19, nos anos de 2020 e 2021. A metodologia utilizada nesse estudo foi a revisão sistemática da literatura, a partir do levantamento de artigos empíricos junto aos periódicos com Qualis Capes A1 e A2 e os principais eventos científicos em Administração realizados no país. Adotou-se a abordagem qualitativa da análise de conteúdo. Foram encontrados 55 artigos empíricos, com predominância de levantamentos/surveys e pesquisas de abordagem qualitativa. A partir dos resultados, emergiram três categorias de análise: a) implicações do teletrabalho às organizações e ao trabalhador; b) vantagens e desvantagens do teletrabalho; e c) desafios do teletrabalho. O artigo consegue consolidar os resultados dos principais estudos sobre teletrabalho na pandemia de Covid-19 publicados na área de Administração no Brasil e aponta caminhos para futuras pesquisas sobre o assunto.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Simeia de Azevedo Santos
Leonardo Nelmi Trevisan
Elza Fátima Rosa Veloso
Júlio Rosa Dias
O uso da gamificação ganhou espaço em gestão de pessoas, em especial no recrutamento e seleção, um dos subsistemas que mais se apropriaram da ferramenta, utilizando elementos de jogos em ambiente de tarefas para seleção. Neste contexto, o objetivo principal deste estudo é explorar a aplicação de gamificação, inclusive online, nesses processos, destacando tanto as motivações básicas para utilizar games no recrutamento e seleção, como analisando as principais percepções das empresas quanto as entregas realizadas pela plataforma gamificada nas práticas de rankeamento de desempenho nos processos seletivos. Como objetivo complementar, o estudo também visa mapear feedbacks espontâneos de candidatos que participaram de processos seletivos gamificados. A pesquisa é qualitativa, realizada a partir de estudo de caso em plataforma que oferece recrutamento e seleção gamificada para empresas e, também, cadastra e testa usuários com tarefas gamificadas. Nos resultados obtidos, temas como diversidade e inclusão, LGPD, experiência com a marca, velocidade e amplitude dos processos por conta da ferramenta e ampliação da digitalização dos negócios por conta do cenário pandêmico da COVID 19 foram encontrados e mapeados nas discussões.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Rafaela de Almeida Araújo
Márcia Zabdiele Moreira
VALERIA ARAUJO FURTADO
Este ensaio tem como objetivo discutir a interface entre a empregabilidade no cenário da “gig economy” e a sua relação com a Teoria do Capital Humano. Após levantamento bibliográfico realizado sobre os temas do presente ensaio, observou-se uma escassez de estudos que abordem os assuntos em conjunto. A partir das discussões apresentadas, constatou-se que a temática do capital humano ainda carece de estudos para promover a compreensão da empregabilidade na “gig economy”, apesar do seu potencial para explicar diversas condições no mercado de trabalho. A partir da análise das relações entre os conceitos, apresenta-se uma proposta de modelo integrada, a ser testada empiricamente em estudos futuros. Assim, apresenta-se como contribuição as lacunas teóricas sobre o desenvolvimento dos estudos da Teoria do Capital Humano relacionada a “gig economy”, além de trazer um maior aporte para a área de Gestão de Pessoas, ampliando o foco na promoção de talentos, em vez de visar na redução do custo de mão de obra e operações. Por fim, sugere-se uma agenda de pesquisas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
FERNANDO ROBERTO ALVES NUNES
Eliana Tadeu Terci
Como a Quarta Revolução Industrial pode afetar os profissionais do campo da administração? Entender como se caracteriza tal fenômeno e como diversas disrupções tecnológicas podem afetar a sociedade e cascatear seus impactos para o campo do trabalho, sobretudo para profissionais de serviços administrativos possibilita uma grande reflexão. Tal reflexão propiciou a criação desta investigação que se baseia em pesquisa bibliográfica e busca verificar como estudos acadêmicos publicados tem tratado tais pontos. Neste contexto, observa-se que não se chegou ainda a um consenso sobre as consequências totais dos impactos das tecnologias da Quarta Revolução Industrial no campo do trabalho de profissionais da administração, e que exemplos práticos ainda são escassos e as discussões se encontram no campo das projeções, ainda assim, entende-se que a busca pelo esclarecimento sobre a origem dos conceitos utilizados na pesquisa, principalmente, sobre as transformações já existentes nas transações digitais e sua apropriação para representar o impacto dos fenômenos estudados é passo fundamental no exercício da produção científica.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Lorenço Rodrigues
Alexandre Rampelotto
Elaine dos Anjos
Este estudo tem como objetivo analisar o panorama da produção científica sobre carreira, voltadas para o setor público do Brasil, em eventos da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD) entre os anos de 2011 e 2020. Foram analisadas as abordagens de carreira e as sugestões de estudos futuros em 33 (trinta e três) artigos produzidos entre os anos de 2011 e 2020. Da análise desses artigos, ficou evidente a carência de pesquisas no setor público tratando de carreira, assim como a predominância de abordagens conceituais mais tradicionais relacionadas ao tema. Observou-se a necessidade de aprofundamento dos conceitos de carreira, sobretudo, em relação às carreiras organizacionais e proteanas, assim como introduzir referências aos marcadores sociais, como gênero, classe, raça, etnia e sexualidade. A ausência de recomendações de estudos, observada em muitos artigos, pode contribuir para a escassez de produção científica nesse setor.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Camila Vieira Müller
Angela Beatriz Busato Scheffer
Janaina Macke
Marcia Cristiane Vaclavik
This study aims to analyze how international literature understands and informs the discussion of sustainability within the scope of careers. By conducting a systematic literature review through the Web of Science database and using the Iramuteq® software as a data processing tool, we analyzed 152 papers using career-related key terms for the search, such as sustainable, system, resilience, sustainability, and ecosystem. By exploring sustainability in its basilar concepts over the last three decades, we have identified six clusters representing different theoretical approaches: the interplay between social spaces on the development of sustainable or unsustainable career paths; the need for an open-systems perspective as an implication for organizational career management; the significant role of personal attributes and individual behaviors in career sustainability development; addressing satisfaction and well-being in work and life spheres; external and internal career mobility in complex environments, and contemporary sustainability challenges and their implications for careers, cities, and governments. We believe these six clusters can be used as a jumping-off point to access the sustainability discussion in career research. Furthermore, we established assumptions that may guide future empirical research by analyzing similarities and approximations between the thematic axes.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Felipe Souza de Miranda
Bruno Felix
Este estudo pretendeu investigar como as afetividades positiva e negativa moderam os efeitos indiretos (via vergonha) dos choques positivos e negativos de carreira (gerados por uma revelação não intencional da homossexualidade) no thriving. Esta pesquisa se desenvolveu a partir de uma amostra de 838 trabalhadores formais no Brasil, cujos dados foram avaliados pela modelagem de equações estruturais. A originalidade da pesquisa se revela na ausência de estudos de choque de carreira em indivíduos não heterossexuais ao terem a orientação sexual revelada. Os resultados indicaram que uma revelação não intencional da orientação sexual está positivamente associada à vergonha, que medeia a relação entre o choque de carreira e o thriving. Na mesma perspectiva, foram analisados sob a teoria dos eventos afetivos, as afetividades positivas e negativas que se confirmaram como moderadoras dos choques de carreira, onde, por seu intermédio, os choques são enfraquecidos ou intensificados, a depender da afetividade do indivíduo. Palavras-chave: Choque de Carreira; Diversidade; Afetividade
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Anna Paula Visentini
Camila Vieira Müller
Angela Beatriz Busato Scheffer
Diante de um mercado de trabalho cada vez mais inseguro e da noção da responsabilização do indivíduo por sua empregabilidade, são evidentes as consequências dessa lógica na capacidade de manutenção de condições para o trabalho a longo prazo, emergindo a discussão sobre a sustentabilidade das carreiras. Assim, o objetivo do presente estudo é compreender de que modo as experiências vivenciadas ao longo da vida influenciam na dinâmica da empregabilidade e sustentabilidade das carreiras de mulheres executivas, considerando os múltiplos contextos de interação. Foram realizadas entrevistas narrativas com 20 mulheres que exerciam cargo de gestão e que saíram de suas carreiras corporativas por decisão própria. Buscando compreender o fenômeno além da maternidade, as participantes não tinham filhos no momento da transição. Na análise, foram identificados três padrões de carreira com base na trajetória de carreira antes e após a transição: “preciso respirar”, “quero fazer outra coisa da minha vida” e “posso ir mais longe”. As motivações para transição representam momentos nas trajetórias em que a empregabilidade é ressignificada para as entrevistadas, que optam por alternativas de carreira mais condizentes com aspectos considerados intrinsecamente importantes, revelando a necessidade de repensar o conceito de empregabilidade a partir da noção de sustentabilidade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Ana Carolina de Alencar Bortolon do Valle
Lucia Barbosa de Oliveira
Com importância crescente no cenário brasileiro, as empresas startups emergem como mais uma opção de empregador. Com aporte teórico da literatura sobre atratividade organizacional, o presente estudo tem por objetivo investigar o interesse pelo trabalho em empresas startups, relativamente a empresas grandes e estabelecidas, além de avaliar os atributos considerados mais importantes por aqueles que preferem um ou outro tipo de empregador. A pesquisa contou com uma amostra de 189 participantes e utilizou métodos de análise conjunta (conjoint analysis) e de regressão. Os resultados mostraram que 41% dos participantes escolheram trabalhar na empresa com características de startup, enquanto 59% optaram pela empresa grande. Além disso, a análise conjunta apontou que os inclinados a trabalhar em startups dão mais importância ao crescimento rápido na carreira e à estrutura organizacional horizontal, enquanto os inclinados a trabalhar em grandes empresas valorizam mais a segurança no trabalho, seguido pelo crescimento rápido na carreira. Além de contribuir para a literatura sobre atratividade organizacional, ainda carente de estudos envolvendo startups, os resultados podem orientar tanto startups quanto grandes empresas no desenho de políticas e práticas de recrutamento que ampliem sua atratividade como empregadoras.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Juliana Estácio Rios
Luiz Henrique da Silva
JOEL SOUZA DUTRA
Conceitos e modelos têm surgido para explicar a variedade de carreiras que estão sendo adotados no ambiente de trabalho. Por esta razão, entender o que foi estudado até o momento, abre campos para a projeção de uma agenda de pesquisa robusta, visando enfrentar os desafios futuros. Diante do exposto, o objetivo deste artigo consiste em mapear o estado da arte e avaliar as tendências de pesquisa no campo da gestão de carreira. Para tanto, uma abordagem bibliométrica é estruturada com o intuito de realizar uma análise descritiva deste campo de pesquisa. A pesquisa identificou 6.587 documentos que foram tratados por aplicação de técnicas estatísticas descritivas em bases de dados de produção científica de determinado tema. Os resultados apontam a baixa expressividade de publicações no campo da Administração e em periódicos nacionais. Por esta razão, enfatiza-se a necessidade do desenvolvimento de medidas e correlações que reflitam a realidade local e maior empenho acadêmico no desenvolvimento de pesquisas expressivas, uma vez que o campo laboral se apresenta em um ambiente dinâmico, complexo, incerto e ambíguo.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Luana Lorenzo Vieira
Lucia Barbosa de Oliveira
Ana Christina Celano Teixeira
Este estudo teve por objetivo analisar a transição de carreira de profissionais do mercado financeiro que abriram mão de contratos formais de trabalho em grandes bancos por uma carreira autônoma no mesmo setor de atividade. Com aporte teórico das literaturas sobre flexibilização das relações de trabalho e transição de carreira, foi conduzida de uma pesquisa qualitativa com 17 trabalhadores que fizeram essa transição de forma voluntária. Os resultados mostraram que a perspectiva de atuar de forma mais independente e de obter ganhos superiores foram os principais atrativos para a transição, também estimulada por diversas insatisfações com o banco de origem. Além disso, a avaliação dos participantes quanto aos resultados da transição aponta uma insatisfação crescente. Ou seja, aqueles que já atuam há mais tempo como agentes autônomos se mostram mais críticos em relação ao processo do que os que mudaram mais recentemente, o que sugere haver um “canto da sereia” nessa transição. A pesquisa contribui para a literatura sobre transição de carreira, ao investigar a migração de vínculos formais para o trabalho autônomo, com foco em profissionais do mercado financeiro. Ao lançar luz sobre esse grupo de profissionais, espera-se também contribuir para o debate em torno da precarização do trabalho.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Aléxia Fernandes Rocha
Angela Beatriz Busato Scheffer
Esta pesquisa teve como objetivo analisar a produção científica referente a temática sobre o desemprego tendo em vista interseccionar com a discussão de sustentabilidade de carreiras (De Vos & Van der Heidjen, 2015). Para tal, realizou-se um levantamento bibliográfico nos eventos da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD) e nas bases de dados Spell e Scielo. Os resultados obtidos através da análise dos artigos que discutem o desemprego representam um esforço inicial para promover reflexões a respeito da sustentabilidade de carreiras em um momento de descontinuidade das experiências do indivíduo no mercado de trabalho. 39 artigos foram analisados no período entre 2012 e 2022. O aumento das taxas de desocupação brasileira revela consequências associadas a esse momento, como perda da auto-estima, sentimento de fracasso, exclusão social e organizacional, cujos efeitos podem afetar a sustentabilidade das carreiras. Foram identificados temas transversais abordados na discussão sobre desemprego, como empregabilidade, precarização do trabalho, inovação tecnológica e empreendedorismo. Tais questões trazem à tona a necessidade de discutir a insustentabilidade das carreiras. Palavras-chave: desemprego, sustentabilidade de carreiras, insustentabilidade de carreiras, contexto, carreira.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Maria Nair Rodrigues Salvá
Rejane Prevot Nascimento
A escolha pela trajetória social de mulheres cientistas brasileiras como objeto de investigação, deu-se a fim de viabilizar a análise das relações dialéticas existentes entre as estruturas objetivas (a família, a igreja, o sistema de ensino e o Estado) e as práticas (por meio das disposições dos agentes, o habitus) que se estabelecem entre a realidade social vivenciada por essas mulheres e o processo de inserção e ascensão na carreira acadêmica e científica no país. Para tanto, foi realizada uma abordagem teórico-empírica, sob a perspectiva praxiológica de Bourdieu, concernente ao impacto do capital cultural herdado (origem social) e do capital cultural adquirido (através do sistema de ensino) pelas mulheres cientistas brasileiras (grupo social de pesquisa). Além disso, considerou-se a premissa, segundo a qual, “habitus é o princípio gerador de respostas mais ou menos adaptadas às exigências de um campo; é produto de toda a história individual, através das experiências formadoras da primeira infância; de toda a história coletiva da família e da classe [...]” (BOURDIEU, 2004a, p. 131). Concluiu-se que a família e o sistema de ensino são os fatores geradores dos obstáculos enfrentados pelas mulheres cientistas brasileiras, ao longo de sua trajetória social, harmoniosamente, orquestrados pela Estado.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Patricia Bock Bandeira
Refletir sobre a construção de carreiras sustentáveis requer pensar sobre escolhas. Fundamentada sob o paradigma da agência, a Carreira Sustentável provoca a reflexão sobre qual é a real possibilidade de escolha e adaptação profissional dos indivíduos, diante da relação constantemente dialética e interacional com seu contexto, com vistas de assegurar renovação, flexibilidade e equilíbrio profissional. Nesse cenário, evidencia-se que o estudo da Carreira Sustentável pode beneficiar-se das contribuições do campo teórico da Psicologia Econômica, que analisa a tomada de decisão e os processos cognitivos e emocionais que lhe subjazem. Portanto, este ensaio teórico tem como argumento a ideia de que a melhor compreensão dos aspectos psicológicos que permeiam as decisões de carreira pode contribuir para uma melhor condução das carreiras individuais, alinhada aos pressupostos da Carreira Sustentável. O ensaio explora as principais contribuições da Psicologia Econômica associando-as à Carreira Sustentável, como o histórico da disciplina, teorias sobre o processo decisório, exemplos de heurísticas e vieses, e aspectos relacionados à arquitetura de escolhas. Espera-se contribuir para a integração teórica entre esses campos de estudo, bem como favorecer a condução de carreiras mais sustentáveis por meio da reflexão e consciência dos aspectos psicológicos que norteiam as decisões de carreira.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Samuel Martins
GLAUCIA MARIA VASCONCELLOS VALE
Muitas investigações buscam associar emprego e profissão com a temática dos laços sociais, com destaque para laços fortes e fracos. Muito recentemente, alguns autores chamaram atenção para o fato de a vida social também ser construída por “laços invisíveis”, capazes de forjar senso de identidade comum entre pessoas aparentemente sem comunicação pessoal direta ou indireta entre si, mas pertencentes a uma mesma comunidade urbana, compartilhando senso de identidade comum. O presente trabalho apropria-se, de maneira pioneira desse conceito, ampliando-o para outros tipos de comunidades, igualmente dotadas de identidade, e o associa à abordagem sobre construção social de gênero e suas repercussões nas profissões, visando a esboçar um novo modelo teórico compreensível para estudos de indivíduos em profissões dominadas por estereótipos de gênero. O resultado explicita interconexões e interfaces entre as dimensões relacional e cultural, em que o tema das identidades se encontra fortemente presente.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Josimary Conceicao de Sousa
Mirian Marlene de Rezende Bergo
A gestão de desempenho na Administração pública visa traçar um planejamento das ações dentro da instituição, assim como a realização da avaliação de desempenho, a qual possui não somente a função de medir a eficiência do servidor, mas também pode ser referência para incentivos financeiros e até servir como garantia de estabilidade. Este artigo teve como objetivo demonstrar a implantação da Avaliação de Desempenho Individual - ADI na Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG e avaliar os pontos positivos e negativos, bem como o alcance dos objetivos propostos na percepção da gestão. Foram encaminhados questionários para três gestores responsáveis pela implantação. Demonstrou-se que a implantação da ADI na Universidade ocorreu de forma participativa com os servidores e o sindicato e a evolução dos formulários até chegar à avaliação 360º. Dos pontos positivos citados, destacou-se a mudança de paradigma proporcionada pela ADI por meio de um processo democrático. E com relação aos pontos negativos, destacaram-se a demora na implantação e a falta de interesse dos dirigentes. Também se observou resistência à mudança. Por fim observou-se que os objetivos foram alcançados e a ADI proporcionou o aprendizado e a capacitação dos servidores bem como melhorias na infraestrutura da Instituição.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Alexandre Rampelotto
Maria Beatriz Rodrigues
Este artigo traz uma visão geral, de tipo aproximativo, sobre um tema que aos poucos desperta o interesse da literatura nacional e internacional: a liderança feminina no setor público. Com o objetivo de traçar um panorama sobre esse assunto no âmbito do Poder Executivo Federal brasileiro, foi desenvolvido um estudo exploratório para identificar como está configurada a presença feminina em postos de liderança estratégica, sob os olhares da literatura. Com uma pesquisa de métodos mistos, empregando uma estratégia exploratória sequencial, foram utilizados os dados quantitativos, obtidos em uma pesquisa documental, para auxiliar na interpretação dos resultados qualitativos encontrados na pesquisa bibliográfica, levada a efeito por meio de uma revisão semissistemática da literatura. Os resultados comprovam que a presença feminina em posições de liderança diminui conforme aumenta o nível de poder e influência dos cargos e funções, e as literaturas nacional e internacional refletem essa realidade, quer seja em relação aos desafios e barreiras que as mulheres encontram no percurso de suas carreiras, pela menção à pouca representatividade em posições de gestão estratégica, ou pelos exemplos de ações que sirvam de inspiração para iniciativas, visando à promoção de uma maior igualdade de gênero.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Guilherme Marques Moura
O presente trabalho propõe analisar a discriminação salarial segundo o sexo nos setores público e privado do Brasil metropolitano nos anos 2012 e 2019. O objetivo é investigar como a diferença salarial se comporta e os fatores que a influenciam em ambos os setores, captando suas especificidades de acordo com as regiões metropolitanas brasileiras tradicionais. Para tal, utiliza-se do arcabouço da Decomposição Quantílica proposta por Firpo, Fortin e Lemiux (2018) com os microdados da PNAD/IBGE, que permite analisar o diferencial para os quantis inferior de renda (10%), intermediário (50%) e superior da distribuição de salários (90%). Os resultados denotam uma redução no do gap salarial pró-homem ao longo do período e dos quantis analisados. Entretanto, apesar do processo de seleção/contratação teoricamente mais igualitário, a desigualdade segundo o sexo observada nos empregos estatais foi maior que a verificada no setor privado, independente do ano e do quantil de renda analisado. Dessa forma, é possível inferir que o Estado pode atuar no sentido de aumento da desigualdade entre homens e mulheres no Brasil metropolitano.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Francisco Antonio Coelho Junior
DELCIENE APARECIDA OLIVEIRA PEREIRA
Juliana Costa Mota
Alexandre Lessa Pereira da Silva
Victória Almeida Corrêia Porto Praça
Iária Guerra de Araújo
A área de gestão de pessoas vem se tornando cada vez mais estratégica e integrada aos demais sistemas organizacionais. Nas organizações públicas, a importância de tornar estratégica a atuação da gestão de pessoas também se faz necessária. O objetivo deste trabalho foi descrever percepções de agentes públicos da área de gestão de pessoas sobre a identidade desta em seus órgãos, bem como acerca das principais práticas vinculadas à área e quanto à efetividade de sua atuação. Participaram deste estudo, com abordagem qualitativa e recorte transversal, 37 profissionais, de 34 organizações. Como resultados, foram identificadas 3 categorias de análise: “Influências dos modelos de gestão de pessoas nas organizações pesquisadas”; “Inserção estratégica da gestão de pessoas na administração pública gerencial”; e “Dificultadores para a atuação estratégica em gestão de pessoas nas organizações pesquisadas”. Predomina em 67,6% das organizações a execução de rotinas de departamento de pessoal, restando clara a necessidade de modernização destas áreas. As percepções indicam que a unidade de gestão de pessoas precisa melhor definir sua identidade e parâmetros de como se tornar, de fato, estratégica. Novos estudos deverão investigar medidas de resultado da gestão de pessoas, desenvolvendo processos e atividades de forma sistêmica e integrada a outros processos organizacionais.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
ANA CECILIA MACHADO FERREIRA
Danilo Andretta
A terceirização tem se tornado uma frequente forma de contratação no setor público atual. Conhecer sobre motivação e satisfação dos funcionários se faz relevante, pois além de fornecer dados sobre o ponto de vista social e humano, possibilita aos gestores a implantação de melhorias na vida laboral dos trabalhadores. O presente estudo teve como objetivo compreender a satisfação e motivação dos funcionários terceirizados no setor público e como suporte utilizou a teoria motivacional dos dois fatores de Frederick Herzberg. A partir de uma abordagem qualitativa, foram entrevistadas oito pessoas que trabalham como terceirizados em diversos setores de um órgão público no interior do estado da Bahia, são contratados como Recepcionistas e desenvolvem atividades administrativas. A partir dos resultados foi possível perceber que os sujeitos analisados apresentam insatisfação e desmotivação quanto aos fatores higiênicos e motivacionais apresentados, e que a deficiência, ilegalidade, desvalorização de diversos aspectos desses fatores, tanto pelo órgão a que prestam serviços quanto pela empresa ao qual são contratados, causam nesses trabalhadores além de vários sentimentos negativos, vontade de sair dessa condição de terceirizados tão logo que possível.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Waleska Yone Yamakawa Zavatti Campos
O presente estudo teve como objetivo investigar em que medida a burocracia e o suporte organizacional afetam o engajamento no trabalho de funcionários públicos, e o papel mediador do empoderamento psicológico. Para alcançar este objetivo, foi realizada pesquisa quantitativa, com base em dados coletados com 159 servidores públicos de tribunais de contas brasileiros, com posterior aplicação de análise fatorial exploratória, parcelamento de variáveis, análise fatorial confirmatória e regressão de mínimos quadrados ordinários (OLS). Os resultados evidenciam que há mediação total negativa entre burocracia e engajamento no trabalho através do empoderamento psicológico. O efeito do suporte organizacional no engajamento no trabalho é parcial e positivamente mediado pelo empoderamento psicológico. Assim, o empoderamento psicológico constitui um importante mecanismo através do qual os funcionários públicos reagem a características do contexto de trabalho, sendo enfraquecido em situações de controle burocrático exacerbado ou de falta de suporte organizacional, com consequências para o nível de entusiasmo e dedicação. Os achados são discutidos à luz de suas implicações teóricas e práticas para a gestão no setor público.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Matheus Henrique Bastos Leite
Francisco Antonio Coelho Junior
Mariana Carolina Barbosa Rêgo
Pedro Marques-Quinteiro
Amalia Raquel Pérez Nebra
Modelos de maturidade organizacional consideram que os processos de gestão ocorrem por fases vivenciadas em seu estágio evolutivo. O presente estudo tem como objetivo apresentar evidências de validade interna e de confiabilidade de uma escala que mede o nível de maturidade de práticas de gestão de pessoas. O estudo contou com a aplicação de um questionário reduzido de maturidade constituído por 10 itens. O estudo teve amostragem de abrangência nacional (n 275), contando com a participação de empregados de uma Autarquia Federal brasileira. Foram realizados procedimentos de análise fatorial exploratória para a identificação, análise e interpretação dos fatores. Os resultados indicaram uma estrutura empírica fatorável (KMO 0,89), com indicadores psicométricos considerados adequados à mensuração da maturidade de práticas. Todos os itens se mantiveram na estrutura final. Dois Fatores empíricos foram encontrados: Planejamento e Execução da Prática (8 itens, cargas fatoriais entre 0,95 e 0,86, alfa 0,82, e variância explicada 65,64%) e Monitoramento da Prática (2 itens, cargas fatoriais de 0,94 e 0,93, alfa 0,80 e variância explicada 15,65%). Os resultados indicaram bons índices de validade, consistência e precisão da medida, demonstrando ser uma ferramenta útil ao diagnóstico de práticas de gestão de pessoas, apesar do fator com apenas dois itens.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Thaísa Ferreira Amaral Gomes Espínola
Marcus Vinicius Gonçalves da Cruz
O artigo analisa a influência da estabilidade do servidor público nas práticas de gestão de pessoas no setor público. Os procedimentos metodológicos privilegiaram a abordagem qualitativa, de caráter descritivo, utilizando-se como instrumentos de coleta de dados a revisão de literatura, a pesquisa documental e entrevistas. Realizou-se estudo de caso de uma burocracia do nível de rua, representada pelos professores de Educação Básica (PEB) do Estado de Minas Gerais, de vínculos temporário e estável, sob a ótica de suas chefias imediatas, os Diretores de Escola, uma burocracia de médio escalão. Os achados indicam que a estabilidade funcional, em geral, não é percebida como fator diferencial na atuação profissional, prevalecendo no desempenho do cargo as características pessoais e de gestão. Porém, a falta dessa estabilidade foi apontada como prejudicial para os resultados organizacionais, influenciando negativamente a continuidade administrativa, a saúde do trabalhador e seu sentimento de pertencimento organizacional. O estudo contribui para reforçar a importância da estabilidade do servidor público, mesmo em um contexto permanente de crise financeira do Estado, dos debates sobre reformas administrativas, e alterações nos vínculos de trabalho dos servidores, bem como sugere a necessidade de aprimoramento dos instrumentos de gestão de pessoas, como a avaliação de desempenho.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Patricia Pereira Paiva
Este estudo investiga os efeitos da satisfação com salários e benefícios – financeiros e psicológicos – no engajamento no serviço público e na intenção de sair da instituição pública. Também discute o efeito moderador da satisfação com o deslocamento na relação entre o engajamento no serviço público e a intenção de sair da instituição pública. Trata-se de uma discussão relevante no atual contexto brasileiro cujas estradas estão em situações precárias e o transporte público é considerado o quarto maior problema das cidades. Além disso, está em discussão a Proposta de Emenda à Constituição (PEC) 32/2020, com mudanças referentes à contratação, remuneração e desligamento dos servidores públicos. A amostra abrange os servidores de institutos federais. As evidências destacam que a satisfação com o deslocamento entre o trabalho e a residência não afeta a relação entre o engajamento no serviço público e a intenção dos funcionários de saírem dessas instituições. O tempo de deslocamento também não afeta essa intenção. As evidências também mostram que o engajamento no serviço público e a satisfação com salários e benefícios financeiros têm um efeito negativo na intenção de sair dessas instituições. Já a satisfação com benefícios psicológicos (reconhecimento de superiores e pares) não afeta essa intenção.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Nathalia Maciel Nogueira
Lídia Maria Begot Bento Cardoso
Marcelo Pamplona Carneiro
O presente artigo objetiva analisar a percepção dos servidores públicos de uma instituição de ensino superior (IES) quanto a qualidade de vida no trabalho (QVT). Realizou-se um estudo teórico a respeito da temática, seguido de preenchimento de um questionário com trinta e seis perguntas fechadas e uma aberta pelos oito participantes da pesquisa. Posteriormente analisou-se os dados e observou-se que as dimensões de QVT que apresentaram-se como de maior insatisfação são as de “Remuneração e Recompensas”, seguida por “Ambiente de Trabalho”, “Treinamento e Desenvolvimento”, “Segurança” e “Satisfação no Trabalho”, enquanto “Cultura e Clima Organizacional”, “Saúde e Bem-Estar” e “Relação e Cooperação” foram as que apresentaram maior percepção de satisfação. Através dos dados observados elaborou-se um plano de melhorias estruturado com um 5W1H.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
LUANA RIBEIRO CHAVES
Andersson Pereira dos Santos
A natureza do trabalho executado pelas polícias exige a seleção de pessoas capazes de se comportarem de acordo com certos padrões, aptos para lidar satisfatoriamente com as demandas das atividades executadas por essas organizações. Os critérios usados na seleção são frequentemente baseados em noções de requisitos que seriam necessários para que se faça um bom trabalho policial. No entanto, a relevância desses critérios raramente foi investigada do ponto de vista de profissionais que atuam nas polícias. Para suprir tal lacuna, o presente estudo teve como objetivo investigar a percepção de servidores que atuam na seleção e formação de novos policiais federais acerca do processo seletivo realizado pela Polícia Federal, buscando verificar se, na visão desses profissionais, o concurso público tem sido adequado para selecionar candidatos com as características pessoais necessárias ao desempenho da função policial. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com dez profissionais atuantes na seleção e formação de policiais federais. Os resultados indicam que, segundo os entrevistados, o processo de seleção tem sido apropriado para selecionar novos policiais, porém há necessidade de aprimoramento do concurso público.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Simone Valadares Campos
Este artigo analisa, a partir de contribuições dos campos do Direito e da Teoria das Organizações, a viabilidade de se implementar e difundir o trabalho flexível não precarizado como instrumento de gestão estratégica com pessoas com foco no resultado na Administração Pública nacional. Quanto aos métodos e procedimentos, trata-se de pesquisa bibliográfica com análise de dados da legislação de Direito Público em vigência no Brasil concernente ao tema. Como resultados, identifica disposição constitucional expressa e normas gerais que autorizam o trabalho flexível nas suas mais diversas formatações mesmo quando inexistente uma normatização permissiva específica para determinada instituição ou órgão público; e que configurações personalizadas ou customizadas de flexibilização poderiam suplantar uma ausência de política formal ao serem negociadas entre chefias e servidores com pactuação de resultados, a fim de garantir transparência e respeito ao interesse público. Conclui-se, portanto, que o trabalho flexível é uma escolha de gestão e que é possível a implantação, mesmo sem a edição de legislação em sentido amplo específica sobre o tema, das suas mais diversas formas em qualquer setor da Administração Pública (esferas federal, estadual e municipal), de acordo com a realidade e necessidade deste, desde que haja mecanismos de controle bem estabelecidos.
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Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Jair Jeremias Junior
Vinicius Abilio Martins
O presente trabalho tem como objetivo analisar se existem diferenças na adaptabilidade de carreira dos servidores Técnico-Administrativos em Educação – TAEs. A pesquisa adota um enfoque quantitativo e é caracterizada como não probabilística, não experimental e com corte transversal (SAMPIERI, COLLADO e LÚCIO, 2013). Realizou-se um survey de âmbito nacional, com 746 respostas, 721 destas válidas, distribuídas em 159 na região Sudeste, 294 na Sul, 110 no Nordeste, 48 do Centro-Oeste e 110 do Norte. Na exploração dos dados, se avaliou a existência de diferenças por gênero, ocupação de função, ter trabalhado em outro órgão, possuir outro vínculo, satisfação e interesse de rotatividade, idade e escolaridade. Verificou-se ausência de diferenças entre gêneros, ocupação de função e diferenças estatisticamente significantes nas avaliações de quem possui outro vínculo, de satisfação e interesse em rotatividade, idade e escolaridade. Entende-se como contribuição a exploração do construto de adaptabilidade de carreira em um contexto de carreira pública, no Brasil, com características muito diversas dos cenários explorados até então, bem como ofertar maiores elementos sobre estratégias de adaptabilidade de carreira dos servidores de uma carreira pública, que podem contribuir para a construção de políticas e práticas de gestão de pessoas para este contexto.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Danilo Andretta
Este ensaio teórico buscou iluminar os fundamentos da área de gestão de pessoas sob a égide do neoliberalismo, a partir da perspectiva dos autores Dardot e Laval. Buscou-se elucidar que os sustentáculos desta área não se apoiam sobre o bem-estar e cuidado do funcionário, mas sim sobre um projeto político que objetiva moldar os funcionários a partir da concepção do sujeito neoliberal, venerando os princípios da competição e do individualismo. Algumas práticas elencadas neste ensaio propiciaram uma reflexão crítica sobre os propósitos utilitários da gestão de pessoas nas organizações. Destaca-se que os processos desenvolvidos pela área de recursos humanos destinam-se à reprodução e sustentação do neoliberalismo. Ao final, apresenta-se algumas considerações sobre a possibilidade do princípio do comum aplicado à administração de recursos humanos. A constituição do princípio do comum se torna uma realidade à medida que há um comprometimento de todos os gestores da organização em direção ao rompimento com o individualismo e a concorrência, instaurando a cooperação como elemento basilar. Decorrente disso, há um resgate da democracia no âmbito da organização, distorcida no neoliberalismo, e que se propõe a romper com o gestor autoritário que define os objetivos à sua própria vontade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
MAIRA SGARBOSSA
É consensual na literatura que as práticas de gestão de pessoas (GP) possuem associação positiva com o bem-estar no trabalho, podendo influenciar a vivência do estado de florescimento dos trabalhadores no contexto do trabalho. Desse modo, dada a relevância da temática, esta revisão integrativa da literatura objetiva analisar a produção científica sobre as contribuições das práticas de GP para o florescimento no trabalho. Para tanto, efetuou-se buscas nas bases de dados Web of Science, Scopus, ScienceDirect, Scielo, Spell e Sage no período de 2011 a 2021. Com base nos critérios de seleção foram trabalhados seis artigos, dos quais analisou-se o delineamento, participantes, instrumentos, objetivos, resultados, definições sobre florescimento no trabalho e práticas de GP, bem como as indicações para estudos futuros, permitindo elaborar uma agenda de pesquisas. Os resultados demonstraram a carência de estudos interseccionando os temas, especialmente a nível nacional. Ainda, buscou-se conhecer os conceitos de florescimento e das práticas de GP (avaliação de desempenho, práticas éticas e espirituais, condições de trabalho e envolvimento no trabalho), constatando-se uma multiplicidade conceitual. Ficou evidenciado que são muitas as contribuições das práticas de GP sobre o bem-estar do trabalhador e, por hora, no florescimento destes.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
ELAINE MONTEIRO DA SILVA
Georgiana Luna Batinga
Leonardo Tonon
Historicamente os frigoríficos abrigam o trabalho precário que degrada, adoece e dilacera o trabalhador e seus direitos, e se constitui como um enorme desafio as organizações e setores que abrigam a defesa de Direitos Humanos e aos operadores do Direito. Essa realidade se intensificou no período de pandemia, quando trabalhadores foram obrigados a manterem o ritmo de produção, que foi associado a diversos surtos localizados no interior de frigoríficos do país. Nesse sentido, o objetivo deste artigo foi analisar as condições precárias de trabalho vivenciadas por trabalhadores que atuam no setor, considerando, sobretudo, o período de (pós) pandemia, sem se limitar a este. Para alcançar este objetivo foi realizada uma pesquisa documental que considerou um diversificado material sobre o tema, tais como relatórios técnicos, documentários e matérias jornalísticas relacionadas ao tema. Os resultados apresentam um crescimento sistemático na precarização relacionada às condições de (in) segurança e saúde do trabalhador no período de pandemia, com o registro do aumento de riscos ao adoecimento e morte, a despeito da manutenção da produtividade e arrecadação do setor. A rotina do trabalho na agroindústria é caracterizada pelo adoecimento, mutilações e envelhecimento precoce, reforçando uma estrutura de trabalho marcada pela precarização e pela superexploração.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Suzanny Barreto da Silva
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Este estudo foi realizado com empregados da BR Distribuidora (atual Vibra Energia), após a privatização da empresa em 2019, e procurou compreender os processos mobilizados pelos trabalhadores para dar sentido ao fim da identidade organizacional. Com base em entrevistas em profundidade realizadas com 13 profissionais vinculados à empresa pública antes da venda para o setor privado, a pesquisa busca compreender as experiências subjetivas mobilizadas durante o período de mudança radical na identidade da empresa. A análise releva como a intensidade da ameaça ao self experimentada pelos empregados participa na significação do processo como uma transição – nos casos em que a ameaça foi menos intensa – ou como um trauma ou perda – nos casos em que ameaça foi mais intensa. Dessas vivências se desdobram processos de associação e dissociação entre o self e a nova identidade organizacional. O estudo consolida um modelo analítico original para as dinâmicas entre identidade, identificação e produção de sentido em resposta ao fim da identidade organizacional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Cássio Cassel
Este estudo percorreu duas Universidades privadas de cunho comunitário, buscando, de forma exploratória e numa perspectiva crítica, identificar, por meio de elementos universais e singulares, a particularidade das relações raciais nesse campo de mediações. Para isso, foram utilizados documentos internos e entrevistados dezoito sujeitos pertencentes aos quadros funcionais das Instituições, os quais foram analisados mediante Análise de Conteúdo. Embasado em referenciais acerca do capitalismo e das relações raciais, construiu-se o entendimento de que as duas instituições não apenas reproduzem a desigualdade existente nas regiões em que estão inseridas, como também parecem reforçar o mito da democracia racial, já rompido pelo Estado.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
JÉSSICA MOLITERNO GENÚ
Débora Paschoal Dourado
Conhecido pela sua importância no cenário econômico nacional, o polo têxtil do Agreste pernambucano tem sido alvo de diversas pesquisas por tratar-se de uma região enriquecida pelo hibridismo e particularidades condizentes com a sua organização social e cultural. Essas características também se refletem nas dinâmicas e nas relações de trabalho que sofreram transfigurações ao longo do tempo devido ao novo discurso de flexibilidade. O estudo tem como objetivo identificar as implicações da reforma trabalhista brasileira no polo têxtil do Agreste pernambucano. Buscou-se apreender como está configurada a dinâmica de contratação e suas relações no âmbito do individuo e da sociedade, ligadas a renda, conhecimento, formalização e pejotização, em contraste com o discurso de flexibilidade. Os achados encontrados destacaram o hibridismo na região e a complexidade das novas configurações emergentes do trabalho. Conclui-se que aspectos culturais, sociais e legislatórios são elementos-chave para o entendimento da dinâmica ali estabelecida, e que essas vertentes também são fatores de exclusão de direitos e precarização, ao negligenciar o acesso ao conhecimento desses trabalhadores, como também os benefícios garantidos pela consolidação das leis do trabalho favorecendo o sentimento de contentamento e conformismo pelo ideal de autonomia.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Juliana da Rosa Maia Ressetti Vianna
Fernando Ressetti Pinheiro Marques Vianna
Ianaira Barretto Souza Neves
O advento da pandemia levou as organizações a adotarem formas de home office, incrementando o uso de recursos tecnológicos voltados para a operacionalização do trabalho, mas também para o controle e vigilância dos trabalhadores. Sendo assim, o presente estudo analisou de que forma uma organização justifica o lançamento de um recurso tecnológico para home office, chamado de cápsula do trabalho. Para isso, foi desenvolvido um estudo de caso instrumental, que contou com a análise de dados secundários compostos por vídeos, artigos e documentos. Duas categorias principais emergiram da análise de dados: Quando o home atrapalha o office e controle do home(m) para garantir o office. Os achados da pesquisa mostraram que a pandemia permitiu um novo espírito no home office, em que os elementos característicos das residências devem ser eliminados em prol da produtividade, e os recursos tecnológicos desenvolvidos para o controle do trabalho remoto controlam e vigiam os próprios recursos que viabilizam o trabalho remoto, em um tipo de recurso tecnológico de segundo nível.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
VALERIA ARAUJO FURTADO
Ana Paula Moreno Pinho
Este estudo analisou como empregados pertencentes a diferentes setores produtivos e níveis de estabilidade percebem aspectos relacionados às condições de trabalho nos quais são submetidos, para tanto buscou-se identificar concepções relacionadas ao que o trabalho proporciona para cada indivíduo e explorar as percepções sobre as condições de labor para estes sujeitos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória realizada através de entrevistas semiestruturadas com dezesseis trabalhadores de três categorias distintas de setores produtivos: servidores públicos, industriários e motoristas de aplicativo, onde utilizou-se análise de conteúdo. Os principais resultados revelaram que os grupos pesquisados identificaram aspectos precarizantes nas suas condições de trabalho; indicando que mesmo indivíduos com vínculos empregatícios estáveis não estão isentos do fenômeno da precarização. Também se verificou que o trabalho proporciona para eles fatores positivos, evidenciando que os elementos precarizantes percebidos por estes, assim como o nível de estabilidade dos vínculos, não interferiram nesta percepção.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Johnnata Cavalcante Silva
Refletindo sobre os processos de construção identitária e sobre o conjunto de características que faz alguém ser quem se é (ou ainda quem deseja ser) no contexto profissional, o presente estudo está dividido em três seções principais. Na primeira, são propostos alguns questionamentos que servem para direcionar os esforços seguintes do autor, tendo como base fundamentos da Teoria da Identidade e da Teoria da Identidade Social, em desvendar como teorias clássicas podem ser utilizadas para compreender a ocorrência de tensões na identidade profissional. As duas seções seguintes reúnem os conceitos-chave que esquematizam a formação da identidade profissional, valendo-se, principalmente, da literatura desenvolvida com foco nos profissionais da docência; uma das mais prolíficas áreas na elaboração de estudos sobre a temática. O framework conceitual proposto considera que as tensões na identidade profissional podem surgir a partir de dois níveis (interno e externo), sendo ainda esta identidade composta por três dimensões: afirmação pessoal, representações sociais e apropriação de significados profissionais.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
RAFAELLA FAGUNDES DE MENEZES
Igor Baptista de Oliveira Medeiros
Camila Furlan da Costa
O presente ensaio teórico analisa as reconfigurações históricas da noção de trabalho no mundo moderno e as suas formas de precarização ocorridas nas últimas décadas, chegando ao contexto brasileiro. A análise no âmbito do Brasil se dá a partir das reformas neoliberais incentivadas por organismos internacionais dentro de uma perspectiva globalizada a partir da década de 1990. Para tanto, o ensaio busca amparo nas teorizações de Michel Foucault para evidenciar uma noção de trabalho engendrada pelo ideário neoliberal: a de empresariamento do trabalhador. Assim, o argumento teórico defendido é de que as reformas neoliberais implementadas no Brasil a partir de 2016 intensificaram e amplificaram o discurso de empresário de si em detrimento do vínculo empregatício com direitos trabalhistas, tornando a precarização crescente nas relações de trabalho.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Carolina de Souza Walger
Jordana Milsted
Marina Prestes
Camila Bruning
O presente estudo teve como objetivo mapear a realidade de trabalho de tatuadores, considerando relações entre seu contexto de trabalho e sua saúde. Realizou-se um levantamento, qualitativo e exploratório, com três etapas de coleta de dados (questionário, entrevistas e grupo operativo). As categorias analisadas foram: (i) as condições de trabalho; (ii) organização do trabalho; (iii) relações socioprofissionais estabelecidas em decorrência do trabalho. Os resultados apontam que a relação que os tatuadores estabelecem com a tatuagem é predominantemente artística, o que acaba por revelar uma contradição na relação desses trabalhadores com o trabalho. A precarização das relações de trabalho se manifesta nas longas jornadas, na instabilidade financeira e na ausência de vínculos trabalhistas. As redes sociais têm gerado sobrecarga, pressão e competição no contexto de trabalho. Na relação com outros tatuadores, a principal questão levantada é o plágio e na relação com os clientes predomina um não reconhecimento. No que se refere à saúde, a pandemia de Covid-19, a pressão e cobrança decorrentes da exposição nas redes sociais; a relação com os clientes e a discriminação foram elementos significativos.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Cibele Cheron
Jullice Salvagni
Renato Koch Colomby
Objetiva-se refletir acerca da dupla invisibilidade que se impõe sobre o trabalho dessas mulheres, no âmbito doméstico e no âmbito produtivo, e suas consequências. O universo empírico da investigação recorre a dados secundários, trazendo ao debate depoimentos de entregadoras por plataformas obtidos durante a pandemia de Covid-19 em reportagens veiculadas nos principais meios de comunicação (jornais, magazines e reportagens televisivas) e em dados estatísticos. Entre os resultados, percebem-se dificuldades encontradas pelas mulheres, sobretudo em relações de trabalho precarizadas. A precariedade do trabalho remunerado e o machismo reforçam os contornos das desigualdades já vivenciadas pelas mulheres em uma dupla invisibilidade. Sem esgotar as reflexões que se pretende impulsionar com o presente estudo, é possível afirmar que a apropriação do excedente e o acúmulo de capital estão condicionados à venda da força de um trabalho sexualmente dividido. Essa divisão, embora se transforme, assim como se transformam as relações laborais, exerce um papel fundamental na socialização, na difusão da ideologia dominante, efetivando o controle moral e da sexualidade das mulheres, educando e entalhando as futuras gerações da classe trabalhadora.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Fernanda Versiani de Rezende
Jefferson Rodrigues Pereira
Esta pesquisa tem como objetivo analisar aspectos relativos à identidade de profissionais do sexo, considerando o contexto de "trabalho sujo" e os estigmas que repousam sobre essa ocupação. Realizou-se uma pesquisa descritiva qualitativa, por meio de entrevistas em profundidade com trinta profissionais do sexo (homens e mulheres) que trabalham na rua Guaicurus em Belo Horizonte-MG. Os resultados indicam que (i) há um estigma duplo do “trabalho sujo”; (ii) a identidade é manchada por este estigma duplo, fazendo com que seja preciso criar diversas identidades sociais para distanciar do que acreditam ser na identidade pessoal; (iii) a negação de parte da sua identidade pessoal nos ambientes fora da prostituição enfatiza as manchas e sujidades dos “trabalhadores sujos”; (iv) há um conflito entre a identidade pessoal e identidade social real; e (v) há um encobrimento do estigma do “trabalho sujo” por estarem em condição desacreditável, sem nenhuma pretensão de deixar “mostrar” ou “falar” sobre esta parte da sua identidade pessoal em outros ambientes sociais. Os profissionais do sexo acabam reproduzindo os estereótipos do que é ser um, quando estão trabalhando; e reproduzindo o “normal” de que é imoral ser profissional do sexo, a partir do encobrindo o estigma que deteriora a identidade.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Débora Karyne Da Silva Abrantes
Aleff Silva Aleixo
O polo de confecção têxtil do agreste pernambucano, composto pelas cidades de Caruaru, Santa Cruz do Capibaribe e Toritama, se constitui como o maior polo de confecção têxtil do Nordeste e o segundo maior do país. Toritama, que tem sua produção voltada a produção de jeans, é a cidade retratada pelo documentário “Estou me guardando para quando o carnaval chegar” que manifesta a vida e o trabalho de pessoas da região. Fica evidente, a partir do olhar lançado no documentário, as transformações que acompanharam o progresso industrial da região. Dessa forma, esse estudo teve como objetivo compreender o modo pelo qual os trabalhadores dão sentido à sua vida a partir de seu trabalho, numa tentativa de realçar a forma como o ingresso na indústria têxtil local representa, simultaneamente, progresso e precarização de suas próprias vidas. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa conduzida através da análise fílmica. Adotou-se a perspectiva da psicossociologia do trabalho, entendendo que o desenvolvimento da indústria têxtil produziu transformações e diferenciações. A partir da pesquisa, foi possível compreender as subjetividades, valores, sentidos e narrações mobilizadas pelos atores que, por meio do trabalho, produzem essa realidade e, nesse processo, produzem a si mesmos.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Manoel Francelino dos Santos Filho
Ilirio José Rech
O estresse ocupacional tem sido apresentado como um fator que pode afetar negativamente os indivíduos, em seu locus pessoal e profissional, e o ambiente organizacional o circunda. O propósito deste estudo foi analisar, sob a percepção dos contadores responsáveis das universidades federais, a relação entre fatores do estresse ocupacional e a atuação do profissional contábil. Para tal, foi utilizada uma pesquisa de caráter descritiva com abordagem quantitativa, por meio de questionário direcionado aos contadores responsáveis pelas universidades federais. Utilizou-se da Escala de Estresse no Trabalho (EET) validada por Paschoal e Tamayo (2004), ajustada para o presente estudo. A análise dos dados, efetuou-se através de cálculo de média e teste não paramétrico Mann-Whitney. Os resultados sugerem que a quantidade de trabalho e a falta de capacitação afetam a atuação dos profissionais contábeis. Todavia, os profissionais contábeis não concordaram que a pouca valorização e a falta de autonomia influenciaram a atuação profissional. Quanto ao gênero, as mulheres apresentaram maiores índices de percepção quanto aos estressores e sua influência. Assim, a pesquisa contribui para que no ambiente organizacional das universidades sejam implementadas políticas públicas para prevenção e/ou mitigação dos fatores que podem ocasionar o estresse ocupacional.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
dusan schreiber
RENATA Amélia ROOS
As organizações, para se manterem competitivas, precisam investir em inovação. Independentemente do tipo de inovação, o elemento central é o mesmo – pessoas e suas relações de trabalho. Apesar dos avanços em ciência e tecnologia, apenas as pessoas podem ser criativas, gerar ideias, que podem contribuir para o processo de inovação. Mas para que possam se desenvolver, o contexto é fundamental, afinal ele pode promover que se sintam mais seguras para experimentar seus potenciais criativos. Diferentes estudos evidenciaram que a criatividade, fundamental para dar suporte à inovação organizacional, tem dificuldade de prosperar em ambientes com regras rígidas, ritos administrativos, inflexibilidade para experimentar, pouco aderente à participação e com dificuldade de lidar com os erros, inerente à aprendizagem, que as novas formas de fazer propiciam. Neste trabalho, elaborado no formato de ensaio teórico reflexivo, foram escolhidos, deliberadamente, dois fenômenos organizacionais, frequentemente encontrados no ambiente de trabalho, a hipocrisia e os conflitos, para analisar como eles podem impactar a criatividade nas organizações. Nas conclusões foram sugeridos aspectos centrais e estruturantes dos comportamentos conflitivos e hipócritas que podem influenciar, negativamente, a manifestação da criatividade no âmbito organizacional.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
MAIRA SGARBOSSA
Anelise Rebelato Mozzato
O estado de florescimento no trabalho pode ser entendido como uma condição de desenvolvimento pleno, saudável e positivo dos aspectos psicológicos, biológicos e sociais dos trabalhadores. Diante de tal conceituação, este artigo tem como objetivo mensurar os níveis de florescimento dos trabalhadores de uma organização do segmento de energia solar fotovoltaica, estabelecendo associações entre os níveis de florescimento no trabalho e os dados sociodemográficos e ocupacionais dos trabalhadores. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa descritiva, de propósito aplicada, com abordagem quantitativa, utilizando-se a estratégia de estudo de caso único. A coleta de dados ocorreu por meio de questionário elaborado na plataforma Google Forms, contendo questões sobre o perfil dos trabalhadores e da escala validada de Florescimento do Indivíduo no Ambiente de Trabalho - Reduzida (FIW-R), desenvolvida por Fabricio (2020). Responderam o questionário 100 trabalhadores, cujos dados foram analisados por meio de estatística descritiva (software Excel) e correspondência (software Statistica). Os resultados demostraram que a maioria dos trabalhadores vivenciam altos níveis de florescimento no labor, verificando-se associações distintas entre os níveis de florescimento e as características de gênero dos participantes. Conclui-se, que os trabalhadores da organização estudada possuem uma autoimagem positiva em relação ao seu trabalho, possibilitando-os florescer.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Antonella Maria das Chagas Sousa
Edson Keyso de Miranda Kubo
Almir Martins Vieira
Eduardo de Camargo Oliva
Raquel da Silva Pereira
Este trabalho tem como objetivo descrever como se configura a espiritualidade organizacional para o bem-estar subjetivo (BES) dos empregados no cenário da COVID-19. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, metodologicamente delineada como exploratória e descritiva, sendo que a coleta de dados ocorreu mediante aplicação de questionário disponibilizado em plataforma digital, com posterior análise pelo auxílio do software Atlas.TI (versão 9.0). Como resultados, foram evidenciadas dimensões incipientes de espiritualidade organizacional, com indicativos de interligação com o BES referentes aos elementos trabalho significativo, emoções positivas, relacionamentos, engajamento e sentido de comunidade. Constatou-se também valores alinhados entre empregados (sem cargo de gestão) e organização, com predominância de preceitos afetivos e de convergência humanística. Na ótica dos empregados, os domínios equilíbrio emocional e paz interior, bem como empatia, gratidão e solidariedade se sobressaíram.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Cristiane Rodrigues Alves
Anne Pinheiro Leal
O encarceramento tem crescido significativamente, em especial no Brasil, sendo as penitenciárias os espaços destinados à punição pela privação de liberdade. Apesar disso, o direito à saúde é uma garantia reservada às Pessoas Privadas de Liberdade (PPL) e o Brasil organiza essa diretriz por intermédio das equipes de saúde prisional. Na busca por compreender como se dá a relação entre trabalho e saúde destes profissionais, o objetivo desse estudo é caracterizar a carga de trabalho implicada na atividade da Equipe de Saúde Prisional (ESP) que atua na Unidade Básica de Saúde prisional (UBSp) instalada na Penitenciária Estadual do Rio Grande (PERG). Foi desenvolvida uma pesquisa de tipo estudo de caso qualitativo-descritivo. A triangulação dos dados foi efetuada por meio de entrevistas semiestruturadas, observação e obtenção de dados secundários, além da fase de validação e refutação. Os dados foram analisados pelo método Análise de Conteúdo de Bardin (2011) e tratados com o auxílio do software Iramuteq®. A carga de trabalho da ESP-PERG foi classificada nas dimensões física, cognitiva e psíquica. Os profissionais da Equipe expressaram a prevalência de representações de bem-estar, evidenciando um trabalho equilibrante.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Fernando Ziesmann Fortes
Cristina Dai Prá Martens
O estudo objetivou avaliar a mediação do capital psicológico nas relações do comportamento intraempreendedor com os estados de exaustão e de vício de trabalho. A pesquisa empírica, de corte transversal, foi realizada como survey, de 689 trabalhadores, composta de universitários e graduados. A análise quantitativa dos dados adotou a modelagem de equações estruturais na análise das hipóteses de relações causais, e testes de análise de relações de mediação. Das seis hipóteses testadas no estudo, cinco foram confirmadas. A hipótese rejeitada confirmou a relação causal proposta, mas rejeitou o sentido inverso dessa relação de influência, justificando a revisão teórica da hipótese original. Todas as hipóteses sobre as relações de mediação propostas no modelo teórico foram também plenamente confirmadas por meio da técnica estatística bootstrapping. O estudo obteve evidências empíricas sobre as relações causais indiretas do comportamento intraempreendedor com os estados mentais de exaustão e de vício de trabalho, envolvendo a mediação do capital psicológico. A principal contribuição do estudo foi relacionada com a validação do modelo teórico proposto, a partir das evidências empíricas, em sua capacidade preditiva dos efeitos psicológicos do comportamento intraempreendedor nos estados mentais de exaustão e de vício de trabalho.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Fábio William José de Assis
Jefferson Rodrigues Pereira
O presente estudo foi desenvolvido com o objetivo de identificar as possíveis manifestações de estresse ocupacional em Policiais Penais que atuam em um Hospital de Custódia e Tratamento Psiquiátrico do Estado de Minas Gerais durante a pandemia da COVID-19. Para tal foi desenvolvida uma pesquisa descritiva de abordagem quantitativa, por meio de estudo de caso com 72 Policiais Penais que atuam na instituição pesquisada. Os dados foram analisados por meio da aplicação da modelagem de equações estruturais. Os principais resultados deste estudo apontam que os fatores estressores incidentes sobre os trabalhadores no período da pandemia foram acentuados para os profissionais da segurança pública. Entre tais fatores podem ser observados, durante e após a realização da pesquisa, o risco de contrair o vírus durante as atividades profissionais, medo de disseminar o vírus para a família e pacientes, medo de morrer, cansaço em função da sobrecarga de trabalho, além do sentimento de insegurança sobre a doença e seu tratamento. O que se percebe é a intensificação de diversos sintomas de estresse, cujos efeitos deletérios sobre a saúde do trabalhador são facilmente notados.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Celina Bastos
Camila Bruning
Carolina de Souza Walger
A política pública de medidas socioeducativas no Brasil tem por objetivo atuar com adolescentes autores de atos infracionais de modo pedagógico, privilegiando a educação e não a punição, o que revela a importância do papel do educador na implementação desses programas. O presente trabalho teve como objetivo analisar quais são as pesquisas empíricas realizadas com trabalhadores da socioeducação, em território brasileiro, publicadas em periódicos da área da Psicologia. Para tanto realizou-se uma Revisão Sistemática da Literatura, conforme modelo PRISMA. Os resultados revelam 11 artigos, os quais se sustentam em 6 perspectivas diferentes: (i) Psicanálise; (ii) Teoria das Representações de Moscovici; (iii) Teoria Cognitivo-Comportamental; (iv) Psicologia Sócio-histórica – teoria bakhtiniana; (v) Teoria foulcaultiana; (vi) Terapia Ocupacional. Nesses artigos, diferentes questões são abordadas, como: (i) o mal-estar dos trabalhadores; (ii) suas concepções de adolescência; (iii) responsabilização do trabalhador da socioeducação; (iv) sexualidade; (v) mudanças de práticas; (vi) capacitações; (viii) violência escolar; e (viii) autoridade. Como conclusão observa-se que existem poucas produções científicas brasileiras sobre o trabalhador da socioeducação e menos ainda produções com foco exclusivo neste trabalhador e em seu contexto de trabalho e situação de saúde e/ou sofrimento no trabalho.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Péricles Nóbrega de Oliveira
Diva Ester Okazaki Rowe
Diante da crescente adoção do teletrabalho pelas mais diversas organizações, é necessária uma melhor compreensão dos efeitos dessa nova realidade, especialmente no que se refere à saúde dos trabalhadores. Assim, este estudo teve com objetivo analisar os afastamentos em decorrência de transtornos mentais e do comportamento, bem como a síndrome de burnout, segundo registros do Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor Público Federal/SIASS, entre os anos de 2012 e 2021, entre servidores públicos federais da educação de instituições no sertão pernambucano, que utilizaram o teletrabalho, verificando o período antes e durante a pandemia de Covid-19. Foram verificados 481 afastamentos relativos a esses transtornos, atingindo 390 servidores, indicando uma prevalência de 18% entre servidores afastados, totalizando 19992 dias. Foram realizadas ANOVA e análise estatística descritiva. Foi verificado que houve um impacto nos afastamentos por transtornos mentais, com crescimento de casos de ansiedade e depressão, indicando maior severidade das doenças após a pandemia e adoção do teletrabalho. Esse estudo contribui ao caracterizar quais os transtornos são mais frequentes entre servidores públicos da educação, evidenciando as transformações nas relações no contexto de trabalho, que se aceleraram durante a pandemia da Covid-19.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Fernanda Figueiredo Rodrigues Chinellato de Lima
Virgínia D. Carvalho
O presente artigo visou a analisar a relação entre a percepção do suporte social no trabalho e a prevalência de danos físicos e transtornos mentais comuns entre docentes de educação básica da rede estadual, atuantes na região Sul de Minas Gerais. Participaram da pesquisa 452 docentes, de 19 escolas da região, que responderam à Escala de Percepção de Suporte Social no Trabalho (EPSST); ao Questionário de Saúde Geral (QSG-12); a uma escala de levantamento de danos físicos, elaborada a partir de um dos fatores da Escala de Avaliação dos Danos Relacionados ao Trabalho (EADRT), que compõe o Inventário sobre o Trabalho e Riscos de Adoecimento (ITRA) e a um formulário sociodemográfico e laboral. Os resultados apontaram que a percepção de suporte social no trabalho apresentou, de modo geral, capacidade explicativa do adoecimento docente, em especial, dos transtornos mentais comuns. Destacaram-se as contribuições preditivas das dimensões de suporte social instrumental e emocional, sendo a primeira em relação aos transtornos mentais comuns e às dores no corpo e a segunda, no que se refere aos transtornos mentais comuns e aos distúrbios biológicos.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Ludmila Rejane de Freitas Brandão
Virgínia D. Carvalho
O estresse laboral tem se mostrado uma realidade para muitos trabalhadores, especialmente em algumas profissões, como a dos agentes prisionais. Não obstante a atenção conferida a essa discussão pela literatura internacional, com a proposição de escalas para a mensuração dos estressores nesse contexto, identifica-se no cenário brasileiro a carência de um instrumento para essa finalidade, de modo que foi objetivo do presente trabalho a construção e o exame das evidências iniciais de validade de uma escala nacional para avaliação de estressores no trabalho prisional, a EETP. Participaram do estudo 206 indivíduos responsáveis pela custódia dos presos (sistema tradicional e método APAC), que responderam à EETP e à Escala de Satisfação no Trabalho (EST). As análises indicaram uma estrutura de cinco fatores, com índices de consistência interna entre 0,84 e 0,94. Relação inversa significativa foi observada entre tais fatores e aqueles constantes da EST (r=-0,23 a -0,53, p<0,001). Os resultados indicaram, portanto, qualidades psicométricas muito satisfatórias da EETP, atestando sua validade em termos de estrutura interna e relação com medidas externas. Adicionalmente, a coerência de seus itens com o modelo teórico adotado e a realidade focalizada a tornam um instrumento útil para a pesquisa, o diagnóstico e a intervenção nesse contexto.
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Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
dayanne marciane gonçalves szczepanik
Silvio Roberto Stefani
Márcio Luiz Bernardim
O objetivo deste estudo é compreender as questões teóricas centrais suscitadas no debate sobre Trabalho Decente encontrado nos estudos divulgados nos principais eventos Nacionais de Administração (SemeAD, EnEO, EnGPR e EnANPAD). Para alcançar esse objetivo, foram utilizadas as seguintes questões auxiliares: i) Como os artigos analisados definem Trabalho Decente? ii) Quais métricas foram utilizadas para aferir Trabalho Decente? iii) Qual a importância do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável – ODS 8 quanto ao trabalho decente frente as suas metas? A metodologia utilizada foi a Revisão Integrativa, que considerou o material obtido no período de 2014 a 2021, buscando-se pontos de convergência e divergência sobre questões centrais debatidas a respeito do tema. Foi feita uma análise de conteúdo a partir das categorias identificadas. Os resultados demonstram que: existe conexão entre os objetivos e metas do ODS 8 e a sua interpretação ocorre de acordo com contextos sociais distintos; não existe uma definição precisa sobre o Trabalho Decente na área e também não se discute a origem teórica da sua definição; as métricas realizadas são parciais e estabelecidas de forma distinta, conforme o relatório sobre o tema utilizado pelos pesquisadores. A conclusão aponta para uma agenda de pesquisas envolvendo o tema.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
DANIELLE BRAGA MONTEIRO DA SILVA
Juliana Mansur
Investigar como chamado e sentido do trabalho podem se relacionar dentro do ambiente de trabalho, espelhando comportamentos e atitudes, revela-se uma oportunidade para a promoção de ações de bem-estar. Exploramos a expressão do chamado por meio de entrevistas com 21 servidores de uma instituição pública federal, e o resultado nos apontou para a manifestação dos chamados respondido e não respondido, e da ausência de chamado. Os dados revelaram que juntos, sentido do trabalho e valor pró-social do chamado, são capazes de incrementar comportamentos de cidadania, e de tanto atenuar sentimentos de sofrimento laboral (quando em equilíbrio) como de elevá-los (quando em excesso). O pseudochamado foi um tipo secundário de chamados ausentes descoberto, que surgiu na simulação de um chamado respondido, quando de fato inexistente. O estudo contribui com o reconhecimento de que é possível eclodir o valor pró-social dentro das organizações quando oportunizado o reconhecimento do significado das atribuições dos trabalhadores, possibilitando o incremento de comportamentos positivos e a mitigação de atitudes negativas, representando um tema a ser explorado pela área de gestão de pessoas no que tange às estratégias de qualidade de vida e saúde mental, com ganhos indiretos em termos de eficiência e qualidade do serviço prestado.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Ednair Arruda Cardozo Lick
Liliane Canopf
Leonardo Tonon
Este artigo propôs analisar o sentido do trabalho para mulheres bancárias, pós licença-maternidade na contemporaneidade. O referencial teórico explorou a inserção da mulher no mercado de trabalho, o trabalho bancário, a maternidade e o sentido do trabalho. Com abordagem qualitativa, os dados foram coletados por meio de História Oral de Vida, mediante entrevistas semiestruturadas, com três mulheres bancárias que se tornaram mães entre 2019 e 2021. Os resultados demonstraram a necessidade de reflexão sobre a temática, desvelando elementos estressores do trabalho, até então encarados como normalizados, porém, evidenciados com a maternidade. Constatou-se ainda que a maternidade exige maior flexibilidade e, consequentemente, alterações quanto ao sentido do trabalho que passa a ser encarado de modo mais crítico. As experiências de vida relatadas podem ser parte do sentimento de outras mulheres que igualmente vivenciam o exercício duplo de mãe e de trabalhadora em instituições financeiras em que são desafiadas e pressionadas diariamente para alcançar maiores resultados em tempo menor.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
GUILHERME CARVALHO BARBOZA ELIAS
Maria Luísa Monteiro Martins
Dimitri Augusto da Cunha Toledo
A partir do documentário “Estou me guardando para quando o carnaval chegar”, de 2019, do diretor Marcelo Gomes, este artigo buscou realizar uma análise fílmica e uma reflexão teórica, com o objetivo de demonstrar as relações existentes entre os trabalhadores da cidade de Toritama-PE e o regime de acumulação flexível do capital, em que predominam as ideologias de empreendedorismo e flexibilização do trabalho, num contexto de avanço do neoliberalismo. O documentário foi escolhido em razão de seu realismo e das contradições percebidas na “capital do jeans”. As conclusões apresentadas foram no sentido de que os trabalhadores renunciaram ao seu tempo livre por terem adotado uma narrativa do sonho de ser empreendedor de si mesmo, mas não deixam de estar imersos num contexto de desemprego estrutural e flexibilização do trabalho, que se conjugam para criar condições propícias ao surgimento da cultura do management e suas implicações por sobre a subjetividade do trabalhador.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Milton Morassi do Prado
Valdinei Arcanjo da Silva
Andrea Leite Rodrigues
Tereza Cristina Batista de Lima
Rafaela de Almeida Araújo
O presente artigo tem por objetivo compreender como os capitães da polícia militar constroem sentido sobre o seu trabalho, entendendo a construção do sentido como interpretação das interações presentes nas atividades cotidianas do trabalho. Com base no modelo dos antecedentes ao sentido do trabalho, proposto por Morin (2008), realizou-se uma investigação, possibilitando resultados acerca dos antecedentes: autonomia, aprendizagem, cooperação, retidão moral, reconhecimento e propósito social. Para tanto conduziu-se entrevistas semiestruturadas com 15 policiais. A análise foi realizada por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados demonstram que os capitães realizam atividades internas e possuem autonomia para o desenvolvimento de suas atividades, com oportunidade de aprendizagem top-down e bottom-up. Por exercerem atividades administrativas, as quais não implicam contato com a sociedade, esta não reconhece muito do trabalho desempenhado pelos capitães, contudo este reconhecimento subsiste entre os policiais. Percebeu-se ainda que a demora por promoção desmotiva os policiais, mas que ainda assim, os valores da Instituição se sobressaem com um sentimento de pertencimento. Como contribuição a pesquisa trabalho lança luz a questões como saúde, felicidade e produtividade. Assim, cabem estudos que explorem o debate em torno da segurança física e suas consequências para a saúde mental dos policiais.
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Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Tissiany Melo Matos
Márcia de Freitas Duarte
O trabalho impacta questões econômicas, sociais e políticas, repercutindo no nosso cotidiano e subjetividade. Num cenário global permeado pela demanda por diversidade, a crescente conscientização sobre direitos das minorias e acesso ao conhecimento sobre o tema acarretam uma variedade de interpretações sobre o trabalho, influenciando ideias, valores e compreensões que as pessoas possuem sobre suas atividades profissionais e o sentido que estas assumem em suas vidas. O objetivo desta pesquisa, de natureza qualitativa e descritiva, é analisar a percepção das pessoas com deficiência (PcDs) acerca dos sentidos do trabalho em uma instituição federal de ensino superior em Fortaleza/CE. Como arcabouço teórico, ancoramo-nos nas abordagens de Oliveira et al. (2004), Canholi Júnior (2015) e Morin, Tonelli e Pliopas (2007). Os participantes do estudo (PcDs auditiva, física, visual e neurológica) foram selecionados a partir da técnica bola de neve e entrevistados a partir de um roteiro semiestruturado. Os resultados, gerados a partir de análise qualitativa de conteúdo, revelam um trabalho com sentido nas dimensões individual e organizacional, permitindo satisfação pessoal, reconhecimento e auto-realização. Em contrapartida, há ausência de sentido na dimensão social, com ambiente social desfavorável (relações interpessoais), discriminação (capacitismo) e ambiente não acessível às PcDs (ausência de acessibilidade).
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Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Mariana Larissa dos Santos Silva
Débora Paschoal Dourado
O sentido do trabalho pode ser compreendido como um construto psicossocial. Na pós-modernidade, a metanarrativa sobre o sentido e o valor do trabalho foi decomposta em pequenos ethos. Concomitantemente, a racionalização econômica da sociedade implicou numa colonização das várias esferas da vida pelo trabalho, tendo como corolário o trabalho domiciliar. Nesse contexto, o Polo de Confecções do Agreste Pernambucano (PCAP) é um representante nacional da presença de unidades produtivas domiciliares. Esse arranjo laboral apresenta algumas especificidades que podem implicar no sentido dado ao trabalho. Frente a essa conjuntura, o presente estudo objetivou compreender os sentidos atribuídos ao trabalho domiciliar industrial em unidades produtivas do PCAP. Se adotou uma pesquisa qualitativa básica. Os dados foram coletados por meio de entrevista, observação e pesquisa documental e analisados através da Análise de Conteúdo. Os resultados mostraram que o construto do sentido do trabalho domiciliar no Polo é formado, no âmbito social, por elementos ligados aos cinco ethos pós-modernos, às características do trabalho domiciliar na região e às experiências de vida indivíduo, e no âmbito psicológico, pela singularização desses elementos sociais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Francisco Edson Rodrigues da Silva
Valores do trabalho representam o que os indivíduos consideram importante no ambiente laboral, seus motivos, comportamentos e atitudes. Pesquisas deste tema alcançam diversos trabalhadores, inclusive os da economia criativa, cujos produtos refletem criatividade, talento e cultural local. Nesse cenário, o setor de cosmética natural propõe uma produção pautada pela sustentabilidade social, ambiental e econômica. Assim, este trabalho objetiva analisar como os valores do trabalho se manifestam entre os empreendedores do setor de cosmética natural artesanal. O lócus é Fortaleza – CE, chancelada em 2019 como Cidade Criativa pela UNESCO. Realizou-se uma adaptação qualitativa da Escala Revisada de Valores Relativos ao Trabalho (EVT-R) e entrevistas semiestruturadas para coletar dados junto a sete artesãs. A análise se deu por meio de análise de conteúdo, com auxílio do software Atlas.ti. Os resultados mostram que valores de Realização Profissional e Relações Sociais são os mais presentes, especialmente ter um trabalho criativo e colaborar para o desenvolvimento da sociedade. Demonstrou-se a existência de sentidos diversos para estabilidade e realização, apontando especificidades do campo artesanal. Destacou-se a constituição de uma rede colaborativa de mulheres e revelou-se que a inexistência de regulamentação específica é a principal barreira para o crescimento das artesãs.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Gustavo Santos Dias Barreto
The search for meaningfulness is a fundamental human need, and work plays a major role due to its centrality. Nonetheless, most research on meaningful work was developed in Western countries. Using this knowledge in the Global South may represent a form of colonization on how individuals should experience work meaningfulness. To avoid this colonization process, the present essay aims to offer three guidelines to develop decolonial research on meaningful work: unfolding meanings of work grounded in the cultural and socioeconomic contexts of the South, challenging the current comprehensive structure of meaningful work dimensions, and investigating how individuals from minorities experience meaningful work. The interplay between these three guidelines, research on the processes enacted by individuals from minorities to derive work meaningfulness, and investigations about how d/Discourses from marginalized groups like immigrants influence meaningful work are promising areas for future research. Discussions about the decolonial option on Meaningful Work should develop the extant literature and drive interventions to foster meaningful work to benefit all workers from the South.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Cristiane Benedetti Chammas
José Mauro da Costa Hernandez
Considerando-se o número crescente de crianças e adultos diagnosticados com algum tipo de neurodivergência, o crescente número de estudos científicos publicados na área de administração e a importância social de aumentar a empregabilidade desse público, a discutir a neurodiversidade nas empresas mostra-se cada vez mais relevante e necessário. Este artigo pretende estimular os líderes a pensar na neurodiversidade como uma vantagem organizacional e os pesquisadores da área de ciências sociais a abraçarem o tema. Este é um ensaio teórico que pretende servir como um guia na condução do processo de inclusão da neurodiversidade para administradores, líderes e gestores e oferecer novas perspectivas de desenvolvimento social para a população neurodiversa. Seu escopo é um diferencial, pois engloba três condições neurodiversas: o TDHA, a dislexia e o TEA. Não se pretende generalizar na condução do processo de inclusão da neurodiversidade, pois cada caso deve ser considerado de forma individual, dependendo das habilidades, do contexto e da atividade, porém, conhecer as singularidades de cada neurodivergência, os resultados obtidos pelas empresas pioneiras e os estudos da área de ciências sociais e psicologia podem auxiliar no direcionamento do processo de inclusão da neurodiversidade.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Bianca Sá
Manuela Fortes Lorenzo
Ishani Aggarwal
Despite many advances in diversity research, how individuals perceive effort when working within a diverse team is still unclear. The literature emphasizes that diversity brings more knowledge, information, and new perspectives to the table; however, it might take more from team members to work with all this novelty than working in a high similarity context. Based on the understanding that external factors affect the perception of mental effort and not only the requirements of the tasks, we propose that the perception of diversity increases the perception of mental effort. As it is crucial to assess diversity through the eyes of individuals, this work uses the perceptions of team members to understand the results of diversity on their effort. Finally, diversity beliefs are proposed as moderators for the described relationship. A positive attitude towards diversity may attenuate the perception of effort, and the opposite, when there is a preference for similarity. We conducted the empirical setting of the paper through an online survey responded by 143 participants from Brazil.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
SHEILA ALVES DIAS
Fernanda Versiani de Rezende
Objetivo deste artigo é descrever e analisar as percepções de pessoas com deficiência e de gestores que trabalharam ou trabalham em empresas privadas de Minas Gerais, no processo de inclusão das pessoas com deficiência quanto à aplicabilidade da Lei Brasileira de Inclusão (LBI) no trabalho no que tange às condições justas e favoráveis de trabalho e à garantia das condições de acesso e de permanência no trabalho. Foi realizado um estudo de caso descritivo com abordagem qualitativa, por meio de 20 entrevistas semiestruturadas, sendo 10 pessoas com deficiência e com 10 gestores de organizações. Dentre os resultados, identificou-se desconhecimento da lei e dos direitos trazidos por ela, bem como algumas visões diferentes entre as pessoas com deficiência e os gestores como: os gestores acreditam praticar condições justas e favoráveis de acesso ao trabalho, proporcionando condições de igualdade no processo de trabalho, e as pessoas com deficiência contam com os recursos ofertados pela lei quanto às condições de acesso e permanência. Dentre as contribuições, destaca-se ampliar o conhecimento dos gestores e das pessoas com deficiência, na perspectiva de minimizar as dificuldades enfrentadas por esses trabalhadores e ajudar no processo de inclusão.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Helio Arthur Reis Irigaray
Ricardo Duarte
Storytelling são narrativas articuladas, construídas sobre uma base factual, que lhes confere flexibilidade para atender às múltiplas agendas pessoais e organizacionais e dar voz a diferentes interesses e experiências. Nos ambientes corporativos, o storytelling silencia e marginaliza algumas narrativas, enquanto privilegiam outras. Neste sentido, construímos esta pesquisa empírica com o objetivo de apreender em que medida storytelling é utilizado como estratégia de resistência pelos grupos não hegemônicos no ambiente corporativo, no caso os indivíduos LGBTQIAPN+ Entrevistamos 72 indivíduos deste grupo não-hegemônico e submetemos seus relatos à Análise do Discurso. Com base na literatura, trabalhamos com duas categorias a priori de resistência: infrapolítica individual, bem como infrapolítica coletiva e insubordinação. Identificamos ainda uma terceira categoria emergente, que denominamos “resistência pela existência”, a qual ocorre entre espaços que coexistem com dois mundos culturais diferentes (do grupo dominante e dos não-hegemônicos). Esta pesquisa sugere que, se por um lado, storytelling se revela um instrumento disciplinar potencialmente brutal em muitas organizações, silenciando a oposição, incutindo conformidade e espalhando ansiedade e medo; por outro, as práticas discursivas também se revelam veículos de legitimação de regimes, práticas e olhares ao estabelecer o que é considerado normal, verdadeiro ou verdade
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Jefferson Rodrigues Pereira
Jose Vitor Palhares dos Santos
Alice de Freitas Oleto
Este artigo tem como objetivo compreender como os terreiros de candomblé se organizam enquanto resistências perante o racismo religioso. Para tanto, desenvolvemos uma pesquisa etnográfica em um Centro de Candomblé da nação Ketu Axé Oxumaré, localizado em Belo Horizonte (MG), com o uso de diferentes técnicas de trabalho de campo, como observação participante, fotos, vídeos, participação em grupo de Whatsapp, entrevistas e práticas incorporadas. Foram criados um diário etnográfico e um caderno de impressões, escritos após cada final do dia em que um dos autores esteve no local pesquisado. Além disso, foram gravadas reuniões e eventos do Centro de Candomblé e realizadas 30 entrevistas presencias com outros membros do terreiro. Os dados das entrevistas foram submetidos à análise de narrativas. Os resultados sugerem que o candomblé é percebido pelos integrantes da casa de santo enquanto uma estratégia, uma organização de sobrevivência não só física, mas também de estilos de vida subalternos. Trata-se da resistência da cultura afro-brasileira, uma resistência anticolonial que promove, através da religião, a pertença política de afirmação da negritude. Trata-se de uma organização decolonial de sobrevivência, de manutenção e, sobretudo, de perpetuação de tradições e modos de vidas nos terreiros negligenciados, aviltados, negados e subalternizados pela colonialidade.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Maraísa da Silva Soares Costa
CLÁUDIA APARECIDA AVELAR FERREIRA
Simone Costa Nunes
Miguel Justiniano Baião dos Santos
A tecnologia assistiva é um recurso de apoio para as pessoas no contexto da vida. Com a crise sanitária, causada pela pandemia do Covid 19, o uso de máscaras passou a ser obrigatório como medida de segurança. O objetivo do estudo foi analisar como a máscara transparente, como tecnologia assistiva, auxilia a pessoa com deficiência auditiva no contexto de trabalho. Trata-se de pesquisa cuja abordagem é qualitativa e do tipo descritiva, realizada com pessoas atuantes em quatro empresas localizadas em Belo Horizonte e região metropolitana. Participaram 10 sujeitos, pessoas com e sem deficiências. Os dados foram tratados e analisados com base na técnica análise de conteúdo. Os resultados apontam a máscara transparente como recurso assistivo essencial para a leitura facial das pessoas com deficiência, principalmente para os sujeitos com deficiência auditiva total. Esse recurso permite melhor interatividade e comunicação com os colegas de trabalho, facilitando a inclusão da pessoa com deficiência auditiva. Este estudo tem como contribuição destacar aspectos que podem ser melhorados em relação ao tal recurso e elucidar os benefícios do uso de tecnologias assistivas, neste caso a máscara transparente, para as pessoas com deficiência auditiva, de forma a possibilitar acessibilidade comunicacional no âmbito das organizações.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Helio Arthur Reis Irigaray
Fabricio Stocker
Daniel Adorno Cavalacanti Ramos
Maiara Rodrigues da Silva
O objetivo desta pesquisa foi desvelar em que medida os coletivos organizacionais, efetivamente, atuam no combate às desigualdades, no fomento à diversidade e contribuem para inclusão dos grupos minoritários no ambiente de trabalho. Para tal construímos uma pesquisa empírica, na qual entrevistamos líderes e membros dos coletivos de grupos não-hegemônicos, nomeadamente, mulheres, negros e LGBTQIAPN+. Com a devida autorização dos participantes, suas entrevistas foram transcritas e submetidas à análise crítica do discurso. O campo revelou que os coletivos são resultado da articulação dos grupos não-hegemônicos, que criam e participam de espaços legítimos e institucionais para promover a diversidade. Indentificamos também que as ações de diversidade têm acontecido como uma tendência de mercado e reproduzidas mimeticamente. À medida que as maiores empresas implementam essas ações, tornam-se benchmarking e cria-se, assim, um fluxo que é reproduzido por outras empresas. Entretanto, não é observada uma mudança efetiva nas estruturas que poderiam promover a inclusão e o pertencimento. Assim, os coletivos são alçados à categoria de um símbolo de respeito à diversidade, um engajamento aos compromissos com as práticas de ESG e um potencial instrumento de promoção de mudanças na estrutura organizacional.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Thais Fernandes
Heliani Berlato
A gestão da diversidade, temática hoje reconhecida e tratada mundialmente, se refere a forma como as organizações lidam com a diversificação da força de trabalho. No Brasil, a gestão da diversidade vem ganhando espaço e na literatura organizacional há um crescente de pesquisas dedicadas a discussão de seus conceitos e análise de suas implicações. Todavia, mesmo com tal evidência na literatura, na prática organizacional o Brasil é marcado por sua baixa aderência à programas de gestão da diversidade. Nessa perspectiva, e considerando aspectos contextuais relacionados a cultura nacional e sua influência sobre a cultura das organizações sugere-se esse ensaio como uma forma de se refletir sobre possíveis dificuldades na implementação e compreensão da gestão da diversidade no país. Em especial, a forma como alguns valores culturais construídos por raízes históricas ligadas a discriminação e ao preconceito podem influenciar a cultura das organizações e assim limitar o alcance da gestão da diversidade no país.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
César Augusto Tibúrcio Silva
Paulo Vitor Souza de Souza
Este estudo teve como objetivo verificar a diferença salarial entre gêneros, e evidenciar fatores que explicam essa diferença no mercado de trabalho contábil brasileiro. Os dados foram obtidos mediante a Relação Anual de Informações Sociais (RAIS), disponibilizada pelo Ministério de Trabalho e Emprego (MTE) entre os anos de 2003 a 2017. Foram coletados os montantes dos salários de homens e mulheres, bem como informações referente a idade, escolaridade, tempo de serviço, porte do estabelecimento, tipo de ocupação, natureza jurídica da empresa e região geográfica do trabalhador. Foram realizadas análises por meio de distribuição de frequência, estatísticas descritivas, testes de diferenças de médias e regressão linear simples por OLS. Os resultados apontam que há diferença salarial entre os gêneros no mercado de trabalho contábil brasileiro, e essa diferença, apesar de diminuir entre os anos, diminuiu menos que a diferença salarial dos demais setores. Os demais resultados apontam que todos os fatores utilizados no estudo foram considerados como explicativos da diferença salarial entre os gêneros. Para estudos futuros, sugere-se que sejam feitas análises adicionais mediante outros testes e a análise de outras possíveis variáveis explicativas.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Flavia Obara Kai
Adriane Railly
O presente estudo tem como objetivo analisar quais são os objetivos, metodologias, principais conceitos e resultados de pesquisas que tratam o tema do empreendedorismo e empoderamento feminino na base de dados da Web of Science da última década. Por meio da revisão sistemática da literatura, é possível concluir que o empreendedorismo possibilita o empoderamento entre as mulheres e melhora a riqueza da nação e da família. Nota-se que existem diversos interesses sobre o tema do empreendedorismo e empoderamento feminino e, em relação aos procedimentos metodológicos, há o predomínio das pesquisas empíricas. Como principais resultados, existe a necessidade de apoio dos governos, ampliação do microcrédito para o sucesso do empreendedorismo feminino e a superação das ideias sexistas em relação ao empoderamento feminino. Conclui-se que a mulher possui um papel relevante na economia e, ao empreender, permite uma ampliação na renda familiar, possibilitando melhores condições à sua família e comunidade. Assim, ao empreender, as mulheres acabam demonstrando o empoderamento na tomada de decisão familiar.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Adélia Marina de Campos Cursino
Carolina Maria Mota Santos
Antonio Carvalho Neto
DANIELA MARTINS DINIZ
Este artigo apresenta resultados de estudo destinado a analisar como as mulheres digital influencers conciliam o trabalho com a vida pessoal. Quanto ao método, foi realizada pesquisa qualitativa com 20 mulheres influencers que trabalham em algo essencialmente novo, baseado nas plataformas digitais. Os dados obtidos revelam que há uma mistura entre duas áreas da vida das mulheres, o trabalho e o lazer, e o conflito trabalho-família fica mais evidente no caso das influencers. Este estudo avança, então, ao evidenciar essa interseção entre trabalho e lazer, que se tornam uma única dimensão na vida das mulheres entrevistadas.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Marcela Oliveira Moraes
Bruno Garcia de Oliveira
Rodrigo Bombonati de Souza Moraes
This paper explores the glass-ceiling phenomena in the Brazilian Judiciary system, showing how legal, organizational, and representative practices can help break this barrier. Gender equality in the Brazilian Judiciary branch of power is discussed, investigating the existence of a glass-ceiling effect in the public examinations for the State Judge's career and its impacts on aspects of power and democracy within organizations. Supported by the structuralism approach, we frame the structure to achieve the top of the judiciary career in Brazil and gender aspects along the process. The results demonstrated that though the proportion of female judges in Brazilian States’ Courts has been rising, it has not yet achieved a level of equality, having reached a plateau that indicates the possible existence of a glass-ceiling. The findings frame the phenomenon supported by the literature, discussing how legal, organizational, and representativeness dimensions can help break glass-ceilings. It is affirmed that the Brazilian Judiciary Career still needs to improve the public exam to Judge’s career to assure a more equal selection process. The frame proposed in this paper contributes with empirical insights to overcome the gender equality barrier, at the same time that paves way for important research avenues regarding women in leadership.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
ROSANA OLIVEIRA DA SILVA
Patricia Cipriano Barcellos da Silva
Cecília da Silva
Renan Ribeiro da Silva
Ao longo das últimas décadas, houve um aumento das pesquisas a respeito das desigualdades de gênero e, ao mesmo tempo, avanços na participação da mulher no mercado de trabalho. O aumento da força de trabalho feminina é uma característica predominante na estrutura ocupacional da sociedade contemporânea, contudo as desigualdades persistem. No entanto, a pandemia pode ter agravado os problemas existentes nas condições de trabalho das mulheres. Nesse contexto, esta pesquisa objetivou examinar as condições de trabalho das mulheres brasileiras, por meio de uma revisão sistemática de literatura dos últimos cinco anos na produção nacional. Como objetivo secundário, buscou-se comparar a condição de trabalho da mulher antes e na pandemia da COVID-19. Os resultados mostram que o conjunto de trabalhos pode ser separado em desigualdades de gênero, raça e classe, sobrecarga de trabalho e conflito entre trabalho e família, discriminações e violências de gênero e precarização do trabalho. A divisão sexual do trabalho ainda é uma realidade que impõe para as mulheres condições menos favoráveis, principalmente com a pandemia intensificando os problemas já existentes. Assim, é preciso pensar em políticas públicas durante e pós-pandemia levando em conta as desigualdades de gênero. Nesse sentido, gestores organizacionais também precisam se mobilizar.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Patrícia Queiroz Ferreira
Janaina Maria Bueno
objetivo com este artigo é identificar e analisar as principais barreiras e os desafios enfrentados no dia-a-dia pelas mulheres que decidem atuar nas diferentes áreas da TI por meio de pesquisa narrativa. Foram utilizadas entrevistas semiestruturadas para acessar a experiência de seis mulheres em sua formação e atuação na área de TI. Foram identificados alguns desafios que se mostram limitantes e desencorajadores tanto para a formação como a atuação de mulheres na área de TI que se apresentam desde a infância, perduram durante sua formação e mostram-se mais contundentes em comportamentos e atitudes no ambiente de trabalho, assim as barreiras já conhecidas para atuação das mulheres como diferenças salariais, descrédito, segregação, formas de assédio e menos oportunidades de ascensão na carreira. O que chamou a atenção, com este estudo, foi a naturalização destas barreiras por uma cultura machista aceita e reiterada no dia-a-dia configurando-se em um ambiente mais hostil e violento, com baixa capacidade de resposta (quando houve) por parte das empresas. Alguns facilitadores foram evidenciados, de diferentes naturezas e alcance, que oferecem uma fragmentada e frágil rede de apoio.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Renan Gomes de Moura
Ana Márcia Almondes
João Ivo da Rocha Rodrigues
Embora as mulheres tenham conquistado seu espaço na sociedade, estas ainda enfrentam inúmeras barreiras a serem vencidas no mercado de trabalho, e que foram agudizadas pela Pandemia de COVID-19. Em meio a necessidade de discutir o tema dentro das organizações, o presente estudo objetiva uma análise dos desafios da mulher no exercício do trabalho remoto, durante a pandemia do COVID-19. O home office tornou-se realidade para muitas empresas durante esse período pandêmico, e com a adesão dessa nova configuração, tem-se que as diferenças de gênero tornaram-se mais acentuadas e evidentes, o que justifica a análise deste artigo. Para a realização deste estudo, adotou-se uma abordagem qualitativa. O método utilizado para a produção do corpus de pesquisa, consistiu na realização de entrevistas instrumentalizada a partir de um roteiro semiestruturado. Após a discussão e análise do corpus da pesquisa, foi possível constatar que as mulheres tiveram maiores complicações, principalmente, em conciliar as atividades remuneradas com as domésticas, ocasionada por fatores citados por elas, que foram justamente maiores responsabilidades das funções, familiares e do lar.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Ana Cláudia Roncoli Ferraz
Angela Christina Lucas
Com o crescimento das startups no Brasil, novas oportunidades de carreira foram abertas para as executivas que buscam alcançar a alta liderança das organizações. No entanto, ao pesquisar os websites das startups unicórnios no Brasil, em dezembro de 2021, foi observada a baixa representatividade de mulheres ocupando posições de Chief Executive Officer (CEO), Co-Chief Executive Officer (Co-CEO) ou Presidente. O objetivo deste artigo é verificar se há diferenças entre o fenômeno do teto de vidro nas startups e nas empresas tradicionais que operam no Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa com executivas que ocupam cargos de lideranças nessas organizações. Os resultados confirmam a influência do fenômeno Teto de Vidro nas startups e identifica que as redes de relacionamentos são percebidas como barreiras mais rígidas nas startups em relação as empresas tradicionais. Adicionalmente o artigo apresenta um modelo que demonstra mecanismos que impedem as mulheres de avançarem até o topo das startups.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Natália Ribeiro Corrêa
Simone Costa Nunes
O objetivo geral do estudo é analisar como gênero influencia na carreira de professoras que atuam no setor público. Utilizou-se estratégia qualitativa e o estudo de caso como método. Os dados foram coletados em documentos e entrevistas e analisados por meio da análise de conteúdo. Foram entrevistadas 13 professoras do Instituto Federal de Minas Gerais. Os resultados apontam preconceito em relação a gênero, dificuldades e barreiras na carreira. Apesar de se tratar de ambiente público, em que o acesso acontece por concurso, a ascensão na profissão ocorre de maneira diferente para homens e mulheres. O convite para cargo de gestão demora mais para as mulheres e, no Instituto, há mais homens nos cargos mais elevados. Dois elementos – maternidade e afazeres domésticos – permearam todas as categorias, mostrando interferência na carreira docente. Eles influenciam na formação, no trabalho e na decisão de aceitar uma oportunidade profissional. Para conciliar trabalho-família, as redes de apoio foram evidenciadas. Foi possível averiguar que, mesmo havendo entendimento de que os homens estão mais presentes nos afazeres domésticos, as mulheres ficam com a maior responsabilidade. Os homens, em muitos casos, ficam acobertados pela rede de apoio criada.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Flávia Cristina de Souza Silva
Antonio Carvalho Neto
A inserção da mulher no mercado de trabalho e as barreiras por elas vivenciadas são temas bastante explorados pelas pesquisas acadêmicas. Para a mulher de baixa renda, no entanto, a situação não se repete, existindo poucas pesquisas que revelam as vivências desta mulher, sobretudo na dimensão do trabalho. Diante desta lacuna, esta pesquisa investigou como as operárias de frigoríficos percebem a natureza das tarefas que executam em comparação com aquelas exercidas pelos operários homens nas linhas de produção, a partir dos vieses da divisão sexual do trabalho e das interseccionalidades. Os dados foram coletados através da aplicação de questionários em uma unidade frigorífica de abate de suínos no interior de Minas Gerais e os dados foram analisados através de estatística descritiva. Os achados corroboram a literatura no que se refere às dificuldades inerentes a este tipo de trabalho e revelam que as operárias percebem seu trabalho como sendo muito semelhante ao desempenhado pelos homens.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Giovana Clara Malvezi Vendramin
João Pinheiro de Barros Neto
A inserção da mulher no mercado de trabalho vem acompanhada por um elevado grau de discriminação salarial e social, adicionada a responsabilidades extras somadas aos cuidados com os lares. O retorno da mulher ao trabalho, após os meses de licença maternidade, pode ser traumático, caso a organização na qual trabalha não ofereça o suporte necessário para acolhimento dessa profissional. O objetivo deste estudo foi identificar e analisar os desafios que as profissionais, que são mães, encontram para a inserção ou retorno ao trabalho após a licença maternidade e verificar possíveis soluções que sejam ao mesmo tempo atrativas para a força de trabalho feminina e para as organizações. O estudo utilizou-se de uma survey por meio de questionários online cujos links foram encaminhados por meio de redes sociais. Os resultados demonstraram, na percepção das respondentes, que um dos maiores fatores que gera discriminação com relação ao gênero feminino no ambiente de trabalho ainda é a possibilidade de engravidar. As informações que surgiram das análises dos resultados, são importantes para que empresas estudem as opções e tracem planos de ação com o objetivo de acolherem profissionais que se tornam mães após a licença maternidade com acolhimento mais condizente com a maternidade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
ERICA CRISTINA PEREIRA LIMA DE SOUZA
Carolina Maria Mota Santos
Antonio Carvalho Neto
DANIELA MARTINS DINIZ
Este artigo analisa a percepção comparativa de jornalistas, homens e mulheres, sobre a imagem e a estética na profissão de telejornalista. Foram realizadas 24 entrevistas com jornalistas de emissoras de TV’s tradicionais e da internet localizadas em Minas Gerais. Observou-se que a relevância dada à estética assume graus diferentes em relação a homens e mulheres que trabalham como jornalistas nessas emissoras, mas as TV’s da internet parecem abrir espaço para avanços em alguns aspectos. Este estudo contribui, ainda, ao apresentar dados sobre o trabalho de jornalistas de TV’s da internet, cuja literatura é escassa, identificando novas práticas laborais no telejornalismo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Sabrina dos Santos Vidigal
Victor Cláudio Paradela Ferreira
Débora Vargas Ferreira Costa
Este artigo apresenta parte dos resultados de um estudo exploratório. O objetivo geral pretendido foi identificar como casais de dupla jornada pertencentes à classe média se organizam para conciliar vida profissional e familiar. Por se tratar de uma pesquisa interpretativa, adotou-se a metodologia qualitativa, sendo os dados colhidos por meio de entrevistas semiestruturadas. O corpus foi constituído por 10 casais que trabalham fora, com pelo menos um filho com idade até seis anos. Os resultados que comparam as falas dos casais, evidenciaram que o trabalho é uma parte importante da vida dos entrevistados, sendo percebido como mais do que uma fonte de renda, tornando-se um meio de realização pessoal. No entanto, precisando se dividir entre a casa e o trabalho, os participantes manifestaram que precisaram desenvolver estratégias pessoais, em especial as mulheres. Ainda soma-se a rede de ajuda fornecida por empregadas domésticas, avós que se dispõem a ficarem com os netos e o tempo que as crianças estão na escola.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Sabrina dos Santos Vidigal
Victor Cláudio Paradela Ferreira
Débora Vargas Ferreira Costa
Tendo como aportes teóricos os conceitos divisão sexual do trabalho e gênero, este artigo busca identificar as diferenças entre homens e mulheres de classe média que trabalham fora, frente à necessidade de conciliação entre trabalho e família. Para desenvolver o estudo, adotou-se uma metodologia qualitativa, contando com entrevistas semiestruturadas com 22 casais, cujos resultados foram tratados por meio da análise de conteúdo. Os resultados evidenciam que, dentre os entrevistados, as mulheres ainda são as principais responsáveis pelo trabalho doméstico, o que gera sobrecarga de trabalho. Os homens, todavia, demonstraram participar mais dessas atividades em relação ao que se observava nas gerações anteriores. Em diferentes medidas, ambos passam por dificuldades na conciliação trabalho-família, desenvolvendo estratégias diversas para participar do mercado de trabalho. Observou-se ainda que as empresas não costumam possuir mecanismos formais de apoio às trabalhadoras que precisam se submeter à dupla jornada.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Guilherme Pinheiro Maria
Heliani Berlato
Este estudo teórico-empírico teve como objetivo compreender como os casais homoafetivos vivenciam a relação trabalho-família no contexto da dual-career. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa com dez casais homoafetivos: seis casais masculinos e quatro casais femininos. No total, foram conduzidas vinte entrevistas com a utilização de dois roteiros de entrevista semiestruturados. A partir da análise temática empregada, três categorias emergiram de acordo com a semelhança dos temas suscitados nas entrevistas. A primeira categoria revelou vivências cotidianas dos casais, nas quais, situações de desconforto ficam marcadas diante de um contexto social visto como intolerante ao seu arranjo familiar, homoafetivo. A outra categoria demonstrou que os casais vivem situações de preconceito e discriminação nas relações de trabalho, que são perpetuadas pelas organizações e pela legislação trabalhista brasileira, que acaba não assegurando à família homoafetiva a igualdade de direitos. Por fim, a terceira categoria retrata o modo como os casais equilibram carreira, trabalho e família, tendo a presença dos filhos como um elemento que diferencia o formato de relação entre trabalho e família e, como orientam suas carreiras.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Larissa Nardes
Shalimar Gallon
Aline Mendonça Fraga
No âmbito empresarial, embora a diversidade de gênero acarrete benefícios, as mulheres ainda estão sub-representadas em grande parte das áreas do mercado de trabalho. Algumas empresas afirmam ter políticas e práticas de Gestão de Pessoas (GP) em prol da igualdade de gênero, porém, muitas vezes, essas políticas são superficiais e não correspondem às necessidades das mulheres. O presente estudo pressupõe que as políticas e práticas de GP fortalecem a generificação das organizações. Isso decorre da construção do ambiente organizacional como um universo predominantemente masculino, no qual as decisões ainda são tomadas por homens. Portanto, o objetivo deste estudo foi analisar a generificação das políticas e práticas de GP no ambiente organizacional. Para isso, foi realizado um estudo de caráter qualitativo-descritivo. Os resultados ressaltaram que as políticas e práticas de GP são moldadas a partir de um contexto de neutralidade, assumindo uma condição generificada, construída com base no privilégio masculino. O presente estudo visou mostrar que é necessário identificar e desafiar não apenas o explícito, mas também o implícito, os pressupostos de misoginia, o sexismo. Ao explorar o que é omitido e desconsiderado, pretende-se quebrar o silêncio e desenvolver novas perspectivas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
CLAUDIA SIRANGELO ECCEL
Este artigo objetivou identificar e caracterizar os tipos de dual career adotados por casais após a parentalidade. Foi realizado estudo exploratório de orientação qualitativa, e, por amostragem “bola de neve”, obteve-se 23 entrevistas em profundidade com casais com filhos. Os tipos identificados foram acrobatas, seguidos por carreiristas coordenados, carreiristas convencionais e, em menor número, pelo tipo familista coordenado. Não foram identificados casais familistas convencionais. A transição para a parentalidade se apresentou como geradora de mudanças e as formas como os casais reorganizaram suas prioridades entre carreira e família foram influenciadas por questões pessoais, conjugais, papeis de gênero, políticas organizacionais e aspectos socioculturais. A partir do entendimento de carreiras da ótica interacionista, pode-se compreender os tipos adotados pelos casais como configurações resultantes de projetos comuns dos casais. As contribuições deste artigo encontram-se em refletir sobre a complexidade das carreiras de casais de pais em dual career; abordar a parentalidade, considerando as responsabilidades do casal de pais sobre os filhos e apontar a importância das políticas organizacionais em prol da equidade de gênero.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Beatriz Leite Gustmann de Castro
Vânia Medianeira Flores Costa
Luis Felipe Dias Lopes
Deoclécio Junior Cardoso da Silva
Embora constata-se avanços significativos em termos de inserção da mulher no mercado de trabalho brasileiro, ainda parece haver ínfimo aproveitamento da capacidade laboral das mulheres na área da tecnologia. Neste contexto, este artigo buscou analisar a percepção das mulheres relativo as barreiras no desenvolvimento da carreira na área da tecnologia. Para tanto, foi realizado um estudo descrito de natureza qualitativo com 13 mulheres atuantes na tecnologia, sendo as informações coletadas por meio de entrevistas semiestruturada e analisadas pela técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostram que as ocupações profissionais continuam vinculadas a perspectiva sociocultural de segmentação laboral feminino e masculino. Observou-se, que as mulheres precisam se assemelhar com o comportamento masculino para ter credibilidade no seu trabalho, evidencia-se, ainda, a sobrecarga de atividades (família, lar, estudos, trabalho) – que configuram um fator de entrave ao pleno desenvolvimento das mulheres na tecnologia
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Noézia Maria Ramos
Maria José Tonelli
Este estudo teve por objetivo compreender as demandas diárias das mulheres que trabalham como motoristas de aplicativos, mediados por plataformas digitais, na cidade de São Paulo. A pesquisa apoia-se em uma abordagem qualitativa, fundamentada no paradigma interpretativista, na perspectiva teórica do construcionismo social, seguindo a grounded theory como estratégia de pesquisa. Foram realizadas 30 entrevistas em profundidade. Dentre os resultados percebeu-se que a dinâmica de trabalho é desgastante apesar do discurso recorrente de felicidade, flexibilidade e satisfação com esse formato de trabalho contradizendo os relatos de sobrecarga e diversas situações de adoecimento físico e psicológico. O trabalho absorve sentimentos divergentes e se mostra conflitante com inúmeros papéis intercalados e imbricados de difícil dissociação, em todas as esferas, acarretando falta de tempo, autoanulação e abdicação de quase todas as suas necessidades físicas ou psicológicas para se manterem produtivas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Jane Kelly Dantas Barbosa
Kely Cesar Martins de Paiva
Frente à complexidade das trajetórias profissionais na sociedade contemporânea e ao legado histórico e cultural de perpetuação de desigualdades existente no Brasil, este estudo teve como objetivo analisar a trajetória profissional de jovens egressos de um Programa de Aprendizagem e como ela pode ser influenciada por marcadores interseccionais. Para atingir tal objetivo, realizou-se uma pesquisa qualitativa, descritiva, cuja coleta de dados se deu através de entrevistas semiestruturadas com jovens egressos de um Programa de Aprendizagem, de diferentes regiões do Brasil. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo temática e os resultados demonstraram que as trajetórias profissionais, de modo geral, têm início precoce e na informalidade. O Programa de Aprendizagem é visto como um marco nas trajetórias dos egressos, facilitando a inserção formal e qualificada no mercado de trabalho. Após o contrato de aprendizagem, os jovens tendem a continuar suas trajetórias em empregos formais e não temporários. Além disso, foram identificados diferentes marcadores sociais de diferença que, interligados, afetam suas trajetórias profissionais. Os resultados demonstraram que cor de pele, aparência, classe e idade se destacaram nas experiências da maioria dos entrevistados.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Michelle de Souza Rocha
Kely Cesar Martins de Paiva
O presente estudo visa analisar como se relacionam a percepção de suporte no trabalho (organizacional e social) e os vínculos organizacionais (comprometimento, entrincheiramento e consentimento) de jovens trabalhadores alocados em uma empresa pública federal. Apesar de a literatura apresentar resultados consistentes sobre a ligação entre suporte no trabalho e vínculos organizacionais, ainda existe uma carência de artigos que tratem dos jovens enquanto público de interesse, dadas as características atribuídas ao seu desenvolvimento biopsicológico e por ser a sua inserção no mercado de trabalho um dos grandes desafios de políticas sociais. Para isso, realizou-se uma pesquisa de natureza descritiva e explicativa de cunho quantitativo, com emprego de questionário eletrônico aplicados a jovens de todo país, dos quais obteve-se uma amostra de 2034 questionários válidos que foram tratados estatisticamente, sendo todas as escalas revalidadas por meio de análise fatorial exploratória (AFE). As relações de causalidade foram testadas por meio da técnica de modelagem de equações estruturais (MEE). Os achados permitiram confirmar a hipótese de que a percepção de suporte no trabalho fomenta o comprometimento e o consentimento, mas desestimula o entrincheiramento dos jovens trabalhadores, devido às características próprias do tipo de trabalho, com destaque para tempo de permanência.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Elisabeth Thaiane Tercino de Araújo
José Edemir da Silva Anjo
Mônica Carvalho Alves Cappelle
O ambiente organizacional composto por diferentes gerações torna-se mais complexo na medida em que os valores e comportamentos diferem-se diante das vivências dos indivíduos. Essa questão evidenciou-se com a discussão viral nas redes sociais, ocorrida em meados de junho de 2021, cujos apontamentos dos jovens z evidenciam o que é ser cringe. Logo, este estudo objetiva compreender como os jovens Z veem o trabalho e quais as diferenças percebidas por eles com relação às gerações anteriores. Para tanto, propõe-se o diálogo entre as concepções teóricas sobre a questão geracional e a Teoria das Representações Sociais. O percurso metodológico foi de natureza qualitativa, com a realização de dois grupos focais, com interpretação dos dados por meio da análise de conteúdo temática. A partir dos dados coletados, observou-se que haviam três importantes representações desses jovens, associadas ao contexto o qual estão inseridos. Observou-se como categorias do estudo, a família – especialmente o pai-, a resistência a mudança como exemplos de valores, bem como o estereótipo destes do jovem tecnológico. Diante dessas considerações, nota-se que a habilidade com a tecnologia e o engajamento nas redes sociais são elementos fundamentais para a compreensão dessa realidade, que reflete significativamente nas suas relações pessoais e profissionais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Daniela Lombardi Schaefer
Darcy Mitiko Mori Hanashiro
Envelhecer há muito tempo deixou de ser sinônimo de doença e de declínio. Há um envelhecimento que ocorre na profissão e provoca transformações no indivíduo. Neste trabalho, destaca-se o envelhecimento profissional do docente nas IES privadas, objetivando compreender como a concepção de docência de um professor maduro, com experiência prévia de mercado, orienta seu ciclo docente. Participaram da pesquisa nove professores acima de 45 anos, com experiência prévia no mercado corporativo (mas sem vínculo na época da pesquisa) e no mínimo três anos na docência em IES privadas na cidade de São Paulo. A história de vida foi a estratégia de pesquisa adotada e o biograma utilizado para a análise das nove histórias de vida. Para capturar a riqueza da experiência profissional dos docentes, duas entrevistas em profundidade foram realizadas com cada participante. Como resultado, apresenta-se a concepção docente, desdobrada em elementos internos e externos. A concepção orienta o ciclo docente composto por nove fases. Da interrelação entre a concepção docente e as fases do ciclo docente, distinguiram-se quatro tipologias de professores: entusiastas, conservadores, gestão e longevos. Nas considerações finais são destacadas três contribuições para a literatura, bem como para a gestão de IES privadas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Michelle Regina Santana Dutra
Esse artigo teve como objetivo descrever e analisar as experiências dos jovens trabalhadores na perspectiva benjaminiana nos ambientes formativos “casa, curso, empresa e escola/faculdade”. Para fazer essa reflexão, utilizou-se como inspiração a pesquisa de Paes de Paula (2012) em que apresenta as experiências benjaminiana por oito distintas concepções. Para Benjamin (1933) a modernidade capitalista desencadeou mudanças significativas nos comportamentos, a priori, nas narrativas entre gerações, nas buscas aceleradas por melhores desempenhos e nas buscas pela felicidade. Tais características foram intensificadas com o surgimento das tecnologias de informação e comunicação. A coleta dos dados contou com 19 jovens trabalhadores entrevistados por meio de um roteiro semiestruturado, todos vinculados a uma instituiçãode ensino profissionalizante localizada em Curitiba e que possui atuação em seis outros Estados brasileiros. Como um dos resultados destaca-se o desejo dos jovens por mais experiências formativas, visibilidade, valorização e integração.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Leandro Santana Arguello
Laura Alves Scherer
A inserção profissional, definida como um processo individual e coletivo, envolve a entrada do indivíduo no mercado de trabalho, sendo influenciada pelo contexto sócio-histórico, por aspectos individuais e por aspectos institucionais. O objetivo geral deste artigo consistiu em analisar como se caracteriza a inserção profissional de egressos do Curso de Administração da UNIPAMPA no mercado de trabalho de Santana do Livramento. Como método, realizou-se uma pesquisa de caráter exploratório, com abordagem qualitativa, através de entrevistas narrativas individuais presenciais e online pelo Google Meet com onze egressos. Os resultados da pesquisa mostraram que sete dos egressos conseguiram se inserir no mercado de trabalho pela formação em administração. Entre os desafios apontados pelos egressos está o fato de muitas empresas serem familiares, o que gera barreiras por parte dos empregadores em relação à inovação no método de trabalho, resultando na falta de valorização e de oportunidade de crescimento dentro das empresas. Mesmo assim, considera-se que o Curso de Administração colaborou para a inserção profissional mais qualificada e trouxe contribuições para as configurações sociais, econômicas, culturais dos entrevistados e suas famílias, sobretudo ao considerar a mobilidade intergeracional que evidencia o aumento da escolaridade dos filhos em relação aos seus pais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Vanessa de Jobim Leal
Laura Alves Scherer
Até o surgimento das tecnologias que permitem o trabalho remoto, os trabalhadores buscavam trabalho somente em locais geográficos próximos, que possibilitavam sua presença. Com o avanço das ferramentas digitais e da globalização é possível assumir trabalhos via home-office para empresas locais ou, até mesmo, para aquelas que estejam do outro lado do mundo. O objetivo deste estudo é investigar as mobilidades relativas ao trabalho em home-office de brasileiros que atuam no mercado internacional. Realizou-se uma pesquisa qualitativa e exploratória com narrativas de 14 trabalhadores de carreiras diversas. Os resultados apontam que (i) as formas de ingresso no home-office no mercado internacional ocorreram devido a mobilidades geográficas anteriores, como residência, trabalho e turismo no exterior, bem como ao uso de ferramentas tecnológicas como Google, plataformas digitais, LinkedIn, e Whatsapp que propiciam mobilidade tecnológica concomitante a imobilidade geográfica; (ii) os entrevistados são trabalhadores qualificados que tendem a buscar estilo de vida e trabalho afastado de carreiras tradicionais e que através da mobilidade tecnológica propicie mais liberdade para mobilidade geográfica, mesmo que dentro do mesmo país; e (iii) a acentuada flexibilização do trabalho aliada à mobilidade digital internacional evidencia uma nova modalidade de trabalho em contexto de globalização que denominou-se como home-office transnacional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Luise Bittencourt Peres
Andrea Poleto Oltramari
A mobilidade é percebida como uma contribuição nas trajetórias individuais e permite cada vez mais o movimento das pessoas em busca do desenvolvimento das suas carreiras. Entretanto, existem alguns fatores que imobilizam a trajetória dos/das migrantes e que geram pontos de virada, modificando a trajetória profissional destas pessoas no país de destino. Ressalta-se as distintas e assimétricas (i)mobilidades vivenciadas pelos/as migrantes, intensificadas pela articulação de gênero e etnia que define as trajetórias de carreiras, tal como a possibilidade da migração de retorno frente as dificuldades. Partindo das articulações teóricas sobre migração, carreira e gênero e etnia, tem-se que os turning points são condicionantes às migrações e são entrelaçados pelos marcadores sociais, gênero e etnia, fortalecendo a representação da carreira precária e imobilizada de mulheres imigrantes no país de destino: a carreira migrante, e as barreiras e fronteiras econômicas, sociais e institucionais vivenciadas por estes indivíduos fortalecem a migração de retorno que pode ser um caminho na devolução da mobilidade, a partir de novas trajetórias – migratórias e de carreiras, ocasionando em novos pontos de virada.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Marcela Gerardi
Janaina Maria Bueno
A mobilidade internacional voluntária tem sido uma opção para mulheres que buscam novos objetivos profissionais, acadêmicos e pessoais alavancada pela intensificação da abertura de economias e internacionalização de mercados de trabalho. Nesse contexto, o objetivo com este trabalho é analisar a vivência de mulheres brasileiras na mobilidade internacional acerca de seu processo de adaptação intercultural no novo país e as transformações em suas carreiras profissionais. A abordagem foi qualitativa com uso da pesquisa narrativa com três mulheres brasileiras em mobilidade internacional, a coleta de dados deu-se por meio de análise dos vídeos de seus canais na plataforma YouTube® e entrevistas semiestruturadas. Como resultados, verificou-se que tanto a mobilidade internacional e como foi o processo de adaptação intercultural influenciaram na decisão de mudança na carreira profissional, assim como seus canais no YouTube® e perfis em redes sociais auxiliaram tanto na adaptação intercultural como mostraram-se fontes alternativas de atuação profissional, com produção de conteúdo e divulgação de seus empreendimentos e serviços. Assim, contribui-se para os estudos sobre diferentes aspectos e fatores que influenciam nas escolhas e mudanças na carreira profissional de mulheres levando-se em conta o contexto da mobilidade internacional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Luise Bittencourt Peres
Alba Valéria Oliveira Ficagna
Amanda Ribeiro da Luz
O estudo objetivou analisar de que forma o idioma pode se tornar uma barreira à hospitalidade de imigrantes haitianos nas universidades brasileiras. A pesquisa foi descritiva de abordagem qualitativa, por meio do envio de um formulário com perguntas abertas para doze estudantes haitianos das Universidades Federais de Santa Maria, do Rio Grande do Sul e do Paraná. Os resultados acerca da categoria “a hospitalidade do país anfitrião e suas instituições educacionais”, apontam que os haitianos participantes da pesquisa migraram por motivações semelhantes, em função do estudo e da busca por melhores condições de vida, sendo o idioma uma dificuldade tanto na hospitalidade brasileira, como nas instituições educacionais. Quanto a categoria “hospitalidade da sociedade e pessoas”, observou-se o significativo papel das pessoas, das redes de amigos, colegas de curso, de trabalho e da Igreja, para a efetivação de uma hospitalidade incondicional. Infere-se que a hospitalidade incondicional [absoluta] advogada por Derrida confere maior aceitação do Outro ao ato de acolher e se manifesta nas respostas dos pesquisados sobre interação linguística. Contudo esta é impraticável de maneira integral, pois existem limitações, conforme a cultura e leis locais, a exemplo da imposição do idioma oficial, o que atribui condicionalidade ao ato de hospedar.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Katia Cilene Florindo da Silva
Laura Alves Scherer
Aline Mendonça Fraga
Resumo: Este artigo, em construção, objetiva analisar a mobilidade geográfica digital para estudantes da graduação proporcionada pela UNIPAMPA – Campus Santana do Livramento, no cenário de ensino remoto, durante o período da pandemia de Covid-19. Trata-se de um estudo de caso, de abordagem qualitativa e de natureza exploratória. Para atingir o objetivo proposto, a primeira etapa da pesquisa envolveu a análise documental de materiais institucionais, como portarias de ensino remoto emergencial (ERE) e editais de mobilidade acadêmica virtual intrainstitucional e interinstitucional na graduação. A segunda etapa, em andamento, contou com a coleta e análise de duas entrevistas, em áudio, com auxílio do aplicativo WhatsApp. Os resultados parciais indicam que a mobilidade acadêmica virtual contribuiu de forma positiva na trajetória acadêmica dos estudantes, dando-lhes a oportunidade de conhecer, aprender e interagir com novas pessoas, ainda que de forma virtual. Além disso, os entrevistados acreditam que, futuramente, essa experiência possa contribuir com suas carreiras, pois as disciplinas cursadas durante a mobilidade acadêmica virtual serviram para complementar o currículo, tornando-o mais atrativo ao mercado de trabalho. Os estudantes, relataram, ainda, que não teriam condições de arcar com os custos de deslocamento e os custos financeiros em geral se a mobilidade acadêmica fosse presencial.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Andrea Poleto Oltramari
Marina Rainho Pinto
Josiane Silva de Oliveira
The aim of this article is to understand the colonial dynamics faced by Brazilian women in their integration in the Portuguese labour market. We interviewed 38 Brazilian women who have lived in Portugal for three years or less, belonging to the so-called fourth migratory wave of Brazilians to Portugal. Data were collected between February 2019 and October 2020, in person, taking into account the restrictive sanitary measures related to the Covid-19 pandemic. Our results show that barriers often involve xenophobia and harassment, cruelty and colonial pathologization that remain present over the subordinate population, terminology coined by Spivak (2003) in relation to strategies of (re)existence.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Agatha Justen Gonçalves Ribeiro
CLAUDIO ROBERTO MARQUES GURGEL
Esse artigo se inscreve entre as pesquisas que investigam a precarização do trabalho no Brasil, desta vez com olhos dirigidos ao judiciário. Nosso objetivo é caracterizar as relações contratuais e de produção de um importante agente público, criado no contexto das intermináveis mudanças na esfera do trabalho: o Juiz Leigo. Trata-se de uma situação pouco conhecida, crescentemente praticada no interior de um distinto aparelho de poder do Estado. Seu conhecimento acrescenta um ponto a mais no desvelamento da degradação do trabalho gerada pela crise do capital. Partimos da identificação do caráter de classe dessas mudanças e do significado especifico da redução dos custos do Estado, para a chegar aos juizados especiais e aos juízes leigos, figuras que nascem juntas na justiça brasileira. Para esse roteiro, metodologicamente consultamos a literatura que debate as mudanças promovidas a título de reforma do Estado e os documentos, leis, resoluções e editais de todos os estados brasileiros que implementaram a função de juízes leigos, de forma a verificar as condições concretas dessa relação de trabalho. No particular do judiciário e na singularidade dos juízes leigos, os resultados mostram condições precárias de trabalho desses novos agentes, sem direitos e sem garantias de remuneração fixa.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Jefferson Vieira de Góes
Lígia Ranara Rocha Paes
Deise Luiza da Silva Ferraz
Objetivo: Identificar o discurso ideológico sobre o narcotráfico nas Américas expresso pelos documentários e os valores que, a partir deles, são aceitos como representação do real. Método: Realizamos a análise fílmica (MEDINA, 2020) de 4 documentários produzidos de 2017 a 2020 disponíveis na plataforma de streaming Netflix que abordam a indústria ilegal de coca-cocaína no continente americano. Marco Teórico: A partir de Mészáros (2004) compreendemos que o sistema ideológico dominante apresenta as regras pelas quais os seres humanos compreendem, lidam e atuam no mundo visando resolver os conflitos sociais. Resultados: Nos filmes, a relação entre o grande consumo de drogas nos EUA e a respectiva produção nos países latinos se constitui a partir da produção de dois imaginários antagônicos: um imaginário positivo sobre os EUA e outro negativo sobre os países latinos envolvidos no tráfico de drogas, que se desdobra na constituição da tríade vítima-vilão-herói que legitima o consentimento comum de intervenções americanas na guerra contra as drogas e suas vítimas, a despeito da nacionalidade destas. Conclusões: A seletividade na representação acerca da aparência do fenômeno do narcotráfico nos diferentes países demonstra uma dicotomia favorável à ordem capitalista reproduzindo uma subjetividade coletiva fetichizada que obstaculiza a consciência de classe.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
David Silva Franco
Janaynna de Moura Ferraz
In this study we aim to analyze the transformations in the productive and institutional environment of the Brazilian socio-historical context which can enable us to verify the manifestation of an ideology based on the broad concept of entrepreneurship aimed at conforming the worker to precarious work relationships. On the one hand, the entrepreneurship ideology values creativity, autonomy, flexibility, a naturalization of risks, and the possibility of social mobility; while on the other hand, it legitimizes work intensification, the loss of legal security, maintenance of the worker’s structural subordination, enabling to expand exploitation in various forms of labor relations - as pointed out in the brief historical review of the political condition of labor relations in Brazil. Among the main conclusions, we indicate that the entrepreneurship ideology materially manifests itself in particular ways in the various class fringes and contributes to dampening the class struggle.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Bruno Taranto Malheiros
PATRICIA AMELIA TOMEI
A pandemia da COVID-19 intensificou o uso do teletrabalho em todo o mundo, bem como pesquisas e artigos sobre o tema. Para analisar a estrutura intelectual e as linhas de pesquisa atuais destes trabalhos, foi realizada uma revisão bibliométrica considerando pesquisas publicadas nos últimos vinte anos e privilegiando as mais recentes. Resultados apontam que os estudos sobre teletrabalho tem suas bases intelectuais organizadas em (1) descrever suas vantagens e desvantagens, (2) analisar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, (3) analisar seu impacto nos indicadores organizacionais e (4) discutir o isolamento profissional. As linhas de pesquisa atuais em teletrabalho enfatizam (1) a relação entre teletrabalho, isolamento profissional e identificação organizacional, (2) o impacto no teletrabalhador e (3) liderança e suporte aos teletrabalhadores. A partir das principais lacunas teóricas identificadas, sugeriu-se uma agenda de pesquisa futura que privilegie a análise dos efeitos do teletrabalho na cultura e na identificação de seus membros com as organizações, e dos resultados do teletrabalho segundo os diferentes estilos de gestão e liderança.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
FERNANDO DO AMARAL PEREIRA
Christian Kazuo Fuzyama
Ana Heloisa da Costa Lemos
Em um contexto de profundas transformações nas relações de trabalho causadas pela tecnologia, milhares de entregadores trabalham sob o comando de plataformas digitais, atividade caracterizada pela precariedade das condições laborais e pelo rígido controle algorítmico do trabalho. Tendo em vista a atualidade dessa modalidade de trabalho, o presente estudo buscou entender como se configuram os mecanismos de controle do trabalho plataformizado vivenciado pelos entregadores por aplicativos. Para isso conduziu-se uma Netnografia em redes sociais que analisou 21 grupos no Facebook gerando um corpus analítico de 136 postagens que foram analisados a partir de uma Análise Temática. Como lente teórica empregou-se a labour process theory (LPT), cuja ênfase nas dinâmicas de controle e resistência, permite a análise das formas de exploração da força de trabalho. Os principais achados da pesquisa indicam que os controles são articulados na forma de estímulo aos entregadores para a adoção de posturas empreendedoras e assunção dos riscos da atividade; da demanda por dedicação constante para permanecerem ativos nas plataformas, ainda que sob risco de serem bloqueados arbitrariamente, o que contradiz os discursos de flexibilidade das plataformas. Além disso, observou-se que a atividade, ainda que precária, é considerada como uma opção melhor do que o trabalho formal.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Içara Lúcia Naves da Silva Reis
Marina de Almeida Cruz
Caissa Veloso e Sousa
O presente trabalho teve por objetivo central analisar e compreender os principais desafios do modelo de “Home Office” à luz da Teoria da Mudança de Kurt Lewin (1947), encontrados por Gestores, Supervisores e Funcionários de uma empresa de telecomunicações de grande porte em um cenário de pandemia e isolamento social causado pelo COVID-19. Quanto aos aspectos metodológicos, a pesquisa é do tipo descritiva com abordagem qualitativa. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram a entrevista individual em diferentes estratos de níveis profissionais, com coleta nos anos de 2020 e 2021, e a análise de dados visuais de fotos do ambiente de trabalho dos funcionários. Os resultados demonstraram vantagens, desvantagens, dificuldades e oportunidades desse modelo de trabalho, bem como ferramentas, metodologias e tecnologias mais relevantes. Também foi possível identificar, à luz da Teoria da Mudança de Kurt Lewin (1947), os estágios de mudança enfrentados ao longo do processo. A análise das entrevistas e dos dados visuais proporcionou confirmações sobre o ponto de vista teórico, mas também avanços no tema, trazendo luz para pontos que não haviam sido identificados na pesquisa bibliográfica realizada.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Liliana Rodrigues do Amaral
CLAUDIA AFFONSO SILVA ARAUJO
RESUMO Esta pesquisa pretende responder à seguinte questão geral: Como o COVID-19 impactou a gestão dos profissionais de enfermagem de hospitais públicos e privados? Trata-se de pesquisa qualitativa, exploratória e o método escolhido foi o painel de especialistas, por permitir sintetizar o entendimento geral existente sobre tema novo e ainda trazer recomendações e reflexões sobre possíveis ações e tendências futuras. Os resultados indicam estratégias para manter as equipes de enfermagem coesas, saudáveis e produtivas, tais como fornecimento de equipamentos de proteção individual (EPIs), cuidado emocional, remanejamento de equipes. Entretanto, as medidas não foram uniformes entre instituições de saúde públicas e privadas. Palavras-chave: Enfermeiros. Gestão de pessoas. COVID-19. Pandemia.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Kelly Pellizari
A exploração laboral mostra-se ainda como uma realidade, ainda que cruel, no cotidiano de muitos trabalhadores, que por vezes, não se percebem como cidadãos de direitos. O Projeto Ação Integrada – PAI atuante em Mato Grosso – Brasil, visa qualificar trabalhadores resgatados das condições de escravidão contemporânea e oferta-lhes qualificação profissional, a fim de oportunizar a reinserção a formas justas de trabalho. Neste processo, o projeto oferece um curso de noções básicas sobre cidadania aos participantes. Esta proposta, busca refletir sobre a capacidade da ação educadora para a cidadania na vida dessas pessoas que pessoas. A metodologia utilizada é de caráter qualitativo e abarca ferramentas da análise de discurso para construir possibilidades de interpretação das narrativas coletadas, junto aos atendidos pelo PAI e assim tecer uma análise. Os dados possibilitam discussões sobre emancipação do sujeito à luz dos conceitos elementares do constructo saber/poder em Foucault (2004). As relações observadas entre os sujeitos a partir do elemento transformador, promovido pelo ato de conhecer seus direitos e se ver enquanto um cidadão, apresentam potencial de romper com a condição de assujeitamento e ampliam o horizonte desses indivíduos, sua a sua emancipação social e reconstrução de suas vidas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
André Accorsi
Rodrigo Bombonati de Souza Moraes
Marco Antonio Gonsales de Oliveira
As mudanças nas relações de trabalho têm sido impulsionadas pelas transformações tecnológicas, que introduzem novas formas de realização do trabalho, mesmo que, por vezes, não haja alteração em seu conteúdo. Com o advento das plataformas digitais de trabalho, novos modelos de negócio surgiram, configurando o que se convencionou chamar de uberização ou plataformização do trabalho. Nesta pesquisa, objetivou-se comparar a percepção dos motoristas de transporte por aplicativos quanto ao trabalho para as empresas-plataformas de transporte individual, tendo em vista as cidades de São Paulo e de Goiânia, a fim de estabelecer semelhanças e diferenças entre suas percepções. Aplicou-se, na capital do estado de Goiás, o questionário elaborado por Moraes, Oliveira e Accorsi (2019), que fora aplicado na capital paulista, procedendo a análises estatísticas descritiva e de testes não-paramétricos (testes de Mann-Whitney e de Kruskal-Wallis) e paramétrico (análise fatorial). Como resultado, observou-se a existência de maiores semelhanças do que diferenças tanto no perfil quanto nas respostas dos trabalhadores das diferentes cidades. Obtiveram-se, ainda, os fatores rotulados como espírito empreendedor, legislação trabalhista e perdas percebidas, com nítida contradição entre esses dois últimos e o primeiro. Conclui-se que, mesmo em realidades distintas, o gerenciamento por algoritmos parece revelar homogeneidade na percepção dos trabalhadores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Janaina Carla Kovalski
CLAUDIONOR GUEDES LAIMER
Os provedores de serviço lidam com clientes insatisfeitos porque erros são cometidos durante a entrega do serviço. Mesmo nas organizações mais bem administradas, as falhas de serviço são inevitáveis devido às características exclusivas dos serviços. A falha no serviço leva a experiências indesejadas e percepções ruins por parte do consumidor. A literatura explorou amplamente as reações dos consumidores em relação as falhas controláveis pelo prestador de serviço. No entanto, pouca atenção foi dada as reações dos consumidores em situações em que a falha não é culpa do prestador. Nesse sentido, este estudo busca aprofundar conhecimento sobre as reações do consumidor em relação a falhas não controláveis pelo prestador de serviços, analisando sistematicamente todas as publicações relevantes no período de 2001 a 2021.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
JOÃO RICARDO DE OLIVEIRA JÚNIOR
Ricardo Limongi França Coelho
Storytelling arouses consumers’ emotions and affects purchasing behavior through desires and attitudes. The marketing literature discusses this belief, but its clarity remains blurry because the conceptual and operational definitions of storytelling uses are diverse. With the goal of untangling complexities and consolidating fragmented knowledge, this research examines how the marketing literature has addressed the influence of storytelling on consumers’ purchasing behavior by clarifying existing research emphases. Through a systematic literature review with cluster analysis using a bibliometric approach, we demonstrate that the marketing literature follows four strands of understanding concerning the effect of storytelling on consumers’ purchasing behavior, in that storytelling (1) provides a stimulus for consumer identification with the brand, (2) allows consumers to experience emotional value, and (3) supports engagement behaviors, though there is a downside as it also (4) propagates negative speech. This research concludes with a roadmap for future research on storytelling and consumers’ purchasing behavior.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Francisca Scarlet O'hara Alves Sobrinho
Alexandre Rabêlo Neto
Francisca Stefanne Orana Alves Sobrinho
Esta pesquisa analisou a influência da credibilidade, confiança, atitude em relação à marca e identidade com a marca no engajamento dos consumidores em relação às marcas divulgadas por digitais influencers. Utilizou-se uma survey, aplicada a 514 respondentes. Os dados foram analisados a partir da modelagem de equações estruturais baseada na técnica estatística Partial Least Squares (PLS). Notou-se que a credibilidade, confiança e atitude em relação à marca influenciam positivamente no engajamento dos consumidores em relação às marcas divulgadas por digitais influencers, no entanto, a identidade com a marca não exerceu moderação no relacionamento entre credibilidade do digital influencer e atitude em relação à marca, entre confiança e atitude em relação à marca e entre atitude em relação à marca e o engajamento do consumidor. Quanto à aplicação prática, esse estudo contribui para uma melhor compreensão do comportamento do consumidor em relação às marcas divulgadas nos perfis dos digitais influencers, bem como no apoio à gestão organizacional, ao auxiliar na formulação de estratégias de negócios e comunicação com conteúdo e personalidade que gerem credibilidade e confiança para os consumidores através das redes sociais digitais, assim como, nas decisões acerca da publicidade das marcas por meio dos digitais influencers.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Julia Elisabeth von Schuckmann
Lucia Salmonson Guimarães Barros
Research in marketing shows that consumers morally compensate the wrongdoings of brands when they personally identify with it. However, the authors argue that consumers may also engage in a variety of moral compensations—from a simple apology to signing a petition or donating money or time—when a connection to an otherwise distant brand is triggered situationally when the consumer is in a distinct consumption setting. Eleven experiments show that consumers in this predicament experience a threat to their own identity, which in turn prompts embarrassment and behaviors that morally cleanse the transgressions of brands. They also show that the actions of consumers need not be directly related to the type of transgression committed by the brand, and that the transgressions of other consumers associated with the brand can trigger the exact same response. Finally, the authors describe the conceptual and practical implications of these findings, consider limitations, and make suggestions for future research.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Luiz Octavio Lanssoni Calonga
Carla D. M. Soares
Thiago Coelho de Melo
Luciano Marchi Machado
A tecnologia persuasiva objetiva utilizar as melhores práticas de design persuasivo para proporcionar uma boa experiência ao usuário. No entanto, nos últimos anos, diferentes técnicas de design maliciosos têm se aproveitado de estudos sobre a compreensão dos princípios psicológicos para induzir as pessoas de forma a beneficiar as empresas e não o usuário. Este trabalho descreve e explora o fenômeno conhecido como padrão obscuro, em inglês dark pattern, que favorece os objetivos de negócios em detrimento dos interesses do usuário. Muitas estratégias de persuasão foram elaboradas por desenvolvedores de interface, mas ainda não está claro como o usuário final as percebe e as experimenta. Portanto, uma abordagem baseada em método qualitativo, com entrevistas e grupos focais, foi escolhida para estudar as perspectivas dos usuários finais sobre o assunto. A análise dos dados mostra que, embora não houvesse conhecimento sobre o termo, a maioria das técnicas eram conhecidas. Os participantes culpam as empresas, mas reconhecem que os usuários são parcialmente responsáveis. Além disso, apesar de afirmarem que se sentem manipulados e irritados pelo padrão obscuro, a maioria não deixaria de acessar a interface. Por fim, conclui-se que a aceitabilidade de tais técnicas muda de acordo com as características do usuário.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Nicole Vedovatto Batista dos Santos
Frederike Monika Budiner Mette
Lélis Balestrin Espartel
Este estudo teve como propósito compreender a relação entre os traços hierárquicos de personalidade do Modelo Metateórico de Motivação e Personalidade (Modelo 3M) e a intenção de praticar o consumo colaborativo. A metodologia foi de caráter descritivo, com coleta de dados realizada por meio de survey, com escalas adaptadas ao contexto dos coworkings. A análise de dados se valeu de estatísticas univariadas (para caracterização da amostra) e multivariadas (com Modelagem de Equações Estruturais, para testar as relações hipotetizadas). Entre os principais achados do estudo, destaca-se que indivíduos com maior manifestação dos traços de economia de custo, de crença no bem comum, de identidade social e de confiança expressam maior intenção em praticar consumo colaborativo (em coworkings).
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Márcia Jordão Britto
Anderson José Freitas de Cerqueira
Manuela Bandeira de Melo Vidal
Rodrigo Ladeira
As respostas dos consumidores ao ambiente de lojas de varejo são estimuladas por fatores sensoriais, percebidos por meio dos sentidos humanos, e por fatores sociais, percebidos por meio das interações entre as pessoas. Com o foco nos fatores sociais dos ambientes, este artigo tem como objetivo medir a influência da opinião de vendedores, de outros clientes e de acompanhantes na tomada de decisão do consumidor nos ambientes dos provadores de roupas de lojas de vestuário, além de pesquisar se a presença de acompanhantes nos provadores de roupas contribui para aumentar as compras dos clientes. Os dados foram coletados por meio de questionários, e, após a análise crítica dos dados, foram aplicadas as técnicas de sumarização, agrupamento, associação e regressão para a obtenção dos resultados da pesquisa. Entre as conclusões, observa-se que a opinião de vendedores, de outros clientes e de acompanhantes influenciam a tomada de decisão do consumidor no ambiente dos provadores de roupa, havendo uma maior propensão de compra quando os indivíduos estão acompanhados nesses espaços.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Maria do Socorro Barbosa Guedes
FCO EMERSON SILVA
Nadir Souza Saleri
Ralciney Márcio Carvalho Barbosa
As ameaças ao meio ambiente vêm causando preocupação com o desenvolvimento sustentável e proteção do meio ambiente e da sociedade. Os conceitos de compra e marketing verdes tornaram-se gradualmente mais populares e mais do que nunca a necessidade de preservação do meio ambiente se mostra necessária para a sustentabilidade das empresas e do planeta, com questões visivelmente abordadas em jornais e debates políticos mundialmente. Assim, o objetivo deste estudo foi verificar as variáveis que influenciam o comportamento do consumidor de produtos verdes. Como metodologia, foi realizada uma pesquisa exploratória, de natureza quantitativa, por meio de um survey no ambiente das redes sociais dos pesquisadores em uma amostra de conveniência de 221 participantes. A análise de dados foi realizada utilizando a modelagem de equações estruturais por meio do software SmartPLS versão 3.1. Os resultados demonstraram que atitude de compra verde, marketing verde e atitudes para reciclagem moderados intenção de compra verde, influenciam significativa e positivamente na variável comportamento do consumidor de produtos verdes no modelo geral. Assim, a pesquisa contribui com um estudo interdisciplinar cuja escala e a metodologia podem ser utilizadas por estudos análogos. Quanto ao avanço teórico, foi possível observar que são necessários mais estudos para avaliar os preditores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Bernardo Balejos Frantz
Jean Carlos de Oliveira Rosa
Wagner Junior Ladeira
Resumo: A negação defensiva pode gerar diferentes níveis de processamento cognitivo visual alterando as intenções de consumo. Isso pode ser explicado porque a proteção da imagem de auto integridade causada pela negação impulsiona o processo cognitivo quando as intenções comportamentais são altas. Para verificar esta afirmação, o objetivo foi analisar aspectos cognitivos que influenciam as intenções de comportamento por mecanismos de ativação de defesa de negação. Os consumidores participaram de dois experimentos com o objetivo de estimular a proteção da auto integridade da imagem gerada pela negação por meio da oferta de um catálogo com vinhos com classificação baixa (estudo piloto) e seleção de um aplicativo para streaming ilegal (estudo 2). Previmos que o desempenho nessas tarefas induziria a presença de mecanismos de ativação de defesa de negação, influenciando diretamente os processos cognitivos e as intenções comportamentais. Os resultados indicaram que altos níveis do processo cognitivo provocam mudanças nas intenções comportamentais por meio de mecanismos de ativação da negação. Baixos níveis de mudança não imediata no nível cognitivo podem gerar mudanças nas intenções comportamentais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Fernanda Rizzon
Deonir De Toni
Ana Paula Graciola
Gabriel Sperandio Milan
Understanding customer product price image by managers contributes to locating their companies in the market better. The main aim of this study was to verify the relationship between product price image, perceived value, and repurchase intention, moderated by the price sensitivity of craft beer Brazilian customers. A sample of 329 customers participated in a survey analyzed using Smart-PLS software. From the results, perceived value mediated the relationship between product price image and repurchase intention in a full way. Moreover, a mediated moderation indexes model was confirmed for price sensitivity. So, less price sensitive customers presented better scores explaining the relationship between product price image, perceived value, and repurchase intention; in comparison with higher price sensitivity's customers. However, the direct effect of product price image and repurchase intention, even the moderation effect did not present acceptable values. Subsequently, managers may reinforce perceived value for low price sensitive customers, who are learning about companies’ prices compared to higher price sensitive customers that already perceived value and they may buy from this firm due to other factors, such as quality, flavor, and brand, and so on.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Thaynara Raquel Barbosa Tavares
Laura Maria Aguiar Costa
Este estudo buscou analisar a relação do engajamento e do boca a boca online positivo (BBOP) com a intenção de consumir conteúdo do grupo BTS. A partir de um modelo baseado na Teoria dos Usos e Gratificações adaptado por Nery et al. (2020), foi desenvolvida uma modelagem de equações estruturais, com um survey online junto ao fandom do BTS e obteve uma amostra de 1011 respondentes. Os resultados demonstraram que a expressão pessoal a socialização e a obtenção de informações influenciam no engajamento. O engajamento, a expressão pessoal, a socialização e a obtenção de informações influenciam no BBOP e, por fim, o BBOP e o engajamento influenciam na intenção de compra. Observa-se que o artigo traz contribuições acerca das análises sobre como o sentimento de fã influencia no consumo de produtos físicos e online, fazendo com que o engajamento atue como um propulsor de marcas que se destacam no mercado.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Juliane Ruffatto
Roberto Zanoni
Wagner Junior Ladeira
Os consumidores costumam tomar decisões sobre resultados e eventos que ocorrem ao longo do tempo. Diante de uma oportunidade de indulgência, os indivíduos podem consultar suas memórias para verificar se houve progresso suficiente em direção a uma meta de autorregulação para justificar a indulgência. Assim, o objetivo desse estudo é analisar a influência da temporalidade e da indulgência na relação entre sobrecarga de informação e atenção visual. Para tanto, foram desenvolvidos dois estudos experimentais utilizando tecnologia de rastreamento ocular em contextos de escolha diferentes, em ambiente de laboratório, sendo o primeiro deles simulando um cardápio de restaurante com diferentes opções alimentares, e o segundo, a escolha alimentar se deu via mobile commerce. Em ambos os estudos, a sobrecarga de informação (alta e baixa) foi manipulada pela quantidade de atributos das opções de escolha disponíveis aos sujeitos. Observou-se que o aumento da sobrecarga de informação também aumenta a atenção visual, ou seja, a atenção visual é maior em contexto de sobrecarga, que a indulgência modera parcialmente a relação estabelecida entre sobrecarga de informação e atenção visual, sendo esse efeito observado apenas em contexto de baixa sobrecarga em ambos os estudos. Ainda, foi observada moderação parcial da temporalidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Helison Bertoli Alves Dias
Jose Carlos Korelo
The inequality among social classes brings to light the difficulties and stigmas faced by the lower classes. In search of better social perception from others, consumers from underprivileged classes rely on status products to signal competence. Previous research in the marketing literature has mapped the use of conspicuous consumption by this group of consumers, as well as the negative consequences – such as indebtedness and feelings of inauthenticity – associated with it. In this work, we present a different strategy that we refer as value-conscious signaling, focused on the signaling of balance between price and quality in purchases which results in better attributions of competence by other individuals. Four experimental studies show that consumers using value-conscious signaling are perceived as more competent than those who signal through conspicuous consumption. They also show that prudent reasoning is the underlying mechanism explaining such effect. Further, we explore how lower-class consumers could be the ones who benefit most from value-conscious signals.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Roberto Zanoni
Juliane Ruffatto
A aprendizagem do consumidor tem sido uma construção central nos modelos de comportamento do consumidor. Com a expansão do e-commerce, observada nos últimos anos, e a necessidade de explorar as formas de consumo que permeiam esse mercado, este estudo investigou a aprendizagem do consumidor em contexto de varejo online, com sites de comércio eletrônico populares nacionalmente, acreditando que a heurística de ancoragem pode interferir na atenção visual em ambientes de sobrecarga de informação, gerando efeitos de aprendizado para o consumidor. Dois estudos experimentais utilizando tecnologia de rastreamento ocular foram desenhados. No primeiro deles, para observar o aprendizado do consumidor por meio da atenção visual, utilizando diferentes métricas, a sobrecarga de informação (alta e baixa) foi manipulada pela quantidade de produtos apresentados aos participantes dos estudos. Observouse que em cenário de baixa sobrecarga de atenção visual foi maior, e, portanto, a aprendizagem do consumidor. No segundo estudo, foi observado o efeito da heurística de ancoragem entre a relação principal. Foram observados efeitos da ancoragem apenas para o grupo de baixa sobrecarga de informação, moderando parcialmente a relação entre sobrecarga de informação e aprendizado cognitivo, sugerindo que a heurística de ancoragem influencia o aprendizado na condição de baixa sobrecarga de informação.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Nathália Santos Franqueiro
Vanessa Alves Pinhal
Valdir Machado Valadão Júnior
Esta pesquisa tem por objetivo compreender a experiência de consumo sob o olhar do próprio consumidor, visa, portanto, contribuir com a literatura existente sobre comportamento do consumidor, com enfoque na experiência do consumidor, dentro do contexto do consumo colaborativo. Este artigo é de natureza qualitativa, orientada pelo interpretativismo (Denzin & Lincoln, 2010), com corpus de pesquisa composto por 11 entrevistas, além da utilização da teoria das representações sociais e da técnica projetiva de construção de desenhos (Vergara, 2004). Os resultados corroboraram a conceituação fornecida pelos autores de que a experiência do consumidor se trata de uma resposta subjetiva e, portanto, distinta para cada pessoa (Gentile et al., 2007; Holbrook & Hirschman, 1982; Meyer & Schwager, 2007). A análise de resultados foi dividida em três categorias: características associadas ao consumo colaborativo; formação da experiência do consumidor, e, conceituação da experiência do consumidor sob o olhar do próprio consumidor. A pesquisa contribui em razão de sua originalidade por analisar a temática sob o olhar do próprio consumidor, bem como por meio da utilização de abordagem qualitativa e técnica de construção de desenhos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Daniela Abrantes Ferreira
O objetivo desta pesquisa é identificar a forma como os indivíduos buscaram e avaliaram informações acerca da pandemia do Covid-19 e analisar como foi o processo de legitimação dessas informações nesse período. Através de entrevistas em profundidade com 38 participantes, foram identificadas quatro etapas no processamento de informações, bem como as estratégias de legitimação usadas pelos consumidores em cada etapa. Na etapa 1 (“Tudo ao mesmo tempo”), foram usadas as estratégias de legitimidade pragmática e, com menor ênfase, a cognitiva. Na etapa 2 (“Luto e negação”), as estratégias de legitimação moral prevaleceram. Já na etapa 3 (“Menos é mais”), observou-se o uso equilibrado das estratégias de legitimação pragmática, cognitiva e moral. Na etapa 4 (“Quase normal”), foram dominantes as estratégias cognitiva e moral.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Data Science, Artificial Intelligence and Marketing Analytics
Marina Proença
Resource-Advantage theory describes that information can be an important resource that brings a competitive advantage to the firm when it is used efficiently. However, in practice, companies do not know how to use digital marketing data strategically and the literature is not clear about the nuances of organizational learning or the processes required to take advantage of such information. Therefore, we aim to understand the subdivisions of Absorptive Capacity (PAC and RAC) and how they relate to Business Analytics and Rational Marketing Decisions, which tend to be more assertive than intuition as they consider all different circumstances of the decision. For this, a survey was carried out and, based on the response of 227 Brazilian retail companies, the mediated effect of AC in BA-RMD relationship was confirmed. However, data indicated a different behavior regarding the dimensions of AC. Scrutinizing the effect of Absorptive Capacity into its dimensions contributes to the literature by providing more understanding about the knowledge transformation within firms and how data can favor more Rational Marketing Decisions.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Data Science, Artificial Intelligence and Marketing Analytics
Giovanna Niskier Saadia
Jorge Brantes Ferreira
Ricardo Rodriguez Whately
Fabini Hoelz Bargas Alvarez
A inadimplência é um grande problema das instituições de ensino superior (IES), podendo resultar em evasão escolar. As IES em sua maioria não utilizam técnicas de credit scoring para prever o risco de seus alunos se tornarem inadimplentes. O objetivo deste trabalho é propor e testar um modelo de credit scoring com o uso de técnicas de Machine Learning no setor de educação superior privada, utilizando dados financeiros, acadêmicos e sociais de alunos de uma IES privada do Rio de Janeiro. O modelo proposto verifica os fatores que mais influenciam este comportamento e estima o risco de inadimplência de cada aluno. Os resultados obtidos evidenciaram as variáveis mais relevantes que resultam na inadimplência. Com a aplicação da metodologia de credit scoring testada, as IES seriam capazes de identificar alunos com maior risco de inadimplência e planejar ações preventivas específicas para este grupo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Data Science, Artificial Intelligence and Marketing Analytics
Andre Luiz Carvalho
MARTIN DE LA MARTINIERE PETROLL
Com a intensificação de dados e da capacidade computacional, a interdisciplinaridade utilizada na análise do consumidor interage com a Inteligência Artificial, dificultando a atuação de profissionais e pesquisadores, pois nem sempre dispõe de conhecimento para o desenvolvimento tecnológico. Analisando a produção da literatura na base Scopus, o presente artigo busca clusters e insights em evidência nesta inter-relação, para contribuir com o mercado, e sugerir aprimoramentos de natureza teórica. Foram identificados três clusters, com grande incidência em trabalhos de caráter funcional, direcionados ao desenvolvimento e aplicação de ferramentas tecnológicas e sua capacidade de predição e interação com consumidores para ações comerciais, com lacuna no uso desta mesma tecnologia para aplicação em pesquisa, bem como a necessidade de aprofundamento em aspectos socioemocionais e contextuais de seu uso.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Data Science, Artificial Intelligence and Marketing Analytics
Eduardo Ogawa Cardoso
Otávio Bandeira De Lamônica Freire
Marketers face significant obstacles as technology evolves and gets more complex. Attribution is one of the most important research problems in the field of marketing and studying it may assist media investment optimization strategies, as well as understand customer behavior across channels and platforms. This article provides a historical bibliometric analysis of Multi-Channel Attribution (MCA). A thorough study of the 156 (one hundred and fifty-six) papers aided in identifying the state-of-the-art methodologies being explored by researchers, as well as the most relevant authors, sources, and nations. Additionally, co-citation analyses were conducted in order to establish the conceptual and intellectual network.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Data Science, Artificial Intelligence and Marketing Analytics
Vinicius Basso de Campos
In order to realize true performance and economical gains from marketing analytics, firms need to build strong marketing analytics capabilities that will enable them to purposefully extract useful insights from data and ultimately strengthen their marketing strategy. Regardless of its strategic relevance, the lack of extant work identifying the necessary resources to build the aforementioned capabilities significantly hinders research concerning the implementation of marketing analytics, leading marketing practitioners to uncharted territories. Drawing on a comprehensive integrative literature review, the resource-based theory (RBT) of the firm and recent work in big data and marketing analytics, this article develops a marketing analytics capability concept and proposes a multidimensional marketing analytics capability model. The dimensions that comprise the proposed model encompass Tangible, Intangible and Human Capital Resources, an integrative proposition that links RBT, marketing analytics and big data analytics literatures. This study provides marketing practitioners with useful knowledge to implement marketing analytics initiatives, as well as aids strategic management and marketing scholars to understand which and how certain firm’s resources can affect its marketing performance in a data analytics context.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Ronan Torres Quintão
Andre Figueiredo Maciel
Many consumers engage in physically intense experiences such as running marathons, climbing mountains, and hiking challenging trails. Although research has often considered the meanings and outcomes of such experiences for consumers, it has overlooked the path by which individuals develop athletic skills in the first place. To address this gap, the authors conducted a multi-site ethnography of road cycling for four years, sampling amateurs with diverse performance levels in this sport. The findings highlight that the development of high physical performance involves more than enhancing one’s physique. Instead, this type of performance emerges from intricate interactions between consumers’ bodies and four other elements: training methods, spaces, objects, and substances. Consumers construct high physical performance by gradually altering these elements and fitting them into a harmonious whole. In parallel, they need to neutralize forces that may destabilize this harmony, such as physico-material, social, and institutional constraints. The conceptualization of consumer efforts to construct high physical performance, herein termed “athletic identity project,” helps advance understanding of a focal area of identity work in contemporary culture: the body.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Breno Giordane dos Santos Costa
Marcelo de Rezende Pinto
In the present paper we demonstrate that the dense work developed by the renowned geographer Milton Santos is suitable for studies in consumer culture theory (CCT). We support this by making a brief presentation of his work and comparing it to Theodore Schatzki’s research. The works of the latter gave rise to a strand of the practice theory already widely used in CCT studies. By doing so, we accommodate the Miltonian theory amid spatial studies on CCT (Castilhos et al., 2017) and practices and consumption (Warde, 2005). In order to demonstrate the potential of the geographer’s theory, we carried out a qualitative meta-analysis and showed how the analysis of space based on Santos’ work would enrich empirical studies.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Fabiane Fidelis Querino
Izadora Ribeiro e Garcia de Oliveira
Tais Rodrigues da Costa
Daniel Carvalho de Rezende
Joel Yutaka Sugano
O objetivo deste estudo é compreender as relações de consumo com a construção de identidade das mulheres brasileiras consumidoras da empresa Shein, com o intuito de identificar os motivos que levam as mesmas a serem clientes dessa empresa. Para atingir o objetivo proposto, foram realizadas entrevistas por meio de questionários com 71 mulheres que são consumidoras da Shein no Brasil. Ao aplicar a análise de conteúdo sobre as respostas das consumidoras, emergiram seis categorias que levam a construção da identidade por meio das compras na empresa Shein, que são: sentimentos despertados no ato da compra, identificação do estilo, representatividade, influência das redes sociais sobre o consumo, progressão na carreira, consciência dos problemas sociais que envolvem a marca. Os resultados indicaram que a marca Shein possibilitou o acesso a diferentes estilos e tamanhos de roupas, o que auxiliou as consumidoras a corporificar sua identidade por meio das roupas e vestuários. Além disso, a maioria das consumidoras é da classe social e econômica D e E, mas, estas realizam as compras na Shein em pelo menos uma vez ao mês. Esse comportamento pode ser explicado pelo sentimento de compulsividade e pelos descontos arrojados oferecidos pela empresa.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Jade Fuchs Scisinio Ferreira
Ana Raquel Coelho Rocha
Debora Bogea da Costa Tayt-son
Embora o Brasil seja um dos maiores mercados de beleza do mundo, parte das consumidoras de maquiagem não se sente atendida pelo mercado. Os mercados são sistemas sociais complexos e reproduzem normas e valores institucionalizados, perpetuando práticas discriminatórias e repletas de estigma. A sociedade brasileira é marcada pelo racismo, de modo que as consequências de se privilegiar determinada raça social em detrimento de outra são vivenciadas diariamente pelos consumidores negros, os quais são preteridos pelo mercado local. Neste trabalho, buscamos compreender experiências de consumo, de consumidoras historicamente mal servidas, em um mercado em formação. Especificamente, investigamos o mercado de maquiagem brasileiro direcionado às consumidoras negras. Analisamos vídeos postados por um maquiador profissional que testa produtos de maquiagem em uma modelo de pele escura. De forma complementar, analisamos os discursos sociais presentes em postagens de uma rede social ligada à hashtag #basepelenegra. Os resultados evidenciam que o mercado de maquiagem brasileiro reproduz práticas do racismo estrutural, limitando as ofertas direcionadas às consumidoras negras. Há indícios de um mercado em formação, que atende essas consumidoras de forma insatisfatória, ainda que iniciativas de melhoria sejam identificadas. Percebe-se que o grupo de consumidoras analisado está mais consciente de suas potencialidades.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Renata Garanito de Abreu Rodrigues
Leticia Moreira Casotti
O objetivo deste artigo é compreender a busca por liberdade e transformação do estilo de vida a partir de experiências de viagens. A protagonista deste estudo, Josefa Feitosa, traz um caso único e exemplar: brasileira, com idade acima de 60 anos, negra, nordestina, mãe e avó, ela trabalhou a vida inteira no sistema prisional como assistente social lidando com histórias de violência e de cárcere. Após a aposentadoria, se desfaz de seus bens materiais, inicia seu projeto de viajar sozinha e passa a viver de forma móvel como uma mochileira pelo mundo. Os movimentos em busca da liberdade e de um modo de vida mais autêntico possibilitaram a identificação de três categorias no contexto das experiências de viagem e, posteriormente, adoção de um estilo de vida móvel: (1) liberdade de ir e vir; (2) liberdade de (não) possuir; (3) liberdade de ser.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Bruna Franco Pereira
Renata Andreoni Barboza
Esta pesquisa teve como objetivo compreender como o feminismo transformou o consumo de pole dance. Investigou-se o comportamento da comunidade de consumo do pole dance, assim como a íntima relação com o movimento feminista, os conflitos dentro da própria comunidade, o sentimento de communitas, ethos e elementos ritualísticos envolvidos atividade de consumo. Foram realizadas entrevistas com 10 mulheres praticantes de pole dance, com idades entre 20 e 32 anos, moradoras de diferentes cidades da região Sudeste do Brasil. A pesquisa evidencia que a prática de pole dance transforma a relação das suas praticantes com o próprio corpo, com outras mulheres e com a sua autoestima.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
ANDREZA CRISTINA DE SOUSA FERNANDES
Cláudia Buhamra Abreu Romero
AURIO LUCIO LEOCADIO
Leticia Moreira Casotti
A socialização do consumidor adulto é compreendida por eventos de transição que desencadeiam diversos tipos de comportamentos, principalmente relacionados ao consumo. Entretanto, a maioria dessas mudanças que ocorrem ainda não possui um influxo natural nas matérias pró-ambientais, o que culmina na necessidade de entender o fenômeno em um contexto mais amplo da transição para a parentalidade, abordando a figura paterna e materna. Neste sentido, o objetivo desta investigação consiste em analisar como ocorrem as dinâmicas de consumo de fraldas em momentos de transição da parentalidade. Para isso, realizou-se um estudo qualitativo, por meio da realização de 15 entrevistas em profundidade com pais e mães de “primeira viagem”, com o auxílio das plataformas Zoom e Google Meet, além de dados netnográficos coletados no Instagram e no site Baby Center Brasil. Os dados foram analisados e agregados por meio do processo de categorização. Os resultados apontaram que as decisões de consumo em relação ao universo de fraldas envolvem aspectos distintos ao longo desse evento transitório.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Marina Castro Ferraz
Frederico Leocádio Ferreira
Os indivíduos têm se preocupado cada vez mais com os danos ambientais e com condições de trabalhos justas nos produtos de vestuário que consomem, e este cenário impulsionou o surgimento o slow fashion, método de produção que busca utilizar processos sustentáveis, valorizar a produção e mão de obra locais, e aumentar o ciclo de vida do produto. Este trabalho procura mapear os estudos sobre slow fashion e o seu consumo por meio de uma análise sistemática afim de identificar quais são as principais descobertas, limitações e lacunas para pesquisas futuras. Foram analisados os artigos indexados nas bases de dados Web of Science, Scopus, Spell e Google Acadêmico, com os critérios estabelecidos foram selecionados 23 artigos para compor esta analise sistemática. Após a análise, os artigos foram agrupados em 3 categorias: conceptualização e escopo do slow fashion, perfil do consumidor e tomada de decisão. Ao final, foi proposto novas agendas de pesquisa.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Guilherme Rodrigues Pedrosa
Juliana Maria Magalhaes Christino
Frederico Leocádio Ferreira
O consumo de roupas plus size faz parte de um mercado em crescimento, mas que sempre está rodeado de assuntos nebulosos, como a falta de um direcionamento preciso se tratando da produção e venda dessas peças de vestuário e o preconceito que rodeia as diversas áreas do corpo gordo. O objetivo deste trabalho é compreender o consumo de roupas plus size a partir de uma análise profunda de estudos publicados em áreas diversas sobre o tema, se utilizando de uma revisão sistemática. Uma pesquisa bibliográfica foi realizada nas bases de dados WEB OF SCIENCE e SCOPUS, e foram identificados 42 artigos pertinentes, publicados até o ano de 2020, que foram lidos e analisados em seus pormenores neste trabalho. Os artigos originaram 3 categorias temáticas: Consumo Plus Size, que trata da experiência do consumidor com o setor; Plus Size na Mídia, que aborda aspectos da publicidade e de modelos plus size e; Identidade Plus Size, categoria que abrange formação de identidade e influências sociais. Lacunas e sugestões de pesquisas futuras são discutidas ao final.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Pablo Augusto Silva Fuscaldi
Frederico Leocádio Ferreira
Juliana Maria Magalhaes Christino
A indústria musical vem se transformando ao longo dos anos, principalmente no que concerne a digitalização, marcado por serviços de streaming. Paralelamente, a pirataria musical também se desenvolveu e se estruturou até um cenário onde tornou-se prática, acessível, escalável e com alta qualidade. O objetivo geral da pesquisa será analisar a relação de consumo entre DJs e faixas musicais perante os adventos da internet. Especificamente o artigo busca identificar como ocorre o processo de decisão de compra de serviços de streaming para DJs, usando o modelo de Blackwell et al. (2011); refletir acerca de cenários reformulados e novas possibilidades na relação de consumo entre DJs e músicas e; discutir as percepções dos DJs sobre a pirataria no contexto musical. Para atingir esse objetivo, entrevistou-se 22 DJs atuantes em 3 grandes nichos: música eletrônica, funk e open format. O estudo conclui que as recomendações automáticas, charts e boca-a-boca são os canais de descoberta de novas músicas. Existe uma abertura à pirataria por esses profissionais, e o debate moral perpassa a impunidade na legislação brasileira, a ética no consumo, a compensação de disseminar a música pirata em seu local de trabalho e a questão financeira e de liberdade artística.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Barbara Pagliari Levy
Angela Maria Cavalcanti da Rocha
Ana Raquel Coelho Rocha
This research adopts an interpretive lens to examine the nature of sharing as a consumption practice among low-middle-class urban Brazilian families. Sharing can be practiced within a small social group (“sharing in”), or with strangers (“sharing out”). “Sharing in” is conceptualized as the act and process of distributing what belongs to oneself to the extended family, friends, or neighbors for their use. It can also relate to the act and process of receiving or taking something from individuals that belong to these groups for our use. We interviewed 15 families, and a total of 48 individuals belonging to these families. Our informants are members of low-middle class families, classified in terms of their economic status as belonging to the C1 class. We examine the phenomenon of sharing, taking into consideration its nature, scope and levels. Then, we present the items that were shared, partially shared, or not shared at all by these families. Finally, we emphasize boundaries to the practice of sharing and other issues that emerged from the fieldwork. This study unveiled several aspects of “sharing in”, including family values, scope, reciprocity, hierarchy and power, refusal to share, and exclusion of sharing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
André Luiz Maranhão de Souza-Leão
Mariana Almeida de Souza Lopes
Different music genres work as identity vectors; thus, it is possible perceiving the representation of male individuals as the dominant gender in some of them. Bregafunk music stands out among these genres, since its music videos highlight straight and virile men, by showing minorities in a stigmatized way. Based on the Foucauldian theory, the current study addresses the subjectivity ‘abnormalization’ process carried out by another socially dominant subjectivity as way to defend and maintain its position. In order to do so, the current research presents the following investigative question: how do Bregafunk music video productions represent alterities to male subjectivity? In total, 777 Bregafunk music videos posted on Youtube between September 2012 and September 2020 were herein investigated, based on the Foucauldian Discourse Analysis. Results have evidenced the dominant discourse of “male Bregafunk music artists”, which is anchored in a strategy focused on perpetuating stereotypes. Thus, it was possible concluding that this subjectivity is a variation of the alpha male, who resorts to his cultural repertoire to consolidate himself as the dominant identity. In addition, it was possible inferring that targeting minorities may be a defense strategy to address the growing political space gained by these identities in recent decades.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Bianca Simões Pinho
Debora Bogea da Costa Tayt-son
Tendo em vista a visão negativa sobre o fenômeno da menstruação e as recentes mudanças de mercado voltadas para a busca de um consumo ecológico e de representações femininas reais, esta pesquisa busca entender a relação entre mulheres, menstruação e essas novas tendencias, a fim de responder a seguinte pergunta: Como as consumidoras de produtos menstruais ecológicos percebem sua relação com a menstruação e com esses produtos? Para tanto, utilizou-se de base textos que abordassem os aspectos culturais da menstruação no Brasil, as tendencias ecológicas de mercado e como a publicidade e o marketing voltado para o público feminino e para a menstruação evoluíram ao longo do tempo. Os dados foram coletados a partir da análise de textos culturais e entrevistas com consumidoras de produtos ecológicos. Como resultado, identificou-se que as propagandas pertencentes à segunda metade do séc. XXI começaram a representar a menstruação como um fenômeno positivo e natural. No que se refere às consumidores, os dados indicam que sua relação com a menstruação aparenta ter melhorado após o uso dos produtos menstruais ecológicos por se sentirem mais seguras e confiantes, uma vez que os produtos aparentam ter gerado maior autonomia e conforto para elas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Ana Luiza Silva Noronha
O presente artigo relata como o empoderamento feminino e objetificação sexual feminina se configuram presentes nos videoclipes e músicas pertencentes às Divas Pop Brasileiras. A partir de uma análise temática de videoclipes e letras, foram analisados cerca de 70 videoclipes e músicas presentes no Youtube. Comparadas aos artistas masculinos, as artistas femininas eram mais objetificadas sexualmente, mantidas em padrões de aparência mais rígidos e mais propensas a demonstrar um comportamento sexualmente atraente, além disso, as cantoras eram submetidas a papéis secundários em seus próprios videoclipes diante de uma participação masculina. Portanto, o consumo de músicas e videoclipes das Divas Pop Brasileiras podem influenciar e reforçar atitudes machistas e de objetificação sexual da figura feminina para seus consumidores, uma vez que essas atitudes são normalizadas e presentes videoclipes e músicas das cantoras mais aclamadas do Brasil.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Marília Abigail Meneses Batista
André Luiz Maranhão de Souza-Leão
Influenciadores digitais que propagam informações sobre divas pop abordam a desglamourização de suas vidas, paratextualizando as atividades que realizam em seu cotidiano. Neste sentido, argumentamos que essa desglamorização aponta para a topificação dos corpos das divas, pois evidencia a urgência delas de se distanciarem da utopicidade exigida para que seus corpos continuem glamourizados. Diante disto, este trabalho analisou como influenciadores digitais brasileiros paratextualizam a desglamourização de divas pop. Analisamos o discurso dos influenciadores por meio da Análise de Discurso Foucaultiana. O arquivo de pesquisa foi composto notícias publicadas em blogs de fofocas sobre divas pop. Nossos resultados apontaram para duas formações discursivas: a primeira diz respeito à constituição e propagação da imagem das divas pop e a segunda revela o suporte dado às mesmas. O resultado demostra que os influenciadores paratextualizam a desglamourização das divas pop por meio da enunciação de sua humanização.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Elisa Priori de Deus
Leticia Moreira Casotti
Ana Raquel Coelho Rocha
Em um contexto de intensas modificações como o da pandemia de Covid-19, o único caminho para restabelecer práticas de consumo mundanas seria por meio do desenvolvimento de uma vacina. Apesar de o Brasil ter a vacinação como parte da sua cultura, os consumidores percorreram um caminho com inúmeras dificuldades até receberem doses preventivas do vírus Covid-19. Nossa pesquisa interpretativa explora como um grupo de idosos transformou os significados do consumo de vacinas em sagrado, um consumo sem valor de troca e não disponível no cotidiano. Para entender o fenômeno, coletou-se dados em diferentes fontes: entrevistas e relatos de consumidores, reportagens da mídia de massa e publicações em redes sociais como Instagram e Whatsapp. Os resultados sugerem que os consumidores transformaram um consumo considerado profano em um consumo sagrado. Para sacralizar o consumo das vacinas, os consumidores criaram rituais não observados antes na história da vacinação. O estudo sugere a sacralização exclusiva de um consumo profano devido ao contexto específico e emergencial, como o evento pandêmico com obstáculos individuais e coletivos para o consumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Carla Caires Abdalla
Flavia Silveira Cardoso
Benjamin Rosenthal
How do advertising campaigns portray older women’s bodies consumers in an aging society? How do older women make sense of these advertising campaigns? In this paper, we seek to answer these questions by collecting and analyzing 626 advertisements and coded for the presence or absence of ‘individuals over 60’, in leading or supporting roles. We also interviewed 14 women with self-reported ages between 65 and 77 years old, to understand their perceptions of the images portrayed in the media and we performed a qualitative analysis of the 21 commercials that showed older women as protagonists, crossing with the analysis of the interviews. Our findings reveal that older women are portrayed in advertisements in two ways. A traditional one, rejected by consumers, and a second one, a more contemporary image, especially with regard to the independent and non-passive social behavior of the more veiled woman. We explore how older women perceive both types of social representations.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Raphael Daróz de Almeida
Ana Paula Celso de Miranda
The expectation that religion would lose influence over Western society due to secularization prevailed until the last century but was not confirmed, rekindling research on this subject. This critical essay aims to map the evolution and state of the art of research on religion within the CCT to consolidate concepts, propose lines of research, and map gaps. It explores the development of religious consumption that characterized the last century to contemporary spiritual consumption, proposing two characteristic frameworks of each context. It also suggests a framework of religious consumption adapted to modern religious consumption in Islamic countries. The three models rely on concepts present since the early years of the CCT: consumers seek to transcend their merely biological existence through spirituality; this search for transcendence changes their identities; this transformation also influences their profane consumption habits.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Patrícia de Paiva Vieira Santos
Marcelle Peres Almeida Tavares
Erika Freitas Costa Gomes
Mariana Aline Ribeiro Novaes
Um estudo publicado pelo Centro de Gestão e Estudos Estratégicos (CGEE), apontou que o número de ofertas de cursos de mestrado no Brasil aumentou 205% em 20 anos. De modo geral, a continuação dos estudos é tida na sociedade como essencial para aqueles que desejam seguir a vida acadêmica, e também para quem busca melhores oportunidades no mercado de trabalho. No entanto, questiona-se: E na perspectiva dos estudantes e daqueles que ainda pretendem cursá-lo, quais aspectos simbólicos estão sendo associados a se ter um mestrado no Brasil? Assim, realizou-se uma pesquisa de campo com estudantes, e um potencial estudante, de mestrado em Administração. A seleção dos entrevistados se deu pelo critério de acessibilidade, e as entrevistas ocorreram à distância, de maneira individual. Esta pesquisa tem caráter qualitativo interpretativista, e a abordagem utilizada para a análise de dados foi a Análise Temática. Como principais resultados, foi possível identificar quatro dimensões simbólicas relacionadas ao mestrado no Brasil: i) Futuro e carreira; ii) dificuldades de fazer um mestrado; iii) privilégios e iv) pausa nos estudos. Observou-se que algumas questões particulares à realidade brasileira, acabam atenuando as dificuldades de fazer um mestrado, contribuindo para o surgimento de resultados com uma visão mais crítica.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Taynãh Marques de Lira Andrade
A sociedade tem passado por consideráveis transformações socioculturais nas últimas décadas em decorrência de mudanças estruturadoras no campo tecnológico. As configurações da relação produção-consumo são reestruturadas por meio das novas tecnologias, o que acarreta em alterações nos padrões de sociabilidade. Assim, as mídias sociais tornaram-se uma arena de debate coletivo e os memes, por exemplo, tornaram-se uma ferramenta digital essencial para transmitir mensagens, críticas ou compartilhar experiências. Partindo desse pressuposto, para analisar as mudanças socioculturais presentes na contemporaneidade entre as novas formas de produzir online e a interação crítica e participativa de quem consome, esse estudo propõe que a produção memética pode ser entendida como uma forma de ativismo de consumo característico de uma cultura de fãs. Para isso é válido refletirmos sobre o fenômeno da memetização, o desvelamento das práticas prossumeristas que levam às entonações ativistas no ciberespaço, bem como o contexto da cultura de fãs na qual esses processos estão inseridos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Daniel Carvalho de Rezende
Esse artigo tem como objetivo caracterizar a evolução da produção nacional na temática de estudos de mercado, tendo como foco os artigos publicados no tema “Construção e Dinâmicas de Mercado” no EnAnpad e no Encontro de Marketing da Anpad (EMA) de 2019 a 2021, situando-os frente ao estado da arte e às tendências atuais do estudo de mercados em nível mundial. Para tanto, foi feita uma breve revisão do estágio atual das teorias de estudo de mercado, uma reconstrução histórica da trajetória do campo empírico no Brasil, e uma leitura detalhada dos 41 artigos publicados no track em questão até o ano de 2021. A análise do corpus de pesquisa levou à construção de um painel da produção, que engloba as linhas teóricas predominantes, a metodologia dos artigos, a origem da produção e a articulação com o estado da arte internacional, o que permitiu a elaboração de constatações e proposições para o avanço da temática em território nacional.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
GISELE HIDALGO
Jefferson Marlon Monticelli
Marlon Dalmoro
Ivan Lapuente Garrido
A partir de um modelo conceitual que combina a concepção de construção de mercados por meio de práticas com a perspectiva de atuação institucional de múltiplos atores para superar a inércia dos mercados, este estudo busca compreender de que forma o empreendedorismo institucional, por meio de suas práticas, influencia a formação de novos mercados. Para percorrer este objetivo foi adotado um olhar interpretativo no caso da produção biodinâmica de uvas na serra gaúcha. Os resultados indicam uma rede complexa de atores que operam tanto num nível microssocial, quanto organizações e entidades que operam na estruturação do setor vitivinícola, promovendo a produção de uvas biodinâmicas na região. Alguns desses atores assumem o papel de empreendedores institucionais engajados na construção de um mercado específico para comercializar essa produção, cuja ação criou uma visão acerca da biodinâmica, mobilizou recursos e deu sustentação à mudança de micro atividades a partir da viabilização de práticas de troca, representacionais e normativas que dão forma ao mercado emergente. Os resultados permitem compreender como o processo de empreendedorismo institucional está imbricado com as práticas de mercado na constituição de um arranjo de mercado que acolha modelos de produção alternativos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Georgiana Luna Batinga
Marcelo de Rezende Pinto
Alessandro SIlva de Oliveira
O mercado é um lugar historicamente situado definido por um conjunto de leis, normas e acordos criados e modificados por diversos atores que operam trocas mercantis e simbólicas. A delimitação destes espaços de troca, de formação de preços, de interações e dimensões valorativas é o conceito de mercados usado nesse estudo. Neste sentido, entende-se que pequenos produtores rurais são importantes atores na curta cadeia de abastecimento alimentar que une produtor ao consumidor final. No entanto, eles ainda são marginalizados nessa cadeia de valor, afetando a sustentabilidade alimentar e a subsistência de pequenas redes agroalimentares. Considerando esse panorama e a importância do tema, esse estudo foi guiado pelo objetivo de compreender o fenômeno criação de mercados a partir de interações sociais estabelecidas entre os atores envolvidos na rede agroalimentar de pequenos produtores rurais, e com isso identificar oportunidades para agregar maior valor aos pequenos agricultores em uma cadeia de valor agrícola. Os resultados apontam para a valorização da herança biocultural como um atributo que garante o reconhecimento local e a importância das trocas e dinâmicas sociais estabelecidas entre os feirantes, reconhecidas em práticas interligadas por meio de cadeias de traduções envolvendo vários intermediários, favorecendo a sustentabilidade social e a inclusão econômica.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Marlon Dalmoro
Estudos interessados nas dinâmicas de mercado têm destacado o conflito entre lógicas hegemônicas e alternativas. Contudo, as lógicas alternativas também não estão livres de controvérsias, envolvendo disputas entre diferentes narrativas que constituem essas lógicas. Fazendo uso de reflexões teóricas e uma imersão etnográfica multilocalizada numa cadeia de produção orgânica e numa rede agroecológica, o estudo busca compreender como narrativas alternativas conflituam na busca por uma contraposição à perspectiva hegemônica de um mercado. Descreve-se a constituição de lógicas alternativas no mercado de alimentos a partir de narrativas de sustentabilidade e em contraposição aos agrotóxicos utilizados na produção de alimentos predominantes na lógica hegemônica. Enquanto no caso dos orgânicos os atores tendem a adotar narrativas que configuram os orgânicos como um nicho no mercado agroalimentar, no caso da agroecologia adota-se uma narrativa de emancipação dos mercados alternativos. Os resultados permitem teorizar acerca dos conflitos emergentes na configuração de lógicas alternativas de mercado.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Daniel Leite Mesquita
Elisa Guimarães Cozadi
Daniel Carvalho de Rezende
The research methodology chosen for this paper entails the adoption of a qualitative approach, considering the following research question: How to envisage the possibilities and limitations for the creation of a CAVs’ market focused on inclusive mobility? After gathering and analyzing information with experts in CAVs, it is possible to say: This is a nascent industry, which arises from the interaction of two industries: (automotive and digital technologies). This hybridization makes possible the formation of a new knowledge basis, which is essential for the rise and the shape of new markets. It is important to consider all different contexts in which this industry might take place. CAVs markets remain predominantly in the developed world. With the mobility on the transition towards electrification and autonomous systems, inclusive markets should combine: 1) Altering and adapting institutional contexts for provide accessibility and inclusion for CAVs users; 2) Identify consumer’s value perception of what could be an inclusive CAV; 3) Implementation of public policies and subsidies for CAVs implementation and fostering inclusive markets; 4) Identification of focal firms, their industry knowledge bases and interactions with other stakeholders (e.g., society); 5) Integration of different visions to provide inclusive mobility and new business models.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Marcela Bortotti Favero
Francisco Giovanni David Vieira
O presente estudo tem o objetivo de compreender o papel dos dispositivos no processo de construção e configuração da inovação no mercado. Para isto, o trabalho tem como base a perspectiva teórica de estudos de mercado construtivistas, e destaca a construção de mercados por meio da interação de diferentes atores (humanos ou não). Como procedimentos metodológicos, têm-se uma pesquisa de caráter qualitativa, que se utilizou do método de pesquisa documental e entrevistas para a coleta de dados. Todos os dados foram inseridos no Atlas TI, e para a análise utilizou-se de análise de conteúdo qualitativa. Como resultado, é possível afirmar que os dispositivos atuam na construção e formatação da inovação no mercado; em especial: editais de fomento e diagnósticos de mensuração. Isso porque, os dispositivos atuam recortando, ajustando e delimitando o conceito de inovação de acordo com seu interesse, e este são impostos ao mercado. Assim, os resultados avançam quanto a discussão do papel dos atores para inovação, questionando o poder e centralidade das empresas apresentado pela literatura; e indicando os dispositivos, que são intermediários, como centrais neste processo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Juliano Silva Cougo
Juliana de Oliveira Becheri
Raphael de Morais
Mozar Jose de Brito
Por muito tempo, o mercado foi compreendido por meio do conceito da mão invisível. Porém, o advento da ciência moderna trouxe a possibilidade de se pensar em mercados considerando a influência de elementos subjetivos. Neste sentido, o objetivo deste artigo consistiu em apresentar uma revisão integrativa de literatura sobre a interlocução da Teoria Institucional e as configurações de mercados. A revisão contemplou a busca de artigos teóricos e empíricos nas bases de dados Web of Science e Scopus. Após, as etapas de refinamento, 28 artigos foram analisados por meio da análise de conteúdo. Sob a luz da Teoria Institucional, este artigo discutiu como instituições diversas se envolvem com o mercado, de forma que, ao mesmo tempo, em que oferecem recursos e obstruções para sua estruturação, também são constantemente alteradas por meio de movimentos de mudança institucional. Os quatro macroprocessos de estratégia institucional voltados a estruturar instituições no macro ambiente organizacional dentro do mercado, os quais foram identificados pela pesquisa, podem trazer contribuições práticas se aplicados pelas organizações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Giselle Cappellesso
Os estudos construtivistas de mercado (CMS), inspirado na performatividade, é um campo que vem ganhando destaque na investigação da dinâmica dos mercados e como eles estão sendo constituídos. Apesar disso, os estudos estão fragmentados em conceitos isolados e sobrepostos a performatividade, como sociotechnial agencing, market practices, multiplicity e plasticity. Dessa forma, esse estuda busca estruturar e relacionar esses diversos conceitos propostos pelo CMS e pela performatividade de modo a enfatizar como ocorre a dinâmica do mercado. Para isso, a revisão integrativa é combinada com a bibliométrica de modo a alcançar os resultados mais relevantes dentro do campo de pesquisa. Os resultados apresentam como a dinâmica é vista através da performatividade e do CMS. A partir da integração e estruturação dos conceitos, um framework é proposto explicar a dinâmica do mercado. A capacidade dos usuários em moldarem o mercado e a plasticity são considerados pressupostos para a dinâmica do mercado. A partir disso, a dinâmica é explicada através do movimento em espiral e a partir do contínuo framing, overflowing e reframing das práticas de mercado por meio do processo de translation de sociotechnical agencing, permitindo a market multiplicity.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Juliana de Oliveira Becheri
Acsa Keren Hosken Gusmão
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
Elisa Guimarães Cozadi
Considerando a inclusão das mídias sociais na rotina de pessoas, lojistas e demais organizações, bem como a popularização de mercados estigmatizados por esta infraestrutura, o objetivo deste artigo foi compreender o papel sociotécnico do Instagram no mercado da moda modesta no Brasil. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa com 27 agentes do mercado utilizando a técnica de entrevista semiestruturada em profundidade e observação nãoparticipante no Instagram. Constatou-se que, o Instagram oferece uma infraestrutura que medeia e padroniza as interações entre os atores do mercado, permitindo a construção do mercado da moda modesta. A infraestrutura do Instagram estabelece regras que vão ditar o sucesso (ou, poder exercido) das usuárias (atores de mercado) na rede e, consequentemente, no mercado. Embora, não seja possível efetuar as transações monetárias no Brasil pelo Instagram, ele oferece variados dispositivos materiais que incentivam a realização das trocas econômicas. Assim, este estudo contribui com a literatura de infraestruturas pensantes de mercado, à medida que corrobora a falta de neutralidade da infraestrutura, (re)afirmando os elementos políticos e simbólicos que a cercam.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Juliana de Oliveira Becheri
Elisa Guimarães Cozadi
Considerando que as organizações religiosas podem impactar a construção e as transformações de mercados, objetivou-se compreender o estabelecimento e a dinamicidade dos arranjos de mercado que compõe o mercado moda evangélica no Brasil. Realizou-se uma pesquisa qualitativa com a triangulação das seguintes técnicas de coleta de dados: observação não-participante em mídias sociais, vinte e sete entrevistas semiestruturadas e em profundidade, divididas em quatro grupos de atores do mercado e análise documental. Constatou-se que, o mercado da moda evangélica feminina reflete a tradição das igrejas pentecostais, as representações de imagens difundidas pelos atores que o compõe (principalmente, influenciadoras e cantoras cristãs), sendo utilizados a mídia social para a sua estruturação virtual e presencial. Este artigo contribui, portanto, com a leitura acadêmica sobre a influência da religiosidade na construção de mercados de moda – unindo social e material, bem como corrobora a importância do estudo da mercantilização da tradição como elemento formador de mercados.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Alina Fonseca Flores
Vinicius Andrade Brei
Identifying business opportunities is a central marketing issue, mainly because it causes socioeconomic impact and improves living conditions. However, for businesses to be sustainable and positively impact their community, they must correctly identify the latent needs of their customers. Consumers in a particular geographic area have latent needs, and analyzing them along with environmental conditions results in knowledge about the market. All these processes generate an understanding of the market potential that leads to recognizing a business opportunity. As publications on this subject have increased significantly in recent years, a review of the state of academic knowledge is needed. This study contributes by conducting a bibliometric review of the business opportunity identification literature. It analyzes 52 years of publications found in Web of Science and Scopus databases, resulting in a sample of 799 articles. The analysis considered the most cited articles, relevant sources, most productive countries and authors, the main keywords, the thematic map of the area, and the most relevant publications within the focal cluster. Based on the conceptual structure of the publications, the article discusses existing literature on business opportunity identification and proposes a research agenda.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Getúlio Sangalli Reale
Medo, esperança, desamparo. Afetos são centrais na história intelectual e no dia-adia das pessoas, mas exíguos em estudos de mercado. Apresentamos uma alternativa pela compreensão dos mercados como circuitos de afetos. Propomos uma leitura dos afetos como agente performativo que confere poder de coesão e de transformação. Refletimos sobre a existência um circuito de afetos que opera em nível macro, na forma de um corpo político constituído por uma afetividade colonial à qual os mercados potencialmente se enredam. Também apresentamos reflexões sobre caminhos metodológicos para pesquisar mercados como circuitos de afetos locais, em contextos específicos. Apresentamos problemáticas de pesquisa que podem passar pelo nível individual da psique, intermediário dos mercados locais, até o nível macro da matriz de poder colonial. Afetos viabilizam a compreensão de como a circulação de objetos molda os corpos em espaços e níveis de análise variados de forma orgânica. Diferente dos trabalhos que tratam de afetos como meios para a institucionalização ou governamentalidade, nossa proposta coloca o foco nos afetos e emoções como ‘campo energético’ que confere movimento e coesão. Oferecemos também uma reflexão para o uso dos clássicos em marketing, e uma alternativa de crítica à política brasileira contemporânea por uma teoria dos afetos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Gustavo Nunes Maciel
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
Os mercados agroalimentares possuem uma dinâmica complexa, resultado do envolvimento de atores de diversos sistemas produtivos que ressaltam sua grande relevância econômica, social e ambiental. Nos últimos anos, o reconhecimento de diferentes entidades e forças nos estudos sobre mercados rurais, especialmente nos estudos de mercados agroalimentares chamou a atenção de pesquisadores que consideram os Estudos de Mercado Construtivistas (EMC) como perspectiva investigativa. Diante disso, o objetivo deste artigo foi compreender as diferentes linhas de estudo utilizadas nas pesquisas que envolvem a construção de mercados agroalimentares. Foram identificados artigos que tratavam sobre os EMC no contexto dos mercados agroalimentares. Em um segundo momento, os trabalhos foram organizados e classificados de acordo com sua categoria analítica principal da pesquisa e o contexto de mercado abordado. Dessa forma, estabeleceram-se quatro categorias: a virada para a performatividade; os agenciamentos de mercado; cálculo, materialidade e dispositivos; e teorização construtivista sobre os mercados. Os resultados desta pesquisa demonstram que as diferentes linhas dos EMC se estendem aos estudos rurais e revelam novas oportunidades de análise de seus mercados. Essa abordagem substituiu o enfoque hegemônico da economia nos estudos de mercado pela necessidade reflexiva, igualmente relevante, sobre os aspectos culturais e sociotécnicos que envolvem as relações mercadológicas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Márcio Leandro Müller
João Felipe Rammelt Sauerbronn
Sistemas de marketing e sistemas normativos estão intrinsicamente conectados, formatando e remodelando um ao outro através das relações de poder entre seus agentes. Este ensaio teórico apresenta as maneiras como as instituições catalisadoras – governo, empresas e organizações não governamentais – atuam na formatação dos sistemas de marketing, definindo seus limites. Muitas regras criam efeitos não desejados, como o surgimento de sistemas paralelos, mercados contestados ou a exclusão de agentes. Surgem, assim, preocupações com questões socioambientais e mercados mais sustentáveis são idealizados, exigindo novo redirecionamento de suas regras. Por fim, são propostas três tipologias de normatização que podem ajudar na elaboração de políticas públicas, permitindo sistemas de marketing com maior força coesiva e equilíbrio entre as partes, evitando desta forma rupturas ou o seu total colapso.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
Vinicius Andrade Brei
Any science aims to describe, explain, and predict phenomena. When these explanations are difficult or impossible to reproduce, a science's reputation and body of knowledge become questionable. This phenomenon became known as the replication crisis. Important scientific fields have faced this crisis, including medicine, psychology, and other natural and social sciences. Efforts to understand the replication crisis in marketing are rare. This research analyzes this problem, offering two contributions. First, it creates a Replication Index (RI) scale and applies it to grade the 400 most-cited empirical, frequentist papers in marketing history published in the top-tier journals JM, JMR, JCR, and MKS. After grading each article and journal, the research shows that the marketing science overall RI score was 4.29 (on a 0-10 scale). On average, the papers published in the journal Marketing Science achieved the highest RI, and the least reproducible were published in the Journal of Consumer Research. The second contribution is an analysis of how the misuse and misinterpretation of p-values and other frequentist statistics concepts have undermined marketing science's reproducibility. The research shows how most of those problems could be solved using Bayesian statistics. The paper makes recommendations to strengthen marketing science contributions to science and society.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
Bruno José Viana Kortz
Éderson Luiz Piato
O desenvolvimento tecnológico impulsionou o fenômeno do engajamento para vários setores produtivos da sociedade fazendo com que algumas teorias e metodologias organizacionais ganhassem novos sentidos e novas relações entre stakeholders. Além do engajamento do cliente e do colaborador, novas vertentes de estudo começam a explorar como a interação organizacional pode fomentar melhores resultados. O objetivo desse artigo é apresentar o estado-da-arte sobre o as dimensões do engajamento e como ele impacta no desempenho organizacional, apresentando um panorama da área de pesquisa nos negócios e gestão buscando explicitar como o fenômeno de estudo pode ser encarado de maneira estratégica pelas organizações, propondo uma agenda de estudos futuros que preparem acadêmicos e profissionais a entender a aplicabilidade do fenômeno. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura, em 112 artigos da base indexadora Scopus. Como ferramenta de análise dos dados quantitativos foi utilizado o software VOSviewer, que permitiu a elaboração de redes para a observação do estado atual da literatura sobre o tema. Os resultados encontrados demonstram várias dimensões que podem ser consideradas no que diz respeito à teoria do engajamento (ainda inexistente), e demonstra que existem vários caminhos para que se robusteça a contribuição acadêmica e profissional.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Alberto Alexandre Carreras Guerra
Nuno Manoel Martins Dias Fouto
A Black Friday (BF) é uma estratégia promocional do varejo que acontece no final do ano com contexto único, com a conotação de descontos imperdíveis e características de ritual de consumo e tem se apresentado como uma ação de potencial crescimento e de representatividade de vendas a cada ano. O objetivo deste artigo é testar um novo modelo, que foi elaborado a partir da Teoria do Ritual de Consumo, das contribuições de um modelo já aplicado para ações promocionais e de estudos sobre a BF, na qual busca avaliar a influência da BF, da Impulsividade, do Prazer em Comprar e do Materialismo com a Propensão a Comprar em Promoção (Deal Proneness). Foi realizado um survey, aplicada a Modelagem em Equações Estruturais (MEE) e para apurações, análises e validações estatísticas foi utilizado o software Smart PLS3. Os resultados demonstraram que a BF apresenta-se de forma robusta e significativa no modelo, gerando impactos nas compras de final de ano, uma vez que apresentou uma influência forte e significativa na Propensão de Comprar em Promoção, influenciados pela Impulsividade e o Prazer em Comprar, mas não tem efeito moderador, ou seja, não afeta a direção ou a força como se esperava ter.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Murilo Carrazedo Marques da Costa Filho
José Mauro da Costa Hernandez
Esta pesquisa teve como objetivo examinar formas de melhorar o desempenho dos indivíduos quando estes trabalham com metas que lhes são atribuídas. Mais especificamente, examinamos os efeitos sobre o desempenho de uma tarefa quando se divide uma meta maior e geral em metas menores (submetas), e, nesse contexto, se a divulgação prévia (ou não) da meta maior tem efeito no desempenho geral do indivíduo na tarefa. Com base nos mecanismos psicológicos presentes nas imediações da realização das submetas, postulamos que dividir a meta geral em submetas melhora o desempenho, sobretudo quando a meta total não é divulgada (em relação à quando a meta total é divulgada) previamente ao indivíduo. Em outras palavras, prevemos que a retirada da informação prévia da meta geral, quando a dividimos em submetas, melhora o desempenho. Em dois estudos experimentais controlados, mostramos que participantes realizam tarefas mais rápido quando a tarefa é dividida em submetas, e sobretudo quando a meta total não é revelada ao indivíduo previamente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Tamires Silva da Silva
Marta Olivia Rovedder de Oliveira
Igor Bernardi Sonza
Juliana Silva Costa
Marcas são ativos capazes de impactar significativamente a performance da firma, portanto, a gestão de seu valor torna-se uma relevante atividade de marketing. Entretanto, apesar do reconhecimento dado ao valor da marca, a sua quantificação em termos financeiros continua a ser um desafio. O presente estudo visa investigar se empresas detentoras de marcas valiosas apresentam desempenho contábil e de mercado superior a empresas detentoras de marcas não valiosas, no contexto do mercado estadunidense, por meio de um experimento quase-natural que utiliza o método de Diferenças em Diferenças. O parâmetro utilizado para classificar uma marca como valiosa foi baseado em três rankings de marcas mais valiosas publicados pela Brand Finance, BrandZ e Interbrand. A amostra foi composta por empresas de capital aberto (com ações nas bolsas NASDAQ e NYSE), abrangendo um período de 25 anos. As empresas foram classificadas em dois grupos: tratamento (empresas com marcas valiosas) e controle (demais empresas). Os resultados mostram que empresas com marcas valiosas apresentam maior valor de mercado, corroborando a premissa de que marcas fortes são capazes de aumentar a performance da firma. No entanto, o Retorno sobre Ativos não apresentou desempenho superior significativo, resultado que pode estar associado à maturidade do mercado estadunidense.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Deonir De Toni
Várias pesquisas buscam respostas do porquê algumas empresas têm um desempenho superior. Uma proposição importante é que as capacidades de marketing (CM) como um conjunto de conhecimentos e habilidades que combinam recursos para o alcance dos objetivos, são os grandes impulsionadores do desempenho das organizações. Dentre as contribuições deste estudo está na proposição de um modelo teórico que identifica as CM como um construto multidimensional cuja inter-relação é necessária para o alcance de uma performance superior. Identificou-se que três níveis de CM são imprescindíveis para a sustentação de uma vantagem competitiva: primeiro o nível especializado composto pelo preço, distribuição, produto, comunicação e vendas; segundo o nível interfuncional que congrega a gestão de marcas, de relacionamentos e de desenvolvimento de novos produtos; e terceiro as capacidades de nível superior tais como de aprendizagem, de planejamento e implementação de estratégias de marketing e de adaptação ao mercado. Sendo que diferentes CM podem ser impactadas por algumas variáveis de controle tais como: tamanho da empresa, idade da empresa, tipo de indústria, dinamismo e crescimento do mercado. Assim, pressupõe-se que uma organização que avançar dos níveis especializados para níveis superiores em suas CM consegue construir e sustentar uma melhor performance financeira e de mercado.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Amanda Teixeira Ometto
Hermes Moretti Ribeiro da Silva
Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Moraes
Eduardo Eugênio Spers
Carlos Eduardo Paro
O objetivo da pesquisa foi analisar a influência da qualidade da experiência do consumidor e da orientação dos vendedores para o consumidor na centralidade percebida, e seus consequentes efeitos na satisfação e na lealdade. A amostra compreendeu 377 clientes de empresas de venda direta no setor de cosméticos. A metodologia utilizada foi quantitativa, com a técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados indicaram que a qualidade da experiência do cliente e a orientação dos vendedores influenciam positivamente na centralidade percebida. Comprovou-se também que a centralidade percebida e a qualidade de experiência do consumidor impactam positivamente na satisfação, que por sua vez impacta na lealdade do consumidor. A relação entre a orientação dos vendedores e a satisfação não foi significativa. A pesquisa contribui para a academia ao validar um modelo de centralidade percebida pelo consumidor em um mercado Business-to-Consumer no Brasil. Do ponto gerencial, o estudo comprovou que apesar da forte interação entre os vendedores e consumidores no setor, isso não foi suficiente para influenciar na satisfação, trazendo um direcionamento para as ações gerenciais por mostrar a importância da implementação de uma cultura geral centralizada no cliente para que haja intenção de recompra.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Marco Antonio Pereira Alves
Carla Ramos
Danny Pimentel Claro
Firms widely use bundling – sale of two or more products or services in a single transaction – as a promotional tactic. Although the use of bundling has grown substantially, there is limited empirical understanding on the association between bundling and performance. A review of accumulated knowledge on the subject is also lacking. This study uses a meta-analysis of 36 published articles on bundling to integrate the effects of bundling strategies and assess their association with performance. The results confirm that, although bundling is associated with reduced customers’ willingness to pay, due to its promotional nature and inclusion of lower utility products in the bundles, it is also associated with increased sales volume, due to price discounts and added benefits. Furthermore, the association with decreasing willingness to pay is greater in pure bundling and services bundling, and the association with increasing volumes is greater in price bundling, tangible goods, and commodities. The study contributes to theory and practice, providing a theoretical compilation and empirical evidence to support the performance effects of bundling.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Demétrio de Mendonça Júnior
A implementação de estratégias de marketing, há muito ganha atenção dos estudiosos da área, devido às dificuldades de alcançar a efetividade no desenvolvimento dessa atividade. Os resultados são fragmentados e, até então, poucos esforços aconteceram para o desenvolvimento de estudos mais abrangentes, que lidem com a implementação como uma atividade complexa e multifacetada. Para isso, este estudo buscou contribuir com essa complexidade, testando hipóteses em uma amostra de 148 shoppings centers do Brasil, por meio do cálculo de mínimos quadrados parciais (Partial Least Squares -Structural Equation Modeling – PLS-SEM). Os resultados indicam que a efetividade da implementação de estratégias de marketing pode ser alcançada quando a orientação para o mercado (OM) e o comprometimento do gestor são complementares. Em outras palavras, a efetividade da implementação de estratégias de marketing é melhor explicada quando a cultura de OM considera o comprometimento do gestor como um mecanismo que ajuda e complementa os esforços de implementação.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Fabio Kossmann
Serje Schmidt
Flávio Régio Brambilla
Soundcloud is characterized as a platform for the dissemination of emerging music content aimed at early adopter users. Up to date, quantitative studies based on the content of each comment or discursive analysis indicate the existence of superficial and geographically concentrated connections in this platform. However, this approach may misrepresent the richness of meanings that the set of interactions signal to actors in terms of network engagement. From the perspective of micro-foundations of value co-creation and using a netnographic approach, this study aims to analyze actors’ engagement in a small community on SoundCloud. Elements referring to the objectives and the integration of resources that the actors contribute to the platform and their meaning emerged from the results. This study contributes to the debate on value co-creation in digital platforms, suggesting that value generation occurs through the aggregate combination of resources, allowing the symbology of value co-creation to be interpreted by actors in the light of its social context.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Cíntia Gabriele Beier
Serje Schmidt
Cristiane Froehlich
O distanciamento social adotado para o enfrentamento da pandemia gerou mudanças significativas no ensino superior, fazendo com que as universidades enfrentem pressões financeiras e envidem esforços para lidar com esse cenário. Diante disso, capacidades dinâmicas e cocriação de valor são fundamentais. Entretanto, a relação entre esses construtos não está suficientemente clara na literatura. A partir desse contexto, o objetivo desta pesquisa é analisar a relação entre capacidades dinâmicas e capacidades de cocriação da Universidade Feevale e o valor gerado para a instituição. Adotou-se uma abordagem quantitativa com modelagem de equações estruturais (MEE). A amostra foi composta por 376 funcionários da universidade. Os resultados sugerem que as capacidades dinâmicas da universidade influenciam as capacidades de cocriação de valor e estas influenciam o valor gerado para a universidade. A pesquisa contribui para a compreensão sobre a relação entre capacidades dinâmicas e de cocriação de valor. Adicionalmente, contribui para as instituições de ensino superior, facultando aos gestores e líderes da universidade a exploração e o desenvolvimento das capacidades necessárias para geração de valor para as partes interessadas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Fernan Martins Fernandes Ferreira
CAROLINE PAULETTO SPANHOL
Elcio Gustavo Benini
Susan Yuko Higashi
Through the theoretical reviews, the perspective of strategic studies Resource-Based View (RBV) and the Service-Dominant Logic (SDL) were contrasted. The fundamentals, purposes, and approaches of both objects were analyzed, identifying correspondences and differences. Specifically, the origin of the RBV in strategy studies was presented, even as the relationship between SDL research with Nordic School of Marketing. In addition, two summary tables about the contributions of the authors who developed the thinking and applicability of the RBV and SDL. It was concluded that despite the differences, lenses and approaches, the approximations between the RBV and SDL are noticeable: both have a reason bias in planning and use of resources. The big inflection point is the dilemmas: tangible versus intangible, output versus perception, goods versus services, secondary versus tertiary, sector, chain, or network. However diverse their origins and predominance of research objects, both share parts of their set of goals, that correspond to generating wealth, development, and competitive efficiency. As much as the RBV is predominantly firm-oriented and how to make/keep them competitive, and the SDL is purposeful to experience and adapt to complex systems with a focus on value co-creation, both seek a form of sustainable growth.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Hellen Taynan da SIlva Cavalcanti
Ricardo Teixeira Veiga
Em 2004, Vargo e Lusch propuseram a reorientação da lógica convencional do marketing, centrada em bens, para outra lógica, dominada por serviço (LDS), reinterpretando esse termo como aplicação de competências, conhecimentos e habilidades para a cocriação de valor nas trocas, via integração de recursos dos atores envolvidos. Desde então, o extenso corpus de publicações sobre LDS, atesta o impacto e aceitação crítica dessa moldura teórica. Em 2016, ao atualizarem suas premissas fundacionais, Vargo e Lusch reiteraram que a LDS pode tornar-se uma teoria geral de marketing. Por isso, analisamos o potencial explicativo da LDS, a partir do sistema de marketing no Caso Braskem em Maceió-AL. Sugerimos que as trocas geram externalidades de valor processual, não sendo possível garantir a cocriação de valor a partir das bases axiomáticas da LDS, o que limita o alcance dessa moldura teórica como teoria geral. A partir do conceito de da teoria fundamentada (grounded theory), identificamos categorias para uma teoria substantiva que pode colaborar no refinamento da LDS, permitindo reanalisar algumas de suas premissas e o sentido de valor no estudo de eventos de grande impacto.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Caroline Lujan de Oliveira
JOÃO RICARDO LIMA BRITO
ARTUR VIRGÍLIO SIMPSON MARTINS
Para melhorar os níveis de satisfação dos clientes é necessário manter relacionamentos benéficos entre bancos e clientes. O principal desafio para os bancos no gerenciamento das relações não é obter informações sobre clientes e apenas suas necessidades, mas usar esses dados e determinar o melhor momento para oferecer o produto e serviço de acordo com a necessidade e perfil. Esta pesquisa buscou realizar uma revisão sistemática da literatura, e o objetivo consistiu em verificar a influência da cocriação, coprodução e percepção de valor influenciam na satisfação dos clientes bancários. Os resultados demonstraram que além da coprodução, cocriação e percepção de valor como fatores influentes de satisfação no serviço bancário, também foram encontrados outros 13 elementos que impactam na satisfação do cliente no serviço financeiro, como a qualidade do serviço, confiança, mobile banking, internet banking, funcionalidade da equipe, rapidez nos serviços, conhecimento dos produtos, custo de transação, entre outros. Pesquisas com foco na perspectiva dos clientes bancários frente à coprodução, cocriação e percepção de valor são recentes e, como contribuição, é pretendido com este artigo auxiliar na robustez conceitual desse contexto, identificando tendências e temas emergentes a serem abordados em estudos futuros.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Christiane Rocha e Silva
Este estudo tem o objetivo de analisar a percepção do consumidor quando humaniza marcas, buscando analisar as características antropomórficas, os traços de personalidade humana imbuídos à marca e as associações de marca registradas na memória. Como procedimentos metodológicos, optou-se por uma pesquisa de natureza exploratório-descritiva, de abordagem qualitativa, baseada em pesquisa bibliográfica e Análise de Conteúdo, por meio de um Estudo de Caso, com entrevistas semi-estruturadas como técnica de coleta de dados. A metodologia qualitativa propôs a compreensão do fenômeno do antropomorfismo de marca. Os resultados indicaram a presença de quatro das cinco dimensões brasileiras de personalidade de marca, entre outras características antropomórficas e tendência a um relacionamento dialógico.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Rodrigo Ladeira
Vinícius Sales Noronha
Ricardo Coutinho Mello
Veronica Angelica Freitas de Paula
Maria Teresa Grimaldi Larocca
The objective of the herein study is to identify which aspects of brand management focused on social and environmental causes and purposes arouse empathy and lead to a differentiated purchase intention. To this end, a case study was conducted on a B Corp certified chocolatier in Bahia, Brazil. This research is characterized as qualitative and its methodological approach is a case study, using documentary research, direct observation, survey and semi-structured interviews as techniques for data collection. The study presents theoretical and managerial contributions that make it possible to revisit the theme of brand management in a relatively new context. It broadens the discussion about the dimensions of brand value and contributes to the deepening of the theme in the Brazilian context since there is scarce academic production on it in the country. The results of the study indicate that, in the case of brands with a clear guiding purpose that is part of new emerging business philosophy, it is possible to carry out brand management in a way that conveys this purpose and leads the consumer to activate a differentiated purchase evaluation.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Cid Goncalves Filho
Flavia Braga Chinelato
Fernanda Viterbo Prado
The literature defines consumer-brand relationships (CBR) as the interactions between a brand and its consumers, who share characteristics like personal relationships, such as love and hate, attachment, and commitment, among others. In this context, this study aims to empirically demonstrate the consequence of brand hate, showing its impact on a firm's brand equity and patronage reduction. A quantitative survey was carried out and applied to mobile phone operators' consumers, obtaining 304 responses. The proposed model was tested using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using SmartPLS3. The results demonstrated the relevant role of brand avoidance as an antecedent of passive/flight behaviors, acting as a mediator of brand hate. Moreover, the hypothetical model presented and tested proposed two antecedents' constructs explaining about 60% of patronage reduction. Finally, this is the first study demonstrating that brand avoidance is a mediator of negative consumer-brand relationships and explains adequately patronage reduction because of brand hate.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Cid Goncalves Filho
Flavia Braga Chinelato
Fernanda Viterbo Prado
Renata de Sousa da Silva Tolentino
Viral marketing has become an essential ally of brands as one of the main communication channels for companies, promoting their online presence and building relationships between consumers and them. However, companies should consider the impacts of these initiatives on video virality and branding. In this sense, this study aims to empirically demonstrate the impacts of value drivers of video ads on sharing intentions and brand equity. Also, it compares the effects and demonstrates differences and similarities. A survey was conducted with 360 respondents who watched video ads. The proposed model was tested using partial least squares structural equation modeling. According to the results, value drivers that allow the virality of videos are different from those that positively impact brands. Thus, managers should develop commercial videos balancing social and entertainment value to simultaneously impact brand equity and positively affect video-sharing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Otto Herman Pedreira Goecking
Cristiana Fernandes de Muylder
Este artigo traz modelo para identificar as relações entre experiências negativas com uma marca e o burning brand hate quando moderadas pela personalidade narcísica. Foi aplicada uma pesquisa conclusiva, descritiva e causal, usando um modelo de equações estruturais via CB-SEM. Um total de 371 respondentes foi exposto a uma situação de transgressão de marca para a avaliação das relações entre os construtos. O estudo do burning brand hate no contexto do Comportamento do Consumidor pode ser considerado novo e este artigo mostrou que há necessidade de investigar novos fatores que podem desempenhar papéis moderadores na relação entre cliente e marca. Quanto aos resultados, o modelo sugere que há influência significativa da experiência negativa com a marca sobre o burning brand hate e ainda confirmados os comportamentos: troca de marca, reclamação privada, reclamação pública, retaliação de marca e vingança de marca. Os resultados sugerem que as transgressões da marca implicam em burning brand hate e que o ódio extremo gera pelo menos cinco dos seis comportamentos consequentes já estudados até o momento, instigando novos estudos. Para propósitos gerenciais, os resultados permitem a utilização de métricas para que empresas possam estreitar relacionamentos com clientes e gerar vantagem competitiva.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Danilo Eustáquio Luiz de Araújo
Marcos Inácio Severo de Almeida
Leandro Divino Miranda de Oliveira
Ananias Costa Oliveira
A reputação corporativa é um conceito-chave para empresas que buscam manter e ampliar seus mercados, sendo ainda mais relevante para companhias de capital aberto. A literatura científica demonstra que a reputação corporativa é um dos critérios para decisões de investimento. Nesse sentido, uma comunicação negativa decorrente de reclamações sobre determinada empresa pode levar outros a também avaliarem negativamente, produzindo uma cadeia de efeitos negativa que impacta a reputação corporativa do negócio. Este estudo analisa a relação entre reclamação do consumidor e reputação corporativa online por meio de plataformas públicas de interação digital entre consumidores, reunindo duas bases de dados de 159 empresas de capital aberto. Os principais resultados evidenciam que reclamações não respondidas são negativamente associadas ao índice de reputação corporativa e podem produzir prejuízos à marca. Outro resultado importante revela que a satisfação influencia positivamente a reputação produzindo implicações para questões relacionadas a fontes de lealdade atitudinal e comportamental. Esses achados direcionam as estratégias de marketing de empresas de capital aberto constantemente envolvidas com soluções ágeis para resolver reclamações e mitigar seus impactos adversos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Henrique Vianna Medeiros
Jose Mauro Gonçalves Nunes
O objetivo deste artigo foi verificar se a inovação tem sido utilizada pelas empresas como ferramenta para co-criação de valor e melhora da percepção das marcas. Para tanto, foi conduzida uma revisão sistemática de literatura, onde foi analisada uma amostra com os trabalhos de maior relevância dos últimos dez anos. Como resultado, verificou-se que há uma escassez de estudos que relacionam a inovação com a co-criação de valor e a percepção de marcas, sugerindo que mais trabalhos devem ser conduzidos. Ainda assim, dentre os artigos analisados, percebeu-se que a inovação tem gerado impacto positivo para as empresas tanto na co-criação de valor quanto na melhora da percepção das marcas. Como limitadores, pode-se citar a reduzida quantidade de trabalhos relevantes encontrados, bem como o fato de que alguns dos artigos analisados trataram do tema de forma secundária. O estudo busca contribuir para as pesquisas de marketing, pois tenta elencar um fator relevante para a co-criação de valor e percepção de marcas, mas também se mostra importante no campo da estratégia empresarial, pois demonstra a importância da inovação.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
André Luiz Maranhão de Souza-Leão
Bruno Melo Moura
Marília Abigail Meneses Batista
Mariana Almeida de Souza Lopes
Maria Eduarda da Mota Melo
Juliana Francisca Dutra dos Santos
Fans’ relationship with media product franchises is strongly based on the symbolic value and sense of belonging that nurtures their consumer practices, a fact that indicates the love relationship with these brands. Entertainment brands increasingly resort to paratexts in order to expand their relationship with fans. Thus, the aim of the current research is to investigate how the paratextualization of franchise productions by the entertainment industry is used to trigger love towards their brands. In order to do so, it applied the Foucauldian Discourse Analysis to news reports and information published on websites of three of the most successful brands in the entertainment industry, namely: Star Wars, Wizarding World and Game of Thrones. Based on the results, these brands promote both the value and the continuity of the aforementioned sagas as means to develop an affective brand for their fans. Keywords: brand love, entertainment industry, paratexts, Foucauldian Discourse Analysis.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Victoria Barboza de Castro Cunha
Thiago Cavalcante Nascimento
O presente estudo propôs-se a comparar as estratégias de gestão de marca corporativa na publicidade de campanhas de recrutamento de trainees da área de negócios das cinco empresas mais procuradas para início de carreira pelos jovens da geração Z. Argumenta-se que o mindset intraempreendedor tem sido a principal estratégia adotada por essas empresas ao construírem uma marca empregadora mais atraente a essa nova geração de profissionais. A metodologia adotada foi de natureza qualitativa, a partir da análise de conteúdo. Os dados foram coletados a partir de diversos materiais disponíveis no ciberespaço referentes aos processos seletivos do ano de 2021, dentre vídeos institucionais, sites, postagens em redes sociais e lives no Youtube. Os resultados encontrados reafirmam a associação entre o perfil intraempreendedor e o perfil esperado de um futuro trainee, sendo o recurso de mostrar depoimentos de ex-trainees que continuaram carreira na empresa o mais adotado na estratégia de marca das empresas pesquisadas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Caroline Graebin
Adriana Backx Noronha Viana
O vinho é caracterizado pela complexidade de fatores envolvidos em seu processo de escolha, sendo o país de origem um dos atributos que apresenta particularidades nas preferências dos consumidores. O objetivo desse trabalho é identificar como o país de origem do produto influencia na escolha do consumidor de vinho. O efeito país de origem foi analisado sob três enfoques: diferenças entre produtos tipificados e não tipificados, diferenças regionais conforme proximidade do consumidor ao centro produtor e diferenças oriundas do envolvimento do consumidor com o produto. Foram realizados dois estudos por choice-based conjoint analysis com 120 respondentes. Os resultados revelam que vinho é um produto no qual o país de origem assume relevância para o processo de escolha, mas tal preferência não é repassada a um produto similar e de uso conjunto como o saca-rolhas. Vinhos brasileiros apresentaram maior utilidade para consumidores próximos ao centro produtor, mas menor utilidade para consumidores mais afastados do produtor. Consumidores mais envolvidos com vinho apresentaram maior utilidade associada ao país de origem quando comparados com consumidores com menor envolvimento. Este trabalho oferece uma contribuição em relação à identificação de diferentes efeitos de país de origem conforme a similaridade de produtos e tipos de consumidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Gabriella Soares Pinto
Stela Cristina Hott Correa
O engajamento nas comunidades de marca online favorece a interação entre clientes em um clima de empatia e afinidade de propósitos que contribuem positivamente para o fortalecimento da marca. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é analisar a dinâmica do engajamento do cliente a uma comunidade de marca online criada pelos próprios clientes. A pesquisa empregou métodos netnográficos para coletar e analisar os dados da comunidade de marca Provador Feminino Renner. Os resultados revelaram a dinâmica do engajamento e seus aspectos subjetivos expressos em categorias que refletem o comportamento engajado (práticas compartilhadas, incentivo para as decisões, relacionamento de troca, retribuição e poder de influência), as condições que sustentam o engajamento (alteridade e confiança), e as sensações e comportamentos decorrentes da participação na comunidade (bem-estar e lealdade). A teoria das trocas sociais e as teorias da prática foram recuperadas para a interpretação dos resultados revelando que o engajamento é uma prática social que perpassa a rede de trocas sociais estruturante da comunidade, interliga as participantes e favorece um sistema de retribuição e influências que apoiam decisões, suportam relacionamentos e produzem reflexos na alteridade percebida entre as participantes, sua confiança recíproca e bem-estar.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Ana Rita Fernandes
Fabio Shimabukuro Sandes
Susana Costa e Silva
Brand Activism has generated interest from companies and their stakeholders worldwide, and brands position themselves for a variety of causes. This research outlines the management perspective of Brand Activism. Its main objective is to discover and analyze the motivations for brand managers to involve their brands in Activism by examining and interpreting the decision-making process of company leaders through ten in-depth interviews with brand managers from the footwear industry. Our results show that managers are genuinely concerned about being part of a solution, and so are consumers and everyone working within these organizations. One of the most relevant findings is that people are the main driver for Brand Activism. Founders of activist companies created them because they want to bring a greater purpose to their business that fits with their values; employees are increasingly looking for impactful companies to work for; consumers are hoping to ally with brands so that together they can make a difference in the world. The results also illustrate that brand leaders are committed to contributing to a better world, as long as the brands’ positions are aligned with their values, their causes and their message.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Daniela Friedemann
Paulo de Paula Baptista
Tiziana Brenner Beauchamp Weber
Atualmente observa-se cada vez mais marcas buscando influenciar a sociedade posicionando-se sobre temas polêmicos e divisivos, mas assumir posições tem causado reações polarizadas e, consequentemente, impactado o relacionamento consumidor-marca. Isto é, sair de cima do muro pode gerar diferentes respostas cognitivas, afetivas e conativas nos consumidores. Este fenômeno conhecido por ativismo de marca pode ser observado também em instituições culturais. Neste cenário, destaca-se a atuação do MASP - Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand e sua construção de marca ativista pautado na ideia de “museu diverso, inclusivo e plural”. Por meio de uma pesquisa qualitativa realizada em duas etapas, pesquisa online não intrusiva e entrevistas, o objetivo do estudo foi compreender como os posicionamentos ativistas assumidos pelo MASP impactam o relacionamento do público com a sua marca. Neste processo foram catalogadas 15 publicações e realizadas 22 entrevistas que corresponderam a 10 horas e 07 minutos de material gravado e aproximadamente 200 páginas transcritas. A análise dos dados gerou 6 categorias de análise as quais compõem o framework conceitual que revela como quatro taxonomias identificadas (fã, apoiador, incomodado e hater) comportam-se frente aos posicionamentos ativistas da marca.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Pablo Rogers
André Francisco Alcântara Fagundes
Elias Henrique Cardoso da Silva Marques
A literatura de marketing esportivo aponta que o grau de apego do torcedor pelo time pode se transformar em consumo dos produtos e serviços do clube, possibilitando reinvestimentos na equipe esportiva. Nesse sentido, o presente trabalho tem por objetivo adicionar à literatura existente, indícios de como a imagem do time, lealdade comportamental, comportamento psicológico, e algumas características do torcedor e do time, podem influenciar o comportamento de consumo do torcedor de times de futebol no Brasil. Para cumprir os objetivos obteve-se 330 respostas do público-alvo a um questionário aplicado on-line (Apêndice), que contemplava os modelos de medidas necessários para testar as hipóteses da pesquisa, com a ressalva de uma proposta inovadora para construir o construto formativo “Torcedor-consumidor”, a partir de seis artefatos do próprio questionário. Com uma proposta de modelo conceitual empregou-se o método PLS-SEM para fins explanatório, com intuito de maximizar a explicação da variância da variável endógena de interesse. Os resultados indicaram uma significativa influência positiva do comportamento psicológico, lealdade comportamental, imagem do time, prática de futebol, renda, sucesso do time e origens do relacionamento com o time do coração sobre o comportamento de consumo dos torcedores de times de futebol brasileiros.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Maria Martins Rebouças Nery
Marcelo Moll Brandão
Arthur França Sarcinelli
Consumer brand engagement in social networking sites is a function of the type and intensity of consumer’s psychological engagement. Survey results indicate that cognitive and affective customer engagement enhance brand engagement when the following hierarchy of behaviors is conducted: content consumption, endorsement, and co-creation of branded content. Furthermore, consumer’s cognitive psychological mechanisms are somewhat stronger at predicting co-creation of branded content than affective engagement. These findings shed light on how social distancing measures have influenced consumer tendency to socialize through online channels, in addition to contribute to the conceptualization of CBE in SNS and help scholars and marketers develop better branded content management strategies.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Herbert Maldotti Ramos
Marcelo André Machado
Marlon Dalmoro
Transformações recentes no mercado de serviços bancários têm desafiado estratégias de marca pautadas na solidez e tradição predominantes nesta indústria. Diante desse fenômeno, o objetivo deste estudo é compreender como os atributos cool são percebidos pelo público jovem em relação a bancos no Brasil. Em uma primeira etapa de pesquisa, buscou-se definir e adaptar as características que levam uma marca a ser percebida como cool para o contexto estudado, por meio de um painel de seis especialistas de marketing bancário. Com base nestes resultados o plano empírico foi complementado com três grupos focais com 21 estudantes universitários. Foi constado que o construto do coolness tem potencial de ser utilizado na gestão da marca de bancos e se apresenta como estratégia especialmente interessante para novos entrantes, como os bancos digitais. Identificou-se que, das marcas atuantes no mercado brasileiro, apenas o Nubank conseguiu atingir uma percepção cool pelo público pesquisado. Além disso, a comunicação mais adequada e alinhada com os valores desse público apareceu como importante característica não apontada na literatura de uma marca cool. Assim, os resultados permitem teorizar acerca do conceito de coolness em indústrias tradicionais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Luiz Silva dos Santos
Tran Thi Thuy Uyen
Os níveis de envolvimento dos consumidores com os eventos esportivos e com os produtos podem afetar a eficácia e melhorar os níveis de congruência entre o organizador e o patrocinador, alterando as atitudes dos consumidores em uma campanha de patrocínio. Pontos importantes no estudo do patrocínio são compreender seus efeitos e avaliar se sua execução produz os resultados esperados. Deste modo, o presente artigo é relevante na medida em que buscou investigar os efeitos da congruência entre o organizador e o patrocinador em um evento esportivo, com relação à moderação do envolvimento. A amostra foi composta por 474 pessoas que participaram de dois eventos de corrida de rua realizados na Cidade de São Paulo. Os dados foram analisados a partir da modelagem de equações estruturais. Os resultados indicaram que este estudo possibilita um melhor entendimento de como a congruência contribui para a percepção de credibilidade do patrocinador e para a importância de incluir o organizador do evento nesse processo. O ajuste do patrocinador com o organizador do evento é fator determinante para uma campanha de patrocínio bem-sucedida. Portanto, é benéfico para as empresas selecionarem patrocínios esportivos onde existe certo ajuste e comunicarem a ligação entre o evento e o patrocinador.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Celio Roberto de Oliveira Filho
Marcelo Moll Brandão
Ananda Barcelos Bisi
Arthur França Sarcinelli
Thiago de Andrade Guedes
O presente artigo examinou o papel mediador da identificação com a marca de restaurantes locais, na relação entre experiência com a marca, auto congruência para construção de uma lealdade à marca desses restaurantes. Quando a identificação com a marca tem origem nas teorias relacionadas à identidade social, os clientes se comportam de forma a serem leais à marca. Para examinar se tal fenômeno de mediação ocorre, foi desenvolvida uma pesquisa do tipo survey com discentes, docentes e servidores de uma universidade federal do sudeste brasileiro. Para isso o modelo teórico foi construído e posteriormente testado utilizando modelagem de equações estruturais (MEE), através do software SmartPLS. Verificou-se que a relação entre auto congruência e lealdade à marca é totalmente mediada pela identificação com a marca. Por outro lado, a relação entre a experiência com a marca e a lealdade à marca é mediada parcialmente pela identificação com a marca. Este estudo contribui para as estratégias de branding de restaurantes locais para garantir uma vantagem competitiva. Sua contribuição teórica reside na proposta de um modelo de mediação da identificação com a marca capaz de tornar a relação entre seus antecedentes e a lealdade à marca mais forte.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Aleixo Fernandes
Comparando lentes teóricas complementares, buscamos identificar o efeito do posicionamento da marca e da personalidade da marca como antecedentes do Brand equity e o efeito deste na Lealdade no contexto business-to-business. Por meio de uma amostra composta por 822 empresas de diversos ramos de atividade, cujos dados foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais com matriz de estimação de mínimos quadrados parciais, identificamos o efeito das estratégias de posicionamento e de personalidade da marca na qualidade e na identificação com a marca. Também identificamos o efeito de posicionamento, da qualidade e da identificação no Brand equity e, deste último, na Lealdade. Ao final, contribuições teóricas e gerencias são apresentadas e discutidas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Emanuel Alcântara da Silva
jose sarto freire castelo
A cada ano a propaganda online tem ganhado espaço em número de anunciantes e fatia de mercado. Isso tem contribuído para um maior investimento das marcas no uso da internet como plataforma de divulgação de produtos e serviços. A presente pesquisa tem o objetivo de investigar a influência da propaganda online nos antecedentes da intenção de compra de Smartphones. Sendo a presente pesquisa de abordagem quantitativa fazendo uso da Modelagem de Equações Estruturais – MEE, com PLS. Ao todo, foram consultados 255 respondentes com respostas válidas e sem dados missing. Como resultados foram suportadas as influências do valor da propaganda e do conhecimento de marca. Os subgrupos da propaganda online: incentivos e entretenimento geram associações positivas ao valor da propaganda, enquanto a irritação gera associação negativa com a experiência de fluxo. O valor emocional da marca associa-se positivamente ao valor da marca e ao conhecimento da marca. Como limitações da pesquisa está o viés da amostra que conta com muitos respondentes com grau de instrução elevado. Pesquisas futuras podem analisar um novo contexto.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Larissa Oliveira de Otero
O banco de tempo é um modelo de negócio que é praticado há várias décadas e permite que os membros façam transações solidárias utilizando o tempo como moeda de troca. Os créditos de tempo são mensurados de forma igualitária independente do trabalho realizado. O presente estudo se propõe a identificar os benefícios que o banco de tempo proporciona nas comunidades nas quais é praticado, fazendo uso de uma revisão narrativa da literatura, na qual vários artigos foram estudados na busca por estas evidências. A análise encontrou 16 benefícios indicados em diferentes estudos, que surgiram com a prática de negociações através do banco de tempo em cidades e comunidades. O reforço de laços com a comunidade, a inclusão social, a melhora na saúde física e mental e a igualdade estão dentre os benefícios fundamentais que despertam o interesse das pessoas por esta prática econômica. O tempo das pessoas é um ativo valioso, que somado às suas habilidades e conhecimentos se transforma em uma alternativa de cooperar para o benefício de todos e promove o empreendedorismo civil. No país, existem bancos de tempo em Florianópolis, Curitiba, Brasília, Pelotas, Rio Grande, dentre outras, mesmo assim, estudos sobre esta iniciativa no Brasil são escassos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Janaína Gularte Cardoso
Nelsio Rodrigues de Abreu
RUDIMAR ANTUNES DA ROCHA
O trabalho apresenta um ensaio teórico acerca das dimensões constitutivas e dos construtos referentes ao marketplace discrimination. Considerando a relevância social e humanitária do assunto, de haver evidências substanciais sobre a discriminação contra consumidores, e as pesquisas a respeito da temática ainda serem escassas, se fazem necessários mais estudos envolvendo a temática. Para mais, este texto contribui para a construção de uma agenda de pesquisa para o marketplace discrimination, ao mesmo tempo que preenche uma lacuna na literatura, ao investigar discriminação percebida e as relações de consumo. Além disso, trata-se de um conteúdo ainda incipiente, relativamente pouco conhecido e difundido, quando comparado a outros temas de marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Arnaldo Ferreira de Araujo Filho
Jussara Goulart da Silva
Esta pesquisa se propõe analisar as mídias sociais das marcas Calvin Klein e O Boticário, postadas na rede social Instagram, considerando a diversidade sexual como fator de engajamento. O estudo contribui ao apresentar um novo olhar sobre as mídias sociais e especificamente o grupo LGBTQIA+. Trata-se de uma pesquisa mista, com a aplicação da netnografia e a realização do grupo focal com consumidores de ambas as marcas. Os resultados evidenciam que ambas as marcas atuam em prol da divulgação da igualdade, de modo reduzir os preconceitos enraizados na sociedade e estão na busca da construção da diversidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Fernanda Scussel
Thaysa Costa do Nascimento
This article focuses on exploring how women who formula feed their children deal with the presumed ableism of not breastfeeding and how these mothers transgress the project of motherhood and the “normal” maternal body by formula-feeding. The study draws from literature on disabled body and transgression consumption to present formula feed as a solution founded by the mothers that goes against the social rules regarding breastfeeding. Based on a netnographic study on Instagram about breastfeeding and formula feed experience, we identify three processes that involve the romantic experience of breastfeeding: the education of the body via consumption practices, the perception of the disabled body and transgressive consumption as a solution to consumer vulnerability. The disabled body approach advances current consumer culture studies by revealing a disabled body that works as an element of suffering and breaking of patterns, forcing women to transform their consumption experiences and to deal with the new identity position as transgressor. Keywords: Disabled Body; Transgressive Consumption; Motherhood; Breastfeed; Formula-feeding Mothers.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
José Murilo Matias Hermínio
Stephanie Ingrid Souza Barboza
O objetivo dessa pesquisa foi analisar as campanhas de marketing social desenvolvidas pelo Ministério da Saúde, Governo da Paraíba e Prefeitura Municipal de João Pessoa – PB, para a promoção dos cuidados de saúde contra o Coronavírus em 2020. Para coleta de dados, foi realizado um levantamento documental a partir dos materiais midiáticos disponibilizados pelos entes federados. Na análise dos dados, foi utilizado o modelo de comunicação em campanhas de marketing social desenvolvido por Vaughan e Tinker (2009), no primeiro momento foi realizado um estudo de caso múltiplo; em seguida, foram analisadas as estruturas das campanhas a partir do modelo; e por fim, foi feita uma discussão sobre a efetividade de cada campanha. Nesse sentido, os resultados apontaram que os entes federados desenvolveram campanhas em processos faseados, diversos canais de comunicação e fontes de informações confiáveis, com propagação de apelos para cuidados preventivos, utilizando da linguagem verbal e não verbal, contudo, apenas o Ministério da Saúde desenvolveu peças para diferentes gerações e níveis de educação em saúde. Por outro lado, apenas o governo da Paraíba e prefeitura municipal de João Pessoa-PB desenvolveram peças para diminuir as dificuldades do público-alvo, como o acesso a suprimentos e equipamentos de proteção individual.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Jessica Izidoro Custodia Oliveira
Rodrigo Cardoso e Silva
Jussara Goulart da Silva
André Francisco Alcântara Fagundes
Este estudo buscou analisar a influência dos construtos crença de autoeficácia; gravidade percebida; intenção de se prevenir contra Covid-19 e normas subjetivas sobre a intenção de compra de viagens aéreas a lazer. O método de pesquisa adotado foi quantitativo, com a aplicação de questionário estruturado on line com 252 respondentes. Através da análise de regressão foi possível que quanto maior a gravidade percebida, menores serão as intenções de compras de uma viagem aérea a lazer durante um contexto pandêmico. Contudo, a variável independente, probabilidade do respondente em realizar uma viagem aérea a lazer durante a pandemia exerce maior influência sobre a intenção de compra de uma viagem aérea a lazer durante a pandemia de Covid-19, se comparado com os preditores analisados no primeiro modelo. Como contribuições, entende-se que por meio deste estudo, os gestores possam utilizar das informações obtidas, a fim de compreenderem as decisões de consumo dos consumidores de viagem aérea a lazer, em períodos de risco.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Matheus Eduardo Rhemann Dias da Silva
Caissa Veloso e Sousa
Em que pese a relevância, o gesto de adotar compreende temática pouco discutida e difundida nos meios sociais. O cenário da adoção envolve uma série de fatores que influenciam sua concretização, como tabus, preferências, inseguranças e burocracias. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é identificar e analisar a percepção de atores envolvidos com a causa da adoção de crianças e adolescentes acerca das campanhas de marketing social relacionadas. Foi realizada uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa. Foram entrevistados onze pais/pretendentes, um casal adotante e cinco agentes públicos. Os dados coletados foram analisados pela técnica de análise de conteúdo. Foi possível constatar que as campanhas de marketing social veiculadas para a promoção da adoção não são suficientemente satisfatórias para provocar uma mobilização social e alteração comportamental que desperte o desejo de adotar. Os entrevistados sustentam que as campanhas precisam ser mais informativas, demonstrando a realidade encontrada nos abrigos e buscando o rompimento do perfil desejado pelos pretendentes que, em grande parte, é excludente. Alguns agentes públicos sustentaram a ideia de que o processo deve ser burocrático por envolver a vida de uma criança, contudo, não deve ser moroso, sendo necessária uma revisão dos processos nos tribunais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Carlos Daniel Carvalho de Freitas
Gercione Dionizio Silva
Com o acirramento do cenário político brasileiro, entender os fatores que afetam a avaliação social de um candidato político tem se tornado fundamental no marketing, na medida em que essa imagem passa a ser avaliada como uma marca do candidato. Isto posto, o presente estudou buscou identificar antecedentes da avaliação da marca do candidato político e verificar efeitos desta na intenção de voto do eleitor. Os dados foram coletados a partir de um questionário aplicado à 610 respondentes, os quais foram analisados utilizando a técnica da modelagem de equações estruturais, com o método dos mínimos quadrados parciais. A partir dos resultados, foi possível inferir que a imagem do candidato, reputação do candidato e credibilidade do candidato, produzem efeitos positivos e significativos na avaliação da marca do candidato. Esta, por sua vez, exerceu efeito positivo na intenção de voto. Portanto, ao se analisar um candidato político a partir do conceito de marcar, foi possível destacar que a construção de uma imagem, existência de uma reputação e credibilidade são fatores importantes para elaboração de estratégias associadas ao marketing político.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Geymeesson Brito da Silva
Marconi Freitas da Costa
O presente estudo buscou investigar a influência do bem-estar do indivíduo, da consciência de saúde e dos hábitos alimentares saudáveis sobre o consumo de alimentos orgânicos. Para que esse objetivo fosse alcançado, foi realizada uma pesquisa quantitativa descritiva por meio de uma amostragem não probabilística. A coleta de dados foi realizada por meio de um survey online (questionário), distribuído pela técnica snowball (bola de neve). A amostra obteve 402 respondentes e utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais para análise dos dados. Os dados da pesquisa foram tratados por meio de técnicas estatísticas de natureza univariada e multivariada direcionados à investigação fatorial e regressão linear com o auxílio dos softwares estatísticos SPSS e AMOS. Dentre os resultados alcançados, destaca-se que o consumo de alimentos orgânicos é influenciado pelo bem-estar do indivíduo. Além disso, os hábitos alimentares saudáveis apresentaram uma relação positiva para o consumo de alimentos orgânicos e a consciência de saúde não apresentou influência sobre o consumo de alimentos orgânicos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Joice dos Santos Alves
Stephanie Ingrid Souza Barboza
Resumo: Este estudo busca analisar como os Bancos de Leite Humano atuam em favor da doação de leite humano a partir da perspectiva dos agentes envolvidos. Para isso, no referencial teórico foram discorridas teorias do marketing social atrelada a lógica dominante do serviço e a característica de cada agente envolvido na doação (doadoras, receptores, não doadoras e profissionais de saúde). A abordagem utilizada foi a qualitativa e de caráter exploratório, sendo dividida em pesquisa de campo e pesquisa documental. Ao todo foram realizadas 22 entrevistas. Foi identificado que o BLH sofre dificuldades estruturais, prejudicando a disseminação de informações sobre a doação de leite humano e, consequentemente, prejudicando a mudança comportamental favorável à doação. Palavras-chave: Marketing Social. Doação de Leite Humano. Lógica Dominante de Serviços.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Luís Matheus Tavares Silva
LAÍSE DO NASCIMENTO SILVA
Daniel Barboza Guimarães
AURIO LUCIO LEOCADIO
Linnik Israel Lima Teixeira
Os valores humanos atuam como guia de conduta na sociedade e consideram que características individuais são participantes da vida dos indivíduos sendo representativas conforme as suas necessidades. Nesse aspecto, considera-se que o consumidor socialmente responsável tende a agir em função de características pessoais. Para tanto, a presente pesquisa problematizou: quais os diferentes grupos de valores que se relacionam com o consumidor socialmente responsável? Objetivou-se de maneira geral verificar em que medida os valores humanos básicos predizem o comportamento do consumidor socialmente responsável. Utilizou-se uma metodologia de abordagem quantitativa de cunho exploratório, onde as 4 hipóteses elencadas foram testadas por meio das análises estatísticas fatorial exploratória, testes de validação e confiabilidade, bem como modelagem de equações estruturais. Os resultados sinalizam que a amostra foi significativa, o modelo possui confiabilidade e as subfunções de maior destaque referiram-se à interativa e suprapessoal. Pôde-se concluir que as hipóteses foram aceitas, haja vista que os valores humanos influenciam o comportamento socialmente responsável, já que determinadas variáveis mostraram potencial explicativo no modelo proposto.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Gabriela Nogueira Rauber
Vérica Freitas
Veronica Angelica Freitas de Paula
Este artigo teve como principal objetivo analisar e classificar comentários de usuários do Instagram® após a exposição a propagandas ecológicas de empresas sustentáveis, de acordo com a Teoria das Respostas Cognitivas. Foi utilizada uma abordagem qualitativa ao analisar comentários em publicações de seis empresas sustentáveis de bens de consumo com atuação no Brasil, totalizando a análise de 212 comentários através de codificações. Dessa forma, o estudo aponta que 86,4% das respostas cognitivas dos usuários, ao comentar sobre as propagandas ecológicas das empresas, foram classificadas como argumentos de apoio e, dentre essas, 82,6% foram orientadas à mensagem passada. Em contrapartida, ao analisar os contra-argumentos, pode-se perceber que a maioria das respostas remetiam ao produto (63,1%). Isso demonstra que o público-alvo tem uma visão positiva das propagandas ecológicas, desde que as empresas que realizam o marketing verde ofereçam produtos/serviços de qualidade e reforcem a mensagem passada. A abordagem e a metodologia utilizadas podem ser replicadas em diferentes estudos, tendo em vista a relevância das mídias sociais para a imagem corporativa, além de auxiliarem no posicionamento estratégico das empresas sustentáveis.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
cleber dos santos reis
Denise Franca Barros
O macromarketing se apresenta como um campo para analisar os impactos das atividades mercadológicas na realidade laboral dos entregadores de aplicativos no sistema de marketing, que idealmente são concebidos como promotores de bem-estar social. Por meio de uma abordagem qualitativa e a técnica de análise temática, foram realizadas entrevistas com doze empreendedores gastronômicos com o objetivo de analisar as visões desses sujeitos acerca dos modelo de contratação do sistema de entrega de alimento intermediado por empresas de aplicativos, e dos impactos causados por estes arranjos. A pesquisa identificou uma visão majoritária que reconhece a hegemonia dos aplicativos e que isso gera diversos desequilíbrios dentro do sistema de entregas, porém os empreendedores não se enxergam como responsáveis pela promoção do trabalho decente dentro do sistema de marketing. Os empreendedores gastronômicos que adotam o modelo alternativo são os sujeitos que mais demonstraram preocupação com a realidade dos entregadores e reconheceram que a precarização do trabalho é um dos elementos mais visíveis no mau funcionamento do sistema de marketing de entregas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Sérgio Luiz do Amaral Moretti
Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel
André Francisco Alcântara Fagundes
Rejane Alexandrina Domingues Pereira do Prado
Non-compliance with prevention guidelines makes it difficult to combat Covid-19 by prolonging its impact. Brazil and other countries are facing a growing second wave of the virus. This study aims to identify, through Latent Class Analysis, the groups of compliance with the prevention guidelines given by public health recommendations. We adopted a research model that allows the identification and characterization of such groups, facilitating the adoption of fact-based communication by health authorities. The results revealed that the proposed model worked properly, in line with the findings of previous studies. The analysis confirmed all three hypotheses and revealed two latent classes: 1) Concerned, composed mostly of elderly, female and married respondents, and 2) Noncompliant, formed mostly by young, male and single respondents. The result indicates that Belief in Perceived Severity of Risks and Belief in Subjective Norms precede Belief in Self-Efficacy, which, in turn, precedes Compliance with Covid-19 prevention guidelines. The construct with the best index was Belief in Subjective Norms, showing its strength not only as a predictor but also as an attitudinal driver. The study contributes to academic and public health policies by demonstrating the importance of segmentation for preventive communication regarding Covid-19.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Christian Gomes e Souza Munaier
Luiz Wanderley Tavares
This paper aims to infer the importance of gyms and health clubs in the fight against non-communicable chronic diseases (NCDs) and the fight against obesity and physical inactivity amid a global pandemic. Neither scholars nor health associations present a clear indicator of devices dealing with physical inactivity, unlike what was done with hospital beds. In this gap lies this article’s purpose: in light of upstream social marketing, to propose that the number of gyms per 100,000 inhabitants, with the physical activity penetration rate, combined in a synthetic variable is an indicator in the fight against physical inactivity and obesity. We strive to offer a synthetic variable, namely Gym Access. We proposed a Gym Access ranking amongst the 61 countries utilizing the new variable. We analyzed secondary data from 61 countries using Confirmatory and Exploratory Factorial Analyses, Linear and Multiple Regression, Process Mediation Analysis, and One-way ANOVA. The latent variable positively impacts the country’s life expectancy, and NCDs absolute risk rate mediates the impact of Gym Access on the country’s life expectancy. Finland ranks first in the Gym Access ranking, and Indonesia ranks last. There is a significant statistical difference between OECD countries compared to other countries.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Jheniffer Dany Lucas
Fernando Bins Luce
Durante as décadas de 1960 e 1970, diversos autores passaram a se preocupar com a interface entre marketing e a sociedade e como as ações de marketing poderiam ajudar na promoção de causas sociais e no desenvolvimento econômico e social da população. Em 2021, o Journal of Marketing publicou um special issue intitulado “Better Marketing for a Better World” abordando essa temática no contexto atual. O presente trabalho teve como objetivo discutir as contribuições deste special issue baseando a análise em textos clássicos que ajudaram a construir o pensamento em marketing e a desenvolver temas como marketing social, marketing societal e macromarketing. Além da predominância da perspectiva societal, foi possível perceber algumas diferenças, semelhanças e evoluções dos temas tratados entre os dois períodos, porém a temática central de promover causas sociais e buscar solucionar problemas da população por meio do marketing se manteve inalterada.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Jussara da Silva Teixeira Cucato
Vivian Iara Strehlau
Jussara Goulart da Silva
Marlette Cassia Oliveira Ferreira
Apesar da crescente preocupação com os impactos da sociedade sobre o meio ambiente, permanece nos indivíduos um hiato entre a atitude e o comportamento socio ambientalmente responsável. Este estudo avalia a influência da consciência ambiental e ética de consumo, condicionados ao posicionamento político do indivíduo sobre o comportamento ambiental proativo. Foi desenvolvido um survey cujos dados foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais e testes de mediação por regressão linear para o teste de hipóteses. Os resultados sugerem que indivíduos com posicionamento político mais conservador tendem a apresentar resultados menos éticos e menos direcionados à preservação do meio ambiente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Mikaela Daiane Prestes Floriano
CELSO AUGUSTO DE MATOS
Os serviços transformativos compreendem experiências de serviços complexas, em que a participação ativa do consumidor se trata de um fator essencial e que demanda ações de cocriação de valor durante e, principalmente, após o encontro de serviços. Essas ações são reconhecidas como atividades autogeradas, tratando-se da integração de recursos realizadas pelo cliente focal para a geração de valor fora do alcance de outros atores. As atividades autogeradas são essenciais aos serviços transformativos por estarem diretamente associadas ao aumento de bem-estar e qualidade de vida, tornando as percepções dos consumidores necessárias para que resultados transformativos sejam alcançados. Entretanto, embora reconhecido o papel do consumidor na criação do seu próprio bem-estar, os fatores que explicam a persistência do cliente nas atividades autogeradas são pouco conhecidos. Dessarte, este ensaio utiliza a Teoria da Busca Racional de Metas para explicar o processo comportamental que garante os esforços contínuos do consumidor em atividades autogeradas e que são direcionadas a um objetivo de valor transformativo. Como contribuição, sinaliza-se que a intenção de envolvimento em atividades autogeradas é impulsionada pela motivação do consumidor, sendo considerados como habilitadores motivacionais a atitude e as normas subjetivas. Ademais, sugere-se que a motivação está condicionada aos objetivos centrais de alta desejabilidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Andriele Nahara Muller
O aumento no consumo de produtos do mercado secundário dos últimos anos, foi concomitante ao período de pandemia e movimenta bilhões anualmente. Analisou-se os estudos sobre o consumo de produtos de segunda mão e identificou-se os principais achados e contribuições da área. Após, foram levantadas duas linhas de pesquisa com diferentes oportunidades de investigação. Por fim, foram propostas investigações que explorassem potenciais inferências que os compradores realizam a partir dos diferentes enquadramentos utilizados na classificação de produtos de segunda mão (used, second-hand, pre-owned e pre-loved) e das razões utilizadas para justificar o descarte/venda de produtos no mercado secundário. Os enquadramentos e razões que vendedores e plataformas utilizam podem contribuir para mitigar os impactos negativos da incerteza contida na compra de produtos de segunda mão. Este ensaio possui contribuições teóricas e práticas, visto que buscou apontar novas possibilidades de investigação que acrescentem e engradeçam a literatura de second-hand products e o entendimento do mercado secundário.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Diego Nogueira Rafael
Douglas Vidal
Este estudo tem o objetivo de identificar a influência do isolamento social nas relações entre emoções positiva e negativa, tendência de compra por impulso, valores de compra hedônico e utilitário e depleção do ego no consumo indulgente. A pesquisa é quantitativa com análises estatísticas por meio da modelagem de equações estruturais com estimação de ajuste de mínimos quadrados parciais. Uma amostra de 311 estudantes foi utilizada no survey em corte transversal. Os principais resultados demonstram que a variável isolamento social percebido, observada atualmente em maiores níveis, em decorrência da pandemia da COVID-19, altera as relações entre emoções negativas, compra por impulso, valores de compra hedônico e utilitário e depleção do ego com a intenção de compra indulgente e não indulgente. A contribuição teórica envolve os construtos emoção positiva e negativa, valores de compra, hedônico e utilitário, e a depleção do ego com suas relações com a intenção de compra indulgente e não indulgente afetadas pelo isolamento social. Contribuições gerenciais são apontadas com relação às ferramentas de marketing, que podem alterar os níveis de intenção de compra indulgente e não indulgente de diferentes formas na condição do isolamento social.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Karina Silva Nascimento
Layon Carlos Cezar
Luana Ferreira dos Santos
O objetivo deste artigo é compreender como o padrão de beleza difundido na mídia influencia o comportamento de consumo feminino de universitárias usuárias do Instagram. A sustentação teórica foi ebasada na discussão a respeito da construção social do padrão de beleza feminino e da influência da mídia nesta construção. A pesquisa de natureza qualitativa, foi conduzida a partir de entrevistas semiestruturadas, realizadas com universitárias da Universidade Federal de Viçosa (UFV), usuárias do Instagram. Para análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo categorial, em que os resultados foram compilados em duas categorias temáticas, que se referem à influência do Instragam na autoestima e no consumo das entrevistadas. Os resultados apontam que elementos relacionados à utilização, à comparação, à insatisfação e à identificação estão presentes na influência da rede social na autoestima das entrevistadas. Já no comportamento do consumo, a sensação de compra, a criação de necessidades, o incentivo de influenciadoras digitais e do padrão de beleza são elementos evidentes nos estímulos para o consumo. Sugere-se, como estudos futuros, pesquisas que analisem o fenômeno com uma amostra maior de respondentes com diferentes perfis para a identificação de parâmetros semelhantes ou diferentes dos elementos aqui encontrados.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Vívian Silva Lima Marangoni
Andres Rodriguez Veloso
Sofia Batista Ferraz
O objetivo deste estudo é investigar o consumo e as posses no processo da afirmação de gênero em travestis e mulheres trans, com base nas Estratégias do Self Estendido apresentadas no Modelo de Ruvio e Belk (2018). Apresenta-se o argumento de que cada uma das quatro estratégias do modelo possui itens regulares de consumo e posses. Participaram da pesquisa 18 mulheres trans, 6 travestis e 1 pessoa transfeminina não-binária, perfazendo um total de 25 participantes. Como estratégia de coleta de dados foram utilizadas entrevistas em profundidade e a técnica projetiva Estória-Desenho por Tema. A análise foi realizada por meio de análise de conteúdo. Os principais achados apontam para a extraordinária e secreta utilização de brinquedos na estratégia do self invertido; recorrência de itens gendrados na estratégia de extensão paralela do self; relevância de objetos de consumo e posses associados às pessoas que compõem a rede de apoio na utilização da estratégia do self desejado; e, na estratégia da metamorfose do self central, uso de elementos de consumo e posses de natureza simbólica marcadamente associada à luta pela existência do self desejado.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Renata Couto de Azevedo de Oliveira
O objetivo do ensaio é discutir o caso Raia-Drogasil à luz da vulnerabilidade do consumidor e do marketing na era digital, dado o avanço das tecnologias biométricas que podem ser encaradas como um mecanismo de governança dos consumidores. Partimos da definição de vulnerabilidade do consumidor como um estado de fragilidade de indivíduos frente as práticas de mercado que pode se manifestar da produção ao pós-consumo. Argumentamos que todos estamos sujeitos à vulnerabilidade em um mercado no qual o marketing usa a biometria como uma forma de biopoder para fazer predições e, assim, exercer controle. Concluímos que em estratégias de marketing (como no caso Raia-Drogasil, na qual houve má-fé) envolvendo dados pessoais sensíveis é mandatório que sejam observadas as obrigações previstas pela LGPD, pois tais estratégias podem acarretar a produção de vulnerabilidade direta e indiretamente para consumidores e para sociedade. Sugerimos programas multidisciplinares de educação do consumidor, envolvendo grupos de Administração, Direito e órgãos de proteção ao consumidor. Sugerimos pesquisas que se aprofundem nas estratégias de marketing, visando melhor compreensão sobre a necessidade de dados sensíveis como os biométricos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Beatriz Glória Hossmann
Luís Alexandre Grubits de Paula Pessôa
Severino Joaquim Nunes Pereira
O presente estudo tem como objetivo analisar, por meio da semiótica discursiva da linha francesa, os significados associados às mulheres sáficas em Um lugar ao sol, telenovela do ano de 2021, transmitida na Rede Globo. Desse modo, através do diálogo com a teoria queer, torna-se possível compreender e analisar a representatividade das personagens Ilana e Gabriela, ao longo de sua trajetória na trama, entendendo se, para além da simples representação, existe uma visibilidade mais completa e naturalizada dessas personagens. Com isso, chega-se à conclusão de que, apesar de ser possível notar uma representatividade, ainda existem questões em que se pode evoluir para que se chegue a uma maior naturalização social e equidade de personagens lésbicas e bissexuais para com outros que seguem um percurso heteronormativo no contexto da obra ficcional estudada.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
pâmela constantin de medeiros muniz
Flavia Galindo
Na tríplice fronteira entre Brasil, Peru e Colômbia está presente a maior parte dos índios Tikuna, a população indígena mais numerosa da Amazônia brasileira, que reside no município de Tabatinga-AM, no Alto Solimões. Trata-se de um grupo étnico que mantém viva a sua língua nativa ao mesmo tempo em que participa do sistema educacional institucionalizado a partir da matrícula de jovens e adultos no ensino médio e técnico. Esta investigação se propõe a ampliar o conhecimento sobre a identidade social dos Tikunas, observando o consumo e estilo de vida deste povo, bem como respeitando o ponto de vista nativo a partir das discussões sobre cultura material e processos de aculturação. Como resultado, espera-se oportunizar a investigação sobre a cultura material e imaterial de um dos mais importantes povos originários contemporâneos, a partir das famílias em suas unidades domésticas para a oferta apropriada de serviços por parte das organizações públicas e privadas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Carolina de Oliveira Brandão Zambrano
Marcus Wilcox Hemais
Luís Alexandre Grubits de Paula Pessôa
O conceito de desenvolvimento é um fator impulsionador de diversos aspectos da sociedade, inclusive os processos de gestão. Essa lógica divide o mundo desde o século passado, classificando e hierarquizando os países com bases em parâmetros que foram estabelecidos por aqueles que já atingiram o almejado patamar de “país desenvolvido”, ignorando muitas vezes o contexto histórico de colonização que assombrou diversas nações. Tal é o caso do Brasil, que hoje carrega o título de país “em desenvolvimento”. Porém, ainda que essa seja uma realidade social, o campo da administração e do marketing pouco se debruçam para entender os impactos desses valores e dos resquícios coloniais. Diante disso, o presente trabalho tem por objetivo analisar, a partir de uma ótica decolonial, de que maneira a propaganda empresarial contribui para a construção de uma imagem de desenvolvimento/subdesenvolvimento do Brasil. Para tal, foi feita uma análise com base na semiótica greimasiana de 71 imagens publicitárias de cinco campanhas globais da empresa Havaianas. Assim, averiguou-se a exploração de elementos de uma brasilidade estereotipada, que resgata sempre os aspectos naturais e a noção do “paraíso tropical” como forma de sedução ao país, que permanece sendo representado com associações que reforçam o pouco desenvolvimento.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Thiago Ferreira de Morais
Marcelo de Rezende Pinto
Georgiana Luna Batinga
Compreender as distintas e possíveis relações entre consumo e fé ou ainda do consumo de uma fé objetificada e traduzida na polissemia dos discursos religiosos neopentecostais brasileiros contribuem para a expansão de pesquisas de consumo que consideram o tema, ampliando o escopo de análise do campo. Além disso, considerando o valor desta temática, observamos a expansão do significado de igreja não somente como um local de ritos, mas também como um espaço de trocas e bens simbólicos. É a partir da estreita ligação entre essas questões que se define como objetivo desse artigo compreender a relação consumo e (da) fé a partir da mercantilização presente no discurso religioso do movimento neopentecostal brasileiro, representado aqui pela emblemática Igreja Universal do Reino de Deus (IURD). Assim, no âmbito das relações entre consumo e religião, regada pela teologia da prosperidade, principal pilar de nosso movimento neopentecostal, encontramos um espaço fecundo para a disseminação de discursos que ressaltam a relação mercantil existente no movimento, por meio da espetacularização de cultos e celebrações religiosas que ostentam a metainstituicionalização da religiosidade e reforçam a justaposição existente neste segmento, em que práticas de marketing, consumo e religião parecem sobressair em detrimento do tradicional discurso religioso cristão.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Míriam de Souza Ferreira
Marcus Wilcox Hemais
A colonialidade é um fenômeno histórico e cultural que atravessa diversos aspectos da realidade contemporânea, dentre estes: a produção de conhecimento. As produções mais reconhecidas da área do marketing foram escritas por teóricos do Norte Global. Tais pioneiros do campo eram reverenciados por suas ideias, tanto no meio acadêmico quanto nos ambientes corporativos. Ao disseminar o conceito de globalização de mercados, Theodore Levitt, apresentou ao campo a perspectiva de que organizações que pretendessem expandir seus negócios para mercados internacionais deveriam adotar a estratégia da homogeneização de mercados. Esta teoria ganhou visibilidade no campo, no entanto, o que chama atenção é a colonialidade presente nos argumentos utilizados pelo autor. Deste modo, este artigo objetivou analisar, a partir da perspectiva decolonial, a colonialidade presente na narrativa de globalização de mercados, liderada por Theodore Levitt, em marketing. O presente manuscrito não teve a intenção de negar importância das teorizações de Levitt para o marketing, todavia, buscamos desconstruir metanarrativas hegemônicas e unilaterais acerca da globalização de mercados, que possam inviabilizar a construção de um conhecimento pluriversal em marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Vanessa Saldanha Pinheiro
Ana Augusta Ferreira de Freitas
O objetivo deste trabalho foi analisar o papel da tecnologia no consumo alimentar em áreas urbanas de vulnerabilidade. Para isto, foram utilizadas a caminhada etnográfica, a coleta manual de rastros digitais e as rodas conversa, como técnicas de coleta de dados, e a análise de conteúdo, como suporte de análise dos dados. A partir de interpretações e reflexões mais aprofundadas do corpus desta pesquisa, foi possível identificar cinco dimensões do consumo online de comidas por pessoas em vulnerabilidade espacial: inclusão social, ampliação de vendas, geração de renda, geração de emprego e delimitação territorial. Estes achados suscitaram dois importantes papéis da tecnologia: como mecanismo de enfrentamento às vulnerabilidades do consumidor e como meio de delimitação da dinâmica de comércio e consumo dentro do espaço territorial. À medida que os aplicativos e demais canais virtuais de comunicação, utilizados dentro da comunidade, oferecem promoções de preço e frete, bem como facilitam o acesso aos produtos; a agência dos consumidores vulneráveis tem sido fomentada de modo a capacitá-los a tomar suas próprias decisões de consumo sem necessariamente se sujeitarem à algumas imposições sociais dominantes. Além disso, a tecnologia, por meio das práticas, também tem delimitado o processo de consumo a uma perspectiva local.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Karen Batista
Este artigo teve como objetivo discutir, a partir de uma perspectiva decolonial, como é produzido e reproduzido o conhecimento em marketing. Buscou-se demonstrar os aspectos históricos que influenciaram a exportação do marketing pelos Estados Unidos para o Brasil como um produto, cuja função era disseminar sua ideologia, em um período histórico marcado pela disputa por hegemonia mundial, a Guerra Fria. A partir das reflexões realizadas foi possível concluir que mesmo após tantas décadas, o marketing ainda não se desvinculou das ideologias que o formaram, e até os dias de hoje o mainstream ignora as questões políticas e sociais que influenciam tanto a sua prática gerencial, como a academia. Espera-se que esse artigo possa contribuir para a emancipação da área, em que o conhecimento possa se livrar das amarras ideológicas produzidas pelo processo de colonização epistêmica.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Lealis Vaz Meleiro Lopes
Andres Rodriguez Veloso
Sofia Batista Ferraz
This study examines the spatial vulnerability of families, focusing on how actors and settings connect to create spaces where families live, how vulnerability emerges in different spaces, and how children resist when pressured to conform to gender norms within different spaces. Drawing from theories on spatial vulnerability, gender, and children's consumption, we interviewed 20 parents responsible for 32 children. We identified the spaces where children experience everyday life (e.g., household, grandparents house, school, stores, parks, and streets), exploring the vulnerabilities that emerge impacting children and their parents for each space. We also identified resistance strategies that children use to cope with gender-conformity pressure. Children are not passive actors who accept what is imposed; sometimes, they also have agency to create and negotiate situations, while adults (e.g., parents) may also be vulnerable in spatial dynamics.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Isadora Gasparin
Luiz Antonio Slongo
Scholars recognize that understanding how customers use multiple channels is essential to develop successful omnichannel strategies. However, the customer experience in this environment remains underdeveloped. Against this background, this essay presents a reflection on the omnichannel retailing literature and the knowledge this body of research has produced about the customer so far. It identifies that a myopic view of the customer experience throughout the customer journey prevails, focusing only on what happens across physical and online stores at prepurchase and purchase stages. This view is disconnected from the complexity of customer journeys encompassing multiple points of contact within and outside the firm control. To overcome these gaps, this essay suggests that a consumer perspective is needed, thus departing from the relationship with a single firm to emphasize that consumers interact with multiple actors and touchpoints during the journey. The shift from the customer to the consumer aims to generate insights into omnichannel consumption phenomena that will foster the development of consumer-based organizational strategies. To this end, this essay delineates research paths for the future.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Ananda Raquel Silva Coutinho
Emerson Wagner Mainardes
Este estudo buscou verificar se as percepções do consumidor sobre a ética dos varejistas de e-commerce influenciam a experiência online e a satisfação em comprar produtos e serviços. Objetivou-se, ainda, observar se as crenças éticas dos indivíduos medeiam tais relações. Um modelo de pesquisa foi desenvolvido com base na literatura sobre a ética no e-commerce. Dados de 501 consumidores de lojas online foram coletados por meio de um questionário, sendo analisados utilizando a modelagem de equações estruturais com a estimação de mínimos quadrados parciais. Os resultados indicaram relações significativas entre a ética do varejista eletrônico, a experiência online e a satisfação de clientes com a mediação das crenças éticas, sugerindo que a ética do varejista no e-commerce se revela como um potencial estímulo positivo para uma boa experiência online e satisfação em comprar na internet, podendo contribuir para a relação consumidor e varejista online. Além disso, as crenças éticas podem mediar essas relações, de modo a colaborar com o efeito da ética dos varejistas online na experiência e satisfação do consumidor. Conclui-se que varejistas eletrônicos que investem em aspectos éticos tendem a oferecer melhores experiências aos seus consumidores, impactando na satisfação dos mesmos, especialmente consumidores com fortes crenças éticas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Marcelo Carvalho
Evandro Luiz Lopes
Out-of-stock é definido como a ocorrência de indisponibilidade momentânea de algum produto. Este episódio gera problemas para consumidores, insatisfeitos pela indisponibilidade do produto, e para fornecedores, que sofrem com perdas de faturamento. Embora o tema tenha recebido estudos anteriores, existem especificidades a serem investigadas. Umas dessas questões ocorre quando o consumidor não consegue comprar um produto, por conta da falta de estoque deste item, e encontra esse produto em um segundo varejista, mas com o preço maior (over price). Neste cenário, o objetivo deste estudo é explicar a influência da percepção de justiça e da raiva sobre as respostas do consumidor em um evento de OOS, em um cenário de over price. Foram conduzidos três experimentos, com a participação de 380 indivíduos. Os dados foram analisados por meio de regressões múltiplas, utilizando o modelo de dupla mediação do PROCESS. Como principais descobertas identificamos que a percepção de aumento em relação ao preço de referência, mesmo com o produto indisponível para venda, influencia a percepção de justiça e ativa a raiva, resultando em menor avaliação do varejista e menor intenção de compra. O distanciamento do lócus causal modera positivamente a qualidade percebida da operação do varejista e a intenção de compra.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Adriano Escobar Fernandes
Bianca Pinto Carvalho
Clecio Falcão Araujo
A tecnologia proporcionou o avanço no uso de diversos canais de compra que estão impactando as relações de consumo estabelecidas na sociedade, transformando o comportamento do consumidor e também as estratégias das organizações. Nesse sentido, o presente estudo buscou analisar as pesquisas acadêmicas em marketing sobre o tema de omnicanalidade publicadas nas bases Web of Science e Scopus através de uma bibliometria com base em 660 artigos. A estratégia de busca dos artigos englobou tópicos envolvendo omnichannel, multichannel, channel integration, showrooming ou webrooming combinadas a retailing, ou seja, temáticas que envolvem os canais de integração entre as organizações e os consumidores focadas no varejo. A análise foi realizada por meio do software Bibliometrix. Os resultados apontam que os artigos foram publicados em 193 periódicos diferentes, entre os anos de 1998 e 2022, contam com 1.387 autores distribuídos em 55 países. As principais temáticas estão relacionadas ao varejo, estratégias das organizações, integração e logística entre os canais, percepções dos consumidores sobre os canais disponíveis no varejo e gestão dos canais por parte dos varejistas. Os achados fornecem um mapeamento bibliométrico sobre omnicanalidade no varejo a fim de fornecer informações sobre o estado atual da arte, assim como diretrizes para pesquisas futuras.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Eliane Herrero
ANDRE TORRES URDAN
Evandro Luiz Lopes
Out-of-stock (OOS) is the momentary lack of a product on the shelves, a phenomenon that causes losses for retailers. Previous studies identified consumer reactions to the phenomenon with a focus on the missing product. In this experimental research, we investigated how OOS influences consumers’ evaluations of retailers. This article aimed to identify more effective failure recovery strategies (FRS) in OOS scenarios, studying the moderation of the need for cognitive closure (NFCC) in the process. Four studies comprised this work: 1) out-of-stock in the evaluation of the retailer; 2) out-of-stock of targeted and non-target products with the intention to switch the store; 3) out-of-stock and the influence of NFCC on purchase intent (PI); 4) out-of-stock and FRS, moderated by NFCC. The results showed that high levels of OOS negatively influence PI and store evaluation. Also, having an OOS target product negatively influences the evaluation and purchase intention, increasing the intent to replace the retailer. High NFCC levels negatively influence the purchase intention when the OOS product is targeted, however, the purchase intention of these individuals is always higher. Finally, we indicate the most effective strategies for retailers with OOS in individuals with both high and low NFCC.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Juliano Domingues da Silva
Edi Carlos de Oliveira
Natalia Maria Simões Silva
This study proposes that moral feelings may influence consumer showrooming behavior. We suggest that good service increase purchase intention in a brick-and-mortar store and that moral feelings mediate this relationship. Two experiments demonstrate that sales heuristics such as good customer service strongly predict in-store purchase intention (i.e., mitigating showrooming). Moreover, good customer service triggers a sense of should and commitment in customers, making them abandon showrooming behavior and purchase in the physical store. Our results contribute theoretically by showing that showrooming behavior is considered ethically questionable for a portion of customers. Moral feelings developed by a sense of commitment and duty toward the consumer role can mitigate showrooming and improve brick-and-mortar sales performance store.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Thiago de Andrade Guedes
Arthur França Sarcinelli
Ananda Barcelos Bisi
Celio Roberto de Oliveira Filho
O presente artigo visa compreender como que a imagem estável da região e a qualidade da experiência do cliente influenciam a preferência do local de compras de aglomerados varejistas de rua por meio de uma survey com moradores, clientes e trabalhadores de um bairro de uma cidade brasileira. Resultados obtidos via modelagem de equações estruturais indicam que tanto a imagem estável regional quanto a qualidade da experiência do cliente, em conjunto, medeiam o impacto de componentes do aglomerado varejista (i.e., atmosfera de loja e mix de varejistas) na preferência do local de compras nesse local. Em adição, denota-se que uma imagem estável regional positiva potencializa a qualidade da experiência do consumidor e aumenta sua probabilidade de tornar esse local de compras como sua opção preferida, ou seja, evidencia-se uma influência em cadeia da imagem da região e experiência de qualidade, impactando na relação entre os elementos do varejo e a atratividade de um aglomerado varejista de bairro.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
NAIARA SILVA FERREIRA
Emílio José Montero Arruda Filho
Raul Afonso Pommer-Barbosa
Este artigo discute como as características hápticas do consumo presencial (need for touch) influenciam negativamente na adoção do consumo online, identificando paralelamente quais características reduzem essa influência negativa. Propõe-se que o efeito da necessidade do toque, influenciando na adoção de consumo digital, deve ser mediado pelo contexto de intangibilidade mental, no qual esta intangibilidade aumenta para altos valores de necessidade do toque e, assim, reduz a intenção em adotar o consumo digital. Nesse contexto, avalia-se que existe uma nova experiência háptica diversificada no ambiente de consumo digital, digital haptic experience (manuseio/toque nos dispositivos digitais), a qual deverá reduzir a intangibilidade mental relacionada ao objeto de consumo e aumentar diretamente o efeito da adoção de consumo digital. O efeito negativo da intangibilidade na adoção deverá, ainda neste contexto digital, ser moderado negativamente pelo processamento da imagem mental que o consumidor tem na experiência de compra. Neste estudo desenvolve-se uma modelagem de equações estruturais com análise através do software Smart PLS 3. As implicações deste estudo trazem contribuições sobre medidas a serem tomadas para viabilizar uma melhor experiência no processo de compra online no varejo, pelos aspectos sensoriais de toque e manuseio nos dispositivos móveis.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Carlos Felipe Nunes
As mensagens instantâneas móveis (MIM) mudaram a maneira como milhões de usuários se comunicam em todo o mundo, assim como o desenvolvimento de canais móveis que transformaram o comportamento do consumidor e os modelos de negócios. Nesse sentido, o presente estudo teve por objetivo analisar as pesquisas acadêmicas sobre mensagens instantâneas móveis publicadas na base Web of Science. Realizou-se um estudo qualitativo, de cunho descritivo, por meio de uma revisão sistemática de literatura de 13 artigos. Os resultados apontam que as principais temáticas abordadas foram: aplicativos MIM como canais de CRM, fatores motivacionais para o uso de aplicativos MIM e negociações via aplicativos MIM. Além disso, os artigos contaram com a participação de 37 pesquisadores e totalizam 174 citações em outros estudos acadêmicos. Desta forma, salienta-se a contribuição acadêmica deste estudo ao sintetizar as pesquisas para identificar lacunas teóricas e verificar o estado da arte sobre aplicativos de mensagens instantâneas, visto que a temática é recente e possui oportunidades para pesquisas futuras. E de forma gerencial ao promover o desenvolvimento de estratégias de marketing para que as organizações desempenhem um papel ativo e direto para se comunicar com seus consumidores através dos aplicativos de mensagens instantâneas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Yuri de Souza Odaguiri Enes
Pedro Henrique Batista Santos
Gisela Demo
The relevance of marketing studies regarding e-commerce has grown significantly during the COVID-19 pandemic. This paper proposes a systematic literature review of the e-commerce marketing field, in the interest of identifying its evolution and the possible impacts that the pandemic presented on the literature development. Bibliometric analysis of the high-impact literature, 95 articles from the Scopus and Web of Science database were performed, with no time limits. Even though the pandemic didn’t receive much attention by the high-impact literature concerning the direct effects on e-commerce marketing, it’s possible to remark a growing and maturing interest at the thematic since its origin, which was intensified during the pandemic years. During its development, the body of knowledge in the field discussed and integrated many subjects, such as consumer behavior, strategic marketing, decision-making processes, relationship marketing, technology and innovation. Considering the findings’ analysis, the challenges and opportunities of e-commerce marketing were discussed, alongside with a research agenda that indicated new avenues to explore the construct. With this general synthesis of the field’s progress since its first appearance, a theoretical foundation was developed to highlight the path previously investigated and the directions to further research.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Maria Vitória Oliveira Rocha
Alexandre Rabêlo Neto
Mauricio Mendes Boavista de Castro
KELSEN ARCÂNGELO FERREIRA E SILVA
O estudo analisou o impacto do engajamento do consumidor com a marca, reputação, satisfação com transações anteriores e facilidade de uso dos antecedentes na intenção de compra em e- commerce. Trata-se de uma pesquisa Survey aplicada a uma amostra por conveniência de 230 respondentes. Utilizou-se a modelagem de equações estruturais pelos mínimos quadrados parciais - PLS. Os resultados apontaram que a reputação influenciou significativamente o engajamento do consumidor com a marca e evidenciaram que as intenções de compra dos e- consumidores podem ser afetadas de maneira positiva pelo engajamento do consumidor com a marca. No que se refere ao campo de aplicação prática, essa pesquisa contribui com gestores e empreendedores em e-commerce, no sentido de conhecer a perspectiva dos consumidores, contribuindo para a compreensão do seu comportamento e contribuindo no desenvolvimento de estratégias para o consumo online.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Ana Carolina Covre Gagno
Este artigo teve como objetivo analisar o impacto da segurança percebida na intenção de compra dos consumidores no e-commerce, a partir da definição dos antecedentes da segurança. Especificamente, foi verificado se esta relação sofreu influência do isolamento social. Para execução da pesquisa foi aplicado um questionário composto por 51 afirmativas divulgado por meio de mídia social, e-mail e aplicativo WhatsApp. Os dados foram coletados a partir de 03 de julho de 2021. A análise de dados se deu a partir da técnica de Modelagem de Equações Estruturais (MME). Com base nos resultados, verificou-se que a confiança influencia positivamente a segurança percebida no ambiente do e-commerce e a segurança percebida no ambiente online influencia positivamente a intenção de compra no ambiente do e-commerce. Por fim, foi observado que o isolamento social não modera e fortalece a relação entre a segurança percebida e a intenção de compra no ambiente do e-commerce.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
JOSE EDUARDO DE MOURA CASTRO ZACOUR
Jorge Brantes Ferreira
Tharcisio Alexandrino Caldeira
Fabini Hoelz Bargas Alvarez
O uso de dispositivos vestíveis para cuidados com a saúde pode contribuir significativamente para diagnóstico e tratamento de doenças, além de permitir o acompanhamento de pacientes de forma remota, por meio da coleta e compartilhamento de dados fisiológicos dos pacientes. Isto pode gerar economia de tempo para pacientes e de recursos para a indústria da saúde. Entretanto, apesar dos benefícios potenciais existentes, o uso destes dispositivos ainda é incipiente na sociedade, de forma que este estudo procurou identificar os principais fatores que podem influenciar consumidores a adotarem dispositivos vestíveis para cuidados com a saúde. Baseado em um modelo de prontidão e aceitação de tecnologias – incluindo construtos como confiança e autoeficácia – este trabalho coletou dados de 424 respondentes, que foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais (SEM). Os resultados indicaram a existência de relações significativas entre os construtos investigados. Especificamente, foram encontradas evidências relevantes da influência da Prontidão para a Tecnologia e da Confiança sobre Utilidade Percebida, bem como desta sobre a Atitude e a Intenção de Uso de dispositivos vestíveis para cuidados com a saúde.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Claudine Julia silva
Mirelly Mary Alves Pinheiro
Marianny Jessica de Brito Silva
The study aims to understand how nanoinfluencers manage their images in social media, adopting the ethics of authenticity as a theoretical lens. The work uses a qualitative approach, with data constructed through semistructured interviews and analysed based on Thematic Analysis. We identified that the influencers are concerned with being perceived by followers as transparent, reliable and, therefore, authentic in their posts. The strategy they use, however, exposes a path of fairytale authenticity, focused on the passion expressed for the endorsed good or service, for the pleasure of building the content and sharing it, without informing the public that accesses it about the partnerships that generated the post. In a complementary manner, by presenting motivations of a monetary nature, the influencers move away from the intrinsic motivations and non-commercial purposes that are more pleasing to the followers. Thus, the study reveals that, to deal with the possible tensions of monetary motivations, the passion strategy is used in the construction of the content carried out by the influencers, by emphasizing the pleasure of sharing practices and experiences, reducing clues related to the market and monetary character involved. With this, the ethics of authenticity is compromised, reinforcing the fable aspect.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Ananias Costa Oliveira
Marcos Inácio Severo de Almeida
Giuliana Isabella
Sandro Eduardo Monsueto
O surgimento do comércio eletrônico potencializou a pesquisa sobre dispersão de preços por agregar mecanismos de busca que reduzem os custos da coleta de informações e subsidiar o argumento de ser um mercado sem fricção. Ao explorar a literatura empírica e teórica dessa temática, este ensaio traz contribuições relevantes ao demonstrar que essas predições não têm sido corroboradas em sua totalidade. Propomos discutir esse fenômeno sob abordagens diferenciadas, denominadas: dispersão de preços onipresente, que se relaciona ao aspecto espacial e situa a análise entre os mercados convencional e eletrônico; dispersão de preços persistente, que se refere ao comportamento desta ao longo do tempo. Nas situações em que a dispersão de preços onipresente foi maior no mercado eletrônico, identificamos a influência de estratégias de precificação das lojas, da imaturidade do mercado e dos custos de envio. Por outro lado, a dispersão de preços persistente variou em níveis crescentes e decrescentes em função do ciclo de vida do produto, da facilidade de entrada no mercado e da heterogeneidade das lojas. Também elaboramos um framework que reúne um conjunto robusto de fontes da dispersão de preços, concatenando-as em três grandes categorias: características do vendedor, características do mercado e características do produto.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Lais Mitsue Simokomaki Souza
Luis Hernan Contreras Pinochet
Vanessa Itacaramby Pardim
Evandro Luiz Lopes
Este estudo teve por objetivo compreender os fatores determinantes que influenciam a motivação e a intenção de recomendação via eWOM de grupos brasileiros de comida e bebida no Facebook, compreendendo a interação entre os participantes. Para tal, foi realizado um survey e obteve-se uma amostra de 345 respondentes, que foi submetida a um estudo conduzido a partir da Modelagem de Equações Estruturais com Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM). Como resultado o “prazer em ajudar” é o construto mais significativo para a “motivação para eWOM”. Além disso, os resultados da PLS-SEM indicam que a “motivação para eWOM” é o construto mais significativo para a “intenção de recomendação via eWOM”, seguido do “sentimento de pertença”. Ainda, observou-se que a “reciprocidade” e o “prazer em ajudar” não foram capazes de influenciar diretamente a “intenção de recomendação via eWOM”, somente quando mediados pela “motivação para eWOM”, caracterizando-se como achado teórico por se tratar de mediação completa. Com isso, há contribuições teóricas para o tema eWOM nas redes sociais, colaborando para a ampliação do conhecimento na área, e contribuições práticas para participantes, administradores e moderadores de grupos no Facebook, para a própria plataforma e empresas de maneira geral.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Artur Angelo Pradal de Souza
Jorge Brantes Ferreira
Juliana Werneck Rodrigues
FERNANDA LEAO RAMOS
Fabini Hoelz Bargas Alvarez
O presente estudo busca compreender os antecedentes da adoção de criptoativos como produtos financeiros. A partir dos modelos propostos por Hoffmann e Broekhuizen (2010), sobre a adoção de produtos financeiros inovadores, e Davis (1989), sobre aceitação de tecnologias (TAM), a pesquisa buscou investigar antecedentes de caráter psicológico e construtos relacionados às características de produtos financeiros na adoção de investimentos em criptoativos por consumidores. Dessa forma, o modelo proposto avaliou as relações entre os seguintes construtos e seus impactos na intenção de adoção: intolerância a ambiguidade, inovatividade disposicional, confiança, facilidade percebida e utilidade percebida. Foi realizada uma survey com 163 respostas válidas de investidores brasileiros. Os dados obtidos analisados por equações estruturais, confirmam a maior parte das hipóteses formuladas com relações significativas, entretanto a relação entre confiança e adoção de criptoativos não foi comprovada.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Erick Magalhaes Neves
Gercione Dionizio Silva
Face ao surgimento de novos canais de comunicação e ferramentas tecnológicas, como as mídias sociais, o varejo bancário tem passado por diversos desafios. Face à importância das transformações impostas ao setor, neste artigo, buscou-se verificar o efeito moderador das mídias sociais nas relações da comunicação e experiência emocional positiva e, também, sua relação com a lealdade atitudinal do cliente no segmento bancário. Para determinar a relação de interesse, foi empregado a modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS), cujos dados foram coletados por meio da pesquisa realizada junto aos clientes do setor bancário brasileiro, no período de agosto a setembro de 2021. Os resultados indicaram que a utilização das mídias sociais modera e fortalece a relação entre comunicação e experiência emocional positiva, que influencia positivamente a lealdade atitudinal dos clientes. Deste modo, destacou-se a importância da incorporação de novas capacidades, estruturas e processos na interação entre banco e consumidor voltadas que estejam associadas às mídias sócias, visto que estas corroboram para a experiência e lealdade do cliente junto à instituição financeira.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Monique Mothe Vescovi
O impacto da pandemia do COVID-19, as restrições relacionadas às tentativas de desaceleração a pandemia de 2020 e o fechamento repentino do comércio tradicional (offline), causou mudanças significativas nos padrões tradicionais de comportamento do consumidor no âmbito digital. Com uma revisão de escopo da literatura recente, este estudo objetiva analisar e entender como foi o comportamento do consumidor no comércio eletrônico, na pandemia, durante o período do distanciamento social e o fechamento do comércio não essencial no mundo. Para atingir os objetivos, foi realizada uma revisão de escopo. Através da revisão foi possível observar as mudanças no comportamento do consumidor e nos hábitos de compra. Os consumidores passaram a comprar mais produtos com características utilitárias, como produtos farmacêuticos, alimentos processados/enlatados, produtos de higiene e limpeza e equipamentos de proteção. Houve um grande aumento no número de compras online e uma mudança na faixa etária dos novos clientes do comércio eletrônico, o número de clientes mais velhos aumentou em detrimento dos clientes mais jovens. Outro aspecto identificado foi o aumento do nível de aceitação do uso de tecnologia, como nos processos de entregas automatizadas e no uso de inteligência artificial e realidade virtual nos processos de compras online.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Murilo Carrazedo Marques da Costa Filho
Diego Nogueira Rafael
Lucia Salmonson Guimarães Barros
Eduardo Mesquita
Estudos indicam que as avaliações fake (fake reviews) – relatos falsos de pessoas que em geral são pagas para promover produtos ou denigrir a imagem de concorrentes na internet – podem representar até 50% das avaliações, dependendo do website. Pesquisas na área de computação tem mostrado que, embora softwares consigam detectar avaliações fake com alguma acurácia, consumidores comuns em geral não conseguem detectá-las. Isto é um problema, porque os consumidores em geral confiam em grande medida nas avaliações que outros consumidores divulgam na internet, e, consequentemente, correm o risco de fazer escolhas subótimas. Apesar do grande avanço nas pesquisas na área de computação na última década, pouco se investigou o efeito das avaliações fake nas decisões do consumidor. Pesquisas que visam identificar mecanismos de proteção ao consumidor e seus efeitos em suas decisões são ainda mais escassos. A presente pesquisa cobre esta lacuna, e examina o efeito da aquisição de conhecimento sobre características das avaliações fake na tomada de decisão do consumidor. Em três estudos experimentais, mostramos que quando os consumidores são alertados e ensinados sobre características típicas de uma avaliação falsa, eles reduzem a confiança, a atitude e intenção de compra em relação ao produto-alvo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Gilfrei Loureiro Mácola Junior
Emílio José Montero Arruda Filho
Everaldo Marcelo Souza da Costa
Este estudo buscou analisar como o antropomorfismo impacta nas percepções de valor social (vaidade, ansiedade e influência), modificando a experiência de compra (hedônicas/utilitárias) para levar o indivíduo a adoção de sistemas de assistência digital. Uma análise de modelagem de equações estruturais foi proposta adotando como cenário um hotel inteligente com suporte digital antropomórfico. A pesquisa complementa a teoria sobre os efeitos do consumo digital em ambiente físico, ao demostrar que é a experiência de compra utilitária a que recebe um maior efeito das variáveis sociais, tanto positivamente (vaidade) quanto negativamente (ansiedade), mesmo com o forte apelo emocional das inovações. A influência social, também foi mensurada, com efeito direto sobre a vaidade e a ansiedade, além de ser usada como variável moderadora da relação entre as experiências de compra (hedônica e utilitária) a adoção, trazendo uma reflexão de que as experiências de compra possuem maior percepção/relevância, quando existe uma expectativa do grupo para a adoção do suporte tecnológico. De uma perspectiva prática, as descobertas sobre os comportamentos sociais nos ambientes do varejo inteligente, fornecem as empresas, insights valiosos sobre como a antropomorfização afeta as características sociais no consumo e por consequência as experiências de compra levando a adoção do ambiente digital.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Lucas de Britto Dorneles
Cristiane Pizzutti dos Santos
The way information is consumed is changing, especially in the last decade, with people being informed more online, through social media, and without a single source of information. This allows a large amount of possible false information to circulate, as evidenced by the growth of the fake news phenomenon, which is especially dangerous in the healthcare context. In this research, we seek to understand how external information about negative consequences and the issuer’s low credibility can reduce the sharing and adoption and increase the verification of doubtful, potentially false news. Based on the cue diagnosticity, we propose that this effect occurs through a reduction in the news credibility. Findings from two experimental studies showed that negative consequences reduce sharing and adoption via a decrease in news credibility, and this presence interacts with the issuer’s credibility. For adoption, the presence of negative consequences outweighs the issuer's credibility. When there is information about negative consequences, the effect on the issuer's credibility is not significant. Neither negative consequences nor the issuer’s credibility significantly affects the level of news verification.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Yuri Marcel Dallabrida
Lucas Busani Xavier
Ao mesmo tempo que a indústria de jogos cresce consistente e aceleradamente, o impacto causado pela pirataria digital também o faz. Diversos estudos têm dedicado-se a discutir as consequências da pirataria, seus aspectos éticos e como evitá-la. Porém, o potencial de geração de inovação para as organizações proprietárias dos jogos foi academicamente negligenciado. Portanto, o objetivo deste trabalho é discutir o potencial de incorporação da pirataria digital como uma fonte de inovação aberta. Mais especificamente, elaboramos um modelo baseado no tipo de competitividade apresentada pela oferta pirata e na forma de absorção de ideias e recursos adotada pela organização proprietária. A partir disso, apresentamos um modelo que permite identificar três formas potenciais de inovação aberta, assim como suas características e implicações. Por fim, são apresentados direcionamentos para pesquisas futuras sobre pirataria como fonte de inovação aberta.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Jéssica Ednayara Carvalho Vieira
Josivania Silva Farias
Este estudo investigou desafios da adoção de TIC por cidadãos idosos para a realização de autosserviço na plataforma Meu INSS. Dessa forma, realizou-se uma pesquisa qualitativa, na qual foram entrevistados 15 sujeitos entre 60 e 74 anos que manuseiam ou já manusearam, a plataforma Meu INSS. Empregou-se a técnica de análise de conteúdo para realização da análise dos dados coletados nas entrevistas. Com os resultados, foi possível apontar que o relacionamento entre idosos e as novas TIC está intimamente ligado a trabalhos profissionais anteriores, ao nível educacional e às capacidades funcionais encontradas no uso de recursos tecnológicos. Já os desafios apontados são: dificuldades de aprendizado contínuo (sociais, cognitivos), exclusão digital e dificuldades com interfaces tecnológicas, pouco conhecimento prévio com tecnologias de autosserviço e o medo/risco de crimes/fraudes cibernéticos. Por último, este estudo pretende contribuir apontando os desafios na realização do autosserviço em plataformas digitais do setor público, a fim de que estimule implementações de melhorias nas plataformas, tornando-as mais direcionadas e intuitivas ou até mesmo soluções para as dificuldades encontradas pelos idosos nesses procedimentos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Suzana Virgínia da Costa Regis
Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Aline Francilurdes Nery do Vale
O objetivo deste estudo é investigar os motivos pelos quais mulheres da geração millenials que residem na região Nordeste seguem influenciadores digitais nas suas mídias sociais. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo descritiva. Para tanto, foram conduzidas 18 entrevistas semiestruturadas com mulheres nordestinas da geração millennials. Com base na análise realizada constatou-se os seguintes motivos que as entrevistadas levam em consideração ao acompanhar influenciadores digitais: senso de aproximação que possuem do influenciador quando ele compartilha a vida real, entretenimento, inspiração para compor looks e credibilidade/confiança transmitida pelo influenciador e a credibilidade. A identificação foi relatada como o motivo mais influente, apresentando as seguintes subcategorias: personalidade, história de vida, biotipo, estilo de vida, regionalismo e/ou ocupação. Portanto o presente estudo apresenta relevância teórica por colaborar com a referida temática e prática por proporcionar aos gestores informações que possam servir de base para a elaboração de estratégias de marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Ana Paula Gusmão Fantino
Marcelo Moll Brandão
Suzane Strehlau
Maria Martins Rebouças Nery
Para entender como a marca se comunica online com o seu público para gerar comportamento de uso dos objetos culturais, esse estudo examinou a influência do conteúdo gerado pela marca na intenção de uso do espaço cultural, em uma relação mediada pelo engajamento e intenção de uso do Instagram e moderada pelo capital cultural do consumidor. Testamos um modelo que intregra tipos de conteúdo e consequentes do engajamento, analisando como a intenção de uso dos espaços culturais por parte dos consumidores de arte é afetada. Por meio de um survey, utilizando-se o software SmartPLS, evidenciaram-se as hipóteses teóricas propostas. Os resultados sugerem que engajamento e intenção de uso do Instagram exercem efeito mediador na intenção de uso do espaço; relação que será fortalecida para níveis mais altos nível de capital cultural do indivíduo. Gerencialmente, a pesquisa sugere insights para a construção de estratégias que influenciem o engajamento. Sua contribuição teórica reside no exame de uma mediação seriada, contribuindo para a validação da rede nomológica em torno do engajamento. Uma limitação: o contexto de pandemia, pois, a coleta dos dados se deu em um momento de restrições a atividades culturais, o que pode ter impactado negativamente a lembrança do respondente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Marília Barreto de Santana
Jairo Simião Dornelas
Nos últimos anos ao se olhar no Brasil o registro de startups, percebe-se que houve um aumento de investimento neste segmento, embora se ateste que 62% das empresas que receberam investimento, encerraram atividades em até cinco anos. Suscita-se então como necessário traçar estratégias que facilitem o crescimento sustentável desses empreendimentos. Growth hacking é uma dessas estratégias e a ela esse trabalho se dedica. O ambiente selecionado para se buscar entender este fenômeno foi o cluster Mangue.zal, destaque no contexto brasileiro de startups e de empresas que se encontram em operação, na busca pelo crescimento e consolidação no mercado, ato em que o incremento da base de clientes é imprescindível. Neste mote, este trabalho averiguou, a partir da percepção de profissionais que atuam no marketing de startups, a contribuição da prática growth hacking para o crescimento da base de clientes de startups no Recife. Tratou-se de um estudo de campo, que realizou entrevistas semiestruturadas para coleta de dados. Foram realizadas treze escutas que permitiram constatar que os profissionais realizam ações de growth hacking em algum nível e acreditam que essa prática favorece o aumento da base de clientes das startups, especialmente pelo uso de análise de dados suportada por ferramentas tecnológicas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Jaiany Rocha Trindade
Elmano Pontes Cavalcanti
Laura Maria Aguiar Costa
Edvan Cruz Aguiar
Os Sistemas de Recomendação estão se tornando essenciais para a estratégia das empresas, ao passo que auxiliam no direcionamento de conteúdo, contudo, verifica-se um gap na literatura quanto aos estudos que consideram a perspectiva do consumidor. Portanto, o objetivo foi analisar as opiniões dos usuários da Netflix sobre os conteúdos indicados pelos sistemas de recomendação da plataforma e sua relação com a satisfação. Realizou-se uma modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais, a pesquisa envolveu a aplicação de um survey online junto aos usuários da Netflix, obtendo-se uma amostra de 429 respondentes. Os resultados evidenciaram que a variedade das recomendações influencia positivamente a percepção dos usuários quanto a qualidade do conteúdo e a eficácia e entretenimento da plataforma. Já a eficácia e entretenimento relaciona-se positivamente com a satisfação, contudo, o mesmo não aconteceu com a qualidade do conteúdo. Portanto, conclui-se que variedade, qualidade do conteúdo, e eficácia e entretenimento dos sistemas de recomendações da Netflix exercem influência na opinião de seu usuário, contribuindo para a sua experiência, e satisfação. O estudo contribui para uma melhor compreensão acerca da utilização dos sistemas de recomendação para a satisfação dos usuários, fornecendo insights para um campo de estudos ainda incipiente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Pedro Victor de Santi
Julio Araujo Carneiro da Cunha
Valeria Leal Marinho de Andrade Freundt
O presente estudo visa descrever o papel da confiança na marca do marketplace na relação de interatividade com intenção de “boca a boca”, a recomendação, e Intenção de Recompra, nos quatro principais marketplaces do Brasil. Verifica-se o papel moderador de facilidade, de uso e utilidade do conteúdo. Como objetivo específico, a proposta é uma revisão sistemática da literatura, descrevendo a interatividade do marketplace, indicando um modelo para entender os efeitos. A pesquisa é descritiva e sob a ótica do pós-positivismo. Foram entrevistadas 924 pessoas de todos os Estados do Brasil. Para a análise de dados, utilizou-se equações estruturais que foram analisadas por meio do software SmartPLS 3. O principal resultado obtido é que Interatividade leva a confiança na marca e essa leva a recomendação de “boca a boca”. Assim, contar com um website interativo não resulta diretamente em intenção de compra e recomendação pelos consumidores – isso só ocorre quando existe confiança na marca do marketplace. Portanto, marketplaces devem trabalhar a confiança na marca para incremento dos resultados.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Luciene Eberle
Gabriel Sperandio Milan
Ana Paula Graciola
A presente pesquisa teve os objetivos de propor, testar e validar um modelo teórico que contempla a consciência ecológica, consumo saudável, atitude do consumidor e pouco conhecimento do produto como determinantes da intenção de compra de alimentos orgânicos e analisar o efeito moderador da idade, frequência de consumo, tamanho e renda das famílias na relação entre atitude do consumidor e intenção de compra. Para tanto, foi implementada uma pesquisa do tipo survey com 532 consumidores brasileiros com acesso ao consumo de alimentos orgânicos. Para análise dos dados, foi empregada a modelagem de equações estruturais, para testar o Modelo Teórico proposto, permitindo uma melhor compreensão a respeito da intenção de compra de alimentos orgânicos na perspectiva de consumidores. Os resultados evidenciaram que consciência ecológica, consumo saudável, atitude do consumidor e pouco conhecimento do produto são determinantes da intenção de compra de alimentos orgânicos, sendo que 78,8% da variância da intenção de compra de alimentos orgânicos pode ser explicada por tais determinantes. Destaca-se, ainda, que a renda e a frequência de consumo apresentam efeito moderador positivo na relação entre a atitude do consumidor e a intenção de compra de alimentos orgânicos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Maria Teresa Grimaldi Larocca
Rodrigo Ladeira
Tais Alexandre Antunes Paes
Ricardo Coutinho Mello
Sergio Paulo Maravilhas Lopes
JORGE EMANUEL REIS CAJAZEIRA
The objective of this study is to understand the influence of experience marketing on the purchase decision process (PDP) of hamburger food truck consumers according to the five dimensions proposed by Schmitt (1999, 2002, 2006, 2010). The qualitative research had as methodological approach the multi-sited ethnography, using three techniques for data collection: participant observation; shadowing; and formal and informal semi-structured interviews. The data from the empirical research was examined using interpretive textual analysis. The research period took place from January 2018 to April 2019, a total of 21 events were ethnographed and 104 people were interviewed. Seven categories were identified in the Hype Coreto events and five categories in the Happy Truck Food Park events. The results lead to the conclusion that, in both locations, the sensory dimension is not the one that exerts the greatest influence on the purchase decision. The emotional and cognitive dimensions, on the other hand, had the greatest dominance. Also, the dimensions of experience marketing that predominate in the pre-purchase, purchase, and post-consumption stages were present for consumers of hamburger food trucks in each stage of the PDP for both locations, revealing what influences the choices of these consumers in this specific context.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
NAIANA SOUSA DE MORAIS LIMA
Emerson Wagner Mainardes
Esse estudo objetivou identificar a influência do design visual do estabelecimento alimentício em aplicativos de comida na qualidade percebida e na confiança dos consumidores, e a influência destes no valor percebido e na intenção de compra. Para isso, foi proposto um modelo estrutural. A pesquisa foi realizada por meio de questionário junto a 267 utilizadores de aplicativos de comida, e analisados por modelagem de equações estruturais com Partial Least Squares. Verificou-se que o design visual do estabelecimento no aplicativo tende a influenciar os construtos qualidade percebida e confiança. Estes tendem a influenciar o construto valor percebido pelo consumidor dos produtos de estabelecimentos dentro de aplicativos de comida. O valor percebido e a confiança podem influenciar a intenção de compra do consumidor dos produtos de estabelecimentos dentro de aplicativos de comida. Concluiu-se que uma empresa do setor alimentício que oferece seus produtos em aplicativos da alimentação e investe em design visual pode gerar maior qualidade percebida e confiança para o consumidor e quanto mais o consumidor tiver a percepção de qualidade e de confiança no produto que está sendo exposto, maior poderá ser o valor percebido por aquele produto, que, associado à confiança, tende a gerar mais intenção de compra.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Monica Negri dos Santos
Frederike Monika Budiner Mette
Stefânia Ordovás de Almeida
O veganismo corresponde a um movimento crescente no Brasil e no mundo, identificado por indivíduos que não consomem qualquer produto de origem animal. Conectado a este contexto, esse estudo teve como objetivo analisar a identidade e os arquétipos dos consumidores veganos, criando um Framework que relaciona os dois conceitos. A identidade e o arquétipo manifestam-se no indivíduo ao mesmo momento, por exemplo, ao contarmos uma história de como nos portamos em determinada situação, sendo o arquétipo um rótulo para a identidade. Para tanto foi realizada uma pesquisa qualitativa, através de 18 entrevistas em profundidade, onde se constataram semelhanças entre as histórias de início do vegetarianismo e veganismo e um público onívoro mais aberto a ao consumidor vegano. Dois tipos de consumo vegano foram identificados: ortodoxos e tolerantes, além de cinco arquétipos: Herói (como principal), Sábio, Fora da Lei, Governante e Cara Normal (em determinadas fases).
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Maria Isabel Simões Miguel Melo Cardoso
Cristela Maia Bairrada
O objetivo deste estudo é entender o que influencia a vontade de pertencer a uma tribo vegana. Antecedentes ecomotivados (motivações ecológicas, preocupações ambientais e bem-estar animal), antecedentes pessoais (influência social, idealismo) e a influência que o tribalismo vegano pode ter no envolvimento com produtos veganos e WOM. Apresenta-se o papel moderador da atitude perante os consumos de produtos veganos. Um questionário estruturado coletou informações de duas amostras de 224 veganos portugueses e 356 brasileiros entre grupos de veganos do Facebook. A Modelagem de Equações Estruturais (SEM) é utilizada para testar as hipóteses propostas. Os resultados mostram que questões ideológicas, motivações ecológicas, preocupações ambientais e bem-estar animal influenciam os indivíduos a fazerem parte de uma tribo vegana. A necessidade de pertencer a uma tribo se soma à dificuldade de ser aceito como vegano, mesmo que as motivações sociais pareçam ausentes. O tribalismo, portanto, como forte influência no envolvimento com produtos veganos e WOM, mas moderado por atitudes veganas. Esta investigação compara o impacto de determinantes pessoais e ecomotivados na vontade de pertencer uma tribo vegana, usando a atitude em relação ao consumo de produtos veganos como contexto específico para investigar essas relações, comparando brasileiros e portugueses e os efeitos das culturas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Márcio Ribeiro da Fonseca
Thelma Valéria Rocha
Este estudo tem como objetivo avaliar a influência da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) Percebida pelo consumidor no Brand Equity (BE) e Satisfação com a mediação das Motivações Utilitária (MU) e Hedônica (MH) do usuário dos Aplicativos Móveis de Entrega de Comida (AMECs). Apresenta uma nova perspectiva sobre a mensuração da RSC Percebida ao propor uma escala adaptada da CSRConsPersScale. A adaptação e tradução dos itens da escala foram feitas por meio de entrevistas com especialistas, seguidas por duas surveys, para as quais foram realizadas Análises Fatoriais Exploratória (n=222) e Confirmatória (n=408). Os dados sociodemográficos foram utilizados como variáveis de controle e foram testadas 38 hipóteses, das quais 27 se confirmaram. Os resultados apontam que, na amostra pesquisada, houve influência positiva e significativa da RSC Percebida em todas as variáveis dependentes testadas, confirmando que as iniciativas de responsabilidade social da empresa contribuem para a construção de fortes associações de marca e impactam de forma positiva na satisfação, aumentando a probabilidade de recomendações. Os resultados indicaram que a RSC Percebida é mediada pela MU e MH dos usuários dos AMECs, entretanto, nem todos as variáveis de controle apresentaram resultados significativos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Emerson Aparecido Mouco Junior
Otávio Bandeira De Lamônica Freire
Reduzir o desperdício de alimentos é essencial para desenvolvimento sustentável. No entanto, por conta do contexto de pandemia de covid-19, as pessoas acabaram alterando suas rotinas consideravelmente, ou seja, a necessidade de ficar em isolamento para se prevenir pode ter aumentado os níveis de estoque de alimentos nas residências e possivelmente um aumento do desperdício. Neste sentido, esta pesquisa buscou compreender como se dava a relação entre estoque de alimentos e o desperdício nas residências. Para isso, foram realizadas trinta entrevistas em março de 2021 com consumidores que fossem responsáveis pelas compras de alimentos de suas residências. Por meio dos resultados foi possível compreender melhor como os consumidores lidavam com o desperdício de alimentos antes e durante a pandemia. Por conta dos aumentos de preços notou-se uma melhora na qualidade e no planejamento das refeições durante o período pandêmico. Com isso, os consumidores passaram a evitar ao máximo o desperdício, principalmente quem ficar mais tempo em casa devido ao home office. Além disso, aumentou a preocupação das pessoas em relação a embalagens provenientes do delivery, a ansiedade e o consumo impulsivo. Por fim, emergiram novos construtos a serem analisados futuramente em uma pesquisa quantitativa.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
walquiria amaro da paz
Roberto Pessoa de Queiroz Falcão
A demanda por produtos industrializados processados de origem vegetal cresce de forma acentuada, embora sejam escassas as pesquisas sobre antecedentes à sua intenção de compra, no recorte do público vegetariano. O presente trabalho investigou construtos associados à intenção de compra de produtos alimentícios, e relativos às motivações que levam ao vegetarianismo, testando um modelo envolvendo antecedentes à atitude perante produtos industrializados e processados de origem vegetal (preocupação com a saúde, direito dos animais, envolvimento com produtos e boca-a-boca) e antecedentes da intenção de compra desses produtos (atitude, norma subjetiva e controle comportamental percebido). Por meio de modelagem de equações estruturais foram analisadas respostas de 354 consumidores vegetarianos a um questionário aplicado online, sendo que se confirmaram quatro das oito hipóteses propostas. O presente artigo, além de contribuir para dar indicativos de fatores importantes para adoção e compra desses produtos, apresenta um panorama recente da indústria brasileira de produtos industrializados processados vegetarianos, auxiliando na compreensão das necessidades e expectativas dessa crescente parcela de consumidores. Quanto à sua contribuição prática, o mesmo pode direcionar futuras campanhas de comunicação e marketing, ao se evidenciar construtos que influenciariam a intenção de compra por parte de consumidores vegetarianos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Alano Nogueira Matias
CELSO AUGUSTO DE MATOS
A sustentabilidade se tornou um fator importante para as organizações, influenciando as ações para reduzir os danos causados por suas atividades e trazer benefícios às comunidades e ao planeta. No entanto, não há clareza se as práticas de gestão de resíduos possuem efeito nas variáveis de resultado da empresa. Uma das indústrias que mais gera resíduos sólidos atualmente é o varejo alimentar. Assim, esta pesquisa teve como objetivo analisar a relação entre as Práticas de Gestão de Resíduos e Desperdício e a Geração de Valor no ambiente supermercadista. No caso do desperdício de alimentos, medir não apenas o volume desses resíduos, mas também seu custo econômico e o impacto da poluição e das mudanças climáticas sugere que é economicamente benéfico dedicar mais tempo dos funcionários ao gerenciamento do desperdício de alimentos. Foi conduzida um levantamento (survey), sendo aplicados 227 questionários para os funcionários de 2 redes supermercadistas de Brasília (DF). Os resultados suportaram as duas relações diretas propostas, de que as práticas de gestão influenciam na geração de valor e que esta impacta na vantagem competitiva. Duas variáveis moderadoras importantes foram: conhecimento ambiental e orientação para o mercado. Por fim, são apresentadas sugestões para novas pesquisas e recomendações gerenciais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
FRANCISCO CESAR DE CASTRO NETO
Fernando Luiz Emerenciano Viana
Lucas Lopes Ferreira de Souza
Animal Welfare (AW) discussion regarding the relationship involving Consumption Intention ( and Consumption Behavior was chosen to be the main object of this study whose research field was laying poultry. The consumers’ role of recognizing the AW goods value seems to perform a potential market solution for the imbalance between society pressure and producers resistance about adopting AW practices. In this context, the article brings the following research sentence: at what extent does AW Consumption Intention impact on AW Consumption Behavior? The work is underpinned by two main theoretic approaches: Animal Welfare Consumption and Theory of Planned Behavior (TPB) and adopts a quantitative strategy by utilizing Survey /Structure Equation Model to collect and to analyze the TPB attributes and Experiment/Logistic Regression to assess respondents’ CB and its relationship to previous CI. The CI results complied adherently with the consulted literature, except for Subjective Norms, keeping out from the significance margin. TPB general model effect (R2) resulted in 69,5%, stating the TPB construct robustness. Logistic Regression results showed primarily a theoretical break when discharged AW CI as having a significant effect on AW CB. The work main finding brings up the concept of Intention-Behavior Split, a condition observed for AW eggs.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Bianca Virginia Rodrigues de Freitas
Helena Belintani Shigaki
Este estudo objetivou identificar e analisar como os gestores de restaurantes proporcionam experiência aos seus clientes. As teorias que nortearam este estudo passam pelo Marketing e Gestão da Experiência e pela Experiência em Restaurantes. Metodologicamente, a pesquisa é descritiva, de abordagem qualitativa, utilizando o método de estudo de caso, com coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas. A unidade de observação foi composta pelos restaurantes mais bem avaliados do site Tripadvisor, da cidade de Belo Horizonte, e os sujeitos de pesquisa foram os gestores desses restaurantes. A análise dos dados foi realizada utilizando-se a técnica de análise de conteúdo e concluiu-se que os gestores dos restaurantes não definem o tipo de experiência que se propõem ofertar aos seus clientes, mas dão ênfase à importância de oportunizar experiências significativas, predominantemente no estágio do consumo. O delivery teve sua demanda ampliada de forma repentina, sendo responsável por um faturamento importante para os restaurantes e modificando a forma como os restaurantes entregam a experiência ao seu público. Essa ampliação da demanda exigiu dos gestores adequações das estruturas e processos para atender e gerenciar essa nova forma de prover experiências aos clientes.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
ROSÂNGELA QUEIROZ SOUZA VALDEVINO
Lucas Lopes Ferreira de Souza
O objetivo do artigo foi analisar as fases de mudança dos grupos de consumidores de alimentos orgânicos. A amostra da pesquisa foi composta por 713 consumidores brasileiros de alimentos. O estudo está classificado como descritivo e quantitativo. Foram utilizadas as análises descritivas e as classes latentes para formação dos grupos. Com base na discussão dos resultados, foram encontrados 4 grupos. Observou-se que todos esses foram classificados nos estágios de mudança da teoria do Modelo Transteórico. Dessa forma, entende-se que a teoria pode explicar os diferentes perfis dos consumidores de alimentos orgânicos e que eles passam por fases de adaptação. As principais dificuldades encontradas para que os grupos saiam da fase inicial e percorram os demais estágios, foram o preço e a atitude. Já os motivadores encontrados em relação a todos os grupos foram a saúde, indicada na visão dos consumidores que estão nos estágios de pré-contemplação e preparação. O meio ambiente foi identificado pelos contempladores, e a atitude pelos grupos compreendidos nas fases de ação e manutenção.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Felipe Souza da Silva
Quezia da Silva Rosa
Ana Emely da Silva Alvares
Lady Day Pereira de Souza
A piscicultura no Estado de Rondônia se expandiu significativamente nos últimos anos. O estado é destaque na produção de peixes nativos, com ênfase para Ariquemes, o município considerado polo de aquicultura do estado e o maior produtor de peixes. Porém, existem poucos estudos que dimensionam o mercado consumidor deste produto, o que pode acarretar falha no fortalecimento da cadeia de pescado da região. Diante deste cenário, o objetivo deste trabalho é compreender a cadeia de produção de pescados de Ariquemes por meio do percentual de consumo local e do trajeto entre a produção e o consumo. Para alcançar esse objetivo a pesquisa teve caráter exploratório e utilizou-se da pesquisa bibliográfica e documental, coletando dados nas instituições de apoio e fomento do setor de piscicultura. O estudo teve como empecilho o não compartilhamento de informações tanto por parte dos distribuidores quanto das instituições de fomento da cadeia de pescado, sendo identificado o quanto isso se torna nocivo para o fortalecimento da cadeia do pescado ariquemense, entretanto, foi possível descrever o trajeto percorrido desde a produção ao consumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Rejane Carmo Rezende Dias
Jose Elenilson Cruz
O alimento regional vem ganhando a devida atenção nos últimos anos e apresenta uma tendência de consumo mundial. Apesar da importância de se conhecer o consumidor de queijo regional, não há evidências suficientes em pesquisas científicas sobre os efeitos de fatores comportamentais do consumidor de alimentos regionais específicos na intenção de compra. Assim, este trabalho tem o objetivo de mensurar os efeitos que fatores comportamentais (atitude, normas pessoais, normas sociais, controle comportamental percebido e risco percebido) exercem na intenção de compra de consumidores de queijo regional sob as perspectivas das Teorias do Comportamento Planejado e do Risco Percebido. O método consistiu em pesquisa quantitativa com aplicação de questionários em cidades representativas na produção de dois queijos com forte ligação regional: o queijo cabacinha e o queijo canastra. Para a análise dos dados, a modelagem de Equações Estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais foi utilizada. Os resultados confirmam efeitos positivos e significantes de atitude, normas sociais, controle comportamental percebido e risco percebido na intenção de compra, e efeito não significante de normas pessoais. Esse trabalho contribui para ampliar o âmbito da investigação empírica do comportamento do consumidor de alimentos regionais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
FERNANDO DE OLIVEIRA SANTINI
Tareq Rasul
Wagner Junior Ladeira
Marcelo Gattermann Perin
Cláudio Hoffmann Sampaio
This article presented a meta-analysis of responsible food consumption. The theory of planned behavior (TPB) was tested by meta-analytic structural equation modeling (MASEM) accessing 18 primary studies on 7,454 cumulative samples. The results showed that social norms were the stronger antecedents of attitude toward responsible food, followed by health consciousness and perceived behavioral control (PBC). We also detected a stronger and positive effect of attitude toward on consumer’s behavioral intention. The attitude toward responsible food also works as a partial mediator on the relationships between social norms, health consciousness and PBC on consumer’s behavioral intentions. Finally we detected a partial negative moderation effect of the economic countries' context on the relationship between attitude and behavior intentions.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Mariana Marinho da Costa Lima Peixoto
Carlos Alberto Gonçalves
Eduardo Camilo da Silva
A adoção de uma postura apreensiva em relação ao bem-estar animal e a censura à crueldade são alguns dos fatores que têm sido considerados na mudança no comportamento do consumidor. Esse fenômeno tem provocado mudanças nos negócios em escala global, conduzindo as discussões empresariais e chamando a atenção de pesquisadores quanto ao seu potencial teórico e prático. O objetivo desse artigo é desenvolver o framework 3I4A que estipula que as ações intervencionistas em três dimensões, acessibilidade, desejabilidade e viabilidade, podem moderar o efeito de quatro antecedentes à preocupação com o bem-estar animal no comportamento do consumidor. Além disso, o modelo preconiza que o altruísmo atua como mediador dessa relação. A revisão de literatura contemplou os artigos indexados na base de dados da Scopus (Elsevier) e no Google Scholar, fomentando as discussões e gerando uma agenda para estudos futuros. Apesar de haver alguma literatura sobre a temática, pouco se fala sobre estratégias intervencionistas bem sucedidas capazes de promover uma efetiva mudança no comportamento do consumidor com base na preocupação com o bem-estar animal.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Christian Gomes e Souza Munaier
Fernando Rejani Miyazaki
José Afonso Mazzon
In the light of the sustainable management agenda, this article aims to evaluate the impact of a sustainable production action on consumer trust and purchase intention by a company involved in moral transgression. We analyzed if the customer offers a new chance to trust a company that, previously transgressive, takes on delicate guidelines to society, such as sustainable production. And we analyzed the impact on customer trust and purchase intention in case this company is involved in corruption after the green marketing activities, identifying as a greenwashing spreader. From a quantitative (cross-sectional online survey) nature (n=120), this study used scale's discriminant and convergent validity analyses, Structural Equation Modeling, and Student's t-test. The results show that even for previously morally transgressive brands, actions of social legitimation, such as embracing environmental causes, positively impact consumer trust and purchase intention. When verifying that an institutional legitimation action was greenwashing, there was a drop in brand trust and purchase intention.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Luciana Faluba Damázio
Helena Belintani Shigaki
This paper aims to test and validate the constructs of a theoretical model named consumer perception of sustainability. A structured survey was elaborated from the perspective of the theories of sustainable consumption and also based on the Theory of Planned Behavior. In total, 595 respondents made up the final sample, and an Exploratory Factor Analysis was performed. The empirical study contributed to identifying five constructs: cruelty-free, eco-friendly, social pressure, reference groups, and access to information. The first two are related to product attributes, and the last three are more connected to social aspects and external factors that can motivate sustainable consumption.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Sofia Batista Ferraz
Renata Monteiro Martins
Despite consumers reporting a favorable attitude towards green products, their concern often does not translate into actions, characterizing the attitude-intention-behavior gap. Building on the necessity to bridge cognitive-affective environmental aspects to better understand green consumption, we propose and test an extended model of the Theory of Planned Behavior (TPB), including the variables of environmental concern, environmental knowledge, and environmental affect as antecedents of green purchase attitude, perceived behavioral control, and purchase intention. With a sample of 1048 respondents, our results supported all these relationships, revealing the environmental affect as the strongest predictor. We also innovate testing the green purchase attitude and the perceived behavioral control as mediators, showing that green purchase attitude mediates the effect of environmental concern and environmental affect on purchase intention, whereas the perceived behavioral control mediates the effect of environmental concern and environmental knowledge on purchase intention. The moderation of gender also provides insightful contributions, evidencing attitude-intention relationships stronger among men. The study offers new insights to researchers and managers, allowing the assessment of drivers (i.e., environmental affect, knowledge, concern), mechanisms (mediation of attitude and perceived behavioral control), and boundary conditions (i.e., gender) to improve green products and communications with its customers.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Bianca Pinto Carvalho
Isadora Gasparin
Lucas de Britto Dorneles
Cada vez mais investidores buscam informações sobre aplicações financeiras em diferentes fontes, como corretoras e influenciadores digitais. Diante disso, o presente estudo busca compreender o papel da fonte da informação (corretora de valores x influenciador digital) no efeito que uma perda (ou ganho) no mercado financeiro pode ter no bem-estar financeiro dos indivíduos. Para tanto, realizou-se um experimento laboratorial com 95 participantes. Os resultados evidenciam que o desempenho de um ativo, por si só, não é suficiente para afetar o bem-estar financeiro. Porém, há uma interação entre a performance do investimento e a fonte da informação, de forma que os efeitos da performance na segurança financeira futura (uma das dimensões do bem-estar financeiro) são mais fortes quando a fonte é um influenciador. O efeito de moderação não ocorreu na dimensão relacionada ao bem-estar financeiro presente. O estudo contribui academicamente ao verificar a influência da fonte da informação no comportamento dos investidores e seu impacto no bem-estar financeiro. Ainda, os achados podem contribuir com o desenvolvimento de políticas públicas para promover a divulgação ativa de informações que influenciam na tomada de decisão dos investidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Bianca Pinto Carvalho
Clecio Falcão Araujo
Frederike Monika Budiner Mette
Períodos de recessão econômica refletem diretamente nos níveis de desemprego, inadimplência e endividamento da população. Assim, compreender fatores comportamentais, como a forma que os indivíduos encaram períodos de escassez de renda, pode ser determinante para explicar os comportamentos financeiros e suas relações com o dinheiro. Nesse contexto, o presente estudo tem por objetivo analisar o efeito mediador da frugalidade e da impulsividade moderado pelo afeto positivo na relação entre escassez de renda e atitude ao endividamento e o seu efeito no bem-estar financeiro. Para tanto, foi realizada uma survey com 148 indivíduos que passaram por um período de escassez de renda durante a pandemia da COVID-19. Os dados foram analisados através do conjunto de técnicas associadas à Modelagem de Equações Estruturais (MEE) com a abordagem PLS-SEM para o teste de nove hipóteses propostas. Os resultados evidenciam que a escassez de renda, a frugalidade e a impulsividade apresentam efeitos diretos significativos na atitude ao endividamento. A frugalidade e impulsividade possuem um papel mediador na relação entre escassez de renda e atitude ao endividamento, sendo moderado pelo afeto positivo. O estudo contribui para um melhor entendimento dos mecanismos explicativos na relação entre escassez de renda e a atitude ao endividamento.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
ANDRESSA HENNIG SILVA
Jaiane dos Santos Azevedo
Mikaela Daiane Prestes Floriano
O consumo excessivo pode gerar impactos negativos na vida dos consumidores, especialmente os que possuem rendas mais restritas. Sendo assim, o objetivo deste consistiu em analisar o impacto do materialismo e da compra por impulso sobre a propensão ao endividamento de consumidores da base da pirâmide. Para tanto, foi realizada uma pesquisa do tipo quantitativa, descritiva, a partir de uma survey transversal. A pesquisa contou com 202 respondentes da base da pirâmide, residentes na cidade de Santana do Livramento/RS. Dentre os principais achados, os resultados evidenciaram que o materialismo impacta significativamente a compra por impulso, e que duas das suas dimensões influenciam diretamente a propensão ao endividamento, fortalecendo o entendimento de que o nível de materialismo pode se relacionar à impulsividade e ao endividamento dos indivíduos da base da pirâmide. Os resultados também revelam que o consumo realizado de forma impulsiva não impacta significativamente a propensão ao endividamento dos consumidores da base da pirâmide. Esta pesquisa apresenta contribuições acadêmicas, gerenciais e sociais ao abranger uma parcela mais vulnerável da população e evidenciar o comportamento de consumo desses consumidores em tempos de pandemia e mudanças no seu comportamento de consumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Farah Diba Abrantes Braga
Danny Pimentel Claro
Abstract: We investigate how credit cards can foster financial inclusion. We find that credit card increases consumption power of low-income consumers. The effect is stronger for conscientious consumers who manage to support basic needs while also funding discretionary consumption without having the expected harmful consequences of credit usage.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Giovanna Buzanello de Vargas
A frugalidade é um tipo de comportamento que define os consumidores que restringem seu consumo a bens e serviços a fim de atingir metas a longo prazo, são cautelosos e consomem racionalmente. Nesse sentido, o presente estudo buscou analisar a produção científica sobre a frugalidade nas bases Web of Science e Scopus. Para tanto, realizou-se uma bibliometria relacionada à temática de frugalidade nas bases de dados predominantes nas áreas de Psicologia, Negócios, Gestão e Contabilidade. Para a análise, selecionou-se 175 artigos que foram mapeados de acordo com a evolução dos artigos, os mais citados, países em que há maior quantidade de publicações, periódicos, autores mais citados e as palavras mais relevantes frente a temática abordada. Buscou-se avaliar também os termos e os constructos mais frequentemente associados ao estudo de frugalidade, chegando a cinco principais clusters de acordo com as afinidades temáticas. Os resultados fornecem importantes insights sobre as pesquisas no tema da frugalidade nas diferentes áreas do conhecimento, assim como diretrizes para pesquisas futuras. Ainda, o estudo busca contribuir gerencialmente auxiliando no desenvolvimento de ações para propor mudanças no comportamento dos indivíduos, visto que o comportamento frugal pode influenciar no nível de satisfação com o trabalho e bem-estar individual.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Elvisnei Camargo Conceição
Arnaldo Coelho
Cristela Maia Bairrada
This research investigates the relationship between the perception of value, on its different dimensions, and the satisfaction of students with their academic experience, and explores its effects on career success expectations and word of mouth, among HEI students. Data collection was based on a structured questionnaire, applied to 383 business students in an HEI from South Brazil. This investigation uses SEM to test the proposed hypotheses. Overall, students consider most of the emotional and epistemic value dimensions as determinants of their satisfaction. Therefore, satisfaction with academic experience seems to be a good predictor of WOM and career success expectations, while reputation might consolidate the proposed relationships. According to our results, school management should reinforce actions to foster the perception of student benefits, improve the experience and contact of each student with the University environment, reinforce the image and reputation of the institutional brand and boost a spirit of pride and belonging. Although studies on student satisfaction are abundant in the past scientific literature, this research introduces the effects of the different dimensions of value on the student’s satisfaction with their academic experience, and looks into the effects on career success expectations and advocacy, and shows how reputation moderates these relationships.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Everaldo Marcelo Souza da Costa
Alessandra Meirelles Esteves
Thalita Carvalho Bezerra
A pandemia de COVID-19 causou um efeito direto no comportamento das pessoas e atividades, em especial no setor educacional, o processo de aceitação tecnológica teve que ser acelerado para manutenção das aulas em formato remoto. O objetivo desta pesquisa foi analisar como a influência social pode atuar como antecedente em relação às percepções dos professores quanto a continuidade de uso das plataformas digitais de aulas remotas. Para isso, foi desenvolvido um modelo conceitual, a partir de variáveis comportamentais, com 302 professores de Instituições de Ensino Superior (IES), com a utilização de Modelagem de Equações Estruturais por Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM). Os resultados apontaram para um efeito significativo da influência social nas expectativas dos professores quanto ao esforço e desempenho para manusear as plataformas de aulas online. O modelo proposto trata de interpretação em contexto específico, mas demonstra o dinamismo das relações comportamentais e a importância das relações sociais, no processo de aceitação tecnológica. Novos estudos podem surgir a partir deste modelo e contribuir com análises de temas atuais, em diferentes cenários que envolvem a influência social.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
Emerson Wagner Mainardes
Este estudo teve como objetivo analisar as relações entre a orientação da marca sem fins lucrativos (OMSL), seus antecedentes e consequentes. Também objetivou verificar o efeito moderador das barreiras à OMSL nessas relações. O país estudado foi o Brasil. Com base no conceito de orientação da marca sem fins lucrativos foi realizada uma pesquisa quantitativa descritiva de corte transversal. Foram coletados 329 questionários válidos. A análise foi realizada por meio de modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados mostraram relações significativas entre fatores de mercado e atuação das organizações sem fins lucrativos (Nonprofit organizations - NPO) na OMSL em um país emergente, e a influência da OMSL no desempenho da NPO. As barreiras à OMSL moderam a relação entre OMSL e desempenho, enfraquecendo a relação. Assim, a compreensão do uso dessa estratégia em um país emergente pode ajudar os gestores a implementar a OMSL e aumentarem o impacto das organizações sem fins lucrativos nas sociedades de países emergentes.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
EVELYN CAROLINE SILVA
Roseli Morena Porto
MARILIA THOMAZ AYRES DA SILVA
Esse artigo tem como objetivo compreender como o marketing de serviços contribui para o desenvolvimento da audiência em um museu. Os autores escolheram a abordagem de pesquisa qualitativa, por meio da aplicação de estudo de caso único realizado no Museu da Imigração, para identificar suas estratégias de desenvolvimento de audiência. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram as entrevistas em profundidade, a observação pessoal e coleta de documentos e relatórios internos e mídias digitais. Os resultados obtidos apontam para o fato de que o Museu da Imigração precisa desenvolver estratégias de atração e retenção de visitantes, principalmente de comunicação, para se tornar conhecido em outros locais da cidade, além do seu entorno nos bairros da Zona Leste da cidade de São Paulo. Ser conhecido fora do circuito de escolas também é uma necessidade, além de aumentar as ações televisivas, que são pontuais e relacionadas principalmente com a Festa do Imigrante. As estratégias são importantes principalmente para o Museu encontrar outras formas de se manter viável e depender menos do repasse público.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Fernanda Rodrigues de Siqueira
Carlos André da Silva Müller
Este estudo traz como objetivo analisar como administrações buscaram construir suas marcas públicas com base em mídias digitais em decorrência do ranking de transparência para enfrentamento da Covid-19. O método de pesquisa é qualitativo com apoio em análises quantitativas. A estratégia de investigação baseou-se na análise temática. Foram coletadas 480 matérias referentes ao governo federal, Distrito Federal e cinco estados brasileiros que mais se destacaram nos resultados do Índice de Transparência da Covid-19. Essas informações foram extraídas através do procedimento webométrico na página do Google, referindo-se ao posicionamento dos entes federados e à manifestação da mídia após publicação de um novo ranking. Como resultado, obtiveram-se três temas que estabelecem um nível de abertura dos dados – da transparência à opacidade – referentes à Covid-19: Desenvolvimento deliberado de estratégia de Branding Público, Reprodução de pouca ou nenhuma importância aos dados de transparência e Demonstração de esforços para transparência em veículos de comunicação. Com base nos temas revelados, foi possível estabelecer uma relação entre Branding Público e Transparência, dispostos em um par ordenado, de modo a observar o alinhamento ou não entre estes conceitos. Os achados podem fornecer o reconhecimento do papel da transparência para consolidar uma marca pública de governo transparente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Ricardo Saraiva Frio
Clecio Falcão Araujo
Felipe Prestes Kolosque
A identificação do estudante com a universidade é fundamental para o sentimento de pertencimento do individuo com a instituição. A literatura prévia tem ignorado o efeito da interação entre outros estudante e funcionários na identificação do estudante com a universidade, dado isso o presente estudo tem como objetivo analisar o como interação entre outros estudantes e funcionários afetam na identificação do estudante com a universidade. Bem como essa identificação afeta a comunicação boca a boca do estudante. Para isso uma survey conduzida com 259 estudantes de duas universidades diferentes. As relações foram analisadas com base na modelagem de equações estruturais baseada em covariância (CB-SEM). Os resultados da pesquisa indicam que a identificação do estudante com a universidade é explicada pela percepção obtida de outros estudantes e interação entre funcionários e explica a comunicação boca a boca. Os achados da presente pesquisa oferecem suporte para as instituições de ensino superior entender o processo de identificação entre o estudante e a universidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Pedro Luis Ferreira Gois
Suzana Melissa de Moura Mafra da Silva
joao dantas dos Anjos neto
O presente estudo teve como objetivo identificar, a partir da perspectiva das Gerações Y e Z, aspectos necessários às propagandas direcionadas ao público consumidor composto por Lésbicas, Gays, Bissexuais, Trans, Queers, Intersexuais, Assexuados e demais identidades de género elencadas no grupo LGBTQIAP+. Desta forma, a pesquisa se alicerça em referenciais teóricos concernentes aos seguintes temas: estratégias de comunicação, o consumidor LGBTQIAP+ na propaganda brasileira e os consumidores LGBTQIAP+ das Gerações Y e Z. A ancoragem empírica corresponde a dois grupos focais virtuais, compostos por pessoas LGBTQIAP+. O primeiro, com 8 pessoas da Geração Z. O segundo, com 9 pessoas da Geração Y. Os grupos focais foram gravados e registrados de modo que os dados pudessem ser submetidos à análise de conteúdo. Os resultados mostram que, entre os participantes da amostragem, a variável “idade” não ocasiona diferenças significativas na interpretação e consumação das propagandas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Gustavo Forapani
ANA MARIA MACHADO TOALDO
A relação entre Comunicação Integrada de Marketing (CIM) e desempenho é um tema que ainda suscita questionamentos. Esta pesquisa analisa o impacto do processo de CIM sobre desempenho de marketing moderado pelo uso de dashboards de marketing. Para isso, adotou estratégia de survey, aplicando um questionário estruturado em empresas do setor varejista através de entrevistas eletrônicas pela internet, sendo coletadas 126 respostas válidas. Com auxílio do software SmartPLS 3®, empregou a técnica PLS-SEM para análise dos dados, confirmando o impacto positivo do processo de CIM em desempenho de marketing e rejeitando o uso de dashboards de marketing como elemento moderador dessa relação. O estudo traz acréscimos ao constatar que a adoção processual de CIM consiste em fonte de desempenho de marketing às organizações e argumenta acerca do porquê de não negligenciar sua adoção enquanto processo organizacional, além de incitar questionamentos acerca do uso de dashboards de marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
IGOR LOPES CORDEIRO
josé iran batista de melo filho
Ezequiel Alves Lobo
O objetivo do artigo é compreender o engajamento dos torcedores nas redes sociais, tomando como base o modelo conceitual de Vivek (2009), Brodie, Hollebeck, Juríc e Ilíc (2011) e Almeida, Coelho, Camilo-Junior e Godoy (2019). O estudo possui caráter multimétodo. O tratamento dos dados foi realizado com a análise de conteúdo, por meio da análise lexicométrica de modalidade Classificação Hierárquica Descendente (CHD). A pesquisa permitiu evidenciar que existe uma resposta positiva pelos torcedores diante do discurso padronizado do time para adquirir produtos, principalmente em dias que antecedem jogos. Da mesma forma, foi possível identificar que o engajamento aumentou respectivamente do primeiro ao último dia.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Luiza Dazzi Braga
Matheus Grage Tardin
Marcelo Gattermann Perin
Patricia Silva Monteiro Boaventura
This study aims to explore the research streams and promising areas for future contributions of sustainability communication in the marketing field. Hence, we conducted a comprehensive analysis of existing research in sustainability communication supported by recent advances in bibliometrics analyses. We relied on a sample of 103 articles published in journals in the first quantile of peer reviewed journals in the marketing field presented in the Scimago Journal & Country Rank. Our bibliographic coupling analysis detected that scientific research on sustainability communication developed around four core themes: official corporate communication, sustainability advertising, strategic aspects of corporate sustainability communication, and sustainability communication from the consumer perspective. Moreover, we present deriving avenues for future research in the context of sustainability communication.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
ROBERTA COTA VITORINO
Flavia Galindo
Este artigo tecnológico se propôs a unir a literatura de gestão de crise e a de comunicação de crise como as lentes interpretativas e aplicadas para a elaboração de soluções sociotécnicas para a implementação de um Plano de Resposta às Crises para a Indústrias Nucleares do Brasil (INB). A INB faz parte do Programa Nuclear Brasileiro (PNB), sendo uma das poucas empresas nacionais associadas ao setor nuclear. A comunicação de crises é fundamental para as boas práticas que fortalecem ativos intangíveis como identidade, imagem e reputação. Como encaminhamentos, as soluções foram articuladas em dois fluxogramas, sendo o primeiro para a construção de políticas, e o segundo sobre o modelo de acionamento do plano de resposta à crise.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Luiza Sanae Kondo
Giuliana Isabella
O aumento na produtividade trouxe como resultado um aumento no consumo e no sentimento de estar ocupado. Por outro lado, há um desejo por aproveitar a vida com momentos de lazer, que se traduz na busca por ser feliz. A partir desta visão individual, como as empresas podem se comunicar com o consumidor? A percepção que o consumidor tem em relação ao seu grupo aspiracional precisa ser entendida para que as empresas possam se comunicar da melhor forma com seu público-alvo. O público-alvo e o grupo aspiracional deste público-alvo tem uma vida ocupada; uma vez que a felicidade é um dos maiores objetivos a serem alcançados na vida das pessoas, como as empresas devem comunicar um grupo aspiracional ocupado e feliz? Este trabalho busca mostrar o mecanismo que faz com que as pessoas ocupadas sejam vistas como felizes: de alto status social. Investiga-se ainda se pessoas ocupadas com trabalho e que mesmo assim conseguem incluir momentos de lazer em suas vidas, transmitem a percepção de serem pessoas felizes. Para isso, um experimento com design 2X2 foi realizado, suportando o efeito mediador de status, mas não o de lazer - moderador. Sugestões explicativas do resultado são apresentadas no final do artigo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Sofia de Castro Lima
Leonardo Nicolao
Tendo em vista o considerável aumento de investimentos em campanhas em rede sociais com o foco em ações sustentáveis, este artigo tem como objetivo investigar como os consumidores percebem a autenticidade de marcas com apelos de sustentabilidade e como isso afeta suas atitudes perante a mesma. Dessa forma, utilizou-se uma abordagem multimetodológica, onde foram realizados um grupo focal e uma fase conclusiva composta por um experimento. O experimento consiste de três cenários (sustentável, simbólico e funcional), aleatoriamente alocados entre 279 respondentes. Os resultados comprovaram a diferença na visão do consumidor para cada abordagem. Mais especificamente, o cenário sustentável teve preferência da amostra, as atitudes perante a marca foram influenciadas e a percepção de preço também foi impactada. A relevância deste artigo e suas descobertas é considerável tanto no âmbito acadêmico, por existir pouca informação sobre como apelos de sustentabilidade na comunicação afetam a autenticidade da marca como um todo, quanto para o mercado, uma vez que estes dados indicam que os clientes reagem positivamente aos esforços de comunicação envolvendo autenticidade e enxergam uma conexão entre marcas sustentáveis e autenticidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Helena Belintani Shigaki
Marcelo Vinhal Nepomuceno
Carlos Alberto Gonçalves
This paper aims to measure which significant effects of emotion and attention adopting a social communication proxy produces in overweight individuals with no food addiction. The study was divided into three stages and can be described as an exploratory-causal study with a quantitative approach. The first stage consisted of a manipulation check to validate the chosen stimuli referred to the story of a fictitious character, being a Digital Influencer and a Researcher Professor. The second stage was directed at selecting participants. The third stage consisted of the experimental study using FaceReader, Eye Tracking, and Galvanic Skin Response and data obtained via self-report. Data analysis was conducted in two stages, through each equipment’s software and R software for statistical analysis. Results indicate both groups had similar positive behavior regarding the intention of behavioral change after exposure to stimuli, exhibiting negative emotions such as anger and Disgust in the Digital Influencer group and Surprise and neutral expressions in the Researcher Professor group. Results may be used from the perspective of public policies to determine the budget for communication and marketing, which can serve as guidelines to improve or propose new social marketing actions to reduce cost and time.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Maria Carolina Cavalcante Dias
Edson Crescitelli
Angela Satiko Yojo
O desenvolvimento de propaganda efetiva direcionada à Geração Z é um tema emergente na literatura do Marketing. Contudo, a produção científica sobre o tema é fragmentada e há necessidade da realização de estudos que verifiquem (ou refutem) generalizações emergentes comumente disseminadas sobre as mensagens mais efetivas na comunicação com esse segmento. Nesse sentido, o presente estudo tem como objetivo fornecer uma visão geral da produção científica sobre engajamento dos consumidores da Geração Z em propaganda, especialmente a propaganda com mensagem de Responsabilidade Social Corporativa (CSR). Por meio de bibliometria e Revisão Sistemática da Literatura (RSL) foi possível identificar os aspectos quantitativos da produção do conhecimento desenvolvidos nesse âmbito, as principais teorias e métodos empregados, resultados alcançados e lacunas de pesquisa na literatura existente. Concluiu-se que, embora a maioria dos estudos ressaltem contribuições positivas sobre essas comunicações, são poucas as evidências sobre qual o método mais adequado para o seu desenvolvimento. Os profissionais que atuem nesse processo devem estar atentos às diferenças no nível de envolvimento que pode ocorrer entre os indivíduos deste grupo (Geração Z) com as comunicações de CSR e observar fatores externos e interseccionais aos traços geracionais que possam gerar influências, a exemplo os aspectos transculturais e sociodemográficos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Juliano Domingues da Silva
This study proposes that reciprocity appeal may influence consumers helping behavior. We suggest that this influence depends on the target of reciprocity (direct vs. indirect), consumer-brand social distance (close vs. distant), and frequency of repetition of the appeal over time. Three experiments demonstrate that consumers close to a brand become more prosocial toward the company when the reciprocity appeal is perceived as direct (vs. indirect). In contrast, the indirect reciprocity appeal influences consumers distant from the company. An experiment combined with longitudinal growth models supported the hypothesis that repetitive periods of reciprocity appeal decrease consumer helping behavior over time, but indirect reciprocity appeal attenuates this negative effect only to close customers. Our results contribute theoretically by showing that direct reciprocal appeals increase the helping behavior of close customers when company appeals are made infrequently.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Camila Braga Soares Pinto
Ana Paula Celso de Miranda
Maribel Carvalho Suarez
Leandro Pinheiro Chevitarese
Este estudo usou as noções de alteridade das coisas e do sublime (HAN, 2019b) para apresentar o conceito de Moda sublime como uma categoria que expande a conceptualização de moda autoral, baseado na forma desconcertante de como a sociomaterialidade se manifesta e como se constitui a auretização do processo de criação de uma marca de moda autoral. Para refletir sobre o fenômeno, iniciou com uma discussão do tema moda (DAMHORST, 2000). Na sequência, apresentou as noções de materialidade pela ótica relacional da orientação a objetos (HARMAN, 2018; DELANDA, 2016) e as noções também relacionais de alteridade e o sublime no tempo contemporâneo (HAN, 2019a; 2019b). Ao detalhar o caso de Ronaldo Fraga, descreveu os elementos constitutivos da marca, mostrando as concepções do criador para a marca e para o Grande Hotel, bem como a visão dos gestores e de suas consumidoras. Ao explorar a marca de moda Ronaldo Fraga detalhou tal processo nos imbricamentos entre criador, objeto e rede de consumo. As análises mostram as experiências de arrebatamento da materialidade, seus elementos antagônicos de repulsa e paixão e os efeitos inusitados e desconcertantes do sublime para o mundo e os que retornam para o criador.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Izadora Ribeiro e Garcia de Oliveira
Fabiane Fidelis Querino
Tais Rodrigues da Costa
CRISTINA LELIS LEAL CALEGARIO
O atual fenômeno na indústria da moda denominado fast fashion, que reflete o padrão de consumo rápido das tendências do mercado, tem sido alvo de várias investigações, especialmente na área de marketing. A análise das construções identitárias configura-se elemento central nos estudos de comportamento do consumidor. De forma que, compreender o comportamento dos consumidores ante o consumo possibilita fortalecer as discussões teóricas acerca desse fenômeno, especialmente no que tange a construção de identidade por meio das compras nas redes fast fashion. Diante de tais considerações, o presente artigo identificou a influência do valor social, valor monetário, valor emocional e valor de qualidade sobre o consumo de empresas fast fashion por mulheres no Brasil. A partir da aplicação da modelagem de equações estruturais, foi possível confirmar um efeito do valor de qualidade, emocional e social sobre esse consumo. O estudo contribui para a teoria da construção de identidade, ao verificar o padrão e segmentos que levam as mulheres brasileiras a consumirem de empresas fast fashion.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Francine Zanin Bagatini
Marcelo Gattermann Perin
The purpose of this paper is to provide a literature state-of-art overview on consumer behavior toward sustainable fashion products. Through a systematic literature review, 54 papers from top Marketing journals were analyzed. The selected articles represent the main scientific production on the subject in the last 10 years. The key findings reveal a substantial number of different nomenclatures for a sustainable fashion product, as well a diversity of decisions regarding sample definition, consumer characteristics, products attributes, and investigated variables. The systematic analysis showed that the Theory of Planned Behavior is the most frequently employed theoretical framework. Likewise, the attitude-behavior gap is intensively reported as an issue related to consumers’ (un)sustainable behavior. The literature also exhibits the prevalence of quantitative studies and purchase intention as the main dependent variable. A discussion about these findings is presented in the paper.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Aiman Ibrahim Mourad
Luiz Francisco Almeida Plens de Quevedo
Toda compra passa necessariamente pelos canais de distribuição, uma vez que eles são os responsáveis por fazer todo o processo de entrega do produto, de sua produção, passando pelos intermediários, até que o mesmo esteja em posse do usuário final. O propósito deste trabalho é estudar o comportamento de webrooming nas compras de produtos de moda, que é o comportamento de quem busca informações do produto em canais online e o compra em um canal físico. Com base em modelos anteriores, propõe-se um modelo simplificado de webrooming para a compra de vestuário. Assim, um questionário foi conduzido com 365 respondentes e analisado com a técnica de modelagem de equações estruturais (PLS-SEM). Este estudo encontrou que o risco percebido online e a avaliação do canal de compra são antecedentes da atitude de webrooming. O risco online afetou positivamente a intenção de webrooming, já o comportamento foi apenas mediado pela intenção e atitude. Para a compra de vestuário, o modelo sugere que o risco percebido online parece afetar o comportamento de webrooming mais profundamente que os demais aspectos do canal.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
LILIANE ARAUJO PINTO
Rita de Cássia de Faria Pereira
Elvia Florencio Torres Ximenes
ALEXANDRE RODRIGUES SANTOS
Com o objetivo de analisar a influência da espiritualidade, da gratidão e do materialismo sobre o bem-estar, a partir do consumo slow fashion, adotaram-se as perspectivas da psicologia positiva e da pesquisa transformativa do consumidor. A fundamentação teórica contribuiu para a construção de um modelo teórico que foi testado, adotando as técnicas de análises fatoriais exploratória e confirmatória e modelagem de equações estruturais. Com a amostra de 400 seguidores de perfis sobre slow fashion no Instagram, observou-se que a ‘espiritualidade’ demonstrou influência positiva no consumo de produtos slow fashion através da funcionalidade, exclusividade e vendas locais. Isso se deu pela valorização de produtos com mais versalidade, atemporalidade e artesanais, enquanto que o ‘materialismo’ apresentou influência positiva na dimensão centralidade, representando, em contextos de consumo, que pessoas com características voltadas para o acúmulo de posses, consideram produtos slow fashion importantes em suas vidas, porém, estas posses não geram felicidade. Desse modo, a pesquisa contribui ao revelar que a espiritualidade e o materialismo são fatores relevantes na decisão de consumo slow fashion, apesar da ‘gratidão’ não ter sido um construto forte. Palavras-chave: Consumo slow fashion. Bem-estar. Sustentabilidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Paola Zandonai Pontin
CELSO AUGUSTO DE MATOS
A indústria da moda apresenta-se como uma das mais poluentes do mundo, gerando resíduos e altos níveis de gases do efeito estufa. Ao mesmo tempo, o setor aponta com dados crescentes de consumo, o que faz com que empresas e pesquisadores venham buscando alternativas de adequar, cada vez mais, o segmento às características de sustentabilidade. Para tal, se faz necessário entender o comportamento dos consumidores e as motivações que os influenciam no consumo de moda sustentável. Apesar de o tema já ser pesquisado academicamente, não há uma sistematização dos resultados encontrados. Assim, o objetivo deste artigo é realizar uma revisão sistemática da literatura com 44 artigos publicados entre 2012 e 2021. Os resultados fornecem uma visão holística do tema, apresentando análises bibliométricas, bem como temas, subtemas e os principais antecedentes já pesquisados.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Bruna Scoralick Queiroz
Suzane Strehlau
Esse trabalho consiste em uma revisão sistemática de literatura qualitativa sobre o luxo não convencional. As descobertas dessa pesquisa contribuem para a compreensão do consumo de luxo, sobretudo pelas suas constantes transformações. Os trabalhos que abordaram outras representações do luxo relevaram novos comportamentos dos consumidores, como nas discussões sobre a imperceptibilidade; outras abordagens do luxo, como os trabalhos que exploraram as experiências de luxo; novas percepções de escassez, desconsiderando o preço como limitador. Por último, os trabalhos elucidaram um novo papel para o consumidor, destacando seu poder de influência e agência.
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