Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Daniel Lima
Luciane Franke
Bernardete Cerutti
Este estudo buscou realizar um diagnóstico para identificar as necessidades dos usuários e sugerir proposições para aprimorar as atividades administrativas e de vendas no setor comercial de uma cooperativa voltada à produção e transformação de alimentos, por meio de visualizações gráficas, dashboards, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais. Para identificar as necessidades e problemas dos usuários, empregou-se questionários estruturados, os quais foram tabulados e submetidos à análise descritiva. Os resultados apontam que os colaboradores da cooperativa recorrem a controles paralelos, reunindo seus próprios dados e elaborando suas interpretações, enquanto a ferramenta de Business Intelligence é negligenciada por ser lenta, difícil de entender e ineficaz na tomada de decisão. Ainda, notou-se que há uma demanda significativa por uma plataforma mais eficiente e integrada que apoie a tomada de decisões baseada em dados confiáveis. O estudo conclui com proposições destinadas a atender essas necessidades, oferecendo insights para a otimização da gestão de clientes e operações comerciais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Daniandra Isabelli Vieira da Silva
Cristiane Ferreira de Souza Araújo
Este estudo tem como objetivo analisar aspectos referentes ao controle da gestão de estoque de um estabelecimento comercial do setor varejista. Definiu-se como objetivos específicos: a) identificar as ferramentas gerenciais utilizadas pela empresa para controle dos estoques; b) construir a curva ABC dos estoques; e c) realizar a análise preditiva para o primeiro item de cada classe da curva ABC. Realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem quali-quanti, por meio do método misto. Os dados foram coletados a partir de observação, entrevista e análise documental e, posteriormente, foram analisados por meio da curva ABC, análise preditiva e triangulação dos dados. Como principais resultados, destacam-se que a gestão de estoque da empresa não é fundamentada em nenhuma ferramenta de gestão, embora tenha sido constatada a aplicação de conceitos presentes na teoria. Já a construção da curva ABC, demonstrou que as classes A e B são responsáveis por aproximadamente 80% das vendas, percebeu-se, também, que a empresa considera como produtos-chave itens da classe C, em vez de itens das classes A e B. No que se refere a análise preditiva, identificou-se a demanda para o período de 12 meses, considerando as equações com menor margem de erro.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Pierre Claver Houenagnon Kpehoun
Guilherme Lerch Lunardi
O crescimento da Economia Compartilhada (EC) tem criado uma demanda constante de participantes, sejam eles usuários ou provedores. Entretanto, poucos estudos têm se dedicado a estudar o lado do provedor no que tange aos fatores que influenciam a sua participação na EC. Assim, objetivou-se nesta pesquisa analisar os fatores que influenciam a participação dos provedores em diferentes aplicativos de serviços compartilhados no Brasil. O estudo se trata de uma pesquisa survey realizada com 419 participantes, cujas hipóteses foram testadas por meio da modelagem de equações estruturais. Como resultados, observou-se que a motivação utilitária, os benefícios econômicos, a sustentabilidade e a motivação hedônica exercem uma influência significativa na atitude dos provedores para participar da EC, enquanto a intenção de continuar participando é influenciada apenas pela motivação hedônica e pela atitude dos provedores. Identificou-se, ainda, que a motivação hedônica se mostra como o principal preditor da atitude e da continuidade do provedor utilizar aplicativos de EC. Espera-se que a presente pesquisa amplie o conjunto de trabalhos realizados sobre EC, além de contribuir com pesquisadores, gestores, empreendedores e investidores interessados na temática, de modo que possam aprimorar as plataformas, desenvolver novas estratégias de negócios e beneficiar seus participantes.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Henderson Acosta Bragança
Paulo Caetano da Silva
DANIEL JOSE DIAZ
The need to integrate eXtensible Business Reporting Language (XBRL) technology with data storage technologies is growing continuously. The growth in the use of eXtensible Business Reporting Language (XBRL) technology in the context of financial reporting on the internet has occurred due to its advantages and benefits or due to government impositions, e.g. the Brazilian Public Sector Accounting and Tax Information System – SICONFI, which requires the delivery of accounting and financial information from the Federated States and Municipalities in XBRL. The growth in use has increased the need for solutions that allow the easy use of the language, to generate XBRL instances with the organization's data stored in relational databases, NoSQL or even in CSV (comma-separated values) files. This work proposes an open-source Extract, Transform and Load (ETL) conceptual solution planned in two stages of execution to facilitate maintenance, evolutions, and the possibility of extension to understand the most diverse taxonomies XBRL.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Accounting Information Systems, Blockchain, and Information Systems Strategies
Lara Dourado Vasconcelos Nascimento
Paulo Caetano da Silva
DANIEL JOSE DIAZ
CLOVIS BELBUTE PERES
The digitization of taxes and its underlying processes is growing worldwide, including developing countries. In this sense, electronic tax documents represented an important advance in Brazil. However, the current operating system still presents several challenges to be overcome, such as the typical vulnerabilities and inconsistencies of a centralized model and the lack of control over the payment of taxes. In this context, Blockchain technology emerges as a possibility to complement the current model, thanks to its characteristics, such as traceability, immutability, security and transparency, which are essential in the fiscal environment. This work proposes an application model based on Blockchain and CBDCs, aimed at monitoring the payment of taxes, including the implementation of its smart contracts and tests for a simplified application scenario, in order to validate the most relevant ideas and concepts of the model.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Tairine Vieira Ferraz
Diogo Henrique Helal
Este trabalho tem como objetivo estabelecer aproximações entre as abordagens da cidadania digital e da resiliência informacional. Argumenta-se que investigar a relação entre as práticas informacionais e os atos digitais é útil na compreensão do processo de tensionamento social observado em contextos políticos digitais, uma vez que a informação digitalmente mediada demonstra tanto potencial democratizador quanto terreno fértil para a proliferação de discursos extremos que se adaptam e persistem em ambientes digitais. Sugere-se que a expansão desses enfoques possui potencial de ampliar a compreensão de variadas subjetividades políticas emergentes.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
PRISCILA CARDOSO DA SILVA MUHLE
Ariel Behr
Esta pesquisa avalia a aceitação de um sistema integrado de gestão (Enterprise Resources Planning - ERP) no departamento de contabilidade de uma instituição financeira pública segundo o método da Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologias (Unified Theory of Acceptace and Use of Technology - UTAUT). Para isso, realizou-se um estudo de caso na qual foi utilizada a coleta de dados através das técnicas de entrevista aberta semiestruturada, análise de documentos e observação. O escopo teórico principal utilizado foi o modelo UTAUT e suas aplicações nos mais diversos tipos de organizações pelo mundo, especificamente, no mesmo ambiente que foi realizada uma 1ª avaliação em 2017 por Marques et al. (2020). Analisando os resultados desse estudo notou-se uma maior predisposição de usuários mais jovens para aceitação de sistemas, bem como, daqueles que utilizaram o sistema por períodos mais frequentes. Os resultados sugerem a necessidade de realização de mais estudos na fase de produção dos ERP, bem como, a inclusão de mais variáveis nas condições moderadoras, tais como a intensidade de uso sugerida. Tais contribuições podem vir a colaborar para uma implantação mais serena e assertiva de ERP nasorganizações e auxiliar estudos diversos nas áreas de Administração e Contabilidade.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Carolina Coelho da Silveira
Carla Bonato Marcolin
Helena Farias Ribeiro
Arthur Rosa Públio
CHRISTYAN PAIVA FARIAS
Entende-se imagem organizacional como as percepções públicas em torno de uma organização. No âmbito público, este conceito apresenta valor estratégico na medida em que pode afetar aspectos como relacionamento com os stakeholders, transparência, legitimidade, credibilidade e desenvolvimento da organização. Sendo assim, o objetivo deste estudo foi aferir a aplicabilidade de um instrumento, desenvolvido a partir de técnicas de Inteligência Artificial, capaz de capturar a imagem organizacional de órgãos públicos conforme construída pela imprensa nacional, com foco em portais de notícias e jornais. Para tanto, foi utilizado o caso do Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) de Uberlândia. Para a construção do instrumento, foram utilizadas técnicas de Mineração de Texto e Processamento de Linguagem Natural, incluindo modelagem de tópicos. Os principais resultados indicam a concentração das notícias sobre o DMAE em alguns veículos de imprensa; a distribuição não uniforme das notícias, resultando em picos de veiculação; que os adjetivos mais frequentemente associados ao DMAE não tem um teor negativo; e resultaram em uma lista dos principais temas relacionados ao DMAE. Destaca-se que este é um trabalho em estágio inicial que explora apenas uma possibilidade dentre várias e que pode vir a ser um ponto de partida para estudos futuros.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Helena Farias Ribeiro
Carolina Coelho da Silveira
Jaluza Maria Lima Silva Borsatto
O presente estudo tem como objetivo identificar como as pesquisas dos programas de pós-graduação de uma IES contribuem para os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU). A partir de uma amostra de teses e dissertações da base de dados do repositório dos programas de pós-graduação da Universidade Federal de Uberlândia, realizou-se uma análise “supervisionada” humana, com uma classificação individual e cruzada desses trabalhos em até três ODS, e uma análise “não supervisionada”, aplicando técnicas quantitativas com IA (topic modeling). Os resultados demonstraram que os ODS mais presentes nas pesquisas analisadas foram os ODS 3, ODS 4, ODS 9, ODS 8 e ODS 2. Além disso, com a aplicação do topic modeling nos resumos dos trabalhos, foram gerados dez tópicos que melhor representassem esses documentos, e os resultados demonstraram que os tópicos gerados confirmaram os ODS mais frequentes da classificação humana. O estudo deste alinhamento é relevante pois possibilita apontar a contribuição dos resultados das pesquisas em consonância com as dimensões da sustentabilidade (econômica, ambiental, social e institucional) e evidenciar as lacunas a serem investigadas em pesquisas futuras que auxiliem na busca de soluções para problemas na sociedade evidenciadas nos ODS.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
THIAGO HENRIQUE DOERR
Luiz Pereira Pinheiro Junior
MARJORIE MARIANA DE ABREU
Jeferson Freitas
Essa pesquisa debate o uso de chatbots no ensino superior, explorando a versatilidade e a aplicabilidade desses assistentes virtuais alimentados por inteligência artificial (IA) e técnicas avançadas de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural a partir da perspectiva da TIC na Educação. Destacam-se as vantagens proporcionadas pelos chatbots, incluindo o aumento do engajamento dos alunos, facilitação do acesso à informação, otimização do tempo de professores e administradores, melhoria dos resultados acadêmicos e expansão das oportunidades de carreira. Além de oferecer respostas rápidas a perguntas frequentes, os chatbots apresentam tutoriais inteligentes que promovem a autoaprendizagem, desempenhando um papel ativo na mediação do ensino. A agilidade no desenvolvimento desses recursos, graças às plataformas prontas com bases de dados e ferramentas de IA, destaca-se como uma característica notável. O objetivo deste artigo é debater sobre o uso de chatbots no ensino superior. Analisando a literatura existente sobre o assunto busca-se compreender o impacto dessas ferramentas na experiência dos alunos, abordando aspectos como engajamento, acessibilidade à informação, otimização do tempo e resultados acadêmicos. Além disso, são identificados desafios éticos, pedagógicos e técnicos, bem como boas práticas adotadas por instituições de ensino.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Manuela Fortes Lorenzo
Luiz Antonio Joia
Tiago Azevedo Marot
A proliferação de tecnologias móveis e o crescimento exponencial das assinaturas de celulares em todo o mundo abriram significativas oportunidades para os sistemas de pagamento, especialmente em países em desenvolvimento. Assim, por meio de plataformas online, os sistemas de pagamento instantâneo online surgiram como facilitadores da inclusão financeira e da redução dos custos de transação bancária. Nesse sentido, o sucesso do PIX, sistema de pagamento instantâneo desenvolvido pelo Banco Central do Brasil, representa um caso intrigante para a compreensão dos antecedentes à intenção continuada de uso de aplicativos de pagamento móvel. Os resultados deste estudo destacam o papel crucial da percepção de massa crítica, confiança, vantagem relativa e satisfação do usuário, na determinação da intenção de uso contínuo de sistemas de pagamento móvel como o PIX. Compreender esses antecedentes ao uso pode impulsionar a evolução dos sistemas de pagamento instantâneo móveis, fomentando sua adoção sustentada e seu impacto na expansão da acessibilidade financeira não só no Brasil como em todo o mundo.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Nelson Felix do Nascimento
Carla D. M. Soares
Manuela Fortes Lorenzo
Este artigo se propõe a investigar a existência de eventuais barreiras ao acesso adequado dos segurados rurais nordestinos aos serviços digitais do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), buscando compreender como a digitalização dos serviços do INSS pode ter afetado a cobertura previdenciária desses segurados. Esta pesquisa empregou metodologia de natureza qualitativa, consistente em estudo de caso único descritivo, tendo sido realizadas vinte entrevistas com agricultores familiares e pescadores artesanais nordestinos, usuários dos serviços digitais do INSS. Os resultados apontaram que, muito embora o acesso à Internet e aos dispositivos conectados seja uma realidade muito mais presente atualmente no ambiente rural nordestino, ainda existem barreiras para o acesso adequado aos serviços digitais do instituto, a exemplo da dificuldade para interpretar os termos técnicos empregados pelo INSS em seus atos decisórios. Por fim, a pesquisa também revelou que os segurados rurais têm utilizado estratégias para buscar contornar essas barreiras em busca do reconhecimento de seus direitos sociais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Fabio Verruck
Frederico Schwartzhaupt Gonçalves
Este artigo apresenta o desenvolvimento e teste de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) destinado a otimizar a gestão do desempenho acadêmico dos alunos no Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade) em universidades públicas brasileiras. Através da análise detalhada de dados, o SAD proposto visa facilitar a identificação de áreas críticas que requerem intervenção, permitindo uma resposta educacional mais direcionada e eficaz. Utilizando métodos quantitativos para avaliar o impacto do sistema, os resultados preliminares indicam uma melhoria significativa na capacidade dos gestores de interpretar os resultados do Enade, conduzindo a uma gestão mais informada e proativa. Este estudo contribui para a literatura em sistemas de informação na educação, destacando como a tecnologia pode ser aplicada para melhorar a qualidade e a eficiência da gestão educacional no contexto da avaliação nacional de desempenho.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Wania Cavalcanti
Elaine Maria Tavares Rodrigues
O avanço da Inteligência Artificial (IA) está redefinindo diversas áreas da sociedade, e o setor educacional não é exceção. A aplicação da IA está cada vez mais evidente nas instituições de ensino superior (IES) brasileiras, que buscam personalizar o processo educacional, com foco no aumento da eficiência e na melhoria da experiência de aprendizagem. É amplamente reconhecido que as tecnologias de IA coletam grandes quantidades de dados de alunos, funcionários e professores, que podem dar origem a preocupações éticas e de privacidade. Usando a Teoria das Affordances como ferramenta de orientação, este estudo visa apresentar as possibilidades da IA que são percebidas no ensino superior nos processos de ensino, aprendizagem e administração, revelando as percepções de nove stakeholders em IES pública e privada, sobre a aplicação da tecnologia. As nossas descobertas destacam affordances de IA para apoio a aprendizagem e à gestão educacional. O estudo constata que os usuários, em suas tentativas de atingir objetivos específicos, descobrem novas possibilidades como diferenciação da IES em um mercado competitivo e personalização da aprendizagem como possibilidade de favorecer a retenção do estudante e reduzir a evasão.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Eliete dos Reis Lehnhart
Taiane Keila Matheis
Ana Carolina Constante Costa
Julia Tontini
Este artigo investiga os determinantes da intenção comportamental de uso de canais digitais financeiros pelos usuários, utilizando o modelo de Venkatesh et al. (2003) com base na Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia (UTAUT), além da confiança percebida conforme proposta por Nandru et al. (2023). Foram realizadas análises estatísticas descritivas e modelagem de equações estruturais em uma amostra diversificada de 674 participantes. Os resultados indicam que a expectativa de desempenho e as condições facilitadoras têm efeitos significativos e positivos na intenção comportamental de uso de canais digitais financeiros. Em contrapartida, a expectativa de esforço não demonstrou influência significativa, enquanto a influência social teve um efeito negativo na intenção comportamental. No entanto, a expectativa de esforço e a influência social impactaram positivamente e de modo significativo a confiança percebida. Essas descobertas sugerem que os usuários tendem a demonstrar maior intenção de usar canais digitais financeiros quando contam com maior disponibilidade de recursos e infraestrutura técnica, além de facilidade de acesso e confiança percebida. Assim, os setores financeiros, desenvolvedores de sistemas de informação e órgãos governamentais são incentivados a desenvolver políticas, aplicativos e regulamentos que promovam a confiança na intenção de uso de canais digitais financeiros.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Marina Valim Bandeira
Ariel Behr
Gabriel Gonçalves Sampaio
A agricultura passa por uma significativa transformação impulsionada pelo avanço tecnológico, especialmente nas cadeias agroalimentares e vinícola. A cadeia produtiva do vinho, enfrenta desafios como mudanças climáticas e altos custos de produção, tornando o uso de tecnologias uma alternativa interessante para superar estes desafios. No entanto, embora haja um crescente interesse em descrever as tecnologias empregadas na produção, há lacuna na compreensão sobre como estas tecnologias se relacionam com as práticas específicas em cada etapa da cadeia. Desta forma, por meio de uma revisão de literatura, este artigo identifica tais tecnologias e, sob um olhar sociomaterial, busca entender como se dá esta dinâmica nas práticas da cadeia. Identificou-se o uso de drones, sensores, IoT e outros dispositivos, com o intuito de mitigar ou antecipar riscos que podem ocorrer, bem como a capacidade de agência destas tecnologias.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
DAMIAO MAGIDO MUARA
CELSO AUGUSTO DE MATOS
Bruno Bentes Gonçalves
DARCI DE BORBA SANTOS JUNIOR
Governments worldwide are increasingly leveraging mobile technologies to improve information utilization and citizen service delivery, which can face several challenges, especially in the global South. The focus in existing literature predominantly revolves around the public value of mobile government (m-gov) initiatives from the perspective of public organizations and little attention has been given to understanding these initiatives from the citizen's viewpoint. This study addresses this gap by proposing a model for evaluating the success of m-government initiatives specifically from the citizen's perspective, encompassing their perception of government service value. Employing a survey with 233 respondents (106 Brazilians and 127 Mozambicans) and analyzing the data with Structural Equation Modeling (SEM), this study examines the impact of perceived value on citizen satisfaction with m-government systems. Findings underscore the significant influence of perceived value on citizen satisfaction with m-government systems, with facilitating conditions playing a moderating role in this relationship. This research contributes to a deeper understanding of citizen-centric evaluations of m-government initiatives in countries in the global South, thereby informing policies making that can enhance the effectiveness of m-gov.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Gabriel Gonçalves Sampaio
Marina Valim Bandeira
As plataformas digitais estão presentes no cotidiano das pessoas há mais de 10 anos, transformando diferentes setores da economia e dando origem a economia de plataformas. Entre os setores que tiveram grandes mudanças se tem o mercado de delivery de alimentos, que busca conectar os estabelecimentos de alimentação, os consumidores, e os entregadores. Este ensaio propõe o uso da perspectiva sociomaterial para compreender a relação e mudanças entre a tecnologia e os usuários. Busca responder a seguinte questão de pesquisa: Como ocorreram as imbricações sociomateriais no mercado de serviço de delivery de alimentos? Para tanto, é apresentada a perspectiva sociomaterial, a economia de plataformas e, por fim, o fenômeno do delivery de alimentos. Para amparar a ilustração do fenômeno foram utilizados dados oriundos da plataforma e portais de notícias. O principal resultado do estudo é a formulação da trajetória das imbricações da plataforma, evidenciando as contribuições da perspectiva teórica da sociomaterialidade para o tema das plataformas digitais. Palavras-chave: Plataformas Digitais. Delivery de Alimentos. Sociomaterialidade. Imbricações.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information Technologies and Systems in Society and for Public Sector Management
Darel Chris Daudet Mavoungou
LUCAS SANTOS CERQUEIRA
O objetivo desta pesquisa é investigar os fatores que influenciam a aceitação das TICs, especialmente o AVA, no curso de Administração por parte dos docentes de instituições de ensino superior do Rio Grande do Sul. Trata-se de um estudo de caráter exploratório-descritivo, realizado por meio de uma pesquisa survey. Para tal, foram utilizados os softwares SPSS e SmartPLS-SEM, o qual auxiliou nas etapas de validação e análise do modelo estrutural. A amostra é formada por 118 docentes de 26 instituições diferentes. O estudo explorou as variáveis do modelo TAM, desenvolvido por Davis (1989), sendo elas: a Utilidade percebida (UP); a Facilidade de uso (FU); a Atitude em Relação à Tecnologia (ART) e a Intenção Comportamental (IC), sendo incluídas ao modelo algumas variáveis externas, baseadas nas mais conceituadas teorias encontradas na pesquisa de Abdullah e Ward (2016). Além das variáveis endógenas do modelo TAM, a satisfação percebida e a autoeficácia dos docentes do curso de Administração das universidades pesquisadas mostraram-se como os principais preditores da utilidade percebida e da facilidade de uso do AVA. Já as normas subjetivas, a experiência e a ansiedade com o uso do computador não demonstraram influência significativa no modelo testado.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
Bruno Bentes Gonçalves
Amarolinda Zanela Klein
A tecnologia de gêmeo digital humano (Human Digital Twin ou HDT) vem chamando a atenção de acadêmicos e praticantes de diversas áreas do conhecimento em razão de uma grande variedade de potenciais aplicações. No campo da Gestão, essa tecnologia vem sendo adotada por organizações de setores industriais e em serviços, principalmente na área da saúde. A adoção de tecnologias emergentes como a de HDT representa um fenômeno complexo tanto em nível organizacional quanto individual, exigindo lentes teóricas abertas à complexidade e voltadas para aspectos que são desconsiderados pelas abordagens teóricas tradicionais e positivistas. A metáfora da hospitalidade e suas lentes teóricas consideram aspectos relacionais e existenciais para analisar o fenômeno de adoção de tecnologias de informação e comunicação (TICs) emergentes. O objetivo deste artigo teórico consiste em analisar o fenômeno de adoção da tecnologia de HDT e apresentar proposições de pesquisa com base nas lentes teóricas da metáfora da hospitalidade. Realizou-se, para tanto, uma revisão sistemática de literatura sobre HDT. O trabalho apresenta um conjunto de proposições de pesquisa, reflexões e insights teóricos no intuito de suscitar possíveis direcionamentos para pesquisas empíricas futuras e avanços no debate sobre a adoção da tecnologia de gêmeo digital humano.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Technologies and health
EMANUELLA APARECIDA FONTAN
MARCELO FORNAZIN
Bruno Elias Penteado
A transformação digital na saúde emerge como temática de suma importância tanto para a comunidade acadêmica quanto para os profissionais inseridos nesse contexto. A literatura científica revela a persistência de obstáculos estruturais que dificultam a plena adoção e disseminação das tecnologias digitais provenientes dessa transformação. Nesse contexto, o presente estudo apresenta uma revisão de escopo abarcando o período de 2015 a 2021, com o intuito de investigar o panorama das tecnologias digitais no domínio da saúde. Os achados desta revisão delineiam como focos de pesquisa: Informática Médica, Gestão e Saúde Pública. A partir daí, foi elaborado um modelo teórico que sintetiza o processo de transformação digital na saúde, considerando não apenas as barreiras existentes, mas também as distintas perspectivas e interesses dos atores envolvidos, assim como os avanços observados nos serviços de saúde. Por fim, são propostas diretrizes para uma agenda de investigação futura sobre essa temática.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Luca Pereira Wanick Vannuzini
ludwig miguel agurto berdejo
Felipe Buchbinder
Purpose: This study focused on efficiently selecting a list of standout ESG (Environmental, Social, and Governance) initiatives from various companies. The research aims to meet a growing demand for greater transparency and accountability in ESG matters. Research Design/Methodology/Approach: Conducted as exploratory-descriptive research with a quantitative and applied orientation, this study leaned on the conceptual framework that Cochran (2018) outlined for developing and applying analytical tools. The selection model utilizes the principles of integer linear programming. This model was subsequently applied to a database synthesized from primary data collected under the purview of an investment manager. Results: The model successfully resolved the problem at hand, identifying 17 instances of Sustainable Development Goals (SDGs) across a cohort of 12 companies within the investment portfolio. A second version of this model adjusted the number of selected examples and company diversity, choosing 34 contributions from 34 companies in adherence to all imposed constraints. A third model version was created to increase investment fund managers' diversity, selecting 34 contributions from 34 companies and 17 managers, aligning with all prescribed constraints. Originality/Value: This study contributes by advancing the practical applications of integer linear programming in authentic selection challenges confronted by organizations.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Jorge Marcelo da C. O. Motta
Laís Pinho Cruz
Rodrigo Bartolomeu Sobral Neves
Marluce Dantas de Freitas Lodi
Diante de desafios complexos e crescentes na gestão hospitalar, faz-se necessário processos decisórios que integrem aspectos técnicos e administrativos. Todavia, a equipe multiprofissional de saúde, frequentemente, encontra-se despreparada para exercer papéis gerenciais, necessitando, assim, desenvolver novas competências. Nesse cenário, destaca-se a importância de metodologias ativas, como Design Thinking (DT), para estimular uma participação qualificada e consistente dos gestores de saúde no processo decisório. No presente estudo, exploratório e qualitativo, busca-se analisar contribuições do DT ao aperfeiçoamento da tomada de decisão das lideranças do nível tático administrativo hospitalar, à luz do modelo de Kotter. Utilizando pesquisa bibliográfica aliada ao método de estudo de caso, foram demonstrados aspectos positivos e desafios relacionados ao uso do DT na realidade hospitalar, incluindo sua capacidade de tratar problemas/incertezas, salientando a necessidade de mudanças culturais e processuais à adoção efetiva do DT. A matriz de decisão, elaborada através do DT no hospital estudado, foi bem avaliada pelos gestores e se correlacionou favoravelmente com princípios e etapas do modelo de Kotter. Ratificada a importância do DT à gestão hospitalar, salientam-se oportunidades para pesquisas futuras, aprofundando o tema em áreas como autonomia para a gestão e gestão da inovação.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Rosilania Silva de Queiroz
Renan Felinto de Farias Aires
A complexidade do mercado financeiro expõe os investidores a confrontos contínuos com problemas relacionados aos seus investimentos, por não conseguirem interpretar corretamente todas as informações disponíveis. Estudar os aspectos econômico-financeiros das organizações tornou-se então relevante, servindo como ferramenta de suporte durante o processo de escolha de instituições financeiramente sólidas para se investir. Neste contexto, o estudo possui o objetivo de propor um modelo multicritério de avaliação do desempenho econômico-financeiro das empresas do segmento de energia elétrica listadas na Bolsa de Valores Brasileira – Bolsa, Brasil, Balcão (B3), por meio da integração de indicadores contábeis para apoiar decisões de investimentos. Para isso, foram utilizados 12 critérios para avaliação de 54 empresas pertencentes ao segmento de energia elétrica no período que abrange os exercícios de 2012 a 2021. Para tanto, foi utilizado o método Interval-Valued TOPSIS e os resultados foram apresentados através de três rankings, conforme o grupo de atividades exercidas pelas empresas. De forma geral, os resultados demonstraram que as empresas que mantiveram sua liquidez e lucratividade em crescimento constante conseguiram os melhores resultados. Por fim, foi realizada uma análise de sensibilidade para validação do modelo e concluiu-se que este forneceu subsídios consistentes e confiáveis para decisões de investimento.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
ANA PAULA LOPES DE ABREU FERREIRA
Luís Felipe Maldaner
Este artigo propõe um framework para a tomada de decisão baseada em dados no segmento econômico de centro auditivos brasileiros, evidenciando sua relevância crescente para a economia nacional e a saúde da população brasileira. O estudo teve por motivação a necessidade de agilidade nos processos decisórios dessas empresas para se adaptarem às demandas de mercado e se tornarem mais competitivas. Como resultado da revisão do estado da arte sobre o tema, foi elaborado o framework baseado nas estruturas: Cultura Data-Driven, Estratégia Empresarial, Solução de Problemas e Oportunidades de Melhoria, Tomada de Decisão Baseada em Dados Gerencial, Business Analytics, Gestão de Dados e Tomada de Decisão Baseada em Dados Estratégica. Essas estruturas estão apoiadas em três áreas: Gestão do Negócio, Business Analytics e Áreas de Negócio. Complementarmente, foi avaliado o nível de maturidade analítica dos centros auditivos brasileiros, evidenciando que essas empresas estão no nível inicial de maturidade analítica. Isso possibilitou a elaboração de um plano de ação de melhoria da maturidade analítica. O framework foi validado por gestores de centros auditivos, que confirmaram sua adequação. Para estudos futuros, sugere-se ampliar a amostra de centros auditivos pesquisada e aprofundar estudos para explorar a aplicabilidade do framework em outros contextos empresariais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Roberta Vanessa Aragão Félix da Silva
Joás Tomaz de Aquino
Taciana de Barros Jeronimo
O objetivo deste trabalho foi avaliar a qualidade dos serviços de saúde em uma clínica terapêutica por meio do uso do método fuzzy TOPSIS. A metodologia incluiu a identificação das variáveis relevantes para o serviço, por meio do método SERVQUAL adaptado. Esses dados, expectativas e percepções, foram coletados por meio de números triangulares fuzzy. Em seguida, eles foram utilizados como entrada para utilização da extensão do método TOPSIS desenvolvido por Wang e Lee (2007) e Chen (2000). Assim foi possível obter uma ordenação das variáveis, com base nas avaliações dos usuários da clínica, mediadas pelas soluções ideal positiva e negativa do serviço. Nos resultados, a dimensão confiabilidade destacou-se tanto nas expectativas quanto nas percepções dos pacientes, indicando a importância de cumprir as promessas feitas aos pacientes, como horários de consultas e disponibilidade de espaço. A tangibilidade das instalações físicas e equipamentos também foi considerada relevante, ressaltando a importância de ambientes modernos e bem equipados para uma experiência positiva. A incerteza na previsibilidade da qualidade percebida e na medição dos critérios de desempenho é um desafio em serviços de saúde, sendo este modelo uma possibilidade de representação mais precisa da natureza subjetiva dos respondentes, auxiliando na tomada de decisão dos gestores.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Rui Nogueira Paes Caminha Barbosa
Eduardo de Rezende Francisco
Mateus Canniatti Ponchio
The present study explores the intention among law professionals to adopt legal judgment prediction systems (LJP). The research proposes that the constructs of performance expectancy, social influence, transparency, and trust are predictors of behavioral intention. The research adopts a quantitative approach, using structural equation modeling to analyze data collected via a questionnaire from a sample of 611 Brazilian legal professionals. The findings reveal that the variables analyzed are significant determinants for the intention to adopt LJP and that trust mediates the relationship between the transparency (of systems) and the behavioral intention to adopt them. These results underline the importance of transparency in LJP algorithms to strengthen user trust and facilitate the acceptance of this technology. By investigating the interaction between artificial intelligence (AI) and legal practice, the study offers strategic insights for implementing technological innovations in legal environments. It emphasizes the practical implications, suggesting that developers of LJP should prioritize clarity and credibility to promote legal professionals' adoption of these tools. Additionally, it enriches the discussion on business practices associated with implementing LJP and AI. The study also adds to the growing literature on technology adoption within the legal sector.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Luis Hernan Contreras Pinochet
Nathalia Sertorio Lopes
Luciana Massaro Onusic
MARCOS DOS SANTOS
Vanessa Itacaramby Pardim
Andresa Silva Neto Francischini
This study investigates how AI technologies can improve the candidate selection process. It will also use the WASPAS method to analyze the criteria used during the selection stages, aiming to optimize the effectiveness of the process. The article employed a two-phase methodological approach to enhance candidate selection analysis. The CRITIC Method assigned weights to criteria, while the WASPAS Method ranked alternatives based on these weights. A sensitivity analysis, specifically for the WASPAS method, further assessed its robustness and consistency, providing a comprehensive view of the decision-making process. Twelve experienced professionals from various sectors, all decision-makers, participated in the research. As a result of the CRITIC method C5 (31.45%) ‘Data Confidentiality’ is the most important criteria, followed by C1 (25.92%) ‘Justice’. Furthermore, in the selection process using AI with the WASPAS method, statements A14 and A15 stand out in the final stage, automating the identification of the most suitable candidates for the position and carefully evaluating them. Meanwhile, A9, in the cognitive and behavioral testing stage, is crucial for identifying promising candidates based on objective results, ensuring an accurate fit between candidate and position and increasing the efficiency of the selection process.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Luis Hernan Contreras Pinochet
Hernan Edgardo Contreras Alday
Ludmila Nacle Hannun
Vanessa Itacaramby Pardim
MARCOS DOS SANTOS
Libraries are service-oriented organizations that adopt new technologies and change their service delivery mechanism. This article aims to discuss the applicability of artificial intelligence as a competitive intelligence factor, identify the services of libraries and documentation centers that are considered most important by decision-makers, and identify the criteria that receive greater weight for this understanding. In this study, interviews were carried out with nine librarians who play the role of decision-makers and influence the choice and selection of services to be purchased. A quantitative approach was used based on the CRITIC-WISP multi-criteria methods to identify the importance ranking of the main services with the support of AI, as well as criteria to analyze them. As a result, ‘security and privacy’ are the most important criteria, and ‘integration with other information sources’ is the least important criteria. The overall usefulness, as well as the ordering in the ranking of library services with the support of AI, brought the ‘data analysis and statistics’ service to the first position and, finally, the ‘integration with other sources of information.’ In conclusion, this article highlights that CI and AI are crucial for efficiently managing library services.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Adihélen Santos de Melo
Taciana de Barros Jeronimo
O conhecimento habilita a resolução de problemas e amplia a capacidade inovadora das organizações. As universidades, organizações do conhecimento, desempenham papel estratégico no sistema de inovação, contribuindo para solucionar problemas nacionais e globais. No Brasil, as universidades enfrentam desafios quanto à credibilidade e à importância estratégica; situação que pode ser agravada ou revertida dependendo do seu posicionamento. O conceito de inovação adotado pode determinar o direcionamento que a instituição dará a suas ações. Com o objetivo de identificar convergências e divergências entre os conceitos de inovação adotados pelas universidades em relação ao entendimento do Sistema Brasileiro de Inovação e do mercado global, este estudo analisa as políticas de inovação das universidades federais através da mineração de dados e examina suas definições de inovação à luz da Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional. Resultados revelam elevada similaridade entre os conceitos, indicando busca por consenso ou falta de clareza sobre a própria visão de inovação. Destaca-se a importância de políticas públicas de incentivo à inovação e à diversidade de abordagens, considerando necessidades e capacidades das instituições; e de encorajamento à colaboração e compartilhamento de boas práticas, favorecendo a formação de redes de inovação mais robustas. Oportunidades de pesquisa são apresentadas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
ALLANA GRAZIELA CASÉ SILVA
Taciana de Barros Jeronimo
Wallacy Vitor de Oliveira Fontes
Luís Henrique Romani de Campos
No ano de 2023 a Política Nacional de Educação Digital atribui ao INEP a avaliação da política pública do ensino mediado por TICs. Avaliar a política pública de uso das TICs na educação é imprescindível, pois, esta traz diversos benefícios, como a ampliação do acesso ao ensino e maior letramento digital dos estudantes. Em Pernambuco, a pandemia acelerou a transformação do ensino mediado por tecnologia, impactando mais de meio milhão de estudantes em 2020. Adotou-se a solução do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Educa-PE, apesar das restrições observadas, relacionadas aos insumos de TICs nas escolas e nos domicílios. Este estudo aplicou a análise envoltória de dados (DEA), uma técnica que permite identificar quais escolas foram mais eficientes na adoção da educação à distância mediada por TICs, bem como, qual foi o desempenho global da rede estadual de ensino em Pernambuco. Os resultados mostraram que apenas 6,5% das escolas foram classificadas como eficientes, enquanto 54,6% apresentaram um nível intermediário de eficiência. Além disso, foi observado que as TICs, como computadores e dispositivos móveis, desempenharam um papel relevante nos resultados educacionais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Victor Santos Fernandes Collini
Durval Lucas Júnior
Maria Thereza Pompa Antunes
Regina da Silva de Camargo Barros
Este estudo, de natureza qualitativa e exploratória, abordou a implantação da Inteligência Artificial (AI) no processo de subscrição de seguros de vida em seguradoras brasileiras, com a finalidade de se conhecer os desafios e as contribuições dessa tecnologia a esse mercado. Para tanto, foram ouvidas seis pessoas responsáveis pela gestão da área de subscrição de seguros, escolhidas por conveniência. Utilizou-se entrevistas baseadas em um roteiro semiestruturado, via Google Meet. A análise do conteúdo das respostas permitiu verificar que, diante da complexidade inerente à implementação da IA para tomada de decisão em subscrição de seguros de vida no Brasil, destacou-se uma série de desafios contextuais brasileiros, como a baixa penetração dos seguros de vida na sociedade, que representam uma barreira significativa, limitando a disponibilidade de dados para alimentar os modelos de IA. A incerteza sobre a viabilidade financeira da implementação da IA em um mercado de escala menor também emergiu como uma consideração crítica. Dessa forma, tem-se que a automação proporcionada pela IA não apenas promete eficiência, inovação e sucesso nos processos de negócio, mas, também, implica na importância de se abordar cuidadosamente os desafios identificados para garantir uma implementação bem-sucedida e se usufruir das melhorias nos processos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Elaine Michele Diniz Santos
Manoela Silveira dos Santos
Carlos Henrique Zanelato Pantaleão
Marcelo Nepomoceno Kapp
A escassez orçamentária em que se encontram as Instituições Federais de Ensino Superior tem impactado diretamente na manutenção de suas atividades fins. Tendo isso, a celebração de parcerias surge como alternativa para suprir suas necessidades evitando o sucateamento. Entretanto, com recursos humanos, financeiros e prazos limitados, o problema fundamental relacionado ao tema consiste no fato de que não há critérios definidos para a seleção de projetos que vão compor o portfólio de convênios. Neste ínterim, este trabalho propôs o delineamento de critérios claros e objetivos além da construção de um instrumento de apoio à decisão para a seleção de projetos estratégicos através da metodologia MCDA-C, sendo maleável por se adaptar ao decisor e respeitando suas diferentes perspectivas, uma vez que permite a definição das funções de valor para cada descritor na fase anterior à avaliação do projeto. O processo de validação com amostras reais de convênios numa Universidade, demonstrou que a ferramenta conseguiu cumprir seu objetivo apresentando tanto uma visão global, através de um dashboard completo, como uma avaliação específica por cluster e por descritor, demonstrando ser capaz de apoiar a decisão de maneira satisfatória de forma quantitativa e criteriosa demonstrando claramente aos proponentes quais critérios precisam ser melhorados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Eliete dos Reis Lehnhart
Mauri Leodir Lobler
Fernando Araújo Braz
Julia Tontini
Carolina Schneider Bender
Taísa Maria Rossato
A tomada de decisão é um processo mental complexo, especialmente quando mais de uma alternativa ou critério são considerados para escolha. Para facilitar esse processo e auxiliar os indivíduos, distintos métodos multicritérios e Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) foram desenvolvidos e estão disponíveis para uso. O Visual PROMETHEE é um SAD que avalia um conjunto de alternativas com múltiplos critérios, identificando as melhores soluções para auxiliar na decisão. Aliado a isso, o rastreamento ocular é uma tecnologia eficaz para analisar e rastrear esse processo. Este estudo tem como objetivo investigar a influência de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) no processo cognitivo dos indivíduos na decisão de compra de um veículo. Para tanto, adotou-se um delineamento experimental intra-sujeito, com a tarefa de escolha de um veículo zero quilômetro para uso pessoal. A tarefa contou com e sem o apoio de um SAD, neste caso, o Visual PROMETHEE, e com o uso do rastreamento ocular. Foi possível verificar que com o uso do SAD, os participantes dedicaram mais tempo à análise de um mesmo critério, com maior duração de fixações, enquanto sem o SAD realizaram mais fixações. Observou-se também diferenças no padrão de navegação dos participantes nos dois contextos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: 109 / 5000 Resultados de tradução Decision-making process: human factor, modeling, support technologies and decision making in complex environments.
Carolina Schneider Bender
Mauri Leodir Lobler
Debora Bobsin
A metacognição, aspecto chave do processo de decisão, permite aos indivíduos revisar suas escolhas, moldar comportamentos e influenciar escolhas subsequentes. Este estudo objetiva ampliar a compreensão da metacognição individual na tomada de decisão complexa. Aplicou-se uma tarefa experimental a 41 indivíduos, de forma a avaliar-se sua confiança na decisão, a capacidade de gerar classificações de confiança preditoras do sucesso (acurácia metacognitiva), e calibragem da metacognição resultante de vieses tendendo ao excesso/subestimação de confiança. A tarefa utilizada, 0-1 Knapsack problem, era desafiadora, pois exigia dos participantes a tomada de decisões baseada em duas variáveis simultâneas, uma de restrição e outra de otimização. Os resultados indicam diferenças na forma como cada indivíduo avalia seu desempenho. A complexidade das instâncias também afetou a confiança, que reduziu quando as tentativas eram mais complexas. A análise da acurácia metacognitiva revelou índices de correlação significativos, sugerindo um discernimento razoável por parte dos participantes acerca da qualidade de seus julgamentos. No entanto, encontraram-se vieses de avaliações de confiança inferiores ao real desempenho, sugerindo uma tendência à subestimação das habilidades metacognitivas. Esses resultados ressaltam a natureza individual e adaptativa da metacognição em contextos cognitivamente exigentes, onde a confiança e sua precisão são influenciadas pela complexidade da tarefa.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Eliane Martins de Paiva
Priscila Rezende da Costa
Camila Naves Arantes
Jonas Alves de Paiva
Neste estudo, o objetivo geral foi examinar o efeito mediador da plataforma digital e da intensidade do conhecimento na relação entre as capacidades dinâmicas e a inovação disruptiva digital em pequenas empresas ofertantes de produtos on-line. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, cujos dados foram coletados por meio de uma survey junto aos gestores de pequenas empresas atuantes em ambientes de inovação e empreendedorismo, que apontaram como são reconfigurados os recursos para a oferta de produtos on-line como forma de resposta às disrupções digitais. Os dados coletados foram analisados por meio da técnica PLS-SEM. Os resultados empíricos sugerem que alterar, ampliar ou adaptar os recursos, processos e valores influencia positivamente a criação de plataformas digitais que, por sua vez, afetam o desempenho da pequena empresa em termos de oferta produtos on-line em resposta às disrupções digitais. Os resultados também sugerem que as capacidades dinâmicas exercem um efeito positivo e significativo na intensidade do conhecimento. No entanto, na presença da intensidade de conhecimento, as capacidades dinâmicas não sinalizaram maior envergadura para alavancar seus recursos na direção de produzir disrupção. Esse estudo contribui para o conhecimento porque entrega um modelo teórico que expande a pesquisa sobre as capacidades dinâmicas e a inovação disruptiva.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Ricardo Alexandre Casagrande
João Luiz Becker
O uso da tecnologia da informação (TI) e seu alinhamento com a estratégia de negócios são temas de interesse de muitos profissionais e pesquisadores, tanto para grandes como para pequenas e médias empresas (PMEs). Inobstante o importante papel das PMEs na economia, existem poucas pesquisas sobre o alinhamento da estratégia digital em PMEs. Nesta pesquisa, usamos o modelo de cinco fases de alinhamento da estratégia digital em PMEs (Aceitação Passiva, Conexão, Imersão, Fusão e Transformação) desenvolvido por Canhoto et al. (2021) a partir da teoria de capacidades dinâmicas. Desenvolvemos um instrumento de pesquisa para avaliar o uso de TI, os comportamentos e características de PMEs brasileiras, e para identificar o estágio do alinhamento da estratégia digital nestas organizações. Adicionalmente, propomos um método de seleção aleatória de empresas e obtenção do respectivo endereço eletrônico para contato, a partir do CNPJ, resultando em uma amostra representativa de 107 empresas. Utilizamos a análise de cluster para agrupar as empresas semelhantes com base em suas características e conseguinte classificação dos agrupamentos nas cinco fases mencionadas. Foram identificadas PMEs nos estágios Aceitação Passiva (69%), Conexão (14%) e Transformação (17%). A pesquisa fornece contribuições teórica, metodológica e prática.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
RAFAEL HENRIQUE CONSTANTINO
Janaina Maria Bueno
O objetivo deste trabalho é analisar o impacto das escolhas estratégicas para a transformação digital na estrutura organizacional de instituições bancárias brasileiras e como tem sido sua resposta adaptativa. Foi realizada pesquisa descritiva, qualitativa, com entrevistas semiestruturadas com 30 profissionais que trabalham/trabalharam nas quatro maiores instituições bancárias privadas brasileiras, divididos em dois grupos: 15 profissionais gestores e 15 não gestores, atuando em back/front office. Houve mudanças significativas nas estruturas organizacionais, com a identificação de elementos intervenientes, como a digitalização e automação que levaram à revisão de processos e rotinas, da comunicação (interna/externa), de formas de coordenação e supervisão de atividades. O sistema técnico, o tamanho das instituições e o ambiente levaram à redução de níveis hierárquicos, extinção de cargos, criação de diferentes espaços de trabalho, além de intensificação do uso de tecnologias que aproximam as pessoas e reduzem o percurso da informação. Apontadas como positivas estão melhorias dos processos e internos, aumento de produtividade e foco nos clientes, sendo a capacidade de adaptação da estrutura organizacional vista como sustentação de vantagens competitivas. Como resultados negativos, o acúmulo de tarefas e responsabilidades gerado pelo enxugamento sem a devida readequação da distribuição das tarefas e a dificuldades de liderança em ambiente remoto/híbrido.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Fernando Passeri Lavrado
Valter de Assis Moreno Jr.
A expansão da conectividade, o desenvolvimento e a disponibilização de tecnologias digitais com potencial disruptivo são fatores habilitadores de novos atores no cenário mundial dos mercados financeiros e de prestação de serviços bancários. Num ambiente, que vem sendo modificado de forma cada vez mais acelerada por meio dessas tecnologias, as empresas utilizam e desenvolvem capacidades e competências para que possam reagir de forma rápida a essas mudanças. Para manterem sua competitividade, as instituições têm investido em projetos e jornadas de transformação digital. Este trabalho, com abordagem qualitativa e finalidade exploratória, identificou por meio de entrevistas realizadas com executivos de instituições do setor financeiro brasileiro, os fatores psicológicos e estruturais antecedentes da transformação digital, sob o prisma da prontidão organizacional. Os achados sugerem a existência de uma dinâmica de influência e reforço mútuo entre tais antecedentes. Eles foram integrados em um framework que define cinco pilares da prontidão organizacional para transformação digital: agilidade organizacional, eficácia, tecnologia, estratégia, e crenças compartilhadas pelos membros das organizações.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Flavia de P. Michelotto
Luiz Antonio Joia
Digital Transformation is a multifaceted concept related to profound changes in society and contemporary organizations, brought about by innovations enabled by the implementation of emerging Information and Communication Technologies (ICT). As such, the integration of ICT with organizational structures, processes, and outcomes has garnered considerable attention from researchers, particularly within the context of digital transformation. However, empirical evidence on the relevance of critical success factors in digital transformation initiatives in organizations remains scarce. Therefore, this study aims to investigate the main success factors associated with digital transformation in organizations, ranking their degree of importance through a Delphi-based approach. The focus of the study is the retail sector, which has substantial socioeconomic influence, has undergone notable transformations in recent times, and is still an understudied business industry when it comes to digital transformation. The results show that most of the critical success factors in organizational digital transformation are related to management capability capacity and business processes, and not to technology autonomously. Furthermore, leadership in promoting new ICT and fostering innovation, as well as constant assessment of organizational digital evolution in line with market trends, also proved to be vital for the success of digital transformation initiatives in enterprises.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Margareth Treichel Glüger
Anderson Antônio de Lima
MARCOS ANTONIO MAIA LAVIO DE OLIVEIRA
Este artigo consiste em um estudo de caso único, que buscou avaliar o nível de maturidade em transformação digital da área de Saúde em uma grande empresa brasileira, aprofundando a análise a partir de quatro dimensões: governança estratégica, tecnologia da informação, transformação digital de processos e gerenciamento da força de trabalho. Utilizou-se uma abordagem qualitativa por meio da estratégia de estudo de caso único, a coleta de dados foi realizada por entrevistas semiestruturadas. A análise dos dados coletados nas entrevistas foi realizada com base na técnica de análise de conteúdo (Bardin, 1977), a análise de conteúdo foi realizada com o emprego do software de análises qualitativas Atlas TI. Identificou-se a importância da governança estratégica para ações efetivas e alinhadas ao planejamento estratégico, bem como a importância das pessoas no contexto da tecnologia. Esta pesquisa contribui para o desenvolvimento e refinamento da teoria de transformação digital, mais especificamente da governança do processo de transformação digital nas empresas, assim como apresenta implicações gerenciais importantes, uma vez que gestores podem utilizar os resultados da pesquisa como um guia para promover a transformação digital nas suas empresas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Carlos Gustavo Lopes da Silva
José Carlos da Silva Freitas Junior
DARCI DE BORBA SANTOS JUNIOR
Gabriel Telles Ramalho
Fernando Foresti Englert
Este estudo investigou a interseção da Inteligência Artificial (IA) com o Metaverso e seu impacto no ambiente de negócios, destacando a capacidade da IA de enriquecer ambientes virtuais imersivos e personalizar a experiência do usuário. Tendo como o objetivo do analisar as possibilidades e limitações do uso da IA na criação e no aprimoramento do metaverso para o ambiente de negócios. Assim, por meio de uma revisão sistemática, identificou-se como os algoritmos de IA podem analisar comportamentos e preferências do usuário para otimizar continuamente a interação no Metaverso, apoiando o desenvolvimento de novos modelos de negócios eficientes e sustentáveis. Contudo, o estudo enfrentou limitações como a predominância de literatura em inglês e a rápida evolução das tecnologias estudadas, que podem rapidamente tornar os achados desatualizados. Como contribuição, a pesquisa aponta para a necessidade de explorar mais profundamente as implicações sociais, de segurança e de sustentabilidade do Metaverso em diferentes setores. As futuras direções de pesquisa devem incluir análises qualitativas mais abrangentes e a aplicação de metodologias inovadoras para acompanhar a evolução tecnológica, visando uma integração eficaz da IA e do Metaverso nas práticas de negócios globais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Carlo Gabriel Porto Bellini
Petruska de Araujo Machado
Franklin Martins de Luna
Rita de Cássia de Faria Pereira
Model replication is needed for cumulative research, theory development, and applied knowledge. Here, we perform the arguably first replication study of a model that fully integrates two dominant models of innovation and technology adoption. With this replication study, we discuss if and how the innovation characteristics of mobile payment (m-payment) explain user attitudes and intentions towards m-payment in an ambiguously enforced use context. We found that the innovation factors of perceived observability and perceived relative advantage respectively explain the attitudes and the intentions towards m-payment use. None of the other known innovation diffusion factors had significant explanatory power in this study. Moreover, two expected relationships in voluntary use settings for the formation of user attitudes were not supported, making us conclude that the locus of control of use decisions was ambiguous to the user. The findings contribute to cumulative research on the model as well as to research on m-payment tools and services. Also, we reopen the debate on the voluntary vs. mandatory contexts of technology use decisions.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
AILTON NUNES DE MATOS JUNIOR
Jefferson de Barros Santos
O objetivo do estudo é entender e descrever os efeitos da automação de processos no INSS sobre os resultados relacionados ao tempo de decisão e o pagamento de correção monetária. Trata-se de estudo de caso para descrever o fenômeno contemporâneo, utilizando-se de uma abordagem qualitativa com o intuito de avaliar uma política pública. Foi adotada a avaliação de resultados, caracterizando assim um estudo de caso avaliativo, que compreende o período de 2013 a 2023. Para coletar informações, foram utilizados relatórios de gestão do INSS, relatórios de auditoria de órgãos de controle externo e dados obtidos por meio do Fala.br. Embora as decisões automáticas inicialmente se concentraram na concessão de benefícios, o número de indeferimentos automáticos aumentou a partir de 2021. Com exceção dos indeferimentos ocorridos em 2023, o tempo necessário para a decisão é menor para casos de benefícios processados automaticamente do que para casos de benefícios avaliados manualmente. A maior rapidez nas decisões também significa menos pagamentos de correção monetária para benefícios automáticos. As informações reunidas durante a avaliação indicam que a automação melhorou o prazo das respostas e diminuiu os pagamentos de correção monetária.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
GABRIELA ZORTEA DUARTE
Amarolinda Zanela Klein
A Quarta Revolução Industrial, também conhecida como Indústria 4.0, implica uma série de mudanças da sociedade frente ao progresso tecnológico. Nesta perspectiva, encontramos na literatura um número considerável de estudos sobre formação de novas competências para Indústria 4.0. No entanto, poucos estudos se direcionam à temática de diversidade e inclusão nesse contexto. Esta pesquisa considera os processos formativos como um antecedente na inclusão de pessoas pertencentes a grupos minorizados socialmente no mundo do trabalho no cenário da Quarta Revolução Industrial. Por meio de estudos de casos múltiplos, a pesquisa tem o objetivo de compreender como as instituições de educação profissional consideram a inclusão de pessoas de grupos minorizados socialmente em seus processos formativos para o mundo do trabalho na perspectiva da Indústria 4.0. Como principais resultados destacamos facilitadores, barreiras e elementos essenciais a serem considerados. Entre esses elementos, desenvolver a cultura da inclusão, criar espaços inclusivos, utilizar múltiplas metodologias educacionais, capacitar as pessoas envolvidas nos processos formativos (não só professores, mas equipes e profissionais de apoio), mapear a jornada do aluno, monitorar dados de diversidade e inclusão, entre outros fatores, se mostram essenciais na caminhada para a diversidade e inclusão nos processos formativos da Indústria 4.0.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Lais Lopes Mendonça
Errol Fernando Zepka Pereira Junior
Felipe Kopp Leite
Flavia Czarneski
A transformação digital alterou relações econômicas, sociais, culturais e políticas no século XXI por meio da utilização de dispositivos digitais móveis para gerenciar diferentes aspectos das organizações. Entretanto, também pode proporcionar a exclusão digital de indivíduos por conta de diferentes limitações. Neste contexto, este estudo buscou analisar como as limitações digitais se manifestam na usabilidade e eficácia de um aplicativo de gestão no contexto de transformação digital. Para tanto, optamos pela construção de um estudo de caso único, com abordagem qualitativa e descritiva e recorte transversal, apresentando como objeto de estudo a Alfa Gestão Condominial. Para coletar os dados, realizamos entrevistas semiestruturadas, análise documental e observação direta, e a análise ocorreu a partir da técnica de pattern matching nos baseando em três Elementos Constitutivos de Estudo (ECE). Como principais resultados, identificamos que as limitações digitais dos usuários do aplicativo de gestão condominial se manifestam por meio de aspectos sociais, materiais, cognitivo-informacional e comportamental, sendo possível enfatizar o aprendizado autônomo, a resistência na adoção de mensagens instantâneas na usabilidade do aplicativo e a preferência pelo contato pessoal com a organização analisada como principais limitações digitais no contexto pesquisado.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Juliana Vaz Oliveira
Guilherme Lerch Lunardi
Décio Bittencourt Dolci
Os e-marketplaces se encontram em plena expansão no mundo, atuando como intermediários no processo de compra e venda de produtos e serviços pela Internet, conectando vendedores a consumidores. Nesse contexto, poucos estudos têm buscado identificar os fatores que levam os consumidores a comprar em e-marketplaces, sendo a confiança apontada como o principal influenciador. No entanto, os fatores associados aos vendedores presentes nos e-marketplaces e sua relação com a intenção de compra dos consumidores são pouco conhecidos na literatura. Assim, objetivou-se nesta pesquisa analisar diferentes antecedentes da confiança e da intenção de recompra de consumidores em vendedores que atuam em e-marketplaces. Foram identificados quatro importantes atributos na literatura associados aos vendedores em e-marketplaces, sendo eles: avaliação gerada pelo cliente, preço percebido, entrega do produto e qualidade da informação. O modelo proposto foi testado junto a 470 consumidores de diferentes e-marketplaces, por meio da técnica de modelagem de equações estruturais. O estudo permitiu concluir que os quatro antecedentes testados influenciam a confiança dos consumidores nos vendedores presentes em e-marketplaces, sendo a qualidade da informação disponibilizada pelo vendedor o seu principal preditor. Confirmou-se, ainda, que a confiança continua um antecedente fundamental da intenção de recompra nos vendedores que atuam em e-marketplaces.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Adriana Back Koerich
Ademar Dutra
Clarissa Carneiro Mussi
As mudanças impostas pela transformação digital se apresentam como grandes desafios do setor público, demandando colaboração interorganizacional como importante instrumento para que os governos alcancem resultados mais eficazes. Assim, este estudo caracterizou a literatura científica internacional sobre colaborações interoganizacionais que impulsionam a transformação digital na administração pública. Usando o Knowledge Development Process-Construtivist (Proknow-C) como instrumento de pesquisa, os 35 artigos selecionados nas bases Scopus e ISI foram analisados de acordo com variáveis bibliométricas e de conteúdo. Dentre os principais resultados, Gil-Garcia emergiu como destaque entre os autores dos artigos, das referências e das redes de co-autoria e co-citação. Government Information Quartely é o periódico mais influente sobre o tema, assim como os estudos desenvolvidos pelos EUA. A análise temporal das palavras-chave evidenciou um mapa de evolução da transformação digital e dos relacionamentos colaborativos, relevando que estes fenômenos se impulsionam mutuamente e trazem o compartilhamento de conhecimento como um elemento integrador. Os relacionamentos colaborativos também foram caracterizados quanto aos atores que se relacionaram, o objeto da colaboração e o contexto de impacto da TD. A compreensão de como a literatura aborda o tema proposto favoreceu a identificação de sugestões de pesquisas futuras.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
DARCI DE BORBA SANTOS JUNIOR
Rafael Alfonso Brinkhues
Jean Carlos de Oliveira Rosa
Bernardo Balejos Frantz
O avanço das tecnologias digitais tem catalisado mudanças no comportamento das pessoas, modelos de negócios e a dinâmica globaldomercado. Em particular, a Transformação Digital surgiu como um fenômeno que encapsula essa mudança. A Inteligência Artifi cialGenerativa, representada neste trabalho pelo ChatGPT, destacou-se como uma ferramenta disruptiva, facilitando diversas tarefas,comênfase na geração de conteúdo. No entanto, enquanto a adoção de ChatGPT para criação de conteúdo tem mostradopromissorasvantagens, questões de confi abilidade, ética e integridade apresentam-se como desafi os emergentes. Este estudo visaentender as variáveisque infl uenciam a adoção do ChatGPT para criação de conteúdo, analisando uma base de dados de 227 observações deusuários destaferramenta. Os dados foram analisados por meio do Algoritmo Random Forest, obtendo um modelo preditivo para o perfi l dosusuários queutilizam o ChatGPT para a criação de conteúdo. O modelo apresentou precisão de 81,82%, acurácia 75% e área de curva ROCde 0,85. Aidade surgiu como a variável mais importante, sugerindo que a propensão para usar o ChatGPT para criação de conteúdo pode terrelaçãocom a idade. Outras variáveis também apresentaram importância no modelo, tais como a frequência de uso e a escolaridade.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Luis Hernan Contreras Pinochet
Jhenifer Amore Castanho
MARCOS DOS SANTOS
Cesar Alexandre de Souza
The advancement of tokenization technology has triggered a significant movement of global capital through non-fungible tokens (NFTs), which represent digital assets. This work aims to discuss the relevance of the criteria involved in the acquisition of NFT assets in visual arts, identifying which criteria are considered most relevant by influencers and how these criteria are weighted. The research reviewed the literature to identify the criteria considered in the acquisition and, subsequently, used the WISP method to establish the objective weighting of the criteria in the multi-criteria analysis. The study’s revealed considerable diversity in the perspectives shared by participants, reflecting different views on the universe of NFTs. The CRITIC method made it possible to identify the predominant criteria in the decision-making process, highlighting indivisibility (24.06%), interoperability (16.67%), and flexibility (10.88%) as the most influential. On the other hand, traceability (6.94%) and profitability (5.82%) proved less impactful. NFT Auctions came out on top, followed by NFT Crowdfunding in second and NFT Rewards Programs in third. Furthermore, the NFT Market (General) and NFT Mining occupied the fourth and fifth positions in the established ranking, respectively.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Denise Vasconcelos Landim
Anatália Saraiva Martins Ramos
Adrianne Paula Vieira de Andrade
As áreas educacionais e de pesquisa têm passado por muitas transformações, principalmente devido ao avanço das tecnologias digitais. Assistimos uma ampla difusão de modelos conversacionais baseados em inteligência artificial generativa (chatbots IA), que usam grandes modelos de linguagem para criar respostas e interagir com os usuários. Um exemplo emblemático é o ChatGPT. Para utilizar essas ferramentas, os pesquisadores necessitam desenvolver competências digitais (CD), conceito importante que vem evoluindo ao longo do tempo. Apesar da relevância temática, há poucos estudos endereçando a relação entre os dois conceitos. Desta maneira, este artigo busca investigar quais são as competências digitais que precisam ser desenvolvidas para o uso de chatbots IA na pesquisa acadêmica. Empregando a estratégia de investigação qualitativa básica, o estudo conduziu entrevistas semiestruturadas com 12 estudantes de mestrado e doutorado em Administração, considerados pesquisadores em formação. Após a realização da análise de conteúdo nos dados coletados, os resultados apontaram a necessidade do desenvolvimento de CD distribuídas nas dimensões tecnológica, cognitiva e ética, com destaque para as dimensões cognitiva e ética. Em relação às áreas, foram representativas as de informação, comunicação, criação de conteúdo, segurança e resolução de problemas. Esta última área perpassou as três dimensões, denotando maior transversalidade.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Digital Transformation
Ana Cristina Belomo da Silva
Rafael Alfonso Brinkhues
Antonio Carlos Gastaud Maçada
O impacto da pandemia de COVID-19 forçou a maioria das instituições de ensino a acelerar a digitalização. O processo de Transformação Digital foi torou-se um imperativo para as organizações. Esta pesquisa analisou o impacto das Capacidades Pessoais de Gestão da Informação (CPGI) na intenção de compartilhamento e na inércia do conhecimento entre usuários que passaram por transformações durante a pandemia do COVID-19. A metodologia incluiu uma abordagem quantitativa, com etapas de análise de pré-teste, modelo de mensuração e modelo estrutural. A análise final da amostra das 235 respostas realizada por análise de PLS_SEM com apoio do software SmartPLS 3.0, e as hipóteses desenvolvidas foram suportadas. A pesquisa concluiu que as CPGI têm um impacto positivo na intenção de compartilhamento e um impacto negativo na inércia do conhecimento. Ainda, foram analisados o efeito moderador dos fatores psicossociais: psicológicos, saúde, ambientais e econômicos nessas relações. Por fim, uma análise multigrupo comparou as diferenças no modelo de pesquisa pré e pós-pandemia de COVID-19.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Helen Cristhian Ferraz de Aquino Iani
José Márcio de Castro
A implementação do conhecimento tem sido considerada como um resultado positivo do processo de transferência. Consequentemente, há uma lacuna na literatura na compreensão da internalização do conhecimento transferido. Assim, o objetivo desta pesquisa é considerar a internalização do conhecimento como medida para analisar a eficácia do processo de transferência de conhecimento, e entender o papel da capacidade disseminativa e absortiva nesse processo. Para isso, foi conduzido um estudo de caso longitudinal de natureza qualitativa, envolvendo coleta de dados e informações ao longo de quinze anos (2008-2023) e a realização de treze entrevistas, tendo como caso uma das instituições públicas de ciência e tecnologia mais importantes do Brasil. Os resultados mostram que uma maior capacidade disseminativa da fonte contribuiu para uma maior apropriação do conhecimento pelo receptor e uma redução no tempo de internalização. Além disso, uma maior capacidade absortiva do receptor contribuiu para uma maior apropriação do conhecimento e reduziu o tempo necessário para a internalização. Este artigo amplia o conceito de internalização do conhecimento ao incorporar as dimensões de apropriação e tempo de internalização, incluindo a compreensão do papel da capacidade disseminativa e absortiva nesse processo. Ademais, este estudo fornece quatro proposições para explicar o fenômeno.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Marcus Vinicius Nascimento Schleder
Vânia Medianeira Flores Costa
FRANCIELE SIMON CARPES
Giseli Rodrigues Wagner
Os ativos intangíveis têm papel fundamental no valor de mercado das organizações, impactando diretamente o poder econômico e sua proposição de valor. A Auditoria de Recursos Intangíveis busca avaliar esses ativos em ambientes em constante mudança, utilizando-se da Análise de Redes Organizacionais para compreender as relações entre objetos de análise, que são interdependentes no contexto organizacional. Este estudo foi realizado em uma empresa de desenvolvimento de software para ISPs no Rio Grande do Sul, investigando como as redes de Informação, Conhecimento e Tarefas relacionam-se com os objetivos organizacionais e a criação de valor. A análise compreendeu o ambiente externo, objetivos estratégicos, modelo de criação de valor e principais processos de negócios, identificando as redes de recursos intangíveis e avaliando seu alinhamento com os objetivos da organização. Os resultados indicam que a Análise de Redes Organizacionais na Auditoria de Recursos Intangíveis é eficaz para compreender a dinâmica dos ativos intangíveis, identificando áreas de conhecimento deficientes, tarefas e recursos inadequados. Portanto, a pesquisa atingiu seu objetivo e também abriu caminho para pesquisas futuras que podem explorar ainda mais a relação entre recursos intangíveis e a criação de valor nas organizações.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Jader Luiz Henz
Mirian Oliveira
A Gestão do Conhecimento (GC) tem sido utilizada em organizações de diferentes setores que se interessam pelo desenvolvimento das competências dos seus membros. Nas Instituições Educacionais, aqui apresentando um recorte da Educação Básica Privada e Confessional, práticas de GC são adotadas. Duas questões de pesquisa buscam ser respondidas neste artigo: 1. Quais as práticas de GC são relevantes para as Escolas de Educação Básica Privadas e Confessionais no Brasil? 2. Qual a relação entre o compartilhamento de conhecimento tácito, explícito, e a capacidade absortiva? A pesquisa adotou o método quantitativo com aplicação de um questionário em Gestores da Educação Básica. Os resultados demonstram a relevância das práticas de GC pedagógicas e administrativas, relacionadas à gestão de recursos humanos, processos organizacionais e base tecnológica e funcional, observada pelos gestores. As 3 hipóteses que relacionam o conhecimento tácito, conhecimento explícito e capacidade absortiva foram suportadas. Como contribuição acadêmica, o artigo auxilia no aprofundamento da GC na Educação Básica, tema que ainda precisa de mais estudos. Sob o aspecto gerencial, o trabalho contribui com os gestores escolares na perspectiva de discutir sobre as práticas de GC que possam garantir uma gestão mais eficaz dos recursos e pessoas na instituição.
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Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Marcos Roberto da Cruz
Adriana Kroenke
Leomar dos Santos
Danielly Rodrigues da Cruz
O compartilhamento do conhecimento organizacional é instrumento vital para a criação de novas ideias. Nessa linha, a liderança transformacional possui características que colaboram com esse compartilhamento. Considerando a importância do conhecimento compartilhado para a inovação aberta, e o papel do líder transformacional, esse estudo objetiva avaliar o efeito mediador do conhecimento compartilhado na relação entre a liderança transformacional e a inovação aberta, em uma empresa de base tecnológica. Buscando atender ao objetivo proposto, esse estudo caracteriza-se como descritivo, utilizando pesquisa de levantamento (Survey), com abordagem quantitativa. A população do estudo é de 1.391 colaboradores da empresa Expedito Tecnologia, sem cargo de liderança. A amostra é composta por 304 colaboradores. Para análise dos dados, verificou-se sua confiabilidade mediante o Alfa de Cronbach. Após, aplicou-se estatística descritiva e utilizou-se o coeficiente de variação para sintetização das variáveis. Em seguida, realizou-se a regressão linear e utilizou-se o Sobel Test para avaliar o efeito mediador do conhecimento compartilhado. Conforme resultados, a relação entre as variáveis se mostrou positiva, assim como o efeito mediador do conhecimento compartilhado na relação entre a liderança transformacional e a inovação aberta. Como contribuição, esse estudo permitiu a geração de insights para os tomadores de decisão da Expedito Tecnologia.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Luiz Eduardo Dias dos Santos
Américo da Costa Ramos Filho
Clarice Rodrigues Pinheiro
Isa Gomes da Costa
Este trabalho explora a preparação de candidatos para concursos públicos no Brasil, concentrando-se no papel prático da gestão do conhecimento pessoal (PKM) nesse processo. A pesquisa investiga a literatura sobre gestão do conhecimento pessoal e o contexto da indústria concurseira no Brasil, identificando as novas ferramentas oferecidas pelos cursos online que romperam com o método tradicional na preparação dos candidatos para as provas. Ao final, o trabalho propõe um mapa conceitual que visa relacionar os elementos da indústria concurseira e a gestão do conhecimento pessoal, discutindo como esse caso particular brasileiro de seleção para a máquina se relaciona com a gestão do conhecimento pessoal.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Knowledge Management: background, processes and results
Andressa Fontoura Maria
Clarissa Carneiro Mussi
Mirian Oliveira
Ivone Junges
Objetivo: Esta pesquisa tem como objetivo verificar a relação entre liderança orientada ao conhecimento (LOC), compartilhamento do conhecimento (doação e coleta) (CC) e comportamento inovador no trabalho (CIT) em uma instituição federal de ensino. Metodologia: Utilizando uma abordagem quantitativa, os dados foram coletados através de questionários e validados por modelagem de equações estruturais. O estudo envolveu 292 servidores técnicos administrativos e docentes de uma instituição federal de ensino em Santa Catarina, Brasil. Resultados: Os resultados evidenciaram que a LOC se relaciona de forma positiva e direta com a coleta do conhecimento e o CIT, e de forma positiva e indireta com a doação. Constatou-se forte efeito positivo da coleta na doação do conhecimento. Não foram verificadas relações significativas entre as dimensões do CC e o CIT. Doação e coleta não apresentam efeito mediador entre LOC e CIT. Contribuições/Originalidade: Esta pesquisa contribui cientificamente para a compreensão da relação entre os constructos aqui pesquisados em uma organização intensiva em conhecimento. Além disso, pode auxiliar gestores de instituições de ensino, uma vez que identifica que um líder que favorece o conhecimento pode impactar tanto no CIT, quanto na coleta do conhecimento, bem como a intensidade com que isso ocorre.
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Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Deivison Feitosa Silva
RENATO PENHA
Geovane Soares Galvão Junior
Vlamir Fernandes da Silva
Marcelo Luiz do Amaral Gonçalves
Jose Romualdo da Costa Filho
O gerenciamento de projetos busca garantir as melhores práticas para o desenvolvimento e entregas dos produtos e serviços nas organizações. Dependendo da dinâmica organizacional, há necessidade de aplicar diferentes estilos de projetos, sejam tradicionais ou ágeis. Assim, o método Ágil surgiu, a partir da mudança em como os clientes usufruem dos produtos e serviços oferecidos pelas organizações de Tecnologia da Informação, gerando demandas de projetos com mais agilidade e inovação. Este artigo utilizou o procedimento e rigor metodológico na revisão sistemática da literatura, inicialmente com 443 artigos. Destes, foram selecionados 74 artigos, como foco deste estudo, sendo temas dinâmicos e recentes em suas concepções. Buscou-se explorar com mais detalhes a relação do fenômeno DevOps em projetos ágeis. Este estudo pretende poder corroborar na geração de valor e tomada de decisão em projetos ágeis nas organizações. Com isso, emergiram deste estudo, as 4 principais categorias, sendo elas: Conceito de DevOps nas Organizações; Adoção das práticas DevOps nas Organizações; Instrumentos de apoio às práticas DevOps em projetos ágeis; Melhores Práticas no uso de DevOps em projetos ágeis. Essas categorias serviram para melhor identificação do arcabouço teórico na relação DevOps em projetos ágeis, contribuindo para seu uso estratégico nas organizações.
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Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
RENAN RUBIM DE CASTRO SOUZA
Cristiane Drebes Pedron
Cesar Alexandre de Souza
Com o avanço das transformações digitais e da Indústria 4.0, as organizações estão diante de evoluções tecnológicas aceleradas. Neste contexto, as empresas de manufatura buscam automatizações por robôs para melhorar sua competitividade, porém sem identificar os reais benefícios dessa tecnologia. Assim, esse artigo buscou responder a seguinte questão de pesquisa: Como as empresas de manufatura podem obter benefícios com projetos de automação por meio de robôs? O objetivo desse artigo foi propor uma Rede de Dependência de Benefícios para projetos de automatização por robôs em empresas de manufatura. Foi utilizada uma abordagem qualitativa e exploratória, baseada no método estudo de caso, realizado em uma organização de manufatura que adotou projetos de automatização robótica. Como resultados, identificou-se os benefícios na adoção de projetos de automatização por robôs como, por exemplo, o aumento significativo na eficiência de produção, melhoria na qualidade dos produtos, maior competitividade, melhorias ergonômicas e segurança para os trabalhadores, além da redução de custos operacionais, bem como o entendimento da dinâmica organizacional necessária para se alcançar tais benefícios.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Rodrigo Barbosa da Silva
Jairo Simião Dornelas
João Eduardo Quintela Alves de Sousa Varajão
The Theory of Effective Use (TEU) was designed to explain the effective use of Information Systems (IS). Their authors consider that systems are never used “just to use them”; instead, they are used to achieve specific goals. They also consider that the relevant goal for effective use is simply whatever endpoint the system is used to achieve. Although the TEU is frequently referenced, the body of research in this area is still progressing and requiring contributions. Aiming to help researchers develop further studies to apply the TEU and extend it to specific contexts of IS use, we propose a customizable scale instrument for measuring the effective use of IS. We systematically reviewed the literature to identify validated items from previous research, which are reflected on the proposed scale.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
HENRIQUE SANTOS FERREIRA
Jairo Simião Dornelas
A economia moderna e as rotinas de trabalho têm se tornado cada vez mais projetizadas, com organizações em diversos setores utilizando projetos como principal processo de negócio e recorrendo intensamente à tecnologia da informação para concretizar tais usos. Neste contexto, as organizações baseadas em projetos (OBP) passaram a ser vistas como uma forma de organização adequada para respostas flexíveis a novas demandas e para realizar tarefas complexas e não rotineiras. Nestes moldes, a configuração organizacional, aliada à TI, é situada como vetor para agilizar processos internos e ampliar a atuação dos gestores e seus relacionamentos com o ambiente. Assim, a TI além de mirar o apoio operacional à organização, impulsiona estratégias organizacionais competitivas, reconfigurando arranjos ideados para melhor explorar as capacidades intrínsecas das firmas, em função das exigências de um mercado competitivo. Este estudo exploratório, visando reduzir a lacuna no que concerne à configuração organizacional para organizações baseadas em projeto, buscou no alinhamento entre a TI e o negócio em níveis macro e micro, prover a construção de um framework de configuração organizacional para OBP alicerçado pela TI através das microestruturas projetizadas, que tenha como caraterísticas marcantes a flexibilidade, a dinâmica e a adaptabilidade e testá-lo em um cluster tecnológico.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Leandro Simplicio Silva
José Celso Contador
Joelma Maria Pereira Simplicio
José Luiz Contador
MARCO Aurélio Fragomeni
Walter Cardoso Satyro
A Industria 4.0 vem ganhando crescente importância pelo estímulo ao o uso de novas tecnologias na indústria. A indústria farmacêutica exerce impacto substancial para o bem-estar da sociedade, enfrentando desafios consideráveis para se modernizar, devido aos elementos peculiares deste setor industrial, criando obstáculos adicionais à implementação da Indústria 4.0. Essa dinâmica é influenciada pelas características conservadoras inerentes à indústria farmacêutica, particularmente ligadas ao controle documental meticuloso de seus processos. O objetivo deste estudo é identificar os desafios mais expressivos para projetos de implementação da Indústria 4.0 no setor farmacêutico. Através de revisão sistemática da literatura e pesquisa de campo, em método quali-quantitativo, foram realizadas entrevistas com 22 especialistas, compreendendo profissionais de diversos setores da indústria farmacêutica, oferecendo perspectivas multifacetadas que ampliaram os resultados deste estudo. A contribuição teórica foi identificar os desafios considerados mais expressivo, como a dificuldade em contratar/treinar pessoal especializado, e a necessidade de novas habilidades gerenciais, dentre outros. A contribuição prática foi a apresentação organizada, à gestores e tomadores de decisão, dos mais expressivos desafios para a implementação de projetos de Indústria 4.0 neste setor.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Silvia Regina Veronese Correia
Cristina Dai Prá Martens
Flavio Santino Bizarrias
Cloud Computing requer um ambiente bem definido, estratégia orientada a valor e uma execução coordenada por TI e negócios para obter retorno do investimento. Isso inclui revisar a forma de conduzir projetos dentro desse novo modelo para que os critérios de sucesso sejam atingidos. Este trabalho visa responder a seguinte questão de pesquisa: De que maneira se dá a relação entre fatores críticos de sucesso em gestão de projetos cloud computing e o sucesso desses projetos? Tem-se como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso em gestão de projetos cloud computing e as suas relações com o sucesso desses projetos. Utilizou-se como método uma pesquisa survey, com análise de componentes principais, modelagem de equações estruturais e redes neurais artificiais. A pesquisa foi realizada com 249 profissionais que atuam em projetos de cloud computing. A principal contribuição teórica do estudo é o incremento da literatura que conecta FCS, cloud computing e sucesso em projetos, juntamente com a criação de um modelo teórico empírico demonstrando os FCS e seus pesos no sucesso dos projetos cloud computing. Como contribuição prática, o referido modelo possibilita orientações aos gestores de projetos a respeito dos fatores críticos necessários para conduzir projetos deste tipo ao sucesso.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Cristiane Bottesini Albarello
Cristiane Drebes Pedron
Estudos ressaltam a importância das startups no campo da inovação, reconhecendo-as como catalisadoras do crescimento e renovação econômica. No entanto, as taxas de sucesso destas empresas inovadoras permanecem notoriamente modestas. Observa-se lacunas de conhecimento nas estratégias gerenciais capazes de contribuir com as startups contra o fracasso, especialmente, no que se refere o campo da gestão de projetos. Este estudo buscou explorar duas questões de pesquisa: Quais são os principais fatores de fracasso das startups? Como conhecimentos de gestão de projetos podem contribuir para minimizar o fracasso das startups? Assim, o objetivo deste artigo é elencar um conjunto de proposições de como as áreas do conhecimento e os princípios de gestão de projetos podem ser aproximados para ajudar à gestão das startups mitigar riscos de fracasso. A metodologia adotada compreendeu uma revisão sistemática da literatura para identificar os fatores de fracasso das startups e, posteriormente, foi realizada uma análise exploratória para aproximar estes fatores do campo do conhecimento de gestão de projetos. Como contribuições foi possível elencar vinte e uma proposições, considerando principalmente as áreas e princípios de gestão de projetos relacionadas à complexidade e custos; valor; stakeholders, equipe e riscos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Project Management of Information Systems and Information Technology
Rodrigo Franco de Souza
Carlos André de Melo Alves
Esta pesquisa buscou identificar os principais fatores de riscos associados às etapas do processo de desenvolvimento de softwares provedores do Programa Social Brasileiro Alfa. O estudo é descritivo e qualitativo, empregando como estratégia metodológica o estudo de caso. Coletaram-se dados em entrevistas com desenvolvedores, arquitetos, gestores de projeto, complementados por documentos internos da empresa pública lócus do estudo. Trataram-se dados empregando a análise documental e a análise de conteúdo, considerando 64 atributos, 13 elementos de classe e 3 classes da taxonomia de risco hierárquica proposta pelo Software Engineering Institute - SEI. Os resultados detalham fases do processo de desenvolvimento de softwares provedores do referido programa social, permitindo identificar 39 atributos, sendo 17 deles vinculados à classe ‘Engenharia de Produto’ 12 vinculados à classe ‘Ambiente de Desenvolvimento’ e 10 vinculados à classe ‘Restrições do Programa’. Os atributos identificados permitiram enfatizar a classe ‘Restrições do Programa’, mostrando a influência de fatores externos no processo de desenvolvimento de software, conforme estudos anteriores. Adicionalmente, análises dos atributos segundo elementos de classe destacaram o atributo ‘Cronograma’, vinculado ao elemento de classe ‘Recursos’. Os achados deste estudo podem contribuir para a gestão de riscos em processos de desenvolvimento de software de programas sociais no País.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Alexsander Canaparro
José Carlos da Silva Freitas Junior
Luiz Sergio Chisté Fogaça
O presente estudo analisou a influência da transformação digital nos modelos de negócio das empresas, com foco na integração de tecnologias digitais, inovação nos processos e gestão estratégica. A pesquisa analisou como as organizações estão se adaptando às mudanças tecnológicas e quais os principais resultados desse processo. Assim, foi realizada uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas com representantes de diversas empresas. Os resultados apontam para a importância da integração de tecnologias para a eficiência operacional e tomada de decisão ágil. Ademais, foi evidenciado o papel da inovação tecnológica na transformação dos modelos de negócio, com a exploração de novas ferramentas que proporcionam mudanças radicais na forma como as empresas operam e competem no mercado. A gestão estratégica da transformação digital também emergiu como um aspecto relevante, pois as empresas precisam coordenar e implementar mudanças em suas operações para acompanhar as demandas do mercado. Por fim, observou-se que empresas de diferentes portes e com recursos financeiros variados estão enfrentando desafios semelhantes nesse processo de adaptação. Como contribuição, foi possível identificar 14 (quatorze) diretrizes que as organizações podem seguir como um norteador em relação a como elas podem reimaginar o seu negócio a partir da influência das tecnologias digitais.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Information and IT Strategy, Capabilities, Investments and Governance
Felipe Fonseca Salerno
Antonio Carlos Gastaud Maçada
Com a expansão do ambiente tecnológico, as organizações estão cada vez mais dependentes de dados, porém ainda existem dificuldades para a utilização de dados externos. A literatura sugere que a orquestração, habilidade que envolve a coordenação de recursos para alcance de um determinado objetivo, pode ser aplicada aos dados, de forma a incentivar a utilização de dados externos pelos gestores. Este conceito mostra-se relevante na área de sistemas de informação (SI), que se dedica ao estudo da estratégia de dados, plano que define usos, objetivos e metas envolvendo dados; e da governança de dados, que define políticas, papeis e responsabilidades para os dados. Assim, esta pesquisa investiga as intersecções entre os conceitos de orquestração de dados, governança de dados e estratégia de dados na literatura em SI. Para tanto, é realizada uma revisão sistemática da literatura, sendo estabelecidas cinco questões de pesquisa e culminando com a proposição de um modelo conceitual. Os resultados sugerem uma inter-relação entre os conceitos, destacando seu potencial para promover a utilização de dados externos pelos gestores. Ao final, são apresentadas diretrizes para pesquisas futuras sobre orquestração de dados com base no modelo conceitual proposto.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Frederico Cardozo Bianchessi
Raquel Janissek-Muniz
Vivian Aguiar de Souza
Carlos Javier Brito Cabrera
O presente trabalho tem como objetivo aplicar o método L.E.SCAnning© de Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva (IEAc) em uma empresa do setor de turismo, e avaliar possíveis benefícios. A IEAc apresenta, como ponto central, a observação do ambiente tendo como objetivo a antecipação de mudanças que podem ocorrer, criando oportunidades para a empresa, gerar inovação e diminuir riscos e incertezas em geral. A pesquisa foi operacionalizada através do método de observação participante e de entrevistas semiestruturadas aplicadas aos membros da empresa. A partir dos resultados, os membros da equipe apontaram diversos benefícios que podem ser gerados a partir da aplicação do modelo no contexto do turismo.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Janine Freitas Trambaioli
Valter de Assis Moreno Jr.
O gerenciamento de estoque no varejo da moda é extremamente complexo, devido à variedade de produtos e à incerteza na demanda. Com isso, as empresas mantêm estoques altos em suas lojas com receio de perder vendas. Essa prática acarreta altos custos de armazenagem e perda de margem dos produtos que não são comercializados. Com o avanço das tecnologias da informação e da Inteligência Artificial, tornou-se possível utilizar o aprendizado de máquina para prever e reduzir as incertezas sobre as demandas futuras. Este estudo buscou verificar em que medida as técnicas de redes neurais artificias do tipo LSTM podem ser utilizadas na previsão de demanda no varejo da moda. Para tanto, foi analisada a série de vendas dos últimos sete anos das lojas de uma grande empresa varejista de calçados no estado do Rio de Janeiro. Foram desenvolvidos e comparados modelos de redes neurais LSTM e modelos tradicionais SARIMAX, consagrados na literatura. Os resultados mostraram que os modelos LSTM tiveram melhor desempenho do que os SARIMAX, podendo contribuir substancialmente para a elaboração de previsões de curto prazo tanto da empresa participante, quando de outras do varejo da moda.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Paulo Henrique de Campos
Carla Bonato Marcolin
Helena Farias Ribeiro
Desde quando foi lançado ao público, em novembro de 2022, o ChatGPT atrai um enorme número de usuários. Dentre eles estão pesquisadores que começaram a investigar essa IA Generativa em diferentes áreas do conhecimento e sob diversos aspectos. O crescimento de artigos que contém a palavra-chave “ChatGPT” é exponencial, no entanto poucas dessas pesquisas são na temática da contabilidade. Este artigo propõe, portanto, preencher essa lacuna, abordando os potenciais usos da ferramenta, seus desafios e limitações percebidos e evidenciados na literatura contábil. Foi realizada uma síntese das atividades e áreas nas quais esse LLM pode ser utilizado no domínio contábil, como contabilidade financeira e gerencial, auditoria e contabilidade forense, tributação, consultoria e assistência virtual e automação de tarefas (rotinas). Como benefícios foram identificados aumento de eficiência, produtividade, ganho de qualidade, maior disponibilidade para alocação de tempo em atividades que requerem maiores especificidades, entre outros. Observa-se que o uso colaborativo das virtudes homem-máquina traz melhores resultados que seu uso exclusivo e indiscriminado. Por outro lado, existem desafios decorrentes de sua utilização como questões éticas, legais e sociais, assim como limites que a tecnologia enfrenta, como alucinação, precisão, consistência, temporalidade, conformidade e necessidade de recursos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Vivian Aguiar de Souza
Raquel Janissek-Muniz
Foresight refere-se ao monitoramento do ambiente em busca de informações úteis à vantagem competitiva antecipativa, os chamados sinais fracos. Ao lidar com a sobrecarga de dados, as tecnologias de Inteligência Artificial (IA) têm sido consideradas como suporte na adoção do foresight, visando apoiar atividades humanas. Em conceito oposto ao de tendências (estas associadas à previsão/forecast), os sinais fracos demandam atenção, interpretação e atribuição de sentido diferenciadas, tornando complexa sua obtenção. Considerando limitações atuais do uso de IA em foresight, este artigo busca elementos nos quais o apoio da IA oportunize qualificar e ampliar o processo. A partir de insights de especialistas em foresight, e por meio de revisão sistemática de literatura, propõe-se um modelo IA & foresight, com os fatores organizacionais: Cultura Organizacional; Qualidade de Dados; Recursos de Tecnologia; Liderança da Alta Gestão; Maturidade em Foresight; Qualificação e Habilidades da Equipe; Vantagem Relativa, estabelecendo-se hipóteses para pesquisas futuras.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
FABIANA GIROTTO RIBEIRO
Amarolinda Zanela Klein
Elcio de carvalho
Compreender como as organizações agrícolas podem desenvolver e alavancar sua capacidade analítica de big data para impulsionar a Inovação Verde (IV) é crucial para ajudá-las enfrentar os desafios ambientais e melhorar seu desempenho sustentável. Este estudo teve como objetivo analisar como a Capacidade Analítica de Big Data (BDAC) se desenvolve e de que maneira influencia a Inovação Verde (IV) em uma organização do setor de agricultura, utilizando a Visão de Orquestração de Recursos (ROV) como lente teórica. Adotamos o método de estudo de caso único em uma empresa multinacional do setor silvicultural para compreender a construção da BDAC e seu impacto na IV. Os resultados revelaram que a BDAC é construída pela coordenação de diversos recursos, incluindo tecnológicos, humanos, financeiros e intangíveis. Essa capacidade permite decisões estratégicas e gera insights para impulsionar a IV. Destacamos aspectos como democratização dos dados, governança de dados e inovação aberta. Este estudo contribui teoricamente ao ampliar o entendimento sobre o desenvolvimento e uso de recursos de BDA para a IV. Além disso, oferece insights práticos para gestores e profissionais agrícolas, mostrando como a orquestração de recursos de BDA pode promover a sustentabilidade e a competitividade, ao mesmo tempo em que fomenta a responsabilidade
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Mateus Panizzon
Raquel Janissek-Muniz
Natália Marroni Borges
Amanda de Souza Cainelli
The increasing pace of emerging AI technologies and environmental turbulence in a context of geopolitical global tensions requires Public Management to advance into the institutionalization of Anticipatory Governance Systems, as an approach that combines the functions of Foresight and Public Policies Design, to integrate visions of different stakeholders for anticipate weak signals, understand scenarios, and create more proactive and responsive Policy regulations seizing and overcoming AI technologies impacts. In this context, there is a theoretical gap in studies that combine Anticipatory Governance, including Foresight and Roadmapping for Policy Design, in the context of AI Technologies analysis, and with the application of AI Technologies as a support, such as Generative AI or Multi-Agent Systems. In this article, we describe an application assessment of a Generative AI System Prototype designed to support stakeholders in Anticipatory Governance activities, in three case scenarios related to geopolitical tensions, climate challenges, and social inequality. This AI-Assistant does also supports an Observatory of AI Technologies for Public Management. The artifact design and assessment have implications for both understanding of Anticipatory Governance theory and practices with AI adoption, as well as to support stakeholders in public Policy Design to address local and global challenges.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Fernando Araújo Braz
JULIANO NUNES ALVES
O presente estudo tem como objetivo compreender como está distribuída a produção do conhecimento sobre Inteligência Artificial Generativa na área da Administração. Para tal, foi realizada uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL), onde se buscou construir um corpus textual a partir da coleta de documentos nas bases Web of Science e Scopus. Esta coleta seguiu os parâmetros estipulados por Tranfield, Denyer e Smart (2003), realizando o planejamento da revisão, a condução e o detalhamento dos dados. Ao final da coleta e filtragem dos documentos, obteve-se um total de 107 trabalhos que constituem o corpus textual do presente estudo. Assim, verificou-se que a grande área da Administração possui muitos estudos sobre IA Generativa focado nas subáreas de Educação, Tecnologia e Sistemas de Informação. Os resultados apontam para um grande foco em compreender os impactos da IAG na educação, bem como os indivíduos que ali pertencem (como discentes e docentes), indo ao encontro de Elias et al. (2023), quando abordam que este ambiente já vem sofrendo as influências desta tecnologia.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Foresight, Data Science & Analytics
Thaís Ferreira Lopes
Vítor Bandeira Borges
Allan Victor Almeida Faria
Victor Rafael Rezende Celestino
O Brasil apresenta um alto número de litígios no transporte aéreo, que são dispersos entre diferentes instâncias judiciais e envolve várias empresas aéreas. Isso cria desafios para o sistema jurídico e órgãos reguladores no momento de analisar casos semelhantes, tendo em vista a diversidade de termos utilizados para um mesmo objeto. Diante deste cenário, este artigo propõe uma análise exploratória de dados de processos judiciais envolvendo seis empresas aéreas no Brasil, utilizando quatro abordagens diferentes para agrupar informações sobre os objetos e subobjetos dos processos. Três abordagens utilizam técnicas de aprendizado de máquina não supervisionado associadas ao K-Means: a primeira aplicou a Análise de Componentes Principais (PCA), a segunda aplicou Term Frequency-Inverse Document Frequency (TF-IDF) e a terceira aplicou Word Embedding com a API da OpenAI. De forma adicional, propusemos uma abordagem manual de agrupamento por palavras-chave, utilizando uma lógica semelhante ao processo de inclusão e exclusão de uma revisão sistemática de literatura. Os resultados destacaram a eficácia das abordagens de processamento textual e Word Embedding, embora ainda apresentem algumas limitações e dependam de supervisão humana para uma maior confiabilidade dos resultados.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Sávio Almeida Mendes
Rita de Cássia Oliveira Lima Alves
WILLIAM DE ARAUJO FIGUEIRA
Esdras Antunes do Nascimento
Este artigo investiga a qualidade de vida urbana subjetiva a partir da percepção dos usuários do transporte público em uma cidade média, à luz das concepções de cidades e mobilidade urbana inteligentes. Utilizando uma abordagem qualitativa exploratória, a pesquisa de campo envolveu a coleta de dados de 105 participantes por meio de questionários e quatro entrevistas em profundidade. O estudo revelou esforços por soluções inovadoras na mobilidade urbana, identificando tanto aspectos positivos quanto limitações no transporte público atual. Embora tecnologias como o Centro de Comando Operacional e o aplicativo CittaMobi tenham sido reconhecidos, houve percepções mistas sobre sua eficácia. Os resultados indicam que, para promover uma mobilidade urbana inteligente e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos, é essencial que as autoridades governamentais adotem uma abordagem colaborativa, priorizando investimentos, não apenas em tecnologia, mas também em infraestrutura, manutenção e capacitação dos serviços de transporte público. A pesquisa destaca a necessidade de políticas sensíveis às necessidades da população, ao invés de se concentrarem apenas em melhorias tangíveis.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Eluane Parizotto Seidler
Roberto Schoproni Bichueti
Gabriela Dubou
Nas últimas duas décadas, as smart cities emergiram globalmente visando melhorar a eficiência e sustentabilidade urbana através da inovação digital, buscando tornar os serviços urbanos mais eficientes e competitivos, embora ainda careçam de uma definição consensual. Nesse sentido, este ensaio teórico, por meio de uma pesquisa bibliográfica, busca analisar a evolução das smart cities, reconhecendo que sua definição está em constante mudança, à medida que novas tecnologias surgem, as necessidades da população se modificam e os desafios urbanos evoluem. Evidencia-se que sua imprecisão terminológica e conceitual, resulta em interpretações variadas, dificultando a avaliação e comparação de projetos, bem como a formulação de políticas consistentes. Para superar esse desafio, é necessário estabelecer uma definição abrangente que considere tanto a tecnologia quanto as necessidades e valores das comunidades urbanas. Por fim, é crucial continuar examinando criticamente as implicações das tecnologias emergentes e das estratégias de desenvolvimento urbano, visando garantir soluções verdadeiramente inclusivas e sustentáveis. Ademais, uma abordagem colaborativa e reflexiva é essencial para moldar um futuro urbano mais resiliente e equitativo.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Leila Toledo Martinho
Alessandra Baiocchi Antunes Correa
Luís Alexandre Grubits de Paula Pessôa
A rápida urbanização na América Latina tem incentivado a busca por soluções que elevem a qualidade de vida urbana. Neste contexto, o conceito de cidade inteligente, englobando as dimensões de Qualidade de Vida, Pessoas, Economia, Meio Ambiente, Mobilidade e Governança, surge como uma resposta essencial aos desafios contemporâneos e futuros. Integrando essas dimensões às estratégias de marca das cidades, é possível não apenas aprimorar a imagem urbana, mas também impulsionar a economia local através de técnicas de branding. O objetivo deste estudo é compreender como as dimensões da cidade inteligente influenciam a percepção de marca de uma cidade. Por meio de uma abordagem de métodos mistos, foram investigadas percepções de turistas e publicações no Instagram de dez cidades latino-americanas. Os resultados indicam dissonâncias entre a percepção e a comunicação, apontando oportunidades para que gestores públicos e profissionais de branding incorporem essas dimensões nos posicionamentos das marcas das cidades. Essa pesquisa contribui para o campo de estudo sobre marcas urbanas, destacando que as dimensões das cidades inteligentes ainda são pouco percebidas por visitantes e pouco exploradas na comunicação das cidades estudadas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Katia Eloisa Bertol
Edimara Mezzomo Luciano
Gabriela Viale Pereira
O artigo aborda a transição conceitual das cidades inteligentes para uma perspectiva mais abrangente, que enfatiza o engajamento dos cidadãos ao invés de uma visão predominantemente tecnológica. Identificou-se na literatura uma lacuna significativa nos modelos teóricos existentes, apontando que não há um modelo específico para a compreensão do engajamento dos cidadãos em Cidades Inteligentes. Assim, o artigo propõe um modelo teórico inédito, baseando-se na Teoria do Comportamento Planejado (TPB), composto por construtos como atitudes, normas subjetivas e percepção comportamental, integrando outros elementos que interferem no engajamento dos cidadãos. Este estudo ressalta a importância de abordar o engajamento cidadão de forma mais sistêmica, argumentando que as cidades inteligentes devem ir além da implementação de tecnologias, promovendo um engajamento ativo dos cidadãos no desenvolvimento urbano. A contribuição do estudo vai em duas direções: primeiro, ele fornece um arcabouço teórico que permite compreender melhor os fatores determinantes da gestão pública e dos cidadãos, bem como as barreiras que interferem sobre o engajamento dos cidadãos em cidades inteligentes; segundo, ele destaca a necessidade de pesquisas empíricas a fim de validar o modelo proposto e expandir sua aplicabilidade em diferentes contextos culturais e socioeconômicos.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Danielly Rodrigues da Cruz
Nelson Hein
Adriana Kroenke
Marcos Roberto da Cruz
O desempenho de governança considera o uso das tecnologias digitais de informação e comunicação, buscando a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos e das partes interessadas. O desempenho sustentável é compreendido pela inter-relação entre as dimensões econômica, social e ambiental. Uma cidade é inteligente quando busca utilizar as tecnologias e outros meios para melhorar qualidade de vida e a eficiência do serviço público. Este estudo teve como objetivo avaliar a relação entre o desempenho de governança e o desempenho sustentável de cidades inteligentes brasileiras. Para atender objetivo proposto, este estudo caracteriza-se como descritivo, quando aos seus procedimentos identifica-se como documental, possuindo abordagem quantitativa. Observou-se que o desempenho de governança tem relação positiva com o desempenho sustentável. Como contribuição este estudo forneceu uma abordagem empírica, que avaliou o desempenho de governança e o desempenho sustentável de cidades inteligentes. Os resultados deste estudo têm implicações práticas que podem auxiliar tomadores de decisão e governos a implementar políticas públicas voltadas para áreas que necessitam de maior atenção. Em termos de implicações sociais, este estudo apresentou os resultados de avaliações econômicas, sociais e ambientais de áreas urbanas, contribuindo para o Objetivo 11 da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
kely de araujo
Mariana Janaína Dias da Cunha
Ana Mônica Fitz de Oliveira
Guilherme Costa Wiedenhoft
Edimara Mezzomo Luciano
A governança inteligente, estimulada pela integração de tecnologias avançadas, salienta a importância da participação dos cidadãos na tomada de decisões transparente e eficaz. Neste sentido, o presente estudo tem por objetivo fornecer uma visão abrangente das oportunidades e desafios associados à criação de cidades verdadeiramente inteligentes, onde a inteligência coletiva da comunidade é tão importante quanto a tecnologia avançada. Para isso, conduziu-se uma revisão bibliométrica, em bases de dados, tendo como palavras-chave: ‘Governance’, ‘Smart Cities’, ‘Participation’ e ‘citizen engagement’, explorando a relação entre a governança inteligente e os "nudges". Os dados foram catalogados pela frequência em cada área de conhecimento, autores e artigos mais citados. Redirecionando a busca nas bases de dados Scopus e Web of Science, entre 2004 e 2023 foram buscadas as práticas, mecanismos e artefatos explorando a evolução da governança inteligente e a sua relação inerente com a participação dos cidadãos, destacando pesquisas que mostram a importância desta participação na esfera governamental, com a utilização de nudges como ferramenta de incentivos a participação e engajamento cidadão. Verificou-se a falta da utilização do conceito nudges em diversas áreas, fato que agrega valor ao estudo, contribuindo para uma outra direção do cotidiano profissional de pesquisa.
Division: ATI - Management Information Systems
Theme of Interest: Smart Cities and Communities
Mayron Dalla Santa de Carvalho
Samuel Francisco Ferrigo
Giancarlo Dal Bó
Ana Cristina Fachinelli
RAFAEL DE LUCENA PERINI
SUANE DE ATAYDE MOSCHEN
O presente estudo de caso aborda a implementação de tecnologias da Internet das Coisas (IoT) em Caxias do Sul, como parte de uma estratégia ampla para converter a cidade em uma infraestrutura urbana inteligente. Através da adoção de sensores IoT e sistemas de coleta de dados, o projeto visou otimizar a gestão dos serviços públicos e melhorar a eficiência dos recursos urbanos. A pesquisa evidencia que a integração da IoT possibilitou um monitoramento ambiental e de recursos em tempo real, promovendo uma gestão urbana mais eficaz e responsiva às demandas da cidade e de seus habitantes. Apesar dos benefícios observados, o estudo também identifica desafios técnicos e a necessidade de uma infraestrutura robusta e adaptável para sustentar as soluções tecnológicas a longo prazo. Este caso ilustra a viabilidade e a eficácia das cidades inteligentes habilitadas por IoT, oferecendo insights valiosos para sua replicação em outros contextos urbanos, com ênfase na importância de estratégias de investimento e planejamento cuidadoso.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Bruna Hamerski
Neste trabalho, discuto a e-participação nos conselhos municipais brasileiros durante a pandemia da covid-19, explorando suas distintas correntes teóricas, conceitos e abordagens, com o intuito de contribuir para uma compreensão mais aprofundada desse fenômeno emergente. Para tanto, realizei uma Revisão de Literatura Hermenêutica (RLH) sobre o tema da e-participação nos conselhos municipais brasileiros de 2022 a 2024. Fundamentada nos preceitos de Martin Heidegger e Hans-Georg Gadamer, a RLH adota uma abordagem inspirada no círculo hermenêutico de Friedrich Schleiermacher, buscando compreender o significado das coisas e interpretá-lo à luz da postura epistemológica do pesquisador, refinando-o ao longo do processo de revisão. A operacionalização da RLH ocorre por meio de um processo contínuo de quatro etapas: pesquisa bibliográfica, classificação e mapeamento, avaliação crítica e desenvolvimento do argumento. Os achados permitiram argumentar que é necessário realizar estudos que combinem conselhos municipais, e-participação, experiência individual e consequências pós-pandemia. A agenda de pesquisa deve estudar por que as pessoas participam on-line e analisar essas interações, além de entender melhor os padrões e garantir uma participação justa e representativa, promovendo uma democracia mais forte.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Marcelo Benetti Corrêa da Silva
Deonir De Toni
Ana Cristina Fachinelli
Este estudo avalia a influência do engajamento comportamental com base nas percepções dos cidadãos sobre os atributos e dimensões significativas da sustentabilidade nas cidades, conforme definido nos ODS e na NBR ISO 37120:2017. A pesquisa tem uma abordagem quantitativa e descritiva, começando com uma pesquisa com cidadãos de duas cidades na região da Serra Gaúcha, utilizando estatísticas de Modelagem de Equações Estruturais. O estudo aplica a escala Citylifesat para compreender e avaliar os impactos na satisfação com a vida e no engajamento comportamental no contexto de cidades sustentáveis. Os resultados demonstram impacto do engajamento comportamental direto e indireto significativo e positivo nas dimensões de segurança e apego ao lugar. A satisfação com a vida nas cidades recebeu o impacto das dimensões de recreação, segurança e serviços primários. Esta pesquisa aprimora a compreensão do engajamento dos cidadãos em cidades sustentáveis. Ela auxilia gestores públicos e privados na definição de estratégias eficazes para a sustentabilidade. Ao identificar as percepções dos cidadãos sobre as dimensões da sustentabilidade, a tomada de decisões é orientada, e estratégias sustentáveis são criadas para atender às necessidades da população presente e futura.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
DOMENICA DA SILVA FALCAO
Patricia Maria Emerenciano de Mendonça
Este estudo aborda a coordenação dos Conselhos Municipais dos Direitos das Crianças e Adolescentes (CMDCAs) em operacionalizar o Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil (MROSC) nas cidades de Belo Horizonte, MG e Americana, SP. O MROSC, instituído pela Lei nº 13.019/2014, visa aperfeiçoar as parcerias entre Administração Pública e as Organizações da Sociedade Civil (OSCs), exigindo uma adaptação tanto da administração pública quanto das OSCs. O estudo foca nos desafios encontrados na implementação do Chamamento Público e nos aprendizados obtidos, que podem servir como referencial para outros conselhos. Utilizando entrevistas e análise documental, a pesquisa descreve e analisa os mecanismos de coordenação estabelecidos para a implementação efetiva do MROSC, sublinhando a importância da coordenação horizontal na gestão dos recursos destinados à infância e adolescência.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Gissely Campos Maia de Azevedo
Pablo Luiz Martins
O Terceiro Setor surge no Brasil com uma proposta de reorganizar a forma de participação do cidadão na esfera pública, incluindo o Estado e mercado na busca por soluções para os problemas sociais. Apoiados pelo Estado, as Organizações da Sociedade Civil desenvolvem ações de impacto social em diversas áreas de interesse público. Diante desse contexto, uma questão central se impõe: como são avaliadas as parcerias entre a administração pública e as organizações da sociedade civil, estabelecidas pela legislação brasileira? Este trabalho se propõe a analisar, por meio de uma breve incursão teórica, com base na concepção cíclica sobre políticas públicas, o procedimento de avaliação regulamentado pelo MROSC, bem como seus possíveis impactos nos resultados das parcerias com o Estado. O referencial teórico sustentou-se em três vertentes: 1ª) Políticas Públicas e o Terceiro Setor; 2ª) O Ciclo da Política Pública; e 3ª) Avaliação de Políticas Públicas. Em geral, os resultados obtidos sugerem que a avaliação corresponde a uma fase imprescindível no ciclo das parcerias público-privadas regulamentadas pelo MROSC. Enquanto política pública, apresentou diversos mecanismos de avaliação para que os gestores possam implementar melhorias na respectiva política pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government-Civil Society Relations
Dayene Mendes Silva Gonçalves
Luiz Ismael Pereira
Este ensaio teórico aborda a importância da Educação Popular como instrumento de justiça social no Brasil. Inicia-se contextualizando as lacunas na legislação brasileira em relação à discriminação enfrentada por diversos grupos sociais. Em seguida, destaca-se a necessidade de avançar no campo legislativo para punir efetivamente todas as formas de discriminação. O texto discute também a falta de acesso à educação de qualidade e a urgência de satisfazer carências básicas, apontando o Plano Nacional de Educação (PNE) como uma diretriz fundamental para a melhoria do sistema educacional brasileiro. O estudo ressalta a importância da Educação Popular como uma ferramenta para capacitar os marginalizados, promover a conscientização e contestar as formas de opressão. Além disso, destaca a necessidade de investir em programas e iniciativas que promovam a participação, a autonomia e a valorização das culturas locais. Conclui-se que acreditar na Educação Popular como política pública é apostar na transformação efetiva da sociedade, reconhecendo-a como uma poderosa ferramenta de empoderamento, inclusão e construção de uma sociedade mais democrática e igualitária.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Ney Luiz Santana
Gleimiria Batista da Costa Matos
Alice Munz Fernandes
Odilene de Souza Teixeira
Maria Luiza Costa Matos
Rosalina Alves Nantes
Políticas públicas e ações de governança são fundamentais para a promoção do desenvolvimento regional sustentável, pois impactam no bem-estar social. Assim, intensificaram-se as preocupações relacionadas à eficácia da atuação do poder público incluindo acerca dos aspectos tributários. Nesse sentido, a pesquisa realizada objetivou identificar os contributos do Programa de Modernização e Governança das Fazendas Municipais do Estado de Rondônia e do Desenvolvimento Econômico-Sustentável dos Municípios (PROFAZ) para a maximização da arrecadação nos municípios de Rondônia em nível de desenvolvimento quanto à maturidade de sua administração tributária. Para tanto, empregou-se um estudo de caso quali-quantitativo operacionalizado por meio de pesquisa documental. Os resultados demonstraram o incremento da arrecadação municipal devido a medidas oriundas do PROFAZ, sendo que Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN), Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI) e Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) foram evidenciados. Constatou-se que ações, diretrizes e resultados provenientes do PROFAZ se harmonizam com metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, especialmente quanto à atuação fiscal e extrafiscal dos tributos. Portanto, as contribuições da pesquisa respaldam-se em explorar uma temática emergente e dotada de complexidade, cujos achados fornecem insights acerca da importância de políticas públicas arrecadatórias para a promoção do bem-estar social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
FLAVIA AYRES DE MORAIS E SILVA BRASILEIRO
Elvira Cruvinel Ferreira
Num mundo de trabalho virtual, a flexibilidade proporcionada pela tecnologia possibilita adaptações no trabalho que têm influenciado o bem-estar dos trabalhadores. Há também influência da crescente cobrança por resultados, característica da sociedade do desempenho, inclusive no âmbito da administração pública. Com o objetivo de identificar como o modelo de trabalho virtualizado influencia o bem-estar laboral de trabalhadores, foi realizado um estudo de caso na Procuradoria-Geral Federal, focando em seu modelo de atuação desterritorializada. Para tanto, foram realizadas entrevistas com dezesseis procuradores federais com atuação contenciosa, utilizando roteiro semiestruturado e abordagem qualitativa para capturar a percepção dos trabalhadores. Sob a perspectiva da análise de conteúdo, realizou-se uma análise descritiva, com triangulação dos dados coletados, os quais foram organizados em categorias: virtualização do trabalho (flexibilidade geográfica; flexibilidade temporal; compartilhamento de tecnologias; e flexibilidade no controle dos elementos do trabalho); bem-estar laboral (aspecto afetivo positivo e negativo e aspecto cognitivo); e suporte organizacional e social. Verificou-se reconhecimento de percepções negativas, como ausência de limites na jornada de trabalho, dificuldade de desconexão, mecanização de tarefas, falta de sociabilidade física, prejuízo ao sentimento de pertencimento da instituição. Porém, concluiu-se que há prevalência de percepções positivas, em especial da flexibilização geográfica e temporal e da autonomia
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Amanda Torres Magalhães
Estela Najberg
Diante da emergência do Terceiro Setor e da necessidade de se avaliar a gestão de Organizações Sociais (OSs), este trabalho busca investigar quais indicadores de desempenho, propostos num contrato de gestão, podem refletir de maneira mais completa a avaliação do processo de gestão de Organizações Sociais de Educação Profissional e Tecnológica no Estado de Goiás. O presente trabalho tem como objetivo identificar a pertinência dos indicadores propostos no Contrato de Gestão pela Secretaria e Estado e Desenvolvimento Tecnológico (SEDI) para a avaliação das OSs a ela vinculadas. Para tanto, optou-se pela abordagem qualitativa, com estratégia do estudo de caso, que foi realizado na instituição Centro de Soluções em Tecnologia e Educação (CENTEDUC). Os resultados mostram que a grande maioria dos indicadores se mostrou pertinente em relação ao critério da periodicidade. Constatou-se que os indicadores conseguiram captar a adequação da oferta de cursos em relação às demandas de qualificação regional. Boa parte dos indicadores é capaz de mensurar a capacidade de gestão e implementação dos agentes públicos. Por fim, os indicadores conseguiram evidenciar a capacidade de articulação institucional da organização e foram sugeridos alguns indicadores como: “desempenho dos gestores”; “rotatividade profissional” e “qualificação dos professores”.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Priscila Pagliarini Sartori
Isabel Tarrisse da Fontoura
Paulo Augusto Rocha Goulart
Wanessa Queiroz de Souza Oliveira
O objetivo desse artigo tecnológico consiste em descrever o processo de criação, implementação e expansão do ColaboraGov, como um modelo inovador para a execução de serviços de suporte administrativo em um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) no Governo Federal brasileiro. A originalidade dessa pesquisa reside tanto nas características do problema de gestão a ser resolvido, quanto na abrangência do projeto ColaboraGov. A situação problema analisada originou-se a partir da transição de governo do ano de 2022 para 2023: a necessidade de manutenção e ampliação da capacidade estatal, nas dimensões técnico-administrativa e político-relacional (Pires et al., 2018) frente à limitação na estrutura organizacional, dado o aumento dos ministérios, que passaram de 23 para 37 pastas. O ColaboraGov foi idealizado inicialmente como um arranjo colaborativo, com 5 ministérios participantes, evoluindo em seu primeiro ano para um Centro de Serviços Compartilhados (CSC), atendendo a 13 ministérios. Como contribuição de ordem prática para a área de gestão, a partir de uma abordagem qualitativa descritiva e por meio de um estudo de caso, essa pesquisa oferece um modelo que sintetiza quais foram os antecedentes, os fatores determinantes de sucesso e os resultados desse processo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Bruno Luiz Americo
César Tureta
Stewart Clegg
We investigate the negotiation of controversies surrounding student performance in a regulated Brazilian state school. Our investigation emphasizes how actors redefine their interests and goals while navigating controversies enacted in relationship with output-based regulations, previously awarded educational projects, organizational practices, local issues, and future visions. We conducted an ethnographic study in step with mapping controversies from actor-network theory (ANT). It is argued that the process of translation by which controversies arise and are stabilized enacts the legal and social reality in which regulated organizations such as public schools act. Understanding the significance of controversies is crucial in highly regulated organizations, where local and organizational issues are constantly (re)addressed while workers balance conflicting individual and professional objectives. We conclude that past experiences and imagined futures influence public managers’ and employees’ decisions in negotiating controversies when contradictory interests bring to life different points of view of the same issue.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Kenner da Silva Neves
Andrei Aparecido de Albuquerque
Os hospitais universitários federais passaram por um extenso processo de reestruturação até se tornarem parte fundamental do Sistema Único de Saúde, oferecendo procedimentos de média e alta complexidade para a população. No entanto, enfrentam desafios como restrições orçamentárias, as consequências da pandemia da COVID-19 e a maior complexidade da gestão, que exige conciliar pesquisa, ensino e assistência médica. Nesse contexto, este trabalho teve como objetivo avaliar os impactos da pandemia sobre a gestão financeira e o valor gerado pelo Hospital Universitário da Universidade Federal de São Carlos (HU-UFSCar) entre 2017 e 2020, através do cálculo do indicador de Valor Econômico Agregado à Sociedade (VEAS). A análise dos resultados mostrou uma melhoria significativa nos anos anteriores à pandemia, com o indicador refletindo o aumento nos atendimentos e o bom controle dos custos. Entretanto, houve uma queda no VEAS em 2020, devido aos impactos da pandemia, que exigiu a redução dos atendimentos ambulatoriais e o aumento dos hospitalares, gerando um crescimento desigual entre receitas e custos. Apesar disso, o VEAS positivo demonstrou uma gestão financeira eficiente e boa capacidade de adaptação do HU-UFSCar frente à pandemia da COVID-19.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Caio Correia dos Santos Quina
Vinícius Guimarães de Souza
O trabalho tem objetivo analisar a política pública voltada ao enfrentamento da violência de gênero em um município do sul de Minas Gerais, à luz da Reforma do Aparelho do Estado de 1995. Para atender essa finalidade, escolheu-se a política “Para e Pelas Mulheres” elaborada pelo Conselho Municipal de Direito de Mulheres de Varginha-MG em 2022. A coleta de dados foi através de documentos disponibilizados via e-mail, considerando horizonte temporal o início da elaboração da política; e análise dados pela Análise de Conteúdo. Identificou-se que o processo de elaboração da política analisada exprime as contradições instituídas pela Reforma do Aparelho Estado, uma vez que a primazia em concentrar a formulação de políticas públicas a um núcleo técnico, sem influência de setores populares, exibe uma fragilidade da Reforma. Além da política analisada ter sido um construto da sociedade, fruto das representações da sociedade e do Conselho Gestor, do que do próprio poder público local. Assim, depreende-se a relação entre a construção da política e os preceitos instituídos pela reforma, em que uma política pública é construída através de um órgão deliberativo, fora da exclusividade do poder executivo e do núcleo estratégico do Estado, tornando-se mais eficaz e coeso com a realidade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Paulo Henrique Mauro dos Santos
Diego Costa Mendes
O Programa de Gestão e Desempenho (PGD) é um instrumento de gestão por resultados adotado em cerca de 160 organizações e órgãos estatais e que tem como foco a eficiência das entregas no serviço público. O PGD encontra-se disseminado principalmente em instituições federais de ensino, que correspondem a quase metade dos entes participantes. Dado que o programa passa por um processo de institucionalização junto à administração pública federal, o presente trabalho tem como objetivo identificar a etapa do processo de institucionalização do PGD em uma instituição federal de ensino mineira a partir da percepção dos técnicos administrativos em Educação (TAE) que participam do programa. A lente teórica utilizada neste estudo de caso é a vertente neoinstitucionalista da Teoria Institucional, por meio da aplicação do modelo de processo de institucionalização de Tolbert e Zucker (1999). A metodologia utilizada inclui a realização de entrevistas e análise de conteúdo dos dados, realizada por meio de 4 categorias: Comunicação e transparência; Processo de implantação e acompanhamento; Vantagens e desvantagens; e Avaliação e expectativa sobre o PGD. Os resultados demonstram que o PGD se encontra na etapa de habitualização e que já apresenta elementos para a objetificação do programa na instituição estudada.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
MARINA MUNIZ DO COUTO SOARES
sueli menelau de novais
Raiane de Alencar alves
Francisco Guilherme Lima Macedo
O objetivo primordial deste artigo voltou-se ao exame do estado da arte sobre a produção científica qualificada nacional, em Ciências Sociais Aplicadas (CSA), acerca da polícia penal. Recentemente estabelecidos como integrantes da segurança pública, os policiais penais enfrentam preconceitos e estereótipos, se opondo ao caráter ressocializador demandado desta categoria profissional. De natureza dedutiva e abordagem qualitativa, o estudo empregou-se da estratégia bibliográfica, e após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram utilizados os repositórios Periódicos CAPES e Scielo para selecionar os trabalhos teórico-empíricos analisados. Os artigos alcançados exploraram temas distintos e relevantes (sentido do trabalho, relacionamento interpessoal, processo decisório, e discriminação social contra policiais femininas). Além da construção de agenda de pesquisa focada nos gaps do levantamento realizado, esse estudo lança luz no cenário de vazio da produção científico-acadêmica envolvendo a polícia penal em CSA, contexto que contrasta com a realidade brasileira, com uma das maiores populações carcerárias mundiais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Organizations and Public Management: reforms and innovations
Ivan Trizi Amorim
Fernando de Souza Coelho
Adalberto Americo Fischmann
A grande motivação deste artigo baseia-se na constatação empírica de sucessivas tentativas recentes de desmonte da função de planejamento governamental de médio prazo na administração pública federal do país, com evidências do seu esvaziamento e proposituras de extinção do seu instrumento orientador, o plano plurianual (PPA). A título de exemplo, citam-se: o esvaziamento técnico trazido pela PPA 2020-2023; a criação do Plano Mais Brasil, inserindo-se no contexto a possibilidade de extinção do PPA por meio da PEC 188/2019; a aprovação do Decreto nº 10.179/2019; as discussões em torno da criação do Plano Pró-Brasil no contexto da pandemia; e o robustecimento das práticas do chamado “orçamento secreto”. Logo, este trabalho, tal como um working paper, joga luz nesse fenômeno, triangulando alguns referenciais da literatura acadêmica com os discursos presentes em artigos de opinião e reportagens jornalísticas e com o conteúdo de documentos como leis, decretos, portarias, mensagens presidenciais e propostas de emenda à Constituição (PEC), que cogitaram tal desinstitucionalização. Entende-se, normativamente, que o caminho a ser trilhado passa pelo aperfeiçoamento do Sistema Brasileiro de Planejamento e Orçamento, consagrado na Constituição Federal de 1988, ou pela substituição do PPA por outro instrumento.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Thiago Chagas de Almeida
Magnus Luiz Emmendoerfer
O Turismo de Base Comunitária (TBC) é uma abordagem de gestão do turismo com princípios sustentáveis que pode contribuir para o enaltecimento da cultura local e desenvolvimento endógeno do território. No entanto, a consolidação de muitas propostas do TBC tem necessitado da influência e cooperação de outros agentes, o que pode ocorrer através da sua participação adequada na Governança Publica Territorial (GPT). Com base nesse entendimento e na lacuna da literatura sobre o tema, este trabalho objetiva analisar como o TBC tem participado da GPT, considerando elementos centrais para a qualificação dessa participação. A pesquisa ocorreu por meio de um estudo de caso em Paraty/RJ, que tem iniciativas de TBC bem estabelecidas e com acesso a mecanismos da governança local. A coleta dos dados envolveu levantamento documental, observação direta e questionário semiestruturado. Já interpretação deles, foi oriunda de uma análise de conteúdo temática. Os resultados indicaram que por mais que a inserção do TBC na GPT analisada seja repleta de gargalos que impedem trocas mais frutíferas, ela se mostrou fundamental para alavancar princípios e práticas endógeno-sustentáveis – revelando a importância de fomentar e desenvolver a participação de atores comunitários na gestão pública do turismo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Roberta Pires Alvim
Este artigo debruça-se sobre o caso “Empregados da Fábrica de Fogos de Santo Antônio de Jesus e seus Familiares Vs. Brasil”, julgado pela Corte Interamericana de Direitos Humanos, com o objetivo de compreender a avaliação do valor público promovido pela Defensoria Pública da União (DPU) em sua função constitucional de promoção dos direitos humanos. Parte-se de pesquisa bibliográfica, com o intuito de construir as proposições teóricas para subsidiar a análise empírica do caso. A investigação baseia-se na técnica analítica “construção de explicação”. A narrativa do caso foi desenvolvida a partir da coleta de dados secundários dos documentos da Corte e Comissão Interamericana de Direitos Humanos, e dos documentos de processos administrativos registrados no Sistema Eletrônico de Informações (SEI) da DPU. Pode-se constatar que a atuação da Defensoria Pública da União – no caso supracitado – demonstra o processo de criação do valor público. Esta pesquisa possibilita testar teorias e buscar evidências factuais da criação do valor público, contribuindo para o desenvolvimento institucional em matéria de governança e atuação estratégica. A investigação também pode auxiliar no desenvolvimento das Defensorias Públicas dos Estados e das organizações da sociedade civil, que, consequentemente, resultem em melhoria dos serviços jurídico-assistenciais prestados à população.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Juliana Narjara Libório Campagnolli
O avanço da tecnologia experimentado nas últimas décadas, sobretudo da inteligência artificial, tem reconfigurado profundamente as dinâmicas de poder na sociedade em rede global, suscitando questões críticas sobre o papel dos governos na defesa de liberdades individuais, segurança e de sua própria soberania. O presente artigo explora como o desenvolvimento acelerado de ferramentas de IA tem sido a mola propulsora de transformações políticas, econômicas e sociais significativas. O aumento na capacidade de processamento e análise de dados viabilizado por essas tecnologias não apenas gera conhecimento, mas também centraliza esse poder nas mãos de poucos, emergindo, assim, a necessidade urgente de reflexão sobre temas como capacidade regulatória estatal e educação digital. Este ensaio teórico convoca uma análise crítica das responsabilidades governamentais em um mundo cada vez mais dominado pela inteligência artificial. Palavras-chave: Inteligência Artificial; Poder; Sociedade em Rede.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Marcos Gerhardt Lindenmayer
Suylan de Almeida Midlej e Silva
O artigo explora a relação entre o desenvolvimento do campo organizacional das ouvidorias públicas e a conformação de um modelo padrão de canal de denúncia no Brasil. Por meio da reconstituição da história da formação do campo organizacional e do debate acerca do canal de denúncias no âmbito da administração pública brasileira, realizada com o auxílio de análise documental e entrevistas, se buscou identificar a coexistência de conjunto relevante de preditores de mudanças isomórficas, e, nesse contexto, a caracterização do canal de denúncias como mito. A análise documental de similaridade textual das regulações permitiu a identificação do processo de disseminação do modelo por grande parte das unidades da federação ao longo dos últimos cinco anos, tanto como meio para reforçar o capital simbólico das ouvidorias em suas organizações como para promover a legitimação cerimonial dessas mesmas organizações. A conclusão indica a necessidade de reavaliação crítica do modelo de canal de denúncia adotado desde uma perspectiva que resgate a sua natureza e os seus propósitos como interface socioestatal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Catarine Palmieri Pitangui Tizziotti
Aparecida Fernanda da Silva Froes
Nathaly de Oliveira Monteiro
Fabricio Felicio
O objetivo desta pesquisa foi fazer um levantamento da quantidade e da composição dos Conselhos Gestores dos municípios que formam a microrregião de Uberlândia, Minas Gerais, através da sua identificação na Lei Orgânica e nos sítios da web dos municípios pesquisados. O estudo adotou uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, utilizando de pesquisa bibliográfica e documental. Os resultados revelam deficiências na disponibilização de informações acerca dos conselhos gestores, falta de informações acessíveis e compreensíveis, dispersas em diferentes locais e apresentadas em linguagem complexa. Além disso, há dificuldades de contato com as prefeituras, que frequentemente não respondem às demandas enviadas pelos canais de atendimento. Isso cria obstáculos para cidadãos interessados em participar ativamente nos conselhos gestores municipais, podendo resultar na desistência da participação popular por meio destes conselhos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Tony Lucas Vieira dos Santos
Este artigo examina a evolução das instituições participativas no Brasil desde a redemocratização até os desafios contemporâneos enfrentados por essas entidades. Iniciando com a restauração democrática em 1985, destaca-se a Constituição de 1988 que, apesar de suas formulações genéricas sobre participação, estabeleceu a base para o aumento da participação institucionalizada. Através de uma análise aprofundada da literatura especializada em instituições participativas no Brasil e comunicações oficiais de governo, desde o processo de redemocratização até os governos Lula, observa-se a criação de diferentes mecanismos como Orçamentos Participativos e Conselhos de Políticas Públicas, fomentando a integração da sociedade nas decisões governamentais em níveis municipal, estadual e nacional. A ampliação dessas instituições foi particularmente notável durante o governo Lula, refletindo um engajamento crescente com bases sociais diversas. Entretanto, os avanços enfrentaram reveses significativos após o impeachment de Dilma Rousseff, onde iniciativas recentes sob governos subsequentes mostraram uma tendência à redução do escopo e influência dessas práticas participativas, apontando para um desafio contínuo na consolidação da democracia participativa no contexto brasileiro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Tony Lucas Vieira dos Santos
Este ensaio teórico explora a multifacetada natureza do conceito de participação, central para o entendimento e a prática da democracia contemporânea, especialmente no contexto brasileiro de redemocratização. A discussão aborda diferentes interpretações teóricas e práticas de participação. A análise destaca três perspectivas principais sobre participação: como elemento integrante da teoria democrática, como prática cotidiana em movimentos sociais e como processo institucionalizado através de mecanismos normativos. Através deste estudo, o artigo prepara o terreno para uma exploração mais profunda das implicações teóricas e institucionais da participação, marcando a evolução do termo e seu impacto no desenho de políticas públicas e no engajamento cívico no Brasil.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Desiree Quintino Klem
Daniela Rosim
Nos anos mais recentes houve um crescimento da literatura de capacidades administrativas municipal, a carência de estudos em municípios com até 20 mil habitantes ainda persiste, juntamente com a falta de estudos que tenha como foco os instrumentos de planejamento do Sistema Único de Saúde. Assim, este artigo tem como objetivo descrever o funcionamento dos canais institucionais do planejamento municipal de saúde dos municípios goianos com até 20 mil habitantes no ano de 2017. Para isso, foi realizada uma pesquisa documental para coleta dos dados e análise de conteúdo para interpretação, com foco nos instrumentos de planejamento do SUS municipal: Plano Municipal de Saúde (PMS); Programação Anual de Saúde (PAS) e Relatório Anual de Gestão (RAG). Como resultado, verificou-se que há três pontos principais pelos quais é possível garantir o fortalecimento da capacidade administrativa municipal na área da saúde: a) garantir a elaboração do PMS consoante as diretrizes estabelecidas na portaria MS 2.135/2013; b) garantir que os instrumentos de planejamento cumpram a finalidade estratégica para a qual foram pensados e desenvolvidos na constituição federal, afastando-se do caráter puramente formal; e c) garantir que a elaboração desses instrumentos seja acompanhada por pessoas já familiarizadas com a função.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
José Veríssimo Romão Netto
Diego Bonaldo Coelho
Este artigo discute uma experiência de inovação democrática voltada para o planejamento estratégico de políticas públicas relacionadas ao artesanato no Brasil. Destaca-se a importância das teorias da deliberação, especialmente a partir de experiências bem-sucedidas de Minipúblicos no contexto brasileiro e internacional. Essas experimentações demonstram um impacto positivo na mobilização dos atores do ecossistema do artesanato brasileiro e na formulação de estratégias para o setor. A conclusão enfatiza a necessidade de inovações e experimentações democráticas para a efetiva governança de políticas públicas, incluindo aquelas relacionadas ao artesanato. Além disso, são sugeridas uma agenda de pesquisa aplicada e uma reflexão crítica sobre a integração das estratégias da administração pública, como ferramentas de planejamento, com abordagens participativas na gestão pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Gabriel Anderson Wachholz
Priscila de Oliveira Rodrigues
Letícia Dibi Bevilaqua
Thiago Machado Budó
Bianca Jupiara Fortes Schardong
O presente estudo tem como objetivo compreender a governança participativa a partir da análise dos motivos e expectativas para participação de conselheiros em conselhos administrativos públicos. Trata-se de uma pesquisa de abordagem quantitativa, de natureza descritiva, tipo Survey, realizada junto aos conselhos administrativos públicos do campo de saúde e assistência social do Município de Palmeira das Missões-RS. Três fatores concentraram os motivos para a participação: 1) o bem comum, focado nas discussões para o desenvolvimento de políticas públicas e para melhorar as coisas na comunidade de forma geral; 2) a cooperação, relacionada ao exercício da democracia e para auxiliar na melhoria dos serviços prestados no município; e 3) competência profissional, com a participação como parte do trabalho e por determinação da liderança da entidade. A análise apontou que diferentes grupos participam por diferentes motivos, porém, o “bem comum” foi o que apresentou, em média, a maior concordância, seguido pela “cooperação”. O motivo “competência profissional” obteve o maior grau de discordância para todos os grupos analisados. Entre os aspectos a melhorar para que o conselho seja mais democrático e participativo destacam-se o baixo envolvimento da comunidade e dos conselheiros e a necessidade de educação permanente aos conselheiros.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Gabriela Sanson Kiefer
Priscila de Oliveira Rodrigues
Nelson Guilherme Machado Pinto
Pâmela Priscila Correia
A gestão pública atual exige superação de modelos tradicionais e antidemocráticos, com a incorporação dos princípios da governança pública. Esse estudo teve como objetivo analisar e descrever o modelo de organização dos conselhos municipais de saúde, sob a ótica da governança pública no exercício do controle social no SUS. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de natureza qualitativa, multicasos, com três conselhos de saúde de municípios de pequeno porte do Rio Grande do Sul. A escolha do tema deve-se aos desafios para implementação do SUS. Também, ante a necessidade de estudos que possibilitem a maior compreensão das ferramentas de governança pública nos espaços de participação existentes. Os resultados indicam limitações nos conselhos de saúde de municípios de pequeno porte. O conhecimento dos conselheiros acerca de suas funções e responsabilidades é restrito, o que compromete o engajamento, autonomia e o protagonismo, prevalecendo a hierarquia e verticalidade na tomada de decisões e na definição das políticas públicas, com a soberania do agente público. É imprescindível a responsabilização do Estado para cumprir o que versa o arcabouço legal existente, e assim garantir a efetividade dos conselhos, o que requer indicadores de qualidade, monitoramento e avaliação, apoio e educação permanente para todos os envolvidos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Danielle Christina Bello de Carvalho
Maria Luiza Rosa Bezerra
Thomas Piva Figueiredo
A promoção de políticas de participação social tem se configurado enquanto marca da democracia brasileira desde o início do século XXI. Atualmente, o país encontra-se em um momento de resgate da dimensão participativa de suas políticas públicas. O trabalho busca analisar as capacidades estatais empreendidas pelo Governo Federal durante o processo de condução do Plano Plurianual Participativo (PPA) 2024-2027 a partir da visão de atores políticos e gestores públicos diretamente envolvidos em seu processo de implementação. Conclui-se que, embora recursos de natureza técnico-administrativa tenham sido majoritariamente escassos no momento de construção da política, seu sucesso se deu em razão da ampla mobilização das capacidades político-relacionais empregadas com atores políticos e da sociedade civil organizada, inclusive como forma de suprir os demais gargalos. Soma-se ao diálogo com outros atores do ecossistema a fundamentalidade de instrumentos de coordenação inter e intragovernamental para a efetivação do processo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Claudio Augusto Ferreira Di Marco
CLÁUDIA SOUZA PASSADOR
João Luiz Passador
O surgimento de modelos democráticos baseados em governo eletrônico e governança digital são vistos como forma de aumentar as possibilidades de criação de espaços participativos, cenário em que se inserem as plataformas de e-participação, como, por exemplo, o modelo de plataforma da comunidade Decidim, que tem um padrão replicável e capaz de permitir a participação social em seu nível mais alto. Contudo, pode-se questionar se somente adotar o modelo já bastaria para tornar uma plataforma de e-participação em um espaço capaz de permitir maior participação do cidadão. Para melhor entender como se dá os usos na prática em locais diferentes, este trabalho teve como objetivo comparar o uso da plataforma da comunidade Decidim pelas cidades Barcelona, na Espanha, e na cidade brasileira de Belém-PA, destacando as diferenças existentes entre como as cidades usam a plataforma de e-participação, a fim de apresentar vantagens desvantagens do uso do modelo. Percebeu-se que não basta apenas ter um bom modelo de plataforma, mas é preciso outros fatores, em especial, que o Poder Público, realmente, queira a participação, dotando a plataforma de informações e usando todas as suas funcionalidades em favor do empoderamento participativo do cidadão
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Bruna Teixeira Adriano
HANS MICHAEL VAN BELLEN
Filipa Cristina Gouveia Freitas Fernandes
Este artigo teve como objetivo analisar a governança na elaboração dos planos de adaptação às mudanças climáticas em 14 cidades brasileiras. Uma característica proeminente na elaboração desses planos é o apoio de atores externos, como redes de cidades transnacional e projeto governamental multinível. Observaram-se variadas criações de espaços públicos para viabilizar a participação e colaboração de cidadãos, setor privado e ONGs. Houve também um esforço para embasar as decisões em evidências científicas e metodologias formais. No entanto, constatamos que a iniciativa é recente e está repleta de desafios. Os planos parecem ser um primeiro passo para orientar políticas futuras e que para alcançar a efetividade ainda necessitarão de enfrentar barreiras comuns a outras políticas como limitação de recursos e de pessoal e falta de vontade política.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
JOSE MARCONDE SOUZA DA SILVA
Vanessa Azevedo Barcelos
Paulo Rogerio Melo de Oliveira
O presente estudo teve como objetivo apresentar uma síntese das principais abordagens e tendências de trabalhos publicados abordando o tema terceirização na administração pública na base Spell entre janeiro de 2020 e fevereiro 2024. Sendo a pergunta condutora do artigo: quais as temáticas pesquisadas e publicadas acerca da terceirização na Administração Pública entre 2020 e 2024. No que tange ao aspecto metodológico é considerada uma pesquisa qualitativa, de caráter descritivo e corte transversal. A técnica utilizada foi a pesquisa bibliográfica por meio de acesso à plataforma Spell, a partir da palavra chave: terceirização e administração pública. Sendo selecionados os estudos entre janeiro de 2020 a fevereiro 2024 para análise. Foi possível identificar que dentre os estudos analisados, a maioria aborda a perspectiva dos impactos da terceirização pela ótica dos trabalhadores, em uma perspectiva social de análise, que é importante, mas deve ser complementada com práticas de gestão, acompanhamento e fiscalização dos processos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Pâmela Priscila Correia
Maria Jessica da Silva
Nelson Guilherme Machado Pinto
Gabriela Sanson Kiefer
Thiago Machado Budó
O presente estudo possui como objetivo verificar a partir dos municípios do estado do Piauí com mais de 10 mil habitantes o cumprimento da Lei de Acesso à Informação - LAI quanto à divulgação de informações obrigatórias através da rede mundial de computadores (internet), bem como identificar se estes apresentam suas informações de forma exata e segura para conhecimento da sociedade de seus atos nas decisões e ações governamentais, verificando o grau de transparência pública pelos gestores através das dimensões do Índice de Transparência da Gestão Pública Municipal – ITGP-M. A pesquisa é caracterizada como documental, com análise de informações, através de estatística descritiva, em que foram utilizadas planilhas eletrônicas para a coleta dos dados e o Rstudio para tratamento dos dados com abordagem descritiva classificação quantitativa. Diante disso, constatou-se que, os municípios em questão, estão divulgando parcialmente seus dados e descumprindo alguns itens dispostos pela LAI na divulgação de informações obrigatórias pela rede mundial de computadores (internet), não sendo satisfatórios os resultados, verificando a necessidade de atualizações dos dados e disponibilização de portal da transparência mais eficazes. Dentre essas medidas, sugere-se a transformação dos sites em meios de acesso aberto e de conteúdo relevante, com dados atualizados à população.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Marcelo Henrique Pereira
O presente estudo, a partir de dados de uma pesquisa de campo, aplicada e qualitativa, realizada no âmbito do Tribunal de Contas de Santa Catarina (TCE/SC), empreendeu a análise pragmatista de um fenômeno organizacional, privilegiando a ação como foco e com operadores analíticos diretamente emergentes dos dados diante da percepção do pesquisador. Foram utilizadas duas categorias, os dispositivos e os agenciamentos, articulando as ferramentas pragmatistas com os elementos colhidos da pesquisa, agregados a levantamentos técnicos externos ou matérias jornalísticas sobre os TCs. Sistematizou-se os resultados de modo comparativo à literatura pertinente, para apresentar conclusões derivadas da análise pragmatista, demonstrando as contribuições do Pragmatismo para o conhecimento sobre a Administração Pública e para futuras melhorias no entes julgadores de contas brasileiros. Tanto os dados, emergentes do próprio campo, quanto a análise decorrente, segundo a diretriz dos estudos pragmatistas nas ciências sociais, demonstram o distanciamento e a dissonância entre o discurso oficial do Tribunal e as manifestações dos cidadãos, evidenciando a necessidade de profundas transformações nos TCs, e exigindo deles providências mais efetivas, nos procedimentos de auditoria, fiscalização e investigação, distanciando-se da perniciosa influência político-partidária presente no ente.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
MORGANA BEATRIZ LUCAS SAVEGNAGO
Roberto De Gregori
A utilização de diretrizes de Governança Pública vem sendo discutidas no Brasil em um cenário em que se questiona o papel e o tamanho das ações do governo, o que está diretamente relacionado aos conceitos de governança de uma maior participação da sociedade, maior transparência e accountability. Assim, a Governança Pública tem sido utilizada como uma forma de regulamentação e controle na elaboração e aplicação de políticas públicas. Desta forma, este trabalho tem como objetivo analisar se o Programa Brasil Mais Produtivo utiliza os conceitos de governança inseridos em suas diretrizes no processo de gestão do programa. Para o desenvolvimento do estudo, a metodologia utilizada foi a pesquisa exploratória descritiva. A análise será limitada pela amostra dos agentes participantes do Programa Brasil Mais Produtivo, através de entrevistas com os órgãos Senai, Sebrae, MDIC e ABDI e uma empresa participante, no período de 2016 a 2023, nas duas fases do programa. Após uma análise estatística através da utilização do software Iramuteq. As evidências encontradas demonstram falhas no uso das diretrizes de governança no Programa, gerando falta de transparência e divulgação dos resultados encontrados nos atendimentos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
André Augusto Manoel
Jorge Braun Neto
O presente ensaio teórico é baseado no argumento de que existe a possibilidade de um diálogo frutífero entre a obra de Guerreiro Ramos e os estudos de governança pública, que pode fazer avançar a agenda de pesquisa. Parte-se de uma apresentação dos estudos de governança pública, com os avanços que representam e as limitações que carregam. Em seguida, são levantados elementos da obra de Guerreiro Ramos que têm contribuição potencial aos estudos de governança pública. Por fim, são esboçadas as possibilidades de um diálogo possível e frutífero entre os estudos de governança pública e o pensamento de Guerreiro Ramos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Thamara Marcos dos Santos
Alessandra Carvalho de Vasconcelos
Daniel Barboza Guimarães
Há uma ênfase crescente no papel das instituições na explicação do crescimento econômico das nações. Conforme a Teoria Institucional, sustenta-se que instituições de excelência estabelecem diretrizes de governança, exercendo uma influência direta sobre o crescimento econômico. Este estudo examina o impacto da governança nacional sobre o crescimento econômico dos países do Mercosul, NAFTA e União Europeia. A pesquisa reúne uma amostra de 39 países e analisa o período de 2007 a 2021. De forma pontual, os resultados indicam que entre os indicadores de governança, o Estado de direito é o fator mais significativo para explicar o crescimento do PIB per capita. Além disso, constatou-se que a União Europeia está associada ao nível alto de governança e ao PIB per capita alto e médio e que o Mercosul está associado ao nível médio de governança e ao PIB per capita baixo. Em geral, os resultados confirmam que a governança nacional é importante para o crescimento econômico, porém, vale ressaltar que por si só a qualidade da governança pode não ser suficiente. Juntamente com a governança, o estudo releva que a inovação, a formação de capital fixo, a educação e a dívida pública têm efeitos significativos no crescimento econômico dos países analisados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Anna Clara Ferreira Mattos
Flavia de Paula Duque Brasil
Maria Aline da Silva Dias
Ricardo Carneiro
O Dia Internacional da Mulher é marcado por disputas de significados e narrativas desde o resgate da história da definição do dia 8 de março como sua data comemorativa até as interações de diferentes grupos de mulheres nos atos locais. Com isso em vista, propõe-se uma análise das ações coletivas dos dois principais movimentos sociais que organizam e participam dos atos do 8 de março em Belo Horizonte - o 8M Unificado e o 8M Popular - com ênfase nas divergências e convergências entre eles. Por meio de levantamento documental, de entrevistas semiestruturadas e da participação no ato, examina-se o perfil das participantes, os principais enquadramentos interpretativos e repertórios de ação coletiva dos movimentos focalizados. Com o pilar de uma abordagem epistemológica feminista, o artigo apoia-se na literatura feminista ao lado de abordagens de movimentos sociais, democracia e participação. A pesquisa realizada aponta para a existência de divergências de perspectivas que impedem a realização de um ato único do Dia da Mulher na cidade, apesar das aproximações e dos diálogos em uma data fundamental para a articulação do movimento feminista.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Adriana Teixeira Bastos
Matheus Chaves Lopes
Antônia Sandra Camurça Veras de Araújo
GLEICIVANE ARAUJO MORAIS REAL
Tiago Lima do Carmo
Francisco Marciel Gomes Silva
O estudo teve como objetivo analisar como se constituem as redes de pesquisa em torno do tema Gestão Democrática da Educação (GDE). Para isso, realizou-se uma revisão integrativa da literatura através do que havia sido publicado nas bases de dados dos encontros científicos da Anpad e da Anped desde 2000. O corpus final de pesquisa contemplou 103 artigos dos quais foram analisados através da análise de conteúdo de Bardin (2011). Para estruturação das redes utilizou-se o software UCINet 6.0. Com os resultados, foi possível constatar as cooperações entre as redes de pesquisadores, instituições, sistemas de ensino e áreas de formação. Esses achados não só reconhecem como esses autores se articulam, interagem e cooperam entre si, como também corrobora a realização de trabalhos futuros sobre a Gestão Democrática da Educação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Gisleine do Carmo
Fernanda Nunes Maciel
Vânia Aparecida Rezende
José Willer do Prado
A consolidação democrática é marcada pela combinação entre a representação política e os mecanismos de participação popular, no texto constitucional brasileiro, a democracia representativa é conjugada com dispositivos que ampliaram o processo participativo. Nesse ínterim, três dispositivos incorporam a democracia semidireta no Brasil, sendo o referendo, plebiscito e iniciativa popular. Neste sentido o objetivo desta pesquisa é realizar uma análise abrangente dos dispositivos de participação social, especificamente a iniciativa popular, o referendo e o plebiscito, dentro do contexto brasileiro. O percurso metodológico utilizou uma bibliometria, sendo a produção encontrada analisada por meio dos softwares Bibliometrix e VOSviewer. Em um segundo momento as publicações selecionadas foram submetidas à análise de conteúdo temática. Os resultados revelam desafios na implementação de dispositivos democráticos no Brasil. A identificação de apenas dez dispositivos, com um número limitado de referendos, plebiscitos e iniciativas populares, sugere uma lacuna na representação e na voz dos cidadãos e nas decisões políticas. Decerto, esses mecanismos são fundamentais para fortalecer a democracia e a transparência governamental. Melhorias sugeridas envolvem simplificar processos legais, investir em educação cívica e utilizar tecnologia para facilitar a participação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
Vinicius Yasuto Ikeda
Maria Carolina Martinez Andion
Danilo José Alano Melo
Este artigo apresenta as principais vertentes de governança da água na literatura brasileira, a partir de uma busca sistemática em bases de dados, e discute os conceitos, os sujeitos principais na decisão e instrumentos em destaque, além das finalidades e objetivos, tendo em vista a perspectiva polissêmica do conceito no campo. Tem, então, por objetivo analisar a literatura nacional sobre a governança da água para compreender as diferentes visões sobre o processo. Para realizar essa discussão, a busca sistemática foi realizada nas bases de dados Scopus, Web of Science e Ibict, sendo encontrados 288 resultados e selecionados 177 trabalhos relacionados com o tema para análise neste trabalho. A partir das noções identificadas e construídas em diálogo com a literatura - governança institucional, governança participativa e governança adaptativa, apresentamos algumas das potencialidades e desafios dessas vertentes e sugerimos a contribuição do pragmatismo como forma de problematizar e ultrapassar as dicotomias humano e não humano, estrutura e ação, técnica e política, para a compreensão da governança da água.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
ERICA VON RASCHENDORFER BASTOS MAIA
ARIANE RODER FIGUEIRA
Este artigo tem como objetivo investigar as relações multiator e multicamada sob a ótica da governança pública. Nesse sentido, a pesquisa inaugura uma discussão acerca dos desafios de integração e coordenação da governança colaborativa, especialmente em setores tradicionalmente mais concentrados em agentes estatais, como o de Defesa Nacional, em especial no que tange ao contexto brasileiro. Argumenta-se que há a necessidade de se pensar em novas estruturas que modelem o comportamento dos atores e os processos decisórios, enfatizando a importância do governo participativo e efetivo, com a colaboração como meio para a construção de valores socialmente definidos. Para isso, foi conduzido um estudo de caso no Cluster Tecnológico Naval do Rio de Janeiro (CTNRJ), Brasil, contrapondo atributo teóricos sobre governança e colaboração ao caso concreto. A relevância do estudo se dirige aos avanços sobre governança pública, tendo no que tange a meta-governança, liderança institucional e empreendedorismo político as bases para as relações intersetoriais. Como resultado, o estudo evidenciou que a liderança preenche lacunas estruturais no gerenciamento das atividades dos atores, oferecendo instrumentos para a sua organização e coordenação e, sobretudo, induzindo as ações nos arranjos e subsistemas de governança.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
José Vitor Gomes dos Santos
A crise climática tem despertado preocupações globais devido aos seus impactos abrangentes, como eventos extremos, aumento do nível do mar, desertificação, pandemias e extinção de espécies, afetando a economia e os modos de vida de diversas populações. Nesse contexto, o debate sobre governança climática surge como uma forma de organizar ações e políticas em resposta aos desafios da crise climática. A governança climática multinível é reconhecida como adequada para países com sistemas federativos, onde diferentes níveis de governo têm autonomia para buscar objetivos de mitigação e adaptação. No entanto, há um crescente reconhecimento da importância do nível comunitário, especialmente na abordagem dos impactos locais das mudanças climáticas. Apesar da relevância do nível comunitário, a literatura sobre governança climática nesse âmbito é limitada, com pouca compreensão dos mecanismos formais e informais mobilizados nas comunidades para lidar com a crise climática, assim, este ensaio teórico tem por objetivo colaborar com a agenda de estudos sobre governança climática no Brasil, trazendo luz para um nível de implementação pouco explorado nos estudos tradicionais de governança, que é o nível das comunidades.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Participation and Democracy: perspectives from the State and public governance.
André Augusto Manoel
Maria Luiza Lauxen Della Valle
Maria Carolina Martinez Andion
A presente pesquisa tem como objetivo compreender a governança urbana de Florianópolis a partir da ecologia política de atores mobilizados em torno das questões da cidade. Busca-se contribuir com uma perspectiva voltada aos processos cotidianos e ao campo da experiência, de um ponto de vista pluralista a fim de demonstrar a diversidade da ecologia política dos territórios. A pesquisa faz parte do escopo do Observatório de Inovação Social de Florianópolis (OBISF) e foi construída com base na metodologia da Etnografia de Arenas Públicas e por meio da Jornada sobre Questões Urbanas, um processo de pesquisa aplicada e implicada em parceria com o Fórum de Governança EcoSocial dos Bens Comuns de Florianópolis (Fórum Ecoar). O reconhecimento dessa “ecologia política” permitiu identificar uma série de “teias” dentro da grande rede de atores. Essas “teias” dizem respeito a modos bastante típicos e próximos de engajamento com a cidade, tendo cada teia uma narrativa singular de “projeto de cidade”, bem como estratégias e ações concretas para colocá-lo em prática. Com o aprofundamento da cartografia, ficaram mais evidentes no ecossistema 7 teias. Com isso, foi possível identificar uma ecologia política plural que permite compreender de forma mais profunda a própria cidade “em se fazendo”.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Danielly Estevam Silva Bernardes
Daniela Rosim
Estela Najberg
O objetivo deste trabalho é sistematizar a literatura de planejamento governamental municipal a fim de identificar uma convergência teórica com capacidade estatal e definir constructos que possibilitem ampliar as pesquisas sobre o assunto. O planejamento é essencial para definir a melhor estratégia de alocação racional dos recursos disponíveis, de forma a contribuir com o desenvolvimento governamental. Diante da lacuna entre as práticas e a magnitude das demandas colocadas sobre os governos locais, desenvolver capacidades, que auxiliem no processo de planejamento, é um problema crescente. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura que consistiu em duas etapas, durantes os meses de junho e julho de 2023. A partir da revisão sistemática da literatura realizada foi possível identificar quatros fatores determinantes para a qualidade do planejamento governamental municipal/local, fatores estes que estão associados à capacidade estatal, sendo eles: i) participação das partes interessadas; ii) sistema de planejamento integrado; iii) aprendizagem organizacional; e iv) transparência. A convergência teórica entre capacidade estatal e planejamento governamental municipal/local é evidenciada a partir dos fatores determinantes para a qualidade do planejamento governamental municipal/local com os níveis indicativos da capacidade estatal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Elaine Cristina de Oliveira Menezes
Felipe César Marques
Fabiano Maury Raupp
O artigo tem como objetivo analisar as funções de governo priorizadas para a melhoria do desenvolvimento municipal sustentável, considerando a eficiência técnica na aplicação dos recursos públicos no Estado de Santa Catarina. A pesquisa pauta-se em uma abordagem predominantemente quantitativa, baseada em uma pesquisa descritiva, estruturando-se em três etapas: fase descritiva; fase explicativa e fase prospectiva. A primeira análise demonstrou que somente as despesas nas áreas de educação, cultura e esporte e infraestrutura e economia apresentam relação significativa com o desenvolvimento municipal no período analisado (2012-2020). Quanto a eficiência técnica dos municípios no uso das despesas públicas, os resultados demonstram que não parece ser espacialmente aleatória. Há concentração de municípios mais eficientes, em especial nas regiões de Joinville, Blumenau, Rio do Sul, Concórdia, Joaçaba-Herval d'Oeste e Criciúma. Conclui-se pela tendência da prioridade da despesa pública, sua relação com a qualidade do desenvolvimento e eficiência técnica, em que municípios mais bem posicionados em termos do IDMS são aqueles que apresentam melhor eficiência técnica na aplicação dos recursos públicos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Geovane Sousa Pereira
JOYCE MARIELLA MEDEIROS CAVALCANTI
Marcelo Victor Alves Bila Queiroz
Getúlio Alves de Souza Matos
Este estudo objetiva estimar modelos de previsão para micro e pequenas empresas (MPEs) vencedoras de compras públicas de instituições federais de ensino de um estado do Nordeste do Brasil no período de 2010 a 2021. Para isso, utilizou-se abordagem quantitativa, descritiva e de regressões logísticas. As principais características das 4.711 empresas indicaram que: as principais fornecedoras são MPEs (84,10%); elas executam um pouco mais da metade do orçamento (54,08%); são do setor comercial (71,90%); têm cinco anos ou mais de experiência de mercado (89,70%); até quatro anos de experiência com o setor público (91,71%); e estão distribuídas entre empresas locais (25,71%), localizadas no Norte e Nordeste, e não locais (74,29%), restante do país. Os resultados dos modelos de previsão sugeriram que a probabilidade de uma empresa vencedora ser MPE é de aproximadamente 85% e as principais características que contribuíram positivamente para isso foram: ter experiência com o setor público, ser uma empresa local e do setor comercial. Por outro lado, valor do contrato e experiência de mercado influenciaram negativamente. Com isso, buscou-se contribuir com a literatura da Administração Pública no que tange à eficácia da aplicação da legislação às MPEs e quais determinantes destacaram as vencedoras em compras públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
CINTIA SIQUEIRA ARAUJO SOARES
Ana Clara Fonseca do Amaral
Andreza Rodrigues Ribeiro de Brito
RENATO AURELIO FONSECA
José Roberto de Souza Francisco
O artigo objetiva analisar as finanças públicas de municípios mineiros, por meio de índices-padrão de indicadores de desempenho, considerando a estrutura das receitas, de despesas, de liquidez, orçamentários e de endividamento. A importância de uma gestão eficaz das finanças públicas para as administrações municipais em todo o Brasil é incontestável, particularmente considerando a crescente demanda por transparência, prestação de contas e responsabilidade fiscal, destacada pela Lei de Responsabilidade Fiscal. Os resultados das análises oferecem uma visão abrangente do desempenho financeiro das prefeituras mineiras, demonstrando também o desafio na gestão de suas finanças públicas. Dessa forma, o estudo pode auxiliar na tomada de decisões e busca por melhorias contínuas na gestão pública, dando referências aos gestores sob como está sua gestão das finanças públicas em detrimento de municípios de porte similar, buscando assim avaliar se alguma prática de municípios em melhores condições que o seu possa ser analisada e incorporada à sua gestão. A análise revelou que Juiz de Fora e Contagem lideram a lista de classificação geral, demonstrando sólidos desempenhos financeiros, especialmente em relação à gestão de despesas e à liquidez. Por outro lado, Governador Valadares obteve a menor pontuação, indicando desafios em sua gestão financeira, liquidez e endividamento.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Conrado Klockner
Luiz Antonio Joia
O presente estudo desenvolve um modelo exploratório para analisar a eficácia do controle externo das atividades de inteligência de determinado Estado. Para esse fim, foi realizada uma revisão sistemática de literatura voltada ao desenvolvimento teórico. Os dados das publicações selecionadas foram coletados e analisados utilizando-se técnicas da teoria fundamentada. Na pesquisa, adotou-se a variável “capacidade de controle” como proxy para “controle eficaz”. A partir da revisão, os elementos que caracterizam um sistema de controle de excelência foram mapeados e arranjados na forma de um modelo de análise. O processo de criação do modelo também trouxe como resultados singulares a clarificação do construto “capacidade de controle” e a apresentação do estado da arte da literatura que trata do controle das atividades de inteligência. O modelo produzido deve ser útil para estudos de caso e análises comparadas, facilitando o diagnóstico de fragilidades e subsidiando debates de reforma. Ademais, seu uso deve dar maior homogeneidade metodológica à produção futura, facilitando a compreensão global da temática, a comparação de resultados e a criação de hipóteses. Deve-se, por fim, destacar que o modelo ainda não foi testado e que a concentração geográfica dos dados pode limitar o alcance de sua aplicabilidade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Andre Henrique Sousa Barros
José Matias-Pereira
Jomar Miranda Rodrigues
A implementação das Normas Internacionais de Contabilidade aplicadas ao Setor Público (IPSAS) tem proporcionado um aumento significativo na discricionariedade das contas governamentais, intensificando o uso do gerenciamento de resultados pelos gestores públicos. Este artigo busca realizar um ensaio teórico sobre os fatores relacionados à prática de gerenciamento de resultados em diversos contextos econômicos, fundamentando-se em estudos nacionais e internacionais sobre o tema. As contribuições deste ensaio indicam que o gerenciamento de resultados nas contas públicas tem recebido maior atenção em pesquisas realizadas na Europa a partir de 2014, junto com Austrália e Nova Zelândia, que são pioneiros nesse tema. Por outro lado, no Brasil e em alguns países da América do Sul, verifica-se que a implementação das IPSAS ainda está imersa em ações essencialmente formais e pouco eficazes em termos práticos, o que abre espaço para o gerenciamento de resultados tanto no planejamento quanto na execução orçamentária. Além disso, independentemente do país, observa-se que o ciclo político parece ampliar o uso do gerenciamento de resultados nas contas públicas, uma vez que os gestores visam a manutenção do cargo em detrimento da qualidade da informação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
VICTOR FERREIRA DANTAS
Valmir Emil Hoffmann
Kátia Dalcero
O estudo avaliou o nível da eficiência técnica e orçamentária do desempenho entre os Distritos Sanitários Especiais Indígenas (DSEIs). Aos dados de pessoal, orçamento, infraestrutura e atendimentos foi aplicada a análise envoltória de dados. Os resultados apontam que as políticas de saúde refletem uma vitória social, legal, onde todos foram incluídos, ou seja, uma política que contempla também as especificidades de cada povo. Mas, apesar de a Política Nacional de Atenção à Saúde dos Povos Indígenas (PNASPI) ter sido implementada há mais de 20 anos, a saúde desses povos ainda revela a necessidade de trabalhar de forma integrada e compartilhada, com DSEIs eficientes e outros ineficientes. Dentre as contribuições práticas para os gestores dos DSEIs, observou-se que é possível eleger casos de sucesso, que podem servir de benchmarking para aqueles DSEIs com pior desempenho. Foi possível avançar no sentido de se apontar quais seriam os DSEIs mais semelhantes e que, assim, podem servir de benchmarking para os menos eficientes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Emerson Costa Nogueira Sousa
ludwig miguel agurto berdejo
Este artigo analisa o uso do Sistema de Custos do Governo Federal brasileiro, normatizado em 2011, nas funções de planejamento e orçamento em Órgãos Públicos. Foram realizadas dezesseis entrevistas e análise documental de três Ministérios em estágios diferentes de implantação e uso do sistema durante o período da elaboração do Plano Plurianual no ano de 2023. Os achados indicam consenso quanto ao potencial de utilidade das informações de custos para apoio aos processos gerencias e que é baixa a efetividade de seu uso, sendo pouca sua influência nos processos de planejamento e orçamento. Estas constatações não diferem substancialmente entre órgãos com sistemas de custos mais desenvolvidos e aqueles em que a implantação ainda é parcial, sugerindo que a implantação de setoriais de custos com estrutura adequada nos Órgãos, e o desenvolvimento de metodologias para apuração de custos são condições necessárias, mas não suficientes para que essas informações tenham efetiva influência nos processos gerenciais. Os resultados contribuem para a discussão sobre a estruturação do sistema de custos nos órgãos do governo aliada ao convencimento de todos os níveis hierárquicos, principalmente a alta gestão, quanto a utilidade dessas informações nos processos gerenciais das organizações públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Otávio Augusto dos Santos Diniz
Marco A F Milani Filho
Em 2015, a ONU propôs os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) para direcionar o desenvolvimento dos países até o ano 2030. O Brasil foi um dos que aderiam ao programa e, para interiorizá-lo, o governo federal instituiu a Comissão Nacional para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, um colegiado responsável por conduzir o processo de articulação com os governos subnacionais e sociedade civil. Em razão da autonomia constitucional gozada pelos municípios, a adesão deles à Agenda 2030 é facultativa. Assim, objetivando oferecer uma avaliação de como governos locais estão aderindo ao programa da ONU, bem como verificar a existência de ODS prioritários, pesquisou-se os planos plurianuais dos 20 municípios que compõem a Região Metropolitana de Campinas, importante aglomerado urbano paulista, relativamente ao ano de 2022. Da análise dos dados, constatou-se que a maior parte deles aderiu à Agenda 2030 e que as administrações municipais priorizaram os ODS 3 e 4, relacionados com saúde e educação, respectivamente. Espera-se que as conclusões deste trabalho possam contribuir para discussões acerca da forma como a administração pública, em especial as municipais, estão adequando seus instrumentos de planejamento aos objetivos e metas da Agenda 2030.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
darlingson de lima de souza
Natallya Levino
Walter Araújo de Lima Filho
The study aimed to understand the budgetary and financial impact of the COVID-19 pandemic on the budget execution of the State Department of Traffic in Alagoas. To achieve this goal, information on the expenses and revenues incurred by the agency between 2018 and 2022 was collected, with the principle of comparative analysis over the years to infer the impact on the values. A qualitative approach was used for the analysis, using statistics to describe the data and to analyze the dispersion and variation of these data over the years, allowing to assess the degree of significance of the differences between the investigated period. It was evidenced that there were changes in the resources collected and invested over the years, despite the low degree of dispersion, measured by the coefficient of variation, in some of the indicators and data analyzed. The crisis context (pandemic) influenced revenues and attention given to certain expense items to adapt and manage the agency during the crisis. However, when compared, there is no evidence of a predominant impact on the agency's revenues and expenses.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
PATRICIA TATIANA FERREIRA RAMOS
Dinara Leslye Macedo e Silva Calazans
Hyasnaia Luanna Barros de Oliveira Silva Lima
O artigo realiza um mapeamento sistemático de estudos sobre o planejamento de compras públicas nos últimos cinco anos (2019-2024), considerando uma pesquisa realizada na Plataforma Capes (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) periódicos, plataforma Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD) e nas bases de dados Web of Science e Scopus. O objetivo foi identificar tendências de pesquisa em compras públicas realizadas nos últimos anos. A pesquisa apontou que as tendências de pesquisas em planejamento de compras estão relacionadas às metodologias e ferramentas de otimização do planejamento das compras públicas, utilização de tecnologia de informação e à busca por soluções inovadoras, aos estudos sobre a importância das competências e habilidades dos servidores que atuam na área de contratações, a relação entre a gestão orçamentária e o planejamento de contratação e as leis e regulamentos que impactam nas contratações públicas. Dentre as tendências, os aspectos-chaves identificados para a execução de um planejamento eficiente de compras públicas foram: uma gestão eficiente do orçamento, capacitação dos servidores, monitoramento e ação corretiva, participação de stakeholders no processo de planejamento, a correta previsão da demanda, utilização de metodologias e ferramentas de suporte ao planejamento e a governança das contratações.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Temístocles Murilo de Oliveira Júnior
Joaquim Croca Caeiro
How have countries forged their anti-corruption policies? Public integrity has risen as an anti-corruption paradigm diffused through national governments’ convergence to international standards. As a framework, it aims to systematize multi-level structures and initiatives to prevent, detect, and punish corruption and other maladministration practices. However, resulting national integrity systems have presented mismatches to their sources, which we assume result from domestic political-institutional dynamics between different countries. We propose a scheme combining institutional analysis and development (IAD) and causal theory-testing (CTT) for causal path strategy, represented by the formula ‘I (international standards) → M (political-institutional dynamics) → O (mismatches in national systems).’ This paper is one of the first steps in developing a panel on public sector anti-corruption systems in Portuguese-speaking countries. Until now, we have counted on documentary data for our content analysis methodology, and our findings were limited to identifying and discussing policy sources (I) and resulting mismatches (O). These initial findings reveal some clues about the causal mechanism, indicating the relevance of continuing the study to the extent that it presents potential benefits for inferring causal chains that should allow exploring an under-explored phenomenon in work on anti-corruption and public integrity policies.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Rubens Carlos Rodrigues
Os gestores públicos do alto escalão são os principais responsáveis pela adoção de boas práticas de governança, no caso das universidades, há também os conselhos superiores. Este artigo objetiva avaliar a influência das características dos conselhos superiores nos diferentes níveis de governança nas universidades federais brasileiras. Coletou-se dados nos estatutos, relatórios de gestão, sítios eletrônicos, e transparência passiva das 63 universidades federais brasileiras e relacionadas ao ano de 2021, nos quais foram aplicadas técnicas de análise documental, estatística descritiva e ANOVA. Os resultados destacam a importância da capacitação dos conselheiros para os melhores níveis de governança nas universidades. Não foram encontradas relações significativas dos seguintes construtos com os níveis de governança: quantidade de conselhos; existência de comitê; conselheiros receberem vantagem remuneratório ou compensatória; reitor ou vice-reitor ser do gênero feminino; presença de membro externo no conselho superior. Esta pesquisa contribui ao ressaltar a importância de direcionar esforços para o desenvolvimento de programas de capacitação voltados para os gestores e membros dos conselhos superiores, visando potencializar a eficácia das práticas de governança nestas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Rubens Carlos Rodrigues
Para estabelecer uma estrutura de governança universitária eficaz, são necessárias medidas que envolvam modificações e reestruturações na entidade, buscando não apenas cumprir exigências normativas. Este artigo objetiva verificar os níveis de governança nas universidades federais brasileiras, e as possíveis diferenças mediante a existência de comitês/órgãos de governança. Para tal, foram coletados dados nos relatórios de gestão, sítios eletrônicos, e transparência passiva das 63 universidades federais brasileiras e relacionadas ao ano de 2021, nos quais foram aplicadas técnicas de análise documental, estatística descritiva e ANOVA. Os resultados destacam que a existência do Comitê de Governança não exerceu influência significativa na relação direta com os níveis de adoção da governança, ao passo que a criação de órgãos de governança é uma estratégia eficaz para promover a boa governança, pois as universidades que os possuíam, apresentaram maiores níveis de governança do que as demais. Esta pesquisa contribui ao evidenciar que, para melhorar o nível de governança, é necessário implantar estruturas complementares de governança, indo além do estabelecido na legislação em vigor.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Rubens Rodrigues Fernandes Junior
LÚCIO DE SOUZA MACHADO
Although previous studies in Brazil have examined the relationship between school funding and school performance using different methodologies and data, no study has specifically investigated the impact of fiscal municipal resources from different origins on school performance. This study aims to fill this research gap by exploring the influence of different components of municipal fiscal resources on the Basic Education Development Index (IDEB) of primary schools in the Brazilian state of Goiás. We collected public agencies' revenue, enrollment, and municipal performance data. Panel data methodology analyzes the relationship between municipalities' fiscal resources and the IDEB of primary schools in Goiás, covering the years 2017, 2019, and 2021. Results suggest a statistically positive relationship between the amount of resources coming from the tax on the ownership of motor vehicles and income tax and the IDEB. In turn, results also suggest a statistically negative relationship between the amount of resources from the tax on the transfer of natural and the IDEB. Finally, the article discusses possible implications and limitations and suggests future research.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
JOHNATAN RAFAEL SANTANA DE BRITO
Jéssica Vivianne da Cunha Silva de Brito
O objetivo do artigo foi verificar a existência de alinhamento entre o discurso defendido quanto à pauta ambiental brasileira e a realidade planejada nos instrumentos orçamentários. Para tanto, a investigação de natureza qualitativa, coletou dados secundários baseados em dois grupos de documentos: o primeiro incluiu dois discursos realizados pelo Presidente da República, Luíz Inácio Lula da Silva, na COP 28 e o segundo compreendeu os instrumentos de planejamento e execução orçamentária vigentes em maio de 2024: PPA (2024-2027), LOA (2024) e LDO (2024).Todos os dados foram obtidos mediante buscas diretas nos sítios eletrônicos do Governo Brasileiro e do Ministério do Planejamento e Orçamento. Posteriormente, a análise dos dados foi realizada por meio da combinação de duas técnicas analíticas: análise de discurso, aplicada aos dados do primeiro grupo de documentos, e análise de conteúdo, realizada nos dados do segundo grupo. Os resultados apontaram para um alinhamento entre o discurso e o planejamento, de modo que se evidenciou a existência de uma agenda ambiental clara, com objetivos, metas e indicadores devidamente estabelecidos. O orçamento destinado direta ou indiretamente para execução da agenda mostra a priorização da pauta ambiental pelo governo.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Government Planning, Public Finance, and Public Sector Control
Ana Rita Silva Sacramento
Fabiano Maury Raupp
O objetivo central desta Revisão Sistemática da Literatura (RSL) consistiu em apresentar uma síntese do uso do termo accountability na produção acadêmica (2014-2024) sobre a Operação Lava Jato (OLJ). Optou-se pelo framework da Campbell Colaboration, cujo guideline para realização de RSL determina a sequência de sete estágios. A triagem resultou em 11 trabalhos, sendo esse o número final de trabalhos selecionados e analisados. Ficou constatado haver certo consenso sobre possíveis impactos negativos da OLJ sobre a democracia. Tanto é que esse é o conceito mais mobilizado nas discussões empreendidas. Viu-se que a dimensão de accountability que predomina nos estudos é a horizontal e que, quando se avalia sua interação com a vertical, as eleições e a mídia são os componentes que mais interessam aos pesquisadores. Pontua-se ainda que, em face do número de trabalhos localizados e que puderam ser analisados, não se pode afirmar que a associação da OLJ com o termo accountability se constituiu como prioridade de esforços de pesquisas. Esses esforços, que não eram de fato esperados dos autores internacionais, era uma expectativa que se tinha em relação aos pesquisadores do campo da Administração Pública brasileiros, quando se decidiu pela realização da RSL.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Rômulo Cardoso Ferreira
Objetivo – O principal objetivo foi identificar as dificuldades e implicações da Liderança Transformacional no serviço público federal, ambientada numa realidade de equipes virtuais, o que leva à adoção da Liderança Virtual como forma de gerenciamento organizacional. Metodologia – Pesquisa qualitativa, de natureza exploratória. Entrevistas semiestruturadas, com Roteiro de Perguntas previamente elaborado. Análise de conteúdo. Resultados – A teoria da Liderança Transformacional continua tendo espaço no âmbito da Administração Pública Federal, mesmo inserida num contexto de equipes virtuais. A aplicação desse estilo de Liderança no serviço público pode ser transformadora, tanto para Líderes quanto para Liderados, quando exercida sob a ótica das boas práticas da e-Liderança. Limitações – A utilização de entrevistas como método de coleta de dados pode enviesar as respostas, notadamente pelo fato de o entrevistador fazer parte do mesmo corpo funcional dos participantes; ou porque nem todos os entrevistados têm a mesma desenvoltura para participar de atos dessa natureza. Aplicabilidade do trabalho – Apresentar percepções importantes aos Gestores do serviço público, pois os achados da pesquisa foram extraídos da própria realidade da Administração Pública, principalmente aspectos referentes à Liderança em contexto virtual. Palavras-chave: Liderança Transformacional; e-Liderança; Líderes; Liderados; Administração Pública Federal; Comunicação. Categoria do artigo: Trabalho teórico-empírico
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Caroline Rodrigues Marques
Ana Claudia Pedrosa de Oliveira
Formular políticas públicas efetivas para minimizar problemas públicos cada vez mais complexos é um desafio da gestão pública no Brasil. As Políticas Públicas Baseadas em Evidências destacam-se como uma abordagem capaz de aprimorar esse processo, empregando métodos que incluem a tecnologia de big data para a obtenção de evidências concretas para a tomada de decisão. O objetivo da pesquisa é analisar o uso de big data e os resultados alcançados pela Defensoria Pública do Estado do Amazonas, que passou a adotar a tecnologia em 2019. O método consistiu em um estudo de caso com coleta de dados pelas técnicas bibliográfica, documental e entrevistas semiestruturadas, e os dados foram tratados por meio da análise de conteúdo. Os resultados revelaram que a tecnologia possibilitou o aprimoramento do controle e do armazenamento dos dados, além de um processamento rápido e seguro. Essas mudanças alteraram o processo decisório, substituindo uma gestão fundamentada em experiências por uma gestão baseada em evidências. Houve amplo apoio e promoção da tecnologia por parte da alta gestão da Defensoria, resultando na melhoria do desempenho do órgão, na criação de unidades em locais estratégicos e na mudança da cultura organizacional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
ALESSANDRO BANDEIRA DE OLIVEIRA
Paulo Vitor Jordão da Gama Silva
O artigo investiga as práticas de gestão de riscos para a integridade em órgãos e entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional do Brasil. O objetivo é compreender essas práticas e avaliar a capacidade das organizações em lidar com riscos, principalmente os de integridade, e o impacto dessas informações na tomada de decisões. A pesquisa adotou uma metodologia mista, combinando análise documental com a aplicação da Proposta de Avaliação do Modelo de Maturidade em Gestão de Riscos para a Integridade (PAMMGRI), além de questionários qualitativos complementares. Das respostas de 208 órgãos do SITAI coletadas via plataforma Fala.BR, apenas 35, que possuíam um Plano de Gestão de Risco, qualificaram-se para a avaliação pelo PAMMGRI. Os resultados indicam deficiências significativas na integração de medidas de integridade, mesmo sete anos após a implementação do Decreto 9.203/2017. O estudo destaca a necessidade de desenvolver uma cultura organizacional que valorize a integridade, essencial para fortalecer a confiança pública. Adicionalmente, ressalta-se a importância da capacitação e de estratégias para a melhoria contínua da gestão de riscos para a integridade em um contexto dinâmico e desafiador, apontando os desafios na lacuna conceitual do plano de gestão de riscos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Barbara Macena de Lima
Bernardo de Abreu Guelber Fajardo
Esta pesquisa identifica a percepção sobre o processo da centralização nos contratos de serviços essenciais nas Superintendências Regionais do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS. A partir da análise de entrevistas semi-estruturadas com 20 gestores da área de licitações e contratos no INSS e de documentos públicos referentes à centralização, observou-se que a centralização nos contratos de serviços apresenta benefícios de racionalização e otimização de recursos, especialização das equipes e aprimoramento da transparência das contratações. Por outro lado, foram identificadas desvantagens pela maior complexidade e menor flexibilidade, pelo aumento dos custos de informação e de monitoramento, além de problemas atitudinais. Os achados também demonstram que há um risco de perda de competitividade das pequenas e médias empresas, porém com uma maior participação de empresas mais estruturadas, resultando numa melhor qualidade dos serviços prestados. O estudo amplia, desse modo, a compreensão sobre as principais repercussões da aquisição centralizada de serviços pela Administração Pública e apresenta contribuições sobre o trade-off entre centralização e descentralização.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Jessica Carvalho da Cunha
Denise Ribeiro de Almeida
Fabiano Maury Raupp
O artigo tem por objetivo analisar como as capacitações gerenciais podem ser planejadas e conduzidas para favorecer a transferência dos treinamentos gerenciais para o trabalho. Sua base teórica ancora-se em pesquisas sobre aprendizado gerencial e variáveis preditoras da transferência do treinamento voltado ao trabalho. A pesquisa é qualitativa sendo os dados coletados em entrevistas com gestores. A técnica analítica foi a Análise de Conteúdo, a partir das categorias: Insumos, Resultados/Procedimentos, Ambiente/Suporte e Ambiente/Necessidades. Como resultados, no componente Insumos, verificou-se que a transferência do treinamento gerencial exige mudança comportamental facilitada/dificultada pelo grau de esforço na aplicação dos CHA; a motivação para aprender estimula a participação dos gerentes em capacitações gerenciais, com sua ausência dificultando a realização de treinamentos e a consequente aquisição/transferência do aprendizado; e que a utilidade percebida do treinamento é imprescindível para sua transferência. No componente Procedimentos, identificaram-se as características do instrutor e atividades pedagógicas como aquelas de maior potencial de contribuição à transferência do treinamento gerencial, destacando-se as práticas de aprendizagem informal. No componente Ambiente/Suporte, a expectativa da falta de suporte psicossocial dos pares e supervisores desencoraja a transferência do treinamento gerencial. Finalmente, no componente Ambiente/Necessidades, apontou-se a necessidade da oferta de treinamentos gerenciais em trilhas de aprendizagem.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Meyre Luciana Belo de Almeida
Rozélia Laurett
Este estudo teve como objetivo identificar se a incivilidade no trabalho, a liderança transformacional e o suporte do gestor são antecedentes do clima organizacional e se o comprometimento organizacional, a satisfação no trabalho e a intenção de sair são consequentes do clima organizacional nas escolas públicas de Educação Básica brasileiras. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, descritiva, com corte transversal e coleta de dados primários. O campo de pesquisa foram as escolas públicas brasileiras de Educação Básica (Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio). A amostra foi composta por 364 professores da Educação Básica. Para a análise de dados adotou-se a Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Os resultados apontam, que a liderança transformacional e o suporte do gestor possuem uma relação direta e positiva com o clima organizacional e que, o clima organizacional possui uma relação direta e positiva com o comprometimento organizacional afetivo e a satisfação no trabalho e negativa com a intenção de sair. Vale destacar que a relação entre a incivilidade no trabalho e o clima organizacional, não foi significativa.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Patrícia Inês Schwantz
Leander Luiz Klein
A discussão e definições sobre tipos de desperdícios apresentam-se bem delineadas em organizações manufatureiras. No entanto, nas Instituições de Ensino Superior (IES), o entendimento, o avanço e as definições de desperdícios ainda são incipientes, havendo apenas alguns estudos exploratórios iniciais. Diante disso, o objetivo desse trabalho é elaborar uma escala de avaliação de tipos de desperdícios que ocorrem em IES. Para tanto, foram realizados, até o momento, cinco procedimentos metodológicos sequenciais: revisão da literatura sobre tipos de desperdícios em IES; grupo focal com 6 gestores de uma IES do sul do Brasil; 6 entrevistas com experts no assunto; duas rodadas Delphi para aprimorar e refinar o instrumento com 22 especialistas de diferentes países; e testes quantitativos exploratórios da escala. Após as duas rodadas Delphi, obteve-se um instrumento “refinado” de 60 itens divididos em nove categorias de desperdícios. Com os testes exploratórios, encontrou-se a organização dessas categorias em novos fatores de análise e, assim pode-se avançar na propositura e validação de da escala. Dessa forma, além da contribuição teórica desse estudo, elaboração de uma escala de tipos de desperdícios em IES, a aplicação dessa escala permite elaborar ações e diretrizes para reduzi-los ou eliminá-los por meio de práticas de melhoria contínua.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Patrícia de Sousa Farias
ELISABETH APARECIDA CORREA MENEZES
JULIO EDUARDO DA SILVA MENEZES
A aprendizagem é considerada propulsora de mudanças nos valores e na estrutura do conhecimento, sendo instrumento fundamental para manutenção da organização. Assim, a presente pesquisa teve como objetivo geral identificar como a PNDP tem contribuído para o desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem em uma instituição pública, segundo a percepção de seus agentes internos A metodologia utilizada foi quantitativa, exploratória e descritiva. Para alcançar os objetivos, foi utilizado o instrumento dimensions of the learning organization questionnaire (Dloq) ou questionário das dimensões da organização que aprende em sua versão resumida proposta Yang (2003), o Dloq-A. Os resultados sugerem que a PNDP pode estar contribuindo para o desenvolvimento da cultura de aprendizagem na instituição, porém, é preciso aprimorar as práticas atuais para uma contribuição mais efetiva. Os fatores percebidos com maior necessidade de aprimoramento por parte da instituição foram: “Sistemas para capturar e compartilhar a aprendizagem”; “Questionamento e diálogo” e “Delegação de poder e responsabilidade”. Verificou-se ainda que o Fator da Cultura de Aprendizagem, com maior média, foi o Estímulo à liderança estratégica para a aprendizagem, sendo possível inferir que os servidores, principalmente os que não estão em cargos de gestão, percebem a existência de ações de capacitação voltadas para esse público.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Lisiane Closs
Daniel Weiss
Bianca Smith Pilla
Mateus Saraiva
Guilene Salerno
A eficácia escolar é uma temática consolidada no contexto internacional. No Brasil, contudo, o tema recebeu interesse somente a partir da década de 1990. Assim, esta pesquisa objetiva realizar uma revisão sistemática da literatura recente produzida no país sobre os fatores que influenciam a eficácia escolar, no período de 2014 a 2023. Para tanto, buscaram-se artigos no Portal de Periódicos da CAPES e na Scientific Electronic Library Online (SciELO), utilizando os descritores “(eficácia) and (escola*)”. Após os processos de triagem, elencaram-se 15 artigos para análise, nos quais se identificaram cinco fatores que influenciam a eficácia escolar: liderança do gestor escolar, eficácia docente, características sociodemográficas dos alunos, clima escolar e gestão democrática. Entre os fatores de influência comuns a todos os estudos estavam: desigualdades de condições de escolarização e desempenho dos alunos, associadas às suas características sociodemográficas; liderança do gestor escolar; eficácia docente; e clima escolar. Como diferenciais deste estudo, revelaram-se a importância da gestão democrática, da eficácia coletiva docente e a associação entre clima escolar e percepções de violência de alunos, ausentes em estudos anteriores. Sugere-se uma agenda de estudos futuros para ampliar a compreensão sobre a temática.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
ALAN SEIBEL
Amanda Soares Zambelli Ferretti
Claudio Vinícius Silva Farias
As escolas rurais se destacam por suas características distintas em comparação com escolas de centros urbanos, desempenhando um importante papel nas comunidades em que estão inseridas. Com o objetivo de identificar se os estilos de liderança transformacional, democrático e autocrático influenciam no clima organizacional e na satisfação no trabalho dos funcionários de escolas rurais públicas brasileiras, foi realizado um estudo quantitativo, de corte transversal e coleta de dados primários. A análise dos dados foi feita por meio da modelagem de equações estruturais com método dos mínimos quadrados e teste de hipóteses. Os resultados revelaram que em ambientes educacionais deve prevalecer uma liderança democrática, seguida por uma liderança transformacional, pois ambas têm impacto positivo no clima organizacional. Já a liderança autocrática apresenta efeitos negativos no clima organizacional. Adicionalmente, o clima organizacional medeia de forma total a relação entre esses estilos de liderança e a satisfação no trabalho. Este estudo contribui de forma teórica e prática para as áreas de gestão de pessoas e gestão escolar sobre a importância de uma liderança de qualidade que traz consigo um clima organizacional favorável, bem como uma melhora na satisfação no trabalho.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
liana lidiane pacheco dani
Carla Carvalho da Veiga
O objetivo deste artigo tecnológico é relatar a análise da adequação dos indicadores de desempenho de tutela coletiva da Defensoria Pública da União (DPU), elaborados a partir das iniciativas de revisão de indicadores conduzidas pela alta gestão da instituição. Assim, o trabalho foi realizado a partir de uma abordagem qualitativa, realizada a partir de análise documental de documentos institucionais e legislação pertinente, seguida de estudo de caso, com olhar fenomenológico. Os resultados revelam que os indicadores de desempenho de tutela coletiva existentes deixam de contemplar recorte identitário e regional; que existe a necessidade de se realizar a avaliação da relevância, suficiência e validade dos indicadores, bem como da clareza dos objetivos propostos e da estipulação de metas, sendo diagnosticado que a DPU tem de implementar ações concretas a conferir maior governança pública e accountability, o que infere na construção de valor público e transparência na devolutiva junto à sociedade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
GUILHERME GASTALDELLO PINHEIRO SERRANO
A utilização crescente de bloqueios e contingenciamentos orçamentários como instrumentos para alcançar as metas fiscais primárias do governo traz desafios significativos para os gestores da administração pública. Este estudo investigou como esses gestores lidam com as incertezas geradas por essas práticas, aplicando a Teoria do Comportamento Administrativo descrita por Herbert Simon. Foi analisado o processo decisório dos gestores máximos de 13 entidades da Administração Pública Federal indireta do Poder Executivo em 2022, sob condições de restrições orçamentárias. Utilizando entrevistas e análises de relatórios de gestão, identificou-se que os gestores, de forma prevalente, são influenciados por fatores como Identificação e Eficiência. A pesquisa também apontou a Accountability como um fator emergente na tomada de decisão. De forma complementar, este estudo revelou uma cadeia de consequências decorrentes dos bloqueios orçamentários, incluindo a acumulação de Restos a Pagar devido à liberação tardia de recursos ao final do exercício fiscal. Finalmente, observou-se que as práticas de bloqueios e contingenciamentos, em 2022, não respeitaram os princípios de Publicidade e Transparência.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations Management: Managerial Functions and Functional Areas
Denis Bonincenha Ferreira
Sandro Luis Freire de Castro Silva
Embora a gestão de processos tenha sido amplamente adotada por muitas organizações privadas, sua aplicação no serviço público é um tema relativamente recente e de grande interesse para exploração. Desta forma este estudo realizou uma revisão sistemática com o objetivo de identificar os caminhos mais viáveis para a implementação da gestão de processos como forma de otimizar a gestão de obras públicas. Para isso, foi realizada uma análise de dados secundários, utilizando como técnica e instrumento de coleta de dados a pesquisa bibliográfica de artigos publicados nas bases de dados Science Direct, Scopus, Web of Science, Scielo e Spell, acessadas através do portal capes. A pesquisa foi conduzida com base nos seguintes eixos temáticos: "Bpm And Public Administration", em suas variações nas línguas inglês, português e espanhol. Os resultados da pesquisa permitiram identificar, após a aplicação de filtros para selecionar os artigos mais relevantes, um total de 25 artigos. Os mesmos foram organizados em planilhas do software Microsoft Excel e também no sistema https://parsif.al/ para uma análise detalhada, considerando três medidas: ano de publicação, títulos e suas respectivas bases de dados. A partir daí foi possível observar que o tema da gestão de processos está se tornando cada vez mais
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Sergio Paulo Carvalho de Souza
Alessandra Bessimo Barreto
Lucí Faria Pinheiro
O estudo buscou compreender a organização da rede de atenção oncológica brasileira, a partir da lógica para adoção da característica burocrática estatal no Estado do Rio de Janeiro. Portanto, tem como hipótese norteadora: a organização da rede de atenção oncológica é alinhada a uma estratégia burocrática do Estado capitalista brasileiro, que produz e reproduz a lógica do capital. O trabalho contou com pesquisa qualitativa, a partir de revisão bibliográfica e análise documental. Os resultados apontaram repercussões do Estado capitalista na política pública de saúde e, consequentemente, nas redes que a compõem, como o aumento da participação da iniciativa privada e a corrosão dos espaços de deliberação pública, este último fator preponderante para a dinâmica de funcionamento dos espaços de participação social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Tatiana Vilela de Carvalho
Alex Fabianne de Paulo
Peterson Elizandro Gandolfi
José Eduardo Ferreira Lopes
Este estudo objetiva analisar os desafios da instituição financeira, Banco do Brasil, na execução do Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE) em seu papel como agente viabilizador de políticas do governo federal para escolas públicas. Para atender ao que se propõe, foram levantados dados por meio de pesquisa documental, base de dados primária (survey), além de entrevistas e observação participante. As técnicas de análise dos dados aplicadas foram análise documental, estatística descritiva e análise de conteúdo das entrevistas com apoio do protocolo observacional. Como resultado ficou evidenciada a necessidade de treinamentos mais práticos e bem direcionados sobre políticas públicas. Observou-se que a principal fonte de informação para os funcionários na condução dos atendimentos aos gestores escolares está no apoio dos colegas que recorrem uns aos outros para obtenção de informações. Foram identificados alguns desafios ligados à sua estrutura e perfil misto enquanto instituição financeira na qual precisa conciliar uma atuação e interesses públicos e privados simultaneamente. Além disso, destacam-se problemas quanto a compreensão dos normativos e regras de execução tanto pelos gestores escolares quanto pelos funcionários do banco, o que gera insatisfação com os atendimentos e com a atuação do banco na execução desta política pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
THALES VINÍCIUS SANTIAGO BEZERRA
Oderlene Vieira de Oliveira
Lucas Lopes Ferreira de Souza
This study uses a qualitative-quantitative approach to understand taxpayer behavior in a tax compliance action by analyzing the influence of predictors on the intention to be compliant and, consequently, verifying whether the intention, in fact, contributes to the behavior of being compliant. The quantitative phase was carried out using a longitudinal database from the Federal Revenue Service relating to compliance action carried out with individuals in the State of Ceará. The qualitative phase was carried out through semi-structured interviews with taxpayers who participated in the aforementioned action. With the results, it was verified that after the action the taxes due within each year showed a statistically significant increase and there was a reduction in the tax gap. Furthermore, it was found that, with the exception of subjective norms, the other predictors contributed to the intention to comply. The contribution of this research is that it reinforces the Theory of Planned Behavior, especially when addressing a frequently criticized area: uncertainty about whether intention actually translates into behavior. The results indicate that greater intention is positively associated with compliance behavior with tax legislation. The practical implications are that it provides valuable insights into improving future compliance initiatives implemented by other Federal Entities.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Ricardo de Oliveira Máximo
Karem Cristina de Sousa Ribeiro
Esta pesquisa analisa a relação do ambiente econômico, mercado de trabalho e renda, e os fenômenos sociais de evasão, retenção e conclusão, para estudantes dos cursos presenciais de graduação das universidades federais brasileiras, sob a ótica da trajetória acadêmica, utilizando dados do Censo da Educação Superior. A pesquisa é populacional, considerando as 69 universidades federais distribuídas no território brasileiro. O recorte temporal adotado foi de 2012 a 2021. Adotou-se a Regressão Linear Múltipla para dados em painel na elaboração de três modelos econométricos preditivos à desistência, conclusão e permanência universitária. Os resultados apontaram que o fortalecimento do ambiente econômico regional colabora com a conclusão, reduzindo a evasão e a retenção. O desemprego desestimula a conclusão e permanência acadêmica ao elevar as chances de evasão. O setor de serviços atua como forte influenciador da trajetória acadêmica, ora estimulando o abandono acadêmico, ora estimulando a conclusão e permanência acadêmica. Ao possuir ou não a carteira de trabalho assinada, trabalhadores domésticos, militares, funcionários públicos estatutários, empregados, autônomos e empregadores percebem influências distintas para a desistência, conclusão e permanência acadêmica. Sugere-se pesquisas futuras que analisem a gestão financeira institucional como condicionante da trajetória acadêmica, bem como repliquem os modelos para instituições privadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Renata Pase Ravanello
Kelmara Mendes Vieira
Breno Augusto Diniz Pereira
O estudo tem por objetivo identificar a percepção dos brasileiros a respeito da qualidade dos serviços públicos. Este trabalho avança por utilizar uma escala multidimensional de avaliação da qualidade específica para serviços públicos e em uma amostra abrangente de brasileiros. O trabalho foi realizado através de uma pesquisa survey com 1.944 respondentes de todas as regiões. Identificou-se os serviços públicos mais utilizados são os de saúde, educação e transporte públicos. A maioria dos brasileiros percebe a qualidade dos serviços públicos como alta ou muito alta nos sete aspectos que compõe a PUBLICSERV (Aspectos Tangíveis, Confiabilidade, Relacionamento, Valor Público, Transparência, Igualdade e Legalidade e Satisfação). Entretanto, há diferenças de percepções entre os tipos de serviços, sendo os de transporte público e de atendimento no INSS os considerados de mais baixa qualidade e os de educação pública com médias mais altas. Como nenhum dos serviços avaliados recebeu avaliação muita alta, conclui-se que ações que visem a melhoria da qualidade dos serviços prestados ainda são necessárias.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Neusa Salete Vitola Pasetto
Karin de Fátima Taborda
O artigo aborda a liderança de Curitiba no ranking nacional e internacional de cidades inteligentes e conectadas, destacando critérios como mobilidade, segurança, tecnologia e inovação. O sistema de transporte público BRT e o videomonitoramento foram pontos-chave nesse reconhecimento. A pesquisa investiga a eficácia do videomonitoramento na segurança pública, analisando dados de crimes como furto, roubo e importunação sexual antes e depois da instalação das câmeras (2007 a 2022). Utilizando métodos quantitativos e descritivos, os resultados indicam uma redução significativa na incidência desses crimes após a implantação das câmeras. A análise baseia-se em conceitos da Criminologia Administrativa, como a Teoria da Oportunidade e da Escolha Racional, sugerindo que as câmeras alteraram a percepção de risco dos infratores e aumentaram a presença de "guardiões" virtuais, contribuindo para a dissuasão criminal. O estudo utiliza o software SPSS para análise estatística e adota um modelo de regressão de Poisson. Em suma, os resultados sugerem que o videomonitoramento teve um efeito dissuasor significativo na criminalidade no transporte público de Curitiba.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Cássia Rita Pereira da Veiga
Eduardo da Silva
Claudimar Pereira da Veiga
Este estudo examina e propõe soluções para mitigar vulnerabilidades em sistemas de informação que propiciam fraudes e irregularidades no "Programa Farmácia Popular do Brasil" (PFPB), um componente primordial da política de saúde pública que facilita o acesso a medicamentos essenciais. Para isso, a metodologia envolve a aplicação diagramas de casos de uso indevido (do Inglês, misuse-case diagrams) para ilustrar os fluxos operacionais adversos e modelar as interações entre os atores que podem comprometer a integridade do programa de saúde pública. Os resultados destacam três principais contribuições para a literatura acadêmica: primeiro, a capacitação dos stakeholders representa uma estratégia eficaz para reduzir a incidência de corrupção nas organizações; segundo, a adoção de tecnologias inovadoras para fortalecer as verificações operacionais; e terceiro, dada a natureza persistente e cíclica das fraudes e irregularidades no PFPB, é essencial que os processos de mitigação sejam aperfeiçoados constantemente para a criação de barreiras adicionais. O estudo não apenas contribui para a literatura sobre gestão de sistemas de saúde pública e tecnologias da informação, mas também oferece insights práticos para formuladores de políticas e administradores de saúde pública na árdua luta contra a corrupção em programas de saúde.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Daniel Victor de Sousa Ferreira
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Luciano Rossoni
O objetivo deste artigo é compreender a incorporação cultural das lógicas institucionais do trabalho policial militar. O suporte teórico desta pesquisa fundamenta-se nos referenciais sobre lógicas institucionais, reconhecendo que a cultura, como cognição, manifesta-se de modo declarativo e não declarativo. Entrevistas, documentos e observação participante constituem o corpus da pesquisa qualitativa. A análise mostra como diferentes audiências legitimam a atuação da polícia e as bases de seu julgamento, na emergência de uma nova lógica – a lógica da autopreservação –, que representa o perigo como referência para explicar as escolhas dos atores.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Dayane Caroliny Pereira Justino
Luís Felipe Pereira D'anjour
Miler Franco D'anjour
Miguel Eduardo Moreno Anez
As Capacidades Dinâmicas representam uma nova perspectiva na Administração Estratégica, integrando tanto a dinâmica do ambiente quanto os elementos internos da organização, resultando em desempenho superior para a organização. Partindo disso, este estudo teve como objetivo geral analisar o impacto das capacidades dinâmicas sobre o desempenho das políticas públicas na redução da mortalidade infantil no Brasil. Realizou-se uma investigação exploratória, utilizando dados secundários de natureza quantitativa. Os dados foram analisados por meio de tendências de regressão linear para obter pontos de junção em série temporal, avaliados por meio de variação percentual anual (APC), e de variação percentual anual média (AAPC), bem como por análise de regressão múltipla estimada por mínimos quadrados ordinários (MQO). Os resultados mostraram que as variáveis socioeconômicas (detectar) e de atendimento (capturar) influenciam a redução da mortalidade infantil. Além disso, as variáveis de adoecimento (reconfigurar) influenciam na mortalidade infantil. Esse estudo trouxe contribuições significativas para a compreensão dos determinantes da mortalidade infantil no Brasil através das capacidades dinâmicas de Teece e oferece uma estrutura analítica útil para avaliar a eficácia das políticas de saúde na redução da mortalidade infantil influenciando de forma positiva na elaboração de estratégias mais eficazes para enfrentar esse desafio no país.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
CRISTIANO CALLEGARIO SILVA
O objetivo deste artigo foi explorar a produção de conhecimento sobre o uso de cães farejadores em ações policiais contra o tráfico de drogas, por meio de uma revisão da literatura. Para tanto, uma análise bibliométrica foi realizada sobre as temáticas de cães farejadores e drogas, o que subsidiou uma análise temática sobre estudos relacionados às medidas de eficácia desta técnica de policiamento no mundo. Os dados foram coletados em abril de 2024 nas bases Scopus e Web of Science. Os resultados da busca revelaram a baixa densidade de artigos (157 registros), o que conduziu à uma síntese narrativa dos documentos. Os achados mostram que, embora haja resultados conflitantes em relação a uma aludida eficácia no uso desta técnica, há diferenças significativas nos contextos pesquisados que originaram as publicações, o que permite a propositura de uma agenda de pesquisa adequada a estimular novas investigações.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Patricia Righetto
Maiara Sasso
Jaime Crozatti
O objetivo do presente estudo foi identificar práticas de governança implementadas por Organizações Sociais de Saúde (OSSs) e descrever o processo de implementação dessas práticas. Utilizou-se como objeto de análise cinco OSSs com contratos de gestão vigentes em 2019 com a Prefeitura de São Paulo, devido à experiência e abrangência de atuação dessas entidades. A coleta de dados foi efetuada por meio do questionário elaborado por Mattos et al. (2017) com base no Estudo 13 da International Federation of Accountants (IFAC) e entrevistas semiestruturadas. Os dados foram analisados com estatísticas descritivas e análise de conteúdo direcionada. Entre os resultados se destaca que, com base na perspectiva de gestores das OSSs, essas entidades têm executado ações para a implementação de práticas de governança e que benefícios são observados. Contudo, práticas que integram as dimensões Controle e Relatórios Externos precisam ser aprimoradas. Melhorar a governança nas OSSs é necessário para que elas sejam consideradas eficientes perante diversas partes interessadas e para que se reduzam os custos de agência, tratados pela Teoria da Agência (Jensen & Meckling, 1976). Entende-se que o estudo é relevante para gerar insumos para o desenho de políticas públicas que buscam aprimorar o setor de saúde.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
ANNE CAROLINE RICKLI
Joaquim Rubens Fontes Filho
A estudo teve como objetivo levantar o estado da arte das Portas Giratórias, definida como a movimentação de pessoas entre os setores público e privado, e identificando como a literatura trata os impactos positivos e negativos desse fenômeno para a administração pública. Como metodologia, foi realizada revisão sistemática da literatura, do tipo narrativa e baseada no protocolo Prisma. O levantamento dos artigos nas bases Web of Science e Scopus, dentro dos quartis Q1 a Q4 do Journal Citation Reports, gerou uma amostra de 40 artigos. Com base nesse corpus, foram elencadas as consequências negativas descritas nos artigos da seleção, como rent seeking, contorno de regulação e captura regulatória; e positivas, como na hipótese de capital humano, escolaridade regulatória e polinização cruzada. As consequências das portas giratórias dependem do ponto de vista dos diferentes atores. Áreas que possuem interesse especial no tema, como a bancária e regulatória, foram listadas e contextualizadas. Sugestões como regulamentação da quarentena, melhora do prêmio salarial no serviço público e maior transparência foram apresentadas como possíveis caminhos para a melhoria na troca entre o público e o privado.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Neal DORELIS
THIAGO ALVES
Teacher turnover is a phenomenon that ravages educational institutions, impacting its proper functioning. Many countries have been impacted by this phenomenon. In this sense, the objective of this work is to examine the phenomenon of teachers’ turnover in public schools of basic education in the municipal network of Goiânia. This work empirically presents the North American literature on the phenomenon of turnover. The quantitative method and logistic regression technique were used. Then, the Censo Escolar/INEP database from the year 2016 and 2017 was used to analyze the data. The results showed that the rate of teacher turnover in schools in the city of Goiania was 28,51% (14,78% Movers; 13,73% Leavers). From this rate, 23,17% (14,19% Movers; 8,97% Leavers) was obtained in the municipal network of Goiânia. The results of the 3 models showed that many predictors were significant (p≤0,001). Which underlines that the teachers’ turnover has a significant impact in the context studied, which is a scientific contribution. The study concludes on the importance of the State taking charge of this phenomenon through an innovative educational policy to resolve this problem.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Juliano Domingues da Silva
Maurício Reinert do Nascimento
Letícia Veríssimo da Silva
Fabiane Cortez Verdu
CLAUDIA CRISTINA MACCEO SATO
Rodrigo Robinson
This comparative study investigates the impact of economic threats, trust in institutions, and individual resilience on distress symptoms among university students in Brazil and Israel in the post-COVID context. Utilizing structural equation modeling, this research explores how these variables interact and the mediating role of the sense of danger. Results indicated that economic threats significantly increase distress symptoms directly and through heightened sense of danger in both countries. Trust in institutions showed a protective effect against distress symptoms in Brazil but not in Israel, highlighting cultural and institutional influences. Individual resilience consistently mitigated distress across both contexts. This study contributes to the understanding of how different socio-economic and cultural environments influence psychological outcomes in educational settings and underscores the importance of contextualized educational and mental health policies.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Jose Jorge Lima Dias Junior
Contexto: A autoavaliação institucional é fundamental para a retroalimentação do sistema educacional, tanto em termos de aferição da efetividade da relação ensino-aprendizagem quanto do desempenho das ações gerenciais da instituição. Objetivo: Este artigo descreve a experiência em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) em tornar a avaliação institucional da graduação útil sob uma perspectiva gerencial. Metodologia: Partiu-se dos princípios de medidas orientadas ao consumidor do serviço e as boas práticas de construção de indicadores de desempenho. O artigo segue um formato de artigo tecnológico para relatar a experiência vivenciada pelo autor. Resultados: foi proposto o Sistema de Acompanhamento do Relacionamento com o Aluno (SARA), composto por cinco indicadores (Índice de Recomendação, Índice de Interesse em Permanecer, Índice de Satisfação com os Docentes, Índice de Comprometimento e Motivação, e o Índice Geral de Relacionamento do curso). Ao final, um painel (dashboard) foi desenvolvido e disponibilizado para a instituição.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Marina Kolland Dantas
CLÁUDIA SOUZA PASSADOR
A sociedade contemporânea encontra-se em um cenário ambiental crítico que torna imprescindível estratégias de gestão e políticas públicas pautadas na governança por arranjos cooperativos e integrados, comprometidos com a sustentabilidade. Nesse contexto, a revisão da literatura demonstrou lacunas sobre o entendimento da etapa de implementação das políticas ambientais. O presente artigo, de caráter qualitativo e descritivo, teve como objetivo propor um modelo teórico-analítico para a análise da implementação das políticas públicas ambientais a partir dos arranjos institucionais, tendo como objeto de análise o Programa Município VerdeAzul (PMVA). Foi conduzida uma revisão sistemática integrativa da literatura com 59 estudos sobre o PMVA, além da análise documental e de conteúdo de 26 entrevistas. Como resultado foi gerado um modelo inédito com sete dimensões e seus respectivos constructos de fatores críticos relacionados com a implementação das políticas públicas ambientais, o qual poderá ser aprimorado e replicado para subsidiar a análise de outras políticas. Conclui-se que esta pesquisa possui amplas contribuições teóricas e gerenciais ao incentivar às discussões e a tomada de decisão pública para a implementação efetiva no campo ambiental, fomentando uma visão holística e aplicada da gestão ambiental.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Organizations and Management
Sabrina Oliveira de Figueiredo
No Brasil, os temas relacionados à violência, segurança pública e atuação das polícias são assuntos-chave em algumas áreas, como a política, a academia e a sociedade em geral. O objetivo do presente artigo foi compreender como a produção acadêmica no país tem abordado as práticas em instituições policiais. Para tanto, o trabalho assumiu abordagem quantitativa e adotou a utilização da técnica de pesquisa bibliométrica. Os resultados demonstraram que as pesquisas desenvolvidas no país tiveram como áreas de interesse, principalmente, a Sociologia, Psicologia, História, Saúde Coletiva e Antropologia, o que evidencia oportunidades de realização de estudos em outras áreas do conhecimento, como a Administração, Comunicação, Direito e Linguística. As polícias militares são as instituições que mais apareceram como unidades de análise dos artigos analisados. Também restou comprovado pela análise dos resultados que a produção acadêmica brasileira tem adotado o conceito de “práticas” em seu sentido genérico e os estudos consideraram as “práticas” como objeto empírico, concedendo, assim, aos policiais o protagonismo das investigações.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
LUCAS SOARES SATHLER
Luana Ferreira dos Santos
Luiz Ismael Pereira
O artigo tem como objetivo analisar como Juízes, Defensores Públicos e Promotores de Justiça, enquanto burocratas de nível de rua, percebem a judicialização da saúde na Comarca de Viçosa-MG. O referencial teórico aborda as relações da burocracia de nível de rua com a atuação dos agentes do sistema judiciário de primeira instância, explorando a discricionariedade enquanto elemento marcante das funções desempenhadas por esses atores. De abordagem qualitativa, o estudo de caso se baseia em dados a partir de fontes primárias por meio de entrevistas realizadas com dez participantes, cuja participação foi precedida de autorização do sistema de ética em pesquisa com seres humanos (sistema CEP/Conep). Os resultados revelaram que esses agentes encontram dificuldades relacionadas ao acesso, volume e coerência das normas do SUS, assim como reconhecem a relevância dos aspectos humanos envolvidos em processos judiciais de saúde e os obstáculos impostos por conflitos de entendimento de tribunais superiores. Os custos financeiros foram reconhecidos como elementos marginais e não determinantes para a concessão judicial de uma prestação de saúde, predominando a posição de que o direito individual à saúde deve prevalecer independentemente de restrições.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Ana Maria Vicente da Silva
HERLANE CHAVES PAZ
Geymeesson Brito da Silva
SOLANGE DOS SANTOS RODRIGUES
A literatura sobre economia criativa e políticas públicas apresenta poucos estudos que buscam discutir a relação entre esses dois construtos. Diante disso, essa pesquisa teve o objetivo de analisar as políticas públicas que estão relacionadas às demandas da economia criativa no contexto brasileiro. O método escolhido foi uma Revisão Sistemática da Literatura. Foram coletados 1087 trabalhos, nos quais 41 foram sistematizados e analisados. Os principais resultados apontam que no contexto brasileiro, as principais discussões sobre o tema se intensificaram a partir de 2011 com a criação da Secretaria Nacional de Economia Criativa. Porém, com sua extinção no ano de 2016, a política para economia criativa foi comprometida. Os principais inibidores das políticas são: percepção limitada sobre o potencial da economia criativa, ausência de uma estratégia nacional e de dados confiáveis, falta de articulação e comunicação entre os demais atores, descontinuidade política, orçamento insuficiente.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Nuno Alvares Felizardo Júnior
Rodrigo Gava
Este artigo analisa a interação entre a Complexidade Econômica e as Políticas Públicas Industriais (PPIs) no contexto do modelo da Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial (EMBRAPII). Adotando uma abordagem de estudo de caso único, o método empregado envolveu análise de conteúdo com o software ATLAS.ti para examinar entrevistas e documentos relacionados à fase piloto da EMBRAPII. Os dados foram analisados por meio de códigos temáticos derivados da literatura sobre CE e PPIs, visando identificar como esses conceitos se manifestam na prática institucional. O objetivo principal é investigar as possibilidades empíricas derivadas do modelo EMBRAPII e sua aplicabilidade em economias emergentes como o Brasil. O artigo revela a necessidade de alinhar políticas de inovação com a realidade produtiva existente, ao mesmo tempo que incentiva a diversificação e sofisticação industrial. Os insights principais indicam que a colaboração estratégica entre setores público e privado é essencial para superar barreiras institucionais e tecnológicas, promovendo um ambiente inovador que possa atender às demandas de uma economia complexa e globalizada. Este estudo contribui para o campo ao demonstrar a aplicabilidade prática da CE em políticas industriais, sugerindo que a integração desses conceitos pode fortalecer a competitividade e sustentabilidade econômica em contextos similares ao brasileiro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Frederico Santos Pedroza Ferreira Valente
Este trabalho pretende abordar o tema do uso de dados e evidências na tomada de decisão de políticas públicas, na perspectiva do caso do Programa Cientista-Chefe do Estado do Ceará, tendo como objetivo principal investigar o processo de construção e a dinâmica de colaboração da parceria Universidade-Governo presente no Programa. Foram seguidos procedimentos metodológicos típicos de um estudo de caso qualitativo de cunho instrumental, com tratamento dos dados feito pelo método de análise de conteúdo, de modo a codificar ideias presentes nas entrevistas realizadas com gestores públicos e profissionais que participaram da formulação e/ou implementação do Programa e inferir resultados sobre o problema de pesquisa considerado, recorrendo também à triangulação com dados secundários. Além de proposta de categorização dos elementos constitutivos do modelo de parceria Universidade-Governo do caso analisado, o estudo também busca oferecer uma avaliação sobre as diferentes facetas do que pode ser considerado sucesso na implementação de modelos de parceiras entre pesquisadores e gestores públicos para a utilização do conhecimento científico em políticas públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Marcelo Zanon
THIERRY FARIA DA SILVA GREGORIO
Paulo Nelson Figueiredo Neves
A Educação em Tempo Integral (ETI) destaca-se como uma política pública eficaz, apoiada por evidências que demonstram sua contribuição para a melhoria da qualidade educacional e os consequentes benefícios para o desenvolvimento econômico dos países. Entretanto, essa política educacional enfrenta diversos desafios na sua implementação. Para enfrentar esses desafios, esse artigo propõe uma abordagem de Cocriação de Valor (CV), inspirada na pesquisa de Dollinger & Lodge (2019), na qual envolveu estudantes e profissionais de ensino superior em uma região específica da Austrália. O modelo de CV baseou-se em três etapas principais: "Entradas", "Processos" e "Saídas". Na fase de "Entradas", realiza-se um diagnóstico participativo para identificar as necessidades e recursos disponíveis. Em "Processos", a Coprodução e o Valor em uso são desenvolvidos através do envolvimento ativo de todos os stakeholders no desenvolvimento e execução do currículo e planos de ação. Finalmente, a etapa de "Saídas" concentra-se na avaliação e divulgação dos impactos da implementação, garantindo a transparência e o reconhecimento dos benefícios e impactos gerados. Implementando estas etapas de forma eficaz, é possível superar os desafios da ETI, garantindo uma experiência bem-sucedida que reflete os resultados positivos reportados na literatura acadêmica.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Cases and Applications of Public Policy: tradition of policy orientation
Byanca dos Prazeres Ferreira
Luana Ferreira dos Santos
O Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf), criado em 1996, visa promover o desenvolvimento sustentável da agricultura familiar por meio do apoio financeiro. Este estudo realiza uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL), baseando-se na declaração dos Principais Itens para Relatar Revisões Sistemáticas e Meta-análises (PRISMA 2020), para analisar as publicações científicas sobre o Pronaf de 1996 a 2023, nas bases de dados Web Of Science e Scopus, a partir do acesso ao Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Periódicos Capes). Após a aplicação de procedimentos metodológicos sistematizados, 76 artigos foram analisados, revelando a importância contínua de pesquisas sobre políticas públicas para a agricultura familiar. Os resultados destacam o mapa temático das publicações analisadas, principais autores, periódicos e horizonte temporal das publicações. Recomenda-se a realização de estudos de caso comparativos entre o Pronaf e políticas públicas de crédito rural de outros países para ampliar o entendimento sobre o tema a partir da comparação de diferentes práticas e experiências.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
TIAGO SALES MIRANDA
Objetiva-se investigar o grau de comportamento mais paroquial e menos transparente na etapa inicial da execução orçamentária das emendas individuais dos deputados federais de 2016 a 2023. O paroquialismo relaciona-se com os pressupostos de Mayhew (1974), em que parlamentares racionais e informados teriam entre seus objetivos a reeleição; portanto, promoveriam sua reputação praticando atividades como pork barrel. O critério de destinação de emendas segundo concentração de votos fundamentou as análises quantitativas do paroquialismo. Quanto à transparência do orçamento, investiga-se os reflexos da adesão da Lei de Acesso à Informação entre os municípios na destinação de emendas individuais, conjuntamente ao instituto das transferências especiais. Aplicando o record linkage em dados de cinco populações, dentre elas: 1) totais empenhados das emendas individuais da 55ª e 56ª legislaturas; 2) votos recebidos pelos 513 deputados em cada município, nas eleições de 2014 e 2018; 3) municípios que regulamentaram a LAI até 2019; 4) Quantidade de transferências especiais entre as emendas individuais; observou-se que: a maioria dos deputados federais não concentrou emendas para seus redutos eleitorais, em ambas as legislaturas; a regulamentação da LAI não provocou alterações significativas sobre o montante das transferências promovidas pelas emendas individuais; e há tendência de crescimento das transferências especiais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Federalism and Intergovernmental Relations in Brazil
Humberto Falcão Martins
Ettore de Carvalho Oriol
Douglas Wegner
Kadígia Faccin
On November 5th, 2015, the Fundão dam, located within the Samarco extraction plant, ruptured and released 39 million cubic meters of waste into the Rio Doce basin. This main river runs through the states of Minas Gerais and Espírito Santo, passing through over 41 municipalities and 3 indigenous reserves before flowing into the coast of Espírito Santo. Instantly, the mud destroyed the district of Bento Rodrigues, killing 19 people. The mud that flowed through the tributaries of the Doce River also prevented the capture of water from the river for the supply of the riverside municipalities. Starting from this scenario that presents a complex public problem, a qualitative study with semi-structured interviews of stakeholders involved directly and indirectly in the recovery work from the consequences of the disaster. The results showed that the model proposed to analyze the collaboration undertaken after the disaster was successful, in addition to producing an identification of the main causes that led to the lack of effectiveness of the collaboration. The contribution of this work was to shed light on a very sad page in our recent history, pointing out crucial questions for new Collaborative Governance initiatives.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Bruna Leticia Rodrigues da Silva
Miler Franco D'anjour
O presente artigo teve como objetivo geral avaliar a efetividade das políticas públicas de reforma agrária no estado do Rio Grande do Norte a partir dos recursos disponíveis. Desta forma, foi realizada uma pesquisa do tipo descritiva conduzida por meio de uma survey de abordagem quantitativa aplicada com 91 lideranças de Projetos de Assentamento (PAs) do estado do RN. Os dados foram analisados a partir de estatísticas descritivas e análise de regressão múltipla. A avaliação da aplicação dos recursos e infraestrutura na área da reforma agrária permitiu identificar métodos eficazes de gestão estratégica, fundamentais para a geração de desempenho dessa política pública. A pesquisa buscou avaliar o desempenho dos projetos de assentamentos da reforma agrária partindo da fase do assentamento e identificando os recursos e capacidades. Os resultados desta pesquisa contribuíram com uma avaliação inicial do indicador de fase de consolidação de assentamento, estabelecido no sistema SIPRA, a partir da infraestrutura e recursos disponíveis. Assim, possibilitou associar a teoria da visão baseada em recursos para uma melhor compreensão dos impactos do ambiente estratégico de políticas públicas e dos recursos aplicados, bem como das necessidades dos projetos de assentamentos para alcançar a efetividade das ações de reforma agrária.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Lidia Nicole do santos Ten cate
O presente estudo se propõe a analisar a gestão pública municipal de desastres naturais. A literatura destaca que a eficiência da resposta estatal é determinante para reduzir o número de vítimas e os prejuízos. O município desempenha um papel central na Política Nacional de Defesa Civil (Lei nº 12.608/2012), devido à sua proximidade e conhecimento local, contudo, carece de suporte analítico e sistemático dentro do campo da gestão pública. São apresentadas as condições de desastres enfrentadas pelos municípios nos últimos dez anos e as respostas adotadas até o momento. No período de 2013 a 2022, foram registradas 30.602 ocorrências, das quais 20.204 (66%) afetaram a população. Os desastres mais frequentes foram Estiagem e Seca (50,7%), Chuvas Intensas (17,9%), Enxurradas (8,3%), Inundações (6,9%), Vendavais e Ciclones (5,0%) e Alagamentos (3,3%). Observa-se um aumento no número de desastres hidrológicos nos últimos anos, além da constante ocorrência de estiagens com prejuízos cada vez maiores, o que reforça a urgência de estudos que conectem esses problemas públicos à gestão de políticas. Em relação às políticas adotadas, alguns municípios demonstram certo grau de preparo, mas a maioria carece de componentes básicos de gestão, como planos de contingência.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Diego da Silva Santos
Letícia Vaz de Carvalho Sousa
Leticia de Andrade Spinola
Miguel Angel Rivera Castro
Este artigo tem como objetivo analisar a influência da seca meteorológica no Desenvolvimento Municipal na Bahia de 2005 a 2016 e seu impacto nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Para isso, foi realizada uma revisão dos conceitos de seca e ODS, seguida de um estudo bibliométrico na base Scopus sobre a produção acadêmica relacionada ao tema. Como parte da metodologia, foi conduzido um estudo empírico utilizando regressão linear em um conjunto de dados de 417 municípios baianos, com o Índice de Desenvolvimento Municipal (IFDM) como variável dependente e o clima, classificado pelo SPI, como variável independente de interesse. O modelo estatístico demonstrou uma correlação positiva entre municípios que não sofrem com a seca e o desenvolvimento municipal, e uma correlação negativa entre municípios que enfrentam longos períodos de seca e o desenvolvimento municipal. Os resultados sugerem que a seca é um desafio significativo para a segurança alimentar, a saúde pública, a economia e o bem-estar das comunidades locais. Sem uma abordagem adequada a esses impactos climáticos, os esforços para atingir as metas dos ODS, como a erradicação da fome (ODS 2) e a promoção do bem-estar (ODS 3), entre outros, serão seriamente afetados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Helena Mafalda Martins Teles
Temístocles Murilo de Oliveira Júnior
Joaquim Croca Caeiro
Paulo jorge Lopes Simões
A descentralização em Portugal representa um esforço para melhorar a governança e a eficiência, aproximando a tomada de decisão das realidades locais. Este processo é guiado por legislações como a Lei n.º 75/2013 e a Lei-quadro n.º 50/2018, que estruturam a transferência de competências do governo central para municípios e entidades intermunicipais em áreas como saúde, educação e planejamento urbano. O sucesso da descentralização, no entanto, depende crucialmente da implementação de indicadores robustos que permitam medir os resultados e impactos das políticas implementadas. Esses indicadores são essenciais para monitorar a progressão, avaliar a eficácia e ajustar as políticas conforme necessário. A construção de indicadores envolve desafios significativos, incluindo a definição de métricas adequadas e a coleta e análise de dados relevantes, exigindo colaboração entre várias entidades governamentais e não governamentais. Este artigo propõe uma discussão sobre a importância de desenvolver e aplicar indicadores eficazes no processo de descentralização em Portugal, abordando metodologias para sua construção, estratégias para superar desafios de coleta de dados e o papel dos stakeholders no processo. Através dessa análise, busca-se contribuir para uma abordagem mais estruturada e informada da descentralização, essencial para otimizar a governança local e fortalecer a democracia.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Local governments in Brazil: from the challenges generated by decentralization and autonomy obtained in the 1988 Constitution to the perspectives of post-COVID-19
Daniel Vitor Tartari Garruti
Flavio Luiz de Moraes Barboza
A resiliência financeira governamental refere-se à capacidade dos governos de antecipar, absorver e reagir a choques. Regiões menos desenvolvidas são mais vulneráveis a esses impactos, enquanto áreas mais desenvolvidas geralmente possuem melhores recursos para enfrentá-los. Porém, políticas de austeridade fiscal durante crises podem ser prejudiciais, pois levam à redução de serviços essenciais. Logo, governos locais na Europa tendem a preferir amortecer impactos do que adotar transformações radicais. Porém, no Brasil, a crise local em 2016 resultou na adoção de teto de gastos, afetando os investimentos em serviços essenciais. Apesar dos desafios, o Brasil possui instituições de saúde de renome mundial, mas a crise sanitária ressaltou problemas significativos para o sistema, com altas taxas de mortalidade e contágio, ocorrendo também aumento da dívida dos estados e municípios. O objetivo deste estudo é analisar a resiliência financeira governamental por meio de uma revisão bibliográfica e sistemática, identificando variáveis e medições associadas ao tema. Utilizou-se a metodologia ProkNow-C para selecionar uma amostra representativa de estudos, de inicialmente quase 10 mil, e reduzida para 31 após aplicação dos filtros metodológicos. Os resultados indicam que o tema é ainda incipiente, e aponta seis oportunidades de pesquisas futuras, sendo uma em especial para o Brasil.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Suzana Melissa de Moura Mafra da Silva
Washington Jose de Sousa
O tensionamento entre as acepções de desenvolvimento que permeiam o ideário em torno da produção de energia eólica e os efeitos socioambientais dessa produção convocam à observação desse fenômeno a partir da lente do Desenvolvimento à Escala Humana (DEH). Com o objetivo de delinear os conceitos e premissas do DEH, delimitando categorias para aplicação na pesquisa em energia eólica, esta pesquisa seguiu o percurso metodológico de revisão integrativa da literatura em pesquisas empíricas que fizeram uso teórico e/ou metodológico do DEH indexadas no Google Scholar a partir da plataforma Publish or Perish. 60 pesquisas compuseram a análise, havendo maior concentração entre os anos de 2018 e 2023 e na América Latina. A análise expôs confluências entre as pesquisas sobre DEH e efeitos socioambientais de energia eólica que, separadamente, abordam necessidades humanas comuns, a exemplo do turismo, sustentabilidade, mediação local de conflitos, gestão de resíduos sólidos, energia e povos tradicionais. É pertinente a investigação em torno de consequências socioambientais da produção eólica em todas as necessidades humanas, existenciais e axiológicas. Essa indicação pode ser viabilizada a partir da aplicação metodológica participativa do DEH
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
MARCONE AMBROSIO TRINDADE
Alair Ferreira de Freitas
As cidades vêm sendo reconhecidas como ponto focal para acelerar a transição para a economia circular (EC), pois vem delas a emissão de 70% dos gases de efeito estufa, 75% do consumo dos recursos naturais e produção de 50% dos resíduos globais. Contudo também é das cidades que vem as maiores possibilidades de reverter essa situação, pois os governos locais são vistos como atores-chave, em condições de induzir e apoiar as mudanças necessárias rumo à EC. Nesse contexto, o propósito deste artigo é compreender como tem sido concebida pela literatura internacional os papéis atribuídos aos governos locais e os desafios que eles enfrentam para implementar a EC nas cidades. Os resultados revelaram que o “fechamento dos ciclos urbanos” é o princípio central da EC nas cidades e que o “metabolismo urbano circular” é conceito essencial para entendimento sistêmico dos fluxos urbanos e direcionamento da EC. As ações e políticas impulsionadoras-chave da EC estão relacionadas aos papéis dos governos de “direcionamento estratégico” e “construção de capacidades e redes”. O principal desafio é a capacitação dos gestores públicos para ampliar a própria visão e conhecimento sobre EC, a fim de direcionar assertivamente os esforços colaborativos para o fechamento sistêmico dos fluxos urbanos.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Ana Claudia Pedrosa de Oliveira
CRISTIANE DO NASCIMENTO BRANDÃO
Maria Emilia Melo da Costa
Este estudo aprofunda-se no turismo em Novo Airão, Amazonas, com ênfase no Parque Nacional de Anavilhanas. O objetivo central é identificar as potencialidades e os desafios do setor, e as estratégias do setor público para torná-lo um destino turístico competitivo, aproveitando o potencial do Parque Nacional de Anavilhanas. A metodologia da pesquisa, de natureza qualitativa e do tipo descritivo, adota o método de estudo de caso único. Os dados foram coletados por meio de pesquisa bibliográfica, documental e entrevistas com atores envolvidos com o turismo em Novo Airão, incluindo representantes do governo local, do ICMBio, empresários e barqueiros da associação local. Os resultados do estudo revelam que o turismo em Novo Airão possui grande potencial, como o aumento do investimento público e privado na região, mas enfrenta desafios como a falta de infraestrutura adequada, a sazonalidade das atividades turísticas, a necessidade de qualificação profissional dos trabalhadores do setor e a necessidade de envolver a comunidade local no planejamento do turismo municipal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
FERNANDA MARA PERETTI
Anni Kellen Cunico
Sérgio Begnini
Rógis Juarez Bernardy
O objetivo deste estudo é analisar a formação de clusters nos municípios de Santa Catarina, com base no atendimento aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), estabelecidos pela ONU, divulgado no Índice de Desenvolvimento Sustentável das Cidades – Brasil (IDSC- BR), no ano de 2023. Foi aplicado o método de análise de clusters, associada a técnica hierárquica Ward. Os resultados demonstram a formação de seis clusters que exibem um comportamento homogêneo com alguma concentração regional. No entanto, ao analisar os clusters de maior densidade, "Cluster 03" e "Cluster 05" são perceptíveis determinadas variações. Frente aos resultados, houve aprofundamento qualitativo de forma a explorar a pontuação do ODS 11, Cidades e Comunidades Sustentáveis, no Estado. Conclui-se que o Estado de Santa Catarina tem apresentado um progresso alinhado com as metas dos ODS.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Fernando Pontual de Souza Leão Júnior
Cristóvão de Souza Brito
O presente artigo investiga os níveis de vulnerabilidade socioespacial dos habitantes do Município Alpha em relação aos impactos decorrentes da incidência das chuvas intensas. A pesquisa quantificou esse fenômeno através da análise das ocorrências de deslizamentos de barreiras, desabamentos e alagamentos, correlacionando-os com a localização espacial e as condições de vida das populações afetadas. Foram utilizados sistemas de informações geográficas, para integrar dados geoespaciais com indicadores sociais, permitindo uma avaliação multidimensional da vulnerabilidade no território municipal. Os resultados indicaram que as populações em situação de vulnerabilidade social também apresentam alta vulnerabilidade espacial, refletindo a desigualdade em uma clara segmentação socioespacial. A gentrificação reforça a distribuição social desigual, conduzindo a um quadro de vulnerabilidade socioespacial persistente e consistente, onde as regiões com infraestrutura urbana deficiente e alta concentração de moradias precárias, situadas em grande parte em áreas de alagadiço ou encostas íngremes, mostraram-se mais susceptíveis aos efeitos negativos das chuvas intensas no município. Com base nos achados, recomenda-se a implementação de políticas públicas focadas na promoção da equidade territorial e na melhoria das condições de vida nas áreas de alto risco. Sugere-se também a criação de sistemas de alerta precoce para melhorar a capacidade de resposta a emergências.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Temístocles Murilo de Oliveira Júnior
Joaquim Croca Caeiro
Helena Mafalda Martins Teles
Paulo jorge Lopes Simões
This essay assumes a perspective on decentralization in which it represents a strategy for transferring competencies to build state capacity at subnational-level governments, which implies the relocation of the national government’s authority on decision-making and public policies and corresponding administrative and financial resources. This is the first effort to propose an analytical broad framework that allows us to explore how such a complex systematization strategy, in its political (authority and autonomy), financial (fiscal resources), and administrative (HR, skills, information, and patrimonial) dimensions, has built political and technical-administrative state capacity components in subnational jurisdictions that became responsible for decentralized public policies, as a critical condition for better policy delivery to needs faced by the population in the territories. This initial scheme of our decentralization analytical framework is based on the state capacity theory and its political and technical-administrative components proposed by Pires and Gomide (2016) and Pires et al. (2018) combined with Faletti’s (2010, 2013) Model, focusing on her proposal of three dimensions of decentralized competencies (political, administrative, and fiscal).
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Regional development, social capital and local public management
Debora Oliveira de Souza
Maria Tereza Saraiva de Souza
Samara de Carvalho Pedro
Kleber Abreu Sousa
O objetivo desta pesquisa foi analisar o papel da governança florestal na conservação das florestas da Amazônia Legal Brasileira (ALB). Utilizou-se uma abordagem qualitativa, com um estudo de caso e unidades de análises incorporadas, por meio da realização de entrevistas com gestores ambientais, acadêmicos, membros de comunidades tradicionais, ONGs ambientais e produtor rural. Os resultados apontam que os esforços governamentais ainda não são suficientes para combater a degradação das florestas. Isso se deve à falta de apoio aos órgãos de controle ambiental e à ausência de alinhamento entre os diversos atores envolvidos na governança florestal, especialmente entre os governos regionais e nacionais. Constatou-se, ainda, que os pesquisadores ambientais enfrentam diversos desafios, em especial a escassez de recursos financeiros, o que impacta seu trabalho nas comunidades locais. As ONGs têm desempenhado um papel importante na conservação florestal, especialmente junto às comunidades tradicionais. Os produtores rurais, por sua vez, enfrentam dificuldades de integração nas políticas de conservação, o que os leva a práticas não sustentáveis. Por fim, notou-se que a falta de implementação efetiva de políticas públicas é um dos principais desafios para a proteção das florestas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Gleice Marcolino da Penha
Amanda Soares Zambelli Ferretti
Esta pesquisa buscou compreender os desafios relacionados à implementação de uma escola inclusiva. A pesquisa foi de natureza qualitativa, com dados produzidos por meio de 18 entrevistas com diretoras, coordenadoras e pedagogas de escolas públicas municipais de Educação Infantil e Ensino Fundamental séries iniciais da região metropolitana da Grande Vitória, no Espírito Santo. As entrevistas foram gravadas, transcritas, categorizadas e codificadas por meio da análise de conteúdo baseada em Bardin. Os resultados demonstraram pouca compreensão do conceito de inclusão e quem é o público que ela abrange. Em termos teóricos, essa pesquisa avança no debate sobre a inclusão escolar e os desafios impostos à gestão na implementação de uma escola inclusiva. Em termos práticos, a pesquisa aponta a necessidade do comprometimento das gestoras quanto à busca de conhecimento, à formação não só das gestoras, mas dos professores sobre a Educação Inclusiva.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
José Roberto Abreu de Carvalho Junior
Wescley Silva Xavier
Marco Aurélio Marques Ferreira
O objetivo do artigo foi verificar se a participação em atividades acadêmicas e extracurriculares durante o curso de graduação na universidade federal (capital acadêmico) é igual entre egressos cotistas e não cotistas e revelar como ocorre o processo de formação desse capital acadêmico entre os egressos. Para tanto, realizamos uma pesquisa com dados mistos. Na parte quantitativa, aplicamos um questionário eletrônico a uma expressiva amostra final de 11.458 egressos, de 248 cursos de graduação, de todas as áreas do conhecimento, de 18 universidades federais brasileiras. Comparamos as médias e as porcentagens obtidas entre egressos cotistas e não cotistas, respectivamente, através do Teste t de Student e Teste de Qui-Quadrado. Para a parte qualitativa, realizamos 10 Grupos Focais, com uma amostra de 26 egressos cotistas e oito não cotistas, dentre as 18 universidades federais participantes da pesquisa. Para a análise dos dados, utilizamos a Análise de Conteúdo. Os resultados sugerem que egressos cotistas possuem os mesmos níveis de capital acadêmico do que os egressos não cotistas. Os resultados também sugerem um esforço dos egressos cotistas em desenvolver o seu capital acadêmico e que esse processo traz benefícios consideráveis para a sua vida pessoal e profissional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Ana Maria Jerônimo Soares
Jakeline Soares Albuquerque
Este estudo analisa se os beneficiários de uma Ação Afirmativas (AA) de bonificação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), após formados, estão sendo inseridos no mercado de trabalho com ocupações compatíveis às suas qualificações ou possuem mais escolaridade do que é requerida para o exercício da atividade profissional (Overeducation). Nessa perspectiva, usando um Desenho de Descontinuidade de Regressão (RDD) e dados administrativos da UFRN vinculados à Relação Anual de Informações Sociais (RAIS), identificou-se que as mulheres admitidas pela AA apresentam 19,7 pontos percentuais a mais na probabilidade de completarem o curso. Para os homens atendidos pela política, frequentar a UFRN resultou em aumento de 22,9 pontos percentuais na probabilidade de overeducation, indicando maior incompatibilidade entre a escolaridade possuída e a ocupação profissional. Em síntese, este artigo contribui para uma escassa literatura, lançando luz acerca do efeito de frequentar um curso gratuito de qualidade sobre a correta alocação no mercado de trabalho formal.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Anaê Matsushita Veronezi
Elvira Cruvinel Ferreira
O Cadastro Positivo foi apresentado como política pública voltada ao problema da assimetria da informação, ao constituir uma base de dados com informações positivas de crédito que incluiria a parcela mais pobre da população. As microfinanças voltam-se para esse público, que comumente não possui histórico de crédito ou informações quanto à capacidade de pagamento. Diante disso, busca-se compreender como o Cadastro Positivo tem influenciado o processo de concessão de crédito no âmbito do Programa Nacional de Microcrédito Produtivo Orientado - PNMPO, considerando o problema da assimetria de informação. Foi realizada pesquisa qualitativa, com entrevistados representantes de instituições do PNMPO. Os dados coletados foram interpretados por meio da análise de conteúdo, a partir de categorias extraídas do referencial teórico. Os achados indicam que as instituições operadoras ainda não utilizam o Cadastro Positivo, mas reconhecem sua importância e apontam a necessidade de aprimoramentos, especialmente quanto à captura do histórico de crédito de microfinanças, e criação de incentivos econômicos para o acesso ao Cadastro para operações de menor valor. Dessa forma, o estudo contribui com informações para ampliar o acesso ao microcrédito, como impulso para geração de renda, emprego e diminuição da desigualdade social. Palavras-Chave: Microfinanças, PNMPO, Cadastro Positivo, assimetria de informação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Rafael Soares de Lima
Estela Najberg
Considera-se a premissa de que, em estudos de políticas públicas, importa a clareza sobre as razões éticas que justificam essas políticas. Dessa forma, tendo em vista a teoria da justiça de John Rawls como um marco na filosofia política, a presente pesquisa objetivou compreender a absorção dessa teoria pelos estudos sobre políticas públicas. Trata-se de uma revisão bibliométrica com análises de cocitação, de acoplamento bibliográfico e de copalavras, efetuadas sobre artigos disponibilizados na plataforma Scopus entre 1971 e 2022. Observou-se que a teoria de Rawls é utilizada de três maneiras: como fundamento de ideias de justiça social e equidade; como base para defesa de bens e direitos específicos; e como sustentação para procedimentos democráticos de justificação e deliberação pública de políticas. A pesquisa contribui apresentando possibilidades de fundamentação de políticas com base na teoria estudada. Socialmente, pretende-se que esses conhecimentos sejam úteis para tomadores de decisão, estudiosos e interessados em políticas públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Ana Maria Jerônimo Soares
Raquel Menezes Bezerra Sampaio
Luciano Menezes Bezerra Sampaio
Objetivo: Este estudo visa compreender o estágio atual das pesquisas e sugerir direcionamentos sobre os efeitos das Ações Afirmativas (AA) para o acesso ao ensino superior, em relação aos resultados educacionais e do mercado de trabalho. Metodologia: O protocolo Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-analyses (PRISMA) foi utilizado para a revisão sistemática em quatro bases de pesquisa: Web of Science, Scopus, Sage e Taylor & Francis. Foram incluídos 126 estudos empíricos, publicados de 2018 a 2023. Para a apresentação dos resultados utilizou-se o framework TCM (Teorias, Contextos e Metodologias). Principais Resultados: A teoria mais empregada foi a do Mismatch; as aplicações são para diferentes países, com destaque para o Brasil; predominam as abordagens quantitativas, mas ainda há uma lacuna de investigações nos cursos mais concorridos. Contribuições Teóricas: Este estudo contribui à literatura ao sintetizar as abordagens existentes, propondo uma agenda de pesquisa fundamentada nas lacunas identificadas. Contribuições Gerenciais: A identificação de fatores que influenciam os resultados educacionais/profissionais pode auxiliar as decisões de formuladores de políticas, instituições de ensino e gestores. Originalidade: O protocolo desta pesquisa foi previamente cadastrado no International prospective register of systematic reviews, e, até o momento do registro (número CRD42023470190), não havia outra abordagem semelhante.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Gustavo Navarro Martins Fonseca
Alexandre Lopes Gomes
Gustavo Carvalho Moreira
Este estudo investigou os padrões espaciais das taxas de homicídios e avaliou a hipótese de convergência em microrregiões do estado de São Paulo. Utilizando ferramentas de Análise Exploratória de Dados Espaciais (AEDE) e o modelo espacial de β-convergência com dados em painel, examinou-se a dinâmica dos homicídios em 63 microrregiões paulistas de 1980 a 2020. Os indicadores LISA evidenciaram a redução de clusters Baixo-Baixo e o surgimento de clusters Alto-Alto e Alto-Baixo no interior do estado, indicando um movimento de interiorização dos homicídios. Além disso, o modelo de β-convergência indicou uma tendência à homogeneização das taxas de homicídio entre as microrregiões. Esses resultados ressaltam a importância de estratégias de políticas de segurança pública focalizadas na redução dos homicídios em áreas persistentemente afetadas, bem como medidas preventivas em regiões com maior suscetibilidade a taxas elevadas de homicídio, considerando a tendência observada de convergência.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Silvana de Oliveira Ramos
Kátia Cyrlene de Araujo Vasconcelos
O objetivo do estudo é compreender, a partir de uma análise interseccional, como o Plano Estadual de Políticas para as Mulheres do Espírito Santo (PEPMES) foi articulado para o enfrentamento das desigualdades de gênero do mercado de trabalho. A partir de um estudo de caso qualitativo, realizou-se entrevistas semiestruturadas e pesquisa documental. Os dados foram analisados por meio da análise temática, amparado no ciclo de políticas públicas e nas categorias de análise. O estudo descreve o PEPMES, os atores centrais envolvidos para o enfrentamento das desigualdades de gênero no mercado de trabalho, aliado a uma análise interseccional. Os dados indicam a necessidade da diversidade das atrizes propositoras nos aspectos de gênero, sexualidade e classe e do PEPMES abranger mulheres trans e mulheres negras em algumas das ações, sobretudo nas ações de ampliação de acesso ao mercado de trabalho. Além disso, constata a necessidade de desenvolver ações voltadas para o mercado de trabalho formal e divulgação do PEPMES entre os órgãos da Administração Pública. A pesquisa aponta, ainda, a necessidade de efetivamente realizar as ações dos eixos analisados, bem como o seu monitoramento.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
MARESSA DO CARMO HUBNER JANUARIO
Fagner Carniel
ADONAI JOSÉ LACRUZ
O Programa Nacional de Assistência Estudantil (PNAES) foi criado com a finalidade de aumentar a permanência dos jovens na educação pública federal, visando atender aos alunos de classes menos favorecidas e vulneráveis. O PNAES é operacionalizado pelas ações do Programa de Assistência Estudantil (PAE) nas instituições de ensino federal. No Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) campus Ibatiba, o PAE é composto pelos auxílios alimentação, transporte, monitoria, didático/uniforme e financeiro. Esta pesquisa, de natureza qualitativa, caracterizada como um estudo de caso único, numa abordagem crítica, objetivou investigar se o PAE do Ifes campus Ibatiba colabora com a permanência dos alunos na instituição, sob perspectiva analítica da Teoria da Reprodução de Bourdieu. Foram feitas 49 entrevistas semiestruturadas com alunos e ex-alunos do ensino técnico integrado ao ensino médio, responsáveis legais pelos alunos e ex-alunos, professores e técnicos administrativos; e foram analisados por meio de análise de conteúdo. Os resultados sugerem impacto positivo do PAE na permanência dos alunos na Instituição, com efeitos no capital econômico, simbólico, social e cultural dos alunos. E emergiu o aspecto de senso comunitário em torno do PAE: a busca pela permanência na escola dos alunos em situação de desigualdade social e vulnerabilidade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Lauro Emilio Gonzalez Farias
Ricardo Correa Gomes
Erika de Farias Lisboa
Financial inclusion has emerged as a critical component of global development agendas, increasingly attracting government attention. This article presents a comprehensive literature review synthesizing existing research on financial inclusion and public policies. Through a detailed analysis of articles, we have addressed the research question of how governments deal with financial inclusion using public policies through three main subitems: policy recommendations, current public policies for financial inclusion, and digital financial inclusion. Various public policies related to financial inclusion were identified and combined with a multidimensional definition of financial inclusion that simultaneously captures the potential to promote welfare and development and the disadvantages and unintended consequences, such as over-indebtedness and privacy issues. The framework also underscores the role of public policies in shaping the landscape of financial inclusion.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Zilma BORGES DE SOUZA
Caio Coradi Momesso
O presente artigo aborda a relação entre arranjos multiatores e inclusão produtiva rural, buscando compreender as discussões que vêm sendo desenvolvidas sobre a capacidade destes arranjos em tratar de maneira apropriada as complexidades territoriais e combinar capacidades de atores diversos para a superação de desafios de uma inclusão que considere aspectos socioeconômicos multidimensionais. A pesquisa se justifica pela necessidade de aprofundamento da literatura e das discussões de nível organizacional em torno desses arranjos, explorando as diversas possibilidades de suas conformações, dinâmicas, ações e governança, além de contemplar uma aproximação entre diferentes contextos socioambientais do território brasileiro, enriquecendo as possibilidades de análise. Para tal investigação, foi realizada uma revisão bibliográfica, direcionada a investigar o atual estado da discussão sobre inclusão produtiva rural em contexto nacional e seus tópicos possíveis de investigação. Como resultado, foi possível compreender as principais concepções utilizadas, as disciplinas mais mobilizadas e os temas em evidência para se tratar de aspectos relacionais na gestão e governança deste tipo de arranjo. As contribuições do estudo se direcionam aos desafios e potencialidades dos processos de construção de redes e dinâmicas multiatoriais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Felipe Nathan Ferreira dos Santos
Laís de Sousa Abreu Soares
Maria Micheliana da Costa Silva
O acesso à educação superior no Brasil, sob o contexto das políticas de ações afirmativas, tem sido extensamente debatido, com foco principalmente na admissão e trajetória dos estudantes. Este estudo amplia essa discussão, explorando o acesso dos cotistas a oportunidades acadêmicas durante a graduação, analisando os efeitos das cotas no acesso a bolsas acadêmicas. Este estudo tem como objetivo analisar como as características socioeconômicas e a modalidade de ingresso (ampla concorrência ou ações afirmativas) afetam o acesso dos estudantes às oportunidades acadêmicas, com ênfase nas bolsas acadêmicas. Utilizando microdados do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) de 2019, conduzimos análises econométricas agregadas por meio do Logit e segmentadas por categoria de bolsa acadêmica usando o Logit multinomial. Nossos resultados mostram uma distribuição desigual das bolsas acadêmicas a favor dos cotistas, mas influenciada por fatores socioeconômicos. As conclusões deste estudo contribuem para a compreensão da eficácia das políticas de ações afirmativas no contexto das oportunidades acadêmicas, fornecendo insights para o desenvolvimento de políticas mais inclusivas e equitativas no ensino superior brasileiro.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Luis Carlos Zucatto
Nandria Scherer
Ana Carolina Constante Costa
Talita Gonçalves Posser
Este estudo tem como objetivo mapear a produção científica internacional sobre políticas públicas, crise ambiental e desigualdades sociais, estabelecendo um recorte na temática deste XLVIII Encontro da ANPAD. O aporte teórico que dá suporte ao estudo assenta-se sobre as temáticas de políticas públicas, desigualdades sociais e crise ambiental, com a interconexão dessas. A coleta dos dados deu-se por meio do acesso pelo Portal de Periódicos Capes, com login da IES, selecionando na base escolhida, Web of Science, o filtro ‘core collection’. Utilizou-se como descritores, e respectivos operadores boleanos: “public policy” or “public policies” and “environmental crisis” and “social inequality” or “social inequalities” or “social diferences” no campo “topic”, sem delimitação temporal. Resultaram 1.418 estudos, que foram exportados nos formatos CSV e Plain Text File. O tratamento dos dados deu-se por meio do Microsoft Excel® e Vosviewer®. Como principais resultados, o estudo evidencia os Estados Unidos como País com maior número de publicações e o Brasil em terceira posição. Quanto à distribuição anual das publicações, a partir de 2007 há incremento, com o pico em 2020, com 164 publicações. Já, a ocorrência de palavras-chave tem 5 clusters, cujos termos centrais são governança, política pública, inovação, sustentabilidade e colaboração.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Ettore de Carvalho Oriol
Understanding why people become financially fragile when they reach old age is essential for our society. With the gain in longevity brought about by advances in medicine, the need arises for longer-lasting financial support after retirement. However, it is utopian to think that everyone will prepare for retirement. Therefore, studying the habits and attitudes that lead to financial fragility in older adults, in addition to prior financial preparation, is very important. To this end, we propose the following research question: "What factors influence increasing or reducing financial fragility among older adults?" To answer this question, we carried out qualitative data collection with people over the age of 50, ultimately involving 27 interviewees. The questions were semi-structured, and the respondents were grouped into financially fragile and financially non-fragile to compare the inducing factors that emerged. The results showed a range of factors, usually in duality, one positive reducing financial fragility and the other negative inducing financial fragility. The theoretical contribution of this article was to identify the factors that increase or mitigate financial fragility among older adults
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Ettore de Carvalho Oriol
Ricardo Correa Gomes
A Fragilidade Financeira em Adultos Idosos (FFOA) é um problema crescente em muitas partes do mundo. Partindo desse problema público, propomos a seguinte questão de pesquisa: "Qual é a influência das políticas públicas para mudar a arquitetura das escolhas financeiras e da alfabetização financeira no comportamento financeiro planejado e, consequentemente, na FFOA?" Para responder a essa pergunta, coletamos 1.000 questionários preenchidos e validados para 300 entrevistados com mais de 50 anos e 700 entrevistados com mais de 60 anos. A metodologia utilizada foi o Structural Equation Model based on Partial Least Squares (SEM-PLS). Os resultados mostraram que as políticas públicas para mudar a arquitetura das escolhas em conjunto com a educação financeira reduzem o FFOA ao influenciar as mudanças no comportamento financeiro planejado. Esta pesquisa contribui para testar a influência das políticas públicas para mudar a arquitetura das escolhas financeiras sobre o nível de fragilidade financeira em adultos mais velhos
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Nícola Victor Augusto Batista de Gouveia Fini
Eduardo de Rezende Francisco
Fernando Burgos Pimentel dos Santos
Alessandra Biasioli Pignalosa
Instituições de Ensino Superior (IES) de ponta ao redor do globo, ocupadas tradicionalmente por estudantes das elites econômicas, têm progressivamente recebido estudantes de grupos historicamente sub-representados, o que faz emergir os desafios de acolhimento e permanência, principalmente em IES privadas de elite. Nesse contexto, este artigo pretende avaliar quais são as variáveis mais relacionadas ao desempenho acadêmico dos estudantes bolsistas de uma IES do gênero, trazendo também o impacto da pandemia de Covid-19. O estudo busca contribuir com uma metodologia mista sequencial e longitudinal, a qual incluiu grupos focais, entrevistas e um questionário para 449 graduandos e a coleta de dados de um subgrupo de 346 respondentes para analisar pelo método de mínimos quadrados. Observou-se que o status de bolsista está positivamente relacionado a um melhor desempenho acadêmico no 1º semestre de graduação, apesar do status de egresso de escola pública e de estudante de 1ª geração estarem relacionados negativamente. Essa diferença, entretanto, não se mantém nos semestres subsequentes. Ao mesmo tempo, observa-se que os estudantes bolsistas sofreram mais prejuízos da pandemia e em variáveis relacionadas a vivências acadêmicas. O gênero feminino está positivamente relacionado a um melhor desempenho em todos os períodos estudados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Anna Clara Ferreira Mattos
Alessandra Von Dollinger Kadar
Bruno Lazzarotti Diniz Costa
Lorena Ferrari Auarek
O acrônimo “NEET” nomeia a parcela da juventude que não está no mercado de trabalho e na educação formal, pejorativamente chamada de “nem-nem” no Brasil. O presente trabalho objetiva analisar o perfil e as perspectivas das jovens mulheres brasileiras entre 15 e 29 anos que integram essa categoria por meio do estudo dos microdados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD-C) para o ano de 2022 referentes ao recorte especificado. Esse recorte foi baseado nos resultados da revisão bibliográfica que complementa a análise quantitativa, não se prescindindo de considerar questões de raça, escolaridade, renda, regionais e a relação existente entre as jovens NEET e a divisão sexual do trabalho. Além disso, adotou-se uma visão crítica quanto os rótulos de “ocioso” e “improdutivo” tradicionalmente atribuídos ao grupo estudado. Os resultados sugerem uma relação expressiva entre a divisão sexual do trabalho e a juventude que não está no mercado de trabalho e na educação formal, demonstrando os impactos que uma sociedade patriarcal potencialmente tem nas vivências femininas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Alexandre Henrique Martins da Fonseca
Bruno Lazzarotti Diniz Costa
Esse trabalho tem como objetivo analisar a desigualdade de oportunidades educacionais nos níveis médio e superior de ensino, a partir da observação de como os recursos familiares limitam ou favorecem as condições dos estudantes para completarem um nível de ensino e prosseguir na trajetória escolar, ou seja, de realizarem as transições educacionais. O trabalho aborda estas relações, e também sua evolução, com a análise dos estudantes de Minas Gerais, em 2012 e 2022. A partir dos dados da PNAD Contínua, foi possível estabelecer quais fatores influenciam e o quanto influenciam o acesso e a conclusão aos ensinos médio e superior no Estado. Como resultados, observou-se que as características relacionadas ao núcleo familiar ainda são preditores importantes para a realização das transições educacionais.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Marcelo Nascimento de Almeida
Bernardo de Abreu Guelber Fajardo
Este trabalho buscou analisar a efetividade do FIES e do PROUNI em promover a diretriz de qualidade estabelecida pelo Plano Nacional de Educação. O objetivo consistiu em comparar os resultados obtidos no ENADE dos alunos beneficiados pelo PROUNI e pelo FIES com os demais estudantes, de modo a comparar seu nível de proficiência ao se graduarem. Considerou-se os resultados dos alunos concluintes do curso de Administração no ENADE 2015, disponibilizados nos microdados do INEP, utilizando Modelo Linear Generalizado – MLG. De modo geral, pode-se inferir que tais políticas públicas contribuíram não só com a expansão e inclusão de estudantes com menor afluência socioeconômica no Ensino Superior, mas também possibilitou que estes alunos obtenham um nível de proficiência similar a dos seus colegas de curso que não receberam tais benefícios, cooperando, dessa forma, para efetivar a diretriz de qualidade estabelecida pelo MEC. Optou-se por se considerar apenas os resultados de 2015 por eles refletirem os impactos de um período de expansão dos programas analisados. Com isso, faz-se uma discussão sobre os impactos dos programas e conjectura-se os possíveis impactos que as mudanças nos mesmos podem trazer para a formação no campo de Administração.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Bruno Lazzarotti Diniz Costa
Lucas Augusto de Lima Brandão
Este estudo investigou as disparidades na distribuição da capacidade docente nos anos finais do ensino fundamental entre as escolas de educação básica no Brasil em 2023, e sua comparação com os dados de 2013. Um índice de capacidade docente foi construído a partir de indicadores como a adequação da formação docente, experiência e atuação dos professores. Realizou-se uma análise exploratória desse índice, comparando médias e variações entre 2013 e 2023 em diferentes níveis socioeconômicos das escolas, regiões e dependências administrativas. Posteriormente, foram conduzidas análises dos fatores determinantes do índice através de regressões lineares para 2023 e sua variação entre 2013 e 2023. Os resultados revelaram uma distribuição regressiva da capacidade docente, particularmente precária em escolas municipais nas regiões Norte e Nordeste e nas escolas que atendem estudantes de nível socioeconômico mais baixo. No entanto, houve uma evolução positiva ao longo da última década, especialmente nas escolas de redes mais vulneráveis, sugerindo uma redução nas disparidades de capacidade docente. Esse avanço, embora significativo, ressalta a necessidade contínua de políticas educacionais que priorizem a equidade e a qualidade do ensino, especialmente nas regiões e comunidades mais desfavorecidas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Karinne Nogueira Galinari
Ivan Beck Ckagnazaroff
O objetivo deste estudo é analisar quão igualitária é a distribuição de credito agrícola entre as regiões e estados brasileiros? Os recursos financeiros voltados à agricultura são acessados por todos os indivíduos que carecem desse crédito? O estudo comtempla uma abordagem exploratória, descritiva e comparativa de dados do Censo Agropecuário de 2017; da Matriz de Dados do Crédito Rural (MDCR), para avaliar a distribuição do PRONAF entre os anos de 2020 a 2023; e, da base de dados do Observatório da Agropecuária Brasileira. Os resultados da pesquisa confirmam a hipótese inicial, pois mostram que os contratos do Pronaf e demais tipos de financiamento agrícola se concentram nas regiões mais desenvolvidas do País. O Nordeste exibe o menor valor médio de contratos, seguido do Norte, que são as regiões mais carentes do Brasil. Também são as regiões com menos assistência técnica rural e menor indicador de escolaridade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
ANDRE DIAS CAHU
SAULO SAMPAIO MACEDO
A pesquisa tem como objetivo investigar o impacto da experiência dos servidores do INSS no atendimento com o Prevbarco em comunidades remotas da Amazônia nas percepções sobre o sentido do trabalho e seus reflexos na organização e sociedade. Inovadora, a abordagem analisa a dinâmica de trabalho em ambientes desafiadores, contrastando o atendimento presencial a populações excluídas com o trabalho remoto dos servidores. A metodologia adotada foi qualitativa, utilizando análise de conteúdo de documentos internos e entrevistas semiestruturadas com os servidores. Os resultados evidenciam a relevância do Prevbarco e dos servidores na prestação de serviços previdenciários em regiões remotas, destacando o profundo significado atribuído ao trabalho pelos servidores, percebido como uma missão de ajuda à coletividade e agente de transformação. Além disso, as análises de discurso revelam as categorias propostas por Morin (2001) e Irigaray et. al. (2019), bem como a emergente categoria do trabalho como indutor de equipes sinérgicas, enfatizando a colaboração e a resolução conjunta de problemas como elementos essenciais para o sucesso das operações do Prevbarco na Amazônia.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Policy Analysis and Inequalities
Karina Kikuti
Este artigo explora a importancia de iniciativas e os impactos da criação de comitês intersetoriais de equidade de raça e gênero e estrututacao de plataforma de banco de talentos em secretarias estaduais e municipais brasileiras. Utilizando indicadores de desempenho organizacional, o estudo examina como essas iniciativas contribuem para a promoção da equidade e inclusão, visando uma reforma na gestão pública que alinhe com os desafios contemporâneos de desigualdades sociais e crise ambiental.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Sergio Paulo Carvalho de Souza
Objetivo do estudo é problematizar a exclusão do código 99 como a categoria atinente ao dado faltante de cor ou raça nos instrumentos de registro do cuidado em saúde usuais do SUS. Os métodos envolveram análise documental e análise descritiva a partir de levantamento censitário das autorizações de procedimentos ambulatoriais de alto custo (APACs) de quimioterapia realizadas no Estado do Rio de Janeiro, emitidas entre janeiro de 2008 e dezembro de 2023. Conclui-se que o código 99 esteve sob controle, no entorno ou abaixo de 10,00%, no período de interesse definido; elevou-se, no entanto, no governo Bolsonaro e mais ainda na coincidência deste com a pandemia; este padrão não pode ser generalizado mas serve como ponto de partida a outras análises, dada a especificidade do Estado do Rio de Janeiro quanto à composição racial e ao aspecto administrativo onde há massiva presença do serviço público entre as organizações de saúde habilitadas à oferta de quimioterapia pelo SUS. Um achado relevante do estudo é a transição racial caracterizada pela variação decrescente dos totais de autodeclarados brancos – de 60,98% para 40,12% – e pela variação ascendente de autodeclarados pardos – de 20,00% para 41,47%. O fenômeno carece de análises mais profundas,
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Pedro Jaime
Humberto Reis dos Santos-Souza
Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que procurou pensar como os contextos sociopolíticos relativos às relações raciais que emolduraram os percursos de carreira de representantes de duas gerações de executivos negros favoreceram ou inibiram os processos por meio dos quais eles realizaram o trabalho de produção de si mesmos como sujeitos, construindo ou não identidades negras positivamente afirmadas. Como estratégica metodológica, elegemos a etnografia multi-situada. Diante disso, foi realizada observação participante em uma corporação transnacional do setor bancário que possuía um programa de diversidade considerado referência no Brasil. A problematização da questão racial no mundo empresarial se deu a partir de duas correntes da sociologia francesa contemporânea: a sociologia clínica e a sociologia dos problemas públicos. Como resultados, temos que a primeira geração enfrentou opressão racial, quase levando-os ao embranquecimento social, enquanto a segunda geração, impulsionada pelo movimento negro, pode construir identidades negras positivamente afirmadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Carla Cristina Dutra Burigo
COR MARIAE LIMA
GEISA SABINE ARAUJO SILVA
ROGÉRIO DA SILVA NUNES
O presente artigo objetiva compreender a implementação da Política de Enfrentamento ao Racismo Institucional na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Esta Política (UFSC, 2022) é uma ferramenta expressiva para materialização da campanha denominada UFSC Antirracista. A pesquisa realizada é qualitativa, bibliográfica e documental. Caracterizada como descritiva e aplicada, com pesquisa de campo, partindo do pressuposto que existe a necessidade de abordar os sujeitos do estudo para compreender o fenômeno investigado. A Política Antirracista, para o enfrentamento do racismo institucional, é criada como resposta aos anseios e demandas da comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada, especialmente a partir dos movimentos/coletivos negros, dentro e fora da universidade. Muito há que se fazer e pode ser feito. A Resolução 175/2022/CUn (UFSC, 2022a), que instituiu a Política de Enfrentamento ao Racismo Institucional, representa um marco na UFSC em sua luta antirracista, reduzindo o espaço entre o discurso e a prática, contribuindo assim para a construção de um espaço acadêmico mais justo, equitativo e democrático. O slogan UFSC Antirracista não se trata de uma campanha com sentido esvaziado, mas um conjunto de ações e medidas comprometidas com o desenvolvimento e a justiça social.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Rafael de Freitas Souza
Marcos Inácio Severo de Almeida
Hamilton Luiz Corrêa
Flora Goldemberg
Mônica Mendes Gonçalves
Rinaldo Focaccia siciliano
Este trabalho contribui para a literatura na tentativa de metrificar o preconceito por raça ou cor a partir da comparação da evolução temporal das taxas de óbitos de mulheres durante as fases de gravidez, de trabalho de parto ou de puerpério no Brasil. Para tanto, esta pesquisa se concentrou na análise de dados de um repositório governamental para avaliar as taxas de óbitos dessas mulheres em todos os 27 Estados brasileiros, entre 2014 e 2024. A mortalidade materna é um indicador prioritário da OMS e a pesquisa se baseia na relevância desse indicador para identificar efeitos fixos e aleatórios dessa evolução temporal, além das características particulares de cada unidade da federação. Os principais resultados revelam que, em média, mulheres não brancas morrem quase cinco vezes mais em comparação às mulheres brancas. Os resultados mostram ainda que apenas seis dos 27 Estados brasileiros possuem uma quantidade média de mortes esperadas para mulheres não brancas, em relação às demais, abaixo da média nacional, e que apenas três Estados caminham para uma redução das diferenças entre as mortes nesses dois grupos. Esses achados podem pautar políticas públicas destinadas a reduzir desigualdades na prestação de serviços de saúde.
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Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Murilo Alves da Silva
Andrea Leite Rodrigues
Este trabalho aborda a teoria da burocracia representativa e como as ações afirmativas para negros no serviço público impactam a diversidade no governo federal do Brasil. O objetivo do presente estudo é analisar burocracia representativa no serviço público federal e as ações afirmativas para negros a partir da constituição federal de 1988. São apresentadas neste trabalho, um panorama quantitativo e temporal da distribuição dos recursos humanos no serviço público federal, suas tendências e padrão, a partir do recorte de cor/raça no período de 1999 a 2022. Desenvolvimento da pesquisa se deu de modo a evidenciar a realidade dos dados analisados e cruzados com a revisão bibliográfica e documental. O estudo contribui com dados empíricos que podem auxiliar os debates sobre representatividade na burocracia e em ações para promover a equidade no serviço público como estratégia de ampliação de negros na estrutura do governo.
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Theme of Interest: Public Administration, Public Policies and Racial Relations in Brazil
Luiza de Carvalho Pires
Leticia Godinho de Souza
A presente pesquisa tem como objetivo analisar a violência política de gênero através da narrativa de deputadas de Minas Gerais eleitas em 2022. Mobiliza-se o referencial teórico a partir de contribuições de autoras como Sylvia Walby (1990), Lena Krook e Juliana Restreppo Sanín (2016), Flávia Biroli (2018) e Marlise Matos (2021). A partir de pesquisa qualitativo-exploratória, serão utilizados, como instrumentos de coleta de dados, a revisão sistemática de literatura, o levantamento documental e as entrevistas por meio de roteiros semiestruturados com parlamentares de diferentes casas legislativas. Com o objetivo de analisar as dinâmicas, contextos e variações da violência política de gênero, a pesquisa parte do pressuposto de que, mesmo após conquistas legais, existem dificuldades para reconhecimento e punição de tais práticas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Helio Arthur Reis Irigaray
SABRINA NUNES VIEIRA
O propósito desta pesquisa é sugerir ações colaborativas entre governos, organizações internacionais, sociedade civil e o sistema judiciário brasileiro, visando a proteção dos direitos do povo Warao refugiado no Brasil. Tal esforço envolve a compreensão das adversidades que este povo originário enfrenta no Brasil, além das potencialidades e dos desafios em diversos aspectos de sua acolhida, incluindo a integração ao mercado de trabalho e geração de renda. Realizamos uma pesquisa empírica, coligindo dados de documentos oficiais e entrevistas com 13 Waraos e 23 representantes de várias instituições envolvidas no acolhimento deste povo. Os documentos e entrevistas transcritos foram analisados por meio da Análise de Conteúdo. Os resultados evidenciaram que: a) os Warao são vítimas de xenofobia racializada durante o acolhimento; b) há uma sobrecarga financeira nos municípios, com uma excessiva transferência de responsabilidades para as organizações civis, resultando em discrepâncias notáveis no suporte providenciado pelas entidades parceiras do município; c) a orientação politica dos governantes impacta no processo de acolhimento e integração destes refugiados. Identificamos também a formação de redes entre os atores, mas suas coordenação e eficácia são limitadas. Propomos um alinhamento entre todos os stakeholders como uma estratégia de resposta às pressões institucionais surgidas dessa crise migratória
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Stephane Louise Boca Santa
Thiago Coelho Soares
José Baltazar Salgueirinho Osório de Andrade Guerr
Aiming to achieve sustainable development of cities, models of healthy, smart, and sustainable cities are proposed as alternatives. However, one of the challenges to be addressed relates to the financing of sustainability. Considering that every citizen is a stakeholder and that they impact city management, this study aims to analyze stakeholder engagement concerning the financing of city sustainability. To achieve this goal, a qualitative research was conducted, involving interviews with stakeholders in the city of Florianópolis to identify their interests, motivations, and forms of engagement. Business organizations and organized civil society were frequently mentioned as key stakeholders. Social interests and personal satisfaction stand out as the main interests. The principal motivation of the stakeholders can be summarized as quality of life. Regarding engagement, stakeholders contribute financially through monetary donations and also through volunteer work, which can generate funding for the city’s sustainability.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Ricardo Favaretto Garbin
Diego Mota Vieira
This theoretical exploration delves into the synergy between stakeholder theory, the Advocacy Coalition Framework (ACF), and public policy, offering insights into their impact on value dynamics within the public sector. Through a literature review, the essay seeks to elucidate the applicability of stakeholder theory and the ACF in analyzing public policy, particularly concerning value creation and destruction, with a specific focus on the influence of internal shocks within political subsystems. Framed by the research question “How do stakeholders and advocacy coalitions contribute to the creation or destruction of value when internal shocks instigate changes in public policy?” the analysis delves into how internal shocks within political subsystems shape power dynamics, belief systems, and subsequent value outcomes. It suggests that adept use of internal shocks by minority coalitions can instigate significant political change, aligning with societal values and fostering value creation within society. However, caution is warranted, as the strategic deployment of internal shocks by primary coalitions to maintain the status quo risks undermining public value through factors like opacity and bureaucratic inefficiency. Thus, while internal shocks hold promises for transformative policy shifts, their misuse underscores the delicate equilibrium between value creation and destruction in public policy arenas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Cristiele Dal Osto Minuzzi
Greici Sarturi
Este trabalho teve como objetivo avaliar a percepção sobre o bem-estar dos diversos grupos de stakeholders que compõem uma instituição de ensino. A presente pesquisa classifica-se como quantitativa e contou com um levantamento de campo do tipo Survey. Para o alcance do objetivo proposto, baseadas em autores do tema, foram definidas três dimensões de análise do bem-estar de stakeholder, sendo elas: vínculos de confiança e reciprocidade, satisfação de necessidades e realização de desejos e bem-estar institucional. A partir dessas dimensões, foi elaborado o instrumento de pesquisa que foi enviado para a avaliação de especialistas e passou ainda por pré-testes. Responderam ao questionário os diversos grupos de stakeholders que compõem o Instituto Federal Farroupilha, quais sejam: técnicos administrativos em educação, docentes, alunos e funcionários terceirizados. Através da análise dos resultados foi possível identificar que em relação ao vínculo de confiança e reciprocidade e satisfação de necessidades e realização de desejos os stakeholders analisados apresentam uma boa percepção, apesar de haver espaço para melhorias. Em relação ao bem-estar institucional, a média de percepção apresentada pelos stakeholders foi mais baixa, mostrando ser um ponto que deve ter maior atenção por parte do IFFar.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Renata romanzini ciello
Greici Sarturi
O objetivo deste trabalho é analisar a relação entre o uso da técnica do storytelling e o engajamento dos stakeholders de uma organização pública. Realizou-se um experimento em formato de cenário como estímulo para análise, com desenho experimental do tipo Between-subjects. A literatura utilizada fundamentou-se na Teoria dos Stakeholders e na Teoria Narrativa. Especialmente para mensurar o engajamento, empregou-se uma escala adaptada, baseada em três dimensões: comprometimento afetivo, afetividade positiva e empoderamento. A partir dessas dimensões, desenvolveu-se um instrumento de pesquisa, submetido à avaliação de especialistas e, após as correções sugeridas, passou por pré-teste. Posteriormente, o instrumento foi aplicado aos stakeholders da instituição pública escolhida, o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS), incluindo docentes, técnicos-administrativos em educação e alunos. Os dados foram analisados por meio de ANOVA. A análise dos dados coletados confirmou a hipótese proposta de que uma estratégia de comunicação que emprega a técnica do storytelling promove o engajamento dos stakeholders nas ações da organização. Assim, o uso do storytelling emerge como uma ferramenta de estratégia de comunicação para alcançar a efetividade na gestão pública relacionada ao engajamento.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Stakeholders in Public Administration
Jessica Eloisa de Oliveira
Diego Mota Vieira
O objetivo deste trabalho é descrever as estratégias de utilização dos recursos políticos pelas coalizões de defesa do subsistema da agenda verde nacional no período de 2012 a 2021. A abordagem de pesquisa é qualitativa. Os dados foram coletados de 41 notas taquigráficas de audiências do Congresso Nacional e de 17 entrevistas realizadas com stakeholders da política brasileira de biodiversidade e florestas. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Todos os recursos propostos na literatura sobre o Advocacy Coalition Framework (ACF) foram utilizados pelas coalizões e três novos foram identificados na pesquisa: a judicialização, a mídia e o apoio da comunidade internacional. A autoridade legal e formal foi identificada como o recurso mais importante do subsistema. As coalizões mobilizaram os demais recursos do subsistema buscando influenciarem os stakeholders que possuíam autoridade legal e formal. Foram empregadas 32 diferentes estratégias pelas coalizões do subsistema para influenciarem o processo político por meio dos recursos. Os recursos políticos foram mobilizados em conjunto pelas coalizões, geralmente para acessar um recurso, foi necessário utilizar outros recursos do subsistema.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Helio Arthur Reis Irigaray
Cristiano Santaella Gestal
O objetivo desta pesquisa é desvelar como a estrutura tecnologia-organização-ambiente (TOE) influencia a adoção de Inteligência Artificial (IA) na Receita Federal do Brasil (RFB) à luz dos fatores que afetam a adoção e implementação da IA em diferentes Regiões Fiscais, identificando projetos, setores envolvidos e desafios enfrentados. Neste sentido, foram realizadas entrevistas semiestruturadas, as quais foram gravadas, transcritas e posteriormente submetidas à análise de conteúdo. Identificamos que as principais influências na adoção de IA foram a qualidade dos dados, as lideranças transformacionais que tiveram a visão da vantagem relativa da IA e o apoio da alta administração através da estratégia de prover uma infraestrutura robusta de TI e incentivos a cultura inovadora. Os principais desafios neste processo foram: legislação, ética e sigilo fiscal. Esta pesquisa contribuiu para o avanço da discussão do campo sobre a adoção de IA no setor público, bem como para a formulação de políticas públicas sobre a utilização de IA.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Bianca Libardi
Cintia Paese Giacomello
Ana Cristina Fachinelli
RAFAEL DE LUCENA PERINI
Daniel Luis Notari
Suélen Bebber
As cidades inteligentes não se limitam apenas à adoção de tecnologias; a participação cidadã e a gestão de dados são cruciais para seu progresso. Com base na abordagem "centrada no cidadão" das cidades inteligentes, e na nova norma ISO37122 para Cidades Inteligentes Sustentáveis, o estudo se concentra na complexidade de medir a inteligência das cidades com a participação cidadã. O objetivo central foi propor e validar uma escala de percepção do cidadão sobre as dimensões de uma cidade inteligente com base na ISO37122. Para isso, os 80 indicadores dessa normativa foram reescritos como afirmações para compor a escala, que foi respondida por 528 cidadãos em 32 cidades da região do Corede Serra. Os dados foram preparados para análise multivariada, incluindo testes de dimensionalidade, confiabilidade, validade convergente e discriminante. Os resultados foram consistentes, indicando a eficácia da escala na avaliação da percepção dos cidadãos. Limitações incluíram a escassez de indicadores ISO em algumas dimensões e falta de conhecimento dos cidadãos sobre o tema. No entanto, a escala mostra potencial para estudos futuros, contribuindo para políticas públicas e planejamento estratégico em cidades inteligentes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Amanda Salles Marzola Kuibida
Felipe Buchbinder
Este é um estudo teórico-empírico que relaciona a atuação do Tribunal de Contas da União à inovação no setor público brasileiro. Como a inovação é essencial para melhoria da prestação dos serviços públicos e depende das pessoas que a perseguem e implementam, a pesquisa teve como objetivo investigar os acórdãos da Corte de Contas e verificar se sua quantidade, tamanho e teor poderiam atrapalhar ou incentivar os servidores públicos a inovarem. Para isso, todos os acórdãos prolatados no período de 2011 a 2022, em face dos órgãos públicos que compõem o Poder Executivo Federal, foram analisados por meio de tecnologia e estatística. O resultado mostra que a inovação acontece mesmo estando sob pressão do órgão de controle e que, dependendo da abordagem, esse mesmo controle pode atuar como incentivador da inovação. Sabendo disso, servidores podem se organizar para atendimento às determinações e recomendações com um olhar mais receptivo às possibilidades que delas podem surgir para inovar e, do outro lado, abrem-se possibilidades para adoção de uma abordagem construtiva nos acórdãos, com a escolha de palavras que incentivem e estimulem a tão necessária inovação no setor público.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Karine Costa Colle
Solange Maria da Silva
Gertrudes Aparecida Dandolini
Em resposta às rápidas mudanças tecnológicas e sociais, o Poder Judiciário brasileiro tem incorporado laboratórios de inovação para modernizar suas práticas de gestão. Nesse contexto, esta pesquisa visa investigar os fatores influenciam na atuação desses laboratórios. Utilizou-se a abordagem qualitativa e interpretativista, por meio de entrevistas semiestruturadas com nove integrantes desses laboratórios, e análise temática dos dados. Os fatores promotores identificados incluem a horizontalidade, colaboração, entrega de resultados tangíveis e o apoio das lideranças, destacando-se a figura crucial do juiz coordenador. Por outro lado, os fatores limitadores estão associados à escassez de recursos humanos, a falta de apoio das lideranças da instituição, à cultura organizacional burocrática e ao risco de os laboratórios serem utilizados para promover interesses pessoais, afetando negativamente a capacidade inovadora do Judiciário. Essa pesquisa oferece novas compreensões para aprofundamentos da comunidade científica sobre o funcionamento e potencial transformador dos laboratórios de inovação em organizações de Justiça, no contexto brasileiro, bem como insights importantes para a formulação de políticas estratégicas de gestão da inovação no contexto do Judiciário.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Glênia Rodrigues Pinheiro
Isadora Farias e Sousa
Jordânia de Sousa Gomes
Thiago do Amaral Ferreira
O incentivo à cultura de inovação no Setor Público é crucial para a promoção de medidas de melhorias em processos, atividades, e assim, propiciar fatores de sucesso. Contudo, há barreiras ainda a serem superadas, essencialmente, para poder experienciar novas oportunidades. Para isso, o presente estudo, tem como objetivo geral identificar quais os fatores de sucesso e as barreiras para a implantação de uma cultura de inovação no setor público. Dessa forma, foi realizada uma pesquisa quantitativa, descritiva, com 80 respondentes, sendo estes servidores públicos de diferentes esferas de atuação no estado do Ceará. Os resultados evidenciaram que a legislação e a estrutura verticalizada atrelado a baixa capacidade técnica dos estados e municípios, além da limitação orçamentária e financeira, são barreiras tidas como difíceis de serem superadas. No entanto, os fatores de sucesso trazem novas perspectivas, em que as decisões políticas são diretivas e podem fortalecer a adoção de práticas inovadoras, consequentemente, a cultura de inovação. Além disso, o engajamento da equipe e o compartilhamento de experiências entre instituições corroboram para uma construção sólida de uma rede de parcerias.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Juliano Jackson Nadal
Mário Vasconcellos Sobrinho
Josué de Lima Carvalho
A teoria da Liderança Autêntica destaca e prevê relacionamentos sólidos e confiáveis, entre líderes e liderados. Para aferição de todas estas qualidades, é proposto por Walumbwa et al. (2008) o Authentic Leadership Questionnaire (ALQ). O objetivo desta pesquisa é entender em que medida o ALQ é aplicável, válido e confiável para compreender as características de líderes no setor público. A amostra utilizada é composta por auditores da Receita Federal do Brasil, órgão que tem passado por significativas mudanças organizacionais. Este estudo utilizou o ALQ com uma amostra de 201 auditores fiscais da Receita Federal do Brasil, atuantes no nível operacional, e 35 auditores fiscais da média gerência. Conclui-se que, apesar das diferenças contextuais entre setor público e iniciativa privada, o ALQ está adequado também para órgãos públicos. Por fim, em relação exclusivamente a amostra analisada, a avaliação negativa da área operacional às questões que envolvem aceite de ideias não usuais, reavaliar posições, busca de feedback e aceitação dos próprios erros pela média gerência podem estar sugerindo um conformismo na relação entre a área operacional e o nível de gestão analisado. Estas constatações, indicam dificuldades para a adaptabilidade a períodos de disruptivas vindouras.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Aline Mendonça da Silva
Diana Cruz Rodrigues
Andrea Mendonça da Silva Bastos
A geração de inovação nos Tribunais de Justiça da Amazônia Legal brasileira é tema relevante na gestão pública diante da sua importância e da necessidade de entrega de resultados. Além disso, vem ocorrendo mudanças na forma de se perceber a gestão em que se destaca o envolvimento do cidadão para a identificação de problemas e de possíveis soluções a partir da perspectiva da nova governança pública, além da busca pela geração de valor público. O problema de pesquisa foi: a geração de práticas inovadoras pelos Tribunais de Justiça da Amazônia Legal brasileira tem causado impacto e resultados a partir das perspectivas da nova governança pública e da geração de valor público? E o objetivo geral foi identificar como as práticas de inovação em governança têm sido pensadas, desenvolvidas e implantadas e quais seus impactos e resultados. A metodologia foi a pesquisa qualitativa e exploratória, com a coleta de dados por meio da análise documental, seguida pela análise de conteúdo. Como resultados obteve-se a identificação de problemas sociais na geração de inovações nas práticas analisadas, com a atuação colaborativa para sua solução, bem como a geração de valor público.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Public sector innovation
Maria Carolina Martinez Andion
Maria Júlia Pereira Spindler Guedes
Julia Furlanetto Graeff
Danilo José Alano Melo
JAQUELINE ANDRADE
Graziela Dias Alperstedt
Esse texto aborda a aproximação entre inovação social e as políticas públicas tendo por foco os estudos comparados entre as dinâmicas de inovação social nas arenas públicas da promoção de direitos da infância, adolescência e juventude no município de Florianópolis com outros municípios em Santa Catarina. Em particular, exploramos aqui o desenho e os resultados prévios de um estudo comparado que está sendo realizado em seis municípios catarinenses das diferentes mesorregiões do estado. Este projeto de pesquisa aplicada teve início em 2022 e possibilitou a construção de uma metodologia para cruzar as cartografias de de arenas públicas com os indicadores de políticas públicas, de modo a interconectar as dinâmicas nos ecossistemas de inovação social com os efeitos das políticas públicas nos municípios estudados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Fernando Severo Rodrigues
Maria Cristina Bohnenberger
dusan schreiber
Este estudo se dedica a investigar a interseção entre ambidestria contextual, liderança ambidestra e comportamento intraempreendedor. O objetivo foi analisar como a ambidestria contextual, uma habilidade estratégica para adaptação e combinação das atividades de explotation e exploration, e a liderança ambidestra, que se concentra no desenvolvimento da exploração das novas ideias e da otimização dos processos organizacionais, influenciam o comportamento intraempreendedor. Esse comportamento intraempreendedor se manifesta por meio de ação inovadora e proativa dos colaboradores dentro da organização, buscando a exploração de novas oportunidades e a implementação das estratégias definidas. A pesquisa foi conduzida com gerentes gerais de agências bancárias no banco público estadual - BANRISUL. Utilizou-se uma metodologia de natureza descritiva com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados utilizando a técnica de análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa indicam que tanto a ambidestria contextual, quanto a liderança ambidestra influenciam o comportamento intraempreendedor nas características de incentivo interno, promoção de oportunidade e proatividade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Camila de Assis Silva
Fabiane Fidelis Querino
Cassio Aparecido Borges Fernandes
Daniela Meirelles Andrade
Fernanda Teixeira Franco Ribeiro
O objetivo geral deste trabalho foi analisar a ocorrência de disciplinas direcionadas para a educação empreendedora em cursos de graduação em administração e administração pública nas Universidades Federais de Minas Gerais. A metodologia utilizada foi a qualitativa, com caráter descritivo e exploratório. Utilizou-se também a pesquisa documental. A técnica de análise foi a de conteúdo, de modo que emergiram três categorias de análise após a coleta de dados, a saber: (i) disciplina de empreendedorismo no curso de administração; (ii) curso de administração pública e (iii) curso de administração pública a distância. Os resultados apontaram que das 11 instituições educacionais analisadas, 09 possuem disciplinas voltadas para a educação empreendedora. Assim, foi possível concluir que a grande oferta dessas disciplinas no ambiente universitário reforça a importância da educação empreendedora para a formação dos alunos. Além disso, essas disciplinas podem ser consideradas ações empreendedoras públicas, devido à presença da inovação, autonomia, colaboração, foco nos resultados sociais, entre outros. Como agenda futura de pesquisa, sugeriu-se a análise de Universidades Federais de outros Estados que ministram disciplinas voltadas para a educação empreendedora, para ser possível verificar as suas implicações e consequências para os estudantes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Entrepreneurship in the Public Sector
Alessandro Carlos da Silva Junior
James Rocha Rodrigues de Melo
Josiel Lopes Valadares
Magnus Luiz Emmendoerfer
O presente artigo tem o objetivo de analisar na literatura nacional e internacional os desdobramentos da OE em universidades e suas potencialidades na gestão, eficiência e políticas universitárias. Metodologicamente, o trabalho se classifica como bibliométrico, a partir de uma revisão sistemática da literatura, nas bases de dados nacionais SPELL e Scielo e internacionais Scopus e Web of Science. Inicialmente foram identificados 328 artigos, que após os critérios de inclusão e exclusão, resultaram em 62 artigos para a análise por meio do software VOSviewer e 16 artigos para a análise qualitativa. Os resultados apontam que na literatura há diferentes possibilidades de estudos sobre a OE nas universidades, que vão desde a proposição e discussão de escalas de mensuração; análise de características e comportamentos individuais; atividades para potencializar os resultados das pesquisas acadêmicas e o compartilhamento de conhecimento; estudos bibliométricos; e a análise de diferentes fatores e variáveis que influenciam na formação de uma cultura empreendedora nas universidades. Enquanto contribuições, espera-se que este trabalho possa estimular a criação de políticas e ações de estímulo à orientação empreendedora de professores, servidores e alunos, contribuindo com a melhoria dos resultados das universidades públicas e estímulo à inovação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
Fabrine Schwanz Dias
Kátia Cyrlene de Araujo Vasconcelos
O objetivo da pesquisa foi compreender como se deu a Governança do Conhecimento (GovC) no processo de coprodução entre sociedade civil organizada e poder público na elaboração de políticas públicas para superação dos problemas públicos trazidos pela pandemia do coronavírus no Estado do Espírito Santo. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental e entrevistas episódicas com membros de conselhos e grupos de trabalho e analisados a partir da análise narrativa temática. Os resultados indicam que os elementos que influenciam a GovC o fazem de forma combinada, formando uma singularidade que a caracteriza. Observou-se que o saber político se destaca na articulação dos demais sistemas de conhecimento, mediando conflitos e interesses divergentes. Como as entidades pesquisadas detinham uma posição econômica e relações de poder diferenciadas, a análise pode contribuir na propositura de futuras políticas públicas, permitindo que haja maior equilíbrio e pluralidade no processo de tomada de decisão.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
THIAGO CUNHA DE OLIVEIRA
Gilcimar Ferreira de Carvalho Caetano
Thiago Antonio Ramos Grijó
Patricia Asunción Loaiza Calderón
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
Neste ensaio teórico realizamos diálogos entre o pensamento de Milton Santos e o conceito de gestão social. Baseado em lacunas teóricas encontra/aplicabilidade prática na literatura e indicados por outros pesquisadores no que concerne o referido conceito, propusemos uma abordagem que considera as tensões e disputas entre os circuitos socioeconômicos, destacando a importância da luta por emancipação dos sujeitos locais. Sob essa ótica, a gestão social deve concentrar-se no circuito inferior, onde se encontram os "homens lentos", os quais podem lutar pela redefinição das relações socioeconômicas. Indicamos que a gestão social pode ser mais factível à realidade desigual socioeconômica brasileira ao considerar as relações de poder e a luta por emancipação dos sujeitos locais em relação ao grande capital em seu escopo. Destarte, entendemos que é no, e para, o circuito inferior, que a gestão social está ancorada, composta por seus homens lentos, os quais são norteados por uma racionalidade não hegemônica e que a todo momento têm as suas subjetividades, assim como as suas vidas, atacadas pelo circuito superior e a sua verticalidade, e que apenas a consciência explícita a esses sujeitos e por parte desses sujeitos poderá proporcionar uma efetiva emancipação de suas subjetividades em relação à estrutura hegemônica.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
Washington Jose de Sousa
Guilherme Smaniotto Tres
Abordamos procedimentos adotados por organização da sociedade civil no sistema penitenciário – no âmbito da Lei de Execução Penal (Lei nº 7.210, de 11 de julho de 1984) – especificamente no dispositivo do trabalho do condenado com finalidades educativa e produtiva. Temos como objetivo tipificar elementos de racionalidade substantiva no sistema prisional brasileiro, à luz de práticas de gestão social entre pessoas privadas de liberdade, no cumprimento de pena na Associação de Proteção e Assistência aos Condenados (APAC). Qualificamos elementos de racionalidade substantiva (Serva, 1997) com base em diálogos e notas em diário de campo, realizados durante oferta de curso de extensão, por Instituição de Ensino Superior, com propósito educativo de remição de pena. Os resultados evidenciam a presença de elementos de racionalidade substantiva como entendimento, julgamento ético, autenticidade, valores emancipatórios e autonomia, em práticas de gestão não-hierarquizadas, dialógicas, nos trabalhos internos de uma cooperativa (informal) e do Conselho de Sinceridade e Solidariedade.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Theoretical and empirical interfaces between Public Management and Social Management
Artur da silva ribeiro
Diana Cruz Rodrigues
O artigo se trata de um ensaio teórico para proposição de um quadro analítico de gestão tecnológica em Sistemas Tecnológicos Sociais (STS) baseados em Tecnologia Social (TS). O quadro analítico foi produzido a partir das teorias seminais de Sistema tecnológico, sistema tecnológico social e autogestão. A gestão tecnológica de TS em STS visa a inclusão sociotécnica, promovendo processos de desenvolvimento tecnológico com participação de grupos vulnerabilizados, autogestão e sustentabilidade. O STS integra soluções sociotécnicas, orientando-se pela autogestão para resolver problemas complexos de forma inclusiva. Por meio da revisão de literatura foi possível estabelecer 12 categorias analíticas que contribuem para a construção de um modelo ideal de gestão tecnológica em contexto de sistemas tecnológicos sociais. O quadro analítico apresenta potencial de aplicação em casos de STS implementados pelo Estado. A potencialidade de aplicação do quadro analítico está pautada pela utilização das categorias analíticas face a efetividade do programa em termos de seus aspectos gestionários. Os resultados dessa aplicação tendem a contribuir para um melhor delineamento de políticas públicas no que tange às etapas de reformulação.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Ontologies, Epistemologies, Theories and Methodologies in Public Administration
ANA CLÁUDIA DE SOUZA VALENTE
Mayla Cristina Costa Maroni Saraiva
Esta pesquisa busca propor estratégias metodológicas para guiar pesquisas em ambientes sistêmicos, considerando a escassez de propostas pragmáticas para ambientes complexos, compostos de diferentes lógicas institucionais, além de serem multiníveis. Para tanto, descreve e analisa pesquisas qualitativas que tiveram como foco ambientes sistêmicos e interseccionais, nos últimos cinco anos, dialogando com dimensões teóricas da racionalidade sistêmica e da intersetorialidade, utilizando a abordagem qualitativa. Foi realizada revisão de literatura para coleta de textos e análise temática reflexiva para analisá-los, com apoio da análise de conteúdo. A partir dos achados, quanto à ausência de padrão replicável e da fragilidade das pesquisas desenvolvidas em espaços intersetoriais, foi sugerido um protocolo com diretrizes de pesquisa para ambientes sistêmicos em três etapas: conhecer a história e a cultura; conhecer o funcionamento político-administrativo e conhecer a estrutura técnica, física, humana e os subsistemas. Este trabalho contribui sob o ponto de vista teórico, uma vez que propõe novas abordagens de pesquisa qualitativa, possibilitando maior rigor metodológico em estudos intersetoriais no setor público, e ainda oferece contribuição prática, ao propor estratégias que auxiliam o desenvolvimento de pesquisas sistêmicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
Luís Eduardo Afonso
Júlio Cesar Arminini de Araújo Lima
Em 1923 foi promulgada a Lei Eloy Chaves. Este é o marco da previdência social no Brasil. Com base neste fato, este artigo tem três objetivos. O primeiro é entender como foram a tramitação e a aprovação do projeto no Congresso. São empregadas fontes primárias, como os Diários do Congresso e os Anais do Senado. O segundo objetivo é fazer analisar a progressividade da lei. O terceiro objetivo é entender como se deu a implantação da Caixa de Aposentadorias e Pensões (CAP) da Companhia Paulista de Estradas de Ferro (CPEF). Os principais achados são: (i) A lei foi aprovada de forma açodada, mesmo sabendo-se que seu desenho tinha problemas; (ii) A lei atendeu mais aos interesses da elite do que dos trabalhadores; (iii) O desenho de uma CAP por empresa é inadequado; (iv) A forma de financiamento compulsoriamente destinava recursos para o financiamento da dívida pública; (v) a regra de cálculo das aposentadorias não atendia os objetivos de progressividade; (vi) A CPEF tinha um fundo de pensão e aproveitou a lei para utilizar os recursos para amortizar parte de sua dívida externa; (vii) Na CAP da CPEF, o ônus contributivo foi maior para os passageiros do que para a empresa.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
Jessica Mauch Almeida Rossoni
Frederico José Lustosa da Costa
Resumo Este artigo tem o objetivo de analisar como a cultura, em seu sentido antropológico, influenciou o notável desenvolvimento da Coreia do Sul. Através de uma abordagem metodológica qualitativa, com o uso de pesquisa bibliográfica e documental, busca-se analisar quais foram as contribuições da cultura que possivelmente potencializaram esse desenvolvimento. Como resultado, a análise concluiu que a cultura contribuiu para o desenvolvimento do país em questão através de sua influência manifestada principalmente nos seguintes aspectos: o elevado valor dado à educação, o que proporcionou mão-de-obra qualificada para o desenvolvimento da industrialização no país; o elevado prestígio dado à família, o que proporcionou a criação e sobrevivência dos chaebols; o princípio da hierarquia social, o que proporcionou maior engajamento da população às ações e planos do governo sul-coreano; e o forte sentimento nacionalista do povo sul-coreano, o qual proporcionou a motivação coletiva necessária para a rápida reconstrução do país e da imagem nacional deste. Os resultados obtidos apontam para uma melhor compreensão sobre o papel da cultura no desenvolvimento da Coreia do Sul e consequentemente no desenvolvimento das sociedades, além de contribuir para fomentar mais discussões a respeito dessa influência no desenvolvimento de países emergentes. Palavras-chave: Coreia do Sul. Cultura. Desenvolvimento.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
vinicius boechat tinoco
Este ensaio tem como objetivo contribuir para um maior entendimento sobre a formação da administração pública do estado do Rio de Janeiro que se originou em 1975 a partir da fusão do antigo estado do Rio de Janeiro, cuja capital era Niterói, e do estado da Guanabara (ex-Distrito Federal), que corresponde ao território do atual município do Rio de Janeiro. Ao focar os dois primeiros governos, o do militar Faria Lima (1975-1979), e o do político Chagas Freitas (1979-1983), busca-se identificar o contexto histórico e os interesses e desafios envolvidos nesse processo. Analisa os impactos de fatores externos e internos do cenário político-econômico do fim dos anos 70 no processo de fusão e quais foram as mudanças no arranjo administrativo construído pelos militares (1975-1979) após o retorno de Chagas Freitas (1979-1983) ao posto de governador do novo estado. Por meio de uma abordagem qualitativa que utilizou referências bibliográficas, documentos governamentais e relatos dos atores envolvidos na fusão, verifica-se que esse processo foi seletivo ao privilegiar grupos específicos de servidores e que a mudança de governo foi acompanhada de uma descontinuidade do arranjo institucional que buscava o desenvolvimento e integração do novo estado.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: History, Memory and Compared Studies in Public Administration
Patrícia Rosvadoski da Silva
Ricardo Correa Gomes
Leonardo Pinheiro Deboçã
Autoridade, legitimidade e capacidade são elementos formativos do statehood, consideradas características estruturais do Estado, sua variação pode levar os países a permanência ou não no quadro relativo à fragilidade (Tikuisis et al., 2015). Buscou-se analisar a interveniência das condições de statehood na relação entre legitimidade política e fragilidade dos Estados, assumindo que legitimidade se refere à medida que o regime governante goza de lealdade pública. A abordagem utilizada foi a triangulação de métodos em três etapas. Primeiramente foi realizada uma clusterização buscando construir um Índice de Fragilidade e ranquear os países em quatro dimensões. No segundo momento um Modelo de Regressão Linear para estimar os efeitos que os países podem sofrer sob determinadas circunstâncias e que pode levá-los à condição de fragilidade. A partir disso, foram selecionados doze países para uma análise qualitativa. Como principais resultados destaca-se que muitos Estados encontram-se em uma armadilha de fragilidade, em posições adversas e com alta vulnerabilidade. Estes Estados com alta suscetibilidade mostraram algumas correspondências: são Estados mais pobres, a maior parte com regimes autoritários e onde as liberdades políticas, individuais e de impressa são cerceadas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Adller Moreira Chaves
Este ensaio teórico inicia a discussão sobre o conceito da Administração Política eficaz da informação pelo Estado na contemporaneidade, reconhecendo-a como um ativo fundamental para a sociedade. Em meio ao cenário do "regime de informação", onde a informação se tornou um poderoso instrumento político, o ensaio conclama a construção do conceito de "Administração Política da Informação". Nestes tempos hodiernos existe a necessidade de enfrentar os desafios representados pela proliferação de fake news, destacando não apenas ações punitivas, mas também investimentos em educação digital e parcerias entre mais diversos setores sociais com o Estado. Há a urgência do debate sobre a gestão da informação, especialmente diante dos problemas sociais gerados pela disseminação de notícias falsas, para além da visão tecnicista e do uso de instrumentos. A Administração Política pode ser um importante elemento dessa discussão, principalmente quando apresentada como um conjunto de princípios compartilhados de gestão, influenciando diversas áreas, com ênfase na necessidade de trazer a gestão para o centro da ciência da Administração. Em suma, o ensaio visa contribuir para a compreensão e desenvolvimento da Administração Política, considerando a importância da informação como elemento estratégico na sociedade atual e abordando desafios associados à desinformação e à gestão responsável dos dados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Ícaro Barcellos Caniçali
Gustavo Moreira Tavares
A polarização política prejudica a implementação de políticas públicas e ameaça a democracia. A comunicação política frequentemente utiliza uma linguagem polarizada, exacerbando divisões políticas e dificultando a formação de consenso em temas políticos. Este fenômeno é parcialmente explicado pela teoria da identidade social, que destaca como identidades políticas salientes podem criar divisões instintivas de "nós contra eles", levando a vieses como favoritismo ao próprio grupo e rejeição ao grupo oposto, o que perpetua a polarização. Neste estudo, avaliamos o impacto da linguagem polarizada na comunicação política sobre a atitude do público em relação às mensagens, considerando o alinhamento/desalinhamento político dos receptores com o emissor. Os resultados mostraram um efeito negativo significativo da linguagem polarizada na atitude dos indivíduos desalinhados politicamente com o emissor, confirmando a hipótese 1. No caso de alinhamento político, o efeito foi ligeiramente positivo, porém não significativo, apoiando a hipótese 2. A hipótese 3, que sugeriu que o nível de identificação política moderaria esses efeitos em casos de desalinhamento, não foi confirmada pelos resultados.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Humberto Conceição Moraes
MONICA MATOS RIBEIRO
O tema da pesquisa foi o Controle Interno municipal, analisado pelas lentes da administração política. O objetivo foi analisar as falhas dos controles internos dos municípios de Aporá, Conde, Crisópólis, Entre Rios e Sátiro Dias, que contribuíram para a reprovação das contas pelo Tribunal de Contas do Município do Estado da Bahia, no ano de 2019. As reformas do Estado brasileiro a partir de 1995, levaram à implementação da administração pública gerencial, que tem como uma das suas determinações a ênfase nos resultados, e impôs o princípio da eficiência aos entes públicos. Esse princípio levou à ampliação das funções do controle interno nos municípios. Nesse contexto, desvelar as falhas das ações dos controles internos torna-se relevante para o entendimento da gestão da economia. Em termos metodológicos utilizou-se a abordagem qualitativa, com estudo de caso e as técnicas bibliográfica e documental. Os resultados revelaram que apensar de todo o aparato legal e administrativo estruturado e orientado pela administração política, o ambiente de controle nos referidos municípios encontrava-se frágil, com ausência no investimento em cursos e treinamentos, e baixa integridade, o que levou ao não favorecimento da obediência às normas legais para a manutenção de uma governança assertiva.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
ELINALDO LEAL SANTOS
LETHÍCIA MAGALHÃES ALMEIDA
O presente estudo parte do pressuposto formulado pela Teoria da Administração Política, a qual reconhece a gestão como o objeto científico da Administração. O trabalho objetiva analisar a percepção de estudantes do curso de doutorado da EA-UFBA sobre o imaginário da gestão, a partir de três matrizes epistêmicas: Estudos Ortodoxos, Estudos Organizacionais e Estudos Críticos. Trata-se de uma investigação quanti-qualitativo, de natureza teórico-empírica, realizada com dados primários, tratados com auxílio do software Gephi 0.9.2 e sistematizado em formato de redes semânticas. A pesquisa indicou que os futuros doutores possuem uma visão limitada das matrizes epistêmicas e uma compreensão tecnicista sobre o conceito e o sentido da gestão.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Brane Leandro Alves
Ayla Morais Nunes de Oliveira
CLAUDIO ROBERTO MARQUES GURGEL
Agatha Justen Gonçalves Ribeiro
Este trabalho teórico-empírico busca caracterizar o fenômeno das demissões em massa, um traço forte das empresas, na história do tempo presente, e expressão da política de recuperação da taxa de lucro por via da redução radical dos custos do trabalho. Trata-se de uma prática recorrente, naturalizada em contextos corporativos, mas que se tem intensificado nos últimos anos, encontrando na reforma trabalhista de 2017 e outros acessórios legais o amparo e a forma de se reproduzir em grande escala. Temos como marco teórico a crise prolongada dos anos de 1970, as transformações no Estado e a base técnica toyotista – dimensões que exploramos na pesquisa bibliográfica. Adicionalmente, acessamos o Layoffs Brasil para chegar às demissões em massa mais recentes e às empresas responsáveis. A pesquisa explora a totalidade desse fenômeno sob a perspectiva da administração e das relações entre Estado, mercado e sociedade civil. Concluímos que o processo de substituição do capital variável pelo constante, o trabalho vivo, pelo trabalho morto, ganha novos impulsos no Brasil.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Marcelo Nogueira Machado
ELINALDO LEAL SANTOS
Elisangela Paula do Sacramento Peixe
O bem-estar deveria ser uma finalidade suprema no processo civilizatório da humanidade. Mas, não é o que se verifica no âmbito do capitalismo contemporâneo. Cada vez mais, o ideário pela garantia do bem-estar se distancia da realidade concreta da humanidade. O ensaio faz uma reflexão, à luz do pensamento da administração política, sobre a construção discursiva do bem-estar, defendida no modelo hegemônico capitalista em contraponto com o pensamento contra-hegemônico periférico de Reginaldo Souza Santos. Conclui-se que a tese do neoliberalismo de menos Estado e mais mercado não garante a concretude do bem-estar; e que outras possibilidades de organização social fazem necessárias para a retomada do desenvolvimento sócio- econômico, envolvidas na disputa pela gestão política do Estado Capitalista em face da sua reestruturação produtiva implementada desde o início da década de 90 do século passado.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Jefferson Reis Guimarães Andrade
ELIZABETH MATOS RIBEIRO
A implementação eficaz de políticas públicas é fundamental para promover o bem-estar social e o desenvolvimento nacional. Com base na Teoria da Administração Política, a gestão e a gerência são dois elementos indissociáveis e cruciais nesse processo. Neste sentido, foi estabelecido o objetivo geral de analisar as dimensões da capacidade de gestão e gerência para propor um framework orientador da implementação de políticas públicas. A presente pesquisa, de ordem bibliográfica, apurou que a capacidade de gestão refere-se à condução dos planos políticos, estruturação de instrumentos de coordenação, relacionamento e controle, e atendimento das condições sociais, econômicas ou culturais da sociedade. Por outro lado, a capacidade de gerência envolve as decisões tomadas pelos burocratas e outros atores sociais em seus contextos, as condições e recursos das realidades locais e as rotinas administrativas cotidianas que orientam o padrão e a qualidade de implantação da política pública. Essas dimensões, inter-relacionadas, são fundamentais para a execução bem-sucedida de políticas públicas e serviram de base para o desenvolvimento do framework proposto neste estudo. Palavras-chave: Capacidade de Gestão; Capacidade de Gerência; Implementação de Políticas Públicas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Geraldo Medeiros Júnior
O professor Reginaldo Souza Santos se notabilizou por seus escritos na área da Administração Política. No presente texto, em formato de depoimento, procura-se homenagear o professor, a partir das memórias do que ele significou na vida do autor. Trabalha-se aqui a importância enquanto autor reconhecido e também como amigo. Ideias, a exemplo do conceito de Administração Política e a endogeneidade do Estado, foram e são importantes, norteadoras e transformadoras. O amigo, intelectual, presente nas preocupações com o Brasil e na conversa franca. Pode-se falar sobre a influência oriunda das diversas faces do professor Reginaldo. O presente texto procura relatar como a presença do professor Reginaldo Souza Santos veio a transformar os caminhos da vida profissional. Considera-se que a obra e os conselhos do professor representaram uma chama, revolucionária e salvadora, capaz de estimular e trazer novos caminhos a serem percorridos. A obra do professor Reginaldo Souza Santos é uma chama acesa. É uma obra inconclusa, que suscita entre seus colegas e admiradores desafios para a sua continuidade. Reginado Souza Santos vive.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: Brazilian Political Administration: thought and practices
Paloma Santana de Souza
Ricardo Luiz dos Santos Junior
O presente artigo investiga a atuação da Prefeitura de Salvador na promoção de formas de empreendedorismos negros, destacando o papel do Plano Nacional de Desenvolvimento do Turismo (PRODETUR Salvador) como uma iniciativa-chave nesse processo. Na metodologia, o estudo adota uma abordagem interdisciplinar, reconhecendo os empreendedorismos como um fenômeno social. Essa mudança teórico-metodológica permite uma compreensão mais complexa do tema, destacando-o como uma política econômica e social voltada para setores populares da população negra. Como resultado da pesquisa, é possível destacar a análise interdisciplinar da atuação da Prefeitura de Salvador na promoção do empreendedorismos negros e a crítica à efetividade das políticas públicas de fomento aos empreendedorismos negros.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Elias Jose Mediotte
Magnus Luiz Emmendoerfer
O objetivo deste estudo é analisar e compreender a Governança Multinível no contexto das Cidades Criativas da Gastronomia da UNESCO (CCGUs) para o alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas (ONU), em decorrência do estímulo ao Turismo e da Economia Criativa, sobretudo frente aos efeitos da pandemia COVID-19. Foram designadas Burgos e Dénia, por serem as CCGUs vigentes na Espanha. Identifica-se como oportuno adotar tal proposição para assimilar como o processo de Governança Multinível encontra-se imbricado nos estudos e práticas acerca das 55 Cidades Criativas da Gastronomia, no mundo, inclusive a partir da Economia Criativa. Adotou-se como questão central: Como ocorre a Governança em Cidades Criativas da Gastronomia da UNESCO, na Espanha, para o alcance dos ODS da ONU? A metodologia corresponde à análise de conteúdo crítica com base em observação de campo e pesquisa documental. Como resultados, foram apontadas as configurações da dinâmica dos atores sociais envolvidos com a Governança das CCGUs no contexto espanhol, reiterando proposições de valorização cultural, com expressões cotidianas e eventuais de (des)territorialidades, que mobilizam e conectam turistas e empreendimentos locais. Por outro lado, as evidências de conexões claras, compreensíveis aos atores envolvidos acerca do alcance de ODS, são, ainda, incipientes.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Fernanda de Oliveira Batista
Patricia Maria Emerenciano de Mendonça
Este trabalho investiga a cooperação descentralizada como uma dimensão da paradiplomacia e uma variação da Cooperação Internacional para o Desenvolvimento (CID), focada nas ações bilaterais ou multilaterais de cooperação que envolvem entes subnacionais com foco no desenvolvimento sustentável. Explora como os entes subnacionais, como cidades e estados, engajam-se na paradiplomacia para complementar a cooperação internacional tradicional, promovendo desenvolvimento local sustentável e fortalecendo capacidades estatais. O estudo busca desenvolver um quadro analítico para detalhar as capacidades necessárias para investigação deste fenômeno, integrando as dimensões administrativa, técnica, política e institucional, com ênfase na construção de uma robusta capacidade política local que favorece a integração internacional.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Thays Araujo Meira
Helena Mafalda Martins Teles
Este ensaio teórico estuda a trajetória das políticas de saúde na União Europeia (UE), com um enfoque particular na forma como estas influenciaram o desenvolvimento e a consolidação das políticas de saúde em Portugal. Ao percorrer desde os primórdios da cooperação em saúde na UE até às iniciativas mais recentes, procura-se mapear os principais marcos que têm caracterizado a evolução da saúde pública europeia. O estudo explora sobre o percurso da cooperação entre os Estados-Membros no domínio das políticas de saúde na UE concomitante a necessidade de preservar a autonomia dos Estados-Membros na gestão dos seus sistemas de saúde. Focando-se no caso português, o ensaio avalia como Portugal adaptou as diretrizes europeias à sua realidade nacional, abordando os desafios e oportunidades que surgiram neste processo. Argumenta-se que, apesar das dificuldades, as diretrizes europeias tem sido, por um lado complementares às políticas nacionais, e por outro lado um motor de progresso e modernização para o sistema de saúde português, refletindo-se desta forma em avanços significativos na qualidade e acesso dos cuidados de saúde oferecidos aos cidadãos portugueses.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Matheus de Oliveira Souza
João Martins Tude
Este ensaio teórico tem como propósito evidenciar os pontos de conexão ou complementaridade entre duas das áreas de análise de políticas – Análise de Política Externa (APE) e Análise de Políticas Públicas (APP). O esforço de pesquisa empreendido, viabilizado através de revisão de literatura especializada, se justifica na medida em que ainda persiste, nesta mesma literatura, uma limitada intersecção entre essas disciplinas, algo que, superado, potencializaria a capacidade analítica sobre os fenômenos da política externa. Em essência, este ensaio também propõe que o estudo das dinâmicas políticas – sejam internas ou externas ao Estado – levado a cabo via modelos que (indevidamente) separam o ambiente doméstico do internacional, é insuficiente para perscrutar a realidade pesquisada em sua integralidade. No mundo atual, local e global, interno e externo cada vez mais se influenciam mutuamente. Como resultados, esta pesquisa aponta que negligenciar esse jogo de dois níveis pode ser determinante para o insucesso da investigação científica, que a aproximação entre os modelos de análise das duas subáreas do conhecimento se mostra como alternativa metodológica promissora, e que tais esforços podem oportunizar contribuições para o entendimento de aspectos das agendas externas dos Estados a partir das lentes da Administração Pública.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Felipe Gazineo heringer
Maria Elisa Huber Pessina
O artigo aborda a temática do financiamento internacional para o desenvolvimento, com foco na mobilização de recursos financeiros públicos internacionais combinados com investimentos privados, mecanismo conhecido como blended finance. Destaca-se que tal prática vem sendo fortemente recomendada e promovida pelas Organizações Internacionais para enfrentar o desafio da limitação de recursos públicos para o financiamento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Neste contexto, este artigo apresenta uma análise exploratória da experiência do Brasil e de Moçambique em blended finance, analisando a diferença de montantes financeiros, os principais projetos e as respectivas modalidades de financiamento combinado, assim como, os principais desafios para implementação destes mecanismos financeiros nestes dois países. A partir deste comparativo, os autores fazem uma análise sobre as potencialidades para o estado da Bahia em blended finance. Como resultado, observou-se que Moçambique possui projetos de grande escala, concentrados na área de energia e gás, sendo os altos níveis de corrupção o principal desafio para o avanço das finanças combinadas no país. Sobre o Brasil, observou-se montante menor, com ênfase em setores como energia renovável, destacando o papel do Banco Nacional de Desenvolvimento (BNDES), sendo o principal desafio a dificuldade de alcançar resultados concretos em parcerias financeiras complexas.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Maria Luiza Oliveira Brandão de Sousa
Lara Tavares Gonzaga e Gonzaga
Bárbara Lago Lima
O presente artigo objetiva analisar a vocação energética do estado da Bahia, relacionando a estratégia local com a governança ambiental global. Trata-se de um estudo preliminar, precursor de uma dissertação para o Mestrado em Administração. O trabalho analisa os projetos para a promoção da descarbonização do estado da Bahia que possuem financiamentos via organismos internacionais. A cooperação internacional para o desenvolvimento é analisada, especialmente no contexto da agenda ambiental global, com ênfase nos mecanismos de financiamento do desenvolvimento sustentável. Trata-se de um estudo exploratório, que utilizou uma abordagem qualitativa através dos instrumentos de pesquisa de análise documental e revisão da literatura. Este estudo possui como mérito principal oferecer uma visão aprofundada da interseção entre a política energética local e os esforços globais para mitigar as mudanças climáticas. Os dados analisados visam contribuir para estratégias adicionais de planejamento visando a descarbonização no estado da Bahia, destacando o estado como referência de energia verde, e contribuindo para os avanços das metas da agenda global.
Division: APB - Public Administration
Theme of Interest: State, Global Governance and Supranational Organizations: management and public policies in the international arena
Maria Júlia Oliveira Ribeiro da Cruz
Cecília Cruz Pereira
Aileen Ylana da Conceição Souza dos Santos
As capacidades estatais municipais envolvem o conjunto de recursos e habilidades que os governos locais necessitam para formular políticas públicas e oferecer serviços à população de forma eficaz. Enquanto isso, a Cooperação Internacional para o Desenvolvimento busca, a partir do financiamento e implementação de objetivos comuns entre nações, promover o desenvolvimento em países periféricos e gerar um impacto positivo localmente através de parcerias internacionais. A partir disso, o objetivo do artigo é executar, sistematicamente, uma revisão e análise das capacidades estatais municipais associadas à Cooperação Internacional para o Desenvolvimento, a fim de apontar as diversas abordagens sobre o tema que vêm sendo discutidas na literatura, tanto nacional quanto internacionalmente. Dessa forma, a metodologia do artigo baseia-se em uma pesquisa bibliométrica elaborada mediante a utilização das bases de dados Web of Science e Scopus. Os resultados obtidos a partir da análise bibliométrica evidenciam que as pesquisas que exploram as capacidades municipais dentro do contexto da cooperação internacional são majoritariamente publicadas nas áreas de Ciências Sociais e do Meio Ambiente. Além disso, foi possível identificar questionamentos quanto às vantagens e desvantagens da intensa intervenção dos atores internacionais nos governos locais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Silvana Mannes Meurer
MARILIA PARANAIBA FERREIRA
Ilse Maria Beuren
Vanderlei dos Santos
Este artigo examina antecedentes do desempenho da função no serviço público, em específico, a influência de fatores individuais (idade, gênero, resiliência e estresse no trabalho), profissionais (status do servidor e tempo de atuação) e organizacionais (uso do SIG e conhecimento dos processos internos pelo SIG). Para análise dos dados da survey com 250 servidores públicos de uma instituição de defesa da ordem jurídica de um Estado brasileiro utilizou-se modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais. Os resultados revelam que os fatores individuais idade, gênero, resiliência e estresse no trabalho influenciam o desempenho da função no serviço público. Semelhança é observada no fator profissional status do servidor, mas não para tempo de atuação. Dentre os fatores organizacionais, uso do SIG influencia, o que contrasta com conhecimento dos processos internos pelo SIG. Estes resultados sugerem que o desempenho da função no serviço público é mais afetado por fatores individuais dos servidores públicos do que organizacionais. Ademais, o tempo de atuação do servidor público não apresentou significância, o que sugere que a experiência não necessariamente reflete em desempenho. Estes achados fornecem insights importantes na designação do servidor para determinada função, além da exposição de nuances da literatura sobre práticas no serviço público.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Giseli Pereira Sarmento da Silva
Ariel Behr
Apesar dos esforços pós-NPM para implementar novas práticas contábeis no setor público, visando melhorar a tomada de decisão, o uso da informação de custos é limitado, especialmente nos municípios, devido à falta de familiaridade e compreensão desta informação. O artigo objetiva conceber e validar uma proposta de curso com abordagem experiencial para gestores públicos municipais sobre o uso da informação de custos na tomada de decisão, eficaz para a compreensão, utilizando como base a Teoria da Aprendizagem Experiencial. Decorrente de uma Design Science Research (DSR), realizou-se uma pesquisa exploratória, qualitativa-quantitativa, com delineamento experimental, incluindo um grupo de controle e dois grupos de teste com metodologias ativas. A análise dos dados utilizou técnicas de análise de conteúdo, estatística descritiva e o teste Wilcoxon. A eficácia da aprendizagem experiencial na compreensão do uso da informação de custos foi confirmada, porém não houve diferenças significativas entre os grupos testados. O estudo contribui teoricamente para a Educação Contábil do Setor Público, destacando a aplicação da Teoria da Aprendizagem Experiencial e sugerindo reflexões sobre metodologias ativas. Em termos práticos, propõe um curso para promover o uso da informação de custos na tomada de decisão dos gestores públicos municipais, fornecendo insights valiosos para capacitações futuras.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Maysa Alves Correa Silva
Alessandro Carlos da Silva Junior
CINTIA SIQUEIRA ARAUJO SOARES
João Estevão Barbosa Neto
Antônio Carlos Brunozi Júnior
O objetivo do estudo consistiu em analisar o processo de convergência às IPSAS (International Public Sector Accounting Standards) nos países. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura, com a busca de dados no Scopus e Web of Science. A seleção dos artigos foi feita por meio do instrumento denominado ProKnow-C e a análise foi conduzida utilizando o Método Ordinatio. A amostra final do estudo foi composta por 76 artigos, com uma análise qualitativa dos 10 principais. Os resultados indicam um crescimento dos trabalhos nos últimos anos, especialmente no continente europeu. A teoria institucional emerge como a principal lente teórica nos estudos sobre essa temática. Muitos países sinalizam a adoção das IPSAS, porém apresentam diferenças na forma como as normas são adotadas, o que prejudica seu objetivo principal de promover a comparabilidade dos dados. O estudo contribuiu ao demonstrar que a proximidade geográfica e características históricas são fatores determinantes que podem estimular a cooperação entre os países na produção do conhecimento sobre a adoção e implementação das IPSAS. Palavras-chaves: IPSAS, Países, Adoção.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Governance and Accountability in Local Governments
Luciano Gomes Gonçalves
Moacir Manoel Rodrigues Junior
O estudo teve por objetivo identificar o impacto do aumento dos gastos com pessoal (fator financeiro), influenciados principalmente pelo advento da LRF, e dos ciclos-políticos (fator político), abordados sob a ótica dos Political Budget Cycles – PBC, sobre os investimentos estaduais. A amostra compreende 2014 a 2022 e foi utilizada a Regressão Linear Múltipla com dados em Painel, estimada por mínimos quadrados ordinários (MQO). Dentre os principais resultados está a aceitação da H1 de que a elevação dos gastos com pessoal provocou uma redução nos investimentos públicos no período. A hipótese H2 também foi aceita, indicando que os PBC provocaram um aumento nos gastos com investimentos em anos pré e eleitorais, sendo nestes últimos, ainda maior. O estudo buscou contribuir com a literatura acerca dos impactos da LRF em outras categorias de despesas, em especial na despesa com pessoal e nos investimentos públicos, assim como sobre a influência do calendário eleitoral na gestão fiscal dos estados brasileiros. Contribui também, ao evidenciar que os gestores públicos, às vezes, dão mais valor a questões como permanência no poder (lançando mão dos PBC), do que atender às necessidades prioritárias da população, tal qual previsto na Public Choice, ou Teoria da Escolha Pública (TEP).
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Rosana Santos de Oliveira
Janete Pinto da Silva Martins
Maiara Nascimento Almeida
Carlos Eduardo Facin Lavarda
Este estudo analisa a influência da inteligência emocional e da satisfação no trabalho nas intenções positivas e negativas de permanência dos funcionários em escritórios contábeis do Sul e Sudeste do país. As técnicas de análise utilizadas foram a modelagem de equações estruturais (PLS-SEM) e o mapa de importância-desempenho (IPMA). Os principais resultados sugerem que a inteligência emocional influencia positivamente as dimensões da satisfação no trabalho. Também, que funcionários que se sentem satisfeitos com sua chefia e percebem oportunidades de promoção tendem a ter menos intenções negativas de deixar seus cargos no escritório. As variáveis de controle revelam que apenas a idade exerceu uma influência significativa, sugerindo uma relação entre a faixa etária dos funcionários e sua disposição de permanecer nos escritórios. Quanto à análise do IPMA, a inteligência emocional se destaca em termos de desempenho, enquanto a satisfação com o salário é mais importante para as intenções positivas de permanência. Nas intenções negativas, a inteligência emocional tem um desempenho significativo, e a satisfação com a natureza do trabalho emerge como uma influência para reduzir as intenções negativas. Este estudo contribui para a literatura ao fornecer insights sobre os fatores que influenciam a intenção dos funcionários de permanecer nos escritórios contábeis.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Fábio Frezatti
Daniel Magalhães Mucci
Diógenes de Souza Bido
Cristiane Lana Silva
The COVID-19 pandemic has led to enormous changes, and organizations have adopted different options in terms of strategic responses to their businesses, with consequences for their own sustainability. Some of these responses strictly affect the short term, while others affect the medium and long terms, and initially, the most important thing was to continue activities. Some responses could have resulted from the existence or absence of management control mechanisms for diagnostic and interactive use. This study aims to comprehend organizational actions, antecedents, and outcomes beyond COVID-19 pandemic. It identifies strategic responses, assesses their correlation with organizational control mechanisms, and outlines response profiles. Constructs such as control systems and governance supported firm’s strategic responses. We developed a survey with 144 Brazilian firms and applied structural equation modeling analysis to test our hypotheses. The contributions of this research are multiple: (i) it offers a comprehensive perception of observed strategic responses, which is useful to practitioners; (ii) it elucidates the nexus between decision-making and the utilization of diagnostic and interactive control systems as precursors to strategic responses. Notably, the findings underscore that organizations that adopt and use management control mechanisms tend to exhibit greater resilience and proactivity in their strategic responses to crises.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Gabriel Donadio Costa
Rogério João Lunkes
Baseados na Dual-Process Theory, este artigo investigou a importância do processamento dos atributos das avaliações online pelos sistemas cognitivos, no processo de tomada de decisão dos viajantes. Os dados foram coletados de fontes primárias, através de um questionário em hotéis brasileiros, e de fontes secundárias, por meio de web scraping na plataforma digital TripAdvisor. Foram utilizados redes neurais transformers para análise textual multidimensional de 89.290 avaliações online. As hipóteses da pesquisa foram testadas por três algoritmos de aprendizado de máquina: decision trees, random forest e XGBoost através da técnica de feature importance. Os resultados indicaram que os sistemas 1 (processamento heurístico, rápido e intuitivo) e 2 (processamento sistemático, lento, racional) operam de forma simultânea e complementar no processo de decisão e apresentam um efeito aditivo. Além disto, o sistema 2 apresenta maior importância no processo de decisão dos viajantes, indicando que os consumidores examinam cuidadosamente o conteúdo das AO antes de realizarem uma reserva de hotel e acabam dando mais importância a informações detalhadas, concretas, autênticas e críveis se comparadas às resumidas, sumarizadas e agregadas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Fabiane Alves Marques
Ana Paula Capuano da Cruz
Débora Gomes de Gomes
MARCIA MARIA DOS SANTOS BORTOLOCCI ESPEJO
Deoclécio Junior Cardoso da Silva
O objetivo deste estudo é compreender como o sistema de mensuração do desempenho (PMS) reflete na motivação, satisfação e no engajamento no trabalho dos colaboradores de uma organização. A estratégia utilizada foi um estudo de caso em uma refinaria de petróleo. Os dados provenientes de entrevistas com coordenadores e gerentes foram analisados por meio de análise de conteúdo (Bardin, 2016). Os resultados evidenciaram que o uso do PMS está presente na empresa por meio de diálogos, comunicação, segurança e qualificação. A refinaria promove a motivação, satisfação e engajamento no trabalho de seus colaboradores, os quais demonstram sentimento de orgulho, prazer e felicidade de fazer parte da organização e desta forma suas atividades são executadas com maior desempenho, entusiasmo e foco. Os achados evidenciam que o PMS é utilizado diagnóstica e interativamente. Por meio do uso diagnóstico a empresa realiza o acompanhamento do mercado externo com a finalidade de oferecer melhores salários e benefícios. A avaliação do desempenho dos funcionários é explorada para acompanhar sua evolução, fornecendo feedback para o mesmo e servindo como recurso para reconhecer seu crescimento profissional. Desse modo, a presente pesquisa gera insights relevantes, que contribuem com as temáticas abordadas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
JOSE MARIO BISPO SANTANNA
Danilo Soares Monte-Mor
O objetivo foi analisar se o uso do sistema de controle gerencial (SCG), por meio do capital psicológico, influencia na satisfação profissional, no comprometimento e na aprendizagem organizacional baseado na percepção dos colaboradores. A pesquisa ocorreu no contexto de organizações hospitalares. Os dados foram obtidos por meio de levantamento (survey) e utilizado a Modelagem de Equação Estrutural. Foram utilizados questionários testados e validados e o público alvo abrangeu principalmente a área operacional das organizações. Dos questionários respondidos e válidos 72,9% são de profissionais do sexo feminino e 20,69% são da alta direção. Confirmou-se que o Uso Diagnóstico e Interativo do SCG, por meio do capital psicológico, influencia positivamente a satisfação profissional, o comprometimento e a aprendizagem organizacional. Quanto ao Uso Interativo foi confirmado estatisticamente como incentivador a inovação e consequentemente relação com a aprendizagem organizacional. Achado relevante dessa pesquisa foi que o uso diagnóstico do SCG, utilizado como alavanca para monitorar os resultados organizacionais, corrigindo desvios do planejado não é a alavanca que incentiva a inovação, entretanto, estatisticamente demonstrou uma relação positiva com a aprendizagem organizacional. De acordo com Widener (2007) a organização ao colocar mais ênfase em seus sistemas de controle, a orientação para o aprendizado organizacional é positiva.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Management Accounting, Organizations and Society
Vinícius Costa da Silva Zonatto
LARISSA DOS SANTOS PONTES
Larissa Degenhart
Este estudo avalia os efeitos das características habilitantes do controle orçamentário no compromisso com as metas orçamentárias e no desempenho gerencial. Uma survey single entity foi realizada com 91 gerentes de nível médio com responsabilidade orçamentária de uma empresa americana de capital aberto atuante no Brasil. Utilizou-se a MEE para testar as relações estabelecidas para o estudo. Os resultados encontrados geram novas evidências do controle orçamentário com abordagem habilitante nas organizações. Revelam que a transparência interna e a flexibilidade nos processos orçamentários promovem o compromisso com as metas orçamentárias e o desempenho gerencial. O compromisso com as metas orçamentárias atua como um mediador dessa relação. Estes achados contribuem com a literatura da contabilidade gerencial ao explorar uma importante lacuna teórica referente aos efeitos das características do controle habilitante aplicadas no contexto orçamentário, no compromisso de gestores que possuem responsabilidade orçamentária com as metas orçamentárias estabelecidas, bem como seus reflexos consequentes no desempenho gerencial. Os achados da pesquisa fornecem suporte as decisões das empresas que versam sobre a estrutura, desenvolvimento e manutenção dos sistemas de controle gerencial, revelando que tais características podem potencializar o compromisso de gestores com as metas orçamentárias estabelecidas, elevando o seu desempenho gerencial.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Janaina dos Santos Benvindo
Isabella Maria Coelho Veloso
A governança corporativa no terceiro setor cresce em importância, tanto financeira quanto social e este estudo busca impulsionar a consolidação acadêmica sobre o tema. Para tanto, analisa o perfil dos autores, referenciais teóricos, aspectos metodológicos, perfil das instituições do corpus estudados e a evolução da produção científica. Como principais resultados, identificou-se a ausência de liderança de autor, revista ou instituição nas publicações analisadas. Metade das instituições do corpus foca em fundações, principalmente nas áreas de educação e saúde, sendo a teoria da agência prevalecente. Esta pesquisa é quantitativa, exploratória e descritiva, utilizando revisão sistemática da literatura e pesquisa documental nas bases SCOPUS, Web of Science e Google Acadêmico. Os resultados apoiam a relevância acadêmica e prática das investigações, indicando que futuras pesquisas no tema considerem teorias como Stewardship, Teoria da Hegemonia Gerencial e Teoria da Sinalização, ou as pouco exploradas como a teoria dos stakeholders e da dependência de recursos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
LUCAS ANTÔNIO VARGAS
Sirlene Koprowski
Simone Bernardes Voese
Carla Salete Minozzo
Gabrieli Lancini
O objetivo deste estudo é analisar o impacto do Environmental, Social and Governance (ESG) global e individual, da estratégia de sustentabilidade e do compromisso da administração no desempenho econômico-financeiro das empresas brasileiras. Com a finalidade de atender ao objetivo proposto, realizou-se uma pesquisa descritiva, documental e quantitativa. Utilizaram-se análises descritivas e posteriormente utilizou-se análise de dados em painel. Foram utilizados dados de empresas não financeiras listadas no Ibovespa no período compreendido entre 2017 e 2022, totalizando 399 observações. Os resultados demonstram, que a variável ESG Score influencia positivamente o desempenho de mercado (Q de Tobin) e o desempenho contábil (ROA). Entende-se que empresas que utilizam práticas ESG em conjunto, obtêm retornos significativos em seu desempenho econômico-financeiro. Quanto aos pilares individuais, nenhum influenciou o desempenho de mercado, enquanto no contábil, somente o pilar Environmental demonstrou influência significativa e positiva. A estratégia de sustentabilidade e o compromisso da administração não influenciaram estatisticamente o desempenho das empresas. Desta forma, os resultados contribuem para o meio empresarial, ao demonstrar que, as organizações que possuem práticas ESG, obtêm resultados positivos em seus desempenhos, porém, demonstrar o ESG apenas em palavras na estratégia ou compromisso da administração não são relevantes para a melhora no desempenho.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Ana Lidia de Oliveira Silva Ramalho
Marcelle Colares Oliveira
Maria Auxiliadora de Oliveira Morais
Alan Bandeira Pinheiro
Este artigo investigou os fatores externos que influenciam a prática de greenwashing em empresas brasileiras, utilizando uma abordagem quantitativa com dados secundários da base de dados Refinitiv Eikon. Foram analisadas 71 empresas de capital aberto, de 2018 a 2021. Utilizando-se da lente teórica da Teoria Institucional, a variável dependente do estudo foi o greenwashing, e as variáveis independentes representavam os fatores institucionais, a saber: presença de comitê de sustentabilidade; enquadramento em setor de risco ambiental; e participação na carteira teórica do Índice de Sustentabilidade Empresarial da B3 (ISE). A análise foi conduzida utilizando uma abordagem multimétodos: a análise de regressão com dados em painel e a análise qualitativa comparativa fuzzy-set (fsQCA). Os resultados mostraram que o comitê de sustentabilidade e o enquadramento em setor de risco ambiental influenciam positivamente a prática de greenwashing. O artigo oferece uma contribuição teórica para a literatura ao demonstrar que, em um país emergente, fatores externos têm promovido a prática de greenwashing pelas empresas. Em termos de implicações práticas, o estudo sugere que os comitês de sustentabilidade passem por uma reestruturação e recomenda que a lei ambiental vigente seja reavaliada no tocante a sua eficácia para enfrentar o fenômeno de greenwashing.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Miriam Grobman
Ricardo Lopes Cardoso
Larissa Elmor
We investigate how framing of Corporate Social Responsibility (CSR) information disclosure influences investors' decision-making and judgment through a 3x1 between-subjects survey experiment. Participants receive information about a fictitious company and its financial outcomes, followed by disclosures on the company's efforts to reduce greenhouse gas emissions. They are then asked to rate their willingness to invest (WTI) in the company's stock. Participants are randomly assigned to the following conditions: strategic: CSR disclosure framed as good for business; philanthropic: disclosure framed as good for society; or control: only operational details about emission reduction. We expect to find a significantly higher WTI in the strategic condition than in the philanthropic one. We also expect gender to act as a boundary condition, with women (men) showing higher (lower) WTI in the philanthropic condition than in the strategic one. We test political orientation and minority group status as exploratory boundary conditions. We contribute to the debate on CSR disclosure by showing how information framing can affect investment behavior using a sample of actual investors, considering several individual differences. This study could inform accounting standard-setters, preparers, and auditors how to better structure and frame disclosure information to make it value-relevant to investors.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Edilene Santana Santos
Thiago Hortensi
Mateus Canniatti Ponchio
Previous literature found divergent results on whether there is a positive, negative, or null relation between the Environmental, Social, and Governance (ESG) practices of firms and their financial performance. This study assesses whether the relation between the financial and ESG scores of firms belonging to the BRICS countries (Brazil, Russia, India, China, and South Africa) behaves differently when compared to those of firms in countries that reached the highest scores in the United Nations Sustainable Development Goals (SDG) index. We set up a panel data model looking at the 200 largest firms in 16 countries belonging to the two countries’ groups, over the past 10 years, and controlled for variables used in the literature. Our findings suggest a difference in the behavior of firms regarding ESG practices. In the most sustainably developed countries, ESG appears to be an institutionalized practice, widely adopted by firms, independently of their financial performance; conversely, in countries with lower levels of sustainable development, such as BRICS, good ESG practices are conditioned to financial performance. Our findings also suggest that good ESG practices and disclosure create shareholder value only in firms from the most sustainably developed countries, but not in firms from the BRICS group.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Marta Guterres
Moacir Manoel Rodrigues Junior
Denize Demarche Minatti Ferreira
This paper aim to investigate the effect of Environmental, Social, and Governance (ESG) variables on business financial performance and their influence on operational and investment decisions. The financial performance of Latin American corporations from 2019 to 2022 was quantitatively analyzed using secondary data from Refinitiv®. The analysis conducted through Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) revealed a positive effect of environmental on profitability, while social factors notably have a negative effect on asset utilization. However, there was no observable impact of governance characteristics on financial performance. These findings suggest that while social issues may hinder operational efficiency, proactive and sustainable corporate practices aimed at addressing environmental challenges can enhance company profitability. Suggestions include adopting comprehensive ESG governance, implementing successful CSR initiatives, and making sustainable investments in environmental policies. A comprehensive understanding of the relationship between ESG factors and financial performance, which seeks to promote both financial success and positive societal and environmental outcomes, necessitates further in-depth contextual study.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Guilherme Pestilho
Luciana Oranges Cezarino
ETIENNE CARDOSO ABDALA
This study explores whether accountants' sustainability awareness can influence their intertemporal preferences toward longer-term decision-making. To answer this question, we surveyed 90 professionals, assessed their Sustainability Consciousness (SC) scores, and analyzed their decisions facing individual financial tradeoffs. Our result showed that, although SC's psychological aspects and theoretical dimensions positively correlate, no direct effect could be observed between SC and discount rate metrics. Accountants with high sustainability awareness still decide on short-term and immediate gratitude for individual gains. This study pioneers in applying the SC Questionnaire and exploring the relationship between SC and short-termism at an individual level to explain the intertemporal rationale, exploring new avenues in sustainability and behavioral accounting.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting for Sustainability and Third Sector
Rossicléa Ferreira do Nascimento
Diego Fonseca Mascarenhas
Josué de Lima Carvalho
Este artigo examina as práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) da Alunorte na Amazônia Paraense, avaliando como essas iniciativas são integradas às suas operações e percebidas pela comunidade. A pesquisa utiliza as teorias da agenda e da responsabilidade social corporativa para analisar os demonstrativos contábeis da empresa, visando identificar como a Alunorte Hydro evidencia seus passivos ambientais e comunica suas práticas sustentáveis ao público. Desafios como a sustentabilidade a longo prazo dos programas, a mensuração precisa de impactos e a efetiva participação comunitária nas decisões emergem como limitações críticas. O estudo sugere a necessidade de maior transparência e envolvimento com as partes interessadas para potencializar os benefícios da RSC. Recomenda-se uma abordagem mais holística, o desenvolvimento de parcerias estratégicas, e a implementação de sistemas robustos de monitoramento e avaliação. Contribuindo para a literatura sobre RSC em contextos ecológicos sensíveis, este trabalho oferece perspectivas importantes para acadêmicos e profissionais focados na melhoria da relação entre corporações e comunidades locais em regiões de alta biodiversidade. Esta pesquisa destaca a importância da comunicação abrangente e responsável, contribuindo para uma percepção mais precisa das práticas empresariais sustentáveis e reforçando o compromisso com o desenvolvimento sustentável.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Lais Barbosa Vieira
Juh Círico
Janaina da Silva Ramos
Estudos em diversidade apresentam a contabilidade como uma área conhecida historicamente por ser masculina, masculinizante e opressora a corpos dissidentes. A imagem do “padrão contábil ideal” é a de um homem, branco, cisgênero, heterossexual e sem deficiência, prejudicando as vivências de grupos minorizados que precisam buscar estratégias de resistência para permanecer nesses ambientes contábeis. Diante do exposto, o objetivo do nosso artigo é narrar e refletir as vivências de mulheres diversas na pós-graduação em Ciências Contábeis, por meio de uma pesquisa narrativa, trietnográfica, reflexiva e interseccional. Para a interpretação das informações compartilhadas, utilizamos da reflexividade que contribuiu para a compreensão sobre a performance das nossas identidades pessoais na academia, bem como, reconhecer os nossos privilégios, atravessamentos interseccionais, e denunciar as opressões que vivenciamos em nossas trajetórias acadêmicas. Apresentamos em nosso estudo, sentimentos de não-pertencimento ao curso de doutorado, assédios e preconceitos, praticados por colegas discentes e docentes brancos e cisgêneros. Há contribuições metodológicas, com a apresentação da pesquisa narrativa trietnográfica, em um movimento de registros, denúncias e proposições e contribuições práticas por meio da proposição de ações institucionais para o acesso e permanência de mulheres diversas em cursos de pós-graduação em Ciências Contábeis no Brasil.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Dermeval Martins Borges Junior
Esta pesquisa teve o objetivo de conduzir uma revisão integrativa da literatura sobre relações de poder no âmbito da contabilidade. Foram adaptadas as diretrizes da declaração PRISMA. As publicações examinadas foram buscadas na base Web of Science em horizonte temporal compreendido entre 2015 e 2024. A busca inicial com os parâmetros mencionados resultou em 89 registros distintos de publicações, dos quais 84 foram recuperados. Após a análise referente à elegibilidade, foram excluídas 45 publicações, sendo que as 39 remanescentes foram consideradas na revisão. No tópico sobre história da contabilidade, as pesquisas têm explorado as relações de poder no contexto da contabilidade a partir de momentos históricos e ambientes organizacionais distintos. Por sua vez, os estudos na temática de auditoria, governança e accountability destacaram-se por apresentar discussões que valorizam as mudanças sociais. Na categoria de evidenciação de informações, as práticas de divulgação foram tratadas levando-se em conta, além das relações de poder, as lógicas institucionais e os aspecto éticos. Por fim, no assunto sobre educação e instituições de ensino, verificou-se influência das trajetórias individuais e das relações de poder na implementação de práticas de controle e mensuração de desempenho em universidades.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Akira Aikyo Galvão
Juh Círico
Silvia Pereira de Castro Casa Nova
Marli Auxiliadora da Silva
Neste estudo, objetivamos revisar criticamente as pesquisas contábeis que abordaram gênero e foram publicadas em periódicos de contabilidade no Brasil. Ao todo, foram revisados 72 artigos, com a identificação de quatro cenários distintos: I) há artigos que utilizam erroneamente apenas o termo “sexo”; II) há artigos que utilizam os termos sexo e gênero simultaneamente, considerando erroneamente o termo “sexo” como sinônimo de gênero; III) há artigos que utilizam corretamente o termo gênero, mas numa perspectiva cisgênera e binária; IV) há artigos que utilizam corretamente o termo gênero, incluindo parcialmente pessoas não-binárias e excluindo mulheres trans, travestis, homens trans e transmasculinidades. Nosso estudo contribui com a lacuna na literatura contábil sobre identidades de gênero não-cisgêneras, e ao oferecer recomendações para que, pesquisadoras/es e periódicos de contabilidade, incluam a diversidade de identidades de gênero nos estudos da área.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
ANA LUCIA CANDEIA DE LIMA
Viviane da Costa Freitag
O presente estudo teve por objetivo identificar como o habitus dos gestores age na adoção de Sistemas de Informação (SIs). Consubstanciado no entendimento da Teoria da Ação de Pierre Bourdieu, que propõe que o habitus (forma de ser, pensar e agir) dos agentes estruturado pelo acúmulo de capitais e pelas forças do campo, é um fator explicativo para a tomada de decisão. Sendo desta forma, explicativo para a adoção de SIs no campo organizacional. A presente pesquisa foi realizada por meio de metodologia qualitativa, utilizando-se de um estudo de caso único interpretativista, tendo como locus uma cooperativa de crédito singular. Os resultados indicaram que a formação do habitus dos gestores está majoritariamente vinculada ao acúmulo de capital social e de capital cultural adquiridos, sobretudo após o ingresso na cooperativa estudada. Os achados ainda suscitaram um habitus de classe homogêneo, marcado pelo comprometimento e orientação à mudança, quando do processo de adoção de SIs. Assim, pode-se inferir que o habitus desses gestores é explicativo para o processo de adoção de SIs na cooperativa estudada. A presente pesquisa contribui academicamente para a construção do arcabouço de pesquisas sobre cooperativismo no Brasil e construção de referências para práticas eficientes e sustentáveis para gestão.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Thiago Vitor Ferreira Soares
André Carlos Busanelli de Aquino
This working paper aims to critically explore how the discourses based on calculative practices of agriculture sector actors shape their participation in climate negotiations. It relies on a content analysis of multiple sets of data composed of documents, decisions, recordings of sessions and meetings, among others. Our preliminary findings shows that the discourses delegitimize the calculative practices, and it may shape people's lives. The findings of this paper may resonate in many countries in this process of carbon market regulation.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Critical and Interpretive Studies in Accounting
Jefferson Alex Santos e Silva
Maria Aparecida Soares Lopes
Carlos Renato Theóphilo
MÔNICA NASCIMENTO E FEITOSA
Cintia do Nascimento Silva
À luz da Teoria Hegemônica Cultural, o objetivo deste estudo foi identificar o perfil do objeto investigado nas pesquisas científicas da Ciência Contábil no Brasil. Averiguou-se a produção científica nos anos 2019, 2020 e 2021 publicadas nos periódicos de Contabilidade de Qualis A2. A amostra perfaz 184 artigos distribuídos entre 8 periódicos e foram selecionados por meio de amostragem probabilística sistemática. Utilizando a Análise de Conteúdo, foi possível identificar 14 categorias que se referem ao objeto de estudos das pesquisas científicas, em que 4 categorias se destacaram das demais, sendo estas: Mercado de Capitais, com a maior frequência; Setor Público e Similares; Clientes; e Atividade Profissional, respectivamente com frequências menores. As demais categorias possuem, isoladamente, baixos percentuais de frequência. No que se refere aos periódicos, sete dentre as oito revistas científicas apontam a categoria Mercado de Capitais como objeto de estudos mais benquisto pelos pesquisadores e pelos pares. Este estudo contribui por meio do mapeamento dos objetos de estudos dos periódicos científicos de Contabilidade, de modo a estimular a reflexão sobre a relevância do objeto de pesquisa, promovendo pensamento questionador acerca de quem será beneficiado pelos seus achados, em que os interessados pela informação/pesquisa contábil vão além dos habituais stakeholders.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Vagner Horz
Giancarlo Gomes
Purpose: This study aimed to assess the influence of transformational leadership (TL) and work-life balance (WLB) on organizational performance (OP) through the mediation of service innovation (SI) in professional Knowledge-Intensive Business Services (p-KIBS) accounting firms. Design/methodology: Employing a survey research design, data were collected from 143 p-KIBS and analyzed using partial least squares structural equation modeling. Findings: The direct relationships between TL and OP, as well as between WLB and OP, were not statistically significant. However, when mediated by SI, both TL and WLB positively affected OP. Control variables, such as the size and operational tenure of the p-KIBS, did not significantly impact OP. Originality/value: This study innovatively explores the impact of transformational leadership and work-life balance on organizational performance in p-KIBS accounting firms, mediated by service innovation. It fills a gap in understanding pre-innovation factors and offers practical insights for p-KIBS managers in emerging economies like Brazil, addressing challenges amidst complexity and instability.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Veronica Prass
MARCO ANTÔNIO DOS SANTOS MARTINS
Everton da Silveira Farias
No contexto da transformação digital da Contabilidade e consequente reflexo deste na atuação dos profissionais de Controladoria este artigo tem por objetivo investigar o grau de digitalização e o nível de automação nas atividades relacionadas à Controladoria nas maiores companhias brasileiras. Este estudo englobou 27 segmentos econômicos considerando as maiores empresas do Brasil por nível de faturamento líquido. Participaram da pesquisa 289 profissionais da área de Controladoria de 253 empresas. O instrumento de coleta de dados foi elaborado a partir de revisão da literatura e o acesso aos profissionais realizados utilizando o LinkedIn®. A análise e interpretação dos dados utilizaram a ferramenta estatística Stata 14® e o ambiente de interface RSTUDIO®. Foi utilizada técnica de Análise de Clusters (conglomerados) o qual é um método estatístico de análise multivariada de dados. Os resultados apresentam o panorama da digitalização e automação das atividades relacionadas à Controladoria nas maiores empresas brasileiras. O estudo contribui de forma prática à área de Contabilidade identificando os diferentes níveis de digitalização e estágios de automação dos processos ligados à Controladoria promovendo a reflexão em relação às ferramentas, competências e habilidades necessárias aos profissionais de Controladoria no contexto da transformação digital dos negócios.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Silvana Mannes Meurer
Ilse Maria Beuren
Este artigo examina os efeitos dos controles informais sobre a resiliência na dependência de papel, mediados pela cooperação. De forma complementar examina o possível efeito moderador das dificuldades relacionais entre cooperação e resiliência na dependência de papel. Para a análise dos dados coletados junto a 113 gestores de startups incubadas brasileiras, aplicou-se a modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados revelam que os controles informais não têm efeito direto sobre a resiliência na dependência de papel, apenas indireto, por meio da cooperação. Os controles informais apresentaram efeitos diretos na cooperação e, por sua vez, a cooperação na resiliência na dependência de papel. Contudo, as dificuldades relacionais não apresentaram efeito moderador na relação entre cooperação e resiliência na dependência de papel. Os achados indicam que a resiliência na dependência de papel pode ser promovida com o apoio dos controles informais e interveniência da cooperação, mas não é impactada pelas dificuldades relacionais. Esses achados trazem implicações à literatura e prática gerencial ao fornecer uma melhor compreensão do potencial dos controles informais e da importância da cooperação no empoderamento da resiliência na dependência de papel em contextos perturbadores face às incertezas e escassez de recursos comuns nas startups incubadas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Fernanda Prigol Valmorbida
Mara Vogt
Sady Mazzioni
Ieda Margarete Oro
Larissa de Lima Trindade
Este estudo analisou a interferência do Sistema de Medição de Desempenho (SMD) na inovação de produtos e processos em uma indústria metalmecânica. Utilizou-se de uma abordagem mista incluindo entrevistas, questionários e análise documental. Os resultados destacaram a ênfase da configuração do SMD na perspectiva financeira do BSC, com relevância para o uso nas dimensões do monitoramento e na legitimação. Verificou-se que na empresa estudada houve inovações nos últimos três anos, com interferência da configuração e o uso do SMD na inovação de processos. A inovação de produtos foi influenciada pela perspectiva dos clientes e aprendizagem e crescimento. Esse estudo contribui teoricamente ao compreender os mecanismos que impulsionam a inovação dentro das organizações, refletindo no desempenho. Sugere-se que outras empresas do setor usem o SMD para impulsionar a inovação, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS 8 e 9).
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Luana Porto Moreira
Júlia Behling Ehlert
Ana Paula Capuano da Cruz
A transformação digital, fator fundamental para o desenvolvimento das organizações, pode aumentar a resiliência organizacional, permitindo que as empresas se tornem mais integradas e coordenadas. A resiliência, por sua vez, é um conceito em evolução, que abarca a capacidade de uma organização de se adaptar e prosperar diante de adversidades. As startups, em particular, têm a capacidade única de explorar alternativas rapidamente, o que pode ser benéfico para o desempenho organizacional. O objetivo desta pesquisa é investigar os efeitos da transformação digital, mediada pela resiliência organizacional, no desempenho organizacional de startups brasileiras. Uma survey foi realizada nas startups listadas na Abstartups, resultando em 100 respostas válidas. Para testar as hipóteses utilizou-se a técnica de modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados indicam que a transformação digital pode melhorar o desempenho das startups, e esse efeito é ainda mais forte quando as startups também são resilientes. Este estudo contribui ao explorar a transformação digital, resiliência e desempenho organizacional em startups, destacando a agilidade dessas empresas em comparação com grandes corporações. Os resultados fornecem insights para líderes das startups, mostrando que a transformação digital, juntamente com estratégias para melhorar a resiliência organizacional, pode alavancar o desempenho da organização.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Thiago Tomaz Luiz
Silvana Mannes Meurer
Ilse Maria Beuren
Pesquisas sobre os fatores determinantes da responsabilidade social corporativa (RSC) são limitadas em considerar simultaneamente atividades de RSC direcionadas aos seus diferentes stakeholders. Assim, examinamos a mediação sequencial das dimensões do compartilhamento de informações na relação entre saliência social e RSC de cooperativas financeiras. Aos dados coletados aplicamos modelagem de equações estruturais para testar nosso modelo conceitual. Os resultados confirmam nossa predição sobre a existência de associação direta da saliência social com a RSC ética e filantrópica. Encontramos que a disposição para compartilhar informações (DCI) está positivamente associada apenas com RSC filantrópica, enquanto a conectividade da informação (CI) está associada apenas à RSC ética. Os efeitos indiretos específicos revelam mediação total da CI na relação entre a DCI e a RSC ética, assim como mediação total da DCI na relação entre a saliência social e a CI. Porém, a mediação sequencial da DCI e CI é confirmada apenas para a relação da saliência social e a RSC ética. Nosso estudo contribui ao demonstrar que as cooperativas precisam moldar a saliência social para promover a troca relevante de informações direcionadas à sensibilidade ética dos stakeholders internos, além de fomentar a interconexão de tecnologia interorganizacional para resolver problemas sociais dos stakeholders externos.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: CONTROLLERSHIP AND INNOVATIVE PRACTICES
Aline Lopes da fonseca
Amanda Soares Zambelli Ferretti
O objetivo deste estudo foi compreender as lacunas entre a formação acadêmica dos contadores, atuando como controllers, e a aplicação das práticas de Contabilidade Gerencial Estratégica (CGE) nas organizações. Uma pesquisa qualitativa interpretativa foi conduzida com contadores nessa posição, com pelo menos 12 meses de experiência, e formados em instituições participantes do Enade em Ciências Contábeis. Os dados foram produzidos por meio de entrevistas e análise das grades curriculares dos cursos. Os dados foram analisados por meio da técnica do Template Analysis. Os resultados possibilitaram inferir que há relevância no uso das práticas de CGE, mas a formação contábil é inadequada para sua aplicação eficaz oriunda de lacunas em grade curricular, corpo docente e desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais. Em termos teóricos, este estudo contribui para a literatura de CGE, e para ajustar a formação dos contadores às demandas da CGE, podendo orientar alterações curriculares. Em termos práticos, contribui para aprimorar ações de recrutamento e seleção de controllers e em ações formativas para esses profissionais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting and Governance in Sports Entities
Anna Beatriz Grangeiro Ribeiro Maia
Alessandra Carvalho de Vasconcelos
Marcia Martins Mendes De Luca
Bruno de Souza Lessa
This research explores the relationship between the structure of women's football clubs and their organizational performance, framed within the Resource-Based View (RBV) across 102 clubs in 22 countries for the 2017-2018 season. Utilizing a mixed-method approach that includes descriptive analysis, t-tests, correlation, and multiple linear regression, the study identifies a positive correlation between clubs' economic-financial structures and value creation performance. It underscores the pivotal role of strategic resource management in leveraging physical and economic assets to enhance club performance. Highlighting a gap in the literature, this research provides foundational insights into optimizing management practices and promoting gender equity in sports. The study's limitations, such as its temporal scope and reliance on secondary data, pave the way for future longitudinal and qualitative inquiries into the dynamic landscape of women's football. This contributes significantly to scholarly discussions on sports management and organizational strategy, advocating for informed policymaking and investment in women's football.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting and Governance in Sports Entities
Antonio Giuvan de Andrade Rocha Júnior
Sylvia Rejane Magalhães Domingos
Vera Maria Rodrigues Ponte
Régis Barroso Silva
Antonio Rafael Holanda da Silva
Este estudo tem como objetivo geral analisar a relação entre o desempenho econômico-financeiro e o desempenho esportivo nos clubes brasileiros de futebol. O desempenho econômico-financeiro foi mensurado através de indicadores de rentabilidade, liquidez, endividamento e da relação entre receita do sócio-torcedor e receita total. Já a métrica para o desempenho esportivo baseou-se na posição dos clubes no ranking Oficial de Clubes da Confederação Brasileira de Futebol (CBF). Por meio de uma pesquisa descritiva, quantitativa e documental a pesquisa analisou os trinta melhores clubes do ranking da CBF do ano de 2023, que abrange o período entre 2020 e 2022. Os indicadores de desempenho econômico-financeiro foram calculados por meio de planilhas eletrônicas utilizando o software Microsoft Excel® e, para o processo de análise estatística, foi utilizado o software Stata. Os resultados indicaram uma baixa liquidez geral, importante participação dos sócios-torcedores na receita, e, na análise de correlação, o ROA e o Total do Endividamento possuem relação positiva e significante com o desempenho esportivo, porém, as correlações entre os demais indicadores econômico-financeiros e o desempenho esportivo não se mostraram estatisticamente significativas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Accounting and Governance in Sports Entities
Fábio Minatto
José Alonso Borba
South American football, while a notable exporter of talent and a revenue generator, struggles with financial difficulties. Many clubs, despite increasing revenues, fail to register consistent profits. This research aims to analyze the structure of financial regulations in European leagues and proposing a financial regulation to South America league leagues. Using the European Big Five leagues as a point of reference, we examine the potential benefits of standardized financial regulations in enhancing financial stability and competitive balance across leagues worldwide. Our research contributes to the sports economics literature and emphasizes the potential of learning and adopting financial best practices across different continental football structures.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Jocykleber Meireles de Souza
VANESSA CAMARA DE MEDEIROS FERNANDES
Camilla Araújo Amaral Duarte
Allisson Silva dos Santos
O objetivo deste estudo é analisar a influência do desempenho Environmental, Social and Governance (ESG) no gerenciamento de resultados no mercado acionário brasileiro. Com uma amostra por 717 observações de 96 empresas listadas na Bolsa, Brasil, Balcão (B3) entre 2010 e 2022, estimou-se o gerenciamento de resultados por meio de dois métodos: o baseado em Accruals (GRA) e o baseado em atividades reais (GRR). O desempenho ESG é medido pelo score da plataforma Refinitiv Eikon®, que utiliza uma metodologia própria para classificar as empresas em uma escala de 0 a 100. A análise econométrica, realizada por Mínimos Quadrados Ordinários (MQO) com correção de erro padrão robusto e efeitos fixos de ano e setor, mostra que o desempenho ESG não afeta o gerenciamento de resultados das empresas. No entanto, ao separar os componentes do ESG, observa-se que a governança tem um efeito negativo significativo sobre o GRA, indicando que uma melhor governança corporativa diminui os incentivos para manipular os lucros contábeis. Além disso, o desempenho social tem impacto negativo e significativo sobre o GRR, apontando que uma maior responsabilidade social das empresas reduz a manipulação dos lucros por meio de atividades reais.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: ACCOUNTING INFORMATION QUALITY
Bárbara Carvalho Borges
Suliani Rover
O objetivo da pesquisa é investigar a relação entre os covenants contábeis presentes nos contratos de debêntures e a prática do conservadorismo das empresas listadas no mercado brasileiro entre 2010 e 2023. Para alcançar esse objetivo, foram analisadas 360 empresas e 369 contratos de debêntures. Foi realizada uma abordagem de regressão, seguindo o modelo de Basu (1997), com adaptação e operacionalização do modelo proposto por Nikolaev (2010). Para garantir a robustez dos resultados, foi aplicado o modelo de Ball e Shivakumar (2006). Os resultados obtidos não demonstram de forma consistente que as empresas aumentam seu conservadorismo ao emitir debêntures com covenants. Isso sugere que, no contexto brasileiro, o aumento do conservadorismo pode não resultar em vantagens evidentes para os credores, o que pode levar as empresas a não adotarem práticas contábeis conservadoras. Foi analisado se o conservadorismo diminui à medida que a empresa se aproxima de violar os covenants, mas os resultados não se apresentaram consistentes, o que pode indicar que as empresas possuem incentivos diversos, os quais influenciam suas estratégias contábeis. A falta de consistência nos resultados evidencia a complexidade das relações e destaca a importância de mais investigações para uma compreensão dessa dinâmica no contexto econômico brasileiro.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Fernanda Mazzaro Mucillo
Letícia Daiane Vasconcelos Nunes
Marcelo Botelho da Costa Moraes
A presente pesquisa tem como objetivo geral verificar se a relação entre o excesso de confiança gerencial e os honorários de auditoria é impactada quando os administradores recebem remuneração variável. Para tal intento, foi selecionada uma amostra de 288 empresas listadas na [B]3 no ano de 2023 e analisada por meio de uma regressão linear múltipla com estimador MQO. Contrariando os achados em pesquisas anteriores (DeFond et al., 2015; Greiner et al., 2017; Sivanandan & Wahab, 2020; Júnior & Sena, 2022) não foram encontradas evidências de que o excesso de confiança dos administradores tem um impacto significativo sobre os custos de auditoria; e de que a remuneração variável influencie a relação entre o excesso de confiança e os custos de auditoria. Contudo, três variáveis de controle apresentaram influência positiva no aumento de gastos com honorários de auditoria, sendo elas o tamanho da empresa, o escritório contratado ser uma Big Four e a empresa estar com altos índices de alavancagem. A pesquisa contribui para a expansão da literatura a respeito dos honorários de auditoria, no intuito de reconhecer os fatores que oneram esse serviço e os demais que não apresentaram influência.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Luiz Eduardo Gaio
Angela Christina Lucas
Nelson Oliveira Stefanelli
Carlos Alberto Grespan Bonaicm
Este estudo teve como objetivo explorar a relação entre a diversidade de gênero nos conselhos de administração das empresas e a evasão fiscal no contexto da incerteza da política econômica. Para isso, foram utilizadas as demonstrações financeiras e informações de governança de empresas de capital aberto de 21 países no período de 2010 a 2021. Para análise, foram utilizados modelos de regressão linear e não linear, considerando três variáveis de evasão fiscal e o índice de incerteza da política econômica. A diversidade de gênero nos conselhos foi medida considerando o percentual de mulheres nos conselhos de administração. Os resultados evidenciaram que o aumento da representação feminina nos conselhos de administração contribui para reduzir a agressividade fiscal das empresas, independentemente da incerteza da política econômica. Além disso, um maior número de mulheres nos conselhos de administração sugere que as empresas têm um maior compromisso com suas obrigações fiscais perante o setor público. Também foi possível evidenciar que, em períodos de maior incerteza na política econômica, a agressividade fiscal das empresas se eleva. Os achados deste estudo contribuem para o debate sobre a equidade de gênero, subsidiando o poder público que estuda implantar cotas para mulheres nos conselhos de administração das empresas.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: GOVERNANCE, AUDIT, AND INTERNAL CONTROL
Caroline Lorensi da Silva
DENIZE GRZYBOVSKI
O objetivo foi verificar a percepção das pessoas quando submetidas a cenários hipotéticos que exijam sua percepção sem o conhecimento prévio de regas, normas, leis ou procedimentos formais que poderiam orientá-las. O pressuposto teórico é de que comportamentos corruptivos sejam minimizados, caso as empresas possuam normas formais para os possíveis cenários de compliance. Utiliza como instrumento de pesquisa para coleta de dados a escala de Longnecker que analisa decisões organizacionais em situações problema. A análise dos dados se deu como estatística descritiva a análise de conteúdo. Pode-se concluir que as respostas se baseiam em um conhecimento prévio dos entrevistados, ou seja, comportamentos que eles replicariam na prática e que seriam tolerados. Muitas vezes essas atitudes podem ser motivadas por desconhecimento de normativa, seja ela legal ou organizacional, a sensação de impunidade ou até mesmo a ambição de um ganho pessoal ou empresarial.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Laryssa Cristhina Batista de Freitas
João Vinícius de França Carvalho
Neste trabalho objetivou-se verificar indícios de gerenciamentos de resultados por meio da discricionariedade na seleção de premissas atuariais utilizadas para apuração do valor presente das obrigações de benefício definido (VPO) de planos previdenciários, sob os requisitos do CPC33(R1)/IAS19. Utilizou-se uma amostra de 49 companhias abertas brasileiras que patrocinavam planos do mercado fechado de previdência complementar, anualmente entre 2010-2021, resultando em 389 observações. Estimaram-se modelos de regressão com dados em painel visando averiguar a relação entre as premissas taxa de desconto, taxa de inflação e crescimento salarial e indicadores associados às patrocinadoras. Identificaram-se indícios de gerenciamento de resultados na seleção da taxa de desconto. Empresas que patrocinam planos previdenciários deficitários, ou que possuem passivos superiores ao patrimônio líquido, tendem a escolher taxas de desconto maiores nas avaliações do VPO, reduzindo esta obrigação. Sobre a taxa de inflação, os efeitos observados indicaram que as empresas aumentam essa premissa atuarial quando patrocinam planos deficitários. Para o crescimento salarial, não foram observadas relações significantes no nível de financiamento dos planos e no grau de endividamento das empresas patrocinadoras. As evidências contribuem com a elucidação do tratamento das companhias patrocinadoras brasileiras para escolha das premissas atuariais que comporão a mensuração de obrigações com planos previdenciários.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
LINEKER COSTA PASSOS
Márcio André Veras Machado
Nós examinamos se a adoção do padrão IFRS modera a relação entre sentimento do investidor (local e global) e o índice Price-Earnings (P/E) em amostra de firmas de países emergentes da América Latina no período 2004-2018. O índice P/E foi mensurado nos níveis agregado e firma e o sentimento do investidor por medidas de sentimento global e local. A adoção do padrão IFRS foi mensurada por dummy, considerando-se o evento adoção obrigatória pelos países da amostra, e utilizando-se abordagem Diff-in-Diff (DiD) e com amostra completa dos países. Como resultados principais, nós constatamos que, embora a adoção do padrão IFRS se constitua em mecanismo capaz de moderar a relação entre as fontes do sentimento do investidor (sentimento global e local) e o índice P/E, há indícios de que a adoção do padrão se reflete em mecanismo capaz tanto de atenuar os efeitos do sentimento local quanto de intensificar os efeitos do sentimento global no índice P/E. Considerando que a literatura em IFRS tem se concentrado nos benefícios associados ao padrão, nossas evidências contribuem para literatura, ao fornecer evidências tanto na direção dos benefícios quanto das externalidades associadas à adoção do padrão IFRS.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Cintia do Nascimento Silva
Maria Aparecida Soares Lopes
Jefferson Alex Santos e Silva
Sandro Vieira Soares
Este estudo traçou o perfil bibliométrico dos artigos em revistas brasileiras sobre a norma contábil para Pequena e Média Empresa (IFRS for SMEs/CPC-PME/NBC TG 1000). A partir do levantamento em 69 periódicos, chegamos a uma base de 30 artigos. Os resultados apontam escassa produção científica sobre o tema caracterizada por estudos majoritariamente empíricos (70%), que utilizam principalmente abordagens quantitativas (60%), sendo a aplicação de questionários a técnica de coleta de dados mais empregada. A temática mais recorrente (30%) refere-se à percepção de Contabilistas acerca da adoção da Norma-PME no Brasil e, embora um conjunto de profissionais avalie positivamente a adoção, alguns a veem como desnecessária. Os estudos empíricos revelaram baixos níveis de aplicação da norma e desconhecimento sobre seu conteúdo. De forma geral, os artigos assumem, por premissa, vantagens da adoção e superioridade da norma internacional, enquanto três se destacam por apresentar uma postura crítico-reflexiva frente a essa adoção. As contribuições deste estudo surgem ao possibilitar compreender o estado da arte sobre a normatização contábil voltada às PME e se justifica pela relevância desses negócios na economia brasileira, na sociedade e na “carteira de clientes” de Contabilistas, e pelo incipiente volume de estudos se comparado às normas completas (IFRS/CPC full).
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Financial Accounting
Juliane Pacheco
Suliani Rover
O objetivo deste estudo foi examinar o efeito da divulgação do fato relevante da combinação de negócios no retorno anormal das empresas listadas na bolsa de valores brasileira. Analisou-se o período de 2010 a 2021, e as 900 observações consistem em fatos relevantes (FR) coletados no site da CVM, segregados em: intenção de combinação de negócios (CN) (675), conclusão da CN (73), CN com FR na intenção e na conclusão (50), e FR de notícias equivocadas de CN (boatos) (68). Para verificar o retorno anormal dos FR, utilizou-se a metodologia do estudo de eventos. Os resultados indicaram que os boatos têm efeito positivo no mercado acionário, assim como os FR que sinalizam a intenção de aquisição. Entretanto, os FR da CN concluída não foram significativos, assim como não houve diferença entre o retorno anormal da intenção e conclusão para as empresas que emitiram ambos os fatos da mesma combinação. Conclui-se que o mercado acionário brasileiro é semiforte, pois reagiu aos FR sinalizados, incorporando novas informações disponíveis, mesmo quando não significativos. A pesquisa contribuiu com os investidores por indicar quais FR podem obter um retorno anormal positivo, com os gestores sobre a importância da sinalização ao mercado acionário.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Filipe Vieira Britto
Este artigo investigou relação entre práticas de gerenciamento de resultados e tax avoidance, bem como o comportamento das principais determinantes da tax avoidance no contexto brasileiro. Essa investigação deriva da incongruência intrínseca entre essas práticas sob o aspecto da atração do escrutínio dos stakeholders e elevação dos riscos de detecção das práticas de gerenciamento. A hipótese de pesquisa foi testada através de dados, organizados em painéis balanceados, considerando os anos 2015 a 2022 de empresas não-financeiras listadas na B3, compondo amostra final de 511 observações. O construto tax avoidance foi operacionalizado através das taxas efetivas de tributos(ETR) e das diferenças de Book-Tax(BTD), enquanto o gerenciamento de resultados foi mensurado através de accruals discricionários, conforme proposto por Kothari et al. (2015). Foram realizadas regressões múltiplas com efeitos fixos e análise de robustez das estimações através de modelo de regressão quantílica. Resultados sugerem que gestores brasileiros conjugam os benefícios tributários da tax avoidance com os benefícios privados do gerenciamento de resultados, apesar dos maiores riscos de detecção pelos stakeholders. Sugestões de pesquisas futuras incluem análise da relação gerenciamento de resultados e tax avoidance através de outras proxies operacionais e estudos quanto à linearidade da relação entre a tax avoidance e seus determinantes.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
ANTONIO LOPO MARTINEZ
TANISIA MARINHO RODRIGUES
This study investigates the tax morality of Brazilian micro and small entrepreneurs at risk of exclusion from the Simples Nacional tax regime, drawing on insights from accountants. Through analysis of accountants' reactions to simulated scenarios of income underreporting, expense manipulation, and misuse of tax credits, it illuminates the ethical challenges and behavioral trends within this vital economic group. Engaging 404 accountants, the findings offer significant insights into tax ethics and business practices. The study highlights the impact of gender, political orientation, and professional knowledge on perceptions of clients' tax compliance. Results indicate notable gender differences; furthermore, accountants' political views significantly influence their perceptions of tax fraud, underscoring the need for tax policies that are perceived as fair across the political spectrum. The study also reveals a correlation between accountants' understanding of Simples Nacional and their judgments on compliance, emphasizing the importance of enhancing professional education to improve the accuracy of compliance assessments. These insights are invaluable for policymakers and legislative bodies, suggesting enhancements to tax morale that could improve public sector efficacy. The study advocates for reforms in the Brazilian tax system that recognize the intricacies of corporate tax ethics, aiming to promote equitable and just tax participation among micro-entrepreneurs.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Keven de Oliveira Ornelas
Elias Wagner Silva
MARINETTE SANTANA FRAGA
Bruno Franco Alves
Este artigo visa analisar de forma técnica as aplicabilidades, benefícios fiscais e financeiros da utilização do ICMS ST em empresas varejistas. Para este fim, realizou-se um estudo de caráter teórico e técnico. O objeto de pesquisa é composto por artigos divulgados no meio acadêmico e científico. Os casos empíricos contribuem para a disseminação da aplicabilidade para outros profissionais. A metodologia caracteriza-se pela abordagem qualitativa, pesquisa interpretativa e explicativa. Procedeu-se a seleção bibliográfica identificando artigos que realizaram estudos de casos em empresas varejistas, enquadradas no Simples Nacional e na sistemática do cálculo do ICMS ST. A busca do material teórico foi pelo Google Acadêmico no período de outubro de 2000 a setembro de 2022. Foram selecionados os artigos do Programa de Pós Graduação em Ciências Contábeis da USP, do Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia de Rezende da revista eletrônica Diálogos em Contabilidade do Centro Universitário Municipal de Franca. Em seguida, realizou-se a comparabilidade dos cálculos do ICMS ST por meio de uma análise interpretativa técnica. Os resultados apontaram que as empresas varejistas optantes pelo sistema tributário do Simples Nacional obtêm pouco benefício fiscal e financeiro, acarretando dificuldade frente as tensões geopolíticas e culminando e sua descontinuidade e custo social.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
ANTONIO LOPO MARTINEZ
Marielza Santos do Nascimento
Sílvio Hiroshi Nakao
LUIS PAULO GUIMARÃES DOS SANTOS
Aline Mendonça de Andrade
This study explores the dynamics between tax consultancy services provided by independent auditors and the incidence of tax litigation in corporations. It investigates whether companies that engage independent auditors for tax advice are more likely to face tax disputes. Employing a robust methodological framework, this research analyzes a balanced panel dataset comprising 416 observations from companies listed on B3 from 2017 to 2020. Multiple linear regression models are utilized to evaluate the impact of various financial activities, including audit expenditures, tax service expenses, and their proportions relative to total assets, on the intensity of tax litigation. The findings indicate a significant correlation between increased expenditures on audit and tax services and a higher incidence of tax disputes. Specifically, companies with substantial audit-related expenditures and significant investments in tax services relative to their total assets are prone to more frequent litigation. This correlation suggests that while tax consultancy offers essential compliance and strategic advantages, it also heightens the risk of legal challenges. These insights underscore the importance of the scale of expenditures relative to the firm's assets. This study enriches the academic literature and serves as a practical guide for corporate decision-makers in understanding how tax consultancy influences litigation risks.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
ANTONIO LOPO MARTINEZ
Fernando Ferreira dos Santos
César Valentim de Oliveira Carvalho Júnior
Josiel Caldas Rodrigues
This study delves into the intricate relationship between independent auditor opinions and corporate tax aggressiveness. We investigate whether the characteristics of auditor opinions, such as the presence of caveats, length, readability, and verbal tone, influence a company's tendency to engage in aggressive tax practices. Utilizing a quantitative approach, we employed a multiple linear regression model on a dataset of 987 observations from companies listed on the B3 stock exchange between 2017 and 2022. Tax aggressiveness was measured using established proxies like book-tax differences (BTD), effective tax rate (ETR), and tax rate on value added (TTVA). Our findings reveal a lack of significant correlation between the informational content of auditor opinions and corporate tax aggressiveness. Contrary to expectations, characteristics such as caveats, length, readability, and verbal tone did not significantly affect corporate tax strategies. This suggests that while auditor opinions are vital for financial reporting and corporate governance, their impact on tax practices might be limited or indirect. These insights add to the discourse on corporate governance and tax compliance, promoting transparent and equitable business practices. Further research is needed to identify other factors that may influence tax aggressiveness and to better understand the dynamics between auditors and corporate tax strategies.
Division: CON - Accounting
Theme of Interest: Tax management - taxpayer, state and corporations
Guilherme Luís da Costa
Antonio Marcio Lopes Bezerra
JEREMIAS PEREIRA DA SILVA ARRAES
Este Relato Técnico descreve uma solução em gestão fiscal desenvolvida no âmbito da Universidade de Brasília (UnB), que resultou na celebração de um acordo de transação individual (ATI) junto à Procuradoria Geral da Fazenda Nacional (PGFN). Os procedimentos realizados proporcionaram a quitação de passivo tributário da Universidade e contribuíram para redução de custos e riscos fiscais. Ações dessa natureza são inovadoras no setor público e estão alinhadas com as correntes teóricas que abordam a qualidade do gasto público e que envolvem a eficiência alocativa e operacional, combate ao desperdício dos recursos públicos e o uso eficiente dos recursos públicos. A solução teve impacto significativo nas contas da UnB e derivou recursos para investimento em outras áreas, contribuindo para o desenvolvimento institucional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Karoline Turcatti
Janaina Macke
Sensemaking explora como as pessoas interpretam e dão significado às informações disponíveis. Território abrange tanto a apropriação deliberada de um espaço geográfico, quanto suas dimensões concretas e simbólicas. Desta forma, o objetivo deste estudo é analisar artigos científicos publicados que abordam a formação de sentido a partir da interpretação de elementos territoriais. A busca por artigos científicos publicados entre 2000 e novembro de 2023 na base de dados Scopus selecionou 18 estudos. A revisão sistemática da literatura ocorreu por meio de análise bibliométrica e análise de conteúdo com auxílio do software Iramuteq®. A interconexão entre território e sensemaking propõe um estudo transversal entre organização e cidade compreendendo assim a dimensão organizacional aplicada ao espaço-tempo de um ambiente territorial definido. Ao integrar esses conceitos, concluímos que o território exerce um importante papel no processo de sensemaking, moldando tanto as percepções individuais quanto as coletivas através de criação de sentido a partir de elementos como senso de comunidade, ética do afeto, cuidado e interação social. Entender essa dinâmica visa preencher lacunas na literatura organizacional, desenvolvendo um arcabouço teórico mais profundo que explore as relações entre atores, elementos contextuais urbanos e a construção de sentido.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Clara Luisa Oliveira Silva
Luiz Alex Silva Saraiva
Objetivamos analisar as relações sociais que constituem a zona como um espaço de ajuda. A zona que tratamos aqui é a Guaicurus, espaço onde se concentram uma grande quantidade de hotéis de prostituição na região central de Belo Horizonte. Defendemos a premissa de que as sociabilidades vivenciadas naquele espaço a partir do que denominamos de relações de ajuda são elementos importantes para a produção da Guaicurus, espaço de exercício do trabalho sexual remunerado, como um espaço de ajuda. As localizações, as circulações e as disputas nesse território têm efeitos na (re)produção de narrativas acerca da prostituição e daquelas que a exercem, bem como nas possibilidades de estabelecimento de parcerias ou de uma política de alianças que, por seu turno, reverberam na categoria de ajuda no campo. A partir das cenas etnográficas que aludem aos aspectos de parceria, aliança, conflitos, violência, luta por direitos, a zona torna-se espaço de ajuda forjado em assimetrias de poder que estão longe de serem estáticas, ao contrário, são dinâmicas, múltiplas e móveis.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Priscilla Azambuja Justi
Alexandre Meira de Vasconcelos
Johannes Gérson Janzen
JOSÉ CARLOS DE JESUS LOPES
Com o rápido processo de urbanização e os complexos efeitos derivados das mudanças climáticas, os Espaços Verdes Urbanos públicos se apresentam como uma solução baseada na natureza para o controle de águas pluviais. Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul, convive com os efeitos dos eventos hidrológicos extremos, como enchentes e alagamentos, advindos das mudanças climáticas. Este estudo questiona: Quais indicadores podem ser aplicados para avaliar os Espaços Verdes Urbanos públicos, em centros urbanos, com vistas à otimização do controle das águas pluviais? Logo, o objetivo geral deste estudo é indicar quais indicadores podem ser aplicados, em centros urbanos, para avaliar os Espaços Verdes Urbanos públicos, com vistas à otimização do controle das águas pluviais. Para tanto, este estudo utilizou cinco indicadores quantitativos de monitoramento de Espaços Verdes Urbanos públicos, aplicados à Análise Fatorial por Componentes Principais, para classificação dos bairros. Os resultados apontaram que os bairros Cruzeiro e Nova Campo Grande apresentam baixas pontuações de Espaços Verdes Urbanos públicos, com -0,6794 e -0,5090, respectivamente. Acredita-se que os resultados levantados são úteis para gestores públicos e planejadores urbanos para tomar decisões mais assertivas em relação à implementação de políticas públicas e ao planejamento urbano sustentável.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Morgana Gertrudes Martins Krieger
Marlei Pozzebon
Despite the prevalence of ‘conflicts’ of varied nature and degree in organizational and societal life, this topic has been overlooked in management and organization studies. In addition, recent literature demonstrates the focus is on controlling and domesticating conflicts so they can be contained and, eventually, benefit specific actors. This paper proposes an alternative view to analyze conflicts, not pursuing their domestication or elimination, but fostering comprehension of their ethico-political dimension. We draw on Contu’s demiurgic theorization to present a theoretical lens combining the right to the city and the sociology of public problems paradigms, which we apply to analyze conflicts in São Paulo and Medellín. Our contribution lies in extending and operationalizing the demiurgic theorization of conflicts through the hybrid lens by proposing four analytical mechanisms that foster a responsible and accountable way to understand and cope with conflicts, more aligned with democratic values and that may therefore contribute to an agenda of grand societal challenges.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization Studies and Cities
Luiza Farnese Lana Sarayed-Din
Este artigo teórico empírico discute os resultados de pesquisa de doutorado realizada entre 2012 e 2017, que investigou a história como um componente fundamental para compreender a informalidade em cidades do sul global, utilizando Kuala Lumpur, capital da Malásia, como estudo de caso. A partir da revisão de dados secundários e entrevistas semiestruturadas, este artigo discute o desenvolvimento urbano de Kampong Bharu, uma área historicamente marcada por pressões de uma forma única e modernista de habitar a cidade de Kuala Lumpur. O trabalho explora dois temas emergentes identificados durante a pesquisa: as práticas urbanas modernistas e o relato único da história urbana local. Ao destacar como a compreensão da informalidade é influenciada historicamente pelas intervenções do planejamento, o estudo analisa as implicações desses temas na produção da crise urbana no sul global, contribuindo para uma compreensão mais ampla dos desafios e oportunidades de desenvolvimento em Kuala Lumpur, bem como atenta às múltiplas histórias e memórias que compõem as cidades do sul global. Desta forma, o artigo representa um compromisso com a possibilidade de olhar para as cidades em toda sua diferença, ampliando o repertório de teorias pertinentes ao sul global.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Victoria Barboza de Castro Cunha
Flávia Alexandrina Coelho Marcos
Roberto Pessoa de Queiroz Falcão
Nathalia Karoline de França Zanella
Eduardo Picanço Cruz
Este artigo examinar o nexo entre os esforços de (re)construção de identidade de empreendedoras negras migrantes e as estruturas de oportunidade prevalentes dentro de um ambiente sociocultural e institucional europeu. Baseando-se em uma abordagem interseccional, este estudo analisa nove entrevistas de histórias de vida realizadas com empreendedoras brasileiras de primeira geração na Alemanha. Os resultados iluminam como as estruturas de oportunidade moldam o desenvolvimento e a implementação de uma identidade empreendedora que intersecta com gênero, raça, etnia e classe através de processos de (re)qualificação e (re)branding estético. As tensões sociopolíticas na Alemanha em torno da presença de migrantes não europeus e refugiados servem como pano de fundo para elucidar a ligação entre as estruturas de oportunidade e a reconstrução da identidade de empreendedoras migrantes racializadas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Renan Gomes de Moura
É inegável que até mesmo os estudos considerados decoloniais ou pós-coloniais, em menor ou maior grau, recorrem a lentes teóricas e metodológicas eurocêntricas para explicar um fenômeno afrocentrado. o pressente trabalho busca desenvolver uma Análise do Discurso Afrocentrada (ADA) que permita compreensão da identidade, cultura e experiência da população afrodiapórica partindo da ideia de afrocentricidade analítica de Asante Este ensaio visa contribuir para o campo acadêmico, fornecendo uma metodologia de pesquisa discursiva afrocentrada inovadora, que possa ser aplicada em diversos contextos e áreas de estudo, incluindo os Estudos Organizacionais. A análise do discurso afrocentrada desafia as narrativas dominantes, empoderando as vozes afrodescendentes e possibilitando uma compreensão mais profunda das lutas históricas e contemporâneas por justiça e igualdade. É uma ferramenta valiosa para a construção de uma sociedade mais inclusiva, onde todas as vozes e experiências sejam reconhecidas, valorizadas e respeitadas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Renan Gomes de Moura
Raphael Fernandes Gomes
O presente ensaio propõe uma reflexão sobre a afrocentricidade e sua influência na compreensão do gênero nas organizações, destacando a importância de reconhecer e valorizar as contribuições culturais africanas e afrodescendentes. Explorando a diáspora africana e suas manifestações culturais, enfatiza-se o poder das sabedorias entrelaçadas e a engenhosidade dos indivíduos afetados pela migração forçada. A partir das perspectivas de pensadores africanos como Diop, Amadiume e Oyěwùmí, é apresentada uma crítica aos modelos eurocêntricos de gênero, ressaltando a centralidade da figura materna e a matripotência como construções culturais autônomas. Suas análises desafiam estereótipos e injustiças, oferecendo uma visão mais inclusiva das relações de poder e organização. Sugere-se que os princípios afrocentrados, como o reconhecimento da figura materna e a valorização da matripotência, sejam incorporados em políticas e práticas organizacionais para promover a igualdade de gênero e inclusão. Recomenda-se também investigar como esses princípios influenciam os estilos de liderança e as narrativas de gênero ao longo do tempo, contribuindo assim para o avanço do conhecimento sobre gênero, poder e organização sob uma perspectiva afrocentrada.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Ana Flávia Rezende
Bernardo Almeida Rocha
Luís Fernando Silva Andrade
Daniela Cardozo Mourão
No Brasil, país marcado pela violência contra e desumanização das pessoas trans*, práticas de ‘aquendar’, esconder a genitália, representam tanto afirmação de gênero quanto segurança. O uso de materiais inadequados pode trazer complicações de saúde para as mulheres trans, principalmente no uso prolongado e diário da técnica. Diante desse contexto, temos como objetivo nesta pesquisa compreender como busca pela promoção da saúde de mulheres trans possibilitaram a criação da Trucss, um empreendimento social especializado em calcinhas para esse grupo minorizado, que oferece uma inovação social para a prática de aquendar. Trazemos um arcabouço teórico acerca de transfeminismo e empreendimentos sociais e realizamos uma pesquisa qualitativa descritiva, com pesquisa documental em fontes diversas e entrevista com Silvana, a fundadora e diretora-executiva da Trucss. Os dados foram trabalhados a partir de uma análise temática. Nos resultados, a partir das categorias analíticas ‘cotidiano e motivação empreendedora da Trucss’ e ‘possibilidades e desafios para um empreendimento social’, buscamos compreender a motivação, oportunidades e barreiras existentes para a criação e desenvolvimento de empreendimentos sociais focados na promoção de direitos de grupos minorizados, especificamente mulheres trans.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
ELOISIO MOULIN DE SOUZA
No contexto contemporâneo, com a emergência de governos de extrema-direita no Brasil e no mundo, este artigo busca compreender os fatores que possibilitaram a união entre neoliberalismo, neoconservadorismo e extrema-direita no Brasil e sua política anti-inclusão de minorias, bem como o efeito de governos de extrema-direita nas políticas públicas direcionadas a população LGBTQIA+, negros e mulheres. O artigo avança o conhecimento sobre o tema ao evidenciar que em momentos de crises econômicas a ideologia neoliberal une-se com o neoconservadorismo e ideias de extrema-direita em sua busca pela recomposição de ganhos econômicos perdidos, aderindo a uma agenda anti-inclusão. Entretanto, esta agenda anti-inclusão não pode ser explicada apenas através de elementos econômicos e para se compreender este fenômeno a nível local utilizou-se a estrutura de dominação-exploração patriarcado-racismo-capitalismo presente na sociedade brasileira descrita na obra de Saffioti (1987). Conclui-se que as políticas anti-inclusão promovidas pela aliança neoliberalismo, neoconservadorismo e extrema-direita não afetam somente as minorias, mas principalmente a democracia, e que uma pauta de inclusão no Brasil só será eficaz se destruir a estrutura de dominação-exploração patriarcado-racismo-capitalismo e for inspirada por forças que não fazem parte do neoliberalismo dominante.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Daniel Camargo Maganha
JOEL SOUZA DUTRA
As iniciativas de diversidade nas organizações podem sofrer com a resistência à mudança por elas proposta, especialmente por parte de grupos majoritários. O objetivo do presente artigo foi identificar como a literatura compreende a resistência a iniciativas de diversidade nas organizações. Os resultados mostraram que literatura em administração pouco se debruçou a respeito do tema, diferentemente do campo da psicologia, que considera a resistência à diversidade um conceito consolidado e um fenômeno distinto da resistência a outras propostas de mudança nas organizações. Autores organizacionais estudam, em sua maioria, a resistência à diversidade como conflito nos níveis individual e de grupo e a relacionam a temas como multiculturalismo, desempenho, criatividade e inovação e confiança. Autores mais recentes passaram a ter maior foco na resistência organizacional à diversidade e nos seus mecanismos de produção e reprodução das estruturas de poder. Mesmo que diferentes artigos tragam abordagens sobre hegemonia de grupos majoritários e dificuldades das empresas em gerir a resistência à diversidade, percebe-se uma lacuna na literatura quanto ao papel e consequências da resistência à diversidade no sucesso das iniciativas de diversidade nas empresas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Paula Gontijo Martins
Alexsandra Nascimento da Silva
Este artigo tem como objetivo discutir as situações de opressão e violências advindas das interseccionalidade de gênero, raça e classe, à luz dos relatos de vida de Luzia, mulher negra e pobre hoje residente na cidade de Belo Horizonte, Minas Gerais. A entrevista em profundidade, realizada sem roteiro estruturado, fez parte do processo teórico-metodológico cartográfico, em pesquisa realizada no baile popular de terceira idade da Tia Naná. Após apresentação da narrativa e também mapa onde se encontram as forças que perpassam a vida da narradora, buscou-se discutir criticamente tal emaranhado de linhas, com suporte da teoria da interseccionalidade e do feminismo negro. Por fim, o artigo busca contribuir com possíveis indicações de ações no campo do trabalho e das organizações que poderiam criar melhores condições de vida, principalmente para as mulheres negras deste país.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Gabriele Ferreira da Silva
Ana Sílvia Rocha Ipiranga
Fabiana Pinto de Almeida Bizarria
O estudo tem como objetivo analisar o discurso de mulheres empreendedoras segundo as lentes da teoria feminista decolonial e da interseccionalidade. A metodologia, de natureza qualitativa, se baseou na estratégia do estudo de caso que recaiu na comunidade de mulheres WoMakersCode que atua em áreas da Science, Technology, Engineering and Mathematics - STEM. Para a construção de dados foram realizadas entrevistas abertas e em profundidade com base na Análise do Discurso Crítica. As discussões evidenciaram o deslocamento de ênfases da colonialidade do ser ao próprio ser das mulheres que empreendem, considerando uma gama de possibilidades interseccionais ao problematizar discussões naturalizadas em diferentes campos, inclusive no campo restrito do gênero binário. Por fim, o exercício da crítica construiu compreensões decoloniais interseccionais que destacou a importância da união em rede de mulheres, bem como, dos movimentos feministas. Percebeu-se um espaço de negação e naturalização de práticas com o objetivo de sobrevivência em contextos socialmente designados para o homem, evidenciando, portanto, espaços para investigações futuras.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Juliano Silva Cougo
Larissa Lemos Dias
Ana Carolina Guerra
Flávia Luciana Naves Mafra
compreender o trabalho exige exercícios analíticos que avançam a dimensão objetiva e nos leva a constatação de que as desigualdades afetam as possibilidades e condições de trabalho de pessoas de grupos minorizados. Dentro das configurações do modelo econômico vigente, gays, lésbicas, bissexuais, travestis e transexuais são colocados à margem do protagonismo do trabalho, encontrando dificuldades que vão desde suas inserções no mercado, até a efetiva permanência em seus postos. Debruçando-se sobre esses questionamentos, esse estudo buscou compreender como as relações de trabalho são percebidas por mulheres lésbicas, e quais os efeitos desencadeados por essas relações. O constructo teórico da pesquisa estabelece conexões entre o trabalho, sobretudo em suas esferas mais subjetivas, e os fatores excludentes ligados à sexualidade no cenário capitalista. Essa pesquisa busca, sobretudo, chamar a atenção para a importância de se discutir a exclusão das categorias LGBTQIAPN+ no trabalho, visto que essas ações, apesar de frequentes, ainda geram resultados poucos expressivos no plano prático.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Humberto Reis dos Santos-Souza
Pedro Jaime
O objetivo deste estudo é explorar os aspectos latentes da escravização moderna que frequentemente escapam à superfície textual. Para tanto, utiliza-se a pesquisa documental e análise do discurso para examinar as notas oficiais de uma vinícola, após denúncias de trabalho escravizado em sua cadeia de valor. Com base na teoria de Foucault e em uma perspectiva interseccional, que considera raça e classe social, investiga-se as estratégias discursivas e práticas sociais que perpetuam essa forma de exploração. O estudo revela a tentativa da vinícola de amortecer as acusações e focar em ações futuras de reparação e prevenção, mas omite suas medidas para coibir o trabalho escravizado ao longo de sua história. Há um descompasso entre discurso e prática, influenciado pelo contexto social e midiático. Além disso, há indícios de conivência de agentes do Estado no acobertamento e operacionalização do esquema. Isso ressalta a necessidade de uma abordagem sistêmica e crítica para enfrentar a escravização moderna, não apenas responsabilizando as empresas, mas também questionando as estruturas de poder e desigualdade subjacentes.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Luana Sodré da Silva Santos
Juliana Cristina Teixeira
O ensaio teórico discute o assédio sexual enfrentado pelas mulheres negras no contexto acadêmico. Para isso, usa-se como aporte teórico a afrocentricidade para dar conta de suas vivências sem um olhar outrificante. Num primeiro momento, o referencial teórico se propõe a apresentar a nova conceituação proposta de assédio sexual, de maneira a avançar a concepção jurídica e sociológica, indo em direção a afrocêntrica. A definição jurídica não reconhece as pessoas negras como cidadãos de direito. Já a definição sociológica não abrange a dimensão subjetiva, o que não pode ser provado pelo olhar, e o que não dói no corpo, mas na alma. A definição afrocêntrica abre espaço para outros elementos na dinâmica do assédio sexual, que não podem ser ignorados quando se trata delas. Esses elementos são identificados por meio dos saberes acumulados durante a vida, seja por si mesmas ou aprendidos num coletivo, além de abrangerem as violências ditas (in)visíveis. Num segundo momento, é apresentada uma discussão, com a explicação das nuances e especificidades que as mulheres negras acadêmicas enfrentam, como as dificuldades encontradas por serem “só corpo, sem alma” (Hooks, 1995), por terem seus corpos hipersexualizados, e serem, sobretudo, tratadas como seres sem subjetividades, corpos negros domináveis.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Lúcio Paulo Alves Pires
Juliana Saguia de Freitas
Este artigo tem como objetivo a analisar as dinâmicas de poder nas organizações familiares em Maringá-PR, com foco na divisão de gênero e no patriarcado. Fundamentado na teoria de Michel Foucault, buscou compreender como essas dinâmicas influenciam as relações de trabalho e as identidades de gênero dos indivíduos envolvidos. Utilizando uma abordagem qualitativa e a análise do discurso, a pesquisa visa problematizar as práticas discursivas e os mecanismos de controle presentes nesses contextos. A partir da análise de discurso de quatro empresas familiares inseridas na idade de Maringá-PR, espera-se contribuir para uma maior compreensão das complexidades das relações de poder nas organizações familiares e para o desenvolvimento de estratégias que promovam a igualdade de gênero e o empoderamento da mulher no contexto organizacional. Este estudo preenche uma lacuna nos estudos organizacionais, ao trazer uma análise sob a ótica foucaultiana das relações de poder nas organizações familiares, especialmente no contexto brasileiro, ao vislumbrar sob esta ótica a divisão tradicional de papéis de gênero que reflete estereótipos arraigados do patriarcado social.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Leonardo da Paz Almeida
Lucas Guimarães Alves Santos Baesso
Marcello Romani-Dias
Aline dos Santos Barbosa
O Brasil tem mais de 12,4 milhões de pessoas com deficiência (PCDs) que, estando em idade de trabalhar, estão fora da força de trabalho. Esta exclusão pode ser vista como um reflexo das atitudes e práticas organizacionais. Apesar desse contexto, são escassas as pesquisas que buscam compreender os fatores relacionados à exclusão de PCDs sob a ótica da cultura antiética. De forma a preencher tal lacuna, este estudo indutivo partiu de entrevistas em profundidade com PCDs brasileiros para responder às seguintes questões de investigação: Quais são os principais fatores que influenciam a exclusão de PCDs em organizações? Como podemos relacionar tais fatores à ética empresarial? Quais recomendações podem ser estabelecidas para que as organizações possam promover uma efetiva inclusão de PCDs? Os principais resultados alcançados são: primeiramente, injustiças organizacionais, práticas gerenciais abusivas, comportamentos egoístas, falta de consciência e condutas de retaliação estão entre os principais fatores de exclusão de PCDs nas organizações. Como segundo ponto, devemos ampliar a conscientização de gestores sobre o valor de PCDs para as organizações, abordando preconceitos existentes e estimulando a aceitação do outro, ao mesmo tempo em que devemos estabelecer adequados canais de denúncia como meio de ampliar “a voz” de PCDs em nossa sociedade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Intersectional Organizational Studies: Articulating Race-Ethnicity, Gender, Sexuality, and Class in the World of Work
Vagner de Meira Nascimento
O objetivo principal deste ensaio teórico é a discussão do pensamento da interseccionalidade com o propósito de identificar contribuições para o campo dos Estudos Organizacionais. O ponto de partida é estabelecido pelas referências teóricas da pensadora Patrícia Hill Collins e pelas perspectivas epistemológicas da teoria crítica de raça incluíndo o feminismo negro brasileiro. Para tanto, o ensaio está organizado em dois tópicos principais, sendo que o primeiro emerge como uma discussão teóricoepistemológico- prático sobre a interseccionalidade, bem como suas implicações para o campo da pesquisa interseccional como teoria social crítica. O segundo tópico traz a reflexividade do próprio pesquisador ao discutir a categoria raça e racismo entre pessoas as pessoas gays cis gênero brancas, pensando como a discussão da interseccionalidade pode ser ampliada e articulada para a pesquisa de tese doutoral no campo da Administração, proposta provisoriamente.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Francis Kanashiro Meneghetti
Fernando Ressetti Pinheiro Marques Vianna
A população indígena é vitima de genocídio contínuo ao longo da história no Brasil. Neste processo, vários foram os eventos de assassinatos e extermínios, e que tiveram em seus procedimentos mudanças e similaridades ao longo do tempo. Contudo, a forma como tais massacres são produzidos e seus modus operandis, mesmo acontecendo em diferentes momentos e contextos políticos e históricos, permanecem inexplorados. Assim, o objetivo deste trabalho é analisar o modus operandi e fundamento dos massacres perpetrados contra três povos indígenas no Brasil: a saber: Cinta-Larga, Waimiri Atroari e Yanomami, dois deles ocorridos no período da Ditadura Civil-Militar e outro pouco tempo depois da redemocratização. Analisamos documentos produzidos por Comissões e Conselhos, além de Relatórios da Comissão da Verdade do Ministério do Interior. Entre as contribuições do presente artigo, apresentamos uma compreensão do fenômeno do massacre para além da perspectiva descritiva, a partir da conexão entre o seu modus operandi (elemento empírico) e o seu fundamento (elemento teórico). Além de apresentarmos uma reflexão sobre o massacre como uma estratégia articulada dentro do continuado processo de genocídio indígena no Brasil e um método de aniquilação total no contexto dos massacres indígenas, e não apenas como mais uma forma de assassinato ou extermínio.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Joelma Soares da Silva
Luma Louise Sousa Lopes
Francisco Edson Rodrigues da Silva
O patriarcado é operado de diferentes formas na sociedade, incluindo o mundo do trabalho. Em algumas profissões, a dimensão gênero ganha amplitude em função de sua construção histórica. Neste estudo, objetivamos analisar a construção histórica da profissão de Secretariado Executivo na sociedade patriarcal brasileira a partir do Clube das Secretárias (1965-1976). Para tal, realizamos uma pesquisa de natureza qualitativa e exploratória por meio do método de etnografia de arquivos. Para composição do corpus da pesquisa, realizamos o levantamento de documentos no acervo da Hemeroteca Digital da Biblioteca Nacional. Consultamos 16 jornais, publicados no período de 1960 a 1979 e veiculados na cidade do Rio de Janeiro/RJ, a partir dos quais levantamos 98 fragmentos. Identificamos 49 conceitos de primeira ordem, condensados em 21 temas, que compuseram 03 dimensões agregadas denominadas Contexto Social e Político, Subalternidade Feminina e Estereótipos da Profissão. A análise das dimensões evidenciou que as secretárias vivenciaram, nos ambientes organizacionais, as mesmas estratégias de manutenção do sistema patriarcal vigente na sociedade à época com o agravante de estarem em espaços de predominância masculina. A fundação do Clube das Secretárias representou um mecanismo de organização de enfrentamento por parte dessas mulheres.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Marcos Gonzalez de Souza
Denise Franca Barros
Este projeto procurar realizar uma ANTi-Microhistória da comerciante franco-guianense do século XVIII, Catherine Bagot (1723-1778), cuja importância no comércio atlântico foi apagada nos séculos subsequentes. Nossos dados compreendem arquivos notariais e religiosos guianenses e franceses, cartografias, relatórios de deportados, cientistas e comerciantes, e processos civis e judiciais envolvendo empresas, bens e a própria Catherine Bagot. Historicamente, as mulheres têm sido frequentemente subrepresentadas nos registros históricos, especialmente quando se trata de sua participação em eventos políticos de vulto, bem como atividades políticas, comerciais e empresariais (Doucet, 2006; Gamber, 2011; Craig, 2016; Perrot, 2019; Macedo e Sousa, 2022). No entanto, suas contribuições foram significativas e devem ser reconhecidas e documentadas. Destacar as histórias das mulheres de negócios coloniais ajuda a desafiar estereótipos de gênero arraigados e a corrigir narrativas históricas tendenciosas que retratam as mulheres apenas como esposas e mães, relegadas ao domínio privado. Além disso, ao registrar as experiências das mulheres de negócios coloniais, é possível entender melhor as dinâmicas econômicas e sociais da época, além de contribuir para uma história mais inclusiva e abrangente.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Time and past in Organization Studies: histories and memories of people and organizations in societies
Pablo Henrique Paschoal Capucho
Ingrid de Matos Martins
Beatriz Lima Zanoni
Natália Rese
O objetivo deste ensaio foi propor uma relação teórica entre a rememoração enquanto prática social, e a construção de sentido nas organizações. Para isso, embasamos a conceituação de memória a partir da Fenomenologia Hermenêutica da Memória de Ricœur, que relaciona a memória, a história e o esquecimento, e a associação dos fenômenos mnemônicos com prática social. Em relação à prática social, utilizamos Michel de Certeau, especialmente por este lançar luz aos silêncios - que, relacionados à memória, entenderemos como os esquecimentos. Apresentamos conceitos chaves dos estudos de Construção de Sentido nos Estudos Organizacionais, trabalhando com a tríade sensemaking, sensegiving e sensebreaking. Construímos a relação teórica entre os conceitos apresentados a partir de uma proposta relacional. Por fim, apresentamos as considerações finais e uma agenda de pesquisa para pesquisadores interessados nas relações teóricas apresentadas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Mauro Rodrigo Schneider
Ana Paula Paes de Paula
Esse artigo busca analisar o texto da obra “O caminho da servidão” (1944) de Friedrich Hayek sob a abordagem da Análise Crítica do Discurso, por meio do esquema original tridimensional de Fairclough (2012) que inclui a análise textual, a análise da prática discursiva e a análise da prática social. O propósito dessa análise é evidenciar como essa obra repercute no social, disseminando a ideologia neoliberal e estabelecendo diretrizes para a emergência de uma forma de organização neoliberal. Os resultados apontaram que a obra carece de aporte teórico e científico, podendo ser classificada como um manual de prática social do sistema hegemônico, em um cenário fictício, avesso à pluralidade humana. Além disso, nota-se a linguagem elitista e prescritiva de seu conteúdo, análogo à ideologia totalitária do neoliberalismo, inserida dentro de um esquematismo que falha ao delimitar as diversas verdades do ser humano.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Ailson Silva Novais
Samir Lótfi Vaz
Marina de Almeida Cruz
Este trabalho tem o objetivo de explorar e entender o papel e a relação do discurso da alta administração com a criação de sentido (sensemaking) da média gerência em um programa de mudança organizacional. A pesquisa buscou esclarecer as relações existentes entre estes dois assuntos e aborda o tema mudança organizacional a partir da percepção da liderança e do impacto no resultado. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso único de abordagem qualitativa, onde se buscou evidências que explicassem o processo de implementação da mudança. Os achados propõem que uma comunicação direta e fluida, que permeie desde a alta liderança até a base da organização, é a forma de obter maior participação e engajamento dos indivíduos. Os achados também indicam que um tópico que pode impulsionar e levar ao eventual sucesso de um programa de mudança é a participação e o envolvimento efetivo da liderança da organização durante todo o processo de implementação.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organization, Language and Social Change
Renata Luiza de Castilho Rossoni
Manolita Correia Lima
Este estudo examina a interação entre as práticas de disclosure ambiental e a ética empresarial em contextos de crise ambiental, utilizando a análise crítica do discurso em relatórios anuais da Vale S.A. após o rompimento da barragem de Brumadinho em 2019. A pesquisa destaca como a empresa manipulou a apresentação de informações para preservar sua imagem corporativa, frequentemente omitindo dados que contradiziam suas alegações de operações sustentáveis. Os métodos incluíram uma análise detalhada dos relatórios públicos e documentos legais associados à mineradora, aplicando teorias de análise de discurso sociocognitivo para revelar as estratégias usadas pela Vale para influenciar a percepção pública e manter sua legitimidade organizacional. Os resultados indicam que, apesar dos esforços de comunicação da empresa para se alinhar com práticas sustentáveis, existem discrepâncias significativas entre o discurso e as práticas reais. As conclusões sugerem uma necessidade crítica de maior transparência e aderência rigorosa a princípios éticos nas práticas de sustentabilidade corporativa. Este estudo contribui para a literatura em sustentabilidade, fornecendo insights sobre as complexidades e desafios do disclosure ambiental no contexto de grandes desastres ecológicos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Luana Porto Moreira
NARCELIO JOSE SOARES MARQUES
Alexandre Costa Quintana
As interações virtuais estão se tornando predominantes nas organizações, e o WhatsApp se tornou uma das principais plataformas de comunicação, tanto pessoal quanto profissional. Embora as organizações utilizem o WhatsApp para facilitar a comunicação, disseminar informações e dar instruções aos funcionários, ele também apresenta riscos à segurança, distrações para os colaboradores e a possibilidade de monitoramento. O estudo objetivou abordar o uso do WhatsApp como ferramenta de comunicação organizacional e compreender como suas características de vigilância podem criar uma sensação de observação e controle. O conceito de panoptismo de Michel Foucault, foi discutido para compreender a vigilância, a autorregulação e o controle social. A fim de atingir o objetivo geral desta pesquisa, adotou-se uma abordagem de natureza qualitativa, realizado em uma empresa de Energias Renováveis. A pesquisa foi instrumentalizada através da condução de entrevistas semiestruturadas com os seis colaboradores da empresa e a análise de dados ocorreu por análise de conteúdo. Os resultados demonstram que a vigilância no ambiente de trabalho influencia o comportamento dos funcionários, promovendo a conformidade e a autorregulação, ao mesmo tempo em que cria uma dinâmica de controle social e hierarquia. Essas dinâmicas são influenciadas pelas práticas de comunicação, como o uso do WhatsApp.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Carla Cristine Borges do Amaral
Fernando Eduardo Kerschbaumer
As mídias sociais tornaram-se um fenômeno global, capaz de conectar bilhões de pessoas ao redor do mundo a partir de uma variedade de plataformas online. O relatório Global Overview (2023) apontou um total de 5,44 bilhões de usuários de smartphones, equivalendo a 68% da população global. Desse total, 4,76 bilhões são consumidores ativos de mídias sociais, correspondendo a 59,4% da massa. Na medida que os indivíduos se tornam mais informados em relação à diversidade, inclusão e preservação do meio ambiente, as empresas compreendem a necessidade de comunicar assertivamente suas iniciativas de sustentabilidade. O objetivo deste ensaio teórico é identificar oportunidades e limitações da comunicação de práticas sustentáveis por meio das mídias sociais. Este trabalho, foi erguido a partir de uma revisão bibliográfica de estudos científicos considerando referências às Mídias Sociais e à Sustentabilidade, em artigos publicados em periódicos com alto fator de impacto. As evidências científicas revelam que a mídia social pode trazer benefícios e oportunidades para as empresas que adotam essa ferramenta como fonte de interconexão com os stakeholders com o objetivo de comunicar suas iniciativas de práticas sustentáveis, gerar conhecimento, promover a inclusão digital e social dos indivíduos, mesmo diante de desafios emergentes da prática.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Stephanie Almeida de Jesus Dias
Renato Máximo Sátiro
The main scope of this study is to raise questions about the utilization of Artificial Intelligence (AI) in the judiciary based on critical thinking. An essay approach has been employed to foster reflection and debate about this subject. This study features a review of theoretical strands with special attention paid to the Critical Theory of the first generation of the Frankfurt School and theories that seek to analyze the relationship between humans and society/technology, such as the Critical Theory of Technology, and stays away from the dominant currents of thinking in organizational studies to contribute unexplored perspectives. In this manner, it will go beyond existing benefits and applications, focusing on a critical view which identifies the elements which guide the technological choices which have been made, thus promoting a discussion which aggregates elements for future developments and improvements. Based on this theoretical context, this essay will raise a series of questions and present three propositions which summarize the identified difficulties and direct future studies.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Fernando Ressetti Pinheiro Marques Vianna
Rene Eugenio Seifert
Francis Kanashiro Meneghetti
JURANDIR PEINADO
Digital platforms have transformed the formation of organizational reputation. Due to the significance of online evaluations, organizations strategically adopted the use of massive fake reviews, known as fake review attacks, to either enhance or undermine the reputation of products and services through false or incentivized opinions. Existing studies have predominantly focused on analyzing this phenomenon within markets and among competitors, neglecting its potential as a destructive tool in ideological struggles and polarized contexts. These contexts and struggles are increasingly prevalent worldwide, influencing individuals' decisions. To address this gap, we investigate politically aligned organizations operating within polarized contexts managing fake review attacks and leveraging them to bolster their reputation. Thus, we identified strategies involving discrediting and mocking reputation systems on social media, as well as engaging and mobilizing followers to counter fake review attacks by generating both positive and negative fake reviews. Our article contributes to the recent discussion regarding digital space as a space of destruction by revealing reputation systems as arenas of ideological struggles. Furthermore, we show how organizations adopt political positioning and the fake reviews attacks against them as a strategy to reinforce the commitment and engagement of social media followers, customers, and community aligned to them.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Ana Carolina Assis Sampaio
Bruno Melo Moura
André Luiz Maranhão de Souza-Leão
As Fake News são um fenômeno emblemático para compreender as novas formas de elaboração e manutenção de discursos midiáticos através, principalmente, das redes sociais. No panorama político, os discursos desinformativos são especialmente nocivos à sociedade. Neste cenário, o presente artigo busca compreender como as produções discursivas de Fake News políticas no Brasil são epistemicamente elaboradas. Assim, realizou uma Análise de Discurso Foucaultiana (ADF) ao coletar notícias políticas verificação Agência Lupa num total de 411 documentos analisados. Como consequência da etapa analítica, foram identificadas três formações discursivas, quais sejam violência da agenda progressista, luta entre o bem e o mal e agora tudo vai melhorar. A primeira evidencia qualquer tópico ou agente relacionado à esquerda (ou ainda para aqueles posicionado fora do campo da extrema direita) como violento, cruel e/ou criminoso. A segunda formação elabora a disputa entre os conservadores e progressistas, assumindo conservador essencialmente como se desenha na realidade nacional. A terceira elabora, por outro lado, discursos governistas que trabalham a melhoria do país por meio da gestão atual. Em comum, as três apontam para existência de uma condição epistêmica transversal: um populismo que busca validar verdades de um certo agrupamento social diante de outrem.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Regina Martinello Lins Pinheiro Vianna
Eduardo Ressetti Pinheiro Marques Vianna
As tecnologias se tornaram um importante elemento nos estudos de organizações, especialmente por representarem artefatos que têm seus significados moldados pelas relações sociais e com indivíduos. Dessa forma, organizações públicas e privadas adotam tecnologias semelhantes, mas as diferenças, semelhanças e características das suas justificativas permanecem inexploradas. Inclusive em relação a tecnologias questionáveis e que já apresentaram problemas. Para preencher essa lacuna, o presente estudo analisou de que forma organizações públicas e privadas justificam a adoção da tecnologia de reconhecimento facial. Para isso, desenvolvemos um estudo de caso instrumental, analisando dados coletados em websites, redes sociais, documentos físicos e entrevistas, produzidos por uma organização privada e por órgãos da organização pública vinculada ao poder judiciário. Os resultados sugerem que as justificativas apresentam a tecnologia como positiva, ignorando possíveis problemas. Além disso, enquanto no âmbito privado, os atores impactados pela adoção da tecnologia encontram nas redes sociais um espaço público para se manifestar sobre o tema, no âmbito público não foi observado esse espaço. As contribuições do artigo evidenciam as diferenças entre aquilo que é apresentado como possível resultado da adoção da tecnologia pela organização, e aquilo que é apontado pelos envolvidos, além de evidenciar formas de constrangimento na adoção da tecnologia.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Kaio Lucas da Silva Rosa
Esta pesquisa objetiva compreender as práticas organizativas da cooperativa de motoristas de plataformas em Varginha-MG, explorando sua adesão ao cooperativismo de plataforma. Os resultados foram obtidos por meio de um estudo de caso que envolveu a observação do grupo de WhatsApp da cooperativa, assim como a análise temática reflexiva das mensagens do grupo e das entrevistas semiestruturadas com 12 motoristas cooperados. Sugere-se que a cooperativa é uma resposta às dinâmicas das plataformas situada na tradição de resistência do cooperativismo popular. O estabelecimento da cooperativa e sua gestão coletivista podem ser considerados como experimentações contra-hegemônicas. A comunicação e solidariedade entre os motoristas são facilitadas pelo grupo virtual, enquanto a organização enfrenta desafios de dependência técnica e tecnológica, além da dicotomia entre autonomia e dependência dos motoristas. Quanto à terminologia, questiona-se a adequação do termo “cooperativismo de plataforma”, sugerindo “organizações coletivas e populares de trabalho por plataforma”. São delineados desafios futuros, ressaltando as limitações no apoio da Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB) e os benefícios potenciais do fortalecimento pela Secretaria Nacional de Economia Solidária (SENAES), além da importância de parcerias com as Incubadoras Tecnológicas de Cooperativas Populares (ITCPs) e de políticas públicas voltadas para essas organizações, compreendidas como formas não acabadas.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
CAIO BARROS VIEIRA TAVORA
Fábio Grigoletto
RESUMO: As Tecnologias da Informação têm ocasionado transformações sem precedentes na sociedade. O advento da internet, das redes sociais e dos dispositivos móveis alterou significativamente o cotidiano dos indivíduos. No contexto da hegemonização do neoliberalismo, essas transformações colaboraram para a geração de fenômenos como a hiperconectividade e o capitalismo de vigilância. Pesquisas apontam que esses fenômenos têm se desdobrado em ameaças à saúde mental. As reflexões dedicadas a essas temáticas na literatura científica carecem de um tratamento articulado que permita compreender as relações possivelmente estabelecidas entre eles. Portanto, o presente estudo articula diferentes literaturas dedicadas aos temas da hiperconectividade, saúde mental e capitalismo de vigilância, procurando contribuir com o preenchimento dessa lacuna conceitual. As contribuições resultantes desse exercício são duas: o refinamento da hipótese relativa à condição dos estudantes da Administração hiperconectados no contexto do capitalismo de vigilância e a proposição de uma agenda de pesquisa sobre o tema com o potencial de ampliar a sua compreensão em relação às práticas administrativas e pedagógicas adotadas em cursos de gestão e afins. Palavras-chave: Tecnologias da Informação; internet; redes sociais; neoliberalismo; hiperconectividade; capitalismo de vigilância; saúde mental; estudantes de Administração.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Kaio Lucas da Silva Rosa
Este artigo aborda o surgimento do uberismo como um novo paradigma de organização do trabalho, conformado pela convergência da acumulação flexível e da inovação tecnológica da grande indústria moderna. Explorando a evolução da relação entre a base técnica e a organização do trabalho no desenvolvimento das forças produtivas e das relações sociais de produção, o estudo situa a emergência do uberismo em meio à continuidade taylorismo-fordismo-toyotismo. A análise propõe e delineia características distintivas do uberismo como uma forma avançada de organização do trabalho pela gestão algorítmica em plataformas corporativas que conectam trabalhadores e consumidores, introdução de práticas de supervisão constante, definição de metas, alterações na remuneração e desligamentos arbitrários, negando o reconhecimento do vínculo de subordinação e assalariamento. Por meio da comparação entre as características do uberismo e das formas clássicas de organização do trabalho, a respeito das quais a teorização já se encontra bastante consolidada e apropriada, o texto oferece uma contribuição para o entendimento das transformações contemporâneas de reconfiguração laboral e para o desenvolvimento de agendas de pesquisa futuras.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Arthur Lopes Azevedo
Letícia Dias Fantinel
O presente artigo tem como objetivo discutir as peculiaridades da produção do campo etnográfico no desenvolvimento de pesquisas com mídias sociais. O uso destas se tornou uma prática característica da sociedade contemporânea e estudos que se debruçam sobre a temática tem ganhado espaço e relevância no contexto acadêmico, sendo necessário desenvolver e aprimorar métodos que sejam voltados para incursões nas mesmas, visando contribuir com as discussões metodológicas de tal temática, especialmente no contexto das etnografias organizacionais e de mídias sociais. Para cumprir com isso, traçamos quatro discussões principais, sendo elas: o imbricamento entre online/offline no processo de pesquisa, a produção de um campo etnográfico multiplataforma na messy web, particularidades da condução de um estudo etnográfico em um contexto de mídias sociais e, por fim, os impactos negativos deste processo de pesquisa no pesquisador ou pesquisadora. Ao abordar tais questões, acreditamos ter contribuído para uma compreensão mais profunda das práticas de pesquisa em um ambiente tão complexo e dinâmico como o das mídias sociais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: DIGITAL PLATFORMS, ORGANIZATIONS AND TECHNOLOGY
Karla Cristina Alves Roberto
Rene Eugenio Seifert
As mídias sociais têm sido apresentadas como espaço promissor de divulgação de negócios e a produção de conteúdo nesses meios como uma alternativa ao trabalho convencional. Nesses novos moldes de trabalho, observa-se uma tendência em estimular os indivíduos a compreenderem tal atividade como um empreendimento pessoal. Contudo, observa-se os aspectos sedutores ofuscando o lado obscuro desse trabalho, ainda pouco investigado e entendido na pesquisa científica. Neste estudo exploramos o dark side da atividade de criação de conteúdo em mídias sociais no contexto de assimetria de poder entre criadores e plataformas digitais por meio dos relatos de trabalho de dois criadores de conteúdo de alta projeção nas redes sociais. Realizamos uma pesquisa qualitativa com a aplicação de entrevistas em profundidade e coleta de dados secundários. Nossos achados demonstram que esse tipo de trabalho define-se pela assimetria de poder tecnicamente estabelecida pelas mídias sociais e obscurecida por narrativas de auto-empreendedorismo. Na medida em que as plataformas digitais impõem dinâmicas de trabalho caracterizadas pelo automatismo, autocrescimento e encadeamento técnico; definem pelo menos seis particularidades do trabalho obscurecidas em narrativas de auto-empreendedorismo: necessidade de produção multitarefa; remuneração incompatível; ausência de limites; vigilância perene; unilateralidade e inacessibilidade a lógica do funcionamento algorítmico.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Jeovana Diomar Pinheiro Januário
Ana Pula Alves Soares
O artigo propõe um benchmarking das páginas web dos Arquivos das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) com o objetivo de avaliar a transparência ativa das unidades de informação, também chamados de arquivos dessas instituições. A pesquisa adotou uma abordagem exploratória e bibliográfica, com análise descritiva e de conteúdo. A metodologia adotada incluiu a análise documental para identificar boas práticas, desafios e lacunas nas informações disponibilizadas pelos sites dos arquivos pesquisados, com foco em elementos como informações institucionais, ações e programas e legislações pertinentes aos arquivos. A seleção das IFES para análise não considerou os Arquivos dos Institutos Federais, mas considerou-se apenas os das Universidades pela representatividade geográfica dessas instituições. A análise dos resultados revelou que 26% dos Arquivos das IFES não possuem um site oficial, impactando a visibilidade e a acessibilidade das informações que custodiam. Como resultado elencou-se recomendações que incluem o fortalecimento das políticas de transparência e implementação de programas de capacitação para servidores. Também se propõe a implementação de 10 elementos para fomentar a cultura de transparência e promover boas práticas de gestão da informação dos Arquivos das IFES, garantindo que informações essenciais sejam acessíveis e compreensíveis para diferentes stakeholders.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Leandro Augusto Toigo
Vinicius Abilio Martins
Fabiola Graciele Besen
vanessa silva de souza
A pesquisa busca investigar a influência da percepção de justiça organizacional no desempenho no trabalho em home office, com o comprometimento afetivo atuando como variável mediadora em uma Universidade Federal do Oeste do Paraná. A pesquisa é descritiva, com abordagem quantitativa, por meio da análise de equações estruturais e como estratégia de levantamento de dados, modalidade survey. Nos resultados da pesquisa não houve confirmação da relação entre as dimensões de justiça distributiva, processual e interacional com o desempenho no trabalho em home office. As dimensões de justiça distributiva e interacional sobre o comprometimento afetivo demonstraram efeitos positivos e significativos, porém, não ocorreu o mesmo para a dimensão da justiça processual. Ademais, o comprometimento afetivo não se mostrou um mediador na relação entre a percepção de justiça organizacional e o desempenho no trabalho em home office e não se identificou uma relação direta entre o comprometimento afetivo e o desempenho no trabalho em home office. Esses resultados instigam a realização de mais pesquisas em ambientes onde os funcionários trabalham em home office e oferece insights valiosos para gestores e profissionais de recursos humanos na formulação de políticas e práticas que promovam um ambiente de trabalho justo, engajador e produtivo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Ricardo de Oliveira Máximo
Karem Cristina de Sousa Ribeiro
Esta pesquisa buscou compreender e analisar a relação entre a evasão, a retenção, a conclusão e o ambiente econômico, sob a ótica da trajetória acadêmica universitária, considerando as políticas públicas brasileiras, a partir de publicações presentes nas plataformas Spell, Scielo, Scopus, Web of Science e Portal de Periódicos da Capes. Para isso, realizou-se uma revisão sistemática da literatura utilizando a síntese narrativa como método qualitativo de pesquisa. As buscas retornaram 144 artigos, que foram analisados quanto ao alinhamento com o objetivo proposto, sendo selecionados 38 artigos submetidos às análises bibliométrica e narrativa, subsidiando a discussão teórica. Da nuvem de palavras surgiram cinco grupos distintos e complementares, representando os pilares teóricos deste estudo. Os resultados principais apontaram que a trajetória acadêmica foi relacionada ao trabalho, renda, contexto socioeconômico familiar, inflação, políticas de programas de ampliação do acesso e de permanência, gestão financeira institucional, oferta de bolsas e auxílios financeiros, sendo um fenômeno global com diferenças regionais. As sugestões para futuras pesquisas partiram da identificação de lacunas teóricas inerentes à avaliação dos impactos de variáveis macroeconômicas, socioeconômicas, de gestão financeira institucional e de políticas públicas em relação a trajetória acadêmica universitária.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Claudia Prim Correa
Irineu Manoel de Souza
Ao considerar que a autonomia universitária deve ser constantemente construída e conquistada e, para compreendê-la, é necessário considerar o contexto social e histórico no qual a universidade está inserida, o presente estudo objetivou identificar como tem sido discutida a autonomia universitária no contexto da universidade brasileira. A partir de uma revisão sistemática da literatura, que considerou um corpus de análise composto por 78 artigos, foi possível identificar que a autonomia universitária brasileira é tema de estudo de uma grande quantidade de pesquisadores não somente brasileiros, mas também latinoamericanos. Constatou-se que a autonomia é nuclear na discussão de diversos temas que cerceiam a universidade, tendo sido identificados 57 temas, classificados em 8 grandes categorias. Percebeu-se também uma intensificação de estudos realizados a partir de 2017 e uma mudança nas temáticas relacionadas à autonomia universitária com o decorrer do tempo, corroborando o entendimento de que a autonomia universitária se transforma e deve ser situada no tempo e no espaço.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Fernanda Reis da Silva
Ronei da Silva Leonel Junior
João Marcelo Crubellate
Esta tese de doutorado se dedica a descrever como a legitimidade afeta a capacidade dos NITs federais em gerar resultados tangíveis de inovação, como evidenciado pelas solicitações de patentes. Para tal, foi utilizado uma pesquisa quantitativa longitudinal com dados advindos do INPI, INEP e MEC, além de agências governamentais. Destaca a influência significativa de diversos stakeholders na legitimidade dos NITs, afetando diretamente as solicitações de patentes. A pesquisa se fundamenta na Abordagem Institucional e na Teoria dos Stakeholders.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Alessandro Roberto Rocha
Ana Paula Paes de Paula
Neste artigo abordamos o empreendedorismo como uma construção social da modernidade posicionado a serviço do modo de produção dominante, expressando-se em discursos neoliberais, centrados na geração de inovação, na promoção de desenvolvimento econômico, bem como na promessa de alternativas prósperas para classes economicamente menos favorecidas. Como tendência do norte global, essa ideologia sustenta o conceito de Universidades Empreendedoras e se estabelece, inclusive, em economias emergentes induzindo uma práxis nas instituições públicas voltada ao atendimento de demandas mercadológicas. Argumentamos, entretanto, que essas concepções favorecem a instrumentalização técnica e separa, cada vez mais, o sujeito de uma condição emancipatória. Nesse sentido, recorremos à lente adorniana com o objetivo de tecer reflexões sobre conteúdos de pesquisas doutorais cujos significados coadunam com a reprodução desse fenômeno, e se posicionam em desfavor da emancipação de sujeitos. Para viabilização, procedemos com revisão teórica e levantamento bibliométrico em teses oriundas de programas stricto sensu, do campo da Administração. Realizamos análise de conteúdo nos documentos selecionados, cujos resultados possibilitam ampliar discussões sobre os significados deste fenômeno para as Universidades públicas brasileiras, bem como a sua influência na sociedade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Sérgio Moreno Lopes Ferreira
RONEY VERSIANI SINDEAUX
O presente estudo busca evidenciar diferenças entre o ensino superior brasileiro e o de Moçambique, visualizando as discrepâncias entre países de diferentes continentes e colonizados pelos mesmos países, porém, com Moçambique possuindo uma independência mais recente. O principal objetivo é visualizar como a iniciativa privada se comportou entre ambos os países, onde, o Brasil por estar próximo das estratégias neoliberais da década de 90 para a América Latina, pode ter tido na área privada um caminho de mercado para o crescimento de seu ensino superior, enquanto Moçambique pode ter tido maior regulamentação do estado por conta de sua independência tardia. Também se utilizou da modelagem DEA para mensurar a eficiência das iniciativas públicas e privadas em ambos os países. Em pesquisa a fontes de dados públicas e artigos acadêmicos, foi possível verificar que Moçambique ainda possui grande poder do estado nas matrículas de ensino superior, porém, na modelagem DEA foi possível verificar que o setor privado apresentou maior eficiência na dinâmica do percentual da população com ensino superior, o que contraria a supremacia verificada do setor público em número de matrículas no país.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Fábio Moita Louredo
: O objetivo deste trabalho é analisar, sob a ótica da pedagogia crítica freiriana, o conteúdo do Parecer CNE/CES nº 438, que atualizou as novas diretrizes curriculares na graduação em administração, homologadas em 2021. Neste contexto, apresentamos algumas informações sobre o processo de intensificação da mercadorização do ensino superior e apontamos a participação de conselheiros ligados a instituições privadas neste evento. Optamos pelo uso da pedagogia crítica freiriana como lente teórica da análise de conteúdo para desvelar as sutilezas do documento. Foi possível perceber que o Parecer CNE/CES nº 438 traz um discurso em favor da digitalização e modernização dos conteúdos, porém podendo esvaziar a agência de professores e educandos, favorecendo o fortalecimento de conteúdos alienantes e formatados, corroborando para uma educação bancária.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Francisca Maria Cosme de Carvalho
Teresa Cristina Duarte Morais
MARIA VITORIA DE ANDRADE MEDEIROS
Jadson Antonio Fontes Carvalho
Este artigo objetivou investigar como as Instituições de Ensino Superior (IES) estão fomentando a prática da sustentabilidade, em suas atividades operacionais e de ensino. Para realização do estudo foi feita uma pesquisa aplicada com abordagem qualitativa, com análise de documentos publicados no website da Universidade Federal do Piauí (UFPI), trabalho de campo e coleta de dados empíricos através de entrevistas semiestruturadas com gestores de unidades. Os resultados evidenciam que as ações de sustentabilidade são tímidas. Na IES pesquisada as ações se limitam à instalação de lixeiras coloridas para coleta seletiva, as matrizes curriculares dos cursos priorizam ações educativas para a sustentabilidade também de forma tímida. Pode-se concluir, inicialmente, que as práticas de sustentabilidade estão desconectadas de efetividade no sentido de minimizar impacto ambiental das atividades operacionais da IES. Os resultados desta pesquisa subsidiarão a elaboração de projeto de criação de um centro de sustentabilidade para a IES, que terá como objetivo fomentar e desenvolver atividades de sustentabilidade dentro dos Campi.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
GERLYSON GIRÃO BORGES
HUGO SANTANA DE FIGUEIRÊDO JUNIOR
Paulo Roberto de Carvalho Nunes
Alberto Sampaio Lima
A governança pública constitui instrumento eficaz para a melhoria do desempenho organizacional das universidades federais brasileiras. Verifica-se que há um baixo número de estudos sobre o tema no Brasil. Esta pesquisa objetivou analisar a evidenciação das práticas de governança pública nos relatórios de gestão das universidades federais brasileiras. Trata-se de pesquisa qualitativa que aplicou a Análise de Conteúdo e analisou 56 instituições. Os resultados permitiram identificar as principais práticas de governança pública adotadas de acordo com os mecanismos de liderança, de estratégia e de controle. Verificou-se a situação individual das instituições e comparou-se os resultados médios obtidos pelos grupos regionais de universidades, estando eles classificados como de evidenciação média para os mecanismos de governança, exceto o grupo das regiões Norte e Sudeste que foram classificados como de evidenciação alta para o mecanismo de controle. Foi verificado o alinhamento entre o nível de adoção de práticas de governança identificado nesta pesquisa e o iGovPub, constatando-se um bom alinhamento de informações. Nota-se que algumas universidades federais demonstram avançada adoção da governança pública, mas que a maioria delas necessita ainda fortalecer essas estruturas. Esta contribui com conhecimentos sobre o tema na área acadêmica e organizacional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Rubens Carlos Rodrigues
Este trabalho tem como objetivo avaliar como a temática da governança está sendo discutida no contexto das Instituições de Ensino Superior (IES) brasileiras. Entende-se que esta temática ainda não foi totalmente compreendida pela comunidade científica, emergindo assim lacunas para o desenvolvimento de pesquisas e seu aprimoramento. Desta forma, uma revisão sistemática foi realizada em documentos provenientes das bases de dados SCOPUS e SPELL e do Portal de Periódicos da CAPES, permitindo identificar que os estudos sobre governança em IES no Brasil têm se concentrado em temas como a estrutura de governança, os mecanismos de accountability e a participação dos stakeholders, bem como apresenta diferentes perspectivas e abordagens para a análise da governança, que vão desde a análise dos modelos de governança até a avaliação da relação entre governança e desempenho das instituições. Como contribuição acadêmica evidenciou-se várias lacunas relacionadas a temática em estudo, que ainda não foram preenchidas e que podem ser alicerces para futuros estudos, visando aprimorar a construção e o desenvolvimento desta temática.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: University, Society and State in Contemporaneity
Andi Rian da Silveira
Silvio Roberto Stefani
Priscila Meier de Andrade Tribeck
Anderson Teixeira Renzcherchen
Essa pesquisa tem por objetivo analisar os Planos de Desenvolvimento Institucional (PDIs) das sete Instituições de Ensino Superior do Estado do Paraná (IES), a fim de verificar quais as ações institucionais no que diz respeito ao cumprimento da Agenda 2030, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Os PDIs foram analisados por meio da análise de conteúdo, seguindo os passos: pré-análise, exploração do material e tratamento dos dados e, por fim inferência e interpretação. Os resultados demonstram baixa frequência de termos relacionados diretamente aos ODS e Agenda 2030, porém, muitas das metas estabelecidas nesta agenda de trabalho aparecem nos documentos institucionais, relacionando-se ao desenvolvimento sustentável no âmbito dos 5 Ps, pessoas, planeta, parcerias, prosperidade e paz. Conclui-se que as IES estão realizando ações que viabilizam o cumprimento da Agenda 2030, porém há ainda elencar os termos adotados pela ONU e ampliar a visibilidade aos ODS nos PDIs e as ações e estratégias da universidades em prol dos ODS.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
RENATA ALVAREZ ROSSI
Paulo Ricardo da Costa Reis
O trabalho reflete sobre o recente processo de implantação de parques eólicos em territórios tradicionalmente ocupados por comunidades de fundos de pasto no semiárido baiano com o objetivo de subsidiar a atuação de governos e movimentos sociais no processo de regulação fundiária. Como premissa, o trabalho considera que apesar do suposto consenso que envolve a produção de energias renováveis no atual contexto de crise climática, o que se observa é a abertura de espaços para a acumulação capitalista com efeitos sobre modos de uso da terra e a regulação fundiária. Estruturam essa reflexão os conceitos de acumulação por espoliação e chantagem locacional de investimentos, com ênfase na discussão sobre a perda de controle sobre a terra e o território, a partir de movimentos realizados pelas corporações no contexto da crise climática, particularmente, na direção de países da periferia do capitalismo. A pesquisa se fundamentou em documentos oficiais e dados secundários para produzir uma reflexão sobre a regulação fundiária, particularmente, a partir do reconhecimento da necessidade de atenção à dinâmica política e aprendizados que podem advir dos ideais de solidariedade e da propriedade comunal da terra das comunidades tradicionais, no sentido da produção de novos modos de relação com a natureza.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Andreia Tonani
Romulo Carvalho Cristaldo
Elcio Gustavo Benini
Este artigo tem como objetivo apresentar potenciais contribuições da teoria das convenções e corporatista para a compreensão, em estudo futuro, das dinâmicas políticas associadas ao papel/função/efeito do agronegócio/agroestratégias/agropolítica na economia brasileira nas duas primeiras décadas deste século, demanda que decorre do tratamento diferenciado que este setor recebe por parte do Estado. Para tal, e amparado em análise qualitativa, se vale da categorização de elementos basilares destas teorias, suas palavras-chaves e núcleo duros, além da dimensão de análise e alcance teórico-metodológico de cada uma delas. A busca de subsídios explicativos dos arranjos entre o agronegócio – ou subsetor dele – e o Estado nos permitiu elencar elementos da dinâmica agropolítica que podem ser averiguados tanto sob a égide das convenções quanto via concertação social, seja por uma adesão a um “protocolo comum coletivo” de interpretação da realidade e de prescrição de ações – as convenções — ou, ainda, pelo engendramento de relações, estruturas e espaços quase-públicos na definição das políticas públicas – a concertação. Aventa-se, também, a possibilidade de se analisarem as agroestratégias sob o enfoque destas duas perspectivas, de forma complementar na dinâmica explicativa.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Carina Cipolat
Marcos Vinicius Dalagostini Bidarte
CAMILA DOS SANTOS PINTO
Este estudo possui como objetivo elaborar uma análise teórica sobre cultura e suas conexões com o desenvolvimento regional com o intuito de identificar a importância da preservação das identidades culturais num contexto globalizado. Metodologicamente, este estudo é teórico, qualitativo e exploratório, buscando fazer relação entre: cultura e desenvolvimento; identidade cultural; e desenvolvimento das regiões num contexto de globalização. Os resultados revelam que, ao trabalhar a perspectiva de uma dialética envolvendo cultura e desenvolvimento, o patrimônio imaterial está presente em nosso cotidiano, na cultura e na identidade de um povo, e o próprio povo determina a velocidade com que um processo de desenvolvimento acontece. O conhecimento da identidade cultural de uma região ou de um local reforça a valorização da diversidade, e também incentiva o desenvolvimento da região.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Tales Leon Biazão Sanches
Paulo Marcelo Ferrarese Pegino
DOUGLAS WELLINSON SECCO
Este ensaio teórico se baseia na perspectiva de Moore sobre o capitalismo, indo além da exploração do trabalho humano ao considerar também a dinâmica de utilização de elementos não humanos para a acumulação de capital. Destaca-se a influência do Estado na regulação desses elementos, buscando mantê-los lucrativos para a classe dominante. Ao analisar o governo Bolsonaro (2019-2022), identifica-se uma política de destruição ambiental, que favoreceu grandes latifundiários em detrimento da proteção do meio ambiente. A metodologia adotada segue os princípios da pesquisa qualitativa para uma análise crítica, com ênfase na pesquisa bibliográfica e documental, incluindo consulta a jornais, revistas especializadas e conteúdos disponíveis online. Este ensaio faz parte de um processo de pesquisa em desenvolvimento, que visa ampliar os dados empíricos e aprofundar o embasamento teórico, especialmente em conceitos que descrevam de maneira mais enfática a realidade do capitalismo brasileiro.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizations, Political Economy and Global Governance
Romulo Carvalho Cristaldo
Airton Pinto de Moura
Este trabalho analisa a gestão e governança do desenvolvimento econômico no Brasil durante os governos do Partido dos Trabalhadores de 2003 a 2014, utilizando uma metodologia histórica, numa abordagem descritivo-analítica. Teoricamente, o trabalho parte da costura entre teoria do desenvolvimento e teoria das convenções, para destacar como as diferentes vias de desenvolvimento são operacionalizadas a partir de diferentes convenções de desenvolvimento, as quais se materializam e práticas de gestão e governança próprias. Empiricamente, o trabalho se fundamenta numa análise das principais políticas e programas do governo federal no período delimitado, para identificar possíveis convenções de desenvolvimento às quais aderem. Sugere-se que nos governos PT de então, coexistiram ao menos quatro diferentes convenções de desenvolvimento — Neoliberal, Assistencialista, Tecno-Científica e Neodesenvolvimentista — com organicidade de força política suficientes para pautar políticas públicas de vulto.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Keyterine Milena Cunha de Mascena Barros
Ana Sílvia Rocha Ipiranga
Carlos Cesar de Oliveira Lacerda
O estudo teve como objetivo compreender como vem sendo problematizada a abordagem crítica nos estudos da terceirização nas organizações, identificando as lacunas nesta literatura e possíveis oportunidades de pesquisas. Para isso, foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa com base em uma revisão bibliográfica integrativa com apoio da plataforma SPELL. Conforme já proposto por Paula et al. (2010), foram consideradas como base para as análises as três dimensões esquematizadas por Davel e Alcadipani (2003), baseadas nos estudos de Fournier e Grey (2000) e Alvesson e Willmott (1992b, 1996), entre estas: (i) a visão desnaturalizada da gestão ou desnaturalização; (ii) as intenções desvinculadas da performance ou antiperformatividade; e, (iii) um ideal de emancipação humana ou intenção emancipatória. Ao final, 20 artigos foram identificados como adequados aos critérios estabelecidos e delimitados nas seguintes categorias: a) Estudos críticos da terceirização: em busca da organização emancipada; b) Estudos críticos da terceirização: a organização (des)naturalizada; e, c) Estudos críticos da terceirização: a organização (anti)performática. Evidenciou-se, portanto, a existência de oportunidades e lacunas de pesquisas acerca da aplicação da epistemologia crítica nos estudos organizacionais sobre terceirização, conciliando intenção emancipatória e interesse prático nas questões sociais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Nei Ricardo de Souza
Agnes Bibielly Dias Grabowski
Luiz Gustavo Alves de lara
O presente artigo aborda a importância da análise de discurso além dos círculos acadêmicos, destacando sua função como um alerta para os analistas de discurso críticos, instigando-os a questionar tanto o discurso analisado quanto seu próprio papel nesse processo. O texto apresenta um avanço na Análise Crítico-Emancipatória de Discurso (AC-ED) (Lara; Vizeu, 2020), diferenciando-a de outras abordagens por sua ênfase na postura reflexiva e crítica do analista, com o objetivo de promover mudança social. Por meio de uma abordagem ensaística, os pesquisadores são convidados a refletir sobre seus próprios constructos, reconhecendo suas fragilidades e oportunidades no processo de análise para emancipação. Revisitamos as obras de autores seminais da ACD, como Maingueneau (2005; 2015), Fairclough (1991; 2008) e van Dijk (1993). A partir de seus estudos, aprofundamos a compreensão da importância da postura do analista de discurso diante do objeto de análise, reconhecendo seu papel como agentes de mudança social.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
VITOR ABREU ARNONI
O ensaio teórico é provocativo e tem o intuito de discutir a forma como a concepção de burocracia no campo da crítica dos Estudos Organizacionais pode ser vista como ultrapassada, levando-se em consideração a atual constelação ideológica do capitalismo global. A partir de alguns insights provindos da crítica da ideologia e psicanálise Žižekiana, argumenta-se que a resistência ao modelo dominante no âmbito organizacional não está mais identificada com a negação da forma burocrática moderna e sim aos modelos alternativos fluidos pós-modernos que são apropriados pelo próprio capitalismo global. Por fim, defende-se uma ressignificação da burocracia como forma de resistência já presente em organizações como o MST e como possível caminho para a cooperação e a solução dos problemas ecológicos, geopolíticos e socioeconômicos que se apresentam em nível global na atualidade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Paulo Sergio Cardoso da Silva
Larice Steffen Peters
Daniel Moraes Pinheiro
A administração possui uma perspectiva multidimensional e dinâmica, fator que nos leva a buscar compreender de que forma os estudos organizacionais se aproximam do que o paradigma pragmático orienta. Frente a essa inquietação, o presente trabalho apresenta uma revisão sistemática realizada nas bases da SciELO e SPELL cujo objetivo ancora-se na necessidade de investigar o pragmatismo e sua interrelação com o campo da administração no Brasil nos últimos cinco anos. Após as análises dos autores, foram encontrados 8 trabalhos que apresentam essa interrelação, sendo os trabalhos classificados em 3 abordagens: uma correlacionada com políticas públicas e democracia, a segunda com áreas específicas (saúde e segurança) e, por fim, com estudos organizações. Tais achados mostram que há um campo de investigação, que pode ser melhor explorado no contexto organizacional, utilizando-se da perspectiva pragmatista.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Débora Dias Resende
Jose Roberto Pereira
O objetivo deste artigo é compreender como os pesquisadores têm trabalhado com a teoria da ação comunicativa habermasiana em organizações do terceiro setor. Por meio da revisão integrativa da literatura, analisa-se a metodologia adotada, as contribuições teóricas, práticas e sociais dos artigos selecionados, além de propor uma agenda futura de pesquisa. Como principais resultados, a pesquisa apontou que os estudos apresentam diversificados objetivos e metodologias, ademais, trabalham com diferentes tipos de organizações do terceiro setor. A pesquisa também evidência a escassez de estudos que buscam relacionar a teoria da ação comunicativa habermasiana com o terceiro setor. Porém, a maioria dos artigos identificados foram publicadas nos últimos cinco anos por autores de diferentes nacionalidades, o que demonstra um recente interesse pelos temas na comunidade acadêmica mundial. Em relação a teoria da ação comunicativa, em geral, os autores a utilizam de forma fragmentada, superficial e equivocada, sendo essencial uma reflexão sobre o porquê da ocorrência desta situação e como mudar o atual cenário, pois, compreende-se que a TAC pode contribuir efetivamente para a permanência destas organizações no mundo da vida, as mantendo resistentes, e simultaneamente, um meio para influenciarem e transformarem o sistema (Estado e mercado).
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Débora Dias Resende
Ana Paula Silva dos Santos
Jose Roberto Pereira
O objetivo deste artigo é realizar uma revisão cienciométrica de artigos indexados nas bases de pesquisa, Scopus e Web of Science, para identificar e analisar estudos que abordam a teoria da ação comunicativa. Utilizou-se do software bibliometrix para identificar os aspectos referentes às citações, cocitações, autorias, coautorias, periódicos, palavras-chave, base conceitual e volume de publicação da literatura, além de propor uma agenda de pesquisa futura. Como principais resultados da análise, identificou-se que o uso da teoria da ação comunicativa habermasiana se mostrou um tema atual e crescente na literatura científica. Ademais, foi evidenciado que os autores que mais publicam não são os autores mais citados, como é o caso dos pesquisadores brasileiros. A maioria das citações são oriundas de autores europeus ou estadunidenses. Portanto, é fundamental que os pesquisadores brasileiros sejam mais efetivos na comunicação pública de seus resultados de pesquisa.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Aline Chima Komino
Elisa Yoshie Ichikawa
Andrea Poleto Oltramari
Este texto busca contribuir com uma “virada do corpo” nos Estudos Organizacionais, não somente em relação à prática de pesquisa, mas também em uma esfera epistemológica e ontológica. Assim, neste artigo objetivamos uma jornada reflexiva sobre como o corpo se manifesta como um território de saberes, desvelando as nuances da invisibilidade e presença do corpo no processo de investigação científica. Metodologicamente partimos dos diários de campo construídos pela primeira autora durante seu doutorado-sanduíche realizado em Lisboa, Portugal, trazendo para a discussão o corpo da pesquisadora em diáspora. A partir desses dados, partimos de duas reflexões que motivaram a escrita do artigo: Onde está o corpo no processo de fazer pesquisa? e; Como este corpo se relaciona com o campo de pesquisa em contextos culturais e sociais ainda desconhecidos pelo pesquisador?
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Isaac Brasil Pereira
As organizações desempenham um papel fundamental na sociedade, adaptando-se às demandas internas e externas. Estudos recentes exploram desafios como interações de mercado e relações de trabalho, diversidade e inclusão global e estratégias sociais. Os estudos organizacionais, tradicionalmente, se concentram na análise da dinâmica de mudança a partir da perspectiva de resultados internos. A atenção limitada ao impacto organizacional nos ambientes externos, principalmente, em termos de transformação social, apresenta uma lacuna na literatura. Este artigo tem como objetivo estimular o debate sobre a teoria do campo de ação estratégica como um framework para análise nos estudos organizacionais. Trata-se de um ensaio teórico empregado para articular o framework conceitual e discutir suas implicações para compreender o impacto organizacional na transformação social. A análise da mudança organizacional e seus efeitos na transformação social requer uma abordagem abrangente, considerando fatores como cultura organizacional, estratégias, ações de responsabilidade social corporativa e compromissos com práticas ambientais, sociais e de governança. Discutimos, portanto, que devido à complexidade do campo organizacional, há uma escassez de análises focadas no impacto na transformação social, no entanto, apontamos que as organizações possuem o potencial de serem protagonistas no progresso social, dependendo de seu compromisso intencional para esse objetivo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Lucas Canestri de Oliveira
Jose Roberto Pereira
Este artigo é um ensaio teórico que tem como objetivo realizar um estudo sobre o círculo das matrizes epistêmicas de Paes de Paula (2016) por meio de um modelo de análise. Na primeira parte do artigo busca-se contextualizar historicamente o processo de institucionalização da administração como ciência e seu desenvolvimento, bem como sintetizar as contribuições dos principais autores estrangeiros e brasileiros por meio de trabalhos que estudaram o estado da arte da epistemologia da administração, enfatizando uma contribuição recente; o círculo das matrizes epistêmicas. Na segunda parte é apresentado um modelo de análise, fruto de um consórcio teórico entre Guerreiro Ramos e Jean Piaget. As categorias que compõem o modelo são os conceitos de Reflexividade e Descentramento (Piaget) e os tipos ideais chamados de Teoria da Necessidade e Teoria da Possibilidade (Guerreiro Ramos). A estas duas últimas categorias originais é acrescentada uma terceira, a Teoria Relativista (ou pós-estruturalista). É então realizado um experimento teórico cujo indicador analítico está em função do grau de reflexividade das teorias apresentadas no círculo das matrizes epistêmicas. A análise de dados foi realizada por meio de uma resenha analítica e elaboração de uma figura esquemática. São apontadas as convergências e divergências entre os dois modelos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
REZILDA RODRIGUES OLIVEIRA
CATIA WANDERLEY LUBAMBO
Partindo da culminância de uma pesquisa transformadora, o artigo discorre sobre um relato de experiência em que se desenvolveu um experimento de transição realizado no contexto de um desafio social relevante no campo da sustentabilidade com a aplicação da Investigação Apreciativa (IA) e seus referenciais teóricos e metodológicos. Considerou-se a IA como uma abordagem e metodologia identificada com a pesquisa-ação generativa e suas estratégias de natureza transformacional, associadas à experimentação como um conceito central na temática das transições para a sustentabilidade. A experiência teve lugar no Laboratório Multiusuários em Humanidades da Fundação Joaquim Nabuco (MultiHlab/FUNDAJ), um espaço vivo e aberto às escolhas metodológicas adotadas pelos participantes ao longo de um estudo piloto direcionado ao alcance de objetivos sociais vivenciados em condições de incerteza e ambiguidade. Assim sendo, destaca-se a roda de conversa aplicada ao caso do Recife no enfrentamento das mudanças climáticas e do grande desafio socioecológico da atualidade, com sérias implicações para o futuro sustentável da cidade e seus cidadãos. O relato mostra que se trabalhou com um design intencional e apreciativo resultante de uma pesquisa transformadora mediada por processos colaborativos de coprodução de conhecimento, cujo aumento do escopo e complexidade demanda continuidade e mais avanços nos estudos realizados.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Marcelo Henrique Pereira
O presente artigo objetiva a elaboração de uma análise, na forma de ensaio teórico, dentro da abordagem qualitativa, sobre um determinado método de pesquisa, a Grounded Theory (GT). A GT é uma ferramenta contribuitiva para o avanço técnico-científico de muitas temáticas, possibilitando dar voz aos entrevistados e acessar a prática, sem o uso de uma lente teórica rígida e preestabelecida, na livre expressão dos participantes da pesquisa. Inicialmente, foram apresentados os constructos teóricos que o compõem: a Pesquisa Científica e a Grounded Theory. No segundo, após a descrição da base teórica, apresentou-se a descrição dos Pontos Críticos presentes na aplicação da GT. Partindo da concepção pioneira de Glaser e Strauss (1967), será abordada a realidade de pontos de distanciamento supervenientes, compreendendo duas perspectivas: uma, de Glaser e, outra, de Strauss e Corbin. São apresentados os dois pontos principais de divergência, quais sejam a existência (ou não) de uma teoria prévia e o momento de delimitação das amostras selecionadas. Esta dicotomia não simboliza acerto ou erro pela opção em relação a uma ou outra abordagem, mas reflete as possibilidades existentes para que o pesquisador avalie criticamente cada uma delas, inclusive quanto aos riscos de sua aplicação nos estudos organizacionais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
JORGE ALTAIR PINTO STURMER
Maurício Roque Serva de Oliveira
Os objetivos primordiais deste trabalho são contribuir para reduzir a lacuna de estudos sobre a gestão de Unidades de Conservação (UCs) na área da administração, e compreender como se performa a governança ambiental na ação. Para tanto, foram realizados dois estudos etnográficos, totalizando 396 horas de pesquisa de campo em duas UCs em Santa Catarina. A base teórica foi composta pelas abordagens da governança ambiental, das sociologias de inspiração pragmatista e da análise pragmatista de organizações. Os resultados da pesquisa indicam que a governança ambiental pode ser caracterizada como processos de criação de dispositivos de governança e gestão compartilhada, de estabelecimento de arranjos institucionais, de construção de ativos territoriais, e de ações de fiscalização. Destaca-se em todos esses processos a transversalidade da gestão de conflitos, de controvérsias e de enfrentamento de contradições.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
THIAGO CUNHA DE OLIVEIRA
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
Neste ensaio apresentamos uma proposta metodológica alinhada aos chamados das viradas histórica e espacial, assim como pela produção de conhecimento do, e para o, chamado Sul Global, denominada análise documental das tensões, voltada para pesquisas históricas no âmbito dos estudos organizacionais. Fundamentada na Teoria dos dois circuitos urbanos de Milton Santos, na noção de reflexividade e no materialismo histórico-dialético, possibilita uma análise aprofundada de unidades de análise localizadas em regiões periféricas e semiperiféricas globais, com ênfase para as tensões e conflitos ali ocorridos, como os relacionados às dinâmicas das relações de poder, econômicas, culturais e sociais, com base na análise relacional entre circuitos urbanos. Entendemos que a citada proposta metodológica possui potencial de agregar ao campo de pesquisa histórica nos estudos organizacionais ao auxiliar na busca por desvelar os processos históricos que impactaram no desenvolvimento de organizações e regiões, assim como facilitar a emersão e a análise dialética das influências globais sobre as realidades locais, destacando formas de resistência e contra-racionalidade adotadas pelos sujeitos e organizações locais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
Amanda Keren Frois-Cardoso
Embora a teoria das organizações não seja um campo de estudo restrito ao sistema capitalista, é a partir da lógica funcionalista desse sistema que ela se desenvolveu. Funcionalismo aqui é compreendido como um paradigma regulador e objetivista da realidade social, por isso, perfeitamente adequado dentro do capitalismo enquanto um sistema que exige a acumulação por meios pacíficos, e por isso, dominadores e silenciadores. A partir disso, este trabalho teve por objetivo descrever a construção funcionalista da teoria das organizações a partir das relações discursivas, epistemológicas e teóricas estabelecidas entre as interpretações da sociologia weberiana e do funcionalismo parsoniano, especialmente sobre o enunciado Herrschaft, que determinaram o funcionalismo como a leitura mais adequada e aceita das organizações. Para isso, foi realizada uma análise de discurso no enunciado Herrschaft e em sua tradução, considerando suas condições de produção e reprodução. Palavras-chave: Herrschaft, funcionalismo, Parsons, dominação, análise de discurso
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Epistemologies and Theories in Organizational Studies
ANNA CAROLYNE DE OLIVEIRA GOMES
Adriana Teixeira Bastos
SHEYLA MARIA SALES MESQUITA
O estudo analisa a gestão de um Centro de Educação Infantil (CEI) em Fortaleza à luz da Teoria Ator-Rede (TAR), visando compreender as interações entre os atores envolvidos. Utilizando abordagem qualitativa e estudo de caso, foram empregadas técnicas como shadowing, análise documental e observação simples. Os resultados destacam a complexidade da gestão do CEI, enfatizando sua natureza como uma rede de interações entre diversos atores, incluindo não humanos. A afetividade é reconhecida como parte fundamental da prática de gestão, e a pesquisa ressalta a importância de considerar as práticas de cuidado nesse contexto, devido às necessidades específicas das crianças de 0 a 5 anos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Bruna Caroline dos Santos Gomes
Este artigo tem por objetivo analisar a contribuição do empreendedorismo social voltado para a produção de derivados do babaçu – fruto de uma palmeira nativa da mata dos cocais – para o desenvolvimento sustentável de Itapecuru Mirim, cidade do interior do Maranhão. Quebradeiras de coco babaçu da localidade contrariam o modelo dominante de exploração a partir do trabalho em empreendimentos sociais - associações, cooperativas, clubes de mães e agroindústrias de base comunitária. Em lugar da venda da amêndoa a quilo por um preço ínfimo à atravessadores, a comunidade local ressignifica o trabalho secular com o babaçu mediante a comercialização de produtos de maior valor agregado. A partir de diálogos flexíveis com produtoras e atores que atuam em órgãos de apoio à atividade, demonstra-se que as comunidades investigadas ultrapassam barreiras econômicas e sociais negligenciadas pelo Estado. Os dados foram obtidos entre os anos de 2020 e 2022 mediante pesquisa de campo e emprego do método do estudo das percepções pessoais. Conclui-se sobre a relevância do empreendedorismo social como gerador de renda e no rompimento de algum nível de estado de risco social nas comunidades investigadas. Palavras-chave: Desenvolvimento Sustentável; Coco babaçu; Empreendedorismo Social.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Elisângela Prado Furtado
Luiz Alex Silva Saraiva
Embora a política seja inerente à ciência, a demarcação da produção científica historicamente tem se apoiado em mecanismos de apagamento de interesses e ideologias, em particular no âmbito do mainstream, que tem sido desafiado em face da entrada de novos sujeitos na esfera da universidade, uma vez que demandam a produção de conhecimento a partir de suas diferenças – e não apesar delas. A partir desses referenciais, este artigo teve como objetivo problematizar como opera a dimensão política na produção e disseminação do conhecimento científico no âmbito de coletivos universitários. Para tanto, realizamos uma investigação qualitativa, de inspiração indutiva, baseado em entrevistas individuais em profundidade na perspectiva de um estudo de caso. Os principais resultados revelam que tanto o público quanto os membros do coletivo analisado não se veem representados em diversas correntes teóricas hegemônicas no meio científico. O objetivo assumido pelo grupo, de enegrecer a universidade, visa tanto o aumento da representação como também disputar a narrativa científica, por meio de estudos ditos engajados, o que sinaliza a possibilidade de qualificar a produção do conhecimento sob o ponto de vista político.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Thalya Maria de Lima Shimizu
Josiane Barbosa Gouvêa
Elisa Yoshie Ichikawa
No Brasil, as relações sociais são profundamente marcadas pelo critério racial, estabelecido hierarquicamente, no qual as pessoas brancas ocupam o lugar da superioridade. Essa estrutura racista se estende por todo o território nacional, inclusive no Paraná, onde a presença e contribuição da população negra é frequentemente invisibilizada nas narrativas oficiais sobre a identidade regional. Na região oeste do estado, prevalece o discurso da valorização étnica e do "vazio demográfico" ocupado por "pioneiros" descendentes de europeus, silenciando a presença da população não branca. Apesar disso, há movimentos de resistência na região, como a formação de comunidades quilombolas. Este artigo tem por objetivo desvelar as histórias que compõem o mosaico da Comunidade Remanescente Quilombola Manoel Ciriaco dos Santos, localizada em Guaíra-PR, buscando trazer à tona seus movimentos de luta e resistência, apagados da historiografia hegemônica. Para isso, foram entrevistados os moradores mais velhos da comunidade, por meio da história oral. Com a pesquisa foi possível perceber um processo violento de disputa por território e, ao mesmo tempo, como as histórias do grupo vulnerabilizado caracterizam verdadeiros movimentos de resistência ao permanecer na terra, apesar das adversidades.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Amanda Regina Santos Rodrigues
Igor Baptista de Oliveira Medeiros
Este estudo buscou analisar como se constituem os microempreendedores individuais do estado do Rio Grande do Sul (RS) a partir do discurso do empreendedor de si no Brasil. Para isso, empregamos a genealogia como forma de investigação através da análise enunciativa, proposta por Michel Foucault, mediante a pesquisa documental de leis, relatórios estatísticos, notícias e reportagens em jornais digitais e blogs, postagens e comentários nas redes sociais e artigos científicos que abordaram o tema. Além disso, foram realizadas 14 entrevistas com microempreendedores individuais gaúchos. A partir das análises, manifestaram-se nove enunciados que sustentam o discurso do empreendedor de si: o da seguridade, da legalidade, da autossuficiência, da condescendência, da flexibilidade, da liberdade, da responsabilização, do mandonismo e da desvalorização. Ficou evidente que estes enunciados influenciam tudo que envolve a vida dos MEIs gaúchos, sendo que se apropriam deste discurso como meio para adquirir amparo social e benefícios. Todavia, constituem-se em sujeitos iludidos com o senso de liberdade e autonomia, acreditando não estarem submetidos a qualquer autoridade. Ainda, identificamos que os MEIs estão aptos a trabalhar e não a gerenciar, pois o que se mostra importante para eles é a atividade-fim e não as questões empresariais que envolvem o MEI.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
João Henrique Machado Delgado
Kaio Lucas da Silva Rosa
Carolina Carey
Maria Carolina Fóscolo Gomes
Esta pesquisa objetiva resgatar a memória do cotidiano das práticas organizativas do Hospital de Referência em Infectologia (HRI) e sua consolidação como instituição de combate a doenças infectocontagiosas a partir da epidemia de HIV/AIDS. Pela História Oral Temática Híbrida, foram conduzidas 46 entrevistas semiestruturadas com servidores e ex-servidores do HRI, além de análises de documentos do arquivo administrativo. Os resultados indicam transformações significativas no HRI ao longo de sua história. Com a emergência da epidemia de HIV/AIDS na década de 80, o HRI foi reinventado, especializando-se no atendimento de doenças infectocontagiosas. A experiência prévia do HRI com tuberculose e hanseníase preparou a equipe lidar com o HIV/AIDS com base tanto em ações planejadas quanto táticas improvisadas e experimentais. Para atender à demanda crescente, o HRI passou por mudanças estruturais, como a criação do Hospital Dia, do atendimento domiciliar e da residência médica. Além disso, a instituição se consolidou como um centro de produção e difusão de conhecimento em infectologia, capacitando profissionais e contribuindo para o enfrentamento da epidemia em Minas Gerais. O estudo demonstra a importância das vivências cotidianas dos profissionais de saúde no enfrentamento do HIV/AIDS e na consolidação do HRI como hospital de referência.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Ana Julia Guimarães de Sousa
Guilherme Lourenço da Silva Tescaro
Paula Gontijo Martins
Este artigo tem como objetivo principal contribuir com outros modos de organizar, dado diálogo realizado com duas lideranças e um pesquisador sobre os povos indígenas brasileiros. Segundo a perspectiva decolonial, apostamos que a observação, o respeito e a atenção à modos de organizar originários do sul global, podem contribuir para a ampliação de nosso leque de práticas com o outro no campo dos Estudos Organizacionais. Estudos críticos reconhecem a importância de sistemas de gestão alternativos e dentro dessa gama de estudos, destacamos neste artigo os Estudos Organizacionais decoloniais, como forma de atenção e aprendizagem aos ensinamentos que ainda hoje dizem sobre formas não pertencente à matriz de pensamento norte-européia sobre como se relacionar com o outro e com o meio em que habitamos. Metodologicamente, foram realizadas pesquisas teóricas e três entrevistas em profundidade. Delas, buscamos elencar os principais argumentos que poderiam promover reflexão crítica sobre o que usualmente encontramos entre as práticas de gestão. Buscamos também ressaltar a importância de nos reconhecermos em processo contínuo de aprendizagem e revisão decolonial de nossos pressupostos de estudo/pesquisa.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Gabriel Farias Alves Correia
Alexandre de Pádua Carrieri
Felipe Fróes Couto
Gustavo dos Santos Miranda de Avelar
O objetivo deste artigo é compreender como os objetos colecionáveis são rememorados por colecionadores mineiros. Nesse desiderato, revisamos a literatura que trata dos objetos colecionáveis e, assim, realizamos um estudo a partir da convergência entre as metodologias histórica e qualitativa. Partimos das narrativas de 29 participantes que, trianguladas com a observação não-participante e com registros de caderno de campo, foram analisadas a partir da Análise de Narrativas. Os dados analisados sugerem que os objetos são a partir de três categorias: a primeira que busca apresentar pontos de referência sobre o que é o objeto colecionável; a segunda que busca apresentar as relações entre os objetos, a memória e a expressão dos sujeitos e a terceira que busca discutir, afinal, qual objeto pode ser colecionado. Concluímos, com este artigo, que as memórias são narradas pelos participantes por meio da convergência entre passado, presente e futuro, que, fruto de uma intenção colecionista, culmina em uma relação pautada na diversidade. Assim, são múltiplos os modos de se conceber os objetos colecionáveis e que esta visão auxilia no movimento de expandir olhares distintos daqueles que buscam estabelecer formas únicas de se colecionar objetos, mas também nas formas de ser e estar no mundo.
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Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Gabriel Farias Alves Correia
João Henrique Machado Delgado
Gustavo dos Santos Miranda de Avelar
Alexandre de Pádua Carrieri
O objetivo deste artigo é compreender o que é ser colecionador e como são construídas as identidades e identificações com essa atividade a partir das memórias de colecionadores mineiros. Partimos de um referencial teórico que trata do alinhamento entre identidade, identificação e memórias enquanto constituintes do ser colecionador, assim como da prática colecionista para realizarmos um estudo qualitativo a partir das narrativas de 29 colecionadores mineiros. Os dados, oriundos de entrevistas semiestruturadas, foram triangulados com nossas anotações de caderno de campo, com a observação não-participante e foram analisados a partir da Análise de Narrativas. Os dados demonstram que a construção da categoria “colecionador” é fundamentalmente relacional e pautada na tríade “sujeito colecionador”, “objeto colecionado” e “o outro que os vê”. Consideramos, portanto, que a percepção identitária de si nunca é uma produção individual e isolada no tempo/espaço, mas interage com diferentes construções coletivas sobre quem é o sujeito que coleciona. Por fim, contribuímos para os Estudos Organizacionais ao propormos olhares para modos de vida não evidenciados no mainstream da Administração, assim como, a possibilidade de ressignificação do ser colecionador e do carácter dinâmico da memória, das identidades e das identificações.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Gabriel Farias Alves Correia
Raquel de Oliveira Barreto
Alexandre de Pádua Carrieri
Com o objetivo de analisar os aspectos de gestão presentes nas atividades colecionistas empreendidas cotidianamente por colecionadores mineiros, realizamos um trabalho qualitativo histórico tendo como base as referências teóricas do colecionismo e da gestão ordinária. Para tanto, fizemos 29 entrevistas semiestruturadas com colecionadores de objetos diversos, cujas narrativas foram trianguladas com registros de diário de campo e com observações não participantes. A partir da análise das narrativas produzidas, foram identificadas três temáticas principais associadas às práticas de gestão, a saber: 1. Busca e aquisição de objetos; 2. Armazenamento, catalogação e exposição e; 3. Manutenção das coleções. Os resultados apontam para a impossibilidade de desenhar as práticas colecionistas nos moldes de um processo sistemático tradicional, capaz de ser identificado, seguido e copiado em qualquer processo colecionista. Pelo contrário, identificamos o desenvolvimento de táticas e estratégias múltiplas e diversas, até mesmo opostas, dentro do grupo de participantes da pesquisa. Algumas das práticas realizadas chamam a atenção justamente por envolverem dimensões que escapam ao universo tradicional da gestão, uma vez que se trazem à tona dimensões como as emoções, a irracionalidade e a criatividade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Alice Hubner Franz
Eloise Helena Livramento Dellagnelo
Fernando Nichterwitz Scherer
Este trabalho tem como objetivo examinar a produção internacional sobre a temática das organizações alternativas, identificando as relações que são estabelecidas entre este tema e a questão dos modos de resistência à forma dominante de organização. Para tanto, foi realizado um levantamento sistemático da produção acadêmica sobre organizações alternativas, focando em artigos científicos publicados em periódicos internacionais, utilizando-se como fonte de pesquisa as bases de dados Scopus, Web of Science e Spell. Os resultados revelam um crescente interesse acadêmico nas organizações alternativas, as quais caracterizam-se por uma variedade de práticas e valores, incluindo democracia no local de trabalho, horizontalidade, solidariedade e preocupação ambiental. Porém, a relação entre resistência e organizações alternativas ainda é muito pouco abordada nos estudos analisados e poucos trazem contribuições empíricas no sentido de pensar a resistência a partir de movimentos sociais da sociedade civil, refletindo acerca do organizar e da organização como a construção de uma luta contra-hegemônica.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
Felipe Violi Monteiro
Elisa Yoshie Ichikawa
Luciano Mendes
O objetivo deste artigo foi refletir sobre a possibilidade da pesquisa heterológica nos estudos organizacionais, tendo como base uma pesquisa realizada junto a comunidades quilombolas. Para tanto, discutimos os alicerces da heterologia, que em determinados momentos se apoia no fazer etnográfico, mas visa descontruir a etnologia tradicional, a partir dos pressupostos que carrega. Tal discussão se mostra importante, pois mostra posições epistemológicas muito diferentes entre etnógrafos e heterólogos e, consequentemente, a postura colonizadora que cada episteme pode implicar. A partir de excertos empíricos, trazemos a investigação realizada pelo primeiro autor deste artigo, que fez uma pesquisa em duas comunidades quilombolas no estado do Paraná. Assim, mostramos como foi realizada essa pesquisa, a escrita heterológica, mas mais importante do que isso: como pôde ser produzido algo novo a partir do encontro entre o mesmo da escrita e o outro que altera.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Modes of (r)existence in daily organizing practices
LORRANA LAILA SILVA DE ALMEIDA
As festas populares revelam uma constituição organizativa, sendo possível a análise dessas manifestações festivas no campo de estudos organizacionais. A partir dessa possibilidade de investigação, este ensaio teórico adentra nas singularidades da Festa popular da Congada, uma manifestação cultural religiosa de caráter afro-brasileira, caracterizada pela expressão da cultura negra, contemplando simbologias, ritos, lazer e entretenimento, unindo cultura, tradição e memórias coletivas. Desta forma, este ensaio focaliza na análise da Festa da Congada a partir de categorias analíticas de raça, religião, resistência e não humanos, permitindo uma compreensão da festa como forma de organização e resistência, que se mantém no tempo e no espaço. Para isso, o estudo apresenta uma contextualização sobre a Festa da Congada, entendida como manifestação popular que une cultura e sincretismo religioso; discute sobre as relações de transformação e ocupação da festa nos espaços da cidade, de forma a evidenciar os elementos que a caracteriza como forma de resistência; aborda a Festa da Congada a partir de suas práticas organizativas e, por fim, oferece uma análise organizacional da Congada a partir das categorias analíticas de raça, religião, resistência e não humanos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Wilton Vicente Gonçalves da Cruz
Mário Sacomano Neto
O agronegócio representa um dos setores com maior expressividade na economia brasileira, tanto em valor econômico agregado quanto na geração de empregos. Em razão do seu grande valor econômico, o setor brasileiro de agronegócio vem se transformando em um espaço para a emergência de inovações financeiras e para a reprodução da financeirização. O Estado tem participação ativa na conformação deste setor. Os processos de inovação são dinâmicos e envolvem a interação entre diferentes atores, oferecendo a teoria dos campos um valioso esquema conceitual para a compreensão desses processos. O objetivo principal desse trabalho é, sob a ótica dos campos, compreender o processo de emergência dos Fiagros como inovações financeiras, enfatizando o papel do Estado como “empreendedor” na indução dessas inovações. Metodologicamente, essa pesquisa é exploratória e descritiva, e faz uso da pesquisa documental para coleta e análise de dados quantitativos e qualitativos. A partir dos resultados, fica evidente o papel fundamental do Estado na emergência dos Fiagros. Em cooperação com atores do mercado financeiro e do agronegócio, o lançamento dessas inovações financeiras aumenta a dependência entre atores do agronegócio e do mercado financeiro, fortalecendo e ampliando os espaços de reprodução da financeirização no campo econômico brasileiro.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Amanda Wolek Rocha
Jefferson Marlon Monticelli
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
Em uma indústria altamente regulada, o ambiente institucional desempenha um papel fundamental na tomada de decisões estratégicas das organizações, considerando que essas organizações são suscetíveis a efeitos isomórficos que as tornam semelhantes umas às outras enquanto buscam atender as demandas dos órgãos reguladores e agentes institucionais formais a fim de obterem legitimidade. No entanto, os clientes nem sempre são persuadidos a compra devido ao bom desempenho da organização em seus testes pré-certificação, preferindo determinar suas compras com base em preço. Nosso estudo busca compreender como os agentes institucionais formais influenciam na legitimidade das empresas em uma indústria regulada. Realizamos um estudo de caso, com treze entrevistas semiestruturadas, com representantes de fabricantes de EPIs, seus fornecedores e seus clientes, além de agentes institucionais formais e profissionais do setor. Nossos achados destacam a atuação desses agentes na criação e implementação das regras do ambiente institucional, porém não são suficientes para incutir legitimidade na atividade dos fabricantes de EPIs. Nosso estudo contribui no campo teórico ao analisar a legitimidade oferecida pelos agentes institucionais formais às organizações de uma indústria regulada, e no campo empírico contribui auxiliando as organizações daquele setor a entender como as instituições afetam a percepção de legitimidade dos seus clientes.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Luiz Lentz Junior
Sandro Ruduit Garcia
O nosso objetivo mais geral é analisar, mediante a abordagem do que ocorre no mercado da fotografia publicitária na cidade de Porto Alegre, quais são os conhecimentos acionados pelos atores na valoração de bens e serviços de fotografia publicitária. Quanto à metodologia de pesquisa, utiliza-se de um método que combina técnicas quantitativas e qualitativas. Entre as constatações, destacamos diferenças de valoração: fotógrafos de maior reputação conseguem maior autonomia para precificação de produtos, acionando leques diversificados de conhecimentos e informações para distinguir produtos; a menor reputação, por outro lado, limita as opções de precificação, sendo acionados conhecimentos e informações de modo mais restrito. Essas diferenças não são determinadas apenas pelo tempo de experiência do fotógrafo, concorrendo ainda a construção de interações profissionais. Portanto, a ação valorativa aciona conhecimentos de regras e recursos disponíveis no mercado para definir reputações e qualidades, para construir estratégias de preços.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
GUILHERME VANNI REFFATTI
Maicon Rafael Busnelo
Roberto Birch Gonçalves
Alex Eckert
A capacidade de aprendizagem organizacional permite à organização adquirir e adotar novas capacidades através do conhecimento e aprendizado, promovendo mudanças e melhorias nos processos de trabalho da organização. Desta forma, a capacidade de aprendizagem organizacional tem sido considerada uma das fontes básicas da vantagem competitiva entre empresas, proporcionando um desempenho excepcional em relação a seus concorrentes, bem como, uma fonte de vantagem competitiva sustentável. O objetivo deste trabalho de pesquisa foi verificar o entendimento das empresas participantes do estudo sobre a aprendizagem organizacional e a relação com melhorias e diferenciais de vantagem competitiva, presentes nos processos de trabalho dessas organizações. O método de pesquisa utilizado foi o qualitativo genérico, de objetivo exploratório e com estratégia de pesquisa baseada em entrevistas, utilizando roteiro semiestruturado. As empresas selecionadas foram organizações de controle familiar localizadas na região de Caxias do Sul, onde realizaram-se oito (8) entrevistas com gestores. Os resultados indicaram que a aprendizagem organizacional está relacionada às melhorias, diferenciais e vantagens competitivas presentes nos processos de trabalho das organizações. Identificou-se a importância dos colaboradores na busca por permissibilidade na participação dos processos decisórios. Relacionou-se esse fato à geração de apreço pela busca de novos conhecimentos externos, que são relevantes para as organizações.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Bruno Medeiros Ássimos
Marcelo de Rezende Pinto
Este artigo se dedica a discutir resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi analisar como o termo ultraprocessado é tratado por diferentes atores no mercado da alimentação, entre eles, por profissionais ligados à ciência da nutrição, por agentes do governo e por representantes da indústria alimentícia. O arcabouço teórico escolhido para conduzir a análise remete aos Estudos de Mercados Construtivistas. Por meio de entrevistas e análise de documentos, os dados foram analisados à luz da Análise Situacional, considerada uma nova geração da Grounded Theory. Como resultado, a pesquisa apontou que a disputa pelo domínio do termo ultraprocessado foi representado na arena posicional e é alvo de contestação dados os conflitos, as desigualdades e as lutas por poder em prol de dominá-lo. Essa arena é marcada pelos conflitos que envolvem qual ator consegue manter maior controle sobre o uso do discurso do termo ultraprocessado. Nesse sentido, o trabalho abre perspectivas interessantes para a condução de novas pesquisas envolvendo os temas da alimentação sob a perspectiva dos Estudos de Mercado.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
FELIPE ALMEIDA DE MELLO
Este artigo teórico examina elementos que podem influenciar a eficácia dos programas de integridade em organizações de capital aberto. O texto está estruturado em quatro seções teóricas: a ambiguidade das regras e padrões institucionais; dependências dos programas de integridade; os riscos dos programas meramente simbólicos; e a influência da cultura organizacional para a integridade. Através de uma revisão da literatura, o ensaio identifica dois componentes principais que determinam a eficácia desses programas: esforços formais e explícitos para cumprir leis; e influências informais que moldam a cultura organizacional em direção a comportamentos éticos. O artigo conclui que, embora os programas de integridade sejam cruciais para a conformidade legal e a governança ética, sua eficácia no mundo real depende fortemente da adoção cultural genuína e do comprometimento visível da liderança organizacional. Com isso, sublinha-se o papel crítico dos programas de integridade em melhorar a transparência e a confiança corporativa, e enfatiza-se a necessidade de uma abordagem holística, que integre tanto mecanismos formais quanto práticas culturais éticas para incorporar a integridade nas operações organizacionais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Natália Salaro Grigol
Rodrigo Lanna Franco Silveira
O objetivo do estudo é analisar as estruturas de governança que regem a aquisição do leite cru por parte dos laticínios. Além disso, explora-se o papel da incerteza sobre a adoção de tais estruturas, analisando em específico a adoção de formas plurais. A partir de três abordagens teóricas – Nova Economia Institucional (NEI), Economia dos Custos de Transação (ECT) e Economia dos Custos de Mensuração (ECM), propõe-se um modelo analítico que investiga as transações neste setor, realizando-se pesquisa de campo com aplicação de questionário semiestruturado com representantes de 20 indústrias/laticínios. Os resultados mostram que, em 75% dos casos analisados, verifica-se a presença de formas plurais, sendo o arranjo mais comum a combinação entre aquisição do leite cru de produtores e do mercado spot. Além disso, observa-se que as incertezas de mercado e de avaliação de desempenho se mostraram determinantes para adoção das formas plurais na transação do leite cru no mercado nacional.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
SALIM AUGUSTO AMED ALI
ANA MARIA ROUX VALENTINI COELHO CESAR
A filantropia no Brasil aparenta ter características diferentes da filantropia praticada e aplicada em outros países do mundo. O presente artigo busca identificar essas diferenças por meio de uma revisão da literatura acerca do tema. Foi realizada pesquisa de artigos acadêmicos com os termos Filantropia e Governança, identificando inicialmente 4.859 artigos, com a aplicação de filtros, chegou-se a um total de 226 artigos analisados. Dividindo os grupos de artigos em três principais, quais sejam: a) a filantropia encarada como “caridade”, “doação”, “reputação corporativa” ou “relações sociais”; b) os aspectos governamentais da Filantropia, e; c) a Governança Corporativa das Instituições Filantrópicas. A partir desta análise foi possível concluir que o que distingue a visão sobre a Filantropia no Brasil dos demais países é a característica legal das Instituições Filantrópicas que as permite desenvolver atividades empresariais e que beneficiam a população por meio de suas atividades, enquanto nos demais países a filantropia é encarada, primordialmente, como a ação da benemerência por meio de doações de recursos. Assim, pode-se dizer que no Brasil há uma certa confusão entre entidades filantrópicas e entidades sem fins lucrativos, o que se reflete na abordagem adotada nos sistemas de governança dessas entidades.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Markets, Organizations, and Institutions
Beatriz Gondim matos
A rede cidades criativas da Unesco foi criada em 2004 com o intuito de atribuir uma chancela à cidade candidata, mas também o de firmar compromissos pela mitigação de problemas sociais nos territórios. Tendo em vista às mudanças climáticas e às necessidades de transformações dos sistemas alimentares, este ensaio teve como propósito refletir sobre a governança e transformação dos sistemas alimentares na literatura científica e os desafios no contexto global, nacional e local. Espera-se tecer reflexões preliminares para a futura aplicação de estudos empíricos em cidades da gastronomia. Palavras-chave: governança de sistemas alimentares; sistemas alimentareis sustentáveis; cidades criativas da gastronomia.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Lavinia Nascimento Silva
EVERTON RODRIGUES DA SILVA
A crise climática associada ao antropoceno vem gerando transformações expressivas nos ecossistemas decorrentes da exploração dos recursos diversos do planeta pelo sistema capitalista. Considerando esse contexto, cabe reconhecer a importância de abordagens sistêmicas e críticas relacionadas ao desenvolvimento territorial sustentável, como, por exemplo, a corrente teórica-prática do Biorregionalismo. O projeto biorregional valoriza o processo de desurbanização planejada, dada a correlação entre colapso ecológico e crise urbana, partindo do processo de territorialização, aplicando práticas sustentáveis e solidárias no campo. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa foi, por meio de investigação empírica realizada via aplicação de um questionário online, descrever o perfil dos participantes da Articulação Biorregional da Bacia do Rio Baependi (sediada no Sul de MG), seu engajamento em ações de impacto positivo na bacia do Rio Baependi e imediações, bem como mapear os principais desafios para a consolidação da Articulação Biorregional, um coletivo que tem como propósito atuar na orquestração de uma proposta de desenvolvimento contra-hegemônica para a região em estudo. Concluiu-se que a Articulação tem um propósito bem definido, mas precisa se consolidar enquanto grupo, a fim de desempenhar o papel de articulação política em torno de um projeto participativo de desenvolvimento econômico, social, ambiental e cultural.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Gabrielly Martins dos Santos
DENISE BARROS DE AZEVEDO
O empoderamento das mulheres é uma parte importante dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). No meio rural e no agronegócio, as mulheres enfrentam diversos desafios relacionados ao acesso à terra, nutrição, insumos, serviços, crédito e tecnologia; sendo que o empoderamento desponta como uma forma de romper barreiras e paradigmas estruturais na vida da mulher rural. Este estudo tem como objetivo utilizar técnicas bibliométricas para identificar as tendências e padrões de pesquisa associados ao empoderamento das mulheres em áreas rurais. Para isso, uma amostra de 565 artigos científicos publicados entre os anos de 1991 a 2023, coletados nas bases de dados Scopus e Web of Science, foi analisada utilizando o pacote bibliometrix através do software R® e do software VosViewer. Os resultados revelam que o maior número de publicações ocorreu em 2023 e que os principais países a publicar nesta temática são a Índia, Estados Unidos, Nigéria, Bangladesh e Paquistão. A análise temática evidencia temas relevantes como o desenvolvimento rural, acesso ao crédito, relações de gênero, violência doméstica, questões socioeconômicas, status da mulher rural e responsabilidade social corporativa; além de resultarem na proposição de 5 clusters temáticos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Jose Vitor Palhares dos Santos
Gustavo dos Santos Miranda de Avelar
O objetivo deste artigo é apresentar um panorama dos conflitos pela água produzidos e intensificados pelo agronegócio em Minas Gerais entre os anos de 2002 e 2022, a partir do aporte teórico-metodológico da Ecologia Política. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa, de caráter descritivo. A coleta de dados foi feita por meio de pesquisa documental e a análise dos dados foi realizada mediante Análise Temática. Foi visto que o estado de Minas Gerais, apesar de ser considerado a “caixa d’água brasileira”, tem se destacado no cenário nacional em relação aos conflitos hídricos intensificados pelo agronegócio nos últimos anos. Percebemos que a constituição desses conflitos tem um caráter inerentemente político, já que são decorrentes das históricas desigualdades no acesso e usos da água entre os diferentes atores sociais e geralmente expressam assimetrias de poder. Este estudo permite avançar na discussão ainda incipiente sobre a caracterização dos conflitos hídricos no país, uma vez que dados sobre essas disputas não são muito conhecidos ou disponibilizados no Brasil, inclusive por órgãos governamentais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Caren Stela Máximo Batista
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
O estudo teve como objetivo compreender como emerge a resistência nas comunidades afetadas pela transição energética, quais elementos de resistência contribuem para defesa do seu território, e quais estratégias podem contribuir para uma transição energética justa. Para isso, foram realizadas entrevistas em comunidades afetadas por empreendimentos de energia eólica no estado do Ceará. Foi utilizada a técnica de análise de conteúdo com auxílio do software SQRNVIVO14. Os resultados mostraram que as dimensões e princípios da justiça energética não estão sendo observados pelos empreendimentos de energia eólica. Isso provoca nas comunidades locais um sentimento de exploração semelhante às dinâmicas do colonialismo, culminando em movimentos de resistência à esses empreendimentos. No entanto, é possível reverter esta situação com ações justas sócio e ambientalmente. Esta pesquisa apresenta estratégias eficazes para mitigação da injustiça energética que podem ser utilizadas por gestores de futuros empreendimentos eólicos na tomada de decisão.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
CONCEIÇÃO DE MARIA DA SILVA BUGYJA BRITTO
Marina Dantas de Figueiredo
Resumo A luta por direitos e garantias não previstos na Constituição Federal brasileira tem despertado grupos coletivos, como os movimentos sociais, a se organizarem sob diferentes bandeiras. O presente estudo tem como objetivo geral analisar como as quebradeiras de coco integradas ao Movimento Interestadual das Quebradeiras de Coco Babaçu (MIQCB) enfrentam os desafios referentes à questão do livre acesso às propriedades privadas que têm palmeiras de babaçu, nos municípios de Esperantina e São João do Arraial, no Estado do Piauí. Para sua viabilização adotou-se como metodologia a pesquisa descritiva, analítica, dialética e aplicada, através de uma abordagem qualitativa. Na coleta dos dados empregou-se a entrevista estruturada conduzida entre 2 (duas) quebradeiras de Esperantina, e 8 (oito) de São João do Arraial integrantes do MIQCB. Os resultados encontrados permitiram analisar a percepção das quebradeiras de coco quanto aos conflitos deflagrados por conta da coleta do coco babaçu nas propriedades particulares dos referidos municípios, sobre como se organiza coletivamente, e se apropria de conhecimentos referentes aos seus direitos de acesso ao babaçu nas propriedades privadas. Como achado, destaca-se o papel importante do movimento social MIQCB na organização da luta e conquista de direitos, que se estendem à cooperativa.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Lúcia Karinde de Almeida
Armindo dos Santos de Sousa Teodósio
O rompimento da barragem de rejeitos de mineração, em 25 de janeiro de 2019, no município de Brumadinho/MG, foi mais um evento no histórico processo de descaso do poder público com o planejamento e gestão do território, em processos descontínuos e pouco participativos. A tragédia-crime matou gente e agravou a crise urbana e socioambiental com a contaminação do rio Paraopeba, que divide a cidade. Seu leito foi assoreado pela lama tóxica e densa de rejeitos que degradou áreas verdes, a fauna e trechos habitados da área central. Os aportes teóricos da sociologia pragmática e o conceito de ator-rede, por meio da análise qualitativa das arenas públicas locais, são a base teórica do artigo que problematiza o protagonismo de lideranças locais nas comunidades atingidas pela sobreposição de impactos. A população não está à margem e segue na luta por justiça ambiental e direito à cidade. As dimensões do rio resistem e sinalizam caminhos para as necessárias transformações sociais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Stephanie Daher
Ana Paula Medeiros Bauer
Ongoing political discourse surrounding women's struggles permeates global conversations. Organizational feminist literature emphasizes the significance of approaching political articulation through relational frameworks, particularly by examining the interconnectedness of embodied gender and spatiality. This study seeks to enrich this discourse by empirically investigating the intersection of body, space, and politics by including Indigenous perspectives in feminist literature. Focusing on the current mobilization of Indigenous Women in Brazil, our research empirically engages with the March of Indigenous Women (Marcha das Mulheres Indígenas), a national Indigenous feminist social movement. Through the examination of the concept of "Biome-Women" (Mulheres-Bioma) mobilized during the social movement we analyze how the body and tspace are politicized within this context. We contend that due to historical, cosmological, and relational dimensions, Indigenous feminist movements offer valuable insights into contemporary feminist scholarship on the organizational literature informing alternative mechanisms connecting body and space in a political manner.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Bruno Ricardo Peixoto de Rezende
Alfredo Rodrigues Leite da Silva
O objetivo deste ensaio é problematizar a abordagem da prática de Theodore Schatzki nos Estudos Organizacionais a partir da maneira como dois conceitos da filosofia de Martin Heidegger, Dasein e Lichtung, são apropriados na interpretação da ontologia dos sites do social. A releitura do vínculo filosófico de Theodore Schatzki com o movimento pós- heideggeriano propicia a apropriação da abordagem ontológica dos sites no estudo do enfrentamento das maiores crises sociais da atualidade. Theodore Schatzki é um importante filósofo social, cujas contribuições encabeçam a chamada ‘Virada da Prática’ (Practice Turn) na virada para o século XXI. Ao longo do trabalho, distinguimos o campo das práticas dos Estudos Baseados em Práticas, introduzimos noções da fenomenologia heideggeriana e sua importância na compreensão da obra de Theodore Schatzki. Problematizamos a tradução dos conceitos do filósofo para o contexto dos Estudos Organizacionais e destacamos a metodologia de estudo das práticas de Theodore Schatzki a partir de suas potencialidades frente à complexidade das crises sociais em voga na contemporaneidade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
João Fernandes Jorge de Siqueira
Ana Beatriz Cabral Gomes Cardoso Lana Dias
Paula Ferreira Ribeiro
Valderí de Castro Alcântara
Investigamos o conflito relacionado à realização da Stock Car nas proximidades do Estádio Mineirão em Belo Horizonte, destacando os principais atores, seus interesses e os temas em disputa. Partimos da visão de que as interações e dinâmicas entre os atores contribuem para a complexidade da situação, ressaltando a natureza multifacetada das disputas e os diversos interesses envolvidos. A coleta de dados foi realizada através de sítios institucionais, reportagens, blogs, mídias sociais, e programas de rádio e televisão, analisados por meio de uma abordagem temática. Identificamos cinco atores principais que desempenham papéis significativos: as entidades responsáveis pela organização dos eventos da Stock Car, representantes da UFMG, a comunidade local (incluindo moradores e comerciantes), a prefeitura municipal, e coletivos e ativistas ambientais. Mapeamos uma complexa rede de interesses econômicos, ambientais e sociais associados à realização do evento, enfatizando a influência significativa das interações entre os diversos atores sociais e suas perspectivas sobre o meio ambiente e o uso do espaço nas disputas. Apesar das ações contrárias por parte da UFMG e outros atores à realização do evento, a discrepância de poder entre as partes envolvidas favorece a continuação dos eventos no local.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Filipe Cabacine
Letícia Dias Fantinel
Neste artigo, discutimos a possibilidade do organizar-com a natureza em Unidades de Conservação (UCs). Em termos teóricos, articulamos o devir-com as artes de sobreviver para propor uma perspectiva de organizar-com a natureza. Nessa inspiração, ao entendermos que todo organizar é um organizar-com, implicando necessariamente práticas de composições, e que há modos de organizar que engendram modos de existências, propomos a noção de organizar-com a natureza para a compreensão dos processos organizativos nas UCs. O corpo empírico foi produzido a partir de entrevistas semiestruturadas com pessoas que vivem em UCs brasileiras, e analisado qualitativamente. Os resultados indicam que o organizar-com a natureza nas UC's é mobilizado no coexistir de vidas humanas e não humanas na (re)produção de diferentes processos. Neles, evidenciamos o entrelaçamento dos saberes (tradicionais e científicos) e dos encontros entre as artes de sobreviver que organizam os cotidianos – permeados por relações de conflitos e afetos - nas UCs. Este artigo contribui para o campo dos Estudos Organizacionais ao problematizar os modos pelos quais os processos organizativos são (re)produzidos no devir-com a natureza. Ademais, considerando a centralidade das comunidades tradicionais para a preservação/conservação, propomos a construção de cosmopolíticas diante dos conflitos e desafios que perpassam o organizar-com a natureza.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Marina Dantas de Figueiredo
Fernando Luiz Emerenciano Viana
Este artigo discute os desafios enfrentados pela cadeia produtiva do plástico à luz da economia circular e dos riscos ambientais associados ao Antropoceno. O plástico, com suas diversas funções sociais, desempenha um papel fundamental na sociedade contemporânea, mas sua produção, consumo e descarte inadequados têm consequências ambientais significativas. Embora a economia circular seja promovida como uma solução para mitigar os impactos ambientais do plástico, argumenta-se que ela pode não ser suficiente para lidar com os riscos acumulados associados ao material. A incerteza sobre os efeitos futuros das atividades humanas e a inevitabilidade das perdas de materiais ao longo do ciclo de vida dos produtos levantam questões sobre a eficácia das abordagens circulares na cadeia produtiva do plástico. A análise parte da ideia de que as crises ambientais causadas pelo sistema capitalista estão relacionadas a visões positivas da economia e da sociedade, como o desenvolvimento sustentável. Ao final, sugere-se que a transição para uma economia circular na cadeia produtiva do plástico deve ser acompanhada por uma reflexão mais ampla sobre os limites do crescimento econômico constante e a factibilidade de sistemas circulares. Essa discussão é fundamental para enfrentar os desafios ambientais e sociais do Antropoceno de forma eficaz e sustentável.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Maria do Socorro Barbosa Guedes
Marina Dantas de Figueiredo
O Antropoceno destaca a transformação na interação entre a espécie humana e o meio ambiente, reconhecendo o impacto sem precedentes da humanidade sobre o planeta, caracterizando assim uma nova época geológica. A preocupação com a ação humana sobre a natureza não é recente, porém as teorizações acadêmicas sobre a sustentabilidade evidenciam que a reversão desse quadro destrutivo não acontece pela mera construção de soluções tecnológicas, sociais ou culturais como estratégias. No artigo faz-se a narrativa sobre as mudanças climáticas, as teorias acadêmicas, a sustentabilidade, a ficção e a realidade. A partir de uma aproximação com a literatura, exploramos a distopia climática descrita no livro “Nova York 2140”, em que a terrível previsão de cientistas de todo o mundo se concretiza, após o aquecimento global elevar o nível dos oceanos, submergindo a cidade de Nova York. Por meio desse exercício dialógico entre a literatura e a ciência, ressaltamos que as mudanças climáticas não estão apenas nas teorias acadêmicas e na ficção, vivencia-se os impactos da humanidade no meio ambiente na realidade, sendo evidenciada a Grande Aceleração das catástrofes ambientais no Brasil, com destaque de extremos de chuva no Rio de janeiro, Bahia e Ceará, cenários das mudanças climáticas e do Antropoceno.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
JUCELIA APPIO FRIZON
BRUNA DE OLIVEIRA RIBEIRO
TERESA EUGÉNIO
Tem-se observado a criação de projetos socioambientais voltados a educação ambiental e estes vem desempenhando um papel crucial na promoção da sensibilização de crianças e adolescentes e contribuindo com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Diante das questões que permeiam desenvolvimento sustentável, educação ambiental e a gestão de projetos socioambientais, tem-se como objetivo analisar os impactos do projeto “Eu Ajudo na Lata”, desenvolvido por uma cooperativa de trabalho médico, nas escolas públicas de ensino fundamental no Sudoeste do Paraná. A abordagem de pesquisa é qualitativa, exploratório e descritiva, sendo que se procedeu a identificação e recolha dos documentos que compõem o projeto e realizaram-se entrevistas semiestruturadas com coordenadores das escolas atendidas entre os anos de 2018 e 2023, bem como, colaboradores da organização que executam o projeto. Somente em 2023 o projeto envolveu aproximadamente 2.200 alunos. Ao analisar o conteúdo das entrevistadas percebeu-se que o projeto contribui para reflexões que são realizadas dentro do ambiente escolar, o que abrange a tratativa de assuntos relacionados a educação ambiental, bem como possibilita estimular o engajamento e a proatividade deles. Além disso, notou-se uma contribuição do projeto com os ODSs 4, 10 e 17.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
PAOLA BRUSCO RIBETA
Letícia Dias Fantinel
O agroturismo, modalidade em que agricultoras e agricultores complementam sua renda ao permitir que turistas participem brevemente das atividades da propriedade, pode ser reconhecido como uma prática cultural organizativa (organizing) distinta em alguns aspectos da visão empresarial convencional. É sobre esta prática que este estudo se debruçou, no qual adotamos uma perspectiva teórica relacionada ao cuidado para compreender o organizar do agroturismo. Trata-se de uma pesquisa etnográfica realizada em Venda Nova do Imigrante-ES, conhecida como a "Capital Nacional do Agroturismo", em que seres humanos (turistas, proprietários, trabalhadores, etc) e não humanos (plantas, animais, etc,) interagem em meio à produção, oferta de alimentos, hospedagens e atração de visitantes. Buscamos compreender, assim, as chamadas práticas de cuidado multiespécies a partir de uma abordagem relacional, mapeando e descrevendo os emaranhamentos mais que humanos que constituem o organizar do agroturismo. Os resultados preliminares apontam para a complexidade nas imbricações de agências com interesses diversos, que, se misturam, se confundem e se sobrepõem às práticas de cuidado em jogo.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Ana Paula Silva dos Santos
Larissa Lemos Dias
Débora Dias Resende
O século XXI está envolto a uma realidade até então desconhecida. O Antropoceno traz consigo consequências que ainda são incertas. Nesse sentido, a raiz explicativa da nova era possui respaldo no Capitaloceno, que concerne à poucos (primordialmente ao Norte Global) a máquina motora de impactos para muitos (especialmente o Sul Global). À luz disso, a atividade mineradora ganha destaque, já que foi uma das razões para a exploração européia na América e por ser uma atividade de grande degradação ambiental. Desta forma, o que pretende-se com esse ensaio é refletir sobre como a atividade mineradora contribui com o colapso planetário e que o Sul Global chegará lá mais rapidamente.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Ana Lucia Pereira da Silva
Jacques Demajorovic
A transição para fontes de energia sustentável é uma resposta global às mudanças climáticas e à necessidade de reduzir gases nocivos ao meio ambiente. Porém, a implementação dessas fontes alternativas enfrenta desafios significativos relacionados aos impactos sociais. Comunidades locais frequentemente expressam preocupações sobre os efeitos ambientais e socioeconômicos associados aos projetos de energia renovável. Esses impactos podem levar a uma resistência local que atrasa ou até mesmo obstrui o progresso desses projetos, representando um desafio para uma transição energética eficaz. Por meio de uma revisão narrativa da literatura, este artigo tem como objetivo propor um conjunto de categorias analíticas que possibilitem avaliar os principais impactos sociais positivos e negativos da operação dos parques eólicos na comunidade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Kelly Fabiane Spier
Cláudia Simone Antonello
O artigo tem como objetivo problematizar pressupostos ontológicos, epistemológicos e metodológicos dos modos de organizar. Está estruturado em cinco seções. Na primeira, problematiza-se pressupostos ontológicos, a partir de elaborações acerca da ontologia política, do pluralismo de ônticos e do conceito de incomum; na segunda apresenta-se as elaborações sobre o engajamento com o mundo e sobre o pluralismo epistemológico crítico e político-pragmático, reunindo muitas vozes, como as do campo do organizar multiespécies e da agroecologia. Na terceira seção, o debate metodológico e a composição entre a pesquisa-intervenção e as investigações com outros que humanos. O contexto empírico da pesquisa contou com intervenções numa propriedade particular, com certificação agroflorestal, o Sítio Grünes Paradies; dois espaços de cultivo de vegetais, em terrenos privados, respectivamente nominados como Horta Comunitária do Hospital de Nova Petrópolis e Horta Comunitária da Associação Tchon Ji; e um espaço de cultivo, em terreno público. Na sequência, os organizares colaborativos e interdependentes com múltiplos modos de existir, com e nas paisagens agroecológicas multiespecíficas. A seção final, quer esperançar e proliferar modos de organizar multiespécies, como práticas organizativas, em defesa da Vida.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Walter Araújo de Lima Filho
Natallya Levino
Este estudo teve como objetivo identificar, a partir dos estudos revisados, as evidências de racismo ambiental em atividades de mineração. Para isso, realizou-se uma revisão sistemática da literatura e análise dos artigos obtidos por meio do protocolo PRISMA. Foram considerados para o estudo artigos publicados nas bases de dados Web of Science, Scopus e Science Direct. Por meio da análise, foi possível identificar uma baixa concentração de artigos em periódicos, uma atenção especial aos casos de racismo ambiental praticados nos Estados Unidos e em países do sul global. Em termos de contexto, os trabalhos analisam os conflitos ambientais existentes, as externalidades negativas ocasionadas pela mineração, as consequências do racismo ambiental perpetrado contra comunidades e povos originários, e a forma como as comunidades se organizam ou reagem aos movimentos extrativistas em resposta à responsabilidade social atribuída às empresas mineradoras.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Organizational and socio-environmental dynamics in the Anthropocene
Márcio André Leal Bauer
O presente artigo analisou o papel desempenhado pelos mediadores sociopolíticos no processo organizacional de base agroecológica junto aos agricultores familiares da metade sul do Rio Grande do Sul. De modo particular, foi realizado um estudo de caso comparativo nos municípios de São José do Norte (ECONORTE) e Jaguarão. Na literatura, os mediadores são agentes de ligação, estabelecendo uma espécie de ponte e/ou vínculo entre dois mundos diferentes. A) Aportam conhecimentos “externos” e auxiliam na estruturação das organizações dos agricultores. B) levam as demandas, dificuldades e reivindicações desses agricultores ao “mundo exterior” e os auxiliam nas relações como mercado. Percebe-se, na região sul, marcada pelos territórios de fronteira e litoral, a inexistência dessa última função. A agroecologia tem sido estudada em distintas perspectivas (técnica, ciência ou movimento social). Dentre as conclusões, reforçamos estudos que atestam uma das forças do movimento agroecológico reside na mudança nas relações de poder, uma vez que a construção de conhecimentos se dá pelos próprios agricultores familiares que se legitimam como interlocutores nas relações com órgãos públicos e mercados, ou seja, se tornam eles mesmo os mediadores. O presente estudo reforça essa conclusão ao apontar a experiência do grupo ECONORTE, que assume o protagonismo nos processos.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Amanda Marques Brito de Souza
Leticia da Silva Matias dos Santos
Jady Oliveira Borges
Cilene Margarete Pereira
As violências contra as mulheres estão enraizadas em normas culturais e relações de poder desiguais entre homens e mulheres. Estas funcionam como “válvulas de escape” para o amortecimento dos conflitos de classe, sendo parte do processo de dominação-exploração a favor do sistema capitalista, como o patriarcado e o racismo. Por meio desta perspectiva, o presente estudo tem o objetivo de analisar, a partir da análise de conteúdo (Bardin, 2016), o relato de Patrícia e como se configuram nele diferentes tipos de violência presentes no cotidiano das mulheres em situação de vulnerabilidade socioeconômica atendidas pelo Centro de Referência da Assistência Social de Varginha/MG (CRAS). O processo de coleta de dados ocorreu por meio de ações extensionistas junto à comunidade atendida pelo CRAS. Nessa coleta, destacou-se a narrativa da participante Patrícia, exemplar na visualização do ciclo da violência, particularmente devido a sua condição de cárcere privado durante vinte anos, e como este foi naturalizado a ponto de não ser percebido como uma violência. A situação evidencia a importância de uma compreensão mais profunda da violência contra as mulheres como fenômeno intrincado e arraigado estrutural e culturalmente em nossa sociedade.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Marcos Vinicius Dalagostini Bidarte
Este estudo investiga a participação masculina gaúcha no trabalho doméstico não-remunerado, a partir da utilização da categoria teórica “afazeres domésticos” como conceito amplo. Através de entrevistas realizadas com treze homens, submetidas à análise de discurso, os principais resultados revelam que: (a) eles realizam diversos afazeres domésticos na casa e na família, compartilhando-os com cônjuges ou membros da família; (b) porém, na maioria dos casos, mostraram uma participação secundária, mesmo durante o período de pandemia de Covid-19, o que acabou sobrecarregando seus cônjuges, especialmente àqueles ocupados no mercado de trabalho; (c) há evidências de mudanças comportamentais e de mentalidade, visto que eles entendem que possuem responsabilidades nas atividades relacionadas à casa e à família, (d) o que os leva a refletir mais sobre papéis sociais, desigualdades de gênero e uso do tempo. De forma geral, os lugares sociais que os entrevistados ocupam e as experiências e as perspectivas advindas desses lugares explicam questões de desigualdades e de opressões estruturais, a partir de um olhar interseccional de gênero, cor/raça e classe. Pelos discursos, acredita-se que um novo perfil masculino está surgindo, ainda em construção, mas com potencial de mudanças domésticas, familiares e sociais.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Lorena Marangon Mantovani
Renata de Almeida Bicalho Pinto
O presente artigo possui o objetivo de analisar os dilemas relatados por mulheres-mães acerca da conciliação da maternidade com o trabalho. O estudo se desenvolveu por meio de uma pesquisa qualitativa efetivada via entrevistas semiestruturadas que buscaram compreender, de maneira subjetiva, as vivências de dezesseis mulheres desde o contexto da descoberta da gravidez, retorno ao trabalho e as perspectivas para a carreira. A partir da análise dos dados foi possível elucidar semelhanças e singularidades nos relatos das mulheres-mães motivadas pelas construções sociais que moldam o lugar da mulher na sociedade. Os resultados da pesquisa evidenciaram que, ao se tornarem mães, as entrevistadas perceberam a necessidade de alterar suas prioridades, dado que as tarefas de cuidado afetam a disponibilidade para o trabalho produtivo. As mulheres-mães relataram que desenvolveram mecanismos para permanecer no mercado de trabalho após o nascimento dos filhos, seja pela opção pelo empreendedorismo ou diminuição da jornada de trabalho. Foram aduzidas questões relacionadas a importância da rede de apoio no compartilhamento das tarefas domésticas e cuidados com a criança a fim de garantir o retorno ao trabalho. Sob este prisma, os relatos evidenciaram o paradoxo, ligado aos sentidos de reconhecimento e sobrecarga, propiciados pela conciliação entre maternidade e trabalho.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Iasmin Ribeiro Diniz
Mônica Carvalho Alves Cappelle
O objetivo desta pesquisa foi compreender como se deu o processo de criação do movimento social Parent in Science e quais ações são desenvolvidas de apoio às mulheres mães e pesquisadoras. A pesquisa teve como embasamento teórico a teoria dos novos movimentos sociais que tem como foco o papel, a identidade e a cultura que é construída em torno do movimento. A coleta de dados foi a partir de entrevistas com as fundadoras e pesquisa documental no site eletrônico do movimento, esses dados foram analisadas através da análise de conteúdo temática. Identificou-se que o Parent in Science foi responsável por realizar ações que apoiaram mães pesquisadoras e estudantes de graduação e pós-graduação, mas sua atuação encontrou diversas barreiras como a dificuldade de gerenciar tantos membros, e dificuldades em atuar com os órgãos da academia, sendo necessárias muitas movimentações políticas para a realização de seus projetos. O impacto social e a contribuição que o Parent in Science já realizou no ambiente acadêmico é muito representativo, desenvolvendo ações que garantem a inclusão da licença maternidade no currículo Lattes, e trouxe o assunto para pauta, tirando as mães da invisibilidade e garantindo que elas sejam mais representadas no ambiente acadêmico.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Naiara Tavares da Silva
TALITA MARIA DA SILVA GLORIA TATO
Lilia Farias Leonel Chagas Moraes
Rejane Prevot Nascimento
Apesar dos avanços femininos relacionados ao trabalho, as mulheres ainda se encontram em situação de vulnerabilidade neste campo. Um dos motivos é o fato delas serem mais suscetíveis à flexibilização e à precarização no trabalho, cujas configurações geralmente são atraentes a situação da trabalhadora que, além do trabalho produtivo precisa se dedicar ao trabalho reprodutivo (Federici, 2017). Essas condições também estão associadas a rendimentos menores, maior nível de informalidade e a menor proteção social (Bruschini, 2007; Hirata, 2007; Harvey, 2008; Krein, Castro, 2015; Alves et al., 2017). Neste ensaio, nos propomos analisar, a partir das mudanças promovidas pela reforma trabalhista de 2017, se há uma tendência a maior precarização do trabalho feminino e o aprofundamento da divisão sexual do trabalho. Para isso, realizamos pesquisa bibliográfica a respeito da reforma e das recentes mudanças jurisprudenciais além de analisar dados do IBGE sobre a situação das mulheres no mercado de trabalho. Enquanto resultados, confirmamos que a reforma criou condições para intensificar a precarização do trabalho feminino, na medida em que flexibilizou algumas garantias de salubridade que protegiam as trabalhadoras e contribuiu para aprofundar a divisão sexual do trabalho, com a regulamentação do trabalho intermitente e do contrato temporário.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Larissa Lemos Dias
Ana Paula Silva dos Santos
Jose de Arimateia Dias Valadao
A teoria da reprodução social possui grande potencial de análise e contribuição frente a ordem social contemporânea. Nesse sentido, o presente trabalho possui como objetivo analisar a literatura acadêmica em torno do campo feminista a partir noção de reprodução social, por meio de um estudo bibliométrico. Para além, busca se defender via reprodução social, uma teoria unitária, que parte do pressuposto de que as diversas opressões não são autônomas, mas sim, partes integrantes do sistema capitalista. Além disso, verificou-se a concentração de trabalhos no Norte Global, aqui propõe se um giro descolonial, tornando-se necessário descolonizar não apenas o feminismo burguês/liberal, mas a própria abordagem de reprodução social, por meio de um novo frame que parta do Sul para o Norte global.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Rafaela Santos Franco
Jady Oliveira Borges
Fernanda Mitsue Soares Onuma
Aline Lourenço de Oliveira
Para contribuir para a prevenção e combate de violências físicas em âmbito doméstico e familiar, contra mulheres, pesquisadoras e pesquisadores em Segurança Pública buscaram identificar fatores de risco que levariam agressores a cometerem tais crimes. Todavia, será mesmo possível determinar o risco de violência física contra mulheres a partir destes fatores de risco? Diante desta problemática, a presente pesquisa tem por objetivo analisar, a partir da Teoria da Reprodução Social (TRS), os fatores de risco para violência física doméstica em um município mineiro (Alfenas-MG) no período de janeiro de 2020 a dezembro de 2022. O estudo analisou 90 Formulários de Avaliação de Risco (FONAR) contidos em Boletins de Ocorrência (BO) envolvendo violência física (lesão corporal) praticada contra mulheres no contexto doméstico e familiar. A partir de tratamento estatístico via estatística descritiva e tabulação cruzada de dados, os dados foram analisados a partir do referencial da Teoria da Reprodução Social (TRS). Os resultados apontam que tais fatores de risco podem contribuir para identificar demandas de encaminhamento de agressores a serviços de saúde pública. Porém, não explicam as raízes de violências físicas contra mulheres em ambientes como o doméstico nem como romper com estas, respostas que apontamos a partir da TRS.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Mariana Recena Aydos
MAIRA PETRINI
Ana Clara Aparecida Alves de Souza
Estudos recentes demonstram um aumento na lacuna de participação no mercado de trabalho entre homens e mulheres com filhos após a pandemia, especialmente para mães com crianças pequenas. A atribuição cultural do cuidado às mulheres é um dos principais fatores que contribuem para essa disparidade. As organizações exercem papel fundamental no perpetuar dessa realidade, com ambientes de trabalho que muitas vezes penalizam as mães, associando a maternidade à baixa performance. Por outro lado, ambientes acolhedores incentivam o retorno das mães ao trabalho e reduzem a rotatividade. Compreendendo que atitudes sociais e culturais em relação ao corpo que materna podem desempenhar um importante papel no tratamento, tantas vezes desigual, que as mulheres recebem no mercado de trabalho, buscamos com este artigo apresentar uma proposta de lente teórica que coloque as práticas sociais e experiências das mães no centro da análise, reconhecendo o papel das atitudes culturais em relação ao corpo materno. Integra-se o estudo dos afetos às práticas organizacionais para revelar as experiências das mães no trabalho.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: Reproductive work, parenting and the relationship between the public and the private in neoliberalism
Deise Luiza da Silva Ferraz
Paula Cristina de Moura Fernandes
Mitos são apresentações discursivas das apreensões do mundo pelo pensamento, nos parece que a experiência imediata do homem com a mulher teria produzido um feminino ligado à mentira e outro ligado à decisão de revelar a verdade. Considerando que os mitos eram a forma mais imediata de pensamento que permitia a um povo tomar ciência das relações sociais das quais fazia parte, cabe então uma indagação: qual o papel do feminino, em sua expressão humana e na sua expressão divina enquanto produto humano, na produção de um conhecimento verdadeiro? No caminhar rumo a resposta foi possível avistar que o lugar da mulher (do feminino) na produção do conhecimento acerca da totalidade do ser para os gregos é o lugar do latente: está lá, mas também não está, por estar interdita, levando a questões que se colocam, na atualidade: por quê ainda há interdição à mulher na produção do conhecimento científico? Por quê ainda é necessária a luta da mulher para que se tenha igual condições de vida para os diferentes modos de ser gênero no capitalismo? Por quê cada vez mais se ensina que lutar pela emancipação, dando fim a exploração e a qualquer forma de opressão, é uma utopia?
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Robson Ferreira Polito
Mayla Cristina Costa Maroni Saraiva
O ensaio teórico aborda a autonomia como lógica institucional constituinte da identidade e das práticas do Perito Criminal e pondera a inter-relação da Família, Religião, Comunidade, Estado, Profissão, Organização e Mercado com a autonomia. Adota-se autonomia como garantia do exercício de atribuições livre de ingerências e limitada, apenas, pelas previsões constitucionais, legais e rigor científico. Considera-se a autonomia intrinsecamente ligada e fortemente acoplada à identidade e práticas do Perito Criminal, resistente à mudança, mas permissível a ser complementada e equilibrada por outras lógicas. O Estado influencia a autonomia por meio de leis e normas; a Organização pelo gerenciamento administrativo da estrutura organizacional específica; a Profissão ao moldar a identidade e condicionar o comportamento; a Família, Comunidade e Religião não apresentam intensa afinidade com a autonomia, no entanto, os peritos podem ser influenciados por questão de ética familiar; formação ética e moral e desejo de não transgredir dogmas ou crenças religiosas. Corrobora-se a necessidade de estudos qualitativos e quantitativos para verificação empírica e se propõe pesquisas sobre a autonomia de outros atores como magistrados e promotores para verificar as similitudes e diferenças no contexto da Justiça. Destaca-se como Palavras-Chave: Teoria Institucional; Lógicas Institucionais; Autonomia; identidade e práticas; e Perito Criminal Federal.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
ALEX JOSE DE ALMEIDA
Armindo dos Santos de Sousa Teodósio
Patrícia Daniela Souza dos Anjos
No dia 25 de janeiro de 2019 ocorreu o rompimento da barragem de rejeitos de mineração da empresa Vale S.A. em Brumadinho, Estado de Minas Gerais, sendo considerado o maior desastre no ambiente de trabalho na história do Brasil. O estudo analisa a governança de territórios com mineração e os esforços para reparação no contexto após o desastre em Brumadinho. Para isso, é discutida a Governança em Territórios Minerários, se pautando em conceitos como o Poder Transnacional, bem como a Governança Translocal. A pesquisa se caracteriza por uma abordagem qualitativa para a análise da governança de territórios com mineração nos quais aconteceram tragédias-crime. Para a coleta de dados foi realizada a aplicação de questionários, bem como foram realizadas entrevistas semiestruturadas com pessoas ligadas ao território de Brumadinho da sociedade civil, do governo e do mercado. Como resultado, além de uma geral reflexão sobre a Governança da Reparação após 5 (cinco) anos do desastre estudado, pode-se discutir, a participação popular, bem como novas agendas de estudos e perspectivas de melhorias no modelo de reparação adotado no caso.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Caio Coelho
Amon Barros
Pedro Pinto Bruzzi
Gabriella Guinlle Ferreira de Oliveira Santos
This research studies a community of financial professionals on Brazilian Twitter called #Fintwit. These individuals include financial coaches, investors, investment bankers, and fund managers, who engage in discussions about the financial market and often advise and allocate resources for third parties. The research investigates how these individuals, typically associated with technical knowledge and rational decision-making, express their political preferences through social media, particularly during times of crisis that intersect politics and economics. We collected data digitally and analyzed the Twitter activity of the #Fintwit community. We found that most members of this community tend to hold right-leaning political views and use social media to express these views during moments of crisis, revealing their political preferences. The research also highlights how fintwitter establishes a storyline that influences political and economic debates due to their disproportionate media representation.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Debora Cristina Soares
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Letícia Gracielle vieira ferreira
O fenômeno state-corporate crime acontece quando o Estado, em conjunto com uma organização do setor privado, comete crimes, gerando consequências danosas. Com o advento da pandemia do covid-19, devido às denúncias de ações e omissões do governo federal no enfrentamento da pandemia, instaurou-se uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) pelo Senado Federal para investigar os acontecimentos. Durante a CPI, a Prevent Senior ficou em evidência pelas diversas mortes ocorridas nas suas instalações, as quais foram causadas pela covid-19 e pelo descumprimento dos protocolos de prevenção ao coronavírus. O objetivo desta pesquisa é analisar as denúncias contra a Prevent Senior na ótica do conceito de state-corporate crime. Foi realizada uma pesquisa documental, a partir do Relatório Final da CPI, o qual foi submetido à análise de conteúdo. Os resultados apontam uma relação entre o Governo Federal e a Prevent Senior em um Gabinete Paralelo, na disseminação de informações sobre o tratamento preventivo e na paletização de vidas, mostrando o Estado como um facilitador e provedor dos crimes. A análise das denúncias apontou que as vidas perdidas são o principal risco social percebido, violando os Direitos Humanos sociais de acesso ao bem-estar econômico e de qualidade de vida.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Bruno Rossetti Leandro
Anna Beatriz Niteroi Pedrol Martins de Souza
Amon Barros
Online social media has revolutionized the relationship between celebrities and their followers. This article explores how CEOs can leverage social media to attain a similar level of celebrity status. We argue that this process involves CEOs positioning themselves as exemplars, thereby embodying a specific set of values through their online performance. The study focuses on the online presence of a Brazilian CEO by analyzing his Instagram profile using the Political Discourse Theory as a framework. By casting CEOs as central figures, we investigate how a narrative featuring antagonists, actions, and a stage that supports the discourse is constructed around their online presence. Our findings contribute to a deeper understanding of the performance aspect of CEO celebrity, shedding light on how CEOs craft themselves as role models and how their public images, actions, and strategies mirror the values they aim to represent.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Rui Fernando Correia Ferreira
Felipe Fróes Couto
Bruno de Almeida Vilela
RESUMO: O objetivo deste artigo foi analisar o modus operandi de estratégia de influência realizados pela JBS e Odebrecht para obter vantagem competitiva na relação com o Estado. Este trabalho contribui com a literatura ao demonstrar o modus operandi dos processos de contribuição de campanha, lobby, plataformas partidárias e corrupção com fins de influenciar em decisões do Executivo e Legislativo. Foi utilizada a análise de conteúdo para analisar mais de 35 horas de vídeo com 27 executivos das respectivas empresas. O estudo revelou que as corporações JBS e Odebrecht desenvolveram métodos sofisticados de influência política para manipular decisões políticas e favorecer seus interesses comerciais. Foi possível, nesse sentido, identificar uma complexa teia de interações e influências que essas corporações exercem sobre a política e a governança.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Paulo Paganini
CINTIA RODRIGUES DE OLIVEIRA
As discussões no campo das organizações enfatizam os aspectos internos ou interorganizacionais e pouco focam em como a ambiguidade de atores influentes, como o Estado e o terceiro setor, refletem nas empresas. No entanto, esta característica está fortemente imbuída na prática organizacional, sendo capaz de moldar tanto as políticas empresariais como as políticas públicas numa trajetória recursiva. Este ensaio se propõe a discutir como a existência de ambiguidades institucionais abre caminho para o uso legítimo do trabalho escravizado no Brasil. Para esta discussão, consideramos a existência de um campo organizacional das empresas que buscam contribuir para a erradicação do trabalho escravo e um campo organizacional das empresas que buscam enfrentar as práticas de erradicação do trabalho similar proveniente de o Estado, o terceiro setor e o setor privado. Discutimos os impactos da ambiguidade institucional nas práticas empresariais relacionadas à escravização contemporânea, contribuindo para a compreensão dos movimentos de poder em torno dessa problemática e para aprofundamento do conceito de ambiguidade institucional. Concluimos que a ambiguidade institucional é um pivô significativo no estímulo ao uso da escravização como modelo de gestão por empresas privadas e públicas e, também, desmobiliza a parte do setor privado organizada para combater a escravidão.
Division: EOR - Organizational Studies
Theme of Interest: SOCIAL-POLITICAL FUNCTIONS OF ORGANIZATIONS IN THE 21TH CENTURY
Ana Beatriz Cabral Gomes Cardoso Lana Dias
Paula Ferreira Ribeiro
João Fernandes Jorge de Siqueira
Valderí de Castro Alcântara
O artigo investiga a Irresponsabilidade Social Corporativa (IRSC) no contexto da etapa de Stock Car em Belo Horizonte, focando na análise das ações e impactos resultantes deste evento. A discussão teórica centra-se no conceito de IRSC, destacando as práticas antiéticas e as consequências adversas para a sociedade e o meio ambiente, amplamente impulsionadas pela maximização de lucros. A metodologia adotada é qualitativa, utilizando análise temática para explorar dados de diversas fontes, incluindo artigos, postagens em redes sociais e reportagens, coletados entre dezembro de 2023 e maio de 2024. Os resultados indicam que a organização do evento demonstrou negligência em relação ao impacto ambiental e social, manifestada pela destruição de habitats naturais, aumento da poluição sonora e potencial comprometimento da pesquisa científica na UFMG. Apesar dos esforços de compensação, como o plantio de árvores e a promessa de mitigação de ruídos, as medidas adotadas são vistas como insuficientes para contrabalancear os danos causados, evidenciando uma significativa disparidade de poder entre os atores envolvidos, favorecendo interesses corporativos em detrimento do bem-estar comunitário e ambiental.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Pérola Cavalcante Dourado
Eduardo Paes Barreto Davel
Objetivo: O objetivo deste artigo é entender como a improvisação teatral sustenta e regenera o processo de ensino e aprendizagem da criatividade organizacional. Design/metodologia/abordagem: A pesquisa ancora-se no campo de pesquisas sobre ensino e aprendizagem da criatividade na administração e sobre improvisação teatral. Durante quatro semestres letivos de um componente curricular do curso de graduação em administração, aplicou-se a improvisação teatral para potencializar o ensino e aprendizagem da criatividade organizacional. A metodologia qualitativa baseou-se na epistemologia da prática, na análise de narrativas e em fontes variadas de informação como observação direta, entrevistas coletivas e documentos. Resultados: Os resultados revelam quatro práticas de aprendizagem da criatividade organizacional proporcionadas pela improvisação teatral: estado de presença, disposição para o erro e risco, cooperação interpessoal e dinâmica entre liberdade e estrutura. Os resultados da pesquisa representam uma contribuição para o avanço do conhecimento em administração ao propor a mobilização interdisciplinar do teatro no processo educacional em administração e ao esclarecer como esse uso sustenta e regenera a aprendizagem da criatividade organizacional. Palavras-chave: Ensino em administração; Aprendizagem em administração; Criatividade organizacional; Improvisação teatral; Prática.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
JULIANO NUNES ALVES
Breno Augusto Diniz Pereira
Este estudo aborda a integração do conhecimento acadêmico com a aplicação prática no desenvolvimento tecnológico no Brasil, enfatizando o papel crucial dos Programas de Pós-Graduação Profissionais (PPGs). A pesquisa identifica lacunas na avaliação sistemática da produção tecnológica nesses programas, ressaltando a necessidade de um modelo de avaliação multicritério. Concentrando-se na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo (área 27 da Capes), o trabalho analisa os resultados tecnológicos do último período avaliativo (2017-2020), buscando estabelecer padrões de produção que possam orientar iniciativas futuras. Utilizando uma metodologia qualitativa com análise documental e exploração de dados secundários, a pesquisa oferece um exame crítico da produção tecnológica nos PPGs, destacando desafios predominantes como a alta proporção de Produtos Tecnológicos Não Classificados (TNC). Os resultados revelam um desalinhamento estratégico nos critérios de avaliação e sublinham a necessidade de revisão das diretrizes de avaliação para melhor capturar o impacto, a complexidade e a aplicabilidade das inovações tecnológicas. Este estudo contribui significativamente para o debate sobre inovação tecnológica no Brasil, propondo estratégias práticas para aprimorar a relevância dos produtos tecnológicos desenvolvidos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Ramon Andres Ortiz-Rojo
ADONAI JOSÉ LACRUZ
The importance of global and intercultural competence is increasingly evident. In the academic field, more specifically in higher education curricula, global and intercultural competence gain notorious relevance when thinking about future professionals and the global context they face. The concept of Global Citizenship has been adopted by universities precisely to prepare future professionals who are aware of an increasingly dynamic and connected global context. One of the approaches that has gained acceptance in academia is the Virtual Exchange, facilitating interaction and virtual exchange between students and academics of different geographical locations. The construct of Global Competence is understood to comprise three dimensions: Self-Awareness, Intercultural Competence and Global Knowledge. Little is known about the effect of students’ motivation to participate in Virtual Exchange as a moderating factor in relation to Global Competence. This study aimed to measure the moderating effect of students’ motivation to participate in Virtual Exchange on Global Competence using the Multivariate analysis of variance (Manova) technique to model the relationship of Global Competence with its three dimensions and three types of motivations. Results of the study show a significant moderating effect of students’ motivation participating in Virtual Exchange projects on Global Competence, specifically on the Intercultural Competence dimension.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Eduardo Sofiate
ADONAI JOSÉ LACRUZ
O objetivo da pesquisa é investigar o efeito dos jogos de empresas na percepção de aprendizagem e na satisfação dos discentes dos cursos técnicos integrados ao ensino médio do Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes), sob a perspectiva analítica da Aprendizagem vivencial. Para atingir esse objetivo foi conduzido estudo com três diferentes tipos jogos de empresas (computadorizado online, tabuleiro e livro jogo) com discentes concluintes do curso técnico em Administração integrado ao ensino médio dos campi Barra de São Francisco e Montanha e do curso técnico em Logística integrado ao ensino médio do campus Viana do Ifes. Os dados foram coletados por meio de questionário online autoadministrado e foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais. Foram analisados dois modelos concorrentes: um considerando que a percepção de aprendizagem tem efeito sobre a satisfação e outro no qual é a satisfação que tem efeito na percepção de aprendizagem (ou seja, efeito halo). Os resultados do estudo demonstraram que a vivência no jogo de empresa tem efeito positivo na percepção de aprendizagem e na satisfação dos discentes e que a hipótese da existência do efeito halo foi rejeitada.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Vanessa Itacaramby Pardim
Adriana Backx Noronha Viana
The implementation of synchronous remote education in face-to-face administration teaching during the pandemic necessitated an analysis of students’ varied perceptions of this phenomenon, identifying key factors necessary and important to influence the intention to continue using this format. To this end, two methodologies were used: Necessary Condition Analysis (NCA) and Artificial Neural Networks (ANN). In the data collection process, 436 valid questionnaires were obtained. The NCA results revealed that all predictors are necessary to achieve 40% Continuance Intention Using remote education when Perceived Usefulness (PU) is not < 8.3%, Perceived Ease of Use (PEU) < 25.0%, Perceived Enjoyment (PE ) < 25.0% and Perceived Learning (PL) < 8.3%. The largest effect size was PEU d(CE-FDH)=0.255, considered medium, indicating that the factor is the most necessary for the success of remote education. ANN, in turn, revealed that PE obtained 100% normalized relative importance and is the most influential factor in predicting the behavioral intention of Administration students to continue using remote education, followed by PEU with 67.5%, PU with 39.4%, and PL with 31.3%. In short, the proposed model proved to be consistent.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Alexandre de Almeida Faria
Vitor Yoshihara Miano
Neste trabalho compartilhamos uma investigação de práticas de Administração do Desenvolvimento (AD) no e a partir do Sul Global em um macro-contexto de ressurgência de AD e sua subalternização pelo campo da gestão. Abraçamos a epistemologia-ação como alternativa transformativa que vai além do binarismo academia-organização para pesquisar um programa de aprendizagem-ação coconstruído por uma organização de desenvolvimento em cooperação com duas escolas de gestão do Norte e do Sul. Por meio de uma perspectiva decolonial reflexiva que vai além do binarismo Norte-Sul que internalizamos, investigamos dinâmicas de conformidaderesistência cotidiana experienciadas por participantes e acadêmicos que tentam subverter cumplicidades respectivas com a subalternização neoliberalizante de AD. Argumentamos que em sociedades sulistas marcadas pela radicalização da diferenciação Norte-Sul gerada por colonialismos externo e interno a epistemologia-ação nortista acompanhada de decolonização reflexiva e dinâmicas correspondentes de cumplicidade subversiva e autodesenvolvimento recriam condições de possibilidade para reaprendermos o campo multifacetado de AD e coconstrução de conhecimentos utilizáveis para acadêmicos e praticantes. Ao final discutimos sobre como epistemologias-ação marginalizadas em gestão podem ajudar praticantes e acadêmicos a recuperar espaços transformacionais situados e possibilidades pluriversais históricas sob a perspectiva de despossuídos no Sul e Norte que desde 1492 (auto)desenvolvem em condições de (im)possibilidade.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
Isabelly Neves Filgueiras
Américo da Costa Ramos Filho
Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez
As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) possuem grande importância na economia brasileira pela contribuição significativa para o emprego, o PIB e por estimularem o desenvolvimento local. No entanto, enfrentam desafios de gestão que impactam a sua sustentabilidade, especialmente nos primeiros anos de existência. Maricá, município do estado do Rio de Janeiro, se destaca por projeto de capacitação e incentivo à negócios da região. Este estudo se concentra em como a gestão do conhecimento pessoal (PKM) e a sabedoria prática (phronesis) podem melhorar a gestão e a sustentabilidade desses negócios no mercado. A PKM abrange estratégias individuais para adquirir, organizar e aplicar conhecimento, enquanto a phronesis, inspirada na ética das virtudes, orienta condutas justas e equilibradas. O problema de pesquisa indaga como esses elementos podem aprimorar a gestão e a sustentabilidade das MPEs desenvolvidos pela Escola de Startup. Utilizando uma abordagem qualitativa, esta pesquisa realizou entrevistas semiestruturadas com empreendedoras de MPEs. Os resultados destacaram a importância da organização do conhecimento, do conhecimento pessoal para inovação e crescimento, e da tomada de decisão baseada em dados e considerações éticas. Conclui-se que integrar eficazmente PKM e phronesis pode promover um desenvolvimento mais sustentável e equitativo das MPEs, contribuindo para sua continuidade e sucesso.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Knowing (Epistêmê), Knowing How to Do (Téchnê) and Knowing How to Act (Phronesis) in educating, teaching, and developing professionals and researchers, today
José Edemir da Silva Anjo
Neste trabalho, exploro inquietações que podem ser consideradas como desafios e/ou oportunidades no fazer pesquisa, a partir de considerações de pressupostos ontológicos e epistemológicos que implicam na abordagem sociomaterial e, com isso, provocam uma postura para pesquisadores sociomateriais. Para tanto, apresento um relato de experiência de pesquisa realizada. O trabalho incentiva o comprometimento dos pesquisadores com suas próprias posições ontológicas e epistemológicas na prática de pesquisa, mas também de outras perspectivas possíveis. Com isso, o artigo contribui para o debate sobre abordagens sociomateriais nas ciências da administração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Angélica Catarine da Mota Araújo
Cinthia Moura Frade
Samir Adamoglu de Oliveira
Este caso para ensino aborda uma situação real de crise enfrentada pela Braskem em Maceió, Alagoas, Nordeste do Brasil, resultante das atividades da empresa na região. As operações da Braskem, iniciadas na década de 1970, culminaram em danos ambientais e sociais significativos, tornando visíveis os impactos negativos das atividades de exploração de sal-gema. O caso destaca a importância da análise das interações comunicacionais entre a Braskem e a comunidade local afetada por suas operações. A análise do caso sob a ótica da Comunicação Constitutiva da Organização (CCO) revela a complexidade das relações entre a empresa, os moradores afetados e outras partes interessadas, bem como a influência da comunicação na reputação e na identidade organizacional da Braskem. Este caso pode ser destinado ao ensino tanto de graduação quanto de pós-graduação em cursos de Administração ou áreas correlatas, principalmente em disciplinas que incluam a temática da Comunicação Organizacional em suas ementas. O caso estimula a aplicação prática da teoria da CCO, incentivando os alunos a explorarem diferentes maneiras de interpretar e abordar desafios organizacionais, ressaltando a necessidade de repensar abordagens tradicionais para uma compreensão mais aprofundada das complexidades inerentes ao contexto das organizações. Palavras-chave: Comunicação Constitutiva da Organização (CCO); Braskem; Crime ambiental.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
ALLINE FERREIRA AGAPITO MIRANDA
Silvio Silva Miranda Filho
Este caso tem como objetivo incitar discussão em torno do racismo, seja com adoção de ações afirmativas, ou com sua negação. O relato apresentado envolve Clara, professora branca investida em ações afirmativas, duas crianças negras alvos de racismo, recém admitidas em escola tradicional, as demais crianças da turma, os pais e a instituição da rede particular de ensino, sendo essa a organização central de análise diante do dilema instalado. A instituição aparentemente inclusiva, dotada de valores éticos e condutas reconhecidas como politicamente corretas na sociedade catarinense, tem seu clima organizacional abalado a partir da recepção das crianças de pele preta e do movimento da educadora Clara em torno disso. Uma vez a dita harmonia desestruturada, a organização se vê diante de um dilema: calar-se, por meio da negação, ou falar, por meio do agir diante das atitudes racistas. Os objetivos pedagógicos se concentram na análise para além das alternativas de ação ou omissão organizacional diante do cenário instalado, uma vez que visam ocasionar uma reflexão das questões raciais a partir da branquitude, reconhecendo o racismo como um fenômeno estruturalmente posto pela atitude do homem branco historicamente, manifesto pela simples negação da existência da desigualdade racial. Palavras-chave: racismo; desigualdade racial; branquitude.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Débora Liandra Rech
Leonardo da Rocha Constantino
Luciana da Silva Imeton
O caso descreve o dilema da mudança de gestão nas tomadas de decisões na empresa Gomes da Costa. O novo diretor geral se depara com um estoque altíssimo, decorrente das decisões da antiga gestão, e busca compreender os pontos positivos e negativos dessa estratégia de negócio, para assim, poder executar seu trabalho da melhor maneira possível e trazer bons resultados para a empresa. Este material pode ser aplicado em cursos de Graduação em Administração, Contabilidade e Gestão Comercial, nas disciplinas de Contabilidade Gerencial, Contabilidade Intermediária, Contabilidade de Custos, Análise de Investimentos, Análise de Demonstrações Contábeis, Finanças Corporativas e Supply Chain, pois permite o contato e reflexões sobre os temas de gestão de custos e estoques, análise das demonstrações contábeis e indicadores financeiros. Este caso reproduz a realidade da empresa Gomes da Costa, marca líder no segmento de pescados enlatados da América Latina.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Paulo Roberto do Amaral Ferreira
O caso de ensino descreve hábitos financeiros e de consumo de idosos. Ele enfatiza dificuldades enfrentadas por idosos para se adaptarem às complexidades do mundo atual. Muitos fatores dificultam a inclusão digital, o uso de internet banking, e o uso do e-commerce, como declínio cognitivo, sensorial, motor e físico decorrentes do avanço da idade. Ao mesmo tempo, diversas empresas se valem da vulnerabilidade da idade avançada para venderem seus produtos em condições hostis, com preços acima da média, excesso de tarifas administrativas, produtos perto da validade, e inclusão de serviços não solicitados em pacotes de telefonia e televisão. A idade avançada traz consigo a diminuição ou perda de determinadas aptidões físicas ou intelectuais que tornam o indivíduo mais suscetível a práticas abusivas e até mesmo a fraudes. Principalmente aqueles menos letrados financeiramente, como é o caso de Inês e Antônio, que por conta da insegurança e do isolamento, precisavam recorrer periodicamente aos vizinhos e amigos para resolver questões práticas do dia-dia.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Cristina Lourenço Ubeda
Angela Maria Carneiro de Carvalho
Vera Lucia de Souza
Maria Zélia de Almeida Souza
Este caso para ensino é baseado no filme “Você não estava aqui”, uma produção de 2019, que narra a história de uma família impactada pela uberização do trabalho, na cidade de Newcastle, Inglaterra. Os dilemas vividos pela família Turner, composta pelo pai Ricky, a mãe Abby, o filho adolescente Sebastian (Seb) e a filha de 11 anos Liza Jane, apontam para importantes reflexões sobre a precarização do trabalho na uberização e sobre o agravamento do conflito trabalho-família. Diante disso, o caso tem por objetivo fomentar discussões sobre o uso da tecnologia e de plataformas digitais para intermediação de mão-de-obra e para controle da força de trabalho, por meio de uma abordagem didática e reflexiva. Para tanto, a narrativa do caso é aplicável em disciplinas de graduação e pós-graduação, pois apresenta informações importantes que podem ser relacionadas a temáticas-chaves da área de estudo GPR - gestão de pessoas e relações de trabalho. Palavras-chaves: tecnologia, precarização do trabalho, uberização, conflito trabalho-família.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Matheus Petry Araujo Santos
Pamela Adelino Ramos
ANDRÉ GUSTAVO CARVALHO MACHADO
HELEN SILVA GONÇALVES
Este Caso para Ensino aborda um problema gerencial vivenciado, durante a pandemia de COVID-19, pelos gestores e proprietários da Baixa Verde Loterias, uma casa lotérica situada no município de Santa Cruz da Baixa Verde, no interior do estado de Pernambuco. Em uma análise estratégica é possível visualizar a ameaça que a crise sanitária representou para o negócio, uma vez que o cenário vigente naquela época estava fora do controle da empresa. Nessa circunstância, com o intuito de minimizar as adversidades encontradas, foram adotadas estratégias emergentes. Sob a perspectiva da Teoria das Filas, são elucidadas soluções matemáticas, mediante dados coletados a partir da realização de observação in loco e da entrevista direta com os gestores, com o propósito de aprofundar a discussão sobre “Por que a fila não anda?”. O caso pode ser utilizado nas áreas de Administração da Produção, Planejamento e Controle da Produção ou Pesquisa Operacional, tendo em vista o conteúdo explorado, o qual integra as respectivas disciplinas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Daniele Patury do Nascimento
Deborah Leão Sousa Silva
O presente caso para ensino descreve o desafio enfrentado por uma servidora pública ao implantar um Programa de Avaliação de Desempenho em uma instituição de ensino. O caso para ensino baseou-se na análise documental de normas internas relacionadas aos sistemas de avaliação de desempenho dos servidores técnicos-administrativos de duas instituições de ensino superior públicas. Os objetivos de aprendizagem pretendem possibilitar ao aluno identificar métodos de avaliação de desempenho aplicados, integrando teoria e prática, além de promover o desenvolvimento de uma análise crítica sobre o tema da Avaliação de Desempenho no Setor Público. Este caso para ensino poderá ser aplicado a estudantes de graduação e pós-graduação em várias áreas do conhecimento, incluindo Administração (Recursos Humanos/Gestão de Pessoas, Administração Pública e de Empresas, entre outros). Palavras-chave: Avaliação de Desempenho; Instituição de Ensino; Serviço Público.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Igor Guilherme Schvambach
ronaldo rodrigo de brito
Luciana da Silva Imeton
José Vitor Kohler
O caso do Açougue Santa Terezinha é baseado em uma empresa familiar de Brusque/SC. Liderada pelos sócios Igor e Arnestino, a empresa enfrenta uma estagnação perceptível, com a margem de lucro em declínio e concorrentes em ascensão. Igor propõe a transformação do negócio em uma Casa de Carne, um espaço completo para entusiastas do churrasco, enquanto Arnestino, resistente a mudanças, expressa preocupações sobre investimentos. Além disso, Ronaldo, nutricionista, consultor e amigo da família, sugere a produção de embutidos gourmet artesanais para diversificar a oferta. Este caso para ensino desafia estudantes de finanças a analisar as implicações das decisões financeiras, considerando retornos potenciais e riscos. Pode ser utilizado como uma ferramenta valiosa para disciplinas de gestão estratégica, finanças corporativas, gestão empreendedora e análise de projetos, proporcionando uma abordagem prática e contextualizada para a tomada de decisões empresariais.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Thaís Mantovani Silva Félix
FABIANO DE ALMEIDA BARBOZA
Lucas Martins Dias Maragno
Este caso para ensino aborda uma situação real vivenciada pela Light S.A., uma das maiores empresas do setor elétrico do Brasil, que entrou em Recuperação Judicial no ano de 2023 devido a uma série de dificuldades financeiras. Dentre os principais fatores apontados como responsáveis por sua crise econômica está o dilema apresentado neste caso de ensino: a decisão acerca do reconhecimento contábil de uma quantia bilionária para a devolução de créditos tributários aos consumidores. O objetivo educacional é promover uma integração entre a teoria e a prática acerca do uso do CPC 25 - Provisões, Passivos Contingentes e Ativos Contingentes, cujo estudo prévio é imprescindível para a aplicação em sala de aula. A contribuição no processo de ensino-aprendizagem consiste em possibilitar uma análise crítica na aplicação da norma contábil em um contexto complexo, uma vez que demanda do aluno avaliar uma tomada de decisão de um dilema que envolve um valor relevante, divergências entre os apontamentos da auditoria independente e a assessoria jurídica, além das pressões decorrentes de determinações da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica). O público-alvo para utilização deste material são os alunos de graduação e pós graduação da área de Ciências Contábeis.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Isabela Silva Di Jorge Portella
Este caso de ensino aborda a situação de uma gestora, Luísa, que assume um órgão público federal com diversos postos espalhados por diferentes estados do Brasil, incluindo localidades de fronteira. O órgão enfrenta desafios como aumento de demanda, sem contrapartida de servidores, devido à falta de concursos e aposentadorias. Luísa é encarregada de reformular o trabalho de sua área – que é em grande e compostos espalhados por todo o Brasil, para garantir que os serviços continuem eficientes, mesmo sem novos concursos. Luísa enfrenta dilemas ao perceber que precisa fechar postos com baixa demanda e realocar seus servidores, mais isso acabaria afetando suas vidas de forma negativa. Além disso, descobre que certos postos em fronteira devem funcionar 24 horas devido a acordos internacionais. A jovem gestora se debate entre atender demandas de eficiência e cuidar das necessidades emocionais das equipes, cumprindo regulamentações e mantendo o serviço correto. Palavras-chave: gestão de equipes, eficiência operacional, falta de servidores, dilemas de gestão, fronteiras, bem público.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Annina Patricia Imboden Barreto
VALÉRIA MENDONÇA ESTEVES
Naira Daniel de Freitas Costa Pinto
Renata Georgia Motta Kurtz
Leonel Tractenberg
O caso relata a trajetória da Indústria Ordem e Progresso S.A., criada pelo Sr. Carlos e que hoje é liderada pelo seu filho João. Atualmente, a indústria se encontra como referência no mercado de componentes eletrônicos utilizados na fabricação de smartphones, ambiente onde a inovação tecnológica é requisito primordial para sobrevivência em meio a pressão competitiva comercial. O recém líder da indústria, João, é abordado pela diretora financeira que expõe a extrema necessidade de investimento em inovação tecnológica, por meio de redução de custos ou aumento das receitas. Dessa forma, João enfrenta um grande dilema: optar pela mudança de fornecedor visando diminuir a carga tributária e empregar esses fundos mensais em progresso tecnológico gradual, ou buscar um financiamento bancário para investir em inovação imediata, sem a certeza de que a nova tecnologia realmente impulsionará o aumento das receitas. Este caso pode ser usado como ferramenta pedagógica de ensino nos cursos de graduação e pós-graduação em Ciências Contábeis e Administração de Empresas. Além disso, pode ser utilizado em cursos de áreas distintas que abordem as disciplinas de contabilidade de custos, matemática e administração financeira, contabilidade gerencial e planejamento tributário.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Gilvan Jose dos Santos Junior
Ana Lucia de Araujo Lima Coelho
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
CHRISTIANO COELHO
Este caso para ensino apresenta a história de dois empresários, Alberto e Maria, que passam por uma fiscalização e controle ambiental que mudou o rumo de sua empresa. A história começa quando o contador da empresa alerta ambos sobre uma possível vistoria que ocorreria em diversas empresas da cidade. Cerca de um ano após o alerta do contador, em 2018, a inspeção chegou. Representada naquele momento pelo então engenheiro Jorge, informando que a oficina passaria por uma averiguação de adequação a algumas normas e leis estaduais e federais, cujo objetivo era trazer mais responsabilidade socioambiental para as empresas locais. O casal recebeu um prazo para organizar e regularizar a oficina. As solicitações exigidas foram: calçamento do piso do pátio da oficina; implantação de um sistema de coleta seletiva para o lixo e dejetos da oficina; e, por fim, instalação de um sistema de filtragem de óleo. Após pesquisas e orçamentos, eles realizaram as modificações e adequações, ficando no aguardo da nova fiscalização. Entretanto, mesmo após adequar o negócio e manter as práticas de sustentabilidade, eles se viram diante da situação de como lidar com a resistência dos funcionários na implementação e na manutenção dessas ações sustentáveis no cotidiano da empresa?
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Rizia Kelly Ramos de Sales
Ana Lucia de Araujo Lima Coelho
Este Caso para Ensino apresenta a trajetória de Pamela Oliveira, estudante de Administração da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), e sua experiência com o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Ao longo do caso, são apresentados desafios, conquistas e reflexões da protagonista enquanto enfrenta a dúvida na escolha da modalidade do seu TCC. O dilema do caso está na dualidade entre seguir o plano original do TCC, elaborar um artigo científico, ou seguir a proposta inovadora da produção de um Caso para Ensino. Desta maneira, é explorada a trajetória acadêmica da estudante, mostrando os principais aspectos enredados nessa decisão, os quais perpassam por sua carreira, identidade e aspirações profissionais. Recomenda-se a aplicação deste caso em disciplinas de Pesquisa Aplicada, Metodologia do Trabalho Científico e outras similares que abordem os desafios da elaboração de um TCC, desde a escolha da modalidade até sua finalização. Por meio da história de Pamela, os estudantes são convidados a refletir sobre sua própria trajetória acadêmica, além de considerar como podem aplicar essas experiências vivenciadas pela protagonista do caso em sua carreira profissional. O caso oferece notas de ensino para direcionar o docente durante a aplicação do caso, visando enriquecer o debate em sala de aula.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
odir gomes da rocha neto
JOANA DARC DE OLIVEIRA
O caso de ensino descreve o dilema na tomada de decisão de um prefeito municipal diante de decisão de órgão de controle de suspensão da contratação de bandas consagradas para festividades da cidade. Os fundamentos da tal decisão permeiam a discussão sobre direitos e garantias envolvendo o acesso à educação e ao saneamento básico em contraposição ao lazer e ao turismo. O fato narrado parte de uma situação real, cujos dados foram modificados para adaptar ao caso de ensino. Diante dos dados e da decisão do órgão de controle, o caso pretende discutir as soluções possíveis que o prefeito pode tomar, considerando a Teoria das Escolhas Públicas e as repercussões na gestão pública, nos interesses da população e na política. Recomenda-se a aplicação do caso aos alunos dos anos finais dos cursos de graduação em administração, gestão pública, contabilidade e direito, assim como para cursos de pós-graduação com a temática de contratações públicas e gestão pública diante de decisões de órgãos de controles.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Akira Aikyo Galvão
Juh Círico
Lais Barbosa Vieira
Janaina da Silva Ramos
O objetivo do nosso caso para ensino é propor reflexões críticas sobre práticas inclusivas na profissão contábil, a partir da vivência de uma mulher transgênera contadora que trabalha em um escritório de contabilidade na Região Sul do Brasil. O suporte teórico é o estudo de Círico (2024) que apresenta as vivências de profissionais trans e travestis em ambientes contábeis organizacionais no Brasil. O contexto do caso inicia a partir do ingresso da contadora que é a única pessoa transgênera desde a constituição do escritório de contabilidade que possui 35 anos de existência. Como resultados, apresentamos os desafios enfrentados pela contadora na organização contábil, marcados pelo i) desrespeito a identidade de gênero dela, praticados por homens cisgêneros, colegas de trabalho e chefias, além do ii) desconhecimento de pessoas cisgêneras sobre diversidade de identidades de gênero, iii) tratamento pronominal incorreto, iv) implicações quanto ao uso do banheiro feminino no escritório e, v) desvalorização profissional, com o pagamento de um salário defasado, abaixo do piso salarial. O caso para ensino é voltado para docentes e discentes dos cursos de graduação, mestrado e doutorado em Ciências Contábeis, propondo reflexões e orientações sobre como incluir pessoas trans e travestis na profissão contábil.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Gabriel Katsumoto Aoki
Aslin Caroline Vieira Costa
Sidnei Vieira Marinho
A construção do caso foi direcionada para os cursos de graduação em administração, engenharia civil ou engenharia de produção, com foco nas áreas de gestão de pessoas e gestão de processos. Por sua vez, explora os desafios enfrentados por uma construtora sediada em Itajaí, Santa Catarina, que se destacou como uma das principais do país desde sua entrada no mercado em 2020. Recentemente certificada na ISO 9001 e ISO 14001, a empresa se depara com um dilema preocupante: a presença de mão de obra desqualificada em suas obras. Com todos os projetos já em andamento, a alta direção não vê mais viabilidade em substituir as empreiteiras. Diante dessa situação, surge a questão crucial de como garantir a qualidade das construções nessas circunstâncias, a fim de manter os padrões de excelência da empresa, mas considerando suas restrições e riscos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
José Vitor Kohler
GRAZIELE KLAUMANN LARRÉ
Valdirene Rosina Teixeira
Anete Alberton
Ingressar na vida profissional com um salário substancial é o anseio predominante entre os recém-graduados em medicina das instituições de ensino superior no Brasil. Entretanto, a máxima popular "quanto mais se ganha, mais se gasta" ressoa nas contas bancárias desses novos profissionais. Ao vislumbrarem a perspectiva de ascensão social, muitos carecem do respaldo financeiro para adquirir e sustentar o novo padrão de vida, resultando em sérias dificuldades financeiras diante de eventualidades imprevistas. Este caso para ensino analisa estratégias de gerenciamento do orçamento familiar e o dilema de priorizar a construção de uma carteira de investimentos para um protagonista fictício confrontado com situações financeiras imprevisíveis. O protagonista enfrenta a necessidade de reestruturação financeira, submetendo-se a um processo de planejamento que incita reflexões sobre seus objetivos de curto e longo prazo. É necessário selecionar entre diversas opções de investimento, considerando perfil de investidor, prioridades e prazos associados aos objetivos financeiros. A proposta didática aborda as possibilidades enfrentadas por um jovem médico em apuros financeiros, requerendo assistência especializada para superar sua situação e discutindo a composição da carteira com base no conceito de adequação (suitability).
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
VALÉRIA MENDONÇA ESTEVES
Renata Georgia Motta Kurtz
Leonel Tractenberg
Naira Daniel de Freitas Costa Pinto
Annina Patricia Imboden Barreto
Este caso de ensino aborda o processo decisório na tratativa das demandas processuais de despesas de exercícios anteriores com pessoal, no contexto da digitalização dos processos e utilização do SEI e SIAPE, e conforme os trâmites administrativos e contábeis para execução dos mesmos. O dilema consiste na decisão do gestor de reconhecer a despesa no exercício atual ou inscrevê-la como restos a pagar. O gestor precisa considerar não apenas as despesas correntes, mas também os compromissos pendentes. O acúmulo de passivos torna mais complexa a elaboração do orçamento futuro. O controle adequado destes passivos é crucial para garantir a sustentabilidade fiscal, a eficiência na alocação de recursos e a confiança da sociedade na administração pública. São objetivos educacionais do caso: explorar conceitos como despesas de exercícios anteriores, restos a pagar; explicar o procedimento adotado em relação ao pagamento das verbas relacionadas a exercícios anteriores. Sugere-se que a análise do caso seja realizada junto aos alunos de graduação e pós-graduação em Administração ou Ciências Contábeis, na disciplina Contabilidade Aplicada ao Setor Público, tratando do assunto de despesas com exercícios anteriores e inscrição de restos a pagar.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
RAFAEL DE LUCENA PERINI
Cintia Paese Giacomello
SUANE DE ATAYDE MOSCHEN
Bianca Libardi
Giancarlo Dal Bó
Vanessa Roveda
Este estudo de caso investiga a colaboração entre prefeituras, instituições educacionais, organizações privadas e a comunidade na Serra Gaúcha, Rio Grande do Sul, visando alcançar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). O foco está nos desafios enfrentados por Clarice, que lidera uma Comissão sobre Sustentabilidade Urbana numa instituição de ensino superior, em obter dados confiáveis para planejar estratégias de gestão pública adequadas. A região, marcada por severos eventos climáticos, sofre com a falta de dados que impeçam gestores de identificar áreas críticas e avaliar o impacto de suas iniciativas, resultando em descontinuidade nos projetos. O trabalho de Clarice representa uma etapa inicial para um desenvolvimento urbano que integra uma gestão de conhecimento contínua, essencial para responder efetivamente aos desafios locais. Este caso exemplifica as dificuldades na gestão pública, destacando a importância da cooperação entre diferentes atores sociais e a necessidade urgente de sistemas de dados confiáveis para fundamentar decisões informadas. Além disso, enfatiza a relevância da norma NBR ISO 37123, que define indicadores para cidades e comunidades sustentáveis focados em resiliência, proporcionando uma estrutura essencial para aprimorar as práticas de sustentabilidade e resiliência em contextos urbanos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Helena Belintani Shigaki
Wellington Gonçalves de Castro
Victor Silva Corrêa
O objetivo deste caso para ensino é analisar os desafios enfrentados pelo Global Theatre, uma empresa teatral liderada por empreendedores culturais, e propor soluções para melhorar a gestão e a sustentabilidade do negócio. Para a revisão de literatura, três temáticas foram apresentadas: (i) empreendedorismo e empreendedorismo cultural, (ii) teatro de grupo e, (iii) a doença dos custos (Efeito Baumol). A pesquisa é de natureza descritiva, com abordagem qualitativa, baseada na análise de conteúdo de 14 entrevistas em profundidade com empreendedores culturais de 12 diferentes teatros e 2 consultores na área. Este estudo contribui para a compreensão dos desafios enfrentados por organizações culturais e sua relevância está na análise aprofundada com implicações para a gestão quanto a capacitação de pessoas, desenvolvimento de estratégias e diversificação de fontes de receita, bem como para o social, pela conscientização dos desafios enfrentados por organizações culturais e pela oportunidade de impulsionar a valorização e apoio à cultura.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Helena Belintani Shigaki
Kelly Medeiros Cortezão do Carmo
Nairana Radtke Caneppele
Este caso para ensino tem por objetivo analisar o impacto de dois projetos sociais, ApiVida e Mestre da Panela, nas ações de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) da ProSteel Technologies. O estudo, baseado em dados reais, busca destacar como as organizações podem integrar iniciativas de RSC em suas operações, mensurando as motivações e os impactos gerados na comunidade e nos demais stakeholders, bem como promover e gerenciar ideias e projetos. A pesquisa é descritiva e emprega uma abordagem qualitativa, com entrevistas em profundidade com oito apicultores participantes do projeto social atual, ApiVida. O caso para ensino está dividido em duas partes, sendo a primeira a descrição dos personagens, da empresa e dos projetos e, a segunda, as notas de ensino. Este estudo contribui para a compreensão do papel das empresas na promoção do desenvolvimento humano e econômico por meio de projetos sociais e oferece uma perspectiva original sobre os benefícios da apicultura, assunto pouco discutido na literatura da grande área de Administração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Luana Ferreira dos Santos
Este caso para ensino se trata de uma situação real na qual foi desenvolvida uma proposta de intervenção organizacional na Estação de Tratamento de Água (ETA), vinculada à Divisão de Água e Esgoto (DAG), da Universidade Federal de Viçosa (UFV). O caso gira em torno do dilema vivenciado pelo chefe da DAG, sobre a necessidade de melhorias na gestão de processos e de procedimentos da ETA. Este caso pode ser utilizado em disciplinas de graduação e de pós-graduação da área de Administração pública, com o viés de discussão de como ferramentas gerenciais podem ser aplicadas no setor público, além da perspectiva da importância do abastecimento de água. Para disciplinas da área de Administração da Produção e de Operações, pode ser enfatizada a gestão de processos, aplicando conceitos e práticas de mapeamento de processos, assim como a elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs). A finalidade educacional do caso é que os discentes discutam sobre a implementação de um processo de intervenção organizacional, estimulando insights a respeito de aplicações de ferramentas gerenciais, importância da participação dos envolvidos em uma intervenção, do mapeamento de processos, da padronização de procedimentos e do abastecimento de água como um processo essencial.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Isaac Almeida Moraes Oliveira de Azevedo
ANDRÉ GUSTAVO CARVALHO MACHADO
Heudja Santana Varela Ribeiro de Araújo
Murilo Gabriel da Costa Silva
Este caso para ensino trata sobre uma tradicional empresa varejista de móveis e eletrodomésticos, em meio à Pandemia de Covid-19, sendo confrontada com a necessidade de se manter ativa frente ao fechamento do comércio físico no Ceará, deixando todos os seus funcionários, em maioria vendedores, em casa. Como fazer isso sem prejudicar a continuidade dos negócios e minimizar o impacto das decisões tomadas nas vidas dos funcionários? Objetiva-se trazer o aluno a decidir sobre os caminhos para a entrada no mercado digital em meio à incerteza. Recomenda-se a aplicação deste caso nos cursos de graduação em Administração e pós-graduação lato sensu, em disciplinas de Administração Estratégica e Empreendedorismo. Usa-se como teorias de base a Visão Baseada em Recursos e as temáticas de Transformação Digital e Mudança Organizacional. O caso é baseado em uma experiência real de uma empresa existente, que teve seu nome alterado, para garantir o anonimato. As informações nele contidas foram acessadas por meio de entrevistas e análise documental. Palavras-chave: transformação digital; estratégia; visão baseada em recursos; mudança organizacional.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Gustavo Marcondes Carramaschi
Gustavo Wrubleski da Rocha
Jailson Lana
Luciana da Silva Imeton
Este caso de ensino analisa a jornada da empresa Sandálias Solemar em sua expansão internacional. No entanto, a empresa enfrentou desafios na Austrália, onde suas vendas não atenderam às expectativas devido à falta de reconhecimento da marca. Isso levou a discussões sobre a possibilidade de trazer a mercadoria de volta ao Brasil ou encontrar um novo mercado internacional. O caso oferece insights sobre como a escolha de mercados internacionais, a consideração das diferenças culturais e a adaptação de estratégias são cruciais para o sucesso da expansão global. A aplicação do caso é recomendada para cursos de graduação e pós-graduação, em disciplinas de Marketing Internacional, Estratégias de Internacionalização e Gestão de Marcas Globais.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Gabriel de Almeida Heglert
Mayckon Estevão Silva
Jailson Lana
Raul Beal Partyka
Hans Jr. e Gabriel desejam simplificar a cadeia de suprimentos do mel, eliminando intermediários e levando a empresa Honig Garten diretamente ao mercado global. Ao longo dos últimos anos, a dupla combinou esforços: Hans Jr. concentrando-se na produção de mel e no contato com as partes envolvidas, enquanto Gabriel aplicava sua expertise em comércio exterior, monitorando o mercado internacional. O objetivo deste caso para ensino é promover a reflexão do mercado global de mel para orientar a decisão da Honig Garten sobre o processo de internacionalização. Este caso é recomendado para ser utilizado em cursos de graduação, pós-graduação e programas de educação executiva nas áreas de Comércio Exterior, Marketing Internacional e Inteligência de Mercado.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
João Vitor Sales Machado Maia
Márcia Zabdiele Moreira
Halana Adelino Brandão
O presente caso de ensino retrata o processo de expansão internacional rumo à América Latina da Nubank, startup financeira brasileira de rápida ascendência, trazendo o dilema organizacional do processo de escolha do próximo país da região a receber suas atividades. Os dados foram obtidos por fontes secundárias, como reportagens e documentos publicados pela empresa em seu Website. O processo decisório da futura expansão por parte do corpo administrativo foi dramatizado para fins educacionais, como forma de ilustrar o dilema. O caso possui relevância ao descrever a internacionalização de uma organização na América Latina, região com características particulares que conferem dificuldade extra na escolha dos próximos passos. Os alunos terão a oportunidade de aprofundar-se por temáticas como as barreiras ao processo de internacionalização, as estratégias de entrada em um mercado internacional e o âmbito da diversidade e inclusão (D&I) nas corporações, entendendo a complexidade da situação e produzindo uma análise mais robusta.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Samantha Luiza de Souza Broman
Vanessa de Almeida Guimarães
CARLOS ALBERTO SCHETTINI PINTO
Victor Manoel Cunha de Almeida
Este caso de ensino tem como objetivo principal fomentar a discussão sobre os processos de Relatórios de Sustentabilidade internacionalmente padronizados, abordando reflexões acerca da Transparência Corporativa, Dupla-materialidade e do risco de greenwhasing. Situa-se, portanto, no tema ASG (Ambiental, Social e de Governança). Para tanto, adota-se como plano de fundo o dilema de Carlos que durante uma expedição militar vivenciou crises sociais que infligem certas comunidades ribeirinhas da Amazônia nas rotas fluviais usadas tanto pelo exército, quanto por empresas da Zona Franca de Manaus (ZFM) para escoar seus produtos. No final da missão, Carlos se questiona como trazer luz aos problemas vivenciados, de maneira que as empresas da ZFM possam também endereçar os problemas sociais e ambientais relacionados a essas operações de transporte fluvial. O caso aborda a necessidade latente de que empresas da ZFM atentarem para os diversos stakeholders da região em suas inciativas de Desenvolvimento Sustentável, a fim de contribuírem com a mitigação e prevenção de impactos negativos ambientais, inequidades sociais e econômicas, corrupção etc. Pode ser usado na graduação, formação executiva e pós-graduação stricto sensu de Administração e Engenharia de Produção, especialmente nas disciplinas de Estratégia e ASG ou Gerenciamento Sustentável da Cadeia de Suprimentos e Logística.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
samanta ferreira castro
Franciani Amábile Fiamoncini
Anete Alberton
O caso “Eu vejo o topo, mas o(s) buraco(s) está(ão) mais embaixo” detalha um trabalho de consultoria profissional sobre a atuação da Braskem na cidade de Maceió. O consultor Francisco Gomes foi nomeado juntamente com sua equipe para executar este trabalho e ao final emitir um parecer técnico sobre as operações da empresa. O trabalho de campo revelou que a empresa, anteriormente conhecida como Salgema, extraiu sal-gema por décadas, e está sob investigação de ser a causadora de danos ambientais e sociais graves na região. Apesar de sua contribuição econômica, a empresa enfrenta ações judiciais e questionamentos sobre sua continuidade em Maceió. Agora, eles precisam tomar uma importante decisão: A empresa Braskem deve seguir com as operações na cidade de Maceió?
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Carla Campana
Zilma BORGES DE SOUZA
Este caso de ensino proporciona uma aprendizagem voltada para: (a) a identificação e análise de barreiras para a implementação efetiva de políticas públicas, (b) a investigação da relação entre políticas públicas e a geração de renda em comunidades locais, reconhecendo o potencial dessas políticas para estimular atividades econômicas sustentáveis e (c) o desenvolvimento de habilidades de avaliação e proposição de soluções integradas, considerando fatores como logística, cultura e desafios estruturais. O caso narra a experiência da Secretaria de Educação do Governo do Estado do Amazonas para a gestão de um programa que precisa incorporar propostas sociais, culturais e econômicas na região amazônica. A experiência pode ser útil para estudantes de administração e para os futuros gestores públicos, e também, para a formação e prática de gestores em atuação no campo das políticas públicas sociais e ambientais por meio da produção sustentável e ampliação do acesso a alimentos.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Anderson Santos do Nascimento
Jose Jorge Lima Dias Junior
Este caso para ensino explora os desafios enfrentados pela FashionTech, uma empresa fictícia de e-commerce de moda pioneira na integração de tecnologia e design de alta qualidade. A rápida expansão da empresa e a constante busca por inovação trouxe complexidades para seu setor de Recursos Humanos (RH), especialmente no acompanhamento e melhoria de métricas como satisfação, turnover, absenteísmo e avaliação de desempenho. O dilema central é entender como a área de RH poderia usar dados para construir uma gestão baseada em evidências. Com a sobrecarga na área de Tecnologia da Informação (TI), crucial para a integração e análise de dados, Júlia Silva, diretora de RH, percebe a necessidade de transição de uma gestão tradicional para uma gestão orientada por dados a partir do conceito de People Analytics. Este estudo de caso é adequado para alunos de graduação em Administração e outras disciplinas relacionadas à gestão, análise de dados e tomada de decisão baseada em evidências, proporcionando um entendimento do impacto da análise de dados nas práticas organizacionais, em especial para a gestão estratégica de pessoas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
ANA CLARA FIRMINO DE OLIVEIRA ROCHA
Jorge Italo Macêdo Prudêncio de Lima
O caso para ensino discute os desafios enfrentados nas produções petrolíferas offshore do Brasil devido à retração do mercado, que começou em 2019 e piorou com a pandemia da Covid-19. Isso levou à inatividade de campos petrolíferos, resultando em tensões e demissões. O estudo de caso apresenta um dilema vivido por Felipe, o responsável técnico da manutenção de nove plataformas offshore no Ceará, em um contrato com a Petrobras por meio de uma empresa terceirizada. Felipe enfrenta problemas relacionados à saúde ocupacional, motivação da equipe e uma situação crítica quando duas plataformas tiveram todos os funcionários contaminados pelo vírus. O foco é nas dificuldades da gestão de pessoas durante uma crise de saúde e financeira. Felipe busca soluções para melhorar a satisfação dos funcionários, gerenciar a equipe durante a Covid-19 e lidar com casos de contaminação. Esse estudo de caso destina-se a cursos de graduação em Administração e pós-graduação em gestão de pessoas, abordando temas como gestão de crise, motivação, satisfação no trabalho e saúde ocupacional no setor offshore, tanto durante quanto após a pandemia.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teaching Cases
Lizandra Kelly de Araújo Santana
Tiago José Bini
Na busca de aumentar sua fronteira de exploração de petróleo, a Petrobras tenta iniciar a perfuração de poço no bloco 59, na costa do Amapá. Para isso, a empresa depende apenas da autorização do IBAMA. No entanto, em maiode2023oIbamadivulgouparecer técnico apontando que o plano da empresa não apresentou garantias para a fauna local em caso de acidente e a partir daí o dilema se inicia com diversos atores envolvidos e interessados pela questão levantando questões com posicionamento a favor e contrário à exploração por parte da Petrobrás. Para análise do caso, com base na discussão da Teoria da Capacidade Crítica, por enfatizar o processo de justificação, o foco é considerar seriamente a questão da legitimidade do acordo. Portanto, a partir desse dilema, o objetivo do caso é fazer com que os discentes possam compreender e explicar as experiências dos próprios atores envolvidos. E como essas experiências influenciam os seus posicionamentos e as suas ações.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Henrique César Melo Ribeiro
O objetivo deste estudo foi identificar e analisar os recursos estratégicos mapeados e assimilados pelos programas de pós-graduação (PPGs) stricto sensu para um processo de internacionalização. Metodologicamente, o referido estudo utilizou-se nas abordagens qualitativa e quantitativa, com predomínio deste último. A primeira etapa da pesquisa, enfocou em uma revisão sistemática da literatura; em seguida, foi realizada entrevistas com docentes/pesquisadores de PPGs; a posteriori, foi feita a survey. Foi retornado 130 questionários respondidos por professores/pesquisadores de PPGs stricto sensu do Brasil. Os principais resultados vislumbram quatro grupos de fatores que alicerçam e norteiam os recursos estratégicos importantes e decisivos para o processo de internacionalização dos PPGs, são eles: inovação e RH; pesquisa científica; experiência e parceria internacional; e marketing e marca. Os recursos estratégicos identificados e analisados nesta pesquisa, contribuem para que os PPGs possam ter uma maior ciência de quais recursos competitivos podem ser proeminentes para o processo de internacionalização. Conclui-se que os achados deste estudo podem assessorar estes PPGs em suas respectivas continuidades e na criação de vantagem competitiva no mercado da educação superior, em especial, do stricto sensu, em que atuam no Brasil.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Pablo Rogers
Flavio Luiz de Moraes Barboza
This tutorial provides an in-depth exploration of Variance-Based Structural Equation Modeling (VB-SEM) through Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) using the open-source software JASP. Different from commercial tools, it holds intuitive drag-and-drop interface, accessible menus, minimalist outputs, and real-time computation offer a compelling alternative for basic modeling. Hence, we focus on guiding users through the adjustment of a PLS-SEM model, covering reflective and composite measurement models (outer models) and a sophisticated structural model (inner model) using real data. Software windows are illustrated, providing guidance on crucial decision criteria, and an annotated file with analyses is included. The didactic approach addresses challenges faced by novice social scientists in adjusting PLS-SEM models. The primary aim is to position JASP as a free and accessible platform for VB-SEM model adjustments, advocating its adoption within the research community, and showcasing its usability, reproducibility, and acceptability.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Victor Rafael Ribeiro
ANA REGINA DE AGUIAR DUTRA
José Baltazar Salgueirinho Osório de Andrade Guerr
Este artigo examina o emprego de métodos quantitativos em estudos sobre teletrabalho e indústria 4.0 dentro do contexto dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). A pesquisa destaca a importância crescente da gestão de recursos humanos, influenciada pela quarta revolução industrial e intensificada pelas condições impostas pela pandemia de COVID-19, como o isolamento social. A metodologia utilizada abrange uma análise bibliográfica de 20 artigos selecionados das bases de dados Scopus, Web of Science e Science Direct, focando no uso de métodos quantitativos. Os resultados revelam que 60% dos estudos analisados adotam técnicas quantitativas, com predominância da análise discriminante em 41,66% dos casos e técnicas de Modelagem de Equações Estruturais em 33,33% dos estudos. Ademais, o questionário surgiu como principal técnica de coleta de dados, usado em 55% dos casos totais e 75% dos quantitativos, com a escala Likert de 5 pontos sendo a mais comum. Este estudo não só fornece uma visão geral do uso de métodos quantitativos em pesquisas relevantes mas também sugere caminhos metodológicos para futuras investigações na área.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Quantitative Research Methods and Techniques on Business and Accounting
Cesar Akira Yokomizo
MARCOS ANTONIO NOCHI
Rankings bem desenvolvidos podem contribuir para a tomada de decisão ao viabilizarem a priorização de alternativas. Por sua vez, a comparação de médias é uma técnica estatística que diretamente possa contribuir com geração de rankings. Este artigo pretendeu descrever a aplicação do teste não paramétrico de sinais de Wilcoxon para potencial geração de ranking em método cardinal e para amostras relacionadas. Dois cuidados adicionais precisam proceder a comparação de médias: a identificação de outliers e a avaliação da normalidade nas amostras. A aplicação foi feita em uma base com 956 respostas e por meio do uso do software Microsoft Excel e do pacote estatístico JAMOVI. Os resultados desse procedimento permitiram achados diferentes para geração de rankings: (1) identificação de grupos menores e (2) identificação de grupos maiores. Esses achados caminham na contramão da crença popular de comparação direta de média de duas amostras, pois podem existir médias para as quais não haja evidência estatística para discriminação. E, nesse caso, as alternativas não podem ser consideradas em classificações diferentes em um ranking tradicional. Este artigo contribui para a disseminação do teste de sinais de Wilcoxon para geração de rankings, mas é extensível para outras aplicações de comparação de médias.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Ananda Silva Singh
SAMIA ASSAD JAMAL
O presente estudo teve como objetivo analisar como se dá a operacionalização da curricularização da extensão em disciplinas de caráter extensionista de dois cursos de gestão de uma IES pública brasileira. Para isso, realizou-se uma pesquisa qualitativa, de natureza descritiva e cujas fontes de coletas de dados foram os planos de ensino de disciplinas extensionistas dos referidos cursos. Analisou a presença, nos planos de ensino, das (i) características da ação de extensão e de como os (ii) desafios e oportunidades da curricularização da extensão estão sendo abordados ao se operacionalizar a curricularização da extensão nas disciplinas extensionistas destes cursos. Como esta pesquisa ainda se encontra em andamento, em um segundo momento, serão coletados e analisados dados primários, a serem obtidos por meio de entrevistas semi-estruturadas com os docentes das referidas disciplinas. Os dados coletados e analisados até o momento permitiram evidenciar que as características das ações de extensão se mostraram presentes nos planos de ensino analisadas, ainda que de forma parcial; e os principais desafios e oportunidades evidenciados foram a interação dialógica entre docente e discente, a participação do aluno com perfil trabalhador, o protagonismo do estudante, o debate sobre a extensão e a busca por metodologias criativas e dinâmicas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Andressa Munhoes da Silva
Luciana Marques Vieira
Amanda Albuquerque Gross
A avaliação de impacto social é uma questão emergente nas Instituições de Ensino Superior e Programas de Pós-Graduação, com evolução notável nos últimos anos. Assim, este estudo apresenta uma avaliação de impacto social para Programas de Pós-Graduação da Área de Administração Pública e de Empresas da Capes, concentrando-se na atuação dos egressos. A pesquisa utiliza um estudo de caso único, explorando um Programa de Pós-Graduação em Gestão de uma Instituição de Ensino Superior na cidade de São Paulo. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas baseadas na estrutura conceitual tridimensional de Michael Hay, para captar a percepção dos egressos em três dimensões: acadêmica, pessoal/profissional e social. Além disso, o estudo realizou benchmarking com três Escolas de Negócios estrangeiras e analisou frameworks de modelos internacionais e documentos da Capes. Como resultado, foi proposto um modelo de avaliação multidimensional e holística de impacto social, com métricas que podem favorecer o planejamento, avaliação e monitoramento estruturados e padronizados das atividades, produtos e resultados dos Programa de Pós-Graduação e auxiliar no desenvolvimento da nova ficha de avaliação da Capes, prevista para ser implementada no ciclo avaliativo de 2029, enfatizando a contribuição dos programas para a sociedade de forma mais ampla e tangível.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
Mateus da Mata Melo
Cléria Donizete da Silva Lourenço
O Programa de Educação Tutorial (PET) destaca-se como uma iniciativa acadêmica enriquecedora e transformadora por meio de atividades de ensino, pesquisa e extensão, contribuindo para a formação integral de seus integrantes. A partir do reconhecimento deste potencial do programa, o objetivo deste estudo foi compreender a importância do PET na formação de administradores. Para tanto, adotou-se como orientação, a teoria da aprendizagem significativa. O método utilizado foi a etnografia. As técnicas de coleta de dados foram entrevistas semiestruturadas com os PETianos e o tutor, observação participante e pesquisa documental em um grupo PET formado por estudantes de administração de uma universidade federal brasileira. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados indicaram que o PET favorece uma aprendizagem significativa especialmente porque os PETianos se envolvem com atividades de ensino, pesquisa e extensão integrando conhecimentos teóricos e práticos. Isso potencializa, ainda, o alcance dos três objetivos da educação superior: formação profissional, científica e cidadã.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Innovation, Sustainability, and Spirituality in Business, Accounting and Tourism Education.
RENATA SCHMIEDER PIVETTA
Douglas Murilo Siqueira
A fim de tornar os egressos melhor preparados para o mercado de trabalho, diversas Instituições de Ensino Superior incorporaram em sua didática o uso de metodologias ativas. Dentre os diversos métodos, o uso de técnicas voltadas para a solução de problemas e de projetos, tais como o Aprendizado Baseado em Problemas e Aprendizado Baseado em Desafios são técnicas alicerçadas na gestão de projetos, inserido na rotina de aprendizado dos discentes, propiciando um ensino mais dinâmico, integrativo e interdisciplinar, mas que apresenta diversos desafios para sua implementação, principalmente na capacitação dos docentes. Nesse contexto, esta investigação tem por objetivo avaliar quais os desafios e resultados da implementação e uso da metodologia baseada em desafios (CBL) em um curso de Administração de uma IES, situada na cidade de São Paulo. Para este estudo, foi utilizada pesquisa do tipo qualitativa, alicerçada em fundamentação teórica sobre o uso do CBL. Os resultados foram obtidos por meio do cruzamento das evidências obtidas por meio da coleta dos dados e dados secundários. O resultado demonstrou que o aprendizado demonstrou ser mais eficaz, apesar de apresentar pontos de melhoria devido aos desafios da implementação do modelo na IES decorrente da cultura interna, preparação docente e aceitação discente
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Carine Maria Senger
MARCIO PASCOAL CASSANDRE
O processo metodológico em pesquisas qualitativas necessita de discussões que incluam outras possibilidades de pesquisa para as organizações. Compreendemos a intervenção como uma atividade metodológica qualitativa para a reflexão e o desenvolvimento humano. Apesar desta atividade prever a atuação dos participantes, verificamos que elementos subjetivos influenciam o movimento humano na prática intervencionista e precisam ser compreendidos nas pesquisas. Assim, construímos um modelo teórico para amparar as metodologias qualitativas em intervenções e explicar os desdobramentos da subjetividade. Apresentamos o percurso metodológico que utilizamos nesta construção, por meio da abordagem epistemológica e metodológica de Fernando González Rey, e de um conjunto de instrumentos que empregamos na construção da informação. Acreditamos que a sua contribuição está assentada na singularidade do estudo da subjetividade em pesquisas qualitativas e na possibilidade deste percurso metodológico embasar o desenvolvimento de outras pesquisas, bem como a construção de outros modelos teóricos. Destacamos que, como pesquisadores, estamos implicados num processo permanente de confrontação e de desenvolvimento nas pesquisas qualitativas, tendo em vista um avanço metodológico e científico.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Rodrigo Garcia Duarte
Jefferson David Araujo Sales
O artigo teórico metodológico na área de Ensino e Pesquisa em Administração trata de uma robusta revisão integrativa da literatura sobre a utilização e vertentes da Grounded Theory, como abordagem de pesquisa e técnica de análise de dados, associada ao desenvolvimento teórico da área de Finanças. Para tanto, foram reunidos trabalhos relevantes que derivaram em vertentes, seminais e atuais, sobre o tema, contextualizando-os à evolução cronológica da epistemologia e metodologia da pesquisa em Finanças. Como contribuição, oferece um quadro conceitual comparando elementos das vertentes da Grounded Theory, bem como facilita uma melhor compreensão, ilustrada nas intersecções da evolução do conhecimento em Finanças com a forma de geração de teorias em Administração, nesse sentido, ilustra que a emergência de um paradigma comportamental e social em finanças pode utilizar vertentes construtivistas e pós modernas da Grounded Theory para teorização.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Juliana Cristina Teixeira
Luana Sodré da Silva Santos
Juliana Schneider Mesquita
Annelise Passos
O objetivo deste artigo é apresentar uma proposta de abordagem metodológica a qual nomeamos como falavivência, de maneira inspirada no conceito de escrevivência de Conceição Evaristo, para o campo dos estudos organizacionais e outros campos. Tendo como inspiração o conceito de escrevivência, a proposta metodológica envolve um posicionamento ontoepistêmico e teórico formulado no contexto político e intelectual do feminismo negro. Como resultado, propusemos uma insurgência metodológica como forma de fornecer novas possibilidades de fazer pesquisa, sendo a falavivência constituída como uma abordagem metodológica qualitativa que envolve a produção de falas sobre as vivências das pessoas que participam de uma pesquisa. Contempla estratégias e orientações gerais, com vinculações ontoepistêmicas e teóricas, técnicas específicas para a construção de informações, instrumentos de pesquisa, e subsídios para a análise das informações. Algumas potências e limitações da proposta são enunciadas no texto.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Qualitative Methods and Use of Software for Data Analysis.
Ingrid Weingärtner Reis
Cristiano José Castro de Almeida Cunha
Solange Maria da Silva
Vania Ribas Ulbricht
A revisão integrativa da literatura é uma forma de pesquisa sistematizada que permite a coleta, análise e síntese de diferentes estudos teóricos, conceituais e empíricos, publicados em uma área do conhecimento. Tornando possível que se obtenha uma visão consistente sobre o que está sendo pesquisado na área, além de ampliar e aprofundar o conhecimento. As pesquisas envolvendo gestão e negócios contemplam diferentes disciplinas. Buscando formar um corpo de conhecimento e identificar o estado da arte, este estudo realizou uma revisão integrativa para conhecer quais as tendências, desafios e oportunidades à prática da gestão organizacional, com base em revisões integrativas anteriores. Para tanto, adotou-se a metodologia da revisão integrativa considerando as bases Scopus, Web of Science, Science Direct e Scielo. Os principais resultados apontam que existem estudos consistentes realizados com o método da revisão integrativa, cujas disciplinas mais tratadas são: empreendedorismo, responsabilidade social corporativa e marketing. A partir desse método, foram identificadas tendências na área, bem como os desafios enfrentados pelos pesquisadores e as oportunidades. Como limitações, aponta-se para a necessidade de ampliar as bases de pesquisa, incorporando novos estudos. Como oportunidades, recomenda-se estender a pesquisa a estudos que utilizam a revisão integrativa combinada com outros tipos de metodologias ou abordagens.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Igor Tairan Mazzini
Luciano Castro de Carvalho
Within the high-stress, high-stakes environment of graduate academia, this investigation explores the influence of Nonviolent Communication (NVC) on academic performance, as well as on the relation among stress, motivation, and academic performance. Originated by Marshall Rosenberg, NVC is theorized to mitigate stress and enhance motivation, thereby indirectly boosting academic performance. Using an online survey, Brazilian graduate students' perceptions of NVC, stress, motivation, and academic success were evaluated. Employing Structural Equation Modeling (SEM), our analysis revealed NVC's indirect yet significant effect in reducing stress and improving motivation, correlating with better academic performance. This underscores the profound impact of empathetic communication in fostering an academically prosperous and supportive learning environment.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Wellyngton Ribamar Silva Poli
Educar é um fato estrutural do qual é impossível que não aconteça, seja por instituições formais ou informais, educar está imbricado no sentido de aculturar, isto é inserir sujeitos na cultura. No contexto contemporâneo hipermoderno de um avanço do Neoliberalismo e do Gerencialismo em que as instituições tradicionais têm se fragilizado, as leis do mercado se impõem sobre os valores, e os sujeitos tornam-se consumidores ideais fascinados por um ideal de empreendedor ou empresa. A escola enquanto uma instituição formadora de gerações, ungida pela responsabilidade formal da educação vêm passando por transformações deste contexto neoliberal e gerencial, adotando para si cada vez mais o linguajar e a racionalidade de uma gestão empresarial. Diante desse cenário, o objetivo deste ensaio é refletir relações entre aspectos do neoliberalismo e da Ideologia Gerencialista presentes na escola contemporânea. Para isso o ensaio se apoiou principalmente nos conceitos e lentes teóricas da Sociologia Clínica do Trabalho, em especial o conceito de Ideologia Gerencialista. Como contribuição, espera-se que uma pausa e um novo olhar para a transformação que ocorre contribua para discutir os efeitos da Ideologia Gerencialista no modo de viver e as consequências possíveis para as próximas gerações que estão sendo formadas.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Cléria Donizete da Silva Lourenço
André Luis Ribeiro Lima
Fernanda Nunes Maciel
Nathália de Fátima Joaquim
Sabe-se que atualmente, no Brasil, um dos desafios da juventude não é apenas entrar na universidade, mas também ter sucesso na trajetória acadêmica e permanecer nela. Vários fatores dificultam essa permanência entre eles, a dificuldade de adaptação dos estudantes na fase de transição do ensino médio para a educação superior. Visando apoiá-los nesta fase, vários cursos vêm implementando programas ou ações de mentoria acadêmica. Contudo, entende-se que oferecer apoio somente no início do curso não é suficiente. Além disso, é importante considerar a mentoria, quando praticada por docentes, uma prática docente inovadora que impõe um “novo” papel aos docentes – auxiliar os estudantes no desenvolvimento da autonomia, construção de sentido, criação de identidade com o curso entre outros. Diante disso, este trabalho tem por objetivo apresentar a mentoria acadêmica como uma prática docente que tem o potencial de contribuir para o desenvolvimento da autonomia estudantil. Para tanto, será apresentada uma proposta que está sendo implementada em um curso de graduação em administração de uma universidade pública brasileira. Considera-se que o compartilhamento de experiências bem como a criação de uma agenda de pesquisa podem contribuir para o fortalecimento da mentoria e, consequentemente, para a permanência de estudantes na universidade.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Amanda Ribeiro da Luz
Lisiane Closs
As Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDICs) são forças físicas incrustadas nas práticas de ensino-aprendizagem. Diante de um contexto tecnológico que invade o campo educacional, é necessário entender como esses artifícios interferem na dinâmica de sala de aula. O objetivo dessa pesquisa é analisar, sob a ótica da sociomaterialidade, o emaranhamento do ambiente físico e tecnológico nas práticas pedagógicas, bem como o seu reflexo na experiência de aprendizagem dos estudantes de uma disciplina do Curso de Administração de uma Universidade Federal. Para isso, foi utilizada a técnica de observação participante em oito incursões em campo. A partir da análise de dados foi possível perceber que as forças materiais, sobretudo as TDICs - junto com as sociais - induzem determinadas práticas pedagógicas e influenciam na efetividade das experiências de aprendizagem.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
LARISSE KUPSKI
Renê Birochi
O estudo parte do marco teórico-metodológico consagrado por Pierre Bourdieu – por meio dos conceitos de campo, capital e habitus – com o objetivo de compreender como os professores de Administração, na carreira do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico (EBTT), mobilizam seus habitus e seus capitais em suas práticas no subcampo em que se encontram. A partir de um estudo comparativo nacional e realização de 16 entrevistas em profundidade são propostos quatro grandes perfis, não exclusivos, que representam as formas de enxergar e lidar com o campo, que são: o acadêmico, o profissional (“eu venho do mercado”), o gestor e o militante/defensor do IF/Rede. O objeto de estudo, em um contexto mais amplo, envolve a análise do campo educacional brasileiro, especialmente, das instituições públicas de ensino, formado, primordialmente, por universidades federais e por instituições concentradas na Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, na qual a discussão está centrada nos Institutos Federais. Além, reflete sobre como o management repercute nas práticas dos agentes em instituições de ensino. O estudo permite compreender a relação estrutura-agência, especialmente por meio da evidenciação da influência que o habitus tem na definição dos interesses e estratégias adotadas pelos agentes.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Fabio Vizeu
Luan Matheus P. Kolachnek
Kamille Ramos Torres
Rafaela Novaski Morges
Este trabalho é fruto de uma reflexão teórica e experimentação sobre a prática docente em cursos de Administração e correlatos. Como pilar teórico-epistemológico, sustentamos nosso argumento na perspectiva da Hermenêutica Filosófica, (re)pensando sobre a relação professor-aluno em contextos de aprendizagem universitária. Assim sendo, ressignificamos a essa relação a partir da proposição de novas bases para aprendizagem, centradas na dialogicidade de interações mediadas pela comunicação orientada para o debate argumentativo emancipador e democrático. Com a finalidade de experimentar o modelo teórico delineado, realizamos, durante um semestre letivo em uma universidade de Curitiba-PR, uma prática pedagógica hermenêutico-crítica, registrada por meio de entrevistas, observação e grupo focal, onde pudemos dimensionar a efetividade da nova proposta.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Cleysson Ricardo Jordão Braga Dias
Anielson Barbosa da Silva
Este artigo objetiva caracterizar estilos de orientação acadêmica, e foi realizado com 23 professores bolsistas de produtividade em pesquisa do CNPq de várias áreas de pesquisa na pós-graduação em Administração do Brasil. Utilizou-se a fenomenografia como método de pesquisa e a entrevista semiestruturada como principal instrumento de coleta de dados. A análise de resultados possibilitou a identificação de quatro concepções vinculadas à orientação acadêmica, que neste estudo foram denominadas de estilos de orientação Pragmático, Treinador, Aprendente e Afetuoso. A caracterização de cada estilo de orientação abrange não apenas aspectos técnicos, como também relacionais e subjetivos, o que torna o processo complexo e contingencial. Isso indica que um mesmo professor pode adotar vários estilos de orientação, dependendo de fatores individuais, contextuais e normativos. O estudo traz implicações teóricas e práticas. A principal contribuição teórica envolve o espaço de resultados, uma vez que as especificidades de cada concepção ampliam o olhar sobre o fenômeno. Do ponto de vista prático, pode auxiliar na formação de futuros orientadores e de reflexões de docentes que atuam na pós-graduação sobre a prática da orientação acadêmica no Brasil.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Elisângela Conceição Vieira Palongan
MARCIO PASCOAL CASSANDRE
Há um crescimento exponencial do número de instituições de ensino superior nos últimos anos, sendo a área de Negócios, em que o curso de Administração está inserido, uma das que possui a maior parcela de crescimento em cursos de graduação no Brasil. Consequentemente, há uma maior demanda para docentes em Administração, o que nos faz questionar como têm sido o ambiente de formação docente nos cursos de pós-graduação stricto sensu, já que boa parte dos mestres e doutores, que são titulados atuarão na docência. Desta forma, esta pesquisa busca identificar como os cursos de pós-graduação stricto sensu têm atuado na formação docente de seus estudantes. Para tanto foram utilizados dados secundários, obtidos por meio de consulta ao site da CAPES e consulta aos programas de pós-graduação em Administração. Observa-se que, dentro os programas de pós-graduação em Administração listados na CAPES, somente 55% deles possui disciplina direcionada para a formação docente do estudante, o que representa a necessidade de se pensar tal temática, além de compreender a construção da formação dos docentes em Administração.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Murilo Gabriel da Costa Silva
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
A pandemia da Covid-19 trouxe desafios significativos para a sociedade em todos os aspectos. Especificamente na prática docente no ensino superior, exigiu adaptações rápidas e profundas com a adoção do ensino remoto emergencial. O presente estudo objetivou investigar o fenômeno da desaprendizagem na prática de ensino em meio a pandemia da Covid-19, especificamente em cursos de mestrado profissional em Administração, explorando mudanças disruptivas, a ressignificação das relações professor-aluno, o desenvolvimento de competências digitais e pedagógicas, bem como o impacto psicológico, dentre outros aspectos. Para tal, foi realizada uma pesquisa qualitativa básica, com a análise compreensiva-interpretativa dos dados coletados, por meio de entrevistas com 22 professores de mestrado profissional em Administração na região nordeste do Brasil. Os resultados revelaram transformações significativas na prática docente, destacando a necessidade de adaptação, ressignificação de relações e desenvolvimento de novas competências. Atestou-se que a prática docente durante a Covid-19 esteve intrinsecamente relacionada ao processo de desaprendizagem, requerendo transformação constante e quebra de paradigmas que envolvem a atuação do professor. Portanto, o estudo contribui para o avanço do conhecimento sobre a temática, bem como para o desenvolvimento de estratégias eficazes de ensino em tempos de incerteza e transformação.
Division: EDP - Management & Accounting Education and Research
Theme of Interest: Teacher Training and Teaching Practices in Administration and Accounting
Rafael Barbosa da Silva
Anielson Barbosa da Silva
Gabriela Tavares dos Santos
Este estudo tem como objetivos identificar os níveis de criatividade emocional e autorregulação de estudantes de cursos de graduação em Administração e caracterizar as relações entre o ambiente de aprendizagem, a criatividade emocional e a autorregulação dos estudantes. O Estudo é de natureza quantitativa e foi realizado com 254 estudantes de três Universidades Públicas da Paraíba. Para a análise dos dados, foram utilizados dois testes não paramétricos para comparação de média, sendo o teste de Kruskal-Wallis para análise dos construtos em relação às universidades e o teste de Mann-Whitney para comparação de médias entre os construtos de Ambiente de Aprendizagem, Criatividade Emocional e Aprendizagem Autorregulada. Foi utilizado ainda o teste de Spearman para análise de correlação entre os construtos. Os resultados indicaram que houve diferenças significativas em Criatividade Emocional na variável turno, revelando que os alunos da noite apresentam uma maior percepção da ação sobre a emoção. No Ambiente de aprendizagem, foram identificadas diferenças entre todas as variáveis demográficas. Foram identificadas diferenças da percepção do Ambiente Físico entre as universidades pesquisadas. Em relação à Autorregulação, foram identificadas diferenças significativas na variável renda. Por fim, o estudo revelou que o Ambiente Socioemocional apresenta influência tanto na Autorregulação quanto na Criatividade Emocional.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Cássio Freire Marinho Costa
Charles Ulises De Montreuil Carmona
O presente artigo tem por objetivo dissertar a respeito da temática da gestão de riscos estratégicos, a partir de um estudo dos riscos envolvidos na operação da Lojas Americanas, varejista brasileira que passou a enfrentar uma crise durante o ano de 2023, em razão da descoberta de práticas fraudulentas na companhia. Para o alcance do objetivo proposto, foi desenvolvido um estudo qualitativo, com pesquisa bibliográfica e documental, e a estratégia adotada foi de um estudo de caso, a fim de analisar maneira aprofundada o ocorrido com a Lojas Americanas. Por meio, portanto, de um estudo amplo dos riscos envolvidos na operação da empresa, isto é, tanto aqueles resultantes das fraudes, quanto os riscos relacionados ao processo de reestruturação da empresa, buscou-se aplicar os conceitos referentes ao estudo dos riscos estratégicos, observando como eles se manifestam de forma prática, a partir do caso observado. Após a conclusão do estudo, foi possível associar ao caso Americanas a manifestação dos riscos de mercado, de crédito, operacional e legal.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Corinto Lucca Arruda
Rene Guimarães Andrich
GABRIEL HENRIQUE SILVA RAMPINI
Jefferson Luiz Bution
AMANDA MARCARINI GULARTE
O presente artigo aplicado tem a finalidade de identificar e analisar os principais riscos corporativos na cadeia de valor de uma empresa estatal de grande porte, a partir das relações entre a empresa e os seus agentes externos. A empresa adota o modelo das Três Linhas com os papéis e responsabilidades claramente definidos e formalmente publicados em políticas aprovadas pelo Conselho de Administração. A gestão de riscos da empresa é baseada na ISO 31.000 e adota abordagens operacionais e de estratégia. Por meio da relação entre os agentes do ambiente de valor da empresa, foi possível identificar, analisar e avaliar 22 riscos principais, sendo que alguns não haviam sido identificados pela organização, enquanto um deles, identificado pela organização, não foi identificado na aplicação da metodologia proposta no artigo. Neste processo foram avaliadas as forças dos agentes frente à empresa, a classificação por tipos de riscos, as análises de probabilidade de ocorrência, impacto, rapidez na percepção e vulnerabilidade da organização e, finalmente, o apetite por riscos. Observou-se que a empresa possui nove riscos que não estão alinhados ao apetite por riscos e devem ter tratamento priorizados. Esses riscos estão relacionados a clientes, concorrentes, fornecedores, sociedade em geral e destruidor de valor.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
EDSIMONE RIBEIRO DE OLIVEIRA PATERNO
Este artigo se propõe a explorar a complexa interação entre governança institucional, riscos geopolíticos e políticos e o comércio internacional nos países do BRICS (Brasil, Rússia, Índia, China e África do Sul) de 2008 a 2022. Em um cenário econômico global onde os países emergentes desempenham papel cada vez mais central, é importante entender como estes fatores internos influenciam as dinâmicas de comércio internacional. O estudo empírico e exploratório adota uma metodologia quantitativa, utilizando dados secundários de fontes como o Banco Mundial e o GEM, para avaliar a influência das variáveis selecionadas no comércio internacional dos países do BRICS, com PIB e taxa de câmbio servindo como variáveis de controle. Esta análise visa desvendar as nuances de como a governança e os riscos no âmbito nacional podem afetar as relações comerciais internacionais dessas economias em ascensão. Compreender como os riscos afetam as estratégias comercio internacional pode ajudar as empresas a tomar decisões de forma mais segura e a mitigar os potenciais impactos negativos desses riscos. Este estudo contribui para a literatura sobre negócios internacional, igualmente para gestão de empresas, oferecendo análise das complexas interações entre fatores institucionais, riscos políticos, geopolíticos e estratégias de negócios internacionais nesse contexto específico dos BRICS
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Victor Hugo José de Santana Rezende
HYGOR ATHAYDE ALEIXO DE SOUZA
FELIPE MACHADO BARBOSA
O artigo tecnológico teve como objetivo geral, formular uma proposta de gestão de riscos corporativos ao setor de pessoa jurídica de alto valor agregado de uma grande instituição financeira brasileira. Para alcançá-lo, desmembrou-se em quatro objetivos específicos: 1) Levantar dados sobre a instituição financeira e o mercado financeiro bancário; 2) Identificar quais são os agentes, suas relações, papéis e objetivos estratégicos em relação a empresa focal; 3) Identificar e classificar os riscos que estão associados ao setor de alto valor agregado e; 4) Propor uma intervenção como tratamento dos principais riscos levantados. Para alcançar tais objetivos, utilizou-se metodologicamente da revisão bibliográfica e da pesquisa documental. Também foi aplicado um levantamento qualitativo através de entrevista com foco na validação dos riscos junto a dois diretores da instituição financeira que atuam na gestão dos riscos corporativos. A pesquisa contribui com a literatura de gestão de riscos corporativos com a aplicação de modelos teóricos em casos reais. Ela também auxilia os gestores de instituições bancárias a conduzir sua gestão de riscos corporativos com uma maior performance. À medida que riscos bancários são reduzidos, a sociedade passa a ser protegida de possíveis crises. Palavras-chave: Riscos; mercado financeiro; gestão de riscos corporativos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Renan Nunes de Barros
Catherine Santos Salomão
Carolina Magda da Silva Roma
Luiz Claudio Louzada
Samuel Vinicius Bonato
O estudo investiga o impacto da emissão de carbono e do controle estatal no desempenho das empresas. Foram analisados dados de empresas de capital aberto não financeiras listadas na bolsa de valores do Brasil no período entre 2010 a 2022. Utilizou-se a variável intensidade de emissão direta de carbono e emissão total de carbono para medir a emissão de gases do efeito estufa (GEE) pelas empresas e uma varável dummy indicando o controle acionário do estado quando esse possuir 50% ou mais das ações ordinárias de uma empresa de capital aberto. O retorno sobre ativos (ROA) e retorno sobre patrimônio líquido (ROE) foram utilizados como medida de desempenho. Em um modelo mais completo, os resultados indicam que o controle estatal modera de maneira positiva a relação entre a emissão de carbono e o desempenho das empresas, indicando que empresas que são controladas pelo estado tem melhor desempenho se compradas a empresas as quais o estado não é o acionista majoritário. Estes resultados contribuem para avanços no campo de gestão ambiental, controle estatal e desempenho das empresas, como também, possui implicações para diferentes stakeholders.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Enterprise Risk Management: Strategic Management, Organizational Performance and Corporate Governance
Rosana Vaz Barbosa Dangui
Agents and principals' conflict are no longer a novelty. Agency theory studies are growing since Jensen & Meckling (1976) proposed the definition of agency costs. Scandals involving large companies draw attention to the need for corporate governance and correct monitoring, including reducing information asymmetry and improving monitoring. The exploration of qualitative methodologies and their applications in this area offers insights into how scholars are adapting traditional frameworks to address modern challenges in corporate governance. By selecting articles from high-quality journals, two analyses were made: the first one related to qualitative methods applied, and the second one related to agency theory. As a result of methods analysis, case studies are the most applied method and interviews as data collection. In agency theory, there are different contexts and different roles for principals and agents. Based on the findings a categorized research agenda is proposed including Information Asymmetry, Goal Conflict/ Asymmetry, Risk Aversion, Mechanism / Monitoring, Adverse Selection, and Self-interest.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Family Business Strategy
TALITA AMARAL OLIVEIRA FRANÇA
Rita de Cássia Oliveira Lima Alves
WILLIAM DE ARAUJO FIGUEIRA
Esdras Antunes do Nascimento
Este artigo teve como objetivo investigar as estratégias competitivas adotadas por empreendimentos hoteleiros familiares no segmento de turismo de negócios e eventos. A pesquisa, de caráter qualitativa-exploratória, envolveu a coleta de dados a partir de entrevistas em profundidade com gestores do setor hoteleiro de uma cidade média. O método de tratamento dos dados foi aplicado a partir da análise de conteúdo (Bardin, 2016), com apoio do software Atlas.ti®, visando evidenciar as descrições, inferências e interpretações das comunicações coletadas. As categorias de análise foram propostas teoricamente com fundamento em uma abordagem integradora de estratégias competitivas de mercado, incluindo estratégias de marketing, gestão da experiência do cliente, gestão operacional e gestão de mudanças. Os resultados destacaram a importância crescente da presença digital, enfatizando a necessidade de equilibrar as estratégias de marketing online com abordagens offline para cultivar relacionamentos diretos com os clientes. Também foi urgente a demanda por serviços personalizados e inovação na experiência do cliente. Problemas na diferenciação de serviços extras e na gestão de custos e preços foram identificados, assim como desafios na adoção de tecnologia e inovação. O estudo contribui para entender as práticas do setor e oferece direções para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades no mercado atual.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Family Business Strategy
Lucas Marques Moraes
Mário Henrique Ogasavara
Matheus Eurico Soares de Noronha
Rosemeire de Souza Vieira Silva
Family businesses have family members as a characteristic and idiosyncratic resource that allows a particular construction of their capabilities and competencies. Some of these capabilities and competencies are fundamental and contribute to the internationalization process of these companies. Therefore, our study presents the following research question: "How do family businesses use their capabilities and competencies in the internationalization process?". This study aims to clarify how family businesses' capabilities and competencies are used to achieve their goals in the internationalization process. We based our study on the Resource-based view (RBV) as the background theory for this qualitative and descriptive study. We conducted ten semi-structured interviews with managers from Brazilian, Portuguese, and Spanish family businesses already internationalized. As a result, we present the influence of the family in building capabilities and competencies of family businesses and how they are used and set to contribute to internationalization. Moreover, we present a conceptual framework demonstrating the interaction between capabilities and competencies with the internationalization of family business. The results contribute to understanding how family businesses can take advantage and develop their capabilities and competencies to achieve their goals during internationalization and lighten a pathway that family business SMEs can follow with internationalization.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Family Business Strategy
Alex Fernando Borges
Carolina Lescura de Carvalho Castro Volta
O objetivo deste artigo consiste em mapear a produção científica sobre sucessão em empresas familiares no Brasil. Para tanto, considerando o marco de trinta anos de publicações sobre processos sucessórios, buscou-se resgatar a evolução dessa produção ao longo do período analisado, identificando o estado atual, os padrões da pesquisa, e possíveis tendências das investigações sobre o tema. Nesta revisão de escopo da literatura, foram identificados um total de 161 artigos publicados em periódicos e nos eventos da ANPAD. Os trabalhos foram agrupados em três eixos principais: a construção do processo de sucessão; aplicação de modelos teóricos de análise; e a associação teórica entre sucessão e outros temas de pesquisa. Com isso, buscou-se reunir evidências para a identificação dos principais padrões e particularidades da investigação sobre sucessão, e para a proposição de tendências em potencial que podem contribuir para a formação de uma agenda para a realização de novos estudos sobre o tema no Brasil, contribuindo para o avanço e desenvolvimento futuro do campo nacional de estudos sobre empresas familiares.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Leandro Rivelli Teixeira Nogueira
Kamilla Alves Barreto
Thiago Chagas de Almeida
A Gestão de Custos Interorganizacionais (GCI) é uma abordagem de coordenação das atividades das empresas, que envolve confiança e interdependência entre os elos da cadeia de valor. A partir dela, as organizações buscam práticas para interagir e desenvolver ações de cooperação mútua. Ainda que as pesquisas sobre esse assunto tenham avançado nos últimos anos, o entendimento de como a GCI se estabelece no contexto brasileiro ainda é incipiente. Por conta disso, o presente trabalho objetivou analisar o grau de utilização da GCI entre as empresas da cadeia de valor de um polo industrial no Brasil. Tal investigação ocorreu pelo estudo do caso do Polo Moveleiro de Ubá-MG, que é um dos principais desse setor central para a economia nacional. Os dados foram coletados através de um survey, que captou a percepção dos gestores das empresas. Já a análise deles, baseou-se em estatística descritiva, calculando a frequência, moda, média, e desvio padrão das respostas. Dessa forma, os resultados indicaram que, apesar de algumas empresas analisadas terem utilizado mecanismos para a GCI, a efetivação dos fatores que a estabelece ainda é baixa. Com isso, este trabalho contribui para compreender como a GCI tem sido promovida em cadeias de valor brasileiras.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Fernando Rufino de Barros
Sérgio Augusto Pereira Bastos
Este estudo tem por objetivo identificar como os gestores de uma rede nacional de instituições de ensino percebem a atuação em rede, explorando tanto os benefícios quanto as limitações associadas dessa dinâmica colaborativa. Partindo da Teoria Ator-Rede e da Teoria das Representações Sociais, foi utilizada uma metodologia mista – qualitativa e quantitativa – e a técnica de evocação de palavras para analisar os dados de 46 respondentes, resultando em 691 palavras agrupadas em 148 categorias dispostas em quadrantes. Os achados indicam que os gestores das instituições de ensino percebem a colaboração, cooperação e capilaridade como aspectos essenciais na atuação em rede. Porém, desafios como orçamento limitado e gestão institucional podem comprometer a eficácia da rede. Por isso, sugere-se uma abordagem integrada, tanto dos aspectos positivos quanto dos desafios, da colaboração em rede de forma a maximizar seus benefícios e alcançar objetivos comuns.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
Augusto Cézar D'Arruda
Pedro Lucas de Resende Melo
Diego Bonaldo Coelho
Maria Carolina Silva de Arruda
This article is a part of studies designed to investigate variables in the institutional environment that are significant for the expansion strategy of franchise chains, with a focus on inland regions. The objective is to identify variables that impact the attractiveness of the institutional environment for the insertion of franchise chains. To this end, five dimensions of the institutional environment were analyzed: education, regional development, health, business and economy. Quantitative exploratory research was carried out, using secondary data from IBGE, with 14 variables, in a sample of 220 cities in the Brazilian center-west. Statistical analyzes indicated that the dimensions of education, economy and regional development have a positive and significant impact on attracting franchise chains. The results contribute to the theory as it assist in strategic decision-making regarding the expansion of franchise chains and suggest new and relevant research segments with emphasis on the exploration of factors in the institutional environment. The article also contributes to neo-institutional theories, as it offers a relevant and well-founded explanation of the impact of institutional factors in attracting business models such as franchise chains to inland regions.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Business Networks, Clusters and Ecosystems
GRAZIELA MOLLING
Bruno Bentes Gonçalves
The Business Ecosystem (BE) concept helps to frame organizations within broader and more complex interactions and contexts, analyzing the integration of new technologies and companies’ coevolution in a hyperconnected world. While some studies focus on the evolution and development of the BEs, mainly in their emergence or maturity stages, there is a knowledge gap regarding on how BEs renew themselves in the face of changes, such as the adoption of emerging technologies. The paper aims to understand how business ecosystem renewal process occurs. A systematic literature review on BE coevolution and lifecycles was conducted, especially considering the renewal stage. We analyzed the current studies on the topic, identifying the triggers, characteristics, and strategies applied in this stage while developing a better definition of BE renewal that differentiates it from other concepts, such as transformation. The main contribution is to pave the way for empirical research on phenomena involving BE renewal, especially when it is related to emergent technologies adoption.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Rosiléia das Mercês Milagres
Maria Elisa Brandão Bernardes
Rodrigo Baroni de Carvalho
The objective of the paper is to analyze how organizational actors lead the reaction of their companies to crises, changing or not their routines accordingly. The paper contributes to enlarging the understanding of crisis management by an original perspective of phenomenon evaluation based on the junction of two literature fields: sensemaking and routines, considering the organizational context that impacts crisis management. A survey of 128 company executives from different industries in Brazil was developed to identify how their companies dealt with the COVID-19 extreme crisis, considering sensemaking, routines and the organizational context. The results unveiled a significant and positive influence of sensemaking and organizational context on the crisis reaction, but not on the deliberated mobilization of the routines, emphasizing improvisation and trial-and-error. The results reinforce fast sensemaking attitudes yielding direct implementation to test the new routines, correcting course of action promptly.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Maíra Nunes Piveta
Nathália Rigui Trindade
Soraya de Souza Soares
FLAVIA LUCIANE SCHERER
Luis Felipe Dias Lopes
Este estudo investiga os efeitos da orientação para o mercado e da incerteza ambiental de mercado na capacidade adaptativa de empresas de base tecnológica instaladas em habitats de inovação num contexto de mercado emergente. Metodologicamente, a pesquisa incluiu um levantamento com 137 empresas, analisando os dados por meio de modelagem de equações estruturais. Os resultados revelam que a orientação para o mercado, caracterizada por um foco intensivo no cliente, valorização da informação e coordenação interfuncional, eleva significativamente a capacidade adaptativa das organizações. Adicionalmente, a incerteza ambiental de mercado, definida pela imprevisibilidade das demandas do consumidor, demonstrou uma correlação positiva tanto com a orientação para o mercado quanto com a capacidade adaptativa das empresas. Este estudo enriquece a literatura ao ilustrar que a orientação para o mercado pode atuar como um mediador na interação entre a incerteza ambiental e a capacidade adaptativa, revelando que não apenas a incerteza ambiental estimula uma orientação para o mercado mais forte, como também esta orientação facilita a adaptação organizacional às condições de mercado dinâmicas e incertas. Este mecanismo de mediação sugere que as organizações podem utilizar sua orientação para o mercado como uma estratégia defensiva e ofensiva para navegar em ambientes complexos e imprevisíveis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Sílvio Luís de Vasconcellos
RENATA GIACOMIN MENEZES
Fernando Jorge Moreira da Silva
This research examines the effects of information availability in partnerships on organizational performance, specifically focusing on how organizational creativity acts as a mediating factor. We conducted a quantitative study involving a survey of 401 micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) in Brazil and utilized multivariate regression analysis for data examination. The core contribution of this study to the strategy field is highlighting how information availability and organizational creativity interact to boost performance from a Resource-based perspective. Our results indicate that the simultaneous sharing and reception of information in partnerships can foster organizational creativity, thereby enhancing performance. This interaction enriches the discussion on the significance of creativity in improving performance, especially in settings where resources are limited. A critical managerial takeaway from our research is that sharing information with partners can be particularly advantageous, utilizing the dual effects of information availability to enhance organizational creativity. This insight is especially pertinent for companies within ecosystems where a competitive edge often relies on effective information sharing.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Fábio Ferreira Durço
FELLIPE SILVA MARTINS
Purpose: This study aims to review the existing literature on social capital within the context of law firms. Design/Methodology/Approach: We searched the Web of Science database, initially identifying 9,687 articles. Filters were applied to refine this to studies related to 'management' and 'business', resulting in 1,211 articles. Further selection was performed based on citation count and relevance to law firms, which narrowed the field to 18 key articles for detailed analysis. Findings: The literature on social capital in law firms is sparse, highlighting a gap in understand-ing how these firms leverage professional networks for competitive advantage. The study under-scores the need for more comprehensive research in this area. Practical Implications: Insights from the review can inform law firms about the strategic use of social capital and direct future research towards areas that can benefit industry practices. Originality/Value: The paper collates and examines limited studies to chart a course for further empirical research, offering a foundation for both scholarly and practical advancements in the strategic management of law firms’ social capital.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Gleycianne Rodrigues Araújo
Heitor Takashi Kato
Companies have encountered several challenges in exploring service-related opportunities and seem not to be achieving the desired performance increases. The strategic emphasis on services, known as service orientation (SO), has been studied since 1984 but has not yet shown conclusive results. Researchers point out an incomplete landscape, lacking relevant elements to be unveiled. One of these missing elements could be service capability (SC). Therefore, this paper measured the mediating effect of SC in the relationship between SO and performance. Empirical tests were conducted through an online survey with 471 Brazilian companies from the aviation and food industry. The data were analyzed using the structural equation modeling technique under the partial least squares approach (PLS-SEM). The results indicated a direct positive impact of SO and SC on performance. SC mediation was also confirmed. The findings enable contributions to dynamic capability theory and the successful implementation of SO and SC by practitioners.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Felipe Martins Sardinha
Carla Ramos
O processo de execução da estratégia é reconhecido como um elemento crítico para o sucesso organizacional, sendo fonte potencial de geração de vantagem competitiva para as empresas. Apesar do tema ter ganhado relevância no meio acadêmico nos últimos anos com o avanço da definição do construto, ainda carece de entendimento mais profundo e de um olhar único, que forneça uma visão de como ocorre o processo em si. Além disso, o assunto é ainda menos explorado em contextos específicos, tal como aqueles em que se verifica uma mudança organizacional complexa, como é o caso de empresas em integração pós-M&A. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é compreender como o processo da execução da estratégia ocorre diante de uma mudança organizacional resultante de uma integração pós-M&A. Para tal, foi realizada uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória e explicativa, que adota uma abordagem indutiva numa estratégia de pesquisa de grounded theory (modelo de paradigma) combinada com estudo de caso único e integrado. Foram conduzidas três ondas de entrevistas semiestruturadas com executivos participantes do processo de desdobramento da estratégia meio ao contexto de integração pós-M&A, tendo por base a uma análise comparativa constante e um modelo teórico foi construído
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Rafael Alves de Araujo Castilho
Ângela França Versiani
Os debates sobre aprendizagem interorganizacional e capacidade absortiva tem sido abordados na literatura em gestão, ancorados em diferentes teorias que os precedem, assim como, buscam elucidar resultados como inovação, desempenho organizacional e até mesmo outras capacidades empresariais. Contudo, a multiplicidade de elementos que compõem o cenário exposto estimula a necessidade de aprofundamento teórico e empírico para que o sentido e a relevância desse contexto sejam materializados de forma objetiva, tanto por questões, quanto por hipóteses ou construtos para sustentação de uma pesquisa. Tais elementos são abordados neste ensaio, que teve como objetivo discutir teoricamente como a aprendizagem interorganizacional e a capacidade absortiva podem ser passíveis de desenvolver um enquadramento analítico para um problema de pesquisa contextualizado empiricamente. Os construtos teóricos de aprendizagem interorganizacional e de capacidade absortiva, apresentados ao longo dos anos, propõem uma conectividade e contribuições empresariais convergentes, o que demonstra favorabilidade à estruturação de um enquadramento teórico com possibilidade de aplicação em realidades empíricas. A aplicação prática desse enquadramento pode permitir a análise de redes de aprendizagem interorganizacionais, ambientes utilizados atualmente por diferentes empresas para compartilhamento de conhecimentos e aprendizado. Este ensaio ainda permitiu suscitar perguntas orientadoras para o desenvolvimento da pesquisa que se pretende desenvolver nesse escopo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
BEATRICE ARANGUEZ SILVEIRA
Marciano Jose Possamai
Bruno Anicet Bittencourt
No contexto da era digital, empresas de grande porte vêm direcionando investimentos significativos para inovações tecnológicas e tecnologias da informação, visando alcançar sucesso frente aos concorrentes, explorar novos mercados, conquistar clientes e aprimorar continuamente seus produtos e serviços. Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) tem se destacado como uma habilidade essencial, capacitando as empresas a analisar, interpretar, executar, resolver problemas e criar valores para seus negócios. Assim, o uso da IA tem se revelado uma estratégia eficaz no aprimoramento do desempenho e da produtividade organizacional, automatizando processos e tarefas anteriormente dependentes de esforço humano. Este artigo, através de uma revisão sistemática de vinte e oito estudos, busca compreender de que forma as empresas podem se beneficiar estrategicamente ao utilizar a IA e suas ferramentas, as transformando em recursos para obter vantagem competitiva.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Luan Corrêa Maia Valério
João Fernando Rossi Mazzoni
Artur Marion Ceolin
While the literature on Strategy and Entrepreneurship has thoroughly investigated the role of dynamic capabilities in enabling rent generation and appropriation, the origins of such key theoretical concepts within firms have yet to be satisfactorily explained. Building on developments of the dynamic capabilities approach, we provide theoretical underpinnings for firm capabilities by framing their origins on entrepreneurial uncertainty. Specifically, the judgment-based approach of entrepreneurship is a theoretical framework that explains not only the emergence and boundaries of firms but also provides input into the emergence of capabilities by how it conceives the internal organization of firms. Our proposed theoretical model enriches the understanding of how entrepreneurial firms acquire sustained competitive advantage by focusing on how managers exercise judgment within the firm and how collective cognition and the delegation of use rights over the firm’s resources delineate and mediate the sensing, seizing, and reconfiguring stages of dynamic capabilities.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Organizational Resources, Capabilities and Routines
Gustavo Henrique Ferreira Dolisse
Caissa Veloso e Sousa
JERSONE TASSO MOREIRA SILVA
André Francisco Alcântara Fagundes
O objetivo do estudo é identificar se o uso das tecnologias da informação e do metaverso na aprendizagem são fontes de vantagem competitiva para as instituições de ensino superior privadas, a partir da percepção de gestores de instituições de ensino privadas sediadas em Belo Horizonte e Região Metropolitana. Como referencial teórico abordou-se o Modelo Valor, Raridade, Imitabilidade e Organização (VRIO) e o Metaverso. Metodologicamente a presente pesquisa é do tipo descritiva, com abordagem qualitativa, na qual as técnicas utilizadas foram a entrevista em profundidade. Foram entrevistados 07 (sete) gestores (as) educacionais de instituições de ensino superior privadas sediadas na cidade de Belo Horizonte e Região Metropolitana. Os resultados demonstram que os gestores de instituições de ensino privadas, em sua grande maioria, desconhecem, ou têm dificuldade, ou conceituam o metaverso de forma equivocada, confundindo-o às vezes com inteligência artificial ou um simples programa de informática. Conclui-se que o uso do metaverso pode ser fonte de vantagem competitiva temporária, pois, pode ser imitado, desde que seja direcionado investimento financeiro para tal inovação. Além disso, evidencia-se que em termos de competição, que existem desvantagem competitiva, paridade competitiva e vantagem temporária. Em nenhuma observação, identificou-se a vantagem sustentável com práticas competitivas duradouras.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
LAIZE ALMEIDA DE OLIVEIRA
Mozar Jose de Brito
O estudo teve como objetivo central explorar e mapear o cenário intelectual no contexto organizacional, com foco especial na interseção entre a Teoria Institucional e a Estratégia como Prática (SAP). A pesquisa buscou realizar uma revisão integrativa da literatura internacional, destacando a integração entre essas duas abordagens. A revisão abrangeu uma busca minuciosa nas bases de dados da Web of Science e Scopus, resultando inicialmente em 109 artigos. Para isso, procuramos artigos cujos títulos contivessem as expressões " institutional theory” AND “strategy as practice”. Utilizamos a ferramenta metodológica PRISMA para realizar uma análise detalhada, com critérios de inclusão e exclusão. A seleção final contemplou 12 artigos científicos que foram escolhidos criteriosamente. Observamos que essa integração teórica apresenta grande promessa. As proposições, ancoradas nesse estudo, desafiam conceitos consolidados em ambos os campos. Podemos, portanto, visualizar o processo contínuo de interações sociais como um componente crucial das práticas organizacionais. Deste modo, a perspectiva integrada contribui significativamente para uma análise mais aprofundada das práticas organizacionais, sendo aplicável em diversos contextos, inclusive em situações complexas, e sob diferentes procedimentos metodológicos. Concluímos com implicações para pesquisas futuras, bem como aplicações críticas provenientes da integração entre teoria institucional e estratégia como prática.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Maria Elisa Brandão Bernardes
Rosiléia das Mercês Milagres
Gustavo Palmisano Avelar
Grandes desafios são problemas globais complexos, cujo processo de endereçamento pode se beneficiar das características de construção colaborativa e de flexibilidade, inovação e acesso a recursos complementares proporcionados tanto pela open strategizing quanto dos arranjos em redes colaborativas. Para aprofundar o entendimento dessa relação, empreendemos uma pesquisa longitudinal em uma organização social que atua no grande desafio das populações em situação de rua, que formulou sua estratégia a partir de um processo aberto e que procura atuar em rede. Após dois anos de acompanhamento, nossos resultados apontam que, apesar das ações de execução estarem acontecendo através de parcerias, não se pode dizer que existe uma governança colaborativa. O estudo mostra que a open strategizing desenvolvida para o projeto decidiu sobre a necessidade de atuação em rede, mas a falta de acordos formais entre os parceiros para a implementação, somada à morosidade de tramitação pelos diversos entes governamentais, também sem atuação sistêmica, levou as parcerias a atuações intermitentes e esparsas
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Fernando Ressetti Pinheiro Marques Vianna
Rafael Alcadipani da Silveira
Marcos Barros
Digital platforms became prominent spaces regarding organizational reputation. Recent studies have explored how organizations handle and respond to reviews and evaluations across various digital platforms. Due to the characteristics of individuality and non-transferable reputation systems, earlier research constrained its analysis to individual digital platforms. Thus, this limitation leads researchers to overlook the potential of organizations managing digital content and manipulating reputation across multiple platforms. To fill this research gap, we address organizations' ongoing utilization of diverse digital platforms, encompassing media, data, and information, to navigate both positive and negative evaluations. Thus, we conducted an eighteen-month hybrid ethnography focusing on a high-end patisserie. Through a comprehensive approach, we identified organizational procedures across various digital platforms, including transferring, producing, and customizing media, data, and information to manipulate online reputation. Our article contributes to the existing literature on social media affordances by revealing the practice of transmediality, wherein organizations capture and reinterpret content generated by customers and service provider platforms in alignment with their objectives. Furthermore, we highlight instances where the organization assigns third-party platforms responsibilities to avoid misevaluations and reputational damage, and how the organization seeks to manipulate its online reputation through short-term reactions to information, evaluations, and negative reviews.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Thaís Moura Martins dos Santos
Jacquelaine Florindo Borges
Esta pesquisa analisou as narrativas enquanto práticas comunicativas da Coca-Cola e as contranarrativas de seus stakeholders sobre a quantidade de açúcar presente em uma lata de Coca-Cola na mídia social X e seu website, para responder o seguinte problema de pesquisa: como a Coca-Cola, que têm reputação corporativa contestada por uma situação de ruptura reflexiva, se comunica em seu website e na mídia social X? A pesquisa está fundamentada no conceito de Reputação Corporativa e na perspectiva da Constituição Comunicativa da Organização (CCO). Utilizou-se uma abordagem qualitativa tanto para a coleta quanto a análise do corpus de pesquisa, ambas conduzidas pelo método de pesquisa narrativa. Na primeira etapa dos resultados, foram descritos os aspectos de contestação da reputação da Coca-Cola. Na segunda etapa, foram analisadas as narrativas da empresa feitas por meio da comunicação dirigida para esses aspectos de contestação no website e na mídia social X. Na terceira etapa foram analisadas as contranarrativas do público em geral relacionadas aos aspectos de contestação. E na etapa final dos resultados, analisou-se como a comunicação assume um papel central e essencial para a constituição e manutenção de organizações com reputação corporativa contestada.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Iriana Gonçalves dos Santos Schaedler
Eduardo Guedes Villar
Silvana Anita Walter
Luiz Carlos Krudycz
Neste estudo buscamos compreender a inserção do contador a partir da abertura no fazer estratégico das organizações. Para isso, utilizamos como base teórica o conceito de estratégia como prática social advinda de uma base estruturacionista, além de interpretarmos a realidade do fazer estratégico por meio do fenômeno da abertura da estratégia. Em termos metodológicos, empregamos uma abordagem qualitativa, com a técnica de análise indutiva de “1a e 2a ordem”. Como resultados da pesquisa, verificamos um processo de construção do papel social do contador como praticante da estratégia, o qual compreende duas dimensões: (i) estruturante e (ii) agencial. Nessas dimensões, encontramos rotinas sistematizadas em propriedades da ação que encaminham os contadores para a atuação em papéis distribuídos em diferentes graus de inserção no fazer estratégico da organização. Como contribuição teórica, discutimos o papel do contador à luz da teoria de estruturação e do fenômeno da open strategy. Como conclusões, apresentamos a ressignificação na atuação do contador conduzida por elementos estruturantes e agenciais que, por influência gradual de inclusão, transparência e flexibilidade no processo estratégico, contribuem para que ele seja reconhecido como um potencial praticante da estratégia.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Jéssica Gomes Lima
O presente ensaio teórico analisa pressupostos convergentes entre o processo de política pública e estratégia aberta. A análise imersiva na bibliografia recente sobre estratégia, revela vertentes epistêmicas da sociologia, filosofia, ciência política, ciências sociais. Por vezes, essas são utilizadas na área de Administração Pública, e em políticas públicas. Durante a pandemia mundial, a população brasileira acompanhou diariamente discursos de agentes do Estado na esperança de ações imediatas. Contudo, isso não aconteceu, a cada conflito de narrativas, a sensação de insegurança aumentava. Aliás, o país passava por uma ebulição de crises. A comunicação sem transparência, transmitida por meio de instituições públicas, serviu para manutenção de status quo e disseminação de fake News, por grupos de interesse. Nesse contexto, organizações públicas ou privadas necessitam agir estrategicamente frente a emersão de possíveis riscos. Este ensaio busca a partir da hermenêutica ricoeuriana evidenciar que narrativas constroem socialmente a realidade e podem apresentar papel performativo; sensemaking e sensegiving se constitui narrativamente; a narrativa política (narrative policy) tem poder sobre o processo político (process policy); a transparência e/ou inclusão são cruciais na comunicação entre policymakers, policytakers e demais atores envolvidos. Ademais, provocar a abertura de uma agenda de pesquisas sobre Open Strategy e Public Policy.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Maria Luciana Trigos
Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda
Open Strategizing envolve práticas de inclusão das pessoas e transparência da comunicação e informação nos processos de formação da estratégia. Essas práticas variam, pois, as organizações enfrentam dilemas ao decidir se devem ou não abrir sua estratégia. Em organizações centralizadas, a abertura da estratégia pode encontrar resistência e gerar tensões devido à diversidade de perspectivas e informações trazidas. O objetivo deste estudo foi compreender como a coexistência entre centralização e open strategizing ocorre, considerando os dilemas emergentes e os obstáculos enfrentados pelas práticas organizacionais. Adotamos a metodologia qualitativa por meio do estudo de caso em uma Empresa Pública de TI que adota práticas de abertura, mas possui uma estrutura centralizada. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, observação participante e levantamento documental; e, interpretados mediante a análise temática reflexiva. Os principais resultados indicam que a open strategizing pode ser viável em ambientes centralizados. No entanto, a abertura da estratégia enfrenta desafios relacionados aos dilemas de processo, comprometimento, divulgação e empoderamento; bem como obstáculos decorrentes das características próprias da organização, como tamanho, orientação governamental e valores institucionalizados relacionados à segurança da informação, que a permeiam e condicionam.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Lucas Miguel Gnigler
Felipe Kopp Leite
Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda
O fenômeno open strategy é identificado com amplitude no atual cenário tecnológico do ambiente de trabalho. A curva de adoção de novas tecnologias foi acelerada por eventos externos, o que modificou a forma de construir e implementar a estratégia. Nesse cenário inédito, o objetivo do estudo foi compreender como ocorre a abertura da estratégia considerando as interações nos ambientes online e presencial na perspectiva da sociomaterialidade. Adotamos a lente da sociomaterialidade, explorando a relação humana com artefatos tecnológicos. Realizamos uma pesquisa qualitativa, adotando o método da etnografia, que permitiu a construção de entendimentos do pesquisador e das pessoas envolvidas no processo. Foram realizadas imersões em projetos de consultoria, nas quais um pesquisador atuou como consultor e facilitador. Para analisar os dados coletados, utilizamos a interpretação de dados por meio das narrativas e storytelling. Como resultados, identificamos a diferença da interação online (rotineira) e presencial (solene), a não ocorrência de inclusão do colaborador em função do fator tempo (entendido como elemento crítico para a abertura ou não da estratégia), a informação "turva" por conta de dados desestruturados, e o papel do consultor como um facilitador da abertura da estratégia.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Ezequiel Francisco Serri
Samir Lótfi Vaz
Athos Carlos Silva
Aldemir Drummond Junior
Este estudo analisa o uso do Balanced Scorecard na implementação de estratégias na indústria de óleo e gás, adotando uma perspectiva prática. Baseado na ideia de estratégia como prática, explora como essa ferramenta influencia as atividades de gestores, supervisores e funcionários em uma grande organização de produção de derivados de petróleo na América Latina. Por meio de um estudo de caso qualitativo, revela-se que a utilização do Balanced Scorecard impacta nas atividades diárias dos gestores e tem efeitos sociais na equipe de implementação. Além disso, contribui para a literatura ao identificar a ferramenta de controle utilizada, como é empregada pelos profissionais e suas consequências na implementação estratégica. Utilizando uma abordagem qualitativa exploratória e descritiva, esta pesquisa fornece insights sobre a aplicação do scorecard e seus efeitos no ambiente de trabalho, enriquecendo a compreensão prática do uso de ferramentas de estratégia em processos de implementação.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Natália Rese
Beatriz Lima Zanoni
Pablo Henrique Paschoal Capucho
Ingrid de Matos Martins
JONIMAR DA SILVA SOUZA
Marcia Pereira da Costa
Apresentamos uma reflexão-manifesto, problematizando o caráter colonizador da estratégia. O objetivo é produzir um manifesto por pesquisas em estratégia que estejam comprometidas com um olhar decolonial e que deem conta de explicar e endereçar um olhar sobre os desafios, características, idiossincrasias, práticas e seus efeitos no contexto do Sul Global, com base na perspectiva da estratégia como prática social. Admitimos a provocação de Abdallah (2024) de que é impossível descolonizar o conhecimento no contexto das escolas de negócios e que qualquer tentativa nesse sentido precisa acontecer às margens delas. Por isso, desenvolvemos a discussão a partir de dois pontos marginais de análise: (1) um caminho teórico não convencional para compreender a estratégia, ou seja, a perspectiva da estratégia como prática social e (2) uma posição no contexto do Sul Global para propor caminho para uma agenda de pesquisa. Manifestamo-nos, por fim, apresentando três pressupostos orientadores de uma agenda de pesquisa: a problematização dos efeitos e resultados das práticas estratégicas, reconhecidamente coloniais; o endereçamento de problemas de pesquisa característicos e imersos no contexto da América Latina; a articulação de métodos de pesquisa capazes de capturar o contexto situado e romper com a ditadura da técnica.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategizing: strategy making from the perspectives of social practice and processes
Alan Rodrigues
Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda
Maria Elisa Brandão Bernardes
Through the lenses of strategizing perspective, with the inclusion of new agents in the strategies formation as practitioner and the time-space relations that are portrayed as constitutive features of social systems; the goal of this study was to understand how middle manager articulates decision-making practices considering time-space relations. Based on qualitative methodology we conducted a case study. The case selected represents one of the most known educational organizations that promotes professional development in Brazil. We collected data through semi-structured interviews, participant observation and documentary survey; and adopted a thematic analysis to reach the goal. Our main findings supported the proposition that the middle manager articulate decision-making throughout practices at a time when it is the role of the middle manager to read the environment and recognize the scenario, in time-space relations as relevant to organizations that can be prepare for changes, which have required decision-making practices in an increasingly unstable and volatile environment. The theoretical contribution of this study is presented by the advancement of knowledge of the relation addressed, considering the roles of middle managers, initially presented by Floyd & Wooldridge (1992) adding the role of articulator and decision maker, not initially foreseen, which we consider in this perspective.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
GIOVANA OLIVA DALASCIO
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
Este estudo investigou como as abordagens de causation e effectuation influenciam a tomada de decisão estratégica em empresas maduras, com foco na indústria da moda. Baseado nos conceitos seminais de Sarasvathy (2001), que explorou a tomada de decisão em ambientes empreendedores e incertos, o estudo buscou compreender como as lógicas causation e effectuation se combinam na tomada de decisão estratégica de um grande grupo brasileiro de moda. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa com ênfase exploratória. Evidências foram coletadas por meio de entrevistas com 8 gestores, observações e documentos, sendo submetidas à análise temática. Os resultados revelaram que tanto a abordagem de causation quanto a de effectuation foram adotadas simultaneamente na empresa estudada, em uma combinação que buscava inovação e flexibilidade ao mesmo tempo que mantinha um certo controle estratégico. Os resultados do estudo contribuem para a literatura existente ao evidenciar a combinação das duas lógicas em uma empresa madura. Além disso, o estudo propõe um framework de tomada de decisão adaptativa, que orienta como empresas maduras podem combinar as abordagens de causation e effectuation em suas estratégias.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Marcelo Roger Meneghatti
GEYSLER ROGIS FLOR BERTOLINI
Heidy Rodriguez Ramos
O objetivo deste estudo é identificar relações entre os temas diversificação, especialização e o empreendedorismo no ambiente da agricultura familiar. Como método foi realizado uma análise do estado da arte da produção científica internacional, por meio de uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL). Nos 72 artigos extraídos das bases Web of Science e Scopus se realizou uma análise de conteúdo. Para a análise do material foram utilizados os softwares Rayyan, Iramuteq e o sistema MAXQDA. Os resultados apontam para quatro categorias teóricas que se complementam entre si: (1) suporte a diversificação; (2) oportunidades e desafios do empreendedor rural familiar; (3) diversificação com uso de empreendedorismo; e (4) inovação nos diferentes ambientes de empreendedorismo rural familiar. Para cada uma destas categorias foram criadas subcategorias a partir dos textos sugeridos pela Análise de Classificação Hierárquica, colaborando para o entendimento das categorias e das relações entre os principais constructos investigados. A contribuição mais relevante deste estudo é o suporte à tomada de decisão relacionada aos temas propostos, assim como oferecer um direcionamento para produtores que pretendem decidir os rumos estratégicos de suas propriedades dentro da dinâmica do processo de desenvolvimento rural sustentável.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategic formulation in entrepreneurial environments
Giulia Guillen Mazzuco
Claudio Augusto Ferreira Di Marco
A obtenção de certificação de cosméticos naturais é uma vantagem competitiva para empresas, capaz de trazer mais faturamento, demonstrando segurança de seus produtos aos consumidores. Diante dessa percepção, contudo, há a necessidade de se ter soluções simples para que pequenas e microempresas possam iniciar processos de implementação para se obter essas certificações. Assim, por meio de um estudo de caso, foi possível apresentar diversas certificações existentes para cosméticos naturais, veganos e artesanais disponíveis no Brasil, buscando demonstrar uma forma simplificada de elaboração de um projeto, com base no uso do PM Canvas, para escolha e implementação de certificações em microempresas produtoras de cosméticos, naturais, veganos e artesanais, identificando os principais desafios e boas práticas para a implementação. Com base no plano de projeto com o PM Canvas e na pesquisa e identificação de certificações cabíveis à realidade da empresa estudada, foram levantadas as informações, requisitos e custos de implementação e manutenção. No total foram analisados doze selos, observando-se que as certificações mais acessíveis são as vinculadas à produtos veganos e cruelty free. Após as análises realizadas concluiu-se que o selo com melhor custo-benefício para a implementação no contexto da microempresa estudada é o Cruelty Free and Vegan – PETA.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Deivid Ilecki Forgiarini
Alexandre de Souza Garcia
Cinara Neumann Alves
Vanessa Schmidt Bortolini
Sustainability has permeated political, organizational and social debates for a long time. This concept has evolved and for more than thirty years has included the debate on the balance between the social, economic and environmental dimensions. Given this context, we sought to find out which approach is given to the term “sustainability” in the Web of Science in the period from 2020 to 2023. For this purpose, a systematic review of the literature was carried out using the Methodi Ordinatio. For data analysis, Vosviewer® software was used for network analysis and Nvivo® for content analysis. As a result, it was observed that the articles indicate an imbalance of concern between the three dimensions, with the prevalence of the environmental dimension. This can be explained by the countries of origin of the main authors. It is concluded that, paradoxically, more environmental results can be obtained if the debate is balanced between the dimensions and the needs of the most different territories.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Nágela Bianca do Prado
Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Moraes
Contemporary times have been well-marked by severe sustainability challenges. In this paper, we aim to analyze to what extent particular entrepreneurial perspectives can influence the Sustainable Value Creation (SVC) in Knowledge-Intensive Entrepreneurship. It is intended to identify the main entrepreneurial perspectives that facilitate the creation of social, economic and environmental value in KIE, comparing the most appropriate configurations between sustainable and traditional KIE. To this end, data from a cross-sectional study with 285 Brazilian knowledge-intensive entrepreneurs participating in the Innovative Research in Small Businesses (PIPE) program of the São Paulo Research Foundation (FAPESP) were analyzed using a multi-method methodology approach, combining Partial Least Square Structural Equation Modeling, Necessary Conditional Analysis (NCA) and fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA). The results presented empirical evidence, through PLS-SEM, that the perceived social support and environmental engagement have a great influence on SVC, regarding the knowledge-intensive sustainable entrepreneurs sample. Especially regarding the traditional sample, only empathy seems to be an antecedent of SVC. These findings were also supported by the NCA method that pointed out the necessary conditions for both samples to create higher levels of sustainable value. Further, the fsQCA technique provided pathways for both samples to improve their strategies on sustainable value.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Irene Dobarrio Machado Ciccarino
Jorge Ferreira da Silva
The study aims to discern and categorize Social Economy Initiatives (SEIs) based on significant differences in their business model (BM) dimensions framed in the relationship of backstage and front stage from Osterwalder and Pigneur (2011)’s CANVA model. Through comprehensive data analysis and statistical testing, the study tested a taxonomy – PIM model -, expanding its understanding and applicability. The validity of the PIM model is based on the consolidated literature on generic strategies. A contextual analysis presents the United Kingdom’s SEI unveiling a rich tapestry of organizational dynamics and challenges while providing generalizable insights on generic BM’s features. PIM stands for its three SEI’s profiles: Persistent, Innovative, and stuck in the middle. Persistent SEI are the best when the innovation regards efficiency and cost reduction. The Innovative SEI assumes the goal to foster systematic innovation, finding solutions despite uncertainty and investment need. Because it is difficult to cut cost and do investments simultaneously, SEIs’ stuck in the middle (i.e., nor Persistent neither Innovative) tend toward underperformance. Results reveal multivariate profiles of SEIs, reflecting their diverse organizational dynamics and challenges within the social economy landscape.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Clarissa Antonello Maffini
Jordana Marques Kneipp
GREICE ECCEL PONTELLI
Rafael Crivellaro Minuzzi
Andreza Rodrigues de Araujo
As organizações vêm adotando uma nova postura diante da sociedade com o intuito de mitigar o impacto negativo de suas atividades. Essa nova perspectiva pode ser alcançada considerando critérios sustentáveis e inovadores relacionados aos modelos de negócios. Dessa forma, o objetivo dessa pesquisa é analisar as práticas de inovação sustentável e as características dos modelos de negócios sustentáveis de indústrias brasileiras. O estudo possui uma abordagem quantitativa e foi operacionalizado por meio de um survey e da técnica de mínimos quadrados parciais. A amostra foi definida a partir do banco de contatos do grupo de pesquisa dos autores, composto de 14.031 empresas industriais brasileiras, que pertencem a vários setores. Os resultados apontaram para um efeito positivo e significativo entre as práticas de inovação direcionadas à sustentabilidade e os modelos de negócios sustentáveis. As evidências revelaram um efeito positivo e significativo entre as práticas de inovação voltadas para a sustentabilidade e o grau de inovação presente nos modelos de negócios sustentáveis. As análises refletiram que a pandemia não resultou em alterações significativas nos modelos de negócios sustentáveis em termos de grau de inovação ou na própria configuração, indicando uma possível estabilidade e resistência dessas empresas frente às perturbações decorrentes da pandemia.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Carla Cristine Silva Lopes
SIEGLINDE kINDL DA CUNHA
Noah Emanuel Brito Teles
Os estudos da transição de sustentabilidade, tradicionalmente, se ancoraram em fenômenos macro e disruptivos. Contudo, considera-se que elementos micro e incrementais são igualmente relevantes para as transições, pois mudanças graduais em um espaço-tempo específicos podem desembocar em transformações valiosas, ao longo do tempo. Sendo assim, o presente ensaio teórico enfatiza configurações negligenciadas pela Perspectiva Multinível das transições, a partir de três momentos: a) revisão da literatura que apresenta e descreve a Perspectiva Multinível (MLP) da transição de sustentabilidade; b) revisão sistemática não exaustiva para delinear o panorama geral de como a inovação social vem sendo trabalhada no contexto das transições de sustentabilidade e identificar os atores que implementam tais inovações; e c) revisão problematizadora focada em uma análise profunda e restrita da literatura, para embasar a argumentação teórica e as proposições do estudo, dando um novo delineamento à MLP. Desse modo, considera-se que propor o desenvolvimento de mecanismos sociais como meio de integrar os níveis de nicho e regime-paisagem, fundamenta uma nova e proeminente abordagem para a perspectiva multinível das transições, principalmente, se considerada a sua base microfundacional e a ênfase em atores de nicho de inovações sociais, como proponentes das transições de sustentabilidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Leonardo Bastos da Fonseca
Adriana Marotti de Mello
Kavita Miadaira Hamza
A agenda de bioeconomia vem se consolidando como uma estratégia chave na conservação da floresta Amazônica. Todavia, a implementação de indicadores de impacto econômicos e socioambiental necessários ao acompanhamento e gestão desses projetos enfrenta desafios na coleta de dados e na mensuração desses impactos. Sem mecanismos de mensuração, a compreensão dos impactos socioambientais proporcionados pelos projetos de bioeconomia e a comparação entre eles torna-se limitada, dificultando a expansão/replicação desses projetos e a alocação eficiente de recursos. Nesse sentido, esta pesquisa visa entender, junto aos gestores de duas organizações envolvidas com a implantação de projetos de bioeconomia na Amazônia, quais são os desafios e barreiras à mensuração de impactos socioambientais. Para isso, foram realizadas entrevistas em profundidade com gestores de duas organizações sobre o perfil dos indicadores de impacto socioambiental, a evolução e os desafios na coleta de dados e na mensuração desses indicadores nos territórios onde essas organizações atuam. Além da contribuição teórica, que procura trazer para a discussão na literatura as barreiras e desafios de mensuração de impacto, o presente artigo tem uma clara contribuição para a prática, especialmente para as empresas e organizações envolvidas em projetos de impacto socioambiental na região da Amazônia.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Innovative and Sustainable Business Model and Impact of Climate Change
Michel Xocaira Paes
Marc Eric Barda Picavet
Jose Antonio Puppim de Oliveira
This article identifies the main capabilities for circular economy (CE) in community-based organizations embedded in bioeconomic processes. As products from community-based organizations, such as cooperatives and associations, become increasingly integrated into global value chains, ensuring the sustainability of their production, including its circularity, is key to the conservation of fragile ecosystems such as the Amazon. However, the specific CE capabilities required for these contexts, and the reasons why certain organizations develop certain capabilities while others do not, remain unclear. To address this gap, we employed a multiple case-study method, comparing two regions in the Brazilian Amazon with markedly different capabilities for CE. We found that the development of CE capabilities is contingent on pre-existing capabilities for implementing other sustainability initiatives. Additionally, we identified that the presence of a supportive and diverse network of organizations played a central role in fostering these capabilities. Lastly, we found that traditional knowledge and location affected CE capabilities in community-based organizations.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Daniel Felipe Martins
Nairana Radtke Caneppele
Adenair de Souza Lima
Thaís Pinto da Rocha Torres
A Teoria do Alto Escalão tem sido aplicada também no contexto da educação para analisar a relação que se estabelece entre as características cognitivas e pessoais dos gestores e o desempenho das instituições de ensino. Neste artigo, o nosso objetivo foi identificar como se constitui o campo de pesquisas acadêmicas na área de educação sob a ótica da Teoria do Alto Escalão. Realizamos uma revisão sistemática da literatura utilizando o protocolo de Templier e Paré (2015). Para analisar os dados, utilizamos as ferramentas como RStudio, Bibliometrix, VOSviewer e NVivo. Os resultados foram estruturados em tópicos que examinam tanto o histórico quanto o estado atual da pesquisa na área educacional, fornecendo insights para novas possibilidades de investigações. Identificamos três clusters temáticos que abrangem desde o impacto social à gestão financeira nas instituições educacionais, destacando a importância da Teoria do Alto Escalão na compreensão das dinâmicas educacionais. A análise destaca a importância da liderança na resolução de conflitos e aponta áreas de interesse significativas, como a aplicação da Teoria do Alto Escalão em diferentes contextos culturais e a influência do gênero.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
Vanessa Marques da Rosa
Ivano Ribeiro
Este estudo teve como objetivo analisar o grau da relação entre conflito e inovação em equipes de projetos multifuncionais, com ênfase na gestão de conflitos para impulsionar a inovação organizacional. Utilizando uma amostra final de 117 questionários válidos, coletados de profissionais de diversos países, incluindo Brasil, Canadá, Espanha, Austrália, Índia, África do Sul, Holanda, e Reino Unido, a pesquisa abordou variáveis como inteligência cultural, elaboração de informação e conhecimento, criatividade, conflitos cognitivos e afetivos, e liderança do conhecimento. Por meio da Modelagem de Equações Estruturais e uma abordagem quantitativa, foram desenvolvidas nove hipóteses embasadas na literatura e validados os construtos investigados. Os resultados destacaram a importância da criatividade e da elaboração de informações para a inovação, enquanto os conflitos afetivos foram identificados como prejudiciais à colaboração e inovação. A pesquisa ressaltou a inter-relação entre conflito afetivo e inovação, enfatizando a necessidade de estratégias eficazes de gestão de conflitos para fomentar ambientes inovadores nas organizações. Esses insights são essenciais para líderes e gestores que buscam aprimorar a capacidade inovadora das equipes de trabalho, representando um avanço significativo na compreensão dos efeitos dos conflitos internos na inovação organizacional.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
JORGE CUNHA
Carlos Ricardo Rossetto
Ana Paula Grillo Rodrigues
Janaina Lorenzi Tomio
Suzete Antonieta Lizote
Gustavo Behling
Este estudo teve como objetivo compreender a emoção e os mecanismos de estratégias de regulação emocional na tomada de decisão dos gestores universitários durante a pandemia de COVID-19. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa descritiva, utilizando entrevistas semiestruturadas com gestores de uma instituição de ensino superior que atuaram durante a pandemia. Enfatiza-se a necessidade de estudos qualitativos pós-COVID-19, indicando a relevância de explorar diferentes contextos geográficos e setores para ampliar o conhecimento sobre gestão em cenários desafiadores. Os resultados mostraram que a incerteza, a perda de entes queridos, a responsabilidade de tomar decisões impactantes e as pressões emocionais adicionais foram aspectos que influenciaram as emoções dos gestores durante a pandemia. A complexidade e a interação entre fatores emocionais e decisões práticas foram evidenciadas nesse contexto desafiador. Os gestores universitários enfrentaram uma variedade de emoções, refletindo a intensidade do impacto emocional da crise pandêmica sobre eles. A busca por estratégias de regulação emocional e o apoio de suas equipes e da presidência foram essenciais para lidar com o peso emocional da tomada de decisões.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Behavioral Strategy
CRISTIANE FERNANDES EZEQUIEL
Vanessa Marques da Rosa
Ivano Ribeiro
O objetivo deste estudo foi examinar os conflitos de tarefa e conflitos afetivos em relação ao direcionamento estratégico de uma cooperativa médica. Apesar dos avanços nos estudos sobre o assunto desde o ano 2000, ainda persistem lacunas no entendimento dos fatores associados a esses conflitos e seus impactos organizacionais. Em cooperativas, uma diretoria eleita busca administrar em prol de todos os membros, garantindo uma divisão justa dos lucros e a estabilidade financeira. Nesse contexto, o planejamento estratégico é intensificado, abrangendo diversos stakeholders, como cooperados, colaboradores, clientes, concorrentes e fornecedores. Esta pesquisa utilizou uma abordagem quantitativa, com uma escala fundamentada na tipologia de conflitos de tarefa e emocionais. Os dados foram coletados por meio de um questionário aplicado a 111 gestores de diferentes unidades de uma cooperativa médica brasileira em 2023. A análise ocorreu através da Modelagem de Equações Estruturais usando o Método dos Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM). O estudo concluiu que a intensificação do conflito cognitivo eleva os níveis do conflito afetivo. Portanto, ressalta-se a importância de uma gestão de conflitos eficiente, buscando uma maturidade organizacional em que divergências são vistas como ferramentas para aprimorar discussões e tomadas de decisão, concentrando-se na tarefa e não nas emoções individuais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Bruna Oliveira Rosa
Fábio de Oliveira Paula
In the context of the Circular Economy (CE), the meso level pertains to the synergies and partnerships formed among businesses. The application of Industrial Symbiosis (IS) at this level enhances resource planning, waste management, and the execution of CE principles. Without IS, intermediaries can pinpoint opportunities for resource utilization across different sectors, thereby impacting or altering the current socio-technical paradigm. This study examines the function of intermediaries in involving small and medium enterprises (SMEs) in CE activities, and how the presence of Industrial Symbiosis Networks (ISN) affects SMEs’ performance. It investigates the data availability on symbiotic scenarios in Europe using secondary sources. The findings affirm that ISNs can boost CE adoption and intermediaries can assist SMEs in surmounting CE obstacles. To conclude, the growth of intermediaries and the embracement of CE practices can significantly impact SMEs’ performance and pave the way for a sustainable future.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Isabela Marques Kumer
Julia Richter
Marcus Frantz Alberto
Rodrigo Marques de Almeida Guerra
Sirlei Glasenapp
Debora Bobsin
A transformação digital e a sustentabilidade têm despertado grande interesse entre pesquisadores e profissionais, gerando debates sobre sua interação. No entanto, a literatura ainda carece de uma análise holística sobre essa conexão. Para abordar essa lacuna, este estudo realiza uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), seguindo o protocolo de Tranfield, Denyer & Smart (2003), com o objetivo de examinar as relações entre transformação digital e sustentabilidade evidenciadas na literatura acadêmica. Os resultados destacam o papel crucial da transformação digital no avanço dos objetivos de sustentabilidade empresarial, destacando sua capacidade de simplificar processos administrativos, promover eficiência, competitividade e impulsionar a inovação. Além disso, o estudo propõe uma agenda de pesquisa futura e oferece insights valiosos para empresas e pesquisadores interessados em explorar as sinergias entre transformação digital e sustentabilidade, contribuindo para o avanço do conhecimento tanto no âmbito empresarial quanto acadêmico.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Alan Bandeira Pinheiro
Gabriele da Cunha Lopes
Gabriel Gusso Mazzo
Purpose: This paper investigates how corruption control moderates the relationship between board composition and SDG disclosure. Design/methodology/approach: We analyze a sample of 269 companies from Mediterranean capitalism countries (Portugal, Greece, Italy, Spain, Malta and Cyprus) combining a symmetric method (panel data analysis) and an asymmetric approach (fuzzy-set qualitative comparative analysis). Findings: Larger boards enhance SDG disclosure. Female presence negatively impacts SDG disclosure for the analyzed sample. Corruption control is a driver of SDG disclosure, and the effect of board size on SDG disclosure is greater when companies are operating in countries with low rates of corruption. Originality/value: This is the first paper that investigates the relationship between board composition and SDG disclosure, highlighting the moderating effect of controlling corruption at the country level. Our findings allow us to understand the motivating factors using a multi-method approach (panel data analysis and fuzzy set qualitative comparative analysis), which constitutes a methodological innovation. Practical implications: Managers should be aware that a large board is important to boost SDG disclosure and control corruption. Governments can support SDG disclosure by combating corrupt practices in their countries, and by creating support mechanisms for companies to incorporate SDGs into business strategies.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
José Luiz Franco de Moura Mattos Júnior
Oderlene Vieira de Oliveira
Edar da Silva Añaña
A pesquisa tem como objetivo avaliar o efeito mediador da transparência tributária na relação entre a responsabilidade social corporativa e a confiança social nas empresas brasileiras que são beneficiadas com incentivos e desonerações tributárias. Para tanto, além de propor um modelo, buscou-se validá-lo por meio de modelagem de equações estruturais. Os resultados possibilitaram concluir que a responsabilidade social corporativa desempenha um papel significativo na construção da confiança social, e a transparência tributária emerge como um elemento-chave que media essa relação. Além disso, o estudo revela que os controles internos exercem influência positiva na transparência tributária, enquanto os controles externos têm um impacto mais limitado. Este estudo fornece uma base teórica sólida para futuras pesquisas e oferece orientações gerenciais valiosas para empresas que operam no cenário de incentivos fiscais brasileiro, destacando a importância da responsabilidade social corporativa e da transparência tributária na construção da confiança social e na gestão de relacionamentos com seus stakeholders. Essas descobertas podem ser aplicadas no desenvolvimento de políticas corporativas e estratégias de comunicação que promovam uma imagem mais positiva e confiável das empresas beneficiadas por incentivos fiscais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
ANDERSON CARDOSO
Silvio Roberto Stefani
Sergio Silva Ribeiro
Josélia Elvira Teixeira
The purpose was to identify sustainable strategies in an organization focusing on the 17 Sustainable Development Goals. The methodology included a case study consisting of a questionnaire, interviews, direct observation, document analysis, field diary, and the content analysis technique. The originality or relevance relies on the fact that although the 2030 Agenda, many people or organizations need to learn about the 17 SDGs, as verified in the studied organization, where these topics still need to be addressed. The main results indicate that adopted actions related to the 17 SDGs were identi-fied in the employees' perception. In interviews with managers, it was noted that the company does not use sustainability themes and the 17 SDGs in its daily activities. However, it considers the environmental, social and economic pillars when developing its strategies. As a theoretical contribution, it discusses how an automotive organization can collaborate with the 17 SDGs and induce other companies to structure and formalize actions to pursue sustainability. Regarding social contributions, it is suggested to create indicators for education-related actions, carry out training to disseminate sustaina-bility concepts and 17 SDGs, incorporate them into the company's strategic behaviour, and, if possible, disseminate and encourage other institutions in this engagement.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Liliane Franciole Frazão
FRANK NERO PENA DE VASCONCELOS
Danielle Aparecida Alcântara
DANY FLAVIO TONELLI
Este estudo visa analisar como as grandes empresas de tecnologia estão contribuindo para atingir o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 12 (ODS 12) que trata do Consumo e Produção Responsáveis. Para tanto, é utilizada análise de conteúdo nos relatórios de sustentabilidade das maiores empresas de tecnologia do mundo. Para tal análise tornou-se necessário a criação de quatro categorias macro (produção, consumo, descarte e reciclagem), que se subdividiram em novas subcategorias de análise. Os resultados revelam que as empresas destacam esforços no uso de materiais renováveis, redução de emissões, gestão sustentável da água, iniciativas de descarte responsável e compromissos com a reciclagem. A análise ainda revela progressos tangíveis e metas ambiciosas, enfatizando a importância da tecnologia e da colaboração para alcançar padrões sustentáveis na produção e consumo. Devido à adoção de uma abordagem qualitativa não é possível quantificar o nível de consonância ou aderência desses relatórios de sustentabilidade às diretrizes do ODS 12, entretanto cumpre destacar que as empresas estão adotando medidas e iniciativas alinhadas com tais diretrizes, e que tais esforços são evidenciados de forma cronológica.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Matheus Henrique Diverno
Luciano Sousa Pimenta
Adriana Fiorani Pennabel
Adriana Cristina Ferreira Caldana
Com a crescente da diversidade nas organizações, as competências de gestão voltadas à equidade e inclusão deixam de ser um diferencial e passam a ser um critério decisivo, tanto no sentido de reduzir a discriminação quanto no sentido de encontrar na diversidade um potencial estratégico. Com isso, reconhece-se a essencialidade de formar gestores devidamente capacitados para trabalhar com a pluralidade, inclusive no que tange à multiplicidade de identidades sexuais e de gênero. Desse modo, o presente estudo oferece um diagnóstico acerca da real abordagem da temática LGBTQIAPN+ na formação em gestão. Foi conduzido um estudo de caso único com enfoque junto a cursos de gestão de uma grande universidade brasileira. Com o objetivo de ampliar a sua robustez metodológica, foram utilizadas três fontes de evidência: análise de registros, análise documental e entrevistas direcionadas, concomitantemente empregadas no sentido de investigar, em termos institucionais e educacionais, como tem sido conduzida a abordagem LGBTQIAPN+ na formação de alunos. Finalmente, o estudo contribui para a ampliação do atual conhecimento científico sobre o assunto, além de oferecer contribuições práticas à formação de lideranças devida e estrategicamente preparadas para a gestão da ampla diversidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Marcelo Lima
Landerssoni vargas Costa Paz
Aracy Alves de Araújo
Em 2015, 193 países se propuseram a cumprir a Agenda 2030 que estabeleceu os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS, com intuito de alcançar crescimento sustentável, combater a pobreza extrema, as mudanças climáticas, a desigualdade de gênero, entre outros, baseados nas dimensões econômica, social e ambiental. Para avaliar o quanto se está perto de atingir esses objetivos, foram criadas ferramentas usando como base indicadores ou tecnologia da informação, por exemplo. Assim, o objetivo desta pesquisa é identificar de modo ágil a aderência dos serviços prestados por empresas públicas e privadas aos ODS. Considerando que as pessoas são parte importante para que os objetivos sejam atingidos, utilizar uma ferramenta de gestão para avaliar o desempenho dos ODS pode ser uma forma coerente de identificar de modo ágil e eficaz a aderência dos serviços prestados por empresas públicas e privadas aos ODS. Neste trabalho, apresentamos o método ODS Performance, uma ferramenta desenvolvida para avaliar os ODS utilizando uma escala de Likert com um questionário desenvolvido a partir do Balanced Scorecard. A ferramenta ODS Performance funcionou de forma satisfatória, sendo capaz de estabelecer analisadores de desempenho, gráficos e dados que podem ser usados para análise aplicada e orientada na gestão dos ODS.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Camila Lima Bazani
Giselle Fernandes Ferreira
Aracy Alves de Araújo
Jaluza Maria Lima Silva Borsatto
O objetivo deste estudo é analisar como as regulamentações ambientais e a internacionalização afetam os esforços em inovação verde de empresas regionais. A partir de uma amostra de 122 empresas exportadoras situadas nas cidades de Uberlândia (MG) e Ribeirão Preto (SP), fornecida pelas “Listas de Empresas Exportadoras e Importadoras”, da Secretaria de Comércio Exterior (SECEX), entre os anos de 2019 a 2021, adotou-se a Modelagem de Equações Estruturais (MEE), utilizando-se de Mínimos Quadrados Parciais (PLS) para a análise entre as variáveis. Os resultados demonstraram uma relação positiva entre regulamentações ambientais do tipo baseada em mercado, a competitividade e internacionalização com esforços em inovação verde das empresas. Por outro lado, a internacionalização não moderou as relações entre regulamentações ambientais e a competitividade com a inovação verde das empresas. Por apresentar divergências com a literatura, a pesquisa contribui para a discussão acerca da inovação verde levando em conta questões como os tipos regulamentações ambientais e os efeitos da internacionalização, além de abordar uma temática que consiste em uma ferramenta para o alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, especificamente o ODS 9 Indústria, Inovação e Infraestrutura, e ODS 17 Parcerias e Meios de implementação.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Bárbara Sampaio de Menezes
FABIOLA GOMES FARIAS
Emiliano Sousa Pontes
Esse estudo tem o objetivo de analisar a influência da governança colaborativa na eco-inovação do Complexo Industrial e Portuário do Pecém. Quanto aos aspectos metodológicos trata-se de um estudo exploratório-descritivo e qualitativo. Na coleta de dados utilizou-se entrevistas semi-estruturadas com membros das organizações que compõem a governança colaborativa inicial do CIPP. A análise de conteúdo teve o auxílio dos softwares Iramuteq® e Atlas Ti®, com base no estudo de Ansell e Gath (2008). Como resultados, verifica-se que as condições iniciais desse processo atual é o hub de hidrogênio verde. A liderança facilitadora é a AECIPP, porém o desenho institucional não está totalmente estabelecido. No processo colaborativo, há comprometimento, confiança, diálogo, porém precisam de mais reuniões e, apesar de enxergarem uma missão em comum, não tem resultados intermediários relevantes. Existe uma influência da governança colaborativa nas eco-inovações da região. Conclui-se que para a governança colaborativa ser mais eficaz é necessário que o desenho institucional do CIPP seja mais robusto, bem como, que exista uma participação maior da sociedade civil, universidades e um devido monitoramento das ações.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Camila Veneo Campos Fonseca
Renata Martins Predo
Nicholas Magnus Deleuse Blikstad
Apesar do reconhecimento do caráter estratégico das tecnologias 4.0 na promoção do desenvolvimento sustentável e da sua importância nas estratégias corporativas, a construção de um quadro conceitual coeso e uma agenda de pesquisa robusta no campo demonstram-se desafiadores, devido à diversidade de conceitos e à natureza transdisciplinar do tema. O objetivo deste artigo é sistematizar a heterogênea literatura sobre as tecnologias 4.0, estabelecendo uma base analítica comum para as várias abordagens e propondo uma agenda de pesquisa que integre tecnologias 4.0 em estratégias de sustentabilidade corporativa. Para alcançar esses objetivos, serão utilizadas técnicas de análise bibliométrica, análise de redes complexas e Structural Topic Modelling (STM). O resultado é uma agenda de pesquisa que não apenas alinhe a discussão sobre Indústria 4.0 e sustentabilidade, mas que também se conecte com temas pertinentes à Economia de Empresas, oferecendo uma perspectiva abrangente sobre as implicações dessas tecnologias no âmbito corporativo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Luma Michelly Soares Rodrigues Macri
Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
ERIVALDO MOREIRA BARBOSA
MARCOS MACRI OLIVERA
O gerenciamento de resíduos sólidos é uma questão ambiental e social premente, especialmente em regiões de recursos limitados como o sertão da Paraíba. Este estudo emprega a análise de conteúdo de Bardin para explorar estratégias de gerenciamento em cinco municípios dessa região, revelando uma diversidade de práticas e desafios significativos. O foco do artigo é identificar padrões de gerenciamento e os principais desafios enfrentados, proporcionando uma visão comparativa para melhorar as práticas de gestão de resíduos sólidos. A pesquisa destaca a importância de práticas sustentáveis e políticas públicas eficazes para o desenvolvimento social e a conservação ambiental. Os resultados apontam para a necessidade de um compromisso mais robusto com a educação ambiental, a inovação em infraestrutura e tecnologia, e a cooperação intermunicipal para enfrentar os desafios de gestão de resíduos. Além disso, o artigo discute as limitações do estudo devido ao número restrito de municípios analisados e propõe futuras investigações para expandir a compreensão das práticas de gerenciamento de resíduos em outras regiões e contextos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Sérgio Castro Gomes
EUGENIA ROSA CABRAL
LUIS FERNANDO CARDOSO E CARDOSO
Mariana Trindade Cruz
Um futuro ambientalmente mais sustentável dependerá, em grande medida, de ações que possibilitem essa transição para sustentabilidade, e a estratégia de REDD+ é uma dessas ações. Este trabalho, teórico-empírico, analisa um conjunto de fatores socioeconômicos, ambientais e políticos, que influenciam a participação social no processo de elaboração e implementação de um Projeto REDD+ na Amazônia. O estudo tem como lócus 23 comunidades que integram a área de influência de um projeto REDD+. O estudo se baseia em dados empíricos levantados junto as comunidades rurais, incluindo comunidades tradicionais (quilombolas) da área de influência de um projeto REDD+, de iniciativa empresarial, localizadas nos municípios que formam o polígono do dendê, onde concentra-se o cultivo da palma de óleo no Pará. A relação entre participação social e as condições sociais, econômicas e ambientais das populações, são analisados a luz da teoria da participação social. O principal resultado do estudo mostra que a vulnerabilidade social e ambiental presente nas comunidades, somado ao baixo empoderamento político nas situações de direito de propriedade da terra impactam nos níveis de participação social na construção do projeto e, por conseguinte, na garantia de benefícios sociais e ambientais coletivos, que devem ser gerados com a efetivação do projeto REDD+.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
JONIMAR DA SILVA SOUZA
Lady Day Pereira de Souza
A discussão da sustentabilidade vem integrando o debate de vários segmentos da nossa sociedade desde a década de 70. Com isso, temos atualmente uma quantidade significativa de paradigmas que buscam explicar o fenômeno, o que mostra a sua importância. Mas mesmo diante de dezenas de paradigmas, a sustentabilidade ainda encontra resistência nos mais variados segmentos da sociedade. Um segmento importante nesse processo, são os administradores públicos, responsáveis por implementar e executar políticas, entre elas, as ambientais. Assim, considerando como importante a inserção de sustentabilidade na formação destes profissionais propusemos o seguinte questionamento: como o ensino da sustentabilidade está inserido nos cursos de administração pública? Para isso, o estudo qualitativo de dados secundários, teve como objetivo mapear os projetos pedagógicos dos cursos de Administração Pública do Brasil. Os resultados sugerem que a formação do administrador público está em um estágio, em que reconhece a necessidade de mudança do modelo de desenvolvimento sustentável econômico, mas não chega a reconhecer crise crescente e mesmo um possível colapso futuro.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Jaques Pures Paes
Fabricio Stocker
O estudo investiga as condições essenciais para a obtenção da Licença Social para Operar (LSO) na indústria de mineração, uma componente crítica para a operacionalização e aceitação comunitária no setor. Utilizando entrevistas semiestruturadas com executivos de mineração, a pesquisa explora como as práticas de responsabilidade social influenciam a concessão da LSO. Os resultados destacam uma significativa discrepância entre os benefícios econômicos da mineração e os impactos sociais e ambientais percebidos pelas comunidades, apontando a desconfiança e a percepção de injustiça como barreiras principais à obtenção da LSO. Ações de responsabilidade social frequentemente são vistas como insuficientes para superar os impactos negativos ou melhorar a confiança comunitária. Este estudo contribui para a literatura ao detalhar as dinâmicas complexas e os fatores decisivos que afetam a licença social para operar, sugerindo que um compromisso mais autêntico e responsável com as comunidades é vital para a sustentabilidade da mineração. Implicações práticas incluem a necessidade de estratégias de engajamento mais transparentes e eficazes, alinhando interesses corporativos com as expectativas e bem-estar das comunidades impactadas
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Jadson Antonio Fontes Carvalho
Francisca Maria Cosme de Carvalho
MARIA VITORIA DE ANDRADE MEDEIROS
Teresa Cristina Duarte Morais
Maria de Lourdes de M. Salmito Mendes
Em um cenário global cada vez mais atento aos desafios ambientais, a responsabilidade corporativa sustentável ganhou destaque como uma prioridade para inúmeras organizações. Nesse contexto, a compreensão desses desafios e das oportunidades associadas pode auxiliar as empresas na formulação de estratégias eficazes para a adoção de fontes de energia renovável. Portanto, o objetivo deste trabalho é analisar por meio da literatura as estratégias utilizadas para promover a sustentabilidade coorporativa por meio do uso de energias renováveis em organizações empresariais. Para isso, utilizou-se como método a revisão bibliográfica de literatura. A busca foi realizada nas bases de dados Google Scholar e SPELL. Dos artigos encontrados utilizando os descritores “Sustentabilidade”, “Energias Renováveis”, “Organizações”, “Empresas”, “Desafios” e operador Booliano “AND”, foram selecionados onze, de forma aleatório, para compor a discussão. Foram descartados, após a leitura analítica dos resumos, os artigos que não tinha relação com o tema, incompletos e que fossem pesquisas de fonte secundária (revisão). Após a análise, percebeu-se que somente o avanço tecnológico ou adoção de energias renováveis pelas empresas não são eficazes para promover sustentabilidade, se não estiverem acompanhados da conscientização dos clientes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
DAIANE LIPPERT TAVARES
Luis Felipe Machado do Nascimento
Clara Natalia Steigleder Walter
Celmar Corrêa de Oliveira
Thainan da Silva Rocha
O debate sobre as atividades organizacionais e suas interações com questões socioambientais tem se intensificado globalmente. A sustentabilidade empresarial tornou-se crucial nos últimos anos para a durabilidade e expansão das empresas. A indústria da moda desempenha um papel significativo na economia mundial, mas, apesar de sua importância econômica, a produção de vestuário gera impactos consideráveis. Os desafios socioambientais do setor são variados e se relacionam com os objetivos da Agenda 2030. Com base no exposto, o foco deste estudo está na identificação dos impactos socioambientais da indústria da moda. O principal objetivo é analisar os impactos ambientais deste setor e sua conexão com os ODS. Para isso, foi conduzida uma pesquisa bibliográfica sobre os impactos ambientais resultantes da produção de moda rápida, além da análise de duas empresas de fast fashion brasileiras. Os impactos socioambientais do setor fast fashion são mostrados nas etapas do ciclo: produção de matéria-prima, preparação de tecido, tintura e acabamento, confecção e distribuição, disposição final. Os resultados destacam a importância do mapeamento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) para empresas, alinhando as metas de cada ODS com os impactos dos produtos/serviços para implementar efetivamente a Agenda 2030, identificando oportunidades e riscos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
ALINE CRISTIANE ROCHA LACERDA
Karen Raphaele Cantaleano
Esta pesquisa tem como objetivo analisar a percepção dos acadêmicos sobre como um curso de Administração tem incorporado à temática de sustentabilidade em seu respectivo currículo investigando os possíveis impactos sociais gerados em seus meios de convivência. Utilizou-se como delineamento a abordagem qualitativa, do tipo exploratória e descritiva, realizada por meio de estudo de caso numa Instituição de Ensino Superior, e como técnica de coleta de dados, empregou-se a entrevista coletiva. Os resultados demonstraram que a IES analisada está se movendo em direção a uma abordagem mais sustentável, embora ainda não haja uma disciplina específica dedicada ao tema. Mesmo com o ensino fragmentado, nota-se que as atividades acadêmicas estão ampliando a percepção dos estudantes sobre sustentabilidade, tornando-os mais conscientes e engajados em contribuir para a sociedade. Além disso, esta pesquisa demonstrou que os alunos estão absorvendo conhecimento sobre sustentabilidade não apenas por meio do ensino formal, mas também através da troca de ideias e experiências relacionadas a prática direta.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
SILVINA MARIA DOS ANJOS
Sílvio Luís de Vasconcellos
As firmas respondem a ambientes institucionais policêntricos ao incorporar compromisso de comportamento sustentável, ético e inclusivo. Este artigo teórico-empírico pretende apresentar as práticas de Responsabilidade Social Corporativa, como emergência aos problemas que impactam a sociedade nas questões sociais, ambientais e de governança. O presente trabalho é um estudo qualitativo exploratório, descritivo e explicativo, com a estratégia de estudo de caso único, em empresa de agronegócio. Dados primários foram coletados em entrevistas com técnicos e gestores da empresa e, os secundários em documentos, relatórios e publicações oficiais para mapear as práticas de RSC. Os resultados tendem a evidenciar que a empresa desenvolve práticas de Responsabilidade Social Corporativa nas áreas ambientais, sociais e governança, sobretudo ao catalisar suas ações voltadas aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da Organizações das Nações Unidas. O artigo endereça potenciais contribuições teóricas para mapear as práticas que ajudem as empresas a responderem as incertezas do contexto institucional, além de possibilitar melhorar as práticas sustentáveis das empresas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Sustainability-Oriented Strategy
Otávio Dimas da Cruz
Michele Morais Oliveira Pereira
Ana Paula Ferreira Alves
Como a cultura com seu conjunto de valores, crenças e intenções influenciam as estratégias das organizações, a lógica institucional pode auxiliar, portanto, na compreensão de como tais aspectos direcionam práticas organizacionais voltadas à sustentabilidade. Nesse sentido, este estudo buscou compreender a existência de lógica institucional da sustentabilidade (LIS) nas decisões empresariais pela fonte de energia elétrica. A pesquisa é de natureza qualitativa com uso de entrevistas e pesquisa documental como coleta dos dados. O campo empírico estudado compôs-se de micro e pequenas empresas que utilizam fontes limpas de abastecimento energético. Identificou-se que, nas empresas estudadas, não houve LIS em sua totalidade na tomada de decisão pelo sistema de energia. Além disso, os objetivos para a escolha deste se voltaram, predominantemente, a aspectos econômicos (redução de custos), não contemplando aspectos ambientais e sociais. Evidenciou-se que os participantes consideram a sustentabilidade como prática de gestão, mas ainda não foi institucionalizada nas organizações. Este estudo contribui no entendimento de como e porque as organizações planejam e praticam a sustentabilidade, atendendo à lacuna de pesquisa. Ainda, alinha-se ao objetivo 7 dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, que trata da energia limpa e acessível.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Douglas Wegner
PIETRO CUNHA DOLCI
Greici Sarturi
The agribusiness sector has witnessed a significant digital transformation in recent years. Large companies, as well as governments and entities, have invested efforts to create and orchestrate innovation ecosystems in the field. Such ecosystems promise to reunite actors from different fields, organize and extract value from data, and produce innovations that may elevate the efficiency of farmers to higher levels. Despite the growing interest of practitioners and scholars in innovation ecosystems in agribusiness, the knowledge around the topic is still sparse and fragmented. Therefore, this article contributes to the topic by proposing a theoretical model to guide the development and implementation of digital innovation ecosystems in agribusiness. We present eight propositions that summarize the (1) contextual factors, (2) processes for ecosystem design, (3) members, (4) goals, (5) features of an innovation ecosystem, (6) services, (7) outcomes, and (8) challenges. These topics also open up several directions for future studies that may contribute to the emerging field of digital innovation ecosystems in agribusiness.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Felipe Hidenobu Nako
Paulo Furquim de Azevedo
Este artigo analisa os efeitos de uma fusão no mercado de saúde suplementar, uma análise ex post da aquisição do Grupo São Bernardo Saúde pela Athena no Espírito Santo. A questão é analisar empiricamente o impacto em número absoluto de reclamações e no índice de reclamações por beneficiário após a aquisição ser aprovada com aplicação de remédios. Para isso, utiliza-se o controle sintético como estratégia empírica. Os resultados indicam que a aquisição teve efeito negativo sobre os índices de reclamação do Grupo São Bernardo Saúde, o que sugere que os remédios impostos pelo CADE não foram suficientes para assegurar a pressão competitiva no mercado afetado pela operação. Além disso, os controles sintéticos sugerem que o mercado de atuação das firmas do caso (Espírito Santo) é impactado negativamente nos índices de reclamação.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Andrieli Diniz Vizzoto
Jorge Renato de Souza Verschoore Filho
Collaborative networks development, as a competitive strategy and form to deal with complex society problems with many diverse members working towards common goals, have become recurrent. One example of such a network is the public healthcare system in Brazil. Embodied in this complex context, the study has aimed to comprehend the governance structure presented by the Brazilian Unified Health Care System, highlighting features used to function on such a large scale. A case study was carried out through a qualitative research of a public healthcare network in Brazil (Conass). Data was collected via documents analyses and 17 interviews with members of Conass. Among the main results, it was evident that network governance plays a critical role so that the Conass performs. Some functions were more highlighted within the evidence such as align, organize, monitoring and arbitrate. Based on evidence, the way the network supports and carries upon decision, always reaching for consensus, shows that the network governance supports the collaborative environment promoting a more horizontal relationship among network members.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Mariela Meira Caunetto
José Paulo de Souza
Este artigo tem como objetivo propor um framework dinâmico para tratar da complementaridade entre a Economia dos Custos de Transação (ECT) e a Economia dos Custos de Mensuração (ECM), na escolha da coordenação eficiente. Para ilustrar como o framework proposto pode ser utilizado, foi discutida sua aplicação em três casos no sistema agroindustrial (SAG) de carne bovina, localizados na região Sul do Brasil. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, teórico-empírica, a partir de uma revisão de literatura, considerando artigos clássicos e trabalhos mais recentes, além de uma pesquisa de campo com três agentes do SAG de carne bovina. A discussão apresentada e o framework proposto evidenciam e ratificam que as teorias de eficiência devem ser consideradas em complementaridade na análise da coordenação, que pode se dar tanto em função do aumento no nível de especificidade de ativos, quanto na medida em que os problemas de informação se estabelecem na transação. Destaca-se que o trabalho contribui para a tomada de decisão estratégica e gerencial em diversos setores da economia, e oferece uma orientação metodológica para outros trabalhos teórico-empíricos que se dediquem a discutir a coordenação em cadeias produtivas, sob a luz da ECT e da ECM.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Interorganizational and interpersonal relationships
Alexandre Borba da Silveira
Arnaldo Rizzardo Filho
Jefferson Marlon Monticelli
As plataformas digitais ganham cada vez mais relevância social, transformando as formas de se comunicar, gerar renda, trabalhar, empreender e consumir. Nesse contexto, as instituições, especificamente os governos locais e as cooperativas tradicionais, assumem um papel de empreendedor institucional na sincronia entre o modelo de economia de plataforma com o modelo de cooperativista de trabalho autônomo. Assim, estas instituições podem promover, incubar e apoiar o desenvolvimento de cooperativas de plataformas. Dessa forma, o objetivo deste estudo é propor um método capaz de estimular o desenvolvimento de empreendimentos cooperativos por meio de plataformas digitais. O estudo utiliza a Design Science Research (DSR) para identificar elementos necessários para desenvolvimento da proposta. Conclui-se que através da ferramenta Plataforma Canvas é possível criar artefatos que estimulem o desenvolvimento de políticas públicas locais de fomento, promoção e desenvolvimento de empreendimentos cooperativos por meio de plataformas digitais. Essa perspectiva contribui para a literatura existente sobre gestão da cooperação com uma base conceitual, metodológica e prática que auxilia na criação de arranjos que visem soluções inovadoras, cooperativas e sociais no âmbito das cooperativas de plataformas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Anderson Nery Freitas
Luiz Antonio de Camargo Guerrazzi
Isabelle Carlos Campos Rezende Cavalcante
A folga de recursos, entendida como um excesso de recursos não imediatamente alocados às operações correntes, é considerada um facilitador para a inovação, permitindo às empresas experimentar e arriscar em novas iniciativas. Neste estudo, investigamos a influência da folga de recursos sobre a inovação organizacional em diferentes contextos e setores, através de uma meta-análise quantitativa de estudos empíricos. Este método empregado, envolveu a revisão e síntese de diversos estudos, permitindo uma comparação abrangente de dados e resultados. Os principais achados indicaram uma relação geralmente positiva entre folga de recursos e inovação, embora com variações significativas dependendo do contexto econômico e do setor de atuação das empresas. Em economias emergentes, a folga de recursos mostrou-se particularmente benéfica, potencializando as capacidades inovadoras das empresas. Este estudo contribui para a literatura ao esclarecer o papel ambíguo da folga de recursos na promoção da inovação e ao destacar a importância do contexto econômico como moderador dessa relação. A pesquisa sugere uma agenda futura que inclui uma investigação mais detalhada sobre como diferentes tipos de folga (financeira, operacional) afetam a inovação em setores específicos e condições de mercado variadas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Camila Cristina Rodrigues Salgado
Renan Felinto de Farias Aires
Girliany Santos da Silva
Vanessa Rangel Inocencio Lopes
Para conseguir manter a competitividade num mercado cada vez mais desafiador e dinâmico, as empresas precisam buscar acompanhar a transitoriedade de suas vantagens competitivas. Para analisar o cenário de negócios das empresas nesse contexto, Salgado, Aires e Araújo (2022) propuseram o Transient Competitive Advantage Model (TCAM), modelo que permite identificar o que as empresas têm feito para competir em ambientes de transitoriedade. Nesse sentido, o presente estudo tem como objetivo analisar o cenário empresarial de empresas de tecnologia do Brasil a partir do TCAM. Para tanto, foi aplicado um estudo de casos múltiplos em quatro empresas de tecnologia graduadas por incubadoras de empresas no Brasil. O estudo foi realizado por meio de entrevistas semiestruturadas que foram analisadas qualitativamente com base no TCAM. Os resultados mostraram um “Ambiente consistente e sistemático, mas reativo” em três empresas avaliadas, e “Ambiente flexível, mas alheio” noutra. A principal contribuição do estudo foi apresentar a aplicação do TCAM em uma região diferente dos estudos anteriores, o que se mostrou oportuno, tendo em vista que foram obtidos dois cenários inéditos. Por fim, também foi possível difundir o conceito de vantagens transitórias e expandir o TCAM.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
LEANDRO RODRIGUES DE OLIVEIRA
Fernando Antonio Ribeiro Serra
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira
Luiz Antonio de Camargo Guerrazzi
This study explores the factors influencing the choice and impact of financial advisors in mergers and acquisitions (M&A). Through a meta-analysis of 65 studies, we examine how financial advisors' experience, competence, and reputation affect the operational and financial performance of M&A transactions. Using a meta-analysis approach supported by a systematic literature review, we analyzed a variety of sources to identify key variables affecting the selection and influence of financial advisors in M&A. Our focus was on understanding how financial advisors contribute to operational performance (completion time) and financial outcomes (CAR, SCAR, ROA, ROE, and EBITDA) in M&A transactions. Our analysis shows that positive financial and operational performance in M&A transactions are significant factors driving the selection of financial advisors. These advisors play a crucial role in facilitating successful M&A transactions, leading to improved financial returns, shorter completion times, and higher chances of successful closure. Additionally, we found that the reputation of financial advisors and the size of the M&A deal moderate the relationship between advisor selection and transaction performance. This study highlights the importance of financial advisors in M&A success, emphasizing their impact on both operational and financial performance.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
LEANDRO RODRIGUES DE OLIVEIRA
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira
Isabelle Carlos Campos Rezende Cavalcante
FELLIPE SILVA MARTINS
It is common for companies to rely on financial advisors to facilitate merger and acquisition (M&A). Financial advisors offer value creation benefits, reduction of information asymmetries, identification and evaluation of the acquiring or target company, access to financing, among others. In this study, we review existing literature on financial advisors in M&A through a Systematic Literature Review (SLR). In the development and interpretation of this SLR, we utilized the PRISMA tool - Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses. In a sample of 46 articles, we analyzed three aspects: research questions, theories used, and methods employed. We provided a nomological network and a future research agenda. The research questions generally emphasize aspects of rational choice, with the primary reason being financial performance. Specifically, they emphasize advisor characteristics such as reputation, experience, previous relationships, and completion time. The most frequently used theoretical approaches are based on firm theory, agency theory, and transaction cost theory, with institutional theory, dynamic capabilities, and upper echelon theory being much less utilized. Methodologically, most articles are empirical quantitative studies, utilizing secondary data and multivariate statistical analysis.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Júlio César Damião Soares
Caissa Veloso e Sousa
Jose Edson Lara
Simone Evangelista Fonseca
Este artigo analisa os principais fatores que moldam a construção da inovação na área da saúde, na perspectiva do modelo da Hélice Quíntupla (5H), a saber: Governo, Universidades, Empresas, Sociedade e Meio Ambiente. Para tal foi realizada uma pesquisa descritiva de abordagem quantitativa de dados. A coleta se deu por meio de um questionário, elaborado a partir de 37 variáveis em escala likert, sendo coletados 182 questionários válidos. Os resultados apontaram que o construto inovação indicou um maior nível de concordância em relação ao conteúdo dos seus indicadores. O modelo proposto apresentou validade nomológica parcial, pois, as relações diretas modeladas da Inovação na saúde com o Governo, Meio Ambiente no que tange a Sustentabilidade e Mídias não foram estatisticamente significativas. Os resultados mostram que a Inovação na saúde é explicada principalmente pelas relações com Universidade, Indústria e Meio Ambiente em uma perspectiva Macro. Contudo, as relações entre as dimensões da 5H, a saber: Governo, Universidades, Empresas, Sociedade e Meio Ambiente com a Inovação na saúde foram evidenciadas pelos construtos iniciais da pesquisa. Entretanto, somente as relações da Inovação percebida na saúde com Universidade, Indústria e Ambiente Macro puderam ser validadas no modelo hipotético apresentado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Rosiele Fernandes Pinto
Raissa de Azevedo Barbosa
Adriana de Fatima Valente Bastos
Mateus Vinicius de Carvalho Ferreira
Élida Pessoa Vicente
Ao longo da história, as empresas têm passado por períodos de crise que demandam respostas diferentes para o seu enfrentamento. Entender como as empresas respondem à crise tem se mostrado um desafio para a literatura de estratégia e ainda representa uma lacuna de pesquisa. O objetivo dessa pesquisa é identificar as estratégias que as empresas do setor de hospitalidade têm adotado para o enfrentamento da crise provocada pela pandemia da COVID-19, visto que essas empresas representam um dos principais atores que compõem o setor de turismo. Utilizamos o modelo conceitual proposto por Wenzel, Stanske e Lieberman (2020) com possíveis respostas estratégicas das empresas à crise: retrair, perseverar, inovar e saída. Foram realizados 2 estudos, no primeiro deles, um questionário foi aplicado em 23 hotéis e 11 restaurantes, no segundo, uma entrevista foi realizada com a diretora executiva de uma rede com nove hotéis. Na crise as empresas reduzem os custos, preservam as atividades em curso com o objetivo de manter o status quo, também se envolvem na renovação estratégica inovadora e exploram as oportunidades que surgem, confirmando a proposta do estudo de Wenzel, Stanske e Lieberman (2020). Esse padrão de comportamento foi encontrado nos Estudos 1 e 2 desta pesquisa.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Paulo José de Azevedo
Informality and property crime share the same neighborhood. Property crime has a negative effect on economic stability, investment trends, and social equality (Fajnzylber at al., 2002; Soares, 2006). Informality accounts for a relevant impact on socio-economic development, labor market dynamics, and social inequalities (Perry et al., 2007; Ulyssea, 2020), and it contributes to a climate of illegality that incentivizes crime (Sabet, 2015). However, a critical query lingers unresolved: Does informality serve directly as a catalyst for property crime? Employing a robust analytical approach, we analyze data spanning a decade (2000 to 2010) from the Brazilian Census, complemented by Police Activity Reports (2002 and 2010) from the São Paulo State Public Security Secretariat. Our methodology utilizes a two-stage instrumental variable approach to rigorously examine the causality between the prevalence of informal economic activities and the frequency of property crimes, including theft and burglary. Our results reveal a direct causal relationship between informality and crime, especially property crimes (particularly vehicle robbery) and violent intentional crime. Reducing informality not only yields direct benefits such as tax reductions for governments, better working conditions for individuals, and greater access to credit and qualified labor for companies but also diminishes rates of property and violent crimes.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Edilson de Azevedo Santos
Felipe Mendes Borini
Adalberto Americo Fischmann
Mauricio Jucá de Queiroz
Resumo Objetivo – O artigo examina os aspectos relacionados a execução do mandato da mudança para os gestores da mudança no estágio da movimentação estratégica. Procedimentos Metodológicos – Desenvolvido pelo método de estudo de casos múltiplos com entrevistas em profundidade e análise de conteúdo, os casos estudados têm atuação distinta em diferentes setores da indústria. Principais Resultados – Propõe-se um processo genérico e conceitos da execução do mandato da mudança no nível dos microfundamentos e não somente no nível da firma. O mandato da mudança permite a liderança executar a mudança estratégica superando as barreiras, calculando os riscos e designando novos cursos de ação para resolução da situação problema rumo a mudança desejada. Considerações Finais – O estudo de casos múltiplos em três empresas que vivenciaram processos de mudança organizacional possibilitou analisar como o fenômeno se desenvolveu em cada situação e compreender o processo de execução do mandato da mudança por meio da perspectiva dos microfundamentos. Originalidade/valor – O artigo amplia os estudos de mudanças organizacionais, porque esses endereçam aspectos da execução estratégica, mas ainda não tinham adentrado a fundo como esse processo ocorre no nível dos indivíduos, times e das lideranças. Palavras-Chave – Mudança Organizacional; Execução da Estratégia, Coalizão
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Special Topics in Strategy
Lina Giraldo Agudelo
En las últimas décadas las Industrias Culturales y Creativas ICC- han sido reconocidas tanto por su importante aporte al PIB mundial, así como por su contribución al desarrollo sostenible de las comunidades y las naciones. Sin embargo, el entorno competitivo ha intensificado las demandas contradictorias en las organizaciones culturales derivadas de la tensión entre el valor artístico y el valor económico. Esta investigación se basa en la teoría de la paradoja para identificar las principales tensiones organizacionales emergentes y persistentes en las organizaciones culturales de artes escénicas pertenecientes a las ICC. El propósito de este artículo es revisar los estudios sobre la paradoja del desempeño en las organizaciones culturales de artes escénicas para identificar vacíos en esta área y proponer una futura agenda de investigación. Para este ejercicio se empleó el método de revisión sistemática de literatura. Entre los principales hallazgos se encuentra que la teoría de la paradoja ha sido ampliamente estudiada pero este marco es poco explorado para la comprensión de las tensiones en organizaciones híbridas como las culturales, en este sentido existe un gran potencial para la extensión, en particular en la tipología de paradoja del desempeño (estratégica).
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Marta Dulcélia Gurgel Ávila
Fernando Antonio Ribeiro Serra
Rui Fragoso
O artigo objetiva examinar a estratégia dentro dos Estudos de Projetos, inspirado na Teoria do Conhecimento-Interesse de Habermas e alinhado aos níveis e tipos de pesquisa sugeridos por Geraldi & Söderlund. Por meio de análise bibliométrica, complementada por Análise Fatorial Exploratória e Análise de Redes, a pesquisa identifica artigos significativos e sete fatores que moldam a Estratégia em Projetos. Estes trabalhos são organizados de acordo com níveis e tipos de investigação e posteriormente examinados através das lentes duplas de “Estratégia em Projetos” e “Projetos Estratégicos”. A investigação revela uma dupla interpretação da estratégia em projetos: uma que integra a estratégia na execução do projeto para impulsionar os objetivos organizacionais, e outra que adota práticas de gestão estratégica para reforçar o desempenho do projeto e garantir o sucesso organizacional. Esta revisão investiga o avanço do campo de Estudo de Projetos, identifica perspectivas distintas na área de estratégia em projetos, explora a importância de compreender os tipos e níveis de Estratégia em Projetos e lança luz sobre as dimensões estratégicas na execução de projetos dentro das organizações. Palavras-chave: Estudos de Projetos; Estratégia em Projetos; Teoria do Conhecimento-Interesse; Gestão Estratégica de Projetos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Sérgio Ricardo do Nascimento
Marta Dulcélia Gurgel Ávila
Este relato técnico examina a implementação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP) na Soil S.A., uma destacada empresa de engenharia brasileira com operações em várias regiões. Anteriormente, a empresa enfrentava desafios com a ausência de uma metodologia formal de gerenciamento de projetos, resultando em coordenação ineficaz e baixa eficácia operacional. A adoção do framework PMBOK centralizou e aprimorou a gestão de projetos, melhorando significativamente a padronização de processos e a transferência de conhecimento. Apesar dos desafios de comunicação e alinhamento devido à implementação simultânea em diferentes regiões, estratégias eficientes de comunicação e sessões de alinhamento foram implementadas. Essas ações demonstraram a importância crítica de uma gestão de projetos centralizada para facilitar mudanças organizacionais eficazes em grande escala.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
VALDEMILSON DE ASSIS ALVES DE ARAUJO
Marcellus Henrique Rodrigues Bastos
O objetivo deste estudo foi identificar as escalas de transferência do conhecimento na área de gestão de projetos e compará-las para validar a escala adequada ao estudo. Para isto, foi realizada uma análise qualitativa das escalas encontradas na base de dados de uma RSL (estudo anterior), juntamente com outras escalas adicionadas ao estudo. Posteriormente, foi utilizada uma abordagem quantitativa com aplicação de questionários Survey com a escala de efetividade da transferência do conhecimento para 100 profissionais de projetos. Os dados foram analisados usando Análise Fatorial Exploratória (AFE) com o software Jamovi 1.6.23. Com base na análise qualitativa, foi possível identificar três escalas que foram desenvolvidas para medir diferentes aspectos do compartilhamento e transferência do conhecimento. Para atender o objetivo desta pesquisa foi escolhido o construto “efetividade da transferência do conhecimento” da escala de Ren et al. (2018), pois esta foi aplicada no contexto de projetos. As técnicas estatísticas confirmaram que a efetividade na transferência do conhecimento poderia aumentar o estoque de conhecimento, melhorar a eficiência do trabalho, resolver problemas do projeto, desenvolver a capacidade dos membros envolvidos no projeto e melhorar o nível de tecnologia e gestão.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
VALDEMILSON DE ASSIS ALVES DE ARAUJO
Isabel Cristina Scafuto
Viviane Macedo Stivanim
O objetivo deste estudo foi investigar o efeito mediador da efetividade da transferência do conhecimento entre a personalidade do profissional de projetos e o sucesso do projeto. Para isto, foi realizado um estudo empírico com uma abordagem quantitativa com aplicação de questionários Survey. Os dados foram analisados usando modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Como resultado, o traço de personalidade de conscienciosidade do profissional de projetos tem um impacto direto nas dimensões de Sucesso do Projeto – SP (Eficiência do Projeto - EP, Impacto na equipe - IE e Impacto no Cliente -IC) e uma mediação parcial pela Efetividade da Transferência do Conhecimento - ETC no cliente do projeto. Este resultado revela a relevância do profissional de projetos com esse traço de personalidade de conscienciosidade, aplicando a ETC impactando positivamente no SP e gerando valor para o cliente do projeto. Profissionais com traços de personalidade mais altos de conscienciosidade podem encontrar maior sucesso ao engajar-se em processos de transferência do conhecimento. As organizações devem considerar traços de personalidade como critério importante ao selecionar profissionais para gerenciamento de projetos. As temáticas abordadas revelam implicações alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Jessé dos Santos Cruz
Eduardo Paes Barreto Davel
A pesquisa em gestão de projetos apresenta um crescimento significativo. Mesmo com a diversidade e a importância das redes para o avanço da prática em gestão de projetos, a produção acadêmica existente permanece com uma visão fragmentada, carecendo de um conjunto consolidado de conhecimentos. O objetivo desta pesquisa é integrar a produção acadêmica sobre gestão de projetos e redes para fornecer conhecimentos consolidados e vias de renovação da pesquisa futura. Com base em uma revisão sistemática da produção acadêmica, realizamos uma análise que destaca tipos de contextos organizacionais, de metodologias, de temáticas, de âmbitos, de concepções, de impactos, de desafios e de carências na pesquisa em gestão de projetos e redes. Os resultados fornecem uma forma de melhor entender a tradição de pesquisa e perspectivas para renová-la.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Jeferson Kerbes
Sidnei Vieira Marinho
A administração estratégica ganhou importância como ferramenta para a gestão eficiente dos recursos e alcance da sustentabilidade organizacional. Apesar de melhorias recentes na taxa de sucesso das iniciativas estratégicas, a implementação de estratégias continua um desafio. Portanto, objetivou-se analisar as contribuições dos escritórios de gerenciamento de projetos (PMOs) no alinhamento estratégico na administração pública. Utilizou-se uma abordagem qualitativa e descritiva, com foco em estudos de caso nos PMOs das secretarias de Educação, Infraestrutura e a Polícia Civil de Santa Catarina. A coleta de dados foi realizada utilizando-se entrevistas semiestruturadas, e a análise foi conduzida por meio da técnica de análise de conteúdo para identificar temas principais e sua frequência. Os resultados apontam que os PMOs estudados desempenham um papel importante no alinhamento estratégico, apesar de desafios como resistência cultural e necessidade de desenvolver competências em gestão de projetos. A flexibilidade e o apoio da alta administração são essenciais para criar soluções que atendam às estratégias organizacionais. É importante adotar uma abordagem estratégica, incluindo a formalização de processos e indicadores de desempenho, para maximizar o valor estratégico dos PMOs, garantindo sua sustentabilidade. Identificou-se que os PMOs são fundamentais para a execução do plano de governo e alinhamento com os objetivos estratégicos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Jeferson Kerbes
Sidnei Vieira Marinho
A evolução do ambiente organizacional destaca a importância da gestão estratégica de projetos, sobretudo no setor público, onde transparência e eficiência são importantes. Avanços tecnológicos têm facilitado a gestão de projetos, contudo ainda cabem estudos que aprofundem o uso de escritórios de gerenciamento de projetos (PMOs) na administração pública. Portanto, objetivou-se analisar a implementação de PMOs no governo de Santa Catarina, considerando os fatores que influenciaram essa iniciativa no setor público. O estudo adotou uma metodologia qualitativa e estudo de caso, focando no PMO do Governo de Santa Catarina e nas secretarias de Educação, Infraestrutura e Polícia Civil. Utilizou entrevistas semiestruturadas, observações e análise de documentos para coletar dados de profissionais dos PMOs, guiadas por um roteiro de perguntas abertas. A pesquisa revelou que os PMOs estudados utilizaram uma abordagem orgânica, adaptando-se às necessidades emergentes. O apoio contínuo da alta administração foi crucial para o sucesso, fornecendo os recursos e legitimidade necessários. Contudo, enfrentaram desafios como resistência cultural e a necessidade de desenvolver habilidades em gestão de projetos. Estratégias eficientes de comunicação e capacitação foram essenciais para superar essas barreiras, enquanto a tecnologia, particularmente o sistema ProjetaSC, facilitou a melhoria da transparência e eficiência na gestão de projetos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
Eduardo de Lima Pinto Carreiro
Emerson Antonio Maccari
Marcellus Henrique Rodrigues Bastos
O objetivo do presente trabalho é compreender a impressão dos gestores, professores e alunos acerca dos desafios do ensino, aprendizagem e educação em gestão de projetos. existem lacunas entre os profissionais formados pelas instituições de ensino e os profissionais desejados pelas organizações que desenvolvem projetos. Este estudo foi empírico, qualitativo, com uso de entrevistas semiestruturadas e em profundidade. As entrevistas foram realizadas com: seis alunos que participaram recentemente de disciplinas ou de formações em gestão de projetos, com dez professores que lecionam a disciplina de gestão de projetos ao nível de graduação e pós-graduação e com quatorze gestores de projetos. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo, por meio do software Maxqda, após a sua transcrição. Os dados foram divididos em dez categorias principais de análise: (1) Educação; (2) Ensino; (3) Aprendizagem; (4) Competências; (5) Contribuições da Educação em Gestão de Projetos; (6) Limitações da Educação em Gestão de Projetos; (7) Soluções para Educação em Gestão de Projetos; (8) desafios da Educação em Gestão de Projetos; (9) Abordagens e Metodologias de Gestão de Projetos; e (10) Ferramentas e Softwares de Gestão de Projetos. Como resultado, foram apontadas 28 recomendações para a educação, ensino e aprendizagem em gestão.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Strategies and Projects
ROBERTO GODOY FERNANDES
Leonardo Vils
Purpose – The purpose of this research is to validate the efficacy of a distributed team cognition model in enhancing collaborative problem-solving capacity. Design/methodology/approach – A sample of 417 project management respondents participated in a quantitative research study to validate the proposed research model and provide an explanation for the study findings. Findings – The findings support the relevance of distributed team cognition in enhancing collaborative problem-solving. The data collected from the sample enabled the validation of a distributed team cognition model and the identification of key elements that project management leaders find significant. The analysis uncovered two distinct relationships between knowledge sharing and collaborative problem-solving. One relationship exists directly between these two constructs, while the other relationship is indirect and influenced by distributed team cognition. Practical implications – This study explore the dimensions of distributed team cognition that can shape the behaviours of project professionals and contribute to problem-solving capabilities within the framework of project management. Originality/value – This study examines the impact of elements on the process of collaborative problem-solving by assessing a distributed cognition model. This model comprises trust building, team communication, psychological safety, knowledge sharing behaviour, distributed team cognition, and collaborative problem-solving.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
GLAUCIA GRELLMANN
MOHAMED AMAL
Christian Daniel Falaster
Dinorá Eliete Floriani
In this paper, we analyze the extent to which the ownership structure of a subsidiary influences its resilience to uncertainty shocks. We divided our study into two phases using a PVAR (panel vector autoregressive) model and a sample of 959 subsidiaries of multinational companies operating in Latin America and the Caribbean region. First, we analyze the effects of the host country's political and economic uncertainty and global uncertainty on the investments of multinational subsidiaries. Second, we analyze the moderating influence of the subsidiary's ownership structure (OS) on these relationships. Our results show that while global uncertainty has a negative effect on multinational subsidiaries' investment, host country uncertainty has a positive effect. In addition, while the ownership structure was not statistically significant as a moderation dimension between global uncertainty and subsidiary investments, our findings suggest that ownership structure is an essential and statistically significant determinant of the firm resilience to host country uncertainty shocks. We emphasize the concept of resilience applied in the case of the global uncertainty shock, but not to the host country uncertainty in the subsidiary investment response. Our results bring new nuances and insights into the LAC region's organizational resilience field and the subsidiaries' ownership structure.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Fabiane Fidelis Querino
Juciara Nunes de Alcântara
Tais Rodrigues da Costa
Lara Carvalho Vilela
Objective: The present study aims to contribute to the understanding of how government incentives, corruption and regulatory quality affect the internationalization process of multinationals from emerging markets. Specifically, this study seeks to analyse the influence of government incentives, the degree of corruption and the regulatory quality of the countries of origin on the internationalization process. Methodology: A multilevel regression model was used. The time horizon comprises the years 2006 to 2022. The sample includes 136 countries classified as developing by the International Monetary Fund. Results: The results agree with the assumptions in the literature, indicating that public economic and financial incentives can encourage companies to enter foreign markets. The moderation of government incentives against corruption was observed to decrease the negative effects of corruption on the internationalization process of companies in developing countries. Finally, having government support helps companies deal with the regulations necessary for the internationalization process. Originality: This research sought to advance a political perspective on institutional theory to explain the interaction between companies and their institutional environments in international operations since companies’ internationalization process is influenced by the institutional configurations of the country of origin.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Marcelo Girardi
Livia Lopes Barakat
The internationalization of Brazilian companies is a growing phenomenon. Several national companies, from different sectors, are seeking new markets in other countries. Along with internationalization, there is a need to develop new processes and new forms of management, including for business support areas. There is an extensive literature on how foreign multinationals manage their support areas (Business Services - BS), covering how services are contracted, what motivates the search for services in other countries, what are the decisive factors for the outsourcing decision, among other topics. However, little is found about how Brazilian multinationals are managing Business Services, and how far they are from the maturity acquired by companies abroad. Through the lens of Transaction Cost Theory, this study aims to address this gap by a multiple case study, assessing how Brazilian multinationals manage their business support areas, as well as establishing levels of maturity in international BS management, and understanding how companies from different sectors and sizes carry out international management activities according to international strategy typologies.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Marconi Edson Ferreira Viana
This study examines the role of the quality of international relation between countries in the overseas performance of movies, focusing on films exhibited in the United States. Drawing on the literatures of political consumerism and cultural goods, we argue that, since films, as cultural products, are more susceptible to the sensitivity of populations and governments towards foreign countries, political interactions between a film’s country of origin and the U.S. impact its box office revenues. Moreover, we contend that the effect of these political interactions on box office performance is moderated by film ratings, which serve as a proxy for a movie's quality and appeal. Using a sample of 4768 movies from 135 exporting countries to U.S. over the period 1980-2022, our empirical finding supports our predictions that geopolitical events promoting competition negatively affect box office performance, and this relationship is mitigated by film ratings. The study provides new insights into the interplay of international politics, film ratings, and movie performance, contributing to the international business literature by bridging political consumerism and export performance in cultural goods.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
MARCIO COSTA MORENO
Clecio Falcão Araujo
A internacionalização de empresas denominadas startups é um fenômeno relativamente recente, especialmente se considerarmos a realidade das economias em desenvolvimento. Ao verificar a literatura disponível, é possível perceber que o tema ainda não se encontra consolidado. O objetivo deste artigo é revisar e propor uma agenda para compreender como tem sido analisado o processo de internacionalização de startups de países em desenvolvimento e categorizar as variáveis desse processo. Por meio de uma revisão sistemática da literatura – RSL, baseada em framework, este artigo oferece uma visão retrospectiva organizada dos antecedentes, decisões e resultados (ADO) da internacionalização de startups originárias de países em desenvolvimento, além de fornecer também uma análise das teorias, contextos e métodos (TCM) empregados para obter este entendimento. A revisão permite identificar que os antecedentes representam o elemento mais estudado nesta literatura e através de uma categorização, apresenta o foco nos indivíduos como o mais relevante nas pesquisas ora existentes. Conclui, então com a indicação de uma agenda de pesquisa que propões um aprofundamento qualitativo em futuros estudos, focados no papel dos indivíduos na internacionalização deste contexto, além da necessidade de explorar também os elementos relativos à decisões e resultados do processo de expansão internacional destas empresas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Bernardo Frossard da Silva-Rêgo
Clarice Secches Kogut
Eduardo Russo de Almeida da Silva
How do firms from third-countries deal with sanctions on trade partners? With the recent escalation of armed and political conflicts worldwide, the rapid growth of economic sanctions creates uncertainty for both those directly involved and third parties. Research on how third-country firms circumvent sanctions to keep doing business is still scarce, so the present work aims to fill this gap by examining how these firms do so. We draw on the resource dependence theory literature to explore the case of Brazilian firms exporting to Russia during the conflict in Ukraine. The purposefully chosen cases explore how firms adapted to develop alternative payment methods, logistics, and processes to continue doing business with firms in Russia. The findings show how sanctions alter the power balance between parties and how alternatives to keep doing business were developed based on mutual dependence, trust and geopolitics. This study contributes to the literature by highlighting the importance of relationships, trust, and geopolitics in times of high uncertainty, such as when operating under hard sanctions. These findings have practical implications for policymakers and international business professionals, providing insights into how firms can navigate and adapt during geopolitical conflicts.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Bernardo Frossard da Silva-Rêgo
Clarice Secches Kogut
This paper explores the country risks associated with digital technologies on IB. With the rapid development of digital technologies, firms are adapting their business models and internationalising at an unprecedented pace. While existing research has emphasised the benefits of digitalisation, this study delves into the realm of international digital risks. We conducted a systematic literature review, collecting, analysing, and synthesising 66 papers according to a risk typology rooted in the changing landscape of digital IB. We capture the multidimensional nature of risks in the digital era, distinguishing them from traditional international risk classifications. The paper also contributes to the understanding of geopolitical risks for multinational corporations, shedding light on the intricate interplay between governments and digital firms. By addressing the lacuna in the conceptualisation of digital risks, the study provides a valuable literature overview and sets the stage for future research avenues in this evolving field.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Larissa Cristina Ribeiro e Souza
CRISTINA LELIS LEAL CALEGARIO
BRUNA PORFIRIO DE MORAIS
Nataly Silva Vital
Com base na teoria institucional, este artigo tem como objetivo analisar os efeitos do IDE em questões econômicas, ambientais e sociais que impactem o desenvolvimento sustentável de países da América Latina. Argumenta-se que externalidades positivas do IDE são condicionadas pelo ambiente institucional regulatório dos países hospedeiros. A amostra de pesquisa é composta por 19 países latino-americanos em um período de 22 anos (2000–2021). Os resultados indicam que existe uma relação negativa e significante entre o IDE e indicadores econômicos, ambientais e sociais. O efeito moderador do ambiente regulatório não foi significativo em se tratando dos efeitos negativos econômicos e sociais associados ao IDE. Porém, no caso dos efeitos negativos ambientais do IDE, os resultados apontam que um ambiente institucional regulatório forte modera essa relação, tornando-a positiva. Esta pesquisa contribui para a literatura que busca compreender o papel das empresas multinacionais para que os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) sejam alcançados. Os resultados referentes ao papel das instituições regulatórias expõem a necessidade de reformas institucionais em países emergentes e em desenvolvimento e políticas focadas na atração de IDE sustentável.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Igor Tairan Mazzini
Paula Gulart Munhoz
MOHAMED AMAL
Mergers and acquisitions investments are an investment option to grow inorganically. The covid-19 pandemic, which broke out at the beginning of 2020, dramatically impacted many sectors of the domestic and international economy because of government measures to reduce the virus spreading. Considering the impact of these measures to slow down the virus, our main objective is to analyze how it affected M&A delay time (time gap between starting and completing an M&A transaction). We also analyze the impact of the political regime on this relationship. We applied a linear regression equation to answer our objective considering countries’ stringency index, democracy index, and M&A delay time. Our results support that the higher the stringency levels, the chances are that M&A transactions take longer to conclude. Data analysis also provides evidence that democracy levels impact M&A delay time and alleviate the effect of stringency levels on M&A delay time. We also present a comparison considering the days a company takes to conclude an M&A transaction in more democratic versus less democratic countries.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
Theo Rola Mota
PHILIPPE HUBERT GIDON
Claudio Azevedo Peixoto Junior
Anna Beatriz Grangeiro Ribeiro Maia
Este trabalho examina várias facetas da relação entre futebol e negócios, abordando temas como internacionalização de clubes, marketing esportivo, gestão, impacto econômico e social, e identidade cultural. O presente estudo se propõe analisar o processo de internacionalização em clubes de futebol e sua possível relação com os aspectos cultural, social e econômico de cada país. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, utilizando a técnica de pesquisa baseada em estudo multicaso, com foco em seis clubes europeus: FC Barcelona, Manchester United, Manchester City, Bayern de Munique, Athletic Bilbao e Hamburgo SV. Com base nos trabalhos revisados, os resultados sugerem que a internacionalização de clubes de futebol é uma estratégia cada vez mais relevante para expandir suas marcas e alcançar novos mercados. Essa internacionalização envolve uma variedade de desafios, incluindo questões culturais, econômicas e estratégicas, que os clubes precisam enfrentar e superar. No entanto, também há evidências de que o futebol pode desempenhar um papel importante na coesão social, promovendo a integração entre diferentes grupos e comunidades.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Global strategy and International business
ANDRE LUIZ TEIXEIRA
Fernanda Cahen
Mário Henrique Ogasavara
This paper examines the headquarters-subsidiary relationship and the financial performance of multinational corporations (MNCs) over time. To check this relationship, we introduce a comprehensive theoretical model and employ panel data regression to analyze a sample of more than 100 publicly traded MNCs within the consumer packaged goods (CPG) sector. The sample spans 18 distinct industries across 176 countries, accumulating 419 measurement points from 1995 to 2020. The findings underscore a discernible relationship between the headquarter-subsidiary degree of dependence and the overall financial performance of MNCs. Furthermore, the study reveals that the knowledge and resource transfer constructs and the geographical distance between them moderate the HQ-subsidiary dependence. This nuanced perspective enhances our understanding of the intricate dynamics influencing the internationalization process of MNCs. By addressing the gap in evaluating the HQ-subsidiary level of dependence and its impact on the MNCs' financial performance, this research proposes a theoretical model that facilitates a more insightful analysis of this phenomenon within the context of MNCs.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: ORGANIZATIONAL and INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY:- Strategies for value generation
Thicianna da Costa Porto Araujo
ANDRÉ GUSTAVO CARVALHO MACHADO
O objetivo desta pesquisa foi analisar como a ambidestria é empreendida no Ministério Público do Estado da Paraíba (MPPB). Os procedimentos metodológicos envolveram uma abordagem qualitativa e a adoção de uma estratégia de estudo de caso. Observações, análise de documentos e entrevistas foram adotadas como técnicas para coleta de dados, os quais foram analisados mediante análise de conteúdo. Com resultados da pesquisa, evidenciou-se um conjunto de ações associadas a exploração e explotação e diferentes comportamentos ambidestros para o desenvolvimento das mesmas, os quais são aderentes às características dos modos de ambidestria por separação de domínio, contextual e sequencial. Ademais, foi possível identificar antecedentes de cunho ambiental, organização e gerencial à ambidestria. Conclui-se que os resultados avançam o conhecimento sobre a temática, na medida em que se apresentaram evidências empíricas da dinamicidade da ambidestria no contexto público, além de identificar seus principais antecedentes. Sob a perspectiva dos praticantes, à luz das oportunidades de melhoria diagnosticadas, foi possível propor uma agenda de ações para superar os desafios inerentes ao equilíbrio entre as abordagens de exploração e explotação na organização.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: ORGANIZATIONAL and INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY:- Strategies for value generation
SÉRGIO MENDES DE OLIVEIRA FILHO
Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
Na literatura envolvendo a ambidestria organizacional, verifica-se lacunas no que diz respeito à investigação dos inter-relacionamentos e efeitos indiretos de variáveis relevantes para a inovação, como as capacidades dinâmicas gerenciais (CDG), o capital intelectual (CI) e o contexto organizacional (CTX). Para preencher referido gap, este artigo propõe um modelo conceitual que explica como as capacidades dinâmicas gerenciais se relacionam com o contexto organizacional e com o capital intelectual para influenciar a ambidestria organizacional e o desempenho inovador. O modelo foi testado por meio da técnica de modelagem de equações estruturais, utilizando-se dados dos Tribunais que compõem o Poder Judiciário brasileiro. Os resultados confirmaram os efeitos positivos diretos de CDG, CI e CTX sobre a ambidestria organizacional e desta sobre o desempenho inovador. Os efeitos indiretos, por sua vez, evidenciaram que CTX potencializa o efeito de CDG sobre a ambidestria organizacional, que CDG fortalecem o efeito de CI sobre a ambidestria organizacional, e que a ambidestria medeia os efeitos de CDG, CTX e CI sobre o desempenho inovador. A pesquisa contribui para o aprofundamento das discussões envolvendo os antecedentes da ambidestria e do desempenho inovador nas organizações, em especial nos Tribunais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: ORGANIZATIONAL and INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY:- Strategies for value generation
André Tavares Andrade
Hugo Ferreira Braga Tadeu
Paulo Renato de Sousa
Marina de Almeida Cruz
A presente pesquisa buscou compreender, a partir de um estudo de caso único de uma companhia atuante no setor privado de educação superior brasileiro, o papel desempenhado pela alta gestão na criação de um contexto propício à emergência da ambidestria organizacional. Esta é entendida como uma capacidade (dinâmica) que permite às organizações equilibrar, adequada e simultaneamente, iniciativas e projetos de excelência operacional, lucratividade, inovação incremental e impactos de curto prazo (exploitation) com outros voltados para novos negócios, crescimento, inovação disruptiva e impactos de longo prazo (exploration). A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa, com dados coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com membros da alta gestão. Os resultados sugerem que a companhia em estudo ainda não pode ser considerada como ambidestra, dado o maior foco apresentado em exploitation do que em exploration nos últimos anos. Entretanto, verificaram-se vários elementos na atuação da alta gestão no sentido de criação de um contexto propício à ambidestria organizacional. Como exemplos, podem ser citados mudanças na estratégia que melhor balanceassem as iniciativas de exploitation e exploration, assim como elementos de cultura, comunicação e estruturas auxiliares.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
everton leopoldino gouveia
Jefferson Marlon Monticelli
Emilene Reis Leite
Na busca constante por melhor performance as organizações têm sido desafiadas a criarem, distribuírem e capturarem valor nos mercados onde atuam. Desde o início dos anos 2000, o compartilhamento de recursos e capacidades nas áreas de suporte aos negócios é uma das principais missões dos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs). Este modelo de negócio tem sido frequente nas grandes corporações, alcançou enorme relevância financeira e tem administrado centenas de milhares de postos de trabalho no mundo. Por meio de uma revisão sistemática da literatura entre 2000 e 2023, esta pesquisa busca compreender como o modelo de negócio dos CSCs tem criado, entregue e capturado valor na prestação dos serviços. Nesse sentido, seu principal achado foi combinar as reflexões teóricas e práticas para propor estudos futuros multidirecionados para explorar a cocriação de valor num contexto social e empresarial ampliado dos ecossistemas de serviços e maximizar a captura de valor nos CSCs e sua rede de stakeholders.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Eliana Cunico
Silvio Antonio Ferraz Cario
O artigo tem como objetivo estruturar um marco analítico sobre a transformação da Servitização para a Servitização Digital no segmento de máquinas agrícolas. A principal contribuição teórica está na elaboração de um marco analítico direcionador para Servitização Digital, que propõe o conjunto de categorias e avanços da discussão sobre a temática, com enfoque na indústria agrícola. O presente marco analítico alia as tecnologias envolvidas nos processos de transformação digital para agricultura propostas pela OCDE ao conjunto de etapas necessárias às estratégias de Servitização Digital. Ademais, algumas constatações sobre ausência de previsibilidade teórica, padronização de unidade de análise e categorização da nomenclatura de níveis de Servitização, trazem análise crítica para o debate atual sobre a temática; gerencialmente, este estudo contribui com as empresas do segmento, uma vez que podem utilizá-lo como uma diretriz para planejamento de estratégias de Servitização. Para além disso, empresas de tecnologia podem vislumbrar oportunidades de soluções personalizadas ao segmento em questão.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
MARCOS ANTONIO MAIA LAVIO DE OLIVEIRA
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Benny Kramer Costa
Anderson Antônio de Lima
Nesta pesquisa organizamos e analisamos a literatura sobre cocriação de valor em cadeias de suprimentos. Para isso, realizamos uma revisão sistemática da literatura com 124 artigos publicados entre 2009 e 2023 indexados na base de dados Web of Science. Analisamos as perspectivas metodológicas e temáticas, bem como as relações teóricas apresentadas em todos os estudos. Identificamos quatro temas principais com foco em a) Redes, Relacionamentos e Orientação para Serviço; b) Gestão de Recursos e Capacidades; c) Inovação, Transformação digital e Servitização; e d) Sustentabilidade e Futuro. Diversos antecedentes e consequentes da cocriação de valor foram encontrados, porém com poucas repetições. Poucos estudos examinaram a cocriação de valor como variável mediadora ou moderadora. Por fim, apresentamos uma agenda de pesquisa extensa baseada nas perspectivas metodológicas, teóricas e temáticas discutidas nesta pesquisa.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Value Creation and Co-Creation and Performance
Simone Ruchdi Barakat
Alexandre de Jesus Mota
Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel
While the outcomes of value co-creation have been extensively investigated across different sectors in previous research, the factors that influence value co-creation among stakeholders have received less attention. This study aims to explore the relationship between loyalty, assessed as a predisposition in this research, and value co-creation. Using structural equation modeling, we analyzed responses from 237 car owners who had utilized both car dealerships and independent workshop services. The findings of the study revealed a positive correlation between customer loyalty and value co-creation. To further enrich our understanding of this relationship, we conducted a latent class analysis that uncovered three distinct respondent segments. This segmentation sheds light on previously unobserved heterogeneity among customers, offering insights into their predisposition towards loyalty. This research underscores the critical role of recognizing and addressing unobserved heterogeneity within segments to effectively cultivate predisposed customer loyalty in the after-sales automotive industry and, in turn, foster value co-creation. By elucidating this relationship, our study provides insights that enable strategic initiatives aimed at enhancing value co-creation practices.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
Heloisy Gonçalo Vaz
Janaina Maria Bueno
O crescimento rápido e a flexibilidade são características de empresas startups que também precisam consolidar suas rotinas e processos para garantir sua longevidade. Nesse contexto, o objetivo com este relato técnico é descrever a trajetória e operação de uma empresa nascente do setor de Tecnologia de Informação (startup) voltada para o B2B (negócios entre empresas) e propor uma solução para seus problemas de consistência operacional. A pesquisa é de abordagem qualitativa, com método de estudo de caso, utilizando pesquisa documental, observação participante e entrevistas como fontes de coleta de dados. Como resultados, foi possível observar três problemas: falta de planejamento e organização iniciais voltados para o desenho organizacional; falta de definição do macrofluxo de processos da operação para o desenvolvimento de sua solução tecnológica; e necessidade de um artefato visual do processo de desenvolvimento da solução tecnológica a fim de controle e comunicação. Como proposta de solução para os problemas encontrados, sugeriu-se desenvolver uma configuração organizacional que contemple o conceito de ambidestria contextual junto com a criação de alguns artefatos, modelo de trabalho e base de conhecimento que servirão para mapear, padronizar e documentar as principais rotinas e processos, sem que se percam suas características de agilidade, flexibilidade e dinamicidade.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
Gustavo Franco de Oliveira
Sergio Silva Dantas
Este estudo, de caráter prático e intervencionista, tem como objetivo central o aproveitamento da oportunidade da ausência de ferramentas consultivas e de redes de apoio no mercado brasileiro para os empreendedores de pequenos e médios negócios. Para isso, foi realizado um amplo diagnóstico que contou com pesquisa quantitativa e qualitativa com empreendedores, em sua maioria residentes do estado de São Paulo, buscando compreender suas necessidades e intenções de possíveis contratações de serviços consultivos. Mais do que investigar os desafios destes empreendedores e o modelo de negócios ideal para suas demandas, este estudo também buscou ampliar a compreensão do perfil destes empresários, conectando os eixos teóricos da criação de valor, inovação e do próprio conceito de empreendedorismo para ampliar a compreensão. Como intervenção, este trabalho gerou um modelo de negócios orientado a educação de negócios, cujo projeto piloto está relatado neste artigo tecnológico.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
Luiz Eduardo Simão
Jailson Lana
Raul Beal Partyka
Este artigo tecnológico tem como objetivo apresentar considerações teóricas e práticas para utilização da estratégia de outsourcing. A abordagem teórica utilizada é a visão baseada em recursos (RBV) pela utilização de competências dos fornecedores para obtenção de vantagens competitivas. Este artigo analisa o processo de offshore outsourcing em uma empresa têxtil e o desenvolvimento de uma ferramenta para avaliação de seus fornecedores internacionais, denominada Índice de Desempenho do Fornecedor (IDF). A abordagem metodológica usada é através de um estudo de caso em profundidade. Os dados foram coletados através de seis entrevistas semiestruturadas com gestores e coordenadores de outsourcing e traders. Como resultado, verificou-se que no aspecto empírico que a decisão de condução dos negócios com os fornecedores internacionais tornou-se mais analítica e dinâmica, voltada para os resultados produzidos por cada fornecedor avaliado individualmente e dentro do grupo de fornecedores ativos. Como contribuição teórica o estudo apresenta a existência de três importantes etapas para utilização de qualquer estratégia de outsourcing. Ao final, o artigo indica cuidados necessários para que as iniciativas de outsourcing resultem em processos bem-sucedidos.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Technological articles in Strategy
Cleiciele Albuquerque Augusto
O planejamento estratégico tem ganhado um lugar importante nas discussões acadêmicas e na estrutura de muitas organizações. O problema central está na falta de uma ferramenta simples que possa ser usada em pequenas empresas. Portanto, o objetivo desse artigo é desenvolver e estruturar uma ferramenta para a elaboração de um planejamento estratégico, notadamente para pequenas empresas. Para alcançar esse objetivo, ocorreram três etapas. A primeira foi a convivência com as dificuldades dos empresários, relacionadas a elaboração de um planejamento estratégico, desde 2018. A segunda foi a preparação de uma base teórica que servisse de apoio para as dificuldades enfrentadas. Por fim, foi sugerida uma ferramenta, que tem sido aplicada e aprimorada em pequenas empresas reais na cidade de Maringá. Como resultados, no campo teórico, esse estudo traz insights importantes, como a aplicação da Visão Baseada em Recursos e do Modelo VRIO para identificar fraquezas organizacionais. No campo prático, esse estudo possibilitou o processo de elaboração do planejamento estratégico em pequenas empresas, a partir um conjunto de etapas e passos para se chegar a resultados concretos em cada uma delas. Novos estudos podem ser elaborados, considerando as dificuldades dessas pequenas empresas na implementação dos seus planos estratégicos ao longo do tempo.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Antonio Ronaldo Madeira de Carvalho
Gérson Tontini
This paper investigates how the maturity of social relationship management in Brazilian philanthropic hospitals influences community engagement and economic-financial support. The research is based on a sample of 121 philanthropic hospital organizations, answered by hospital managers. Using structural equation analysis, it evaluates the maturity of hospitals in managing community relationships and their influence on community involvement and community economic-financial support. The model is related to community relationship management maturity (technology, process, people, strategy, organizational culture), users and community engagement (interactivity, social presence, loyalty) and community economic-financial support. The results reveal that community involvement positively impacts economic-financial support, but not a positive and direct correlation between the maturity of community relationship management and economic support. As hospitals become more mature in management, community involvement in economic support tends to decrease. Nonetheless, effective community engagement remains crucial for financial support. The study emphasizes the need for structured relationship management within philanthropic hospitals and the implementation of effective strategies for community involvement.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
MARTA SILVA NEVES
Patricia de Sá Freire
Solange Maria da Silva
Este artigo tem como objetivo construir uma síntese da literatura sobre estratégias e práticas de relacionamento com stakeholders, explorando suas contribuições para o desenvolvimento organizacional sustentável. Trata-se de uma revisão sistematizada integrativa da literatura para análise do estado da arte sobre o tema, mediante busca nas bases de dados Scopus, Web of Science (WOS) e Banco Digital de Teses e Dissertações (BDTD). A análise temática dos dados possibilitou a identificação de 29 estratégias e práticas organizacionais essenciais ao desenvolvimento organizacional sustentável. Elas estão relacionadas a seis temas e doze subtemas, assim descritas: tema - gestão do conhecimento (subtemas - ética e transparência; desenvolvimento e inovação), sustentabilidade organizacional (conservação de recursos; e políticas sustentáveis), engajamento e bem-estar dos colaboradores (cultura organizacional; e saúde e equilíbrio no trabalho), inovação e transformação digital (empoderamento e inovação; e interação humano-computador), cultura organizacional e diversidade (engajamento dos stakeholders; e liderança e comunicação), redes colaborativas e parcerias estratégicas (colaboração e compartilhamento; e responsabilidade social corporativa). Com isso, este estudo abre novos caminhos ao explorar as inter-relações complexas entre estratégias e práticas organizacionais e seu impacto no desenvolvimento organizacional sustentável, focando especificamente no papel crucial dos stakeholders, um aspecto até então pouco explorado.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
André Augusto da Rocha Mello
Maurício Mendonça de Araújo
João Maurício Gama Boaventura
Este estudo aborda a importância dos modelos de análise de stakeholders, destacando como essencial a compreensão e gestão das relações entre organizações e seus stakeholders. Através de uma revisão bibliométrica, foram identificados e classificados modelos de análise de stakeholders, oferecendo insights sobre sua aplicabilidade em diferentes contextos de negócios. A classificação proposta, fundamentada em atributos como poder, legitimidade, urgência, análise de valor, influência, entre outros, assim, proporciona um quadro robusto para a análise estratégica de stakeholders, enfatizando a importância deste processo na gestão. Além disso, o estudo evidencia a diversidade e complexidade das metodologias empregadas na análise de stakeholders, contribuindo significativamente para a teoria e prática da área. Este trabalho não apenas fornece diretrizes para uma análise de stakeholders mais eficaz, mas também incentiva futuras pesquisas para explorar as lacunas e tendências emergentes, enriquecendo assim, a aplicabilidade e compreensão da análise de stakeholders na prática de gestão. Em suma, a pesquisa oferece uma classificação detalhada dos modelos de análise de stakeholders baseada em atributos específicos, enriquecendo a literatura existente e fornecendo aos gestores organizacionais ferramentas para fazer escolhas mais responsáveis e éticas.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Anderson Antônio de Lima
Benny Kramer Costa
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Ainda existem várias lacunas teóricas sobre o papel do engajamento dos stakeholders no desempenho organizacional. Visando superar esse desafio, este estudo tem como objetivo analisar os efeitos do engajamento dos stakeholders no desempenho financeiro corporativo e no desempenho social corporativo de 39 organizações com base em seus relatórios publicados na Economática e no GRI (Global Reporting Initiative). Analisamos 39 organizações que publicaram relatórios financeiros e sociais entre 2019 e 2022, totalizando 293 relatórios. As análises foram realizadas utilizando duas técnicas de regressão, com o auxílio do software SPSS: regressão linear e regressão logística. Os resultados demonstraram que o engajamento das partes interessadas afetou positivamente o desempenho financeiro corporativo (ROA e ROE) e parte do desempenho social corporativo (relacionamentos com clientes, funcionários, acionistas, sociedade e fornecedores). O estudo forneceu uma análise que integra o efeito do engajamento dos stakeholders nas duas dimensões do desempenho organizacional. Os resultados podem inspirar organizações a adotar práticas de engajamento de stakeholders na tentativa de melhorarem seu desempenho financeiro e desempenho social. Diversas ações, como a publicação do Relatório Anual, briefings, visitas às plantas, diálogo de mão dupla, pesquisas de opinião, cooperação, grupos de trabalho, comissões, entre outras, podem ser adotadas estrategicamente pelos gestores.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Ligia de Azevedo Rezende
Fernando Deodato Domingos
This paper examines how Corporate Social Irresponsibility (CSI) affects the employees of irresponsible companies. Using an employer-employee matched dataset from Brazil, we investigate whether two major CSI events involving large Brazilian companies led to spillovers to their employees. First, employing a synthetic control method, we find that CSI sharply increases the turnover rates of the offending companies at the time of the event. Second, by expanding the investigation to the individual level, we find that employees who leave the irresponsible firms spend more time out of the formal labor market and make less money over time compared to people leaving companies not involved in CSI scandals. This paper goes beyond the traditional firm-level research on CSI and provides large-scale empirical evidence of the impact of CSI effects on workers, suggesting a reputational spillover effect from irresponsible firms to their employees.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Ana Carolina Batista Zampieri
Camila Veneo Campos Fonseca
Objective: This study aims to analyze how a top-rated international company responds to Corporate Social Responsibility (CSR) ratings and their subsequent impact on sustainability practices. Theoretical approach: The discussion is grounded in the literature on environmental, social, and corporate governance practices, going further by addressing the feedback effect of adopting CSR ratings on sustainability practices themselves. Method: A recognized CSR rating methodology was applied to evaluate the effectiveness of the CSR management system at the firm-level. In-depth interviews were then conducted with all the sustainability managers to clarify how this company responded to ratings and the resulting effects on its sustainability practices. Result: The results indicate that the company’s responses align with the ‘active conformity’ category. This means that not only did the ratings advance external reporting, but they also influence the enhancement of the company's sustainability practices. Conclusions: This paper provides an original contribution to the field by advancing the understanding of companies’ responses to CSR ratings. Additionally, it expands the evidence that there is no single response to the pressure from ratings within corporate environment, highlighting the importance of these ratings in promoting sustainability.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Alejandro Lynn Pereira Ramirez
Helna Almeida de Araujo Góes
Stakeholder management literature has gained traction in both academic and business spheres, largely due to its alignment with the multifaceted challenges faced by organizations in environmental, social, and economic domains. It has amplified discussions around the fundamental question of "What is the purpose of the firm?". Given the burgeoning publications on stakeholder management, there is need for comprehensive reviews to future research endeavors. We undertook a bibliographic analysis of stakeholder management literature, employing descriptive and qualitative methods to examine publications from 1998 to 2023 sourced from the Scopus database. Our analysis aimed to uncover the relationships and trends within this literature, addressing our research question: “How has the literature on stakeholder management evolved within the field of business strategy?" Our findings highlight several insights: Freeman (1984) emerged as the most referenced author, Hillman and Keim (2001) were the most co-cited authors in the literature. The United Kingdom featured prominently as the country with the highest collaborative efforts. The Journal of Business Ethics emerged as the foremost publisher of stakeholder management articles. This study contributes to the discourse on the purpose of firms, shedding light on the dynamics between them and stakeholders as evidenced in the literature.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Rosmary Cardoso Saad
Pedro Lucas de Resende Melo
The franchise sector in Brazil has experienced robust growth, contributing significantly to the country's economy. In this scenario, Environmental, Social and Governance (ESG) practices emerge as critical factors that can influence the financial performance of franchise chains. This quantitative study aims to investigate whether the adoption of ESG practices is associated with superior financial performance in Brazilian franchises. Using a sample of 138 franchise chains, multiple linear regression models were used to analyze the relationship between ESG practices and financial performance, considering control variables such as chain age and sector of activity. The results indicate that, although ESG practices do not present a significant direct relationship with financial performance, the combination of governance practices with environmental or social aspects reveals positive and robust effects. Furthermore, the heterogeneity in the adoption of ESG practices across different retail sectors highlights the need for personalized strategies. The implications of this study are relevant from both a theoretical and managerial point of view, offering insights into how the integration of ESG practices can be an effective strategy to improve financial performance and strengthen the sustainability of franchise chains in Brazil.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Hendrya Pereira Cirilo
Juciara Nunes de Alcântara
CRISTINA LELIS LEAL CALEGARIO
A Responsabilidade Social Corporativa vem se apresentando como um tópico relevante para a atividade empresarial sustentável. Diante do processo de transformação da sociedade, as mudanças climáticas, torna-se cada vez mais evidente, a necessidade de um alinhamento entre diversos atores na construção da sustentabilidade mundial. Dentre os atores, aponta-se a importância da empresa estatal (SOEs) e sua função social de desenvolvimento do país. Neste contexto, a literatura sugere que a presença do Estado como acionista nas organizações pode influenciar diretamente na busca pela adoção de práticas de sustentabilidade. Dessa forma, o trabalho se propôs a investigar de que forma o Estado, através da propriedade estatal, influência no nível de adoção de práticas de RSC. Para tal, realizou-se uma regressão de dados em painel com as empresas brasileiras que participaram do questionário do ISE B3 nos anos de 2021 e 2022, através do software RStudio, versão 2023. Os resultados encontrados apontam para a existência de uma relação positiva e significativa entre as SOEs e a adoção de práticas de RSC, sugerindo uma maior vocação das estatais com as práticas socialmente responsáveis. Além disso, o estudo identificou que as variáveis governança corporativa e a experiência das empresas impactam positivamente no nível de RSC.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Marcelo Placido Oliveira
Helna Almeida de Araujo Góes
João Maurício Gama Boaventura
Value creation and distribution is a critical theme in management literature and practice, distinguishing firms within industries and yielding significant benefits. However, effectively managing stakeholders poses challenges, especially in negotiating and creating value over time. This study introduces a framework for analyzing value creation among primary stakeholders, aiming to: i) identify stakeholder value concepts, ii) describe value creation methods, and iii) outline systematic processes for stakeholder value creation. Drawing primarily from stakeholder theory, along with general systems theory and dynamic systems theory, we adopt a qualitative approach using content analysis of Natura's annual reports from 2018 to 2022. Our findings suggest that stakeholder value creation involves various activities and practices outlined in the reports. Content analysis reveals value-creating activities such as employee training, mental and physical health care, and human capital appreciation. The results underscore the integrated role of stakeholders in value creation, where meeting one stakeholder's demands involves collaboration with others, exemplified by aspects like perceived justice in the work environment. This integrated approach contributes to stakeholder and systems theories, illuminating relationships and utility functions that drive value creation. Managers can leverage these insights to develop strategies that enhance stakeholder value creation, influencing financial performance and organizational relationships.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Camile Rebeca Bruns
Anete Alberton
Este artigo tem como objetivo analisar o engajamento dos stakeholders nas práticas ESG relacionadas aos ODS em cooperativas de crédito, na visão da gestão. Para tanto, utilizou-se uma abordagem qualitativa usando como método o estudo de caso, com dados coletados em entrevistas e documentos secundários, com 6 cooperativas de em um sistema de cooperativas de crédito do sul do Brasil. Foram entrevistados 12 gestores entre presidentes do Conselho de Administração e Diretor da cooperativa. Os resultados do estudo revelam que as cooperativas demonstram forte desempenho em práticas sociais, mas demandam melhorias em questões ambientais e de governança. Além disso, há necessidade de estabelecer indicadores e métricas para avaliar o alinhamento dessas práticas com os ODS, pois muitas cooperativas estão em estágio inicial nesse processo. As análises permitiram compreender as práticas ESG e ODS fortalecem a sustentabilidade das organizações e sua capacidade de engajar os diversos públicos. Porém evidencia a urgência de aprimorar as estratégias das cooperativas nesses aspectos a fim de promover um engajamento mais alinhado as necessidades e expectativas de cada stakeholder.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
João Antônio Xerez
Keysa Manuela Cunha de Mascena
O objetivo dessa pesquisa é analisar o efeito das práticas socioambientais no engajamento dos stakeholders internos das organizações produtoras de proteína animal do setor da avicultura e suinocultura. As práticas socioambientais estudadas são relacionadas ao meio ambiente e aos funcionários. Empreendeu-se uma pesquisa quantitativa e descritiva, realizando-se uma survey com 380 participantes que se envolvem em diferentes atividades do setor e atuam em mais de vinte organizações no Estado do Ceará. Por meio de questionário estruturado, foram investigados os construtos de práticas para meio ambiente, práticas para funcionários e engajamento de stakeholders. Para análise dos dados, empregou-se a modelagem de equações estruturais e a análise multigrupo (MGA) utilizando-se o SmartPLS. Os resultados apontam para um efeito positivo das práticas socioambientais para meio ambiente e funcionários no engajamento dos stakeholders. Ao analisar o grupo de stakeholders diretamente envolvidos em atividades operacionais rurais em comparação com aqueles que não estão envolvidos, há evidências que esse efeito é diferente entre os grupos. O estudo contribui com a análise de antecedentes do engajamento de stakeholders, analisando-se a perspectiva do stakeholder, e contribui ao evidenciar que as práticas relacionadas ao meio ambiente têm efeito positivo nos stakeholders envolvidos em atividades operacionais rurais.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Ronaldo de Oliveira Santos Jhunior
João Maurício Gama Boaventura
This paper explores the impact of institutional characteristics on stakeholder engagement strategies within diverse markets, emphasizing the importance for sustainable development. Integrating stakeholder literature with institutional approaches, it examines how different institutional dimensions – particularly state, financial markets, human capital, social capital, and corporate governance – shape corporate engagement behaviors. Utilizing a dual approach, the research begins with qualitative analysis of non-financial reports from publicly traded companies following GRI Standards, followed by quantitative multivariate quantile regression within the Varieties of Institutional Systems framework. Results underline the critical roles of Corporate Governance and Financial Markets in influencing stakeholder engagement in emerging and middle-income economies. This study enriches theoretical understanding of the interplay between stakeholder engagement and institutional environments and offers practical insights for developing effective engagement strategies in these contexts. It highlights the need for managers to adapt to local norms and regulatory frameworks, thus improving company-stakeholder relationships and fostering strategic responses tailored to specific institutional contexts.
Division: ESO - Strategy
Theme of Interest: Management for Stakeholders and ESG
Gustavo Lopes Consolaro
Cleiciele Albuquerque Augusto
Este artigo tem como objetivo compreender como as organizações do setor farmacêutico incorporam os princípios de Environmental, Social and Governance (ESG) ao seu processo de planejamento estratégico. Para tanto, realizou-se um estudo de multicasos qualitativo, por meio de entrevistas semiestruturadas com gerentes de ESG de três grandes empresas farmacêuticas multinacionais operando no Brasil. Os resultados demonstraram que essas organizações têm um planejamento estratégico complexo e bem estruturado, com etapas claramente definidas. As empresas já implementam práticas robustas de ESG, cobrindo os pilares Ambiental, Social e de Governança. Constatou-se, ainda, que todas as etapas do planejamento estratégico estão se adaptando às tendências de ESG, influenciadas pela crescente demanda por uma gestão corporativa responsável e sustentável. O desenvolvimento eficiente do planejamento estratégico nas empresas farmacêuticas decorre do ambiente altamente competitivo, aliado ao grande porte e expertise acumulada. A eficácia das práticas de ESG deve-se ao fato de serem empresas de capital aberto e alinhadas a tendências globais, buscando fortalecer suas marcas e atrair investidores. Conclui-se que este estudo sublinha a importância da integração do ESG no planejamento estratégico, não apenas em resposta a pressões externas, mas como um elemento vital para o sucesso sustentável e responsabilidade social no ambiente de negócios contemporâneo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Wanderci Alves Bitencourt
Claudia Lebre Rodrigues
Robert Aldo Iquiapaza
Wilson Toshiro Nakamura
A Teoria de Trade-off preconiza que grau de endividamento ótimo, maximiza o valor da empresa e, portanto, deve ser perseguido por seus gestores financeiros. Contudo, a velocidade com que as empresas se ajustam a um endividamento ótimo pode ser afetada pelas condições do mercado. Esse estudo objetivou analisar o impacto da crise da COVID-19 sobre a velocidade de como empresas brasileiras se ajustam sua estrutura de capital alvo. Para tanto, foi utilizado o modelo de ajuste parcial, por meio de dados em painel com efeito fixo. A amostra foi constituída por empresas brasileiras, não financeiras e de capital aberto, durante o período de 2017 e 2023, agregadas por setor da B3. Os resultados obtidos sugerem que, de forma geral, durante o período da COVID-19, as empresas aumentaram seu endividamento e sua velocidade de ajuste a um nível de endividamento ótimo. Na análise setorial, o setor que não acompanhou este comportamento foi o setor de consumo não cíclico. Essa diferença pode estar associada a flexibilidade financeira média do setor, antes e durante o período de crise.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Gabrielle Maria de Oliveira Chagas
JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
Moisés Araújo Almeida
O cenário empresarial global passou por transformações impulsionadas pela globalização econômica, gerando uma crescente pressão da sociedade por posturas éticas das empresas. Nesse contexto, os aspectos ESG (Ambiental, Social e de Governança) ganham destaque no mercado financeiro, evidenciando uma relação positiva entre práticas sólidas de responsabilidade social corporativa e desempenho financeiro. Este estudo investigou se a inclusão do fator ESG no modelo de cinco fatores de Fama e French melhora a explicação dos retornos dos ativos no mercado brasileiro. Os resultados revelaram uma melhoria significativa na explicação dos retornos com a inclusão do fator ESG, indicando que considerações ambientais, sociais e de governança desempenham um papel crucial na precificação dos ativos nesses mercados emergentes. Isso reforça a importância crescente dos critérios ESG para investidores e sugere que estratégias de investimento sustentável podem promover práticas empresariais responsáveis e gerar retornos financeiros sólidos. Este estudo contribui para avançar o entendimento do impacto das práticas ESG nos retornos dos ativos em mercados emergentes e oferece insights práticos para investidores e empresas interessadas em integração ESG em suas decisões de investimento e gestão. Palavras-chave: Modelos Multifatoriais; Modelo de Cinco Fatores; Sustentabilidade; Práticas ESG.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Finance
Thiago Seixas Alves
Rafaela Mâncio Grando
Fernanda Gomes Victor
O objetivo da presente pesquisa é analisar a influência da remuneração executiva na eficiência empresarial pós processos de Fusão e Aquisição (F&A) em empresas brasileiras de capital aberto no período de 2010 a 2021. A amostra foi composta por 193 empresas não financeiras de capital aberto, das quais 76 atuaram como adquirentes em processos de F&A. As análises foram realizadas a partir de regressões múltiplas, com dados em painel desbalanceado, a partir do Método dos Momentos Generalizados. Os resultados evidenciaram que não foi possível aceitar a hipótese de que as F&A influenciam estatisticamente o desempenho empresarial. Quanto à remuneração executiva, as análises de curto prazo evidenciaram não ser possível rejeitar a hipótese de que as eficiências empresariais, quando provenientes das F&A, são influenciadas pela remuneração executiva das empresas adquirentes. No longo prazo, os resultados demonstram a criação de sinergia entre as empresas combinadas, visto que a remuneração executiva apresentou influência no desempenho empresarial de forma mais significativa em dois e três anos posteriores aos processos. A pesquisa contribui com a literatura referente a geração de valor aos investidores, na análise de diferentes aspectos da sensibilidade da remuneração executiva ao desempenho e sua influência nas eficiências empresariais após processos de F&A.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
ANDERSON LUIS FIRMINO
FERNANDA MACIEL PEIXOTO
Esta pesquisa analisou a relação entre a performance ESG (Environmental, Social and Governance) e as emissões de Gases de Efeito estufa (GEE) em empresas da América Latina. O método adotado foi a regressão multinível. Os resultados confirmaram uma relação positiva entre a performance ESG e melhores pontuações de mitigação de GEE. Essa descoberta é relevante academicamente e também tem implicações práticas, sugerindo que políticas públicas e estratégias corporativas devem considerar o desempenho ESG para enfrentar os desafios das mudanças climáticas. A pesquisa preenche uma lacuna na literatura ao fornecer análises aprofundadas sobre a relação entre práticas ESG e emissões corporativas de GEE, destacando a importância crescente desses indicadores como determinantes do desempenho sustentável. Além disso, as descobertas têm relevância para formuladores de políticas, reguladores e líderes empresariais, que podem promover práticas sustentáveis por meio de incentivos e diretrizes transparentes. Empresas com melhores pontuações ESG e melhor desempenho na mitigação de GEE têm potencial para impactar positivamente o emprego e o bem-estar econômico e social local, ganhando vantagens competitivas ao atrair investidores e consumidores preocupados com essas questões.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Renato Ribeiro dos Santos
Duterval Jesuka
FERNANDA MACIEL PEIXOTO
MARCELO FODRA
Este estudo investigou a relação entre performance ESG e ofinancial distress para firmas latino-americanas, no período 2010 a 2022. Adicionalmente, a pesquisa analisou se as práticas ESG e o financial distress, tratados em conjunto, poderiam afetar o desempenho da firma. Quanto ao método, o estudo adotou regressão multinível estimada pela máxima verossimilhança para uma amostra de 977 firmas, envolvendo 11.724 observações/ano. Os resultados mostraram uma relação positiva entre ESG e FD nos modelos sem variáveis de FD defasadas, mas essa relação se tornou negativa ao considerar o FD no período t-1. Essa tendência foi observada nos três pilares do ESG. Encontrou-se também uma relação positiva entre ESG ou seus pilares isoladamente e o ROA, mas quando interagidos com o FD, os resultados se inverteram. Este estudo contribui para a literatura ao destacar o impacto das práticas ESG no financial distress e o efeito da interação entre ESG e FD no desempenho das empresas latino-americanas. Além disso, fornece insights valiosos para credores, acionistas, gestores, investidores e reguladores ao supervisionar estruturas de governança e gestão financeira. Este estudo é inovador, pois até o momento não há pesquisas que abordem essa interação entre práticas ESG e FD sobre o desempenho em empresas latino-americanas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Eliane Saturnino Césa
LUCIANA GONDIM DE ALMEIDA GUIMARAES
Cristine Hermann Nodari
Emanuella Rodrigues Veras da Costa Paiva
Governança e desempenho financeiro são temas relevantes para as organizações cooperativas, pois permitem um crescimento sustentável deste modelo de organização. Esta pesquisa analisa a literatura de 2019 até 2022 sobre governança, desempenho financeiro e cooperativa, identificando as principais tendências de pesquisa na área e apresentando sugestões para pesquisas futuras. Para tanto, foi desenvolvida uma revisão sistemática de literatura baseada no protocolo proposto por Cronin, Ryan e Coughlan (2008), abrangendo doze artigos de alto impacto disponibilizados na base de dados Scopus. Os principais temas emergentes foram: visão estratégica, aumento da competitividade, profissionalização das cooperativas, maximização do retorno para os cooperados, corte de custos e despesas, eficiência financeira e decisões assertivas. Esta pesquisa poderá contribuir com o aprimoramento das práticas de governança e com a produção de estudos futuros por abordar um tema de crescente interesse mundial.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Thicia Stela Lima Sampaio
Alessandra Carvalho de Vasconcelos
Esta pesquisa investiga a influência da concentração de propriedade na relação entre os fatores institucionais e a emissão de gases dos efeitos estufa (GEE) em empresas brasileiras. À luz da teoria institucional, as empresas ficam expostas a pressões isomórficas coercitivas, normativas e miméticas, os fatores institucionais. Na pesquisa, os fatores institucionais e os isomorfismos foram analisados considerando as características da estrutura de propriedade de uma amostra de 44 empresas participantes do ICO2 da B3, no período de 2016 a 2021, totalizando 218 observações. Utilizou-se regressão multivariada sob o método Feasible Generalized Least Squares (FGLS). Como variável dependente tem-se o quantitativo absoluto de GEE de escopo 1 e a variável moderadora foi a concentração de propriedade. Os resultados indicam que a pressão de (i) pertencer ao grupo de empresas que divulgam informações no Carbon Disclosure Project (CDP), (ii) desenvolver atividade de alto impacto ambiental e (iii) estar sujeito à regulação setorial repercutem em isomorfismos que atuam para a promoção da emissão de GEE. Conclui-se que a concentração de propriedade atua como fator moderador dos isomorfismos coercitivo e normativo das empresas em resposta aos fatores institucionais, potencializando a direção observada sem o efeito da moderação.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Tobias Coutinho Parente
Marina Amado Bahia Gama
Fabio Luiz Papaiz Goncalves
This study aims to answer the following research question: What makes companies have greater adherence to recommended corporate governance practices? Specifically, we focus on how ownership concentration impacts adherence to recommended corporate governanc e practices in emerging economies. Therefore, we analyzed a sample of 378 Brazilian companies that, during the years 2019-2022, filled out the governance report (comply-orexplain) regarding the practices recommended by the Brazilian Corporate Governance Code. We tested the effect of three moderating variables: institutional ownership, family ownership, and premium listing segment (Novo Mercado). The findings show a negative relationship between ownership concentration and adherence to corporate governance practices. This relationship is attenuated by institutional ownership and strengthened by family ownership. On the other hand, the Novo Mercado has no impact on the effects of ownership concentration in the adherence to corporate governance practices. These findings offer valuable implications for the literature on corporate governance in emerging economies and practitioners and open an avenue for future research.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Igor Bernardi Sonza
Pâmela Amado Tristão
Letícia Marasca
The aim of this study is to analyze the influence of Golden Parachutes (GP) on the entrenchment and financial performance of American publicly traded acquiring companies that participated in acquisition processes. We used, as empirical method, the difference-in-differences (DID) estimator, having the process of acquisition as the event and dividing our sample in treated (companies that use GP in the acquisition process) and control (companies that do not use GP in this process) groups. The estimation of DID indicated that companies with GP reduced entrenchment, as well as improved their financial performance in the acquisition process, showing that the GP align the interests of CEOs with those of shareholders, mitigating agency conflicts.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Allisson Silva dos Santos
Jocykleber Meireles de Souza
VANESSA CAMARA DE MEDEIROS FERNANDES
Camilla Araújo Amaral Duarte
O objetivo deste estudo é analisar a relação entre as práticas Environmental, Social and Governance (ESG) e o desempenho financeiro, considerando os estágios do ciclo de vida das empresas brasileiras de capital aberto. Utilizando dados anuais do período de 2005 a 2022, totalizando 819 observações, empregou-se o método K-means, com a variável ROA, para agrupar as observações em dois clusters: alto e baixo desempenho financeiro. Em seguida, empregou-se o método logit para analisar os resultados, devido à natureza categórica da variável dependente. Os resultados obtidos revelaram uma relação positiva e significativa entre as práticas ESG e o desempenho financeiro. Observou-se que um aumento no nível de ESG da empresa está associado a um incremento no desempenho financeiro, situado entre 1,0183 e 1,0202, especialmente nos estágios de introdução, crescimento ou maturidade. Esses achados sugerem que as empresas que investem em fatores ambientais, sociais e de governança corporativa podem colher benefícios financeiros ao longo de diferentes estágios do ciclo de vida empresarial. Assim, é encorajado que as organizações considerem tais práticas como estratégias para impulsionar seu desempenho financeiro.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
Marcos Vinicius Lopes Pereira
Simone Evangelista Fonseca
Camila Teresa Martucheli
O estudo investigou o impacto das práticas de Governança Corporativa (GC) na previsão da seção transversal dos retornos médios das ações de empresas brasileiras de capital aberto. A amostra foi de 353 empresas brasileiras e os dados foram considerados no período entre o 1º trimestre de 2019 e o 4º trimestre de 2023. Índices de Governança Corporativa (IGCs) considerando-se cinco dimensões das práticas de GC: Acionistas, Conselho de Administração, Diretoria, Órgãos de Fiscalização e Controle, e Ética e Conflito de Interesses foram propostos e estimados com dados do Informe do Código de Governança (ICBGC). Sendo utilizada a regressão cross-sectional de Fama e MacBeth (1973). Os resultados indicaram que práticas de GC associadas à Diretoria influenciam negativamente a previsão dos retornos médios das empresas no Brasil, inclusive, quando considerados ajustes setoriais por segmento econômico das empresas. Os achados contradisseram estudos de contextos internacionais e corroboraram com Carvalhal da Silva e Nobili (2011) no que tange o mercado brasileiro. As conclusões do estudo podem beneficiar os investidores na tomada de decisões de investimento.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Corporate Governance and Ownership Structure
JONATAS GUILHERME FERRAZ DOS SANTOS OLIVEIRA
JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
Gabrielle Maria de Oliveira Chagas
O objetivo deste estudo é compreender quais práticas socioambientais e de governança predominam nas cooperativas de crédito brasileiras. Para isso, realizou-se uma análise dos relatórios de sustentabilidade referentes aos anos de 2018 a 2022, disponibilizados pelas cooperativas de crédito de 3º grau, chamadas confederações, Sicreed, Sicoob, Unicred e Cresol. A partir desses relatórios foi construída uma métrica com 19 indicadores divididos em três categorias principais: dimensão ambiental, dimensão social e dimensão governança. Os resultados apontam que houve pouca evolução de tais práticas durante esse período. Enquanto as práticas sociais e de governança pontuaram elevados níveis durante todo o período analisado, os indicadores ambientais permaneceram baixo. Apesar do aumento nos estudos sobre práticas socioambientais e de governança em vários setores, os estudos empíricos em cooperativas de crédito são escassos. Este estudo visa preencher essa lacuna e oferecer novas perspectivas para futuras pesquisas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Carlos Anderson de Moura Rosa
Talles Vianna Brugni
The vast quantity and diversity of financial products’ concepts, dynamics, and risks of financial products have made the relationship between investors and financial advisors closer. Risk tolerance and financial Literacy can make a difference in investment decisions, and new technologies like robo-advisors, can bring new perspectives to these decisions. Most research on this subject was applied in countries with a more mature financial market and with a specific retirement objective. On the other hand, this article aims to verify whether financial Advisory can influence the risk tolerance and financial Literacy of investors in the Brazilian market where the main objective is the acquisition of their own home, in addition to verifying the role of the robo-advisor in these relations. The findings reveal that financial Literacy increases risk tolerance; however, it is not possible to state that robo-advisor enhances the relationship between financial advisory and increased investors’ risk tolerance.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Daniel Pereira Alves de Abreu
AURELIANO ANGEL BRESSAN
Um dos grandes temas de pesquisa das ciências sociais aplicadas é a compreensão dos processos de tomada de decisão. No campo econômico, os primeiros estudos tinham como alicerce a racionalidade plena do agente. Todavia, com o advento das finanças comportamentais, foram reconhecidas limitações na racionalidade do tomador de decisão, dando origem a modelagens que incorporam os efeitos de vieses cognitivos que afetam o processo decisório, com destaque para a Teoria do Prospecto e os desenvolvimentos recentes relacionados a modelos não-compensatórios. O objetivo deste ensaio é discutir o avanço das principais teorias de tomada de decisão e comparar as vantagens e desvantagens dos modelos baseados em heurísticas e dos modelos baseados na função utilidade. Assim, este ensaio apresenta o estado da arte da literatura de modelos não-compensatórios para tomada de decisão, de modo a evidenciar possíveis caminhos para futuras pesquisas acerca da temática.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Kelmara Mendes Vieira
Taiane Keila Matheis
Rômulo César Reisdorfer da Silva
Este artigo tem como objetivo principal estimar o nível de bem-estar financeiro percebido (BEFP) na população brasileira e investigar como variáveis socioeconômicas e demográficas influenciam essa percepção. Utilizando uma escala adaptada para países emergentes, este estudo empregou uma ampla amostra de 3.998 participantes, abrangendo todas as cinco regiões do Brasil. Os resultados revelam que uma parcela significativa da população brasileira apresenta um nível de bem-estar financeiro percebido abaixo do ideal, refletindo uma preocupante insegurança financeira que afeta mais de 60% dos entrevistados. Além disso, constatou-se que as variáveis socioeconômicas e demográficas exercem influência significativa sobre o BEFP. Notavelmente, a classe social emerge como um fator preponderante, demonstrando que as classes mais ricas possuem um maior bem-estar financeiro e sensação de liberdade financeira. Ainda, observou-se que determinados grupos, como jovens, pessoas negras e pardas, membros das classes socioeconômicas mais baixas, com níveis educacionais até o ensino fundamental completo, residentes em moradias cedidas e trabalhadores autônomos, são particularmente vulneráveis. Essas descobertas apontam para a necessidade de uma atenção mais direcionada por parte da sociedade e dos órgãos governamentais para mitigar as disparidades e promover o bem-estar financeiro de todos os estratos da população brasileira.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Camila Belli Kraus
Tarcísio Pedro da Silva
Estudar os impactos da educação financeira na tomada de decisão é importante devido ao baixo nível de educação financeira da população. Portanto, buscou-se avaliar a influência da moderação dos estímulos situacionais na relação entre educação financeira e tomada de decisão de estudantes. Foi realizado uma pesquisa descritiva e explicativa com abordagem quantitativa por meio de um quase-experimento de campo do tipo NEGD. A coleta de dados ocorreu entre março e junho de 2023, envolvendo 106 alunos, sendo coletado 338 questionários. Para análise dos dados empregou-se regressão logística. Os achados indicaram que a educação financeira melhorou a tomada de decisão dos estudantes, aumentando a propensão a poupança e diminuindo os gastos, contrariando outras pesquisas. Confirmou-se que os estímulos situacionais potencializam a relação entre a educação financeira e a tomada de decisão dos alunos. O estudo foi promissor em indicar que programas de educação financeira podem melhorar a relação entre a educação financeira com a tomada de decisão, mas como os efeitos foram pouco acentuados, ainda são necessários mais estudos para que se tenha resultados mais conclusivos. Contribuindo para os estudos na área de educação financeira no processo de tomada de decisão, que ainda são escassos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Samuel Roveda Astolfi de Matos
Reisoli Bender Filho
O trabalho analisa a presença e o efeito da heurística comportamental da ancoragem na negociação de ações na bolsa brasileira, no período 2017-2020. Para isso, utilizou-se um modelo de estimação com dados em painel em um grupo de 50 ações do Índice Bovespa. A partir de duas variáveis dummy, representando a superação de níveis máximos e mínimos de preço das últimas 52 semanas, foi testada a hipótese de que os preços passados influenciam a tomada de decisões de agentes, alterando o volume de negociação em relação ao esperado. Identificou-se que, após a superação dos níveis máximos de preço, o volume atípico tende a cair, enquanto que a perda dos níveis mínimos levou a um aumento nessa variável. Desta forma, os resultados validam as premissas da teoria das finanças comportamentais e da heurística da ancoragem, ao mostrar que investidores utilizam certos níveis de preço como âncoras para tomar decisões de compra e venda de ativos. A presença da ancoragem reflete que os investidores são motivados por fatores que não são, necessariamente, relevantes à correta avaliação do valor desses ativos, estando sujeitos a incorrer em erros, ocasionando resultados inferiores aos que o mercado oferece em determinado período.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Allisson Silva dos Santos
Magno Vamberto Batista da Silva
Esta pesquisa tem o objetivo de analisar a influência do Environmental, Social and Governance (ESG) no excesso de confiança do investidor, considerando dados das empresas brasileiras de capital aberto, de 2002 a 2022, a partir de uma regressão logística em painel. Diante da operacionalização metodológica, foi denotado que o ESG acoplado e os valores individualizados dos componentes social e governança influenciam no excesso de confiança dos investidores. Nesse sentido, considerando os resultados de razão de probabilidade, uma melhoria no nível de ESG, de governança ou de questões sociais impulsiona na maximização de chances associadas ao aumento da confiança dos investidores. Nesta perspectiva, este estudo encoraja a reflexão em torno dos investimentos realizados nas estruturas de governança e sociais, principalmente, mas também em toda estrutura ESG, podendo gerar investidores superconfiantes em relação aos ativos negociados.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Vitória da Conceição de Andrade Castro
Márcio André Veras Machado
LINEKER COSTA PASSOS
Nós analisamos se o sentimento do investidor impacta o risco de crash de firmas no Brasil e se a qualidade da informação contábil intensificas esse impacto. Para isso, nós analisamos uma amostra de 136 firmas (1.154 observações-ano) listadas na Brasil, Bolsa, Balcão (B3), utilizando-se eventos anuais, no período 2004-2022. O risco de crash foi mensurado por medidas baseadas na assimetria negativa condicional dos retornos semanais específicos da firma e na volatilidade down-to-up de probabilidade de crash, o sentimento do investidor por medidas agregadas em nível firma e de mercado e a qualidade da informação contábil pelos accruals discricionários. Nossos achados sinalizaram que apenas o sentimento do investidor específico da firma é significante em impactar positivamente o risco de crash no mercado brasileiro, sendo tal achado robusto a diferentes especificações alternativas. Esses resultados sugerem que, adicionalmente a atributos racionais associados ao mercado e às características das firmas, o sentimento do investidor específico da firma desempenha papel relevante no risco de crash no mercado acionário brasileiro. Além disso, nossas evidências não sinalizaram qualquer efeito intensificador da qualidade da informação contábil na relação entre o sentimento do investidor e risco de crash.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Behavioral Finance
Pedro Henrique Catulio dos Anjos
Ana Luiza Paraboni
Ani Caroline Grigion Potrich
O objetivo deste estudo acadêmico foi investigar os padrões comportamentais que influenciam as decisões dos indivíduos ao participarem de esquemas Ponzi ou pirâmides financeiras. A metodologia principal adotada é qualitativa, com uma abordagem quantitativa complementar, visando uma apresentação objetiva e compreensível para análise. Os dados foram coletados por meio de entrevistas em profundidade com oito participantes que tiveram exposição a esquemas fraudulentos. O questionário considerou: (1) perfil sociodemográfico (2) alfabetização financeira e (3) vieses e perfil comportamental, com base em Pompian (2016). Com relação aos resultados, o contato com o esquema fraudulento incentivou os respondentes a buscar informações sobre finanças e investimentos de forma mais consciente e informada. Observou-se que eles possuem níveis variados de alfabetização financeira, influenciados pela ocupação e experiência de mercado. Foi verificado uma maior incidência do perfil Independent Individualist, o qual tende a ser engajado no mercado financeiro e questionador de estratégias convencionais. Por fim, todos os participantes demonstraram o viés de confirmação, enquanto também se constatou um percentual significativo de otimismo entre os respondentes.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Experimental Finance
Andre Luiz Zortea
angela cristiane santos povoa
This study implemented a simplified interaction of the trust game in a field experiment with very low-income subjects from Brazil. The experiment took place in a large urban city in a racially diverse favela, where virtually all subjects live under precarious economic conditions. Trustors received software-manipulated pictures of trustees before making their trust decision. We observed that white trustees were more likely to be trusted, and conditional on trusting the other person, trustors of both races expected to receive back more from trustees of their same race, which indicates a higher level of in-group racial reciprocity.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Rodrigo Fernandes Malaquias
Dermeval Martins Borges Junior
O objetivo desta pesquisa foi examinar as características das firmas com ações sujeitas a anomalias de calendário no mercado de capitais brasileiro. Para isso, foram obtidos dados de preço diário de 669 ações de companhias abertas brasileiras negociadas na B3, no período de janeiro de 2005 a abril de 2023, os quais totalizaram 1.411.255 observações diárias. Os dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas e modelos de heterocedasticidade condicional autorregressiva generalizada. Como forma de identificar as características das firmas com ações sujeitas às sazonalidades de retorno, foram estabelecidos recortes por setor, tamanho, rentabilidade, book-to-market ratio e liquidez. As evidências encontradas sugerem que ações emitidas por firmas com determinadas características se mostram mais sujeitas às anomalias de calendário. Outro achado diz respeito à identificação de ciclos temporais nos padrões sazonais de retorno das ações negociadas no mercado de capitais brasileiro, compatíveis aos fundamentos da hipótese dos mercados adaptativos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Naielly Lopes Marques
Katia Maria Carlos Rocha
In late 2022, Brazil's National Land Transport Agency (ANTT) initiated a public hearing on a new risk allocation model for road infrastructure concessions. Using real options methodology, this study demonstrates how the proposed design alters risk-return structures in concessions, impacting investment decisions and the expected value of risk-sharing mechanisms (cap and floor). Our analysis enables the granting authority to assess the trade-off between establishing cap and floor bands, Capex trigger flexibility (early risk-sharing initiation), and potential tariff reductions. We identify an optimal frontier of efficient portfolios (bands x triggers) maintaining consistent risk-return structures and resulting in discounts. This flexibility allows strategic allocation by the granting authority based on concession objectives, aiding in regulatory impact analysis. This research advances real options applications in infrastructure projects, emphasizing the importance of designing contract clauses governing managerial flexibilities to align government and private investor objectives.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
LEONARDO SANGOI COPETTI
Adriano Mendonça Souza
Daniel Arruda Coronel
Luciane Flores Jacobi
O objetivo deste trabalho foi analisar as relações existentes entre os investimentos estrangeiros diretos (IED) e em carteira (IEC) no Brasil e seus determinantes macroeconômicos internos, visando responder à seguinte questão: há diferenças entre o IED e o IEC no Brasil e seus determinantes macroeconômicos internos? Utilizou-se revisão bibliográfica, análise de cluster e estatística descritiva, além da estimação de dois modelos Vetoriais de Correção de Erro (VEC), com as seguintes variáveis dependentes: investimento estrangeiro direto e investimento estrangeiro em carteira. As variáveis independentes foram risco, abertura comercial, taxa de câmbio e taxa de inflação. A análise de cluster foi utilizada como pré-tratamento aos modelos VEC e demonstrou ser eficiente na classificação das variáveis com base em sua exogeneidade. Os resultados das estimativas indicaram que a variável risco teve efeito contrário sobre o investimento estrangeiro direto, mas foi positiva para o investimento estrangeiro em carteira. A abertura comercial não representou estímulo ao IED; por outro lado, foi favorável ao IEC. Já a desvalorização cambial atuou de forma distinta nos investimentos estrangeiros, servindo como estímulo ao IED e desestimulando o IEC. A taxa de inflação apresentou sinal positivo para o investimento estrangeiro direto, porém, foi negativa para o investimento estrangeiro em carteira.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Alexandra Kelly de Moraes
Paulo Sergio Ceretta
Luiz Gonzaga de Castro Junior
Na literatura financeira, a análise das flutuações dos preços dos ativos é comum, porém a importância das flutuações no volume negociado muitas vezes é negligenciada. Este estudo investigou as flutuações de preço, volume negociado e correlação cruzada do Ibovespa, utilizando métodos multifractais. Os resultados apontaram propriedades persistentes e anti-persistentes no Ibovespa, com propriedades persistentes no volume negociado e correlação cruzada do preço-volume. Houve uma mudança na complexidade das séries do Ibovespa ao longo do tempo, indicando momentos com e sem memória longa, sugerindo uma mudança de tendência de positiva para negativa. As mudanças no volume negociado e correlação cruzada apresentaram um comportamento com grandes flutuações, indicando uma tendência positiva no passado, com probabilidade de se manter positiva. Este estudo destaca a importância do volume negociado como fonte de informações relevantes para os investidores e sugere a continuidade de pesquisas no mercado brasileiro.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Duterval Jesuka
Eunice Henriques Pereira Vilela
Michele Aparecida Cunha
This study examined the impact of financial and operational leverage on the investment behavior of Brazilian companies. 776 non-financial Brazilian companies listed on the Brasil Bolsa Balcão - B3 between 2010 and 2022 were analyzed. A multiple linear regression model with panel data and fixed effects was used. The dependent variable was net investment, while the independent variables were financial and operational leverage. The results indicate that both forms of leverage have a negative effect on company investments. Company growth and revenue positively influence investments, while company size and age are also determining factors. Companies with higher growth potential reduce investments when more leveraged, while others invest solely based on sales revenue. This study contributes to the literature by addressing gaps in the investment behavior of Brazilian companies, highlighting managers' conservative approach in scenarios of high financial and operational leverage.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Nayara Araújo Leal
Veneziano de Castro Araujo
Bolivar Godinho de Oliveira Filho
Os Search Funds (SF) são uma modalidade de Empreendedorismo por Aquisição e, como investimento, teve seu primeiro registro formal no Brasil em 2015 e ainda com poucos registros de saída das empresas investidas. Devido ao cenário embrionário, há poucos estudos sobre o assunto. Porém, o ecossistema de SF vêm se desenvolvendo e ganhando espaço à medida que as empresas investidas vêm apresentando desempenho superior aos seus pares e obtendo repercussão no mercado e na mídia especializada. Neste contexto, este artigo busca avaliar os Search Funds por meio de uma análise aplicada ao caso de uma empresa de hardware as a service de que atualmente chama-se Voke e recebeu destaque devido ao alto desempenho. Essa análise foi possível mediante levantamento bibliográfico, matérias da imprensa especializada e entrevista estruturada com o co-CEO da empresa.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Antonio Marcos Duarte Junior
ESG risks can no longer not be ignored by portfolio managers when allocating financial resources in capital markets. However, ESG risk analysis remains a very technical subject, not easy for portfolio managers to incorporate in their daily routine. In this work, a multicriteria decision approach is proposed to incorporate ESG risks in the asset selection process of portfolio managers. The proposal relies on ESG scores made public by an independent investment research company. The Brazilian over-the-counter corporate fixed income market has been chosen for the sake of practical examples, but the proposal can be applied to any set of securities. The suggested multicriteria approach is detailed, together with numerical examples and sensitivity analyses. The empirical evidence reached is that the consideration of ESG risks in the asset selection process can substantially alter the final list of securities when compared to an analysis based solely on expected return, market risk and credit risk.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
LILIANA DENNIS MEJIA SANCHEZ
LUIZ EDUARDO TEIXEIRA BRANDAO
Carlos de Lamare Bastian Pinto
One solution to promote infrastructure development is the use of concessions and Public-Private Partnerships (PPP). However, for adequate risk sharing, many contracts include protection clauses against the risk of falling demand. Unfortunately, reality shows that risk-sharing mechanisms often end up generating greater budgetary expenses for the granting authority instead of bringing benefits. This paper proposes a new strategy to mitigate demand risk through risk sharing, but without generating liabilities for the granting authority. This strategy is called the MRG/GL mechanism, as it combines the Minimum Revenue Guarantee (MRG) with the Accounts Mechanism. The MRG is used to mitigate demand risk, and the Account Mechanism is used to generate funds to compensate the MRG. To illustrate the functioning of the model, we use the International Airport of Rio de Janeiro-Galeão as a case study. Using the real options approach, we also include three variations of the base model, each depending on an auction criterion used at Brazilian airports. The results show that it is possible to reduce demand risk, make projects attractive, and simultaneously reduce the possibility of budgetary burden for the government.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Daniel Pereira Alves de Abreu
Robert Aldo Iquiapaza
Um dos grandes enfoques nos estudos de finanças é a análise de estratégias que possibilitem o desenvolvimento de carteiras que consigam aperfeiçoar tanto a redução do risco como o incremento de retornos. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivo analisar como as ineficiências de mercados podem ser empregadas em conjunto com modelos de elaboração de portfólios. Para isso, foram utilizadas métricas da física fractal, especificamente o expoente de Husrt, dimensão fractal e aproximação de entropia, para identificar o grau de ineficiência de ETFs de mercados globais negociados na B3 em conjunto com a aplicação do modelo de Black Litterman. Com conclusão, foi corroborada o ganho de performance ao aplicar o modelo proposto para estratégias de elaboração de carteiras mais agressivas. Todavia, foi identificado que as estratégias elaboradas acarretaram um maior grau de rotatividade de ativos que, considerando custos de corretagem, podem levar a corrosão dos retornos obtidos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Marcelo Guedes Pecly
Carlos de Lamare Bastian Pinto
leonardo lima gomes
This paper researches the academic and market literature relative to financial assessment of risks in Operational Risk Mitigation in Oil & Gas Industry. Decision-making must take into account flexibilities and potential for future learning. Modelling Processes Safety by a Real Options approach allows the valuation of these risks. This enables quantification of projects and assets within an uncertain environment, particularly in cases involving low-frequency but high-impact events such as accidents or equipment breakdowns, which result in significant harm and financial losses. The research seeks to apply the methodology with integrated dynamic risk simulation to quantify the probabilities of financial expenditure in the occurrence of operational risks (or deviations). Utilizing a refinery as a case study and accounting for typical fatality patterns within this sector, the study maps out the costs associated with deviations. By extrapolating these estimates, the research provides insights into potential investments in Research and Development (R&D) for operational safety, elucidating their incremental impact on underlying assets.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Jerusa Alberton de Alencar Nogueira
Marcelo Cabus Klotzle
Rafael Baptista Palazzi
Antonio Carlos Figueiredo Pinto
This study investigates whether contagion occurred during the COVID-19 pandemic across financial markets, focusing especially on ESG indexes. The methodology used to test contagion is based on changes in correlations, coskewness, cokurtosis, and covolatility with tests applied to indexes from several countries from five different regions of the globe. The findings indicate that the number of significant results increases with higher-order moments with strong evidence of contagion within and across the different regions. Understanding these dynamics is essential for developing sophisticated risk management strategies, optimizing portfolio diversification, and navigating the challenges of post-crisis financial markets with greater insight and foresight.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Raoni Bonato da Rocha
Robert Aldo Iquiapaza
A indústria de fundos de investimento imobiliário – FIIs tem apresentado crescimento significativo nos últimos anos, representando uma classe de ativos cada vez mais importante no mercado de capitais brasileiro. Ao mesmo tempo, observa-se quantidade reduzida de estudos na acadêmica brasileira, especialmente no que se refere aos últimos anos e ao período pandêmico ocasionado pela covid-19. A presente pesquisa objetivou identificar os determinantes do desempenho dos FIIs, mensurada com diferentes indicadores como índice de Sharpe, alfa de Jensen, alfa do modelo de quatro fatores de Carhart e eficiência técnica dos fundos por análise envoltória de dados (DEA), no período de janeiro de 2019 a dezembro de 2022. Os resultados demonstraram influência estatisticamente significativa das variáveis volume negociado, número de cotistas, patrimônio líquido, incerteza econômica e índice de construção civil, assim como um desempenho superior no período pré-pandemia. Como observado em outros estudos, identificou-se alguns resultados diferentes, em termos de significância e direção da influência, entre os determinantes de desempenho e dos scores de eficiência técnica. Destaca-se a importância desses resultados para a gestão dessas instituições, e recomenda-se mais pesquisas para identificar variáveis e métricas que reflitam as especificidades dos FIIs, em especial durante períodos de instabilidade.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Rafael Altoé Frossard
Flávia Vital Januzzi
Earnnings Announcement Drift (PEAD) foi capaz de elevar a rentabilidade de uma carteira, via estratégias de compra e venda de ações de crescimento e valor. Dessa maneira, as anomalias PEAD e crescimento/valor foram representadas pelas variáveis Standardized Unexpected Earnings (SUE) e Preço/Valor Patrimonial (P/VPA). As ações de crescimento e valor receberam critérios fundamentalistas, sendo chamadas, respectivamente, de BrG_Score e BrF_Score. Ao todo, empregou-se os dados trimestrais de 309 companhias listadas na B3 (Brasil, Bolsa, Balcão), desde o primeiro trimestre de 1994 ao quarto de 2021. Pode-se inferir que a conjugação do PEAD com o crescimento/valor, tendo em vista os critérios fundamentalistas, pode aumentar a rentabilidade dos portfólios e ser útil para os agentes do mercado, sendo esta a principal contribuição da pesquisa.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Clara Monteiro Pérez Casartelli
Marcelo Cabus Klotzle
Paulo Vitor Jordão da Gama Silva
We analyzed Brazilian, Chilean, Indian, Mexican, and South Korean funds based on their ESG classification in Globes by Morningstar Direct to assess profitability compared to conventional funds. We used CAPM, Carhart, 3 and 5 Factor Fama-French pricing models and simple and multiple regressions with Brazilian political-economic uncertainty, global political-economic uncertainty, geopolitical risk indices, oil price, and oil volatility indices. Markovian Switching Regression identified periods of high and low volatility, and Quantile Regression identified moments of stress and calmness as a robustness test. Results showed that 5 Globes funds exhibited lower resilience and returns than 1 Globe funds in Brazil and India, suggesting ESG funds may not consistently deliver favorable returns due to high liquidity or greenwashing. On the contrary, Chile, Mexico, and South Korea performed the best for the 5 Globes funds.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Paulo Roberto Fonteles Guimarães
Herbert Kimura
The asset pricing literature is facing a credibility crisis, given debates associated with publication biases, data mining, replicablity, crowding and lack of theoretic foundations. This study proposes that Emerging Markets (EM), with their specific economic characteristics and lesser financial integration to the US, might provide useful elements to this debate and help enhance our understanding of factors, through out-of-sample evidence for US-discovered factors, regional-specific factors overlooked by mainstream literature and epistemological instruments for proposing and testing theories. To assess the potential of EM asset pricing literature, the present work conducts an EM-focused systematic review, by applying the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) protocol, a transparent and replicable procedure, to gather a representative collection of papers. Due to high-dimensional bibliographic data, bibliometric methods were used. Results show that EM asset pricing literature is productive, consistent, relevant and contemporaneous with the overall asset pricing literature, being useful for stated purposes. There is a home bias in literature, with most studies focusing on Developed Markets. This study is a novel systematic review focused on EM literature, suggesting how it can help with current credibility crisis.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Gláucia Fernandes Vasconcelos
Naielly Lopes Marques
LUIZ EDUARDO TEIXEIRA BRANDAO
There is a growing reliance on private capital for funding infrastructure projects globally, particularly through Public-Private Partnerships (PPPs). However, private investors may perceive certain projects as excessively risky, potentially leaving governments without viable bidders. To incentivize private investment, governments often provide risk mitigating mechanisms such as subsidies, incentives, revenue guarantees or even term extensions. Yet, most of these mechanisms involve upfront costs or future liabilities for taxpayers and the procedure to determine its optimal design remains unclear. Building on existing literature, this paper proposes a methodology for estimating cap and floor values, as well as determining the ranges within which these variables can fluctuate. This approach draws inspiration from a model commonly utilized in the European electricity sector but has yet to be explored within the realm of infrastructure projects. Unlike revenue-centric strategies, this model relies on cost-based cutoff values, offering clarity and simplicity. The floor ensures minimum revenues to cover project costs, while the cap prevents excessive returns. Utilizing a real options framework, we model the cap and floor thresholds and present a numerical example. Our findings indicate that this model effectively aids policymakers in determining optimal cap and floor levels while minimizing costs for the government and taxpayers.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Investments and Asset Pricing
Sidnei de Oliveira Cardoso
Carlos de Lamare Bastian Pinto
Roberta Pellegrino
Air pollution and global warming pose urgent challenges that require the decarbonisation of critical sectors of the economy. Brazil, a leader in electricity production from renewable sources, can use part of this energy to produce green hydrogen, offering an innovative solution to environmental problems. This study uses a real options approach to evaluate a hypothetical investment in an electrolyser and an ammonia synthesis plant to exploit the flexibility of hydrogen in being able to be used in different ways by different sectors. In particular, the analysis considers a switch option, which allows the investor to choose, period by period, when to produce green hydrogen to which sector to sell it, and when to convert it into green ammonia, aiming to maximise the final cash flows. The value of the option is calculated by comparing the net present value of the investment with the base case of selling electricity on the free market, subject to high price volatility and, therefore, a high probability of loss. Preliminary results obtained with a simplified model indicate that the switch option increases the return on the investment, allowing the investor to choose what to produce and sell based on market conditions.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
Lucas Nogueira Cabral de Vasconcelos
Rafael F Schiozer
EMANUELA GIACOMINI
We investigate the effect of the implementation of resolution reforms on the implicit subsidy of banks across 19 jurisdictions. Following Gandhi and Lusting (2015), we measure banks’ government implicit subsidy using equity abnormal returns. We find that the implementation of bank resolution reforms does not reduce the implicit guarantee of large banks. However, we document an increase in the abnormal returns of non-large banks after the implementation of these resolutions, suggesting a reduction in their implicit subsidies. Non-large banks also reduce their risk-taking compared to large banks. Both sets of findings indicate that, while resolution regulations alter the perceived implicit guarantees for non-large banks, they do not impact investors’ perceptions of Too-Big-to-Fail (TBTF) for large banks. Our inferences are robust to addressing the endogeneity of the implementation of resolutions reforms across countries. These findings alert regulators to the potential ineffectiveness of resolution policies in changing investors’ beliefs about TBTF.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
JOÃO HENRIQUE MARIOTO DOS SANTOS
Adriano César Rosa da Costa
Cleyton Izidoro
A sensibilidade da margem financeira bruta das Instituições Financeiras às oscilações da taxa CDI pode prejudicar e comprometer os resultados dos Bancos, uma vez que a variação da taxa de juros da economia é uma variável exógena, e pode impactar significativamente o lucro dessas instituições. Este artigo tecnológico teve por objetivo desenvolver, testar e avaliar a efetividade de um modelo de hedge accounting de valor justo, capaz de neutralizar os efeitos de longo prazo do risco de taxa de juros sobre o resultado das Instituições Financeiras, e consequentemente contribuir para efetividade, resultado contábil e resultado financeiro dos Bancos, respeitando os limites estabelecidos pelo Banco Central do Brasil (BACEN). Para a realização do estudo, foi utilizado como objeto uma carteira de crédito habitacional SBPE de uma instituição financeira brasileira, em que os contratos utilizados possuíam taxa de juros indexada à TR e duration longa. Foram testadas duas variações para o objeto deste estudo, sendo um com projeção da TR no fluxo financeiro dos contratos, e outro desconsiderando a atualização pelo indexador. Os resultados obtidos revelaram aderência do objeto ao modelo construído e consequentemente o cumprimento da efetividade regulamentar entre 80% e 125%, conforme definido na circular BACEN nº 3082/2002.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Markets and Financial Institutions
ALINE BEATRIZ SCHUH
Daniel Arruda Coronel
O crédito consignado tornou-se um dos protagonistas do mercado de empréstimos pessoais no Brasil. No entanto, sua importância para a economia e para a vida dos brasileiros ainda é antagônica e carece de mais investigação. Diante disso, a partir de uma Revisão Sistemática da Literatura, buscou-se compreender a relevância econômica e social do consignado, do ponto de vista das pesquisas existentes. Os resultados demonstram que as pesquisas analisadas, são, muitas vezes conflitantes. Há, por um lado, evidências de efeitos positivos do consignado para a economia, enquanto outros achados sugerem relações entre a expansão do consignado e a crise econômica que o país enfrentou em 2015. Sobre os impactos sociais, as principais discussões são centradas na financeirização da renda, na vulnerabilidade dos clientes idosos, no endividamento, e no papel do consignado para o orçamento familiar e para a inserção do público idoso e mais pobre no mercado consumidor. Identificou-se ainda uma agenda de pesquisa que pode ser o ponto de partida para balizar estudos futuros sobre o tema, algo fundamental, pois, diante das controvérsias, considera-se necessário desenvolver estudos capazes de embasar e qualificar o debate no âmbito acadêmico, mas também para auxiliar na formulação de políticas públicas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Alexandra Kelly de Moraes
Paulo Sergio Ceretta
A pesquisa explorou a dependência assimétrica entre os índices do mercado brasileiro, destacando uma abordagem pouco explorada na literatura de cópulas, que frequentemente se concentra na dependência simétrica entre variáveis aleatórias. Ao contrário, nosso estudo se baseia no conceito de que a dependência na vida real muitas vezes é assimétrica, onde uma variável influencia a outra de forma diferente. Utilizando dados diários do Ibovespa e dos índices setoriais da B3, aplicou-se o método de cópula assimétrica proposto por Junker, Griessenberger e Trutschnig (2021). Os resultados revelaram uma assimetria limitada na dependência contemporânea entre o Ibovespa e os índices setoriais da B3, com a dependência do Ibovespa em relação aos setores da economia ligeiramente mais forte do que a dependência inversa. Essas descobertas contribuem significativamente para uma compreensão mais abrangente da dinâmica de dependência nos dados do mercado brasileiro.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
Alexandra Kelly de Moraes
Paulo Sergio Ceretta
Neste estudo, investigou-se a conectividade dinâmica do retorno e da volatilidade em diversos mercados agropecuários, bem como no mercado do petróleo West Texas Intermediate (WTI). Utilizaram o modelo TVP-VAR proposto por Antonakakis (2017) e o VAR aplicado por Ready (2018). Os resultados indicam que os choques nos preços do petróleo tiveram efeitos significativos no retorno e na volatilidade das commodities agropecuárias. Observamos mudanças notáveis nas conexões dinâmicas entre esses mercados, especialmente durante o período da Covid-19. Os índices de conectividade dinâmica sugerem que os mercados de trigo, milho e soja apresentaram forte ligação com os choques do petróleo, enquanto outras commodities agrícolas e pecuárias mostraram conexões mais fracas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Risk Management and Derivatives
THIAGO WANDERLEY MACEDO NEVES DE ALMEIDA
Vinicio de Souza e Almeida
The Options Based Portfolio Insurance should avoid losses and capture gains, by the cost of a “premium”, but in practice the premium cost can be too high to capture gains in the different market conditions. We analyzed an optimized alternative to Options Based Portfolio Insurance, assuming that the probability of an Extreme Negative Event varies with time, and therefore the insurance floor should not be maintained at any cost. Data analysis was performed using descriptive and econometric statistics with simple linear regressions of historical data from 678,546 trades carried out in the US market, which resulted in 3,700 portfolios. The results demonstrated that the insured floor varied with the volatility implied in option prices, indicating the possibility of obtaining better return-risk ratio and lower drawdown when compared to the unprotected portfolio, showing a positive correlation between insurance cost and return-risk ratio for low costs and a negative correlation for higher costs. The explanation for the results may come from the perception of risk by the market not representing the real risk. As with the stabilization and possible recovery of prices that occur after a significant drop, market confidence is not restored to the same proportion.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
José Rômulo de Castro Vieira
Este artigo oferece uma revisão sistemática da literatura sobre vieses e justiça em modelos de inteligência artificial, especificamente aplicados à concessão de crédito. O objetivo principal é analisar o estado da arte na identificação e mitigação de preconceitos e injustiças em modelos de inteligência artificial que influenciam decisões de crédito. Os resultados indicam que, embora a pesquisa nesta área esteja evoluindo rapidamente e contribuindo significativamente para o entendimento e solução dos problemas, ainda existem desafios significativos para o desenvolvimento de métodos robustos e confiáveis. Estes métodos são necessários para assegurar que as decisões de crédito sejam justas e equitativas. A revisão destaca a importância contínua de pesquisa para superar essas barreiras e promover práticas de concessão de crédito mais justas e inclusivas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Caio Alexandrino Costa Areias
João Vinícius de França Carvalho
Com o advento da Covid-19 e consequente aumento da sinistralidade, o ambiente de saúde suplementar tornou-se propício para o emprego de ferramentas mais complexas de análise e modelagem de dados. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho foi aplicar diferentes modelos preditivos de Machine Learning e Deep Learning para a projeção de despesas assistenciais das operadoras, com o intuito de avaliar se tais modelos apresentariam melhores desempenhos frente a técnicas mais tradicionais. Para tal, geraram-se cenários de predições nas bases de dados disponibilizadas pela ANS em dois panoramas: (i) real, e; (ii) confractual, em que se avaliou impactos supondo inexistência da pandemia. Para o panorama real, o modelo XGBoost apresentou o melhor desempenho, com melhores ajustes em 32,2% dos cenários considerados. Para o contrafactual, os modelos que apresentaram melhores ajustes foram o RNN e o SVM, cada um obtendo melhores ajustes em 22,3% dos cenários. Ressalta-se que, até o momento, não foram identificados estudos que tratem sobre a utilização de modelos projetivos de Machine Learning e Deep Learning nos custos do sistema de saúde brasileiro. Como contribuição e impactos, espera-se que este trabalho seja utilizado para tomadas de decisão pelos diversos agentes do setor, como as próprias operadoras e reguladores.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Matheus Alec Guimaraes Moura
Jean Carlos Domingos
Flavio Luiz de Moraes Barboza
LEONARDO CAIXETA DE CASTRO MAIA
Este trabalho tem como objetivo avaliar a eficiência de quatro modelos de aprendizado de máquina neuro-fuzzy para a previsões de tendência em valores de ativos. Estes modelos são algoritmos híbridos que combinam redes neurais artificiais e lógica fuzzy. As implementações realizadas variam em diversos parâmetros como arquitetura da rede, variável alvo e quantidade de épocas. Os ativos utilizados são da Bolsa Brasileira B3 do setor de tecnologia, um setor que está em constante crescimento e sujeito a altas volatilidades, o que o torna um bom ambiente para verificar a eficiência destes modelos. Com a aplicação dos modelos propostos no trabalho foi possível analisar a capacidade de redes neuro-fuzzy lidar com dados imprecisos e ruidosos na previsão de ativos na B3 e determinar quais parâmetros obtiveram o melhor desempenho para previsão de tendência dos ativos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
Paulo Roberto Fonteles Guimarães
Herbert Kimura
Being replaced by Artificial Intelligence is a common fear in society and jobs in the financial markets industry may be specially jeopardized by those technologies. The present study focused on comparing out-of-sample performance of Machine-Learning models and human managers in equity portfolio management, an activity that involves deciphering the non-linear, time-varying and complex return generating process of individual stocks. Using a walk-forward scheme and grid-search to tune hyperparameters, various models and ensembles are applied to forecast benchmark-relative returns based on a panel of 46,312 monthly observations and a representative set of almost one-hundred features sourced from the high-populated factor zoo. Simple Rules-based, Risk-Parity and Mean-Tracking-Error portfolios were employed to backtest models' ability to generate economic value, resulting in significant out-of-sample alphas (t-stats above 3.0 or 4.0) and better risk-adjusted return metrics than the average of equity funds, including Best-in-Class ones. While not indicative of human replacement, findings urge investors to pay more attention to those methods in stock picking and equity portfolio management.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Data Science Applications in Finance
JOSE MARCIO ARCANJO DOS SANTOS
JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
Há um longo debate sobre se os preços das ações são previsíveis. O tema é importante porque desempenha um papel fundamental em diversas áreas de finanças, como precificação de ativos e alocação de portfólio. No entanto, a previsibilidade do retorno de ações ainda é controversa e a especificação do melhor modelo permanece uma questão em aberto. Com a rápida expansão tecnológica e o consequente aumento do poder computacional, novos modelos de previsão baseados em machine learning surgiram nos últimos anos. Neste sentido, o objetivo desta pesquisa é analisar se a aplicação da técnica de stacked generalization em machine learning (ML) produz resultados superiores aos modelos de precificação de ativos de capital na previsão de retorno das ações na bolsa de valores brasileira (B3). Dividimos a amostra em três conjuntos de dados e utilizamos um esquema de janelas de expansão para realizar as previsões dos modelos. Avaliamos os resultados das previsões através do R2 fora da amostra e medidas de previsão de sinal. Os resultados evidenciam que a aplicação da técnica de stacked generalization pode melhorar significativamente o resultado das previsões em diferentes contextos e condições de mercado.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Carlos Anderson de Moura Rosa
Talles Vianna Brugni
O processo de investimento envolve diversos aspectos: valores a serem aplicados, objetivos, tempo, o perfil e condição do investidor. A maioria dos brasileiros ainda não conhece ou não possui habilidade para contratar produtos financeiros, resultado de uma baixa educação financeira (ANBIMA, 2023). Partindo das pesquisas realizadas pela Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiros e de Capitais - ANBIMA (2023), Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas/Serviço de Proteção ao Crédito - CNDL/SPC (2021) e Comissão de Valores Mobiliários - CVM (2020), este manuscrito tem como objetivo auxiliar os investidores pessoas físicas a adquirir produtos e contratar serviços financeiros de investimento evitando fraudes e tomando decisões que estão de acordo com seu perfil, horizonte de investimento, objetivos, tolerância e disposição a riscos.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Aliki Karagrigoriou Galanos
Thais Borges Ramos
Vanessa Rabelo Dutra
Silvia Amélia Mendonça Flores
SIBELE VASCONCELOS DE OLIVEIRA
A alfabetização financeira exerce influência sobre os processos de desenvolvimento e redução da pobreza, promovendo a cidadania financeira e oportunidades para que os indivíduos tenham melhores condições de vida. A pesquisa buscou identificar a origem e a intensidade das privações socioeconômicas à luz da alfabetização financeira, aplicando técnicas de estatística descritiva e do método Alkire-Foster. A pesquisa foi realizada em Santana do Livramento, município gaúcho com aproximadamente 80.000 habitantes e 30,13% da população em situação de pobreza. As análises reportaram uma amostra de 401 respondentes, em que 61,28% apresentaram baixos níveis de alfabetização financeira. À luz da alfabetização financeira, foram determinantes para a origem das privações os fatores gênero, estado civil, escolaridade própria e da mãe, renda mensal própria, possuir dívida e a situação de privação como um todo. Nas principais fontes das privações, destacam-se aquelas relacionadas à escolaridade dos pais e do próprio respondente, bem como a renda mensal. Por outro lado, os participantes são menos privados no que tange à falta de máquina de lavar roupas e acesso à internet. O estudo tem implicações teóricas e práticas ao fornecer insights empíricos que podem auxiliar na formulação de políticas públicas com o objetivo de alfabetizar financeiramente a população.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Natali Morgana Cassola
Kalinca Léia Becker
Paula Prodócimo
Rômulo César Reisdorfer da Silva
A alfabetização financeira é uma competência crucial em uma sociedade cada vez mais orientada pelo dinheiro. O presente estudo tem como objetivo analisar qual o gap na alfabetização financeira levando em conta o gênero feminino e masculino com base nos dados do Programa Internacional de Avaliação de Estudantes (PISA). A amostra utilizada é do PISA 2018, o programa disponibiliza dados sobre o desempenho dos estudantes na faixa etária dos 15 anos e mensura em que medida os alunos adquiriram conhecimentos e habilidades essenciais para a plena participação na vida social e econômica. Para tanto, foram estimadas equações de proficiência para meninos e meninas e o método de decomposição de Oaxaca-Blinder foi utilizado para decompor a diferença de médias de proficiência. Os resultados indicam que os adolescentes meninos apresentam uma proficiência superior, com uma diferença de 6,65 pontos na média em relação às adolescentes meninas. Essa discrepância é explicada pelo efeito estrutural, sugerindo que fatores subjacentes não diretamente observados, como as dinâmicas da divisão do trabalho doméstico e influências sociais, desempenham um papel significativo.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Rômulo César Reisdorfer da Silva
Kalinca Léia Becker
Kelmara Mendes Vieira
O presente estudo examina o impacto do uso de um jogo de tabuleiro como ferramenta educacional para ensinar conceitos financeiros em ambientes escolares. Adotando uma metodologia quase-experimental, o estudo implementou o jogo em salas de aula e mensurou o impacto na alfabetização financeira, conhecimento financeiro, comportamento financeiro e atitude financeira dos alunos utilizando a técnica de propensity score matching. Os resultados obtidos indicam um aumento na alfabetização financeira e em todas suas dimensões dos alunos que participaram do jogo de tabuleiro, demonstrando a eficácia desta metodologia. Estas descobertas têm implicações significativas para a educação financeira nas escolas, sugerindo que métodos de ensino mais interativos, como os jogos de tabuleiro, podem ser mais eficazes na promoção da alfabetização financeira entre os jovens, impactando desde o conhecimento financeiro até o comportamento e a atitude financeira.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Ricardo Vinicius Cornélio dos Santos e Carvalho
A expansão do crédito pessoal para consumo tem sido bastante discutida pós-2008. Perspectivas teóricas distintas questionam os riscos deste crescimento e um olhar diferenciado tem sido apresentado a este fenômeno sob a ótica da educação financeira. Neste sentido, pensadores como Martha Nussbaum, Amartya Sen, Aneel Karnani e Maurício Lazzarato criticam a proposta de desenvolvimento socioeconômico via expansão do crédito pessoal. No Brasil, porém, uma modalidade específica de crédito pessoal para consumo, pouco estudada, tem passado por um crescimento significativo nos últimos anos. Trata-se dos consórcios, um produto financeiro que especialistas afirmam ser mal compreendido pela população. A partir da análise de estatísticas descritivas socioeconômicas do consumo de consórcios no Brasil (expansão, contemplações, reclamações e judicialização), de dados de endividamento das famílias e de índices relacionados à educação financeira (Índice de Saúde Financeira do Brasileiro, Índice de Inclusão Financeira e o Índice de Cidadania Financeira), discute-se o desafio que o consumo de consórcios representa à educação financeira no país, em um cenário de alto endividamento com nível baixo e desigual de educação financeira. Ao final demonstra-se indícios de sua má-compreensão, com o aumento de reclamações e de judicialização. Trabalhos empíricos futuros poderão aprofundar este diagnóstico.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Anderson Dias Brito
ANDRÉ DE ANDRADE ALVES
Marcelo Santos Amaral
A educação financeira é um dos principais fatores motivadores da realização de planejamento financeiro pelos indivíduos. A falta de conhecimentos financeiros está ligada a maiores níveis de endividamento da população e à falta de formação de poupança. Conhecer seu orçamento pessoal, as opções financeiras disponíveis, os riscos e retornos que elas representam e escolher a poupança ao consumo, são aspectos ligados a um maior nível de educação financeira. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa é avaliar os fatores que influenciam jovens estudantes a realizarem um planejamento financeiro. Foi realizada uma survey com amostra não probabilística de 153 estudantes de um curso de administração de uma universidade pública baiana. A análise fatorial exploratória indicou quatro principais fatores, cada um deles ligado a uma hipótese de pesquisa. Os dados evidenciam que há relação entre o nível de cautela dos pesquisados e sua propensão a realizar planejamento financeiro, assim como um maior nível de educação financeira contribui para este comportamento. O comportamento impulsivo tem relação inversa e os dados indicam que indivíduos mais impulsivos têm menos propensão para realizar planejamento financeiro, enquanto a consciência sobre a economia nacional não mostrou relação com esta propensão a planejar.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
Luiza Botega Goularte
Kássia Schneider Maranhão
Otávio Kich Mata
Ana Luiza Paraboni
Ani Caroline Grigion Potrich
CHRISTINE DUARTE DO VALLE PEREIRA
Este estudo tem como objetivo realizar uma revisão bibliográfica e sistemática da literatura a fim de identificar e analisar os instrumentos de mensuração utilizados para avaliar a alfabetização financeira em crianças e adolescentes, utilizando pesquisas publicadas entre os anos de 2018 e 2023. Para isso, utilizou-se o método ProKnow-C, a partir do qual formou-se um portfólio bibliográfico utilizando a base de dados Portal de Periódicos da CAPES, bem como realizou-se uma análise bibliográfica e análise sistêmica. Com relação aos resultados, destaca-se o periódico Economics of Education Review que publicou 12,5% dos artigos do portfólio final e Annamaria Lusardi como a autora mais citada pelos artigos investigados. Em seguida, a análise sistêmica foi conduzida com a organização de um quadro que contempla: autor, construto analisado, país, objetivo da pesquisa, quantidade e idade da amostra e quantidade de questões com a escala utilizada na mensuração. Dessa forma, tornou-se evidente a falta de consenso na definição de "alfabetização financeira", bem como a urgência de desenvolver instrumentos de medição adequados às diferentes faixas etárias. Isso se justifica pela escassez de ferramentas cientificamente validadas para avaliar o público jovem, considerando a definição da OCDE sobre o tema.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Financial Education
ANDRÉ FABIANO DOS SANTOS
Sandro Vieira Soares
Thiago Coelho Soares
Mauricio Andrade de Lima
A presente pesquisa buscou analisar semelhanças e diferenças de universitários e bacharéis da área de negócios sobre finanças pessoais. Como instrumento para coleta de dados foi utilizado questionários online, por meio da ferramenta Google Forms. A amostra final foi composta por 400 respondentes. Para a análise dos dados, utilizou-se estatística descritiva e o teste Z de diferença de proporção. O estudo revelou que a poupança foi o investimento que obteve o maior percentual, sendo o mais conhecido, com 96,8%, o mais investido, com 91,3%, e o mais investimento nos últimos 12 meses, com 48,0%. Por outro lado 38,5%, dos respondentes afirmaram que já investiram na poupança e que não pretendem tornar a investir nela. O estudo revelou ainda, que 53,8% dos respondentes afirmaram ter um conhecimento limitado ou pouca experiência com investimentos. Já o perfil de investidor identificado foi predominantemente o moderado. As estratégias utilizadas para pelos respondentes para aprender a investir foram, predominantemente, por meios eletrônicos como: Internet, Youtube e Redes Sociais. Desta forma, pode-se afirmar que a tecnologia vem contribuindo para disseminação de informações entre investidores. Quanto ao tempo pretendido para manter os investimentos, 58,3% dos respondentes investem a longo prazo. Os dados apontam que, de modo geral,
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Nathalia Costa Fonseca
João Vinícius de França Carvalho
Thiago Dutra de Araujo
The nonlife insurance industry plays a relevant role protecting society from various risks, yet significant insurance protection gaps remain, particularly for fundamental risks. The increasing frequency and intensity of droughts in Brazil, worsened by climate change, have caused economical and energetic crises. This study addresses this pressing issue by introducing a parametric insurance solution tailored to Brazilian hydroelectric companies, to enhance resilience of energy generation during drought and mitigate hydrological risks. Our main objective was to design and assess the feasibility of this innovative insurance product, utilizing a combined index of precipitation and rivers’ water flow or reservoir’s volume. Employing spatial econometrics, we model energy generation from Brazilian hydroelectric powerplants, incorporating vine copula models to ensure robustness. Findings underscore the efficacy of spatial econometrics, particularly the fixed-effects SARAR model, in modeling energy generation for both hydroelectric powerplants’ types. This model considers the influence of neighboring powerplants, which is vital for Brazil’s interconnected electrical system. Moreover, the study highlights parametric insurance’s potential in mitigating hydrological risks during droughts but stresses the necessity for tailored designs for run-of-river and water-storage plants due to their distinct characteristics. Initial design feasibility for insurers is challenged by high loss ratios, suggesting room for improvements.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Dogival Waltrudes Deuzeman Pereira de Souza
Denilson Bezerra Marques
Charles Ulises De Montreuil Carmona
Neste artigo, identificamos que foram iniciadas discussões globais sobre preservação do meio ambiente a partir da Convenção de Estocolmo, que culminaram no Relatório de Brundtland e na criação do Fundo Verde para o Clima (GCF), formalizada no Acordo de Paris. O tema atraiu interesse acadêmico-internacional e sobre as pesquisas desenvolvidas realizamos um estudo bibliométrico dos termos financiamento verde (green finance) e financiamento sustentável (sustainable finance), registradas nas bases da scopus e web of science, onde coletamos 225 trabalhos, excluímos 54 por constarem nas duas coleções, simultaneamente, e analisamos 169 com o software Studio R. Conceituamos finanças verdes, desenvolvimento sustentável, identificamos os principais periódicos em que as pesquisas foram publicadas, pois até o GCF as publicações eram centradas em periódicos voltados às pesquisas sobre meio ambiente, depois passaram a figurar em periódicos sobre economia e finanças, identificamos ainda, os principais autores sobre o tema, conferimos se estes também eram os mais citados, quais os países de origem das publicações e as principais palavras chaves utilizadas para conferir a interconexão entre as pesquisas e o potencial de internacionalização dos estudos, por fim, rankeamos os dez trabalhos mais citados, pelo critério total de citações (TC) e apresentarmos sugestões para pesquisas futuras.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Thicia Stela Lima Sampaio
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
Marcelle Colares Oliveira
Essa pesquisa teve como objetivo analisar a influência da densidade de ações estratégicas de mitigação/adaptação da estrutura de propriedade e das estratégias de mitigação/adaptação face as características da estrutura de propriedade no nível de liderança e consciência empresarial de ações para com as mudanças climáticas. A emergência das ações estratégicas de combate aos efeitos danosos das mudanças climáticas pela emissão de GEE urge da participação das empresas, embora fatores possam atuar para distanciar a congruência dos interesses empresarial com os interesses socais globais. Analisou-se uma amostra de 40 empresas no período de 2019 a 2021. Empregou-se o método FGLS tendo como variáveis dependentes o nível de liderança e consciência estratégica para com as mudanças climáticas, e a emissão de GEE do escopo 1 (robustez). Os resultados sugerem que as estratégias de mitigação adaptação contribuem para a atribuição do nível de liderança e consciência estratégica ambiental das empresas, entretanto essas estratégias reportadas não apresentam efetividade na redução de GEE. Os achados sugerem o distanciamento entre o que se reporta voluntariamente como ações e o efeito de fato das ações, o que pode ser explicado, em parte, às características da estrutura de propriedade (nível de concentração e tipologia do acionista controlador).
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Francisca Joselânia da Silva Bento
Fabio Chaves Nobre
Alexsandro Gonçalves da Silva Prado
Liana Holanda Nepomuceno Nobre
Ana Paula Perlin
Este estudo analisou a relação entre os indicadores de Environmental, Social and Governance (ESG) e o desempenho financeiro das empresas pertencentes ao Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e ao Índice de Carbono Eficiente (ICO2), ambos da Bolsa de Valores Brasileira. Esta pesquisa se classifica sob o paradigma epistemológico positivista, com abordagem quantitativa, utilizando o método hipotético-dedutivo. É um estudo descritivo e explicativo, com um horizonte de tempo da investigação de corte longitudinal. A seleção da amostra se deu por acessibilidade, composta por 28 empresas da carteira 2022/2023 do ISE e do ICO2 que divulgaram informações ESG no período de 2012 a 2021. Os dados financeiros e de ESG foram coletados da base de dados Eikon®, em março de 2023, e tratados com auxílio dos softwares Gretl e Microsoft Office Excel. A técnica de análise utilizada foi regressão linear múltipla por mínimos quadrados ordinários, com dados em painel. Os resultados evidenciaram que a pontuação ESG tem um impacto positivo no desempenho financeiro, especialmente a dimensão ambiental, apresentando uma relação positiva significativa tanto na rentabilidade quanto no valor de mercado das empresas. O estudo mostra os efeitos das práticas ESG no desempenho financeiro, contribuindo para a tomada de decisão nas empresas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Maria Eugenia Sosa Taborda
Flavio Hourneaux Junior
Julia Mitsue Vieira Cruz Kumasaka
Negócios sociais e investimentos de impacto buscam gerar retorno financeiro e impacto social. Entretanto, atender a essa dualidade de objetivos pode trazer tensões e, consequentemente, potenciais conflitos entre os investidores e os gestores dos negócios sociais. A Teoria da Agência mapeou os conflitos entre investidores e gestores em negócios tradicionais, mas também é preciso considerar o ecossistema dos negócios sociais e dos investimentos de impacto, investigando a relação entre investidores de impacto (principal) e os gestores de negócios sociais investido (agente). Nesse sentido, à luz da Teoria da Agência, a pergunta desta pesquisa qualitativa com estudo de casos múltiplos é “como a dualidade de objetivos leva a tensões e conflitos entre investidores (principal) e gestores (agentes) em negócios sociais?” Como principais achados, temos, primeiro, o perfil do investidor influencia o tipo de conflito conforme sua predominância da lógica social ou comercial. Segundo, o tipo de mecanismo financeiro pode ter maior ou menor influência num eventual esvaziamento da missão social. Terceiro, a maturidade, o mandato e o dever fiduciário de para cada tipo de investidor são determinantes. A contribuição acadêmica é sobre como a missão social deve ser colocada no centro do relacionamento entre Principal-Agente, além de contribuições gerenciais e sociais.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Sávio Cardoso Garcia
Luiz Otávio de Oliveira Pala
romula keli marino
Resumo: Cada vez mais as criptomoedas ganham destaque no mercado financeiro. Uma das suas principais características é a alta volatilidade. Portanto, estudos recentes têm analisado a volatilidade das moedas digitais, uma vez que, é importante entender a complexidade dessas moedas para mais bem tomada de decisões por parte dos investidores. Portanto, essa pesquisa tem como objetivo analisar a volatilidade de quatro criptomoeda – Bitcoin, Ethereum, Binance Coin e XRP, utilizando de modelos da família ARCH. O período se compreende do final de 2017 a ao final de 2023. Observa-se que todos os modelos propostos de análise mostraram que o movimento do mercado no dia anterior influencia a volatilidade nos dias próximos, constatando que a volatilidade persiste ao longo das séries de retornos, esse resultado é confirmado pelos modelos GARCH, EGARCH e TARCH. Os modelos EGARCH e TARCH mostraram que as informações positivas e negativas têm impacto assimétrico na volatilidade, ou seja, informações negativas impactam em maior proporção do que informações positivas.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
James Santos Teixeira
Sérgio Augusto Pereira Bastos
Nelson Oliveira Stefanelli
Pequenos negócios, responsáveis pela maioria dos empregos, e por 30% do PIB brasileiro, carecem de práticas voltadas à transformação digital. A blockchain surge como solução promissora para estabelecer vantagem competitiva para essas empresas. Desta forma, o objetivo desta pesquisa é analisar os fatores preditores – acesso ao capital financeiro, redução de custo, custo percebido, risco percebido e conformidade regulatória – da intenção de usar a tecnologia blockchain e do desempenho dos pequenos negócios e se a intenção de uso dessa tecnologia impacta a vantagem competitiva e, consequentemente, o desempenho dessas organizações. Os gestores de pequenos negócios entendem que o uso da tecnologia blockchain é fomentado pelo acesso ao capital financeiro e pela redução de custos, mas atenuado pelo risco percebido. Já o desempenho é afetado pelo custo de implementação desta tecnologia e pela conformidade regulatória. As evidências também mostram que a intenção de usar a tecnologia blockchain impacta a vantagem competitiva que, por sua vez, impacta o desempenho dos pequenos negócios.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
Gláucia Fernandes Vasconcelos
Layla dos Santos Mendes
Marcelo Martins Tachy
Substantial investments in renewable energy technology are needed to achieve sustainable development goals, reducing fossil fuel reliance, and securing clean and stable energy. However, securing funding for these initiatives is challenging, relying heavily on extensive financial support from banks. This article examines the relationship between market-based default risk measures, such as Distance-to-Default (DD) and Distance-to-Capital (DC), and the proportion of renewable energy in a country’s energy mix. We analyzed data from 1,373 banks in 27 countries from 2009 to 2022 using a linear fixed-effect model, dividing the sample into two groups based on income (developed and emerging countries). Our findings show a decrease in bank default likelihood as countries shift towards renewable energy. We observe a decline in bank vulnerability as nations with high CO2 emissions embrace diversified energy matrices. Factors like economic growth and bank size also significantly affect default risk, with consistent trends in developed nations. However, in emerging economies, this energy transition correlates with increased banking risks. To ensure the robustness of our findings, we conducted several tests, all of which validated our results. In conclusion, our study underscores the crucial role of a banking system in facilitating investments in renewable energy.
Division: FIN - Finance
Theme of Interest: Contemporary Topics in Finance
MARCELO NEVES GONCALVES
leonardo fernando cruz basso
This study aims to understand the scholarly landscape surrounding innovation, value creation, sustainability, ESG and Financial Performance by conducting a bibliometric analysis of academic publications from 2013 to 2023. Employing a rigorous research methodology, this study systematically collects and analyzes bibliographic data from Scopus and Web of Science databases to evaluate the growth, impact, and trends in research related to innovation, value, and sustainability. The study addresses a significant gap in understanding the evolution of academic studies on innovation, value, and sustainability, particularly concerning the integration of ESG factors, and explores key trends and patterns within this research landscape. The analysis reveals a notable annual growth rate of publications in these domains, with an average age of recent documents and a substantial average citation count per document, highlighting their academic significance. The study contributes to the theoretical and methodological understanding of innovation, value creation, and sustainability by identifying influential publications, authors, research trends, and the prevalence of various forms of scholarly contributions. The findings of this study have implications for policymakers, institutions, and researchers, providing insights into the multidisciplinary nature of the subject matter and guiding decisions on resource allocation, research priorities, and international collaboration.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
MARCIA APARECIDA ALMEIDA PEREIRA
Marcus Vinicius David
RODRIGO OLIVEIRA DA SILVA
O presente estudo teve por objetivo analisar os desafios enfrentados por um Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), que apoia Institutos de Pesquisa, localizado no Estado do Rio de Janeiro, e comparar com os desafios enfrentados por NITs de outras instituições. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso, alicerçado em uma revisão de literatura, seguido por uma análise documental dos seguintes documentos: o Acórdão TCU N. 1832/2022 (TCU, 2022) que avaliou o nível de implementação do Marco Legal de Ciência, Tecnologia e Inovação nas 69 universidades públicas federais e o Relatório de Avaliação da Controladoria Geral da União (CGU, 2020) que avaliou a implementação do Marco Legal de Ciência, Tecnologia e Inovação no Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI). Foram realizadas entrevistas com participantes relacionados a um NIT que apoia Institutos de Pesquisa no Estado do Rio de Janeiro. Como resultados foi possível identificar em todas as análises uma congruência nas dificuldades relacionadas à gestão de recursos humanos, à captação de recursos financeiros e à ausência de uma cultura empreendedora, desafios estes que precisam ser solucionados para que os NITs possam exercer seu papel no ecossistema de inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Cássia Rita Pereira da Veiga
Flávia Guimarães Viana
yngrid larissa costa santana
Claudimar Pereira da Veiga
Este estudo investiga os avanços tecnológicos em biomarcadores para melanoma sob a perspectiva da propriedade intelectual ao longo do tempo. A pesquisa é estruturada em torno de cinco questões relativas à dinâmica da inventividade, interesses comerciais e epidemiológico no registro das patentes, o impacto das tecnologias patenteadas, a classificação das inovações no domínio tecnológico e o compartilhamento de conhecimento e colaboração. Analisando dados de 244 famílias de patentes (FamPat) selecionados do banco de dados Orbit (Questel) sem restrições temporais até 2023, esta pesquisa identifica um paradigma tecnológico emergente caracterizado pela integração crescente da bioinformática. Embora os Estados Unidos tenham liderado no número de FamPat de 1993 a 2023, demonstrando inovações pioneiras, porém de impacto comparativamente menor que regiões como China, Europa, Canadá e Japão, os resultados indicam dois grupos principais de biomarcadores: aqueles que preveem e monitoram o status da doença e aqueles que aprimoram a racionalização das decisões terapêuticas. Apesar das patentes estarem alinhadas com os interesses comerciais e epidemiológicos nos países de proteção, o compartilhamento de conhecimento informal e as colaborações formais entre os cessionários são raros, o que pode ter limitado a evolução do domínio tecnológico.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Rui Fernando Correia Ferreira
Wesley Canedo de Souza Junior
Natalie Cristine Magalhães
Roberta de Cássia Macedo
Este estudo tem como objetivo identificar e analisar a estrutura das parcerias estratégicas da FAB voltadas para o registro de patentes. Fundamentado em teorias de inovação, produção e registro de patentes, a pesquisa analisou os registros de patentes por meio de análises descritiva qualitativa e da Classificação Internacional de Patentes (IPC). Essa abordagem foi complementada por uma proposta de análise de redes das parcerias estratégicas por meio do registro de patentes da FAB. A estrutura das parcerias estratégicas da Força Aérea Brasileira (FAB) para o registro de patentes evidencia uma rede densa e altamente conectada, com colaborações chave com instituições de pesquisa e empresas líderes em tecnologia, com destaque para FAPESP, EMBRAER, INPE e PETROBRÁS. Análises revelaram uma forte dependência em poucos parceiros estratégicos, sugerindo a necessidade de diversificação para aumentar a resiliência da rede. A aplicação da Análise de Redes Sociais proporcionou insights valiosos sobre como estas interações estratégicas estão configuradas e como elas facilitam a inovação colaborativa na FAB.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
ANDRESSA REGINA LOPES
Fernanda Salvador Alves
Eduardo De Carli
O estudo mapeia o banco de dados de pedidos de patente da Universidade Federal do Paraná (UFPR). Foram sistematizadas as informações: status, professores pesquisadores, departamentos, setores, efetividade na concessão e código da tecnologia (de acordo com a International Patent Classification – IPC), dos 559 pedidos solicitados desde 2000 até em junho de 2020. Foram realizadas análises estatísticas descritivas. Os resultados mostraram o percentual de patentes solicitadas e concedidas nas oito seções disponíveis no IPC, sendo que as mais solicitadas são nas A, B e C, e as com mais efetividade de concessão são nas E e F. Quanto à frequência das classes e subclasses, evidenciou-se predominância de pesquisas patenteadas nas áreas de química, biotecnologia, nanotecnologia, engenharia química. Com a sistematização dessas informações realizada no estudo, demonstra-se as principais áreas de patenteamento na UFPR, o que possivelmente pode contribuir para auxiliar no mapeamento de competências e gestão do portfólio de patentes para utilização em futuros acordos de transferência de tecnologia.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Intellectual Property Management and Technology Transfer
Caroline Estefanie do Amaral Brasil Saraiva
MARCIA DUTRA DE BARCELLOS
A pesquisa tem por objetivo analisar as Indicações Geográficas Brasileiras e as teses e dissertações referentes à abordagem da indicação geográfica inseridas no contexto do café. Uma pesquisa bibliométrica foi conduzida na Plataforma de Dados de Indicações Geográficas Brasileiras para identificar as IGs nacionais, do produto café, registradas pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) e no base no Banco de Teses e Dissertações da CAPES foi conduzida uma revisão sistemática, e posterior análise. A partir dos critérios e filtros de busca, resultou um portfólio composto por 14 IGs e 31 teses e dissertações. A USP e a UNESP são as universidades com maior quantidade de trabalhos e o os Programas de Pós-Graduação em Administração e em Agronegócio são os mais presentes. Em linhas gerais, as Indicações Geográficas foram apresentadas como ferramenta de desenvolvimento territorial, regional, sustentável do ponto de vista social, econômico e do ambiental, além de agregação de valor. As IGs Região do Cerrado Mineiro, Mantiqueira de Minas, Matas de Minas, Alta Mogiana, Norte Pioneiro do Paraná, Região de Pinhal e Matas de Rondônia foram as pesquisadas. São Paulo é o Estado com maior produção científica e 85,71% dos trabalhos tinham Minas Gerais como foco de análise.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Douglas Mac Cord de Faria
Carla Ramos
Guilherme Fowler de Avila Monteiro
Este estudo examina a influência da Inteligência Artificial nas estruturas organizacionais de startups, fornecendo uma análise das mudanças na configuração das funções e competências. Através de um estudo qualitativo exploratório baseado em entrevistas semiestruturadas com 16 empreendedores que fundaram pelo menos uma startup antes e pelo menos uma após o lançamento da ferramenta de IA ChatGPT, exploramos como a IA modifica práticas de gestão, processos de tomada de decisão e a hierarquia dentro dessas organizações. Os resultados mostram uma tendência para a autonomização dos empreendedores, permitindo-lhes manter estruturas organizacionais mais enxutas e flexíveis. A pesquisa revela que enquanto a expertise técnica específica diminui em prioridade, habilidades comportamentais avançadas e a capacidade de interagir eficazmente com ferramentas de IA se tornam mais relevantes. Este estudo contribui para a teoria e a prática ao elucidar o impacto da IA nas estruturas organizacionais de startups, enfatizando a transição para um modelo onde a adaptabilidade, inovação contínua e competências comportamentais se destacam como fatores-chave para o sucesso no ecossistema de startups. O estudo oferece insights valiosos para acadêmicos e profissionais sobre a evolução necessária nas estratégias de desenvolvimento organizacional e de recursos humanos face à crescente presença da IA no mundo dos empreendedores.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Vânia Cristina Ferreira
Tarcísio Pedro da Silva
Jéssica Merco do Nascimento e Silva
Fabiano de Castro Liberato Costa
A ascensão da Indústria 4.0 desperta considerável interesse entre empresas, governos e indivíduos, impulsionando adaptações organizacionais e investimentos em inovação tecnológica. Mas até que ponto os diferentes Índices de Empregabilidade influenciam a relação entre a Prontidão Tecnológica para Indústria 4.0 (TRI 4.0) e a Capacidade para Inovação Tecnológica (CIT)? O objetivo deste estudo é avaliar o efeito moderador dos diferentes níveis de empregabilidade na relação entre TRI 4.0 e CIT. Este estudo descritivo, baseado em um survey, adota uma abordagem quantitativa e corte seccional, envolvendo 61 respondentes de empresas dos setores secundário e terciário. Os profissionais participantes são de empresas situadas em três estados brasileiros com uma forte presença no setor de tecnologia. Os resultados revelam uma correlação positiva entre TRI 4.0 e CIT e sugerem que os níveis mais elevados de empregabilidade têm um efeito amplificador nessa relação. Esses achados ressaltam a importância da integração entre tecnologias avançadas e competências humanas, sublinhando que a interação entre empregabilidade e inovação tecnológica demanda uma visão integrada. Este estudo preenche lacunas nos estudos empíricos sobre a relação homem-tecnologia na era da Indústria 4.0 em países em desenvolvimento. Além de contribuir direcionando práticas estratégicas para melhor preparo da empresa com as transformações digitais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
PATRICIA ROBERTA SILVA BELFORT
Maria Laura Ferranty Mac Lennan
ROBERTO CARLOS BERNARDES
O presente estudo aborda a influência dos ecossistemas de inovação na orientação das trajetórias empreendedoras de startups digitais e às mudanças nos modelos de negócios. Essa investigação se baseia na análise das dimensões de julgamento, incerteza e critérios de crença e oportunidade. Embora pesquisas anteriores tenham se concentrado principalmente nas vantagens e desvantagens das empresas que integram esses ecossistemas, há uma lacuna em relação à compreensão de como e quais são as influências desses ecossistemas nas transformações na maneira como as empresas agregam valor aos seus clientes, desenvolvem novas capacidades e as convertem em novos produtos. Com base em um estudo exploratório e de natureza qualitativa, realizamos entrevistas semiestruturadas com as lideranças de quatro startups. Como resultado, identificou-se que a influência dos ecossistemas varia de acordo como a startup ajusta seu produto e modelo de negócios ao longo de sua jornada empreendedora. Quando exposta a ecossistemas liderados por grandes empresas, é determinada pelo seu estágio de maturidade, tecnologias complementares e pela especialização do ecossistema ao qual está vinculada. Startups em estágios iniciais tendem a buscar ecossistemas liderados por grandes empresas de marketing, enquanto aquelas em estágios mais avançados preferem empresas com tecnologias críticas de sua área de atuação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
José Eduardo de Melo Barros
Larissa Cardoso Vieira
Brigitte Renata Bezerra de Oliveira
Marcelo Luiz Monteiro Marinho
Janaísa Falcão Sobral
Diversos aspectos impactam a transformação digital (TD) nas empresas, entretanto os modelos existentes na literatura não abrangem todos os elementos antecedentes da TD. Este trabalho buscou analisar a estrutura teórica dos antecedentes da TD e o impacto destes na TD na percepção dos funcionários de uma instituição educacional. Para isso, foi realizada uma survey com 509 funcionários e os dados foram analisados pelas técnicas de análise fatorial exploratória e modelagem de equações estruturais baseada em covariância. Os resultados revelaram sete fatores independentes, sendo estes cultura organizacional, suporte da gestão superior, influência social, inovatividade pessoal, prontidão cognitiva, expectativa de performance e condições facilitadoras de TI. Ademais, na percepção dos funcionários a expectativa de performance é o principal antecedente da TD, e a crença no sucesso de um processo de TD é creditado ao ambiente organizacional, em termos de infraestrutura, cultura digital e aptidão tecnológica dos pares. O estudo contribuiu com a literatura por meio de três aspectos relacionados proposição de um modelo integrativo de antecedentes da TD, identificação dos antecedentes mais importantes para a adesão e sucesso de um processo de TD e proposição de formas de mensurar a TD a partir da percepção dos colaboradores. Implicações gerenciais também são discutidas
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Ismael Barbosa
Luciana Carvalho
Cristiana Fernandes de Muylder
O debate sobre inovação, sustentabilidade empresarial e desempenho está em evidência devido ao interesse das empresas, governos e instituições de pesquisa em promover o desenvolvimento científico e tecnológico no país. No caso do Brasil, ainda não há consenso sobre o impacto das práticas de sustentabilidade e do esforço inovativo nos resultados empresariais. Esta pesquisa teve como objetivo investigar a relação entre sustentabilidade empresarial, esforço inovativo e inovação verde e o desempenho econômico das empresas brasileiras. A amostra foi composta por empresas brasileiras de capital aberto listadas na Bolsa B3, totalizando 323 empresas. A análise de dados em painel não balanceado foi utilizada para o período de 2010 a 2020. Os resultados revelaram que os gastos em P&D e o investimento em sustentabilidade empresarial não tiveram um impacto positivo no desempenho econômico das empresas. No entanto, o CAPEX e o tamanho da empresa apresentaram uma relação positiva com a rentabilidade. Nesse sentido, este artigo busca contribuir para a compreensão da interação das práticas de esforço inovador e as práticas de sustentabilidade podem influenciar o desempenho econômico das empresas brasileiras. Esses resultados contribuem para a definição de estratégias empresariais, bem como para a formulação de políticas econômicas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Jeanluca Fonseca de Meneses
Luciana Carvalho
O estudo busca analisar a interação entre os subsídios governamentais, a dispersão regional dos negócios, a transição energética e os gastos com P&D, e seu impacto no desempenho financeiro das empresas do setor energético brasileiro. A amostra do estudo é composta por 58 empresas do setor de energia elétrica listadas na bolsa de valores brasileira (B3). O período de análise foi de 2010 até 2022, por considerar os dados disponíveis, desde a atualização das normas contábeis brasileiras. Foram estimados modelos de dados em painel. Os resultados revelam que não existe um padrão em relação as variáveis testadas. O P&D não apresentou significância estatística no modelo, no entanto a transição energética resultou em relação positiva. A expansão regional aliada com os incentivos fiscais apresenta relação negativa com o desempenho. Além disso, os resultados apresentaram uma relação positiva com o desempenho quando realizada a interação dos incentivos fiscais com os gastos em transição energética e P&D.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Digital Transformation in Emerging Market Organizations
Victor Fernández Desiati
Leandro Dorneles dos Santos
As revistas científicas são o principal meio de divulgação da ciência e nos últimos anos os editores e os revisores têm enfrentando diversos problemas e dificuldades no processo editorial, afetando a eficiência e qualidade das publicações. Isso torna a otimização de processos uma estratégia importante para a gestão das revistas científicas. Sendo assim, esta pesquisa teve como objetivo sugerir a otimização dos processos da organização RCA, com a finalidade de aumentar a eficiência do fluxo editorial. Em relação aos aspectos metodológicos da pesquisa, foram realizadas as abordagens exploratória, descritiva, bibliográfica, e também a utilização da técnica pesquisa-ação. Já a natureza dos dados obtidos é qualitativa, e a coleta de dados deste presente trabalho foi realizada através de entrevistas semi-estruturadas com a editora-chefe da organização, sendo os dados analisados por meio da análise de conteúdo. A partir da pesquisa, do mapeamento de processos do fluxo editorial, foi possível concluir que haviam oportunidades para a otimização de processos editoriais da RCA, e com isso pode-se perceber a importância da implementação de um software de automação (RPA), para aumentar a eficiência da gestão de periódicos da revista. E por fim, foi possível desenvolver e propor um modelo de especificação funcional, para organização RCA.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Ana Cândida Ferreira Vieira
Priscila Rezende da Costa
Marcos Ferasso
O presente artigo propõe uma abordagem de sistematização do conhecimento existente sobre ecoinovação no âmbito da mitigação de gases de efeito estufa utilizando a metodologia da revisão sistemática da literatura. Segue-se os critérios do PRISMA, fazendo uso de uma amostra de 72 artigos provenientes das bases Scopus e Web of Science. Os resultados obtidos revelam que cerca de 37,5% dos artigos da amostra adotam abordagens mistas (quantitativas e qualitativas), 33,33% dos artigos com abordagem quantitativos, 22,22% artigos qualitativos e 6,94% estudos cientométricos. A análise de similitudes acerca das diferentes definições de mitigação de gases de efeito estufa permite sintetizar as seguintes formulações: (1) ecoinovação é reconhecida como tecnologia verde, para redução das emissões de poluentes; (2) ecoinovação é um subconjunto da inovação, adotando uma forma de gestão e estratégias de negócios inovadoras para mitigar gases de efeito estufa; (3) ecoinovação incorpora tecnologias de baixo carbono; (4) ecoinovação refere-se ao processo de concepção, desenvolvimento ou adoção de novos produtos, serviços e métodos de produção para práticas sustentáveis; (5) ecoinovação são inovações ecológicas com habilidades de ajustar as condições ambientais e promover o desenvolvimento sustentável. O estudo oferece insights para pesquisas futuras no campo do desenvolvimento sustentável, incluindo levantamentos ex-ante e ex-post.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Leandro Käfer Rosa
Roberto Frota Decourt
Este estudo realiza contribuições teóricas por meio de uma nova conceituação para os princípios ESG. Neste sentido, percorre diversificados espaços de discussão ao explorar de forma abrangente o prisma de mudanças na esfera institucional para alinhamento aos objetivos de desenvolvimento sustentável; suscitar a perspectiva de preceitos ESG (environmental, social and governance) no contexto de senso comum das melhores práticas que orientam a esfera tecnológica; configurar associação de influência dos objetivos de desenvolvimento sustentável e das premissas ESG na esfera econômica; e, por fim, ressaltar que as empresas com atuação sob alto nível de engajamento ESG devem evoluir obtendo desempenho econômico-financeiro superior aos seus pares do setor que apresentam baixo nível de comprometimento ESG. Sob estes aspectos, este estudo conecta os princípios ESG ao conceito de um paradigma tecnoeconômico em percurso de irrupção e, desta forma, amplia fundamentos para o campo de debate dos agentes econômicos, o campo científico de pesquisas e o ambiente acadêmico de ensino.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
André Orsi Boos
LINDA JESSICA DE MONTREUIL CARMONA
Este artigo surge a partir da reflexão sobre o ciclo da vida humana e a contaminação gerada pelas fraldas descartáveis, que podem demorar mais de 500 anos em se decompor. Com base na literatura sobre ecoinovação, que busca promover a sustentabilidade através de produtos e processos inovadores, este artigo tecnológico analisa o uso das fraldas descartáveis em contraste com a ecoinovação representada pelas fraldas ecológicas, usando como caso único o relato da trajetória desenvolvida pela empresa Fraldas do Sul, sediada em Blumenau/SC. Foram examinadas duas questões-chave: a preocupação com o descarte de fraldas na região e o reaproveitamento de materiais excedentes da produção de fraldas ecológicas. Estas últimas são laváveis, reutilizáveis e duram até 500 lavagens, proporcionando economia financeira e redução de resíduos. Ademais, seu tamanho único, e o design escalável, as torna utilizáveis desde o nascimento até o desfralde. A análise aborda também a introdução de novos produtos a partir dos retalhos excedentes, ampliando o portfólio de produtos sustentáveis. Este estudo contribui para conscientizar sobre os impactos negativos do descarte e avaliar a ecoinovação no cuidado infantil. Famílias que adotam as fraldas ecológicas se beneficiam financeiramente, com economias significativas por filho, quanto ambientalmente, reduzindo consideravelmente o volume de lixo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Luciana Maines da Silva
Kadígia Faccin
Companies that develop their innovations responsibly are concerned with economic results and social, environmental, and ethical impacts. However, it is difficult to ensure the development of responsible innovations (RI) once it is a concept that still needs to be discovered in most organizations. This article is practitioner-oriented and presents a tool called RI Canvas, which inspires the Business Model Canvas. Using the Design Science Research method, the RI Canvas proposed considers the four dimensions of RI governance: anticipation, reflection, inclusion, and responsiveness, as proposed by the seminal work of Stilgoe et al. (2013). The RI Canvas created was applied/tested considering two innovation processes of two global healthcare companies recognized worldwide to validate the tool's applicability. The result showed that the tool is simple to apply and contributes to innovation development with social, environmental, and ethical responsibility.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Leisianny Mayara Costa Silva
Andre Grutzmann
O potencial da inovação na conjuntura urbana foi amplamente reconhecido na última década e a Mobilidade Inteligente (MI) tem sido vista como facilitadora no desenvolvimento inteligente e sustentável. Paralelamente, visando alinhar melhor as tecnologias emergentes às necessidades e expectativas da sociedade, o conceito de Inovação Responsável (IR) tem se tornado uma abordagem promissora nos debates científicos de diferentes campos. No entanto, embora esforços sobre práticas da IR tenham sido realizados na literatura, a generalização e falta de direcionamento tem limitado o entendimento das peculiaridades em determinados setores, dificultando sua atuação. Diante disso, o objetivo deste estudo é revisar a literatura sobre IR no contexto de MI e determinar sistematicamente a conjuntura das práticas neste cenário, propondo uma agenda de pesquisa. As proposituras metodológicas se pautam em uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) baseada no Prisma (2020), conduzida nas bases Scopus, Ebsco, Web Of Science, Gale, Jstor e Google Scholar, com aplicação da Análise de Conteúdo conforme Bengtsson (2016). Os resultados principais revelam que a caracterização das práticas da IR no cenário da MI são configuradas com base em cinco eixos: Tecnológico, Social, Ecosustentável, Econômico e Espacial, com orientações para os valores socioéticos e envolvimento das partes interessadas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Alexandre Borba da Silveira
Luciana Maines da Silva
Gustavo Abib
É crescente na sociedade preocupações referentes a saúde e segurança alimentar e de ética na produção agropecuária. Por conta do aumento do consumo, são necessárias novas alternativas inovadoras de produção, distribuição e comercialização agroalimentares sustentáveis e saudáveis. As carnes cultivadas são reconhecidas como inovações responsáveis que podem revolucionar a produção alimentar em todo o mundo. No entanto, pouco se sabe como os stakeholders deste ecossistema inovador estão se organizando para oportunizar informações, produtos e serviços para a sociedade. Este estudo busca descrever como se dá a estruturação do ecossistema de carne cultivada no Brasil, a partir do olhar de seus múltiplos stakeholders, de forma a desenvolver inovações que atendam aos princípios sociais, ambientais e éticos. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva exploratória, por meio de estudo de caso de uma indústria nascente com diversos stakeholders. Os resultados apontam para uma indústria se estruturando por meio de políticas públicas estaduais e federais, a partir de seus múltiplos stakeholders, com o objetivo de propor alternativas alimentares e mercadológicas de forma responsável. As conclusões desse estudo podem ser úteis para pessoas interessadas em entender melhor o processo de inovação responsável estruturado por stakeholders envolvidos nesta transição de mercado de proteínas alternativas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Bárbara Sampaio de Menezes
sandra maria dos santos
Augusto Cézar de Aquino Cabral
Emiliano Sousa Pontes
Esse artigo tem o objetivo de verificar os determinantes e barreiras da eco-inovação no Complexo Industrial e Portuário do Pecém à luz da governança colaborativa. Quanto aos aspectos metodológicos trata-se de um estudo exploratório-descritivo, com abordagem qualitativa. Quanto à coleta de dados, utilizou-se dados primários (entrevistas semi-estruturadas com os membros das organizações que compõem a governança colaborativa inicial da CIPP). A análise de conteúdo teve o auxílio dos softwares Iramuteq® e Atlas Ti®. Como resultados, nota-se a existência de eco-inovações de produtos, de processo e organizacionais no CIPP. Além disso, constata-se a atenção voltada para as eco-inovações em nível de sistema, devido à produção do hidrogênio verde. Percebe-se também que, no caso do território do CIPP, os fatores que são mais determinantes para essa aplicação de eco-inovações são externos: variáveis puxadas pelo mercado e fatores regulatórios. Quanto às barreiras à eco-inovação, vislumbra-se uma série de desafios entrelaçados que variam desde inquietações sociais e econômicas até aspectos de governança, bem como, obstáculos financeiros e entraves de pessoal. Conclui-se, que o CIPP é um território que tem essa inclinação à eco-inovação, mas que o seu grande desafio está no aspecto social do entorno da região.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Danielle Denes dos Santos
Alexandre Correia dos Santos
Este artigo é fruto de uma revisão sistemática de literatura do fenômeno greenwashing. Abordamos conexões semânticas entre (greenwashing) e correlatos por meio da mineração de texto e, também pela bibliometria para compreender o cenário atual de pesquisas na área. Organizações precisam criar ações que diferenciem seus processos, pensando estrategicamente questões ambientais e direcionar investimentos em pesquisa e desenvolvimento - transformando - recursos em fontes de vantagem competitiva. Contudo, projetos tidos como ecológicos, ecoinovadores e/ou sustentáveis, a priori alinhados à perspectiva de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e com a lógica da ESG (Environmental, Social and Governance), podem se configurar ações de greenwashing. Os resultados demonstram que foram publicados 588 artigos - no período entre 2002 e janeiro de 2024. Em 2019, foram publicados - 40 artigos e em 2022 - 142 artigos, ou seja, um incremento de 254,9% nas pesquisas de greenwashing. Os três autores mais ativos são da Suíça (Seele P) e da China (Zhang DY e Du XQ); e os Estados Unidos país que mais produz ciência voltada para o fenômeno. Consideramos que as pesquisas direcionadas ao greenwashing experienciam altas temporais progressivas, favorecendo ainda mais estudos e pesquisas na área, além de regulação urgente para a área.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
CLENIA DE OLIVEIRA PIRES
Bruno Anicet Bittencourt
Este artigo objetiva investigar as descobertas sobre a relação entre as práticas ESG (Environmental, Social and Governance) e o desempenho da inovação. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática da literatura. Os principais resultados encontrados 1) mostram o crescimento do interesse sobre o tema nas pesquisas internacionais nos últimos anos; 2) apresentam as principais abordagens teóricas utilizadas, com destaque para a Teoria dos Stakeholders; e 3) identificam as principais abordagens metodológicas adotadas nos estudos. Especialmente, os resultados 4) evidenciam a existência da relação predominantemente positiva e significativa entre as práticas ESG e o desempenho da inovação – e que esta relação se dá em duas mãos –, identificando ainda importantes contribuições que geram VALOR para as empresas. Além disso, os resultados 5) apontam para o crescimento do interesse internacional em investigar o tema em países emergentes; onde há bastante espaço para estudos tanto a nível governamental quanto à nível empresarial, com várias ideias de pesquisas, visto que as descobertas ainda são incipientes.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Nicolli Souza Pacheco Cerchi
Jaluza Maria Lima Silva Borsatto
Carla Bonato Marcolin
Aracy Alves de Araújo
Este estudo tem por objetivo verificar se as empresas com maior grau de internacionalização apresentam práticas corporativas mais sustentáveis. Para isso, foram analisadas 122 empresas exportadoras calculando-se o grau de internacionalização das mesmas e verificando o perfil de inovações de produtos, processos e práticas verdes colocadas em prática, correlacionando as duas dimensões utilizando o teste de correlação de Spearman. Os resultados demonstraram uma forte e significativa correlação entre o Grau de Internacionalização e as variáveis que compõe os constructos de inovação verde de produtos, processos e práticas de inovação verde Os resultados desta pesquisa corroboram com este campo da literatura por aprofundar na análise da relação entre internacionalização e variáveis específicas de inovação verde em um contexto de empresas regionais. Diante da diversidade de formas de mensurar a inovação verde e o grau de internacionalização, a pesquisa joga luz a fatores internos das empresas que devem ser considerados na busca por uma gestão mais sustentável que atenda as demandas do mercado internacional. Além disso, a pesquisa contribui para evidenciar em que medida essas corporações e a região estão aptas a competir em um mercado global cada vez mais disputado e rigoroso.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Responsible Innovation, ESG & Grand Challenges
Luis Carlos Zucatto
O objetivo deste estudo é analisar o que as publicações científicas internacionais abordam sobre a relação entre a inovação, sociedade sustentável, sociedade justa e sociedade inclusiva. Por se tratar de estudo bibliométrico, os dados foram coletados por meio do acesso ao Portal de Periódicos Capes, com o login da IES e optou-se pela Web of Science como base, filtrando-se a busca na opção “core collection”. Não se definiu horizonte temporal, realizando-se três buscas com a combinação dos descritores: “innovation” And “sustainable society”, “innovation” And “fair Society” e “innovation” and “inclusive society”, resultando num corpus analítico de 167 estudos. Esta base de dados foi exportada nos formatos CVS e Plain Text File, que foi trada, respectivamente, no Microsoft Excel® e Vosviewer®. As principais emergências do estudo são que o Journal of Cleanner Production é o mais relevante na amostra estudada e o mapa de ocorrência das palavras-chave tem como termos centrais nos em cada um dos quatro clusters: innovation, sustainability, performance e technology.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
ANDREI MIKHAILOV
Mateus Augusto Fassina Santini
Cleber da Costa Webber
Michele Kremer Sott
Daniel Pedro Puffal
In a modern world to innovate, firms need to obtain knowledge and technology from external sources, including universities. This paper presents a systematic literature review on the benefits that firms can receive from collaborating with universities. From an initial sample of 3625 articles, 98 final articles were selected, all of which measured the benefits gained by the firms from University-industry (U-I) collaboration. The analysis revealed that firms engaging in U-I collaboration can access six types of benefits as by empirical studies, with the size of these benefits being influenced by five groups of factors. The study also found that articles used a wide range of measurement tools, making it difficult to compare results across different studies. Most of the studies were conducted in the high-tech sector, highlighting a lack of research in less technologically intensive sectors. The paper also suggests an avenues for future research and contributes to the debate around impacts of universities.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Eduardo De Carli
Andréa Paula Segatto
Fernanda Salvador Alves
Busca-se analisar a gestão de relações interorganizacionais para a transferência de tecnologia no meio acadêmico pela atuação em sistema cooperativo de pesquisadores universitários na Rede Interuniversitária para o Desenvolvimento do Setor Sucroenergético (RIDESA) para o desenvolvimento de novas tecnologias e variedades de cultivares da cana-de-açúcar. Realiza-se um estudo de caso qualitativo, via entrevistas semiestruturadas com pesquisadores da rede objetivando-se identificar aspectos que envolveram o processo de desenvolvimento de conhecimentos conjuntos. Observa-se aprendizagem acerca dos relacionamentos interorganizacionais, compreensão da questão do tempo e demandas do parceiro, vínculo e adaptação às especificidades locais necessários para que todos evoluíssem. Identifica-se um efeito estimulador ao desenvolvimento de conhecimentos sobre variedades de tais cultivares resultante da interação em pesquisas entre as universidades e entre as universidades e seus parceiros do setor produtivo. Ao transferir a tecnologia de novas variedades de cultivares e de expertises por todos os integrantes da rede, simultaneamente evolui-se conjuntamente e estimula-se a concorrência para desenvolvimento tecnológico pelas universidades individualmente. Enfim, a gestão dessas relações interorganizacionais cooperativas voltadas para a atuação conjunta e cooperativa dos pesquisadores permitiu melhores resultados e tornaram indivíduos, grupos e universidades mais competitivos e eficientes no desenvolvimento dos conhecimentos e inovações resultantes do projeto.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
André Luis Rossoni
Eduardo Pinheiro Gondim de Vasconcellos
Roberto Sbragia
This study investigates the determinants of success in research and development (R&D) collaborations between a public research institution and companies, focusing on the varying levels of technology readiness (TRLs) of the technologies being developed. Employing a mixed methodology, this study blends quantitative and qualitative analyses to explore researchers’ perceptions of crucial factors for successful collaborative projects. In addition to social capital and market orientation, factors such as planning and governance, operational efficiency, flexibility, quality and value generation, and capability and support are essential for the success of these partnerships. Social capital, which includes networks of relationships, trust, and shared values, is vital for facilitating effective interactions. Market orientation is crucial for aligning innovations with consumer demands. Furthermore, other emerging determinants were identified that significantly impact the effective management of R&D projects. This study contributes to the literature by elucidating how collaboration strategies should be adapted according to the readiness of the technology being developed, offering practical guidance for research institutions and companies to form more effective partnerships.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Carlos Filipe Cosentino Gomes
TAIANA GOMES
Sérgio Luis Dias Doliveira
A colaboração entre universidades e parques tecnológicos no contexto da hélice tripla e quádrupla da inovação é essencial para impulsionar a geração de conhecimento e fomentar a inovação. Este estudo realiza uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) para investigar a influência dessa parceria, utilizando o Methodi Ordinatio como base metodológica. A pesquisa abrangeu estudos realizados nos últimos 15 anos, buscando compreender a evolução dos estudos ligados à temática. Os resultados revelaram a importância da interação entre as instituições na promoção de ecossistemas inovadores, destacando modelos de colaboração e seus impactos na inovação e no empreendedorismo. Recomendações são propostas para fortalecer essa parceria e estimular o desenvolvimento de ambientes propícios à inovação. Ademais, este estudo contribui para a compreensão desse mecanismo de interação, estimulando pesquisas futuras com a temática.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
FELIPE BERNARDI ZORZO
ELISA SOARES
Patrícia de Oliveira Vieczorek
Thalia Tadiello Garcia
Karoline Turcatti
O TecnoUCS, Parque de Ciência, Tecnologia e Inovação da Universidade de Caxias do Sul, concentra suas atividades na produção de conhecimento, pesquisa avançada, fomento ao empreendedorismo para geração de inovação. Com isso, ele promove uma conexão entre a academia, o setor empresarial, o governo e a sociedade, facilitando a transferência de conhecimento de diferentes projetos. Para tal, foi conduzido o presente estudo com uma abordagem qualitativa com caráter exploratório, a fim de compreender o papel do TecnoUCS no contexto de intermediário de inovação, através de seis entrevistas semiestruturadas com representantes do TecnoUCS e de empresas inseridas no seu ecossistema. As entrevistas foram transcritas pelo Atlas.ti e codificadas através do Excel. A análise das entrevistas revelou que as empresas reconhecem a relevância do parque tecnológico em capacitação empresarial e administração financeira, bem como na integração entre academia e mercado. A intermediação proporcionada pelo TecnoUCS na captação de recursos, na formação de redes e na promoção da multidisciplinaridade foi identificada como crucial para o fomento da inovação nas empresas instaladas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Ana Carolina Vilela de Carvalho
Andréa Paula Segatto
Rodrigo Luiz Morais da Silva
Jhordano Malacarne Bravim
As empresas sociais apresentam uma nova perspectiva para apoiar a solução de desafios socioambientais da sociedade, ao mesmo tempo que buscam a sustentabilidade financeira. Contudo, elas enfrentam obstáculos relacionados a essa dupla missão e podem encontrar auxílio por meio de relacionamentos interorganizacionais, como nos programas de incubação, especialmente durante as primeiras fases do empreendimento. Desta forma, as incubadoras tornam-se intermediárias no ecossistema de empresas sociais, promovendo conexões com diversos atores. A interação entre as diferentes esferas - academia, governo, empresas e sociedade civil - para promover o empreendedorismo e a inovação pode ser denominada de Hélice Quádrupla. Portanto, examinar como as incubadoras desenvolvem suas interações com os atores das hélices torna-se relevante na medida que elas auxiliam e facilitam o desenvolvimento das empresas sociais. Neste contexto, e baseado em uma revisão sistemática da literatura, o presente ensaio teórico tem como objetivo geral analisar como se configuram as relações interorganizacionais estabelecidas pelas incubadoras no desempenho de suas funções para desenvolvimento de empresas sociais. Como contribuição, o estudo apresenta três proposições, assim como um modelo explicativo, que visam contribuir para reflexões teóricas e empíricas, a fim de lançar luz aos desafios relacionados à incubação de empresas sociais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Adriana Troczinski Storti
Ingridi Vargas Bortolaso
O presente artigo discute sobre a condução da gestão de ações de forma transversal dentro de um ecossistema de inovação denominado Conselho de Desenvolvimento de Erechim (CODER). O objetivo deste artigo foi propor uma metodologia que observa as ações diagnosticadas em anos anteriores do CODER e analisa como podem ser executadas entre os seus atores, de forma transversal. Considerando que o ecossistema de inovação é um lócus de relações interorganizacionais, o artigo analisou as relações desenvolvidas entre diferentes atores, e como podem nesta metodologia serem alcançadas para o desenvolvimento e sucesso de ações propostas em cada Grupo de Trabalho (GT). A construção do artigo foi orientada pelo paradigma interpretativista, abordagem qualitativa de carácter exploratório. A coleta dos dados utilizou-se das técnicas observação participante na forma natural e pesquisa documental. Participaram da pesquisa atores que ocupavam posição estratégica junto ao Coder, além dos coordenadores dos GT´s e sociedade que pertence a este grupo. Conclui-se que a metodologia proposta neste estudo auxilia o CODER no desenvolvimento de ações e alcance de seus objetivos, com gestão transversal e alinhado aos ODS, e que esta metodologia pode ser aplicada para outros casos de ecossistemas de inovação que esbarram no desafio da exequibilidade de ações.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Interaction among actors University, Business, Government and Civil Society - Triple to Quintuple Helix models promoted by Innovation Habitats
Silvia Ferraz Nogueira De Tommaso
Felipe Mendes Borini
Fábio José dos Santos
Este artigo investiga como o ecossistema de conhecimento (EC) pode ser um impulsionador de geração de impacto. Defendemos a configuração de um ecossistema de conhecimento com ação empreendedora, argumentando que o EC deve ter o propósito de gerar conhecimento atrelado à geração de impacto. Para isso, desenvolvemos uma pesquisa qualitativa indutiva com 25 empreendedores deeptech (ED) atuantes no Brasil. A análise de dados nos permitiu apresentar a configuração do EC com ação empreendedora composto por quatro categorias: Instituição Focal; Pesquisador sênior; Pesquisadores como agente de negócio do conhecimento; e, Financiamento. Nossa contribuição para a literatura é evidenciar que o EC precisa de uma nova configuração para contribuir com o avanço da inovação estratégica do país gerando impacto na sociedade. Neste sentido, para que o EC com ação empreendedora aconteça, instituições científicas e seus pesquisadores precisam mudar seu posicionamento e impulsionar a formação de ED desde o princípio na formação do EC. Em termos gerenciais, os resultados apontam para o surgimento do agente de negócios do conhecimento que atua no ecossistema de empreendedorismo. A limitação de nossa investigação está no contexto, desta forma sugerimos a mesma investigação com ED de outros países.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Brenno Buarque
Samuel Façanha Camara
josé iran batista de melo filho
JOSE GLAUCO PAULA PINTO
Elias Pereira Lopes Júnior
The literature on innovation policies for knowledge-intensive entrepreneurship has discussed the implications of these policies on businesses and how they relate to knowledge-intensive entrepreneurship and regional development. This article explores the relationship between dynamic capabilities (network and absorptive) and entrepreneurial attitudes with the innovative capacity of knowledge-intensive companies participating in a regional public policy for innovation and entrepreneurship. Forty-six questionnaires were administered, assessing dynamic capabilities and entrepreneurial attitudes. Data underwent Factor Analysis and ANOVA. The findings support prior research on the relationship between Causation/Effectuation, Network Capacity, and Absorptive Capacities. However, the study did not observe a significant link between developing new and creative solutions and the innovative capacity of startups benefiting from the program (PCEI), contrary to existing literature. This research fills a gap in the literature by examining factors influencing the development of innovative capabilities in knowledge-intensive companies within a government innovation stimulus program. Most studies focus on regional policy impact or performance analysis, while this article emphasizes the evolution of internal capabilities within such firms.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
GISELE HIDALGO
Kadígia Faccin
organizadas que em torno do objetivo de promover o empreendedorismo em uma região. Seu desempenho dependerá de mecanismos de governança colaborativa capazes de contemplar uma diversidade de stakeholders, com assimetria de poder, sobreposição e conflito de interesses. Esses mecanismos têm sido considerados uma “caixa preta” porque necessitam criar e implementar diferentes regras e objetivos para múltiplos atores, sem especificar como desenvolver essa atividade. O presente estudo busca compreender como acontece a implementação de uma política pública que visa desenvolver a governança colaborativa em determinada região. O objetivo não é apenas identificar quais, mas como os mecanismos de governança colaborativa permitem desenvolver a indústria do empreendedorismo. Para tanto, as funções alinhar, mobilizar, organizar, integrar, arbitrar e monitorar (Wegner & Verschoore, 2022) são aplicadas em um programa governamental que envolve a interação de ecossistemas. A pesquisa classifica-se em estudo de caso, abordagem qualitativa, coleta de dados com entrevistas semiestruturadas. A análise dos dados empíricos foi feita através do software NVivo. Os resultados evidenciaram que é possível conceber políticas públicas capazes de fomentar a indústria do empreendedorismo, a medida que, cria mecanismos de governança para fomentar a colaboração entre atores levando à criação de ambientes propícios ao empreendedorismo e a inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Carlos Augusto França Vargas
Guilherme Ary Plonski
Rafael Morais Pereira
O estabelecimento de parques tecnológicos tem aumentado ao longo das últimas décadas, abrangendo diferentes experiências e modelos. Entretanto, não há um consenso sobre a sua efetividade, especialmente, em relação à inovatividade das empresas residentes. O objetivo da pesquisa foi analisar as relações da Capacidade de Inovação e Redes de Cooperação para a Inovatividade de Empresas de Base Tecnológica (EBTs) instaladas e não instaladas em parques tecnológicos. Para a análise dos dados de 193 EBTs (88 empresas on-park e 105 empresas off-park), utilizou-se a técnica multivariada de regressão logística, considerando a “Inovatividade” como variável dependente. As variáveis independentes foram: Capacidade de Inovação, Cooperação Doing Using and Interacting (DUI) e Cooperação Science Technology and Innovation (STI). Como resultados, destacam-se: a Capacidade de Inovação foi apurada com um efeito maior para a inovatividade nas empresas fora de parques do que nas empresas instaladas em parques; a Cooperação DUI foi observada como significante para maior inovatividade nas EBTs em parques. Os resultados encontrados permitem concluir que embora a Cooperação STI não resulta em retornos financeiros de curto e/ou médio prazo, que ela deva ser considerada uma parceria de longo prazo que pode trazer substantivos ganhos tecnológicos, relacionados a uma inovação de caráter radical.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Ivone Junges
Cristina Martins
Eduardo Gois
O objetivo deste artigo foi analisar o ecossistema de inovação da região da AMUREL, para compreender a sua contribuição na geração de inovação no setor produtivo regional, bem como seu papel no desenvolvimento sustentável deste território. Com abordagem qualitativa, se utilizou a estratégia de pesquisa de campo com a realização de entrevistas com os principais atores do ecossistema de inovação da região estudada, análise documental e, confrontos teórico-empíricos também complementaram a metodologia. A análise dos dados sugeriu a incipiência de contribuições do ecossistema de inovação da AMUREL para as empresas tradicionais da região. Por outro lado, esse mesmo ecossistema passa a ser percebido como crucial para empresas de tecnologia e mídias, por fortalecer a cultura do empreendedorismo e da inovação na região, visto que os sujeitos de pesquisa percebem essa contribuição no território, e os documentos pesquisados também apontam para este cenário. Os principais setores da economia que podem ser consideradas verticais do ecossistema no território da AMUREL, segundo os entrevistados e os dados secundários, como por exemplo valor adicionado à economia da região e a geração do número de empregos diretos e indiretos são os seguintes setores: Saúde, Moveleiro, Construção Civil, Economia Criativa, TIC e Turismo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
FRANKLIN THIAGO RIBEIRO YAMAÇAKE
Angelica Pigola
Claudia Brito Silva Cirani
Purpose: The development of entrepreneurial ecosystems requires diverse stakeholder engagement. Consequently, their basic psychological needs must be considered to sustain their commitment to the endeavor. This study examines the impact of Relatedness, Competence, Autonomy, and Purpose on stakeholder engagement in the Entrepreneurial Ecosystem domain. Design/methodology/approach: Self-Determination Theory is the theoretical lens employed to support the research. A set of 4 hypotheses are tested by means of Linear Regression and Decision Tree methods. Our sample contains 134 stakeholders of the Grape Valley ecosystem. Research limitations: This study considered one single nascent entrepreneurial ecosystem. It is essential to garner a more extensive pool of respondents by including others. In addition, a longitudinal study may evaluate changes in basic psychological needs. Findings: We found that Competence and Relatedness have significant positive impact on stakeholder engagement. Autonomy did not present any effect. Purpose appeared in our results and need further investigation. Originality/value: This study merges self-determination theory, stakeholder engagement in the realm of entrepreneurial ecosystems and adds an investigation concerning Purpose.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Tiago Rolim Marques
Bibiana Volkmer Martins
A necessidade de superação de desafios complexos e dispendiosos leva as organizações a atuarem intencionalmente em ambientes de múltiplas relações como nos ecossistemas de inovação. O desenvolvimento de soluções sustentáveis é um exemplo disso. Assim, o presente artigo tem como objetivo realizar uma revisão crítica de literatura sobre o tema central: Criação e Captura de Valor em Ecossistemas de Inovação Voltados à Sustentabilidade. Ao fazer isso, formulou-se um conjunto de proposições teóricas que articulam a Teoria da Visão Relacional (VR) ao processo de criação e captura de valor em ecossistemas de inovação voltados à sustentabilidade, para que possam ser utilizadas em estudos empíricos futuros. Ao refletir sobre esse tema e apresentar tais proposições, o ensaio contribui para o alargamento da VR ao aproximar essa teoria ao contexto das relações complexas, como nos ecossistemas de inovação, além disso, lança luz a dimensões de valor que não despertavam maior atenção dos estudos recentes, pavimentando, assim, um caminho próspero para pesquisas futuras.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Guilherme de Oliveira Rodrigues
Deoclécio Junior Cardoso da Silva
Lívia Castro D Avila
Josep Miquel Pique
O objetivo da presente pesquisa é analisar as barreiras e oportunidades, evidenciando direcionamentos futuros de pesquisa acerca de governança em ecossistemas de inovação por meio de uma revisão sistemática de literatura (RSL). Diante das informações retiradas junto às bases de dados da Scopus e Web of Science, pode-se estabelecer reflexões e direcionamentos que permeiam a temática acerca da governança em ecossistemas de inovação. A partir do corpus textual, aplicou-se técnicas bibliométricas, bem como, uma análise de conteúdo visando estratificar e evidenciar informações relevantes que os estudos selecionados apresentaram. Os resultados evidenciaram que há relações importantes acerca da governança diante aos ecossistemas de inovação, como por exemplo a busca por entender a influência dos atores para a eficácia dos ecossistemas. Ademais, foi possível elencar quais as barreiras existentes para o andamento das atividades dos mesmos, bem como, direcionamentos futuros que servirão para pesquisadores alinharem estudos a serem realizados, buscando suprir lacunas teóricas existentes. Desse modo, esta pesquisa apresenta reflexões relevantes para o desenvolvimento e propagação do conhecimento a respeito da temática de governança em ecossistemas de inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Leydiana de Sousa Pereira
Larissa Vasconcelos de Oliveira
Este artigo tem o objetivo de compreender a as interconexões entre atores e dos fatores que impactam o ecossistema empreendedor para o sucesso de empreendimentos que apoiem a transição para a economia circular. Desta forma, o presente artigo propõe uma abordagem metodológica híbrida. Inicialmente foi desenvolvida uma revisão bibliográfica em vista a reconhecer como a temática vem sendo consolidada ao longo do tempo, além de identificar um conjunto de fatores de impacto ao ecossistema empreendedor e às práticas circulares. Em seguida, foi proposta uma visão interconectada da temática e desses fatores de impacto por meio da abordagem Soft System Methodology, diante da expertise de um empreendedor da área tecnológica. Como resultados, tem-se um mapeamento dos principais fatores de impacto ao ecossistema empreendedor em vista ao fomento das práticas circulares.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurial Ecosystems
Mariana da Luz Ferreira
Carlos Daniel Rotini
Leila Dal Moro
Giana de Vargas Mores
This study seeks to understand how the innovation ecosystem of the Northern Rio Grande do Sul contributes to the startups’ transaction capacity. An exploratory study was carried out using a qualitative approach. Credibility and customer referrals are present in the commercial area. The lack of connections between members, which the ecosystem could make, leads to a lack of perception about the commercial area in this context. In relationships with customers, the ecosystem's role is limited, as creating a customer-centric culture can have an impact. As for suppliers, most need help understanding the performance of the ecosystem, which may be linked to the presence of foreign suppliers. The innovation ecosystem offers challenges and opportunities that must be considered to guarantee economic development and stimulate connections between all actors.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
Ana Maria Vicente da Silva
HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
Este estudo propõe um modelo analítico para entender como os atores das redes de políticas públicas para a economia criativa interpretam os fatores internos e externos que os influenciam, e como isso afeta a elaboração das políticas. Integrando perspectivas da Sociedade da Informação, com base na perceptiva da Sociedade em Rede de Castells, e da teoria das redes de políticas, proposta por Bevir, enfatizamos a interconexão entre tecnologia, poder e ação política. O ensaio busca superar lacunas analíticas no estudo das redes descentralizadas. O modelo destaca a importância das interações complexas entre crenças, práticas e relações de governança internas às redes e as influências externas das mudanças socioculturais, institucionais, econômicas e políticas. O modelo é fundamentado em uma abordagem descentralizada e não generalista das redes de políticas. São oferecidos insights para a compreensão e o aprimoramento das políticas públicas voltadas para a economia criativa na era da informação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
SUELEN PRISCILA BUFFON MUHL
Gabriela Gonçalves Silveira Fiates
Mirian Lovis de Souza
LILIAN WRZESINSKI SIMON
O objetivo deste artigo é analisar a efetividade do Programa Centelha como política de fomento ao empreendedorismo inovador no Estado de Santa Catarina. A pesquisa é caracterizada como um estudo de caso de abordagem mista, baseado em fontes bibliográficas e documentais, entrevistas e questionários. Os resultados evidenciaram que o Programa trouxe benefícios ao estado, por meio do fomento do empreendedorismo inovador, auxílio a empreendimentos de alto risco tecnológico, capacitação aos empreendedores e fortalecimento do ecossistema empreendedor. Contudo, o programa ainda é um pouco enrijecido e o contato dos empreendedores com os órgãos públicos que o fomentam é dificultoso, onerando a participação dos empreendedores. Palavras-chave: Empreendedorismo Inovador; Políticas Pública; Programa Centelha
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
Thiago J. Soares
Daxin Sun
Shaker A. Zahra
This study examines how government pro-innovation policies, specifically high-tech enterprise certifications, affect the innovation search strategies of Chinese manufacturing listed firms. Certified firms enjoy benefits such as gains in reputation, tax deductions, and exclusive financial subsidies. We find that while certifications are intended to foster innovation, they may paradoxically steer firms towards incremental improvements, potentially leading to organizational myopia. We attribute this finding to the need for firms to preserve their reputation and demonstrate consistent technological advancement as prerequisites for maintaining their certification. This necessity for consistency inadvertently biases firms towards prioritizing exploitative innovation – refining existing technologies – over the pursuit of riskier and uncertain exploratory efforts. Furthermore, our results show that the effect of certifications on exploration is moderated by firm performance relative to aspirations. Firms that do not meet or exceed their aspirations are less affected by the negative implications of certification on exploratory innovation, as performance deviations trigger search behaviors that lean towards the exploration of novel technological domains.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Public Innovation and Entrepreneurship Policies
Brenno Buarque
Samuel Façanha Camara
Ezequiel Alves Lobo
HERUS ORSANO MACHADO
Tiago Andre Portela Martins
Public policy is instrumental in fostering entrepreneurship and innovation, especially in knowledge-intensive enterprises (KIEs). This study examines how innovation policies affect dynamic capabilities and innovation capacity within the framework of a regional development program, specifically focusing on the Economic Clusters of Innovation Program (ECIP) in Ceará, Brazil. Using a qualitative research approach, data were collected through interviews with stakeholders involved in the ECIP program. Findings indicate that the program facilitates networking opportunities for KIE firms, enabling them to acquire crucial knowledge and contacts for their technological evolution. Moreover, the role of Regional Researchers in bridging academia and industry is highlighted. While the program demonstrates promise, areas for improvement include tailored support for startups and resource allocation. This study contributes to understanding the efficacy of innovation policies in enhancing the capabilities of KIE firms within regional development contexts.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Juliana Rosa de Brito Félix
Alex Fernando Borges
O objetivo deste trabalho consiste em compreender as atividades criadas e desenvolvidas por uma mulher que empreendeu por necessidade, a partir da teoria de effectuation. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso qualitativo junto a uma empreendedora que atua no setor de alimentação em Uberlândia-MG, baseado na técnica de História de Vida. A análise dos resultados permitiu identificar a trajetória de criação e desenvolvimento de um negócio criado por necessidade, estruturado a partir de processos decisórios alinhados à lógica effectuаtion. Ao desenvolver um processo empreendedor por necessidade e a partir de uma lógica effectual, a empreendedora conseguiu construir uma empresa competitiva apesar das muitas diversidades encontradas pelo caminho, transformando oportunidades em uma realidade que contribuísse para sua emancipação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Flávio Julião
Lucas Lopes Ferreira de Souza
Elnivan Moreira de Souza
O programa do Microempreendedor Individual (MEI) tem o objetivo de formalizar pequenos negócios, reduzir a pobreza e combater desigualdades. O programa foi concebido para atender pessoas de baixa renda e escolaridade, que exercem suas atividades na informalidade. Quando resolve iniciar seu empreendimento, o MEI é desafiado a tomar decisões, inovar e ofertar seus produtos em um ambiente muitas vezes desfavorável. As condições adversas não impedem a inovação e as soluções de baixo custo. Este estudo tem como objetivo analisar os efeitos das lógicas decisórias (causation x effectuation) e do marketing empreendedor na inovação frugal e no desempenho financeiro e social de microempreendedores. A pesquisa foi realizada com 189 MEIs em Fortaleza. Utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais (PLS-SEM). Os resultados deste estudo evidenciam que a effectuation influencia positivamente o marketing empreendedor e a inovação frugal. Destarte, a inovação frugal também possui efeitos positivos no desempenho financeiro e social. Contudo, não se constatou influência da causation na inovação frugal; apesar disso, ocorreu a influência nesta por meio do marketing empreendedor. Conclui-se que ambas as lógicas contribuem para melhorias no desempenho, mas a adoção de práticas de marketing empreendedor, gera resultados mais significativos, especialmente para os MEIs que adotam a effectuation.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Fabiano Serra Borsatto
Edmilson de Oliveira Lima
Antonio Donizete Ferreira da Silva
A pesquisa trata da efetuação e de como a lógica efetual ajuda na superação de crises enfrentadas por empreendedores. A partir de um estudo de caso, objetiva-se entender de que modo a efetuação oferece respostas na superação de uma crise, como no caso do naufrágio de um veleiro pertencente a um empreendedor de estilo de vida. O estudo explica de que modo os meios efetuais podem ser utilizados como uma ferramenta apta a acelerar a superação de uma crise. Os métodos da pesquisa foram apoiados na abordagem qualitativa com entrevistas semiestruturadas em profundidade devido à sua natureza descritiva/explicativa compatível com o indutivismo necessário para acessar aspectos contextuais e pouco (ou nada) estudados anteriormente. A pesquisa revela que a lógica efetual fornece meios mais eficazes para ajudar na superação de uma crise e, ao mesmo tempo, traz evidências de como os empreendedores de estilo de vida associam técnicas e táticas empreendedoras para a superação de crises.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Reed Elliot Nelson
During the early 20th century a former African slave and an impoverished Italian immigrant each founded an influential religious movement in southern Brazil without the benefit of personal savings, formal education, or institutional support of any kind. Both appear to have used what is now known as “entrepreneurial bricolage,” loosely defined by anthropologist Levi Strauss as “making do with what is at hand” in building two robust movements out of thin air, yet the churches they founded were very different one from another. This essay uses these two cases to expand on two neglected themes in the entrepreneurship literature: 1) The idea of a “trove” of odds and ends collected by the bricoleurs that Baker and Nelson (2005) observed but did not develop. 2)Bergland et al´s (2020) design strategies of adaptation and transformation for identifying and constructing opportunities., particularly as they relate to trove abstraction, breadth, and solution complexity.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Lilian Costa de Araújo
Luiz Antônio Silva
Helena Vitória Gomes de Melo
Luzivalda Guedes Damascena
Ferramentas de qualidade usuais em empresas, especialmente nas de médio e grande porte, também são aplicáveis a micro negócios. No Brasil, observa-se um crescimento de novos MEIs, que na busca pela competitividade podem adotar ferramentas de qualidade permitindo melhorias nos seus negócios. O Objetivo é analisar o resultado da aplicação do Ciclo PDCA em MEIs com diferentes estruturas e atividades econômicas. Numa amostra de 7 MEIs, foram implementadas as ferramentas PDCA e 5W2H para identificação de situação-problema e planejamento de ações, a fim de obter a resolução através de diagnóstico, capacitações e consultorias personalizadas ao negócio. Foram observadas melhorias nos micros negócios, tanto gerenciais como relacionados ao marketing. Essas melhorias foram observadas na comunicação e relacionamento com clientes, gestão do ambiente organizacional, marketing para mudança no produto, capacitação profissional, alteração de identidade visual e organização em mídias sociais. Com a aplicação de ferramentas PDCA e 5W2H, dentro do contexto dos MEIs, percebeu-se um avanço na área de gestão dos micros negócios. O estudo contribui para confirmar a eficácia da utilização das ferramentas gerenciais e de qualidade em micro negócios, pois promove maior atenção às necessidades de capacitação, consistência no crescimento e aumento da lucratividade. Palavras-chave: Microempreendedor Individual. Ciclo PDCA. Ferramenta
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Rosana Maria Vieira Cayres
Edmilson de Oliveira Lima
O presente artigo buscou responder a seguinte questão desta pesquisa: vem explorando a participação de stakeholders em processos de bricolagem? A investigação mostrou-se relevante, em termos acadêmicos, para complementar a teoria da bricolagem em um de seus componentes fundamentais para permitir a criação de valor social: a participação dos stakeholders. Em termos práticos, a revisão caracteriza situações úteis em que a participação de stakeholders contribui para o desenvolvimento de atividades empreendedoras em contexto de recursos limitados. Tais aplicações podem servir de exemplo para outras organizações, em diferentes contextos. Para chegar aos resultados, foi necessário desenvolver uma revisão sistemática de literatura, que buscou nas bases científicas Scopus e Web of Science artigos em cujo título, resumo ou palavras-chave, constassem os termos “stakeholder*” e “collab*”, além do termo "bricolage". Como resultado, chegou-se a um modelo que apresenta oito categorias em que se apresentou a participação de stakeholders em diferentes contextos de aplicação da bricolagem, a saber: cocriação de soluções, participação na tomada de decisão, consulta, mobilização, monitoramento e avaliação, e por fim, a disseminação de resultados.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Eduardo Guilherme Nuncio
André Moraes dos Santos
A presente revisão sistemática da literatura buscou responder ao questionamento de como a IA pode contribuir para a inovação frugal. Nas bases Scopus, WoS e Dimensions, 771 artigos foram encontrados e, após filtragens, restaram 45 para análise mais detalhada. Após análise, elaborou-se quadro informativo onde foram informados a) as teorias ou referencias dos pappers, b) quais as contribuições práticas destas inovações + IA para a sociedade e c) quadro exemplificando seus usos. Descreve-se como potencial de futuras pesquisas o fato da IA e da IN ainda ser pouco explorada e, no caso da interação de ambas, ainda menos estudos acadêmicos. Nota-se o potencial da pesquisa visto que países desenvolvidos passam a olhar com maior atenção tais inovações como forma de ampliação de mercado para a base da pirâmide social desprovida de recursos financeiros.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
Giancarlo Gomes
Felipe Mendes Borini
Eduarda Pinheiro de Castro
Purpose: This study aims to examine the influence of transformational leadership on experimentation and frugal innovation, and consequently on the organizational performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the manufacturing sector. Design/Methodology/Approach: This empirical study analyzed data from 231 SMEs enterprises in the manufacturing sector of Santa Catarina, Brazil. A questionnaire survey was used to collect the data. To examine the hypotheses, the study employed Structural Equation Modeling (SEM). Findings: The results indicate that transformational leadership positively influences experimentation and frugal innovation, leading to improved organizational performance in SMEs. It was demonstrated that SMEs practicing transformational leadership and experimentation can innovate effectively even with limited resources. Originality/Value: This study expands the understanding of the role of transformational leadership in promoting experimentation and frugal innovation in SMEs in emerging countries. The research provides empirical data supporting the implementation of innovation strategies adapted to resource constraints, offering practical insights for managers and policymakers.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Frugal Solutions, Effectuation, Bricolage, etc. and Overcoming of Difficulties and Crises in Entrepreneurship
ROSILEINE MENDONÇA DE LIMA
Victor Silva Corrêa
Embora a literatura sobre empreendedorismo informal (EI) tenha crescido nos últimos anos, ela ainda carece de pesquisas que sistematizam a literatura existente. Este artigo busca preencher parte dessa lacuna; mapeando e categorizando os objetivos e sugestões de pesquisas futuras sobre EI. Para isso, analisamos trabalhos dos últimos 10 anos (2013-2023) das bases de dados Scopus e Web of Science. Assim, foram selecionados 127 artigos como amostra final para uma revisão sistemática da literatura (RSL). O resultado mostrou que apesar de existir uma tendência de crescimento de pesquisas na área (ver Figura 2), apenas 11% dos países estudados concentram-se na América do Sul. Observamos, também que a temática mais estudada entre os pesquisadores da área está relacionada às motivações dos empreendedores informais. Este trabalho apresenta implicações teóricas relevantes ao apresentar de forma sintetizada e agrupada, os principais objetivos de pesquisa e as sugestões de novos estudos sobre EI. Já, as implicações práticas estão relacionadas à possibilidade de utilização do agrupamento por tema para encontrar artigos com informações importantes para tomada de decisão. Considerando a originalidade, com o agrupamento por temas e a uma rica agenda de pesquisas propostas, pesquisadores podem encontrar caminhos para estudos promissores.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
MANUELLA GAMA DE SOUZA
HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
A criatividade é fundamental para impulsionar a capacidade inovadora das organizações, onde insights e ideias desempenham papel crucial na manutenção da vantagem competitiva, seja aumentando o faturamento das empresas ou aprimorando a prestação de serviços públicos. As organizações estão adotando abordagens abertas para alcançar níveis mais altos de inovação. Este estudo buscou compreender o processo de geração de ideias através da Criatividade Aberta, reconhecendo seu papel como precursora da inovação. Foi realizado um levantamento teórico sobre conceitos como criatividade, inovação, inovação aberta, redes e laços sociais, fornecendo suporte ao entendimento da Criatividade Aberta. A pesquisa tem abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, do tipo de estudo de caso único, os dados e informações foram coletados através de relatos de entrevistas semiestruturadas, realizadas a partir da experiência do Laboratório de Inovação Tecnológica e de Negócios, do Ministério Público de Pernambuco, utilizando a técnica bola de neve e análise documental. Os resultados indicam que a Criatividade Aberta surge da interação constante entre os atores proporcionando um compartilhamento de recursos, habilidades, capacidades, expertises e conhecimentos através de atores diversos por meio de redes caracterizadas por laços sociais variados. Evidências empíricas também sugerem a ocorrência de práticas de Criatividade Aberta no campo estudado.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Marilia Nunes Valença
HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
A gestão da criatividade tem sido objeto de interesse crescente na academia e entre práticos, os quais estão em busca de maior vantagem competitiva para as organizações. Este interesse se reflete na elaboração de artigos científicos que buscam compreender como se dá o processo criativo e quais fatores podem influenciar a criatividade. Este artigo tem como objetivo mapear a literatura atual sobre gestão da criatividade e compreender os caminhos teóricos que estão sendo tomados sobre a temática. Seguindo os princípios dos estudos bibliométrico, este estudo selecionou artigos publicamos na língua inglesa entre 2013 e 2023, chegando ao número final de 2.293 artigos. Sobre os resultados, observou-se que a criatividade está intimamente relacionada aos temas inovação, gestão e desempenho. Outro tema bastante estudado relacionado á gestão da criatividade é o design thinking. Na análise dos cluster temáticos percebeu-se que a avaliação de fatores que contribuem e influenciam a criatividade se destaca. Mas que um cluster relacionando a criatividade, a sustentabilidade também se destacou. O campo se mostra plural e com tendência decrescimento nas publicações. Esta pesquisa buscou contribuir de modo teórico em analisar as tendências de estudos em gestão da criatividade.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Andresa Erminda Spiess Leal DAvila
LINDA JESSICA DE MONTREUIL CARMONA
O estudo investigou o impacto da liderança transformacional (LT) na comunicação integrada de marketing (CIM) e seu efeito no desempenho inovador em serviços e organizacional, com uma análise específica sobre o papel mediador do desempenho inovador em serviços. Utilizando um e-survey, foram entrevistados líderes de 358 empresas de conhecimento intensivo (KIBS). A análise foi conduzida utilizando a técnica SEM-PLS. Os resultados revelaram um impacto positivo da liderança transformacional na CIM, indicando seu potencial como preditor para uma implementação eficaz. Tanto a LT quanto a CIM demonstraram relações diretas positivas com o desempenho inovador em serviços e organizacional. A análise da mediação do desempenho inovador em serviços não apresentou significância na relação entre LT, CIM e desempenho organizacional, sugerindo um foco maior das KIBS em inovações para aprimorar serviços e fidelizar clientes. Este estudo contribui teoricamente ao destacar a importância da inovação em serviços em um contexto global e atende à necessidade de mais estudos empíricos sobre CIM. As implicações práticas sugerem investimentos tanto na liderança transformacional quanto na CIM para impulsionar a inovação e o desempenho. Além disso, as contribuições sociais deste estudo estão alinhadas com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 8 e 9 da Agenda 2030 da ONU.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Xênia L'amour Campos Oliveira
Eduardo Paes Barreto Davel
O empreendedorismo cultural ressalta os valores simbólicos, estéticos e identitários, sem negligenciar os aspectos econômicos e o consumo dos bens e serviços. Devido às suas singularidades, os empreendedores culturais enfrentam diferentes desafios, dentre eles, a necessidade em inovar por meio da construção de novos sentidos e valores. Esses desafios exigem que os empreendedores construam uma rede de relacionamentos, caracterizadas por laços afetivos e de colaboração. O objetivo deste artigo é compreender como as redes afetivas sustentam o empreendedorismo cultural. Para isso, foi realizada uma etnografia multissituada em mercados populares, utilizando entrevistas etnográficas, observação participante, documentos, registos visuais e audiovisuais. Os resultados mostraram o processo de inovação cultural e como este é sustentado pelas redes empreendedoras, além de discutir como a afetividade das redes inspira as singularidades do empreendedorismo cultural. Os resultados contribuem para o avanço nas pesquisas sobre: (a) o empreendedorismo cultural como redes de empreendedorismo, (b) a afetividade no campo do empreendedorismo, (c) o empreendedorismo cultural como redes afetivas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
LINDA JESSICA DE MONTREUIL CARMONA
Giancarlo Gomes
To overcome internal market saturation and a complex domestic tax structure, many Brazilian firms engage in export activities to reduce business risks by operating in international markets. In this context, innovation has a positive effect on the development of new products, improving existing ones, and saving costs, factors that lead to better profit and firm growth. This study aimed to verify the influence of entrepreneurial orientation (EO) and organizational learning capability (OLC) on innovation and firm performance1 of manufacturers – exporters and non-exporters – in the South Brazilian furniture industry. Exploratory quantitative research was developed with primary data obtained from a survey with 100 valid responses corresponding to the same number of firms, which produce for the international and domestic markets. For results measurement, Structural Equations Modelling by partial least squares was performed. The measurement model was evaluated, which included reliability tests, discriminant validity, and significance analysis. The results verify the effect of EO and OLC in generating innovative performance, which directly impacts the firm performance of furniture manufacturers. Size and export activity influence the relationship between EO and innovation performance positively, with stronger effects on exporters and medium-sized and larger firms.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Heloisa Rosa
Fernando Cesar Lenzi
Gustavo Behling
Carlos Ricardo Rossetto
Nilvane Boehm Manthey
O artigo apresenta um modelo integrativo do sistema de influência de criatividade, que representa os elementos ambientais, sociais, cognitivos e suas interrelações existentes na proposição de uma solução criativa. Para isto, o método de Análise Qualitativa Interativa foi executado como estratégia de coleta e análise de dados. Ao total, 12 profissionais de publicidade participaram do Grupo Focal e entrevistas propostas pelo método. Como principal resultado da pesquisa, obteve-se um diagrama do sistema de influência da criatividade. Percebeu-se que os elementos motivacionais da criatividade são representados em um processo linear tanto por elementos contextuais, como ambiente (cenário), realização de pausas (breaks) e estímulos externos (estímulos), como por elementos individuais, como fluxos de trabalho (setup), sentimentos presentes no processo (mood) e pesquisas e busca de repertório (mergulho). Nesta visão, foi percebido maior grau de poder de elementos externos sobre elementos internos, apontando que a criatividade sofre maiores influências de elementos contextuais e sociais, comparados a elementos individuais e cognitivos.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Creativity, Knowledge, Entrepreneurship and Innovation in Networks
Thacyo Bruno Custódio de Morais
Mateus da Mata Melo
Daniel Leite Mesquita
Cleber Carvalho de Castro
Este artigo de revisão aborda a dinâmica do compartilhamento de conhecimento em redes, enfatizando sua importância na Sociedade da Informação. Ao analisar mais de duas décadas de pesquisa acadêmica, destaca-se o papel crucial das redes interorganizacionais na inovação e na obtenção de vantagens competitivas. A confiança é fundamental para o compartilhamento de conhecimento, além da importância das conexões sociais. Esta pesquisa utilizou uma abordagem bibliométrica, explorando a produção científica na Web of Science. Os resultados revelaram um crescimento constante na produção, com picos de produção em 2016 e 2020. A internacionalização da pesquisa é evidente, com colaborações internacionais representando 29,09% dos trabalhos. China, Estados Unidos e Reino Unido lideram as publicações. Palavras-chave como: "knowledge networks", "knowledge sharing", "knowledge transfer" e "innovation" delineiam as áreas centrais de pesquisa. A análise de coocorrência destaca clusters temáticos, enfatizando a interconexão entre conhecimento, inovação e estrutura de redes. As sugestões para pesquisas futuras incluem a investigação da estrutura das redes e utilização de métodos de pesquisa diferentes. O artigo oferece uma visão abrangente do compartilhamento de conhecimento em redes, destacando e apontando para áreas promissoras de pesquisa no futuro.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Serje Schmidt
Paola Schmitt Figueiro
The purpose and social value of organizations have been gaining visibility and relevance in both organizational and academic contexts. This research aimed to analyze entrepreneurial capabilities for value co-creation in social businesses, specifically targeting audiences from different countries in situations of vulnerability. An exploratory and qualitative study was conducted in four social businesses located in Brazil, Finland, and Portugal, thereby operating in different regional, cultural, and social contexts. In-depth interviews were conducted with the entrepreneurs, and secondary data from each business were utilized. The main findings indicate that a strong symbolic and emotional load is incorporated into the value co-creation process through a strong empathy with the beneficiary public. Trust is built upon the transparency of the exchanged information. The diversity of actors reinforces careful dialogue but also facilitates the mobilization of resources to address demands. The theoretical contribution brings social businesses closer to value co-creation, within an academic perspective that is still relatively unexplored, the co-creation of social value. The practical contribution is directed towards social entrepreneurs (current and potential) to guide their actions not only towards the beneficiary audiences but also towards the entire ecosystem involved in businesses, aiming to facilitate the co-creation of social value.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Victoria Barboza de Castro Cunha
Thiago Cavalcante Nascimento
Roberto Pessoa de Queiroz Falcão
Eduardo Picanço Cruz
This paper aims to analyze the institutional drivers of organizational-level outcomes influencing female migrant enterprises’ institutional embeddedness. Under a qualitative approach, we collected data from 47 semi-structured interviews with Brazilian women entrepreneurs relocated to 23 different cities in Germany. Data coding was guided by sensemaking’s core processes: scanning, interpreting, and responding, along with within- and across-case interview analysis. We identified Brazilian businesswomen attributed four organizational-level outcomes to their entrepreneurial process in Germany: one negative (i.e., entrepreneurial amateurism), and three positive (i.e., tax compliance, business expansion, gender-equal business culture). Depending on their supporting institutional drivers, the replication of each outcome created different embeddedness structures legitimizing either reactive or proactive formalization. The study helps explain why some illegal practices receive normative and cognitive legitimacy while others do not among immigrant women entrepreneurs, thanks to a continuous negotiation between established actors’ and new entrants' sensemaking toward which organizational-level outcomes must be reproduced within their co-ethnic institutional field. In particular, it clarifies why immigrant women-owned informal enterprises do not remain informal in a developed country, extending the legitimacy concept beyond the classic ‘immediate benefits’ of formalization to the host society.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Rodrigo Morency Arouca Barbosa
Mayara Lustosa de Oliveira Barbosa
Amalia Raquel Pérez Nebra
Fernando González-Ladrón-de-Guevara
Esther Villajos
Entrepreneurs play a pivotal role in driving economic growth and innovation. However, it is also recognized that entrepreneurship can be a highly stressful and demanding journey characterized by uncertainty, risk-taking, and long hours, which could have detrimental effects on the well-being of entrepreneurs, their families, and, ultimately, society. This study aimed to offer a general description of the topic of entrepreneurs’ well-being, considering three key aspects: the leading researchers, the collaboration and co-citation networks, and the identification of the fundamental, niche, emerging, and motor themes in the subject area. Furthermore, we sought to ascertain whether the majority of publications, main researchers, and collaboration networks were concentrated in developed countries and if the topics employed by researchers in studies of entrepreneurial well-being reflected the four basic components of the Global Entrepreneurship Monitor, a widely utilized research instrument. Thematic maps from three distinct periods provided insights into the current framework of research in the area and potential future research avenues, particularly in the niche and emerging/declining quadrants. Our findings also indicated a concentration of publications, main researchers, and collaboration networks in developed countries. However, only two of the four groups of variables used by GEM research were observed in the thematic maps.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
LAÍSE DO NASCIMENTO SILVA
Jose Carlos Lazaro
Linnik Israel Lima Teixeira
Os empreendimentos sociais são modelos de negócios focados em resolver problemas sociais e criar valor social. A teoria dos Vazios Institucionais ajuda a entender como esses empreendimentos operam em ambientes onde as instituições formais são deficientes, causando desigualdades. Este estudo investiga como os empreendimentos sociais criam valor social em tais ambientes. Foram estudados cinco empreendimentos sociais no Piauí, em áreas como educação, meio ambiente, saúde e agricultura. Utilizou-se uma abordagem qualitativa de cunho exploratório e descritivo através de estudo de casos múltiplos proposto por Eisenhardt (1989). O estudo foi desenvolvido em 05 empreendimentos sociais, com aplicação de roteiro de entrevista de 11 questões para os empreendedores ou gestores. Os resultados mostram que esses empreendimentos enfrentam dificuldades de recursos e estrutura devido à falta de apoio governamental. No entanto, eles têm objetivos claros de geração de valor social, buscando melhorar as comunidades atendidas. Esses empreendimentos não apenas preenchem lacunas institucionais, mas também geram impacto social significativo, demonstrando sua importância na promoção de mudanças sociais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Daniela Longobucco Teixeira Balog
Sergio Eduardo de Pinho Velho Wanderley
Daniella Munhoz da Costa Lima
O crescimento demográfico da população 50+ no mundo torna-se um fenômeno eminente para estudos e implementação de novas políticas públicas, visando uma sustentabilidade das sociedades. Nesta nova configuração demográfica, o empreendedorismo surge como uma alternativa à precarização do mercado de trabalho brasileiro que impele os indivíduos para o autoemprego. Portanto, torna-se necessário entender quais são os mecanismos de apoio e capacitação, assim como as perspectivas desses sujeitos. O objetivo desse estudo foi identificar os principais órgãos de apoio ao empreendedor 50+ na região da Baixada Fluminense e entender as perspectivas desses sujeitos sobre oportunidades e desafios encontrados no mercado. O método escolhido é de caráter qualitativo, descritivo e exploratório, no qual foram realizadas 15 entrevistas com empreendedores 50+ da Baixada Fluminense e 3 entrevistas com representantes dos programas de apoio. Os resultados apontam para a necessidade de formulação de políticas públicas focadas nos empreendedores 50+ e sinalizam que os órgãos oficiais não estão devidamente preparados para atender as necessidades de tais indivíduos. Conclui-se que são necessários esforços público/privado inclusivos, visando um olhar mais interseccional deste fenômeno, para capacitação e preparação desses sujeitos ao ambiente empreendedor.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
JULIANE DA COSTA EVANGELISTA
Vânia Maria Jorge Nassif
Daniele da Silva
FLAVIA MARIA DA SILVA
Eloisa Elena Ramos Dias Shinohara
RESUMO: O medo tem se mostrado capaz de afetar as decisões e ações do empreendedor, desviando-os de uma escolha racional e causando efeitos emocionais que podem influenciar as falhas. Objetivo: Esta pesquisa tem por objetivo investigar como o medo influencia as falhas do empreendedor. Metodologia: O método utilizado é o qualitativo de natureza descritiva e exploratória. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas, apoiadas em um roteiro semiestruturado, com 30 empreendedores brasileiros. Para a análise dos dados, adotou-se o método da análise de conteúdo, considerando a perspectiva de Bardin (2016). Achados: Os resultados evidenciaram que o medo impacta a falha do empreendedor de modo positivo e negativo e em alguns casos serve de alerta ao impulsionar o empreendedor para lidar com o risco. O impacto negativo pode também, provocar a paralisação nas ações, levando o empreendedor a procrastinação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Caroline Coelho
Paola Schmitt Figueiro
O tema central desta pesquisa trata dos Negócios de Impacto Social (NIS), aqueles cujo propósito é identificar soluções e oportunidades de mercado para gerar impacto socioambiental, enquanto mantêm a sustentabilidade econômica. O objetivo geral é propor um instrumento de identificação de recursos estratégicos para geração de vantagem competitiva, voltado a NIS. Adotou-se uma abordagem qualitativa, com base no método Design Science Research (DSR), dividida em duas fases. A primeira compreendeu a percepção de 12 especialistas e empreendedores de NIS brasileiros, analisando a partir da Visão Baseada em Recursos (VBR), as estratégias organizacionais, recursos essenciais, ferramentas de gestão e desafios dos negócios. Na segunda fase foi elaborado um artefato que orienta a utilização dos recursos, considerando a VBR, como contribuição para a permanência dos NIS no mercado. Os resultados apontam a importância dos recursos essenciais para a vantagem competitiva dos NIS, incluindo recursos humanos, físicos, tecnológicos e organizacionais. Foi possível compreender como se dá a utilização dos recursos na gestão estratégica de NIS, contribuindo com um instrumento que fornece o suporte ao desenvolvimento e permanência dos negócios, integrando a análise dos recursos como uma estratégia para a geração de vantagem competitiva.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Marco Antonio Casadei Teixeira
Heidy Rodriguez Ramos
Vânia Maria Jorge Nassif
Claudia Terezinha Kniess
Alejandra Balaguera Quintero
Objetivo: O propósito deste estudo é analisar as práticas de Economia Circular (EC) nos negócios empreendedores sustentáveis do setor de energia solar fotovoltaica do Brasil. Método: Neste estudo qualitativo foram conduzidas 15 entrevistas semiestruturadas com empreendedores de empresas do setor de energia solar fotovoltaica do Brasil, visando identificar as principais práticas de EC adotadas por estas organizações no contexto de negócios sustentáveis. Resultados: Os empreendedores do setor de energia solar fotovoltaica implementam práticas de EC, como reciclagem e reutilização de resíduos, embora enfrentem desafios na adoção de todos os princípios a exemplo de Reduzir e Repensar. A pesquisa oferece uma compreensão para orientar tomadores de decisão e investidores no desenvolvimento de iniciativas sustentáveis no Brasil. Contribuições teóricas/metodológicas: O estudo forneceu evidências concretas sobre as práticas sustentáveis no contexto brasileiro, enriquecendo o conhecimento existente sobre empreendedorismo e sustentabilidade. Contribuições sociais/para a gestão: Destacou a importância das práticas de EC para incentivar a sustentabilidade no setor de energia solar fotovoltaica, oferecendo compreensão para orientar iniciativas sustentáveis no Brasil. Conclusão: Os empreendedores do setor de energia solar fotovoltaica demonstram compreensões e adesões variadas às práticas de EC, destacando a importância das leis favoráveis e da tecnologia avançada.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Mariana Marques de Lima
Juliana Cristina Teixeira
A interseccionalidade pode ser usada para explicar como são múltiplas e interligadas as dimensões das desigualdades sociais. Embora o empreendedorismo seja uma área já consolidada na Administração, e a interseccionalidade esteja bem estabelecida nas Ciências Sociais, só recentemente a união dessas temáticas emergiram como uma agenda nos estudos de empreendedorismo. Por ser um tema que vêm ganhando destaque, e por sua importância teórica e prática, o objetivo deste estudo é apresentar uma revisão bibliométrica e traçar uma análise sistemática temática sobre as relações entre empreendedorismo e interseccionalidade. Este estudo apresenta uma visão geral das publicações, a partir do mapeamento do cenário intelectual e seu percurso, nos últimos 18 anos, além de técnicas bibliométricas avançadas, como análise de co-citação e co-ocorrência de palavras. Observa-se um crescente interesse pela temática de pesquisa nos últimos anos, com 78% do total de artigos publicados entre 2019 e 2023. A revisão sistemática temática demonstra que dois temas principais se destacam por serem motores da área (forte centralidade e alta densidade): no primeiro, temos a predominância das categorias sociais etnia e gênero; enquanto no segundo, das categorias gênero e raça.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Themes in Entrepreneurship
Juliana Moreira dos Santos
Hilka Pelizza Vier Machado
O objetivo desse estudo foi identificar o emprego de escalas para mensuração da paixão na literatura em empreendedorismo. A metodologia incluiu uma Revisão Sistemática da Literatura, com a análise de 103 artigos extraídos da Web of Science e Scopus, que utilizaram diferentes escalas para mensurar a paixão empreendedora. Nossos resultados revelaram uma variedade de escalas utilizadas, como o modelo dualista da paixão, a paixão baseada na identidade e a paixão percebida, cada uma abordando aspectos específicos da paixão empreendedora. Identificamos que a escala de paixão pelo trabalho não tem sido utilizada nos estudos sobre paixão empreendedora, enquanto que a escala baseada em papéis e identidade é a mais direcionadora. A paixão empreendedora é mensurada de maneiras variadas, incluindo medidas baseadas na linguagem para facilitar a análise em contextos como o crowdfunding. Nossas conclusões evidenciam uma multiplicidade de variáveis associadas ao construto da paixão empreendedora. Nossas contribuições oferecem insights sobre as escalas utilizadas, estabelecendo uma base sólida para pesquisas futuras e enriquecendo a compreensão da paixão empreendedora no âmbito dos negócios.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
JOSE OSVALDO DE SORDI
Reed Elliot Nelson
Patrícia Belchior de Ávila
Cristiane Rodrigues da Silva
Social incubators are one of the many kinds of incubators, a recent development with limited knowledge available regarding their design, implementation, operation and management. Likewise, there is little accumulated knowledge about vulnerable workers. This study addresses these two themes in a synergistic way, aiming to discuss the managerial challenges associated with the management of social incubators that focus on subsistence entrepreneurship as practiced by vulnerable workers. For this purpose, ethnographic collection techniques were applied during thirteen months of interaction with a social incubator that has been operational for over seventeen years. To analyze the data collected in the field, the Gioia Methodology was used. These activities resulted in the identification and definition of four aggregated dimensions concerning the vulnerable: personality; behavior; business culture; and living conditions. From the description and analysis of some interventions that occurred in the social incubator, we discuss the importance of getting to know the vulnerable for the better management of social incubators that focus on subsistence entrepreneurship. These contents are valued when discussed in the context of the evolutionary phases (or trajectory) of the vulnerable in a social incubator from welcoming, through training, to improvement and other phases, until citizens’ autonomy is achieved.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Julianne Cisneiros Perissé
ARIANE RODER FIGUEIRA
Scaling social impact is recognized as one of the most significant and crucial challenges within the domain of social innovation and social entrepreneurship. The multidimensional complexity of this topic, combined with the fragmented literature and the diversity of terminologies, concepts and definitions, has prevented the development of comprehensive knowledge and the formulation of coherent theories and hypotheses. Consequently, this study begins with a systematic review of the literature, with the aim of identifying the main factors involved in this phenomenon. Subsequently, theoretical propositions are advanced, which are then synthesized into an integrative multidimensional framework, capable of generating valuable insights into how different agents promote the scalability of social innovation. Finally, the developed theoretical model is tested through the analysis of two empirical cases of Brazilian non-governmental organizations, namely, Litro de Luz and Projeto Ruas. The combination of theoretical insights and case studies, through the identification of the variables presented in the framework, contributes to providing support to managers regarding the implementation and evaluation of social impact initiatives
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
João Vitor Severo da Silva
MAIRA PETRINI
Ana Clara Aparecida Alves de Souza
No Brasil, muitos indivíduos se veem obrigados a se engajar no empreendedorismo como meio de sobrevivência. Porém, encontram desafios pela falta de recursos e conhecimentos em gestão empresarial. Para superar essas limitações, propõe-se a adaptação do Business Model Canvas (BMC), ferramenta amplamente utilizada para modelagem de negócios, ao contexto do empreendedorismo de baixa renda, a fim de facilitar o empreendedorismo para indivíduos de baixa renda. Esta adaptação será realizada na perspectiva da Inovação Social Emancipatória, que procura promover mudanças sociais significativas em comunidades desfavorecidas. O artigo emprega uma abordagem de pesquisa-ação participativa, envolvendo os próprios empreendedores de baixa renda na construção coletiva do novo Canvas. O artigo propõe um novo modelo Canvas e oferece uma metodologia que pode ser reaplicada em outras pesquisas e ambientes comunitários.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Anderson Raphael Padilha de Oliveira
Aurora Carneiro Zen
Glaison Augusto Guerrero
A emergência de novas formas de organizações dedicadas à resolução de problemas sociais por meio da comercialização de bens e serviços tem despertado um crescente interesse na literatura científica internacional, que adotou o termo "social enterprise" para descrevê-las. No entanto, no contexto brasileiro, observa-se uma variedade de termos para se referir a essas organizações, divergindo do termo predominante internacionalmente. Para investigar essa diversidade terminológica, conduzimos uma análise bibliométrica da literatura nacional e internacional, seguida de uma análise histórica das diferentes abordagens que tratam dessas organizações. Identificamos que a tradução do termo "social enterprise" apresenta problemas, possivelmente contribuindo para a multiplicidade de termos no Brasil. Propomos, portanto, uma tradução mais precisa do termo como "empreendimento social". Esta pesquisa contribui para esclarecer a terminologia e facilitar o diálogo entre pesquisadores e praticantes no campo do empreendedorismo social. Além disso, o trabalho contribui para a literatura permitindo que os pesquisadores entendam melhor a origem dos termos utilizados e possam utilizar o referencial teórico produzido internacionalmente, entendendo suas diferentes nuances e utilizando os termos que melhor se encaixam em suas respectivas pesquisas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Diego Sampaio Vasconcelos Ramalho Lima
Jose Carlos Lazaro
Os negócios de impacto socioambiental possuem no centro de sua atuação a preocupação com o impacto e são compostos por tensões organizacionais. Essas tensões organizacionais são classificadas em tensões de objetivo organizacional, de legalidade, de evolução organizacional, de recursos financeiros, de lucros, de recursos humanos, de relações interorganizacionais e de processo empreendedor. Sabe-se que o objetivo final dos negócios de impacto socioambiental é a geração de valor social, e que o gerenciamento das tensões organizacionais é fundamental para a continuidade e sucesso organizacional. O presente trabalho buscou preencher uma lacuna nas pesquisas sobre tensões e valor social. Assim, o objetivo desta pesquisa foi compreender como o gerenciamento de tensões organizacionais afeta a geração de valor social nos negócios de impacto socioambiental. Tendo como contexto o ecossistema de impacto do Estado do Ceará, foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa, através de estudo de múltiplos casos, com seis negócios de impacto socioambiental cearenses. Os resultados apontaram que o gerenciamento de tensões organizacionais amplia a geração de valor social nos negócios de impacto socioambiental. Algumas ações de gerenciamento utilizadas pelos negócios foram: ampliar parcerias de negócios; analisar a cadeia de valor completa do negócio; realizar comunicação efetiva do propósito social do negócio.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Daiane Tretto da Rocha
Cristina Dai Prá Martens
Pedro Verga Matos
Gabriela Martins dos Santos
O estudo analisa o processo de incubação de negócios de impacto social (NIS) por incubadoras generalistas e especialistas em Brasil e Portugal. Focando em três incubadoras de cada país, foram identificadas diferenças em suas estratégias e serviços oferecidos por meio de entrevistas com gestores das incubadoras e análise dos documentos disponibilizados. As incubadoras operam tanto em modalidade física quanto virtual, com diferenças no tempo de atuação e na dependência de recursos públicos ou privados. As generalistas oferecem uma gama mais ampla de serviços, embora nem sempre específicos para NIS, refletindo a maturidade e o alcance de seus programas. As especialistas em NIS, embora ofereçam menos serviços, apresentam abordagens mais adaptativas e focadas nas necessidades específicas dos NIS. O estudo revela que a incubação de NIS é complexa, com a necessidade de equilibrar a missão social e o enquadramento em mecanismos de mercado. Os resultados destacam a importância de estratégias personalizadas para o sucesso dos NIS, abordando desafios como acesso a capital, mensuração de impacto e sustentabilidade do modelo de negócio. Este estudo contribui para o entendimento de como as incubadoras podem efetivamente apoiar o desenvolvimento dos NIS, destacando a necessidade de uma abordagem mais integrada e adaptada às peculiaridades.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Thomaz Novais Rocha
Maria Tereza Leme Fleury
Edgard Barki
José Milton de Sousa-Filho
Beyond tangible and structural resources such as financial capital, studies have acknowledged the importance of intangible capitals for entrepreneurial success. In the context of social entrepreneurship, social entrepreneurs face additional challenges in balancing social and economic goals. In this sense, entrepreneurial support activities for social entrepreneurs are growing, with social impact accelerators emerging as relevant organizations. This paper aims to analyze how social entrepreneurs develop social, human, and psychological capital through their journeys in social impact accelerators. Through a multiple case study with 15 social entrepreneurs and 3 accelerators, we find the main mechanisms through which intangible capitals are developed. For social capital, the mechanisms for development of bonding, bridging, and linking capital were based on online community-building, structured agenda of events, purposeful selection of external connections, and accelerators' efforts to provide visibility to social entrepreneurs. Human capital was developed through an iterative process of formation, selection and interaction with mentors, and training in communication skills. Lastly, the dimensions of psychological capital (hope, resilience, self-efficacy, and optimism) emerged as indirect effects, after social and human capital development. Additionally, we identify novel relationships between the three investigated intangible capitals in social impact accelerators. Finally, we discuss the contributions of the research.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Gabriel de Sousa Rodrigues
Daiane Mulling Neutzling
A mensuração de impacto tem sido um dos grandes desafios que os chamados Negócios de Impacto Socioambiental (NISA) enfrentam. Contudo, à medida que estes negócios se estabelecem no mercado e cresce a sua atuação, a comprovação do impacto positivo torna-se imperativo para o acesso a investimentos e a sua competitividade. Portanto, esse estudo visa responder à seguinte pergunta: Como estabelecer indicadores que possam medir o impacto de um NISA? A abordagem deste estudo é qualitativa, exploratória, cujo método aplicado foi a pesquisa-ação. A pesquisa utilizou a base de indicadores do sistema IRIS+ e, através de fases de validação, obteve uma lista final de 37 indicadores propostos para o contexto de um NISA atuante no setor de moda autoral, cujo foco de impacto são artesãs. A pesquisa foi desenvolvida em um caráter prático, visando como resultado não somente um documento de dissertação de mestrado, mas uma ferramenta capaz de ser utilizada pelo NISA em questão. Este artigo também lança luz sobre a necessidade de haver mais pesquisas que discutam a necessidade de criar padrões de indicadores de bases reconhecidas internacionais e que possam ser traduzidas e aplicadas a contextos específicos, de modo a tornarem-se acessíveis àqueles NISA.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Social Innovation and its ecosystems
Keysa Manuela Cunha de Mascena
Daiane Mulling Neutzling
Thomaz Novais Rocha
This paper proposes a stakeholder engagement typology for social enterprise and social entrepreneurship ecosystem levels. We use the case of Fortaleza, the capital of Ceará, representing the Northeast region in a five-year national initiative to develop regional social entrepreneurship ecosystems. Data was collected through an online questionnaire applied to 30 stakeholders, including social, private, and NG’O organizations. We have also conducted a focus group with actors representing some of the organizations leading the ecosystem development in Fortaleza. We propose a stakeholder engagement strategy typology for social enterprises and ecosystems, connecting stakeholder and social capital theories. The typology proposed in this study proposes stakeholder engagement strategies to enable relationships, cooperation, and interconnection between stakeholders. Relationships based on trust and reciprocity can potentially create value in SEEs. They also empower SEs to tackle socio-environmental problems and ensure the sustainability of their business. Considering the context of social vulnerabilities in emerging markets, strengthening the SEs potential and the SEE orchestration through engagement is relevant.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Anderson de Souza Sant Anna
Reed Elliot Nelson
The study sheds light on an innovative framework for fostering local entrepreneurship in marginalized communities, stemming from an in-depth investigation conducted with female entrepreneurs participating in the Goldman Sachs “10,000 Women Global Initiative” in Brazil. By examining how these entrepreneurs utilize and enhance their economic, social, cultural, and symbolic capital within challenging socio-economic contexts, the research provides valuable insights into the intersections of entrepreneurship, education, and gender in marginalized settings. Employing a qualitative methodology comprising documentary analysis, non-participant observation, and semi-structured interviews, the study unveils the transformative potential of integrating “pre-scientific knowledge systems”, such as bricolage and effectuation, into entrepreneurial endeavors. This research not only contributes to the scholarly discourse on entrepreneurship in marginalized areas but also aligns with broader endeavors aimed at fostering economic autonomy and empowerment among women, thus supporting the United Nations Sustainable Development Goals. Through this exploration, the study advocates for a reexamination of traditional entrepreneurial models and educational approaches, proposing a more inclusive framework that acknowledges and capitalizes on the unique strengths and obstacles faced by female entrepreneurs in marginalized communities.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
ANA PAULA GUIMARAES
Gilmar Chagas da Silva
PARLEY LOPES BERNINI DA SILVA
Alexandre Marino Costa
Mauricio Fernandes Pereira
Gabriela Gonçalves Silveira Fiates
O artigo investiga o método Effectuation e sua relação com o debate acadêmico sobre Educação Empreendedora, destacando sua conexão com as atividades da Faculdade de Apucarana (FAP). Para alcançar esse objetivo, utilizou-se da revisão bibliográfica e a aplicação de 11 questionários semiestruturados junto a direção e coordenações de curso da instituição. A análise, centrada nas categorias Educação Empreendedora e Effectuation, permitiu identificar uma variedade de interpretações do tema, conforme aplicação nos cursos de graduação: às vezes é considerado uma prática para capacitar os estudantes profissionalmente, outras vezes é visto como uma ferramenta para promover o pensamento crítico e reflexivo entre os alunos empreendedores. O estudo conclui destacando o papel proativo da instituição na formação de profissionais com uma perspectiva crítica, bem como destacaram a importância de se considerar não apenas a aplicação prática desses conceitos, mas também seu impacto na formação do pensamento e da abordagem dos alunos em relação ao empreendedorismo, contribuindo assim para o desenvolvimento de profissionais capacitados e conscientes.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Sabrina Becker Peter
GIOVANNA GOMES CURE
Cristiane Gularte Quintana
Débora Gomes de Gomes
Alexandre Costa Quintana
Este estudo teve como objetivo verificar como a educação empreendedora é desenvolvida em uma incubadora de base tecnológica, de uma universidade federal pública, sob a perspectiva dos CEO’s. A pesquisa foi qualitativa e descritiva, com base em análise de conteúdo. Por meio de entrevistas com os CEO’s das Startups, as categorias a priori encontradas foram: Recursos e Atividades de Aprendizagem no Processo da Educação empreendedora; Impactos Percebidos através da Educação Empreendedora; e Limitações em Relação a Educação Empreendedora. Foi possível perceber que a aprendizagem empreendedora na incubadora não ocorre de forma isolada, envolvendo um conjunto de recursos e ações interligadas que contribuem para a efetividade da educação empreendedora. Além disso, verificou-se que a educação empreendedora na incubadora teve um impacto positivo no desenvolvimento de competências e habilidades empreendedoras, especialmente as chamadas soft skills, que são habilidades comportamentais e interpessoais. Como, impacto negativo, detectou-se a falta de conhecimento específico na área, por parte dos novos mentores que atuam nas Startups, à medida em que estão sendo formados. Portanto, essa pesquisa contribui ao oferecer uma compreensão mais profunda acerca do desenvolvimento da educação empreendedora em incubadoras de base tecnológica, colaborando com as demais instituições de ensino que desejam desenvolver essa cultura.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
GIOVANNA GOMES CURE
Cristiane Gularte Quintana
Este estudo teve como objetivo identificar as Competências Empreendedoras desenvolvidas e o nível de compreensão dos formandos sobre as competências, sugeridas pelo quadro EntreComp. Sobre às características metodológicas, o estudo foi caracterizado como exploratório de abordagem quantitativa. A amostra obtida foi composta por 253 formandos, matriculados nos cursos de contábeis. A análise dos dados, proveniente de um questionário survey com 7 questões sobre o perfil dos respondentes, 47 sobre as Competências Empreendedoras (das quais 44 são em escala likert, e 3 em escala numérica), foi realizada através da maior frequência entre as respostas, estatística descritiva e Correlação de Spearman. Os resultados apresentam a existência de uma correlação positiva entre os dados do perfil, mostram como competência mais desenvolvidas pelos discentes a capacidade de “aprender com as experiências”, seguida da “capacidade de planejar e gerir”, e como menos desenvolvidas, a “oportunidade” e a “capacidade de lidar com incertezas ambiguidades e o risco”. Indicam que os formandos desenvolveram os grupos de Competências Empreendedoras nos mais altos níveis de compreensão propostos pelo EntreComp. Assim, os bacharéis julgam-se capazes de reconhecer as competências desenvolvidas, explorá-las, melhorá-las e ousar ao ponto de expandi-las para tirar proveito de oportunidades.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Felipe Luiz Neves Bezerra de Melo
Ana Maria Jerônimo Soares
À medida que o agronegócio ganha destaque na economia global, os programas educacionais buscam soluções tecnológicas, como a gamificação, para aprimorar o ensino nessa área. No entanto, a literatura indica como principal limitação que os jogos, muitas vezes, negligenciam os aspectos geográficos e socioeconômicos do ambiente local. Este artigo apresenta a proposta da simulação gamificada denominada EcoFarming, uma ferramenta web multijogador que simula empreendedorismo e gestão agropecuária sustentável no Brasil. O estudo seguiu as etapas metodológicas do Design Science Research (DSR), incluindo a concepção, ideação e modelo conceitual do jogo. Em síntese, o protótipo resultante considera que os jogadores tomarão decisões sobre fonte de energia, uso de recursos hídricos, atividade (agricultura ou pecuária), modo de operação (orgânico ou convencional) e gestão da produção. Ademais, esta proposta incorpora elementos ignorados em abordagens anteriores, como a integração de dinâmicas baseadas no contexto brasileiro, seus diferentes biomas e condições ambientais específicas do país. Espera-se que esta estratégia de gamificação sensibilize os estudantes, capacitando-os a adotar atitudes alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS): 2 (Fome zero e agricultura sustentável), 7 (Energia limpa e acessível), 12 (Consumo e produção sustentáveis) e 13 (Ação contra a mudança global do clima).
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Michelle Goncalves Marques Pacheco
Renata Peregrino de Brito
O empreendedorismo desempenha um papel vital na economia, especialmente em países em desenvolvimento onde a criação de novos negócios é fundamental tanto para o crescimento econômico quanto para a redução da pobreza. Reconhecendo a importância de melhorar a gestão de pequenos negócios, diversos programas de treinamento empresarial são implementados para capacitar microempreendedores. Este estudo se propõe a examinar o impacto desses programas por meio de uma revisão sistemática da literatura, focando especificamente em identificar as diferentes modalidades de treinamento oferecidas e os resultados primários observados. A análise incluiu 29 artigos que permitiram categorizar os treinamentos em quatro grupos distintos. Os resultados revelaram que, embora muitos programas mostrem melhorias de curto prazo nas habilidades gerenciais, os impactos no desempenho a longo prazo são variáveis e, frequentemente, não significativos. No entanto, alguns treinamentos conseguiram gerar impactos positivos notáveis nas métricas de lucros e vendas. O estudo contribui significativamente para a literatura ao oferecer uma categorização clara dos tipos de treinamento, atualizar as evidências empíricas sobre sua eficácia e sugerir direções para futuras pesquisas que visem otimizar a eficácia desses programas em diferentes contextos socioeconômicos, garantindo que eles atendam às necessidades específicas dos empreendedores em situação de pobreza.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Jaqueline Alves
Nilara Izabel Von Fruauff Pavan
Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta
RESUMO: O presente trabalho tem como objetivo analisar a contribuição das empresas juniores do Oeste Catarinense no desenvolvimento de competências empreendedoras em seus membros. Para dar base ao estudo, realizou-se uma revisão de literatura acerca das temáticas educação empreendedora, competências empreendedoras e empresa júnior. A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa e empregou a técnica de análise estatística descritiva com o intuito de realizar o tratamento dos dados que foram coletados através de uma Survey aplicada aos empresários juniores das 14 EJs localizadas no Oeste Catarinense. Os resultados apontam que as Empresas Juniores contribuem para o desenvolvimento de competências empreendedoras em seus membros, a análise estatística descritiva revelou um grau elevado de desenvolvimento dessas competências, demonstrando assim, que a estas vem se tornando um efetivo instrumento de apoio ao ecossistema do empreendedorismo, os acadêmicos que passam por esta experiência enriquecem seus currículos, por meio da aplicação prática das teorias aprendida em sala de aula, por meio das consultorias realizadas. Palavras-chave: Competências Empreendedoras. Empresa Júnior. Desenvolvimento de Competências.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Beatriz Bonato Oliveira
Renata Peregrino de Brito
Em economias emergentes, a população de baixa renda migra ao empreendedorismo como alternativa diante de desafios como a falta de empregos formais ou a necessidade por independência financeira. O empreendedorismo é reconhecido como um vetor da prosperidade nessas economias, destacando-se a criação de pequenos negócios e o autoemprego. O capital humano e as habilidades individuais dos empreendedores são fundamentais para a sustentabilidade dos negócios. No entanto, a falta de capacitação, estrutura e formalização são obstáculos ao desenvolvimento dessas iniciativas. Programas de treinamento em gestão desempenham um papel crucial em aprimorar as competências dos empreendedores, contribuindo para o desempenho dos negócios. No Brasil, o Sebrae é um importante promotor do desenvolvimento de pequenos negócios, especialmente junto a microempreendedores de comunidades de baixa renda no Rio de Janeiro. Este estudo aplica uma quase-experimento para avaliar o impacto de programas de treinamento após um ano de ser oferecido. Os resultados indicam que o treinamento é mais benéfico para empreendedores com menor conhecimento prévio e que a motivação inicial influencia no aprendizado, adicionalmente é detectada melhora no desempenho dos negócios.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Renata Guimarães Quelha de Sá
Robson Moreira Cunha
Sandra Regina Holanda Mariano
Joysi Moraes
A política pública estabelecida para o Ensino Médio - o Novo Ensino Médio (NEM) - tem sido alvo de debates desde sua implantação em 2022 em todas as escolas do país. Atualmente, novas modificações estão sendo propostas no Projeto de Lei 5.230/2023, incluindo alterações nos itinerários formativos. Além dos itinerários, o NEM contempla quatro eixos estruturantes, sendo um deles o Empreendedorismo. Não obstante, cabe ressaltar que a educação para o empreendedorismo, formalizada na Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e presente na grade do NEM que está sendo debatida, deve ser compreendida para além da criação de empresas. Nesse sentido, o desenvolvimento de competências empreendedoras, considerando os professores como facilitadores e multiplicadores nesse processo, torna-se condição sine qua non para geração do capital humano nas organizações. O presente trabalho irá apresentar os principais resultados da parceria entre uma secretaria estadual de ensino e uma universidade pública federal, reunidas com foco na construção do Novo Projeto Pedagógico para alunos do Ensino Médio e a capacitação dos professores da rede pública do estado do Rio de Janeiro. Por fim, o trabalho se propõe a debater a avaliação do NEM, como última etapa do ciclo da política pública.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
Cláudia Buhamra Abreu Romero
HUGO OSVALDO ACOSTA REINALDO
Mickael Pereira Castro
A decisão de empreender pode originar-se da busca voluntária por oportunidade, ou da necessidade, pela falta de emprego. Seja como for, além de intuição, é preciso conhecimento. O objetivo da presente pesquisa é conhecer a avaliação que empreendedores fazem da participação da universidade na sua formação empreendedora. Foram analisadas entrevistas com ex-alunos da Universidade Federal do Ceará (UFC), realizadas pelo projeto de extensão Experiências Inspiradoras, e publicadas no canal do projeto no YouTube. Foram analisadas 27 entrevistas com egressos de 8 diferentes cursos, que hoje são empreendedores. Primeiramente, os entrevistados foram categorizados quanto à motivação ao empreendedorismo. Em seguida, foram analisados os relatos sobre as experiências universitárias e a importância que atribuem à universidade na sua formação empreendedora. Dessa análise emergiram duas dimensões: uma emocional e outra racional. No nível afetivo, os entrevistados demonstram gratidão e amor à UFC, aos cursos e aos professores. No nível racional, apenas os Administradores e um Publicitário afirmam aplicar o aprendizado universitário na prática da gestão das empresas, sendo comum aos demais as dificuldades na gestão financeira e de pessoal. Espera-se que os achados da pesquisa possam orientar o estímulo ao espírito empreendedor tanto na UFC quanto em outras universidades.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
JONATHAN ALVES CIPRIANO
Karolyne Silva Silva
Antonia Adriele da Costa Silva
Artur da silva ribeiro
Raiane Suelen Lima de Lima
Na concepção de uma educação não formal e atrelada a grupos de pessoas considerados em exclusão social com relação aos seus direitos, o Projeto Aurora tem como finalidade gerar contribuições dentro do cenário da educação financeira e dos empreendimentos para mulheres em diversos contextos sociais, sejam elas de diversos tipos de ambiente, tais como das Delegacias de Atendimento à Mulher do município de Ananindeua no Pará, bem como para outros espaços que vão além da escola tradicional. Para alcançar os objetivos propostos do artigo organizou-se o estudo através da seguinte abordagem metodológica, criação de um corpus textual através de uma revisão bibliográfica na plataforma Scielo, juntamente de uma análise textual dos artigos, teses e documentos encontrados e posteriormente relatar a aplicabilidade teórica dos artigos encontrados no processo de confecção e execução do Projeto Aurora nos espaços não formais da educação, dentro da proposta de gerar condições que as mulheres tenham emancipação social e financeira.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Education for Entrepreneurship
ROSE MARY ALMEIDA LOPES
Jefferson Freitas Amancio de Oliveira
Júlia Valéria Telles
Alvaro Augusto Araujo Mello
Este trabalho objetiva identificar na história da educação empreendedora (EE) no ensino superior no Brasil as influências teóricas e pessoais, as contribuições e inter-relações dos professores pioneiros, a partir da ótica deles. A metodologia utilizada é de natureza qualitativa, interpretativa, baseada em história de vida temática de dez professores de EE apontados como pioneiros. Os dados foram coletados por entrevistas gravadas com roteiro semiestruturado, fazendo-se a análise de conteúdo e a triangulação de dados por diversas fontes. Examinou-se cada pioneiro como um caso e procedeu-se à análise intercasos. Apresentam-se os pioneiros das iniciativas de EE numa linha de tempo, as influências teóricas e pessoais no início de suas trajetórias, as contribuições ao campo do empreendedorismo e da EE, bem como inter-relações que desenvolveram. O trabalho contribui com a identificação e reconhecimento das principais influências sobre os pioneiros da EE nas IES brasileiras e suas iniciativas e uma visão de suas contribuições e das inter-relações que estabeleceram, oferecendo uma oportunidade de reflexão sobre a evolução da EE no país.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Judson Azevedo Fernandes Vieira
Hugo Ferreira Braga Tadeu
Athos Carlos Silva
Propósito: Este estudo busca compreender a cultura de inovação da Empresa Alfa, utilizando o modelo Competing Values Framework (CVF). Foram coletados dados por meio do Instrumento de Avaliação da Cultura Organizacional (OCAI) com 128 participantes da média e alta gestão. Metodologia/Design: Foi utilizado o método quantitativo, associado ao estudo de caso, na avaliação da cultura de inovação, uma vez que foram medidas as dimensões-chave da cultura por meio do OCAI. Achados: Foram propostas ações e estratégias para promover mudanças na cultura organizacional, privilegiando inovações incrementais e novas formas de gestão. Destaca-se a oportunidade de expandir essa pesquisa para outras empresas do setor agro, abrindo caminho para novas explorações. Aplicações Práticas: As organizações podem obter ganhos imediatos ao adotar inovações incrementais e promover mudanças na gestão interna, como fortalecer a visão estratégica, simplificar e automatizar atividades, melhorar as interações internas e democratizar a informação. Originalidade/Valor: Este estudo contribui com o conhecimento sobre a cultura de inovação da Empresa Alfa, em um setor com poucos estudos científicos. Além disso, valida o modelo CVF e abre oportunidades para pesquisas futuras, como a incorporação de análises qualitativas.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Maira Sabrina Munchen
Maria Cristina Bohnenberger
Cristiane Froehlich
Serje Schmidt
O intraempreendedorismo é conhecido como o processo de inovação iniciado e promovido pelos funcionários no contexto organizacional que proporciona vantagens competitivas para as organizações. Este estudo se propôs a analisar em que medida os fatores organizacionais influenciam o comportamento intraempreendedor em uma cooperativa de crédito. Para isso, realizou-se uma pesquisa descritiva com abordagem quantitativa, utilizando a modelagem de equações estruturais para análise dos dados. Os resultados indicam que, no contexto da cooperativa de crédito, a maior parte das variáveis dos fatores organizacionais não apresentam relação direta com o comportamento intraempreendedor, ao contrário do que é preconizado pela literatura. Constatou-se que somente o fator organizacional autonomia influencia de forma direta na disposição em assumir riscos, uma das características do comportamento intraempreendedor.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Marina Fritz
Maria Cristina Bohnenberger
Serje Schmidt
Intraempreendedorismo é a prática de empreender dentro de organizações já estabelecidas, uma dinâmica que se entrelaça com contextos culturais e comportamentais dos colaboradores. Este estudo se propôs a analisar as características da cultura organizacional relacionadas ao intraempreendedorismo, focalizando duas empresas da região do Vale do Rio dos Sinos, no Rio Grande do Sul. Adotando uma abordagem quantitativa, os dados foram coletados no segundo semestre de 2023 e analisados com métodos de estatística descritiva e análise multivariada, incluindo a modelagem de equações estruturais. Nas empresas selecionadas, identificaram-se elementos da cultura intraempreendedora tais como: de artefatos de comunicação, liberdade e autonomia e suporte gerencial. Esses artefatos podem ser observados por meio da clareza nas metas e objetivos, assertividade na comunicação, possibilidade de liberdade na rotina de trabalho, apoio da gestão em projetos inovadores, entre outros. Os resultados sugerem que a comunicação, a liberdade e autonomia e o suporte gerencial influenciam positivamente em uma cultura intraempreendedora nas duas empresas. Porém, ao contrário do que foi identificado em outros estudos, não foi observada influência significativa dos fatores das recompensas e da disponibilidade de tempo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Cássia Camargo da Silva
ALESSANDRA CASSOL
Patrícia Leite da Silva
MARCIO LUIZ MARIETTO
A liderança estratégica organizacional é conceituada como um processo que exerce influência comportamental sobre a equipe de trabalho. Quando conduzida de maneira inovadora, a liderança estratégica tem o potencial de catalisar resultados e conferir vantagem competitiva. Nesse contexto, o objetivo deste artigo foi analisar a influência da liderança estratégica (transformacional e transacional) no processo de gestão de ideias. Para alcançar esse objetivo, adotou-se uma metodologia de pesquisa quantitativa, que consistiu na aplicação de uma survey para coletar dados junto a 106 gestores de agências pertencentes a uma cooperativa de crédito. Os dados obtidos foram analisados utilizando técnicas de modelagem de equações estruturais, empregando o software SmartPLS. Os resultados alcançados mostram que foi rejeitado a existência da relação positiva e significante entre a liderança estratégica e o processo de gestão de ideias. Desta forma, este artigo reforça a ideia de realização de mais pesquisas na área afim de entender se o resultado encontrado será reafirmado quando aplicado a outros gestores, e ainda em termos práticos, são delineadas ações de gestão de ideias passíveis de implementação por organizações interessadas em aprimorar seus processos de gestão de ideias, alinhando-os às estratégias delineadas pela alta gestão empresarial.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Leonardo Colares Castro
Yeda Swirski de Souza
This study aims to analyze the role of game community actors in online game community moderation processes in facilitating open and collaborative innovation. By examining the dynamics of gamer interactions and the impact of community moderation strategies, the research seeks to uncover insights into enhancing innovation processes in virtual gaming environments. A systematic literature review on the Web of Science database was conducted. A total of 32 papers were identified and analyzed to identify key themes related to open and collaborative innovation in online game communities. This study contributes to the literature by systematically organizing the existing literature on gaming community moderation. The findings offer practical implications for game developers and community moderators seeking to leverage community moderation strategies to enhance innovation outcomes in online gaming platforms. By understanding the role of moderation in facilitating collaboration and creativity, organizations can optimize their online community moderation practices.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Wilston Kevin Ramos
Luciel Henrique de Oliveira
Este estudo investiga as capacidades dinâmicas em organizações de saúde no Brasil, focando em como estas inovam e se adaptam a mudanças de mercado. O objetivo é explorar o desenvolvimento de capacidades inovativas em hospitais públicos e privados, identificar disparidades na percepção dessas capacidades entre os colaboradores dos dois setores e examinar as estratégias de incentivo para a inovação. A metodologia utilizada foi um estudo de caso múltiplo em municípios de Minas Gerais, adotando métodos mistos para coleta e análise de dados. Instrumentos como questionários eletrônicos e entrevistas semi-estruturadas foram aplicados para coletar dados sobre conhecimentos, comportamentos, e experiências relacionadas à capacidade de inovação. Os resultados indicam que as organizações privadas possuem maior agilidade e estão mais adaptadas para promover inovações e aplicar novas tecnologias em comparação com as públicas. Observou-se que estratégias como treinamentos e incentivos claros estão mais presentes no setor privado, contribuindo para uma maior capacidade adaptativa e inovativa. A pesquisa contribui ao detalhar como as capacidades dinâmicas são percebidas e desenvolvidas diferentemente em contextos organizacionais distintos. São sugeridas formas de melhorar a gestão da inovação em saúde, enfatizando a necessidade de ambientes que fomentem a inovação contínua e a adaptação às mudanças tecnológicas e de mercado.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Marcia Cristiane Vaclavik
Bibiana Volkmer Martins
Bruno Anicet Bittencourt
O envolvimento em ecossistemas de inovação produz diversos resultados importantes e valiosos, integrando práticas individuais, coletivas e organizacionais. Compreender como e por que os atores se envolvem em tais ambientes pode ajudar a aprofundar a compreensão do fenômeno da inovação. Este artigo examina criticamente o engajamento em contextos inovadores na literatura acadêmica. Por meio de uma revisão sistemática da literatura, foram analisados 90 artigos da base de dados Web of Science nas áreas de negócios, administração pública e estudos urbanos. A análise revelou diversas áreas de foco, das quais quatro são abordadas em detalhe neste estudo, perfazendo 84% do total de artigos. Estas áreas são: Stakeholder Engagement (29 artigos), Employee and Work Engagement (18), Public, Community and Civic Engagement (15), e Customer Engagement (14). A análise dos estudos revela que o engajamento para inovação abrange os níveis micro, meso e macro, envolvendo elementos de ordem estrutural, ao mesmo tempo que são impulsionados pela agência individual. Esta pesquisa oferece informações valiosas para acadêmicos e gestores dos setores público e privado envolvidos em práticas inovativas dentro e fora de ecossistemas de inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Nilvane Boehm Manthey
Suzete Antonieta Lizote
Patrick Zawadzki
O artigo apresenta o teste e proposição de escala de intuição, aplicada em estudo com empreendedores. Quanto ao método de pesquisa de caráter quantitativo, aplicou-se o questionário desenvolvido por Pretz et al. (2014) com 214 empreendedores participantes de grupos de networking, que foi submetido a análise fatorial exploratória (EFA). Quanto ao resultado, a validação do instrumento, apresentou três dimensões, agrupando de forma diferente os itens originalmente propostos, e ainda, diminuindo de 29 para 19 itens. Argumentamos que a intuição não é um construto unitário e que três tipos distintos de intuição (holística, afetiva e inferencial) podem ser medidos, tendo em vista as evidências da validade concorrente e preditiva da escala proposta. O instrumento original apresentava quatro fatores (holística-abstrato, holística-geral, afetivo, inferencial), no entanto, a distinção realizada entre holístico-quadro geral e holístico-abstrato não foi confirmada na validação realizada no contexto brasileiro, sendo os quatro fatores originalmente propostos, reagrupados em 3, ficando consonante ao proposto na literatura. Tendo em vista a pesquisa crescente em intuição empreendedora, e considerando que não se encontrou pesquisa quantitativa dentro do tema na área de empreendedorismo no Brasil, esta pesquisa apresenta as medidas adequadas ao tema.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Carlos Eduardo Nobre da Camara
Juliana Mansur
Augusto Sales
O objetivo do presente estudo é o de analisar como a orientação para gestão e prevenção de erros nos níveis da liderança imediata e da organização afetam o comportamento inovador e o medo de falhar sob a ótica dos liderados. Foram realizados dois experimentos 2x2, sendo o primeiro utilizado para validação de cenários e o segundo para avaliação da influência do líder e da organização nas variáveis de comportamento inovador e medo de falhar. Os resultados sugerem que líderes e organizações orientados para gestão de erros diminuem o medo de falhar dos liderados, porém o comportamento inovador dos liderados só é influenciado diretamente pela orientação para gestão de erros da organização. Ainda, nas organizações orientadas para gestão de erros a relação entre o líder e o comportamento inovador é totalmente mediada pelo medo de falhar do liderado.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Competences, Behavior and Culture for Innovation
Rafael Morais Pereira
A literatura tem reconhecido o ambiente local da subsidiária como um determinante da sua capacidade de inovação, visto que o desenvolvimento de recursos é amplamente condicionado pela extensão da inserção da subsidiária em seu ambiente. Diante disso, o objetivo do artigo foi analisar o papel moderador das estratégias de redução da dependência de recursos (fusão e aquisição e alianças estratégicas) na relação entre o ambiente de inovação local e o desenvolvimento de capacidade de inovação das subsidiárias. Metodologicamente, adotou-se uma abordagem quantitativa com coleta de dados secundários da base de dados Capital IQ e do Índice Global de Inovação, de 509 empresas subsidiárias localizadas em diferentes países. Diante da questão de pesquisa proposta, os resultados demonstraram evidências da tese defendida. Ou seja, para maiores níveis de carência do ambiente de inovação local, maior será a relevância das estratégias de redução da dependência de recursos externos para o desenvolvimento da capacidade de inovação das subsidiárias. Dessa forma, atuar proativamente diante da dependência externa para a reconfiguração dos recursos internos se configura como relevante para o desenvolvimento de novas capacidades operacionais.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
José Mauricio da Silva
Ketelen Favero
Vitor Francisco Dalla Corte
O estudo teve como objetivo investigar as relações entre recursos, inovação e desempenho, utilizando da Visão Baseada em Recursos nas empresas produtoras de sementes de soja certificada. Foi elaborada uma pesquisa quantitativa descritiva e de corte transversal, a partir de uma survey, com empresas produtoras de sementes de soja, estabelecendo hipóteses de pesquisa que contribuíram para identificar caminhos para o desempenho superior. Analisou-se qual tipo de recursos e quais relações destes, contribuem de forma positiva para o desempenho e a capacidade de inovar das empresas. O estudo trouxe elementos que evidenciam uma maior tendência inovativa das empresas produtoras de sementes, associadas aos recursos organizacionais e a capacidade de leitura de mercado - demand pull. Os resultados obtidos e sua interpretação trouxeram contribuições teóricas e práticas do setor, limitados pelo tamanho da amostra, mas com elementos a serem tratados em estudos posteriores.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Vitor Miguel Trevizan
ALESSANDRA CASSOL
Daniela Callegaro de Menezes
Aurora Carneiro Zen
O objetivo deste estudo é investigar a influência do comportamento inovador dos gestores de propriedades rurais na promoção da inovação efetiva dentro das propriedades. Realizou-se a aplicação de um questionário previamente validado com 295 participantes gestores de propriedades rurais do noroeste do estado do Rio Grande do Sul. Os dados foram analisados no software SmartPLS com a técnica de modelagem de equações estruturais. Confirmou-se que o comportamento inovador dos gestores influencia de forma positiva a inovação nas propriedades rurais. A contribuição teórica central desta pesquisa reside na sua abordagem pioneira ao considerar a geração, o apoio e a implementação de novas ideias como um elemento crucial na medição de uma variável comportamental dos gestores, influenciando a inovação nas propriedades rurais. Este estudo se destaca por fornecer achados valiosos sobre o papel do comportamento inovador dos gestores na promoção da inovação nessas condições.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Marcela Naves Costa Ribeiro
Eduardo Pinheiro Gondim de Vasconcellos
Andrea Aparecida da Costa Mineiro
The agri-food system is responsible for boosting the gross domestic product (GDP) of several countries, creating jobs, and feeding populations around the world. Several technologies have been developed by and for the agri-food system to remain competitive in an unstable and dynamic scenario. Innovation and its adoption process are complex constructs, approached from different perspectives. Therefore, the objective of this study was to identify, through a systematic review, the main innovations that are being adopted in the agri-food system, to clarify the paths and areas of research that organizations operating in the agri-food system should consider in order to remain competitive. The results showed that innovations are related to the adoption of information and communication technologies (ICTs), the adoption of innovations in packaging, conservation methods, the use of nanotechnology and 3D printers. It was found that the studies highlight the importance of networking and collaboration for innovation adoption processes to occur, and that innovations capable of promoting alternatives to sustainability challenges are currently considered the most attractive and a great opportunity for the agri-food system. Thematic gaps were identified, as alternative proteins adoption by agri-food system organizations and innovation possibilities for agri-food SMEs, directing to future research about this topics.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Thacyo Bruno Custódio de Morais
Daniel Leite Mesquita
Elisa Guimarães Cozadi
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
Cristiane Aparecida Rodrigues
Sarah Ribeiro Fonseca
Este artigo tem por objetivo identificar e analisar a produção científica sobre adoção e difusão de tecnologias digitais no agronegócio utilizando métodos bibliométricos e apresentar uma agenda de pesquisa para a temática com base em artigos do ano de 2023. O trabalho foi realizado utilizando dados provenientes da base indexadora Scopus e os dados forma analisados com o software Microsoft Excel® e o pacote Bibliometrix, do software R (ARIA;CUCCURULLO, 2017). Foram identificados 289 artigos dentro da amostra, publicados entre os anos de 1992 e 2024. Os resultados identificaram autores como Marcelo Carrer, Marius Michels e Oliver Musshoff como cientistas de destaque no meio, bem como os periódicos Agriculture, Sustainability and Precision Agriculture como os maiores publicadores de trabalhos sobre o tema. Foi possível perceber também que Estados Unidos, países europeus como China, Índia, Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha são grandes expoentes do tema mundialmente. Além disso, foi construído um quadro que compila sugestões de pesquisas futuras de autores que publicaram no ano de 2023 e tinham, ao menos, duas citações até a data de realização da pesquisa. Esse quadro contribui para os pesquisadores que buscam conduzir estudos futuros neste campo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation and Entrepreneurship in Agribusiness
Frederico Pereira Tenchini da Silva
Marcos Cohen
JOÃO LUÍS ALVES PINHEIRO
A agricultura familiar com seus stakeholders pode ser considerada um ecossistema? De que tipo? Esta pesquisa busca responder a essas questões através de uma revisão de literatura sobre ecossistemas e agricultura familiar. Além disso, um estudo de caso qualitativo é desenvolvido junto a cooperativas de agricultores familiares que comercializam e exportam sua produção. A investigação que dá origem a esta pesquisa parte do pressuposto de que as principais políticas públicas de fomento à atividade – PRONAF, PNATER, PAA e PNAE – atuariam como orquestradores deste ecossistema, fornecendo aos produtores crédito, assistência técnica e garantia de comercialização da produção. A partir daí foi desenvolvido um estudo de caso capaz de demonstrar que a agricultura familiar e seus stakeholders são um ecossistema de negócios com base na literatura disponível sobre ecossistemas, a atividade foi classificada como um ecossistema empreendedor, os programas de fomento foram classificados como orquestradores e as entrevistas corroboraram os achados na literatura, porém os dados da entrevista produziram um novo caminho da pesquisa para se investigar se a agricultura familiar seria um ecossistema empreendedor ou se a atividade seria em si um ecossistema particular.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Mariana de Felipe Moreira
Laura Soares Shakespeare Pereira
Ana Valéria Carneiro Dias
Maria Cecília Pereira
Modelos de gestão que se fundamentam em abordagens complexas têm sido reivindicados na literatura recente. No que tange à gestão da inovação, embora a literatura proponha diversos modelos, dada a sua relevância para o diferencial competitivo das empresas, poucos modelos consideram a complexidade, incorporando elementos como incerteza, aleatoriedades, paradoxos e dualidades. Assim, o objetivo deste artigo é discutir as complexidades inerentes ao processo de inovação e o seu caráter performativo, de uma jornada que se desdobra em diferentes possibilidades, bem como as implicações dessa perspectiva para a gestão da inovação. Para isso, foi realizado um estudo de caso no qual se investigou, utilizando-se da técnica de análise de conteúdo, um processo de desenvolvimento de uma inovação tecnológica bem sucedida, a partir de uma abordagem que considera as complexidades do processo de inovar. Nessa perspectiva, revelam-se elementos da trajetória da novidade, como diferentes temporalidades e conexões entre atores e artefatos, e são evidenciados os limites dos modelos funcionalistas de gestão da inovação. Ao final, propõe-se uma agenda de pesquisa para o campo da gestão e organização para inovação, considerando a complexidade, a performatividade, a prática e uma perspectiva processual.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
FERNANDA MACIEL REICHERT
Ana Mônica Fitz de Oliveira
ALEXSANDRA MARIA WASGEN
This article focuses on the subject ‘women and innovation’ and aims to identify the evolution of research on the theme until 2022. This will be achieved by investigating the development of knowledge within this research field, considering only those articles which have this subject as a central axis, distancing themselves from gender comparison in innovation. To that end, 180 articles were analyzed, having been selected from a universe of 14572 studies. The study used the bibliometric method and was based on secondary sources with data collected from the Scopus database. The results, when analyzing the most productive authors, we found that female authors were the pioneers in research dealing with the topic of women and innovation, and that later male authors started to orient their research to this topic. Similarly, when analyzing the journals, three of them appeared to have a specific fit linked to the subject of women and innovation. Furthermore, it was possible to identify three research clusters. The findings reported in this article may be beneficial to the interested parties (people, firms, and governments) that are concerned with improving mechanisms for including women in innovation processes.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Ana Mônica Fitz de Oliveira
FERNANDA MACIEL REICHERT
Na atualidade são recorrentes as discussões sobre conhecimento e também sobre transformação digital. No entanto, debates sobre como o conhecimento está situado diante da transformação digital ainda permanecem em aberto. Logo, o objetivo do artigo é de explorar os antecedentes e tendências do conhecimento no contexto da transformação digital. Para isso, com dados de 68 artigos oriundos das bases de dados Scopus e Web of Science, foram realizadas análises bibliométrica e bibliográfica. A análise bibliométrica situou o tema no contexto bibliográfico. Já a análise bibliográfica permitiu encontrar desdobramentos da pesquisa no tema, os antecedentes e as tendências. Alguns dos antecedentes são a nova geração de consumidores, mudanças nos modelos de negócios e na orientação estratégica, necessidades dos clientes e acesso rápido às informações. Já algumas das tendências são a digitalização, inovação digital, empreendedorismo e competitividade. O artigo contribui para o campo teórico por apresentar estes antecedentes e tendências de forma explícita, e para a gestão por colaborar em clarificar e fortalecer a noção de que a transformação digital é um fenômeno que só será fortuito para a firma se alicerçado em bases de conhecimento.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Fernanda de Sousa Gusmão Louredo
Eduardo Raupp de Vargas
CLAUDIA AFFONSO SILVA ARAUJO
A sustentabilidade de inovações, entendida como a situação em que as inovações estão incorporadas à rotina das organizações, ainda não é foco de atenção por muitos gestores em processos de inovação. Quando a questão está ligada à digitalização a dificuldade parece aumentar, sobretudo em hospitais dada a complexidade de suas atividades. Dessa forma, o objetivo deste estudo é analisar os fatores que concorrem para a sustentabilidade de inovações em saúde ligadas à digitalização no contexto de Hospitais Universitários. Este estudo foi desenvolvido tendo como base o método de estudo de casos múltiplos a partir de três casos em Hospitais Universitários Federais do Complexo Hospitalar da UFRJ. Cada hospital foi considerado um caso e os dados coletados foram analisados com categorias apuradas no software NVivo 1.6. O baixo nível de confiança entre os usuários de tecnologias digitais permitiu o aumento dos efeitos negativos da digitalização e não se pode ignorar a força da pressão interna que tem atuado nessas instituições. As economias de tempo e recursos alcançadas por meio da tecnologia digital foram as principais vantagens apontadas. Os líderes e gestores têm um papel chave na dinâmica de inovações em serviços, sobretudo em relação à sustentabilidade dos processos de digitalização.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Emerging Trends on Innovation Management
Isabela Hoffmann de Morais
Danilo de Melo Costa
A inovação é um dos fatores preponderantes para o alcance do sucesso das empresas, em um mundo competitivo. Já o presenteísmo tem se tornado um problema nas organizações, impactando o desempenho e a produtividade dessas. Se por um lado, com presenteísmo observa-se uma perda de produtividade, por outro lado, tem-se a inovação que está atrelada ao ganho de produtividade. Como os trabalhadores são impactados por esses ambientes, optou-se por estudar os construtos inovação, presenteísmo e produtividade fundamentados na percepção do empregado. Este estudo teve por objetivo analisar a influência dos ambientes inovadores nos índices de presenteísmo e no desempenho dos indivíduos nas organizações brasileiras. Para atingir tal objetivo buscou-se analisar as percepções dos trabalhadores brasileiros no tocante à inovação de seus respectivos ambientes de trabalho, as percepções dos trabalhadores brasileiros no tocante à predisposição ao presenteísmo em seus respectivos ambientes de trabalho e as percepções dos trabalhadores brasileiros no tocante à sua produtividade. Foram desenvolvidos dois modelos teóricos: o primeiro, contendo dez hipóteses de pesquisa e o segundo, com vinte hipóteses de pesquisa. Após análise, foi possível estabelecer que a inovação possui capacidade de aumentar o desempenho individual e ainda reduzir índices de presenteísmo, atingindo-se o objetivo central deste estudo.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Deoclécio Junior Cardoso da Silva
Luis Felipe Dias Lopes
Estéfana da Silva Stertz
Beatriz Leite Gustmann de Castro
NUVEA KUHN
Martiele Gonçalves Moreira
O objetivo da presente pesquisa é identificar e validar os indicadores para avaliação da capacidade de inovação de incubadoras. Por meio de uma revisão sistemática de literatura (RSL) junto às bases da Scopus e Web of Science, levantou-se 21 indicadores voltados a analisar a capacidade de inovação das incubadoras. Após a identificação dos indicadores, utilizando a resposta de especialistas e o método Fuzzy Delphi realizou-se o processo de validação, resultando em 12 indicadores que foram selecionados com base nos resultados oriundos do método, dividido em 5 dimensões. Desse modo, a presente pesquisa apresenta insights relevantes acerca da temática, contribuindo para o desenvolvimento e propagação do conhecimento no tocante a capacidade de inovação das incubadoras, bem como contribui de maneira prática, gerando indicadores que podem ser utilizados pelos gestores das incubadoras, visando auxiliá-los na mensuração de seu desempenho no que diz respeito a capacidade de inovação.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Fernanda Pauletto D'Arrigo
Deonir De Toni
Um novo produto lançado é o resultado tangível da inovação, originado de um conjunto de recursos, capacidades e estratégia de uma empresa. Em um ambiente de mercado competitivo e turbulento, a orientação à uma estratégia de Desenvolvimento de Novos Produtos (DNP) pode resultar um diferencial competitivo no desempenho organizacional. Neste sentido, as empresas podem desenvolver Capacidades Dinâmicas (CD) para integrar, construir e reconfigurar competências internas e externas que se traduzam em novos produtos que atendam às necessidades e o tempo do mercado. Este artigo propõe o conceito de Capacidade de Desenvolvimento de Novos Produtos (CDNP), como um desdobramento da teoria das CD unidas ao DNP entendendo o impacto no desempenho organizacional.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Isadora Farias e Sousa
Ana Paula Moreno Pinho
O presente trabalho tem como o objetivo de investigar como se caracteriza a produção científica nacional e internacional sobre inovação gerencial. Para tanto o trabalho se dispõe a analisar o framework utilizados nos estudos pesquisados, identificar os principais temas correlatos abordados nos trabalhos e analisar as lacunas de pesquisa identificadas por estudos anteriores. Para atender ao objetivo o trabalho é realizada uma revisão sistemática, com um protocolo de pesquisa inspirado no protocolo PRISMA. Os resultados mostram que há uma predominância de estudos com metodologia quantitativa e os temas correlatos à inovação gerencial que mais se destacam são: comércio exterior, compartilhamento de conhecimento, gestão da qualidade, sustentabilidade e gestão de pessoas. A contribuição deste estudo concentra-se em identificar as lacunas de pesquisa mais exploradas e as possibilidades nas lacunas ainda não exploradas, em identificar os temas correlatos com a inovação gerencial e quais as metodologias mais adotadas, assim caracterizando e sintetizando a vastíssima pesquisa em inovação gerencial.
Division: ITE - Innovation, Technology, and Entrepreneurship
Theme of Interest: Innovation Management Tools and Methods
Rafael Toassi Crispim
Eduardo Pinheiro Gondim de Vasconcellos
There is a clear interest of businesses worldwide to adopt artificial intelligence (AI) technologies aiming to achieve higher levels of productivity and competitiveness. As scholars point out, businesses are also interested in the use of AI applications as a means to enhance their development process of new products or services. However, effectively leveraging AI to enhance these innovation processes is particularly complex, since it involves a more data-driven approach to innovation. This way, the objective in this paper is to understand how different AI types of applications enhance the stages of innovation processes (i.e. idea generation, prototyping, launching). Through an inductive qualitative approach based on a three-step research design, we identify the types of artificial intelligence that are integrated into each stage of the innovation process of firms. Our preliminary findings suggest key technical and organizational challenges firms face when adopting AI for innovation, and present use cases of AI currently under implementation in different organizations. We identified that “mechanical AI” has been applied more broadly, while “feeling AI” applications are more necessary as the process moves closer to the customer.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Josiane Cristina de Almeida Pascoal
José Alberto Carvalho dos Santos Claro
A poluição plástica decorre exclusivamente de ações antrópicas e ameaça os ecossistemas, marinhos e terrestres. Neste contexto surge a discussão sobre uma mudança no atual sistema de uso do plástico, rumo a uma economia circular. Contudo, estudos voltados a compreender os fatores que podem contribuir para sua implementação ainda são escassos. O presente artigo tem como objetivo identificar e avaliar a relação entre o grau de consciência ambiental e os hábitos de consumo sustentável, promovendo uma discussão sobre consciência ambiental e políticas públicas no contexto da economia circular do plástico. As escalas utilizadas no presente estudo foram environmental concern e ecologically conscious consumer behavior e os dados obtidos foram analisados através de modelos de regressão linear múltipla. Os resultados indicam que um alto nível de consciência ambiental pode influenciar o consumo sustentável. Evidencia-se, portanto, que a consciência ambiental é um fator importante na implementação de uma economia circular para o plástico e que as políticas públicas são fundamentais no processo de transição de modelos. Os resultados podem contribuir para o desenvolvimento e aperfeiçoamento de políticas públicas que contribuam para a mitigação da poluição plástica e para o avanço na implementação de uma Economia Circular para o plástico.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
THIAGO COSTA HOLANDA
Monica Cavalcanti Sa de Abreu
O presente artigo buscou compreender o comportamento da produção de resíduos sólidos urbanos em relação ao desenvolvimento econômico, procurando testar a hipótese da Curva Ambiental de Kuznets (CAK) para resíduos. Para tanto, utilizou a metodologia de dados em painel por meio da análise de uma regressão múltipla. A fonte primária para coleta de dados foi o Ministério das Cidades (MCid), por meio do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). Os resultados obtidos não confirmam o formato de U-invertido proposto pela teoria da CAK, uma descoberta que sublinha a complexidade das interações entre o desenvolvimento econômico e os impactos ambientais no contexto específico das capitais estudadas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Fernando Luiz Emerenciano Viana
Ana Beatriz Nogueira Peixe Sales
Maria do Socorro Barbosa Guedes
Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa
Beatriz Maia Sales
Davi Belo Costa
Plastic has functions that help to face many of societal challenges, however, the steady increase in plastic production over the years has resulted in the significant accumulation of plastic waste on a global scale. So, urgent approaches are needed to reduce plastic consumption and increase its reuse and recyclability, which in turn depends on innovations and the development of new technologies for materials, products, and processes, in line with the principles of Circular Economy (CE). Considering the most advanced institutional stage of the European Union in the transition to the CE of plastics, as well as its leadership role at a global level and potential to represent a benchmark for countries that are lagging in this issue, this article has the objective to carry out a Systematic Literature Review (SLR) addressing the transition to CE of the plastic packaging industry supply chain in Europe. The main theoretical contributions are the outlining and discussion of three key improvements necessary to accelerate this transition to CE, and the consolidation of different categories of initiatives and barriers, adding knowledge on the topic in a way that is not restricted to the researched context.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
SOPHIA DALL ACQUA MACHADO
Alexandre de Araújo Gomes Júnior
O objetivo deste artigo foi identificar práticas, benefícios e desafios relacionados à gestão circular de resíduos orgânicos em uma cadeia de hortifrútis do município de São Paulo – SP. Para tanto, optou-se pela realização de um estudo exploratório de caráter qualitativo baseado em entrevistas semiestruturadas com representantes de diferentes elos dessa cadeia. Os resultados revelaram que práticas circulares, mesmo que em estágios iniciais de desenvolvimento, vêm sendo incorporadas nessa cadeia, como compostagem, reaproveitamento de resíduos e doações. Além disso, foi possível identificar benefícios sociais, ambientais e econômicos relacionados à implementação dessas práticas, como a garantia da segurança alimentar, a redução da emissão de gases do efeito estufa e a redução de custos. No entanto, há uma série de desafios que necessitam ser superados visando uma promoção mais efetiva da Economia Circular nessa cadeia, por exemplo a ausência de recursos financeiros e a falta de incentivos a sua implementação.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Wender Freitas Reis
Jorge Alfredo Cerqueira Streit
Patricia Guarnieri
Apesar do aumento no volume de leis e decretos sobre gestão de resíduos no Brasil, ainda permanecem questionamentos quanto à contribuição da Economia Circular (EC). Por isso, esta pesquisa visa identificar e analisar as conexões conceituais entre Economia Circular e Gestão de Resíduos por meio da perspectiva legal (leis n.º 12.305/2010 e 5.418/2014). Trata-se de uma análise quali-quantitativa. Os princípios da EC foram processados com as duas leis pelo software NVivo 11. Quantitativo pois fez análise de cluster a partir do cálculo do coeficiente de Pearson, qualitativo porque realizou análise de conteúdo fundamentada em documentos. Os resultados trazem agrupamentos por similaridade, nuvens de palavras, coeficientes de correlação e uma matriz comparativa entre os princípios da EC, a Política Nacional e Distrital de Resíduos Sólidos. Ainda que as leis não tragam explicitamente o conceito de EC, é notória a preocupação em destacar os seus princípios. Constata-se que o trabalho colaborativo entre atores sociais é fundamental para que problemas trazidos pelos Resíduos Sólidos encontrem solução na criação de valor. Desta forma, a presente pesquisa contribui aos acadêmicos por demonstrar comparativos entre normas, passíveis de replicação em outras unidades federativas e municípios. Ademais, provê aos gestores públicos e privados suporte às decisões.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Cilene Aragão de França
Cyntia Meireles Martins
THAIANY E SILVA PAIXAO
Eduardo Moraes Correa
A transição de uma economia tradicional para a economia circular se faz necessária em virtude da crescente escassez de recursos naturais aliada ao exponencial crescimento populacional.Em se tratando de cooperativas agrícolas, estas exercem um importante papel para sustentabilidade e pode-se compreendê-las como agentes catalisadores de mudanças , pois envolvem,pequenos produtores que têm seus modos de vida e trabalho em uma relação estreita com os recursos naturais. Neste sentido, esta pesquisa tem como objetivo Identificar as práticas de economia circular existente na Cooperativa de trabalho dos agricultores familiares do município de Primavera (COOPRIMA), localizada no estado do Pará. Como metodologia , a pesquisa caracteriza-se como aplicada, exploratória e com abordagem qualitativa. Para tanto, foram realizadas vinte e uma entrevistas por meio de roteiro semiestruturado com os cooperados. Observou-se que as principais práticas de economia circular realizadas são reutilização de resíduos, uso de compostagem e reutilização de esterco como adubo. Contudo, os cooperados não realizam outras práticas como uso de energia solar e de biodigestores considerando, o maior valor de investimento, e as dificuldades burocráticas para acessar financiamentos . A pesquisa contribui com o campo de conhecimento de Economia Circular ao analisar organizações cooperativas, o que ainda é incipiente na literatura.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Samara de Carvalho Pedro
Maria Tereza Saraiva de Souza
Debora Oliveira de Souza
A produção e o consumo de embalagens, embora inevitáveis na vida moderna, são predominantemente insustentáveis e ineficientes. Estima-se que uma parte considerável de resíduos venham de embalagens de alimentos, principalmente com o aumento considerável de usuários em aplicativos de delivery. O objetivo dessa pesquisa é mensurar os fatores que influenciam a intenção de adoção de embalagens sustentáveis para adequação aos princípios da economia circular no serviço de delivery de alimentos. Para isso, foi utilizada a Teoria do Comportamento Planejado (TPB), que no contexto empresarial, possibilita o entendimento dos elementos que influenciam o processo de tomada de decisão. Ao identificar os fatores que influenciam as decisões dos gestores empresariais, pode-se adotar medidas mais eficazes para fomentar a sustentabilidade com a redução do impacto ambiental das embalagens, impulsionado um modelo mais circular e responsável em serviços. Os resultados da análise de equações estruturais em 315 participantes mostraram que a norma subjetiva, o controle comportamental percebido, a atitude, a consciência das consequências, o benefício percebido, o conhecimento ambiental e a preocupação ambiental, desempenham influência significativa na intenção de adoção de embalagens sustentáveis pelos gestores de delivery de alimentos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Patricia Guarnieri
Apesar do crescente interesse e de diversas publicações sobre o tema economia circular nos últimos anos, ainda são escassos os estudos que tratam das diretrizes de economia circular, em nível macro (cidades, regiões, países e além). Aliada à lacuna teórica, denota-se uma relevância prática, visto que está em tramitação no Congresso Nacional o projeto de lei no. 1.874/2022 que intenciona instituir a Política Nacional de Economia Circular no Brasil. Nesse contexto, este artigo visa analisar a construção da política ou estratégia nacional de economia circular no Brasil e seu alinhamento com estratégias conducentes à economia circular em nível global. Por meio de uma análise documental e da revisão de literatura, comparou-se o teor o projeto de lei e do resumo executivo da política ou estratégia nacional de economia circular e seu alinhamento com diretrizes internacionais. Os principais resultados indicam que a política ou estratégia nacional de economia circular brasileira tem o potencial de promover mudanças significativas no âmbito macro, além disso, incorpora tanto abordagens reativas quanto proativas conducentes à economia circular. Esse artigo contribui ao analisar a diretriz nacional sob a luz de estratégias e diretrizes internacionais, o que pode ser útil para acadêmicos e gestores interessados na área.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Samyra Oka Al Houch
Susana Carla Farias Pereira
Maciel Manoel de Queiroz
Addressing significant global food loss and waste (FLW) is crucial. With one-third of total production lost, it leads to socioeconomic and environmental consequences, including increased emissions and global hunger. Circular economy (CE) is recognized as a key solution for reducing FLW while supporting the Sustainable Development Goals (SDGs). This study aims to answer how technology enables CE practices in the fresh fruit and vegetable industry by exploring CE practices, technological effects on FLW reduction, barriers, and opportunities to use technologies. The selected scenario underscores the value of CE in agriculture, addressing issues of FLW. A qualitative approach is employed, utilizing semi-structured interviews as the primary data collection method, complemented by the analysis of archival materials. Findings suggest that technology has a role in facilitating CE practices (useful life extension, organic waste management, and awareness initiatives). Cultural norms, financial constraints, and limited technical assistance are some of the barriers to the use of the technologies in this context. This research supports the achievement of the SDGs, especially SDG 2, Zero Hunger, and SDG 12, Responsible Consumption and Production. It also provides the foundation for future research, such as qualitative assessments, comparative case studies, and sector-specific investigations.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Jorge Alfredo Cerqueira Streit
Cristina Aparecida Pires de Souza Sartoretto
Luciana Hashiba
Luciana Stocco Betiol
Even though the Waste Pickers (WP) role is connected to the principles of the Circular Economy (CE) and positively influences the three aspects of sustainability (Environmental, Social and Economic), it is still an undervalued actor in the supply chain. This investigation aimed to identify the practices of including waste pickers in the formal recycling chain. From the industry's perspective, we discuss the main drivers and challenges involving the practice of inclusive CE. We used the Tranfield et al. (2003) protocol to conduct a systematic literature review in the Scopus database. After inclusion and exclusion criteria, forty-three articles had their content analysed. We create thirty categories to combine ten practices of inclusion, ten challenges, and ten benefits for the industry. As inclusion practices, hiring waste pickers for collection, sorting, and environmental education programs was recommended, as well as improving the organization's infrastructure. Challenges are linked to the few financial incentives and low administrative capacity of WP organizations. Among the benefits of including them, the authors highlight the excellent stability in strengthening materials and the increase in recycling rates. This paper helps researchers and managers by granting them categories of analysis based on literature to leverage adaptation to increasingly environmental restrictive legislation.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
Carlos Eduardo de Morais
Liliane Edira Ferreira Carvalho
Tatiana Correa Peixoto
Alexandre Sérgio Manganda
O setor agrícola enfrenta desafios crescentes, como mudanças climáticas, escassez de recursos e necessidade de produzir alimentos. Para a sustentabilidade, a transição para uma economia circular é vital. Entretanto, o papel das tecnologias inovadoras das startups do agronegócio (Agtechs) nessa transição é pouco compreendido. Este estudo visa preencher essa lacuna, analisando o impacto dessas tecnologias na cadeia de valor e na economia circular. Foram conduzidas 10 entrevistas com CEOs de Agtechs, destacando que tecnologias inovadoras, especialmente as disruptivas, estão impulsionando essa transição. Entre elas, destacam-se agricultura de precisão, inteligência artificial e biotecnologia, melhorando eficiência, produtividade e reduzindo desperdícios e emissões de gases do efeito estufa. Essas inovações não só fortalecem a segurança alimentar, minimizam impactos ambientais e promovem a sustentabilidade no agronegócio, mas também tornam o setor mais resiliente. Tecnologias disruptivas, especialmente da indústria 4.0, têm potencial para transformar o agronegócio, suprindo a falta de mão-de-obra e impulsionando práticas mais eficientes e sustentáveis. O estudo oferece insights valiosos para gestores, decisores e pesquisadores, identificando tendências tecnológicas e avaliando seu impacto na economia circular. Além disso, amplia a compreensão do papel das Agtechs nesse contexto e fornece orientações para políticas públicas, investimentos e estratégias empresariais em prol da sustentabilidade no agronegócio.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Circular Economy
FRANCISCO LUAN RAMIRES DA SILVA
FLORENCE CAVALCANTI HEBER PEDREIRA DE FREITAS
Rosangela Sarmento Silva
Ana Paula Henriques Gusmão de Araújo Lima
A economia circular emerge como um modelo essencial para promover a sustentabilidade, redefinindo a forma como os recursos são utilizados e minimizando o impacto ambiental. Esta revisão sistemática investiga a interação entre economia circular, setor público e tecnologias, buscando compreender seu papel na promoção de práticas sustentáveis. Os critérios de inclusão para a seleção dos estudos abordam diretamente essa interação, considerando pesquisas que exploram a implementação de soluções circulares em colaboração com o setor público e o uso de tecnologias inovadoras. A busca bibliográfica foi realizada na base de dados Web of Science, garantindo uma abordagem abrangente. A análise dos estudos revela lacunas na implementação prática de soluções circulares e no papel das tecnologias emergentes, como Blockchain, Big Data e Internet das Coisas (IoT). Identificar essas lacunas direciona pesquisas futuras para explorar abordagens inovadoras, incluindo o desenvolvimento de soluções tecnológicas avançadas e a criação de políticas públicas mais eficazes. Esse enfoque pode contribuir significativamente para avanços na promoção da sustentabilidade e no enfrentamento dos desafios ambientais globais. Palavras-Chave: Economia circular, setor público, tecnologias, sustentabilidade, revisão sistemática
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Luciana Viel Gomes
Isabel Cristina Scafuto
Luciano Ferreira da Silva
O aprendizado é reproduzido por meio de práticas humanas como diálogo, conversas e narrativas entre os participantes de um projeto. Há um crescente interesse pelo processo de aprendizagem no contexto organizacional, alimentado pela crença de que aprendizagem é essencial para a consolidação em ambientes competitivos e dinâmicos. Com base neste contexto, o objetivo desse artigo é avaliar os processos de aprendizagem em projetos tradicionais e ágeis na percepção dos envolvidos no projeto. Para alcançar esse objetivo foi realizada uma pesquisa qualitativa com entrevistas semiestruturadas com os profissionais de projetos ágeis e tradicionais. Nos resultados, foi formulado um framework com os processos de aprendizagem em projetos tradicionais e ágeis. O framework sugerido serve como um guia para as organizações moldarem e refinarem seus métodos de aprendizado organizacional nos projetos. O framework desenvolvido se baseia em quatro processos fundamentais de aprendizagem, denominados os 4Is: Intuição, Interpretação, Integração e Institucionalização.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Nelson jose rosamilha
Luciano Ferreira da Silva
This article aims to do diagnosis of competences by project typology using Bloom's taxonomy. Empirical research with the use of sequential exploratory-descriptive strategy, which is composed of three steps: (i) collection and analysis of qualitative data; (ii) development of the instrument; and (iii) application in a case study. As a result, it was observed that both the process and the diagnostic tool were adaptable in terms of the relevance of competences according to the different needs of the actors involved. The process and the diagnostic tool presented the company's management gaps in competences in different positions, and in the same positions, enabling the creation of a development plan to fill these gaps. A model and tool for diagnosing competences that can be adapted to the context desired by organizations and improve professional selection and diagnosis processes by project type, adapt educational programs, or even establish plans for the project's professional career.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Abner Santos belém
Renato Calhau Codá
Keilane Rodrigues
Michele Hironda Vieira Dorneles da Costa
HANNAH FRANÇA SALMEN
Josivania Silva Farias
Purpose: The article highlights the evolution of process mapping methodologies, identifying trends and innovations over time. The literature review summarizes the historical development and the field's current state of the art. Design/methodology: A systematic literature review was conducted using the PRISMA protocol, analyzing 70 articles selected from the Scopus and Web of Science databases. Bibliometric and cluster analyses highlighted the field's main research foci and trends. Findings: The findings reveal a transition from traditional process mapping approaches to contemporary practices incorporating emerging technologies and adaptive strategies. Four main cluster themes were identified: business process management (BPM), notation and effective communication (BPMN), continuous innovation, and the critical intersection between theory and practice in process management. Originality/value: This work provides a holistic view of the evolution of process mapping methodologies, highlighting changes in practices and technologies and suggesting a future research agenda. The analysis of thematic clusters provides a new perspective on the dominant and emerging areas of focus in the field. Conclusion: It was concluded that process mapping methodologies continue to evolve, with a growing trend towards adopting advanced technologies and adaptive approaches. The research agenda suggests future investigations in critical areas to further the evolution of process mapping practices.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
GILLYANE PEREIRA SILVA NUNES
Pamela Adelino Ramos
A gestão de processos é peça chave para o sucesso das organizações na atualidade, com o auxílio da ferramenta BPM e da notação Business Process Modeling Notation é possível realizar a redução de custos, e eliminação de processos desnecessários dentro de uma determinada área. O objetivo específico deste artigo tecnológico é analisar o processo atual de retorno de aparelhos para o consumidor final de uma empresa de telefonia nacional através da metodologia de análise AS/IS, e desenhar uma proposta de melhoria do processo, para redução de custo do frete através da análise TO/BE utilizando o auxílio do software Bizagi Modeler. Portanto, o objetivo proposto na pesquisa é de natureza qualitativa e utiliza ferramentas de gestão de processo para aprimorar o setor de Atendimento ao cliente (SAC) e o setor de assistência técnica da empresa pesquisada. Foram utilizadas também técnicas de análise qualitativa como a codificação de entrevistas através do auxílio do software Atlas.ti, aplicação do gráfico espinha de peixe e 5W2H. O principal resultado foi a identificação de gargalos que afetam negativamente a empresa durante os processos investigados e a principal contribuição dos autores foi uma série de propostas de melhorias que implicam na melhoria dos processos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Ahmadreza Nadaffard
Luciana Oranges Cezarino
Éderson Luiz Piato
Negar karimi
Rising operating and investment costs, along with shifts in consumer demands, have driven the adoption of scientific methodologies to enhance profitability. Efficient management techniques play a vital role in streamlining operations, cutting expenses, and saving time. Among these methods, value engineering stands out as a promising strategy for boosting return on investment and production value. This study employs a value engineering approach to scrutinize executive projects at Gachsaran Oil & Gas Production Co (GOGPC), aiming to enhance project performance by reducing both time and costs. Employing a practical, applied research methodology grounded in existing literature, data collection involved administering a questionnaire to various company stakeholders. The normality of variables was assessed using the Kolmogorov-Smirnov test, while the Friedman test was utilized to examine research hypotheses and prioritize data. Additionally, the Spearman correlation coefficient was employed to gauge the relationship between classified variables. Findings indicate that the primary factors contributing to project delays and cost escalations are primarily linked to contractor-related issues, notably their lack of experience.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Jefferson Rodrigues Alves
Marcirio Silveira Chaves
Este artigo analisa a área de Gestão de Projetos Sustentáveis em Cidades Inteligentes (GPSCI) por meio de uma revisão sistemática da literatura em periódicos do Academic Journal Guide (AJG). Este trabalho é motivado pela necessidade de abordagens integradas que considerem a sustentabilidade em todas as etapas na gestão de projetos. A GPSCI enfrenta desafios como a complexidade da digitalização, gestão de dados, equilíbrio entre partes interessadas e evolução tecnológica constante, para isso questões de pesquisa buscando compreender a conceituação, desafios e resiliência foram o tema norteador deste trabalho. Os principais resultados obtidos revelaram lacunas na falta de guias consolidados como PMBoK, Prince2 ou metodologias ágeis e o não uso de normas como ISO 37120, ISO 37122, ISO21500 e ISO31001 na GPSCI. Este estudo identificou possibilidade de aprofundar a pesquisa nesta correlação de guias, contribuindo para teorias em gestão de projetos e de forma prática para melhorar as áreas urbanas. Uma agenda de pesquisa é proposta, sendo estruturada em tópicos específicos para GPSCI, os quais incluem; abordagem integrada, análise de metodologias utilizadas, aplicabilidade em diferentes contextos, interação entre dimensões e contribuição para a resiliência urbana.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
Milton Sampaio Castro de Oliveira
Emerson Antonio Maccari
RENATO PENHA
A utilização de metodologias ágeis no gerenciamento de projetos de desenvolvimento de software tem sido eficaz no setor público, destacando-se na Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). Com mais de cinco décadas de atividade, a CAPES tem aprimorado continuamente seus métodos de avaliação de programas de Pós-Graduação Stricto Sensu, impulsionando o desenvolvimento científico e tecnológico do Brasil e adotando padrões internacionais de qualidade. Em 2017, a CAPES lançou o Programa Institucional de Internacionalização (CAPES-PRINT), visando promover a internacionalização das universidades brasileiras. Este artigo examina as vantagens do uso de metodologias ágeis no desenvolvimento do sistema de avaliação do CAPES-PRINT, através de uma abordagem qualitativa e pesquisa-ação. Os resultados mostram que a adoção dessas metodologias, aliada ao engajamento dos stakeholders e à expertise do Product Owner, melhorou significativamente a eficácia dos projetos de sistemas de software na CAPES. O desenvolvimento do sistema Plano de Trabalho para Internacionalização (PTI) possibilitou a avaliação eficiente dos projetos de 36 instituições participantes, permitindo uma avaliação mais adaptável e alinhada com os objetivos estratégicos da internacionalização, demonstrando a eficiência da metodologia ágil no ajuste a mudanças durante o ciclo de vida dos projetos.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Project studies: process, people and technologies
CARLOS EDUARDO CARVALHO DIAS
Marcos Lopez Rego
O presente trabalho explora o projeto de desenvolvimento e aplicação de uma ferramenta de simulação, aqui denominada "*V*", projetada para ser um catalisador da implementação da gestão baseada em valor (VBM) em uma empresa de óleo e gás, com um enfoque particular na métrica de Valor Econômico Agregado (EVA®). Esta ferramenta foi concebida para análise do impacto de variáveis operacionais e de mercado sobre o EVA® de uma Companhia, em particular do Segmento de Exploração e Produção. Foram usados métodos qualitativos e quantitativos na análise dos dados. Os resultados obtidos com a implementação do *V*, incluindo a construção do modelo conceitual, testes e feedbacks para aprimoramento da usabilidade, e finalmente, a implementação da versão final via web, demonstraram sua eficácia em quantificar a criação ou destruição de valor resultante de ações estratégicas ou cotidianas. Estes resultados sublinham a relevância do *V* tanto para a prática empresarial quanto para o aprimoramento acadêmico, oferecendo uma ferramenta para o fortalecimento da gestão baseada em valor na indústria de óleo e gás. Este estudo ressalta a importância de ferramentas analíticas acessíveis em ambientes corporativos para a promoção de uma cultura de valor e otimização do desempenho.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Naiara Faiad Sebba Calife Garcia
Andrea Lago da Silva
Priscila Laczynski de Souza Miguel
A discussão acerca da inclusão em compras contribui para a sustentabilidade social, reduzindo desigualdades. Este artigo tem como objetivo compreender as iniciativas adotadas pelas diversas organizações (compradoras, organizações não-governamentais, instituições certificadoras) para incluir fornecedores desfavorecidos em suas cadeias de suprimentos, discutindo os valores criados, apropriados e distribuídos nessas iniciativas. Para isso, foi realizada uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) que sintetizou as iniciativas, os valores criados e quem se apropria deles. As iniciativas foram agrupadas em dois clusters: Abordagens de Intervenções Inclusivas na Cadeia de Valor, que tratam da inclusão de pequenos produtores e agricultores, e Programas de Diversidade de Fornecedores, que tratam de compras organizacionais. Para os compradores, essas iniciativas resultam em aumento de reputação, expansão da base de clientes, redução de riscos de fornecimento e de custos de transação. Os fornecedores se beneficiam de capacitação, tanto técnica quanto de gestão, acesso ao mercado e a novos insumos. Como valores distribuídos para a sociedade, há evidências de oportunidades e crescimento de rendimentos para agricultores, e criação de emprego para a população, o que consequentemente pode proporcionar aumento da equidade, potencial alívio da pobreza e redução de desigualdades. Um modelo conceitual baseado nas iniciativas e nos valores é proposto.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Jaqueline Guimarães Santos
Marinaldo Arruda de Santana Junior
Maria do Carmo Sousa
Antonio Reinaldo Silva Neto
Henrique Canêjo Duarte da Costa Arruda
Daniel Caetano de Santana
O setor têxtil provoca impactos ambientais e sociais, por isso é importante a introdução de práticas de sustentabilidade na gestão da cadeia de suprimentos do setor, sobretudo naquelas que operam em uma economia emergente. Nesse sentido, esta pesquisa tem por objetivo analisar as práticas de sustentabilidade da empresa focal do grupo Rota do Mar, e suas contribuições para alguns dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Essa é uma importante cadeia de suprimentos têxtil, localizada no Polo de Confecções do Agreste pernambucano. Para o alcance do objetivo, foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa, com objetivo exploratório, e pesquisa bibliográfica. Foram utilizadas como técnicas de coleta de dados a entrevista semiestruturada, a observação não participante e a coleta de documentos. A análise dos dados foi realizada com base na análise de conteúdo. Os principais resultados da pesquisa apontam que a empresa focal adota algumas práticas de sustentabilidade na gestão da sua cadeia de suprimentos têxtil, embora poderia introduzir outras práticas com maior efetividade. Isso pode ser observado a partir das práticas relacionadas ao meio ambiente, à responsabilidade social e econômica, sendo algumas delas realizadas pela parceria com a Organização não Governamental (ONG) Pão é Vida.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
ADRIANA KIRLEY SANTIAGO MONTEIRO
Gustavo Picanço Dias
Rafael Fernandes de Mesquita
As narrativas de sustentabilidade corporativa têm demonstrado, por vezes, um desalinhamento entre sua concepção e a prática. Entretanto, empresas que dissociam suas intenções e declarações das ações realizadas assumem um risco à sua credibilidade, razão pela qual a qualidade da informação prestada, em relação à abrangência e transparência, tem sido um elemento de grande relevância nos processos de tomada de decisão de stakeholders. Esta pesquisa teve como objetivo caracterizar e analisar os elementos dos discursos de sustentabilidade social e ambiental presentes nos relatórios de ESG – Environmental, Social and Governance de empresas brasileiras do setor de cosméticos. Para atingi-lo, foi realizado um estudo de abordagem qualitativa, fundamentado na Análise Crítica do Discurso - ACD, em que foram analisados os elementos dos discursos sobre sustentabilidade social e ambiental presentes nos relatórios ESG 2022 das empresas brasileiras do setor de cosméticos e perfumaria, consideradas mais responsáveis naquele ano. A análise demonstrou o papel das ideologias na tomada de decisões que orientam as prioridades sociais e ambientais das empresas. Também foi possível reconhecer o uso da linguagem de oportunidade, para manutenção de hegemonias, bem como a utilização do discurso na construção de realidades, enfatizando aspectos do processo social em detrimento de outros.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Simone Sehnem
Tais Provensi
Lucila Maria de Souza Campos
Susana Carla Farias Pereira
Este estudo investiga como os indicadores ESG (Environmental, Social, and Governance) adotados por frigoríficos na cadeia de produção de suínos e aves podem contribuir para mitigar tensões de sustentabilidade, e explora os principais desafios e oportunidades envolvidos nesse processo. A pesquisa consiste em um estudo de casos múltiplos, que utilizou dados primários, coletados por meio de 203 questionários aplicados a produtores integrados do sul do Brasil; e secundários, obtidos pela análise dos relatórios de sustentabilidade publicados entre 2018 e 2022 por dois importantes players integradores atuantes na região de aplicação da pesquisa. Os resultados indicam que a adoção de indicadores ESG contribui para a mitigação de tensões de sustentabilidade. No entanto, a pesquisa revelou a existência de tensões emergentes, a saber: decoupling management, degradação territorial, dissociação cognitiva, prioridades estratégicas divergentes, assimetrias de interesses dos produtores rurais e das empresas integradoras, e consolidação de estratégia instrumental de sustentabilidade. A conclusão aponta para a eficácia dos indicadores ESG como ferramentas para promover a sustentabilidade na cadeia de produção de suínos e aves, mas destaca a importância de abordagens integradas que considerem os desafios identificados. O estudo contribui gerencialmente ao fornecer evidências empíricas que indicam caminhos para superação dos desafios relacionados à sustentabilidade
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Umer Mukhtar
Ana Cristina Ferreira
MARCIO LOPES PIMENTA
This study aims to investigate the impact of Green Human Resource Management practices on Employee Creativity and Green Operational Innovation. These practices encompass green recruitment and selection, green training and development, green management and performance assessment, and green reward and compensation. Data was collected through questionnaires from employees working in 33 manufacturing companies in Pakistan using a five-point Likert scale. Data were collected in 2023, in which 200 valid responses were obtained. This study uses a PLS-SEM tool to estimate the research model. Our research reveals a notable willingness among decision-makers in the business administration sector to enhance environmental outcomes. During the data collection process, we observed a heightened readiness within the industrial sector to invest in sustainable practices, thereby augmenting long-term performance and sustaining a competitive edge. Organizations can indeed enhance their performance by embracing innovative methodologies and adopting a multifaceted approach to yield superior results. The significance of this study lies in how Green HR supports a process that reduces and eliminates environmental waste, and redesigns HR products, tools, and procedures to achieve enhanced performance and cost savings. As organizations increasingly recognize the importance of environmental considerations, integrating green practices into their regular operations is becoming more prevalent.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Mariana Furghieri Bylaardt Caldas
ALICE ERTHAL
Leonardo Marques
This research aims at analyzing how firms differ in their level of sustainability decoupling even when exposed to similar external pressures. Although sustainability reporting should be an effective instrument to communicate a firm´s impacts, decoupling between information disclosed and the actual implementation of sustainability is frequently observed. We depart from the decoupling theory, unpacking intraorganizational factors into subdimensions inductively from the data. We propose a novel approach to investigate decoupling, by adopting three perspectives: structure, hierarchy, and discourse. To achieve this goal, we have conducted a multiple case study within the Brazilian Electric sector, contrasting diverse internal narratives, as well as between internal and external reporting. The findings indicate that, while regulation may impose annual reporting, this is insufficient to avoid decoupling. Furthermore, they indicate that, although practices may be integrated to policies and policies aligned with the organizational strategy, decoupling may still exist within the firm, leading to external decoupling. Not only we advance the existing knowledge on decoupling theory, but it pushes beyond generic managerial recommendations by providing a deeper understanding of the challenges around sustainability practices and reporting.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
John James Loomis
Lucas Gabriel Bezerra Lima
Jose Antonio Puppim de Oliveira
In the context of climate change and rapid biodiversity loss, global value chains (GVCs) present sustainability paradoxes. While GVCs can economically integrate local communities into global markets, they often impose significant environmental costs, particularly in biodiversity-rich areas like the Amazon. The Amazon basin, a major carbon sink, supports approximately 30 million people and offers substantial ecological benefits. However, driven by global demands, regional economic activities are causing deforestation and degradation, risking a critical tipping point. This study explores sustainability within GVCs by examining the environmental impacts influenced by governance and power dynamics in Amazonian GVCs across three sectors: freshwater fishing, cosmetics sourcing, and beef cattle-ranching. Through comparative case studies in Pará and Amazonas, we assess how these dynamics affect their ecological relationships. Our findings reveal distinct stages of GVC development, governance, and sustainability visions. The pirarucu fishing chain is emerging, focusing on community-driven sustainability. In contrast, the cosmetics sector leverages Brazil’s biodiversity more successfully, integrating local communities through relational governance supported by NGOs. However, the industrial beef sector, despite its economic significance, shows limited success in sustainability, constrained by commercial priorities and regulatory challenges. Our research enhances understanding of sustainability governance in GVCs, contributing empirical insights from a vulnerable ecosystem.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Tatiane Pellin Cislaghi
Elieti Biques Fernandes
Estherlin Doriscat
A Logística Humanitária (LH) é parte essencial da Cadeia de Suprimentos Humanitária que visa garantir o fluxo de bens e serviços na cadeia e tem como objetivo auxiliar às vítimas, focando no alívio do sofrimento e na preservação da vida. O presente trabalho se propõe a mapear as pesquisas na área de LH, apresentar como se pode avançar no auxílio e engajamento dos envolvidos nas operações humanitárias, e prover sugestões para estudos futuros. Por meio de uma Revisão Sistemática da Literatura na Web of Science, 18 artigos foram avaliados. O principal achado foi a sistematização dos principais fatores para a coordenação das atividades de LH em situações de desastre: diversidade de atores, processos logísticos únicos e complexos, políticas de LH e disponibilidade de recursos. O estudo contribui descrevendo a importância dos mecanismos de governança, sobre a diversidade que os conflitos culturais podem representar, assim como, acerca das dificuldades oriundas do fluxo de suprimentos e pessoas, escassez de recursos financeiros, materiais e humanos, ambientes de incerteza e imprevisibilidade. Gerencialmente, os achados são fontes de informação para os tomadores de decisão, uma vez que o conhecimento das práticas e desafios, pode facilitar a coordenação da cadeia, principalmente as atividades concernentes à LH.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Alexandre de Araújo Gomes Júnior
Susana Carla Farias Pereira
The aim of this paper was twofold: first, to analyse the intellectual foundations of the Sustainable Supply Chain Management (SSCM) domain, and second, to explore its emerging research. To do so, we conducted a thorough literature review employing two complementary bibliometric techniques: Reference Co-Citation Analysis (RCCA) and Bibliographic Coupling Analysis (DBCA). From an initial sample of 1,376 papers, we delve into the SSCM field to unveil the trajectories that researchers have been pursuing. The findings unveiled a field characterized by a strong atheoretical orientation, an epistemological stance post-positivist, a predominant focus on environmental concerns, and a primarily instrumental approach towards its objectives. A glimpse of novelty in the field accounts for using Sustainable Development Goals (SDGs) as an alternative to the Triple-Bottom Line (TBL), the emergent links between SSCM, resilience, human resources management and blockchain technologies. To advance the field, we propose adopting diverse theoretical and epistemological perspectives, incorporating different frameworks to implement sustainability in supply chain management, and giving non-economic concerns due importance, recognising their inherent significance beyond their potential to enhance economic outcomes.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Sustainable Operations Management
Cecilia M Lobo-de-Araujo
Carlos Eduardo Lourenco
Through the Stakeholder Theory lens, this study explores the effects of implementing sustainable initiatives by a multinational food retail company in the value creation process and sustainability at the firm and supply chain level. An illustrative case study of over 30 semi-structured interviews (+750 min) triangulated with secondary data was used. We explored three sustainable initiatives implemented on retail - pork, fresh produce, and food donation via content analysis following the value creation framework, utility, and value types frameworks. The findings show that different types of value are created/exchanged between retail and stakeholders, and a better level of sustainability is achieved by implementing sustainable initiatives. In the illustrated case, suppliers benefited through organizational justice, affiliation utility, and economic reward. A comparative analysis (between-cases) showed different behaviors and levels of engagement in the implementation of the initiatives from the retail chain based on motivation (economic motivation based on international market requirements), the power of the player demanding the initiatives, and the dynamics of the market/ product led to more active and engaged behaviors. The implementation of the framework for value creation to show value creation exchange between retail and its stakeholders, is a unique approach to categorize/associate different retail behaviors.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Gustavo Alves de Melo
José Willer do Prado
Luiz Gonzaga de Castro Junior
Maria Gabriela Mendonça Peixoto
Maria Cristina Angélico Mendonça
Eugenia Cornils Monteiro da Silva
A produção agropecuária trata-se de um forte elo da economia no mercado mundial. Através dela é viabilizada a integração de setores diversos e sobretudo o inter-relacionamento de agentes no processo. A garantia de renda, circulação de capital e movimentação da economia de outros setores estão entre as contribuições de empreendimentos agropecuários. Logo, o objetivo deste estudo foi analisar a viabilidade econômica de implantação de um laticínio produtor de queijos parmesão e muçarela em Lavras-MG nos planos determinístico e probabilístico, e fornecer informações relevantes sobre a dinâmica de preços do leite (insumo principal) a partir da aplicação da técnica de Redes Neurais Artificiais. Para tanto, o estudo ocorreu em 4 etapas, a saber, Coleta de dados, Análise de Viabilidade Econômica, Simulação de Monte Carlo e Redes Neurais. Os resultados foram favoráveis a abertura do negócio, comprovando a viabilidade tanto determinística quanto probabilística. Dentre as variáveis mais impactantes na lucratividade do empreendimento estiveram o market share, percentual da classe AB consumidora de queijos, markup do queijo parmesão e consumo de queijo per capta. Já a técnica de redes neurais contribuiu de maneira efetiva com a predição mensal da dinâmica de preços do leite com uma acurácia de 87,7%.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Gustavo Alves de Melo
Luiz Gonzaga de Castro Junior
Maria Gabriela Mendonça Peixoto
Eugenia Cornils Monteiro da Silva
Caroline Cambraia Furtado Campos
Maria Cristina Angélico Mendonça
Este estudo teve por objetivo avaliar o desempenho das principais regiões produtoras de cafés Arábica e Conilon do Brasil nos anos safra de 2018-2019 e 2020-2021, através da triangulação das técnicas Análise de Componentes Principais (PCA) e Análise Envoltória de Dados (DEA). Para tanto, o estudo seguiu uma abordagem quali-quantitativa, caráter descritivo e lógica indutiva. O horizonte de realização deste foi de 12 meses para a integralização de todas as etapas metodológicas. Em relação às eficiências, foram identificados 6 produtores ineficientes para 2018-2019 e 9 para 2020-2021. As variáveis Qtd_M e Rend_prop foram mais impactantes para a eficiência em 2018-2019, já para 2020-2021 as variáveis Cred_financ, QtdInsum_prod, Rend_tec e AdOrgan_prod foram mais impactantes. As contribuições do estudo estiveram relacionadas à identificação de produtores ineficientes e, sobretudo, das variáveis mais impactantes no desempenho destas unidades amostrais para que restabeleçam suas eficiências. Esta análise permitiu com clareza a identificação de algumas folgas nos inputs e outputs considerados para cada inlier abordado nos dois anos de análise. O estudo permitiu a geração de indicadores de caráter sustentável para medição de desempenho dos produtores. Para a agenda de estudos futuros sugere-se a replicação deste estudo para outros culturas e a ampliação do conjunto amostral.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Isadora Brand Fabrizio
Hémilly Batista
Fábio Roberto de Souza
ALINE BEATRIZ SCHUH
Rodrigo Abbade da Silva
Daniel Arruda Coronel
This article aims to identify the relationship between the price of soybeans exported to China and the competitive advantage of the main suppliers of this commodity to the Chinese market. To this end, data on soybean exports from Argentina, Brazil, Canada, the United States, Uruguay, and Russia were analyzed between 2011 and 2019. In addition to obtaining the RCA Index, a panel data model was estimated. The results show that Brazil and the USA are the world's largest soybean exporters, and that Argentina, Russia, and Brazil are China's largest trading partners in soybean transactions, directing more than 70% of their exports, on average in the period, to the Asian country. Concerning the RCA, the South American countries stand out with the highest values for the historical series, and among the analyzed countries, only Russia presented a Revealed Comparative disadvantage. The estimated econometric model showed that the prices of soybeans exported to China are relevant to the behavior of the RCA Index of China’s trading partners, positively impacting the competitiveness of their trade relations.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Mitali Daian Alves Maciel
Alessandra Troian
JOELIO FARIAS MAIA
O estudo visa analisar a sustentabilidade na agricultura familiar agroecológica de Santana do Livramento/RS. A pesquisa se classifica como qualitativa, caracteriza-se pelo caráter exploratório e descritivo e método de estudo de caso. A coleta de dados ocorreu através de entrevistas semiestruturadas e observação não participante a nove agricultores familiares agroecológicos e o tratamento dos dados se deu pela análise de conteúdo. Os resultados indicam que a sustentabilidade está presente na produção desenvolvida pelos agricultores familiares agroecológicos do município nas dimensões econômica, social, cultural e ecológica. Economicamente, a atividade sustenta e gera novos investimentos e a reprodução social; social e culturalmente há trocas e compartilhamentos de saber e valorização de “velho” em meio à introdução de novidades; e, ecologicamente, tem-se a preocupação com o ambiente, através do cuidado com o solo, água e matas nativas. Por fim, as ações têm a potencialidade de promover um desenvolvimento mais harmonioso e sustentável.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Francisco Arnaldo Ferraz Lima
MARCIO LOPES PIMENTA
MARCELO FODRA
Per Hilletofth
The objective of this article is to analyze the integration between the internal functions related to demand and supply processes within an agribusiness company that operates inbound logistics focused on digital technologies. A case study was conducted in a global agribusiness company that experienced a process of restructuring activities with the implementation of a shared service center. In-depth interviews were conducted with employees from the demand and supply areas. The analysis involved description of cross-functional integration processes from the areas of demand and supply, the identification of technologies from industry 4.0 present in the activities of those areas and their role in the integration process. The analysis revealed the mediating role of the technology in the cross-functional integration, the presence of new integration factors and their impact on the process performance. A framework that describes the relationship between technology and integration factors and their impacts was developed, with implications to theory and practice.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Lucas Gabriel Bezerra Lima
Luciana Marques Vieira
The traditional focus of Global Value Chain (GVC) analysis has centered on buyer-driven coordination and suppliers' participation. However, this paper aims to expand the understanding of governance by examining decentralized power and control, encompassing various stakeholders to explore the implications of such governance dynamics for economic, social, and environmental upgrading among suppliers in the Amazon Rainforest. This study employs a single case study approach, focusing on a Southern-led GVC in the cosmetics sector. Data collection involved interviews and focus groups with NGO, cooperative representatives, and smallholders, and observations of raw material harvesting, and documentary data from websites, reports, and academic papers. Our findings highlight the critical role of inter-firm governance between lead firms and suppliers, emphasizing their significance for economic upgrading. However, these controls often tend to pressure suppliers to maintain low prices, with negative social. Furthermore, the engagement of NGOs within the value chain emerges as essential, in order that their involvement enforce operational capabilities, the adoption of sustainability practices, and the support of livelihoods. Additionally public leaders play a crucial role in regulating the sector and elevating local issues to a global agenda. This attracts international partners and resources, fostering collaboration to address and mitigate the identified problem.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Gabriel Henrique Graebin
Marcia Meira Berti Fiorin
Eliana Cunico
Silvana Anita Walter
Este estudo teve por objetivo compreender como as atividades primárias criam valor estratégico na cadeia de valor de produtos piscícolas. O aporte teórico discute, sob a perspectiva da Suplly Chain Management (SCM), a geração de valor a partir da análise das atividades primárias da cadeia de suprimentos, com foco no segmento processador. O método utilizado foi o estudo de caso único, aplicado a uma agroindústria localizada no oeste do estado do Paraná que abate, comercializa e exporta tilápias. Os dados coletados por meio de observação, análise documental e entrevistas foram submetidos a análise interpretativa para obtenção e discussão dos resultados. Teoricamente o trabalho reforça o uso da SCM como teoria de suporte para análise das estratégias adotadas em processos de agregação de valor e a discute sob a perspectiva das atividades primárias da cadeia de valor piscícola. Gerencialmente, este trabalho trouxe como diferencial o mapeamento de resultados que demonstram o processo de agregação de valor em cada etapa da produção, manufatura, venda e exportação, a partir de um conjunto de estratégias adotadas pela empresa do caso, que tem resultado em maximização de valor e diferenciação.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Marcelo da Silva Valadares
luis henrique rigato vasconcellos
O Brasil tornou-se uma potência do agronegócio mundial, sendo um dos principais produtores globais de alimentos. Entretanto, a produção de alimentos consumidos em escala mundial, como soja, milho, açúcar, frutas, entre outros, requer insumos, como os defensivos agrícolas que são produzidos, em sua grande maioria, fora do Brasil. China e Índia lideram a produção global de defensivos, e o Brasil disputa a comercialização com grandes operações globais na Europa e nos Estados Unidos. Com o intuito de avaliar como as empresas produtoras e comercializadoras de defensivos agrícolas estão se preparando para enfrentar os riscos externos à cadeia de suprimentos, foi realizado um estudo de caso do setor, para compreender as práticas da cadeia de suprimentos resilientes nessas organizações. Para isso, foi conduzida uma pesquisa qualitativa, utilizando-se entrevistas com profissionais atuantes nas cadeias de suprimentos das principais empresas no segmento. Os resultados apresentados neste trabalho fornecem um importante panorama de como as cadeias de suprimentos de empresas do setor de defensivos agrícolas estão se preparando para enfrentar eventos adversos a suas operações
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Sidnei Silva Souza
WILLIAN CARLOS BARRETO LUZINI
MARILUCE PAES-DE-SOUZA
Dércio Bernardes de Souza
Theophilo Alves de Souza Filho
HAROLDO DE SÁ MEDEIROS
Este artigo objetiva analisar a rede interorganizacional da Cadeia Produtiva da Castanha-do-Brasil no Estado de Rondônia. Trata-se de uma pesquisa descritiva com lógica dedutiva, com aplicação de método quanti-qualitativo, utilização de Análise de Redes Sociais como abordagem teórico-metodológica. Destaca as dimensões socioeconômica e ambiental da atividade extrativista, especialmente na produção de castanhas. A cadeia envolvida tem processos específicos de coleta, processamento e comercialização, transações, aviamento, escambo e mercado. Na análise da rede, observa-se semelhanças estruturais e relacionais entre os atores organizacionais, governamentais e sociais. A maioria das relações é recíproca, direta ou intermediada, porém são de baixa intensidade e esporádicas. A rede tem pouca formalização, mas define as funções dos atores. Mecanismos de governança incluem associativismo, cooperativismo e boas práticas de manejo. Conclui-se que para discutir a governança na cadeia da castanha, faz-se necessário compreender os aspectos singulares da comunidade, sua formação, organização, vocação, relação do indivíduo com o local e a floresta, de forma a instituir mecanismos de governança, que favoreçam a cooperação, a inclusão, e que promovam a emancipação econômico-social dos indivíduos, a preservação da floresta e o desenvolvimento de forma sustentável.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Rian Tavares Barbosa
Márcia Athayde Moreira
ANDERSON ROBERTO PIRES E SILVA
A pesca artesanal é uma das principais atividades econômicas do município de Salvaterra, Ilha do Marajó, Pará. Nesse contexto, esta pesquisa teve como objetivo realizar o mapeamento, diagnóstico e análise da funcionalidade de cada processo (elo) da cadeia de valor do pescado salvaterrense, analisando seus desafios, dificuldades e refletindo sobre alternativas para a melhoria da cadeia. Foi realizada uma pesquisa de campo de natureza qualitativa, analisando e avaliando a realidade social e econômica dos atores que fazem parte da cadeia. Os resultados indicaram que os atores são, em sua maioria homens, jovens ou de meia idade, solteiros, com pouco estudo, atuando nas atividades de pescadores, atravessadores, comerciantes ou em unidades de beneficiamento. Entre os principais desafios encontrados pode-se destacar a falta de organização e cooperação, a precarização das atividades e a sazonalidade, bem como a baixa qualificação, implicando na total limitação dos processos de gestão. Conclui-se que é necessário um esforço conjunto junto aos órgãos reguladores, para obter um mapeamento abrangente e coerente acerca da atividade. Somente assim será possível identificar gargalos, pontos de ineficiência e oportunidades para melhorar o valor agregado do pescado em cada etapa do processo, promovendo o desenvolvimento sustentável e a competitividade do setor pesqueiro.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Rafael Santin Scheffer
Cleunice Zanella
Maurício Leite
Rodrigo Barichello
Anderson Conte
Halal, que significa "permitido" em árabe, é fundamental na produção de alimentos, exigindo coordenação em todo o processo. A gestão da cadeia de suprimentos Halal (GCSH) difere da convencional, focando na integridade dos produtos e valor aos consumidores. Neste sentido, este estudo analisa as características da Cadeia de Suprimentos Halal em uma empresa de alimentos localizada em um país não muçulmano, como o Brasil, que possui importância na exportação Halal, mas é carente de pesquisas nesse tema. Utilizando abordagem qualitativa e estudo de caso, o estudo emprega entrevistas, documentação interna e normas de certificação Halal. Os resultados da pesquisa apontam que os modelos de cadeia de suprimentos Halal propostos explicam a estrutura, mas a ênfase da empresa está em garantir a qualidade das matérias primas e desenvolver um processo de potencialização de fornecedores Halal, existindo, portanto, um decréscimo à jusante, carecendo da gestão de pós processamento, pois a entrega de valor ao consumidor também é importante. Como estudos futuros, sugere-se estudar certificadoras Halal em países não muçulmanos, analisar a absorção de regulamentos internacionais pelas certificadoras e diversificar os modelos de negócios para entender melhor o comportamento da cadeia de suprimentos Halal em diferentes setores.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Eduardo Moraes Correa
Cyntia Meireles Martins
Dércio Bernardes de Souza
Cilene Aragão de França
As cooperativas agrícolas exercem papel fundamental para o desenvolvimento local, uma vez que sua natureza social é importante para a inclusão socioprodutiva de pequenos agricultores, contribuindo para a inserção em mercados dos produtos da agricultura familiar e, por conseguinte, gerando trabalho e renda. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar como as dimensões do capital social e como ele pode influenciar nos relacionamentos e contratos das cooperativas agrícolas. O caso é de uma cooperativa localizada no Nordeste do estado do Pará. A metodologia utilizada foi qualitativa com a aplicação de roteiro de entrevista semiestruturada aos membros da diretoria da cooperativa. Os resultados demonstram que o capital social tem uma relação positiva com a governança, nos seus aspectos contratuais e relacionais da cooperativa. Como contribuição, a pesquisa demonstra como o capital social reverbera no aumento da confiança entre os cooperados e demais parceiros da organização social, portanto, o fomento ao capital social potencializa maior engajamento e acesso à melhores mercados da agricultura familiar. Palavra-Chave: Agricultura familiar. Colaboração. Confiança. Organizações Sociais.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Lucas Xavier Trindade
Jacques Marcovitch
Maria Sylvia Macchione Saes
José Augusto Lacerda Fernandes
A bioeconomia na Amazônia está atrelada a um conjunto de cadeias de valor de produtos da sociobiodiversidade com o potencial de promoverem a sustentabilidade e a equidade de benefícios para a população da floresta. Esses produtos podem ser commodities de baixo valor agregado ou produtos de qualidade de maior valor agregado e que acabam por configurar diferentes estruturas organizacionais entre os atores. Um exemplo concreto desta distinção é a cadeia de valor do cacau silvestre no estado do Amazonas. Ambas as cadeias (commodity e qualidade) possuem abordagens singulares de upgrading econômico de produto e processo. O artigo tem como objetivo descrever as categorias de “não upgrading” e “upgrading” presentes nas cadeias commodity e de qualidade do cacau silvestre do Amazonas. Para tanto, foram realizados dois estudos de casos qualitativos nas regiões dos rios Madeira e Juruá, que são respectivamente especializadas nos segmentos commodity e de qualidade. Essas condições são determinadas pela estrutura organizacional e relacional que se estabelecem entre os níveis de governança estabelecidos entre os atores que participam das cadeias e que determinam as possibilidades de upgrading.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Ianka Cunha dos Aantos
Sandra da Cruz Garcia
Danielle Mendonça Silva Souza
Giovanni da Cruz Garcia Magalhães
Emiliany Hermelinda Zimmer Simionato Biavatti
Fast fashion é um modelo de negócios na indústria da moda que se caracteriza pela produção rápida e acessível de roupas que seguem as últimas tendências da moda. Essa pesquisa se inclui nos ODS 8, 9 e 11. O objetivo desta pesquisa é analisar como a crescente consciência ambiental e social entre os consumidores contemporâneos impulsiona uma reflexão crítica sobre as práticas da indústria da moda, em particular, do Fast Fashion. Foi realizada uma revisão da literatura por meio da pesquisa bibliográfica. Adicionalmente, implementou-se um questionário como técnica de pesquisa. Os resultados apontam que 2,9% dos participantes indicaram a Loja C&A e Lojas Avenida como suas escolhas preferenciais, 36,8% dos clientes indo uma vez por ano e 31,6% uma vez ao mês, 70,6% dos entrevistados, afirmaram realizar compras consideradas pequenas, 69,2% indicaram gastar entre R$ 100,00 e R$ 300,00 reais em cada visita a lojas fast fashion, e 73,3% concordaram com o estilo das roupas oferecidas por lojas fast fashion. Os dados indicam que apesar da prevalência do sistema fast fashion na indústria da moda, há uma crescente conscientização por parte dos consumidores observando a origem dos suprimentos das mercadorias e em relação às questões socioambientais associadas a esse modelo.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
Diego Cristóvão Alves de Souza Paes
Almog Griner
Davy Ítalo Ribeiro da Silva
MARILUCE PAES-DE-SOUZA
Fabiana Rodrigues Riva
The Bioeconomy emerges recently as a promising alternative for sustainable local development in the Amazon, as it underscores the possibilities of equating environmental sustainability and economic growth. This paper aims to map the key challenges for the development of an innovative Bioeconomy in the Legal Amazon. By approaching the development of an innovative Bioeconomy in the region through Triple Helix Model, our analysis will delve into the roles and profiles of universities in fostering research and training in STEM; the capabilities and interest of local companies to invest in and drive the Bioeconomy; and the supportive role of government institutions and policies. To achieve this, we carried out exploratory research using secondary data both qualitative and quantitative in nature delving into what would constitute the Triple Helix of the region in a Macro Level. We identified 10 key challenges that are critical to address as we move towards Amazonia 4.0—a dynamic innovation system rooted in the Bioeconomy. These challenges highlight the urgent need for increased investment in the region's existing educational infrastructure, fostering a culture of innovation within the private sector, and enhancing the coordination of government efforts under a unified regional project.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Agricultural and extractivist supply chains
PABLO QUEIROZ BAHIA
Sérgio Castro Gomes
Antonio Cordeiro de Santana
Este artigo tem como objetivo analisar os estágios de produção do tucumã em relação ao valor agregado e os recursos mobilizados em cada uma das cooperativas do estado do Pará que trabalham com o Tucumã (Astrocaryum Vulgare Mart.) e que comercializam com a grande empresa no mercado. Bem como, identificar as estratégias desenvolvidas para assim propor metodologias integrativas e de compartilhamento de informações para integração de novas formulações no processo de criação de valor. O Quadro teórico comporta a Teoria da Visão Relacional (VR) que, por sua vez, associou-se com a Capacidades e com os Recursos de cada cooperativa (TBR) para subsidiar a análise. A abordagem metodológica é um estudo de caso, com abordagem qualitativa, exploratória e bibliográfica. Como conclusões, destaca-se a análise dos estágios de cada cooperativa representando todas as etapas e processos de produção do Tucumã até a comercialização com o consumidor final. Destacando seus Recursos, Capacidades e seus Relacionamentos ao longo da cadeia de valor. A possibilidade de interação e compartilhamento de informações entre as cooperativas, visa promover a inclusão social e o atendimento às ODS 1,2,16 e 17 cuja integração de suas ações visam erradicar com a pobreza em todas as suas formas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Murilo Zamboni Alvarenga
Maciel Manoel de Queiroz
Rodolfo Modrigais Strauss Nunes
Luis Henrique Pereira
Este ensaio teórico tem como objetivo discutir o impacto do uso de tecnologias digitais e dos sistemas de memória transacional na viabilidade das redes de suprimentos humanitárias. Propõe-se que o uso de tecnologias digitais e os sistemas de memória transacional podem fortalecer a capabilidade das redes humanitárias em lidar com eventos disruptivos. Além disso, argumenta-se que o uso de tecnologias digitais pode favorecer todas as dimensões dos sistemas de memória transacional. Portanto, este ensaio teórico pretende contribuir para a literatura sobre gestão de desastres ao destacar a importância do uso de tecnologias digitais na codificação, armazenamento e recuperação de conhecimento coletivo, promovendo a prevenção, resposta e recuperação a desastres no longo prazo.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Risk Management and Resilience in Organizations and Supply Chains
Túlio Gonçalves Gomes
MARCIO LOPES PIMENTA
Pedro Carlos Oprime
A pandemia de Covid-19 inseriu as cadeias de suprimento em um cenário no qual a busca pela resiliência é fundamental para que estas retornem a sua capacidade de abastecimento normal o mais rápido possível. Porém, em contextos complexos, como pandemias, o alcance de resiliência pode não ser suficiente. A partir do conceito de antifragilidade surge uma nova perspectiva de estudo das cadeias de suprimento, focada nas capacidades de fortalecimento, aprendizado e transformação. Nesse sentido, objetivo geral desta pesquisa foi analisar como os fatores de resiliência contribuem para a construção de uma cadeia de suprimentos antifrágil, a partir dos impactos causados pela pandemia. Para tanto, foi conduzido um estudo de caso com a cadeia de suprimentos de um hospital universitário. Os resultados permitem identificar quais fatores de resiliência melhor contribuíram para a resiliência da cadeia ao longo da pandemia, e quais fatores precisam ser fortalecidos na busca por uma cadeia antifrágil. As contribuições deste estudo consistem na caracterização de seis proposições que identificam práticas na cadeia de suprimento baseadas em fatores de resiliência que potencializam estados de antifragilidade. Por fim, foi proposto um conjunto de características relacionadas a níveis de maturidade da cadeia de suprimentos em relação a sua antifragilidade.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Thiago de Oliveira Victorino
Carlos Rosano Peña
This paper presents a literature review of efficiency analysis in Railway Systems (RS). The theme was chosen because of its relevance for national territorial integration and sectoral development in Brazil, a country of continental dimensions. This paper builds a Bibliometric Review of published Data Envelopment Analysis (DEA) and Stochastic Frontier Analysis (SFA) documents from 1977 to 2022. The 135 DEA rail-related and the 42 SFA rail-related publications were surveyed to assess the model used, the second-stage analysis, if any, the input-output variables, the model orientation, return to scale assumptions and its methodological classification. The results shows that DEA and SFA publications in Railway Systems have gained relevance since 2017. Also, literature gaps and future directions were identified in efficiency RS, such as the need for Eco-Efficiency and safety related research, as well as the need for a better investigation of variable choice, scale return assumptions in rail transport and the complementary aspect of DEA and SFA in efficiency research.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Gabriela Sanson Kiefer
Bianca Jupiara Fortes Schardong
Pâmela Priscila Correia
Gabriel Anderson Wachholz
O setor elétrico enfrenta desafios crescentes, levando as concessionárias a adotarem estratégias de melhoria, especialmente no setor de atendimento a ordens de serviço emergenciais. Este estudo teve como objetivo elaborar uma modelagem que reproduzisse as características essenciais do processo de despacho, trabalhando com critérios de decisão no momento em que surgem chamadas emergenciais, enquanto já existe uma rota pré-estabelecida com ordens comerciais programadas. A análise se concentrou nos critérios de decisão: Tempo de Espera Emergencial e Tempo de Espera Comercial. A metodologia envolveu a aplicação da Análise Hierárquica de Processos (AHP). A modelagem desenvolvida destacou a importância de considerar o tempo de espera nas decisões, por meio de estudos de caso em um cenário de emergência com dados reais de uma concessionária. Os resultados demonstraram a necessidade de um compromisso entre o impacto causado no atraso das ordens comerciais e a premência de atendimentos emergenciais. Os cálculos revelaram que nem sempre priorizar a ordem emergencial será o ideal. A combinação da metodologia AHP com o Problema de Roteamento de Veículos (PRV) no setor de distribuição de energia elétrica mostrou-se eficaz, indicando que a abordagem é promissora para contextos práticos, possibilitando análises ao decisor para ponderar escolhas subjetivas definidas a priori.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Cristiane Ferreira de Souza Araújo
Michelle Santana Ramos
Maria Auxiliadora Cannarozzo Tinoco
Carla Schwengber ten Caten
Paulo Cassanego Jr
Miguel Angelo Pereira Araújo
O conceito de economia compartilhada tem sido reconhecido como um fenômeno social e econômico e é apresentado como um caminho para a sustentabilidade e modelos de negócio disruptivos, principalmente quando trata-se de mobilidade urbana. Dessa forma, este estudo tem como objetivo estabelecer o estado da arte na produção cientifica sobre a gestão de serviços na empresa de economia compartilhada UBER, segundo as plataformas Web of Science e Scopus. Para tanto, utilizou-se uma revisão sistemática de literatura como método de pesquisa e análise de um corpus textual de 36 artigos científicos. Para a seleção do corpus, utilizamos a string de busca (“shar* economy” AND uber AND service”) e aplicamos os filtros de tipo de documento: artigo e idioma: inglês, bem como, a análise de reputação dos periódicos. Para a análise dos dados utilizou-se os softwares HistCite, VOSViewer, Iramuteq, Gephi, Scimat e mapchart. Como resultado, pode-se verificar a elite de pesquisa sobre a temática, principais revistas, distribuição anual e geográfica do corpus, clusters de palavras, além de elaborar uma tipologia centrada nos principais temas tratados pelos artigos do corpus, denominadas “Consumer experience”, “Organizational behavior”, “Management” e “Information tecnology”, todas sob a égide do escopo da “Knowledge management” e da “Smart Industry”.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
RAFAEL DESCONSI
Este artigo tecnológico (AT) descreve a estratégia implementada para aumentar a produtividade em uma agência bancária em Centenário, no Rio Grande do Sul. A agência enfrentava desafios como equipamentos de informática inutilizados, espaço físico limitado, conexão de rede lenta e alta carga operacional, o que afetava a eficácia das vendas. Por meio da reestruturação das linhas de atuação, colaboração interdepartamental e análise de viabilidade do projeto, foram adotadas diversas ferramentas para ampliar a produtividade da unidade e otimizar a carga operacional em vários níveis. Esse processo resultou em ganhos significativos no processamento de transações e na comercialização de produtos e serviços. Além disso, o artigo descreve em detalhes as etapas do desenvolvimento, a contribuição de cada setor, a implementação das medidas e os resultados individuais e coletivos alcançados, incluindo um aumento de mais de R$6 milhões em créditos liberados na cidade. Houve também uma melhoria na satisfação dos clientes, redução nos tempos de execução de atividades e reforço na segurança de clientes e funcionários. Como reconhecimento desses avanços, a agência foi agraciada com o prêmio ouro do programa de reconhecimento da empresa, refletindo o sucesso alcançado no trabalho realizado.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Enzo Augusto Vieira Vitolo
Valeriana Cunha
Nesta pesquisa, avalia-se uma dimensão específica do processo de logística reversa em uma empresa de telecomunicações: a recolha de equipamentos. Ferramentas de qualidade, tais como diagrama de fluxo de processo, histogramas e gráficos de controle, foram utilizadas nas análises. A pesquisa adota uma abordagem descritiva-exploratória, utilizando a estratégia de estudo de caso. Os resultados revelam alta variabilidade no processo inicialmente, com tendências claras de melhoria identificadas ao longo dos anos estudados. O estudo conclui que o processo atingiu seu melhor desempenho em 2023, sugerindo que as mudanças implementadas em 2021 e 2022 foram eficazes. Contudo, a presença de outliers sugere a necessidade de melhorias contínuas. O trabalho mostra como o uso de ferramentas de qualidade pode apoiar não apenas o desenho do processo, mas também ajudar a monitorar e manter seu comportamento sob controle. Os ganhos operacionais resultantes da organização eficaz do processo contribuem para aumentar a competitividade da empresa, a promoção de práticas sustentáveis e a experiência do usuário. Adicionalmente, o estudo contribui para o conhecimento acadêmico, servindo como um bom exemplo de aplicação prática dos conhecimentos teóricos e inspirando trabalhos futuros que visam explorar e expandir o tema abordado.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Service Operations Management
Antonio Carlos Rodrigues
Roberta de Cássia Macedo
ALINE RODRIGUES FERNANDES
This paper focuses on the Brazilian Third-Party Logistics (3PL) sector. The main objective is to determine which Industry 4.0 (I4.0) technologies significantly impact the 3PLs’ scale efficiency by applying a two-stage Data Envelopment Analysis (DEA) model. The first stage of the DEA was used to measure 3PLs efficiency. The second stage, the Bootstrap Truncated Regression (BTR) was applied to explore the relationship between efficiency and the I4.0 technologies. The inputs, outputs, and contextual variables for this analysis were extracted from the secondary database provided by Revista Tecnologística. In the first stage of the analysis, a high average technical inefficiency was identified, suggesting a managerial failure in the efficient use of available resources. However, 3PLs demonstrated low scale inefficiency, operating close to the optimal production scale. The contextual variables Drones, Big Data and Business Intelligence (BI), in the second stage were positively significant, while the Internet of Things (IoT) presented a negative significance. This paper constitutes a significant academic contribution as it marks the first quantitative research endeavor to evaluate the influence of I4.0 applications on productivity within the 3PL sector in Brazil. This study offers valuable insights to improve efficiency and resource management in this segment.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
LUIZ HENRIQUE MARTINS SILVA
luis henrique rigato vasconcellos
FERNANDO COELHO MARTINS FERREIRA
The occurrence of stockouts due to a lack of visibility across supply chain participants can lead to revenue losses. The purpose of this paper is to describe the case of a company in the civil construction sector where the losses generated by the lack of visibility and integration of suppliers reached nearly US$ 3 million in 2021. At the same time, it is intended to present the integration of suppliers' capacities to the planning of inputs as a viable alternative to reduce the occurrence of stockouts, thus reducing losses. To achieve this goal, an action research method was adopted, portraying a real intervention in the organization's supply chain. Data collection and analysis were carried out between January 2021 and December 2022; Interviews were also conducted with key employees in the company to understand changes, difficulties and opportunities observed throughout the process. In addition, the interviews helped to clarify the perception of the main people involved with the topic in the organization. The report provided findings that indicate critical factors for improving visibility, preventing, and minimizing stockouts along the supply chain.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Raul Beal Partyka
Ely Laureano Paiva
Jan Olhager
Vertical mergers and acquisitions (M&A) represent a timeless strategy for strengthening corporate effectiveness. In the face of global disruptions and external shocks, the pursuit of global sources is no longer optimal, prompting a transition towards vertical M&A. This study explores new propensity factors influencing vertical M&A deals and examines how a firm's resources are deployed in such transactions. Employed by a mixed-method approach, this research combines econometric analyses with case studies. Firstly, a logistic regression analysis on 2,174 Brazilian M&A deals spanning from 2017 to 2021 was performed to test hypotheses. Subsequently, a multiple case study of 12 vertical M&As, categorized into 5 upstream and 7 downstream transactions, was conducted to assess resource utilization and profiles. The findings reveal empirical support for consistency, majority control, and domestic operations as propensity factors driving vertical M&As. A comprehensive understanding of the firm's resource profile suggests that a company's capacity for vertical integration relies more on its existing internal resources during the pre-acquisition phase than on the resources acquired through the transaction itself. This study also reveals that companies may choose vertical integration without control of the acquired operation, in order to maximize their strengths towards controlled vertical integration.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
edson macedo carli
Mauro Vivaldini
É intenção desse estudo apresentar uma discussão teórica de como a inteligência comportamental (IC), no contexto da gestão de cadeia de suprimento (GCS), está sendo abordada pela literatura. O artigo analisa a convergência de dois cenários de conhecimento raramente estudados em conjunto: IC e GCS. A narrativa e análise realizada contextualiza e caracteriza a IC em cadeia de suprimentos (CS), ao discutir, agrupar e organizar o pensamento literário a esse respeito. Também, o estudo sinaliza as possibilidades de sua aplicação no condicionamento dos profissionais envolvidos nas relações e operações em CS. Da mesma forma, o artigo fortalece a possibilidade de empresas adotarem a IC como ferramenta capaz de contribuir para o condicionamento profissional em benefício de resultados, sem que o gestor perca o foco nos interesses da empresa.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Rubia Alexandra de Souza de Almeida
Luiz Eduardo Simão
Este trabalho propõe um método para mensuração do grau de maturidade da gestão enxuta (GE) em empresas industriais. Apesar da produção enxuta (PE) ter revolucionado o sistema tradicional de produção em todo o mundo, a maioria dos estudos existentes focam apenas na racionalização e melhoria da eficiência de processos de produção industrial, através da implementação de ferramentas enxutas. Embora possam ser obtidos benefícios consideráveis com a implementação de ferramentas da PE, muitas empresas fracassam na sustentação dessa mudança causada pela não aplicação das práticas de GE. A natureza de pesquisa desse artigo é aplicada, com uma abordagem quantitativa e com objetivo de pesquisa exploratória e descritiva. O método proposto possui 7 atributos e 82 práticas que permitem identificar fragilidades que impedem a sustentação das mudanças estabelecidas pela implementação de um sistema enxuto. Os dados foram coletados através de instrumento de pesquisa em forma de questionário estruturado, e, os resultados foram analisados através de estatística descritiva para identificar o grau de adoção de práticas enxutas auferido pela aplicação. Resultados da pesquisa indicam que o método proposto foi capaz de identificar o grau de maturidade das empresas analisadas.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Maurício Renzetti Malheiros
luis henrique rigato vasconcellos
O objetivo deste estudo foi analisar em uma indústria do setor farmacêutico nacional a mudança no sistema de planejamento da lógica de produção empurrada para puxada, visando nivelar melhor os estoques e identificando os desafios e oportunidades. Como estratégia de pesquisa foi adotado o método de pesquisa-ação, descrevendo as etapas da intervenção, que ocorreu de janeiro de 2020 a dezembro de 2021. Os principais resultados dessa mudança foram a melhoria no nivelamento dos estoques, no nível dos serviços e no giro dos estoques. Sobre os desafios, destacam-se a cultura, a complexidade da estrutura organizacional da empresa, o aumento dos estoques no início da intervenção e a resistência das mudanças por outras áreas. Sobre os benefícios, destacam-se a agilidade na tomada de decisão, melhor alinhamento entre as áreas, estabilidade no ritmo de produção, papel da política de estoques para absorção de variações, gestão visual e gerenciamento de rotina diária, aumento de capacidade, nivelamento de estoques e aumento do nível de serviço. Conclui-se que este estudo contribui para o campo prático com a proposição de um roteiro com instruções para implementar o sistema puxado baseado nesta pesquisa.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
SUELIN MULLER
Luciane Franke
A pandemia de Covid-19 provocou rupturas nas cadeias de suprimentos e a instabilidade nas variáveis macroeconômicas afetou diretamente os custos das empresas, que não estavam preparadas para os desafios e as constantes interrupções, ocorridas principalmente em 2020 e 2021. Nesse sentido, este estudo analisa a influência das variáveis macroeconômicas no faturamento de categorias específicas de produtos de uma empresa de materiais elétricos no período de abril de 2018 a fevereiro de 2023. Focando nas famílias de produtos como lâmpadas Bulbo, Alta Potência, Plafon e Disjuntor, a pesquisa emprega uma metodologia quantitativa utilizando modelos de regressão linear para explorar como fatores como taxa de câmbio, preços internacionais de matérias-primas e custos de frete impactam o faturamento. Os resultados indicam que a empresa possui capacidade de transferir para o faturamento as pressões macroeconômicas externas. No entanto, observou-se que o faturamento não é diretamente afetado pelo índice de atividade econômica do Brasil, reforçando a robustez do posicionamento de mercado da empresa frente a variabilidades econômicas. A pesquisa destaca a necessidade de sistemas de dados mais precisos para uma gestão de suprimentos mais eficaz e sugere áreas para pesquisas futuras para melhorar a estratégia de precificação e maximização de lucros no contexto global.
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Amanda Pereira Souza
LEONARDO CAIXETA DE CASTRO MAIA
Jean Carlos Domingos
Logistics 4.0 is necessary to improve the efficiency of processes with a focus on the customer, normative issues and the implementation of strategies. The objective of this study is to evaluate the impacts of digital process of receiving contracts from logistics operators, which make routes from headquarters to other branches. The methodology used was qualitative research through a case study, which is relevant due to the company's business size and the volume of resources used. Interviews were conducted with supervisors to explain the current (AS-IS) and future (TO-BE) situation regarding internal movement and storage of products, shipping, order processing, and mapping of the payment process to service providers. It was concluded that the company has adopted measures to improve supply chain processes, however, it is still deficient in payment processes for third-party operators’ contracts. It is expected that with the new model for receiving contracts, processes will become more efficient, and payment occurs within the period agreed. The insertion of emerging technologies provides social contributions, to the relationships between agents in the supply chain and reduces environmental impact, as processes that required printing documents on paper are now realized digitally
Division: GOL - Operations Management and Logistics
Theme of Interest: Operations Management and Strategy
Antonio Carlos Rodrigues
Ricardo Silveira Martins
Paulo Renato de Sousa
Marcelo Bronzo Ladeira
O objetivo deste estudo foi compreender como a dependência mútua e a assimetria de dependência impactam o desempenho operacional de agentes nos relacionamentos interorganizacionais. Especificamente, a pesquisa explorou a influência da dependência mútua e assimétrica nos relacionamentos entre embarcadores e prestadores de serviços logísticos (3PL), utilizando como ancoragem teórica os modelos de Dependência do Valor do Relacionamento (RVD) e Dependência de Custo de Mudança (SCD). A análise baseou-se na percepção dos operadores logísticos, com dados foram coletados por meio de uma amostra não probabilística de 226 empresas. Os dados foram processados por meio da Análise de Superfície de Resposta (RSA) e de um modelo de regressão polinomial. Os resultados indicam que as premissas das abordagens RVD e SCD permitem descrever de forma mais efetiva o desempenho das estruturas de relacionamento interorganizacionais, e aportam perspectivas importantes para a maior efetividade do gerenciamento de cadeias de suprimentos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
DANIELE GALVÃO RODRIGUES
Rodrigo Angonese
Com o advento do desenvolvimento sustentável e seus desafios no mundo das organizações, compreender a liderança com vistas à sustentabilidade organizacional e seu impacto no comportamento organizacional consiste em um tema emergente de pesquisa. O presente trabalho busca identificar características e práticas de liderança que contribuem para a sustentabilidade a partir de uma revisão integrativa de literatura. Para tanto, foram consultadas a produção nacional e internacional nas bases de dados Web of Science, Scopus, Scielo e Spell, durante o período de 2013 a 2023. Como resultado foram identificados pontos de convergência entre os autores em relação a características e práticas de liderança que permitem o alcance da sustentabilidade, tendo sido, inclusive, mapeadas tais aspectos, de forma sintética, através de figura elaborada pelos autores. Foram identificadas, ainda, oportunidades de estudo nesse campo latente de pesquisa, tendo sido obtidas importantes contribuições que podem ser aplicadas em diferentes organizações, a fim de que possam implementar iniciativas semelhantes, adequadas ao contexto e realidade de cada uma. Importante salientar que quando desenvolvidas, de modo efetivo, sistemático e coerente com os propósitos organizacionais, podem contribuir para a longevidade das organizações.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Anderson de Souza Sant Anna
Fátima Bayma de Oliveira
DANIELA MARTINS DINIZ
Twenty years after the special issue on authentic leadership in The Leadership Quarterly, and following the most recent special issue published in Leadership, this paper critically reevaluates authentic leadership by integrating the concept of “Holdership”. This approach emphasizes contextual, relational, and horizontal leadership qualities that are essential for addressing contemporary organizational challenges. Traditional authentic leadership, which primarily focuses on individual leader characteristics, struggles to meet the multifaceted demands of today’s fluid and networked organizational structures. Holdership extends these core principles into a broader framework that promotes relational dynamics and fosters ownership, crucial for encouraging inclusivity, innovation, and adaptability. This approach accommodates the dynamic nature of contemporary organizations by promoting a leadership style that is not only genuine but also highly adaptive and participative. By advocating for this integration, the paper seeks to spark further dialogue and develop leadership theories that are both authentic and dynamically suited to evolving organizational needs, ensuring leadership effectiveness in a complex global landscape.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
TIAGO HENRIQUE FERREIRA
Antonio Carvalho Neto
DANIELA MARTINS DINIZ
Anderson de Souza Sant Anna
Este estudo analisou características consideradas importantes para uma liderança efetiva em organizações do setor de tecnologia e o nível de adoção da gestão horizontal sob a ótica da liderança relacional. Para tanto, foi conduzida pesquisa qualitativa envolvendo 16 entrevistas com profissionais com elevado conhecimento em metodologias ágeis e com histórico em organizações da área de tecnologia. Os resultados indicam, primeiramente, que nem todas as organizações conseguem implementar efetivamente a gestão horizontal na prática, mesmo considerando o contexto tecnológico no qual os profissionais estão inseridos. Os dados apontam que algumas empresas conseguem promover maiores níveis de descentralização e autonomia, enquanto outras mantêm práticas mais tradicionais, com a centralização das decisões nas instâncias hierárquicas superiores. Portanto, os achados revelam que não existem organizações totalmente horizontais, sempre existindo algum nível de verticalização e hierarquização na estrutura organizacional. Com relação à liderança, os dados indicam que o líder geralmente emerge devido ao conhecimento técnico reconhecido em determinada área, favorecendo a sua ascensão na organização. Não obstante, além da expertise técnica, comunicação, confiança e suporte do líder foram consideradas condições indispensáveis para uma liderança efetiva, aspectos bastantes enfatizados na teoria relacional da liderança, que analisa o fenômeno sob a ótica de relacionamentos multilaterais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Mariana de Queiroz Brunelli
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Liliane Magalhaes Girardin Pimentel Furtado
We seek to understand how leaders of social businesses can foster teams to come up with novel solutions and valuable ideas for business growth and impact. While servant leadership has a natural link with social entrepreneurship, empowering leadership has been connected to team creativity in conventional business settings. We investigate the concurrent impact of servant and empowering leadership, analyzing two mediating paths that can leverage creativity, respectively team commitment and dynamic capabilities. A survey was conducted with leaders and team members from socio-environmental organizations to test these hypotheses, which were evaluated using structural equation modeling. Empowering leadership is positively associated with team dynamic capabilities and, in turn, with team creativity in social ventures. Although servant leadership was associated with team commitment, it was not with team creativity. These results uniquely contribute to the literature, providing a deeper understanding of the leadership processes necessary to foster creativity in addressing socio-environmental problems.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Luis Fernando Brandao Gaiao
Paulo Hayashi Jr
Wagner Wilson Bortoletto
Observa-se que o setor do agronegócio brasileiro vem passando por transformações nas suas operações e nas relações entre líderes e liderados. Neste contexto, este artigo apresenta um Modelo da Liderança Assertiva Sustentável (LAS), com o objetivo de verificar a presença e relação entre os constructos do modelo na atuação de líderes de escritório e da operação em duas empresas do agro. Os principais constructos são assertividade e postura sustentável como meios e orientadores, e os resultados do Triple Bottom Line (TBL) como fins. Trata-se de um Estudo Multicasos em empresa agroindustrial e uma cooperativa agrícola. Foi utilizado um questionário com 60 questões, respondido por 72 colaboradores. As análises ocorreram através de cálculos estatísticos com softwares específicos. Como principais resultados 1) notou-se variações dos níveis de assertividade nos líderes nas empresas e ambientes pesquisados; 2) percebida a presença de aspectos do TBL com menor intensidade do que os demais constructos; 3) percebeu-se que os constructos Assertividade (Líder Assertivo) e Postura Sustentável (Líder Sustentável) apresentaram maior correlação e avaliações mais positivas do que o TBL. Como contribuição, é apresentado um framework para desenvolvimento de lideranças assertivas sustentáveis e alcance de resultados do TBL no agro e em outros setores.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Paulo Ricardo Marin
Gustavo Moreira Tavares
O desenvolvimento de liderança é um tema atual e de grande relevância para as organizações, que investem muito dinheiro anualmente com esta finalidade, e para os acadêmicos, como se nota pelo grande avanço das pesquisas sobre o tema nas últimas décadas. Apesar disso, ainda há pouco conhecimento sobre o processo de aprendizado do líder ao longo do tempo para desenvolver suas capacidades e atingir a maturidade no papel de liderança. Para investigar essa questão, foram entrevistados 15 profissionais com experiências diversas em planejamento, formulação e aplicação de programas de desenvolvimento de líderes que permitiram aos pesquisadores identificar os resultados esperados da aplicação das diferentes ferramentas que integram seus programas de desenvolvimento. Tendo como base o modelo teórico dos resultados de aprendizagem de Wallace, Torres e Zaccaro (2021), o estudo apresenta um novo modelo em que demonstra a contribuição de cada ferramenta dentro do processo de desenvolvimento do líder, contribuindo para que se entenda como e por quais meios os diferentes aspectos de liderança se desenvolvem.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Yi Yang
Liliane Magalhaes Girardin Pimentel Furtado
Samantha Luiza de Souza Broman
While humble leadership theory has garnered increasing attention in organizational scholarship over the past decade, research on the enablers of leader humility remains limited. This study draws upon humble leadership theory and employs an online experiment to investigate self-reflection as a predictor of leader humility. Specifically, we propose a theoretical model wherein self-reflection fosters humble leadership behaviors, with this effect moderated by educational level and national culture. To test these hypotheses, we conducted an empirical investigation involving individuals from diverse educational and cultural backgrounds, with a particular focus on Chinese and Brazilian individuals due to their significant cultural disparities. To test our hypothesis, we implemented a self-reflection intervention in a web-based experiment. The results suggest that self-reflection alone does not appear to significantly influence humble leadership behaviors. However, when combined with cultural factors, it tends to play a marginally significant role.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
ANA CAROLINA MARTINI BRAZ DE MELLO E SOUZA
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
This study aims to ascertain the state of the art on leader humility, creativity, and business innovation. What conclusions could be drawn, and what future research avenues could be suggested? To answer these questions and better understand the gaps left by previous studies, we conducted a systematic literature review, seeking to achieve two goals: (i) to explore the theoretical connection between humble leadership and creativity and innovation, taking Fischer and colleagues’ leadership process model framework as a classification tool, focusing on the rationales so far put forward to discuss these relationships; and (ii) to summarize the main findings from empirical research, developing a theoretical framework and conceptual maps for the mediation/moderation mechanisms used to discuss humble leadership in connections with creativity and innovation, identifying knowledge gaps and producing a future research agenda to advance research on the topic.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
TAIS PASQUOTTO ANDREOLI
Maria Thereza Pompa Antunes
O trabalho teve como objetivo investigar e mensurar a liderança tóxica no mercado financeiro segundo a opinião de funcionários do setor bancário. Para tanto, foram estipuladas como bases conceituais a teoria crítica, o fenômeno da liderança e a liderança tóxica. O procedimento metodológico adotado foi um levantamento quantitativo (survey) realizado junto a 310 funcionários atuantes do mercado financeiro (setor bancário), configurando-se em uma amostra não probabilística, selecionada por conveniência. Como resultado, foi detectado alto grau de toxicidade da liderança no setor bancário em todos os aspectos do constructo, sendo Megalomania, Autoridade Abusiva e Instabilidade e Assédio, reforçando a problemática relacionada ao mercado financeiro. Ainda, foram encontradas diferenças de atribuições de acordo com o perfil do respondente, em especial a escolaridade e o tempo de experiência profissional. Com isso, evidencia-se a necessidade premente de mais estudos voltados à investigação e mensuração da liderança tóxica, abarcando não somente outros setores que podem ter uma tendência para isso, mas, também, estudos que proponham ações para reduzir esses efeitos maléficos para os indivíduos, para as organizações e para a sociedade, visto que a Teoria Crítica propõe não só entender a realidade, mas, principalmente, transformá-la.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Raffaela Maria Rammelt Sauerbronn
Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte
Patricia Itala Ferreira
Este estudo examina o papel da presença afetiva do líder e da percepção de justiça organizacional como mecanismos mediadores da relação entre liderança autêntica e satisfação no trabalho. A pesquisa foi realizada em uma sociedade de economia mista do setor bancário brasileiro, com uma amostra de 193 funcionários. Os resultados indicam que a liderança autêntica está positivamente associada à presença afetiva do líder e à justiça nas interações. Esses dois fatores atuam como mediadores na relação entre a liderança autêntica e a satisfação no trabalho dos funcionários. São discutidas as implicações teóricas e práticas dessas observações.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Leandro Luiz Tavolassi
Tatiana Iwai
A voz do funcionário é considerada fundamental para a efetividade organizacional e a literatura de voz tem se concentrado em examinar antecedentes que afetam a decisão de vocalizar. No entanto, é igualmente importante investigar a forma como a voz é expressa, visto que ela pode impactar em sua efetividade. A literatura de voz, porém, tem dado menor atenção a esta questão e, especialmente, a voz expressa por escrito em mensagens digitais. Com a evolução da tecnologia, surgem novas oportunidades para estabelecer a voz digital dos empregados, sendo os emoticons uma forma amplamente utilizada nas comunicações digitais. Neste contexto, este trabalho objetiva examinar o efeito do uso de emoticons na efetividade da voz expressa em canais digitais. Para isso, um experimento foi conduzido para testar o efeito do uso de emoticons por tipo de voz – promotora ou proibitiva - na efetividade da mensagem digital, considerando efetividade em termos de endosso gerencial e confiabilidade percebida do emissor. Os resultados sugerem que, ainda que o uso do emoticon não apresente efeito no endosso da voz, o uso de emoticon pode alterar a percepção de confiabilidade do emissor da mensagem. As implicações teóricas e práticas desses resultados são discutidos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Rodrigo Ferreira dos Santos
Liliane Magalhaes Girardin Pimentel Furtado
Luis Antonio da Rocha Dib
The ability to take on different perspectives is invaluable for effective interactions and organizational success in modern business environments. A substantial body of research examining social perspective-taking over the years focused on consequences, but there is a lack of studies exploring its antecedents. This study explored the complex interactions between social perspective-taking (SPT) and social anxiety, as well as the potential moderating role of individualism, in high-demand environments. Using an experimental design, participants were observed in simulated settings to evaluate their SPT abilities after exposure to specific stimuli. Although were not find a direct statistical link between social anxiety and SPT, the study identified a significant indirect effect: social anxiety greatly influenced affective empathy among those exposed to the stimuli, which in turn markedly enhanced their SPT abilities. This underscores affective empathy's role as a mediator, showing that social anxiety primarily affects SPT through its impact on emotional empathy. The results did not show a significant moderation by individualism. The insights into the interactions between social anxiety and SPT highlighted the underlying processes and their implications for behavior in stressful social settings, contributing to the understanding of psychological dynamics in high-pressure situations and potential effects on interpersonal understanding and empathy.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Danilo Andretta
Joana Sabrina Pereira Story
Diante do crescente interesse das organizações por líderes cada vez mais preparados para lidar com os desafios de ambientes altamente competitivos, os programas de desenvolvimento de liderança se mostraram como uma relevante estratégia para formar líderes competentes. Ao mesmo passo, a literatura aponta uma fragilidade destes programas em desenvolver líderes mais diversos e inclusivos. Neste cenário, o objetivo da pesquisa foi realizar uma revisão integrativa da literatura sobre desenvolvimento de liderança em contextos de diversidade e inclusão. A partir da análise dos textos, quatro eixos temáticos emergiram: desenvolvimento de liderança para diversidade e inclusão, desenvolvimento da liderança inclusiva, desenvolvimento de liderança na ótica de gênero, e desenvolvimento de liderança sob múltiplas diversidades. Ao final da revisão, propôs-se um modelo conceitual que pode subsidiar tanto futuras pesquisas quanto a formulação de programas de desenvolvimento de liderança alinhados com a diversidade e inclusão.
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Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Danilo Andretta
Joana Sabrina Pereira Story
As discussões sobre diversidade e inclusão têm ganhado cada vez mais espaço nas pesquisas sobre liderança, o que levou ao reconhecimento do estilo de liderança inclusiva. Há vários resultados positivos associados à liderança inclusiva, e um dos resultados que têm se destacado é o engajamento no trabalho. A literatura aponta um espaço propício para explorar as condições que explicam a relação entre liderança inclusiva e engajamento e em quais circunstâncias essa relação acontece. A partir dessas lacunas, nosso objetivo foi examinar o impacto da liderança inclusiva sobre o engajamento no trabalho a partir do efeito do comportamento ético do líder, cuja relação é condicionada pela reputação por resultado do líder. Para isso, utilizamos a teoria da sinalização, uma nova medida de liderança inclusiva pautada em práticas de gestão da diversidade, e contamos com uma amostra de 221 liderados que avaliaram seus líderes. Quanto aos achados da pesquisa, descobrimos que os liderados reconhecem que o líder possui comportamentos mais éticos quando demonstra maior comprometimento com a diversidade e inclusão, o que por sua vez aumenta o nível de engajamento no trabalho. No entanto, a reputação por resultado do líder enfraquece a relação entre a liderança inclusiva e o comportamento ético.
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Theme of Interest: Leadership: Theory, Practice and Development
Carolina Martins da corte rocha
Este ensaio teórico visa explorar o fenômeno da liderança à luz da teoria política de Hannah Arendt, concentrando-se na gestão de trabalhadores (GT) e na redefinição do conceito de liderança em ambientes organizacionais contemporâneos. Diante dos desafios cada vez mais presentes relacionados à diversidade, inclusão e dinâmicas de poder nas organizações, a perspectiva arendtiana oferece uma abordagem única para compreender a interação entre líderes e liderados. O objetivo desta pesquisa é realizar uma reflexão crítica sobre o fenômeno da liderança, integrando as contribuições filosóficas e políticas de Hannah Arendt ao contexto organizacional, às práticas de liderança e à gestão de trabalhadores. Por meio de uma análise crítica do fenômeno da liderança, buscamos responder à seguinte questão: como a teoria política de Hannah Arendt pode contribuir para a compreensão e ressignificação da liderança nas organizações contemporâneas, considerando os desafios da promoção da pluralidade e da interação em ambientes hierárquicos? A contribuição deste estudo reside essencialmente na exploração do fenômeno liderança sob outra perspectiva, a filosófica. Para isso, resgatamos os conceitos Arendtianos, os quais sejam, pluralidade, ação e liderança. Palavras-chave: Hannah Arendt; Pluralidade; Ação; Liderança.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
VALERIA ARAUJO FURTADO
Ana Paula Moreno Pinho
A adesão do teletrabalho como regime de trabalho flexível está aumentando, tornando-se atualmente tema recorrente de discussão entre empregados e empregadores. Diversas pesquisas descrevem os potenciais benefícios do teletrabalho tanto para as organizações como para os trabalhadores, no entanto, investigações também destacam inconvenientes com a implantação da prática do teletrabalho. Compreende-se que o compartilhamento da cultura organizacional é prejudicado quando os membros da organização trabalham em distintos espaços físicos, tornando a cultura particularmente vulnerável neste contexto, sendo mais difícil de ser sentida e mantida e impactando na identificação e comprometimento dos indivíduos. Deste modo, esse estudo tem como objetivo analisar, dentro da exploração teórica e sistêmica de um framework, como os construtos cultura organizacional, identificação e comprometimento se relacionam na condição do teletrabalho. Como resultado, foram desenvolvidas três proposições e uma estrututa teórica que orienta futuras pesquisas e que, sendo suportadas, terão importantes implicações para a teoria da identificação e do comprometimento, bem como para teorias relacionadas. Já para as organizações, contribuirão no entendimento e fortalecimento de sua cultura e dos vínculos psicológicos aqui analisados, mitigando comportamentos negativos entre a conexão indivíduo/organização.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
VALERIA ARAUJO FURTADO
Após a pandemia de Covid-19, o teletrabalho ganhou ainda mais destaque, uma vez que permitiu a ininterrupção dos afazeres organizacionais. Estudos realizados nas últimas décadas têm direcionado o foco no teletrabalho para investigar, sobretudo, suas vantagens e desvantagens, revelando que poucas pesquisas tratam sobre a cultura organizacional neste cenário. Esta revisão sistemática de literatura objetiva realizar um levantamento teórico de como a cultura organizacional tem sido investigada em pesquisas nacionais e internacionais no contexto do teletrabalho. Sua condução foi fundamentada em oito etapas e os artigos selecionados na base de dados Web of Science tiveram seu viés avaliado através do software Review Manager versão 5.4.1. Para a análise e síntese dos resultados utilizou-se a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 2016) com o auxílio do software de análise qualitativa AtlasTi versão 24. Os principais resultados revelaram que a cultura organizacional foi discutida nos estudos sobre teletrabalho sob diversos aspectos nos quais foi possível dividí-los em três categorias principais. Assim, a cultura organizacional surge (i) como um desafio para a implantação do teletrabalho; (ii) como um elemento impactado pelo distanciamento no teletrabalho que interfere no sentimento de pertencimento e (iii) como uma solução facilitadora para a prática do teletrabalho.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
LIZ DAYANA CAMPOS SPINELLO ARIAS QUAESNER
Mariane Lemos Lourenço
Adriana Roseli Wünsch Takahashi
Simone Kunde
Na vida organizacional cotidiana, as mais diferentes emoções permeiam as interações entre seus membros, nos mais variados níveis de interatividade. Nesta dinâmica, o sofrimento se faz presente, seja a partir de fontes internas associadas ao trabalho em si, ou fontes externas ao contexto organizacional. É neste sistema que emerge a compaixão nas organizações, tópico que vem sendo direcionado nos estudos organizacionais, mas carece de aprofundamento teórico. A partir deste entendimento, o objetivo deste estudo foi compreender como os processos de compaixão têm sido abordados nos estudos organizacionais. Para tanto, foi aplicada a proposta metodológica da metassíntese, adequada quando se busca compreender em profundidade determinado fenômeno. Foram conduzidas buscas em diferentes bases de dados de modo a abranger um corpus de estudo para análise. Após o refinamento e filtragem de estudos, foram selecionados 8 artigos para a revisão de metassíntese. Os resultados da análise indicaram que a compaixão emerge na relação entre duas ou mais pessoas, e, também, está interrelacionada com processos de compaixão que ocorrem de modo subjetivo e em nível individual, onde a autocompaixão se faz presente.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Laurival Siqueira Calçada Junior
Leonardo Vils
Marcirio Silveira Chaves
Purpose: to present a better understanding of the state of the art of social interactions in virtual project teams based on comprehensive literature. Methodology: This literature review consists of 125 collected articles, covering the period from 2017 to October 2023. Findings: we show that knowledge sharing, social identity, team cognition, psychological safety and absorptive capacity are adopted to improve understanding of social interactions in virtual project teams. Practical implications: The conclusions can help managers understand the factors that drive effectiveness in project management and their main barriers. The identified factors represent the focus of the research in the literature. Originality: This study is original both for integrating the themes of social interactions and virtual project teams and for the analysis at three levels; selected articles, most cited articles and systematic reviews present in the sample. We highlight knowledge sharing as the only recurring theme across the three levels of analysis and research agenda.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
THIAGO BEZERRA DE MENEZES RIVA
Tatiana Iwai
Rinaldo Artes
O mindset organizacional influencia organizações na adoção de práticas e políticas internas. No plano individual pesquisas abordaram os impactos do mindset em conquistas acadêmicas, profissionais e esportivas, mas no plano organizacional seu impacto ainda requer contribuições. O mindset organizacional é a crença compartilhada dentre os membros de uma organização quanto ao talento e a habilidade sendo ou um atributo fixo ou uma qualidade maleável. Esse estudo avaliou os impactos do mindset organizacional na satisfação dos empregados com a cultura e na performance financeira das organizações. Modelos de regressão múltipla foram desenvolvidos considerando empresas listadas na bolsa de valores brasileira. Os resultados indicam uma associação positiva entre organizações de mindset organizacional de crescimento com a satisfação dos colaboradores com a cultura organizacional, porém não indicam associação indireta entre o mindset organizacional e a performance financeira. Adicionalmente, o estudo constatou associação positiva entre a satisfação dos colaboradores com a cultura e performance financeira. Esse estudo avança no entendimento dos efeitos do mindset organizacional, primeiro, na percepção dos colaboradores quanto a cultura das organizações; segundo, na performance financeira, uma medida de resultado objetiva; e, por fim, ao avaliar a associação entre a satisfação dos colaboradores com a cultura e com a performance financeira.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Renato Cuenca
PATRICIA AMELIA TOMEI
Embora as práticas virtuosas ampliem a excelência organizacional, a virtude e a cultura de humildade são pouco estudadas no campo da gestão devido aos seus desafios conceituais. A fim de cobrir esta lacuna e considerando que a virtude humildade evolui como valor cultural em regime crescente, esse estudo teórico-exploratório propõe uma tipologia de maturidade cultural da humildade (TMCH). A abordagem metodológica é ancorada nos modelos de cultura organizacional de Schein (2010), de humildade organizacional de Maldonado et al. (2018), de humildade individual de Owens et al. (2013; 2015) e nos modelos de maturidade cultural de Parker (2006) e de Rocha et al. (2023), sugerindo um continuum de 5 estágios de maturidade cultural que refletem comportamentos distintos: retórico (despreocupado), embrionário (reativo), estimulado (obrigatório), pleno (voluntário) e virtuoso (inconsciente). Neste último estágio as práticas de humildade são conduzidas de maneira orgânica e se internalizam em ações virtuosas, em um atestado de maturidade cultural. Ao propor uma inédita tipologia progressiva e objetiva, o estudo amplia a compreensão das práticas culturais de humildade e torna o seu exame mais utilitário, abrindo espaço para ulterior criação e validação de modelos de maturidade cultural de humildade, uma carência instrumental na literatura e caros à excelência organizacional.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Jorge Marcelo da C. O. Motta
Lindomar Pinto da Silva
Miguel Angel Rivera Castro
Este estudo investiga a influência do Clima de Segurança do Paciente (CSP) sobre o Desempenho Individual no Trabalho (DIT), nas suas dimensões tarefa, contexto e comportamento contraproducente; analisando ainda o papel mediador do Comprometimento Afetivo no Trabalho (CAT) nessa relação. Foi utilizada uma abordagem quantitativa, através da Modelagem de Equações Estruturais, em uma amostra com 1.163 respondentes, trabalhadores de dois hospitais (um público e um privado), na cidade de Salvador-Bahia. Os resultados indicaram que o CSP influencia positiva e favoravelmente o DIT, nas dimensões tarefa e contextual, e inibe o comportamento contraproducente. Os achados evidenciaram também que o CAT influencia positivamente o desempenho nas dimensões tarefa e contextual, mas estimula desfavoravelmente o comportamento contraproducente. O efeito mediador favorável do Comprometimento Afetivo no Trabalho foi confirmado apenas nas relações envolvendo o Clima de Segurança do Paciente e as dimensões tarefa e contextual do Desempenho Individual.
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Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Julia Richter
Michel Barboza Malheiros
Roger da Silva Wegner
Debora Bobsin
Tais de Andrade
Vania de Fátima Barros Estivalete
Resumo A literatura sobre a procrastinação no trabalho está crescendo a passos lentos, e várias lacunas de pesquisa estão abertas e precisam ser preenchidas para que se tenha um escopo teórico robusto e consolidado. Considerando a ausência de um estudo que mapeie este campo de pesquisa, seus itinerários, estado da arte e lacunas esta revisão sistemática da literatura busca identificar quais são os itinerários da produção científica internacional sobre a procrastinação no trabalho? Por meio de uma revisão sistemática, foi realizada uma busca na base de dados da Web of Science, em que n=14 estudos compuseram a amostra desta pesquisa. Os resultados revelaram o perfil das publicações e como se concebe a estrutura conceitual deste campo. Além disso, antecedentes e consequentes da procrastinação no trabalho foram identificados e uma agenda de pesquisa com caminhos futuros a serem trilhados foi proposta. Espera-se que essa revisão possa contribuir para a expansão desse domínio do conhecimento e que tem despertado a atenção das organizações sobre características que influenciam a procrastinação dos indivíduos e o seu desempenho. Evitar tais comportamentos contribui para a promoção de ambientes laborais saudáveis e sustentáveis, com trabalhadores motivados a finalizar suas tarefas com êxito.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Paulo Fernando Richter da Motta
Rozélia Laurett
Este estudo tem como objetivo identificar a influência do ostracismo no local de trabalho no desempenho no trabalho individual, considerando o papel mediador do silêncio defensivo e do cinismo organizacional, e a moderação da resiliência nessas relações. Para alcançar o propósito adotou-se abordagem metodológica quantitativa, descritiva, utilizando corte de tempo transversal e coleta de dados primários. O campo de estudo englobou entidades organizacionais do cenário brasileiro, composto por instituições de natureza privada, públicas e não governamentais. A população alvo foram 308 indivíduos brasileiros empregados. Resultados apontaram que o ostracismo no local de trabalho está positivamente ligado ao Silencio Defensivo, o Cinismo Organizacional afeta o Desempenho no trabalho Individual. A originalidade dessa pesquisa se dá pela abordagem multifacetada em um modelo que combina a investigação dos fenômenos ostracismo no local de trabalho, cinismo organizacional, silêncio defensivo, resiliência e como eles impactam no desempenho no trabalho individual. Além disso, essa pesquisa contribui com a escassa literatura que analisa a relação entre esses fenômenos. E por fim, esta pesquisa foi conduzida no contexto brasileiro, o que é importante para comparação com demais contextos culturais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Giselle Cavalcante Queiroz
ADAUTO DE VASCONCELOS MONTENEGRO
Este estudo teve como objetivo analisar como o construto de comprometimento com o trabalho é investigado entre os trabalhadores temporários. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura, a partir da busca de artigos publicados em periódicos nas bases Web of Science (WoS) e Scopus e, conforme critérios de inclusão e de exclusão, foram encontrados 744 artigos. Após análise do escopo e triagem, foram selecionados 32 artigos para análise, os quais constituíram o corpus final de análise. A maioria dos estudos têm caráter empírico, quantitativo, foram realizados fora do Brasil, utilizam como base teórica o modelo tridimensional de Meyer e Allen (1991) e investigam a temporalidade do trabalho, ou seja, o tipo de acordo de trabalho como um elemento moderador das relações entre o comprometimento organizacional e outros construtos do comportamento organizacional. Como contribuição, este estudo demonstra que há gaps e oportunidades de investigação na literatura de comprometimento dos trabalhadores temporários, como o porquê de a temporalidade impactar no comprometimento dos temporários, bem como entender as diferenças entre o comprometimento de trabalhadores temporários e permanentes.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Duane Jaqueline Zardo
Sayonara de Fatima Teston
O estudo tem como objetivo compreender os valores motivacionais e o sistema bioecológico das famílias rurais com perspectiva de sucessão. A pesquisa propõe associação entre duas teorias, a Teoria de Valores de Schwartz e a Teoria Bioecológica de Bronfenbrenner. Trata-se de um estudo qualitativo, com método multicasos e coleta de dados com nove casos por meio de entrevistas semiestruturadas e mapa dos cinco campos adaptado. Os resultados apontam que a motivação dos pais em relação ao trabalho rural interfere na motivação dos filhos. A inserção da criança nas atividades da propriedade e seu engajamento, tende a gerar vínculo e motivação para perspectivas futuras. Ainda, a preparação para a sucessão precisa iniciar na infância e utilizar o lúdico para envolver a criança com as atividades da propriedade, pode gerar maior motivação para a criança. Todos os seres humanos são movidos por valores individuais e sociais. Quanto mais houver autoconhecimento sobre esses valores, maior será a possibilidade de ocorrer motivação e perspectivas futuras. O estudo apresenta contribuição pela aproximação de duas abordagens teóricas distintas e complementares para compreender o complexo fenômeno das motivações para a sucessão rural.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Tatiana Iwai
Rinaldo Artes
Camila de Moraes Prado
The positive influence of mindsets on motivation and academic performance in educational settings is well-established. Recently, there has been increasing recognition of the relevance of applying mindsets to organizational contexts, especially in light of the distinct challenges faced in the workplace. To contribute to this expanding literature, we integrate the job demands-resources (JD-R) model and the transactional model of stress to explore the open question of whether and how mindsets influence engagement and performance at work. We also investigate the mediating role of job demands appraisals in this relationship. Employing a multisource data approach, we gathered self-assessments of mindsets and job demands appraisals from focal employees, work engagement evaluations from supervisors, and performance data from archival records of annual performance ratings. Our results show that employees endorsing more of a growth mindset exhibit high levels of engagement and performance at work. This relationship is mediated by cognitive appraisals of job demands. In essence, the positive effect of a growth mindset on performance at work is driven by a two-part mediating mechanism. Employees with a growth mindset appraise job demands as more challenging. Such appraisals are associated with higher work engagement, positively influencing performance at work.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Camilla Fernandes
Mariane Lemos Lourenço
Samantha Frohlich
Esta pesquisa tem por objetivo geral analisar como as emoções se fazem presentes na constituição identitária das mulheres atuantes em organizações da política brasileira, ambiente considerado predominantemente masculino. Para fundamentar as discussões propostas, adotou-se o conceito de emoções e discutiu-se a teoria de identidade, abordando seus níveis e delineamentos. Quanto aos procedimentos metodológicos, utilizou-se a abordagem qualitativa, especialmente a estratégia de estudo qualitativo básico. O contexto da pesquisa foram as organizações do sistema político brasileiro, especialmente partidos políticos, Câmaras de Vereadores e Assembleias Legislativas. As participantes da pesquisa foram 13 mulheres inseridas e atuantes na política, ocupando cargos de deputadas e vereadoras em diferentes casas legislativas. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, observações não participantes e dados secundários, todos analisados utilizando a técnica de análise narrativa. Os principais resultados revelaram que as emoções permeiam toda a trajetória das mulheres na política e são responsáveis pela identificação com as suas atividades, desde o processo de constituição até a consolidação da identidade. No entanto, notou-se que a identidade constituída enquanto mulher na política não está necessariamente vinculada às estruturas organizacionais, mas está presente em todas as relações organizacionais e possui diferentes graus de influência, aceitação e questionamentos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Méroli Saccardo dos Santos
Michel Barboza Malheiros
Vanessa Piovesan Rossato
Simone Alves Pacheco de Campos
Tais de Andrade
O Job crafting (JC) refere-se à habilidade dos indivíduos moldarem novas formas para realizar suas tarefas diárias. Sem estabelecer relações pré-definidas, como em revisões anteriores, esta revisão sistemática da literatura teve como objetivo mapear a produção científica sobre JC e estabelecer uma agenda de pesquisa com direcionamentos futuros. A pesquisa foi conduzida utilizando a base de dados da Web of Science, resultando em n=119 estudos que compuseram a amostra final do estudo. Estes foram analisados por meio dos pacotes Bibliometrix e shiny. Os resultados permitiram delinear o perfil das publicações, oferecendo um panorama geral da produção científica no período de 2009-2023. A estrutura conceitual deste domínio foi caracterizada como composta por quatro tradições de pesquisa: fatores que influenciam o JC, impacto do JC no engajamento e desempenho, o papel da liderança para estimular comportamentos de JC, e os antecedentes e consequentes do JC. Além disso, foram identificadas tendências e uma agenda de pesquisa foi delineada com base nas lacunas encontradas. Espera-se que este estudo sirva como um guia, fornecendo novas direções e retratando o estado da arte atual em estudos sobre JC, inspirando, assim, novos insights para gestores no estímulo aos comportamentos de JC rumo ao protagonismo das suas vivências.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Daniel Weiss
Rodrigo Luís Melz
Octavio de Castilhos Badia
Partindo do objetivo de analisar a construção social das emoções e seus desdobramentos na liderança escolar, o presente ensaio utilizou a abordagem construcionista social, centrando-se nas relações entre os sujeitos para entender a construção social das emoções. Na primeira seção foram apresentadas concepções sociológicas sobre as emoções e como as mesmas desempenham um papel fundamental nas relações humanas em grupo (Averill, 1980, 2015). A seguir, foi apresentado o conceito de trabalho emocional (Hochschild, 2012), estando a atuação superficial e profunda imbricada dentre as diversas demandas dos diretores, em especial na mediação de conflitos, ressaltando a necessidade do desenvolvimento de competências socioemocionais, as quais foram analisadas também enquanto fenômenos sociais, entendendo o ambiente das relações sociais escolares como um espaço para a aprendizagem situada (Lave; Wenger, 1991).
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Elenara Milena de Cristo
FRANCIELE SIMON CARPES
Glauco Oliveira Rodrigues
Dienifer Pauleski Della Justina
Vânia Medianeira Flores Costa
Sabrina Guimarães de Vargas
Nos Comportamentos de Cidadania Organizacional para o Meio Ambiente (CCO-MA), entende-se que há uma ligação entre os esforços ambientais e os Comportamentos de Cidadania Organizacional (CCO) dos trabalhadores, destacando a importância dessas atitudes no contexto ambiental. Dessa forma, objetivou-se identificar os CCO-MA predominantes nos Servidores da UFSM, através de uma pesquisa descritiva com 440 questionários, ao utilizar-se de técnicas de pesquisa de campo, com abordagem metodológica do tipo quantitativa. A pesquisa foi submetida ao Comitê de Ética da UFSM com Certificado de Apresentação para Apreciação Ética (CAAE) nº 73531723.000.00.5346, sendo aprovada em 12 de setembro de 2023. Como principais resultados, identificaram-se níveis altos na dimensão de Eco-iniciativas, e níveis moderados de Eco-engajamento cívico e Eco-ajuda, culminando em altos níveis de CCOMA no geral. Dessa forma, é possível inferir que os servidores da UFSM apresentam CCO-MA, principalmente no que toca a execução individual e voluntária de comportamentos, como por exemplo a separação do lixo. Entretanto, não necessariamente envolvem-se em iniciativas promovidas pela organização em prol do meio ambiente, tanto quanto preocupam-se em auxiliar seus colegas a desenvolver consciência ambiental na rotina laboral.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Vanessa Piovesan Rossato
Daniele Medianeira Rizzetti
Méroli Saccardo dos Santos
Simone Alves Pacheco de Campos
A insegurança no trabalho caracteriza-se pelo receio, angústia de perder o emprego, além da impotência em fazer algo para mudar tal situação. Essa revisão sistemática da literatura teve como objetivo identificar como se caracteriza a estrutura conceitual da insegurança no trabalho ao passo que propõe novos direcionamentos de pesquisa. A pesquisa foi conduzida utilizando a base de dados da Web of Science e da Scopus que com após aplicação de alguns filtros resultaram em 277artigos, que formam a amostra final do estudo. Esse conjunto de artigos foi analisado por meio dos pacotes Bibliometrix e shiny. Os resultados possibilitaram traçar o perfil das publicações por meio de um panorama das publicações de 1979 até 2024, além de descrever a estrutura conceitual subjacente do campo da insegurança no trabalho. Os resultados ainda permitiram a construção de uma agenda de pesquisa com novos caminhos a percorrer. Prospecta-se que com esse estudo, novos desdobramentos possam ser desenvolvidos e explorados, partindo do estado da arte atual para avançar no conhecimento ao propor novos insights que que alavanquem o tema da insegurança. Ademais, também espera-se que esta revisão possa inspirar novas práticas e políticas de Gestão de Pessoas, promovendo um ambiente laboral seguro e próspero.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Jadilson Ramos dos Santos Rodrigues
JOSÉ MARIA DIAS FILHO
Esse trabalho afere a percepção ética dos servidores públicos da Controladoria Geral do Município de Camaçari baseado no julgamento desses sobre situações que envolvem dilemas éticos. Para tal fim, 19 servidores manifestaram sua opinião acerca de situações hipotéticas que envolviam dilemas éticos. Para alcance do objetivo da pesquisa, avaliou-se se a orientação ética desses profissionais, por seus julgamentos adotados pode ser explicado pelos escores de fatores multidimensionais das teorias da justiça ou equidade moral, do utilitarismo, do relativismo e do contratualismo. Também se avaliou se há diferença na percepção do profissional contábil espera agir em comparação com o que este espera dos seus colegas. Os resultados dos testes indicaram que o julgamento moral dos respondentes tem relação positiva e significante estatisticamente com a Teoria do Contratualismo e que os seus julgamentos morais estão diretamente relacionados com o que esperam do próprio comportamento, mas que não esperam o mesmo dos colegas.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Marcia Pereira da Costa
Juliane Ruffatto
Nas organizações contemporâneas, a vantagem competitiva pode ser impulsionada por ideias inovadoras provenientes dos próprios funcionários, as quais visam aprimorar processos, produtos e serviços. Tal dinâmica é encapsulada no conceito de comportamento de voz dos funcionários, que se refere à prontidão e habilidade dos colaboradores em expressar abertamente suas opiniões, ideias, sugestões e preocupações, de forma construtiva no ambiente de trabalho. Assim, esta pesquisa tem como objetivo investigar a relação entre autonomia, qualidade da comunicação e o comportamento de voz dos funcionários. Para cumprir com o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa quantitativa com 218 trabalhadores brasileiros, operacionalizada por meio de uma survey. Para o teste das hipóteses foram realizados testes de mediação. Os resultados demonstraram que quanto maior for a autonomia oferecida no trabalho, maior será a qualidade da comunicação organizacional, motivando o comportamento de voz dos trabalhadores. Quando os funcionários têm autonomia para tomar decisões sobre como realizar suas tarefas, isso pode influenciar significativamente a comunicação interna. Funcionários autônomos tendem a se sentir mais capacitados e confiantes para expressar suas ideias, opiniões e preocupações de forma aberta e construtiva.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Elements of Organizational Behavior
Caroline Lorensi da Silva
Anelise Rebelato Mozzato
Este estudo tem como tema geral a felicidade no trabalho. Tal temática vem sendo abordada em diferentes áreas de estudo, porém ainda com pouca ênfase nas ciências administrativas e em estudos qualitativos. Aponta-se assim a relevância de estudos que abordem o referido tema e que contemplem sua complexidade e subjetividade. Buscando analisar o tema e responder a seguinte pergunta de pesquisa: quais são os fatores promotores extrínsecos da felicidade no trabalho?, o objetivo geral consiste em analisar os antecedentes promotores da felicidade no trabalho. Esta pesquisa configura-se num estudo de caso único de caráter exploratório e qualitativo, realizado em uma empresa de desenvolvimento de software. Os dados foram coletados por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado, pesquisa documental e observação participante, os quais foram organizados, triangulados e analisados por meio da análise temática. Os resultados indicam contribuição para o avanço do conhecimento no que diz respeito a felicidade dos trabalhadores. Além do que, demonstram a importância da organização e da área de gestão estratégica de pessoas, para analisar as melhores estratégias, recursos e demandas de trabalho, a fim de buscar resultados positivos e maior desempenho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
HELOISE HELENA BERGER PLOSZAJ
Bruno Henrique Rocha Fernandes
JUAN JOSE CAMOU VIACAVA
Alessandra Nassar Cardoso
Due to the limitation of social interactions, organizations had to massively adopt work-from-home. This increasing number of remote workers raises questions about the relationships among variables such as productivity, job satisfaction, work-life balance, and stress in remote work. These relationships may vary according to different cultural working settings, given the influence of biological and sociocultural factors on human behavior. Prior research on remote work and job satisfaction has been done but few have considered employee cultural background. To fill this gap, the study draws on telework research and cultural value theory to recognize potential cultural variations, when implementing telework, particularly observing employee productivity and satisfaction. The findings can offer valuable insights for organizations and contribute to advancing the understanding of cultural influences on telework effectiveness and employee well-being.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Allyson Wanderley Miranda
Thiago Soares Nunes
Thaís Pinto da Rocha Torres
Este artigo teve como objetivo geral verificar a influência dos valores, da motivação e das recompensas sobre o desempenho dos técnicos-administrativos de uma instituição de ensino superior privada a partir de um modelo estrutural hipotético. Logo, uma pesquisa de caráter descritivo e abordagem quantitativa foi conduzida, por meio da aplicação de questionário do tipo survey. A amostra foi composta por 418 respondentes do corpo técnico-administrativo. Para o tratamento dos dados, empregou-se a análise estatística descritiva e a Modelagem de Equações Estruturais para verificar as relações entre os construtos. Os resultados da pesquisa confirmaram as relações de influência dos valores sobre a motivação e da motivação sobre o desempenho, com exceção da influência das recompensas sobre o desempenho. As conclusões do estudo indicam que os valores identificados explicam o comportamento motivacional dos técnicos no trabalho, na promoção de um ambiente saudável, justo e uniforme, principalmente no atendimento às necessidades em grupo, o que favorece o desempenho diário e o bom funcionamento da instituição. As recompensas, por sua vez, representam apenas um aspecto presente na relação de trabalho e que há outros fatores presentes na instituição que influenciam o desempenho dos técnicos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Maiara de Moraes
Nelson Roberto Furquim
Este artigo tecnológico aborda análises estratégicas de dados sobre horas extras, para reduzir despesas numa universidade privada brasileira, criando valor para suas unidades de negócios. Inova-se no modelo de apresentação de informações estratégicas, com a construção integrada de uma base de dados históricos referentes à gestão institucional de pessoal administrativo. O desafio reside na necessidade persuasão e alteração do modelo mental dos gestores, sobre a utilização e contribuições trazidas pela inovação, gerando transparência das informações sobre horas extras. A gestão de horas extras na jornada de trabalho passará a ser compartilhada com todas as unidades de negócio da universidade, possibilitando o desenvolvimento de planos de ação voltados à redução de despesas com horas extras. Utiliza-se a Metodologia de Pesquisa Científica Aplicada, com pesquisa quali quantitativa, envolvendo análise de documentos e informações obtidas por meio de pesquisa de campo com gestores das diferentes unidades de negócio da universidade privada brasileira.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Edvalter Becker Holz
Marianne Ribeiro Cruz
Previous research has explicated how the proliferation of digital technology (DT) is leading to a reconfiguration of strategic human resources management (SHRM), prompting a need for a deeper exploration of the effects particularly on workforce. The present study, therefore, focuses on scrutinizing the effects of DT proliferation on workforce. Through an inductive analysis of 96 literature sources linking DT and workforce, a comprehensive conceptual framework explicating the Workforce Digital Transformation (WDT), i.e., the process through which DT is transforming workforce, is developed. The WDT is conceptualized, and a research agenda is discussed in the context of the reconfiguration of SHRM, comprising three themes: robotic workplace; digital managerial functions; digital institutional norms. As a practical implication, the article suggests the need for SHRM leaders to develop multi-tiered accountability to cope with the multi-level impacts of the WDT.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Andressa Giongo
Patricia Martins Fagundes Cabral
Gabriel Sperandio Milan
Carolina Rocha da Cunha
O principal objetivo deste artigo é entender o fenômeno da rotatividade de profissionais qualificados no estado do Rio Grande do Sul (RS), Brasil, e sua relação com a gestão de pessoas. A pesquisa utilizou uma abordagem mista, começando com uma pesquisa piloto envolvendo 101 respondentes que forneceram suas percepções sobre o assunto, seguida por uma pesquisa qualitativa com 22 participantes. Os resultados indicam que os participantes reconhecem a perda de profissionais qualificados ocorrendo no RS, sendo as principais razões as motivações individuais dos profissionais, ligadas à busca de novas oportunidades de carreira e desafios, juntamente com um melhor reconhecimento financeiro. Motivações secundárias para a rotatividade incluem características do ambiente de negócios e uma condição econômica desfavorável. Considerando este contexto e tendo a Gestão Estratégica de Pessoas como central para atrair e reter profissionais qualificados, uma proposição de valor é apresentada, acompanhada de recomendações gerenciais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Fabio Gaglian Camargo
JOEL SOUZA DUTRA
Juliana Estácio Rios
Esta pesquisa tem como objetivo identificar práticas de remuneração aplicadas pelas empresas em suas equipes ágeis de Tecnologia, identificando se as empresas empregam práticas diferentes para estas equipes e como são configuradas. Para o desenvolvimento da pesquisa, propõe-se uma abordagem de métodos mistos. Foi possível identificar que a maior parte das empresas não aplica diferenciação em seu sistema de recompensas para as equipes ágeis, mostrando que esta é ainda uma prática em construção. Quando a diferenciação é aplicada, é realizada em prêmios financeiros, concedidos por meio do atingimento de metas essencialmente coletivas, e em salário, já que a remuneração fixa destas equipes apresenta posicionamento em relação ao mercado superior ao das demais áreas. Outras práticas verificadas estão relacionadas à maior flexibilidade e agilidade nas decisões sobre remuneração, gerenciando equipes em faixas salariais mais amplas e com maior autonomia aos gestores em um cenário de maior competividade de mão-de-obra qualificada em Tecnologia.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Leandro Augusto Toigo
BRUNA EDUARDA MOSCARDI DE OLIVEIRA
Daniela Cristina de Andrade
Este estudo tem por objetivo a análise da implementação de um programa de Compliance Trabalhista em uma pequena empresa localizada no município de Cascavel/PR, analisando seu potencial para aprimorar a gestão e mitigar riscos. Foi utilizada metodologia de estudo de caso de natureza qualitativa, onde foram conduzidas entrevistas com gestores e a equipe jurídica, complementadas por análise documental. Os resultados indicam que, apesar dos desafios inerentes, é possível adaptar eficazmente as práticas de Compliance em pequenas empresas. O comprometimento da alta administração, a comunicação eficaz das políticas e procedimentos, e a realização de controles internos foram identificados como elementos-chave. Contudo, o restrito conhecimento das leis trabalhistas e a falta de canais formais de denúncia foram apontados como desafios. Conclui-se que a adoção de um programa de Compliance Trabalhista em micro e pequenas empresas (MPEs) não apenas fortalece a cultura da ética e da conformidade legal, mas também contribui significativamente para a gestão empresarial e a redução de riscos, apesar dos desafios específicos enfrentados por essas entidades.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
ISANA MARIA DA SILVA RESENDE
BRUNNA CARVALHO
Paulo Henrique da Silva Araujo
Este artigo tecnológico tem por objetivo analisar a adequação quanto à distribuição dos servidores de uma Pró-Reitoria específica, através da descrição e discussão do caso gerencial de uma metodologia quali-quantitativa de dimensionamento da força de trabalho, aplicada em uma universidade pública, e. A implementação foi dividida em três fases: (1) fase exploratória; (2) trabalho de campo e (3) tratamento do material. O modelo aplicado foi desenvolvido pela própria instituição, considerando aspectos quantitativos e qualitativos associados à força de trabalho e, a partir da sua aplicação, foi possível estabelecer indicadores, verificar a adequação da distribuição dos servidores entre as unidades participantes e avaliar a real necessidade de servidores. Os resultados evidenciaram a necessidade de uma distribuição mais equitativa da força de trabalho, sendo apontada como solução a realocação da força de trabalho das unidades com excesso de servidores para as unidades com falta deles. Nesse caso específico, a partir do modelo, também foi evidenciada a real necessidade de aumento de servidores considerando a Pró-Reitoria como um todo. O trabalho contribui com o acervo de estudos empíricos nessa temática e possibilita a equidade e transparência na definição da força de trabalho, corroborando assim com o desenvolvimento sustentado e produtivo da instituição.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Models, Policies and Practices of Human Resource Management
Michael Joseph Presti
Diego Costa Mendes
A pandemia de COVID-19 desafiou instituições globalmente, forçando adaptações rápidas para manter as operações. O presente estudo teve como objetivo central compreender a natureza estratégica da gestão de pessoas (GP) na adaptação das universidades federais mineiras e de seus servidores no período (pós)pandêmico. Utilizando dados qualitativos de entrevistas com servidores técnico-administrativos universitários e integrando achados da literatura sobre gestão de crises e gestão estratégica de pessoas (GEP), os resultados revelam disparidades significativas na prontidão digital entre as universidades. Instituições bem equipadas com infraestruturas digitais adaptaram-se mais rapidamente e com sucesso, mantendo a continuidade educacional e as funções administrativas com mínima interrupção. Por outro lado, universidades com estruturas digitais menos desenvolvidas enfrentaram vários desafios. As adaptações na liderança foram cruciais, com a transição para estilos de gestão mais empáticos e flexíveis mostrando-se essencial. Estas mudanças facilitaram a manutenção das operações e o bemestar dos funcionários, sublinhando o papel da GEP em promover a resiliência organizacional e a sustentabilidade. A pandemia acelerou a transformação digital e inovação nas práticas de RH, atuando como catalisador para uma mudança significativa em direção a práticas de gestão mais resilientes, flexíveis e digitalmente integradas.
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Theme of Interest: International Human Resource Management
Denise Rossato Quatrin
Roberta Lopez Aguzzoli
This paper aims to investigate the satisfaction with an international assignment and how such satisfaction is linked to personal motives, cognitions and contextual conditions. Specifically, we develop a model of how expatriation motivation, intention to expatriate, and the host country’s development level jointly affect expatriates’ satisfaction with international assignments. Drawing on data from 431 expatriates and applying structural equation modelling, we found that autonomous motivation affects expatriates’ satisfaction with the international assignment through their intention to expatriate, while controlled motivation directly impacts satisfaction with the assignment. Moreover, we show that the host country’s development level moderates the relationship between intention to expatriate and satisfaction with the international assignment, but the host country’s development level may have been overestimated in the literature. Implications of the findings for theory and practice and suggestions for future research are discussed.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Mariana Paes Campolina
Livia Lopes Barakat
This study explores the relationship between Global Mindset and intraorganizational Cooperative Behavior from an individual perspective. While Global Mindset is often associated with cross-cultural interactions, this research investigates its potential impact on Cooperative Behavior in the context of local interactions. It assumes that developing global competencies such as global mindset can generate positive outcomes at local levels given the specific dimensions that constitute such skill. We test a set of hypotheses with quantitative data obtained by a survey with managers operating at only local level. Our findings show that the dimension Global Intellectual Capital has no significant influence on intraorganizational Cooperative Behavior, while the combined dimension of Global Psychological and Social Capitals play pivotal roles in promoting flexibility and adaptability among individuals, enhancing their cooperative behavior. We discuss the findings from a theoretical as well as practical point of view, with implications for human resources departments aiming to foster cooperation among peers and teams.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Ana Carolina Leal Machado Talarico
Beatriz Silva Tupiniquim Freitas de Abreu
Lia Ribeiro Dias Calder do Amaral
Anna Beatriz Niteroi Pedrol Martins de Souza
A transferência de práticas de multinacionais para suas subsidiárias é um desafio já conhecido e tratado na literatura, especialmente no que tange à transferências de práticas de gestão de recursos humanos. Nesse contexto, apresentamos uma revisão sistemática da literatura com o objetivo de investigar como se dá a transferência da gestão da diversidade de organizações multinacionais nos contextos locais das suas respectivas subsidiárias. A revisão sistemática nos permitiu identificar a cultura como principal fator de desafio no processo de transferências de práticas, além da influência dos contextos demográficos e regulatórios de cada país, fazendo com que as multinacionais experienciam um dilema entre padronização global das práticas e adequação à diferentes realidades locais. Esse artigo contribui para a literatura ao (i) explorar o tema de implementação de estratégia unindo duas literaturas (negócios internacionais e gestão da diversidade) que, apesar de bem estabelecidas separadamente, são poucas exploradas em conjunto, (ii) apresentar as principais abordagens teóricas e metodológicas do campo e (iii) sugerindo, a partir disso, uma agenda de pesquisas futuras que destaca oportunidades para o avanço do conhecimento de transferências de práticas de gestão da diversidade de multinacionais para suas subsidiárias.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Sylvia Freitas Mello
Cross-cultural competencies are vital for national and international organizations. Their leaders need to go beyond just acknowledging the presence of differences, to continuously evaluate and select the best way to respond to situations, and shift their approach based on a good understanding of the context. Among the 2 most studied intercultural competencies: cultural intelligence and global mindset, research shows that the latter lacks a behavioral ability. This study brings humility and humble behavior as contributors to the construct of global mindset. With a qualitative approach, semi-structured interviews were conducted with nineteen managers. Results show that Humility is a personal competence, manifested thru behaviors, and which is important to those with a global mindset, during their international assignments. This study adds value to the current global mindset-humility research. Exploring humility from a behavioral perspective in the context of international assignments is of social and economic relevance, as the success of international assignments is fundamental in a globalized world, where the development of entrepreneurial activities requires a global mindset, directly affecting the manager´s ability to perform and succeed in their international missions.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Felipe Gouvêa Pena
Simone Costa Nunes
Em um mundo organizacional moldado pelas premissas da globalização, a mobilidade de profissionais passou a ter um papel estratégico na busca e manutenção de competitividade. Ao mesmo tempo, tornou-se necessário problematizar os diferentes olhares, expectativas e compreensões que a mobilidade poderia assumir na vida dos atores envolvidos no processo. Nesse sentido, a pesquisa que ora se apresenta teve como objetivo compreender como a mobilidade internacional de executivos é simbolizada na contemporaneidade por um grupo formado por executivos, representantes da área de Recursos Humanos (RH) e especialistas independentes. Para tanto, a partir de uma abordagem qualitativa, aplicou-se o Teste de Evocação de Palavras a um grupo formado por 11 profissionais da área de RH de multinacionais, 5 especialistas independentes e 8 executivos que já passaram ou estão passando por mobilidade internacional por suas empresas. Os resultados sugerem que a mobilidade está fortemente simbolizada por temáticas que envolvem a família, a adaptação cultural e a oportunidade de crescimento profissional e pessoal dos atores envolvidos. A pesquisa alimenta a discussão no campo e fornece uma agenda de pesquisa para estudos futuros da área de Gestão Internacional de Recursos Humanos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Felipe Gouvêa Pena
Simone Costa Nunes
O advento da globalização tornou possível a transferência de profissionais qualificados para diferentes unidades de negócio ao redor do mundo, criando experiências diversas a todos os atores envolvidos nesse processo. Nesse sentido, o artigo teve como objetivo identificar quais são os significados atribuídos a determinados momentos do ciclo de mobilidade internacional de profissionais a partir da aplicação da técnica de foto-elicitação, considerando as percepções de um grupo formado por representantes da área de Recursos Humanos e executivos. Utilizouse a abordagem qualitativa para construção do estudo que contou com 19 entrevistados. Os dados foram apurados à luz da análise de conteúdo, indicando a existência de diferentes componentes que representam etapas da mobilidade. Os resultados indicam que a mobilidade tende a ser compreendida a partir de ciclos que alternam sentimentos de euforia e apreensão, seja por questões burocráticas ou pela angústia diante do inesperado.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: International Human Resource Management
Anderson da Cunha Jesus
Yeda Swirski de Souza
The main goal of this paper is to investigate the influence of personal work and career’s choices in brain drain and brain circulation outcomes. Therefore, the research aims to address the following question: Regarding global migration of STEM workers, how personal work and career’s choices can shape brain drain and brain circulation outcomes? For this purpose, this paper focuses on the case of Brazilian migrant STEM workers that have migrated to the United States (USA), using a qualitative approach. Results shows that personal relationships and connections through the STEM workers’ networks with Brazilian professionals and institutions can be the most useful channel through knowledge and ideas can flow across borders.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Alexandre Dal Molin Wissmann
Lisiane Closs
Objetivamos neste artigo compreender os processos de aprendizagem envolvidos na carreira de trabalhadores que experienciaram a transição do emprego formal ao microempreendedorismo (EF-MEI). O estudo fundamenta-se na interlocução entre os conceitos de empreendedorismo, carreira e aprendizagem. Adotamos uma estratégia de pesquisa qualitativa básica utilizando três técnicas de coleta de dados: pesquisa documental, observação e entrevista narrativa. Participaram do estudo seis Microempreendedores Individuais (MEIs) que atuam em regiões urbanas periféricas, no interior do Rio Grande do Sul, em atividades com baixa especialização. Os resultados mostram carreiras onde os protagonistas para os processos de aprendizagem dos trabalhadores foram os ambientes de trabalho, espaços que carregavam as experiências mais significativas, sejam em termos de relacionamentos ou qualificações oferecidas pelas empresas. Esse cenário se repetia na transição para o MEI, com diferenças em razão do menor número de interações significativas à aprendizagem e nos tipos de processos existentes, uma vez que ocorreram de maneira autônoma e sem supervisão profissional. Analisar o microempreendedorismo através das lentes da aprendizagem situada, além de possibilitar aprofundar a compreensão desse conjunto social que ainda carece de apoio, permite propor configurações em termos de políticas assistências, coletividades ou metodologias, que podem contribuir com o desenvolvimento destes trabalhadores.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Gabriel Teófilo Paixão
Kely Cesar Martins de Paiva
Michelle Regina Santana Dutra
O objetivo geral deste estudo foi descrever e analisar como as competências profissionais ideais e reais de servidores do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) são percebidas por eles mesmos. O cumprimento deste objetivo permitiu traçar um paralelo entre tais percepções e analisar possíveis relações com a "Otimização da Gestão de Pessoas" no âmbito do TJMG. Para pautar essa análise, adotou-se o modelo teórico de competências profissionais e gestão de competências de Paiva e Melo (2008). Numa perspectiva qualitativa, realizou-se 16 entrevistas com servidores do TJMG, cujos dados foram submetidos à análise de conteúdo. Dentre os entrevistados, prevaleceram mulheres, nas faixas etárias entre 41 e 60 anos e com experiência entre 11 e 20 anos na instituição. Identificou-se uma predominância da dimensão comportamental nas competências profissionais percebidas pelos entrevistados, tanto no âmbito ideal quanto no real, seguidas das funcionais. Aspectos da dimensão cognitiva foram relatados na esfera do real, denotando a importância do conhecimento formal para as entregas efetivas. Por meio dos relatos dos entrevistados, foram observadas lacunas no Programa "Otimização da Gestão de Pessoas" no âmbito do TJMG. Diante das contribuições teórico-conceituais e pragmático-organizacionais, uma breve agenda de pesquisa foi sugerida.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
RODERICK DE MEDEIROS GUERRA
Miler Franco D'anjour
O presente estudo objetiva analisar as influências do perfil sociodemográfico do aluno oficial da PMRN nas competências organizacionais para a sua atuação no oficialato na corporação. Para tal, foi realizado um estudo do tipo descritivo, conduzido através de uma survey de abordagem quantitativa que utilizou coo técnica de coletado dos dados um questionário aplicado com 128 Alunos Oficiais da turma 2023 da Polícia Militar do Rio Grande do Norte. Os dados foram tratados e analisados com o auxílio das técnicas de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e modelagem preditiva de correlação canônica. Encontrando uma estrutura tridimensional para as competências policiais, com 10 itens, validando as competências técnicas e comportamentais apresentadas nos estudos antecedentes, mas inaugurando um fator relativo às competências gerenciais, os resultados suportam que a escolha do curso de Direito como requisito de ingresso no oficialato não representou prejuízo à atividade finalística a ser desenvolvida pelos futuros oficiais da PMRN, permitindo ainda à Instituição conhecer dados relevantes ao desenvolvimento de sua política de gestão estratégica de pessoas.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Mirian Lovis de Souza
MARCOS BAPTISTA LOPEZ DALMAU
SUELEN PRISCILA BUFFON MUHL
LILIAN WRZESINSKI SIMON
Em ambientes acadêmicos, caracterizados pela complexidade e dinamicidade, os ouvidores são agentes que necessitam de competências que transcendem o conhecimento técnico, incluindo habilidades interpessoais e uma compreensão aprofundada da cultura institucional. A proposição de trilhas de capacitação voltadas para o desenvolvimento de competências é essencial para a preparação de profissionais aptos a desenvolverem as atividades designadas para as ouvidorias das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). O objetivo deste artigo é propor trilhas de capacitação para os ocupantes do cargo de Ouvidor em IFES, com base nas competências necessárias para o exercício da função. O estudo realizado caracteriza-se como quali-quantitativo, de caráter descritivo e aplicado, baseando-se em informações coletadas por meio de pesquisa bibliográfica, documental, questionário e entrevistas. A partir da análise das informações coletadas junto aos ouvidores das IFES e no contexto da Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS), o estudo visou fornecer um mapeamento das competências necessárias para o cargo de ouvidor e apresentar uma proposta de capacitação constituída por trilhas de desenvolvimento. Estas trilhas, flexíveis e adaptáveis, visam preparar ouvidores especializados para fortalecer a ouvidoria como um instrumento efetivo de promoção de uma cultura de integridade, participação, transparência e responsabilidade nas instituições. Palavras-chave: IFES; Ouvidor; Funções do
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Lana Montezano
Ricardo Ken Fujihara
Tendo em vista que a relevância das competências dos indivíduos para inovar no setor público, uma vez que são os respostáveis por gerar e implementar as inovações, e que a literatura aponta que existem características dos indivíduos que podem influenciar na expressão de competências, este artigo tem o objetivo identificar as variáveis de perfil socioprofissionais que são antecedentes de competências individuais para inovar no setor público brasileiro. A partir da abordagem quantitativa, foi aplicado questionário eletrônico com 822 participantes voluntários de todos os Estados Brasileiros acerca de 32 competências necessárias para inovar, mensuradas com escala de 10 pontos, e questões de perfil do respondente tanto sociais (ex: sexo, faixa etária) quanto profissionais (ex: tempo de experiência, atuação como gestor). Obteve-se uma média de 7,84 das competências para inovação, sendo a maior média de relacionamento interpessoal e a menor média de narrativa. Todas as competências são influenciadas por pelo menos uma variável de perfil socioprofissional, sendo que a criatividade é influenciada por mais variáveis. Todas as variáveis de perfil testadas influenciam pelo menos uma competência, sendo que os antecedentes para mais competências foram: a) já ter liderado equipe de inovação; e b) atuar em iniciativas de inovação.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Daniel Weiss
Octavio de Castilhos Badia
Rodrigo Luís Melz
Os gestores escolares necessitam de um conjunto de recursos psicológicos pessoais para lidar com as exigências emocionais que o contexto escolar lhes impõe. Nesse sentido, o presente ensaio aborda como as competências socioemocionais (CSE) de gestores escolares podem ser desenvolvidas? Buscando responder a essa indagação, debate-se sobre como as emoções estão imbricadas na textura da ação dos gestores escolares; é apresenta uma breve contextualização do campo de estudos sobre CSE; as pesquisas empíricas realizadas para o desenvolvimento de CSE; e as possíveis contribuições da Teoria da Mudança Intencional (TMI) para esse processo (Boyatzis, 2006; 2008). O presente estudo justifica-se, pois, apesar de existir uma literatura consistente tratando sobre CSE e aprendizagem socioemocional (ASE) no contexto escolar, o foco das investigações geralmente são os alunos, sendo que as ações para o desenvolvimento de CSE de profissionais da educação são escassas e pontuais e as investigações sobre os resultados de tais iniciativas referem-se a pequenos grupos e com avaliações por vezes ambíguas sobre os resultados e o real desejo de participação dos mesmos em tais formações (especialmente quando a formação é imposta).
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Naila Garcia Mourthe
Bruno Henrique Rocha Fernandes
Humberto Falcão Martins
A velocidade e a complexidade das transformações impostas às organizações demandam processos permanentes de qualificação. Nesse contexto, a Educação Corporativa (EC) e a avaliação de sua efetividade ganham destaque. Este trabalho buscou investigar a avaliação de resultados em EC por meio de um framework, criado com base em revisão da literatura. O framework considera três domínios para avaliar a EC: Caracterização (Domínio 1), Concepção (Domínio 2) e Estrutura Tecnológica (Domínio 3). Para as Práticas Avaliativas, foram considerados Reação; Aprendizagem; Aplicação; e Impacto. O framework foi testado no universo dos tribunais de contas (TCs) brasileiros. O estudo aponta que a maior parte da amostra adota modelos tradicionais de treinamento, com alguma exploração de recursos de EaD e de ferramentas tecnológicas. Contudo, verificou-se a escassez de práticas de avaliação de EC mais avançadas. Observou-se que TCs com práticas mais sofisticadas de EC adotam práticas avaliativas mais avançadas, sugerindo que práticas avaliativas podem aperfeiçoar a EC.. Ainda, o framewok proposto revelou-se adequado para analisar a maturidade da EC e suas práticas avaliativas, com potencial uso em organizações públicas e privadas, permitindo avaliar o estágio atual e possíveis direções para aperfeiçoamento.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
BRUNO MAYMONE COUTO
Rafael Christofoletti
Caroline Krüger
Adriana Fiorani Pennabel
Adriana Cristina Ferreira Caldana
As we approach the end of the 2030 Agenda for Sustainable Development, innovative solutions across social, economic, and environmental dimensions are being sought to address the 17 goals elaborated. Education has been proven by researchers to have effects across multiple dimensions, which is encouraging multiple stakeholders to adopt sustainable education practices through Education for Sustainable Development (ESD). Among all resources that researchers are currently using for educational innovations, Generative Artificial Intelligence is increasingly getting attention. However, studies show that it is not well accepted by many teachers. Furthermore, these technologies got many people worldwide caught off guard by its capabilities and potential to impact our daily lives. The present study aims to understand the role of Generative Artificial Intelligence in the context of ESD. Quantitative and exploratory research was conducted through an online survey for students and professors in different countries, revealing that variables such as accessibility to tool usage and the ability to provide new pedagogical approaches as drivers for the adoption of Generative Artificial Intelligence in Education for Sustainable Development (ESD). Additionally, the skepticism among teachers regarding the use of this new technology was shown to be a barrier to the adoption of these tools.
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Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Alinne Freitas Frade Drumond
Vera L. Cançado
Este artigo teve como objetivo descrever o sistema de aprendizagem organizacional a partir da identificação da relação de estoques e fluxos de aprendizagem com o desempenho de negócio, na percepção dos empregados de uma empresa pública. Foi realizado um estudo quantitativo, tipo survey, por meio da replicação da escala desenvolvida e validada por Bontis et al. (2002), a uma amostra de 858 empregados de uma empresa pública que presta serviços no segmento da agricultura, aqui denominada de AGRO. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e multivariada - modelagem de equações estruturais aplicada a dois modelos. Os resultados atestaram a confiabilidade dos construtos e fatores componentes da escala. Os dois modelos – replicação do estudo de Bontis et al. (2002) e o modelo alternativo com a inserção dos fluxos feedforward e feedback - foram testados e apresentaram poder de explicação para a relação entre os estoques e fluxos de aprendizagem e o desempenho de negócio. Nesse sentido, esta pesquisa avança e contribui para o conhecimento científico ao validar esses modelos bem como o questionário SLAM, demonstrando sua adequação para avaliar o sistema de aprendizagem organizacional na empresa pública.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Roberto Lima Ruas
RESUMO - Num ambiente caracterizado por crises, instabilidades e mudanças tecnológicas, a sobrevivência das empresas é muito afetada devido especialmente ao acirramento da competição e ao aumento dos custos operacionais e de logística. Estas macros forças têm gerado fortes impactos nos conteúdos e operações do trabalho e, por consequência, nas competências necessárias às empresas. Embora algumas das competências tenham sido adaptadas ao novo ambiente, aquelas mais associadas à transformação digital sofreram alterações em sua natureza e nomenclatura como, por exemplo, as hard skills e soft skills. Esse processo tem provocado questionamentos acerca do desenvolvimento convencional de competências e apontado as metodologias ativas baseadas em atividades práticas e voltadas ao protagonismo dos alunos/aprendizes, como alternativa mais adequada. Nesse sentido, uma das opções atraentes seriam os métodos de desenvolvimento fundamentados no campo das artes, pelo seu potencial de (r)evolução de mentalidades, culturas e gestão e, dentre eles, as dinâmicas e exercícios provenientes especificamente das artes cênicas. Neste sentido, propõe-se a seguinte questão: que tipo de competências individuais, relacionadas ao ambiente de incerteza contemporâneo, podem ser desenvolvidas a partir de dinâmicas provenientes das artes cênicas? Assim, o objetivo do artigo é propor um Método Pedagógico capaz de responder a essa questão.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Denise Vasconcelos Landim
Adrianne Paula Vieira de Andrade
Anatália Saraiva Martins Ramos
As organizações têm adotado programas de trabalho híbrido e a flexibilização laboral provoca a necessidade de uma força de trabalho provida de competências digitais, que as torne capazes de lidar com o ambiente digital atual. Há estudos sobre competências digitais, principalmente, na área da educação; também há estudos que investigam as novas formas de trabalho que foram fortalecidas após a pandemia da COVID-19. Porém, o campo de estudos sobre as competências digitais no contexto do trabalho híbrido, sobretudo no âmbito da gestão, ainda é incipiente. A pesquisa tem como objetivo analisar as competências digitais no trabalho híbrido em organizações públicas. A partir da análise de 19 estudos, selecionados de diferentes bases de dados de publicações científicas, com critérios de seleção previamente determinados, foi realizada uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), com o método da revisão de escopo, baseado na declaração PRISMA. A análise dos dados foi realizada por meio da análise temática e foi constatado que as competências digitais não apenas suportam, mas também facilitam o trabalho híbrido, agem como agentes impulsionadores de inovação e colaboração, além de promoverem adaptabilidade e resiliência em ambientes híbridos de trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Lana Montezano
Joysse Vasconcelos França
Os estudos sobre gestão por competências no setor público vêm avançando, mas existe uma lacuna de investigações de experiências na esfera de governo estadual. Em função disto, o objetivo do artigo é descrever a implantação de mapeamento de competências profissionais em Secretariais Estaduais / Distritais Brasileiras, caracterizando os motivadores, as ações realizadas, o modelo de competências adotado, condicionantes que dificultaram ou facilitaram, além dos benefícios proporcionados. Trata-se de pesquisa teórico-empírica, descritiva, com recorte transversal e abordagem quantitativa e qualitativa. Foram aplicados questionários eletrônicos em amostra de 115 participantes de Secretarias Estaduais de 26 Estados Brasileiros. Os principais resultados foram: 69,9% não possui mapeamento de competências, principalmente pelo desconhecimento de metodologias na temática. Das que adotam, foram motivadas principalmente pela busca de melhorias na gestão de pessoas; a maioria possui nome e descrição de competência. Os principais facilitadores foram apoio da alta administração e alinhamento à estratégia; e os dificultadores foram a falta de equipe para conduzir o processo e falta de engajamento das pessoas. Os principais benefícios estão associados a possibilidade de desenvolver os profissionais às necessidades do trabalho para melhoria da prestação do serviço público.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Cleysson Ricardo Jordão Braga Dias
Anielson Barbosa da Silva
Este estudo objetiva compreender o processo de aprendizagem experiencial de orientadores da pós-graduação em administração do Brasil. O estudo é qualitativo e exploratório e foi realizado com 23 pesquisadores que atuam como orientadores. Estes sujeitos foram selecionados a partir de três critérios: 1) bolsistas de produtividade CNPq; 2) de diferentes áreas de pesquisa em administração; 3) com diversos estágios de carreira. Para análise de dados foi adotado o método de Análise de Conteúdo seguindo as etapas propostas por Bardin (2011). Emergiram dos resultados três categorias: (1) vivenciando experiências como estudante; (2) buscando o teórico e o empírico; (3) praticando a orientação acadêmica. Os resultados do estudo revelam que a aprendizagem da prática da orientação acadêmica ocorreu em ação. Isso significa que a experiência se torna uma fonte de aprendizado quando integra reflexão e ação, teoria e prática. O conjunto de experiências identificadas neste estudo, juntas, caracterizam as práticas aprendidas em ação e sugere que a aprendizagem da orientação acadêmica é uma dimensão de formação ainda negligenciada no contexto da pós-graduação.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Competences and Learning: challenges and possibilities
Caroline Krüger
Adriana Fiorani Pennabel
Marcelo Silveira Borges de Oliveira
Daiane Reis Silva
Fábio Henrique Correa Bogado Guimarães
Adriana Cristina Ferreira Caldana
O desenvolvimento de competências para a sustentabilidade (DCS) nas Instituições de Ensino Superior (IES) representa temática de especial relevância, uma vez que essas instituições atuam como instrumentos condutores de transformação individual e coletiva com potencial impacto na sociedade. A literatura no tema aponta que grandes esforços têm sido empreendidos para o DCS, mas ainda são escassos os estudos e iniciativas de diagnóstico institucional com este propósito, especialmente considerando o contexto dos Recursos Humanos (RH) das IES. A fim de responder a essa lacuna da literatura, o presente estudo tem o objetivo alicerçar as bases para a construção de um instrumento de diagnóstico de DCS nos RH das IES. A revisão de literatura permitiu o levantamento das competências, conceitos e atributos que foram sistematizados e categorizados dando origem à ferramenta proposta. O instrumento reúne oito competências para a sustentabilidade de nível agregado, 14 subcompetências e 70 afirmativas em escala Likert, além de 5 atributos e 11 subatributos para o desenvolvimento de ferramentas no tema. O protocolo de avaliação por especialistas permitiu o aprimoramento e validação do instrumento, adicionando contribuição teórica à temática, assim como possibilita sua aplicação institucional de modo mais efetivo e o delineamento de melhores práticas as IES.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Giselli da Silva Marcelos
A proposta deste estudo foi identificar como a metodologia People Analytics, auxilia o Líder Transformacional, na melhoria da tomada de decisão e na gestão da equipe. Como base para essa investigação, foram abordados o People Analytics e Liderança Transformacional. Como metodologia de pesquisa, optou-se por uma pesquisa qualitativa, exploratória com uso de dados primários e corte transversal. Os dados foram coletados, com apoio de um roteiro de entrevista semiestruturada e foram realizadas entrevistas com gestores de empresas públicas e privadas. A partir do processo de análise de dados obteve-se oito grupos temáticos: Liderança Transformacional; People Analytics; Tecnologias; Ferramentas de Suporte; Barreiras Externas; Barreiras Internas; Pessoas e Estratégico. As descobertas destacaram a importância de diferentes atributos da Gestão de Pessoas e do desenvolvimento de uma Cultura Organizacional voltada para a inovação e o aprendizado; e apontaram a necessidade de investimentos a longo prazo na formação de líderes capazes de promover um ambiente propício ao desenvolvimento.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Gustavo da Cunha Barbosa
Eugenia Cornils Monteiro da Silva
Maria Gabriela Mendonça Peixoto
Marcelo Carneiro Gonçalves
Raimundo Batista dos Santos Junior
Gustavo Alves de Melo
O mercado de trabalho está passando por diversos desafios no Brasil e no mundo, com demissões voluntárias e involuntárias em massa. Tal fator faz com que as empresas tenham que ser cada vez mais assertivas no processo de recrutamento. Diante disso, o presente trabalho se propõe a criar uma metodologia capaz de entender os critérios relevantes para a contratação de um profissional em uma empresa do mercado financeiro. Para isso, foram coletados dados de uma empresa do setor, a literatura sobre o assunto foi pesquisada e foi utilizado o método AHP (Analytic Hierarchy Process) e para que fosse possível entender os critérios e atribuir pesos para esses através da ferramenta gerando conclusões importantes.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Péricles Nóbrega de Oliveira
Diva Ester Okazaki Rowe
The aim of this theoretical essay is to propose a model for integrated analysis of the impacts of LLMs on labor relations and contributing to the practice of managers. The study can be considered original in that it presents a proposal for a model to analyze the impacts of using artificial intelligence in e-HRM actions. This gap has been identified, as there are currently other proposals, but they act in isolation, analyzing technology or people management practices. Therefore, it is hoped that managers will be able to use this model to implement technological resources, especially for work relations. This is a theoretical essay based on the articulated consultation and interpretation of scientific production on technology, artificial intelligence and e-HRM. Models were found that analyzed the use of technology in organizations and e-HRM practices separately, so the two were integrated: Dimensions of Technology Analysis (Orlikowski & Iacono, 2001) and TOP Framework (Bondarouk, Parry, & Furtmueller, 2017). Based on these, a Matrix for analyzing LLMs in labor relations and an Integrated Model for analyzing the impact of LLMs on e-HRM practices were developed. Recommendations were also made for managers' practice and future research.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Marcus Vinicius de Campos
Alex Sandro Quadros Weymer
Simone Cristina Ramos
Alex Antonio Ferraresi
O objetivo deste estudo foi identificar de que maneira a utilização de modelos de Machine Learning (ML) pode contribuir para a formação de processos preditivos no contexto de People Analytics (PA). A literatura sobre PA aponta a necessidade de melhor compreensão das formas de utilização de modelos preditivos de PA por meio de casos empíricos. A estratégia de pesquisa foi um estudo de caso, em uma cooperativa de serviços na área de saúde. Os dados foram coletados, considerando um intervalo de tempo entre 2017 e 2021, a partir do registro das avaliações de competências realizadas pelos empregados, bem como a quantidade de avaliadores, histórico de cargos, absenteísmo, tempo de treinamento, tempo de casa e idade. A partir da análise realizada, foi possível constatar que a utilização de modelos de ML apresentou acurácia elevada, chegando a 87% de acerto de um modelo específico. Assim, é possível afirmar que a utilização destes modelos subsidia práticas preditivas de PA. Além disso, os modelos Sintéticos e Analíticos demostraram ser eficazes ao identificar a relevância dos atributos presentes no modelo, o que pode ser utilizado pela organização para direcionar as ações necessárias para corrigir as lacunas de competências existentes em um determinado grupo de empregados.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Eduardo Fuchs Curço
Marcirio Silveira Chaves
This study thoroughly examines the impact of flexible work arrangements (FWA) in academic settings, specifically focusing on how these changes affect professors and students. Through a hermeneutic analysis and a Systematic Literature Review, this paper explores the implementation and perceptions of FWA in higher education and research. The findings reveal a significant increase in the adoption of FWA across academic institutions post-pandemic, which has influenced productivity and well-being. Despite the increased flexibility in work hours, locations, and task management, FWA present challenges such as technological issues and maintaining work-life balance. The research uncovers differing views between professors and students on the effectiveness of FWA, underscoring the urgent need for institutions to adopt flexible strategies tailored to diverse needs. The study significantly contributes to the academic literature by offering a detailed examination of FWA in educational environments. It provides valuable insights into the adaptation processes within academic institutions, emphasizing the need for policies that balance flexibility with academic rigor. This research presents a comprehensive approach, considering the impacts of FWA on all stakeholders — professors, students, and staff. It aids in developing policies and practices that enhance the ability of educational institutions to respond to global challenges and technological advancements.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Liana Haygert Pithan
Willian Fernandes Araujo
Social media platforms have revolutionized the cultural production process and the media ecosystem, challenging legacy occupations and creating new ones, like digital influencers. Although a growing body of research explores the occupational identity, working conditions and practices of these new actors, it does so without including the sociology of professions perspective. This theoretical essay contends that social media platforms define influencer professionalism. Drawing on Julia Evetts' ideal type of organizational professionalism, we show how social media platforms shape influencer behavior toward visibility-driven labor via coded regulatory systems and algorithmic means of control. Influencers seeking financial compensation must prioritize metrics such as likes, followers, frequency and quantity of production, and views, adhering to platform’s expectations codified in training, revenue sharing policies, and algorithmic selection and punishment tools. This essay explores the power dynamics between platforms, which rely on users' free labor, and influencers, who sell the image of authenticity, independence, and entrepreneurship while being subject to platform management. Platforms act as both legislators, setting the rules of the game, and executors, enforcing them through regulation and algorithmic control. By emphasizing visibility, platform-defined professionalism impacts influencers' identities and practices, distancing them from their creative ideal.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
Paulo Henrique Bertucci Ramos
Carlos Eduardo Corrêa Molina
A ascensão contínua da transformação digital desempenha um papel fundamental no contexto profissional moderno. Diante dessa ascensão este estudo se propõe a realiza uma análise bibliométrica, com auxílio da ferramenta Bibliometrix®, desse fenômeno, buscando compreender sua evolução e tendências. A metodologia empregada vale-se do protocolo desenvolvido por Zupic e Cater (2015). Como principais resultados foi possível verificar a evolução da literatura, desenhar sua estrutura intelectual, apresentar os pesquisadores centrais e os periféricos ou intermediários bem como mapear o processo de disseminação dos conceitos envolvidos nessa temática. As principais contribuições teóricas e práticas estão alicerçadas na sistematização da correlação entre as diversas temáticas estudadas na área de gestão de pessoas e a digitalização e a facilitação para outros autores em encontrar todo o histórico evolutivo desses assuntos em um único documento. Como limitações estão a ausência de uma pesquisa de campo e o idioma utilizado para a busca dos trabalhos.
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Theme of Interest: Technology and people: career in times of digital disruption
THAYRONE PORTELA DE SOUSA
Alice Gerlane Cardoso da Silva
O teletrabalho tem se estabelecido como um modelo produtivo para alcançar os propósitos das organizações como resultado de uma transformação recente nas estruturas do trabalho. Dado a amplitude e a importância da ocorrência, esta pesquisa busca analisar as rotinas laborais e percepção dos servidores acerca da influência do teletrabalho no desempenho das atividades. A pesquisa é classificada como aplicada e descritiva, utilizando o método qualitativo e entrevistas semiestruturadas. Foram entrevistados servidores do Departamento de Administração e Planejamento (DAP) de uma instituição pública federal de ensino do Ceará, principalmente, de forma online, em abril de 2023. As entrevistas foram gravadas por meio de um aplicativo em celular e, posteriormente, analisadas de acordo com as técnicas da análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa demonstram que os servidores possuem um bom nível de concentração no teletrabalho, uma comunicação eficiente e experimentam melhorias na produtividade. Além disso, não se sentem isolados e conseguem conciliar a vida profissional e pessoal. Palavras-Chave: Teletrabalho; Administração Pública; Servidores; Influência; Covid-19
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Anna Paula Visentini
Camila Vieira Müller
Marcia Cristiane Vaclavik
Angela Beatriz Busato Scheffer
Com o crescente envelhecimento populacional brasileiro, é praticamente inevitável que a maioria dos profissionais tenham que estender sua permanência no mercado de trabalho. Identifica-se, assim, a necessidade de analisar possibilidades para a construção de trajetórias de carreira mais sustentáveis. Este estudo tem como objetivo analisar a literatura sobre sustentabilidade da carreira e envelhecimento, identificando temas centrais, lacunas de pesquisa e possibilidades de investigações futuras. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura a partir de temáticas relacionadas a esses tópicos utilizando as bases de dados ISI Web of Science (WoS) e Scopus. Ao longo do processo de construção da pesquisa foram utilizados os softwares Rayyan®, Excel® e Iramuteq®. Como resultado, realizou-se análises bibliométricas e qualitativas da revisão, na qual emergiram três classes de estudos: 1) Mobilidade, (2) Longevidade Profissional, e (3) Envelhecimento sustentável no trabalho. A partir da análise discussão dos resultados, sugere-se um framework integrativo dos temas e tópicos para pesquisas futuras.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Rafaela de Almeida Araújo
Tereza Cristina Batista de Lima
Ana Paula Moreno Pinho
VALERIA ARAUJO FURTADO
O presente artigo teórico tem como objetivo analisar como a autorregulação atua na perspectiva da sustentabilidade de carreiras. Carreiras sustentáveis são caracterizadas por um processo cíclico e autorregulatório, no qual os indivíduos têm a capacidade de aproveitar as oportunidades de recursos e se adaptar a eventos tanto positivos quanto negativos em seu contexto pessoal e em um âmbito mais amplo, ao longo do tempo. Esses elementos combinados formam a base para (não) carreiras sustentáveis. Portanto, é importante entender o ciclo autorregulatório das carreiras, já que este é ancorado pelo ajuste proativo ou adaptativo pessoa-ambiente para o alcance de objetivos. Ademais, é importante compreender os impactos dos eventos inesperados nas dimensões das carreiras sustentáveis e como interagem na preservação da sustentabilidade de carreira. O presente artigo fornece sugestões de referenciais teóricas para analisar carreiras sustentáveis e busca fornecer uma melhor compreensão das dimensões da sustentabilidade de carreira. Ademais, o estudo fornece insights para futuros estudos na área de carreiras, bem como de Recursos Humanos, Comportamento Organizacional e outras áreas, ao ressaltar a necessidade de compreender as direções de carreira por meio do contexto.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Carla Ramos da Silva Melo
Camila Vieira Müller
This study aims to investigate the influence of career shocks on the relationship between intolerance of uncertainty and career sustainability in the Brazilian labor market. We designed a theoretical model to investigate the complex relationships among the constructs of intolerance of uncertainty, career shocks, and career sustainability. Thus, we conduct quantitative descriptive and explanatory research, adopting a cross-sectional design. The research participants are 272 Brazilian professionals who had experienced career shocks throughout their work lives. Data analysis utilized structural equation modeling with the use of Smart-PLS. Results suggest that intolerance of uncertainty can hinder the ability to make sustainable professional decisions, negatively affecting the development of a lasting and adaptable career. However, positive career shocks can moderate this relationship, weakening or reversing its impact. We did not observe it with negative career shocks. The study establishes a dialogue between career shocks, career sustainability, and intolerance of uncertainty, providing a novel approach to understanding these phenomena, reinforced by empirical data.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Rafaela de Almeida Araújo
Tereza Cristina Batista de Lima
O presente artigo teórico tem como objetivo compreender como a Teoria da Conservação dos Recursos está relacionada aos indivíduos com carreiras paralelas. Nesse contexto, utiliza-se à Teoria da Conservação de Recursos (TCR) para investigar como os indivíduos empregam seus recursos existentes para adquirir novos recursos e assegurar sua empregabilidade sustentável quando possuem múltiplos emprego. A TCR é embasada em princípios e corolários que oferecem previsões detalhadas e abrangentes, permitindo a formulação de estratégias complexas para lidar com situações estressantes tanto no âmbito individual quanto organizacional. No caso das carreiras paralelas, observa-se tanto o esgotamento quanto enriquecimento dos recursos dos indivíduos. O esgotamento ocorre devido aos ciclos de perda de recursos, nos quais a perda é mais poderosa do que o ganho, resultando em espirais de estresse que reduzem os recursos disponíveis para compensação. Por outro lado, o enriquecimento acontece por meio das espirais de ganho de recursos, mas estas tendem a ser fracas e se desenvolvem lentamente devido à menor magnitude e velocidade do ganho em comparação com a perda de recursos.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Ana Patricia Alves Vieira
Bruno Felix
We aimed to explore how coaches and workers in a partially contested and emerging occupation construct a sense of positive occupational identity. We constructed a grounded theory based on interviews with 43 Brazilian coaches, and by conducting documentary analysis, and non-participant observations during training meetings for these professionals. We found that coaches experience their new occupational identities in safe moments and spaces, gaining greater clarity about their roles by considering various ways one could be a coach. Participants report the ambiguity of their occupational roles as coaches, with expectations from different groups sometimes aligning and sometimes conflicting. Instead of striving for a homogeneous expectation of how coaches should be, they find a sufficient balance between their perceived selves and diverse expectations. This attainable authenticity is reflected in participants' reliance on validation coming from social groups who are supportive, rather than those who disapprove of coaching as a vocation. We argue that these two combined factors were essential for these professionals in a simultaneously contested and emerging occupation to construct a positive occupational identity.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Patricia Bock Bandeira
Angela Beatriz Busato Scheffer
Em um mercado de trabalho cada vez mais precário e volátil, torna-se necessário compreender os potenciais impactos decorrentes do Choque de Carreira da perda do emprego, para encontrar formas de promover a sustentabilidade de carreira dos indivíduos. Ademais, não há estudos sobre a interrelação de Choques de Carreira e Carreira Sustentável para além do âmbito conceitual, evidenciando uma lacuna teórica sobre o tema. Dessa forma, o estudo objetivou compreender como o ajuste dinâmico dos indicadores da Carreira Sustentável pode ser afetado por um Choque de Carreira, por meio de um estudo qualitativo com profissionais que perderam seu emprego. Foram conduzidas 20 entrevistas semiestruturadas com profissionais qualificados do setor de serviços que vivenciaram a perda do emprego. Foram elencados os principais impactos percebidos, bem como as estratégias adotadas para assegurar maior equilíbrio entre os indicadores e a consequente manutenção da sustentabilidade de carreira. Como contribuição, o estudo apresentou os principais desafios associados e a proposição de estratégias que facilitem a transição de perda do emprego, além de consolidar um modelo integrativo dos conceitos de Choques de Carreira e de Carreira Sustentável, suprindo a lacuna teórica-empírica existente sobre o tema.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Anelise D'Arisbo
Stephanie Pagliarini
Permeia o senso comum a ideia da ligação direta entre qualificação e aquisição de trabalho. Consequentemente, a formação é constantemente vinculada ao mercado de trabalho sob uma visão econômica. Entretanto, há dimensões para além das econômicas, ademais, o fenômeno da expansão do ensino superior ocorrida no Brasil trouxe novos atores ao sistema de ensino e ao mercado de trabalho, tais como os Cursos Superiores de Tecnologia. Com poucos anos da presença de seus egressos, cabe compreender as relações que têm sido construídas no mercado de trabalho. Para tal, torna-se necessário identificar como o tema tem sido abordado no mundo acadêmico, no Brasil e no mundo. Assim, buscou-se efetuar uma Revisão Sistemática da Literatura acerca das relações entre Mercado de Trabalho e o Curso Superior de Tecnologia. Foi necessário expandir a busca para temas conexos, devido ao baixo número de resultados. A análise indica diferenças entre os contexto nacional e internacional de pesquisa, mas também similaridades: a visão econômica da formação se faz presente em ambos, bem como nuances sociais que constituem dinamicamente a imagem institucional do tecnólogo nos mercados de trabalhos em que se fazem presentes.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Aline Comochina Bauer Piccinelli
Rene Eugenio Seifert
Leonardo Tonon
Nos últimos anos, tem-se observado um aumento no número de pessoas insatisfeitas com seus trabalhos em organizações convencionais. O trabalho artesanal emerge como uma alternativa atraente para esses profissionais, oferecendo autonomia, além de exercer a criatividade dentro dos limites da capacidade individual. Em contraste com a gestão convencional, que enfatiza a máxima eficiência e a produtividade exacerbada, muitas vezes às custas do bem-estar dos funcionários, que acabam somatizando e optando por um processo de transição de carreira. Este estudo tem como objetivo analisar o processo de transição de carreira para o trabalho artesanal, a partir das teorias de carreira e transição de carreira, além das definições de trabalho artesanal em Sennett (2009) e outros autores contemporâneos. A pesquisa qualitativa foi realizada por meio de entrevistas em profundidade, e os dados foram analisados seguindo a metodologia de Creswell (2011). Os resultados demonstraram ser possível reconhecer quatro categorias teóricas que explicam o processo de mudança, a saber, a tecnificação do sentido no emprego convencional que se tensiona com desejos e características pessoais, sendo impulsionados por catalisadores contingenciais, que culminam no processo de transição de carreira ganhando substantivação do sentido no engajamento com o trabalho artesanal.
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Theme of Interest: Careers in context: navigating through identities, spaces, and temporalities
Filipe Augusto Silveira de Souza
Rodilon Teixeira
Ana Heloisa da Costa Lemos
O presente ensaio teórico investiga a relevância das teorias sociológicas de longo alcance, especialmente a perspectiva bourdieusiana, no campo dos estudos de carreira na administração. Este campo tem uma longa trajetória com vistas a sua legitimação no âmbito dos estudos organizacionais. Nesse percurso, aportes de diferentes áreas do conhecimento têm contribuído para a ampliação do escopo de análise, com destaque para as contribuições advindas da sociologia, antropologia, administração e psicologia, com destaque para essa última. Todavia, grande parte da literatura contemporânea sobre carreira, especialmente aquela influenciada pela psicologia, tem enfatizado a análise das carreiras individuais, deixando em segundo plano os aspectos contextuais que influenciam as trajetórias profissionais. Tal constatação motivou a elaboração do presente ensaio teórico que teve como objetivo apresentar e discutir as abordagens que valorizam a dimensão contextual – com ênfase na classe social – no estudo das carreiras – em especial aquela que incorpora a perspectiva bourdieusiana. Pretendeu-se, assim, contribuir para a valorização da vertente dos estudos de carreira que contemplam os aspectos contextuais e destacam a importância da classe social na análise das trajetórias individuais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Tatiane Alves de Melo
Gisela Demo
A pandemia provocada pela Covid-19 exigiu a implementação de políticas de distanciamento social, provocando a adoção abrupta de arranjos de trabalho flexíveis por diversas organizações. Mesmo avançando para modelos híbridos no contexto pós-pandêmico, o trabalho remoto ainda é desejado e preferido por muitos trabalhadores, especialmente no serviço público. O presente artigo se propõe a analisar as percepções dos gestores em relação à liderança, às práticas de gestão de pessoas (GP) e à qualidade de vida no teletrabalho (QVTe) em uma instituição pública. Para tal propósito, realizou-se uma pesquisa qualitativa, por meio de 43 entrevistas semiestruturadas com gestores dos servidores técnicos administrativos em educação (TAEs) em teletrabalho. O lócus da pesquisa foi uma Instituição da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica (RFEPCT). Os dados coletados nas entrevistas foram tratados por meio da técnica de análise de conteúdo categorial temática a posteriori, resultando em 08 categorias. As percepções dos gestores indicaram a importância do papel da liderança e atuação das práticas de GP em prol da QVTe. Portanto, faz-se necessário (re)visitar as tradicionais práticas de GP e promover a valorização da carreira dos servidores TAEs, rumo a uma gestão organizacional estratégica, efetiva e humanizada, cada vez mais baseada em evidências.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Julio Cesar Elpidio de Medeiros
Gisela Demo
Studies on well-being at work have been of high interest to academia. However, there are gaps and a lack of depth regarding any specificities existing in the debate of this construct within the governmental sphere. Thus, this work aims to understand the state of the art of international production on well-being at work in the context of the public sector, in order to identify how the international scenario has behaved and what future perspectives are. To this end, a systematic literature review (SLR) was conducted, including bibliometric analyses, of 34 articles obtained from the Scopus and Web of Science databases, without temporal restrictions. The identified results demonstrate that government institutions were merely the locus of the research and not the object of analysis regarding the particularities of well-being at work for civil servants. Furthermore, its multidimensional nature was reflected in the analyzed studies with a tendency to evaluate well-being at work through other constructs such as job satisfaction, engagement, burnout, stress, emotional exhaustion, and pressure. Thus, it is expected that this SLR will contribute to the advancement of studies on well-being at work specifically in the public sector and promote the construction of healthier and more humanized work environments.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Bruno Taranto Malheiros
PATRICIA AMELIA TOMEI
Roberta Regina Fadel
Steffi Christine de Holanda Hanschke
O teletrabalho tem se tornado um arranjo cada vez mais comum nas organizações públicas federais, pela adoção do Programa de Gestão e Desempenho (PGD). Esta pesquisa teve o objetivo de mapear e analisar os desafios e benefícios do PGD para o teletrabalho por meio de um estudo de caso em uma organização pública federal brasileira, recomendando melhorias nesta interação. Trata-se de pesquisa qualitativa, cujos dados foram coletados por meio de entrevistas organizadas em três grupos focais com vinte e sete participantes, líderes da organização em todas as unidades federativas. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo do tipo categórica. Os resultados apontam benefícios do arranjo para trabalhadores, gestores, organização e sociedade em geral. Os desafios identificados são apresentados nos níveis organizacional e individual, enquanto as melhorias propostas foram organizadas em três frentes: capacitação, revisão de normas e mapeamento de processos. Com base nestes resultados, são propostas seis ações de melhoria para o teletrabalho no contexto do PGD: planejamento integrado da organização, padronização de procedimentos e canais de comunicação, regras e critérios claros no programa, sistema para acompanhar entregas, benefícios e limitações consideradas no ingresso do trabalhador e capacitação para teletrabalhadores e gestores. Ao término, apresenta-se sugestão de pesquisas futuras.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Monica Scoz Mendes
MARCOS BAPTISTA LOPEZ DALMAU
O crescimento das organizações e sua consequente evolução, no que tange sua estrutura, cultura, ambiente organizacional e importância das pessoas já é temática abordada há algum tempo. Entretanto, as organizações enfrentam cada vez mais dificuldades no que concerne à atração e, principalmente, à retenção de talentos. No serviço público, ambiente da presente pesquisa, diante das já mencionadas transformações, as dificuldades não são tão diferentes. No Brasil, o setor público vem sendo forçado a se adaptar e redefinir aspectos estratégicos, mostrando-se relevante a capacidade para atrair os melhores candidatos aos seus postos de trabalho, além de nutrir e reter os atuais colaboradores. Nesta pesquisa, o ambiente de estudo é a Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O objetivo é apresentar, sob a luz do Institucionalismo, as formas como o employer branding pode influenciar a captação e a retenção dos servidores técnicos e docentes da UFSC. A pesquisa é aplicada, qualitativa e descritiva, além de ser caracterizada como estudo de caso. Foram realizadas entrevistas com gestores da área de gestão de pessoas e comunicação da instituição. Como resultados, foram levantadas ações de fortalecimento da marca empregadora da UFSC, no intuito de melhor atrair e reter seu corpo funcional.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Simone Corrêa Welte Maia Vasconcelos
Lucia Barbosa de Oliveira
O presente estudo investiga o desligamento voluntário de servidores e empregados públicos e sua transição para o setor privado. Mais especificamente, buscou-se analisar as motivações para o ingresso e as experiências de trabalho no setor público, assim como os fatores determinantes para a decisão de sair. Participaram da pesquisa, com abordagem qualitativa e exploratória, 15 ex-servidores e ex-empregados públicos. Os achados revelaram três circunstâncias associadas à opção pelo desligamento: (1) corrosão, em que fatores relacionados ao trabalho e/ou ao contexto progressivamente corroem o desejo de permanecer na organização; (2) projeção, quando o servidor confronta seus objetivos profissionais às oportunidades existentes na organização pública e decide reorientar sua carreira em direção a alternativas percebidas como mais promissoras; (3) choque de carreira, quando a decisão pela transição é motivada por algum evento disruptivo. Ao identificar diferentes mecanismos que levam servidores e empregados públicos à decisão de deixar a organização, o estudo traz uma contribuição para a literatura sobre rotatividade voluntária no setor público – realidade ainda pouco explorada no contexto nacional. Ademais, examina o desligamento efetivo e não a intenção de rotatividade, substituto comumente empregado em estudos sobre o tema.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
AMANDA CAROLINA DE OLIVEIRA
Luis Felipe Dias Lopes
Daniela Pegoraro
RAYSSA CLEIDE DE OLIVEIRA
Rosangela de Arruda Saragozo
Esse artigo planeja compreender as relações entre as práticas de assédio moral e as estratégias de enfrentamento adotadas pelos servidores técnicos-administrativos de uma Instituição de Ensino Superior. Para tanto, optou-se pela realização de um Survey, dividido em três partes: dados sociodemográficos e socioprofissionais; Questionário de Atos Negativos (NAQ-R) e; Escala Toulousaine de Coping (ETC-R). Os dados quantitativos foram tratados com auxílio de softwares estatísticos e analisados por meio de estatísticas descritivas, padronização de escalas e modelagem de equações estruturais (PLS–SEM). Como resultado, a dimensão Controle mostrou um resultado muito positivo, com alto índice na padronização, indicando que 59,66% dos pesquisados utilizam esta estratégia. Quanto as hipóteses contataram-se relações significativas entre assédio no trabalho com recusa, distração e isolamento e assédio pessoal com isolamento. Devido à violência ocorrer no âmbito organizacional, cabe à organização e seus gestores a construção de medidas preventivas e inibidoras do assédio moral, ou seja, ações como a divulgação, políticas e medidas de prevenção e de combate.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Carlos Alfredo Lopes Vieira dos Santos
Juliana Mansur
As tecnologias da informação e comunicação (TIC), integradas aos processos de renovação institucional e transformação digital, têm sido introduzidas pelos governos para prestação de serviços ou políticas públicas. No serviço público, além do cidadão, gestores e funcionários são clientes importantes dessas tecnologias. Contudo, tais instrumentos não necessariamente implicam facilidades para vida pessoal, mas ritmo intenso de trabalho e dificuldades de autogerenciamento. Este trabalho teórico-empírico investiga a maneira como estresse tecnológico (ET) influencia o equilíbrio trabalho e não-trabalho (ETNT), e como ambos atuam para explicar o desengajamento do trabalho (DT) de servidores públicos no Brasil, além de averiguar o efeito moderador do suporte social (SS) percebido em cada um desses ambientes, trabalho e não-trabalho. O estudo utilizou abordagem quantitativa (Survey), mediante questionário online distribuído aos participantes (n = 487), todos servidores ativos. Os resultados sugerem que o ET influencia negativamente o ETNT, e tal equilíbrio, além de possuir efeito mediador na relação entre ET e DT, está negativamente relacionado ao DT. Ainda, o SS no não-trabalho modera a relação entre ET e ETNT, efeito este não observado no SS no trabalho, que apresentou efeito direto e negativo no DT. Apresentamos potenciais implicações e agenda de estudos futuros.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Jefferson de Oliveira Moura
Gustavo Moreira Tavares
A adoção do teletrabalho aumentou significativamente devido às medidas de isolamento impostas pela pandemia de COVID-19. Com o fim do isolamento, organizações enfrentam o desafio de decidir entre o retorno ao trabalho presencial, a manutenção do teletrabalho ou a adoção de um modelo híbrido. Enquanto empregadores mostram preferência pelo trabalho presencial, preocupados com a produtividade e a integração em atividades colaborativas, a maioria dos trabalhadores favorece o modelo remoto ou híbrido, valorizando a flexibilidade e a redução no tempo de deslocamento. Este estudo analisa como o teletrabalho influencia a satisfação com o trabalho no período pós-pandêmico, utilizando técnicas como análise de condição necessária, regressão linear em painel e o método de diferenças-em-diferenças. Os dados provêm do Federal Employee Viewpoint Survey (FEVS) de 2018 a 2022. Os resultados sugerem que o teletrabalho se tornou um novo fator higiênico no ambiente laboral administrativo, segundo a teoria de Herzberg, essencial mas não suficiente para a satisfação no trabalho. A redução no teletrabalho no período pós-pandêmico está associada a uma diminuição da satisfação no trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
José Adroaldo Parcianello
Michel Barboza Malheiros
Vania de Fátima Barros Estivalete
Tais de Andrade
Amanda Oliveira Ramadam
Os comportamentos de cidadania organizacional (CCO) tem sido alvo de investigações ao longo dos anos por ser considerado como um conjunto de ações que podem auxiliar uma gestão estratégica de pessoas. Com isso, a descoberta de novos antecedentes desse comportamento ainda norteia a agenda de estudos na área de Gestão de Pessoas (GP) no contexto público. Desse modo, a partir da modelagem de equações estruturais, o objetivo de estudo foi identificar os efeitos da inteligência emocional (IE) e da satisfação no trabalho (ST) sobre os comportamentos de cidadania organizacional (CCO) na perspectiva de servidores públicos Técnico-Administrativos em Educação (TAEs) atuantes nas instituições federais de ensino superior (IFES). Esse estudo descritivo-exploratório, e de cunho quantitativo reuniu uma amostra de 701 servidores TAEs de IFES de 21 estados brasileiros. Os resultados revelaram uma influência positiva da IE e da ST sobre os CCO, sendo que que a IE foi o construto que exerceu o maior impacto sobre os CCO. Os achados podem fornecer insights para os gestores do serviço público, inspirando novas práticas de GP para a construção de um ambiente laboral mais saudável e colaborativo capaz de melhorar a vivência e o trabalho dos servidores públicos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Anderson Dias Brito
MATEUS TEIXEIRA AMORIM COSTA
ELINALDO LEAL SANTOS
MARISA OLIVEIRA SANTOS
O presente artigo busca analisar a percepção dos profissionais da educação da rede de ensino superior estadual da Bahia sobre os efeitos da inflação na qualidade de vida docente. Trata-se de uma pesquisa de survey com 236 questionários das quatro universidades baianas, com utilização de análise fatorial exploratória, modelo de regressão linear múltipla e árvore de classificação e regressão, considerando os constructos qualidade de vida, reajuste salarial, política salarial, cesta de consumo, gastos com capacitação, saúde, lazer, divulgação científica e sentimento de justiça. Os resultados apontam que o grupo analisado tem um nível de qualidade de vida baixo e que a inflação possui efeito negativo na percepção da qualidade de vida.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Bruno Rébula Klein
Juliana Mansur
Augusto Sales
The objective of the study is to investigate the role of fear of punishment and identification with the public service on the relationship between moral disengagement (MD) and unethical prosocial behaviours (UPB) of public servants in Brazil, in the context of the “pen blackout” phenomenon (accountability overload). Data was collected from 318 public servants working at the municipal and state level in the field of health, education, and security. Results suggest that MD is positively related to UPB, and that this relationship is weakened in the presence of fear of punishment. Also, there is a negative effect of identification on UPB. Furthermore, there is an interaction between fear of punishment and identification, such that identification intensifies the weakening effect of fear of punishment on the relationship between MD and UPB, in a triple interaction. That is, when administrative individual punishment exists, fear and identification are key to decrease the frequency with which ethically questionable behaviours occur in the public service environment. Such findings can be useful for managing servants, developing ethical decision making among managers and raising awareness that it is necessary to carry out work without resorting to violating rules, even if it is for the public good.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: People Management in Public Administration: challenges and opportunities
Gabriela Góis Cavalcanti
Jairo Simião Dornelas
A decisão estratégica é um processo de relações cognitivas/afetivas, complexo e dinâmico que o alto escalão tem forte influência e suas habilidades são bastante relevantes. Essas decisões, por sua vez são extremamente dependentes do contexto e dos níveis de transformação ambiental. No setor público, especialmente no de energia, destacava-se a Companhia Hidroelétrica do São Francisco (Chesf), uma das mais importantes empresas de energia elétrica do país. A presente pesquisa utilizou metodologia exploratória descritiva, com abordagem de método misto e estratégia de estudo de caso único – a Chesf. Foram realizadas duas etapas, uma quantitativa e outra qualitativa. Identificou-se que as soft skills são mais relevantes frente ao ambiente atual em transformação e principalmente no futuro. Verificou-se, portanto, a emergência das soft skills, conotando-se de fato que as soft skills serão prioritárias para exercer a gestão estratégica em ambientes sob transformação. Acredita-se que a pesquisa tenha contribuído com a literatura ao trazer as soft skills para o cotejo da tomada de decisões estratégicas em ambientes turbulentos, carreando um benefício prático às organizações de economia mista, uma vez que estudos que as contemplem são escassos, e poderão utilizar dessa pesquisa para a busca de melhorias na tomada de decisões e dos seus
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Rafael Alcadipani da Silveira
Victoria Barboza de Castro Cunha
Gustavo Matarazzo Rezende
Este artigo teve por objetivo analisar as barreiras ao trabalho significativo em uma profissão extrema com alto potencial intrínseco de gerar propósito e significado para quem a exerce. Por meio da teoria fundamentada, analisamos 93 entrevistas semi-estruturadas com policiais que realizam investigações criminais. Três principais barreiras ao exercício do trabalho significativo foram identificadas: relativas à materialidade para o trabalho; à sua realização de forma adequada; e ao tratamento organizacional justo. Apesar das motivações nobres, as barreiras trazem dificuldades para os policiais encontrarem significado em suas funções. É fundamental repensar as profissões relacionadas com grandes desafios sociais a partir daqueles que percebem pouco significado em seu trabalho. Diante disso, apresentamos recomendações práticas para que as organizações públicas possam repensar a gestão da carreira policial de maneira a minimizar o nível de significação de cada barreira.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
PATRÍCIA ARAÚJO FERREIRA DA SILVA
Milka Alves Correia Barbosa
Fernanda Roda de Souza Araújo
Myrna Suely Silva Lorêto
JOSE RODOLFO TENÓRIO LIMA
Este estudo analisou a percepção de artesãos sobre prazer e sofrimento no trabalho e estratégias para lidar com tais vivências. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, tendo como participantes os artesãos do Mercado do Artesanato de Maceió/AL. O trabalho foi considerado uma terapia, algo que os artesãos amam, que lhes produz sentimentos de gratificação e orgulho. No tocante ao sofrimento no trabalho, a desvalorização do artesanato pelos moradores locais foi destacada e houve menção de que algumas tipologias são mais valorizadas que outras, tendo sido relatados desafios para manter a tradição do artesanato, além de vários problemas físicos, emocionais, e nas relações socioprofissionais. Os pensamentos positivos, seguidos pela fé e espiritualidade foram citados como possíveis mecanismos de defesa individuais. Nesse sentido, este estudo, ao abordar fenômenos relacionados à condição artesã, buscou trazer reflexões que consideram a temática e o grupo estudado como possibilidades de interface entre diferentes áreas do conhecimento.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Milka Alves Correia Barbosa
Tainá Medeiros dos Santos
JOSE RODOLFO TENÓRIO LIMA
O artesanato é uma atividade laboral com importância econômica, social e cultural para sociedade. No contexto do fazer artesanal, os artesãos (inclusive mestres e mestras) são trabalhadores sujeitos a vivências de prazer e sofrimento no trabalho. Assim, tomando-se a psicodinâmica do trabalho como aporte teórico, este estudo analisou a percepção de mestres artesãs sobre prazer e sofrimento no trabalho. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que teve como participantes mulheres que são mestres no artesanato, com dados coletados por meio de entrevistas semiestruturadas. As análises apontam que o trabalho está fortemente associado ao repasse do fazer artesanal, à identidade das entrevistadas e envolve emoções e significado particulares. Dentre as vivências de prazer está o acompanhar o aprendiz e vê-lo superar o mestre, bem como o alcance de condições de vida melhores por meio do trabalho artesanal. O não reconhecimento do trabalho, a falta de um espaço para divulgação do trabalho, a ausência de políticas públicas e as diferenças de gênero remeteram ao sofrimento no trabalho.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Luana Bezerra dos Santos Lourenço
PATRICIA AMELIA TOMEI
Este estudo analisa a relação entre o isolamento social, a solidão e o FoMO (Fear of Missing Out) e o teletrabalho. Optou-se por uma metodologia qualitativa, com entrevistas semiestruturadas, realizadas com 12 líderes que atuam em organizações de diversos segmentos e tamanhos, para com-preender o isolamento social, o FoMO e solidão de teletrabalhadores. Para análise dos resultados, optou-se pela análise de conteúdo, com agrupamentos das respostas em sete categorias temáticas: per-cepção dos teletrabalhadores referente ao Fomo, solidão e isolamento social; apoio, intervenções e consequências do Fomo, da solidão e do isolamento social no teletrabalho; e, interação dos teletraba-lhadores nas mídias sociais. Os resultados revelam que, embora muitos profissionais apreciem o tra-balho remoto, os custos emocionais associados ao teletrabalho são significativos, e muitas vezes pre-judicam as relações interpessoais, geram medo e insegurança. Os entrevistados apontaram os desafios do teletrabalho, decorrentes de falta de interação face a face e dos contatos informais, da solidão im-posta em alguns contextos e de sentimentos de isolamento social que precisam ser gerenciados com trabalho hibrido, reuniões e encontros presenciais, e com o bom uso redes sociais para fugir do Fo-MO. Por fim, a pesquisa sugere estudos futuros, e apresenta proposições para minimizar estes pontos negativos identificados.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Lyvia Renata Rodrigues
Ludmila de Vasconcelos Machado Guimaraes
Janaynna de Moura Ferraz
Luiza Farnese Lana Sarayed-Din
Jefferson Lopes La Falce
Renata Lúcia Magalhães de Oliveira
O objetivo geral desta pesquisa é compreender o processo de pauperização do trabalho feminino, considerando as mulheres-mães inseridas na prática empreendedora na atualidade. Utilizando uma abordagem qualitativa, foram coletadas trajetórias de vida laboral para captar os processos subjetivos e espaço-temporais relacionados aos esforços e desafios dessas mulheres. Por este artigo ser parte de uma pesquisa mais ampla, apresentaremos aqui apenas a trajetória de uma das mulheres estudadas. A análise das narrativas revelou três categorias principais: Contexto, Trabalho Reprodutivo e Maternidade, e Prática Empreendedora, evidenciando a pauperização dessas mulheres tanto como mães e como trabalhadoras. Contrariando as expectativas frequentemente associadas ao empreendedorismo, essas mulheres não se beneficiam de proteção social e enfrentam dificuldades significativas. Este estudo busca contribuir para o avanço das discussões sobre empreendedorismo feminino, oferecendo uma perspectiva alternativa à gerencialista/funcionalista, com potencial impacto teórico no campo da Administração.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Jefferson Lopes La Falce
Renato Koch Colomby
Ludmila de Vasconcelos Machado Guimaraes
Daniela da Silveira Martins de Lana
A depressão, um transtorno mental complexo, pode ser desencadeada por diversos fatores, inclusive relacionados ao ambiente de trabalho, podendo ser considerada uma doença ocupacional quando não tratada adequadamente. Este estudo analisou a prevalência da depressão entre militares em uma Organização da Aeronáutica de Minas Gerais. A amostra incluiu 195 profissionais ativos da Força Aérea Brasileira (FAB). Para avaliar o nível de depressão, utilizou-se o instrumento interno da organização que adota os critérios da Escala de Beck. Os resultados obtidos apontam para níveis significativos de depressão, com taxas particularmente elevadas entre militares (29,69%) e praças (47%), do sexo masculino (81%), com idades entre 18 e 22 anos (36%), e com o ano de 2019 apresentando a maior ocorrência (31%). Fatores como jornada exaustiva, sobrecarga de tarefas e desafios sociais influenciam fortemente a saúde mental desses trabalhadores. Essas descobertas têm implicações cruciais na gestão de pessoas, saúde ocupacional e políticas de bem-estar nas Forças Armadas, destacando a necessidade de estratégias para promover a saúde mental e prevenir a depressão. Este estudo mostra a importância de diagnósticos em organizações das forças armadas ainda considerados escassos na literatura nacional.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
ADELINA PRADO CALDAS NERES
Jessica Traguetto
Marcos de Moraes Sousa
A escravidão é um fenômeno persistente, que afeta milhões de pessoas em todo o mundo. Desde 2015 sua erradicação tornou-se meta do oitavo Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Nesta revisão sistemática de literatura, com foco no Brasil, é apresentado o estado atual da pesquisa sobre escravidão moderna no contexto da Agenda 2030. O estudo destaca-se por sua adesão ao protocolo SPAR-4-SLR, garantido uma abordagem rigorosa e reprodutível para o campo de estudo. Foram analisados 70 artigos publicados entre 2015 a 2022. Os resultados indicaram necessidade de pesquisas futuras sobre: 1) A relação entre o trabalho escravo e a degradação ambiental; 2) A implementação de políticas públicas que impeçam que mais trabalhadores sejam submetidos à condição de escravo; 3) Fraturas nas políticas públicas que contribuem para que um trabalhador seja atraído para voltar à mesma condição de escravo depois de resgatado. 4) Como os atravessamentos de gênero e raça na prática da escravidão moderna, influenciam e são influenciados pela exploração laboral e 5) Como a escravidão moderna tem se adaptado e reconfigurado para atender às demandas econômicas contemporâneas, considerando as mudanças nas práticas escravistas e os mecanismos de poder envolvidos nesse processo de adaptação.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Geraldo Tessarini Junior
Ana Carolina de Aguiar Rodrigues
Wilson Aparecido Costa de Amorim
As condições precárias no trabalho por plataformas evidenciam a complexidade das relações de poder no âmbito da gig economy. Contudo, as reações dos trabalhadores a esse contexto são diversas e ainda representam uma lacuna relevante nos estudos organizacionais. Neste estudo, o objetivo é compreender as diferentes reações dos trabalhadores, considerando seus antecedentes e manifestações. Como método, realizamos entrevistas narrativas com 27 motoristas e entregadores de aplicativos de todas as regiões do Brasil, que foram analisadas por meio de uma abordagem de grounded theory. Os achados indicam três reações: consentimento, normalização e resistência. O consentimento está associado a uma estratégia de cooptação das plataformas e se manifesta por meio da assimilação do discurso meritocrático e empreendedor. A normalização envolve comportamentos de medo e resignação explicados pela coerção exercida pelas plataformas e pela percepção dos trabalhadores de limitação de recursos e alternativas. A resistência, manifestada em atos individuais e coletivos, está associada aos sensos de injustiça e de comunidade demonstrados pelos trabalhadores. Como contribuição, o estudo avança na literatura sobre relações de poder na gig economy, evidenciando como aspectos presentes nos níveis organizacional, individual e coletivo afetam comportamentos e vivências dos trabalhadores.
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Theme of Interest: Work, Organizations and Subjectivity
Cibele Cheron
Renato Koch Colomby
A pesquisa se concentra na construção da subjetividade em relação às mudanças nas relações de trabalho e na acumulação de capital flexível. Aborda-se como entender esse processo à luz do materialismo histórico-dialético, de Foucault e de Dejours. Utilizando uma abordagem teórica apoiada na Epistemologia Qualitativa e na Teoria do Pensamento Complexo, explora-se o papel do trabalho na formação da subjetividade, destacando: i) sua importância na geração de valor e na compreensão das relações sociais pelo materialismo histórico-dialético; ii) sua dimensão política e de resistência segundo Foucault; e iii) a conexão entre o indivíduo e o trabalho de acordo com Dejours. Conclui-se que a reestruturação do trabalho resulta na perda de direitos e benefícios, consolidando uma ordem social injusta e desigual. Isso reflete o triunfo da lógica neoliberal, que redefine valores sem ética e força os trabalhadores a cederem direitos para enfrentar a crise econômica, em um cenário cada vez mais competitivo. Sugere-se investigações relacionadas às políticas e práticas organizacionais, seus sistemas de recompensa e punição, assim como discursos da gestão que contribuem para moldar as percepções e comportamentos das pessoas em relação ao trabalho e à própria identidade pessoal-profissional.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Péricles Nóbrega de Oliveira
Diva Ester Okazaki Rowe
A ampla adoção do teletrabalho pela administração pública pode ter implicações na saúde mental. O objetivo desta pesquisa foi realizar uma Revisão Sistemática (RS) de estudos sobre o teletrabalho, compreendendo os impactos na saúde mental dos servidores públicos federais, investigando os seguintes eixos de categorização: dimensão da saúde, impactos na saúde e conclusões sobre o teletrabalho. Foi utilizado o método PRISMA para estruturar a RS nas bases de dados Scielo, Spell, PePSIC e Web of Science. Foram encontrados 13 estudos empíricos. O software Iramuteq foi utilizado para análise de similaridade e classificação hierárquica descendente. Foi verificada aderência a temas como as consequências, implantação do teletrabalho e que há uma percepção positiva dos teletrabalhadores quanto ao ganho de qualidade de vida. Há uma predominância de métodos quantitativos e pouca investigação sobre os Transtornos Mentais Comuns. Há necessidade de aprofundamento de questões como a relação trabalho-família e a reformulação do trabalho.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
KAREN RAFFAELA SCHUVETS BORGES MURBACH
Janaina Alves More
Liliane Canopf
Este estudo identificou estratégias defensivas comumente adotadas pelos investigadores da Polícia Civil do Paraná, que atualmente desempenham a função de Agentes de Polícia Judiciária, nas delegacias de proteção a crianças e adolescentes vítimas de violência. As estratégias de Dejours (1999, 2004, 2008, 2010), incluindo dissociação, idealização, evitação, distorção da realidade, sublimação, redução de expectativas e identificação com o trabalho prescrito, foram destacadas na análise sobre como esses policiais enfrentam a pressão a que são submetidos em seus locais de trabalho. A identificação dessas estratégias defensivas tem implicações práticas significativas, visando melhorar as condições de trabalho dos policiais, promover seu bem-estar emocional e aprimorar a eficácia e qualidade dos serviços prestados. Este estudo adotou abordagem qualitativa. A análise do corpus textual foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas conduzidas com quatro policiais civis e exploraram tanto o que estava explicitamente declarado quanto o que estava implícito nos discursos, alinhando-se aos princípios da Análise de Discurso Francesa, conforme desenvolvida por Michel Pêcheux (1993; 2002). Ressalta-se que esta pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) e recebeu autorização formal do Diretor Geral da Secretaria de Segurança Pública do Estado.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Aline Costa Almeida Araujo
Tatiane Paschoal
Mário César Ferreira
O estudo do bem-estar no trabalho com diferentes categorias profissionais tem revelado particularidades importantes para a gestão do fenômeno nas organizações. Os policiais compõem uma categoria com altos níveis de estresse e a compreensão das suas vivências permite refletir sobre lacunas teórico-metodológicas do campo acadêmico e as atuais práticas gerenciais. Esta pesquisa analisou as fontes de bem-estar e mal-estar no trabalho de policiais de uma organização federal, baseada no modelo da Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho. Participaram da pesquisa 635 policiais que responderam a um questionário composto por questões socioprofissionais e duas questões abertas. Quanto às fontes de bem-estar, os núcleos temáticos estruturadores do discurso envolveram servir a sociedade, reconhecimento da sociedade, o bom relacionamento com a equipe de trabalho e a estabilidade e segurança financeira. Quanto às fontes de mal-estar, os núcleos temáticos envolveram a relação interpessoal negativa, gestores inexperientes, Judiciário, burocracia, ausências de oportunidade de progressão na carreira, de reconhecimento institucional e de autonomia, injustiça organizacional e gestão deficiente. O estudo discute a adequação e aplicação do modelo teórico-metodológico adotado, sugere pontos de reflexão para a gestão sustentável do bem-estar na organização e estabelece uma agenda de pesquisa.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
Lucas Samuel Lima Gomes
MOISÉS DA SILVA ARAÚJO
Gabriel Cardoso Souza
Ana clara lustosa araujo
Raul Luiz Sousa Silva
LAÍSE DO NASCIMENTO SILVA
O presente estudo tem como objetivo compreender quais fatores causadores de estresse impactam discentes do curso superior do Instituto Federal do Piauí (IFPI) – Campus Piripiri. A pesquisa tem abordagem quantitativa, de tipo descritiva quanto aos objetivos. Participaram do estudo um total de 200 alunos, discentes dos cursos superiores do instituto em questão. Como instrumento de coleta de dados foi utilizado como base o questionário MTEG - Modelo Teórico Explicativo do Estresse Ocupacional em Gerentes, concebido e validado por Zille (2005), sendo adaptado para esta pesquisa. A análise descritiva dos dados se deu através do Google Planilhas. Os resultados indicaram que a maioria dos participantes vivenciam situação de estresse diariamente, e apontam que os principais fatores desencadeantes são as atividades extracurriculares e o deslocamento. Verificou-se também que as principais estratégias utilizadas para enfrentamento do estresse foram dormir e a prática de atividades físicas.
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Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
MARCIA MONIQUE GAMA FELISBERTO
ANA CAROLINA DE GOUVEA DANTAS MOTTA
Marco Aurélio Carino Bouzada
A Polícia Militar constitui uma categoria profissional que está particularmente suscetível à manifestação de sofrimento físico, emocional e psicológico. O contexto social e econômico da Baixada Fluminense, marcado por altos índices de violência e pobreza, intensifica esses desafios. Portanto, o sofrimento psíquico entre policiais militares é uma realidade preocupante e complexa, que merece atenção. Essa pesquisa buscou compreender como esses profissionais são afetados em seu cotidiano. Para tanto, foi aplicado um questionário que abrangeu perguntas baseadas nas seguintes categorias analíticas da Psicodinâmica do Trabalho: (i) Prazer e Sofrimento no Trabalho, (ii) As estratégias Defensivas do Trabalho e (iii) O adoecimento Físico, Emocional e Psíquico do Trabalho. A análise dos dados coletados foi realizada com uma abordagem quantitativa, o que permitiu apresentar resultados estatísticos descritivos e inferenciais. O estudo revelou uma correlação significativa entre o nível de estresse no trabalho dos policiais e a necessidade de cuidados médicos para problemas físicos, emocionais e psicológicos. A percepção que essa categoria possui é que o desgaste emocional e físico da profissão está intrinsecamente ligado a diversos aspectos, desde a falta de equipamentos de proteção adequados até o nível de estresse no trabalho e a exposição a situações de risco.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
IGOR LOPES CORDEIRO
Francisco Vicente Sales Melo
Halana Adelino Brandão
ANA CRISTINA PACHECO DE ARAÚJO BARROS
Daniel Barboza Guimarães
: O tema saúde mental na pós-graduação stricto sensu tem chamado atenção e despertado o interesse entre pesquisadores. Apesar de estudos revelarem que a saúde mental do estudante pode ser afetada por práticas comuns em alguns programas, este artigo tenta avançar na discussão objetivando identificar a prevalência de estresse, depressão e ansiedade entre estudantes e egressos de programas de pós-graduação brasileiros e suas associações com características sociodemográficas, comportamentais e de relacionamento interpessoal. No intuito de colmatar lacunas na compreensão desse tema, o instrumento clínico DASS21 foi aplicado por meio de um survey virtual numa amostra de 332 mestrandos e doutorandos brasileiros. Os resultados indicaram que 25,6% desses discentes têm algum grau de estresse, 30,8% de depressão e 43,4% de ansiedade, sendo essa prevalência comum tanto em homens quanto mulheres. Relacionamento com os orientadores, processo de qualificação, incertezas financeiras e demandas geradas pelas disciplinas são aspectos que impactam nas condições emocionais. Este estudo contribui ao revelar que tanto discentes que não apresentam nenhum tipo de transtorno mental quanto os que apresentam - antes de ingressar na pós-graduação - podem sofrer com distúrbios ao vivenciarem experiências negativas durante o curso, a ponto de gerar uma crise de saúde mental no meio acadêmico.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
DEBORA CHRISTINA MICELI MONTEIRO
Marcello Romani-Dias
Aline dos Santos Barbosa
This article explores burnout syndrome in executive leaders in Brazil through the lens of the Conservation of Resources Theory (COR), incorporating an innovative theoretical dialogue between Maslach Burnout Inventory and the Burnout Assessment Tool. The aim of this research was to analyze how resources in their different categories and levels could influence leaders' burnout. The qualitative approach interviews and document analysis comprehend the burnout process in this professional group, a topic scarcely studied in Brazil, particularly from an individual's perspective. The principal findings of the article stems from a comprehensive analysis, revealing the distinct facets in the context of “burnout constructs” and COR. Firstly, the study underscores the importance of considering the types and levels of individuals' resources in understanding their impact on the dynamics between resource gains and losses. Additionally, it sheds light on the nuanced influence of resources on the prevention, combat, and exhaustion. Furthermore, the research emphasizes the crucial role of resource management, indicating that the way resources are handled also significantly affects the overall burnout. These insights contribute to a more nuanced understanding of burnout dynamics and provide valuable implications for both research and practical interventions in addressing and mitigating burnout.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Health and Illness in the Work context
NOEMIA SALETE WISMANN
Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta
Thiago Soares Nunes
A prática do assédio moral é uma realidade no ambiente de trabalho, tanto nas instituições privadas quanto nas públicas. Essa violência torna-se cada vez mais preocupante devido aos inúmeros desgastes que provoca aos trabalhadores e às organizações. No contexto das instituições públicas, há uma falsa impressão de que o servidor pode evitar ou amenizar esse tipo de acontecimento por ter estabilidade, porém, há uma série de fatores que demonstram que a ocorrência do assédio moral é constatada de forma expressiva nesses espaços. O objetivo deste artigo foi analisar a ocorrência e as características de assédio moral no trabalho em uma universidade a partir do relato de servidores técnico-administrativos. Quanto ao método, a pesquisa foi caracterizada qualitativa e quantitativa, descritiva e estudo de caso. Os dados foram coletados pela aplicação de questionário e respondido por 207 servidores técnico-administrativos de uma universidade pública federal. De modo geral, os dados evidenciam que em 70% dos casos os servidores técnico-administrativos afirmam ser vítimas de assédio moral, sendo a maior incidência de assédio praticado pela chefia e por homens. Eles manifestam consequências psíquicas como desmotivação e depressão e físicas como dores de cabeça e cansaço físico, o que caracteriza o acontecimento do fenômeno.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Marcelle de Souza de Castro
Katiuscia Schiemer Vargas
A pesquisa tem como objetivo geral compreender os sentidos atribuídos ao trabalho em um contexto de uberização, a partir da perspectiva de motoristas vinculados a aplicativos de transporte. Especificamente, buscou-se: a) analisar as condições e relações de trabalho vivenciadas por motoristas vinculados a aplicativos de transporte, identificando os elementos da uberização que mais impactam no seu cotidiano laboral; b) analisar a significação, orientação e a coerência do trabalho para motoristas vinculados a aplicativos de transporte; c) verificar a percepção dos motoristas vinculados a aplicativos de transporte sobre as características de um trabalho com sentido. Para tanto, desenvolveu-se um estudo de caráter exploratório e abordagem qualitativa, no qual foram realizadas dez entrevistas semiestruturadas com motoristas de aplicativos atuantes em Florianópolis/SC. Como principais resultados, destaca-se que os motoristas apresentam dificuldades para separar a esfera profissional da pessoal; possuem jornadas de trabalho exaustivas de mais de doze horas; não endossam o discurso dos “empreendedores de si”; destacam a autonomia e o fator financeiro como primordial para que o trabalho tenha sentido, seja satisfatório e haja motivação. Explorar os sentidos associados ao trabalho em contexto de uberização, sobreleva paradoxos importantes destas novas relações de trabalho: enquanto são romantizadas pelas mídias, são desmistificadas pelos trabalhadores.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
ADRIANA KIRLEY SANTIAGO MONTEIRO
Rafael Fernandes de Mesquita
FÁTIMA REGINA NEY MATOS
O presente ensaio analisa a relação dialógica do método cartográfico com os estudos sobre os sentidos do trabalho. Para tanto, compreende-se que o sentido não é uma prática concreta, delimitada ou estável, mas é o resultado de um processo efetuado em territorialização e desterritorialização, compreensões advindas do fazer cartográfico. Sendo a processualidade o cerne da cartografia, este ensaio defende o argumento teórico de que o método cartográfico possui aplicabilidade em investigações que almejam compreender o processo de produção de sentidos do trabalho. Para alicerçar este argumento, resgatam-se aspectos teóricos acerca do processo de produção dos sentidos do trabalho, além de ser apresentado um caminho metodológico, calcado na cartografia, capaz de contribuir para revelar, além dos sentidos, as forças que os atravessam.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Silas Dias Mendes Costa
Mauraia Kelly de Cássia Vieira
Jane Kelly Dantas Barbosa
Samara de Menezes Lara
No Brasil, os estudos sobre os sentidos do trabalho orientados numa perspectiva gerencial são influenciados, entre outros(as) autores(as), pelas contribuições de Morin (2001). O modelo teórico proposto pela autora canadense é usualmente replicado nas pesquisas nacionais e, por vezes, são desconsideradas questões temporais, culturais, sociais e econômicas que podem influenciar na atribuição de sentidos ao trabalho. Assim, o objetivo deste artigo é identificar as características que dão sentido ao trabalho, conforme a percepção de estudantes de administração e administradores brasileiros, comparando-as ao modelo teórico proposto por Morin (2001). Para tanto, foi realizado um estudo qualitativo com 30 estudantes de administração e 12 administradores. Os resultados indicam que, apesar das diferenças na dinâmica do mercado de trabalho entre Brasil e Canadá na época da pesquisa e na atualidade, as características do trabalho com sentido se mantiveram, com exceção da dimensão “mantém ocupado”. Assim, apenas a ideia de manter-se ocupado parece não conferir sentido às atividades realizadas pelos entrevistados. Isso pode acontecer em virtude de alguns deles não desempenharem atividades vinculadas à sua formação ou restritas à profissão do administrador. Logo, o desejo de reconhecimento profissional faz com que o fato de estar ocupado não implique, necessariamente, em ter sentido.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Eduardo Luis Batista de Albuquerque
Ricardo Daniel Meurer Azambuja
ALICE ERTHAL
Por tratar-se de um assunto multifacetado, o tema trabalho significativo, ou meaningful work, vem sendo estudado de maneira crescente por pesquisadores de diferentes ciências sociais. Perspectivas distintas sobre a natureza do meaningful work se complementam em direção à conexão entre a expectativa de meaningful work a partir do indivíduo, e de suas caraterísticas próprias, com a decisão de meaningful work da organização e os elementos disseminados organizacionalmente. Diante de sua complexidade, um elemento relevante foi negligenciado em toda essa evolução de pesquisas relacionadas ao tema – a variação de significado entre pessoas de diferentes níveis sociais e de diferentes realidades. A partir desta lacuna, o presente estudo objetiva aprofundar a compreensão sobre como indivíduos de diferentes grupos organizacionais experenciam o meaningful work e como gerenciam os paradoxos relativos ao trabalho significativo. Para tal, foi realizado um estudo de caso qualitativo em profundidade em uma start-up brasileira, a qual tem no centro de sua estratégia elementos diretamente conectados com o meaningful work como o propósito, o impacto social e o impacto ambiental da organização na sociedade. Esses elementos já foram estudados em pesquisas anteriores e reforçam o efeito positivo em diversos indivíduos que correlacionam o trabalho aos seus impactos socioambientais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
ADRIANA KIRLEY SANTIAGO MONTEIRO
Rafael Fernandes de Mesquita
Ana Keuly Luz Bezerra
FÁTIMA REGINA NEY MATOS
Ao longo dos anos, ainda que sob diferentes terminologias, abordagens e metodologias, diversos autores têm contribuído para os estudos acerca dos sentidos do trabalho. Na tentativa de compreender esse fenômeno em seus variados aspectos, alguns pesquisadores tentam conciliar correntes e conceitos que, uma vez aprofundados, podem se revelar conflitantes, o que aponta para uma necessidade de retomar as bases epistemológicas sobre o tema. No presente texto, analisamos o desenvolvimento dos estudos sobre sentidos do trabalho, discutindo suas principais bases epistemológicas, paradigmas, abordagens predominantes, autores e perspectivas. Tal percurso pretende apoiar pesquisadores, contribuindo para uma produção mais robusta, contemporânea e coerente acerca dos sentidos no trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Sense and meanings of contemporary work: general and local challenges in the development of the theme
Arlene Pereira dos Santos Faria
Jefferson Rodrigues Pereira
Alice de Freitas Oleto
Nairana Radtke Caneppele
Este trabalho tem o objetivo de analisar como as percepções territoriais e espaciais na rede pública estadual de ensino de Belo Horizonte/MG influenciam no sentido do trabalho dos docentes. Como marco teórico, esta pesquisa envolveu os sentidos do trabalho, território e espaço. Metodologicamente, desenvolveu-se um estudo descritivo, de abordagem qualitativa, baseando-se no método de estudo de caso desenvolvido em três escolas da rede pública estadual de ensino de Belo Horizonte/MG. Para a coleta de dados, foram entrevistados 24 docentes, utilizando a análise de conteúdo como técnica de análise de dados. Entre os principais resultados, a pesquisa mostra que os sentidos do trabalho docente e as percepções dos professores sobre o espaço e o território em que a escola está inserida permitiu mostrar que há uma forte inserção do professor no território, afetando a maneira de representar seu trabalho na medida em que inserção revela que as preocupações do(a) docente estão além dos conteúdos, se voltando para a situação de vida dos outros sujeitos do território, especialmente, os alunos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
SANDRA EUNICE PIMENTEL SQUIRES
Elvira Cruvinel Ferreira
Diversidade é tema presente nos debates institucionais e acadêmicos, bem como no âmbito da administração pública. Tendo isso em vista, o objetivo do artigo é verificar a percepção dos gestores públicos em relação aos desafios na incorporação de práticas de diversidade no ambiente de trabalho. Para tanto, foi realizado um estudo de caso no âmbito da Advocacia-Geral da União (AGU), com entrevistas a gestores da instituição, utilizando roteiro semiestruturado. De modo geral, observou-se que o gestor percebe desafios para incorporar práticas de diversidade. Como resultados específicos, inferiu-se que os gestores percebem: que falta individualizar a inclusão para chegar à equidade; que a diversidade está adentrando e modificando o ambiente laboral; que as novidades tecnológicas, como o teletrabalho, mudaram os sentimentos individuais e de equipe, ao mesmo tempo que reduziram a percepção de manifestações de preconceitos e que o preconceito que ainda acontece é em forma de discriminação sutil. Palavras-chave: Discriminação. Diversidade. Gestor.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Bruno Felix
Sophie Adriana Mathilde Hennekam
We explore how non-binary individuals construct their gender identity through a process of identity play and identity work in the context of Brazil. Drawing on 47 semi-structured in-depth interviews with non-binary individuals in Brazil, we show that these individuals engage in various forms of both identity play and identity work as they explore and experiment with alternative gender identities. We show that identity play evolves over time and becomes increasingly intentional and risky. Further, we contribute to the transition from identity play to identity work by identifying personal readiness to express a non-binary gender identity as well as the assessment of the viability of an alternative gender expression as the turning point in which identity play becomes identity work. We also point to the cultural notion of jeitinho as central to identity work in the context of Brazil as a way to find support for the expression of one’s gender identity. We challenge the assumption that organizational factors that support non-binary gender expression identified in the Global North are applicable in the Global South, contributing to the literature on indigenous psychology.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Priscila Souza Rosa
Daniela Medeiros
Leila Dal Moro
Desde a Revolução Industrial até a Revolução da Informação, as relações laborais sofreram transformações substanciais, levando as organizações a reconhecerem os colaboradores como parceiros e a compreenderem suas necessidades. Isso instigou algumas empresas a reconhecerem as "minorias" e a implementarem políticas de diversidade, incluindo ações afirmativas em códigos de governança e compliance globais. Este estudo tem como objetivo a identificar os desafios enfrentados pela Entidade X na implementação de uma gestão da diversidade em seus ambientes de trabalho. Adotando uma abordagem qualitativa e exploratória, o estudo de caso utilizou um roteiro de entrevista semiestruturado aplicado nas unidades. A análise de conteúdo, com categorias definidas a posteriori, foi utilizada como técnica de análise. Os resultados identificaram desafios como a falta de padronização nos procedimentos de inclusão e contratação, a pouca autonomia dos setores de Recursos Humanos regionais e a escassa interação entre o RH regional e o Departamento Regional
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Márcio Moutinho Abdalla
André Ferreira
PATRICIA NUNES BRITO
Como resposta ao quadro de deliberada invisibilização e apagamento de uma multidão de indivíduos neurodivergentes adultos no mercado de trabalho, por meio da Colonialidade do Ser e do capacitismo eurocêntrico, propomos neste ensaio a co-construção de uma agenda decolonizada de investigações e práticas sobre neurodiversidade e trabalho no (e a partir do) Sul Global. Defendemos que a aproximação entre a opção decolonial, a neurodiversidade e o trabalho oportunizam o preenchimento de importantes lacunas, sobretudo no que diz respeito às questões relativas à dominação e a pretensa invisibilização, apagamento e exclusão de seres. Este ensaio promove relevantes contribuições ao propor avanços que suprimem lacunas referentes às dimensões de poder e dominação, inexistentes nos principais modelos teóricos sobre neurodiversidade, quais sejam: modelos médico, social e biopsicossocial da neurodiversidade. Advogamos que esta agenda seja abraçada não somente pelas universidades e educadores/pesquisadores, mas também por empresas, organizações (com e sem fins lucrativos), formadores de políticas públicas, e sociedade civil como um todo, de modo que as neurominorias sejam protagonistas de suas próprias estórias e trajetórias sócio laborais.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Antonio Franklin dos Santos Barboza
Débora Vargas Ferreira Costa
Victor Cláudio Paradela Ferreira
Sabrina dos Santos Vidigal
Este artigo tem o objetivo de compreender como têm sido as vivências de prazer e sofrimento dos trabalhadores neuroatípicos. A pesquisa buscou suporte teórico em estudos sobre a relação entre trabalho e o bem-estar do indivíduo, com base principal no campo da Psicodinâmica do Trabalho, com aportes teóricos sobre diversidade e, em especial, neurodiversidade nas organizações. Tendo sido adotada uma orientação qualitativa, foram entrevistados nove trabalhadores diagnosticados dentro de condições preestabelecidas no rol da neurodiversidade. Como principais resultados encontrados, nota-se que há uma convergência de fatores de prazer e de sofrimento com as experiências de pessoas neurotípicas, tais como: satisfação no saber fazer, reconhecimento pelos pares e empoderamento pela função social da atividade. Entretanto, foram também observadas vivências que têm trazido sofrimento para os entrevistados. Entende-se, assim, que outras variáveis impactam o grupo em sua relação com o prazer e sofrimento no trabalho, tais como: dificuldade de comunicação, necessidade de estratégias especificas para desenvolvimento da atividade e hipersensibilidade. Em paralelo, também se percebeu que a discussão sobre neurodiversidade nas organizações ainda são incipientes.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Isabelle Carla Marques Guedes
Débora Vargas Ferreira Costa
Victor Cláudio Paradela Ferreira
O trabalho possui um lugar significante na realidade dos indivíduos. Com isso, torna-se relevante a compreensão de como os trabalhadores vivenciam suas atividades laborais, o que suscita, há décadas, diversos estudos acadêmicos. No caso específico das pessoas neurodivergentes, trata-se, todavia, de um assunto ainda pouco explorado. Este estudo tem como objetivo contribuir para a expansão das abordagens nessa área, buscando compreender como têm sido as vivências de prazer e sofrimento dos trabalhadores neuroatípicos no ambiente de trabalho. As teorias utilizadas como suporte para a análise versam, principalmente, sobre a psicodinâmica do trabalho e a neurodivergência. Por meio de uma abordagem qualitativa e a partir de entrevistas narrativas, foram pesquisados vinte indivíduos com diagnóstico médico ou psicanalítico de neurodivergência, incluindo laudos de Transtorno do Espectro do Autismo, Dislexia, Déficit de Atenção e Hiperatividade e Tourette, todos maiores de idade e comprovada experiência de trabalho. As descobertas aqui apresentadas abrem um espaço de conversa sobre a neurodivergência no trabalho e os desafios encontrados na constante necessidade de adequação ao ambiente, na sobrecarrega de sua saúde mental, no medo de serem descobertos e nas consequências dos estereótipos atribuídos a essas pessoas. Concomitante, o estudo evidencia o poder do reconhecimento no desempenho dos neurodivergentes,
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Lorenço Rodrigues
Maria Beatriz Rodrigues
O presente artigo, de enfoque qualitativo e exploratório, busca compreender de que modo a heteronormatividade e a masculinidade implicam nas relações de vida de homens afeminados, por meio do recolhimento da história de vida de um sujeito com essas características. Com o estudo, percebeu-se a dificuldade que é ser um homem afeminado em uma sociedade heteronormativa, machista e patriarcal, tendo desde relacionamentos amorosos até o acesso ao mercado de trabalho prejudicados, causando sofrimento e a internalização da violência no indivíduo. Destaca-se que desde a infância, a criança que performar a feminilidade sofre com o preconceito e com diversas formas de violência. O bullying esteve presente ao longo da vida do pesquisado, gerando consequências de curto a longo prazo, como problemas na aprendizagem, transtornos alimentares, ansiedade, pânico, e dificuldades de relacionamento interpessoal na vida adulta. O estudo constatou que a feminilidade performada pode dificultar o acesso do indivíduo a determinados postos de trabalho, tendo em vista o estranhamento que essa gera no coletivo. Salienta-se, ainda, que a feminilidade é entendida como frágil e submissa quando performada por homens, mas mesmo assim, é compreendida como uma fonte de autoestima.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Thiago Antonio Ramos Grijó
ANA CAROLINA DE GOUVEA DANTAS MOTTA
O presente ensaio teórico analisa a disparidade na representatividade dos negros em posições de poder nas organizações, tendo como foco o contexto brasileiro. Situação que não compactua com a representatividade populacional dos negros, pois, em 2022, representavam 55,5% da população brasileira. Havendo uma incongruência entre o mercado de trabalho e a conjuntura demográfica, demonstrando que os negros tendem a ter dificuldades para alcançar cargos de destaque nas organizações. Sendo os procedimentos metodológicos adotados, para análise da ambientação dos negros nos cargos de liderança nas organizações, feita através das pesquisas bibliográfica e documental, estabelecendo ordem qualitativa para o ensaio. Apoiando-se, em especial, na construção da análise do ensaio, a teoria de Cida Bento, que traz o conceito do pacto da branquitude, explorando a situação dos negros dentro do contexto organizacional no Brasil, buscando entender como estes pactos narcisísticos interferem na maior representatividade de negros. Um cenário que resulta da soma do não enfrentamento do racismo com o mito da meritocracia, o qual afirma que com esforço e dedicação todos podem alcançar posições de destaque nas empresas.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
CLAUDIA SIRANGELO ECCEL
Marcos Braga-de-Oliveira
Lorenço Rodrigues
A pesquisa investigou a percepção dos servidores de uma instituição penitenciária no RS acerca da reserva de vagas para pessoas trans, conforme o Decreto Estadual 56.229 de 2021. Considerou-se a importância das ações afirmativas para grupos minorizados social e historicamente e os desafios enfrentados pelas pessoas trans na inserção e permanência no mercado de trabalho. O estudo analisou como os servidores interpretam a inclusão de pessoas trans na instituição, explorando seu conhecimento sobre o Decreto e suas percepções sobre identidade de gênero e sexualidade no ambiente de trabalho. Realizada entre junho e agosto de 2023, a pesquisa envolveu entrevistas com 18 servidores e 20 respostas a questionários. Os dados revelaram resistências, falta de conhecimento e conotações negativas em relação às ações afirmativas e às pessoas trans. O Decreto visa promover a diversidade no setor público, porém, mostra-se insuficiente como ação afirmativa para garantir a inclusão. Superar esses obstáculos requer uma abordagem mais abrangente das organizações.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Alice de Freitas Oleto
Jose Vitor Palhares dos Santos
Carlos Eduardo de Lima
Apesar da relevância de seu estudo no âmbito das organizações, o assédio sexual relacionado ao trabalho ainda é tema pouco estudado na realidade acadêmica brasileira, o que orientou a realização deste estudo. Tendo em vista as possibilidades de análise do tema, esta pesquisa, que é um recorte de uma tese de doutorado, tem por objetivo compreender as consequências e reações de mulheres vítimas de assédio sexual nas organizações. Para tanto, desenvolvemos uma pesquisa com abordagem qualitativa fundamentada nos dados (grounded theory). Os dados foram obtidos através de 43 entrevistas com mulheres que trabalham em organizações brasileiras. Os resultados indicam que a violência sexual no trabalho traz consequências à saúde física e mental das mulheres, expondo as vítimas a situações degradantes e traumatizantes. Como principais reações, temos a culpabilização da vítima e o silenciamento da violência sofrida, devido ao medo de demissão ou por vergonha. Esperamos que esse estudo estimule pesquisadores da Administração na continuidade da investigação sobre assédio sexual praticado contra mulheres, independentemente da posição em que ela se encontre na empresa, a fim de fortalecer um campo de estudos ainda incipiente e fomentar práticas de gestão que busquem prevenir e combater este tipo de violência no ambiente de trabalho.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Sany de Oliveira Santos
Renan Gomes de Moura
O presente estudo possui como proposta analisar como mulheres lésbicas e bissexuais vivenciam a heteronormatividade e sexismo em ambiente organizacional e como afetam sua vida profissional. A seleção das participantes da pesquisa foi do tipo qualitativa através da técnica snowball, tendo sido selecionadas participantes autodeclaradas como lésbicas ou bissexuais acima de 18 anos com experiências de trabalho em organizações públicas ou privadas. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas e as temáticas abordadas incluíram gênero, sexualidade, heteronormatividade, sexismo, cotidiano laboral e desenrolar das vidas profissionais de tais mulheres. Palavras-chave: Lésbicas; Bissexuais; Heteronormatividade; Sexismo.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Fabricia Braga Rabello
Fabricio Stocker
Ana Ligia Nunes Finamor
A pesquisa investiga a liderança feminina no serviço público federal, focando nos estereótipos de gênero. Foram entrevistadas 28 mulheres em cargos de alta liderança e utilizada análise conteúdo. Identificaram-se duas categorias iniciais: "Liderança Feminina versus Liderança Masculina" e "A Influência dos Estereótipos de Gênero na Liderança", resultando na categoria final "Liderança Feminina Colaborativa". Os estereótipos de gênero impactam as expectativas e práticas de liderança, diferenciando-as da liderança masculina. As líderes femininas tendem a adotar estilos participativos e democráticos, valorizando a comunicação, criatividade, autonomia e gerenciamento emocional. Apesar dos desafios enfrentados, elas oferecem um modelo desafiador, redefinindo a liderança no ambiente público. Este estudo contribui para a literatura sobre igualdade de gênero e liderança ao demonstrar como a liderança feminina, dentro do contexto desafiador do serviço público, pode redefinir práticas de liderança para serem mais inclusivas e democráticas. Destacamos a necessidade urgente de políticas organizacionais que reconheçam e promovam a liderança como um catalizador para a transformação organizacional.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Ana Carolina Júlio
Jefferson Rodrigues Pereira
In this study, we aim to understand how non-binary individuals construct and (re)construct their gender identities and manage their gender expression in a dynamic and strategic way, balancing their desire for authenticity and social acceptance while responding to "gender identity threats" in the context of work. We utilized grounded theory through in-depth interviews with individuals who identify their own gender as non-binary, regardless of the sex assigned at birth. By the conclusion of our iterative process of data collection and analysis, we conducted 28 interviews. We seek to expand the incipient connection between gender expression and identity threats, proposing and introducing the notion of "gender identity threat". We define gender identity threat as experiences faced by non-binary individuals that potentially undermine the values, meanings, or enactment of their identities, restricting the expression of their gender identity. These threats arise from real or perceived interactions with individuals who do not accept the non-binary and non-normative ways in which non-binary individuals understand and express their gender.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
NATALIA HELENA DOS SANTOS NOVAIS
Neste ensaio teórico, argumenta-se que a Gestão de Recursos Humanos (GRH) no Brasil, seja como prática, seja como campo de estudos, nega que a raça é elemento estruturante das relações estabelecidas nas organizações brasileiras. Essa argumentação é construída a partir de uma análise do processo de incorporação de teorias e práticas de GRH oriundas do Norte Global. Constata-se que esse processo de importação acabou por negligenciar o papel central da raça na sociedade brasileira, como elemento de distinção, diferenciação e classificação de pessoas com base na cor da pele e traços fenotípicos. A partir dessa constatação, apresenta-se algumas sugestões para enfrentar essa realidade. Tais sugestões têm como elemento principal o olhar para dentro, o olhar para as particularidades brasileiras, bem como para as contribuições que os estudiosos e pensadores do país podem trazer para o campo da GRH.
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Theme of Interest: Decolonizing diversity and its policies in the workplace
Raquel Medeiros dos Santos
Ana Carolina Kruta de Araújo Bispo
Isaac Almeida Moraes Oliveira de Azevedo
Maurício Donavan Rodrigues Paniza
A população transgênero é comumente associada à pesquisa sobre saúde, vulnerabilidade e prevenção. Contudo, apesar do aumento de estudos dedicados à temática, os direitos dos transgêneros, incluindo acesso ao emprego, são frequentemente negligenciados. O emprego não apenas fornece o sustento financeiro, mas também confere dignidade e inserção social. No entanto, os transgêneros enfrentam diversos desafios no mercado de trabalho devido a sua identidade de genêro. Esse artigo busca dar voz àqueles que enfrentam dificuldades no acesso ao mercado de trabalho. O objetivo é compreender como o mercado de trabalho tem se comportado frente a empregabilidade de transgêneros, identificar as dificuldades enfrentadas por eles e analisar as estratégias para promover sua empregabilidade. Para alcançar esses objetivos, foram realizadas entrevistas com três pessoas transgêneros, contactadas por meio do método bola de neve, a fim de compreender a partir de suas histórias de vida, as dificuldades de acesso e permanência no mercado de trabalho. A análise das entrevistas revelou que o processo de identificação de gênero e seu reconhecimento levam o indivíduo a enfrentar situações que permeiam o preconceito e experiências discriminatórias, resultando, em muitos casos, na privação ao direito de exercer uma profissão no mercado de trabalho. Palavras-chave: Transgênero. Empregabilidade. Recursos Humanos.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
PAULA SOFFIATTI
Lucia Barbosa de Oliveira
O presente estudo teve por objetivo analisar como mulheres que são mães e ocupam posição de gestão em suas organizações conciliam maternidade e carreira. O modelo de demandas e recursos do trabalho (JD-R model) serviu de lente teórica para a análise. Foi conduzida uma pesquisa qualitativa e exploratória com 18 mulheres que atuam em grandes organizações no Brasil. Os resultados corroboram alguns aspectos do modelo JD-R, mas também permitiram a identificação de outros recursos e demandas no contexto da maternidade. Autocobrança, preconceito e discriminação, e falta de suporte da organização no retorno ao trabalho emergiram como demandas do trabalho, enquanto teletrabalho e flexibilidade de horário foram recursos do trabalho identificados como essenciais. Sobre os recursos pessoais, destacam-se a resiliência, habilidades gerenciais e rede pessoal de apoio. A análise mostrou ainda que os desafios na conciliação entre maternidade e carreira levaram algumas delas renunciar a posições mais elevadas na hierarquia de suas organizações. De uma perspectiva teórica, o estudo avança ao propor novas demandas e recursos pessoais e do trabalho no contexto da maternidade. Adicionalmente, destaca-se a necessidade de políticas organizacionais de apoio às mulheres que são mães, de forma a viabilizar sua maior representatividade em posições de liderança.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Manoel Bastos Gomes Neto
Carolina Maria Mota Santos
Antonio Carvalho Neto
Rebeca da Rocha Grangeiro
Este estudo tem como objetivo analisar os desafios de gênero para a participação feminina na política brasileira. A coleta se deu por meio de entrevistas semiestruturadas com 22 mulheres da região Sudeste e 18 da região Nordeste que atuam no ambiente político. As entrevistas foram analisadas por meio do método de Gioia. Os resultados evidenciam que as mulheres se deparam com barreiras psicossociais e partidárias, as quais dificultam que as mulheres se insiram e se vejam nesse espaço, além de tornar o cenário mais violento e doentio para a presença feminina. Esta pesquisa apresenta contribuições para o campo teórico e prático sobre a temática das mulheres na política, além de contribuir para uma melhor compreensão sobre os desafios enfrentados no contexto brasileiro.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Manoel Bastos Gomes Neto
Carolina Maria Mota Santos
Rebeca da Rocha Grangeiro
Esta pesquisa tem como objetivo analisar a relação das mulheres com suas colegas no contexto político brasileiro sob a ótica do Fenômeno Queen Bee - FQB. Foram realizadas 40 entrevistas semiestruturadas com mulheres que atuam no ambiente político. A análise de dados foi realizada pelo método de Gioia, sendo dividida em três momentos: codificação, categorização e construção das dimensões agregadas. Os resultados apontam que mesmo em um ambiente suscetível ao surgimento do FQB, as mulheres não apresentaram comportamentos de distanciamento. Além disso, as participantes possuem concepções positivas sobre suas colegas e apresentam comportamentos de fomento a atuação feminina no campo. O estudo avança no debate sobre o FQB no cenário nacional e nas investigações sobre as relações e interações construídas por mulheres em espaços pensados e organizados por homens e para homens.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Manoel Bastos Gomes Neto
Este estudo tem como objetivo analisar os conflitos trabalho-família das mulheres que atuam no ambiente político brasileiro. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, a qual foi utilizado um roteiro semiestruturado para entrevistar 19 mulheres e mães que atuam no político de diferentes estados da região nordeste e sudeste do Brasil. Os resultados apontam que as mulheres se deparam com o conflito trabalho-família com base nas três fontes definidas por Greenhaus e Beutell (1985): i) tempo; ii) tensão; e, iii) comportamentos. Além disso, as entrevistadas pontuam três estratégias de enfrentamento do conflito: i) a busca por um equilíbrio das jornadas através do planejamento e organização do tempo; ii) a construção de uma rede de apoio com familiares ou terceiros; e, iii) a tentativa de aproximação e inclusão dos familiares e filhos nos espaços políticos. No mais, a pesquisa avança no debate sobre como as relações de gênero ainda atuam como marcadores de poder e influenciam as experiências e vivências de homens e mulheres de forma desigual.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Eliane Mikie Soraji
Ana Clarissa Matte Zanardo dos Santos
Esta pesquisa tem o objetivo de compreender os desafios e as barreiras para geração de renda por mulheres que passaram por situação de violência por parceiro íntimo (VPI). Por meio de pesquisa qualitativa, foram identificados as barreiras e os desafios para a independência financeira das mulheres e saída do ciclo de violência. Foram entrevistadas 09 profissionais que atuam junto aos órgãos e projetos de enfrentamento à violência contra a mulher de Florianópolis. A oportunidade de geração de renda parece ser o horizonte visível para que as mulheres em situação de VPI possam sustentar-se e aos seus filhos. Contudo, para o alcance da independência financeira, outros aspectos menos aparentes, mas de extrema relevância precisam ser minimamente garantidos para o seu sucesso.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Alan Bandeira Pinheiro
Nágela Bianca do Prado
Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Moraes
Despite the popularity of studies on diversity management, including board composition, evidence about its influence on firm performance remains blurry, especially in emerging countries. This research aims to examine the effect of board composition on the adoption of diversity and equal opportunities policies and, in turn, their influence on firm value. Using secondary data from the Refinitiv Eikon database, 413 Latin American publicly traded companies were analyzed from 2018-2021. Three independent variables related to board composition were used. Firstly, they were tested as antecedents of diversity in organizations. Secondly, diversity was tested as a driver of market capitalization. Multivariate analysis was applied and discussions were anchored in Upper Echelons Theory. The empirical results presented evidence that board size and independence have a positive effect on diversity policies and program development in organizations. On one hand, in our analyses, gender diversity lost significance. On the other hand, findings reveal that companies that develop more diversity and inclusion policies tend to have a higher value in terms of market capitalization. Our results provide theoretical and practical implications. It also adds value to the Sustainable Development Goals indicators.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Jaqueline de Medeiros Eduardo
Ana Christina Celano Teixeira
Renata Andreoni Barboza
Lucia Barbosa de Oliveira
O presente trabalho tem o objetivo de analisar a percepção de mulheres com deficiência, funcionárias do Banco do Brasil, sobre o programa interno denominado “Liderança Feminina do Banco do Brasil” e as barreiras enfrentadas por elas no dia a dia e em sua trajetória profissional na organização. Para a condução da pesquisa, empregou-se o método do estudo de caso qualitativo e a coleta de dados envolveu documentos públicos da organização relacionados ao tema e entrevistas semiestruturadas com oito funcionárias portadoras de deficiência. Os resultados apontaram o pouco conhecimento e o baixo sentimento de representatividade em relação ao programa. Além disso, as participantes revelaram enfrentar múltiplas barreiras, tanto relacionadas ao ambiente externo, quanto à própria estrutura da organização. Em contrapartida, foi possível identificar uma expectativa positiva em relação ao direcionamento das ações de diversidade, equidade e inclusão (DEI), especialmente pela presença de uma mulher no comando da organização – fato inédito em seus mais de 200 anos de história. A necessidade de um olhar interseccional para os programas de DEI foi outra importante revelação do campo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Paula Fernandes Furbino Bretas
Carolina Maria Mota Santos
O estudo sobre a discriminação baseada na aparência (lookism) nas organizações ainda é escasso no país, mas tem se desenvolvido internacionalmente. Neste artigo, tem-se por objetivo mapear a produção científica internacional em Administração sobre discriminação baseada na aparência. Com o crescimento da indústria da beleza e a valorização da aparência na era digital, as organizações atuam na reprodução de padrões estéticos que marginalizam grupos sociais que já sofrem outras formas de opressão, como mulheres, negros, migrantes, pessoas com deficiências e pessoas obesas; o que enseja a pesquisa sobre lookism no local de trabalho. Como método, foi utilizada a revisão integrativa da literatura que possibilitou identificação de seis linhas de pesquisa: a) trabalho estético e discriminação por aparência no local de trabalho”; b) “principais teorias da Sociologia e da Psicologia Social”; c) “beleza como fator de distinção”; d) “(des)regulamentação da discriminação por aparência”; e) “discriminação por aparência na interseccionalidade de opressões”; f) “discriminação por aparência em estudos decoloniais”. Contribui-se com a proposição de uma agenda de pesquisa e com reflexões sobre potencialidades e limitações dos conceitos, metodologias e epistemologias no campo do trabalho estético e lookism, bem como potencial de atuação em organizações e políticas públicas para mudança social.
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Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Mariana Laporta Barbosa
Éverton Luís Pellizzaro de Lorenzi Cancellier
Este artigo tem como objetivo analisar criticamente a produção científica sobre o fenômeno do glass ceiling no Brasil, visando identificar de que forma os estudos nacionais abordam as barreiras que impedem a ascensão profissional das mulheres, considerando as interseccionalidades de raça e etnia, gênero, sexualidade e classe social. Através de uma revisão sistemática da literatura, com buscas nas bases de dados Spell e SciELO, foi examinada a presença de reducionismo nos estudos, ou seja, a simplificação excessiva das causas e impactos do glass ceiling, sem considerar sua complexidade e interseccionalidade com outras formas de discriminação. A partir da análise dos 19 artigos selecionados, foi possível notar que, ao contrário da literatura estrangeira, há nos estudos nacionais a ausência de categorias identitárias, como raça e classe, importantes para compreensão das desigualdades presentes no contexto brasileiro. Assim, visando superar uma discussão simplista de gênero, recomenda-se que estudos futuros incorporem outros tipos de discriminações, analisando o fenômeno de forma mais precisa e abrangente.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Igor Chagas Silva
Márcia Juliana d'Angelo
Este estudo buscou compreender como voluntárias auto-organizadas tentam impulsionar a agenda de equidade de gênero numa empresa generificadas. Organizações Generificadas são aquelas que alegam neutralidade e oportunidades iguais para homens e mulheres, mas continuam apresentando normatividade masculina, especialmente nas regras não escritas. Sob essa lente teórica, foi realizada uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa, utilizando a Teoria Fundamentada em Dados em um programa voluntário de liderança feminina de uma organização do setor financeiro brasileiro. Os resultados mostraram que o estado generificado pode estar concentrado em níveis hierárquicos decisórios distintos. Em outras palavras, pode haver uma (in)congruência de interesses entre os níveis estratégico e tático, em termos de disposição para a agenda da diversidade de gênero. Essa (in)congruência de interesses afeta o poder que a auto-organização voluntária possui de impulsionar a agenda de equidade. Para tanto, foram formuladas seis proposições e um modelo conceitual, baseado em condições, ações e consequências.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Gender, work and personal life: changes, inconstances and impacts
Lina Eiko Nakata
Edileusa Godói de Sousa
Este artigo trata do impacto da liderança feminina, particularmente nas empresas cujo cargo de Chief Executive Officer (CEO) é ocupado por uma mulher. Afinal, há alguma relação entre a presença de mulheres na alta liderança e a implementação de práticas de gênero inclusivas nas organizações? Este estudo busca investigar como a liderança feminina influencia as políticas e práticas relacionadas à igualdade de gênero nas organizações e qual é o papel das mulheres em cargos de alta liderança para promover uma cultura de diversidade, equidade e inclusão. Utilizando dados de 31 empresas lideradas por mulheres, buscou-se analisar as características desse conjunto e organizações, assim como da liderança feminina, destacando a importância da diversidade de gênero para o sucesso organizacional. Além disso, o artigo discute as implicações dessas descobertas para o mercado de trabalho e propõe medidas para promover uma maior representatividade feminina nas posições de liderança.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Anna Paula Visentini
Angela Beatriz Busato Scheffer
A partir do contexto do envelhecimento da força de trabalho, o artigo analisa a dimensão temporal na sustentabilidade das carreiras. Apesar de central nas perspectivas contemporâneas de carreira, o tempo é frequentemente abordado apenas como uma dimensão ou variável de controle, havendo espaço para maior investigação sobre sua percepção como uma construção subjetiva. Nesse contexto, o objetivo do artigo é compreender como os indivíduos na meia-idade vivenciam a passagem do tempo e o envelhecimento em suas carreiras. Para tanto, optou-se pela realização de pesquisa em história de vida com uma profissional autoempregada na meia-idade. Utilizou-se a análise temática, com o auxílio do software ATLAS.ti, emergindo quatro temas abordados na análise: Passagem do Tempo Estruturante, Passagem do Tempo e Construção da Mulher, Passagem do Tempo e Trabalho e Passagem do Tempo e Subjetividade. A história de vida examinada sugere que a compreensão do tempo nas carreiras deve transcender a perspectiva de ser uma progressão linear de experiências, considerando-o como elemento estruturante e de subjetivação das experiências profissionais.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Vanessa Carla de Freitas
Greice Sabadini Serafim Martins
Leôni Mongin Boasquevisque
Priscilla de Oliveira Martins da Silva
Trata-se de pesquisa qualitativa, cujo objetivo é compreender como a adaptabilidade de carreira se manifesta nos técnicos administrativos em educação (TAE) em fase de envelhecimento vinculados a Instituições de Ensino Superior (IES). Participaram por meio de entrevista semiestruturada 19 TAEs de IES da região Sudeste do Brasil. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo que resultaram em cinco categorias: Desenvolvimento Profissional; Envelhecimento no trabalho; Envelhecimento; Contexto de Trabalho: Intergeracionalidade e Relacionamento; e Planejamento e Preocupações com o Futuro e com o Envelhecer. Após análise dos dados, observou-se a presença de vivência de aspectos do envelhecimento, como limitações físicas, cognitivas, sociais e financeiras na aposentadoria e o uso dos recursos de adaptabilidade de carreira (preocupação, controle, curiosidade e confiança) ao longo da trajetória profissional dos participantes. Portanto, neste estudo a experiência e a serenidade desenvolvidos com o envelhecimento auxiliaram no equilíbrio entre profissão e momentos de prazer, indicando que o processo de envelhecimento impacta na adaptabilidade de carreira. Dessa forma, são contribuições deste estudo a reflexão e o descortinar a presença dos profissionais mais velhos nas IES, públicas e privadas, e a compreensão dos pontos positivos e negativos da convivência dos profissionais de diferentes idades.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Rafael Spada
Juliane Ruffatto
Thiago Soares Nunes
Jandir Pauli
Em um contexto global em que diferentes gerações trabalham no mesmo ambiente, torna-se fundamental compreender o comportamento específico de cada faixa geracional. Essa compreensão possibilita a criação de diretrizes de gestão de pessoas mais eficazes, contribuindo para a otimização do desempenho individual. O objetivo dessa pesquisa é analisar o efeito da autonomia na motivação e no desempenho de funcionários das Gerações Y e Z no trabalho. Para cumprir com o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa quantitativa com 198 indivíduos, operacionalizada por meio de uma survey. Para o teste das hipóteses foram realizados testes de regressão, moderação e mediação moderada. Os resultados demonstraram que a autonomia pode aumentar significativamente a motivação e o desempenho dos funcionários das gerações Y e Z no trabalho. Além disso, foi constatado que a motivação medeia parcialmente a relação entre autonomia e o desempenho dos funcionários. Adicionalmente, verificou-se que a faixa de idade dos funcionários influencia o efeito da autonomia, sendo particularmente significativa para a Geração Z. O estudo destaca a autonomia como chave para a motivação e desempenho das gerações mais jovens no trabalho, aconselhando as organizações a adaptarem suas culturas e políticas para atender a essas necessidades.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Stella Bettencourt da Câmara
Monica Feitosa de Carvalho Pedrozo Gonçalves
Mário César Barreto Moraes
O presente estudo objetiva identificar quais os desafios e possibilidades do fenômeno do etarismo na administração pública brasileira. O preconceito etário é um fenômeno vigente nos estudos organizacionais, visto que o envelhecimento da população e, consequentemente, dos trabalhadores, estimulam os pesquisadores a reunirem esforços para compreender esse fenômeno. A abordagem metodológica utilizada na pesquisa é de natureza qualitativa. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e descritiva, desenvolvida por meio de uma revisão de literatura integrativa. As pesquisas foram realizadas nas bases de dados BDTD; CAPES; Scielo e consideraram os trabalhos desenvolvidos entre os anos de 2014 e 2024. Os principais resultados apontam que a administração pública brasileira por meio de seus agentes públicos, necessita manter a reflexão e debates contínuos no que tange ao fenômeno do etarismo no serviço público, de modo a desenvolver práticas democráticas, inclusivas e que, de fato, promovam e garantam a proteção aos direitos humanos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Jhony Pereira Moraes
Silas Dias Mendes Costa
O objetivo do artigo consiste em compreender como as disposições de jovens dos meios populares influenciam a permanência no curso de Administração. Para tanto, foram biografados três indivíduos oriundos de meios populares do Rio Grande do Sul (RS). Nos biografados foram identificadas disposições interindividuais, como a flexibilidade moral, apreensão e apropriação sociais; e interindividuais, a exemplo da autossuperação, disciplina, pensamento prospectivo, pensamento projetado para o futuro e trabalho duro. Em relação à permanência no ensino superior, as disposições para a autossuperação, apreensão social, mimetismo social, disciplina, florescimento e para o pensamento prospectivo destacaram-se. O trabalho é um elemento central na vida dos biografados, contribuindo com a permanência estudantil e a formação de suas identidades. A família também influencia na permanência e proporciona que os jovens reflitam sobre sua trajetória de vida e origem social, projetando mobilidade social e ascensão profissional a partir do ensino superior
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Michelle Regina Santana Dutra
Kely Cesar Martins de Paiva
Este estudo teve como objetivo descrever e analisar as dimensões da qualidade de vida no trabalho (QVT) de jovens aprendizes brasileiros, por meio da revalidação de uma escala de diagnóstico. Optou-se pelo modelo de QVT de Ferreira (2011), que considera cinco dimensões: Condições de Trabalho e Suporte Organizacional, Organização do Trabalho, Relações Socioprofissionais de Trabalho, Reconhecimento e Crescimento Profissional, Elo Trabalho/Vida Social. A amostra final consistiu em 3.232 questionários, respondidos por jovens trabalhadores assistidos pela mesma instituição de ensino profissionalizante, ou seja, jovens aprendizes, com idade superior a 18 anos e domiciliados nas cinco regiões brasileiras. Os dados foram submetidos a análise fatorial exploratória, tendo em vista as particularidades do público amostrado. Foram validadas quatro dimensões: Colaboração, Reconhecimento e Crescimento; Condições de trabalho - Aspectos ambientais; Elo trabalho/ vida social; e Condições de Trabalho e Relacionamento com Chefia. As medidas descritivas sugerem que os jovens percebem elevados níveis de QVT, de modo geral, porém pontua-se um desequilíbrio entre trabalho e vida social, possivelmente justificado pelas suas rotinas e necessidades e pelo próprio vínculo de trabalho temporário. Essa percepção indica possíveis desafios, os quais podem fornecer insights para a implementação de novas estratégias inclusivas, por políticas públicas e práticas de gestão.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Viviane Zandonade
Rosane Neves Bandão
Caio Gracco Lima Ancillotti
Esther de Paula Chieppi
Priscilla de Oliveira Martins da Silva
O processo de mudança da estrutura etária brasileira tem provocado consequências econômicas, socioculturais e organizacionais no contexto das relações de trabalho. Utilizando como referencial a Teoria de Construção de Carreira, este estudo objetivou investigar o impacto do envelhecimento na adaptabilidade de carreira (em suas dimensões: preocupação, controle, confiança e curiosidade) de docentes em Instituições de Educação Superior públicas e privadas localizadas na região sudeste do Brasil. Realizou-se entrevistas com 21 docentes, com roteiro semiestruturado. No processo de codificação, foram identificados 230 códigos, posteriormente unificados e organizados em 3 categorias: Carreira Docente; Docência e Envelhecimento; Futuro na Carreira. A análise concluiu que os entrevistados demonstram habilidade na adaptação de suas carreiras, evidenciando preocupação ao longo de todo o desenvolvimento da sua carreira e confiança no trabalho que desenvolvem, o que os leva a possuir habilidades de controle sobre suas carreiras, demonstrando competência para adotar ações proativas na conquista de seus objetivos profissionais. Em relação à curiosidade, destaca-se a adaptação relacionada às novas tecnologias e demandas do público discente. No entanto, ressalta-se alguns desafios relacionados à diferença geracional entre eles e os alunos, bem como ao enfrentamento de questões relacionadas à burocracia e às estruturas administrativas das instituições em que trabalham.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Thamires de Araújo Queiroz e Crepaldi
Isabel Cristina da Silva Arantes
Jane Kelly Dantas Barbosa
Késia Aparecida Teixeira Silva
Os ambientes organizacionais configuram espaços de vivências dualísticas em termos de prazer e sofrimento. Considerando o impacto que as situações de sofrimento, de abuso e de violência têm para o trabalhador, o presente estudo tem como objetivo analisar a percepção de trabalhadores publicitários, da geração Zillennials, acerca das vivências de sofrimento no trabalho e os impactos psicossociais decorrentes, em face da lógica neoliberal. Os objetivos específicos envolveram: (i) apresentar as características do perfil dos respondentes; (ii) conhecer a percepção deles acerca do trabalho que desempenham; (iii) analisar como eles enfrentam os desafios laborais do contexto neoliberal; e (iv) mapear as vivências de sofrimento e seus efeitos psicossociais. Metodologicamente, realizou-se uma pesquisa qualitativo-descritiva, por meio de entrevistas em profundidade, com profissionais da área publicitária, pertencentes à geração Zillennial. Os resultados indicam que o sofrimento no trabalho é experimentado pelos Zillennials como uma fatalidade do sistema neoliberal, mas também como uma quebra de expectativa em relação ao mundo laboral, levando-os a desenvolverem patologias físicas e psicológicas decorrentes do sofrimento, que se estendem para além do âmbito do trabalho.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Generations, Ageism and Work
Jhony Pereira Moraes
Silas Dias Mendes Costa
Jefferson Rodrigues Pereira
Este estudo busca compreender como o lugar de origem de um indivíduo pode contribuir com a formação do patrimônio disposicional por meio da produção de disposições. Para tanto, foram analisadas três biografias de jovens residentes de bairros periféricos da cidade de Porto Alegre (RS), isto é, bairros de meios populares. Foram realizadas 14 entrevistas biográficas com os sujeitos, a partir das quais foram estruturados os retratos sociológicos para fins de identificação de disposições emergentes do lugar de origem, embasados pela teoria disposicional de Lahire. Das disposições identificadas, o expressionismo social e o senso de pertencimento foram as mais latentes. Pode-se afirmar, portanto, que o lugar de origem despertou nos sujeitos pesquisados uma inclinação para a análise social, contribuindo para que eles pudessem identificar traços comportamentais e materialidades de outras pessoas e lugares, como também o compartilhamento de uma mesma origem social, que fortalece e estreita laços sociais, o vínculo emocional e a identificação com o bairro.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Liani Maria Hanauer Favretto
Bruno Felix
Migration often challenges immigrants’ professional identity in their adopted countries, prompting many to forgo these identities. In addressing this issue, we conducted a longitudinal, qualitative study using grounded theory. We aimed to understand how immigrants deal with their forgone professional identities in their country of residence over time and the consequences of these coping responses. Specifically, we examined 67 Venezuelans living in Brazil. Interviewees employ three primary coping strategies to preserve their professional identities in their self-concepts, even without enacting them in a formal work role: past enactment (through storytelling and symbolic reminders), present enactment (via job and leisure crafting), and future enactment (using stories and symbols of hope). The choice of future enactment is more common when political and economic conditions favor career development and when immigrants feel more integrated into the host environment. In turn, past enactment was more commonly used during more restrictive boundary conditions and in the early stages of adjustment to the host environment. These strategies foster a stronger sense of well-being at work compared to identity exit. This research offers valuable insights by simultaneously considering individual, temporal, and contextual perspectives on how immigrants navigate the challenge of discontinuity in their career paths.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Aline Craide
Daniela Campos Bahia Moscon
Este artigo objetivou discutir, analisar e refletir sobre os processos de mobilidade, interculturalidade e aculturação a partir da vivência em um país estrangeiro, tendo sido adotado o método autoetnográfico. Assim, uma das autoras buscou problematizar seu próprio lugar de expressão recorrendo-se às memórias e à história de vida para desenvolver o presente trabalho. Além disso, utilizou-se fontes secundárias de coleta de dados a fim de atender ao rigor metodológico requerido pela autoetnografia. A partir da exposição dos acontecimentos ocorridos em momentos diversos na vida de uma das autoras em seu processo de mudança para a Noruega, os conceitos sobre mobilidade, interculturalidade e aculturação são refletidos com o intuito de poder analisar as oportunidades e desafios inerentes à residência em um país estrangeiro. As contribuições deste artigo encontram-se na proposta de reflexão fluida acerca da curva de aculturação baseando-se em vivências no novo local e não apenas com base no tempo de permanência no país estrangeiro e também na adoção da autoetnografia enquanto método de pesquisa.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Ester Paula dos Santos
Janaina Maria Bueno
Carlos Roberto Domingues
O movimento de pessoas pelo mundo está repleto de significado, componentes sociais, econômicos e simbólicos. Ao se tornarem móveis, mulheres brasileiras altamente qualificadas vivenciam pontos de inflexão e decisão em sua trajetória de vida e carreira. Esta pesquisa tem como objetivo examinar o impacto da mobilidade internacional na trajetória de carreira de mulheres brasileiras no exterior. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com 21 mulheres participantes. Como resultados, verificou-se que a trajetória profissional antecedente à mobilidade foi um fator impactante para as escolhas profissionais posteriores e houve, ao longo do período da mobilidade internacional, uma relativa facilidade para essas mulheres se realocarem em posições de trabalhos mais compatíveis ao seu grau de qualificação. Todavia, em muitos relatos, elas se veem estacionadas e sem possibilidade de crescimento profissional, em situação semelhante a que estavam antes da mobilidade internacional, observando-se que as estruturas postas em relação a ser mulher e ser brasileira ainda se constituem como barreiras (mais ou menos) sutis. Mesmo assim, elas possuem uma perspectiva positiva sobre sua vida e carreira, pois a mobilidade internacional possibilitou um equilíbrio maior entre vida pessoal e profissional, sendo um processo de autoconhecimento e de aumento da autoconfiança.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Aline Chima Komino
Andrea Poleto Oltramari
Victor Barros
Débora Costa Araujo
flavio elias riche
A migração de profissionais qualificados é um tema complexo e multifacetado e assume proporções cada vez mais significantes no cenário científico luso-brasileiro. Compreender as motivações, desafios e perspectivas dessa diáspora é crucial para fortalecer laços e impulsionar a formação de redes e diminuir os aspectos negativos de uma fuga de cérebros para o Brasil. Assim, este estudo objetiva explorar os consensos e as especificidades de cada grupo, trazendo uma visão que aprofunde nas experiências desses cientistas brasileiros no contexto português. Para tanto, utilizou-se a metodologia de Grupos Focais, onde cinco encontros foram realizados entre novembro de 2023 e março de 2024, totalizando 47 pesquisadores que estavam, na época, residindo em Portugal. Ao destacar as particularidades de cada GF, esperamos contribuir para uma compreensão mais precisa dos motivos por trás dessa migração e, assim, oferecer insights valiosos para a comunidade científica, instituições de pesquisa e políticas públicas relacionadas à cooperação científica entre Brasil e Portugal.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Gilvana de Mattos
Jandir Pauli
Camila Vieira Müller
Aline Mendonça Fraga
Juliane Ruffatto
Este estudo tem como objetivo analisar a relação entre ambientes organizacionais que seguem diretrizes, políticas e práticas ESG (Environmental, Social and Governance), e o fenômeno Queen Bee. Trata-se de mulheres que, em contextos predominantemente masculinos e competitivos, adotam comportamentos discriminatórios com relação a outras mulheres para conformar com essa realidade. Foi realizado um estudo exploratório qualitativo com 15 mulheres que são ou foram lideradas por outras mulheres. Como recurso metodológico, utilizou-se técnicas de análise temática, a fim de compreender a manifestação do fenômeno Queen Bee, e a análise documental para acessar as diretrizes ESG das empresas em que as entrevistadas trabalharam. Os resultados demonstram que o fenômeno Queen Bee se manifesta como estratégia de legitimação da liderança; adequação à cultura organizacional; e estratégia de compensação. A comparação da percepção das entrevistadas demonstrou que a existência de Queen Bees nas organizações indica a existência de uma estrutura organizacional que propicia comportamentos competitivos e discriminatórios, dificultando, assim, a mobilidade organizacional das mulheres. Entretanto, essas condições podem ser amenizadas diante de ambientes colaborativos propiciados por diretrizes, políticas e práticas ESG. A pesquisa traz contribuições teóricas e práticas para discussões e novos estudos sobre equidade de gênero e mobilidade feminina nas organizações.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Rosana Córdova Guimarães
Laura Alves Scherer
Lorenzo Sieber Gobatto
Ana Luiza Brock
Este artigo tem como objetivo analisar as (i)mobilidades de trabalhadores ao redor do mundo a partir da crise deflagrada pela pandemia de Covid-19. Para isso foi realizada uma pesquisa qualitativa com 26 pessoas oriundas dos cinco continentes (América do Sul e do Norte, Europa, Ásia, África e Oceania) que estavam trabalhando em suas casas durante o lockdown de março a junho de 2020. A ideia foi reunir similitudes e discrepâncias das vivências do período de isolamento da pandemia sob a lente teórica das mobilidades e sob olhar da multilocalidade e multiplicidade política, econômica, cultural e social. Os principais resultados versam sobre os paradoxos da mobilidade e da imobilidade concernentes a políticas de contenção da pandemia em diferentes países, à vivência do lockdown em um país estrangeiro, ao surgimento de novas configurações do trabalho remoto e emergencial e às singularidades que levaram à (re)invenção de si durante o período pandêmico mais crítico.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Camila Macêdo Guimarães de Oliveira
Daniela Campos Bahia Moscon
O objetivo deste estudo é analisar as condições de trabalho em ambientes home office dos servidores da Receita Federal do Brasil em Salvador/Bahia, em teletrabalho, na perspectiva da ergonomia do ambiente construído. Trata-se de um estudo de abordagem qualiquantitativa, composto por: levantamento com questionário aplicado a 96 servidores, incluindo análise de percepção ambiental. Os resultados quanto aos condicionantes globais do ambiente revelam que: 90,6% se sentem produtivos, mas apenas 34,4% realizam pausas regulares, o que pode indicar uma sobrecarga de trabalho; 68,7% realizaram adequações, porém apenas 13,5% tiveram acesso a orientações ergonômicas, revelando preocupações sobre a efetividade dessas adequações. Quanto aos condicionantes físico ambientais, a menor média é do mobiliário (3,45). Observa-se que para itens como cadeira, mesa e monitor, ainda há uma quantidade significativa de servidores que não dispõe das condições adequadas. Por fim, a análise de percepção ambiental, com a ferramenta constelação de atributos, teve como principal achado a percepção dos participantes de que seus ambientes home office estão inadequados/ necessitam de melhoria.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Katia Cilene Florindo da Silva
Laura Alves Scherer
Este estudo teve como objetivo apresentar um panorama dos estudos de mobilidade acadêmica internacional na América Latina. Para atender ao objetivo proposto, foi realizada uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) com 116 artigos selecionados na base de dados Web of Science publicados entre os anos de 1997 e 2023. A análise foi realizada com o auxílio do Software Iramuteq que fez emergir quatro classes: (1) necessidade de investimentos governamentais; (2) tendências metodológicas; (3) domínio dos países do Norte Global; e (4) mobilidade acadêmica virtual. Como principais resultados da pesquisa destaca-se a falta de investimentos governamentais em bolsas de estudo que financiem todos os custos para o período de estudos no exterior dos estudantes em mobilidade acadêmica; o baixo nível de conhecimento em línguas estrangeiras, principalmente a língua inglesa; e o domínio dos países do Norte Global em termos de educação, ciência e tecnologia. Além disso, identificou-se que os principais desafios da mobilidade acadêmica virtual referem-se à falta de recursos para as aulas virtuais, incluindo a falta de equipamentos eletrônicos adequados e a instabilidade no acesso à rede; e o local que os estudantes se encontram no momento das aulas virtuais, incluindo ruídos externos.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Work and (i)mobilities: global, technological, and social frontiers
Aline Mendonça Fraga
Laura Alves Scherer
Janaina Macke
Daniel Hank Miri
Este artigo faz uma discussão sobre um contexto novo e desafiador para a pesquisa e prática organizacional o qual intitulamos território digital. Tendo em vista o debate recente e não consolidado, nosso objetivo é analisar o cenário da produção científica sobre mobilidade tecnológica para identificar conceitos, tendências e oportunidades de pesquisa. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura nas bases Scopus e Web of Science, especificamente nas áreas de gestão, negócios e ciências sociais. Os artigos foram organizados por ano, autoria, afiliação, título, resumo, palavras-chave e periódico e filtrados em cinco etapas. Ao final, os resumos dos 35 artigos selecionados foram submetidos a análise estatística no software Alcest/Iramuteq, versão 2014. Os artigos analisados são do período de 1999 até 2022, indicando a natureza contemporânea do tema. As análises possibilitam inferir que essa discussão tem potencial de contribuição para a literatura organizacional e implica em contribuições interdisciplinares para diferentes áreas do conhecimento. A mobilidade tecnológica faz parte faz parte da construção de um território de trabalho marcado pela ambiguidade conceitual e prática: é, simultaneamente, desejo, representação de liberdade, aproximação de distâncias, flexibilidade e sustentabilidade, mas também campo de disputas e dúvidas, desregulação, precarização do trabalho e distanciamento sociocultural.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Aline Francilurdes Nery do Vale
luana de andrade pinheiro borges
Emilly Bezerra Fernandes do Nascimento
Janaynna de Moura Ferraz
O objetivo deste trabalho é investigar como a uberização tem sido refletida na pesquisa acadêmica nacional e internacional, bem como mapear novos caminhos de estudo sobre a temática. Foi realizada uma Revisão Sistemática da Literatura com base no banco de dados da Scielo e Scopus, na qual quinze artigos foram selecionados para a revisão final. Os estudos revelaram que a uberização enfraquece as relações de trabalho e intensifica a informalidade, bem como mantém estratégias de controle sobre o trabalho, atribuindo as responsabilidades dos custos e danos do trabalho aos trabalhadores. Além disso, a uberização aumenta as desigualdades sociais e econômicas; assim como aumenta a exploração de homens e mulheres, sujeitando-os à pauperização. Foram identificadas lacunas que podem orientar análises futuras, incluindo as consequências da uberização na saúde do trabalhador; a uberização sob a perspectiva dos gestores das empresas; além de investigações sobre como as diferentes jurisdições abordam os desafios regulatórias nesse tipo de atividade; e de estudos que comparem o desempenho empresarial com base nas diferentes abordagens das plataformas digitais; e por fim, narrativas que façam distinções sobre uberização e empreendedorismo, uma vez que esse discurso aumenta a precarização do trabalho e a exploração da classe trabalhadora.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Alba Valéria Oliveira Ficagna
Andrea Poleto Oltramari
O objetivo deste ensaio teórico consiste em examinar a atuação das entidades sindicais brasileiras na articulação de um novo marco legal e na ampliação do escopo da luta sindical. Os resultados apontam que existem alguns consensos entre as centrais sindicais que fazem parte do Fórum das Centrais Sindicais-FCS, quais sejam, o combate às práticas antissindicais e o restabelecimento de mecanismos de sustentação das entidades (ainda que haja propostas diversas para tal). Contudo, no que tange a uma nova estrutura sindical não existe consenso. Não obstante se tenha um novo regramento sindical, é imperioso que a classe trabalhadora tenha consciência das consequências causadas pelo neoliberalismo. Assim, entende-se que as lutas sindicais, em um mundo capitalista globalizado, precarizado e com tecnologia avançada, deverão ser ampliadas para outros temas, setores e espaços. O Fórum das Centrais Sindicais constitui-se como uma resposta concreta de atuação integrada das entidades, por meio de atos em conjunto e participação no Grupo de Trabalho - GP Tripartite (Governo, Centrais Sindicais e Empresários) do novo marco regulatório. Contudo, só isso não basta, o sindicalismo brasileiro ainda não obteve sucesso no que tange à mobilização das bases para refletir e lutar por trabalho digno, redistribuição de renda e justiça social.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Janaynna de Moura Ferraz
Gilsivan Castro de Mendonça Júnior
Rossi Henrique Soares Chaves
Este ensaio visa introduzir elementos para contribuir com a apreensão da crítica à categoria neoliberalismo, considerando o capitalismo brasileiro. Tal esforço consiste em realizar uma análise imanente da categoria neoliberalismo, e apontar que se trata de uma categoria arbitrária. No seu lugar, nos valendo-se da categoria Capital-imperialismo, apresentado pela historiadora marxista Virgínia Fontes, que demonstra maior capacidade de apreensão das gênese e movimento da valorização do valor atualmente, por mobilizar o imperialismo combinado com a dinâmica da crescente financeirização, mas sem desconsiderar a luta de classes e a contradição entre capital e trabalho enquanto par-dialético essencial do qual se desdobra os demais complexos sociais. Analisamos elementos presentes nas características do receituário neoliberal a partir do caso brasileiro e pudemos perceber que são desdobramentos da relação entre os capitalistas-industriais e os capitalistas rentistas em sua relação com o Estado; e não o Estado que aplicaria uma dada política para alterar a dinâmica do capitalismo brasileiro. keynesianismo e neoliberalismo, portanto, são conceitos insuficientes para apreensão da dinâmica hodierna do capital, por isso, concluímos apontando para a necessidade da crítica radical, aquela que vai a raiz dos problemas, que no capitalismo, é a relação capital-trabalho e que está presente na noção de Capital-imperialismo.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
Deise Luiza da Silva Ferraz
Paula Cristina de Moura Fernandes
A trajetória intelectual de Karl Marx fornece um conjunto de lastros teóricos que, pela sua negação e superação, permitiu-lhe a constituição de uma filosofia materialista própria. Enredado nas preocupações filosóficas de seu tempo, Marx inicia sua trajetória buscando entender a diferença entre a filosofia da natureza de Demócrito e a de Epicuro. A primeira vista, seria incompatível desdobrar colaborações de Demócrito para a concepção materialista de Marx, sobretudo as expostas nos Manuscritos Econômicos Filosóficos. Para perscrutar os vestígios do grego no alemão, é necessário ir além de sua tese doutoral de 1841 e responder a pergunta sobre como a concepção democriteia permite a Marx resolver o problema epistemológico acerca do “conhecimento genuíno” e “obscuro” constituindo assim uma concepção própria de materialismo? Para isso, apresenta-se a explicação de Fragmentos de Demócrito, em especial os fragmentos 68B9DK, 68B11DK, 68B33DK e 68B145DK por entender que, ao aprender o filósofo de Abdera segundo suas próprias palavras, facilita-se a identificação de traços dele no pensamento materialista do mouro a despeito da manutenção do distanciamento entre Marx e Demócrito no tocante ao pensamento ético.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Marxism and labor relations in the 21st century
HELLENKARLA RODRIGUES FLORENCIO
Com o advento das redes sociais, a luta por emancipação feminina tem encontrado novos campos de resistência e mobilização, dos quais se destaca atualmente o ativismo de mulheres portadoras de endometriose, em busca de visibilidade e melhores condições de vida. Por esse motivo, o objetivo deste trabalho foi de reunir dados atualizados sobre as políticas públicas federais elaboradas para mulheres portadoras de endometriose no Brasil e analisar este movimento à luz do materialismo histórico. No qual evidenciou-se que as políticas públicas existentes até então, revelam o interesse do capital em conservar apenas a capacidade reprodutora da mulher, ao mesmo tempo em que apontam o Estado como o responsável por manter essas mulheres em permanente situação de vulnerabilidade social e estigmatização da doença, para que não lhes reste outra alternativa, se não a de submeter-se a regimes de opressão e exploração, não obstante sua condição de saúde.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
Cleidh Maia Lima
Antonio Carvalho Neto
Eduardo Alejandro Carmona
O artigo tem como objetivo analisar a percepção de trabalhadores informais de diversos setores econômicos do Brasil e do México sobre a sua situação e a relação desta com os Sistemas de Relações de Trabalho (SRTs) de seus países, em contextos de flexibilização de direitos e das tecnologias 4.0. Trata-se de estudo de caso norteado por pesquisa qualitativa baseada em 11 entrevistas semiestruturadas. O referencial teórico descreve os principais aspectos do trabalho informal e como este afeta o mercado de trabalho, conforme o modelo de SRTs comparados de Schneider (2009), as Hierarchical Market Economies. Os resultados mostram que continua muito alto o grau de informalidade nos países pesquisados. A maioria dos trabalhadores informais mexicanos e brasileiros entrevistados conhece pouco ou quase nada das leis trabalhistas. Ainda assim, a percepção deles é de que as leis não os favorecem. Esse conjunto de fatores contribui para que eles permaneçam na informalidade.
Division: GPR - Human Resources and Labor Relations
Theme of Interest: Challenges to Industrial Relations in a Context of Changes
EDILAINE APARECIDA BRAGA
Edirlene Braz do Carmo Braga
Fernanda Versiani de Rezende
Este estudo aborda a opinião dos servidores sobre a precarização do trabalho no setor público educacional de Minas Gerais, com foco nas contratações temporárias e na ausência de direitos funcionais como reflexo da atuação governamental neoliberal. No governo gerencialista, o sistema neoliberal traz ao governo os conceitos e práticas da iniciativa privada. Assim, a utilização de contratações temporárias é alvo de debates, sobretudo após a Reforma Trabalhista de 2017. A pesquisa busca, então, identificar as percepções dos contratados em relação à sua situação funcional e perspectivas de futuro. Para isso, realizou-se uma pesquisa descritiva, por meio da aplicação de um questionário com questões fechadas e abertas. Os questionários foram respondidos por 112 servidores da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais - SEEMG, pertencentes à Superintendência Regional de Ensino - SRE Metropolitana A, na região metropolitana de Belo Horizonte. Espera-se, com esta pesquisa, contribuir para o debate acerca da flexibilização do trabalho no setor, por meio das opiniões dos principais envolvidos no processo, os servidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Renata Monteiro Martins
Lucia Salmonson Guimarães Barros
Felipe Zambaldi
Mateus Canniatti Ponchio
Carlos Eduardo Lourenco
Research on consumer-to-consumer (C2C) helping behavior has shown that helping among consumers is driven by strong social identification and relationship quality. However, no research has considered whether the way consumers see themselves and the recipient impacts C2C helping behavior, especially in virtual communities, wherein individuals use self-presentation strategies to communicate with a broader audience. To fill this gap, we rely on social comparison theory. Through four studies, we show that consumers help others when they feel better off (vs. worse off) than them because they experience increased levels of self-enhancement. Moreover, consumers who feel better off help those with similar performance more than those with lower performance, as helping represents an opportunity to enhance their self-image and reaffirm their position. In contrast, consumers who feel worse off feel intimidated when helping those with higher performance, as they see them as a self-image threat. Finally, consumers who feel better off make more effort to help when it will make others perceive their qualifications and positive attributes. Overall, the findings make relevant theoretical and managerial contributions.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
BRUNO EDUARDO PEREIRA
Elder Semprebon
A escassez de recursos é um tema que cada vez mais emerge interessados em estudos cotidianos, principalmente, quando pensamos nos problemas socioambientais que causam à humanidade. No campo do comportamento do consumidor esse cenário não é divergente. Almejando analisar a percepção do consumidor sobre os recursos escassos e sua influência na oferta de produtos, seja de forma direta ou indireta, este estudo propõe um framework conceitual sobre como o consumidor considera duas distâncias psicológicas sobre a sua situação em relação a escassez. Por meio da dimensão hipotética de mutabilidade e da dimensão espacial de proximidade com a realidade, o estudo propões como o consumidor toma ações de autorregulação para reduzir a percepção da escassez ou restaurar o controle sobre ela, tomando decisões de consumo sólido ou líquido e com motivações altruístas ou egoístas. Através do framework proposto, quatro proposições são sugeridas para ampliar o escopo de estudos sobre as decisões do consumidor em cenários de escassez de recursos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Consumer Behavior
Cristiane Soethe Zimmermann
Cynthia Morgana Boos de Quadros
Paulo Sérgio Reinert
We live in an era of growing interest in the intersection between culture, consumer behavior, and subjective well-being, highlighting the importance of collectivism in promoting well-being and recognizing sustainable consumption as a path to improve both individual and collective well-being. The aim is to investigate whether sustainable consumption moderates the relationship between vertical collectivism and subjective well-being. This is a quantitative study with a total of 486 respondents, and we utilized Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to address the article's objective. The main findings reveal a positive association between vertical collectivism and subjective well-being, as well as a positive relationship between sustainable consumption and well-being. However, an unexpected discovery arises in the moderation analysis, where sustainable consumption does not amplify the positive effect of vertical collectivism on well-being but, on the contrary, shows a significant negative relationship. This highlights the complexity of interactions between cultural values, consumption behavior, and well-being, underscoring the need for further investigation to understand these complex dynamics. In conclusion, the results of this study have significant implications for various areas, from business strategies to public policies and social initiatives, emphasizing the importance of promoting values of cooperation, solidarity, sustainability for subjective and collective well-being.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Data Science, Artificial Intelligence and Marketing Analytics
Diocélio Dornela Goulart
Rodrigo Baroni de Carvalho
Henrique de Castro Neves
Este artigo tecnológico explora as complexidades éticas e legais do uso de tecnologia deepfake a partir da análise do caso da propaganda da Volkswagen do Brasil, que recriou a imagem da falecida cantora Elis Regina. Focando na decisão do Conselho Nacional de Autorregulação Publicitária (CONAR), buscou-se compreender os desafios enfrentados por anunciantes ao integrar tecnologias avançadas em estratégias de marketing, levando em conta as perspectivas de diferentes partes interessadas, incluindo herdeiros, no que tange ao consentimento no uso de imagens póstumas. Os achados indicam uma necessidade premente de diretrizes éticas e legais mais claras e abrangentes, considerando tanto o consentimento explícito quanto os impactos sociais e culturais do uso de IA em publicidade, especialmente em relação a públicos vulneráveis. O estudo sublinha a importância de uma regulamentação coordenada e adaptada às complexidades de tecnologias emergentes como os deepfakes, ressaltando a fase incipiente das leis e regulamentações atuais e a necessidade de uma abordagem que englobe aspectos legais, sociais e culturais. Como potencial solução tecnológica, este artigo tecnológico destaca o uso da tecnologia blockchain como possível solução para o problema.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Data Science, Artificial Intelligence and Marketing Analytics
Fernanda Sayuri Yoda
Rogério Luiz Boccuzzi
O rápido avanço da inteligência artificial está transformando o cenário do marketing, com assistentes de conversação tornando-se cada vez mais comuns. Essas ferramentas, como o ChatGPT, têm o potencial de substituir o atendimento humano e influenciar a evolução dos canais de marketing. Apesar de simularem conversas humanas, os chatbots possuem características distintas que afetam a interação com os consumidores, como linguagem, gênero e tempo de resposta, e compreender a reação dos consumidores a essas ferramentas é essencial para melhorar a interação e engajamento das empresas. Este estudo realiza uma revisão sistemática da literatura para mapear as teorias utilizadas na análise do efeito das ferramentas conversacionais no comportamento do consumidor. Utilizando o método de análise de acoplamento bibliográfico, busca-se identificar temas emergentes e teorias predominantes, fornecendo perspectivas para a área acadêmica e profissionais de marketing e pesquisadores. Os resultados demonstraram não só um crescimento na pesquisa sobre o tema nos últimos anos, como uma diversidade de teorias e abordagens utilizadas para compreender
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Samia Samhan Perez
ANDRESSA HENNIG SILVA
A forma como os indivíduos se vestem, comunica muito sobre si, neste sentido os muçulmanos são orientados a se vestir com modéstia. Este estudo teve a intenção de compreender os desafios que as mulheres muçulmanas, residentes na Fronteira da Paz, encontram ao buscar seguir a moda modesta. Para isso, foi utilizado como método a pesquisa narrativa, de abordagem qualitativa e caráter exploratório. A coleta de dados, abarcou entrevistas e anotações em diário de campo, a partir da vivência auto etnográfica de uma das autoras, que é da religião islâmica. Foram realizadas quinze entrevistas, os dados coletados, foram analisados a partir da análise temática. Os principais resultados apontam a forte ligação existente entre o consumo de moda e a identidade religiosa, sendo que o principal motivo de se vestir modestamente é a fé. Além disso, observou-se que as mulheres muçulmanas que residem em países ocidentais enfrentam dificuldades no seu cotidiano em relação ao consumo de moda modesta, fazendo com que estas busquem alternativas, seja em adaptar suas vestimentas as opções disponíveis, seja em adquirir suas vestimentas em comércio online, costureiras, ou ainda, encomendar de pessoas próximas que viajam aos países árabes, a fim de manter sua identidade religiosa ao se vestir.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Alana Santos Souza
Isabela Carvalho de Morais
Thaysa Costa do Nascimento
Influenciadores digitais emergem como figuras públicas que estabelecem uma conexão direta com os usuários, compartilhando suas vivências e despertando interesse por marcas ou produtos que endossam. Ao se engajarem em uma gama de atividades voltadas para atender as demandas do mercado, esses influenciadores também podem se envolver no processo de desenvolvimento de produtos através da cocriação. Esse modelo de cocriação implica na colaboração de diversos stakeholders para alcançar um resultado conjunto. No entanto, pouco se sabe sobre o papel dos influenciadores digitais no desenvolvimento de produtos frente a modelos já existentes. Esse estudo busca, então, analisar o papel desempenhado pelos influenciadores no processo de desenvolvimento de novos produtos. Para tal, foi conduzido um estudo de caso com abordagem netnográfica, tendo como objeto de estudo a influenciadora digital Niina Secrets e sua parceria com a marca Eudora. A análise dos dados permitiu a criação de categorias que evidenciam o papel central da influenciadora em todas as etapas do processo de desenvolvimento de produtos, através da cocriação. Dessa forma, este estudo procura contribuir teoricamente, revelando uma faceta pouco explorada do influenciador digital, não apenas como um mero endossador, mas também como um agente ativo e influente no processo de desenvolvimento de produtos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Fernanda Scussel
Elisa Priori de Deus
Leticia Moreira Casotti
We investigate the effects of the COVID-19 pandemic in the self-identity liminality of elderly consumers. In a study with elderly women, we identified a process of renegotiation of their self-identities, depicting how the pandemic changed the cultural category age and what it means to be elderly in the pandemic society.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Leonardo Soares da Silva
A partir de um questionamento feito em uma das edições do ENANPAD, surgiu a oportunidade de discutir porque a etnografia não é método. Com base nas reflexões de Mariza Peirano em “Etnografia não é método” (2014) e de José Guilherme Cantor Magnani em “Etnografia como prática e experiência” (2009), este artigo tem o propósito de explicar que a etnografia não é um detalhe metodológico, mas um empreendimento teórico da Antropologia e deve ser definida junto da teoria de determinado estudo. Alcança este fim, explicando que pesquisadores que desejem realizar uma etnografia devem obedecer a suas especificidades e, para tanto, precisam entender as diferenças entre a prática e a experiência etnográfica. Enquanto a prática envolve o planejamento da etnografia e a busca de uma bibliografia que oriente a definição das estratégias de aproximação e de inserção no campo, a experiência consiste nos momentos que promovem o insight advindo do encontro com o outro e a vivência de situações transformadoras do autor pelo que a pesquisa de campo lhe proporciona. Como forma de tornar mais concreta a discussão, o artigo descreve a prática e a experiência etnográfica da etnografia feita nas edições do evento de cultura pop conhecido como Comic Con Experience.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Patrícia de Paiva Vieira Santos
Ana Raquel Coelho Rocha
Debora Bogea da Costa Tayt-son
Este estudo analisa a cidade como uma mercadoria de consumo, explorando-a como um produto a ser experimentado e consumido pelo indivíduo migrante. Apesar dos grandes centros urbanos ainda oferecerem maiores oportunidades econômicas, a migração para cidades menores tem crescido consideravelmente nos últimos anos. O desejo de viver mais próximo da natureza e com maior qualidade de vida, são alguns dos elementos que vem motivando a experiência de consumo da vida na cidade menor. Ao analisar a migração permanente e voluntária de indivíduos que saem do Rio de Janeiro para Maricá, enfatiza-se a experiência do consumidor, destacando gatilhos, aspectos simbólicos, e contrastes entre a experiência idealizada e a experimentada. Embora os migrantes se deparem com alguns desafios, como falta de emprego e de infraestrutura nas cidades menores, estar distante da violência dos grandes centros urbanos faz com que os migrantes continuem optando pela vida na cidade menor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Alyce Cardoso Campos
Valderí de Castro Alcântara
Rita de Cássia Leal Campos
This research aimed to understand how internet memes operate as a form of distinction when searching for belonging in groups. Twenty-seven regular consumers of internet memes were gathered through the snowball technique and interviewed. The results showed that the consumption and use of memes are symbols of recognition of the members of a group, offering validation, hierarchy and social distinction to the regular knowledgeable consumer. The main contribution of this study was to deepen Bourdieu’s theories and present how the new field of internet memes has broader implications and highlights significant social functions.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Stenio Barros de Oliveira
Neste ensaio, buscamos analisar como a visibilidade de identidades de gênero além das perspectivas binárias normativas, ou seja, que não restringe-se a uma ideia biológica naturalista, são reproduzidas nas normas sociais impostas e refletidas através das mídias tradicionais e plataformas digitais. Além de refletir sobre a influência na formação das identidades políticas de pessoas LGBTQIAPN+. Para interpretação dos estudos, foi necessário um posicionamento analítico interseccional compreendendo fatores influenciadores para construção das identidades dos indivíduos e as circunstâncias as quais são submetidos, ou seja, as realidades pelas quais cada pessoa passa, incluindo as normas sociais impostas. Analisando o consumo digital, adotamos uma epistemologia sócio-cultural, através da perspectiva da teoria da cultura de consumo, assumindo a agência de diferentes atores, tendo a visão do consumidor como ponto central, tornando-o visível a partir de sua (re)produção identitária. Isto posto, buscamos entender como plataformas digitais influenciam a visibilidade de identidades queer. Este artigo apresentará na sequência o detalhamento da problemática, uma análise do consumo digital queer, a evolução histórica da visibilidade midiática queer, consequências do avanço dessa visibilidade, além de apresentar sugestões de aprofundamentos da temática em pesquisas futuras.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Antonio Pedro Cruz Costa Alves
Flavio Santino Bizarrias
Fabio Augusto Rodrigues Pereira
Edson Crescitelli
Brochures evolved to e-brochures and remain vital in marketing, effectively promoting products, launching brands, and boosting sales, especially in the cosmetics industry, where they play a significant role. The industry utilizes brochures to influence consumer self-perception and enhance beauty through visually appealing elements like colors and images, which are crucial for engaging customers and processing information. Colors in brochures are strategically used to elicit emotions and vary across different cultures. Despite the increasing use of e-brochures, there remain limited research on the interplay of e-brochures, cultural values and colors. This research taps into the World Values Survey to explore how cultural values influence color choices in cosmetics e-brochures. Analyzing data from 2021-2023, involving 24,828 colors from 636 e-brochures across 14 countries, the study employs multivariate analysis to test hypotheses about the relationship between color selections and cultural values. Findings reveal a significant correlation, with warmer, more saturated colors prevalent in cultures emphasizing survival and traditional values, whereas cooler colors correspond to more secular-rational values. The study highlights how color choices in marketing align with cultural values and consumer identity, suggesting that brochure colors are selected to resonate with the cultural context and preferences of consumers.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Adriana Schneider Dallolio
Carla Caires Abdalla
Sofia Batista Ferraz
This research delves into the growing market around menopause, focusing on social media as an affective atmosphere shaping women’s menopausal experiences. A netnography study on Instagram explores affective narratives, revealing three emerging affective themes modulating women’s menopausal experiences and the menopause market dynamics: (1) the sacralization of influencers, (2) the narrative of fear, and (3) the aesthetics concern superimposing healthiness. All the aspects are embedded within the neoliberal narrative of consumers’ responsibilization. Our findings contribute to consumer and gender literature addressing a critical period of women’s lives that still lacks research. It also adds to the latest literature on consumer spaces and affective atmospheres, evidencing that the digital space introduces an affective atmosphere that influences and shapes consumers’ experiences. Keywords: Menopause consumption, affective atmosphere, digital spaces
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Caio Coelho
Benjamin Rosenthal
Bruno Rossetti Leandro
Amon Barros
Notorious individuals such as CEOs, artists, politicians, and athletes build charismatic personas on social media as part of their personal branding strategy. Although the literature has examined several aspects of personal branding in general and charismatic personas in specific, it has downplayed how visuality may convey charismatic personas on social media. This article borrows from charisma signaling literature to empirically explore how CEOs convey charismatic personas on Instagram as part of their personal branding strategies. Accordingly, it contributes to the literature on personal brands and charismatic personas by providing three visual mechanisms: expressiveness, collectiveness, and representativeness, which convey charismatic personas on social media.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Adriana Schneider Dallolio
Maria Carolina Zanette
Eliane Pereira Zamith Brito
Marta Fabiano Sambiase
Cachaça is a traditional Brazilian spirit that is historically associated with poor working-class individuals. Despite efforts at commercializing Cachaça as a highbrow spirit based on established Western marketing theories of taste, Cachaça’s status amongst Brazilian elites remains lowbrow. This marketing failure shows that theories of taste are unable to account for the dominant phenomenon of the Mongrel Complex that plagues Brazilian elites, who see themselves as embodying global tastes and look down upon their lower-class counterparts and their consumption practices. We explore how this embodiment enacts dominant and colonial ideas about Brazil itself. We use the case of Cachaça to discuss Brazilian class division, and thus evidence the need for locally informed taste transformation theories. Finally, drawing from Brazilian sociologist Guerreiro Ramos’ postcolonial episteme, we call for empowering local knowledge production that may effectively transform local realities. Keywords: Taste, Postcolonialism, Non-Western Epistemology, elite consumers, Cachaça
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
THAMIRIS MAGALHAES DE SOUSA
Thelma Valéria Rocha
Na Teoria da Cultura do Consumidor (CCT), o escapismo é conceituado como uma fuga das preocupações diárias por um breve momento. Porém, até onde é de conhecimento dos pesquisadores, não há pesquisa sobre papel complexificador do escape (o paradoxo do escapismo). Este artigo busca preencher este gap da literatura, ao descobrir, definir e explorar os construtos que formam o processo do paradoxo do escapismo, como fator primordial para o bem-estar dos consumidores. Como metodologia, foi desenvolvida pesquisa qualitativa em que foram conduzidas 31 entrevistas com indivíduos maiores de 18 anos. Como resultados, verificou-se que a autorreflexão, autoconsciência e coping são construtos essenciais no processo do paradoxo do escapismo, culminando no bem-estar e na satisfação com a vida dos consumidores. Ampliam-se, portanto, as teorizações atuais, revelando complexas experiências que agregam no construto do escape e comportamento do consumidor.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Renata Domingues Barros
Leticia Moreira Casotti
A gestão de resíduos sólidos, incluindo as fezes humanas, representa um desafio multifacetado. Estudos atuais sobre questões sanitárias destacam lacuna significativa em pesquisas que consideram fatores humanos e socioculturais que dificultam a adoção de novas práticas sanitárias. O presente estudo visa explorar significados socioculturais atrelados aos excrementos sólidos humanos e ao ato natural de defecar. Para tal, investiga narrativas culturais brasileiras contemporâneas e comentários veiculados em redes sociais pertinentes a essas histórias. Adotando abordagem interpretativista, a pesquisa utiliza quatro sentidos humanos como pilares para a análise dos dados. Os resultados promovem uma reflexão acerca da intrincada malha sociocultural que envolve o ato frequentemente oculto de defecar, particularmente utilizando o vaso sanitário com descarga.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Raphael Daróz de Almeida
O movimento pentecostal e carismático surgiu entre o final do século XIX e o início do século XX e já alcançou quatro em cada dez cristão em todo o mundo em pouco mais de cem anos. Esse crescimento tem sido objeto de discussão dentro do domínio do consumo religioso e a relação entre o pentecostalismo e a pós-modernidade é um dos temas frequentes nesse debate. Este ensaio teórico adota a lente teórica do consumo pós-moderno proposta por Firat e Venkatesh (1995) para explorar o nexo entre o pentecostalismo e o consumo pós-moderno, abordando temas como o reencantamento do mundo, a glocalização da religião, a individualização da espiritualidade e mundanismo. Os achados revelam que o pentecostalismo é um movimento religioso que oferece uma teologia e uma práxis pós-modernas que vão ao encontro das necessidades e desejos dos consumidores pós-modernos. Revela também a falta de artigos sobre o consumo religioso pentecostal nos EUA, na Europa e na América do Sul, assim como de pesquisas sobre o consumo religioso entre carismáticos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Culture and Consumption
Bruno Rossetti Leandro
Ana Beatriz de Aquino
This study aims to explore the emergence of political content creators (CCs) as influential political actors within a market system mediated by social media platforms. Specifically, we focus on two emergent New Right PCCs: Barbara from the channel "Te Atualizei" and Kim Paim from the channel "KiM PAiM." Utilizing political discourse analysis as our research strategy, we employ the lens of Political Discourse Theory to analyze digital field notes collected during interactions with the content of Barbara and Kim Paim. From these interactions, six videos from each creator were selected for analysis based on views, engagement rate, and discussed topics. The analysis focused on understanding the combination of political and commercial elements within their content creation models. This study contributes to a broader understanding of the role of political CCs in shaping political discourse and commercial dynamics on social media platforms.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
FRANCISCO CLAUDIO FREITAS SILVA
Sérgio Fernando Loureiro Rezende
RAMON SILVA LEITE
A relação entre estigma e categorias de mercado constitui um campo de estudo cada vez mais relevante, essencial para compreender as dinâmicas que influenciam a percepção e aceitação de indústrias, empresas, serviços e produtos no mercado. A partir de um exame detalhado de estudos empíricos acerca da categorização de mercados estigmatizados, propomos uma agenda de pesquisa, identificando cinco tópicos para pesquisas futuras nesta seara: categorização regulatória, perspectivas do consumidor, oportunidades comerciais do estigma, e os processos de estigmatização e desestigmatização. Ao delinear uma agenda de pesquisa robusta, complementada por questões específicas e identificação de mercados relevantes, nosso estudo oferece uma direção para futuras investigações, promovendo avanços teóricos significativos e abordando lacunas críticas na literatura existente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Marlon Dalmoro
Daniel Carvalho de Rezende
A relação entre tecnologia e mercados usualmente tem sido descrita numa perspectiva linear, envolvendo a transferência de tecnologia como um recurso na construção do mercado. Neste estudo, adota-se uma perspectiva complementar interessada em compreender a construção de interconexão entre práticas heterogêneas que operam nas dimensões de tecnologia e mercado, configurando um processo dinâmico. Para isso, adota-se como objetivo do estudo descrever os atores heterogêneos envolvidos nos processos de construção de tecnologias e de mercado e a forma como estes exercem agenciamentos na construção de uma rede capaz de transladar dispositivos entre as dimensões tecnológicas e de mercado. O plano empírico foi elaborado a partir de um olhar interpretativo no mercado de queijos finos. Os resultados descrevem um conjunto heterogêneo de práticas desempenhadas pelos atores em duas dimensões: desenvolvimento tecnológico de produtos e de mercado. Estas práticas são interconectadas por meio de mecanismos de translação e encontram suporte nas infraestruturas. Como efeito, ao mesmo tempo que formam uma rede capaz de configurar o mercado de queijos finos, as práticas suportam estruturas dissipativas que fomentam outros mercados. Por fim, apresenta-se um modelo de translação de tecnologias de produção para o mercado, bem como discute-se implicações teóricas e práticas decorrentes deste modelo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
JUAN CARLO MENDES DA ROCHA VERAS
Karim Marini Thomé
Este artigo tem como objetivo i) combinar e descrever os diferentes estágios de colaboração (Baker & Nenonen, 2020) e o direcionamento evolutivo de mercado (Maciel & Fisher, 2020) e ii) identificar os elementos da ação coletiva e os mecanismos de modelagem de mercado, utilizando o caso empírico do Restaurant Week. Para essa finalidade o artigo foi realizado uma pesquisa qualitativa com múltiplo de casos que contou com a participação de dezesseis restaurantes e uma entidade suprafirma, o ator Restaurant Week. Esse artigo apresenta a combinação e descrição dos diferentes estágios de colaboração com o direcionamento evolutivo de mercado para revelar sua modelagem, dentro dessa modelagem a identidade compartilhada entre os participantes revelou-se central na mobilização e coordenação das ações coletivas, fortalecendo a coesão do grupo. A mobilização de recursos coletivos foi importante para o sucesso do evento e permitiu coordenação eficaz do mesmo, contudo, a ação combinada entre os participantes não se mostrou atingida pela modelagem. Foi identificado sete elementos da ação coletiva e também sete mecanismos de modelagem de mercado no caso empírico do Restaurant Week.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Gustavo Nunes Maciel
Caroline Mendonça Nogueira Paiva
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
Elisa Guimarães Cozadi
Thacyo Bruno Custódio de Morais
Daniel Leite Mesquita
O objetivo deste artigo é compreender o processo de inovação de mercado, a partir da certificação Fairtrade, no contexto de três cooperativas de café da região do Sul de Minas Gerais. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa, envolvendo um estudo multicasos, e com a utilização de entrevistas em profundidade e análise documental. Ademais, foi empregada a técnica de análise de conteúdo para a interpretação dos dados. Os resultados apontam que a certificação, em colaboração com cooperativas e redes de produtores, reconfigura os agentes de mercado através de diversas iniciativas e da criação de uma infraestrutura baseada no conhecimento. O aumento do acesso às informações de mercado não apenas transforma a realidade das cooperativas, mas também influencia o pensamento estratégico dos gestores. Ademais, foi observado que o comércio justo permite que cada cooperativa, de acordo com seu contexto, determine sua trajetória futura. Ao considerar cooperativas com abordagens distintas, a pesquisa ressalta a capacidade da certificação de moldar os processos produtivos e de gestão, alinhando-os à sustentabilidade. Em síntese, a certificação Fairtrade opera como um agente normativo e fornece um caminho, uma transformação interna nas organizações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Gustavo Nunes Maciel
Caroline Mendonça Nogueira Paiva
Paulo Henrique Montagnana Vicente Leme
Elisa Guimarães Cozadi
Cristiane Aparecida Rodrigues
Sarah Ribeiro Fonseca
O objetivo deste artigo é evidenciar os arranjos heterogêneos que foram moldados para o mercado de cafés após a certificação Fairtrade, apresentando como as iniciativas promovidas pela certificação performaram os contextos organizacionais e de mercado de três cooperativas no sul de Minas Gerais. Para alcançar este objetivo, foi realizada uma pesquisa qualitativa, envolvendo um estudo de múltiplos casos, com o emprego de análise documental e entrevistas em profundidade. Os resultados desta pesquisa, de um modo geral, indicam uma transformação em prol da sustentabilidade nas cooperativas certificadas Fairtrade estudadas. No âmbito do trabalho de assistência técnica, observou-se uma transição em que as iniciativas se tornaram mais orientadas para a sustentabilidade. A busca pela qualidade do café, incentivada pelas cooperativas, resultou em parcerias, capacitações e iniciativas que elevaram a qualidade do produto, reconfigurando as dinâmicas internas das cooperativas. Além disso, os critérios produtivos sustentáveis da certificação, aliados às iniciativas propostas pelas cooperativas, prepararam os cafeicultores cooperados para a produção orgânica e para desenvolver relações no mercado internacional.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Alexandre Borba da Silveira
Marcelo Curth
Platformization is the penetration of social, economic, and technological extensions through digital platforms that fundamentally affect the functioning of society, business, and the market. Studies on business platformization, sharing economy, platform economy, collaborative economy, and collaborative consumption have been widely explored by marketing and consumption studies. However, it is relevant to consider marketing alternatives to platforms controlled by global big techs. One of these alternatives are platforms supported by collective, democratic, equitable, and participatory actions. One of these directions points to market arrangements organized through cooperative digital platforms in which users themselves are responsible for management, organization, and consumption. In this study, we seek to demonstrate how new cooperative market arrangements are structured based on the relationships and experiences of consumers, collaborators, and providers through cooperative digital platforms. Therefore, qualitative research was developed, with case studies on three cooperative platforms organized by the drivers in the urban mobility sector. The results of this study demonstrate a sociotechnical dynamic of the market system that involves collective processes, guided by communities (consumers, collaborators, cooperative members, providers, digital experiences, and digital platforms) represented by a marketing arrangement that presents the experiences and relationships of use processes relevant to this market alternative.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Carla Caires Abdalla
Flavia Silveira Cardoso
O objetivo desse trabalho foi entender como os consumidores desafiam um mercado performativo e contribuem para remodelá-lo. Utilizando netnografia e entrevista de história de vida, estudamos o contexto do mercado de parto no Brasil e descobrimos um processo de modificação de mercados performativos iniciado por consumidores ativistas, em que se tem, em um primeiro momento, um mercado altamente comandado por fornecedores e medicalizado, com a busca dos ativistas por poder de decisão nesse mercado, criando uma lógica de mercado paralela, radicalmente desmedicalizada, resultando em um mercado híbrido, em que técnicas materiais e narrativas das consumidoras ativistas são incorporadas pelo mercado, aumentando as opções de escolha, mas deixando o mercado menos acessível aos consumidores de forma geral, criando novas formas de opressão. Contribuímos para a literatura de dinâmicas de mercado, mostrando um processo de criação de um mercado híbrido, demonstrando que os consumidores não podem ser vistos como um grupo homogêneo de atores em um mercado, pois o poder não está distribuído de forma igualitária entre eles e, por fim, concluindo que um movimento ativista de consumidores pode, por vezes, inadvertidamente criar novas opressões de mercado para outros consumidores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Klaus Pereira Silva Giampietro Centenaro
João Felipe Rammelt Sauerbronn
No presente artigo apresentamos o conceito de Sistema de Marketing Harmônico com a Vida, coexistente e alternativo ao sistema de marketing economicamente orientado. Partindo de uma perspectiva decolonial, revisitamos as bases teóricas de sistemas de marketing, centrais no campo de macromarketing, e as aproximamos da ontologia, dos saberes, da filosofia e das práticas do Bem Viver, de forma a propor uma visão alternativa a respeito dos sistemas de marketing. Os dados que dão suporte à nossa reflexão foram coletados junto a povos originários brasileiros, habitantes da Reserva Raposa Serra do Sol e povos originários andinos no Equador, por meio de observação participante em nível moderado e entrevistas em profundidade. Os resultados delineiam o conceito de qualidade de vida integral; fontes da harmonia entre os ambientes natural, social e de mercado e aporta contribuições para os estudos sobre sistemas de marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Francisca Scarlet O'hara Alves Sobrinho
Ana Augusta Ferreira de Freitas
Leticia Sampaio Pereira
Tendo como base a teoria institucional, o presente ensaio teórico teve como objetivo investigar como ocorrem as práticas de criação de valor no processo de gerenciamento da cadeia de suprimento em mercados na base da pirâmide, na era da economia digital. A pesquisa se utiliza da categoria teórica de vazios do mercado de produtos proveniente da teoria institucional para compreender o processo de construção de criação de valor na cadeia de suprimentos em territórios de maior vulnerabilidade. Ao final, compreende-se que a interligação entre as temáticas da criação de valor, da tecnologia da informação e da comunicação, do gerenciamento da cadeira de suprimentos, da base da pirâmide e da formação de mercados se mostra como uma forma de contribuir com a agenda de pesquisa no campo do marketing, observando, pela lente teórica da teoria institucional, como os construtos comércio eletrônico e logística auxiliam no processo de criação de valor em territórios onde moram consumidores mais vulneráveis podendo contribuir para a formação e dinâmicas de novos mercados.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Market Making and Dinamics
Mateus da Mata Melo
Daniel Carvalho de Rezende
O mercado de discos de vinil tem visto um crescimento constante das receitas nos últimos anos, impulsionado por fatores como escassez, demanda de colecionadores e elementos culturais, o que tem refletido no valor percebido e no preço dos discos. Fundamentado nos Estudos de Mercado Construtivistas e na Agência Calculativa, este estudo tem como objetivo identificar os mecanismos de cálculo e valorização empregados por consumidores e vendedores no mercado de discos de vinil, explorando como esses mecanismos influenciam o valor monetário dos discos. Os procedimentos metodológicos englobaram entrevistas com consumidores e vendedores de discos e observação em dois sites de compras. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo temática com grade aberta. Foram identificadas cinco categorias principais relacionadas à agência calculativa no mercado de discos de vinil, abordando elementos valorizados, classificação do estado dos discos, influência de sites de compra, precificação dos discos e percepção de preços. Os resultados revelam a importância da agência calculativa e das práticas de valoração na moldagem dos mercados, evidenciando a complexidade e dinâmica do mercado de discos de vinil como um mercado sociotecnicamente construído.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Theory, Epistemology and Methodologies in Marketing Research
Alina Fonseca Flores
Vinicius Andrade Brei
Many entrepreneurs have difficulties effectively marketing their businesses, often resulting in a high rate of early closures. In this scenario, strategic marketing is essential for entrepreneurs to make informed decision-making, encompassing an understanding of the company, its competitors, market dynamics, and customer behavior. Environmental conditions data, including market characteristics, carry strategic implications crucial for identifying business opportunities. Spatial marketing analysis emerges as a vital approach in this regard, particularly when assessing the geographic viability of potential opportunities. By leveraging spatial marketing techniques, entrepreneurs can better interpret market conditions and strategically position their businesses. This study examined the intersection of spatial marketing and business opportunity identification (BOI). We analyzed this domain's prevalent theories, methodologies, variables, and contextual factors through a systematic literature review. Our findings shed light on the existing literature, facilitating the development of a comprehensive conceptual model that integrates spatial marketing and BOI. Our proposed integrative theory offers insights into the strategic alignment of spatial marketing principles with BOI processes. We outline areas for future studies to explore further and validate this conceptual framework.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Deonir De Toni
Valter Afonso Vieira
A teoria da aprendizagem organizacional mostra que a capacidade de aprendizagem de mercado desponta como uma importante estratégia para a geração de inovação em marketing e uma melhor performance organizacional. Com o objetivo de identificar a relação das capacidades de aprendizagem de mercado sobre a inovação em marketing e a performance organizacional e fatores moderadores que podem interferir nesta relação, esta pesquisa realiza um estudo meta-analítico nos últimos 24 anos (1999 a 2023) onde identificou-se 130 artigos que geraram 571 observações com uma amostra de 292.040 respondentes de 41 países. Os resultados apontam que a capacidade de aprendizagem de mercado tem um impacto mais forte na inovação em marketing do que na performance, mas revela que também a inovação em marketing tem um impacto significativo sobre a performance das organizações. Revela ainda que alguns fatores culturais e econômicos dos países analisados bem como fatores industriais e metodológicos podem moderar esta relação. Dentre as contribuições, destaca-se a proposição de um modelo teórico que integra a relação entre a capacidade de aprendizagem de mercado e a capacidade de inovação em marketing com seus moderadores e fornece importante insights para os gestores avaliar a importância destas duas capacidades na performance das organizações.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Larissa Luz Raposo
Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel
This paper presents a comprehensive bibliometric and scientometric analysis to explore the evolution of customer-centricity within the domains of strategy, marketing, and business from 1998 to 2023. Using data extracted from Scopus and WoS, 973 documents were analyzed to map the scientific landscape, including key contributors, the most relevant papers, and field movements. This study identifies emerging trends, such as the increasing relevance of technology and personalization, which signify a paradigm shift toward even more customer-driven business models. Additionally, it highlights the most influential sources and authors, demonstrating tight clusters of collaboration. This scientometric analysis elaborates on the intellectual structure and thematic evolution, offering insights into customer-centricity research's foundational theories and future directions. This paper contributes to a deeper understanding of its conceptual development by mapping the scientific landscape of customer-centricity. It also provides a valuable resource for scholars and practitioners to effectively navigate the complexities of customer-centric strategies, marketing, and business.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Maria Clara de Oliveira Leite
Thiago de Andrade Guedes
Marcelo Moll Brandão
Ricardo Limongi França Coelho
Our study highlights, through the analysis of diverse and numerous research, the state of the art regarding elements that link marketing capabilities and performance. Employing a bibliometric analysis of publications over the past 20 years, the research indicates that factors such as external pressures often lead managers to adopt short-term strategies that may undermine long-term marketing investments and capabilities. The findings suggest an urgent need for strategies that balance conflicting temporal demands and decisions, ensuring effectiveness, and argue that despite myopic management, marketing capabilities must be strategically managed to enhance performance and competitiveness. Thematic analysis revealed that marketing capabilities are an increasingly prominent area of interest. We propose guidelines for future research that integrate analyses of short- term pressures with long-term decisions, serving as a call to action for a more holistic and multidisciplinary approach to studying marketing capabilities and their impact on corporate performance.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Strategy and performance in marketing and sales
Quezia da Silva Rosa
ANA MARIA MACHADO TOALDO
O objetivo deste trabalho identificar as barreiras relacionadas à estratégia de entrada em novos mercados em contexto de inter-regionalidade do produto Tambaqui da Amazônia. A pesquisa foi exploratória e qualitativa com método de estudo de caso, especificamente a cadeia produtiva do tambaqui de Rondônia. Foram coletados dados primários e secundários. Os dados primários por meio de entrevista em profundidade com representantes de quatro segmentos da cadeia produtiva e observação participante; e dados secundários por meio de material bibliográfico e notícias digitais coletados em buscas realizadas na internet. A contribuição teórica está na identificação de fatores que podem atuar como barreiras à entrada em um novo mercado inter-regional que podem ser divididos entre os que se referem à organização da cadeia produtiva e os que se referem à estratégias de marketing. A contribuição prática está apontar pontos sensíveis a serem trabalhados pela cadeia produtiva por meio de estratégias de marketing adequadas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Juliane Pierri Ardigo
ALINE REGINA SANTOS
O presente artigo tem como objetivo propor uma escala de mensuração para a experiência de serviços de hospedagem do tipo pet-friendly, ou seja, aquelas que envolvem a presença do animal de estimação durante a estadia. A proposta é inédita na literatura acadêmica, que se mostra incipiente em relação ao fenômeno. O estudo adotou abordagem mista, iniciando com etapa qualitativa para identificação dos constructos. Estes foram posteriormente testados com uso dos métodos AFE e SEM-PLS. Para tanto, uma pesquisa survey foi conduzida com 178 tutores de animais de estimação, que haviam vivenciado experiências de hospedagem memorável com seus pets. Os achados indicaram a existência de três dimensões de experiência (estética, entretenimento e escapista), as quais influenciam positivamente as consequências de comportamento, como a satisfação e a intenção de retorno. Além disso, os dois itens com maiores cargas fatoriais dizem respeito ao atendimento dos funcionários. Assim, destaca-se a relevância das interações de qualidade entre os funcionários com os hóspedes-tutores e seus animais de estimação, visando a construção de experiências memoráveis em hospedagens pet-friendly.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Pedro Paulo Santos Cavalcante
Evandro Luiz Lopes
The central objective of this study is to identify the dimensions that most explain the human-animal relationship in Brazilian homes. To this end, a survey was conducted with 690 interviewees nationally, prepared using international psychometric scales. As a result, the dimensions of pet-oriented lifestyle and anthropomorphism were those that best explained the human-animal relationship. Furthermore, the study demonstrated that most respondents have already experienced some type of financial stress because of their pet, suggesting that spending on pets is not fully included in the family budget. The article contributes to the literature on psychometric scales by validating the application of international scales in Brazil, as well as proving that, despite being originally developed for dogs, with some considerations, the scales also work for cat owners. The results of the study also have relevant managerial implications, suggesting that the process of purchasing products and services for pets involves a much more emotional sphere than a rational one. Recommendations for future studies are made at the end of the article.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Ivana Shizue Imayuki Duarte Mechailech
ELIANE CRISTINE FRANCISCO MAFFEZZOLLI
The sharing economy has been an important research topic for the new world economy. The present study aims to evaluate the relationship among benefits, trust and perceived value, considering retailers' perceptions about benefits and results obtained through the use of a shared B2B2C digital platform. The study was carried out with 204 managers of establishments that use Ifood, a Brazilian shared platform. The research deals primarily with a single cross-sectional survey. The methodological procedure includes non-probabilistic and convenience sampling. Results demonstrates that the retailer's perception of benefits in relation to the use of the platform impacts the formation of trust and directly perceived results. The perceived value is not a consequence of benefits, but has trust as a mediator of this relationship. Based on the results, it is believed that companies use the shared platform primarily because of the financial benefits obtained and the satisfaction of the end consumer.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
CLEVERSON RENATO MOREIRA DA COSTA
Christian Gomes e Souza Munaier
This study conducts a bibliometric analysis (n=104) using the WOS repository on the constructs of Customer Participation (CP) and loyalty, surveying the current research field. The research problem is structured into four questions: how academic production on CP and loyalty is organized, which journals and authors are most referenced, which methods measure the impact of CP on loyalty, and what future research avenues exist. The results reveal three main dimensions in the research: 1) branding, brand loyalty, and value co-creation; 2) customer participation, value co-creation, and satisfaction; and 3) brand community, brand loyalty, and customer participation. The main application fields are in the financial and tourism sectors. The analysis of methods highlights the predominance of quantitative approaches, mainly structural equation modeling. Regarding future research, it is suggested to explore new sectors such as educational services, sports, and fitness, and to consider subjective knowledge as a mediating/moderating variable, besides emphasizing the need for a clear definition of the terms "customer participation" and "consumer participation".
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Joana Rosa Cardoso de Carvalho
Julio Araujo Carneiro da Cunha
Eduardo Mesquita
Aleixo Fernandes
O objetivo foi identificar o papel moderador da reatância na satisfação dos consumidores bancários com os tipos de conta e a sua influência na lealdade dos serviços. Endereçamos uma lacuna existente na literatura acerca da avaliação da relação dos tipos de conta bancária (livre versus imposta) com a satisfação, moderada pela reatância, além da influência dos tipos de conta na satisfação (relação direta). A pesquisa foi conduzida por meio de survey online que coletou dados de 267 consumidores de produtos bancários. Os dados foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais com estimação dos mínimos quadrados parciais. Os resultados apontaram mostraram que os tipos de conta condicionam a satisfação do consumidor nas contas abertas por livre escolha, uma vez que os consumidores com maior reatância tendem a ser mais satisfeitos. A principal contribuição teórica foi a identificação do efeito de moderação da reatância na satisfação dos consumidores bancários dado os diferentes tipos de conta, alterando parcialmente o efeito direto do tipo de conta na satisfação declarada pelos consumidores. Com os resultados obtidos, é possível desenvolver um indicador de classificação do perfil do consumidor que pode ser adotado por gestores bancários o desenvolvimento de produtos e serviços para cada perfil.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Service-Dominant Logic and the Emerging Services
Eduardo Mesquita
Thiago de Luca Santana Ribeiro
Eliane Herrero
Pedro Scrivano
Estudos indicam que as avaliações realizadas por influenciadores possuem melhor eficácia na persuasão quando comparadas com avaliações realizadas por influenciadores controlados por inteligência artificial. No entanto, pouco se sabe sobre o efeito das inteligências artificiais no processo de busca por informações do consumidor, principalmente em serviços como restaurantes. Apesar do grande avanço nas pesquisas na área, pouco se investigou o efeito das avaliações realizadas por inteligências. A presente pesquisa cobre esta lacuna e examina o efeito da avaliação feita por uma inteligência artificial do consumidor de serviço. Analisamos esse efeito comparado às avaliações realizadas por influenciadores humanos e influenciadores controlados por inteligência artificial. Por meio de um estudo experimental, mostramos que quando os consumidores possuem maior conhecimento de persuasão, tendem a acreditar mais em uma avaliação de uma inteligência artificial em relação a influenciadores. Assim, indivíduos com altos níveis de conhecimento de persuasão tendem a confiar mais (versus menos) na inteligência artificial como fonte para uma avaliação de um serviço. Os achados desta pesquisa são úteis para os gestores de serviços e para o setor de turismo no desenvolvimento de estratégias de comunicação.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Gisela Demo
Eluiza Alberto de Morais Watanabe
Yuri de Souza Odaguiri Enes
Bruna Verissima Gonçalves Vieira
Com o crescimento do comércio eletrônico, especialmente durante a pandemia que iniciou em 2020 e mesmo no período pós-pandêmico, compreender a influência da personalidade de marca e do valor de marcas online tornou-se crucial para as organizações. No entanto, percebe-se uma lacuna na pesquisa científica a respeito do teste desta relação, notadamente no e-commerce. Utilizando a modelagem por equações estruturais e dados de 130 clientes de marcas de e-commerce, verificou-se que as dimensões da personalidade de marcas online (credibilidade, relevância e estima) influenciam positivamente o valor percebido da marca, ou brand-equity. Especificamente, a estima e a relevância foram preditores significativos do valor da marca e demais indicadores-chave relacionados, como imagem associada, qualidade percebida, exclusividade e disposição para pagar um preço premium. Além disso, a relevância também influenciou o conhecimento da marca e a lealdade, enquanto a credibilidade afetou a percepção da qualidade. Este estudo contribui tanto teoricamente, ao testar um modelo ainda inexplorado na literatura de marketing eletrônico, quanto para práticas gerenciais, oferecendo insights para gestores de marcas no ambiente digital, auxiliando na criação de estratégias de comunicação mais eficazes e na construção de uma base de clientes engajada e identificada com suas marcas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Valeska Caroline Lucas Mineiro
Sérgio Augusto Pereira Bastos
As iniciativas Environmental, Social and Governance (ESG) são questão central no atual cenário de negócios. Assim, o objetivo desta pesquisa foi identificar a influência das iniciativas ESG na atitude e consequente satisfação dos clientes de bancos comerciais que operam no Brasil. Ainda, foram avaliados os efeitos mediadores de confiança, qualidade percebida e credibilidade da marca na relação entre a atitude e a satisfação dos clientes, além da consciência ambiental como fator moderador nessa relação. A pesquisa teve abordagem quantitativa e descritiva. A população-alvo foram os clientes dos bancos comerciais brasileiros. A coleta de dados primários foi feita por meio de questionário de percepções e a análise por modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais. Os resultados mostraram que as três dimensões de ESG exercem um impacto positivo na atitude dos clientes e esta, por sua vez, impacta positivamente na sua satisfação, sendo essa relação mediada parcialmente pela confiança e pela credibilidade da marca.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Célia Beatriz Patto Martins
Paulo de Paula Baptista
Brand activism has emerged as a prominent phenomenon in contemporary marketing. This systematic review aims to synthesise and analyse the existing body of research on brand activism, shedding light on its conceptual foundations, implications, and impact. This review delves into the evolution of brand activism, its underlying motivations, and the pivotal factors that have spurred its adoption by companies across diverse industries, drawing upon a substantial reservoir of prominent articles. Considering the development stage of this research area and how fragmented the knowledge is, it is time to develop a well-structured literature review. Paul and Criado (2020) pointed out that a good literature review can be used as a base for future research, finding research gaps, creating research agendas (Snyder, 2019) and organising the knowledge available to date. This systematic review contributes to a comprehensive understanding of brand activism, offering a nuanced perspective on its role in shaping contemporary business practices and its broader implications for society.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
AMANDA GABRIELA DE SOUZA PADILHA
JAQUELINE SILVA DA ROSA
Cassius klay Silva Santos
Nyckell Loureto de Fretitas
Georgia Patrícia da Silva Ferko
A lealdade se traduz como o compromisso profundo e duradouro do consumidor com uma marca, manifestando-se numa preferência constante e consistente por ela em relação a outras alternativas disponíveis. Assim, esse estudo objetiva analisar o efeito dos moderadores de expressão temporal de presente, de futuro e a pressão do tempo na relação entre amor e respeito à marca e a lealdade na intenção de consumo de uma marca de aplicativos de entrega, PIGZ. Realizou-se uma pesquisa do tipo Survey, em outubro e novembro de 2023. As evidencias indicaram que os moderadores de orientação temporal de presente influenciam a relação entre respeito e lealdade. A orientação temporal de futuro não exerce influência na relação entre Respeito e lealdade à marca. A orientação temporal de pressão do tempo, mitigou a relação entre respeito e amor à marca. Já na relação entre amor e lealdade, não houve moderação da orientação temporal de presente nem de futuro na relação. O moderador de orientação temporal de pressão do tempo, potencializou a relação entre amor e lealdade à marca. Viu-se que a força da relação entre Respeito e lealdade é muito forte na amostra investigada; tendo o amor, uma relação de menor intensidade com a lealdade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Denise Santos de Oliveira
Rafael Barreiros Porto
Aumentar a disposição do consumidor a pagar preço premium possibilita às empresas obterem acréscimos na receita em vendas. Essa disposição depende do quanto cada alternativa de escolha oferece utilidade e simbolismo ao consumidor (magnitude de reforçadores) e de quanto tempo demora para receber o produto (atraso de recebimento desses reforçadores). Além disso, a quantidade de marcas disponíveis no ponto de venda tem alterado essa disposição, porém carece de maior compreensão de seu papel na generalização dos achados. Esse estudo investigou o impacto da magnitude e do atraso de reforçadores sinalizados pela categoria de produto e pela marca sobre a disposição do consumidor a pagar preço premium. Três experimentos encadeados foram desenvolvidos, em cenários de compra que se distinguem pela quantidade de opções disponíveis. Evidencia-se, como efeito principal, que marcas com maior magnitude de reforçadores, produto com menor magnitude e recebimento mais imediato aumentam a disposição a pagar preço premium em qualquer cenário. Eles se combinam revelando que em categorias de alta magnitude, quanto mais as marcas oferecem ao consumidor, maior é a disposição a pagar preço premium. Porém, em categorias de baixa magnitude, isso não ocorre. Esse estudo revela condições para alavancar pagamento de opções premium de mercadorias.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Fernando Antônio Silveira Kutova
RAMON SILVA LEITE
Luciel Henrique de Oliveira
Este estudo avaliou a influência de diversos construtos sobre a lealdade em serviços educacionais, utilizando um modelo de equações estruturais que integrou envolvimento, qualidade, valor percebido, confiança, comprometimento e satisfação. Realizado em três instituições privadas da região metropolitana de Belo Horizonte, o estudo contou com a participação de 607 pais ou responsáveis, cujas respostas foram analisadas para determinar os fatores que impulsionam a lealdade à instituição. O envolvimento, composto por dimensões afetivas e cognitivas, não mostrou impacto significativo na lealdade. A ineficácia dos aspectos afetivos pode ser atribuída à natureza transacional das relações entre pais e escolas. Adicionalmente, os aspectos cognitivos, ao representarem custos para os pais, podem ter diminuído a influência do valor percebido sobre a lealdade, um efeito que necessitaria ser contrabalançado por uma melhoria na qualidade percebida. O estudo também constatou que o comprometimento não afeta a lealdade, possivelmente devido ao mesmo caráter transacional. Esses achados contribuem para a literatura de marketing de serviços educacionais, destacando a complexidade dos fatores que moldam a lealdade dos pais em ambientes educacionais competitivos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Francielly Santos Teixeira
MARCO ANTONIO DE MORAES OCKE
RUDIMAR ANTUNES DA ROCHA
Este estudo descreve uma Revisão Sistemática da Literatura (RLS) de abordagem bibliométrica - Lei de Bradford, Lotka e Zipf - para examinar a intersecção temática Destination Brand Equity e a sustentabilidade. A metodologia incluiu busca por artigos em bases de dados acadêmicas fornecendo um corpus científico abrangente de periódicos que publicam artigos sobre o tema. A busca sistemática foi orientada por critérios de inclusão e exclusão específicos. Os resultados derivam de uma análise dos domínios (i) Sustainability, (ii) Consumer Behavior, (iii) Destination Visit Intention e (iv) Destination Competitiveness com a utilização do software VOSviewer. Para discussão dos resultados, uma revisão das tendências e lacunas da literatura revisada, além da identificação de implicações teóricas para a área de estudo em branding de destinos turísticos. Espera-se que esta investigação contribua na cognição do estado da arte, bem como no avanço do conhecimento em Destination Brand Equity fornecendo insights relevantes a pesquisadores e gestores de destinos turísticos de visitação natural, cultural e histórica. Palavras-chaves: Destination Brand Equity; Sustainability; Consumer Behavior; Destination Visit Intention; Destination Competitiveness.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Juliana Carla Couto Menosso Greco
Paulo Henrique Muller Prado
Contrary to mass production and industrialization, handmade has never been so valued. Whether through conscious consumption, reframing consumption habits, search for differentiation, close relationships with brands, or valuing human work, the craftsmanship production process is being sought by consumers and used to attract brands. This research aims to analyze the influence of the handmade (vs. machine-made) production method on purchase intention through authenticity and the impact of the need for uniqueness (NFU) in this relationship. Through 4 experiments, we tested the proposed hypotheses. As a result, we found authenticity as a possible explanation of the relationship, in addition to mediation moderated by the NFU, demonstrating that the traits of need for exclusivity impact the perception of authenticity of handmade products and consequently on purchase intentions.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
César Henrique Souza Lima
Bianca de Jesus Rabelo
O artigo analisou se as estratégias de marketing verde influenciam a lealdade, as lembranças associadas à marca, a percepção de qualidade e o valor percebido por clientes de bancos. Para isso, realizou-se uma pesquisa quantitativa, com aplicação de questionários validados, obtendo 114 respostas. Os resultados indicam que as estratégias de marketing verde possuem uma relação estatística significativa com todas as outras variáveis, confirmando conclusões anteriores em outras áreas do marketing verde.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
tatiana bumachar carvalho
Ricardo Zagallo Camargo
Este estudo se propõe a compreender o quanto a relação entre a autoimagem de mulheres maduras (45 anos ou mais) e as formas com que são retratadas pelas marcas que consomem impactam sua intenção de compra. Parte de uma reflexão sobre a representatividade da mulher madura, em especial mulheres 45+, que passam por marcos temporais importantes para a compreensão de seu envelhecimento como a menopausa, saída dos filhos de casa e/ou mudanças importantes no seu aspecto e bem-estar físico e mental. Para isso, são cruzados quatro eixos temáticos presentes na literatura: representatividade e estereótipos, idadismo, envelhecimento feminino, e intenção de compra. Para mensurar o impacto da representação feminina madura na conexão self-marca e seu efeito na intenção de compra, lanço mão de um survey elaborado com quatro escalas. O survey também mensura os possíveis efeitos mediadores ou moderadores da autoestima e da clareza de autoimagem dessas mulheres na relação acima descrita. Por fim, conclui-se que representatividade tem uma correlação relevante com a conexão entre as mulheres e as marcas, o que vai impactar diretamente a intenção de compra. No entanto essa relação ainda é mediada pela autoestima da mulher.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Brand Management and Consumer-Brand Relationship
Anderson Filipe Rosa
Kavita Miadaira Hamza
Fabio Shimabukuro Sandes
O engajamento das marcas em causas sociais tem sido cada vez mais demandado pelos consumidores, indicando uma busca por conexões mais profundas com questões éticas e sociais. Este estudo investiga o fenômeno do "ativismo de marca" e seu impacto no comportamento do consumidor, visando também entender como os consumidores reagem frente à aplicação desse ativismo pelas próprias marcas. Através de uma revisão sistemática de literatura, são abordadas variáveis-chave que influenciam o comportamento do consumidor e fatores essenciais para a implementação eficaz do ativismo de marca. Os resultados ressaltam a importância da autenticidade e do tipo de mensagem na formação das respostas dos consumidores, evidenciando o cenário em evolução do marketing contemporâneo. Esse estudo contribui para a compreensão da complexa interação entre marcas e consumidores no âmbito da consciência social, fornecendo insights práticos para pesquisadores e gestores de marca.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Felipe Roberto da Silva
Thiago Matheus De Paula
Caio Victor
Samuel Façanha Camara
Este estudo tem como objetivo entender o papel de influências sociais e políticas na formação do comportamento pró-ambiental de adolescentes. Nesse contexto, compreende-se como contextos sociais a familiaridade com as mudanças climáticas e os valores individualistas compartilhados na sociedade, assim como contextos políticos a inserção do tema mudanças climáticas no currículo escolar e os gastos governamentais com educação. Para tanto, utilizou-se a modelagem multinível para verificar se o nível de comportamento dos jovens adolescentes de em 59 sociedades foi influenciado por esses construtos. Entre os principais resultados, destaca-se que a familiaridade com as mudanças climáticas, assim como a inserção dessa temática no currículo escolar são evidenciados como fatores estimulantes do comportamento pró-ambiental. Além disso, os gastos com educação e individualismo social mostraram-se ótimos moderadores na relação familiaridade e comportamento. Portanto, a constatação de que a familiaridade com o tema, aliada à abordagem educacional formal, desencadeia uma influência positiva sugere que as escolas desempenham um papel vital na formação de cidadãos conscientes e responsáveis ambientalmente. As implicações destacam a necessidade de políticas educacionais que valorizem a inclusão de tópicos ambientais e investimentos contínuos em recursos e formação de professores.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Natália Pavanelo Pivetta
FLAVIA LUCIANE SCHERER
Soraya de Souza Soares
Este estudo investigou a influência da confiança nas intenções de uso de serviços de Economia Compartilhada, com foco em uma amostra de 942 brasileiros familiarizados com o conceito. A pesquisa elaborou um modelo teórico com cinco construtos baseados no negócio compartilhado, analisados através de modelagem de equações estruturais. A escolha de explorar a confiança neste contexto justifica-se pela sua relevância singular e potencial para expandir o entendimento teórico sobre o tema, considerando diferentes mecanismos de construção de confiança. Os resultados indicaram que a confiança na plataforma, no produto e na comunidade de usuários tem um impacto positivo nas intenções de uso, enquanto a confiança entre pares não mostrou influência direta. Esses achados apoiam o modelo proposto e contribuem para a literatura, enfatizando a necessidade de incluir aspectos de confiança em modelos de negócios. Em nível prático, este estudo serve de subsídio na tomada de decisões estratégicas das empresas, além de proporcionar uma visão mais abrangente para empreendedores que desejam se instalar no contexto brasileiro ou abrir novos negócios voltados a este fenômeno.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Pedro Luis Ferreira Gois
RUDIMAR ANTUNES DA ROCHA
O preconceito e a discriminação, ocorrem tanto no ambiente off-line quanto no ambiente on-line. O presente texto tem como objetivo identificar quais são as reações dos estudantes negros das universidades federais do Brasil frente a discriminação racial on-line nas redes sociais. Para tanto, foi realizada uma survey on-line, a qual obteve 96 respostas válidas. A análise dos dados fez uso de estatísticas descritivas e da modelagem de equações estruturais (structural equation modeling [SEM]). Com base nos resultados, verificou-se que os respondentes são informados sobre injustiça e destrato nos cuidados de saúde de pessoas da raça negra, artigos (notícias) on-line que descrevem negativamente a raça negra, fotos on-line de desprezo à raça negra e viram outros/as usuários/as negros/as receberem insultos racistas em relação ao seu perfil on-line.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Thiago dos Santos Glasenapp
This theoretical essay explores the impact of Social Identity on consumer’s experience and decision-making process during the consumer journey. Social identity refers to individuals' awareness of belonging to one or more social group based on personal attributes such as gender and ethnicity. The presence and interaction of other individuals during service encounters and consumers encounters can affect the consumer’s social identity and ultimately influence their experience. The essay proposes a holistic perspective on the impact of social identity on a consumer’s experience throughout all the stages of the consumer’s journey. Furthermore, we present a new construct to the marketing literature: Social Identity Reinforcement. This phenomenon goes in the opposite direction of Social Identity Threat. It refers to situations where the effects of environmental and social interaction on SI may be positive and can positively affect the consumer experience. The effects of social interaction on consumer social identity may extend beyond purchasing behaviors and affect aspects related to well-being. The essay presents an agenda for future research and offers three lines of research based on 11 conceptual propositions presented.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Keloane Mendes da Silva
Luciana Florêncio de Almeida
Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel
O objetivo principal da presente pesquisa consistiu em investigar o efeito da confiança ambiental e das motivações (intrínsecas e extrínsecas) no consumo consciente de cosméticos verdes nas dimensões social e ecológica. Optou-se por fundamentar a pesquisa na Teoria da Autodeterminação, visando preencher uma lacuna nos estudos sobre o comportamento de consumo de cosméticos. Foi realizada uma survey com 386 consumidores de cosméticos verdes para cuidados com a pele (skincare). Os resultados revelaram que a confiança desempenha um papel crucial como precursor influente na formação das motivações intrínseca e extrínseca, sendo esta última formada pelas dimensões da regulação externa e regulação introjetada. Além disso, os resultados destacam o impacto significativo das motivações intrínseca e extrínseca no comportamento de consumo consciente, especialmente no contexto ambiental. Ainda, a confiança ambiental do consumidor desempenha um papel proeminente para impulsionar a preferência por produtos com atributos ambientais em comparação com temas sociais. Tais resultados tem implicações gerenciais relevantes na elaboração de estratégias de marketing que ampliam a confiança ambiental e em consequência a motivação de compra por consumidores conscientes.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Leandro Divino Miranda de Oliveira
Marcos Inácio Severo de Almeida
Jussara Goulart da Silva
Este estudo tem como objetivo estabelecer um panorama da literatura identificando o conhecimento existente sobre a taxonomia do comportamento de reclamação do consumidor e propor um modelo simplificado. O propósito é oferecer uma atualização acessível e simplificada das taxonomias anteriores, mantendo o foco no essencial e contrastando com abordagens recentes. Em particular, destacam-se a inclusão dos canais de reclamações online, a distinção entre ações públicas e privadas, e a exclusão da lealdade, previamente utilizada na taxonomia de Hirschman (1970). Como contribuição para estudos futuros, são apresentadas proposições teóricas a serem testadas, visando consolidar o modelo proposto.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Marcos Aurélio Oliveira Rodrigues
João Vitor Sales Machado Maia
AURIO LUCIO LEOCADIO
Daniel Barboza Guimarães
O artigo aborda o impacto das mídias sociais, com destaque para o Instagram, nos comportamentos de consumo sustentável em diversas gerações, ressaltando sua influência na formação de identidades e escolhas sustentáveis. O objetivo principal da pesquisa é investigar como a exposição ao conteúdo relacionado à sustentabilidade nessa plataforma afeta os comportamentos de compra sustentáveis nas gerações X, Y e Z. Para isso, adota-se uma abordagem quantitativa, utilizando usuários do Instagram de cada uma dessas gerações como amostra e aplicando análises como análise fatorial, testes de Bartlett, regressões lineares múltiplas e análise de mediação para avaliar os impactos geracionais nas variáveis estudadas. Os resultados apontam para uma influência positiva da exposição ao conteúdo de sustentabilidade nos hábitos pró-ambientais e pró-sociais, afetando os comportamentos de compra sustentáveis em diferentes gerações. Destaca-se o papel mediador significativo da geração X entre atitudes pró-ambientais e comportamentos de compra sustentáveis. Conclui-se que a exposição ao conteúdo de sustentabilidade nas mídias sociais influencia positivamente os comportamentos de compra sustentáveis nas gerações X, Y e Z, com a geração X desempenhando um papel mediador importante nesse relacionamento. Esses resultados ressaltam a importância de estratégias direcionadas para promover o consumo sustentável, considerando a influência do conteúdo de mídia social
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Gabriele Abondancia Bertini
Gizelle Braga dos Santos
Roberta Queirós Viana Maia
Lucas Lopes Ferreira de Souza
Este estudo analisou como a consciência do consumidor, relacionada às consciências ambiental, social e animal, influencia a atitude e a intenção de compra em relação ao consumo consciente. Produziu-se uma pesquisa quantitativa descritiva, a partir de uma survey, alcançando 245 respostas. Os resultados mostraram que os consumidores conscientes quanto às questões animais e sociais tendem a adotar atitudes de consumo consciente, enquanto a consciência ambiental não demonstrou associação significativa. Os dados também demonstraram que a atitude de consumo consciente influenciou positivamente a intenção de compra, apenas quando associada à consciência animal e ambiental. Ademais, a atitude de consumo consciente é evidenciada como uma mediadora significante entre a consciência de consumo consciente e a intenção de compra.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
IVANA RIBEIRO DRAGO
Sérgio Castro Gomes
Emílio José Montero Arruda Filho
MURILO FONSECA ANDRADE
Edgar José Pereira Dias
A prática de consumir produtos e serviços com características sustentáveis vem se ampliando nos últimos anos e decorre, em parte, da percepção dos consumidores sobre as mudanças climáticas ocorridas e seus efeitos na vida dos cidadãos. Nesta perspectiva, os gestores vêm adotando práticas ecológicas e sustentáveis cujas estratégias estão ancoradas no comportamento pró-ambiental dos consumidores, o que é obtido a partir da estimação da disposição a pagar (DAP) um preço prêmio para que as gerações futuras tenham condições de usufruir desses recursos naturais. O aporte teórico para essa discussão é sustentado na Teoria do Comportamento Planejado (TCP) e suas derivações no contexto da sustentabilidade ambiental. O objetivo do artigo é analisar os fatores que afetam a DAP em uma experiência ecoturística em APA localizada na Amazônia. A pesquisa utilizou questionários com itens que conformam os construtos da preocupação ambiental, práticas sustentáveis e valor social. Os resultados mostram evidências que, clientes com maior valor social têm menor disposição a pagar, o que contradiz resultados anteriores para outros segmentos econômicos, e que práticas sustentáveis moderam positivamente a relação entre preocupação ambiental e valor social, mas negativamente sua relação com a disposição a pagar.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
SILVANA SAIONARA GOLLO
DENIZE GRZYBOVSKI
O objetivo foi analisar a produção científica sobre modelos de negócios sustentáveis, visando identificar premissas da sustentabilidade presentes nos artigos mais influentes, bem como seus impactos na sociedade. A pesquisa exploratória usou o método de revisão sistemática da literatura e abordagem qualitativa dos dados. Na base de dados Web of Science, foram selecionados 550 artigos no período 2013-2023, submetidos à metodologia Methodi Ordinatio para classificar os artigos mais importantes, pelos critérios de citação, ano de publicação e fator de impacto do journal onde foi publicado. Destes 55 artigos foram submetidos à análise sistemática. Os resultados apontaram que modelos de negócios sustentáveis incorporam conceitos e princípios da sustentabilidade, os quais devem embasar a proposta de valor do negócio, para criar, entregar, capturar e trocar valor sustentável, em colaboração com uma ampla gama de stakeholders. Dentre as premissas da sustentabilidade em modelos de negócios sustentáveis estão a proposta e criação de valor compartilhado, visão de longo prazo e resiliência, eficiência e conservação de recursos, responsabilidade social corporativa, responsabilidade ambiental, inovação e soluções sustentáveis, transparência nas informações e prestação de contas, colaboração e parcerias, economia compartilhada e economia circular.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Flavio Santino Bizarrias
Bruno Veneziano Cornacchioni
Algo crucial no desenvolvimento de produtos é a escolha de atributos para a construção da oferta. Neste contexto, atributos hedônicos ou utilitários acabam por configurar os produtos para a tomada de decisão do consumidor, que muitas vezes são ainda envolvidos em aspectos sensoriais para influenciar o consumidor. Entretanto, estudos sobre o desenvolvimento de produtos para consumidores com deficiência visual são bastante raros. Baseado na teoria de meios-fins e de marketing sensorial, este estudo visa tratar essa lacuna, concentrando-se nas preferências dos consumidores com deficiência visual por atributos hedônicos e utilitários em produtos cosméticos, devido ao seu potencial de elicitar aspectos identitários. Um total de 69 consumidores participaram de um survey, com dados analisados por meio de análise conjunta e outras técnicas multivariadas. Os resultados sugerem que os consumidores com deficiência visual mostram uma preferência mais forte por aspectos utilitários (rotulagem básica, fragrância neutra, promoções) em comparação com consumidores sem deficiência visual, que favorecem atributos hedônicos (marca, fragrância intensa, sem promoções), devido à ausência de informações visuais, que se sobrepõem a outros sentidos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Marcelo de Rezende Pinto
Vanessa Araujo de Oliveira
Marcelo Werneck Barbosa
Paula Karina Salume
Este artigo relata resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi verificar os antecedentes e os consequentes da decisão de compra de alimentos orgânicos a partir da proposição de um modelo teórico baseado nas relações entre a decisão de compra de alimentos orgânicos e outros construtos como influência social, conhecimentos, atitudes e conhecimentos sobre consumo sustentável, satisfação, boca a boca e vulnerabilidade do consumidor. A coleta de dados foi conduzida por meio de um survey eletrônico e contou com uma amostra de 295 respondentes. Os dados foram analisados por meio da modelagem de equações estruturais. Os resultados apontaram que a satisfação dos consumidores de alimentos orgânicos e a sua propensão a fazer propaganda boca a boca são fortemente influenciados pela sua decisão de compra desse tipo de alimento. Sobre os antecedentes da decisão de compra de alimentos orgânicos verifica-se que tanto os aspectos do consumo sustentável, quanto a influência (dos pais e dos pares) possuem um efeito positivo e significativo sobre esse construto. No entanto, a hipótese referente à decisão de consumo de alimentos orgânicos influenciar negativamente a vulnerabilidade desse tipo de consumidor não se mostrou significativo no modelo, o que motiva a execução de novos estudos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Janaína Gularte Cardoso
O marketing pode desempenhar um papel fundamental na promoção do bem-estar da sociedade, da diversidade, equidade e inclusão de consumidores; uma questão social cada vez mais importante. Ademais a temática da discriminação nas relações de consumo, chamada de marketplace discrimination, tem recebido uma atenção crescente nas discussões de marketing e sociedade. No entanto, verifica-se uma lacuna no que tange aos estudos que interseccionam discriminação percebida, diversidade sexual e estratégias de enfrentamento. Sob esse aporte, o objetivo geral é desenvolver uma proposta de um modelo teórico e conceitual para a análise da discriminação percebida e as estratégias de enfrentamento, nas relações de consumo, de pessoas LGBTI+ no Brasil. Em termos teóricos, contribui para a construção de uma agenda de pesquisa em marketing e sociedade, ao mesmo tempo que amplia as pesquisas na área. Em termos sociais, fornece evidências que podem ser usadas como subsídios para o desenvolvimento políticas públicas voltadas à prevenção e ao combate à discriminação às pessoas LGBTI+. Do ponto de vista gerencial, incentiva os profissionais de marketing a tomar consciência da importância das experiências desses consumidores, bem como pode auxiliar nas ações de inclusão, igualdade e diversidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
TAIS PASQUOTTO ANDREOLI
PATRICIA CARDOSO DA SILVA
Evandro Luiz Lopes
O trabalho teve como objetivo compreender o comportamento de motivação de boicote dos consumidores frente à prática de greenwashing. O referencial teórico discorreu sobre a prática de greenwashing e o boicote por parte dos consumidores. Como procedimento metodológico, foi realizado um levantamento quantitativo (survey) junto a uma amostra de 1.251 consumidores, a partir de um questionário composto por quatro principais métricas: julgamento acerca da prática de greenwashing, ceticismo em relação às práticas ambientais comunicadas pelas organizações, comportamento de motivação ao boicote, e conhecimento prévio sobre termos e temas concernentes. Os dados foram analisados por meio da estatística descritiva, seguido da modelagem de equações estruturais com estimação da matriz de covariação. Observou-se alta criticidade da amostra, com também expressiva predisposição autodeclarada no comportamento de motivação ao boicote. Mais importante, o ceticismo apresentou relação significante com o julgamento do consumidor em relação à prática do greenwashing, que, assim como o conhecimento prévio, mostraram-se influentes no comportamento de motivação de boicote.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Mikaela Daiane Prestes Floriano
FERNANDO DE OLIVEIRA SANTINI
CELSO AUGUSTO DE MATOS
Este estudo desenvolveu um modelo teórico integrando a Teoria da Busca Racional de Metas e o Modelo Transteórico para analisar os influenciadores do comportamento de redução do desperdício alimentar doméstico considerando o estágio de prontidão à mudança dos consumidores. Realizou-se uma survey com 429 consumidores responsáveis pela gestão alimentar da sua família. Para testar o modelo, foi utilizada a PLS-SEM e a análise multigrupo. Com base nos estágios de prontidão, identificou-se que os consumidores apresentam diversas semelhanças e distinções no tocante aos aspectos demográficos e comportamentais. Os resultados comprovam a importância dos objetivos pessoais, dos objetivos sociais e da motivação para explicar o comportamento de redução do desperdício. Atestam também como os determinantes de ações antidesperdício atuam de diferentes formas em razão do grau de envolvimento do consumidor com práticas alimentares sustentáveis.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
ANA CAROLINA VITOR
RAMON SILVA LEITE
A adolescência é um estágio de profundas transformações físicas, psicológicas e sociais, e quando essa fase é acompanhada por uma gravidez, esse contexto pode causar impactos significativos, marcado pela ambiguidade, instabilidade e transitoriedade. Durante essa fase, o consumo desempenha diversos papéis, que podem levar a expressivos imbricamentos, tendo em vista a situação de vulnerabilidade vivenciada pelas jovens. O propósito desta pesquisa foi examinar o papel do consumo, assim como sua relação com a vulnerabilidade das mães adolescentes que enfrentam a dupla liminaridade. Por meio de uma abordagem qualitativa, foram entrevistadas 9 mães com idades entre 18 e 20 anos que deram à luz durante a adolescência. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados evidenciaram a presença de vulnerabilidades significativas durante essa transição. As mães adolescentes enfrentam diversos desafios, incluindo limitações financeiras e emocionais, influenciadas por experiências e normas culturais. A pesquisa contribui para a compreensão dos aspectos interconectados de consumo e vulnerabilidade em mães adolescentes, fornecendo uma base para pesquisas futuras e orientando a criação de estratégias de mercado mais eficazes e programas de apoio mais abrangentes.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Bruna Maria Pereira de Pontes
Nelsio Rodrigues de Abreu
Este artigo buscou responder a seguinte questão de pesquisa: “como mulheres com deficiência física adquirida consomem vestuário?”. Para respondê-la, realizamos um estudo de natureza qualitativa por meio de observações não participante na rede social Instagram e entrevistas de história de vida com sete mulheres. As observações ocorreram de dezembro de 2021 a janeiro de 2023, enquanto as entrevistas ocorreram em dezembro de 2022. Os dados obtidos nos revelam sobre como após tornar-se pessoa com deficiência, as participantes passam por um processo de aprender a lidar com a nova forma corporal e isso inclui mudanças no consumo de vestuário. Para essas mulheres, com a deficiência, a necessidade de conforto e autonomia se torna o fator principal no momento de escolher o que vestir, e isso implica em decisões menos voltadas à estética e a imagem pessoal que se deseja passar. Questões como acessibilidade nos provadores, moda inclusiva e estética e as interações com outros indivíduos são os principais pontos que tornam as participantes como potencialmente vulneráveis. No entanto, as mesmas se demonstram como resilientes, capazes de ressignificar suas experiências desde a ocorrência da deficiência a momentos de consumo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Adriana de Fatima Valente Bastos
Madiã Marcela Fernandes Vasconcelos
Jailson Santana Carneiro
severino domingos da silva junior
Dado os números alarmantes acerca da poluição marinha, este problema ambiental tem chamado a atenção da comunidade global. Partindo desse contexto, o presente estudo tem como objetivo analisar os fatores de influência na adoção de comportamentos pró-ambientais. Foram consultados na literatura estudos nacionais e internacionais da área, sob a luz do marketing social. Para isso, utilizou-se a abordagem quantitativa, cuja coleta se deu por meio da aplicação de 273 questionários online. Após a análise estatística, por meio da modelagem de equações estruturais, foi possível identificar os aspectos que podem influenciar o comportamento próambiental, com destaque para a responsabilidade socioambiental e o altruísmo. O estudo proporciona uma reflexão sobre o aprimoramento das práticas de marketing social relacionadas ao comportamento pró-ambiental, na tentativa de auxiliar em ações de mobilização individual e coletiva em problemas ambientais, como o caso da poluição marinha.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Carolina Tanasi Oliveira
André Francisco Alcântara Fagundes
Jussara Goulart da Silva
Este estudo adota uma abordagem qualitativa para enriquecer o modelo da Teoria do Impacto Social (Latané, 1981), que sofreu críticas quanto à sua ênfase exclusiva na relação de causalidade entre influenciadores e influenciados, negligenciando os aspectos qualitativos que podem explicar como o indivíduo recebe essa influência, aspectos estes que são abordados pela Teoria da Influência Social, de Kelman (1958). Assim, considerando-se ambos os autores, investigou-se como a integração dessas teorias pode ampliar a compreensão dos mecanismos de influência social. Através de entrevistas semiestruturadas, foram identificadas oito categorias que emanaram e sustentam a aplicabilidade dessas teorias de maneira complementar. Este estudo não apenas expande o entendimento dos mecanismos de influência social, mas também oferece insights para profissionais e pesquisadores interessados em aplicar essas teorias em diversos contextos. A partir desses resultados, é proposto um framework que além de fazer uma associação das duas teorias base, apresenta outros aspectos que catalisam o processo de influência social (admiração pelo influenciador, comparação social, evitação de conflito, sensação de pertencimento, autoridade do influenciador sobre o assunto, proximidade com o influenciador e endosso por celebridades), além de tratar da motivação de exercer o papel de influenciador.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
JOAO MOISES BRITO MOTA
Afonso Carneiro Lima
Este estudo aborda a economia colaborativa, destacando a importância crescente das plataformas digitais que transformam as interações de produção e consumo. Com foco na utilização de escalas de mensuração nesse contexto, este artigo utiliza uma revisão sistemática da literatura utilizando as bases Web of Science e Scopus. Com isso, identificaram-se e analisaram-se 51 artigos, culminando na seleção de 20 que foram examinados em profundidade. Os resultados enfatizam como a digitalização impulsiona a cocriação de valor e a interação, sublinhando a transformação do consumo tradicional em direção a práticas mais éticas e com mais diálogo. Esse panorama oferece insights sobre a diversidade de abordagens e a profundidade das investigações no campo da economia colaborativa, ressaltando tanto a riqueza das interações digitais quanto novos direcionamentos para futuras pesquisas. As conclusões deste estudo reforçam a necessidade de abordagens mais inclusivas e abrangentes nas futuras investigações, a fim de superar limitações metodológicas e expandir a compreensão sobre esta temática
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing and Society
Karen Batista
Salomão Alencar de Farias
Esse estudo buscou compreender como consumidores transgêneros experienciam encontros de serviço de varejo, identificando seus comportamentos e percepções durante a jornnada, bem como investigando como esses consumidores lidam com situações de transfobia e exclusão no serviço. Para alcançar esse objetivo foram realizadas entrevistas com sete pessoas transgênero, a fim de compreender suas experiências a partir da perspectiva desses participantes. Os principais achados demonstram como a jornada dos consumidores transgêneros é influenciada pela discriminação. Os participantes relataram situações de transfobia que sofreram, como quando funcionários erraram seu pronome ou utilizaram seu nome morto. A maioria afirmou enfrentar mais situações de transfobia velada do que explícita. Para lidar com essas situações, os participantes utilizam diversas estratégias de coping, identificadas por esse estudo como: ignorar, evitação comportamental, revidar, educar, isolamento social, autopreservação, procurar apoio, autoaceitação, e engajamento com a causa. Os achados dessa pesquisa apresentam insghts importantes para as empresas investirem em melhorias nos serviços e minimizar as insatisfações e sofrimento dos consumidores trangêneros.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Kelen Cristina Duarte
Christine N. Buzinde
Marlusa de Sevilha Gosling
The purpose of this research is to understand ways in which women solo travelers are contesting colonial structures using technology. Despite the significant body of knowledge on the nexus between technology and decoloniality, little scholarly attention has been paid to how these two dimensions manifest in the context of solo women travelers. Accordingly, little is known about how subalternized peoples, in this case those engaged in female solo travel, utilize technology to recover their own voice. Drawing on a decolonial lens, content analysis of blogs produced by three solo female travelers, with roots in the Global South, was conducted. The findings indicate that the three solo travelers utilize technology and its communicative possibilities, to re-signify their Identity, express their Agency, produce Knowledge and advocate for Inclusive Tourism. The findings also indicate that technological tools are utilized to amplify decolonial discourses and practices. The overarching endeavor is indeed one that supports global efforts on sustainable development, particularly as relates to the creation of more equitable outcomes for women and girls. A key contribution of this study is its showcasing of how decolonization is taking place in everyday life and in the touristic spaces that women occupy.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Critical and emancipatory approaches do marketing
Isadora Clotilde de Siqueira Leite
Ronan Torres Quintão
Este estudo tem como objetivo compreender as ressignificações das práticas de consumo que fazem parte dos mitos de mercado relacionados ao trabalho doméstico realizado por mulheres. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa. Os dados foram obtidos por meio de 13 entrevistas em profundidade. Na análise, buscamos por padrões para o entendimento do mito de mercado e das práticas de consumo relacionadas a ele. Como resultado, identificamos três práticas ressignificadas pelas mulheres no trabalho doméstico: criação e manutenção das coisas do lar, rapidez no preparo de alimentos e menor ênfase na limpeza do lar. Neste estudo, as mulheres mantêm os papéis tradicionais no espaço doméstico, mas ao mesmo tempo ressignificam suas práticas, assim como seus significados. Nesse cenário, a ressignificação representa desalinhamento dos mitos de mercado relacionados ao papel da mulher no lar.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Arthur França Sarcinelli
Delane Botelho
Marcelo Moll Brandão
Este artigo investiga como o bem-estar percebido pelos residentes medeia a relação entre a experiência no aglomerado varejista da vizinhança e a atratividade do bairro. Resultados de uma survey aplicada com residentes e consumidores de varejo de bairro revelam que o impacto da aglomeração de varejo de bairro sobre a atratividade não ocorre diretamente. Em vez disso, ele opera por meio de dois caminhos indiretos mediados paralelamente: o bem-estar do consumidor por meio do bem-estar subjetivo e o bem-estar do consumidor em conjunto com a atratividade da aglomeração. O estudo contribui para uma compreensão mais profunda da atratividade local no contexto do varejo de bairro no Brasil.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Amanda Heringer Superti
Luiz Antonio Slongo
Seamless shopping experiences have long related to the purpose of the omnichannel customer journeys. Recent studies have suggested scales to measure the seamless construct, indicating that the concept has gained importance among scholars. This study aims to review the seamless customer experience definition and elements proposed by the literature up to date. Further, we propose a conceptual framework to advance the knowledge of this theme by scrutinizing the roles of two moderators not accessed by academics up to the present: hedonic and utilitarian product categories and external social touchpoints. By addressing how a seamless experience can be perceived and influenced in a shopping journey, this essay intends to contribute to the state-of-the-art in omnichannel retailing studies.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Alexsandro Geraldo dos Santos
Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
Este estudo investigou a influência da tecnologia na loja física na qualidade da experiência de compra do consumidor e na intenção de recompra. O estudo adotou uma abordagem quantitativa, descritiva e de corte transversal para examinar as relações entre os antecedentes e consequentes da qualidade da experiência do consumido. A população-alvo do estudo abrangeu consumidores que frequentam lojas físicas de varejo no Brasil e fazem uso de tecnologias dentro desses ambientes de compra. A amostra foi selecionada por meio de amostragem não probabilística por acessibilidade e os dados foram coletados por meio de um questionário online. Os dados coletados foram analisados utilizando a modelagem de equações estruturais (SEM) com a técnica de mínimos quadrados parciais (PLS). Os resultados indicaram que o otimismo e a mentalidade inovadora, influenciam positivamente a qualidade da experiência de compra do consumidor, enquanto a complexidade percebida influencia negativamente. Além disso, a qualidade da experiência de compra do consumidor influencia positivamente a intenção de recompra. O estudo contribui para uma melhor compreensão da relação entre a tecnologia, a experiência de compra do consumidor e a intenção de recompra em um contexto de varejo físico no Brasil.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Gabriela Petricelli Gago Watase
SIDNEY LINCOLN VITORINO
As constantes crises mundiais sejam econômicas, de conflito ou de saúde aterrorizam a sociedade e exigem das organizações ações estratégicas para lidar com tais desafios. Este trabalho trata-se de um Relato Técnico de uma pesquisa qualitativa que usou a abordagem de Estudo de Caso Único, sobre uma rede global varejista de materiais de construção que tomou ações estratégicas para sobreviver e competir durante a crise de COVID-19. Com o objetivo de compreender o processo de implantação de um Customer Success Manager, explorou-se sob a perspectiva de a Teoria da Gestão de Projetos como gerar valor para o cliente a partir dessa ação estratégica. O principal resultado foi descrever formas concretas de gerar valor para o cliente do varejo mesmo em meio a uma crise e gerar um frameworking para esta empreitada. A pesquisa demonstrou ainda que o framework proposto pode contribuir para o aumento da fidelização de clientes e, consequentemente aumento das vendas. Além disso, foram relatadas as limitações do estudo e sugeridas direções para pesquisas futuras, destacando a relevância prática da implementação de um departamento de CSM para empresas de varejo no contexto de crise.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Diliane Salustiano de Farias
Edvan Cruz Aguiar
Renan Araújo Vieira
O Live Commerce emergiu como alternativa de baixo custo pela qual os vendedores podem ofertar, promover e vender seus produtos. Apesar da sua crescente popularidade, este fenômeno carece de melhor entendimento dos fatores associados à experiência de compra. À luz do modelo estímulo-organismo-resposta (S-O-R), investigou-se como o cenário visual da Live Commerce de pequenos vendedores se relaciona com a experiência de compra do consumidor. Por meio de um survey junto a clientes que compraram produtos durante Live Commerce no Instagram, e aplicação de modelagem de equações estruturais, verificou-se que o cenário visual exerce influência nas emoções, na confiança para com os vendedores e na sensação de entretenimento durante a live. Também foi possível observar que as emoções se associam positivamente com a experiência de compra. Porém, a confiança nos vendedores e a sensação de entretenimento não apresentaram relação significativa com a experiência de compra. Este estudo explora mecanismos relacionados à experiência de compra no Live Commerce, assumindo estímulos ambientais (cenários) enquanto antecedente. Assim, contribui para uma melhor compreensão do fenômeno. Ademais, são discutidas implicações gerenciais, especialmente para pequenos vendedores que pretendem criar cenários capazes de influenciar o consumidor e sua experiência de compra durante o Live Commerce.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Mirna Raiane Moura de Oliveira
Isabella Cristyne moura de lucena
Felipe da Silva Mascarenhas
Ananias Costa Oliveira
A sensibilidade ao preço é um tema crítico no campo do marketing e está em crescimento na literatura de precificação. Este estudo analisa a estrutura intelectual da sensibilidade ao preço no comércio eletrônico. Foram analisados 89 artigos indexados nas bases do Web of Science (WoS) e Scopus, utilizando-se o método bibliométrico, com auxílio do pacote bibliometrix do RStudio e do software VOSviewer. Os resultados revelam que a sensibilidade ao preço no comércio eletrônico é um tema em crescimento progressivo na quantidade de publicações desde 2017, influenciado por fatores como os esquemas de precificação, a maior disponibilidade de dados para análises preditivas da sensibilidade, o aumento da experiência do consumidor e do valor percebido nas transações online, e ética na transparência de preços. Para pesquisas futuras, os achados indicam que a sensibilidade ao preço é um tema em destaque, com tendência de internacionalização, sendo o campo do marketing o mais prolífico e que agrega maior impacto e relevância aos estudos. A sensibilidade ao preço também ajuda gestores a entender o comportamento do consumidor online, pois está associada a variáveis como risco percebido, percepção de preço, valor, lealdade à marca, intenção de compra, satisfação e impulsividade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Retailing and Marketing Channels
Genesio Renovato da Silva Neto
Julio Araujo Carneiro da Cunha
A transformação digital tem impactado o varejo na última década e a realidade aumentada (RA) tem sido usada em aplicativos como um importante meio de aprimorar a experiência do consumidor varejista. O presente estudo examinou o efeito da realidade aumentada na experiência do consumidor varejista, e em que medida esses fatores impactam na percepção de valor, satisfação e intenção de compra. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa, tendo como estratégia a pesquisa de campo, presencial em um ambiente preparado e controlado para uso do aplicativo de RA. O público-alvo da pesquisa foram 368 consumidores varejistas que já haviam comprado no mínimo uma vez online por meio de (site ou aplicativo). Os resultados indicam que a experiência do consumidor é mais consistente quando a RA é o principal canal de interação e que as aplicações de RA promoveram um efeito positivo na intenção de compra devido a possibilidade do ter uma experiência mais completa. A experiência positiva atrelada a interatividade é um caminho importante para a intenção de compra e os consumidores tendem a ter um nível de satisfação maior quando a jornada de compra é composta por interatividade e diversão.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Cíntia Araújo Espanhol
Emerson Wagner Mainardes
Este estudo examinou a percepção de valor no uso de tecnologias de autoatendimento em uma economia emergente, o Brasil. Foram considerados os conceitos de economias emergentes, tecnologias de autoatendimento, orientação para o valor e percepção de valor. Uma pesquisa exploratória qualitativa foi conduzida com consumidores e com funcionários de empresas que utilizam essas tecnologias. Uma análise de conteúdo com dados de 22 entrevistas, 10 com consumidores e 12 com funcionários, resultou em um modelo com as principais motivações, valor percebido, desafios e resultados associados ao uso das tecnologias de autoatendimento em países emergentes. As motivações incluíram ambientes de mercado, exclusividade do atendimento, necessidades dos consumidores e das empresas. O valor no uso do autoatendimento foi formado pelos benefícios para clientes, empresas e sociedade. Nos desafios, surgiram atendimento híbrido, dificuldades no uso, interação mecânica, falhas, percepções negativas, responsabilidade de uso, integridade do sistema, gestão de pessoas, gestão de riscos e relacionamento com cliente. Os resultados refletiram experiências, sentimentos e preferências dos usuários. Ao comparar os achados com a literatura de países desenvolvidos, notou-se similaridade, mas identificou-se a necessidade de considerar as particularidades de países emergentes, como limitações de infraestrutura, desafios educacionais e diferenças culturais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Cibele Piazzarolo Lana
Edson Crescitelli
Os Negócios de Impacto Socioambiental (NIS) adotam os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) como o core business dos seus negócios. No entanto, relatórios da Pipe.Lab, referência em pesquisa sobre o mercado de impacto socioambiental, indicam que os NIS enfrentam desafios na comunicação de marketing, como, por exemplo, se comunicar com seus público-alvo, em geral pessoas da base da pirâmide social. Por isso, neste estudo, pretende-se compreender como esse público decodifica a transformação social a partir da comunicação de marketing por meio das mídias sociais dos NIS. Utilizando-se o método da Transformative Consumer Research, uma abordagem que enxerga o marketing como promotor de bem-estar, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 14 consumidores de baixa renda de dois NIS. A análise de conteúdo sugere que a comunicação não acompanha totalmente a proposta de transformação social das empresas, causando uma divisão de sentimentos entre o que a empresa é e o que comunica. Ainda, os resultados mostram preferências do público em termos de linguagem, imagem e formatos de mensagem. Com isso, espera-se que esta pesquisa possa contribuir na evolução do tema, permitindo que estudiosos e gestores enfrentem, de forma mais assertiva, seus desafios de comunicação de marketing com o público da base da pirâmide.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Diego Tavares Cardoso
Emílio José Montero Arruda Filho
O status do consumo sustentável emergiu como um fator importante na demanda por produtos ecologicamente corretos, motivo pelo qual diversos estudos têm se dedicado a compreender melhor esse fenômeno. Esta pesquisa buscou compreender os efeitos deste status do consumo sustentável no engajamento e, consequentemente, no boca a boca quando moderado pelo tipo de comunicação (racional x emocional). Para isso, utilizamos o software SPSS e o PROCESS 4.3 para analisar os dados obtidos de uma amostra de 275 participantes. Entre os achados desta pesquisa, destaca-se o efeito moderador da comunicação emocional na relação entre status, engajamento e boca a boca. Além disso, identificamos que o engajamento atua como mediador na relação entre status e boca a boca. Este estudo oferece contribuições significativas para a literatura e para profissionais de marketing, oferecendo insights sobre o tipo de comunicação mais eficaz para produtos sustentáveis com alto ou baixo apelo de status, além de sugerir direções para pesquisas futuras.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
LEONICE DA CONCEIÇÃO SILVA
Lindemberg Costa Junior
LEONILDE DA CONCEICAO SILVA
LEONARDO DA CONCEIÇÃO SILVA
O presente estudo tem como objetivo identificar o nível de persuasão do influenciador digital na intenção de compra do consumidor. Em especial, busca-se realizar uma comparação com base no gênero do consumidor. Foi empregado o método quantitativo, com caráter descritivo e corte transversal. Utilizou-se o Modelo Teórico com as seguintes dimensões: Confiança, Influência Percebida, Envolvimento com a Marca, Valor Esperado e Intenção de Compra. Os resultados evidenciam que os consumidores confiam no serviço ou produto que o influenciador está divulgando, porém tanto o gênero masculino, como o feminino, não são persuadidos por um influenciador digital ao realizar uma compra/serviço. Contudo, destaca-se que a globalização e a facilidade de acesso a internet, torna o marketing digital uma ferramenta poderosa de divulgação. Os resultados revelam ainda que o público jovem acessa as mídias sociais com mais frequência. A rede social mais acessada é o Instagram.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Claudia Regina Franceschetto de Bona
ALESSANDRA CASSOL
Patrícia Leite da Silva
JOÃO LUÍS ALVES PINHEIRO
Este estudo investiga a influência das mídias sociais, dos influenciadores digitais e do boca-a-boca eletrônico na decisão de compra no varejo feminino. Utilizando uma abordagem quantitativa descritiva, foram coletados 376 questionários e os dados foram analisados por meio do método de Partial Least Squares (PLS), incluindo análise fatorial e modelagem de equações estruturais. Os resultados indicam que a comunicação das empresas nas mídias sociais e o boca-a-boca eletrônico exercem influência positiva na decisão de compra. No entanto, descobriu-se que os influenciadores digitais não têm influência na decisão de compra. Esses resultados têm implicações práticas, destacando a importância de as empresas de varejo feminino estarem ativas nas mídias sociais para manterem proximidade com os clientes e alcançarem vantagem competitiva. A presença e interação das empresas nas redes sociais são fundamentais para essa estratégia de marketing digital. Diante disso, este estudo preenche uma lacuna na literatura ao oferecer insights valiosos sobre o impacto das mídias sociais, dos influenciadores digitais e do boca-a-boca eletrônico nas decisões de compra das consumidoras no varejo feminino, além de ressaltar a necessidade de futuras pesquisas para uma compreensão mais abrangente desses fenômenos.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Luisa leal mazera
Tamiris Reis
Carlos Marcelo Ardigó
Pablo Flôres Limberger
Os influenciadores digitais têm se estabelecido no contexto do marketing, promovendo marcas e disseminando informações em diversos segmentos. Este estudo analisou o impacto desses influenciadores nas intenções de compra de marcas e no comportamento de engajamento de mães gestantes e lactantes. Adotou-se uma abordagem quantitativa com método survey com uma amostra de 395 participantes. A análise estatística descritiva e inferencial, incluiu a modelagem de equações estruturais (SEM). Os resultados apontam influência positiva tanto nas intenções de compra, quanto no engajamento de marca no autoconceito e no valor percebido das marcas, bem como no comportamento de engajamento das mães com as postagens dos influenciadores. Observou-se também que o engajamento de marca no autoconceito influencia o valor esperado da marca e afeta o comportamento de engajamento, embora não se tenha encontrado evidências de que impacte as intenções de compra. Com relação ao valor esperado de marca, notou-se sua influência nas decisões de compra das marcas promovidas, porém a relação com o comportamento de engajamento não mostrou significância. Este estudo oferece insights valiosos para estratégias de marketing direcionadas a mães gestantes e lactantes, um grupo que requer especial atenção devido às suas condições fisiológicas e emocionais inerentes ao seu momento de vida.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Poliana Cristina de Oliveira Cristo Diniz
André Francisco Alcântara Fagundes
As decisões de consumo são influenciadas pelas peculiaridades de cada pessoa, assim como pelos objetivos que almejam com o consumo, principalmente o consumo conspícuo, o qual trata de tornar visível (para alguém) o que se consome. Assim, o consumo conspícuo é a exibição pública do consumo (Assimos et al., 2019). Diversos fatores isolados são apontados pela literatura como antecedentes ou como consequência desse fenômeno, sem uma proposição de um modelo unificado que identifique padrões que levam à essa prática. Com isso, a presente pesquisa teve como objetivo analisar os fatores que influenciam o consumo conspícuo. Para responder esse objetivo foi proposto e testado um modelo teórico composto por 12 hipóteses, adotando-se a Modelagem de Equações Estruturais para análise dos dados. O questionário proposto obteve 637 respostas válidas e os resultados indicaram que a intenção de consumo conspícuo é influenciada pela atitude ao consumo conspícuo, que por sua vez tem como antecedentes o hedonismo, a inveja e a autoestima a busca pela ascensão social e a empatia, sendo que está última é influenciada pelo altruísmo e a ascensão social pelo materialismo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Maria Bezerra Nobre
Thiago Poleto
Jorge Brantes Ferreira
A tecnologia mHealth tem sido difundida como solução tecnológica para digitalização dos serviços em saúde em contextos de baixa difusão e desenvolvimento tecnológico. No entanto, há lacunas no entendimento de fatores que afetam as intenções de uso e adoção dessa tecnologia, principalmente considerando usuários mais experientes em tecnologia de aplicativos móveis. A pesquisa tem como objetivo investigar a aceitação de tecnologia para avaliar os fatores determinantes da adoção de mHealth na Amazônia. Para testar e validar o modelo conceitual proposto, foi utilizada a modelagem de equações estruturais com dados dos questionários de 352 consumidores. Os resultados obtidos a partir da pesquisa indicam relações significativas entre os construtos avaliados e que a privacidade percebida medeia o efeito entre confiança e intenções comportamentais de adoção de aplicativos mHealth, além de influências de efeito indireto como autoeficácia e efeito direto como utilidade percebida e atitude. O uso deste modelo, com quatro potenciais antecedentes, possibilitou explicar 58% da variância da intenção comportamental de uso dos respondentes. Dessa forma, este estudo fornece avanços no debate da aceitação de tecnologia nos serviços mHealth.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
KAETANA ALVES CERQUEIRA
Marianny Jessica de Brito Silva
As relações sociais são consideradas importantes para o processo cognitivo e emocional das pessoas. Tais relações podem surgir a partir de ambientes digitais, que dão aos atores novos papéis, como o de seguidor e de influenciador. A literatura pouco aborda como se dá essa relação, principalmente ao observar seguidores da Geração Z, que fazem parte de uma geração nativa digital. Assim, esta pesquisa investiga como se dá o relacionamento entre seguidor da geração Z e influenciadores digitais, adotando como lentes investigativas as teorias da Relação Parassocial e do Apego emocional. Para isso, desenvolveu-se uma pesquisa de caráter qualitativo, com inspiração fenomenológica. Adotou-se entrevistas narrativas em profundidade, obtendo como sujeitos de pesquisa indivíduos da geração Z. Como resultados, identificou-se que a relação entre os jovens da geração Z e os influenciadores digitais se dá a partir dos elementos da comunicação, da agradabilidade, do humor, da identificação e da autenticidade. Neste relacionamento, reconheceu-se cinco fases principais, e ainda ressaltou-se em qual delas a relação parassocial pode se estabelecer. Também discerniu-se sobre cinco elementos geradores de apego emocional, sendo um deles, inédito na literatura – a usabilidade. Tais achados viabilizam e otimizam a sustentabilidade do marketing de influência, tanto em termos teóricos quanto
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
José Mauro da Costa Hernandez
Murilo Carrazedo Marques da Costa Filho
The consequences of consumer skepticism – the tendency towards disbelief of marketplace actors’ claims – have been largely studied in many marketing domains (e.g., advertising). However, despite the growing relevance of electronic word of mouth (eWom) in shaping consumers’ decisions, research on skepticism towards this form of communication is scant. As more scandals about deceptive online reviews hit the media, consumers’ trust in online reviews has eroded considerably, and understanding consumer skepticism towards ewom becomes more relevant. The current research addresses this gap and examines the effects of consumers’ skepticism towards online reviews on their evaluations of products based on shared opinions over the internet. Three experimental studies reveal that skepticism leads to a “discounting effect”: when reviews are overall positive (negative), skeptical consumers, compared to naïve consumers, tend to assign less (more) favorable evaluations of products and services. The results suggest that the discounting effect is stronger for positive reviews. However, when consumers are primed with information that deceptive reviews can also be used to taint the image of competitors, the discounting effect is similar for both review valences. Also, the “discounting effect” can be eliminated when the website employs mechanisms to enhance the credibility of reviews.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Barbara Diogo de Paula
Stefânia Ordovás de Almeida
A jornada experiencial do consumidor de vinhos vem sendo modificada pelo fácil acesso aos aplicativos (APPs) de celular. Esses aplicativos têm um papel importante na construção da experiência, influenciando em todas as fases da jornada, devido a sua praticidade. A despeito da ciência da relevância dos APPs no consumo de vinhos, a função destes dispositivos como touchpoints. ou pontos de contato digitais, ao longo de cada uma das etapas da jornada de consumo ainda carece de compreensão. Sendo assim esse estudo tem como objetivo entender o papel dos aplicativos como touchpoints na jornada experiencial do consumidor de vinhos. Buscando aprofundar esta compreensão, foram analisados três perfis diferentes de atores da jornada, os usuários de aplicativos de vinhos, os experts em aplicativos e os experts em vinhos, a fim de entender as convergências e discrepâncias desses diferentes perfis. Os resultados apontam, através de um framework integrativo, as principais visões, convergências e diferenças de cada um dos perfis em cada etapa da jornada, assim como mostram os principais APPs utilizados em cada uma das etapas e seu potencial e usabilidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
MATHEUS VIEIRA DE SOUZA
Hermes Moretti Ribeiro da Silva
Eduardo Eugênio Spers
Eduardo de Rezende Francisco
Os bancos digitais se tornaram grandes players do mercado bancário. Em um contexto brasileiro, esses bancos tem atraído nos últimos anos uma boa parcela dos consumidores. O motive dessa pesquisa é analisar os diferentes fatores que influenciam a intenção de continuar e de recomendar bancos digitais no Brasil. Após uma extensa revisão de literatura, uma estrutura que descreve a intenção de continuidade de uso e de recomendação foi criada. Dados de uma pesquisa com 416 respostas válidas foram coletadas. O estudo utilizou mínimos quadrados parciais (PLS) – técnica de modelagem de equações estruturais (SEM) para validar empiricamente o modelo criado. Os resultados sugerem que a utilidade percebida, a satisfação e o hábito são fortes antecedentes da intenção de continuar utilizando bancos digitais no Brasil. Além disso, a intenção de continuar foi encontrado como um antecedente da intenção de recomendar. A pesquisa é construída com uma dados coletados em um contexto brasileiro. Os resultados devem ser limitados a essa região. Fazer com que os consumidores continuem envolvidos com o negócio, se torna um fator importante para que esses mesmos consumidores recomendem para outras pessoas o negócio. As implicações gerenciais fornecem insights para os bancos digitais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Pedro Turini Mendes
Hermes Moretti Ribeiro da Silva
MATHEUS VIEIRA DE SOUZA
O objetivo desta pesquisa foi analisar quais os fatores influenciadores do uso de energia fotovoltaica, trazendo uma análise da teoria do comportamento planejado e cinco outros construtos, além de buscar compreender se a percepção de custo se encaixa como variável moderadora. A amostra compreende 293 consumidores do sudeste brasileiro que ainda não utilizam a energia fotovoltaica, em sua grande maioria do Estado de São Paulo, 98,97%. Os resultados indicam que seis dos oito construtos abordados são fatores que influenciam na intenção do consumidor, são eles: controle do comportamento percebido, normas subjetivas, conhecimento, percepção de risco, preocupação ambiental e percepção de custo. Além disso, a percepção de custo se provou um fator muito influente, sendo também uma variável moderadora para a maioria dos construtos, alterando a atitude, a norma subjetiva, a confiança e o conhecimento. Academicamente a pesquisa contribui validando um modelo o qual analisa os fatores que influenciam a intenção do consumidor em relação ao uso de energia fotovoltaica no Brasil. Do ponto de vista gerencial, a pesquisa conclui que a população estudada ainda não está totalmente inserida dentro deste mercado, por motivos de dificuldade econômica e receios em relação aos riscos que a energia fotovoltaica poderia trazer.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Victor Zomignan Salnia
Hermes Moretti Ribeiro da Silva
Eduardo Eugênio Spers
Enzo Barberio Mariano
Antonio Fernando Crepaldi
MATHEUS VIEIRA DE SOUZA
The usage of broker-dealers has been rapidly increasing among Brazilian investors as their main investing mean. This research aims to identify psychological factors that influence investors intention of continuous use of broker-dealer platforms. This research used a survey method to obtain 224 valid answers. The data was analyzed by structural equation modelling, such as descriptive statistic and structural equation modelling. Results show that the level of satisfaction and trust positively and strongly influence the intention of continuous use of a broker-dealer platform. A variety of factors contributed to the finding, such as perceived consumer centricity and self-efficacy. It was also found that risk tolerance and ease of use do not improve the intention of continuous use of broker-dealer services.This study enhances managerial knowledge of their investors most relevant psychologic factors, enhancing client retention and marketing possibilities. This study contributes to the literature by testing well recognized constructs on a growing industry in developing countries, in order to increase the usage of more specialized means of investing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Jéssica Vivianne da Cunha Silva de Brito
JOHNATAN RAFAEL SANTANA DE BRITO
O objetivo do estudo foi analisar os efeitos negativos da associação de influenciadores digitais com empresas de apostas. Para tanto, foram coletados dados na rede social Instagram a partir de três fontes: influenciadores que divulgaram jogos de apostas, seguidores deles e especialistas em marketing de influência. Tais materiais foram analisados a partir de duas técnicas: análise visual crítica, que foi aplicada aos dados gerados pelos influenciadores, e análise de discurso, que foi adotada para os materiais dos seguidores e especialistas. Os principais resultados encontrados denotaram que essa aliança pode fazer com que os influenciadores sejam percebidos como fraudulentos, gananciosos, irresponsáveis e antiéticos, tendo ainda diminuída a sua credibilidade diante do seu público. Além disso, se observou que a postura adotada por alguns influenciadores no sentido de esquivar-se da responsabilidade não foi suficiente para livrá-los do questionamento público. Dentre as contribuições teóricas, a pesquisa delineia o conceito de paradoxo da influência, que resume o posicionamento dos influencers que optaram por afirmarem que não são responsáveis pelo consumo dos produtos que eles promovem.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
MELBY KARINA ZUNIGA HUERTAS
Amanda de Oliveira Gonçalves
In influencer marketing literature, the capacity of influencers to drive sales is well-documented. However, there appears to be a gap in studies specifically addressing beauty filters and their impact on consumer behavior. This study explores how beauty filters affect consumer perceptions of influencer authenticity and their subsequent attitudes, engagement, and purchase intentions in the context of social media marketing. Building on existing literature on physical attractiveness and influencer marketing, we developed hypotheses and tested them through an online survey, analyzing the data with the Process macro for SPSS. Our findings indicate that although beauty filters significantly improve consumer attitudes and engagement, they do not undermine the perceived authenticity of the influencers. This suggests that when beauty filters are viewed as tools for self-expression rather than self-enhancement, they can positively affect marketing outcomes. This study enriches the influencer marketing literature by elucidating the role of beauty filters in consumer behavior and offers practical insights for marketers. The analysis highlights the importance of using beauty filters in ways that align with transparency and creative expression to preserve influencer authenticity and maximize consumer engagement.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Isabela Camargo de Paula
Abner Santos belém
Este artigo investigou o impacto do marketing digital no turismo por meio de uma revisão sistemática da literatura e análises bibliométricas. Buscou-se identificar tendências e melhores práticas nessa área em constante evolução, oferecendo insights para profissionais e acadêmicos. Utilizou-se o protocolo de PRISMA (2015), com cinco etapas: formulação do problema, busca na Scopus e Web of Science (2000-2024), resultando em 1388 artigos, dos quais 523 avançaram após exclusão de 865 que não abordavam marketing digital no turismo. Na fase de elegibilidade, 39 artigos dos Top 30 Journals com JCR > 7.00 e 4 de revistas fora dessa classificação foram selecionados, totalizando 43 artigos analisados. Os resultados revelaram clusters temáticos que delineiam tendências e dinâmicas, com aumento gradual de publicações a partir de 2010, destacando-se os anos de 2020 e 2021. Mesmo durante a pandemia de COVID-19, houve crescimento significativo nas pesquisas sobre marketing digital em 2021, possivelmente impulsionado pelo aumento do uso de mídias digitais e tecnologias. Os clusters temáticos ofereceram insights sobre as interações entre marketing digital e princípios do marketing de serviços no turismo, incluindo gestão turística, comportamento do consumidor, marketing de recuperação em crises turísticas e ferramentas como mídias sociais.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Francisco Mateus da Silva Cruz
Edilania Miranda Conrado
Bruno Queiroz da Silva
Rafael Fernandes Teixeira
Felipe Gerhard
Este estudo tem como objetivo analisar o impacto dos vídeos curtos de influenciadores de viagens (travel influencers) na intenção de viajar dos consumidores. O método consistiu em uma abordagem hipotético-dedutiva, realizada por meio de um experimento (n = 205) com desenho fatorial 2 (vídeos: 30 segundos vs 1 minuto) x 2 (travel influencers: ausência vs presença), através da exposição de vídeos reais disponíveis na plataforma TikTok. Os resultados indicaram que vídeos turísticos adaptados às mídias sociais e de curta duração têm um efeito positivo na intenção de viajar. No entanto, aqueles de apenas 30 segundos não mostraram diferença significativa. Surpreendentemente, vídeos de 1 minuto sem influencers tiveram o maior impacto, seguidos por vídeos de 1 minuto com influencers, enquanto vídeos de 30 segundos com influencers não tiveram o efeito esperado. Além disso, a abertura a novas experiências influenciou a intenção de viajar. As implicações gerenciais desses achados podem ser aplicadas por empresas do setor de turismo, agências de viagens, influenciadores digitais e profissionais de marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Guilherme Chueiri de Souza
Josmar Andrade
Yuri Carlos Monsuete
O reposicionamento digital da marca Balões São Roque foi uma reformulação completa, incluindo a revitalização do site, expansão para diversas mídias sociais e compreensão das jornadas das personas. A estratégia, iniciada em 2013 e impulsionada pela pandemia, focou em SEO, criação de conteúdo educativo, e migração para uma agência especializada em Marketing Digital. A parceria resultou em mais de 100 mil leads no CRM da RD Station e reconhecimento como um case positivo. A automação digital, com programa de Lead Scoring e réguas de nutrição, desempenhou um papel crucial. Métricas mensais desde janeiro de 2021 destacaram o crescimento do engajamento com vídeos, especialmente no Instagram e YouTube. No entanto, desafios futuros incluem a gestão da base de leads e a otimização das estratégias digitais para maximizar os benefícios financeiros e a consolidação do Brand Equity.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Digital Marketing and Innovations
Beatriz Santos Coelho
Quezia da Silva Rosa
O marketing é algo indispensável às organizações e depende da análise de mercado para obter informações relevantes que ajudem a elaborar estratégias e atingir bons resultados em vendas de produtos e participação no mercado. Diante disso, essa pesquisa teve como objetivo analisar as estratégias de Marketing digital adotadas pelos atores que compõem o setor de produção e industrialização de pescado no município de Ariquemes. Para alcançar esse objetivo a pesquisa teve caráter exploratório e utilizou-se da pesquisa bibliográfica. Há indícios de que as estratégias de marketing digital ainda estão sendo aplicadas de modo embrionário e existem vários aspectos relacionados a presença da empresa no marketing digital. No entanto, ainda não é possível identificar se essas ações estão resultando em vendas efetivas. É preciso que a empresa monitore de perto esse processo, para determinar como essas estratégias se convertem em vendas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
MAURILIO BARBOSA DE OLIVEIRA DA SILVA
Erick de Freitas Moura
MYLENA NERES NUNES
Christiano França da Cunha
Este estudo examina a percepção pública em relação à entomofagia no Brasil, empregando métodos mistos para explorar os obstáculos e facilitadores do consumo de insetos. Utilizando Análise Fatorial Exploratória (AFE) e Regressão Logística, foi possível analisar o impacto de variáveis como aspectos socioculturais e desconfiança com novos alimentos na aceitação de insetos na dieta. Os aspectos socioculturais, associados ao interesse e à disposição para experimentar alimentos de diferentes culturas, diminuíram a probabilidade de aceitação de 50% para 35.98%, enquanto a desconfiança em relação a novos alimentos reduziu para 39.72%. Adicionalmente, a análise qualitativa, embasada na Teoria das Representações Sociais e utilizando o software IRAMUTEQ, revelou sentimentos divergentes de aversão e curiosidade, refletindo barreiras emocionais e percepções socioculturais complexas. Esses sentimentos e percepções são barreiras significativas à aceitação de insetos como alimento, exigindo estratégias variadas e inovadoras para sua superação. Estas podem englobar campanhas educativas clarificadoras sobre os benefícios dos insetos e incentivos governamentais para fomentar a produção e o consumo desses alimentos, visando alterar as representações sociais negativas e promover a entomofagia como uma alternativa alimentar sustentável no contexto brasileiro.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
JUCIMEIRE ARAGÃO DE OLIVEIRA SIQUEIRA
Marluce Dantas de Freitas Lodi
A doença Celíaca é uma enteropatia crônica do intestino delgado, de caráter autoimune, desencadeada pela exposição ao glúten, um complexo proteico encontrado em alimentos como trigo, centeio, aveia e cevada. Já a Sensibilidade ao Glúten Não Celíaca é uma condição que não possui caráter alérgico nem autoimune, porém manifesta sintomas intestinais e/ou extra intestinais associados ao consumo de glúten. Este estudo teve como objetivo compreender as práticas de consumo de alimentos de portadores de DC e SGNC sob a perspectiva teórica culturalista denominada Teoria da Prática, uma lente para observar os fenômenos cotidianos e o impacto de alguns elementos na transformação de práticas sociais. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa baseada nos pressupostos da pesquisa-ação. Para análise dos dados utilizou-se a Pesquisa Narrativa e a análise dos elementos da Teoria da Prática, que serviu para compreensão dos aspectos relacionados à dinâmica das práticas alimentares. Os resultados indicaram que seguir uma dieta sem glúten é desafiador, porque a variedade de alimentos é limitada e os produtos costumam ter um preço elevado. Assim, a pesquisa demonstrou que desenvolver uma política de isenção de impostos para produtos sem glúten poderia aumentar a oferta e reduzir os preços, tornando estes alimentos mais acessíveis.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Gabriel Chagas Cavalcanti Medeiros
Boris Asrilhant
Fábio Francisco de Araujo
A alimentação transcendeu sua função básica de sobrevivência para ser uma forma de sociabilidade. Os restaurantes, além da alimentação, oferecem serviço de atendimento no salão e, nesse contexto, podem criar uma experiência gastronômica, representada por diferentes atributos. Desse modo, compreender o que mais valoriza e influencia a experiência nesses estabelecimentos torna-se crucial. Para tal, este artigo identificou cinco atributos principais: Ambiente, Atendimento, Cardápio, Comida e Preço, que se relacionam com o marketing tradicional e o marketing de experiência. Foi aplicado um questionário em um restaurante à la carte da Zona Norte do Rio de Janeiro, cujos resultados apontaram que todos os atributos são importantes, mas "Atendimento" foi classificado como o atributo mais importante e “Preço” o de menor importância. Os três atributos mais subjetivos e que mesclam o marketing tradicional ao marketing de experiência (Atendimento, Comida e Ambiente) foram superiores aos dois atributos mais objetivos do marketing tradicional (Cardápio e Preço), indicando a importância da experiência gastronômica. Clientes que vão sozinhos e que costumam ir ao restaurante em dias úteis dão menos importância à experiência gastronômica, enquanto que casais e grupos, estes frequentadores de finais de semana e feriados, consideram a experiência gastronômica como extremamente relevante.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Layon Carlos Cezar
Gabriel Teixeira Ervilha
O objetivo desse estudo é identificar e analisar fatores determinantes do consumo de café pelas famílias brasileiras. Para isso, foi conduzida uma pesquisa quantitativa de natureza exploratória-descritiva, utilizando dados secundários da Pesquisa de Orçamentos Familiares (POF 2017-2018). As análises foram realizadas por meio da técnica de K-Means Clustering e da estimação de um modelo de regressão linear, com o auxílio do software RStudio. Os resultados principais indicam que variáveis como o sexo e a idade do chefe de família, o número de moradores na residência, a região geográfica e a localização do domicílio em áreas rurais exercem influência sobre a quantidade de café consumida. O estudo avança ao destacar que fatores sociais e culturais desempenham um papel na segmentação de grupos de consumidores e na compreensão dos padrões de consumo, visto que o chefe de família pode ser considerado uma figura central na determinação do consumo. Além disso, o estudo contribui para que pesquisadores e profissionais de marketing explorem de maneira mais eficaz os dados demográficos, visando compreender os padrões de consumo das famílias e aprimorar as estratégias de comunicação.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Gabriel Sperandio Milan
Luciene Eberle
Miriam Borchardt
Marcelo Jacques Fonseca
Giancarlo Medeiros Pereira
António Jorge Fernandes
Estudos sobre intenção de compra e consumo de alimentos orgânicos vêm se intensificando. O presente estudo, portanto, teve o objetivo de testar um Modelo Teórico que contempla o conhecimento do produto (alimentos orgânicos), a consciência ecológica do consumidor, a atitude do consumidor e a consciência de preço como determinantes da intenção de compra de alimentos orgânicos. O estudo foi implementado por meio de uma pesquisa do tipo survey, realizada com 282 consumidores de alimentos orgânicos brasileiros. Os dados foram analisados através da técnica da modelagem de equações estruturais. Os resultados mostraram que o conhecimento do produto, a consciência ecológica do consumidor, a atitude do consumidor e consciência de preço são determinantes da intenção de compra de alimentos orgânicos. Além da validação do Modelo Teórico proposto, evidenciou-se que 77,70% da intenção de compra de alimentos orgânicos pode ser explicada pelos seus determinantes. Destacam-se, ainda, como relevantes resultados da pesquisa, que o sexo e a renda familiar dos consumidores têm um efeito moderador positivo na relação entre a consciência de preço e a intenção de compra de alimentos orgânicos, e que a consciência de preço desempenha um papel mediador na relação entre a consciência ecológica do consumidor e a intenção de compra.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Giselle Cappellesso
Solange Alfinito
Diante da necessidade de transição para uma alimentação saudável e sustentável e do desafio de sua operacionalização, o presente estudo buscou compreender a atual discussão da sustentabilidade no debate dos alimentos e dietas saudáveis considerando sua conceitualização e o consumo. Para isso, uma revisão bibliométrica juntamente com a integrativa a partir de 242 publicações coletadas do Web of Science Core Collection foi aplicada de modo a aprofundar as análises. Os resultados indicaram que há uma falta de consenso na conceitualização dos alimentos saudáveis e sustentáveis, tornando seus indicadores e índices fragmentados e arbitrários. Especificamente, os indicadores dos alimentos saudáveis e sustentáveis focaram no pilar ambiental, os pilares econômico e social ainda estão sendo introduzidos ao debate atualmente. Com relação ao consumo, os estudos são ainda emergentes e com temáticas dispersas. Para propor intervenções eficazes, defende-se o alinhamento com as barreiras e/ou facilitadores, sendo ainda ausentes na literatura. Assim, esse estudo evidencia lacunas teóricas e empíricas de modo a propor mudanças aos consumidores para uma alimentação mais saudável e sustentável.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
ANDRÉ GOMES PINHEIRO
Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
Este estudo buscou analisar a influência da conveniência, experiência do consumidor e boca a boca digital sobre a intenção de compra online de alimentos. Investigou, também, o efeito mediador da confiança percebida e o moderador da consciência da marca na relação entre boca a boca digital e intenção de compra online de alimentos. Os dados foram coletados por meio de questionário online, resultando em uma amostra de 245 respondentes. O modelo proposto foi testado por meio de Modelagem de Equações Estruturais (Structural Equation Modeling – SEM), com estimação por Mínimos Quadrados Parciais (Partial Least Squares – PLS). Os resultados mostraram que a conveniência e a experiência do consumidor afetam diretamente a intenção de compra de alimentos online. O boca a boca digital, contudo, não tem efeito direto sobre a intenção de compra, mas tem relação indireta, mediada pela confiança percebida. A consciência de marca não teve efeito moderador. Em conjunto, os resultados mostraram que a intenção de compra online de alimentos não tem influência de elementos clássicos como a consciência de marca (moderando) e boca a boca digital. Contudo, percepções mais subjetivas como a conveniência, experiência prévia do consumidor e confiança (mediando) são elementos importantes na intenção de compra desses
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Mikaela Daiane Prestes Floriano
Este estudo teve como objetivo examinar a influência de fatores cognitivos e emocionais na intenção dos consumidores brasileiros de reduzir o desperdício alimentar. Com esse propósito, foi empreendida uma survey com 235 consumidores responsáveis pela gestão alimentar de suas famílias. Os dados foram analisados por meio da PLS-SEM e Análise Multigrupo. Os resultados indicaram que a consciência das consequências prediz emoções positivas e negativas. Atestaram também que a intenção de redução do desperdício alimentar é diretamente impactada pela consciência das consequências e pela atitude e indiretamente por emoções positivas e negativas. Por outro lado, as normas subjetivas não exerceram efeitos sobre a intenção de redução do desperdício. Neste estudo, a distância psicológica moderou a relação entre consciência das consequências e intenção, de modo que o efeito dessa associação é mais evidente para os consumidores que percebem o desperdício e os seus efeitos como psicologicamente mais próximos de si. Os achados deste estudo podem orientar intervenções destinadas a combater a redução do desperdício alimentar doméstico.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Murilo Lima Araújo Costa
Ana Tereza Freitas Delapedra
Artur Henrique Galkowski Rodrigues da Silva
Daniela Zacarchenco Paredes
Beatrice Duran Leitão
The front-of-package (FOP) strategy is increasingly being utilized not only as a sales strategy but also to provide clear information to consumers about the health risks such as excess fat or sugar, which are often overlooked by less informed individuals. To assess studies on food labeling we employed structured domain-based methods using the TCCM and IMO frameworks to analyze literature from 2018 to 2023, retrieved from top journals in marketing. Our findings indicate the prevalence of quantitative research in this field and a fragmentation of theories used in food labeling research and proposes the construction of a theoretical framework to guide future studies. Finally, previous research has primarily focused on the physical and economic consequences of food labeling, such as purchase intention and product assessment. However, future studies should explore the broader consequences of food labeling on consumers' emotional, psychological, and social dimensions. This holistic approach can provide a deeper understanding of how food labeling influences consumers' relationship with food and their overall food well-being. We recognize two limitations in our study: excluding quarter 2 journal articles and relying heavily on quantitative methods. This could bias our literature review by potentially overlooking qualitative insights into food labeling regulations.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Agribusiness Marketing, Food Consumption and Sustainability
Bruna De Conti
Karen Batista
Ricardo Limongi França Coelho
Veganism has been gaining popularity as a rapidly growing practice, leading to increased interest in conscious consumption and a higher demand for vegan products and food. With this growing trend, digital influencers focused explicitly on the vegan niche have emerged, playing an essential role in disseminating information about this lifestyle. This study analyzed the relationships between Parasocial Interaction, Identification, and Credibility of digital influencers and the Purchase Intention of vegan foods among their followers. For this purpose, a quantitative research approach was conducted through a survey. The data collection instrument was a questionnaire applied through the Google Forms platform, which contained questions about the variables analyzed and socio-demographic questions. The sample of this study consisted of 81 respondents who follow a vegan digital influencer. Spearman correlation tests and Kruskal Wallis ANOVA were performed. The results of this research allow us to conclude that there is a positive relationship between Parasocial Interaction, Identification, Credibility of the digital influencer, and the Purchase Intention of vegan foods.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Christian Gomes e Souza Munaier
Iuri Lara
José Afonso Mazzon
Approximately 1.19 million people lose their lives each year due to traffic accidents, with low- and middle-income countries bearing the brunt of fatalities. This article, conducted among Brazilian participants holding a driver's license and an average of 50 km traveled weekly or more, sought to analyze projected speed behaviors, the intention to comply with road limits, and the intention to rest through three studies (3x1 and 2x1, n=164). The first study confirmed that a higher perception of road safety is associated with higher speeds and that a safer perception of the road is inversely related to drivers' intention to comply with established speed limits. The second study evaluated the impact of electronic visual nudges on promoting rest during long trips, revealing a gap between expectations and the actual effects of these nudges. Finally, the third study demonstrated that physical visual nudges can positively influence drivers' projected speed reduction in the last stretch of their journeys, especially when communicated assertively. These findings underscore the importance of an integrated and holistic approach in promoting road safety, considering both objective aspects like road infrastructure and subjective aspects such as safety perception and communication strategies.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Bianca Pinto Carvalho
Clecio Falcão Araujo
Giovanna Buzanello de Vargas
Álan Andrew de Souza
O artigo tem por objetivo aprimorar a compreensão acadêmica de como o bem-estar financeiro é medido, delineando um conjunto de direções para pesquisas futuras. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura com base em 149 artigos que utilizaram instrumentos de mensuração do bem-estar financeiro, como rigor metodológico, adotou-se o Scientific Procedures and Rationales for Systematic Literature Reviews (SPAR-4-SLR). Os resultados demonstram a falta de um consenso universalmente aceito sobre a medida de bem-estar financeiro, destacando a predominância de medidas subjetivas na mensuração desse conceito, utilizando uma variedade de escalas e abordagens. Também evidencia que 118 estudos utilizaram medidas subjetivas, 27 medidas objetivas e 4 artigos a abordagem mista para mensuração do bem-estar financeiro. Este estudo oferece uma visão abrangente das lacunas de pesquisa atuais e identifica direções promissoras para investigações futuras, incluindo oportunidades relacionadas a metodologias, novos instrumentos de mensuração, o papel das instituições financeiras na mensuração do bem-estar financeiro e direcionamento de ações de educação financeira aos seus consumidores e a importância dos instrumentos de mensuração para a efetividade de políticas públicas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
TAIS PASQUOTTO ANDREOLI
Eduardo Silva dos Santos
O trabalho teve como objetivo comparar a eficácia da adoção dos gatilhos mentais de conformidade ao consenso e à autoridade na comunicação de defesa do consumidor à prática de greenwashing. Adotou-se como procedimento metodológico uma abordagem hipotéticodedutiva, realizada em duas etapas sequenciais, sendo a primeira um pré-experimento, exploratório, com a coleta e análise de dados implícitos por meio da técnica neurocientífica de monitoramento ocular (eyetracker) (n=10), seguido do experimento explicativo, com a coleta de dados autodeclarados (n=133). Foram comparados os gatilhos mentais de conformidade ao consenso versus à autoridade na comunicação de defesa do consumidor à prática de greenwashing, tendo o segundo estudo também um grupo de controle. Foi possível atestar a influência da adoção dos gatilhos mentais na comunicação de proteção do consumidor à prática de greenwashing, ambas capazes de promover educação, com maior conhecimento declarado. Ainda, maior amplitude de efeito foi verificado no gatilho mental de consenso, que conseguiu gerar também maiores ceticismo e reação de boicote do consumidor à prática de greenwashing. Assim, defende-se o avanço na compreensão acerca da problemática da vulnerabilidade do consumidor frente à prática de greenwashing, atestando a promoção da comunicação de educação e defesa do consumidor como uma potencial ação regulatória.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Bruno de Paula Lemos Tenan
Kavita Miadaira Hamza
José Mauro da Costa Hernandez
A pesquisa busca compreender o efeito dos nudges sobre o comportamento dos consumidores em um contexto de compra online, especificamente em relação à escolha de opções sustentáveis. Isso foi feito por meio de um estudo experimental, em que diferentes tipos de nudges foram testados e avaliados quanto ao seu impacto na escolha dos participantes. Os resultados mostraram que os nudges podem ter um efeito significativo sobre o comportamento dos consumidores, especialmente quando se trata de promover escolhas sustentáveis. Em particular, os nudges de normas sociais e de saliência visual se mostraram mais eficazes nesse sentido. Além disso, foi observado que indivíduos com um maior nível de preocupação com questões éticas de consumo tendem a ser mais influenciados pelos nudges, o que sugere que esse fator deve ser levado em conta ao planejar esse tipo de intervenção. No geral, a pesquisa sugere que os nudges podem ser uma ferramenta valiosa para promover escolhas sustentáveis em contextos de compra online, especialmente quando se considera o perfil dos consumidores-alvo. Palavras-chave: Nudge. Comportamento do consumidor. Consumo sustentável. Compra online. Marketing. Arquitetura de escolhas.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Behavioral Economics and Consumer Decisions
Vannice arrais ramos
Rodrigo Heldt
Este artigo tem como objetivo analisar os fatores que podem influenciam o consumidor bancário a compartilhar seus dados através do open finance (OF). Para tanto realizou-se pesquisa qualitativa, de natureza exploratória, com coleta de dados através de entrevistas em profundidade, grupo focal e dados secundários (aplicativos mobile banking). As unidades de análise foram: Banrisul, Nubank, Itaú e Banco do Brasil. Sobre os quatro fatores identificados na literatura, eles relacionam-se com importantes aspectos do OF, que dizem respeito a sua existência (confiança), funcionamento (privacidade), estratégia das instituições participantes (benefício percebido) ou mesmo da forma utilizada para o compartilhamento de dados (facilidade de uso percebida). Os resultados obtidos contribuem para um crescente estudo acerca do OF e de seus impactos no sistema financeiro e no cenário econômico do país, uma vez que as pesquisas existentes atualmente sobre o tema focam principalmente em suas características e regulamentação. Além disto, os resultados possibilitam auxiliar as instituições financeiras a se posicionar de forma estratégica e competitiva, entregando aos consumidores uma experiência do cliente adequada aos anseios de um mercado mais conectado, informado e receptivo digitalmente.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Antonio Eliezer Raposo Junior
Emerson Wagner Mainardes
Helena Maria Baptista Alves
This research aims to understand how strategic orientation can reduce co-destruction behavior and thus lead to better innovation capabilities and competitive advantage. It explores the Service Dominant Logic and practice theory perspective, which understands it as a resource misintegration and misalignment of practices, respectively, and proposes an interactive value formation framework-based model that integrates both theoretical foundations. Research employs a quantitative empiric design in higher education context. 456 responses were obtained from professors and staff via online survey. Data analysis comprised a structural equation modeling estimated via partial least squares. The findings include a negative relationship between customer value orientation and value co-destruction behavior, composed by employees’ and student co-destruction behaviors. Also, a negative relationship between value co-destruction behavior and innovation capabilities and competitive advantage of the higher education institutions. A positive relationship between innovation capabilities and competitive advantage was found. The findings have implications for interactive value formation framework, by advancing on the knowledge over integration of resources within practices, explaining its relationship and outcomes in higher education. The study also contributes to reduce scarcity of quantitative research on value co-destruction, and to the development of an emerging strategic orientation focused on customer value.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Eduarda da Rosa Porto
Ricardo Saraiva Frio
Abstract: This study aims to explore the concept of value co-creation within the non-profit sector, providing an overview of the research conducted in this field and establishing a state-of-the-art literature review. Thus, we employ a systematic literature review and an inductive categorial content analysis as to fully explore and analyze the materials. Our findings shed light on the variety of subcontexts researched within the field, highlighting the drivers and outcomes of value co-creation and the importance of stakeholders as being the key common categories found across the materials. This study has limitations due to data not capturing the full spectrum of non-profit sizes, missions, and audiences. Since the research relies on existing literature, there might be undiscovered aspects of value co-creation in this young field. Finally, the authors propose several avenues for future research to bridge these gaps.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
ATÍLIO PEIXOTO SOARES JÚNIOR
Emerson Wagner Mainardes
Vitor Azzari Vieira
O objetivo do estudo foi desenvolver o conceito de Orientação Estratégica para o Usuário e para a Sociedade na Saúde (OVUSS). Considerando que o valor se tornou um fator estratégico para as empresas, a base teórica do estudo baseia-se no valor social na saúde, na cocriação de valor na saúde, na experiência do usuário na saúde, na responsabilidade social corporativa (RSC) na saúde e na orientação estratégica de valor na saúde. Partindo disso, foram realizadas 30 entrevistas em profundidade com usuários, gestores e profissionais em diferentes contextos: hospitalar, ambulatorial, clínico, administrativo. A análise de dados realizada a partir da codificação das entrevistas indicou seta categorias relacionadas à OVUSS: gestão do negócio, gestão do cuidado, tecnologias digitais, cocriação de valor, experiência do usuário, RSC e valor na saúde. Os resultados possibilitaram o desenvolvimento de um modelo conceitual, além de oferecer caminhos para o desenvolvimento de melhorias na oferta de valor ao usuário. Por fim, o estudo trouxe como principal contribuição a criação de uma nova estratégia de marketing para as organizações de saúde.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Cleyber Moura da Silva
Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
Essa pesquisa buscou analisar a influência da estratégia de orientação para a marca no comprometimento dos servidores públicos com a marca organizacional, examinando também o impacto do papel mediador da identificação com a marca e do orgulho da marca nessa relação, e assim verificando a influência na melhoria dos serviços prestados pelas organizações públicas. Para isso, foi aplicando um questionário eletrônico voltado para servidores públicos, com um total de 246 respondentes aptos. Para a análise dos dados coletados utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais (MEE) com estimação por Mínimos Quadrados Parciais (Partial Least Squares – PLS). Os resultados da pesquisa indicaram que a orientação para marca influencia positivamente o comprometimento dos servidores públicos com a marca organizacional. Como também, identificou-se que essa relação apresenta aspectos de mediação, sendo mediadas pela identificação com a marca e o orgulho da marca. Ainda se verificou que o comprometimento dos servidores públicos com a marca organizacional influencia positivamente a melhorias dos serviços prestados pela organização pública.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Public and Educational Marketing, Green Marketing, Social Marketing and Nonprofit Marketing
Bruno Folli Borghi
Marcelo Moll Brandão
Arthur França Sarcinelli
A implantação do e-learning nas instituições de ensino (IE) foi acelerado durante a Pandemia da Covid 19, criando uma nova realidade do uso de e-learning na educação brasileira. A avaliação dos fatores institucionais é fundamental para compreender o sucesso na implantação e a utilização dos sistemas de e-learning. Este artigo contribui com os estudos acerca dos modelos de sucesso do e-learning, analisando o benefício percebido e satisfação dos estudantes como mecanismos de mediação e uma análise multigrupo (interior x região metropolitana). Com base no modelo teórico proposto para esta pesquisa, as hipóteses foram testadas por meio de modelagem de equações estruturais com mínimo quadrados parciais (PLS-SEM), com um survey online autoadministrado, com 528 estudantes de diferentes unidades de uma instituição de ensino federal. Os resultados dessa pesquisa demonstram que os mecanismos de mediação da percepção dos usuários exercem um papel importante na intenção de continuar utilizando os sistemas de e-learning. Acrescenta-se ainda que a percepção é diferente em estudantes que residem no interior e região metropolitana, sugerindo que os fatores individuais, culturais, sociais e tecnológicos de cada região contribuem para o sucesso na adoção da tecnologia na educação.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
Andriele Nahara Muller
Leonardo Nicolao
Cristiane Pizzutti dos Santos
In 2023, the global second-hand product market surpassed $460 billion in value. Ads for second-hand products feature a dynamic that includes additional information, such as usage history and motives for sale, which go beyond the basic features in the new product market. This article investigates the effects of exposing motives used by sellers in the online resale of second-hand products (SHP). A secondary data study aimed to provide evidence of the behavior of sellers on online SHP resale platforms and 386 ads disclosed on the principal platforms were analyzed. After classifying the ads, 80 ads contained one or more motives for resale presented by the seller, 34% were related to moving house, 23% no longer needed the product, 20% have upgraded, 14% not being more using the product, 10% no longer have space for the product, and 8% have never used the product. Then, based on this study and the literature, hypotheses are exposed to explore the consumers' perceptions about the resale motives. This article is an initial effort to understand better the resale motives, which provide additional information for consumer judgment and decision-making and may enhance the understanding of consumer transactions in this market.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Marketing Communications
FRANK JUNIO MENDONCA
ANDERSON TIAGO PEIXOTO GONÇALVES
Este estudo tem como objetivo analisar a influência da percepção de valor das ações de marketing verde de empresas do segmento de cosméticos na intenção de compra sustentável dos consumidores. Para tanto, buscou-se conhecer a influência do marketing verde na percepção de valor e na intenção de compra de consumidores de cosméticos sustentáveis; investigar a da percepção de valor no ceticismo verde e na eficácia percebida; verificar a do ceticismo verde na intenção de compra; e compreender a da eficácia percebida na intenção de compra. Trata-se de uma pesquisa aplicada, quantitativa e descritiva, que aplicou um questionário em uma amostra de 223 consumidores. As respostas foram tratadas através do software SPSS, a fim de verificar a correlação entre as variáveis e realizar análise fatorial exploratória. Os resultados apresentam que a única hipótese do modelo não suportada foi a de que o ceticismo verde exerce influência negativa na intenção de compra de cosméticos sustentáveis (H3a). Assim, foram confirmadas as hipóteses de que o marketing verde influencia positivamente a percepção de valor e a intenção de compra de cosméticos sustentáveis, a percepção de valor negativamente o ceticismo verde e positivamente a eficácia percebida, e a eficácia percebida positivamente a intenção de compra.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Daiane Pereira da Fonseca
Karim Marini Thomé
O mercado de luxo desempenha um papel crucial na economia global, e este estudo investiga as estratégias adotadas pelos fornecedores para criar luxo. Utilizando uma abordagem qualitativa exploratória e descritiva, empregando observação não participante, entrevistas semiestruturadas, análise de comportamentos não verbais e revisão de materiais relacionados, foi realizado um estudo multicaso para mapear as práticas de criação de luxo. Os resultados revelam nove características-chave que influenciam esse processo: qualidade, preço, respeito pelos artesãos, criatividade, geração de conhecimento, exclusividade, raridade, valorização das tradições e distinção. Além disso, foi observado que essas características não são necessariamente encontradas no luxo acessível, mais próximo do mercado de massa. Este estudo oferece insights valiosos sobre a construção do luxo, destacando a importância das estratégias de oferta e produção na diferenciação do mercado de luxo e sublinhando a distinção entre diferentes níveis de luxo. Essas descobertas têm implicações significativas para os fornecedores que buscam consolidar sua posição no mercado de luxo globalmente competitivo.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Ana Paula Sodré Araujo
ANA LÚCIA SILVA DE MORAES RIBEIRO
Mariana Marinho da Costa Lima Peixoto
Cintia Loos Pinto
O estudo explora a necessidade de pesquisar sobre o tema da sociomaterialidade nas relações de consumo a partir das perspectivas raciais sobre o afroconsumo e seus potenciais consumidores, mercado este que durante muitos anos foi negligenciado no Brasil. Diante disso, propõe-se investigar se existe alguma relação na sociomaterialidade que influencie na decisão de compra por produtos de identidade negra, mais especificamente no setor de vestuário. Para tal busca a pesquisa utilizou uma abordagem quantitativa, empregando técnicas de experimentos com ferramentas de análises estatísticas como o teste ANOVA para determinar se há diferença entre os grupos estudados no experimento. Após testes e interpretação dos resultados foi possível inferir que não houve um efeito significativo no tratamento dos participantes que fosse capaz de rejeitar Hº: A utilização de audiovisual não interfere na decisão de compra por produtos de identidade negra, (F (2, 356) = 0,11, p = 0,90, r² = 0,0006). As discussões feitas neste estudo levam a reflexões quanto à conscientização e importância do crescente mercado de produtos de identidade negra, levando em consideração que o debate sobre afroconsumo vai muito além das questões comerciais, pois representa um resgate da ancestralidade, gera representatividade e corrobora com um movimento de reparação histórica.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
BIANCA NOBRE ROSSI
Suzane Strehlau
O ensaio discute a trajetória de valoração no mercado da gastronomia por meio das justificativas e múltiplas sinalizações de status e qualidade, presentes em estratégias apresentadas na teoria das convenções e trickle down circle. Durante o ensaio, é possível entender sobre as mudanças no mercado gastronômico e as características presentes na formação de discursos para um consumo do que se conhece por culinária popular para uma alta gastronomia, bem como seus possíveis impactos na sustentabilidade.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Suzane Strehlau
Vivian Iara Strehlau
O artigo investiga a convergência entre museus e varejo, destacando a interação entre arte e marcas comerciais. A transformação de museus em espaços híbridos busca aumentar a visitação e rentabilidade, aproximando-se do varejo espetacular. A análise fenomenológica e semiótica revela uma dualidade entre a sacralização dos museus tradicionais e o hedonismo das lojas, destacando a influência do marketing na gestão. A artificação emerge como um processo contraditório, unindo museus e varejo em uma intersecção complexa. O estudo propõe entender essa contradição para melhorar a experiência do visitante/consumidor e otimizar estratégias de marketing.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Sintya de Paula Jorge Motta
O objetivo deste estudo foi compreender como, ao encobrir-se e vestir-se toda de preto durante sua participação no Met Gala 2021, Kim Kardashian produziu sentidos que abrangeram desde o efeito de “estranhamento” fortemente manifesto nas mídias sociais até o menos repercutido valor de alteridade, desvelando quais os mecanismos aí envolvidos. Como aporte teórico-metodológico, o trabalho apoiou-se nas contribuições de Greimas, Landowski, Floch e Oliveira para examinar uma das fotografias tiradas de Kardashian na sua chegada ao Met Gala 2021, em que ela está vestida de preto da cabeça aos pés. O estudo permitiu depreender que, se os sentidos comunicados pela escolha do figurino segregaram-na ante a quebra da expectativa estabelecida para esse tipo de evento, eles também possibilitaram a manifestação da alteridade de Kim num mundo contaminado pelo coronavírus.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
Renan Araújo Vieira
Edvan Cruz Aguiar
Diliane Salustiano de Farias
The fashion industry has contributed to the global climate crisis due to increased production, consumption, and disposal of products. The Slow Fashion movement emerges as an alternative that encourages consumers to prioritize the quality and durability of clothing over ephemeral trends, slowing down this dynamic. However, the literature is sparse regarding understanding how consumers' individual characteristics and social factors influence Slow Fashion Consumption. This review article sought to map social factors and individual characteristics that lead to Slow Fashion consumption behavior, identify gaps inherent to adopting this behavior, and outline directions for future research. A hybrid systematic review was conducted using the Scientific Procedures and Rationales for Systematic Literature Reviews (SPAR-4-SLR) protocol and integrating two frameworks, Antecedents, Decisions and Outcomes (ADO) and Theory, Context, Characteristics and Methods (TCCM). Besides identifying gaps in existing literature, this article offers directions for future research based on the proposed agenda. Marketing and consumer behavior researchers can use these findings and guidelines to conduct their research. The study also has practical implications for the fashion industry and society as a whole, as it can help understand consumer motivations for adopting Slow Fashion behavior and the possible barriers.
Division: MKT - Marketing
Theme of Interest: Fashion Consumption and Luxury Marketing
RAPHAELA RUDDY SANTOS PEREIRA
Carla D. M. Soares
Tania Maria de Oliveira Almeida Gouveia
Daniel Kamlot
This study aims to identify the key aspects that motivate co-branding strategies between a luxury brand and a sportswear one. Qualitative and descriptive research based on a case study of Louis Vuitton and Nike AF1 was performed. Semi-structured interviews were conducted, and data revealed that co-branding between luxury and sportswear brands can be mutually beneficial when executed thoughtfully. Participants noted a shift in their perception of brand equity and increased brand awareness through this strategy. They emphasized the need for authenticity, and a meaning behind the product, citing the death of Virgil Abloh as a symbolic aspect reflected on the sneaker. Also, it underscored the necessity for luxury brands to expand their reach, while maintaining their loyal consumers by reconsidering designs. The findings can lead both segments to a deeper understanding of the key aspects for co-brandings. This will reflect on the development of further collaborations, benefiting consumers with innovative products.
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